WO2022065281A1 - 情報処理装置、位置情報提供方法、および記録媒体 - Google Patents
情報処理装置、位置情報提供方法、および記録媒体 Download PDFInfo
- Publication number
- WO2022065281A1 WO2022065281A1 PCT/JP2021/034515 JP2021034515W WO2022065281A1 WO 2022065281 A1 WO2022065281 A1 WO 2022065281A1 JP 2021034515 W JP2021034515 W JP 2021034515W WO 2022065281 A1 WO2022065281 A1 WO 2022065281A1
- Authority
- WO
- WIPO (PCT)
- Prior art keywords
- product
- information
- registration
- acquired
- customer
- Prior art date
Links
- 230000010365 information processing Effects 0.000 title claims abstract description 188
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims description 34
- 230000001186 cumulative effect Effects 0.000 claims description 44
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 36
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 22
- 230000006870 function Effects 0.000 description 18
- 235000013372 meat Nutrition 0.000 description 16
- 235000013311 vegetables Nutrition 0.000 description 14
- 230000015654 memory Effects 0.000 description 9
- 235000009508 confectionery Nutrition 0.000 description 6
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 6
- 230000003287 optical effect Effects 0.000 description 3
- 239000004065 semiconductor Substances 0.000 description 3
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 2
- 238000007726 management method Methods 0.000 description 2
- 235000013622 meat product Nutrition 0.000 description 2
- 238000012986 modification Methods 0.000 description 2
- 230000004048 modification Effects 0.000 description 2
- 238000013403 standard screening design Methods 0.000 description 2
- 235000015277 pork Nutrition 0.000 description 1
- 230000004044 response Effects 0.000 description 1
- 239000007787 solid Substances 0.000 description 1
Images
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q20/00—Payment architectures, schemes or protocols
- G06Q20/08—Payment architectures
- G06Q20/18—Payment architectures involving self-service terminals [SST], vending machines, kiosks or multimedia terminals
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q20/00—Payment architectures, schemes or protocols
- G06Q20/08—Payment architectures
- G06Q20/20—Point-of-sale [POS] network systems
- G06Q20/208—Input by product or record sensing, e.g. weighing or scanner processing
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/08—Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/08—Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
- G06Q10/087—Inventory or stock management, e.g. order filling, procurement or balancing against orders
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q20/00—Payment architectures, schemes or protocols
- G06Q20/08—Payment architectures
- G06Q20/20—Point-of-sale [POS] network systems
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q90/00—Systems or methods specially adapted for administrative, commercial, financial, managerial or supervisory purposes, not involving significant data processing
- G06Q90/20—Destination assistance within a business structure or complex
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06T—IMAGE DATA PROCESSING OR GENERATION, IN GENERAL
- G06T7/00—Image analysis
- G06T7/70—Determining position or orientation of objects or cameras
-
- G—PHYSICS
- G07—CHECKING-DEVICES
- G07G—REGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
- G07G1/00—Cash registers
- G07G1/0009—Details of the software in the checkout register, electronic cash register [ECR] or point of sale terminal [POS]
-
- G—PHYSICS
- G07—CHECKING-DEVICES
- G07G—REGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
- G07G1/00—Cash registers
- G07G1/0036—Checkout procedures
-
- G—PHYSICS
- G07—CHECKING-DEVICES
- G07G—REGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
- G07G1/00—Cash registers
- G07G1/0036—Checkout procedures
- G07G1/0045—Checkout procedures with a code reader for reading of an identifying code of the article to be registered, e.g. barcode reader or radio-frequency identity [RFID] reader
- G07G1/0054—Checkout procedures with a code reader for reading of an identifying code of the article to be registered, e.g. barcode reader or radio-frequency identity [RFID] reader with control of supplementary check-parameters, e.g. weight or number of articles
-
- G—PHYSICS
- G09—EDUCATION; CRYPTOGRAPHY; DISPLAY; ADVERTISING; SEALS
- G09B—EDUCATIONAL OR DEMONSTRATION APPLIANCES; APPLIANCES FOR TEACHING, OR COMMUNICATING WITH, THE BLIND, DEAF OR MUTE; MODELS; PLANETARIA; GLOBES; MAPS; DIAGRAMS
- G09B29/00—Maps; Plans; Charts; Diagrams, e.g. route diagram
-
- G—PHYSICS
- G09—EDUCATION; CRYPTOGRAPHY; DISPLAY; ADVERTISING; SEALS
- G09B—EDUCATIONAL OR DEMONSTRATION APPLIANCES; APPLIANCES FOR TEACHING, OR COMMUNICATING WITH, THE BLIND, DEAF OR MUTE; MODELS; PLANETARIA; GLOBES; MAPS; DIAGRAMS
- G09B29/00—Maps; Plans; Charts; Diagrams, e.g. route diagram
- G09B29/10—Map spot or coordinate position indicators; Map reading aids
Definitions
- This disclosure relates to information processing devices and the like.
- Patent Document 1 and Patent Document 2 disclose a technique for displaying a map showing the position of a product in a store.
- the store clerk terminal acquires the identification information of the product shelf close to the store clerk terminal by using the beacon device.
- the identification information of the product shelf and the product code are associated with each other.
- the product display management server displays the position of the product shelf corresponding to the designated product on the map.
- An example of the purpose of the present disclosure is to provide an information processing device that can provide highly accurate position information in real time.
- the information processing device in one form is an acquisition means for acquiring data including product information indicating a product acquired by a customer's operation and position information regarding a position where the product information is acquired, and acquisition by the acquisition means. It is provided with an output means for outputting the position information and the product information included in the data.
- the position information providing method in one form acquires data including product information indicating a product acquired by a customer's operation and position information regarding a position where the product information is acquired, and the position included in the data. Information and the product information are output.
- the recording medium in one form acquires data including product information indicating a product acquired by a customer's operation and position information regarding a position where the product information is acquired on a computer, and is included in the data.
- the location information, the product information, and the program for executing the output process are recorded non-temporarily.
- FIG. 1 is a block diagram showing a configuration example of an information processing apparatus according to the first embodiment.
- FIG. 2 is an explanatory diagram showing an example of acquired data.
- FIG. 3 is a flowchart showing an operation example of the information processing apparatus 10 according to the first embodiment.
- FIG. 4 is an explanatory diagram showing a configuration example of the system according to the second embodiment.
- FIG. 5 is an explanatory diagram showing an example of the inside of the store.
- FIG. 6 is a block diagram showing a configuration example of the information processing apparatus 20 according to the second embodiment.
- FIG. 7 is an explanatory diagram showing an example of stored contents of the display position DB 221.
- FIG. 8 is an explanatory diagram showing an example of the stored contents of the area information 222.
- FIG. 9 is an explanatory diagram showing an example of the stored contents of the category information 223.
- FIG. 10 is an explanatory diagram relating to the determination example 1.
- FIG. 11 is an explanatory diagram relating to the determination example 2.
- FIG. 12 is an explanatory diagram relating to the determination example 3.
- FIG. 13 is an explanatory diagram showing a display example.
- FIG. 14 is a sequence diagram relating to the determination example 1 of the system 2 according to the second embodiment.
- FIG. 15 is a sequence diagram relating to the determination example 2 of the system 2 according to the second embodiment.
- FIG. 16 is a sequence diagram relating to the determination example 3 of the system 2 according to the second embodiment.
- FIG. 17 is a sequence diagram showing a map display example of the system 2 according to the second embodiment.
- FIG. 18 is an explanatory diagram showing an example of hardware configuration when the information processing apparatus is realized by a computer.
- FIG. 19 is an explanatory diagram showing an example of hardware configuration when the registration device is realized by
- the information processing device, the location information providing method, and the embodiment of the program according to the present disclosure will be described in detail with reference to the drawings below.
- the present embodiment does not limit the disclosed technology.
- FIG. 1 is a block diagram showing a configuration example of an information processing apparatus according to the first embodiment.
- the information processing device 10 provides location information of each product in the store.
- a store may be a supermarket.
- the store is not particularly limited.
- the product is not particularly limited. Goods are displayed, for example, in stores.
- the information processing apparatus 10 includes an acquisition unit 101 and an output unit 102.
- the acquisition unit 101 acquires data including, for example, product information indicating a product acquired by a customer's operation and position information regarding a position where the product information is acquired. For example, this data is called “acquired data”.
- the customer operation includes an operation in which a customer registers a product in a registration device (referred to as a "product registration operation"), an operation in which a customer searches for a product using a search device (referred to as a "product search operation”), and the like. Can be mentioned. First, the product registration operation will be described.
- the registration device is, for example, a device that allows a customer to register a product at the time of shopping.
- Registering a product in a registration device means, for example, registering a product to be purchased as a product to be settled and registering information about the product (for example, product information) in the registration device.
- the product or a series of registered products are associated with the customer.
- To be associated with a customer is, for example, associated with the customer's identification information and product information or a series of product information.
- the customer identification information for example, the customer ID information obtained from the information of the point card or the like may be used, or the identification information attached to one accounting may be used. This makes it possible to determine, for example, that the operation is performed by the same customer.
- the registration device examples include a customer's terminal device, a register installed in a store, a shopping cart having a register function, and the like. As described above, the registration device is not particularly limited.
- the search device is, for example, a device that allows a customer to search for product information related to a product at the time of shopping.
- the product search operation is an operation in which a customer searches for a product, a product feature, a product price, or the like.
- Examples of the search device include a customer's terminal device, a device and a register having a search function installed in a store, and a shopping cart having a search function. As described above, the search device is not particularly limited.
- the registration device and the search device may be the same device or different devices.
- the acquisition unit 101 acquires acquisition data including product information acquired by the device (search device, registration device) by the operation of the customer and position information regarding the position when the device acquires the product information. More specifically, the acquisition unit 101 acquires acquisition data including, for example, the product information registered by the registration device in the product registration of the customer and the position information regarding the registration device at the time of product registration. Alternatively, the acquisition unit 101 acquires acquisition data including, for example, the product information searched by the search device in the customer's product search and the location information regarding the search device at the time of searching for the product.
- a registration device will be described as an example of a device that can be operated by the customer. Specifically, the acquisition unit 101 receives the product information and the location information transmitted from the registration device, for example, via the communication network.
- FIG. 2 is an explanatory diagram showing an example of acquired data.
- the acquired data acquired by the acquisition unit 101 includes, for example, product information and location information.
- product information for example, product identification information indicating a product identifier (product ID (Identify)) can be mentioned.
- product ID (Identify) product identification information indicating a product identifier
- the identifier of the product is hereinafter referred to as a product ID (Identify).
- the product can be identified by the product ID.
- the position information is the position information regarding the position where the product information is acquired by the registration device.
- the location information indicates a location with respect to the registration device.
- the position with respect to the registration device is the position of the registration device or the position in the vicinity of the registration device. Examples of the position information include coordinate information indicating coordinate values in a store, shelf number information indicating a shelf number, and aisle information indicating a passage number.
- time information indicating the time at the time of registration by the registration device may be acquired by the acquisition unit 101.
- the information processing apparatus 10 can manage the latest position information, the old position information, and the like based on the time information.
- the date information indicating the date and the date and time information indicating the date and time may be acquired by the acquisition unit 101.
- the acquisition unit 101 may use the information indicating the time when the product information and the position information are acquired as the information indicating the time when the product is registered, without acquiring the time information from the registration device.
- the output unit 102 outputs the position information and the product information included in the acquired data.
- various output methods For example, as an output method, a method of registering in a storage unit, a method of outputting to an output device, and the like can be mentioned. When there are a plurality of types of output methods, one or both of the output methods may be implemented.
- the output unit 102 registers the product information and the position information included in the acquired data in the storage unit.
- the output unit 102 may register the product information and the location information in the database that manages the location information for each product.
- the output unit 102 may register product information and location information in, for example, a database that manages existing products.
- the output unit 102 causes an output device or the like to output the position information and the product information included in the acquired data.
- the output device include a display, a lighting device such as a lamp, a printer, a plotter, a speaker, an earphone, and the like.
- the output unit 102 generates map information regarding a map indicating that the target product is present at the registered position, for example. Then, the output unit 102 causes the display to display the map indicated by the map information.
- the information processing device 10 may have an output device.
- a device that can be connected to the information processing device 10 via a communication network or the like may have an output device.
- the output unit 102 transmits map information to the customer's terminal device. As a result, the customer's terminal device receives the map information. Then, the customer's terminal device can display the map indicated by the map information.
- FIG. 3 is a flowchart showing an operation example of the information processing apparatus 10 according to the first embodiment.
- the processing result of each step by the information processing apparatus 10 in FIG. 3 is stored in a storage unit accessible to the information processing apparatus 10 such as a memory.
- the information processing apparatus 10 acquires the product information registered by the registration device in the customer's product registration and the position information related to the registration device at the time of registration of the product (step S101).
