WO2022197023A1 - 서비스 제공 시스템, 단말기 및 서비스 제공 시스템의 처리 방법 - Google Patents

서비스 제공 시스템, 단말기 및 서비스 제공 시스템의 처리 방법 Download PDF

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WO2022197023A1
WO2022197023A1 PCT/KR2022/003507 KR2022003507W WO2022197023A1 WO 2022197023 A1 WO2022197023 A1 WO 2022197023A1 KR 2022003507 W KR2022003507 W KR 2022003507W WO 2022197023 A1 WO2022197023 A1 WO 2022197023A1
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WO
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service
terminal
response
server
access address
Prior art date
Application number
PCT/KR2022/003507
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English (en)
French (fr)
Inventor
박경철
Original Assignee
주식회사 오퍼스케이
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Publication date
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    • G06Q50/40
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/38Graded-service arrangements, i.e. some subscribers prevented from establishing certain connections
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/487Arrangements for providing information services, e.g. recorded voice services or time announcements
    • H04M3/493Interactive information services, e.g. directory enquiries ; Arrangements therefor, e.g. interactive voice response [IVR] systems or voice portals
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/50Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
    • H04M3/51Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04WWIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/12Messaging; Mailboxes; Announcements

Definitions

  • the present disclosure relates to a service providing system, a terminal, and a processing method of the service providing system.
  • ARS auto response service
  • a user's terminal accesses a server of an automatic response service through a call while the server of the automatic response service stores various information in voice
  • the user uses voice It is a service that enables users to search for necessary information and provides necessary information through voice.
  • One aspect of the disclosed invention can provide a system, a terminal, and a processing method of a system for providing a new automatic answering service with excellent security and enabling a user to visually identify service information in a conventional automatic answering service.
  • a service providing system includes: an automatic answering system server for transmitting a control signal related to provision of a service to the terminal based on reception of a call connection signal from the terminal; a content providing server that transmits a transmission request signal of a push message to the terminal in response to receiving a control signal related to provision of the service to the terminal; and a management server configured to generate encrypted data by encrypting an access address of the content providing server in response to receiving a transmission request signal of the push message from the content providing server, and transmitting a push message including the encrypted data and the content providing server may transmit the content corresponding to the service to the terminal in response to the connection of the terminal receiving the push message.
  • the encrypted data may include a hash code
  • the push message may further include data corresponding to the first part of the access address.
  • the automatic answering system server in response to receiving the call connection signal, identifies whether the user of the terminal is subscribed to the service, and provides the service based on whether the user is subscribed to the service It may include transmitting a control signal related to the.
  • the automatic answering system server in response to the reception of the call connection signal, may further include transmitting an identification request signal of whether the user has subscribed to the service.
  • the management server in response to receiving the identification request signal of whether the subscription, identifies whether the user has subscribed to the service based on user information stored in a database, and the identification result of whether the user has subscribed to the service
  • the method may further include transmitting information to the automated response system server.
  • the automatic response system server may further include transmitting a control signal related to subscription to the service, when the identification result information of whether the subscription includes the user's non-subscription information of the service.
  • the content providing server in response to receiving a control signal related to subscription to the service, transmits a message including a download address of an application corresponding to the service to the terminal, and receives the message including the download address
  • the method may further include transmitting content corresponding to the service to the terminal in response to receiving the personal information use consent information from the terminal.
  • the management server may control the push message to be transmitted to the terminal through a platform server.
  • a terminal includes: a communication unit; and a control unit electrically connected to the communication unit, wherein the control unit transmits a call connection signal to the automatic answering system server through the communication unit, and in response to the transmission of the call connection signal, through the communication unit, a content providing server Receives first encrypted data corresponding to a first access address of the content providing server and data corresponding to a first portion of the first access address from the first encrypted data and data corresponding to the first portion based on , generating a second access address, and receiving the content corresponding to the automatic response service from the content providing server based on the second access address.
  • the terminal further includes a memory for storing data corresponding to a second part of the first access address, wherein the control unit is configured to store data corresponding to the first part and data corresponding to the second part based on the data corresponding to the first part.
  • generating the second access address encrypting the second access address to generate second encrypted data, and in response to a correspondence between the first encrypted data and the second encrypted data, based on the second access address and accessing the content providing server.
  • the control unit may receive data corresponding to the second part of the first access address from the content providing server through the communication unit and store the data in the memory.
  • the terminal may further include a display, and the controller may further include controlling the display device to display the content.
  • the processing method of the service providing system receives a call connection signal from a terminal, and generates encrypted data by encrypting an access address related to a service of an application based on the reception of the call connection signal, It may include transmitting a push message including the encrypted data, and in response to a connection of a terminal receiving the push message, transmitting content corresponding to the service to the terminal.
  • the encrypted data may include a hash code
  • the push message may further include data corresponding to the first part of the access address.
  • the generating of the encrypted data by encrypting the access address may include, in response to receiving the call connection signal, identifying whether the user of the terminal is subscribed to the service, and confirming that the user is subscribed to the service. It can be done based on
  • the identification of whether the user has subscribed to the service may be performed based on user information stored in a database.
  • the method when the user is not subscribed to the service, a message including the download address of the application is transmitted to the terminal, and the use of personal information from the terminal receiving the message including the download address of the application
  • the method may further include transmitting content corresponding to the service to the terminal.
  • the push message may be transmitted to the terminal through a platform server.
  • a system, a terminal, and a system processing method enable a user to visually identify service information and provide a new automatic response service with excellent security performance.
  • FIG. 1 is a block diagram of a system according to an embodiment.
  • FIG. 2 is a block diagram of a system according to an embodiment.
  • FIG. 3 is a flowchart of an operation of a service providing system according to an embodiment.
  • FIG. 4 is a flowchart of an operation of a terminal according to an embodiment.
  • FIG. 5 is a flowchart of operation of a system according to an embodiment.
  • FIG. 6 is a flowchart of operation of a system according to an embodiment.
  • the identification code is used for convenience of description, and the identification code does not describe the order of each step, and each step may be performed differently from the specified order unless the specific order is clearly stated in the context. have.
  • 1 is a block diagram of a system according to an embodiment.
  • 2 is a block diagram of a system according to an embodiment.
  • a system 1 may include a terminal 10 , a service providing system 20 , a platform server 30 and/or a network 40 .
  • the terminal 10 may make a phone call connection to a service center that provides an interactive voice response (IVR) service.
  • the terminal 10 may transmit a call connection signal to the automatic answering system server 100 included in the service providing system 20 of the service center.
  • IVR interactive voice response
  • the terminal 10 receives the service from the automatic answering system server 100 and/or the content providing server 140 of the service providing system 20 in response to the transmission of the call connection signal to the automatic answering system server 100 .
  • the terminal 10 is a guide voice of an interactive voice response (IVR) service received from the automatic response system server 100 and/or content related to the interactive voice response service received from the content providing server 140 . can be printed out.
  • IVR interactive voice response
  • the content related to the interactive voice response service may include visual information (eg, a screen of consultation materials, etc.) for providing the user with information related to the voice response service.
  • visual information eg, a screen of consultation materials, etc.
  • the terminal 10 may receive content related to an interactive voice response service through downloading and executing a platform-based application.
  • the terminal 10 may download the application of the interactive voice response service from the content providing server 140 of the service providing system 20 , based on the download address of the application provided through the platform server 30 .
  • the terminal 10 may notify the automatic response system server 100 of the completion of the download.
  • the terminal 10 may receive and store a portion of the access address of each of the plurality of content providing servers from the management server 120 of the service providing system 20 .
  • the terminal 10 may receive and store a part of the access address of the content providing server 140 from the management server 120 .
  • the access address of the content providing server 140 may include a uniform resource locator (URL), and a part of the access address may include a part indicating a communication protocol of the URL, a part indicating the address of the server, and a part indicating a domain name. .
  • URL uniform resource locator
  • the terminal 10 may transmit a service related access address, that is, an information request signal related to the access address of the content providing server 140 , to the management server 120 every designated time period, and in response, management Information including a part of the access address may be received from the server 120 .
  • a service related access address that is, an information request signal related to the access address of the content providing server 140
  • management Information including a part of the access address may be received from the server 120 .
  • the terminal 10 may store information reflecting the change, that is, update the change and store it.
  • the terminal 10 based on the received access address of the content providing server 140, provides consent for the use of the application, for example, information on consent to use of the user's personal information of the terminal 10 to the service providing system 20 ) to the content providing server 140 to receive a service from the content providing server 140 .
  • the terminal 10 may receive the content by accessing the content providing server 140 based on the access address.
  • the terminal 10 When a universal subscriber identity module (USIM) is changed, the terminal 10 agrees to use the application stored in the content providing server 140 of the service providing system 20 , for example, the user of the terminal 10 . Information can be transmitted so that the consent information for the use of personal information is initialized.
  • USIM universal subscriber identity module
  • the management server 120 may store the information of the terminal 10 in the database 160 .
  • the terminal 10 may process data from another device through a communication network and output the processed data so that the user can check it.
  • the terminal 10 may be carried by the user or may be disposed in the user's home or office, and the user may easily access the terminal 10 .
  • the terminal 10 includes a workstation, a personal computer, a mobile phone, a smart phone, a handheld device, and/or a wearable device. may include
  • the terminal 10 may include a communication unit 12 , an output unit 14 , a memory 16 , and/or a control unit 18 .
  • the communication unit 12 may include a wired communication module (not shown) and/or a wireless communication module (not shown).
  • the wired communication module connects to the network 40, for example, a wired communication network through Ethernet (Ethernet, IEEE 802.3 technology standard), etc., and communicates with the service providing system 20 and/or the platform server 30 through the wired communication network. can do.
  • Ethernet Ethernet, IEEE 802.3 technology standard
  • the wireless communication module wirelessly communicates with the access point (AP) using Wi-Fi (WiFi TM , IEEE 802.11 technology standard), or communicates with the base station using CDMA, WCDMA, GSM, LET (Long Term Evolution), WiBro, etc. can
  • Wi-Fi Wi-Fi TM , IEEE 802.11 technology standard
  • CDMA Code Division Multiple Access
  • WCDMA Wideband Code Division Multiple Access
  • GSM Global System for Mobile communications
  • LET Long Term Evolution
  • WiBro WiBro
  • the output unit 14 may include an output device such as a display and/or a speaker.
  • the display may display various contents, for example, text, images, videos, icons and/or symbols, and the like.
  • the display may include a touch screen.
  • the speaker may output an electrical signal by converting it into sound.
  • the memory 16 includes various data used by at least one component of the terminal 10 (communication unit 12, output unit 14, and/or control unit 18), for example, software programs and related data. You can store input data or output data for commands.
  • Memory 16 may include volatile memory and/or non-volatile memory.
  • the control unit 18 (also referred to as a control circuit or processor) includes at least one other component of the terminal 10 (eg, a hardware component (communication unit 12, output unit 14 and/or memory 16)). Alternatively, a software component (software program)) may be controlled, and various data processing and operations may be performed.
