WO2022091236A1 - 交通システム、サーバ装置、サーバ装置の制御方法及び記憶媒体 - Google Patents

交通システム、サーバ装置、サーバ装置の制御方法及び記憶媒体 Download PDF

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WO2022091236A1
WO2022091236A1 PCT/JP2020/040352 JP2020040352W WO2022091236A1 WO 2022091236 A1 WO2022091236 A1 WO 2022091236A1 JP 2020040352 W JP2020040352 W JP 2020040352W WO 2022091236 A1 WO2022091236 A1 WO 2022091236A1
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WO
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ticket
authentication
biometric
information
server device
Prior art date
Application number
PCT/JP2020/040352
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English (en)
French (fr)
Inventor
翼 荻窪
Original Assignee
日本電気株式会社
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Publication date
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    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07B—TICKET-ISSUING APPARATUS; FARE-REGISTERING APPARATUS; FRANKING APPARATUS
    • G07B1/00—Machines for printing and issuing tickets
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07B—TICKET-ISSUING APPARATUS; FARE-REGISTERING APPARATUS; FRANKING APPARATUS
    • G07B15/00—Arrangements or apparatus for collecting fares, tolls or entrance fees at one or more control points

Definitions

  • the present invention relates to a transportation system, a server device, a control method of the server device, and a storage medium.
  • biometric authentication may be used for boarding management of transportation means. It is desirable to support biometric authentication for the means of transportation that can be used with the tour ticket. However, the fact is that the cost of supporting biometric authentication differs depending on the means of transportation, and it may be difficult to make each means of transportation compatible with biometric authentication.
  • the present invention contributes to improving the convenience of users of a transportation system in which transportation means corresponding to bioauthentication and transportation means not supporting bioauthentication coexist, and control of a transportation system, a server device, and a server device.
  • the main purpose is to provide methods and storage media.
  • a ticket vending machine that sells a tour ticket that can use a first transportation means that supports biometric authentication and a second transportation means that does not support biometric authentication, and the above.
  • a server device that executes bioauthentication and an authentication request including biometric information of the person to be authenticated are transmitted to the server device to allow the person to be authenticated who has succeeded in bioauthentication to use the first means of transportation.
  • the ticket vending machine includes the authentication terminal of No. 1, and the ticket vending machine transmits a ticket registration request including the biometric information of the purchaser of the tour ticket and the purchase ticket information regarding the tour ticket to the server device, and the server device is said to be the same.
  • the registration request processing unit that acquires the ticket registration request and stores the purchaser's biometric information and the purchase ticket information in the ticket information database, and the biometric information included in the authentication request and the ticket information database are stored.
  • a transportation system including an authentication unit that performs the bioauthentication using biometric information.
  • the excursion is performed from a ticket vending machine that sells excursion tickets that can use the first transportation means corresponding to biometric authentication and the second transportation means not corresponding to the biometric authentication.
  • a registration request processing unit that acquires a ticket registration request including biometric information of the ticket purchaser and purchase ticket information related to the tour ticket, and stores the biometric information of the purchaser and the purchase ticket information in the ticket information database.
  • An authentication unit that acquires an authentication request including the biometric information of the person to be authenticated from the authentication terminal and performs the biometric authentication using the biometric information included in the authentication request and the biometric information stored in the ticket information database.
  • a server device is provided.
  • a ticket vending machine that sells a tour ticket that can use the first transportation means corresponding to the biometric authentication and the second transportation means not supporting the biometric authentication.
  • a tour ticket that allows the computer mounted on the server device to use the first transportation means corresponding to the biometric authentication and the second transportation means not supporting the biometric authentication.
  • a ticket registration request including the biometric information of the purchaser of the tour ticket and the purchase ticket information related to the tour ticket is acquired from the ticket vending machine, and the biometric information of the purchaser and the purchase ticket information are stored in the ticket information database.
  • a computer-readable storage medium is provided that stores a program for executing the above.
  • the transportation system and the server device contribute to improving the convenience of the user of the transportation system in which the transportation means corresponding to the biometric authentication and the transportation means not supporting the biometric authentication are mixed.
  • a method of controlling a server device and a storage medium are provided.
  • the effect of the present invention is not limited to the above. According to the present invention, other effects may be produced in place of or in combination with the effect.
  • the transportation system includes a ticket vending machine 101, a server device 102, and a first authentication terminal 103 (see FIG. 1).
  • the ticket vending machine 101 sells a tour ticket that can use the first transportation means that supports biometric authentication and the second transportation means that does not support biometric authentication.
  • the server device 102 performs biometric authentication.
  • the first authentication terminal 103 transmits an authentication request including biometric information of the person to be authenticated to the server device 102, and permits the person to be authenticated who has succeeded in biometric authentication to use the first means of transportation.
  • the ticket vending machine 101 transmits a ticket registration request including biometric information of the purchaser of the tour ticket and purchase ticket information related to the tour ticket to the server device 102.
  • the server device 102 includes a registration request processing unit 111 and an authentication unit 112.
  • the registration request processing unit 111 acquires the ticket registration request and stores the purchaser's biometric information and the purchase ticket information in the ticket information database.
  • the authentication unit 112 performs biometric authentication using the biometric information included in the authentication request and the biometric information stored in the ticket information database.
  • the ticket vending machine 101 included in the transportation system sells a tour ticket that can be boarded in both the first transportation means that supports biometric authentication (face recognition) and the second transportation means that does not support biometric authentication.
  • biometric authentication face recognition
  • the user can enjoy the improvement of convenience brought about by biometric authentication by using the first means of transportation.
  • the user does not need to purchase a ticket for using the second transportation means that does not support biometric authentication, and can easily use the second transportation means.
  • the convenience of the user of the transportation system in which the transportation means corresponding to the biometric authentication and the transportation means not supporting the biometric authentication are mixed is improved.
  • FIG. 2 is a diagram showing an example of a schematic configuration of a transportation system according to the first embodiment.
  • the transportation system includes a server device 10, a ticket vending machine 20, and an authentication terminal 30.
  • the transportation system according to the first embodiment provides transportation services to tourists who visit tourist spots, for example.
  • the transportation system shown in FIG. 2 includes a plurality of transportation means.
  • the first means of transportation is a "water bus” and the second means of transportation is a “tram (tram)".
  • the transportation means disclosed in the present application is not limited to water buses and trams.
  • the first transportation means water bus
  • the second means of transportation tram
  • the tram is a conventional means of transportation that does not support biometric authentication.
  • the server device 10 is a server that executes biometric authentication. Details of biometric authentication will be described later.
  • the server device 10 is a server managed and operated by an operating company of the water bus 40 and the tram 50. Alternatively, the server device 10 may be managed and operated by a railway company or the like.
  • the server device 10 may be a server installed in the building of an operating company such as a water bus 40, or may be a server installed on the cloud.
  • a user travels to a sightseeing spot by using a water bus 40 or a tram 50.
  • the user purchases a ticket for the water bus 40 and the tram 50 at the ticket vending machine 20.
  • the user can purchase a ticket for the water bus 40 and the tram 50 alone, but can also purchase a tour ticket common to these two means of transportation.
  • the user can also purchase a ticket (tour ticket) that allows unlimited use of the water bus 40 and tram 50 for a limited period (for example, 1 day or 7 days).
  • a ticket such ticket
  • the user operates the ticket vending machine 20 to purchase a ticket for the water bus 40, a ticket for the tram 50, and a tour ticket.
  • the ticket vending machine 20 may be installed at a station, an airport, a port, or the like for accessing a tourist spot, or may be installed at a major station or the like nationwide. Alternatively, the ticket vending machine 20 may be installed at a water bus 40 platform, a tram stop, or the like.
  • the ticket vending machine 20 acquires the biometric information of the user.
  • the ticket vending machine 20 transmits a "ticket registration request" including the acquired biometric information and detailed information on the purchase ticket (hereinafter referred to as purchase ticket information) to the server device 10.
  • the biometric information of the user exemplifies data (feature amount) calculated from physical characteristics peculiar to an individual such as a face, a fingerprint, a voice print, a vein, a retina, and an iris pattern (pattern) of the pupil.
  • the biometric information of the user may be image data such as a face image and a fingerprint image.
  • the biometric information of the user may be any information that includes the physical characteristics of the user. In the first embodiment, a face image or a feature amount generated from the face image will be described as biometric information.
  • the server device 10 stores the user's biological information (feature amount) and purchase ticket information in the ticket information database according to the acquired ticket registration request.
  • the server device 10 transmits a response (affirmative response, negative response) to the request to the ticket vending machine 20.
  • the ticket vending machine 20 sells a tour ticket that can use the first transportation means (water bus) that supports biometric authentication and the second transportation means (tram) that does not support biometric authentication.
  • the ticket vending machine 20 transmits a ticket registration request including biometric information of the purchaser of the tour ticket and purchase ticket information related to the tour ticket to the server device 10.
  • the server device 10 acquires the ticket registration request and stores the biometric information of the ticket purchaser and the purchase ticket information in the ticket information database in association with each other.
  • the ticket vending machine 20 When the ticket registration request for the water bus ticket is normally processed (when an acknowledgment is received), the ticket vending machine 20 notifies the user that the ticket purchase process is completed.
  • the ticket vending machine 20 When the ticket registration request regarding the tour ticket is normally processed, the ticket vending machine 20 issues the tour ticket. At that time, the ticket vending machine 20 issues a tour ticket in a paper medium or an electronic medium. When an electronic ticket is issued, the ticket vending machine 20 may transmit a two-dimensional code describing the contents of the tour ticket, an electronic document file, or the like to the user's terminal. In addition, proximity wireless communication such as Bluetooth (registered trademark) may be used for electronic ticket transmission.
  • Bluetooth registered trademark
  • the tour ticket describes the fact that the water bus 40 and the tram 50 can be used unlimitedly, the period during which the water bus 40 can be used unlimitedly (valid period), and the like.
  • the ticket vending machine 20 When the user purchases a tram 50 ticket (tram ticket), the ticket vending machine 20 does not send a ticket registration request to the server device 10, but issues a paper or electronic tram ticket.
  • a user who has purchased a tour ticket can use both the water bus 40 and the tram 50. However, it goes without saying that the purchaser of the tour ticket may stay on either the water bus 40 or the tram 50.
  • the user who purchased the tour ticket gets on the water bus 40 and the tram 50 from the water bus 40 platform (getting off) and the tram 50 stop.
  • the water bus 40 supports biometric authentication. Therefore, the user can get on the water bus 40 without presenting the tour ticket issued by the ticket vending machine 20 to the staff or the like.
  • the authentication terminal 30 installed at the landing takes a picture of the user and acquires biometric information (face image).
  • the authentication terminal 30 transmits an authentication request including the acquired biometric information to the server device 10.
  • the server device 10 executes biometric authentication and sends an authentication result (authentication success, authentication failure) to the authentication terminal 30.
  • the authentication terminal 30 opens the gate or the like and permits the person to be authenticated to board the water bus 40.
  • the authentication terminal 30 is the first authentication terminal that transmits an authentication request including the biometric information of the person to be authenticated to the server device 10.
  • the server device 10 performs biometric authentication using the biometric information included in the authentication request and the biometric information stored in the ticket information database.
  • the authentication terminal 30 permits the person to be authenticated who has succeeded in biometric authentication to use the first means of transportation (water bus).
  • the tram 50 does not support biometric authentication. Therefore, the user presents the tour ticket issued by the ticket vending machine 20 to the driver of the tram 50 or the like. The driver or the like confirms the validity of the presented tour ticket and permits the user who presented the valid ticket to board.