- the information processing apparatus 10 outputs the location information and the product information in association with each other (step S102).
- the information processing device 10 ends the flow operation.
- the customer operation is not limited to the product registration operation, but may be a product search operation. Further, in the first embodiment, the operation by the customer may be either one of the product registration operation and the product search operation, or both. Therefore, in the product search operation, the product information is, for example, product information related to the product searched by the search device.
- the location information is, for example, location information related to a search device when searching for a product.
- the time information is, for example, time information indicating the time at the time of searching by the search device.
- the information processing apparatus 10 in the first embodiment uses the position information at the time of acquisition of the product information by the operation of the customer as the display position of the product.
- the information processing apparatus 10 uses the position of the registration device when the product is registered as the display position of the product in the product registration operation.
- the information processing apparatus 10 uses the position of the search device when searching for a product as the display position of the product in the product search operation. For example, dozens to hundreds of customers come to supermarkets and supercenters. When the number of customers is large, the information processing apparatus 10 can collect a large amount of position information of each product in real time.
- the information processing device 10 can obtain the position information of the products in real time by registering the products in the registration device by the customer. Obtainable. In this way, the information processing apparatus 10 can provide highly accurate position information in real time. Further, when RFID (Radio Frequency Identification) or the like is attached to each product to specify the position information of each product, the price of the RFID is high, so it is costly to attach the RFID to each product. The information processing device 10 can provide highly accurate position information as compared with the case of using an expensive device such as RFID. Therefore, the information processing apparatus 10 can reduce the cost of providing location information. Further, the information processing apparatus 10 uses the product registration used for the customer to purchase the product. Therefore, the information processing apparatus 10 can provide the position information without newly taking the trouble of the customer. Further, the information processing apparatus 10 does not have to use an operation such as reading a product code by a clerk. Therefore, the information processing apparatus 10 can save the trouble of a clerk.
- RFID Radio Frequency Identification
- FIG. 4 is an explanatory diagram showing an example of a configuration of the system according to the second embodiment.
- the system 2 includes an information processing device 20, a plurality of registration devices 21, and a display device 22.
- the plurality of registration devices 21-1 to 21-n are devices for the customer to register the product identification information in order to settle the product to be purchased at the time of shopping.
- n is an integer of 1 or more.
- the registration device 21-1 is a customer's terminal device.
- the registration device 21-2 is a register that can be operated by the customer.
- the registration device 21-2 is installed in a store, for example.
- the registration device 21-3 is, for example, a shopping cart to which a device having a registration function is attached.
- the registration device 21-3 is a shopping cart that integrates a device having a registration function and a cart.
- the type of the registration device 21 is not particularly limited.
- the registration device 21 registers a product by, for example, a product registration operation.
- the registration device 21 reads, for example, an image of a product to be purchased or a product code such as a barcode attached to the product to be purchased. The case where the product code is read will be described.
- the registration device 21 acquires the product information corresponding to the product code read by the customer's operation.
- the product information includes product identification information that can identify the product. Further, the product information may include information regarding the price of the product.
- the case where the image of the product is read will be described.
- the registration device 21 reads an image of the product by photographing a part or all of the product by the operation of the customer. Then, the registration device 21 acquires the product information about the product based on the image of the product.
- the registration device 21 acquires product information by, for example, determining which product is from the image of the product. Further, the registration device 21 corresponds to the selected image when, for example, an image corresponding to the product to be purchased is selected by the customer from the image of the product displayed on the registration device 21. Get product information. Further, the registration device 21 may acquire product information corresponding to a product name, a product number, or the like input by a customer, for example. In this way, the product is registered in the registration device 21.
- the registration device 21-1 has a reader that can read the product code.
- the reader include a camera.
- the registration device 21-1 reads the product code by the reader.
- the registration device 21-1 acquires, for example, the product information corresponding to the read product code.
- the registration device 21-1 obtains an image of the product by photographing the product with a camera.
- the registration device 21-1 acquires the product information by discriminating the product from the image. In this way, the registration device 21-1 can register a product, for example.
- the registration device 21-2 reads the product code by, for example, holding a scanner capable of reading the product code over the product code. Then, the registration device 21-2 acquires the product information corresponding to the read product code.
- the registration device 21-3 when the customer puts the product in the basket of the shopping cart, the registration device 21-3 reads the product code of the product by the customer holding the product over a reader or the like. Then, the registration device 21-3 acquires the product information corresponding to the read product code.
- the registration device 21 acquires the position information indicating the position of the registration device 21.
- the registration device 21 is a fixing device such as the registration device 21-2
- the position information of the fixing device is managed in advance.
- the registration device 21 may obtain position information from the identification information of the fixing device or the like.
- the registration device 21 may acquire the position information of the registration device 21 by using a beacon device, a camera provided in the store, or the like.
- a beacon device For example, a case where a beacon device is used will be described. A plurality of beacon devices are provided in advance on each shelf or aisle in the store. The registration device 21 reads the product code. Then, the registration device 21 receives a beacon signal from the beacon device when the product code is read.
- the beacon signal includes identification information indicating a shelf, aisle, beacon device, and the like. Then, the registration device 21 uses the identification information as the position information.
- the registration device 21 may estimate the position of the registration device 21 assuming that it is in the vicinity of the beacon device which is the strongest beacon signal. can.
- the same strength here includes substantially the same error and the like.
- the registration device 21 may use, for example, the position information used to obtain the flow line of the customer as the position information of the registration device 21.
- the position information of the registration device 21 may be obtained by the existing technology. Then, for example, when the product is registered, the registration device 21 transmits the registered product information and the position information to the information processing device 20.
- the registration devices 21-1 to 21-n may be any devices that can register products by the operation of the customer. Further, n is an integer of 1 or more. Further, since the existing technology may be used for the detailed registration method of the product, the management method of the registered product, and the like, the description thereof will be omitted.
- the information processing device 20 provides the position information of the product to the customer or the clerk based on the product identification information obtained from the registration device 21 and the position information of the registration device 21. Specifically, the information processing device 20 causes, for example, the display device 22 to display a map including the position information of the product.
- the display device 22 is a device such as a customer or a clerk. The display device 22 displays a map including the position information of the product.
- the information processing device 20 and the display device 22 may be the same device. Further, the display device 22 and the registration device 21 may be the same device.
- FIG. 5 is an explanatory diagram showing an example of the inside of the store.
- FIG. 5 shows an example of the inside of the store used for the explanation of the second embodiment.
- the inside of the store is divided into, for example, a plurality of areas A1 to A5.
- the plurality of areas A1 to A5 are divided by sales floor or passage, such as a meat sales floor, a vegetable sales floor, a confectionery sales floor, and a daily necessities sales floor.
- sales floor or passage such as a meat sales floor, a vegetable sales floor, a confectionery sales floor, and a daily necessities sales floor.
- the area corresponding to the sales floor is determined by the category of the product or the like.
- Each area can be identified by the information processing apparatus 20 by the area information described later. Further, in the example of FIG.
- each sales floor is provided with, for example, a shelf on which products can be displayed.
- FIG. 5 shows shelves S1 to S13.
- shelves S6 to S8 are provided in the area A1 which is a meat counter.
- the goods on which the goods can be displayed in addition to the shelves, the goods may be displayed on goods that can be easily moved by the clerk, such as a wagon or a basket.
- the registration device 21 installed in the store may be provided near the shelf.
- FIG. 6 is a block diagram showing a configuration example of the information processing apparatus 20 according to the second embodiment.
- the information processing apparatus 20 includes, for example, an acquisition unit 201, a determination unit 203, an output unit 202, and a storage unit 204.
- the storage unit 204 stores the processing results of each function of the information processing apparatus 20. Further, the storage unit 204 stores the data used for the processing of each unit.
- the storage content of the storage unit 204 in FIG. 6 is an example and is not particularly limited.
- the information processing apparatus 20 may be able to access various data. Therefore, various data may be stored in a storage device or the like that can be accessed by the information processing device 20 via the communication network. However, as will be described in detail with reference to the hardware configuration example shown in FIG. 18, the information processing apparatus 20 loads and executes a program including various instructions for realizing each functional unit in the storage unit 204. Examples of the storage unit 204 include a ROM (Read Only Memory), a RAM (Random Access Memory), a semiconductor memory, an HDD (Hard Disk Drive), an SSD (Solid State Drive), and the like. Further, the storage unit 204 may be a combination of these.
- the storage unit 204 stores the display position DB 221, the area information 222, and the category information 223.
- FIG. 7 is an explanatory diagram showing an example of stored contents of the display position DB 221.
- the display position DB 221 is a database for managing the display position of each product.
- the display position DB 221 has fields such as a product ID, a product name, a position, a latest registration time, a cumulative number of purchases, and a number of purchases. By setting the information in each field, one record 2210 (2210-1, 2210-2, etc.) is registered in the display position DB 221.
- the product ID is an identifier of the product.
- Product information is set in the product ID field.
- the product name is the name of the product.
- the position is the display position of the product in the store. The position is represented by various methods such as a coordinate position in a store, a shelf number, an aisle number, and the like. Position information is set in the position field.
- the latest registration time is the latest registration time by the registration device 21 for the display position of the product. For example, "x: x: xx" indicates "x hours xx minutes xx seconds”. Time information is set in the field of the latest registration time.
- the number of purchases is the number of products purchased for the display position of the products at the latest registration time.
- the purchase quantity is the number of purchases, the quantity of purchases, and the like.
- the purchase quantity is the purchase quantity in a product managed by the number of grams.
- the purchase quantity is the purchase quantity in a product managed by the number of pieces.
- the purchase quantity is the number of purchases.
- the purchase quantity will be described below as the purchase quantity.
- purchase number information and the like are set.
- Cumulative purchase quantity is the cumulative purchase quantity for the display position of the product. The cumulative number of purchases may be counted on a customer-by-customer basis. Alternatively, the cumulative number of purchases may be counted in units of location information.
- the cumulative number of purchases may be, for example, the cumulative number of purchases in which the same customer performs a product registration operation at the same position. Further, the cumulative number of purchases may be, for example, the cumulative number of purchases in which the product registration operation is performed at the same position regardless of the customer.
- two types of cumulative purchase number fields may be provided in the display position DB 221 so that the cumulative purchase numbers of both of them can be managed.
- the product ID is set to "M1", the product name "ground pork", the position "P1", the latest registration time "0:00:00", the cumulative number of purchases "3", and the number of purchases "2". Has been done.
- the display position DB 221 may have, for example, other fields.
- other fields include fields in which identifiers of all customers who have registered goods at the display position can be set.
- a field in which the identifier of the customer who registered the product at the latest registration time can be set can be mentioned.
- the position indicated by the information set in the field of the position of the record 2210 is referred to as the position for the record 2210.
- the latest registration time indicated by the information set in the field of the latest registration time of record 2210 is referred to as the latest registration time of record 2210.
- the cumulative number of purchases indicated by the information set in the cumulative purchase number field of record 2210 is referred to as the cumulative purchase number for record 2210.
- the number of purchases indicated by the information set in the number of purchases field of record 2210 is referred to as the number of purchases for record 2210.
- FIG. 8 is an explanatory diagram showing an example of the stored contents of the area information 222.
- the area information 222 shows the correspondence between the area in the store and the category of the product displayed in the area.
- the area "A1" is, for example, a sales floor for products belonging to the category "meat M". That is, it is a meat department.
- the area information 222 may have area information indicating the range of the area for each area.
- the area information may be represented by various methods such as a shelf number, an aisle number, and a coordinate position in a store.
- FIG. 9 is an explanatory diagram showing an example of the stored contents of the category information 223.
- the category information 223 shows, for example, the correspondence between the category and the product ID.
- the category information 223 represents, for example, a product belonging to each category.
- the product IDs of the products belonging to the category "meat" are "M1" to "Mm”.
- the information processing apparatus 20 can specify the category to which the product belongs based on the product ID data.
- the various information shown in FIGS. 7 to 9 is not limited to the illustrated example.
- various information may be realized by adding a field to an existing database or the like.
- the product information includes information that can identify the category, for example, the first two digits of the product ID indicate the product category, the category information 223 may not be used.
- the information processing apparatus 20 has an acquisition unit 201, a determination unit 203, and an output unit 202 as each functional unit. These functional units may share functions and processes with each other.
- the output unit 202 may have a part or all of the functions of the determination unit 203. It was
- the acquisition unit 201 has the function of the acquisition unit 101 described in the first embodiment. Specifically, the acquisition unit 201 acquires data (acquisition data) including product information, position information, and time information.
- the product information is information about the product registered by the registration device 21 in the customer's product registration. As described above, the product information indicates the product by, for example, the product ID. Here, the product indicated by the acquired product information is referred to as a target product.