  • the control unit 18 may include a processor and a memory.
  • the service providing system 20 may include an automatic response system server 100 , a management server 120 , a content providing server 140 , and/or a database 160 .
  • the automatic answering system server 100 may identify information of the terminal 10 when a call is received from the terminal 10 , for example, when a call connection signal is received from the terminal 10 .
  • the information of the terminal 10 may include a phone number.
  • the automatic answering system server 100 may provide voice information of an interactive voice response service to the terminal 10 .
  • the voice information of the interactive voice response service may include a voice guidance message for service selection.
  • the automatic response system server 100 may identify whether the terminal 10 can use the service of the application of the content providing server 140 based on the received information of the terminal 10 .
  • the automatic response system server 100 may identify whether the user of the terminal 10 has subscribed to a service for using the application. Whether the user of the terminal 10 subscribes to the service may include whether or not the user of the terminal 10 agrees to use personal information.
  • the automatic response system server 100 may identify whether the user of the terminal 10 is subscribed to a service for using an application through communication with the management server 120 .
  • the automatic response system server 100 may transmit an identification request signal for whether the user of the terminal 10 has subscribed to the service to the management server 120 .
  • the automatic response system server 100 may receive identification information of whether the user has subscribed to the service from the management server 120 .
  • the automatic response system server 100 may identify whether the user of the terminal 10 has subscribed to the service for using the application, based on the received identification information of whether the user has subscribed to the service.
  • the automatic response system server 100 may identify the service of the application as available to the terminal 10 .
  • the automatic response system server 100 may transmit a control signal related to the provision of the service to the content providing server 140 when it is identified that the service of the application is available to the terminal 10 .
  • the control signal related to the provision of the service is such that the content management server 120 transmits a message (also referred to as a push message) to the terminal 10 through the management server 120 so that the terminal 10 can execute an application.
  • Control signals may be included.
  • the control signal related to the provision of the service may include information of the terminal 10 .
  • the message may include a short message service (SMS) message.
  • SMS short message service
  • the content management server 120 may receive a control signal related to service provision, and may transmit a transmission request signal of a push message to the management server 120 .
  • the transmission request signal of the push message may include the access address of the content management server 120 .
  • the automatic response system server 100 may transmit a control signal related to the service subscription to the content providing server 140 .
  • the control signal related to service subscription may include a signal for controlling the content providing server 140 to transmit a message to the terminal 10 so that the terminal 10 can install and/or execute an application.
  • the control signal related to service subscription may include information of the terminal 10 .
  • the message may include a short message service (SMS) message.
  • SMS short message service
  • the management server 120 responds to the reception of the identification request signal for whether to subscribe to the service for the use of the application by the user, based on the plurality of user information stored in the database 160, the user of the terminal 10 It is possible to identify whether or not to subscribe to the service.
  • the database 160 may store a plurality of pieces of user information subscribed to a service, for example, a plurality of pieces of terminal information.
  • the management server 120 may identify whether information on the terminal 10 is included in the database 160 by using the information of the terminal 10 included in the identification request signal as a search word. When the information on the terminal 10 is included in the database 160 , the management server 120 may identify that the user of the terminal 10 has subscribed to the service.
  • the management server 120 may transmit identification result information of whether the user of the terminal 10 has subscribed to the service to the automatic response system server 100 .
  • the management server 120 when the information of the terminal 10 is included in the database 160 , the management server 120 sends information that the user of the terminal 10 is a user subscribed to the service to the automatic response system server 100 . can be transmitted If the information on the terminal 10 is not included in the database 160 , the management server 120 may transmit information that the user of the terminal 10 is a user who is not subscribed to the service to the automatic response system server 100 . .
  • the management server 120 may receive a push message transmission request signal from the content providing server 100 , and may generate a push message based on this and transmit it to the terminal 10 .
  • the management server 120 may store information including the access address of the content providing server 140 included in the transmission request signal of the push message.
  • the information including the access address may further include an operation allowable mobile network code (MNC) and a connection and reception timeout setting value.
  • MNC operation allowable mobile network code
  • the management server 120 generates encrypted data by encrypting the access address related to the service requested by the terminal 10, that is, the access address of the content providing server 140, and sends a push message including the encrypted data to the platform.
  • the platform server 30 may transmit the push message to the terminal 10 .
  • the encrypted data may include a hash code
  • the push message may further include data corresponding to the first part of the access address related to the service.
  • the content providing server 140 may provide content corresponding to a service in response to the connection of the terminal 10 receiving the push message.
  • the operation of the terminal 10 that has received the generation of encrypted data of the management server 120 and the push message including the encrypted data may be performed according to the following embodiment.
  • the management server 120 may generate a hash code corresponding to the access address related to the service of the application, that is, the access address of the content providing server 140 based on the hash algorithm.
  • the management server 120 may generate a push message including the hash code and data corresponding to the first part of the access address and transmit it to the platform server 30 .
  • the access address may include a uniform resource locator (URL). For example, if the access address is https://xxx.com/CRID, the management server 120 encrypts (SHA-256) the entire access address https://xxx.com/CRID to obtain a hash code. can create a uniform resource locator (URL). For example, if the access address is https://xxx.com/CRID, the management server 120 encrypts (SHA-256) the entire access address https://xxx.com/CRID to obtain a hash code. can create
  • URL uniform resource locator
  • the first part of the access address may include a directory part of the URL (also called a content reference identifier part), for example, a CRID.
  • the terminal 10 may store the second part of the access address of the content providing server 140 in advance through communication with the content providing server 140 and/or the management server 120 .
  • the management server 120 may periodically transmit the second part of the access address of the content providing server 140 to the terminal 10 , and the terminal 10 may store the second part of the access address. .
  • the second portion of the access address may include a communication protocol of the URL, a portion indicating the address of the server, and a portion indicating a domain name, for example, https://xxx.com.
  • the terminal 10 in response to receiving the push message, based on the hash code and the first part of the access address included in the push message, and the second part of the pre-stored access address, the access address to which the terminal 10 will access can be identified.
  • the terminal 10 may generate a new access address by combining the first part of the received access address with the second part of the pre-stored access address.
  • the terminal 10 may generate new encrypted data by encrypting a new access address, for example, a new hash code may be generated.
  • the terminal 10 may identify whether the hash code included in the push message and the generated hash code correspond to (or match) each other.
  • the terminal 10 is a valid connection that can be accessed to receive the service of the application, for example, content corresponding to the service. can be identified by address.
  • the terminal 10 may be provided with content corresponding to the service of the application based on the access address identified as valid.
  • the content providing server 140 based on the reception of a control signal related to service subscription from the automatic response system server 100, a message including a download address (or also called a download path) of the application of the service to the terminal (10) can be transmitted.
  • the content providing server 140 may allow the terminal 10 to use the service of the application in response to the reception of the consent information for the use of personal information from the terminal 10 that has received the message including the download address of the application. For example, the content providing server 140 may transmit content corresponding to the service of the application to the terminal 10 .
  • the content providing server 140 may store the information of the terminal 10 in the database 160 in response to the reception of the consent information for the use of personal information from the terminal 10 .
  • the content providing server 140 may identify that the user of the terminal 10 has subscribed to the service, based on the reception of the consent information for the use of personal information from the terminal 10 , Information may be stored as a subscription to the service.
  • the automatic response system server 100 may include a first communication device 102 and a first control device 104 , and the management server 120 includes a second communication device 122 and a second control device 124 . may include, and the content providing server 140 may include a third communication device 142 and a third control device 144 .
  • Each of the first communication device 102 , the second communication device 122 , and the third communication device 142 may include a wired communication module (not shown) and/or a wireless communication module (not shown).
  • the wired communication module connects to the network 40, for example, a wired communication network through Ethernet (Ethernet, IEEE 802.3 technology standard), etc., and communicates with the terminal 10 and/or the platform server 30 through the wired communication network.
  • Ethernet Ethernet, IEEE 802.3 technology standard
  • the wireless communication module wirelessly communicates with the access point (AP) using Wi-Fi (WiFi TM , IEEE 802.11 technology standard), or communicates with the base station using CDMA, WCDMA, GSM, LET (Long Term Evolution), WiBro, etc. can
  • Wi-Fi Wi-Fi TM , IEEE 802.11 technology standard
  • CDMA Code Division Multiple Access
  • WCDMA Wideband Code Division Multiple Access
  • GSM Global System for Mobile communications
  • LET Long Term Evolution
  • WiBro WiBro
  • Each of the first control device 104, the second control device 124, and the third control device 144 may control at least one other component (eg, a hardware component or a software component (software program)). and can perform various data processing and calculations.
  • Each of the first control device 104 , the second control device 124 , and the third control device 144 may include a processor and a memory.
  • the platform server 30 may provide services supported by the platform mounted on the terminal 10 .
  • the network 40 may support communication between devices (eg, the terminal 10 , each server 10 , 120 and/or 140 of the service providing system 20 , and/or the platform server 30 ).
  • the network 40 may be at least one of a telecommunications network, for example, a computer network (eg, LAN or WAN), the Internet, or a telephone network.
  • a computer network eg, LAN or WAN
  • the Internet e.g., LAN or WAN
  • telephone network e.g., a cellular network
  • the type of the network 30 is not limited to the above example, and may be included without limitation as long as it is a network for supporting communication.
  • FIG. 3 is a flowchart of an operation of the service providing system 20 according to an embodiment.
  • the service providing system 20 may receive a call connection signal from the terminal 10 ( 301 ). .
  • the service providing system 20 (eg, the management server 120 and/or the second control device 124 ), based on the reception of the call connection signal, provides an access address related to the service of the application, that is, the content providing server ( By encrypting the access address of 140), it is possible to generate encrypted data (303).
  • the service providing system 20 identifies whether the user of the terminal 10 is subscribed to the service based on the user information stored in the database 160, and when the user of the terminal 10 is subscribed to the service, encrypted data can create
  • the service providing system 20 may transmit a push message including encrypted data ( 305 ).
  • the encrypted data may be a hash code
  • the push message may further include data corresponding to the first part of the access address related to the service of the application.
  • the service providing system 20 may transmit a push message to the terminal 10 through the platform server 30 .
  • the service providing system 20 may transmit the content corresponding to the service to the terminal 10 that has received the push message ( 307 ).
  • the service providing system 20 eg, the content providing server 140 and/or the third control device 144
  • the A message including the download address may be transmitted to the terminal 10 .
  • the service providing system 20 receives the message including the download address of the application from the terminal 10 of the use agreement information of personal information. In response to the reception, the content corresponding to the service may be transmitted to the terminal 10 .
  • FIG. 4 is a flowchart of an operation of the terminal 10 according to an embodiment.
  • the terminal 10 (and/or the controller 16 ) may transmit a call connection signal ( 401 ).