  • the server device 10, the ticket vending machine 20, the server device 10, and the authentication terminal 30 are connected via a network.
  • the server device 10 and the ticket vending machine 20 are connected by a wired or wireless communication means.
  • the configuration of FIG. 2 is an example, and is not intended to limit the configuration of the transportation system disclosed in the present application.
  • the transportation system may include two or more server devices 10.
  • the system may include at least one ticket vending machine 20.
  • the functions of the server device 10 and the ticket vending machine 20 may be integrated, and the service may be provided by the integrated device.
  • FIG. 3 is a diagram showing an example of a processing configuration (processing module) of the server device 10 according to the first embodiment.
  • the server device 10 includes a communication control unit 201, a registration request processing unit 202, an authentication unit 203, a database management unit 204, and a storage unit 205.
  • the communication control unit 201 is a means for controlling communication with other devices. For example, the communication control unit 201 receives data (packets) from the ticket vending machine 20. Further, the communication control unit 201 transmits data to the ticket vending machine 20. The communication control unit 201 passes the data received from the other device to the other processing module. The communication control unit 201 transmits the data acquired from the other processing module to the other device. In this way, the other processing module transmits / receives data to / from the other device via the communication control unit 201.
  • the registration request processing unit 202 is a means for processing the ticket registration request acquired from the ticket vending machine 20.
  • the registration request processing unit 202 acquires the user's biometric information (face image) from the ticket registration request.
  • the registration request processing unit 202 generates a feature amount (feature vector composed of a plurality of feature amounts) from the acquired face image.
  • the registration request processing unit 202 extracts feature points from the acquired face image. Since existing techniques can be used for the feature point extraction process, detailed description thereof will be omitted. For example, the registration request processing unit 202 extracts eyes, nose, mouth and the like as feature points from the face image. After that, the registration request processing unit 202 calculates the position of each feature point and the distance between each feature point as a feature amount, and generates a feature vector (vector information that characterizes the face image) composed of a plurality of feature amounts.
  • a feature vector vector information that characterizes the face image
  • the registration request processing unit 202 adds a new entry to the ticket information database.
  • FIG. 4 is a diagram showing an example of a ticket information database.
  • the ticket information database includes fields for storing purchaser ID, biometric information (feature amount), and purchase ticket information (ticket type, validity period).
  • the purchaser ID is numbered when a new entry is added to the ticket information database.
  • the ticket purchaser is uniquely identified by the purchaser ID.
  • the ticket type field stores the type of ticket purchased by the user (water bus ticket, tour ticket).
  • the validity period field indicates the validity period of the purchase ticket. Note that FIG. 4 shows that the validity period of the ticket is one day by making the start date and the end date of the validity period the same.
  • the ticket information database shown in FIG. 4 is an example, and does not mean to limit the information stored in the ticket information database.
  • the face image may be stored in the ticket information database in place of or in addition to the feature amount.
  • the registration request processing unit 202 sends an acknowledgment indicating that fact to the ticket vending machine 20. If the acquired ticket registration request cannot be processed normally, the registration request processing unit 202 sends a negative response to that effect to the ticket vending machine 20. For example, when an effective feature amount cannot be generated from the acquired biometric information (face image), a negative response is transmitted to the ticket vending machine 20.
  • the authentication unit 203 is a means for processing an authentication request received from the authentication terminal 30.
  • the authentication unit 203 performs biometric authentication using the biometric information included in the authentication request.
  • the authentication unit 203 acquires the biometric information of the person to be authenticated from the authentication terminal 30, and performs the biometric authentication of the person to be authenticated using the ticket information database.
  • the authentication unit 203 retrieves the biometric information (face image) included in the authentication request.
  • the authentication unit 203 generates a feature amount from the face image.
  • the authentication unit 203 sets the generated feature amount as the matching side feature amount and the feature amount stored in the ticket information database as the registration side feature amount, respectively, and sets 1 to N (N is a positive integer, the same applies hereinafter). ) Perform collation. Specifically, the authentication unit 203 calculates the degree of similarity between the matching side and the feature quantities of each of the plurality of registered sides.
  • the authentication unit 203 determines whether or not there is a feature amount whose similarity with the feature amount to be collated is equal to or higher than a predetermined value among the plurality of feature amounts registered in the ticket information database. If such a feature amount does not exist, the authentication unit 203 determines that the authentication has failed.
  • the authentication unit 203 determines whether or not the person to be authenticated is qualified to use the water bus. In this case, the authentication unit 203 identifies the entry having the highest degree of similarity among the entries in the ticket information database.
  • the authenticated person determines that the water bus 40 is "not qualified to use". .. In this case, the authentication unit 203 determines that the authentication has failed. For example, if the user purchases a tour ticket in advance in anticipation of future use, but tries to use the water bus 40 before the validity period of the purchased ticket, the authentication unit 203 determines that the authentication has failed.
  • the certified unit 203 determines that the water bus 40 is "qualified to use”. .. In this case, the authentication unit 203 determines that the authentication is successful.
  • the authentication unit 203 transmits the authentication result to the authentication terminal 30.
  • the authentication unit 203 sends an acknowledgment to that effect to the authentication terminal 30.
  • the authentication unit 203 may send an acknowledgment including the details (ticket type, validity period) of the ticket purchased by the authenticated person to the authentication terminal 30.
  • the authentication unit 203 sends a negative response to that effect to the authentication terminal 30.
  • the authentication unit 203 may include the factor determined to be the authentication failure in the negative response.
  • the authentication unit 203 may send a negative response including factors such as "the person to be authenticated is not registered" and "not qualified to use the water bus" to the authentication terminal 30.
  • the database (DB; DataBase) management unit 204 is a means for managing the ticket information database.
  • the database management unit 204 confirms the validity period field of the ticket information database periodically or at a predetermined timing. If the validity period set in the field has already expired, the database management unit 204 deletes the corresponding entry. In this way, the database management unit 204 deletes the biometric information of the ticket purchaser when the validity period of the ticket has expired.
  • the storage unit 205 stores information necessary for the operation of the server device 10.
  • a ticket information database is constructed in the storage unit 205.
  • FIG. 5 is a diagram showing an example of a processing configuration (processing module) of the ticket vending machine 20 according to the first embodiment.
  • the ticket vending machine 20 includes a communication control unit 301, a ticket sales unit 302, and a storage unit 303.
  • the communication control unit 301 is a means for controlling communication with other devices. For example, the communication control unit 301 receives data (packets) from the server device 10. Further, the communication control unit 301 transmits data to the server device 10. The communication control unit 301 passes the data received from the other device to the other processing module. The communication control unit 301 transmits the data acquired from the other processing module to the other device. In this way, the other processing module transmits / receives data to / from other devices via the communication control unit 301.
  • the ticket sales department 302 is a means for selling tickets to users.
  • the ticket sales unit 302 displays a GUI (Graphical User Interface) as shown in FIG. 6 as an initial screen (default screen).
  • the ticket sales unit 302 uses the GUI shown in FIG. 6 to acquire the ticket type and the validity period that the user wishes to purchase.
  • the ticket sales unit 302 When selling (issuing) a ticket for a tram 50 that does not support biometric authentication, the ticket sales unit 302 issues a paper or electronic tram ticket.
  • the ticket issuance process can be the same as the existing process and is obvious to those skilled in the art, so the description thereof will be omitted.
  • the ticket sales department 302 controls the camera and displays the user's biometric information (face image). get.
  • the ticket sales unit 302 determines whether or not the acquired image includes a human face image, and if the acquired image includes a face image, extracts the face image from the acquired image data.
  • the ticket sales unit 302 may extract a face image (face region) from the image data by using a learning model learned by CNN (Convolutional Neural Network).
  • the ticket sales unit 302 may extract a face image by using a method such as template matching.
  • the ticket sales unit 302 sends a ticket registration request including the extracted face image and purchase ticket information (ticket type, validity period) to the server device 10. For example, in the example of FIG. 6, a purchase including the type of ticket sold by the ticket vending machine 20 (water bus ticket or tour ticket) and the validity period of the ticket (1 day including the ticket sales date, 7 days from the ticket sales date). Ticket information and biometric information are transmitted to the server device 10.
  • the ticket sales department 302 When selling a water bus ticket or a tour ticket, the ticket sales department 302 requests a GUI for the user's consent to acquire biometric information in place of the display shown in FIG. 6 or in the display shown in FIG. It may be displayed. That is, the ticket sales unit 302 may display a screen asking for consent for registration of biometric information when a ticket requiring registration of biometric information is selected by the GUI shown in FIG.
  • the ticket sales unit 302 receives a response to the ticket registration request from the server device 10.
  • the ticket sales unit 302 executes processing according to the type of sales ticket.
  • the ticket sales department 302 displays that the ticket sales procedure has been completed (see FIG. 7).
  • the ticket sales unit 302 displays as shown in FIG.
  • the ticket sales unit 302 can use the first ticket (water bus ticket) and the second transportation means (tram) that can use the first transportation means (water bus) in addition to the tour ticket. Sell the second ticket (tram ticket).
  • the ticket sales unit 302 transmits a ticket registration request for the water bus ticket to the server device 10. In this case, the ticket sales unit 302 does not issue a paper or electronic ticket related to the water bus ticket.
  • the ticket sales unit 302 When selling a tram ticket, the ticket sales unit 302 does not send a ticket registration request for the tram ticket to the server device 10. In this case, the ticket sales unit 302 issues a tram ticket in paper or electronic media.
  • the storage unit 303 stores information necessary for the operation of the ticket vending machine 20.
  • FIG. 9 is a diagram showing an example of a processing configuration (processing module) of the authentication terminal 30 according to the first embodiment.
  • the authentication terminal 30 includes a communication control unit 401, a biometric information acquisition unit 402, an authentication request unit 403, a gate control unit 404, and a storage unit 405.
  • the communication control unit 401 is a means for controlling communication with other devices. For example, the communication control unit 401 receives data (packets) from the server device 10. Further, the communication control unit 401 transmits data to the server device 10. The communication control unit 401 passes the data received from the other device to the other processing module. The communication control unit 401 transmits the data acquired from the other processing module to the other device. In this way, the other processing module transmits / receives data to / from other devices via the communication control unit 401.
  • the biometric information acquisition unit 402 acquires the biometric information (face image) of the user in the same manner as the ticket sales unit 302 of the ticket vending machine 20.
  • the biometric information acquisition unit 402 delivers the acquired face image to the authentication request unit 403.
  • the authentication request unit 403 is a means for requesting the user's authentication from the server device 10. Specifically, the authentication request unit 403 transmits an authentication request including the biometric information (face image) of the person to be authenticated to the server device 10.
  • the authentication request unit 403 passes the authentication result (affirmative response, negative response) from the server device 10 to the gate control unit 404.
  • the gate control unit 404 is a means for controlling the gate for getting on the water bus 40.
  • the gate control unit 404 controls the gate according to the authentication result. For example, when the authentication success (affirmative response) is received, the gate control unit 404 opens the gate and allows the person to be authenticated to pass through. When the authentication failure (negative response) is received, the gate control unit 404 closes the gate and refuses to pass the authenticated person.
  • the gate control unit 404 may output a message according to the authentication result.
  • the storage unit 405 stores information necessary for the operation of the authentication terminal 30.
  • FIG. 10 is a sequence diagram showing an example of the operation of the transportation system according to the first embodiment. With reference to FIG. 10, the issuance of a tour ticket and the boarding operation on the water bus 40 will be described.