- the position information indicates, for example, the position of the registration device 21 at the time of registering the product. As described above, various examples of the position information include coordinate position information in a store, shelf identification information such as a shelf number, and passage identification information such as aisle number. Here, the position corresponding to the position information is called a registered position.
- the time information indicates the time when the product is registered. The time indicated by the time information is called the registration time.
- the acquired data may include purchase number information.
- the purchase number information indicates the purchase number of the registered product.
- the acquisition unit 201 may acquire customer identification information, identification information of the registration device 21, and the like. Examples of the customer identification information include customer ID information of the customer who has registered the product. Further, the purchase number information may be acquired as a part of the product information.
- the acquisition unit 201 receives various data from the registration device 21 via, for example, a communication network.
- the output unit 202 has the function of the output unit 102 described in the first embodiment.
- the output unit 202 outputs the position information and the product information included in the acquired acquired data.
- the output unit 202 may output the selected position information and the product information.
- the acquired data may be selected by the determination unit 203.
- the determination unit 203 determines whether or not the registered position is the display position in the store of the target product.
- the output unit 202 determines that the registered position is the display position in the store of the target product
- the output unit 202 outputs the position information and the product information.
- the output unit 202 does not output the position information and the product information.
- the output unit 202 has, for example, a registration unit 211 and a display control unit 212. Further, the output unit 202 may have a configuration having either a registration unit 211 or a display control unit 212.
- the registration unit 211 registers, for example, the location information and the product information included in the acquired data in the storage unit 204. Specifically, the registration unit 211 registers the position information for the record 2210 corresponding to the target product in the display position DB 221. Further, when the purchase number information or the time information indicating the purchase number is acquired, the registration unit 211 registers the position information, the purchase number information, and the time information in the record 2210. When the position of the record 2210 corresponding to the target product and the registration position are the same, the registration unit 211 adds the number of purchases indicated by the purchase number information to the cumulative number of purchases of the record 2210. Here, the fact that the two positions are the same includes substantially the same.
- the registration unit 211 sets the purchase number indicated by the purchase number information with respect to the cumulative purchase number of the record 2210. Further, with respect to the registration unit 211, whether or not to register depends on the determination result by the determination unit 203.
- the display control unit 212 causes the output device to output the position information and the product information included in the acquired data, for example.
- Examples of the output device include a display, a lighting device such as a lamp, a printer, a plotter, a speaker, an earphone, and the like.
- the display control unit 212 causes the display device 22 to display the position information and the product information in association with each other. A display example of the map will be described later with reference to FIG.
- Judgment example 1 is a determination based on a position according to a product category
- determination example 2 is a determination based on the number of purchases
- Judgment example 3 is a determination based on the order of product registration.
- determination example 1 when the position information of the registration device at the time of registering the product corresponds to the area corresponding to the category of the product, this position information is adopted as the position information of the product. On the other hand, in the determination example 1, when this position does not correspond to the area corresponding to the product, this position information is not adopted as the position information of the product.
- the output unit 202 outputs the location information and the product information when the location information included in the acquired data is within the area corresponding to the product category indicated by the product information.
- the determination unit 203 may be made to determine whether the position information included in the acquired data is within the area corresponding to the product category indicated by the product information. Specifically, the determination unit 203 determines, for example, whether or not the registration position is within the area corresponding to the product category in the store. Specifically, the determination unit 203 determines whether or not the registered position is within the area corresponding to the category of the target product based on the area information 222 and the category information 223.
- the determination unit 203 specifies the category of the target product by using the product ID (product ID of the target product) indicated by the product information from the category information 223 as a search key, for example, based on the category information 223. Then, the determination unit 203 identifies the area information 222 of the category from the category of the target product based on the area information 222. Then, the determination unit 203 determines whether or not the registered position is included in the area indicated by the area information 222. As a result, the determination unit 203 can determine whether or not the registered position is within the area corresponding to the category of the target product.
- the determination unit 203 specifies in which area the registered position is included, for example, based on the area information 222. Then, the determination unit 203 identifies the category corresponding to the specified area based on the area information 222. Based on the category information 223, the determination unit 203 determines whether or not the product ID indicated by the product information is associated with the specified category. The determination unit 203 can determine whether or not the registered position is a position corresponding to the category of the target product. In this way, the search key is not particularly limited.
- the output unit 202 outputs the location information and the product information in association with each other when the registered position is within the area corresponding to the category of the target product in the store. On the other hand, the output unit 202 does not output the position information and the product information in association with each other when the registered position is not in the area corresponding to the category of the target product in the store.
- FIG. 10 is an explanatory diagram relating to the determination example 1.
- FIG. 10 shows an acquired data example 1 and an acquired data example 2.
- a determination example by the determination unit 203 will be described for each acquisition data example.
- the acquired data example 1 will be described.
- the acquired data 230-1 will be used for explanation.
- the acquired data 230-1 includes product information, location information, registration time information, and purchase number information.
- the product ID is "M1”
- the position is "P1”
- the registration time is "0:00:00”
- the number of purchases is "1".
- the position "P1" is a position in the vicinity of the shelf S6 shown in FIG. 5, as shown in FIG.
- the determination unit 203 specifies, for example, the category to which the product ID “M1” belongs is “meat M” based on the category information 223. Then, the determination unit 203 identifies the area "A1" corresponding to the category "meat M” in the store based on the area information 222. The determination unit 203 determines whether or not the position "P1" is included in the area "A1". As shown in FIG. 5, the area “A1” is in the vicinity of the shelves S6 to the shelves S8. The determination unit 203 determines that the position "P1" is included in the area "A1". Therefore, regarding the acquired data 230-1, the determination unit 203 determines that the registration position is within the area corresponding to the category of the target product.
- the registration unit 211 purchases the position, the latest registration time, the cumulative number of purchases, and the purchase from the display position DB221 for the record 2210-1 whose product ID is "M1" based on the acquired data example 1. Update the number and.
- the output unit 202 updates the latest reception time and the number of purchases based on the acquired data example 1.
- the registration unit 211 adds the number of purchases for the acquired data example 1 to the cumulative number of purchases.
- the acquired data 230-2 includes product information, location information, registration time information, and purchase number information.
- the product ID is "V1”
- the position is "P1”
- the registration time is "0:00:05”
- the number of purchases is "2”.
- the position "P1” is a position in the vicinity of the shelf S6 as shown in FIG.
- the determination unit 203 specifies, for example, the category to which the product ID “V1” belongs is “vegetable V” based on the category information 223.
- the determination unit 203 identifies the area "A2" corresponding to the category "vegetable V” in the store based on the area information 222.
- the determination unit 203 determines whether or not the position "P1" is included in the area "A2". As shown in FIG. 5, the area “A2” is in the vicinity of the shelves S4 to the shelves S5. The determination unit 203 determines that the registration position "P1" is not included in the area "A2". Therefore, regarding the acquired data 230-2, the determination unit 203 determines that the registration position "P1" is not within the area "A2" corresponding to the category of the target product. Therefore, the registration unit 211 does not perform the registration process for the acquired data 230-2.
- the information processing apparatus 20 may determine whether or not the registered position is at a position corresponding to the category for some products. This is the end of the description of the determination example 1.
- a determination example 2 will be described.
- the position information of the product X acquired from the customer A and the position information of the product X acquired from the customer B are different, the position information acquired from the customer who has purchased a large number of products is used as the product X. It is used as the position information of the display position.
- the acquired data further includes purchase quantity information indicating the purchase quantity of the customer's product.
- the output unit 202 has two or more acquired data and the position information included in the two or more acquired data is different in a predetermined period, the output unit 202 is included in the acquired data acquired by the operation of the customer with a large purchase quantity. Output location information and product information.
- the acquired data is determined using the determination unit 203.
- the acquisition unit 201 acquires acquisition data including product information, location information, and purchase number information indicating the number of purchases of the target product.
- the determination unit 203 determines whether or not the registered position is the display position of the target product based on the comparison between the number of purchases of the target product in the product registration of a customer different from the customer and the number of purchases indicated by the acquired purchase number information. Is determined. For example, the number of purchases of the target product in the product registration of a customer different from the customer is registered in the display position DB 221 in advance.
- the determination unit 203 determines the number of purchases of the product registered in the display position DB 221 and the number of purchases indicated by the purchase number information. , Compare.
- the determination unit 203 does not have to determine a perfect match as to whether or not the position registered in the display position DB 221 is different from the registered position.
- the determination unit 203 may determine that the position registered in the display position DB 221 and the registered position are the same position as long as they are within a predetermined range.
- the position registered in the display position DB 221 is the position of the record 2210 corresponding to the target product among the records 2210 of the display position DB 221.
- the determination unit 203 determines, for example, whether the number of purchases indicated by the purchase number information is larger than the number of purchases of the target product registered in the display position DB 221. That is, when the number of purchases of the products registered in the display position DB 221 is larger than the number of purchases, the determination unit 203 sets the registered position as the display position of the products. On the other hand, when the number of purchases of the products registered in the display position DB 221 or less, the determination unit 203 does not set the registered position as the display position of the products.
- the output unit 202 is the position acquired in the record 2210 corresponding to the target product in the display position DB 221. Register information, purchase quantity information, and time information. Further, the output unit 202 sets the number of purchases indicated by the purchase number information with respect to the cumulative number of purchases for this record. The output unit 202 does not update the display position DB 221, for example, when the number of purchases indicated by the purchase number information is equal to or less than the number of purchases of the target product registered in the display position DB 221.
- the output unit 202 updates the display position DB 221, for example, when the position registered in the display position DB 221 for the target product and the registered position are the same. Specifically, the output unit 202 determines the number of purchases indicated by the purchase number information and the time indicated by the time information with respect to the number of purchases and the latest registration time of the record 2210 corresponding to the target product in the display position DB 221. to register. Then, the output unit 202 adds the number of purchases indicated by the purchase number information to the cumulative number of purchases for the record 2210. As a result, the display position DB 221 is updated.
- the determination unit 203 determines whether or not the number of purchases indicated by the purchase number information is larger than the cumulative number of purchases.
- the output unit 202 updates the display position DB 221, for example, when the number of purchases indicated by the purchase number information is larger than the cumulative number of purchases.
- the renewal method is the same as when using the number of purchases.
- the output unit 202 does not update the display position DB 221 when the number of purchases indicated by the purchase number information is less than the cumulative number of purchases.
- the output unit 202 updates the display position DB 221 in the same manner as when the purchase number is used.
- FIG. 11 is an explanatory diagram relating to the determination example 2.
- the product ID is "M1”
- the position is "P2”
- the registration time is "0:00:50”
- the number of purchases is "4".
- the position "P1” is set in the record 2210-1 before the update corresponding to the product ID "M1”, which is different from the position "P2" of the acquired data. Therefore, when the number of purchases is used, the determination unit 203 determines that the number of purchases "4" for the acquired data is larger than the number of purchases "2" of the record 2210-1 corresponding to the product ID "M1".
- the determination unit 203 determines that the number of purchases "4" for the acquired data is larger than the cumulative number of purchases "3" of the record 2210-1 corresponding to the product ID "M1". Then, the output unit 202 sets the position "P2", the latest registration time "0:00:50", the cumulative purchase number "4", and the purchase number "4" for the record 2210-1.
- the display position DB 221 is updated by comparing the number of purchases registered in the display position DB 221 or the cumulative number of purchases with the number of purchases indicated by the purchase number information included in the acquired data. Indicated.
- the selection example using the number of purchases is not limited to this.
- the acquired data instead of registering the acquired data in the display position DB 221 during a predetermined period, the acquired data may be stored in the storage unit 204 and the acquired data to be registered may be selected from the stored acquired data. Specifically, the following method is used.
- the determination unit 203 determines the position information and the product included in the acquired data with a large purchase quantity from the acquired data. Output information.
- the acquired data is selected by the determination unit 203.
- the determination unit 203 determines the acquired data having a large purchase quantity from the acquired data.
- the output unit 202 outputs the position information and the product information included in the determined acquisition data.
- the registration unit 211 registers the selected position information and the product information in the display position DB 221.
- the acquired data may be selected based on the cumulative total for each location information.
- the output unit 202 purchases each position information when there are two or more acquired data having the same product information among the acquired data acquired in a predetermined period and each position information included in the two or more data is different. Outputs location information and product information with a large cumulative quantity.
- the acquired data is selected by the determination unit 203. For example, the determination unit 203 determines whether or not there are two or more acquired data having the same product information among the acquired data acquired in a predetermined period. For example, when there are two or more, the determination unit 203 determines whether each position information included in the two or more data is different.
- the determination unit 203 calculates the cumulative purchase quantity for each position information based on the purchase number information included in the two or more acquired data. The determination unit 203 selects the position information having a large cumulative total from the position information. Then, the output unit 202 outputs the selected position information and the product information. Specifically, the registration unit 211 registers the selected position information and the product information in the display position DB 221.