  • the terminal 10 In response to the transmission of the call connection signal, the terminal 10 is related to the service of the application, that is, the first encrypted data corresponding to the first access address of the content providing server 140 and the first part of the first access address. Corresponding data may be received (403).
  • the first encrypted data may be a first hash code.
  • the first access address may include a URL, and the URL may include a portion indicating a communication protocol, an address of a server, a portion indicating a domain name, and a directory portion.
  • the first part may include a directory part of the URL.
  • the terminal 10 may generate a second access address based on the first encrypted data and data corresponding to the first portion ( 405 ).
  • the terminal 10 may receive data corresponding to the second part of the first access address from the content providing server 140 and store it in the memory 16 .
  • the terminal 10 may generate a second access address based on data corresponding to the first part and data corresponding to the second part.
  • the second portion may include a portion indicating a communication protocol, an address of a server, and a portion indicating a domain name.
  • the terminal 10 may generate second encrypted data by encrypting the second access address.
  • the second encrypted data may be a second hash code.
  • the terminal 10 may receive the content corresponding to the service from the content providing server 140 based on the second access address in response to the correspondence between the first encrypted data and the second encrypted data.
  • the terminal 10 may receive the content corresponding to the service of the application from the content providing server 140 based on the second access address ( 407 ).
  • the terminal 10 may display the content corresponding to the service of the application on the display of the output unit 14 .
  • FIG. 5 is a flowchart of the operation of the system 1 according to an embodiment.
  • the terminal 10 may transmit a call connection signal ( 501 ).
  • the automatic answering system server 100 may transmit an identification request signal of whether the user of the terminal 10 has subscribed to the service to the content providing server 140 ( 503 ).
  • the content providing server 140 in response to the reception of the identification request signal of whether the user has subscribed to the service of the terminal 10 from the automatic response system server 100, the management server 120 ) can be transmitted (505).
  • the management server 120 may identify the user not subscribed to the service in response to the reception of the request signal for identification of whether the user has subscribed to the service (507).
  • the management server 120 may identify the user's non-subscription to the service based on the information of the terminal 10 included in the identification request signal and the user information stored in the database 160 .
  • the management server 120 may transmit information indicating that the user has not subscribed to the service to the content providing server 140 ( 509 ).
  • the content providing server 140 may transmit information indicating the user's service non-subscription to the automatic response system server 100 in response to receiving the information indicating the user's service non-subscription from the management server 120 ( 511 ).
  • the automatic response system server 100 may transmit a control signal related to service subscription to the content providing server 140 in response to receiving the information indicating that the user has not subscribed to the service ( 513 ).
  • the content providing server 140 may transmit a message including a download address of an application of the service to the terminal 10 in response to receiving a control signal related to service subscription from the automatic response system server 100 ( 515 ).
  • the message including the download address of the application of the service may include an SMS message.
  • the download address may be displayed in the form of a hyperlink.
  • the terminal 10 may output the message through the display (517).
  • the terminal 10 may identify a user input for the message ( 519 ).
  • the user input for the message may include selection of a download address included in the message and/or an input for agreeing to use of an application service.
  • the terminal 10 may transmit information on consent to use of the service of the application to the content providing server 140 ( 521 ).
  • the content providing server 140 may provide a service to the terminal 10 based on the reception of the application service use agreement information transmitted from the terminal 10 ( 523 ).
  • the terminal 10 may transmit information of the terminal 10 to the management server 120 in response to the service provision of the content providing server 140 ( 525 ).
  • the information of the terminal 10 may include a phone number of the terminal 10 and device token information of the terminal 10 .
  • the management server 120 may store the information of the terminal 10 transmitted from the terminal 10 in the database 160 ( 527 ).
  • FIG. 6 is a flowchart of the operation of the system 1 according to an embodiment.
  • the terminal 10 may transmit a call connection signal ( 601 ).
  • the automatic answering system server 100 may transmit an identification request signal of whether the user of the terminal 10 has subscribed to the service to the content providing server 140 (603).
  • the content providing server 140 may transmit an identification request signal of whether the user subscribes to the service to the management server 120 in response to the reception of the identification request signal of whether the user has subscribed to the service from the automatic response system server 100 ( 605).
  • the management server 120 may identify the user's service subscription in response to the user's service subscription identification request signal ( 607 ).
  • the management server 120 may identify the user's service subscription based on the information of the terminal 10 included in the identification request signal and the user information stored in the database 160 .
  • the management server 120 may transmit information indicating the user's service subscription to the content providing server 140 in response to the identification of the user's service subscription ( 609 ).
  • the content providing server 140 may transmit information indicating the user's service subscription to the automatic response system server 100 in response to receiving the information indicating the user's service subscription ( 611 ).
  • the automatic response system server 100 may transmit a control signal related to service provision of an application to the content providing server 140 in response to receiving the information indicating the user's service subscription transmitted from the content providing server 140 ( 613).
  • the content providing server 140 transmits a transmission request signal of a push message to the terminal 10 to the management server 120 in response to reception of a control signal related to service provision of an application transmitted from the automatic response system server 100 . can (615).
  • the management server 120 may generate a push message in response to reception of a transmission request signal of the push message to the terminal 10 (S617).
  • the management server 120 may identify the first access address of the contents providing server 140 included in the transmission request signal of the push message, and the management server 120 encrypts the first access address to transmit the first encrypted data. can create
  • the management server 120 may generate a push message including the first encrypted data and data corresponding to the first portion of the first access address.
  • the push message may include information on the terminal 10 .
  • the encrypted first access address related to the service of the application may include a hash code.
  • the first access address may include a URL
  • the URL may include a portion indicating a communication protocol, an address of a server, a portion indicating a domain name, and a directory portion.
  • the first part may include a directory part of the URL.
  • the management server 120 may transmit a push message to the platform server 30 ( 617 ).
  • the platform server 30 may transmit a push message to the terminal 10 in response to receiving the push message (S619).
  • the terminal 10 may access the content providing server 140 in response to the reception of the push message (621).
  • the terminal 10 may generate a second access address based on the push message and data corresponding to the second part of the pre-stored first access address. For example, the terminal 10 may periodically receive and store data corresponding to the second part of the first access address from the content providing server 140 .
  • the second portion may include a portion indicating a communication protocol of the URL, a portion indicating an address of a server, and a portion indicating a domain name.
  • the terminal 10 may generate the second access address by combining the first part of the first access address included in the push message and the second part of the pre-stored first access address.
  • the terminal 10 may generate second encrypted data by encrypting the second access address.
  • the terminal 10 may identify whether the first encrypted data and the second encrypted data correspond to each other.
  • the terminal 10 may identify the second access address as a valid access address related to the service based on the correspondence between the first encrypted data and the second encrypted data.
  • the terminal 10 may access the content providing server 140 that provides the content corresponding to the service based on the second access address.
  • the content providing server 140 may provide an application service in response to the connection of the terminal 10 ( S623 ).
  • the provision of the service of the application may include provision of content corresponding to the service of the application.
  • the disclosed embodiments may be implemented in the form of a recording medium storing instructions executable by a computer. Instructions may be stored in the form of program code, and when executed by a processor, may generate program modules to perform operations of the disclosed embodiments.
  • the recording medium may be implemented as a computer-readable recording medium.
  • the computer-readable recording medium includes any type of recording medium in which instructions readable by the computer are stored.
  • ROM read only memory
  • RAM random access memory
  • magnetic tape magnetic tape
  • magnetic disk magnetic disk
  • flash memory an optical data storage device, and the like.

Abstract

본 발명의 서비스 제공 시스템은, 단말기로부터 호 연결 신호의 수신에 기초하여 상기 단말기로의 서비스의 제공과 관련된 제어 신호를 전송하는 자동 응답 시스템 서버; 상기 단말기로의 상기 서비스의 제공과 관련된 제어 신호를 수신하는 것에 응답하여, 상기 단말기로의 푸시 메시지의 전송 요청 신호를 전송하는 컨텐트 제공서버; 및 상기 컨텐츠 제공 서버로부터 상기 푸시 메시지의 전송 요청 신호의 수신에 응답하여, 상기 컨텐츠 제공 서버의 접속 주소를 암호화하여 암호화 데이터를 생성하며, 상기 암호화 데이터를 포함하는 푸시 메시지를 전송하는 관리 서버를 포함하며, 상기 컨텐츠 제공 서버는, 상기 푸시 메시지를 수신한 상기 단말기의 접속에 응답하여, 상기 서비스에 대응하는 컨텐츠를 상기 단말기로 전송할 수 있다.

Description

서비스 제공 시스템, 단말기 및 서비스 제공 시스템의 처리 방법
본 개시는 서비스 제공 시스템, 단말기 및 서비스 제공 시스템의 처리 방법에 관한 것이다.
종래의 자동 응답 서비스(ARS; auto response service)는 자동 응답 서비스의 서버가 다양한 정보를 음성으로 저장한 상태에서, 사용자의 단말기가 호의 발신을 통해 자동 응답 서비스의 서버에 접속하면, 사용자가 음성으로 필요로 하는 정보를 검색할 수 있도록 하며 음성으로 필요한 정보를 제공하는 서비스이다.
이러한 종래의 자동 응답 서비스는, 주변의 소음 등으로 사용자가 자동 응답 서비스의 서버에서 제공하는 음성을 듣지 못하는 경우, 다시 듣기를 해야 하며, 또한 음성을 들으면서 단말기의 버튼 누름 또는 터치 입력 등을 해야 하는 불편함이 있어왔다.
개시된 발명의 일 측면은 종래의 자동 응답 서비스에 사용자가 시각적으로 서비스의 정보를 식별 가능하도록 하며 보안 성능이 뛰어난 새로운 자동 응답 서비스를 제공하는 시스템, 단말기 및 시스템의 처리 방법을 제공할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 서비스 제공 시스템은, 단말기로부터 호 연결 신호의 수신에 기초하여 상기 단말기로의 서비스의 제공과 관련된 제어 신호를 전송하는 자동 응답 시스템 서버; 상기 단말기로의 상기 서비스의 제공과 관련된 제어 신호를 수신하는 것에 응답하여, 상기 단말기로의 푸시 메시지의 전송 요청 신호를 전송하는 컨텐츠 제공서버; 및 상기 컨텐츠 제공 서버로부터 상기 푸시 메시지의 전송 요청 신호의 수신에 응답하여, 상기 컨텐츠 제공 서버의 접속 주소를 암호화하여 암호화 데이터를 생성하며, 상기 암호화 데이터를 포함하는 푸시 메시지를 전송하는 관리 서버를 포함하며, 상기 컨텐츠 제공 서버는, 상기 푸시 메시지를 수신한 상기 단말기의 접속에 응답하여, 상기 서비스에 대응하는 컨텐츠를 상기 단말기로 전송할 수 있다.