  • the ticket vending machine 20 transmits a ticket registration request including the user's biometric information (face image) and purchase ticket information to the server device 10 (step S01).
  • the server device 10 stores the biometric information (feature amount) of the ticket purchaser and the purchase ticket information (ticket type, validity period) in the ticket information database in association with each other (step S02).
  • the server device 10 transmits a response to the ticket registration request to the ticket vending machine 20 (step S03).
  • the ticket vending machine 20 Upon receiving the acknowledgment, the ticket vending machine 20 issues a tour ticket (step S04).
  • the user who purchased the tour ticket heads for the water bus 40 platform The authentication terminal 30 installed at the platform of the water bus 40 transmits an authentication request including the biometric information of the user to the server device 10 (step S11).
  • the server device 10 executes biometric authentication in response to receiving an authentication request (step S12).
  • the server device 10 transmits an authentication result (authentication success, authentication failure) to the authentication terminal 30 (step S13).
  • the authentication terminal 30 controls the gate according to the authentication result (step S14).
  • the ticket vending machine 20 sells a tour ticket that can be boarded on both a water bus that supports biometric authentication and a tram that does not support biometric authentication.
  • the user can use the tram without having to purchase a new ticket to use the tram that does not support biometric authentication. That is, it is not necessary for the user to purchase a ticket many times in order to visit various places in the tourist spot.
  • the sale of the above-mentioned tour ticket will improve the convenience of users of transportation systems that have a mixture of water buses that support biometrics and trams that do not support biometrics.
  • the description corresponding to FIG. 2 will be omitted. Further, since the processing configuration of the server device 10, the ticket vending machine 20 and the authentication terminal 30 according to the second embodiment can be the same as that of the first embodiment, the description thereof will be omitted.
  • FIG. 11 is a diagram showing an example of the configuration of the tram 50 corresponding to the biometric authentication according to the second embodiment. As shown in FIG. 11, the authentication terminal 31 is installed inside the tram 50.
  • the configuration and operation of the authentication terminal 31 can be the same as the configuration and operation of the authentication terminal 30 described in the first embodiment, detailed description thereof will be omitted.
  • the authentication terminal 31 photographs the user and transmits the biometric information to the server device 10.
  • the authentication terminal 31 receives the authentication result and performs processing according to the authentication result.
  • the authentication terminal 31 may control a gate installed in the vehicle in the same manner as the authentication terminal 30 according to the first embodiment.
  • the authentication terminal 31 may notify the driver or the user of a message instead of the gate control. For example, if the authentication fails, the authentication terminal 31 notifies the person to be authenticated and the driver to that effect. If the authentication is successful, the authentication terminal 31 notifies the person to be authenticated that the authentication is successful.
  • the ticket sales unit 302 of the ticket vending machine 20 sends a ticket registration request including biometric information and purchase ticket information to the server device 10 even when the user wishes to purchase a tram ticket.
  • the registration request processing unit 202 of the server device 10 processes the ticket registration request for the tram ticket as well as the ticket registration request for the water bus ticket and the tour ticket.
  • the ticket sales unit 302 of the ticket vending machine 20 issues a tram ticket in paper or electronic media, and notifies the ticket purchaser that some trams 50 can be used by biometric authentication.
  • the authentication unit 203 of the server device 10 processes the authentication request received from the authentication terminal 31 in the same manner as the authentication request received from the authentication terminal 30.
  • the tram 50 installed inside the tram 50, the authentication request is transmitted to the server device 10, and the tram 50 (second) by the authenticated person who succeeds in biometric authentication.
  • the authentication terminal 31 second authentication terminal
  • the user Since the user can use a part of the tram 50 by biometric authentication, the convenience is improved.
  • FIG. 12 is a diagram showing an example of the hardware configuration of the server device 10.
  • the server device 10 can be configured by an information processing device (so-called computer), and includes the configuration illustrated in FIG.
  • the server device 10 includes a processor 311, a memory 312, an input / output interface 313, a communication interface 314, and the like.
  • the components such as the processor 311 are connected by an internal bus or the like and are configured to be able to communicate with each other.
  • the configuration shown in FIG. 12 does not mean to limit the hardware configuration of the server device 10.
  • the server device 10 may include hardware (not shown) or may not include an input / output interface 313 if necessary.
  • the number of processors 311 and the like included in the server device 10 is not limited to the example of FIG. 12, and for example, a plurality of processors 311 may be included in the server device 10.
  • the processor 311 is a programmable device such as a CPU (Central Processing Unit), an MPU (Micro Processing Unit), and a DSP (Digital Signal Processor). Alternatively, the processor 311 may be a device such as an FPGA (Field Programmable Gate Array) or an ASIC (Application Specific Integrated Circuit). The processor 311 executes various programs including an operating system (OS).
  • OS operating system
  • the memory 312 is a RAM (RandomAccessMemory), a ROM (ReadOnlyMemory), an HDD (HardDiskDrive), an SSD (SolidStateDrive), or the like.
  • the memory 312 stores an OS program, an application program, and various data.
  • the input / output interface 313 is an interface of a display device or an input device (not shown).
  • the display device is, for example, a liquid crystal display or the like.
  • the input device is, for example, a device that accepts user operations such as a keyboard and a mouse.
  • the communication interface 314 is a circuit, module, etc. that communicates with other devices.
  • the communication interface 314 includes a NIC (Network Interface Card) and the like.
  • the function of the server device 10 is realized by various processing modules.
  • the processing module is realized, for example, by the processor 311 executing a program stored in the memory 312.
  • the program can also be recorded on a computer-readable storage medium.
  • the storage medium may be a non-transient such as a semiconductor memory, a hard disk, a magnetic recording medium, or an optical recording medium. That is, the present invention can also be embodied as a computer program product. Further, the above program can be downloaded via a network or updated by using a storage medium in which the program is stored. Further, the processing module may be realized by a semiconductor chip.
  • the ticket vending machine 20, the authentication terminal 30, and the authentication terminal 31 can also be configured by an information processing device like the server device 10, and the basic hardware configuration thereof is not different from that of the server device 10, so the description thereof is omitted. do.
  • the ticket vending machine 20, the authentication terminal 30, and the authentication terminal 31 may be provided with a camera device or the like for photographing the user.
  • the server device 10 is equipped with a computer, and the function of the server device 10 can be realized by causing the computer to execute a program. Further, the server device 10 executes the server control method by the program.
  • the server device 10 includes a ticket information database and the like has been described.
  • the database may be built on a database server different from the server device 10. That is, the transportation system may include various means (registration request processing unit 202, authentication unit 203, etc.) described in the above embodiment.
  • the biometric information related to the "face image” is transmitted from the ticket vending machine 20 or the authentication terminal 30 to the server device 10
  • the biometric information related to the "feature amount generated from the face image” may be transmitted from the ticket vending machine 20 or the authentication terminal 30 to the server device 10.
  • the server device 10 does not need to generate the feature amount from the acquired face image.
  • the transportation system may include three or more means of transportation.
  • a monorail or the like may be included in the transportation system as a third means of transportation.
  • the ticket vending machine 20 may sell a round-trip ticket that can use the first to third means of transportation.
  • the ticket vending machine 20 may sell tickets in which the boarding sections of the water bus 40 and the tram 50 are restricted.
  • the ticket vending machine 20 may sell a one-way round-trip ticket with the departure place as the platform A and the arrival point as the platform B.
  • the ticket vending machine 20 may send a ticket registration request including the "valid section" in the purchase ticket information to the server device 10.
  • the server device 10 may generate an authentication result by comparing the boarding place of the person to be authenticated with the valid section.
  • each authentication terminal 30 transmits an authentication request including the authentication terminal ID to the server device 10 so that the server device 10 can grasp the boarding location of the person to be authenticated.
  • the authentication terminal ID is identification information that uniquely defines the authentication terminal 30 of the transportation system.
  • the same user purchases a water bus ticket and a tram ticket.
  • users of the same person will be registered in the ticket information database, and it will be difficult for the server device 10 to determine the validity of the ticket.
  • the authentication terminal ID described above may be used.
  • the server device 10 may determine whether the person to be authenticated will board the water bus 40 or the tram 50 based on the authentication terminal ID acquired from the authentication terminal 30 and the authentication terminal 31.
  • the authentication terminal 30 and the authentication terminal 31 may output a message based on the purchase ticket information. For example, the authentication terminal 30 may notify the user if the validity period of the tour ticket or the water bus ticket is about to expire. Alternatively, the authentication terminal 30 may notify the user of the remaining period of the tour ticket or the like.
  • the authentication terminal 30 and the authentication terminal 31 may output a message based on the cause of the failure.
  • the server device 10 may store the timetable of the tram 50.
  • the server device 10 may provide the user with information on the tram 50 corresponding to biometric authentication based on the timetable. For example, when a tram ticket or a tour ticket is sold, the server device 10 transmits a timetable of the tram 50 corresponding to biometric authentication to the ticket vending machine 20.
  • the ticket vending machine 20 may provide the received timetable to the ticket purchaser.
  • the ticket vending machine 20 may transmit the timetable to the terminal of the ticket purchaser by using proximity wireless communication such as Bluetooth (registered trademark).
  • the above timetable may be transmitted to a device other than the ticket vending machine 20 or the user's terminal.
  • the timetable may be transmitted to a signage installed at a tram 50 stop, a signage installed at a hotel, a retail store, or the like.
  • the signage may transmit the biometric information of the user to the server device 10.
  • the server device 10 may perform biometric authentication and transmit the timetable to the signage when the person to be authenticated is a ticket purchaser (a ticket purchaser who can use the tram 50).
  • the tour ticket released by the ticket vending machine 20 may have other roles and functions as well as a role for using transportation means.
  • the tour ticket may be given the privilege and authority that can be enjoyed at a specific store contracted with the operating company of the water bus 40 or the tram 50.
  • the ticket vending machine 20 may issue (print) a tour ticket containing a list of stores where the privilege can be obtained.
  • the ticket vending machine 20 may transmit a two-dimensional code including information such as the above list to the terminal of the ticket purchaser.
  • the server device 10 identifies the person to be authenticated by performing biometric authentication, and if the person to be authenticated is a purchaser of a tour ticket, it is installed at a signage, a platform, etc. installed in a hotel or a retail store.
  • the authentication terminal 30 may display stores that can receive the above benefits.
  • the server device 10 transmits to the signage a timetable in which the tram 50 that supports biometric authentication and the tram 50 that does not support biometric authentication are distinguished. You may.
  • the signage may display these trams 50 separately.
  • each device for example, the server device 10 and the ticket vending machine 20
  • the form of data transmission / reception between each device is not particularly limited, but the data transmitted / received between these devices may be encrypted.
  • Biometric information is transmitted and received between these devices, and it is desirable that encrypted data be transmitted and received in order to appropriately protect the biometric information.
  • each embodiment may be used alone or in combination. For example, it is possible to replace a part of the configuration of the embodiment with the configuration of another embodiment, or to add the configuration of another embodiment to the configuration of the embodiment. Further, it is possible to add, delete, or replace a part of the configuration of the embodiment with another configuration.
  • the present invention is suitably applicable to transportation systems in tourist destinations and the like.
  • [Appendix 1] A ticket vending machine that sells excursion tickets that can use the first transportation method that supports biometric authentication and the second transportation method that does not support biometric authentication.
  • the server device that executes the biometric authentication and A first authentication terminal that sends an authentication request including biometric information of the person to be authenticated to the server device and permits the person to be authenticated who has succeeded in the biometric authentication to use the first means of transportation.