- a determination example 3 will be described.
- the determination example 3 when a product of another category such as a vegetable is read immediately after the product of the meat category is continuously read, the position information regarding the position where the product (vegetable) is registered is used for the vegetable. Not adopted as a display position.
- the determination unit 203 determines whether the category of the plurality of products registered immediately before the target product in the customer's product registration is the same as the category of the target product.
- the acquired data for the plurality of products may be acquired from the registration device 21 by the acquisition unit 201.
- the acquisition unit 201 may acquire the acquisition data from the server.
- the information processing apparatus 20 may manage each acquired data in time series for each customer.
- the determination unit 203 specifies each category of the plurality of products and the category of the target product based on the category information 223.
- the plurality of products are, for example, a plurality of products registered immediately before the target product in the product registration by the same customer.
- the plurality of products are, for example, a product registered one before the target product and a product registered two before by the same customer.
- the plurality of products here may be defined as products registered one before the target product to products registered before a predetermined number.
- the plurality of products here may be defined as products registered from the time when the target product is registered to the product registered before a predetermined period.
- the determination unit 203 determines, for example, whether or not each category of the plurality of products registered immediately before the target product is the same. That is, it is determined whether or not products of the same category are continuously registered before the target product.
- the output unit 202 updates the display position DB 221 when the categories of the plurality of products are not the same. That is, when a plurality of products registered immediately before the target product are not consecutively in the same category, the registered position is adopted as the display position of the target product.
- the determination unit 203 determines whether or not the category of the target product and the category of the plurality of products are the same. do. That is, when the target product is registered after the products of the same category are continuously registered, it is determined whether the category and the category of the target product are the same. When the category of the target product and the category of the plurality of products are different from each other, the determination unit 203 does not set the registered position as the display position of the target product.
- the output unit 202 does not update the display position DB 221, for example, when the category of the target product and the category of the plurality of products are different.
- the output unit 202 updates the display position DB 221 when, for example, the category of the target product and the category of a plurality of products are the same. Further, the determination unit 203 may determine whether the categories of the plurality of products and the categories of the target products are the same when the position information of the plurality of products and the position information of the target products are the same.
- FIG. 12 is an explanatory diagram relating to the determination example 3.
- the determination unit 203 determines whether or not the product registration position "P1" indicated by the product ID "V1” is set as the display position of the product ID "V1".
- the product IDs of two different products registered immediately before the product ID "V1" are the product ID "M1" and the product ID "M2".
- the determination unit 203 specifies, for example, each category of the product ID “M1” and the product ID “M2” with reference to the category information 223.
- the category of the product ID "M1" and the category of the product ID “M2” are both “meat M”. Since the product ID "M1" and the product ID “M2" have the same category based on the category information 223, the determination unit 203 identifies the category “vegetable V” of the product ID "V1". Then, the determination unit 203 determines whether or not the category “vegetable V” of the product ID "V1” and the category “meat M” of the product ID "M1” and the product ID “M2” are the same.
- the registration unit 211 does not update the display position DB221 because the category "vegetable V" of the product ID "V1” and the category “meat M” of the product ID "M1” and the product ID “M2" are not the same.
- the determination unit 203 determines whether or not the product registration position “P1” indicated by the product ID “M3” is set as the display position of the product ID “M3”.
- the determination unit 203 identifies the category of the product ID "V1” and the category of the product ID "M2" registered immediately before the product ID "M3” based on the category information 223. For example, since the category “vegetable V” of the product ID "V1” and the category “meat M” of the product ID "M2" are different, the registration position "P1” is the display position of the product ID "M3" in the registration unit 211.
- the display position DB 221 is updated so as to be.
- the registration unit 211 updates the display position DB 221. That is, when the categories are not consecutively the same, the registration unit 211 sets the registration position as the display position.
- the determination unit 203 determines whether or not the product registration position “P5” indicated by the product ID “S3” is set as the display position of the product ID “S3”.
- the determination unit 203 identifies the category of the product ID "S1” and the category of the product ID "S2" registered immediately before the product ID "S3” based on the category information 223. For example, since the category "confectionery S" of the product ID "S1” and the category “confectionery S” of the product ID "S2" are the same, the determination unit 203 determines the product ID "S3" based on the category information 223. Identify the category.
- the registration position "P5" is the product ID "P5".
- the display position DB 221 is updated so as to be the display position of "S3". In this way, when the categories of the plurality of products registered immediately before the target product and the category of the target product are the same, the registration unit 211 updates the display position DB 221. It was
- the determination unit 203 may make a determination according to the determination example 3 when the time interval between the registration time of the target product and the registration time of the product registered immediately before is short. For example, if the time interval between the previous registration and the current registration is long, it is highly likely that the customer has moved from the position of the previous registration. On the other hand, if the time interval between the previous registration and the current registration is short, it is unlikely that the customer has moved from the position of the previous registration. If there is a high possibility that the customer has moved from the position of the previous registration, the determination unit 203 may not perform the determination by the determination example 3.
- the determination unit 203 determines whether or not the result of subtracting the registration time of the product registered immediately before from the registration time of the target product is the predetermined time or more.
- the predetermined time can be set by a user, an administrator, or the like of the information processing apparatus 20. Then, for example, when the subtraction result is less than a predetermined time, the registration unit 211 makes a determination according to the determination example 3. On the other hand, the registration unit 211 updates the display position DB 221 so that the registration position becomes the display position of the target product, for example, when the subtraction result is the predetermined time or more.
- the determination unit 203 may compare a plurality of products registered from the time when the target product is registered to a predetermined period before.
- the output unit 202 When the output unit 202 has at least three acquired data and the location information included in the acquired data is the same in a predetermined period, the output unit 202 is assigned to the acquired data having a plurality of the same product categories among the acquired data. Output the included product information and location information.
- the predetermined period can be set by a user, an administrator, or the like of the information processing apparatus 20.
- the specific method can be changed in various ways. For example, the acquired data obtained by the operation of the same customer in a predetermined period may be processed, or the acquired data in a predetermined period may be processed without limiting the customers. Further, whether or not the position information included in the three or more acquired data is the same may be continuous in the time series or not continuous in the time series.
- the determination unit 203 determines whether there are at least three acquired data and the position information included in the three or more acquired data is the same in a predetermined period.
- the position information is the same.
- the position information is the same.
- the determination unit 203 Since the position information is the same, the determination unit 203 outputs the product information and the position information included in the acquired data having a plurality of the same product categories among the acquired data. The determination unit 203 identifies the category of each product based on the category information. In FIG. 12, among the acquired data at the position “P1”, the category of the third acquired data in chronological order is “vegetable V”. Of the acquired data at the position "P1", the category of the acquired data other than the third acquired data is "meat M”. Therefore, the output unit 202 outputs the position information and the product information included in the acquired data whose category is “meat M”. On the other hand, the output unit 202 does not output the position information and the product information included in the acquired data whose category is “vegetable V".
- each acquired data shown in FIG. 12 may be acquired by the same customer operation. Alternatively, each acquired data may be acquired by the operation of a plurality of customers. Further, FIG. 12 shows an example in which the acquired data including the same position information is continuous in time series. The acquired data with the same position information does not have to be continuous in chronological order.
- Judgment Example 1 to Judgment Example 3 may be combined.
- the order of determination when the determination examples 1 to 3 are combined can be changed in various ways. For example, when the determination example 1 and the determination example 2 are combined, the determination unit 203 determines the number of purchases of the target product and the number of purchases of the target product when the position of the registration device 21 in which the target product is registered is a position corresponding to the category of the target product. Compare with the number of purchases of the display position DB221. Further, when the determination example 1 or the determination example 3 is used, the display position DB 221 does not have to have a field for the cumulative number of purchases or the number of purchases.
- each field of the display position DB 221 may be added or deleted depending on the determination method and the output method.
- the determination example 1 may be processed by the determination unit 203
- the determination example 2 may be processed by the output unit 202, which may be realized by different functional units. Further, for example, it may be realized by another functional unit such as a second determination unit that performs the determination example 2 and a third determination unit that performs the determination example 3.
- the determination unit 203 may make other determinations, not limited to the determination examples 1 to the determination example 3. If the position of the registration device 21 in which the target product is registered is within the prohibited area, the determination unit 203 may determine that this position is not used as the display position of the target product. For example, it is unlikely that frozen or refrigerated products will be displayed in aisles without shelves. Therefore, the passage or the like may be set as a prohibited area for some products, and the determination unit 203 may determine whether the registered position is within the prohibited area.
- the output unit 202 outputs the position information and the product information having a large number of acquired data for each position information when the product information included in the acquired data acquired by the acquisition unit 201 is the same in a predetermined period. May be good. Thereby, for example, when there are a plurality of customers, the information processing apparatus 20 can set the registration position where many customers have registered the product as the display position.
- FIG. 13 is an explanatory diagram showing a display example.
- the display control unit 212 causes the display device 22 to display a map showing the position of the designated product based on, for example, the display position DB 221.
- a map showing the position “P1” of the product ID “M1” and the position of the customer is displayed on the display device 22.
- the product to be displayed is, for example, a product instructed by the customer, a product instructed by the store side, a product instructed by the user of the information processing apparatus 20, and the like.
- the display control unit 212 specifies, for example, the position of the product to be displayed from the display position DB 221. Then, the display control unit 212 generates display data in which the display device 22 can display a map showing the specified position, for example. Then, the display control unit 212 transmits, for example, display data to the display device 22. The display device 22 receives the display data. Then, the display device 22 displays the map on the display based on the display data.
- the display control unit 212 displays, for example, the product information of the designated product and the position information of the designated product based on the display position DB 221. It is transmitted to the device 22.
- the display device 22 generates display data regarding a map showing the position of the product based on the associated product information and the position information. Then, the display device 22 displays the map on the display based on the display data.
- the display control unit 212 displays the map on the display device 22 by using the product information and the position information registered in the display position DB 221.
- the display control unit 212 may display the product information and the position information acquired by the acquisition unit 201 without using the display position DB 221.
- FIG. 14 is a sequence diagram relating to the determination example 1 of the system 2 according to the second embodiment.
- the registration device 21 reads, for example, a product code from a product in product registration by a customer (step S201).
- the registration device 21 registers the product by reading the product code from the product.
- the registration device 21 accepts the input of the number of purchases (step S202).
- the registration device 21 displays, for example, a screen that accepts input of the number of purchases for the product corresponding to the read product code.
- the registration device 21 accepts the number of purchases by the customer's operation.
- the registration device 21 may use the number of readings as the number of purchases when the same product is read a plurality of times in succession without performing step S202. Next, the registration device 21 transmits the product information indicating the product corresponding to the product code, the position information, and the registration time information to the information processing device 20 (step S203).
- the information processing device 20 acquires (receives) various information from the registration device 21 (step S204).
- the information processing apparatus 20 determines whether or not the registered position is within the area corresponding to the category of the target product (step S205). Specifically, in step S205, the information processing apparatus 20 specifies the category of the target product based on, for example, the category information 223. In step S205, the information processing apparatus 20 specifies an area according to the category of the target product based on the area information 222. In step S205, the information processing apparatus 20 determines whether or not the registered position is included in the area.
- step S206 when the registered position is within the area corresponding to the category of the target product (step S205: Yes), the information processing apparatus 20 shifts to step S206.
- the information processing apparatus 20 registers, for example, various acquired information in the display position DB 221 (step S206). Specifically, in step S206, when the position of the record 2210 corresponding to the target product in the display position DB 221 and the registered position are the same, the information processing apparatus 20 with respect to the cumulative number of purchases of the record 2210. Add the number of purchases indicated by the number of purchases information. Then, in step S206, the information processing apparatus 20 updates the latest registration time and the number of purchases for the record 2210 based on the various acquired information.
- step S206 when the position of the record 2210 corresponding to the target product in the display position DB 221 and the registered position are different, the information processing apparatus 20 purchases the cumulative number of purchases of the record 2210. Register the number of purchases indicated by the information. Then, in step S206, the information processing apparatus 20 sets the position, the latest registration time, and the number of purchases for the record 2210 based on the various acquired information.
- step S205 If the registered position is not within the area corresponding to the category of the target product (step S205: No), or after step S206, the information processing apparatus 20 ends the flow.
- FIG. 15 is a sequence diagram relating to the determination example 2 of the system 2 according to the second embodiment. Since steps S201 to S204 shown in FIG. 15 are the same as steps S201 to S204 in FIG. 14, detailed description thereof will be omitted. Therefore, it will be described from step S215.
- the information processing apparatus 20 determines whether or not the registered position is different from the position registered in the record 2210 corresponding to the target product in the display position DB 221 (step S215). When the registered position is different from the registered position (step S215: Yes), the information processing apparatus 20 determines whether or not the number of purchases indicated by the acquired purchase number information is larger than the number of purchases registered in the record 2210. Determine (step S216). In step S216, the cumulative number of purchases registered in record 2210 may be used instead of the number of registered purchases.