상기 암호화 데이터는, 해쉬 코드(hash code)를 포함하며, 상기 푸시 메시지는 상기 접속 주소의 제1 부분에 대응하는 데이터를 더 포함할 수 있다.
상기 자동 응답 시스템 서버는, 상기 호 연결 신호의 수신에 응답하여, 상기 단말기의 사용자가 상기 서비스에 가입되어 있는지 여부를 식별하며, 상기 사용자가 상기 서비스에 가입되어 있는 것에 기초하여, 상기 서비스의 제공과 관련된 제어 신호를 전송하는 것을 포함할 수 있다.
상기 자동 응답 시스템 서버는, 상기 호 연결 신호의 수신에 응답하여, 상기 사용자의 상기 서비스의 가입 여부의 식별 요청 신호를 전송하는 것을 더 포함할 수 있다.
상기 관리 서버는, 상기 가입 여부의 상기 식별 요청 신호의 수신에 응답하여, 데이터베이스에 저장된 사용자 정보를 기초로 상기 사용자의 상기 서비스의 가입 여부를 식별하며, 상기 사용자의 상기 서비스의 가입 여부의 식별 결과 정보를 상기 자동 응답 시스템 서버로 전송하는 것을 더 포함할 수 있다.
상기 자동 응답 시스템 서버는, 상기 가입 여부의 상기 식별 결과 정보가 상기 사용자의 상기 서비스의 미가입 정보를 포함하는 경우, 상기 서비스의 가입과 관련된 제어 신호를 전송하는 것을 더 포함할 수 있다.
상기 컨텐츠 제공 서버는, 상기 서비스의 가입과 관련된 제어 신호의 수신에 응답하여, 상기 서비스에 대응하는 어플리케이션의 다운로드 주소를 포함하는 메시지를 상기 단말기로 전송하며, 상기 다운로드 주소를 포함하는 메시지를 수신한 상기 단말기로부터 개인 정보의 이용 동의 정보의 수신에 응답하여, 상기 서비스에 대응하는 컨텐츠를 상기 단말기로 전송하는 것을 더 포함할 수 있다.
상기 관리 서버는, 상기 푸시 메시지가, 플렛폼 서버를 통해 상기 단말기로 전송되도록 제어할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 단말기는, 통신부; 및 상기 통신부와 전기적으로 연결된 제어부를 포함하고, 상기 제어부는, 상기 통신부를 통해 자동 응답 시스템 서버로 호 연결 신호를 전송하며, 상기 호 연결 신호의 전송에 응답하여, 상기 통신부를 통해, 컨텐츠 제공 서버로부터, 상기 컨텐츠 제공 서버의 제1 접속 주소에 대응하는 제1 암호화 데이터 및 상기 제1 접속 주소의 제1 부분에 대응하는 데이터를 수신하며, 상기 제1 암호화 데이터 및 상기 제1 부분에 대응하는 데이터에 기초하여, 제2 접속 주소를 생성하며, 상기 제2 접속 주소를 기초로 상기 컨텐츠 제공 서버로부터 자동 응답 서비스에 대응하는 컨텐츠를 수신하는 것을 포함할 수 있다.
상기 단말기는, 상기 제1 접속 주소의 제2 부분에 대응하는 데이터를 저장하는 메모리를 더 포함하며, 상기 제어부는, 상기 제1 부분에 대응하는 데이터 및 상기 제2 부분에 대응하는 데이터를 기초로 상기 제2 접속 주소를 생성하며, 상기 제2 접속 주소를 암호화하여 제2 암호화 데이터를 생성하며, 상기 제1 암호화 데이터 및 상기 제2 암호화 데이터가 대응되는 것에 응답하여, 상기 제2 접속 주소를 기초로 상기 컨텐츠 제공 서버에 접속하는 것을 포함할 수 있다.
상기 제어부는, 상기 통신부를 통해, 상기 컨텐츠 제공 서버로부터, 상기 제1 접속 주소의 상기 제2 부분에 대응하는 데이터를 수신하여 상기 메모리에 저장할 수 있다.
상기 단말기는, 디스플레이를 더 포함하고, 상기 제어부는, 상기 디스플레이 장치가 상기 컨텐츠를 디스플레이하도록 제어하는 것을 더 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 서비스 제공 시스템의 처리 방법은, 단말기로부터 호 연결 신호를 수신하며, 상기 호 연결 신호의 수신에 기초하여 어플리케이션의 서비스와 관련된 접속 주소를 암호화하여 암호화 데이터를 생성하며, 상기 암호화 데이터를 포함하는 푸시 메시지를 전송하며, 상기 푸시 메시지를 수신한 단말기의 접속에 응답하여, 상기 서비스에 대응하는 컨텐츠를 상기 단말기로 전송하는 것을 포함할 수 있다.
상기 암호화 데이터는, 해쉬 코드를 포함하며, 상기 푸시 메시지는 상기 접속 주소의 제1 부분에 대응하는 데이터를 더 포함할 수 있다.
상기 접속 주소를 암호화하여 상기 암호화 데이터를 생성하는 것은, 상기 호 연결 신호의 수신에 응답하여, 상기 단말기의 사용자가 상기 서비스에 가입되어 있는지 여부를 식별하고, 상기 사용자가 상기 서비스에 가입되어 있는 것에 기초하여 수행될 수 있다.
상기 사용자가 상기 서비스에 가입되어 있는지 여부를 식별하는 것은, 데이터베이스에 저장된 사용자 정보를 기초로 수행될 수 있다.
상기 처리 방법은, 상기 사용자가 상기 서비스에 미가입된 경우, 상기 어플리케이션의 다운로드 주소를 포함하는 메시지를 상기 단말기로 전송하며, 상기 어플리케이션의 다운로드 주소를 포함하는 메시지를 수신한 상기 단말기로부터 개인 정보의 이용 동의 정보의 수신에 응답하여, 상기 서비스에 대응하는 컨텐츠를 상기 단말기로 전송하는 것을 더 포함할 수 있다.
상기 푸시 메시지는, 플렛폼 서버를 통해 상기 단말기로 전송될 수 있다.
개시된 발명의 일 측면에 따른 시스템, 단말기 및 시스템의 처리 방법은, 사용자가 시각적으로 서비스의 정보를 식별 가능하도록 하며 보안 성능이 뛰어난 새로운 자동 응답 서비스를 제공할 수 있다.
도 1은 일 실시예에 따른 시스템의 구성도이다.
도 2는 일 실시예에 따른 시스템의 블록도이다.
도 3은 일 실시예에 따른 서비스 제공 시스템의 동작의 흐름도이다.
도 4는 일 실시예에 따른 단말기의 동작의 흐름도이다.
도 5는 일 실시예에 따른 시스템의 동작의 흐름도이다.
도 6은 일 실시예에 따른 시스템의 동작의 흐름도이다.
명세서 전체에 걸쳐 동일 참조 부호는 동일 구성요소를 지칭한다. 본 명세서가 실시예들의 모든 요소들을 설명하는 것은 아니며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 일반적인 내용 또는 실시예들 간에 중복되는 내용은 생략한다. 명세서에서 사용되는 ‘부, 모듈, 부재, 블록’이라는 용어는 소프트웨어 또는 하드웨어로 구현될 수 있으며, 실시예들에 따라 복수의 '부, 모듈, 부재, 블록'이 하나의 구성요소로 구현되거나, 하나의 '부, 모듈, 부재, 블록'이 복수의 구성요소들을 포함하는 것도 가능하다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 직접적으로 연결되어 있는 경우뿐 아니라, 간접적으로 연결되어 있는 경우를 포함하고, 간접적인 연결은 무선 통신망을 통해 연결되는 것을 포함한다.
또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.
명세서 전체에서, 어떤 부재가 다른 부재 "상에" 위치하고 있다고 할 때, 이는 어떤 부재가 다른 부재에 접해 있는 경우뿐 아니라 두 부재 사이에 또 다른 부재가 존재하는 경우도 포함한다.
제1, 제2 등의 용어는 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하기 위해 사용되는 것으로, 구성요소가 전술된 용어들에 의해 제한되는 것은 아니다.
단수의 표현은 문맥상 명백하게 예외가 있지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다.
각 단계들에 있어 식별부호는 설명의 편의를 위하여 사용되는 것으로 식별부호는 각 단계들의 순서를 설명하는 것이 아니며, 각 단계들은 문맥상 명백하게 특정 순서를 기재하지 않는 이상 명기된 순서와 다르게 실시될 수 있다.
이하 첨부된 도면들을 참고하여 본 발명의 작용 원리 및 실시예들에 대해 설명한다.
도 1은 일 실시예에 따른 시스템의 구성도이다. 도 2는 일 실시예에 따른 시스템의 블록도이다.
도 1을 참조하면, 시스템(1)은 단말기(10), 서비스 제공 시스템(20), 플랫폼 서버(30) 및/또는 네트워크(40)를 포함할 수 있다.
단말기(10)는 대화형 음성 응답(IVR; interactive voice response) 서비스를 제공하는 서비스 센터에 전화 통화 연결을 할 수 있다. 예를 들어, 단말기(10)는 호 연결 신호를 서비스 센터의 서비스 제공 시스템(20)에 포함된 자동 응답 시스템 서버(100)로 전송할 수 있다.
단말기(10)는 호 연결 신호의 자동 응답 시스템 서버(100)로의 전송에 응답하여, 서비스 제공 시스템(20)의 자동 응답 시스템 서버(100) 및/또는 컨텐츠 제공 서버(140)로부터 서비스를 제공받을 수 있다.
단말기(10)는 자동 응답 시스템 서버(100)로부터 수신된 대화형 음성 응답(IVR; interactive voice response) 서비스의 안내 음성 및/또는 컨텐츠 제공 서버(140)로부터 수신된 대화형 음성 응답 서비스와 관련된 컨텐츠를 출력할 수 있다.
예를 들어, 대화형 음성 응답 서비스와 관련된 컨텐츠는 사용자에게 음성 응답 서비스의 관련 정보를 제공하기 위한 시각 정보(예: 상담 자료 화면 등)를 포함할 수 있다.
단말기(10)는 플랫폼 기반 어플리케이션의 다운로드 및 실행을 통해 대화형 음성 응답 서비스와 관련된 컨텐츠를 제공받을 수 있다.
예를 들어, 단말기(10)는 서비스 제공 시스템(20)의 컨텐츠 제공 서버(140)로부터, 플랫폼 서버(30)를 통해 제공된 어플리케이션의 다운로드 주소를 기초로, 대화형 음성 응답 서비스의 어플리케이션을 다운로드할 수 있다.
단말기(10)는 대화형 음성 응답 서비스의 어플리케이션의 다운로드를 완료할 경우, 자동 응답 시스템 서버(100)로 다운로드의 완료를 통보할 수 있다.
단말기(10)는 서비스 제공 시스템(20)의 관리 서버(120)로부터 복수의 컨텐츠 제공 서버들 각각의 접속 주소의 일부를 수신하여 저장할 수 있다.