  • the ticket vending machine A ticket registration request including biometric information of the purchaser of the tour ticket and purchase ticket information related to the tour ticket is transmitted to the server device.
  • the server device is A registration request processing unit that acquires the ticket registration request and stores the purchaser's biological information and the purchase ticket information in the ticket information database.
  • An authentication unit that performs the biometric authentication using the biometric information included in the authentication request and the biometric information stored in the ticket information database.
  • a transportation system. [Appendix 2] The transportation system according to Appendix 1, wherein the ticket vending machine issues the tour ticket in a paper medium or an electronic medium.
  • Appendix 3 The transportation system according to Appendix 1 or 2, wherein the ticket vending machine sells a first ticket that can use the first transportation means and a second ticket that can use the second transportation means.
  • [Appendix 4] The transportation system according to Appendix 3, wherein the ticket vending machine transmits the ticket registration request for the first ticket to the server device when selling the first ticket.
  • [Appendix 5] The transportation system according to Appendix 4, wherein the ticket vending machine does not issue a paper or electronic ticket related to the first ticket.
  • [Appendix 6] The transportation system according to any one of Supplementary note 3 to 5, wherein the ticket vending machine does not transmit the ticket registration request for the second ticket to the server device when selling the second ticket.
  • [Appendix 7] The transportation system according to Appendix 6, wherein the ticket vending machine issues the second ticket in a paper medium or an electronic medium.
  • An authentication unit that acquires an authentication request including the biometric information of the person to be authenticated from the authentication terminal and performs the biometric authentication using the biometric information included in the authentication request and the biometric information stored in the ticket information database.
  • a server device [Appendix 13] In the server device From a ticket vending machine that sells a tour ticket that can use the first transportation means that supports biometric authentication and the second transportation means that does not support biometric authentication, the biometric information of the purchaser of the tour ticket and the tour ticket. While acquiring the ticket registration request including the purchase ticket information regarding the above, the biometric information of the purchaser and the purchase ticket information are stored in the ticket information database.
  • a control method of a server device that acquires an authentication request including biometric information of a person to be authenticated from an authentication terminal and performs the biometric authentication using the biometric information included in the authentication request and the biometric information stored in the ticket information database. .. [Appendix 14] For the computer installed in the server device, From a ticket vending machine that sells a tour ticket that can use the first transportation means that supports biometric authentication and the second transportation means that does not support biometric authentication, the biometric information of the purchaser of the tour ticket and the tour ticket. A process of acquiring a ticket registration request including purchase ticket information related to the above, and storing the biometric information of the purchaser and the purchase ticket information in the ticket information database.
  • Authentication terminal 40 Water bus 50 Tram 103 First authentication terminal 111, 202 Registration request processing unit 112, 203 Authentication unit 201, 301, 401 Communication control unit 204 Database (DB) ) Management unit 205, 303, 405 Storage unit 302 Ticket sales unit 311 Processor 312 Memory 313 Input / output interface 314 Communication interface 402 Biometric information acquisition unit 403 Authentication request unit 404 Gate control unit

Landscapes

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Abstract

生体認証に対応した交通手段と生体認証に対応していない交通手段が混在する交通システムの利用者の利便性を向上させる交通システムを提供する。券売機は、生体認証に対応した第１の交通手段と生体認証に対応していない第２の交通手段を利用可能な周遊チケットを販売する。第１の認証端末は、被認証者の生体情報を含む認証要求をサーバ装置に送信し、生体認証に成功した被認証者による第１の交通手段の利用を許可する。券売機は、周遊チケットの購入者の生体情報と周遊チケットに関する購入チケット情報を含むチケット登録要求をサーバ装置に送信する。サーバ装置は、チケット登録要求を取得すると共に、購入者の生体情報と購入チケット情報をチケット情報データベースに記憶する。サーバ装置は、認証要求に含まれる生体情報とチケット情報データベースに記憶された生体情報を用いて生体認証を行う。

Description

交通システム、サーバ装置、サーバ装置の制御方法及び記憶媒体
　本発明は、交通システム、サーバ装置、サーバ装置の制御方法及び記憶媒体に関する。
　近年、生体情報を利用した各種サービスの普及が始まっている。例えば、生体認証を用いて交通手段の乗車管理を行う技術が存在する（特許文献１参照）。
特開２０１８－０９２３８８号公報
　観光地を訪れる観光客の利便性を高めるため、異なる交通手段を１枚のチケットで利用できる周遊チケットが発売されることがある。周遊チケットの購入者は、例えば、期間限定で水上バスやトラム（路面電車）といった異なる交通手段を無制限に利用できる。
　ここで、上述のように、交通手段の乗車管理に生体認証が用いられることがある。周遊チケットで利用できる交通手段に関しても生体認証に対応することが望まれる。しかし、生体認証に対応する際のコスト等が交通手段ごとに異なるのが実情であり、各交通手段を生体認証に対応させることが困難な場合もある。
　いずれかの交通手段が生体認証に対応困難なことを理由として、生体認証の導入が断念されると利用者の利便性は向上しない。そこで、生体認証に対応可能な交通手段に関しては生体認証に対応しつつ、生体認証に対応困難な交通手段に関しては既存の乗車管理を行うことが求められる。
　本発明は、生体認証に対応した交通手段と生体認証に対応していない交通手段が混在する交通システムの利用者の利便性を向上させることに寄与する、交通システム、サーバ装置、サーバ装置の制御方法及び記憶媒体を提供することを主たる目的とする。
　本発明の第１の視点によれば、生体認証に対応した第１の交通手段と前記生体認証に対応していない第２の交通手段を利用可能な周遊チケットを販売する、券売機と、前記生体認証を実行するサーバ装置と、被認証者の生体情報を含む認証要求を前記サーバ装置に送信し、前記生体認証に成功した被認証者による前記第１の交通手段の利用を許可する、第１の認証端末と、を含み、前記券売機は、前記周遊チケットの購入者の生体情報と前記周遊チケットに関する購入チケット情報を含むチケット登録要求を前記サーバ装置に送信し、前記サーバ装置は、前記チケット登録要求を取得すると共に、前記購入者の生体情報と前記購入チケット情報をチケット情報データベースに記憶する、登録要求処理部と、前記認証要求に含まれる生体情報と前記チケット情報データベースに記憶された生体情報を用いて前記生体認証を行う、認証部と、を備える、交通システムが提供される。