- step S216: No When it is determined that the number of purchases indicated by the acquired purchase number information is not larger than the number of purchases registered in the record 2210 (step S216: No), the information processing apparatus 20 ends the flow. On the other hand, when the number of purchases indicated by the acquired purchase number information is larger than the number of purchases registered in the record 2210 (step S216: Yes), the information processing apparatus 20 registers various acquired information in the display position DB 221. (Step S217). In step S217, the information processing apparatus 20 registers the position information, the display number information, and the time information in the record 2210 corresponding to the target product in the display position DB 221. Further, in step S217, the information processing apparatus 20 sets the number of purchases indicated by the display number information with respect to the cumulative number of purchases for the record 2210. The information processing apparatus 20 ends the flow after step S217.
- step S215 when the registered position is the same as the position registered in the display position DB 221 (step S215: No), the information processing apparatus 20 registers various information acquired in the display position DB 221 (step S218). In step S218, the information processing apparatus 20 registers the display number information and the time information in the record 2210 corresponding to the target product in the display position DB 221. Further, in step S218, the information processing apparatus 20 adds the number of purchases indicated by the purchase number information to the cumulative number of purchases for the record 2210. The information processing apparatus 20 ends the flow after step S218.
- step S215 the information processing apparatus 20 determines whether or not the difference between the time indicated by the time information and the time indicated by the time information registered in the record 2210 corresponding to the target product is equal to or longer than a predetermined time. You may judge. Then, the information processing apparatus 20 shifts to step S215 when the difference is not more than a predetermined time. On the other hand, when the difference is equal to or longer than a predetermined time, the information processing apparatus 20 may shift to step S217 without performing step S215. As described above, when the position information registered in the display position DB 221 is old, the information processing apparatus 20 sets the new registered position as the display position.
- FIG. 16 is a sequence diagram relating to the determination example 3 of the system 2 according to the second embodiment. Since steps S201 to S204 in FIG. 16 are the same as steps S201 to S204 shown in FIGS. 14 and 15, detailed description thereof will be omitted. Therefore, it will be described from step S225.
- the information processing device 20 determines whether or not a plurality of products registered immediately before the target product by the same customer are in the same category (step S225).
- the product information indicating each of the plurality of products may be transmitted by the registration device 21 in step S203 and received by the information processing device 20 in step S204.
- the information processing apparatus 20 may store a plurality of previously acquired product information for each customer in the storage unit 204 in association with each time information.
- the information processing apparatus 20 specifies each category of the plurality of products based on the category information 223. Then, the information processing apparatus 20 determines whether or not all the specified categories are the same.
- step S225: No when a plurality of recently registered products are not in the same category (step S225: No), the information processing apparatus 20 shifts to step S227.
- step S225: Yes when a plurality of recently registered products are consecutively in the same category (step S225: Yes), the information processing apparatus 20 shifts to step S226.
- the information processing apparatus 20 determines whether or not the category of the registered product is the same as the category of the plurality of products (step S226).
- the registered product is a product indicated by the newly acquired product information as described above. Specifically, in step S226, the information processing apparatus 20 specifies the category of the target product based on the category information 223. Then, in step S226, the information processing apparatus 20 determines whether or not the category of the specified registered product is the same as the category of the plurality of products (step S226).
- step S226 When the category of the registered product is the same as the category of the plurality of products registered immediately before (step S226: Yes), the information processing apparatus 20 registers various acquired information in the display position DB 221 (step S227). ). The information processing apparatus 20 ends the flow after step S227.
- step S226 No
- the information processing apparatus 20 ends the flow.
- FIG. 17 is a sequence diagram showing a map display example of the system 2 according to the second embodiment.
- the display device 22 transmits a display request notification of the map of the designated product to the information processing device 20 (step S231).
- the product is designated by a user (customer, clerk, etc.) of the display device 22.
- the display request notification includes, for example, product information indicating a product designated by a user (customer, clerk, etc.) of the display device 22, position information indicating the position of the display device 22, and the like.
- the information processing device 20 receives a display request notification from the display device 22 (step S232). Next, the information processing apparatus 20 generates map information of the product based on the display request notification and the display position DB 221 (step S233). As for the method of generating the map information, the existing technology may be used and is not particularly limited.
- the information processing device 20 transmits map information to the display device 22 (step S234).
- the display device 22 receives the map information from the information processing device 20 (step S235). Then, the display device 22 displays the map on a display or the like based on the map information (step S236). Then, the display device 22 ends the flow.
- the operation by the customer may be either one or both of the product registration operation and the product search operation.
- the registration device 21 and the search device may be the same device or different devices.
- it is not particularly limited for example, among the plurality of registration devices 21, some registration devices 21 may include the function of the search device, and some registration devices 21 may not include the function of the search device.
- some search devices may include the function of the registration device 21, and some search devices may not include the function of the registration device 21.
- the display device 22 and the search device may be the same device.
- the product information is, for example, the product information acquired by the search device at the time of searching for the product.
- the position information is, for example, the position information when the product information is acquired by the search device.
- the time information is, for example, time information indicating a time when the product information is acquired by the search device.
- the purchase number information may be, for example, information indicating the purchase number input in the product search operation.
- the number of purchases is input at the time of search, for example, an operation such as a customer confirming a total amount of money, a total weight, or the like.
- the purpose of inputting the number of purchases at the time of search is not particularly limited.
- the information processing device 20 Similar to the information processing device 20 in the first embodiment, the information processing device 20 according to the second embodiment described above can collect a large amount of position information of each product in real time. Therefore, the information processing apparatus 20 can provide highly accurate position information in real time. Further, the information processing device 20 can provide highly accurate position information without using an expensive device such as RFID. Therefore, the information processing apparatus 20 can reduce the cost of providing location information. Further, the information processing apparatus 20 uses the product registration used for the customer to purchase the product and the product search used for the customer to search for the product. Therefore, the information processing apparatus 20 can provide the location information to the customer without any new trouble. Further, since the information processing apparatus 20 uses the operation of the customer, the labor of the clerk can be saved.
- the information processing apparatus 20 determines whether or not the position at the time of acquisition of the product information acquired by the operation of the customer is set as the display position. For example, the information processing device 20 determines whether or not the position of the registration device 21 in which the product is registered in the customer's product registration is set as the display position of the product. Alternatively, for example, the information processing apparatus 20 determines whether or not the position of the search device that has searched for the product in the customer's product search is the display position of the product. As a result, the information processing apparatus 20 can improve the accuracy of the position information of the product obtained by the operation of the customer.
- the position at the time of acquisition sets the position as the display position of the product.
- the information processing device 20 uses, for example, the position related to the registration device 21 as the display position of the product when the position related to the registration device 21 is within the area corresponding to the category of the product. For example, when the meat product is registered in the meat counter, the information processing device 20 sets the position related to the registration device 21 as the display position of the meat product. On the other hand, the information processing device 20 does not set the position related to the registration device 21 as the display position of the product when the position related to the registration device 21 is not within the area corresponding to the category of the product.
- the information processing device 20 when vegetables are registered at the meat counter, the information processing device 20 does not set the position related to the registration device 21 as the display position of the vegetable product. As a result, the information processing apparatus 20 can set the position of the registration device 21 as the display position of the product when the product information is acquired by the operation of the customer in the area corresponding to the category of the product. Therefore, the information processing apparatus 20 can improve the accuracy of the position information of the product.
- the position of the information processing device 20 with respect to the registration device 21 of a customer is different from the position of the registration device 21 of another customer, if the number of purchases of the customer's product is larger than the number of purchases in the registration of the other customer. , The position regarding the registration device 21 of a certain customer is set as the display position of the product.
- the information processing apparatus 20 adopts the position related to the registration device 21 of Mr. A as the display position of the product X.
- the information processing device 20 can set the position related to the registration device 21 by the product registration of the customer who has purchased a large number of products as the product display position. Therefore, the information processing apparatus 20 can improve the accuracy of the position information of the product.
- the information processing apparatus 20 For a certain product, if the number of purchases for which the product was registered or searched for the product at the same position is large, there is a high possibility that the product is displayed in the vicinity of that position. Therefore, the information processing apparatus 20 outputs the position information and the product information included in the acquired data in which the cumulative number of purchases for each position information is large among the acquired data acquired in the predetermined period. As a result, the information processing apparatus 20 can improve the accuracy of the position information of the product.
- the information processing apparatus 20 When the information processing apparatus 20 has three or more acquired data and the position information included in the three or more acquired data is the same in a predetermined period, the information processing apparatus 20 has a plurality of the same product categories among the acquired data. The product information and location information included in a certain acquired data are output. Thereby, the information processing apparatus 20 can output, for example, the product information and the position information in which the products of the same category are searched or registered at the same position. As a result, the information processing apparatus 20 can improve the accuracy of the position information of the product. Further, the information processing apparatus 20 does not have to output the product information and the position information such that the products of the same category are not registered at the same position in a predetermined period. Therefore, the information processing device 20 can improve the accuracy of the position information of the product.
- the product when focusing on one customer, for example, when products of the same category are registered consecutively and then products of different categories are newly registered, the product is displayed at a position away from the display position. The product may have been registered. Therefore, when the products of the same category are continuously registered in the customer's product registration, the information processing device 20 is positioned with respect to the registration device 21 for the products of different categories when the products of different categories are registered. Is not adopted as the display position. As a result, the information processing apparatus 20 can improve the accuracy of the position information of the product.
- the information processing apparatus 20 associates the product information with the location information and registers them in the storage unit 204.
- the information processing device 20 can create information that can provide the position related to the registration device 21 in which the product is registered as the display position of the product.
- the information processing device 20 causes the output device to output the product information and the position information in association with each other.
- the information processing device 20 can output the position of the registration device 21 in which the product is registered to the output device as the display position of the product.
- the information processing device 20 can display the display position of the product on the terminal device of the customer or the clerk in response to the request of the customer or the clerk.
- the information processing apparatus 10 according to the first embodiment and the information processing apparatus 20 according to the second embodiment may be combined with existing technology.
- the location information may be registered in advance in the display position DB 221 by a clerk.
- the information processing apparatus 20 may update the display position DB 221 to the latest state.
- the position information provided by the information processing devices 10 and 20 is used.
- the location information specified by the RFID or the location information obtained by the work of the clerk may be used.
- FIG. 18 is an explanatory diagram showing an example of hardware configuration when the information processing apparatus is realized by a computer.
- the information processing device 30 is, for example, the information processing devices 10 and 20.
- the information processing device 30 includes a CPU (Central Processing Unit) 301, a ROM 302, a RAM 303, a storage device 304, and a communication interface 305. Each component is connected via a bus 306.
- CPU Central Processing Unit
- the CPU 301 controls the entire information processing device 30.
- the CPU 301 may operate an OS (Operating System) to control the entire information processing apparatus 30.
- the CPU 301 may have a plurality of cores.
- the information processing device 30 has a ROM 302, a RAM 303, a storage device 304, and the like as storage units.
- the storage device 304 include semiconductor memories such as flash memories, HDDs, SSDs, and the like.
- the storage device 304 stores various programs such as an OS program, an application program, and a program according to the first or second embodiment.
- the ROM 302 stores the application program. Further, the ROM 302 may store the program according to the first or second embodiment.
- the RAM 303 is used as a work area of the CPU 301.
- the CPU 301 loads the program stored in the storage device 304, the ROM 302, or the like. Then, the CPU 301 executes each process coded in the program. Further, the CPU 301 may download various programs via the communication network 310. Further, the CPU 301 functions as a part or all of the information processing apparatus 30. Then, the CPU 301 may execute the process or the instruction in the flowchart shown in the figure based on the program.
- the communication interface 305 is connected to a communication network 310 such as a LAN (Local Area Network) or a WAN (Wide Area Network) through a wireless or wired communication line.
- a communication network 310 such as a LAN (Local Area Network) or a WAN (Wide Area Network)
- the information processing device 30 is connected to an external device or an external computer via the communication network 310.
- the communication interface 305 controls the interface between the communication network 310 and the inside of the information processing device 30.
- the communication interface 305 controls the input / output of data from an external device or an external computer.
- the information processing device 30 may have a drive device or the like. Then, the CPU 301 may read a program or data from a recording medium mounted on a drive device or the like to the RAM 303. Examples of the recording medium include an optical disk, a flexible disk, a magnetic optical disk, a USB (Universal Serial Bus) memory, and the like. Further, for example, the information processing device 30 may have an input device such as a keyboard and a mouse, and an output device such as a display.