예를 들어, 단말기(10)는 관리 서버(120)로부터 컨텐츠 제공 서버(140)의 접속 주소의 일부를 수신하여 저장할 수 있다.
컨텐츠 제공 서버(140)의 접속 주소는 URL(unicorm resource locator)를 포함할 수 있으며, 접속 주소의 일부는, URL의 통신 프로토콜, 서버의 주소를 나타내는 부분 및 도메인 이름을 나타내는 부분을 포함할 수 있다.
예를 들어, 단말기(10)는 지정된 시간 주기마다 관리 서버(120)로 서비스 관련 접속 주소, 즉, 컨텐츠 제공 서버(140)의 접속 주소와 관련된 정보 요청 신호를 전송할 수 있으며, 이에 응답하여, 관리 서버(120)로부터 접속 주소의 일부를 포함하는 정보를 수신할 수 있다. 단말기(10)는 컨텐츠 제공 서버(140)의 접속 주소의 일부가 변경될 경우, 변경 사항이 반영된 정보가 저장되도록, 즉, 변경 사항을 업데이트하여 저장 할 수 있다.
단말기(10)는 수신된 컨텐츠 제공 서버(140)의 접속 주소를 기초로, 어플리케이션의 이용을 위한 동의, 예를 들어, 단말기(10)의 사용자의 개인 정보의 이용 동의 정보를 서비스 제공 시스템(20)의 컨텐츠 제공 서버(140)로 전송하여 컨텐츠 제공 서버(140)로부터 서비스를 제공받을 수 있다.
예를 들어, 단말기(10)는 접속 주소를 기초로 컨텐츠 제공 서버(140)에 접속하여 컨텐츠를 수신할 수 있다.
단말기(10)는 유심(USIM; universal subscriber identity module)의 변경 시, 서비스 제공 시스템(20)의 컨텐츠 제공 서버(140)에 저장된 어플리케이션의 이용을 위한 동의, 예를 들어, 단말기(10)의 사용자의 개인 정보의 이용 동의 정보가 초기화 되도록 정보를 전송할 수 있다.
단말기(10)는 개인 정보의 이용 동의를 한 이후, 관리 서버(120)와의 통신을 통해, 관리 서버(120)가 단말기(10)의 정보를 데이터베이스(160)에 저장하도록 할 수 있다.
단말기(10)는 다른 장치로부터 통신망을 통하여 데이터를 처리하고, 처리된 데이터를 사용자가 확인할 수 있도록 출력할 수 있다. 예를 들어, 단말기(10)는 사용자에 의하여 휴대되거나, 사용자의 가정 또는 사무실 등에 배치될 수 있으며, 사용자는 쉽게 단말기(10)에 접근할 수 있다. 이러한 단말기(10)는 워크스테이션(workstation), 퍼스널 컴퓨터(personal computer), 휴대폰(portable telephone), 스마트 폰(smart phone), 휴대 장치(handheld device), 및/또는 착용 장치(wearable device) 등을 포함할 수 있다.
도 2를 참조하면, 단말기(10)는 통신부(12), 출력부(14), 메모리(16) 및/또는 제어부(18)를 포함할 수 있다.
통신부(12)는 유선 통신 모듈(미도시) 및/또는 무선 통신 모듈(미도시)을 포함할 수 있다.
유선 통신 모듈은 이더넷(Ethernet, IEEE 802.3 기술 표준) 등을 통하여 네트워크(40) 예를 들어, 유선 통신망에 접속하고, 유선 통신망을 통하여 서비스 제공 시스템(20) 및/또는 플랫폼 서버(30)와 통신할 수 있다.
무선 통신 모듈은 와이파이(WiFiTM, IEEE 802.11 기술 표준)을 이용하여 액세스 포인트(AP)와 무선으로 통신하거나, CDMA, WCDMA, GSM, LET(Long Term Evolution), 와이브로 등을 이용하여 기지국과 통신할 수 있다. 무선 통신 모듈(미도시)은 또한 기지국 또는 액세스 포인트를 거쳐 서비스 제공 시스템(20) 및/또는 플랫폼 서버(30)와 통신할 수 있다.
출력부(14)는 디스플레이 및/또는 스피커 등의 출력 장치를 포함할 수 있다.
디스플레이는 각종 컨텐츠, 예를 들어, 텍스트, 이미지, 비디오, 아이콘 및/또는 심볼 등을 표시할 수 있다. 디스플레이는 터치스크린을 포함할 수 있다.
스피커는 전기 신호를 사운드로 변경하여 출력할 수 있다.
메모리(16)는 단말기(10)의 적어도 하나의 구성 요소(통신부(12), 출력부(14) 및/또는 제어부(18))에 의해 사용되는 다양한 데이터, 예를 들어, 소프트웨어 프로그램 및 이와 관련된 명령에 대한 입력 데이터 또는 출력 데이터를 저장할 수 있다. 메모리(16)는 휘발성 메모리 및/또는 비휘발성 메모리를 포함할 수 있다.
제어부(18)(제어 회로 또는 프로세서라고도 함)는, 단말기(10)의 적어도 하나의 다른 구성 요소(예: 하드웨어 구성 요소(통신부(12), 출력부(14) 및/또는 메모리(16)) 또는 소프트웨어 구성 요소(소프트웨어 프로그램))를 제어할 수 있고, 다양한 데이터 처리 및 연산을 수행할 수 있다. 제어부(18)는 프로세서와 메모리를 포함할 수 있다.
서비스 제공 시스템(20)은 자동 응답 시스템 서버(100), 관리 서버(120), 컨텐츠 제공 서버(140) 및/또는 데이터베이스(160)를 포함할 수 있다.
자동 응답 시스템 서버(100)는, 단말기(10)로부터의 전화 수신 시, 예를 들어, 단말기(10)로부터 호 연결 신호의 수신 시, 단말기(10)의 정보를 식별할 수 있다. 예를 들어, 단말기(10)의 정보는 전화 번호를 포함할 수 있다.
자동 응답 시스템 서버(100)는 단말기(10)로부터 호 연결 신호의 수신 시, 단말기(10)에 대화형 음성 응답 서비스의 음성 정보를 제공할 수 있다. 대화형 음성 응답 서비스의 음성 정보는 서비스 선택을 위한 음성 안내 메시지를 포함할 수 있다.
자동 응답 시스템 서버(100)는 수신된 단말기(10)의 정보를 기초로, 컨텐츠 제공 서버(140)의 어플리케이션의 서비스를 단말기(10)가 이용 가능한지 여부를 식별할 수 있다.
예를 들어, 자동 응답 시스템 서버(100)는 단말기(10)의 사용자가 어플리케이션의 이용을 위한 서비스에 가입되었는지 여부를 식별할 수 있다. 단말기(10)의 사용자의 서비스의 가입 여부는, 단말기(10)의 사용자에 의한 개인 정보의 이용 동의 여부 등을 포함할 수 있다.
자동 응답 시스템 서버(100)는 단말기(10)의 사용자가 어플리케이션의 이용을 위한 서비스에 가입되어 있는지 여부를 관리 서버(120)와의 통신을 통해 식별할 수 있다.
예를 들어, 자동 응답 시스템 서버(100)는, 단말기(10)의 사용자의 서비스의 가입 여부에 대한 식별 요청 신호를 관리 서버(120)로 전송할 수 있다. 자동 응답 시스템 서버(100)는 식별 요청 신호의 전송에 응답하여, 관리 서버(120)로부터 사용자의 서비스의 가입 여부의 식별 정보를 수신할 수 있다. 자동 응답 시스템 서버(100)는 수신된 사용자의 서비스의 가입 여부의 식별 정보에 기초하여, 단말기(10)의 사용자가 어플리케이션의 이용을 위한 서비스에 가입되어 있는지 여부를 식별할 수 있다.
자동 응답 시스템 서버(100)는 단말기(10)의 사용자가 어플리케이션의 이용을 위한 서비스에 가입되어 있는 경우, 어플리케이션의 서비스를 단말기(10)가 이용 가능한 것으로 식별 할 수 있다. 자동 응답 시스템 서버(100)는 어플리케이션의 서비스를 단말기(10)가 이용 가능한 것으로 식별한 경우 서비스의 제공과 관련된 제어 신호를 컨텐츠 제공 서버(140)로 전송할 수 있다.
서비스의 제공과 관련된 제어 신호는, 단말기(10)가 어플리케이션을 실행할 수 있도록, 컨텐츠 관리 서버(120)가 관리 서버(120)를 통해 단말기(10)로 메시지(또는 푸시 메시지라고도 함)를 전송하도록 제어하는 신호를 포함할 수 있다. 예를 들어, 서비스의 제공과 관련된 제어 신호는, 단말기(10)의 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 메시지는, SMS(short message service) 메시지를 포함할 수 있다.
이에 따라, 컨텐츠 관리 서버(120)는 서비스 제공과 관련된 제어 신호를 수신할 수 있으며, 관리 서버(120)로 푸시 메시지의 전송 요청 신호를 전송할 수 있다. 예를 들어, 푸시 메시지의 전송 요청 신호는 컨텐츠 관리 서버(120)의 접속 주소를 포함할 수 있다.
자동 응답 시스템 서버(100)는 단말기(10)의 사용자가 어플리케이션의 이용을 위한 서비스에 미가입되어 있는 경우, 서비스의 가입과 관련된 제어 신호를 컨텐츠 제공 서버(140)로 전송할 수 있다.
서비스의 가입과 관련된 제어 신호는, 단말기(10)가 어플리케이션을 설치 및/또는 실행할 수 있도록, 컨텐츠 제공 서버(140)가 단말기(10)로 메시지를 전송하도록 제어하는 신호를 포함할 수 있다. 예를 들어, 서비스의 가입과 관련된 제어 신호는, 단말기(10)의 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 메시지는, SMS(short message service) 메시지를 포함할 수 있다.
관리 서버(120)는 사용자에 의한 어플리케이션의 이용을 위한 서비스의 가입 여부에 대한 식별 요청 신호의 수신에 응답하여, 데이터베이스(160)에 저장된 복수의 사용자 정보를 기초로, 단말기(10)의 사용자의 서비스의 가입 여부를 식별할 수 있다.
데이터베이스(160)는 서비스에 가입된 복수의 사용자 정보, 예를 들어, 복수의 단말기 정보를 저장할 수 있다.
예를 들어, 관리 서버(120)는 식별 요청 신호에 포함된 단말기(10)의 정보를 검색어로 하여, 데이터베이스(160)에 단말기(10)의 정보가 포함되어 있는지 여부를 식별할 수 있다. 관리 서버(120)는 데이터베이스(160)에 단말기(10)의 정보가 포함되어 있는 경우, 단말기(10)의 사용자가 서비스에 가입된 것으로 식별할 수 있다.