　本発明の第２の視点によれば、生体認証に対応した第１の交通手段と前記生体認証に対応していない第２の交通手段を利用可能な周遊チケットを販売する券売機から、前記周遊チケットの購入者の生体情報と前記周遊チケットに関する購入チケット情報を含むチケット登録要求を取得すると共に、前記購入者の生体情報と前記購入チケット情報をチケット情報データベースに記憶する、登録要求処理部と、被認証者の生体情報を含む認証要求を認証端末から取得し、前記認証要求に含まれる生体情報と前記チケット情報データベースに記憶された生体情報を用いて前記生体認証を行う、認証部と、を備える、サーバ装置が提供される。
　本発明の第３の視点によれば、サーバ装置において、生体認証に対応した第１の交通手段と前記生体認証に対応していない第２の交通手段を利用可能な周遊チケットを販売する券売機から、前記周遊チケットの購入者の生体情報と前記周遊チケットに関する購入チケット情報を含むチケット登録要求を取得すると共に、前記購入者の生体情報と前記購入チケット情報をチケット情報データベースに記憶し、被認証者の生体情報を含む認証要求を認証端末から取得し、前記認証要求に含まれる生体情報と前記チケット情報データベースに記憶された生体情報を用いて前記生体認証を行う、サーバ装置の制御方法が提供される。
　本発明の第４の視点によれば、サーバ装置に搭載されたコンピュータに、生体認証に対応した第１の交通手段と前記生体認証に対応していない第２の交通手段を利用可能な周遊チケットを販売する券売機から、前記周遊チケットの購入者の生体情報と前記周遊チケットに関する購入チケット情報を含むチケット登録要求を取得すると共に、前記購入者の生体情報と前記購入チケット情報をチケット情報データベースに記憶する処理と、被認証者の生体情報を含む認証要求を認証端末から取得し、前記認証要求に含まれる生体情報と前記チケット情報データベースに記憶された生体情報を用いて前記生体認証を行う処理と、を実行させるためのプログラムを記憶する、コンピュータ読取可能な記憶媒体が提供される。
　本発明の各視点によれば、生体認証に対応した交通手段と生体認証に対応していない交通手段が混在する交通システムの利用者の利便性を向上させることに寄与する、交通システム、サーバ装置、サーバ装置の制御方法及び記憶媒体が提供される。なお、本発明の効果は上記に限定されない。本発明により、当該効果の代わりに、又は当該効果と共に、他の効果が奏されてもよい。
一実施形態の概要を説明するための図である。 第１の実施形態に係る交通システムの概略構成の一例を示す図である。 第１の実施形態に係るサーバ装置の処理構成の一例を示す図である。 第１の実施形態に係るチケット情報データベースの一例を示す図である。 第１の実施形態に係る券売機の処理構成の一例を示す図である。 第１の実施形態に係る券売機の動作を説明するための図である。 第１の実施形態に係る券売機の動作を説明するための図である。 第１の実施形態に係る券売機の動作を説明するための図である。 第１の実施形態に係る認証端末の処理構成の一例を示す図である。 第１の実施形態に係る交通システムの動作の一例を示すフローチャートである。 第２の実施形態に係るトラムの構成の一例を示す図である。 本願開示に係るサーバ装置のハードウェア構成の一例を示す図である。
　はじめに、一実施形態の概要について説明する。なお、この概要に付記した図面参照符号は、理解を助けるための一例として各要素に便宜上付記したものであり、この概要の記載はなんらの限定を意図するものではない。また、特段の釈明がない場合には、各図面に記載されたブロックはハードウェア単位の構成ではなく、機能単位の構成を表す。各図におけるブロック間の接続線は、双方向及び単方向の双方を含む。一方向矢印については、主たる信号（データ）の流れを模式的に示すものであり、双方向性を排除するものではない。なお、本明細書及び図面において、同様に説明されることが可能な要素については、同一の符号を付することにより重複説明が省略され得る。
　一実施形態に係る交通システムは、券売機１０１と、サーバ装置１０２と、第1の認証端末１０３と、を含む（図１参照）。券売機１０１は、生体認証に対応した第１の交通手段と生体認証に対応していない第２の交通手段を利用可能な周遊チケットを販売する。サーバ装置１０２は、生体認証を実行する。第１の認証端末１０３は、被認証者の生体情報を含む認証要求をサーバ装置１０２に送信し、生体認証に成功した被認証者による第１の交通手段の利用を許可する。券売機１０１は、周遊チケットの購入者の生体情報と周遊チケットに関する購入チケット情報を含むチケット登録要求をサーバ装置１０２に送信する。サーバ装置１０２は、登録要求処理部１１１と、認証部１１２と、を備える。登録要求処理部１１１は、チケット登録要求を取得すると共に、購入者の生体情報と購入チケット情報をチケット情報データベースに記憶する。認証部１１２は、認証要求に含まれる生体情報とチケット情報データベースに記憶された生体情報を用いて生体認証を行う。
　交通システムに含まれる券売機１０１は、生体認証（顔認証）に対応している第１の交通手段と生体認証に対応していない第２の交通手段の両方に搭乗できる周遊チケットを販売する。その結果、利用者は、第１の交通手段を利用することで生体認証がもたらす利便性の向上を享受できる。また、利用者は、生体認証に非対応な第２の交通手段を利用するためのチケットを改めて購入する必要はなく気軽に当該第２の交通手段を利用することができる。その結果、生体認証に対応した交通手段と生体認証に対応していない交通手段が混在する交通システムの利用者の利便性が向上する。
　以下に具体的な実施形態について、図面を参照してさらに詳しく説明する。
［第１の実施形態］
　第１の実施形態について、図面を用いてより詳細に説明する。
［システム構成］
　図２は、第１の実施形態に係る交通システムの概略構成の一例を示す図である。図２を参照すると、交通システムには、サーバ装置１０と、券売機２０と、認証端末３０と、が含まれる。
　第１の実施形態に係る交通システムは、例えば、観光地を訪れた観光客に対して交通サービスを提供する。図２に示す交通システムには、複数の交通手段が含まれる。第１の実施形態では、第１の交通手段を「水上バス」とし、第２の交通手段を「トラム（路面電車）」とする。ただし、本願開示の交通手段を水上バスやトラムに限定する趣旨ではないことは勿論である。
　第１の実施形態に含まれる複数の交通手段のうち、第１の交通手段（水上バス）は、生体認証に対応した交通手段とする。対して、第２の交通手段（トラム）は、生体認証に対応していない従来型の交通手段とする。トラムを利用する観光客等は、乗車券（チケット）を運転手に提示する必要がある。
　サーバ装置１０は、生体認証を実行するサーバである。生体認証の詳細は後述する。サーバ装置１０は、水上バス４０やトラム５０の運営会社等により管理、運営されるサーバである。あるいは、サーバ装置１０は鉄道会社等により管理、運営されてもよい。サーバ装置１０は、水上バス４０等の運営会社の建物に設置されたサーバであってもよいし、クラウド上に設置されたサーバであってもよい。
　例えば、利用者は、水上バス４０やトラム５０を利用して観光地を移動する。利用者は、券売機２０にて水上バス４０、トラム５０のチケットを購入する。利用者は、水上バス４０、トラム５０単体のチケットを購入することもできるが、これら２つの交通手段に共通な周遊チケットを購入することもできる。
　より具体的には、利用者は、限られた期間（例えば、１日、７日間）、水上バス４０、トラム５０を無制限に利用できる乗車券（周遊チケット）を購入することもできる。
　利用者は、券売機２０を操作して水上バス４０のチケット、トラム５０のチケット、周遊チケットを購入する。券売機２０は、観光地にアクセスするための駅、空港、港等に設置されていてもよいし、全国の主要な駅等に設置されていてもよい。あるいは、券売機２０は、水上バス４０の乗り場やトラムの停車駅等に設置されていてもよい。
　券売機２０は、利用者が購入したチケットが水上バス４０の乗車を含むものであれば、当該利用者の生体情報を取得する。券売機２０は、取得した生体情報と購入チケットの詳細な情報（以下、購入チケット情報と表記する）を含む「チケット登録要求」をサーバ装置１０に送信する。
　利用者の生体情報には、例えば、顔、指紋、声紋、静脈、網膜、瞳の虹彩の模様（パターン）といった個人に固有の身体的特徴から計算されるデータ（特徴量）が例示される。あるいは、利用者の生体情報は、顔画像、指紋画像等の画像データであってもよい。利用者の生体情報は、利用者の身体的特徴を情報として含むものであればよい。第１の実施形態では、顔画像又は当該顔画像から生成された特徴量を生体情報として説明を行う。
　サーバ装置１０は、取得したチケット登録要求に従い、利用者の生体情報（特徴量）と購入チケット情報をチケット情報データベースに記憶する。チケット登録要求を処理すると、サーバ装置１０は、当該要求に対する応答（肯定応答、否定応答）を券売機２０に送信する。
　このように、券売機２０は、生体認証に対応した第１の交通手段（水上バス）と生体認証に対応していない第２の交通手段（トラム）を利用可能な周遊チケットを販売する。券売機２０は、周遊チケットの購入者の生体情報と周遊チケットに関する購入チケット情報を含むチケット登録要求をサーバ装置１０に送信する。サーバ装置１０は、チケット登録要求を取得すると共に、チケット購入者の生体情報と購入チケット情報を対応付けてチケット情報データベースに記憶する。
　水上バスチケットに関するチケット登録要求が正常に処理されると（肯定応答を受信すると）、券売機２０は、チケット購入処理が終了したことを利用者に通知する。
　周遊チケットに関するチケット登録要求が正常に処理されると、券売機２０は、周遊チケットを発行する。その際、券売機２０は、紙媒体又は電子媒体の周遊チケットを発行する。電子的なチケットが発行される場合は、券売機２０は、周遊チケットの内容を記載した２次元コードや電子文書ファイル等を利用者の端末に送信してもよい。なお、電子的なチケットの送信には、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）のような近接無線通信が用いられてもよい。
　第１の実施形態では、周遊チケットは紙媒体で発行される場合を主に説明する。周遊チケットには、水上バス４０、トラム５０を無制限に利用できる旨や無制限に利用できる期間（有効期間）等が記載されている。
　なお、利用者が、トラム５０のチケット（トラムチケット）を購入する場合には、券売機２０はサーバ装置１０にチケット登録要求を送信せず、紙媒体や電子媒体のトラムチケットを発行する。
　水上バスチケットやトラムチケットを購入した利用者は、それぞれの交通手段を購入したチケットの範囲で利用できる。
　周遊チケットを購入した利用者は、水上バス４０とトラム５０の両方を利用することができる。ただし、周遊チケットの購入者は、水上バス４０又はトラム５０の一方の利用に留まってもよいことは勿論である。
　周遊チケットを購入した利用者は、水上バス４０の乗り場（降り場）やトラム５０の停留所から水上バス４０、トラム５０に乗車する。
　上述のように、水上バス４０は生体認証に対応している。そのため、利用者は、券売機２０が発行した周遊チケットを係員等に提示することなく、水上バス４０に乗車できる。具体的には、乗り場に設置された認証端末３０は、利用者を撮影し、生体情報（顔画像）を取得する。認証端末３０は、取得した生体情報を含む認証要求をサーバ装置１０に送信する。
　サーバ装置１０は、生体認証を実行し、認証結果（認証成功、認証失敗）を認証端末３０に送信する。
　認証結果が認証成功（肯定応答を受信）の場合、認証端末３０は、ゲート等を開き被認証者が水上バス４０に乗車することを許可する。
　このように、認証端末３０は、被認証者の生体情報を含む認証要求をサーバ装置１０に送信する第１の認証端末である。サーバ装置１０は、認証要求に含まれる生体情報とチケット情報データベースに記憶された生体情報を用いて生体認証を行う。認証端末３０は、生体認証に成功した被認証者による第１の交通手段（水上バス）の利用を許可する。
　上述のように、トラム５０は生体認証に対応していない。そこで、利用者は、券売機２０が発行した周遊チケットをトラム５０の運転手等に提示する。運転手等は、提示された周遊チケットの有効性を確認し、有効なチケットを提示した利用者の乗車を許可する。
　サーバ装置１０及び券売機２０、サーバ装置１０及び認証端末３０は、ネットワークを介して接続されている。例えば、サーバ装置１０と券売機２０は、有線又は無線の通信手段により接続されている。
　図２の構成は例示であって、本願開示の交通システムの構成等を限定する趣旨ではない。例えば、交通システムには２台以上のサーバ装置１０が含まれていてもよい。また、システムには、少なくとも１台以上の券売機２０が含まれていればよい。あるいは、サーバ装置１０と券売機２０の機能が統合され、当該統合された１台の装置によりサービスが提供されてもよい。