- the information processing devices 10 and 20 according to the first or second embodiment are realized by the computer hardware shown in FIG. Further, the information processing devices 10 and 20 are realized by one physically connected device. Alternatively, the information processing devices 10 and 20 may be realized by connecting two or more physically separated devices by wire or wirelessly.
- each device may be realized by any combination of a computer and a program, which are different for each component.
- a plurality of components included in each device may be realized by any combination of one computer and a program.
- each component of the information processing devices 10 and 20 may be realized by a circuit for a specific application.
- a part or all of the information processing apparatus may be realized by a general-purpose circuit including a processor such as FPGA (Field Programmable Gate Array).
- a part or all of the information processing apparatus may be realized by a combination of a circuit for a specific application, a general-purpose circuit, or the like.
- these circuits may be a single integrated circuit. Alternatively, these circuits may be divided into a plurality of integrated circuits. Then, a plurality of integrated circuits may be configured by being connected via a bus or the like.
- each component of each device when a part or all of each component of each device is realized by a plurality of computers and circuits, the plurality of computers and circuits may be centrally arranged or distributed.
- the location information providing method described in each embodiment is realized by executing the information processing devices 10 and 20. Further, the location information providing method is realized by executing a program prepared in advance by a computer such as information processing devices 10 and 20.
- the program described in each embodiment is recorded on a computer-readable recording medium such as an HDD, SSD, flexible disk, optical disk, flexible disk, magnetic disk disk, or USB memory. Then, this program is executed by being read from the recording medium by a computer.
- the program may also be distributed via the communication network 310.
- Each component of the information processing devices 10 and 20 in each of the embodiments described above may have its function realized by hardware as in the information processing device 30 of the computer shown in FIG. Alternatively, each component may be realized by a computer device or firmware based on program control.
- FIG. 19 is an explanatory diagram showing an example of hardware configuration when the registration device is realized by a computer.
- the registration device 31 is, for example, the registration device 21 described in the second embodiment.
- the registration device 31 includes a CPU 311, a ROM 312, a RAM 313, a storage device 314, a communication interface 315, an input / output device 317, and a reader 318.
- Each component is connected via a bus 316.
- the CPU 311 controls the entire registration device 31.
- the CPU 311 may operate the OS to control the entire registration device 31.
- the CPU 311 may have a plurality of cores.
- the registration device 31 has a ROM 312, a RAM 313, a storage device 314, and the like as a storage unit.
- the storage device 314 include semiconductor memories such as flash memories, HDDs, SSDs, and the like.
- the storage device 314 stores various programs such as OS programs and application programs, and applications for product registration and settlement.
- the ROM 312 stores the application program. Further, the ROM 312 may store the program according to the first or second embodiment. Then, the RAM 313 is used as a work area of the CPU 311.
- the CPU 311 loads the program stored in the storage device 314, the ROM 312, or the like. Then, the CPU 311 executes each process coded in the program. Further, the CPU 311 may download various programs via the communication network 310. Further, the CPU 311 functions as a part or all of the registration device 31. Then, the CPU 311 may execute the process or the instruction in the illustrated flowchart based on the program.
- the communication interface 315 is connected to a communication network 310 such as LAN or WAN.
- the registration device 31 is connected to an external device such as an information processing device or an external computer via the communication network 310.
- the communication interface 315 controls the interface between the communication network 310 and the inside of the registration device 31.
- the communication interface 315 controls the input / output of data from an external device or an external computer.
- the input / output device 317 has, for example, an input device and an output device. Examples of the input / output device 317 include a touch panel display and the like.
- the reader 318 is a device that can read a product code such as a bar code. Examples of the reader 318 include a camera and the like.
- the present disclosure has been described above with reference to each embodiment, the present disclosure is not limited to the above-described embodiment.
- the structure and details of each of the present disclosures may include embodiments to which various modifications that can be grasped by those skilled in the art within the scope of the present disclosure are applied.
- the present disclosure may include embodiments in which the matters described herein are appropriately combined or replaced as appropriate.
- the matters described using a particular embodiment may be applied to other embodiments as long as they do not cause inconsistency.
- the search device may have a hardware configuration such as the registration device 31.
- An acquisition means for acquiring data including product information indicating a product acquired by a customer's operation and location information regarding a position where the product information is acquired.
- An output means for outputting the position information and the product information included in the data acquired by the acquisition means, and an output means.
- Information processing device equipped with.
- the output means outputs the location information in association with the product information when the location information is within the area corresponding to the category of the product indicated by the product information.
- the information processing apparatus according to Appendix 1.
- the data further includes purchase quantity information indicating the purchase quantity of the product of the customer.
- the output means has two or more data including the same product information among the data acquired by the acquisition means in a predetermined period, and each position information included in the two or more data is different.
- the location information and the product information included in the data acquired by the operation of the customer having a large purchase quantity are output.
- the information processing apparatus according to Appendix 1 or 2.
- the data further includes purchase quantity information indicating the purchase quantity of the product of the customer.
- the output means has two or more data including the same product information among the data acquired by the acquisition means in a predetermined period, and each position information included in the two or more data is different.
- the location information and the product information, which have a large cumulative purchase quantity for each location information, are output.
- the information processing apparatus according to Appendix 1 or 2.
Landscapes
- Business, Economics & Management (AREA)
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Accounting & Taxation (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- Strategic Management (AREA)