관리 서버(120)는 단말기(10)의 사용자의 서비스의 가입 여부의 식별 결과 정보를 자동 응답 시스템 서버(100)로 전송할 수 있다
예를 들어, 관리 서버(120)는 데이터베이스(160)에 단말기(10)의 정보가 포함되어 있는 경우, 자동 응답 시스템 서버(100)로 단말기(10)의 사용자가 서비스에 가입된 사용자라는 정보를 전송할 수 있다. 관리 서버(120)는 데이터베이스(160)에 단말기(10)의 정보가 포함되어 있지 않은 경우, 자동 응답 시스템 서버(100)로 단말기(10)의 사용자가 서비스에 미가입된 사용자라는 정보를 전송할 수 있다.
관리 서버(120)는 컨텐츠 제공 서버(100)로부터, 푸시 메시지의 전송 요청 신호를 수신할 수 있으며, 이를 기초로 푸시 메시지를 생성하여 단말기(10)로 전송할 수 있다.
관리 서버(120)는 푸시 메시지의 전송 요청 신호에 포함된 컨텐츠 제공 서버(140)의 접속 주소를 포함하는 정보를 저장할 수 있다. 예를 들어, 접속 주소를 포함하는 정보는, 동작 허용 가능한 이동 망 코드(MNC; mobile network code)와, 연결 및 수신 타임 아웃 설정 값을 더 포함할 수 있다.
관리 서버(120)는, 단말기(10)에 의해 요청된 서비스와 관련된 접속 주소, 즉, 컨텐츠 제공 서버(140)의 접속 주소를 암호화하여 암호화 데이터를 생성하며, 암호화 데이터를 포함하는 푸시 메시지를 플랫폼 서버(30)로 전송하여, 플랫폼 서버(30)가 푸시 메시지를 단말기(10)로 전송하도록 할 수 있다.
예를 들어, 암호화 데이터는 해쉬 코드(hash code)를 포함할 수 있으며, 이러한 경우, 푸시 메시지는 서비스와 관련된 접속 주소의 제1 부분에 대응하는 데이터를 더 포함할 수 있다.
컨텐츠 제공 서버(140)는 푸시 메시지를 수신한 단말기(10)의 접속에 응답하여, 서비스에 대응하는 컨텐츠를 제공할 수 있다.
관리 서버(120)의 암호화 데이터 생성 및 암호화 데이터를 포함하는 푸시 메시지를 수신한 단말기(10)의 동작은 다음의 실시예에 따라 수행될 수 있다.
관리 서버(120)는 해쉬 알고리즘을 기초로 어플리케이션의 서비스와 관련된 접속 주소, 즉, 컨텐츠 제공 서버(140)의 접속 주소에 대응하는 해쉬 코드를 생성할 수 있다. 관리 서버(120)는 해쉬 코드 및 접속 주소의 제1 부분에 대응하는 데이터를 포함하는 푸시 메시지를 생성하여 플랫폼 서버(30)로 전송할 수 있다.
접속 주소는 URL(uniform resource locator)을 포함할 수 있다. 예를 들어, 접속 주소가 https://xxx.com/CRID라고 할 경우, 관리 서버(120)는 전체 접속 주소인 https://xxx.com/CRID를 암호화(SHA-256)하여 해쉬 코드를 생성할 수 있다.
접속 주소의 제1 부분은 URL의 디렉터리(directory) 부분(또는 컨텐트 식별자(content reference identifier) 부분이라고도 함), 예를 들어, CRID를 포함할 수 있다.
한편, 단말기(10)에는, 컨텐츠 제공 서버(140) 및/또는 관리 서버(120)와의 통신을 통해 컨텐츠 제공 서버(140)의 접속 주소의 제2 부분을 미리 저장하고 있을 수 있다. 예를 들어, 관리 서버(120)는 주기적으로 컨텐츠 제공 서버(140)의 접속 주소의 제2 부분을 단말기(10)로 전송할 수 있으며, 단말기(10)는 접속 주소의 제2 부분을 저장할 수 있다.
접속 주소의 제2 부분은 URL의 통신 프로토콜, 서버의 주소를 나타내는 부분 및 도메인 이름을 나타내는 부분, 예를 들어, https://xxx.com를 포함할 수 있다.
단말기(10)는, 푸시 메시지의 수신에 응답하여, 푸시 메시지에 포함된 해쉬 코드 및 접속 주소의 제1 부분과, 미리 저장된 접속 주소의 제2 부분을 기초로, 단말기(10)가 접속할 접속 주소를 식별할 수 있다.
예를 들어, 단말기(10)는 수신된 접속 주소의 제1 부분과 미리 저장된 접속 주소의 제2 부분을 결합하여 새로운 접속 주소를 생성할 수 있다. 단말기(10)는 새로운 접속 주소를 암호화하여 새로운 암호화 데이터를 생성, 예를 들어, 새로운 해쉬 코드를 생성할 수 있다.
단말기(10)는 푸시 메시지에 포함된 해쉬 코드와 생성한 해쉬 코드가 서로 대응되는지를(또는 일치하는지를) 식별할 수 있다. 단말기(10)는 푸시 메시지에 포함된 해쉬 코드와 생성한 해쉬 코드가 서로 대응되는 경우, 생성한 접속 주소를 어플리케이션의 서비스, 예를 들어, 서비스에 대응하는 컨텐츠를 제공받기 위해 접속할 수 있는 유효한 접속 주소로 식별할 수 있다.
단말기(10)는 유효한 것으로 식별한 접속 주소를 기초로, 어플리케이션의 서비스에 대응하는 컨텐츠를 제공받을 수 있다.
한편, 컨텐츠 제공 서버(140)는 자동 응답 시스템 서버(100)로부터의 서비스의 가입과 관련된 제어 신호의 수신에 기초하여, 서비스의 어플리케이션의 다운로드 주소(또는 다운로드 경로라고도 함)를 포함하는 메시지를 단말기(10)로 전송할 수 있다.
컨텐츠 제공 서버(140)는 어플리케이션의 다운로드 주소를 포함하는 메시지를 수신한 단말기(10)로부터 개인 정보의 이용 동의 정보의 수신에 응답하여, 단말기(10)가 어플리케이션의 서비스를 이용하도록 할 수 있다. 예를 들어, 컨텐츠 제공 서버(140)는 어플리케이션의 서비스에 대응하는 컨텐츠를 단말기(10)로 전송할 수 있다.
컨텐츠 제공 서버(140)는 단말기(10)로부터 개인 정보의 이용 동의 정보의 수신에 응답하여, 단말기(10)의 정보를 데이터베이스(160)에 저장할 수 있다.
예를 들어, 컨텐츠 제공 서버(140)는 단말기(10)로부터 개인 정보의 이용 동의 정보의 수신에 기초하여, 단말기(10)의 사용자가 서비스에 가입한 것으로 식별할 수 있으며, 단말기(10)의 정보를 서비스에 가입한 것으로 저장할 수 있다.
자동 응답 시스템 서버(100)는 제1 통신 장치(102) 및 제1 제어 장치(104)를 포함할 수 있으며, 관리 서버(120)는 제2 통신 장치(122) 및 제2 제어 장치(124)를 포함할 수 있으며, 컨텐츠 제공 서버(140)는 제3 통신 장치(142) 및 제3 제어 장치(144)를 포함할 수 있다.
제1 통신 장치(102), 제2 통신 장치(122) 및 제3 통신 장치(142) 각각은 유선 통신 모듈(미도시) 및/또는 무선 통신 모듈(미도시)을 포함할 수 있다.
유선 통신 모듈은 이더넷(Ethernet, IEEE 802.3 기술 표준) 등을 통하여 네트워크(40) 예를 들어, 유선 통신망에 접속하고, 유선 통신망을 통하여 단말기(10) 및/또는 플랫폼 서버(30)와 통신할 수 있다.
무선 통신 모듈은 와이파이(WiFiTM, IEEE 802.11 기술 표준)을 이용하여 액세스 포인트(AP)와 무선으로 통신하거나, CDMA, WCDMA, GSM, LET(Long Term Evolution), 와이브로 등을 이용하여 기지국과 통신할 수 있다. 무선 통신 모듈(미도시)은 또한 기지국 또는 액세스 포인트를 거쳐 단말기(10) 및/또는 플랫폼 서버(30)와 통신할 수 있다.
제1 제어 장치(104), 제2 제어 장치(124) 및 제3 제어 장치(144) 각각은 적어도 하나의 다른 구성 요소(예: 하드웨어 구성 요소 또는 소프트웨어 구성 요소(소프트웨어 프로그램))를 제어할 수 있고, 다양한 데이터 처리 및 연산을 수행할 수 있다. 제1 제어 장치(104), 제2 제어 장치(124) 및 제3 제어 장치(144) 각각은 프로세서와 메모리를 포함할 수 있다.
플랫폼 서버(30)는 단말기(10)에 탑재된 플랫폼이 지원하는 서비스를 제공할 수 있다.
네트워크(40)는 장치들(예: 단말기(10), 서비스 제공 시스템(20)의 각 서버(10, 120 및/또는 140) 및/또는 플랫폼 서버(30)) 사이의 통신을 지원할 수 있다. 네트워크(40)는 텔레커뮤니케이션 네트워크, 예를 들면, 컴퓨터 네트워크(예: LAN 또는 WAN), 인터넷, 또는 텔레폰 네트워크 중 적어도 하나일 수 있다. 다만, 네트워크(30)의 유형은 상기 예에 한정되는 것은 아니며, 통신 지원을 위한 네트워크이면 제한 없이 포함될 수 있다.
도 3은 일 실시예에 따른 서비스 제공 시스템(20)의 동작의 흐름도이다.
도 3을 참조하면, 서비스 제공 시스템(20)(예: 자동 응답 시스템 서버(100) 및/또는 제1 제어 장치(104))은 단말기(10)로부터 호 연결 신호를 수신할 수 있다(301).
서비스 제공 시스템(20)(예: 관리 서버(120) 및/또는 제2 제어 장치(124))은, 호 연결 신호의 수신에 기초하여, 어플리케이션의 서비스와 관련된 접속 주소, 즉, 컨텐츠 제공 서버(140)의 접속 주소를 암호화하여 암호화 데이터를 생성할 수 있다(303).
서비스 제공 시스템(20)은 데이터베이스(160)에 저장된 사용자 정보를 기초로 단말기(10)의 사용자가 서비스에 가입되어 있는지 여부를 식별하고, 단말기(10)의 사용자가 서비스에 가입되어 있는 경우 암호화 데이터를 생성할 수 있다.
서비스 제공 시스템(20)(예: 관리 서버(120) 및/또는 제2 제어 장치(124))은 암호화 데이터를 포함하는 푸시 메시지를 전송할 수 있다(305).
암호화 데이터는 해쉬 코드일 수 있으며, 푸시 메시지는 어플리케이션의 서비스와 관련된 접속 주소의 제1 부분에 대응하는 데이터를 더 포함할 수 있다.