　続いて、第１の実施形態に係る交通システムに含まれる各装置の詳細について説明する。
［サーバ装置］
　図３は、第１の実施形態に係るサーバ装置１０の処理構成（処理モジュール）の一例を示す図である。図３を参照すると、サーバ装置１０は、通信制御部２０１と、登録要求処理部２０２と、認証部２０３と、データベース管理部２０４と、記憶部２０５と、を備える。
　通信制御部２０１は、他の装置との間の通信を制御する手段である。例えば、通信制御部２０１は、券売機２０からデータ（パケット）を受信する。また、通信制御部２０１は、券売機２０に向けてデータを送信する。通信制御部２０１は、他の装置から受信したデータを他の処理モジュールに引き渡す。通信制御部２０１は、他の処理モジュールから取得したデータを他の装置に向けて送信する。このように、他の処理モジュールは、通信制御部２０１を介して他の装置とデータの送受信を行う。
　登録要求処理部２０２は、券売機２０から取得したチケット登録要求を処理する手段である。登録要求処理部２０２は、チケット登録要求から利用者の生体情報（顔画像）を取得する。
　登録要求処理部２０２は、取得した顔画像から特徴量（複数の特徴量からなる特徴ベクトル）を生成する。
　具体的には、登録要求処理部２０２は、取得した顔画像から特徴点を抽出する。なお、特徴点の抽出処理に関しては既存の技術を用いることができるのでその詳細な説明を省略する。例えば、登録要求処理部２０２は、顔画像から目、鼻、口等を特徴点として抽出する。その後、登録要求処理部２０２は、特徴点それぞれの位置や各特徴点間の距離を特徴量として計算し、複数の特徴量からなる特徴ベクトル（顔画像を特徴づけるベクトル情報）を生成する。
　特徴量を生成すると、登録要求処理部２０２は、チケット情報データベースに新規なエントリを追加する。
　図４は、チケット情報データベースの一例を示す図である。図４に示すように、チケット情報データベースは、購入者ＩＤ、生体情報（特徴量）、購入チケット情報（チケット種類、有効期間）を記憶するフィールドを含む。購入者ＩＤは、チケット情報データベースに新規なエントリが追加される際に採番される。チケット購入者は、購入者ＩＤにより一意に識別される。チケット種類フィールドは、利用者が購入したチケットの種類（水上バスチケット、周遊チケット）を記憶する。有効期間フィールドは、購入チケットの有効期間を示す。なお、図４では、有効期間の開始日と終了日を同一とすることで、チケットの有効期間が１日であることを示している。
　図４に示すチケット情報データベースは例示であって、チケット情報データベースが記憶する情報を制限する趣旨ではない。例えば、特徴量に替えて又は加えて顔画像がチケット情報データベースに記憶されていてもよい。
　登録要求処理部２０２は、取得したチケット登録要求を正常に処理できた場合には、その旨を示す肯定応答を券売機２０に送信する。登録要求処理部２０２は、取得したチケット登録要求を正常に処理できない場合には、その旨を示す否定応答を券売機２０に送信する。例えば、取得した生体情報（顔画像）から有効な特徴量が生成できない場合などに、否定応答が券売機２０に送信される。
　認証部２０３は、認証端末３０から受信する認証要求を処理する手段である。認証部２０３は、認証要求に含まれる生体情報を用いて生体認証を行う。認証部２０３は、被認証者の生体情報を認証端末３０から取得し、当該被認証者の生体認証を、チケット情報データベースを用いて行う。
　認証部２０３は、認証要求に含まれる生体情報（顔画像）を取り出す。認証部２０３は、顔画像から特徴量を生成する。認証部２０３は、当該生成された特徴量を照合側の特徴量、チケット情報データベースに記憶された特徴量を登録側の特徴量にそれぞれ設定し、１対Ｎ（Ｎは正の整数、以下同じ）照合を実行する。具体的には、認証部２０３は、照合側と複数の登録側それぞれの特徴量との間の類似度を計算する。
　認証部２０３は、チケット情報データベースに登録された複数の特徴量のうち、照合対象の特徴量との間の類似度が所定の値以上の特徴量が存在するか否か判定する。そのような特徴量が存在しない場合、認証部２０３は、認証に失敗したと判定する。
　上記のような特徴量が存在する場合、認証部２０３は、被認証者の水上バス利用資格の有無を判定する。この場合、認証部２０３は、チケット情報データベースのエントリのなかから類似度が最も高いエントリを特定する。
　認証部２０３は、被認証者の認証日時が上記特定されたエントリの有効期間フィールドに設定された有効期間に含まれていなければ、被認証者は水上バス４０の「利用資格なし」と判定する。この場合、認証部２０３は、認証に失敗したと判定する。例えば、利用者が、将来の利用を見込んで予め周遊チケットを購入したが、当該購入チケットの有効期間前に水上バス４０を利用しようとした場合に、認証部２０３は、認証失敗と判定する。
　認証部２０３は、被認証者の認証日時が上記特定されたエントリの有効期間フィールドに設定された有効期間に含まれていれば、被認証者は水上バス４０の「利用資格あり」と判定する。この場合、認証部２０３は、認証に成功したと判定する。
　認証部２０３は、認証結果を認証端末３０に送信する。
　認証に成功した場合には、認証部２０３は、その旨を示す肯定応答を認証端末３０に送信する。認証部２０３は、被認証者が購入したチケットの詳細（チケット種類、有効期間）含む肯定応答を認証端末３０に送信してもよい。
　認証に失敗した場合には、認証部２０３は、その旨を示す否定応答を認証端末３０に送信する。その際、認証部２０３は、認証失敗と判定された要因を否定応答に含めてもよい。例えば、認証部２０３は、「被認証者が登録されていない」、「水上バスの利用資格がない」等の要因を含む否定応答を認証端末３０に送信してもよい。
　データベース（ＤＢ；Data Base）管理部２０４は、チケット情報データベースを管理するための手段である。データベース管理部２０４は、定期的又は所定のタイミングでチケット情報データベースの有効期間フィールドを確認する。当該フィールドに設定された有効期間が既に経過している場合には、データベース管理部２０４は対応するエントリを削除する。このように、データベース管理部２０４は、チケットの有効期間が満了したことに応じて、チケット購入者の生体情報を削除する。
　記憶部２０５は、サーバ装置１０の動作に必要な情報を記憶する。記憶部２０５には、チケット情報データベースが構築される。
［券売機］
　図５は、第１の実施形態に係る券売機２０の処理構成（処理モジュール）の一例を示す図である。図５を参照すると、券売機２０は、通信制御部３０１と、チケット販売部３０２と、記憶部３０３と、を備える。
　通信制御部３０１は、他の装置との間の通信を制御する手段である。例えば、通信制御部３０１は、サーバ装置１０からデータ（パケット）を受信する。また、通信制御部３０１は、サーバ装置１０に向けてデータを送信する。通信制御部３０１は、他の装置から受信したデータを他の処理モジュールに引き渡す。通信制御部３０１は、他の処理モジュールから取得したデータを他の装置に向けて送信する。このように、他の処理モジュールは、通信制御部３０１を介して他の装置とデータの送受信を行う。
　チケット販売部３０２は、利用者にチケットを販売する手段である。チケット販売部３０２は、初期画面（デフォルト画面）として図６に示すようなＧＵＩ（Graphical User Interface）を表示する。チケット販売部３０２は、図６に示すＧＵＩを用いて、利用者が購入を希望するチケット種類、有効期間を取得する。
　生体認証に対応していないトラム５０のチケットを販売（発券）する場合には、チケット販売部３０２は、紙媒体又は電子媒体のトラムチケットを発行する。なお、当該チケット発行処理に関しては、既存の処理と同一とすることができ、且つ、当業者にとって明らかであるので説明を省略する。
　生体認証に対応している水上バス４０に搭乗できるチケット（水上バスチケット、周遊チケット）を販売する場合には、チケット販売部３０２は、カメラを制御し、利用者の生体情報（顔画像）を取得する。チケット販売部３０２は、取得した画像に人の顔画像が含まれるか否かを判定し、顔画像が含まれる場合には取得した画像データから顔画像を抽出する。
　なお、チケット販売部３０２による顔画像の検出処理や顔画像の抽出処理には既存の技術を用いることができるので詳細な説明を省略する。例えば、チケット販売部３０２は、ＣＮＮ（Convolutional Neural Network）により学習された学習モデルを用いて、画像データの中から顔画像（顔領域）を抽出してもよい。あるいは、チケット販売部３０２は、テンプレートマッチング等の手法を用いて顔画像を抽出してもよい。
　チケット販売部３０２は、抽出した顔画像と、購入チケット情報（チケット種類、有効期間）と、を含むチケット登録要求をサーバ装置１０に送信する。例えば、図６の例では、券売機２０が販売したチケットの種類（水上バスチケット又は周遊チケット）と当該チケットの有効期間（チケット販売日を含む１日、チケット販売日から７日間）を含む購入チケット情報と生体情報がサーバ装置１０に送信される。
　なお、水上バスチケットや周遊チケットを販売する場合には、チケット販売部３０２は、図６の表示に替えて又は図６の表示において、生体情報を取得することに対する利用者の同意を求めるＧＵＩを表示してもよい。即ち、チケット販売部３０２は、図６に示すＧＵＩにより生体情報の登録が必要なチケットが選択されると、生体情報の登録に同意を求めるような画面を表示してもよい。
　チケット販売部３０２は、サーバ装置１０からチケット登録要求に対する応答を受信する。
　要求が正常に処理されると（肯定応答を受信すると）、チケット販売部３０２は、販売チケットの種類に応じた処理を実行する。
　紙媒体や電子媒体のチケットが不要な場合（水上バスチケットを販売した場合）、チケット販売部３０２は、チケット販売手続きが完了した旨を表示する（図７参照）。
　紙媒体や電子媒体のチケットが必要な場合（周遊チケットを販売した場合）、チケット販売部３０２は、図８に示すような表示を行う。
　このように、チケット販売部３０２は、周遊チケットに加え、第１の交通手段（水上バス）を利用可能な第１のチケット（水上バスチケット）、第２の交通手段（トラム）を利用可能な第２のチケット（トラムチケット）を販売する。チケット販売部３０２は、水上バスチケットを販売する際には、当該水上バスチケットに関するチケット登録要求をサーバ装置１０に送信する。この場合、チケット販売部３０２は、水上バスチケットに関する紙媒体又は電子媒体のチケットを発行しない。
　チケット販売部３０２は、トラムチケットを販売する際には、トラムチケットに関するチケット登録要求をサーバ装置１０に送信しない。この場合、チケット販売部３０２は、紙媒体又は電子媒体のトラムチケットを発行する。
　記憶部３０３は、券売機２０の動作に必要な情報を記憶する。
［認証端末］
　図９は、第１の実施形態に係る認証端末３０の処理構成（処理モジュール）の一例を示す図である。図９を参照すると、認証端末３０は、通信制御部４０１と、生体情報取得部４０２と、認証要求部４０３と、ゲート制御部４０４と、記憶部４０５と、を備える。
　通信制御部４０１は、他の装置との間の通信を制御する手段である。例えば、通信制御部４０１は、サーバ装置１０からデータ（パケット）を受信する。また、通信制御部４０１は、サーバ装置１０に向けてデータを送信する。通信制御部４０１は、他の装置から受信したデータを他の処理モジュールに引き渡す。通信制御部４０１は、他の処理モジュールから取得したデータを他の装置に向けて送信する。このように、他の処理モジュールは、通信制御部４０１を介して他の装置とデータの送受信を行う。
　生体情報取得部４０２は、券売機２０のチケット販売部３０２と同様に、利用者の生体情報（顔画像）を取得する。生体情報取得部４０２は、取得した顔画像を認証要求部４０３に引き渡す。
　認証要求部４０３は、サーバ装置１０に対して利用者の認証を要求する手段である。具体的には、認証要求部４０３は、被認証者の生体情報（顔画像）を含む認証要求をサーバ装置１０に送信する。
　認証要求部４０３は、サーバ装置１０からの認証結果（肯定応答、否定応答）をゲート制御部４０４に引き渡す。
　ゲート制御部４０４は、水上バス４０に乗車するためのゲートを制御するための手段である。ゲート制御部４０４は、認証結果に応じてゲートを制御する。例えば、認証成功（肯定応答）を受信した場合には、ゲート制御部４０４は、ゲートを開き被認証者の通過を許可する。認証失敗（否定応答）を受信した場合には、ゲート制御部４０４は、ゲートを閉じ被認証者の通過を拒否する。
　ゲート制御部４０４は、認証結果に応じたメッセージを出力してもよい。
　記憶部４０５は、認証端末３０の動作に必要な情報を記憶する。
［システムの動作］
　続いて、第１の実施形態に係る交通システムの動作について説明する。
　図１０は、第１の実施形態に係る交通システムの動作の一例を示すシーケンス図である。図１０を参照しつつ、周遊チケットの発行と水上バス４０への搭乗動作を説明する。