- Finance (AREA)
- Economics (AREA)
- Marketing (AREA)
- Development Economics (AREA)
- Tourism & Hospitality (AREA)
- Educational Technology (AREA)
- Educational Administration (AREA)
- Mathematical Physics (AREA)
- Entrepreneurship & Innovation (AREA)
- Human Resources & Organizations (AREA)
- Operations Research (AREA)
- Quality & Reliability (AREA)
- Computer Vision & Pattern Recognition (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
リアルタイムに精度の高い位置情報を提供すること。情報処理装置は、取得部と、出力部と、を有する。取得部は、顧客による操作によって取得された商品を示す商品情報と、当該商品情報が取得された位置に関する位置情報と、を含むデータを取得する。顧客による操作は、商品情報を登録する操作、商品情報を検索する操作である。そして、出力部は、取得部によって取得されたデータを含む位置情報と商品情報とを出力する。
Description
本開示は、情報処理装置などに関する。
店舗における商品の位置情報を提供する技術がある。例えば、特許文献1と特許文献2には、店舗内における商品の位置を示したマップを表示する技術が開示されている。具体的に、特許文献2では、店員の操作による商品コードの読み取り時に、店員端末が、ビーコン機器を用いて店員端末に近接する商品棚の識別情報を取得する。そして、特許文献2では、商品棚の識別情報と商品コードとを関連付ける。特許文献2では、商品陳列管理サーバが、指定された商品に対応する商品棚の位置をマップ上に表示させる。
しかしながら、上述した特許文献2に記載された技術では、店員の操作によって商品の位置情報を特定する。したがって、店員の操作が1日や数日に1回などのように行われると、商品の位置が変更された際にリアルタイムに位置情報の変更を行えないという問題点がある。
本開示の目的の一例は、リアルタイムに精度の高い位置情報を提供することができる情報処理装置などを提供することにある。
一形態における情報処理装置は、顧客の操作により取得された商品を示す商品情報と、当該商品情報が取得された位置に関する位置情報と、を含むデータを取得する取得手段と、前記取得手段によって取得された前記データに含まれる前記位置情報および前記商品情報を出力する出力手段と、を備える。
一形態における位置情報提供方法は、顧客の操作により取得された商品を示す商品情報と、当該商品情報が取得された位置に関する位置情報と、を含むデータを取得し、前記データに含まれる前記位置情報と前記商品情報と出力する。
一形態における記録媒体は、コンピュータに、顧客の操作により取得された商品を示す商品情報と、当該商品情報が取得された位置に関する位置情報と、を含むデータを取得し、前記データに含まれる前記位置情報と前記商品情報と出力する処理を実行させるプログラムを非一時的に記録する。
本開示によれば、リアルタイムに精度の高い位置情報を提供することができる。
以下に図面を参照して、本開示にかかる情報処理装置、位置情報提供方法、およびプログラムの実施の形態を詳細に説明する。本実施の形態は、開示の技術を限定するものではない。
(実施の形態1)
図1は、実施の形態1にかかる情報処理装置の一構成例を示すブロック図である。情報処理装置10は、店舗における各商品の位置情報を提供する。例えば、店舗としては、スーパーマーケットが挙げられる。ただし、店舗については特に限定しない。また、商品についても特に限定しない。商品は、例えば、店舗内において陳列される。図1を参照すると、情報処理装置10は、取得部101と、出力部102と、を有する。
図1は、実施の形態1にかかる情報処理装置の一構成例を示すブロック図である。情報処理装置10は、店舗における各商品の位置情報を提供する。例えば、店舗としては、スーパーマーケットが挙げられる。ただし、店舗については特に限定しない。また、商品についても特に限定しない。商品は、例えば、店舗内において陳列される。図1を参照すると、情報処理装置10は、取得部101と、出力部102と、を有する。
取得部101は、例えば、顧客の操作により取得された商品を示す商品情報と、当該商品情報が取得された位置に関する位置情報と、を含むデータを取得する。例えば、このデータを「取得データ」と呼ぶ。顧客の操作とは、顧客が登録装置に商品を登録する操作(「商品登録操作」と呼ぶ。)、顧客が検索装置を用いて商品を検索する操作(「商品検索操作」と呼ぶ。)などが挙げられる。まず、商品登録操作について説明する。登録装置は、例えば、顧客が買い物時に商品を登録可能な装置である。商品を登録装置に登録するとは、例えば、購入対象の商品を精算対象の商品としてその商品に関する情報(例えば、商品情報)を登録装置に登録することである。この際、商品や登録された一連の商品は顧客に関連付けられる。顧客に関連付けられるとは、例えば、顧客の識別情報と商品情報または一連の商品情報とが関連付けられる。顧客の識別情報は、例えば、ポイントカードの情報などから得られた顧客のID情報が用いられてもよいし、一回の会計に対して付された識別情報であってもよい。これにより、例えば、同一の顧客による操作であることが判別可能となる。登録装置は、例えば、顧客の端末装置、店舗に備え付けられたレジスター、レジスター機能を有する買い物カートなどが挙げられる。このように、登録装置は、特に限定されない。つぎに、商品検索操作について説明する。検索装置は、例えば、顧客が買い物時に商品に関する商品情報を検索可能な装置である。例えば、商品検索操作は、例えば、顧客が商品、商品の特徴、商品の値段などを検索する操作である。検索装置は、例えば、顧客の端末装置、店舗に備え付けられた検索機能を有する装置やレジスター、検索機能を有する買い物カートなどが挙げられる。このように、検索装置は、特に限定されない。
登録装置と検索装置とは、同一の装置であってもよいし、異なる装置であってもよい。例えば、取得部101は、顧客の操作によって装置(検索装置、登録装置)が取得した商品情報と、商品情報を装置が取得した時の位置に関する位置情報と、を含む取得データを取得する。より具体的に、取得部101は、例えば、顧客の商品登録において登録装置が登録した商品情報と、商品の登録時の登録装置に関する位置情報と、を含む取得データを取得する。または、取得部101は、例えば、顧客の商品検索において検索装置が検索した商品情報と、商品の検索時の検索装置に関する位置情報と、を含む取得データを取得する。本実施の形態1では、説明の容易化のために、顧客が操作可能な装置として、登録装置を例に挙げて説明する。具体的に、取得部101は、例えば、通信ネットワークを介して、登録装置から送信された商品情報と位置情報とを受信する。
図2は、取得データの一例を示す説明図である。図2に示すように、取得部101によって取得される取得データは、例えば、商品情報と、位置情報と、を含む。図2において、商品情報としては、例えば、商品の識別子(商品ID(Identify))を示す商品識別情報が挙げられる。商品の識別子は、以降、商品ID(Identify)と表す。商品IDによって商品が識別可能である。位置情報は、商品情報が登録装置によって取得された位置に関する位置情報である。具体的に、例えば、位置情報は、登録装置に関する位置を示す。登録装置に関する位置とは、登録装置の位置、または登録装置の近傍の位置である。位置情報としては、例えば、店舗内における座標値を示す座標情報、棚の番号を示す棚番号情報、通路の番号を示す通路情報など様々挙げられる。
また、図2に示すように、登録装置による登録時の時刻を示す時刻情報が取得部101によって取得されてもよい。情報処理装置10は、時刻情報を基に、最新の位置情報や古い位置情報などの管理を行うことができる。また、時刻情報の代わりに、日付を示す日付情報や日時を示す日時情報が取得部101によって取得されてもよい。なお、取得部101は、登録装置から時刻情報を取得せずに、商品情報と位置情報を取得した時刻を示す情報を、商品の登録時の時刻を示す情報としてもよい。
図1の説明に戻って、出力部102は、取得されたデータに含まれる位置情報と商品情報と、を出力する。出力方法は、様々挙げられる。例えば、出力方法としては、記憶部に登録する方法や出力装置に出力させる方法などが挙げられる。出力方法が複数種類ある場合、出力方法は、いずれか一方または両方実施されてもよい。
記憶部に登録する方法について説明する。例えば、出力部102は、取得されたデータに含まれる商品情報と位置情報とを記憶部に登録する。具体的に、出力部102は、商品別の位置情報を管理するデータベースに対して、商品情報および位置情報を登録してもよい。または、出力部102は、例えば、既存の商品を管理するデータベースなどに対して、商品情報および位置情報を登録してもよい。
出力装置に出力させる方法について説明する。例えば、出力部102は、取得データに含まれる位置情報と商品情報とを出力装置などに出力させる。出力装置としては、例えば、ディスプレイ、ランプなどの点灯機器、プリンタ、プロッタ、スピーカ、イヤホンなどが挙げられる。具体的に、出力部102は、例えば、登録位置に、対象商品があることを表すマップに関するマップ情報を生成する。そして、出力部102は、ディスプレイにマップ情報が示すマップを表示させる。ここで、情報処理装置10が、出力装置を有してもよい。または、通信ネットワークなどを介して情報処理装置10に接続可能な装置が、出力装置を有してもよい。例えば、出力部102は、顧客の端末装置に対して、マップ情報を送信する。これにより、顧客の端末装置は、マップ情報を受信する。そして、顧客の端末装置は、マップ情報が示すマップを表示させることができる。
図3は、実施の形態1にかかる情報処理装置10の一動作例を示すフローチャートである。ここで、図3における情報処理装置10による各ステップの処理結果は、メモリなどの情報処理装置10がアクセス可能な記憶部に記憶される。図3に示すように、まず、情報処理装置10は、顧客の商品登録において登録装置が登録した商品情報と、当該商品の登録時の登録装置に関する位置情報とを取得する(ステップS101)。情報処理装置10は、位置情報と商品情報とを関連付けて出力する(ステップS102)。情報処理装置10は、フローの動作を終了する。
上述したように、顧客の操作は、商品登録操作に限らず、商品検索操作であってもよい。また、本実施の形態1において、顧客による操作については、商品登録操作と商品検索操作とのいずれか一方であってもよいし、両方であってもよい。このため、商品検索操作において、商品情報は、例えば、検索装置が検索した商品に関する商品情報である。位置情報は、例えば、商品の検索時の検索装置に関する位置情報である。時刻情報は、例えば、検索装置による検索時の時刻を示す時刻情報である。
つぎに、本実施の形態1の効果について説明する。本実施の形態1における情報処理装置10は、顧客の操作による商品情報の取得時の位置情報を、商品の陳列位置として用いる。例えば、情報処理装置10は、商品登録操作において、商品を登録した際の登録装置の位置を商品の陳列位置として用いる。例えば、情報処理装置10は、商品検索操作において、商品を検索した際の検索装置の位置を商品の陳列位置として用いる。例えば、スーパーマーケットやスーパーセンターなどには、数十人から数百人の顧客が来店する。顧客の数が多いと、情報処理装置10は、各商品の位置情報をリアルタイムで大量に集めることができる。また、例えば、ワゴンセールのように突発的に異なる商品が複数集められた場合であっても、顧客が商品を登録装置に登録することにより、情報処理装置10は、リアルタイムで商品の位置情報を得ることができる。このように、情報処理装置10は、リアルタイムで精度の高い位置情報を提供することができる。また、RFID(Radio Frequency Identifier)などを各商品に付して各商品の位置情報を特定する場合、RFIDの値段が高いため、各商品にRFIDを付すには費用がかかる。情報処理装置10は、RFIDなどの高価な装置を利用する場合と比較して、精度が高い位置情報を提供することができる。したがって、情報処理装置10は、位置情報の提供の低廉化を図ることができる。また、情報処理装置10は、顧客が商品を購入するために用いられる商品登録を利用する。このため、情報処理装置10は、新たに顧客の手間をかけることなく位置情報を提供することができる。また、情報処理装置10は、店員による商品コードの読み取り等の操作を使用しなくてよい。このため、情報処理装置10は、店員の手間を省くことができる。
(実施の形態2)
つぎに、実施の形態2について図面を参照して詳細に説明する。以下、本実施の形態2の説明が不明確にならない範囲で、前述の説明と重複する内容については説明を省略する。また、実施の形態2では、実施の形態1と同様に、顧客による操作として商品登録操作を例に挙げて説明するが、商品検索操作であってもよい。このため、顧客が操作可能な装置として、登録装置を例に挙げて説明するが、顧客が操作可能な装置は、検索装置であってもよい。
つぎに、実施の形態2について図面を参照して詳細に説明する。以下、本実施の形態2の説明が不明確にならない範囲で、前述の説明と重複する内容については説明を省略する。また、実施の形態2では、実施の形態1と同様に、顧客による操作として商品登録操作を例に挙げて説明するが、商品検索操作であってもよい。このため、顧客が操作可能な装置として、登録装置を例に挙げて説明するが、顧客が操作可能な装置は、検索装置であってもよい。
図4は、本実施の形態2にかかるシステムの一構成例を示す説明図である。図4において、システム2は、情報処理装置20と、複数の登録装置21と、表示装置22と、を有する。
複数の登録装置21-1~21-nは、顧客が買い物時に購入対象の商品を精算するために商品の識別情報を登録するための装置である。nは1以上の整数である。例えば、登録装置21-1は、顧客の端末装置である。また、登録装置21-2は、顧客が操作可能なレジスターである。登録装置21-2は、例えば、店舗に備え付けである。登録装置21-3は、例えば、登録機能を有する装置が取り付けられた買い物カートである。または、登録装置21-3は、登録機能を有する装置とカートとを一体化した買い物カートである。このように、登録装置21の種類については特に限定しない。
登録装置21は、例えば、商品登録操作によって商品を登録する。登録装置21は、例えば、購入対象の商品の画像、又は、購入対象の商品に付されたバーコードなどの商品コードを読み取る。商品コードが読み取られた場合について説明する。登録装置21は、顧客の操作によって読み取られた商品コードに対応する商品情報を取得する。商品情報は、商品を識別可能な商品識別情報を含む。また、商品情報は、商品の値段に関する情報を含んでいてもよい。商品の画像が読み取られた場合について説明する。登録装置21は、顧客の操作によって商品の一部または全部が撮影されることにより商品の画像が読み取られる。そして、登録装置21は、商品の画像に基づいて、商品に関する商品情報を取得する。具体的に、登録装置21は、例えば、商品の画像からいずれの商品かを判別することにより、商品情報を取得する。また、登録装置21は、例えば、登録装置21に表示された商品の画像などから購入対象の商品に対応する画像が顧客に選択された場合に、登録装置21は、選択された画像に対応する商品情報を取得する。また、登録装置21は、例えば、顧客によって入力された商品名や商品番号などに対応する商品情報を取得してもよい。このようにして、商品が登録装置21に登録される。
例えば、登録装置21-1は、商品コードを読み取り可能なリーダを有する。リーダとしては、例えば、カメラが挙げられる。そして、登録装置21-1は、リーダによって商品コードを読み取る。そして、登録装置21-1は、例えば、読み取った商品コードに対応する商品情報を取得する。または、登録装置21-1は、カメラによって商品を撮影することにより、商品の画像を得る。そして、登録装置21-1は、画像から商品を判別することにより、商品情報を取得する。このように、登録装置21-1は、例えば、商品を登録することができる。また、登録装置21-2は、例えば、顧客が商品コードに商品コードを読み取り可能なスキャナをかざすことにより商品コードを読み取る。そして、登録装置21-2は、読み取られた商品コードに対応する商品情報を取得する。登録装置21―3の場合、買い物カートが有するかごに顧客が商品を入れる際に登録装置21-3は、顧客が商品をリーダ等にかざすことにより商品の商品コードを読み取る。そして、登録装置21-3は、読み取った商品コードに対応する商品情報を取得する。
つぎに、登録装置21は、商品が登録されると、登録装置21の位置を示す位置情報を取得する。登録装置21が登録装置21-2のように固定装置の場合、固定装置の位置情報が予め管理される。登録装置21は、固定装置の識別情報などから位置情報が得られてもよい。
また、登録装置21は、ビーコン機器、店舗内に設けられたカメラなどを用いて登録装置21の位置情報を取得してもよい。例えば、ビーコン機器が使用される場合について説明する。複数のビーコン機器は、予め店舗内の各棚や通路などに設けられる。登録装置21は、商品コードを読み取る。そして、登録装置21は、商品コードが読み取られた時に、ビーコン機器からビーコン信号を受信する。例えば、ビーコン信号には、棚、通路、ビーコン機器などを示す識別情報が含まれる。そして、登録装置21は、識別情報を位置情報とする。例えば、複数のビーコン機器から発信される各ビーコン信号の強度が同じ場合、登録装置21は、強度が最強のビーコン信号であるビーコン機器の近傍に居るとして、登録装置21の位置を推定することができる。ここでの強度が同じとは誤差等の略同一も含む。