서비스 제공 시스템(20)은 플렛폼 서버(30)를 통해 푸시 메시지를 단말기(10)로 전송할 수 있다.
서비스 제공 시스템(20)(예: 컨텐츠 제공 서버(140) 및/또는 제3 제어 장치(144))은 푸시 메시지를 수신한 단말기(10)로 서비스에 대응하는 컨텐츠를 전송할 수 있다(307).
한편, 상술한 도 3의 실시예에 추가로, 서비스 제공 시스템(20)(예: 컨텐츠 제공 서버(140) 및/또는 제3 제어 장치(144))은 사용자가 서비스에 미가입된 경우, 어플리케이션의 다운로드 주소를 포함하는 메시지를 단말기(10)로 전송할 수 있다.
서비스 제공 시스템(20)(예: 컨텐츠 제공 서버(140) 및/또는 제3 제어 장치(144))은 어플리케이션의 다운로드 주소를 포함하는 메시지를 수신한 단말기(10)로부터 개인 정보의 이용 동의 정보의 수신에 응답하여, 서비스에 대응하는 컨텐츠를 단말기(10)로 전송할 수 있다.
도 4는 일 실시예에 따른 단말기(10)의 동작의 흐름도이다.
도 4를 참조하면, 단말기(10)(및/또는 제어부(16))는 호 연결 신호를 전송할 수 있다(401).
단말기(10)는 호 연결 신호의 전송에 응답하여, 어플리케이션의 서비스와 관련된, 즉, 컨텐츠 제공 서버(140)의 제1 접속 주소에 대응하는 제1 암호화 데이터 및 제1 접속 주소의 제1 부분에 대응하는 데이터를 수신할 수 있다(403).
제1 암호화 데이터는 제1 해쉬 코드일 수 있다. 제1 접속 주소는, URL을 포함할 수 있으며, URL은 통신 프로토콜, 서버의 주소를 나타내는 부분, 도메인 이름을 나타내는 부분 및 디렉터리 부분을 포함할 수 있다. 제1 부분은 URL의 디렉터리 부분을 포함할 수 있다.
단말기(10)는 제1 암호화 데이터 및 제1 부분에 대응하는 데이터에 기초하여 제2 접속 주소를 생성할 수 있다(405).
단말기(10)는 컨텐츠 제공 서버(140)로부터 제1 접속 주소의 제2 부분에 대응하는 데이터를 수신하여 메모리(16)에 저장할 수 있다.
단말기(10)는 제1 부분에 대응하는 데이터 및 제2 부분에 대응하는 데이터를 기초로 제2 접속 주소를 생성할 수 있다. 제2 부분은 통신 프로토콜, 서버의 주소를 나타내는 부분 및 도메인 이름을 나타내는 부분을 포함할 수 있다.
단말기(10)는 제2 접속 주소를 암호화하여 제2 암호화 데이터를 생성할 수 있다. 예를 들어, 제2 암호화 데이터는 제2 해쉬 코드일 수 있다. 단말기(10)는 제1 암호화 데이터 및 제2 암호화 데이터가 서로 대응되는 것에 응답하여, 제2 접속 주소를 기초로 컨텐츠 제공 서버(140)로부터 서비스에 대응하는 컨텐츠를 수신할 수 있다.
단말기(10)는 제2 접속 주소를 기초로 컨텐츠 제공 서버(140)로부터 어플리케이션의 서비스에 대응하는 컨텐츠를 수신할 수 있다(407).
상술한 실시예에 추가로, 단말기(10)는 어플리케이션의 서비스에 대응하는 컨텐츠를 출력부(14)의 디스플레이에 디스플레이할 수 있다.
도 5는 일 실시예에 따른 시스템(1)의 동작의 흐름도이다.
도 5를 참조하면, 단말기(10)는, 호 연결 신호를 전송할 수 있다(501).
자동 응답 시스템 서버(100)는, 호 연결 신호의 수신에 응답하여, 단말기(10)의 사용자의 서비스 가입 여부의 식별 요청 신호를 컨텐츠 제공 서버(140)로 전송할 수 있다(503).
컨텐츠 제공 서버(140)는, 자동 응답 시스템 서버(100)로부터 단말기(10)의 사용자의 서비스 가입 여부의 식별 요청 신호의 수신에 응답하여, 사용자의 서비스 가입 여부의 식별 요청 신호를 관리 서버(120)로 전송할 수 있다(505).
관리 서버(120)는 사용자의 서비스 가입 여부의 식별 요청 신호의 수신에 응답하여, 사용자의 서비스 미가입을 식별할 수 있다(507).
관리 서버(120)는 식별 요청 신호에 포함된 단말기(10)의 정보 및 데이터베이스(160)에 저장된 사용자 정보를 기초로, 사용자의 서비스 미가입을 식별할 수 있다.
관리 서버(120)는 사용자의 서비스 미가입을 나타내는 정보를 컨텐츠 제공 서버(140)로 전송할 수 있다(509).
컨텐츠 제공 서버(140)는, 관리 서버(120)로부터사용자의 서비스 미가입을 나타내는 정보의 수신에 응답하여, 사용자의 서비스 미가입을 나타내는 정보를 자동 응답 시스템 서버(100)로 전송할 수 있다(511).
자동 응답 시스템 서버(100)는 사용자의 서비스 미가입을 나타내는 정보의 수신에 응답하여, 서비스의 가입과 관련된 제어 신호를 컨텐츠 제공 서버(140)로 전송할 수 있다(513).
컨텐츠 제공 서버(140)는 자동 응답 시스템 서버(100)로부터 서비스 가입과 관련된 제어 신호의 수신에 응답하여, 서비스의 어플리케이션의 다운로드 주소를 포함하는 메시지를 단말기(10)로 전송할 수 있다(515).
서비스의 어플리케이션의 다운로드 주소를 포함하는 메시지는 SMS 메시지를 포함할 수 있다. 다운로드 주소는 하이퍼링크의 형태로 표시될 수 있다.
단말기(10)는 컨텐츠 제공 서버(140)로부터 메시지의 수신에 응답하여, 메시지를 디스플레이를 통해 출력할 수 있다(517).
단말기(10)는 메시지에 대한 사용자 입력을 식별할 수 있다(519).
메시지에 대한 사용자 입력은 메시지에 포함된 다운로드 주소의 선택 및/또는 어플리케이션의 서비스 이용에 동의하는 입력을 포함할 수 있다.
단말기(10)는 사용자 입력에 기초하여, 어플리케이션의 서비스의 이용 동의 정보를 컨텐츠 제공 서버(140)로 전송할 수 있다(521).
컨텐츠 제공 서버(140)는 단말기(10)로부터 전송된 어플리케이션의 서비스의 이용 동의 정보의 수신에 기초하여, 단말기(10)로 서비스를 제공할 수 있다(523).
단말기(10)는 컨텐츠 제공 서버(140)의 서비스 제공에 응답하여, 단말기(10)의 정보를 관리 서버(120)로 전송할 수 있다(525).
단말기(10)의 정보는 단말기(10)의 전화 번호 및 단말기(10)의 장치 토큰(device token) 정보를 포함할 수 있다.
관리 서버(120)는 단말기(10)로부터 전송된 단말기(10)의 정보를 데이터베이스(160)에 저장할 수 있다(527).
도 6은 일 실시예에 따른 시스템(1)의 동작의 흐름도이다.
도 6을 참조하면, 단말기(10)는 호 연결 신호를 전송할 수 있다(601).
자동 응답 시스템 서버(100)는 호 연결 신호의 수신에 응답하여, 단말기(10)의 사용자의 서비스 가입 여부의 식별 요청 신호를 컨텐츠 제공 서버(140)로 전송할 수 있다(603).
컨텐츠 제공 서버(140)는 자동 응답 시스템 서버(100)로부터 사용자의 서비스 가입 여부의 식별 요청 신호의 수신에 응답하여, 사용자의 서비스 가입 여부의 식별 요청 신호를 관리 서버(120)로 전송할 수 있다(605).
관리 서버(120)는 사용자의 서비스 가입 여부의 식별 요청 신호에 응답하여, 사용자의 서비스 가입을 식별할 수 있다(607).
관리 서버(120)는 식별 요청 신호에 포함된 단말기(10)의 정보 및 데이터베이스(160)에 저장된 사용자 정보를 기초로, 사용자의 서비스 가입을 식별할 수 있다.
관리 서버(120)는 사용자의 서비스 가입의 식별에 응답하여, 사용자의 서비스 가입을 나타내는 정보를 컨텐츠 제공 서버(140)로 전송할 수 있다(609).
컨텐츠 제공 서버(140)는, 사용자의 서비스 가입을 나타내는 정보의 수신에 응답하여, 사용자의 서비스 가입을 나타내는 정보를 자동 응답 시스템 서버(100)로 전송할 수 있다(611).
자동 응답 시스템 서버(100)는 컨텐츠 제공 서버(140)로부터 전송된 사용자의 서비스 가입을 나타내는 정보의 수신에 응답하여, 어플리케이션의 서비스 제공과 관련된 제어 신호를 컨텐츠 제공 서버(140)로 전송할 수 있다(613).
컨텐츠 제공 서버(140)는 자동 응답 시스템 서버(100)로부터 전송된 어플리케이션의 서비스 제공과 관련된 제어 신호의 수신에 응답하여, 단말기(10)로의 푸시 메시지의 전송 요청 신호를 관리 서버(120)로 전송할 수 있다(615).
관리 서버(120)는 단말기(10)로의 푸시 메시지의 전송 요청 신호의 수신에 응답하여 푸시 메시지를 생성할 수 있다(617).
관리 서버(120)는 푸시 메시지의 전송 요청 신호에 포함된 컨턴츠 제공 서버(140)의 제1 접속 주소를 식별할 수 있으며, 관리 서버(120)는 제1 접속 주소를 암호화하여 제1 암호화 데이터를 생성할 수 있다.
관리 서버(120)는 제1 암호화 데이터 및 제1 접속 주소의 제1 부분에 대응하는 데이터를 포함하는 푸시 메시지를 생성할 수 있다. 또한, 푸시 메시지는, 단말기(10)의 정보를 포함할 수 있다.
어플리케이션의 서비스와 관련된 암호화된 제1접속 주소는 해시 코드를 포함할 수 있다.
제1 접속 주소는, URL을 포함할 수 있으며, URL은 통신 프로토콜, 서버의 주소를 나타내는 부분, 도메인 이름을 나타내는 부분 및 디렉터리 부분을 포함할 수 있다. 제1 부분은 URL의 디렉터리 부분을 포함할 수 있다.
관리 서버(120)는 푸시 메시지를 플랫폼 서버(30)로 전송할 수 있다(617).
플랫폼 서버(30)는 푸시 메시지의 수신에 응답하여 푸시 메시지를 단말기(10)로 전송할 수 있다(619).
단말기(10)는 푸시 메시지의 수신에 응답하여, 컨텐츠 제공 서버(140)에 접속 할 수 있다(621).