　利用者が周遊チケットの購入を希望すると、券売機２０は、当該利用者の生体情報（顔画像）と購入チケット情報を含むチケット登録要求をサーバ装置１０に送信する（ステップＳ０１）。
　サーバ装置１０は、チケット購入者の生体情報（特徴量）と購入チケット情報（チケット種類、有効期間）を対応付けてチケット情報データベースに記憶する（ステップＳ０２）。
　サーバ装置１０は、チケット登録要求に対する応答を券売機２０に送信する（ステップＳ０３）。
　肯定応答を受信すると、券売機２０は、周遊チケットを発券する（ステップＳ０４）。
　周遊チケットを購入した利用者は、水上バス４０の乗り場に向かう。水上バス４０の乗り場に設置された認証端末３０は、利用者の生体情報を含む認証要求をサーバ装置１０に送信する（ステップＳ１１）。
　サーバ装置１０は、認証要求の受信に応じて、生体認証を実行する（ステップＳ１２）。
　サーバ装置１０は、認証結果（認証成功、認証失敗）を認証端末３０に送信する（ステップＳ１３）。
　認証端末３０は、認証結果に応じてゲートを制御する（ステップＳ１４）。
　以上のように、第１の実施形態に券売機２０は、生体認証に対応している水上バスと生体認証に対応していないトラムの両方に搭乗できる周遊チケットを販売する。利用者は、生体認証に非対応なトラムを利用するためのチケットを改めて購入する必要はなくトラムを利用することができる。即ち、利用者が観光地の各所を訪れるために何度もチケットを購入することは不要である。換言するならば、上記周遊チケットの販売によって、生体認証に対応した水上バスと生体認証に対応していないトラムが混在する交通システムの利用者の利便性が向上する、
［第２の実施形態］
　続いて、第２の実施形態について図面を参照して詳細に説明する。
　第１の実施形態では、交通システムには、生体認証に対応した水上バス４０と生体認証に非対応のトラム５０が混在する場合について説明した。
　第２の実施形態では、交通システムに含まれる複数のトラム５０のうち一部のトラム５０は生体認証に対応している場合について説明する。即ち、第２の実施形態では、生体認証に対応したトラム５０と生体認証に対応していないトラム５０が混在している場合について説明する。
　第２の実施形態に係る交通システムの概略構成は第１の実施形態と同一とすることができるので、図２に相当する説明を省略する。また、第２の実施形態に係るサーバ装置１０、券売機２０及び認証端末３０の処理構成は、第１の実施形態と同一とすることができるのでその説明を省略する。
　以下、第１及び第２の実施形態の相違点について説明する。
　図１１は、第２の実施形態に係る生体認証に対応したトラム５０の構成の一例を示す図である。図１１に示すように、トラム５０の内部に認証端末３１が設置されている。
　認証端末３１の構成や動作は第１の実施形態で説明した認証端末３０の構成、動作と同一とすることができるので詳細な説明は省略する。
　認証端末３１は、利用者を撮影し、生体情報をサーバ装置１０に送信する。認証端末３１は、認証結果を受信し、当該認証結果に応じた処理を行う。例えば、認証端末３１は、第１の実施形態に係る認証端末３０と同様に車内に設置されたゲートを制御してもよい。
　あるいは、認証端末３１は、ゲート制御に替えてメッセージを運転手や利用者に通知してもよい。例えば、認証に失敗した場合には、認証端末３１は、その旨を被認証者、運転手に通知する。認証に成功した場合には、認証端末３１は、認証に成功した旨を被認証者に通知する。
　第２の実施形態に係る券売機２０のチケット販売部３０２は、利用者がトラムチケットの購入を希望した場合も、生体情報と購入チケット情報を含むチケット登録要求をサーバ装置１０に送信する。
　サーバ装置１０の登録要求処理部２０２は、水上バスチケットや周遊チケットに関するチケット登録要求と同様に、トラムチケットに関するチケット登録要求を処理する。
　券売機２０のチケット販売部３０２は、紙媒体や電子媒体のトラムチケットを発券すると共に、一部のトラム５０については生体認証により利用可能であることをチケット購入者に通知する。
　サーバ装置１０の認証部２０３は、認証端末３１から受信した認証要求を認証端末３０から受信した認証要求と同様に処理する。
　生体認証に対応したトラム５０に搭乗する場合には、利用者はトラムチケットを運転手に提示することなくトラム５０に乗り込む。生体認証に対応していないトラム５０に搭乗する場合には、利用者はトラムチケットを運転手に提示する。
　以上のように、第２の実施形態に係る交通システムでは、トラム５０の内部に設置され、認証要求をサーバ装置１０に送信すると共に、生体認証に成功した被認証者によるトラム５０（第２の交通手段）の利用を許可する、認証端末３１（第２の認証端末）を含む。利用者は、一部のトラム５０を生体認証により利用できるので、利便性が向上する。
　続いて、交通システムを構成する各装置のハードウェアについて説明する。図１２は、サーバ装置１０のハードウェア構成の一例を示す図である。
　サーバ装置１０は、情報処理装置（所謂、コンピュータ）により構成可能であり、図１２に例示する構成を備える。例えば、サーバ装置１０は、プロセッサ３１１、メモリ３１２、入出力インターフェイス３１３及び通信インターフェイス３１４等を備える。上記プロセッサ３１１等の構成要素は内部バス等により接続され、相互に通信可能に構成されている。
　但し、図１２示す構成は、サーバ装置１０のハードウェア構成を限定する趣旨ではない。サーバ装置１０は、図示しないハードウェアを含んでもよいし、必要に応じて入出力インターフェイス３１３を備えていなくともよい。また、サーバ装置１０に含まれるプロセッサ３１１等の数も図１２の例示に限定する趣旨ではなく、例えば、複数のプロセッサ３１１がサーバ装置１０に含まれていてもよい。
　プロセッサ３１１は、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＭＰＵ（Micro Processing Unit）、ＤＳＰ（Digital Signal Processor）等のプログラマブルなデバイスである。あるいは、プロセッサ３１１は、ＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）等のデバイスであってもよい。プロセッサ３１１は、オペレーティングシステム（ＯＳ；Operating System）を含む各種プログラムを実行する。
　メモリ３１２は、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）等である。メモリ３１２は、ＯＳプログラム、アプリケーションプログラム、各種データを格納する。
　入出力インターフェイス３１３は、図示しない表示装置や入力装置のインターフェイスである。表示装置は、例えば、液晶ディスプレイ等である。入力装置は、例えば、キーボードやマウス等のユーザ操作を受け付ける装置である。
　通信インターフェイス３１４は、他の装置と通信を行う回路、モジュール等である。例えば、通信インターフェイス３１４は、ＮＩＣ（Network Interface Card）等を備える。
　サーバ装置１０の機能は、各種処理モジュールにより実現される。当該処理モジュールは、例えば、メモリ３１２に格納されたプログラムをプロセッサ３１１が実行することで実現される。また、当該プログラムは、コンピュータが読み取り可能な記憶媒体に記録することができる。記憶媒体は、半導体メモリ、ハードディスク、磁気記録媒体、光記録媒体等の非トランジェント（non-transitory）なものとすることができる。即ち、本発明は、コンピュータプログラム製品として具現することも可能である。また、上記プログラムは、ネットワークを介してダウンロードするか、あるいは、プログラムを記憶した記憶媒体を用いて、更新することができる。さらに、上記処理モジュールは、半導体チップにより実現されてもよい。
　なお、券売機２０、認証端末３０、認証端末３１もサーバ装置１０と同様に情報処理装置により構成可能であり、その基本的なハードウェア構成はサーバ装置１０と相違する点はないので説明を省略する。券売機２０、認証端末３０及び認証端末３１は、利用者を撮影するためのカメラ装置等を備えていればよい。
　サーバ装置１０は、コンピュータを搭載し、当該コンピュータにプログラムを実行させることでサーバ装置１０の機能が実現できる。また、サーバ装置１０は、当該プログラムによりサーバの制御方法を実行する。
［変形例］
　なお、上記実施形態にて説明した交通システムの構成、動作等は例示であって、システムの構成等を限定する趣旨ではない。
　上記実施形態では、サーバ装置１０がチケット情報データベース等を備える場合について説明した。しかし、当該データベースは、サーバ装置１０とは異なるデータベースサーバに構築されていてもよい。即ち、交通システムには、上記実施形態にて説明した各種手段（登録要求処理部２０２、認証部２０３等）が含まれていればよい。
　上記実施形態では、券売機２０や認証端末３０からサーバ装置１０に「顔画像」に係る生体情報が送信される場合について説明した。しかし、券売機２０や認証端末３０からサーバ装置１０に「顔画像から生成された特徴量」に係る生体情報が送信されてもよい。この場合、サーバ装置１０は、取得した顔画像から特徴量を生成する必要ない。
　上記実施形態では、２つの交通手段が交通システムに含まれる場合について説明した。しかし、交通システムに含まれる交通手段の数を限定する趣旨ではない。交通システムには、３以上の交通手段が含まれていてもよい。例えば、第３の交通手段としてモノレール等が交通システムに含まれていてもよい。この場合、券売機２０は、第１～第３の交通手段を利用可能な周遊チケットを販売してもよい。
　上記実施形態では、利用者は水上バス４０、トラム５０それぞれ全区間を移動可能な周遊チケットを発行する場合について説明した。しかし、券売機２０は、水上バス４０、トラム５０の乗車区間が制限されたチケットを販売してもよい。例えば、図２の例では、券売機２０は、出発地を乗り場Ａ、到着地を乗り場Ｂとする片道の周遊チケットを販売してもよい。この場合、券売機２０は、購入チケット情報に「有効区間」を含むチケット登録要求をサーバ装置１０に送信すればよい。サーバ装置１０は、被認証者の乗車場所と有効区間を比較して認証結果を生成してもよい。なお、この場合には、サーバ装置１０が被認証者の乗車場所が把握できるように、各認証端末３０は、認証端末ＩＤを含む認証要求をサーバ装置１０に送信する。認証端末ＩＤは、交通システムの認証端末３０を一意に定める識別情報である。
　第２の実施形態において、同一の利用者が、水上バスチケットとトラムチケットを購入することが想定される。この場合、同一人物の利用者がチケット情報データベースに登録されることになり、サーバ装置１０によるチケットの有効性等の判断が難しくなる。このような不都合を回避するために、上記説明した認証端末ＩＤが用いられてもよい。サーバ装置１０は、認証端末３０、認証端末３１から取得した認証端末ＩＤに基づいて、被認証者が水上バス４０に搭乗するのか、トラム５０に搭乗するのか判定すればよい。
　サーバ装置１０から購入チケット情報を取得した場合には、認証端末３０、認証端末３１は、当該購入チケット情報に基づくメッセージを出力してもよい。例えば、認証端末３０は、周遊チケット、水上バスチケットの有効期間が満了間近であればその旨を利用者に通知してもよい。あるいは、認証端末３０は、周遊チケット等の残存期間を利用者に通知してもよい。
　認証端末３０、認証端末３１は、サーバ装置１０から認証失敗の要因を含む否定応答を受信した場合には、当該失敗要因に基づくメッセージを出力してもよい。
　第２の実施形態において、サーバ装置１０は、トラム５０の時刻表を記憶していてもよい。サーバ装置１０は、当該時刻表に基づき、生体認証に対応したトラム５０の情報を利用者に提供してもよい。例えば、サーバ装置１０は、トラムチケットや周遊チケットが販売された場合、券売機２０に対して生体認証に対応したトラム５０の時刻表を送信する。券売機２０は、受信した時刻表をチケット購入者に提供してもよい。あるいは、券売機２０は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の近接無線通信を用いて、上記時刻表をチケット購入者の端末に送信してもよい。
　あるいは、上記時刻表は、券売機２０や利用者の端末以外の装置に送信されてもよい。例えば、トラム５０の停留所に設置されたサイネージやホテル、小売店等に設置されたサイネージに上記時刻表が送信されてもよい。あるいは、当該サイネージは、利用者の生体情報をサーバ装置１０に送信してもよい。サーバ装置１０は、生体認証を実行し、被認証者がチケット購入者（トラム５０を利用可能なチケット購入者）の場合に、上記時刻表をサイネージに送信してもよい。
　券売機２０が発売する周遊チケットには、交通手段を利用するための役割だけでなく、他の役割、機能を持たせてもよい。例えば、水上バス４０やトラム５０の運営会社と契約した特定の店舗にて享受できる特典、権限が当該周遊チケットに与えられてもよい。具体的には、周遊チケットの購入者が、特定の土産物店や飲食店にて生体認証を用いた決済を行うと、商品代金等の割引が行われてもよい。あるいは、周遊チケットにこのような特典を受ける権利等を付与する場合、券売機２０は、当該特典が得られる店舗のリストが記載された周遊チケットを発行（印刷）してもよい。あるいは、券売機２０は、チケット購入者の端末に、上記リスト等の情報を含む２次元コードを送信してもよい。あるいは、サーバ装置１０が生体認証を実行することで被認証者を特定し、当該被認証者が周遊チケットの購入者であれば、ホテルや小売店に設置されたサイネージ、乗り場等に設置された認証端末３０において、上記特典が受けられる店舗が表示されてもよい。
　生体認証に対応するトラム５０と生体認証に対応していないトラム５０が混在する場合、サーバ装置１０は、生体認証に対応したトラム５０と非対応なトラム５０が区別された時刻表をサイネージに送信してもよい。サイネージは、これらのトラム５０を区別して表示してもよい。
　各装置（例えば、サーバ装置１０、券売機２０）間のデータ送受信の形態は特に限定されないが、これら装置間で送受信されるデータは暗号化されていてもよい。これらの装置間では、生体情報が送受信され、当該生体情報を適切に保護するためには、暗号化されたデータが送受信されることが望ましい。
　上記説明で用いた流れ図（フローチャート、シーケンス図）では、複数の工程（処理）が順番に記載されているが、実施形態で実行される工程の実行順序は、その記載の順番に制限されない。実施形態では、例えば各処理を並行して実行する等、図示される工程の順番を内容的に支障のない範囲で変更することができる。
　上記の実施形態は本願開示の理解を容易にするために詳細に説明したものであり、上記説明したすべての構成が必要であることを意図したものではない。また、複数の実施形態について説明した場合には、各実施形態は単独で用いてもよいし、組み合わせて用いてもよい。例えば、実施形態の構成の一部を他の実施形態の構成に置き換えることや、実施形態の構成に他の実施形態の構成を加えることも可能である。さらに、実施形態の構成の一部について他の構成の追加、削除、置換が可能である。
　上記の説明により、本発明の産業上の利用可能性は明らかであるが、本発明は、観光地の交通システムなどに好適に適用可能である。
　上記の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載され得るが、以下には限られない。
［付記１］
　生体認証に対応した第１の交通手段と前記生体認証に対応していない第２の交通手段を利用可能な周遊チケットを販売する、券売機と、
　前記生体認証を実行するサーバ装置と、
　被認証者の生体情報を含む認証要求を前記サーバ装置に送信し、前記生体認証に成功した被認証者による前記第１の交通手段の利用を許可する、第１の認証端末と、
　を含み、
　前記券売機は、
　前記周遊チケットの購入者の生体情報と前記周遊チケットに関する購入チケット情報を含むチケット登録要求を前記サーバ装置に送信し、
　前記サーバ装置は、
　前記チケット登録要求を取得すると共に、前記購入者の生体情報と前記購入チケット情報をチケット情報データベースに記憶する、登録要求処理部と、
　前記認証要求に含まれる生体情報と前記チケット情報データベースに記憶された生体情報を用いて前記生体認証を行う、認証部と、
　を備える、交通システム。
［付記２］
　前記券売機は、紙媒体又は電子媒体の前記周遊チケットを発行する、付記１に記載の交通システム。
［付記３］
　前記券売機は、前記第１の交通手段を利用可能な第１のチケット、前記第２の交通手段を利用可能な第２のチケットを販売する、付記１又は２に記載の交通システム。
［付記４］
　前記券売機は、前記第１のチケットを販売する際には、前記第１のチケットに関する前記チケット登録要求を前記サーバ装置に送信する、付記３に記載の交通システム。
［付記５］
　前記券売機は、前記第１のチケットに関する紙媒体又は電子媒体のチケットを発行しない、付記４に記載の交通システム。
［付記６］
　前記券売機は、前記第２のチケットを販売する際には、前記第２のチケットに関する前記チケット登録要求を前記サーバ装置に送信しない、付記３乃至５のいずれか一に記載の交通システム。
［付記７］
　前記券売機は、紙媒体又は電子媒体の前記第２のチケットを発行する、付記６に記載の交通システム。
［付記８］
　前記購入チケット情報は、前記券売機が販売したチケットの種類と、前記販売されたチケットの有効期間を含む、付記１乃至７のいずれか一に記載の交通システム。
［付記９］
　システムに含まれる複数の前記第２の交通手段のうち一部は前記生体認証に対応しており、
　前記第２の交通手段に設置され、前記認証要求を前記サーバ装置に送信すると共に、前記生体認証に成功した被認証者による前記第２の交通手段の利用を許可する、第２の認証端末をさらに含む、付記１乃至８のいずれか一に記載の交通システム。
［付記１０］
　前記生体情報は、顔画像又は前記顔画像から生成された特徴量である、付記１乃至９のいずれか一に記載の交通システム。
［付記１１］
　前記第１の交通手段は水上バスであり、前記第２の交通手段はトラムである、付記１乃至１０のいずれか一に記載の交通システム。
［付記１２］
　生体認証に対応した第１の交通手段と前記生体認証に対応していない第２の交通手段を利用可能な周遊チケットを販売する券売機から、前記周遊チケットの購入者の生体情報と前記周遊チケットに関する購入チケット情報を含むチケット登録要求を取得すると共に、前記購入者の生体情報と前記購入チケット情報をチケット情報データベースに記憶する、登録要求処理部と、
　被認証者の生体情報を含む認証要求を認証端末から取得し、前記認証要求に含まれる生体情報と前記チケット情報データベースに記憶された生体情報を用いて前記生体認証を行う、認証部と、
　を備える、サーバ装置。
［付記１３］
　サーバ装置において、
　生体認証に対応した第１の交通手段と前記生体認証に対応していない第２の交通手段を利用可能な周遊チケットを販売する券売機から、前記周遊チケットの購入者の生体情報と前記周遊チケットに関する購入チケット情報を含むチケット登録要求を取得すると共に、前記購入者の生体情報と前記購入チケット情報をチケット情報データベースに記憶し、
　被認証者の生体情報を含む認証要求を認証端末から取得し、前記認証要求に含まれる生体情報と前記チケット情報データベースに記憶された生体情報を用いて前記生体認証を行う、サーバ装置の制御方法。
［付記１４］
　サーバ装置に搭載されたコンピュータに、
　生体認証に対応した第１の交通手段と前記生体認証に対応していない第２の交通手段を利用可能な周遊チケットを販売する券売機から、前記周遊チケットの購入者の生体情報と前記周遊チケットに関する購入チケット情報を含むチケット登録要求を取得すると共に、前記購入者の生体情報と前記購入チケット情報をチケット情報データベースに記憶する処理と、
　被認証者の生体情報を含む認証要求を認証端末から取得し、前記認証要求に含まれる生体情報と前記チケット情報データベースに記憶された生体情報を用いて前記生体認証を行う処理と、
　を実行させるためのプログラムを記憶する、コンピュータ読取可能な記憶媒体。
　なお、引用した上記の先行技術文献の各開示は、本書に引用をもって繰り込むものとする。以上、本発明の実施形態を説明したが、本発明はこれらの実施形態に限定されるものではない。これらの実施形態は例示にすぎないということ、及び、本発明のスコープ及び精神から逸脱することなく様々な変形が可能であるということは、当業者に理解されるであろう。即ち、本発明は、請求の範囲を含む全開示、技術的思想にしたがって当業者であればなし得る各種変形、修正を含むことは勿論である。
１０、１０２　サーバ装置
２０、１０１　券売機
３０、３１　認証端末
４０　水上バス
５０　トラム
１０３　第１の認証端末
１１１、２０２　登録要求処理部
１１２、２０３　認証部
２０１、３０１、４０１　通信制御部
２０４　データベース（ＤＢ）管理部
２０５、３０３、４０５　記憶部
３０２　チケット販売部
３１１　プロセッサ
３１２　メモリ
３１３　入出力インターフェイス
３１４　通信インターフェイス
４０２　生体情報取得部
４０３　認証要求部
４０４　ゲート制御部

Claims (14)

  1. 　生体認証に対応した第１の交通手段と前記生体認証に対応していない第２の交通手段を利用可能な周遊チケットを販売する、券売機と、
    　前記生体認証を実行するサーバ装置と、
    　被認証者の生体情報を含む認証要求を前記サーバ装置に送信し、前記生体認証に成功した被認証者による前記第１の交通手段の利用を許可する、第１の認証端末と、
    　を含み、
    　前記券売機は、
    　前記周遊チケットの購入者の生体情報と前記周遊チケットに関する購入チケット情報を含むチケット登録要求を前記サーバ装置に送信し、
    　前記サーバ装置は、
    　前記チケット登録要求を取得すると共に、前記購入者の生体情報と前記購入チケット情報をチケット情報データベースに記憶する、登録要求処理部と、
    　前記認証要求に含まれる生体情報と前記チケット情報データベースに記憶された生体情報を用いて前記生体認証を行う、認証部と、
    　を備える、交通システム。
  2. 　前記券売機は、紙媒体又は電子媒体の前記周遊チケットを発行する、請求項１に記載の交通システム。
  3. 　前記券売機は、前記第１の交通手段を利用可能な第１のチケット、前記第２の交通手段を利用可能な第２のチケットを販売する、請求項１又は２に記載の交通システム。
  4. 　前記券売機は、前記第１のチケットを販売する際には、前記第１のチケットに関する前記チケット登録要求を前記サーバ装置に送信する、請求項３に記載の交通システム。
  5. 　前記券売機は、前記第１のチケットに関する紙媒体又は電子媒体のチケットを発行しない、請求項４に記載の交通システム。
  6. 　前記券売機は、前記第２のチケットを販売する際には、前記第２のチケットに関する前記チケット登録要求を前記サーバ装置に送信しない、請求項３乃至５のいずれか一項に記載の交通システム。
  7. 　前記券売機は、紙媒体又は電子媒体の前記第２のチケットを発行する、請求項６に記載の交通システム。
  8. 　前記購入チケット情報は、前記券売機が販売したチケットの種類と、前記販売されたチケットの有効期間を含む、請求項１乃至７のいずれか一項に記載の交通システム。
  9. 　システムに含まれる複数の前記第２の交通手段のうち一部は前記生体認証に対応しており、
    　前記第２の交通手段に設置され、前記認証要求を前記サーバ装置に送信すると共に、前記生体認証に成功した被認証者による前記第２の交通手段の利用を許可する、第２の認証端末をさらに含む、請求項１乃至８のいずれか一項に記載の交通システム。
  10. 　前記生体情報は、顔画像又は前記顔画像から生成された特徴量である、請求項１乃至９のいずれか一項に記載の交通システム。
  11. 　前記第１の交通手段は水上バスであり、前記第２の交通手段はトラムである、請求項１乃至１０のいずれか一項に記載の交通システム。
  12. 　生体認証に対応した第１の交通手段と前記生体認証に対応していない第２の交通手段を利用可能な周遊チケットを販売する券売機から、前記周遊チケットの購入者の生体情報と前記周遊チケットに関する購入チケット情報を含むチケット登録要求を取得すると共に、前記購入者の生体情報と前記購入チケット情報をチケット情報データベースに記憶する、登録要求処理部と、
    　被認証者の生体情報を含む認証要求を認証端末から取得し、前記認証要求に含まれる生体情報と前記チケット情報データベースに記憶された生体情報を用いて前記生体認証を行う、認証部と、
    　を備える、サーバ装置。
  13. 　サーバ装置において、
    　生体認証に対応した第１の交通手段と前記生体認証に対応していない第２の交通手段を利用可能な周遊チケットを販売する券売機から、前記周遊チケットの購入者の生体情報と前記周遊チケットに関する購入チケット情報を含むチケット登録要求を取得すると共に、前記購入者の生体情報と前記購入チケット情報をチケット情報データベースに記憶し、
    　被認証者の生体情報を含む認証要求を認証端末から取得し、前記認証要求に含まれる生体情報と前記チケット情報データベースに記憶された生体情報を用いて前記生体認証を行う、サーバ装置の制御方法。
  14. 　サーバ装置に搭載されたコンピュータに、
    　生体認証に対応した第１の交通手段と前記生体認証に対応していない第２の交通手段を利用可能な周遊チケットを販売する券売機から、前記周遊チケットの購入者の生体情報と前記周遊チケットに関する購入チケット情報を含むチケット登録要求を取得すると共に、前記購入者の生体情報と前記購入チケット情報をチケット情報データベースに記憶する処理と、
    　被認証者の生体情報を含む認証要求を認証端末から取得し、前記認証要求に含まれる生体情報と前記チケット情報データベースに記憶された生体情報を用いて前記生体認証を行う処理と、
    　を実行させるためのプログラムを記憶する、コンピュータ読取可能な記憶媒体。
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