단말기(10)는 푸시 메시지 및 미리 저장된 제1 접속 주소의 제2 부분에 대응하는 데이터를 기초로, 제2 접속 주소를 생성할 수 있다. 예를 들어, 단말기(10)는 컨텐츠 제공 서버(140)로부터 주기적으로 제1 접속 주소의 제2 부분에 대응하는 데이터를 수신하여 저장할 수 있다.
제2 부분은 URL의 통신 프로토콜, 서버의 주소를 나타내는 부분 및 도메인 이름을 나타내는 부분을 포함할 수 있다.
단말기(10)는 푸시 메시지에 포함된 제1 접속 주소의 제1 부분 및 미리 저장된 제1 접속 주소의 제2 부분을 결합하여 제2 접속 주소를 생성할 수 있다. 단말기(10)는 제2 접속 주소를 암호화하여 제2 암호화 데이터를 생성할 수 있다.
단말기(10)는 제1 암호화 데이터 및 제2 암호화 데이터가 서로 대응하는지 여부를 식별할 수 있다. 단말기(10)는 제1 암호화 데이터 및 제2 암호화 데이터가 서로 대응되는 것에 기초하여, 제2 접속 주소를 서비스와 관련된 유효한 접속 주소로 식별할 수 있다. 단말기(10)는 제2 접속 주소를 기초로 서비스에 대응하는 컨텐츠를 제공하는 컨텐츠 제공 서버(140)에 접속할 수 있다.
컨텐츠 제공 서버(140)는 단말기(10)의 접속에 응답하여, 어플리케이션의 서비스를 제공할 수 있다(623).
어플리케이션의 서비스의 제공은, 어플리케이션의 서비스에 대응하는 컨텐츠 제공을 포함할 수 있다.
상술한 실시예들에 따르면, 보안 성능이 뛰어난 서비스 제공 시스템(20)을 제공할 수 있다.
한편, 개시된 실시예들은 컴퓨터에 의해 실행 가능한 명령어를 저장하는 기록매체의 형태로 구현될 수 있다. 명령어는 프로그램 코드의 형태로 저장될 수 있으며, 프로세서에 의해 실행되었을 때, 프로그램 모듈을 생성하여 개시된 실시예들의 동작을 수행할 수 있다. 기록매체는 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체로 구현될 수 있다.
컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체로는 컴퓨터에 의하여 해독될 수 있는 명령어가 저장된 모든 종류의 기록 매체를 포함한다. 예를 들어, ROM(Read Only Memory), RAM(Random Access Memory), 자기 테이프, 자기 디스크, 플래쉬 메모리, 광 데이터 저장장치 등이 있을 수 있다.
이상에서와 같이 첨부된 도면을 참조하여 개시된 실시예들을 설명하였다. 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고도, 개시된 실시예들과 다른 형태로 본 발명이 실시될 수 있음을 이해할 것이다. 개시된 실시예들은 예시적인 것이며, 한정적으로 해석되어서는 안 된다.

Claims (16)

  1. 단말기로부터 호 연결 신호의 수신에 기초하여 상기 단말기로의 서비스의 제공과 관련된 제어 신호를 전송하는 자동 응답 시스템 서버;
    상기 단말기로의 상기 서비스의 제공과 관련된 제어 신호를 수신하는 것에 응답하여, 상기 단말기로의 푸시 메시지의 전송 요청 신호를 전송하는 컨텐츠 제공서버; 및
    상기 컨텐츠 제공 서버로부터 상기 푸시 메시지의 전송 요청 신호의 수신에 응답하여, 상기 컨텐츠 제공 서버의 접속 주소를 암호화하여 암호화 데이터를 생성하며, 상기 암호화 데이터를 포함하는 푸시 메시지를 전송하는 관리 서버를 포함하며,
    상기 컨텐츠 제공 서버는,
    상기 푸시 메시지를 수신한 상기 단말기의 접속에 응답하여, 상기 서비스에 대응하는 컨텐츠를 상기 단말기로 전송하는,
    서비스 제공 시스템.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 암호화 데이터는, 해쉬 코드(hash code)를 포함하며,
    상기 푸시 메시지는 상기 접속 주소의 제1 부분에 대응하는 데이터를 더 포함하는,
    서비스 제공 시스템.
  3. 제 1항에 있어서,
    상기 자동 응답 시스템 서버는,
    상기 호 연결 신호의 수신에 응답하여, 상기 단말기의 사용자가 상기 서비스에 가입되어 있는지 여부를 식별하며, 상기 사용자가 상기 서비스에 가입되어 있는 것에 기초하여, 상기 서비스의 제공과 관련된 제어 신호를 전송하는 것을 포함하는,
    서비스 제공 시스템.
  4. 제 3항에 있어서,
    상기 자동 응답 시스템 서버는,
    상기 호 연결 신호의 수신에 응답하여, 상기 사용자의 상기 서비스의 가입 여부의 식별 요청 신호를 전송하는 것을 더 포함하며,
    상기 관리 서버는,
    상기 가입 여부의 상기 식별 요청 신호의 수신에 응답하여, 데이터베이스에 저장된 사용자 정보를 기초로 상기 사용자의 상기 서비스의 가입 여부를 식별하며, 상기 사용자의 상기 서비스의 가입 여부의 식별 결과 정보를 상기 자동 응답 시스템 서버로 전송하는 것을 더 포함하는,
    서비스 제공 시스템.
  5. 제 4항에 있어서,
    상기 자동 응답 시스템 서버는,
    상기 가입 여부의 상기 식별 결과 정보가 상기 사용자의 상기 서비스의 미가입 정보를 포함하는 경우, 상기 서비스의 가입과 관련된 제어 신호를 전송하는 것을 더 포함하며,
    상기 컨텐츠 제공 서버는,
    상기 서비스의 가입과 관련된 제어 신호의 수신에 응답하여, 상기 서비스에 대응하는 어플리케이션의 다운로드 주소를 포함하는 메시지를 상기 단말기로 전송하며, 상기 다운로드 주소를 포함하는 메시지를 수신한 상기 단말기로부터 개인 정보의 이용 동의 정보의 수신에 응답하여, 상기 서비스에 대응하는 컨텐츠를 상기 단말기로 전송하는 것을 더 포함하는,
    서비스 제공 시스템.
  6. 제 4항에 있어서,
    상기 관리 서버는,
    상기 푸시 메시지가, 플렛폼 서버를 통해 상기 단말기로 전송되도록 제어하는,
    서비스 제공 시스템.
  7. 통신부; 및
    상기 통신부와 전기적으로 연결된 제어부를 포함하고,
    상기 제어부는,
    상기 통신부를 통해 자동 응답 시스템 서버로 호 연결 신호를 전송하며,
    상기 호 연결 신호의 전송에 응답하여, 상기 통신부를 통해, 컨텐츠 제공 서버로부터, 상기 컨텐츠 제공 서버의 제1 접속 주소에 대응하는 제1 암호화 데이터 및 상기 제1 접속 주소의 제1 부분에 대응하는 데이터를 수신하며,
    상기 제1 암호화 데이터 및 상기 제1 부분에 대응하는 데이터에 기초하여, 제2 접속 주소를 생성하며,
    상기 제2 접속 주소를 기초로 상기 컨텐츠 제공 서버로부터 자동 응답 서비스에 대응하는 컨텐츠를 수신하는 것을 포함하는,
    단말기.
  8. 제 7항에 있어서,
    상기 제1 접속 주소의 제2 부분에 대응하는 데이터를 저장하는 메모리;
    상기 제어부는,
    상기 제1 부분에 대응하는 데이터 및 상기 제2 부분에 대응하는 데이터를 기초로 상기 제2 접속 주소를 생성하며,
    상기 제2 접속 주소를 암호화하여 제2 암호화 데이터를 생성하며,
    상기 제1 암호화 데이터 및 상기 제2 암호화 데이터가 대응되는 것에 응답하여, 상기 제2 접속 주소를 기초로 상기 컨텐츠 제공 서버에 접속하는 것을 포함하는,
    단말기.
  9. 제 8항에 있어서,
    상기 제어부는,
    상기 통신부를 통해, 상기 컨텐츠 제공 서버로부터, 상기 제1 접속 주소의 상기 제2 부분에 대응하는 데이터를 수신하여 상기 메모리에 저장하는,
    단말기.
  10. 제 7항에 있어서,
    상기 단말기는,
    디스플레이를 더 포함하고,
    상기 제어부는,
    상기 디스플레이 장치가 상기 컨텐츠를 디스플레이하도록 제어하는 것을 더 포함하는,
    단말기.
  11. 단말기로부터 호 연결 신호를 수신하며,
    상기 호 연결 신호의 수신에 기초하여 어플리케이션의 서비스와 관련된 접속 주소를 암호화하여 암호화 데이터를 생성하며,
    상기 암호화 데이터를 포함하는 푸시 메시지를 전송하며,
    상기 푸시 메시지를 수신한 단말기의 접속에 응답하여, 상기 서비스에 대응하는 컨텐츠를 상기 단말기로 전송하는 것을 포함하는,
    서비스 제공 시스템의 처리 방법.
  12. 제 11항에 있어서,
    상기 암호화 데이터는, 해쉬 코드를 포함하며,
    상기 푸시 메시지는 상기 접속 주소의 제1 부분에 대응하는 데이터를 더 포함하는,
    서비스 제공 시스템의 처리 방법.
  13. 제 11항에 있어서,
    상기 접속 주소를 암호화하여 상기 암호화 데이터를 생성하는 것은,
    상기 호 연결 신호의 수신에 응답하여, 상기 단말기의 사용자가 상기 서비스에 가입되어 있는지 여부를 식별하고, 상기 사용자가 상기 서비스에 가입되어 있는 것에 기초하여 수행되는,
    서비스 제공 시스템의 처리 방법.
  14. 제 13항에 있어서,
    상기 사용자가 상기 서비스에 가입되어 있는지 여부를 식별하는 것은,
    데이터베이스에 저장된 사용자 정보를 기초로 수행되는,
    서비스 제공 시스템의 처리 방법.
  15. 제 14항에 있어서,
    상기 처리 방법은,
    상기 사용자가 상기 서비스에 미가입된 경우, 상기 어플리케이션의 다운로드 주소를 포함하는 메시지를 상기 단말기로 전송하며,
    상기 어플리케이션의 다운로드 주소를 포함하는 메시지를 수신한 상기 단말기로부터 개인 정보의 이용 동의 정보의 수신에 응답하여, 상기 서비스에 대응하는 컨텐츠를 상기 단말기로 전송하는 것을 더 포함하는,
    서비스 제공 시스템의 처리 방법.
  16. 제 14항에 있어서,
    상기 푸시 메시지는, 플렛폼 서버를 통해 상기 단말기로 전송되는,
    서비스 제공 시스템의 처리 방법.
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