また、登録装置21は、例えば、顧客の動線などを得るために使用する位置情報を、登録装置21の位置情報としてもよい。このように、登録装置21の位置情報については、既存の技術によって得られればよい。そして、登録装置21は、例えば、商品を登録時に、登録された商品情報と、位置情報と、を情報処理装置20に送信する。
このように、登録装置21-1~21-nは、顧客の操作により商品の登録が可能な装置であればよい。また、nは、1以上の整数である。また、商品の詳細な登録方法や登録商品の管理方法等は、既存の技術が用いられればよいため、説明を省略する。
情報処理装置20は、登録装置21から得られる商品の識別情報と登録装置21の位置情報とに基づいて、商品の位置情報を顧客や店員に提供する。具体的に、情報処理装置20は、例えば、表示装置22に商品の位置情報を含むマップを表示させる。情報処理装置20の詳細な機能については、図6を用いて後述する。また、表示装置22は、顧客や店員などの装置である。表示装置22は、商品の位置情報を含むマップを表示する。
また、情報処理装置20と、表示装置22とが、同一の装置であってもよい。また、表示装置22と登録装置21とは同一の装置であってもよい。
図5は、店内の一例を示す説明図である。図5には、本実施の形態2の説明に用いる店内の一例を示す。店内は、例えば、複数のエリアA1からA5に分かれている。複数のエリアA1からA5は、例えば、肉売り場、野菜売り場、お菓子売り場、日用品売り場などのように売り場別や通路によって分かれている。本実施の形態2の説明の容易化のために、例えば、売り場に応じたエリアは、商品のカテゴリなどによって定められる。各エリアは、後述するエリア情報によって情報処理装置20が識別可能とする。また、図5の例では、各売り場には、例えば、商品を陳列可能な棚などが設けられる。図5には、棚S1からS13を示す。例えば、肉売り場であるエリアA1には、棚S6からS8が設けられている。商品を陳列可能な物品の例としては、棚のほかに、ワゴンやかごのように店員が簡単に移動可能な物品に商品が陳列されてもよい。また、登録装置21-4から21-7のように、店舗に備え付けられた登録装置21が棚の傍に設けられている場合もある。
図6は、実施の形態2にかかる情報処理装置20の一構成例を示すブロック図である。図6において、情報処理装置20は、例えば、取得部201と、判定部203と、出力部202と、記憶部204と、を有する。まず、記憶部204は、情報処理装置20の各機能の処理結果を記憶する。また、記憶部204は、各部の処理に用いるデータを記憶する。図6における記憶部204の記憶内容は、一例であり、特に限定されない。
また、情報処理装置20は、各種データにアクセス可能であればよい。このため、各種データは、情報処理装置20が通信ネットワークを介してアクセス可能なストレージ装置などに記憶されていてもよい。ただし、図18に示すハードウェア構成例で詳細に説明するが、情報処理装置20は、各機能部を実現するための各種命令を含むプログラムを記憶部204にロードして実行する。記憶部204としては、ROM(Read Only Memory)、RAM(Random Access Memory)、半導体メモリ、HDD(Hard Disk Drive)、SSD(Solid State Drive)などが挙げられる。また、記憶部204は、これらの組み合わせであってもよい。
具体的に、記憶部204は、陳列位置DB221と、エリア情報222と、カテゴリ情報223とを記憶する。
図7は、陳列位置DB221の記憶内容例を示す説明図である。陳列位置DB221は、各商品の陳列位置を管理するためのデータベースである。陳列位置DB221は、例えば、商品ID、商品名、位置、最新登録時刻、累積購入数、購入数などのフィールドを有する。各フィールドに情報が設定されることにより1つのレコード2210(2210-1,2210-2など)が陳列位置DB221に登録される。
商品IDは、商品の識別子である。商品IDのフィールドには、商品情報が設定される。商品名は、商品の名称である。位置は、店舗における商品の陳列位置である。位置は、店舗における座標位置、棚番号、通路番号などのように様々な方法によって表される。位置のフィールドには、位置情報が設定される。最新登録時刻は、商品の陳列位置についての登録装置21による最新の登録時刻である。例えば、「x:x:xx」は、「x時xx分xx秒」を示す。最新登録時刻のフィールドには、時刻情報が設定される。
購入数は、最新登録時刻における商品の陳列位置についての商品の購入数量である。ここで、購入数量とは、購入の個数や購入の量などである。例えば、グラム数などで管理される商品では、購入数量が購入の量である。例えば、個数などで管理される商品では、購入数量が購入の個数である。理解の容易化のために、以降購入数量を購入数として説明する。購入数のフィールドには、購入数情報などが設定される。累積購入数は、商品の陳列位置についての累積の購入数量である。累積購入数は、顧客単位で計数されてもよい。または、累積購入数は、位置情報単位で計数されてもよい。累積購入数は、例えば、同じ顧客が同じ位置で商品登録操作を行った累積購入数であってもよい。また、累積購入数は、例えば、顧客に関係なく同じ位置で商品登録操作が行われた累積購入数であってもよい。なお、図示しないが、これらの両方の累積購入数が管理できるように2種類の累積購入数のフィールドが、陳列位置DB221に設けられてもよい。レコード2210-1では、商品IDに「M1」、商品名「豚ひき肉」、位置「P1」、最新登録時刻「0:00:00」、累積購入数「3」、購入数「2」が設定されている。
例えば、各レコード2210について、商品IDと商品名のフィールドには、情報が予め設定されおり、位置、最新登録時刻、累積購入数、購入数のフィールドには、情報処理装置20によって情報がリアルタイムで登録および更新される。なお、位置、最新登録時刻、累積購入数、購入数のフィールドへの各情報の登録および更新例については、図6に示した各機能部の説明において後述する。また、陳列位置DB221には、例えば、その他のフィールドがあってもよい。例えば、その他のフィールドとしては、陳列位置において商品を登録したすべての顧客の識別子を設定可能なフィールドが挙げられる。または、その他のフィールドとしては、例えば、最新登録時刻に商品を登録した顧客の識別子を設定可能なフィールドが挙げられる。これにより、情報処理装置20は、いずれの顧客の商品登録における登録装置21の位置を商品の陳列位置として採用したかを判別することができる。
ここで、レコード2210の位置のフィールドに設定された情報が示す位置を、レコード2210についての位置と呼ぶ。レコード2210の最新登録時刻のフィールドに設定された情報が示す最新登録時刻を、レコード2210についての最新登録時刻と呼ぶ。レコード2210の累積購入数のフィールドに設定された情報が示す累積購入数を、レコード2210についての累積購入数と呼ぶ。レコード2210の購入数のフィールドに設定された情報が示す購入数を、レコード2210についての購入数と呼ぶ。
図8は、エリア情報222の記憶内容例を示す説明図である。エリア情報222は、店舗内のエリアと、そのエリアに陳列される商品のカテゴリと、の対応付けを示す。例えば、エリア「A1」は、例えば、カテゴリ「肉M」に属する商品の売り場である。すなわち、肉売り場である。図8に示さないが、例えば、エリア情報222は、エリアごとにエリアの範囲を示す領域情報を有してもよい。領域情報は、例えば、棚の番号、通路の番号、店舗における座標位置など様々な方法によって表されてもよい。
図9は、カテゴリ情報223の記憶内容例を示す説明図である。カテゴリ情報223は、例えば、カテゴリと、商品IDとの対応付けを示す。これにより、カテゴリ情報223は、例えば、各カテゴリに属する商品を表す。例えば、カテゴリ「肉」に属する商品の商品IDは「M1」から「Mm」である。これにより、情報処理装置20は、商品IDデータに基づいて、商品が属するカテゴリを特定することができる。
図7から図9に示した各種情報については、図示の例に限定されない。例えば、既存のデータベースなどにフィールドが追加されることによって各種情報が実現されてもよい。また、例えば、商品IDの最初の2桁は商品のカテゴリを示すなどのように、商品情報にカテゴリを識別可能な情報が含まれている場合、カテゴリ情報223が使用されなくてもよい。
以上で、図6に示す記憶部204に記憶される各情報の記憶内容例の説明を終了する。つぎに、図6に示す各機能部の動作について説明する。情報処理装置20は、各機能部として、取得部201と、判定部203と、出力部202と、を有する。これらの機能部は、互いに機能や処理を共有してもよい。例えば、出力部202は、判定部203の一部または全部の機能を有してもよい。
取得部201は、実施の形態1で説明した取得部101の機能を有する。具体的に、取得部201は、商品情報と、位置情報と、時刻情報と、を含むデータ(取得データ)を取得する。商品情報は、顧客の商品登録において登録装置21が登録した商品に関する情報である。上述したように、商品情報は、例えば、商品IDによって商品を示す。ここで、取得された商品情報が示す商品を対象商品と呼ぶ。位置情報は、例えば、商品を登録時の登録装置21の位置を示す。上述したように、位置情報については、店舗における座標位置情報、棚番号等の棚識別情報、通路番号等の通路識別情報などのように様々な例が挙げられる。ここで、位置情報に応じた位置を登録位置と呼ぶ。時刻情報は、商品の登録時の時刻を示す。時刻情報が示す時刻を登録時刻と呼ぶ。
また、取得データは、購入数情報が含まれていてもよい。購入数情報は、登録された商品の購入数を示す。取得部201は、顧客の識別情報や登録装置21の識別情報などを取得してもよい。顧客の識別情報とは、例えば、商品登録を行った顧客の顧客ID情報などが挙げられる。また、購入数情報は、商品情報の一部として取得されてもよい。
取得部201によって取得された各種情報については、判定部203による判定方法や各判定方法の処理に応じて種々変更可能である。具体的に、取得部201は、例えば、通信ネットワークなどを介して、登録装置21から各種データを受信する。
出力部202は、実施の形態1で説明した出力部102の機能を有する。出力部202は、取得された取得データに含まれる位置情報と商品情報と、を出力する。出力部202は、選別された位置情報と商品情報とを出力するようにしてもよい。判定部203によって取得データが選別されてもよい。例えば、判定部203は、登録位置を、対象商品の店舗内における陳列位置とするか否かを判定する。出力部202は、登録位置を対象商品の店舗内における陳列位置とすると判定された場合、位置情報と、商品情報と、を出力する。一方、出力部202は、登録位置を対象商品の店舗内における陳列位置としないと判定された場合、位置情報と、商品情報と、を出力しない。
出力部202は、例えば、登録部211と、表示制御部212と、を有する。また、出力部202は、登録部211と表示制御部212とのいずれか一方を有する構成であってもよい。
登録部211は、例えば、取得データに含まれる位置情報と商品情報とを記憶部204に登録する。具体的に、登録部211は、陳列位置DB221のうちの対象商品に対応するレコード2210に対して、位置情報を登録する。また、購入数を示す購入数情報や時刻情報が取得された場合、登録部211は、このレコード2210に対して、位置情報と購入数情報と時刻情報とを登録する。登録部211は、対象商品に対応するレコード2210についての位置と、登録位置と、が同じ場合、レコード2210についての累積購入数に対して、購入数情報が示す購入数を加算する。ここで、2つの位置が同じとは、略同一も含む。例えば、所定範囲内であれば、2つの位置は同じであると判定されてもよい。これにより、同じ位置で対象商品が購入された購入数が累積される。一方、登録部211は、対象商品に対応するレコード2210についての位置と、登録位置と、が異なる場合、レコード2210についての累積購入数に対して、購入数情報が示す購入数を設定する。また、登録部211については、判定部203による判定結果によって登録を行うか否かが異なる。
表示制御部212は、例えば、取得データに含まれる位置情報と商品情報とを出力装置に出力させる。出力装置としては、例えば、ディスプレイ、ランプなどの点灯機器、プリンタ、プロッタ、スピーカ、イヤホンなどが挙げられる。図4のシステム2において、表示制御部212は、表示装置22に、位置情報と商品情報とを関連付けて表示させる。マップの表示例については図13を用いて後述する。
ここで、判定部203と出力部202とについて、判定例1から判定例3を用いて詳細に説明する。判定例1は、商品のカテゴリに応じた位置に基づく判定である、判定例2は、購入数に基づく判定である。判定例3は、商品の登録順に基づく判定である。
<判定例1>
まず、判定例1について説明する。判定例1では、商品の登録時の登録装置の位置情報が、商品のカテゴリに対応するエリアに該当する場合に、この位置情報を商品の位置情報として採用する。一方、判定例1では、この位置が、商品に対応するエリアに該当しない場合に、この位置情報を商品の位置情報として採用しない。
まず、判定例1について説明する。判定例1では、商品の登録時の登録装置の位置情報が、商品のカテゴリに対応するエリアに該当する場合に、この位置情報を商品の位置情報として採用する。一方、判定例1では、この位置が、商品に対応するエリアに該当しない場合に、この位置情報を商品の位置情報として採用しない。
出力部202は、取得データに含まれる位置情報が、商品情報が示す商品のカテゴリに応じたエリア内である場合に、位置情報と商品情報とを出力する。例えば、取得データに含まれる位置情報が、商品情報が示す商品のカテゴリに応じたエリア内であるかを判定部203に判定させてもよい。具体的に、判定部203は、例えば、登録位置が、店舗における商品のカテゴリに応じたエリア内であるか否かを判定する。具体的に、判定部203は、エリア情報222とカテゴリ情報223とに基づいて、登録位置が、対象商品のカテゴリに応じたエリア内であるか否かを判定する。
より具体的に、判定部203は、例えば、カテゴリ情報223に基づいて、カテゴリ情報223から商品情報が示す商品ID(対象商品の商品ID)を検索キーとして対象商品のカテゴリを特定する。そして、判定部203は、エリア情報222に基づいて、対象商品のカテゴリからカテゴリのエリア情報222を特定する。そして、判定部203は、登録位置が、エリア情報222が示すエリアに含まれるか否かを判定する。これにより、判定部203は、登録位置が、対象商品のカテゴリに応じたエリア内であるか否かを判定することができる。
または、より具体的に、判定部203は、例えば、エリア情報222に基づいて、登録位置が、いずれのエリアに含まれるかを特定する。そして、判定部203は、エリア情報222に基づいて、特定されたエリアに対応するカテゴリを特定する。判定部203は、カテゴリ情報223に基づいて、特定されたカテゴリに、商品情報が示す商品IDが対応付けられているか否かを判定する。判定部203は、登録位置が、対象商品のカテゴリに応じた位置であるか否かを判定することができる。このように検索キーを何にするかは特に限定されない。
出力部202は、登録位置が、店舗における対象商品のカテゴリに応じたエリア内である場合に、位置情報と商品情報とを関連付けて出力する。一方、出力部202は、登録位置が、店舗における対象商品のカテゴリに応じたエリア内でない場合に、位置情報と商品情報とを関連付けて出力しない。
図10は、判定例1に関する説明図である。図10には取得データ例1と取得データ例2とを示す。各取得データ例について判定部203による判定例を説明する。まず、取得データ例1について説明する。取得データ例1では、取得データ230-1を用いて説明する。取得データ230-1は、商品情報と位置情報と登録時刻情報と購入数情報とを含む。取得データ230-1において、商品IDが「M1」、位置が「P1」、登録時刻が「0:00:00」、購入数が「1」である。なお、位置「P1」は図10の通り、図5に示す棚S6の近傍の位置とする。判定部203は、例えば、カテゴリ情報223に基づいて、商品ID「M1」が属するカテゴリが「肉M」を特定する。そして、判定部203は、エリア情報222に基づいて、店舗におけるカテゴリ「肉M」に対応するエリア「A1」を特定する。判定部203は、位置「P1」が、エリア「A1」に含まれるか否かを判定する。図5に示すように、エリア「A1」は、棚S6から棚S8の近傍である。判定部203は、位置「P1」が、エリア「A1」に含まれると判定する。したがって、取得データ230-1について、判定部203は、登録位置が、対象商品のカテゴリに応じたエリア内であると判定する。
そして、登録部211は、陳列位置DB221から、商品IDが「M1」であるレコード2210-1に対して、取得データ例1に基づいて、位置と、最新登録時刻と、累積購入数と、購入数と、を更新する。出力部202は、登録されていたレコード2210-1の位置と、取得データ例1の位置「P1」とが同じ場合、取得データ例1に基づいて最新受信時刻と購入数を更新する。そして、登録部211は、累積購入数について、取得データ例1についての購入数を加算する。
つぎに、取得データ例2について説明する。取得データ例2では、取得データ230-2を用いて説明する。取得データ230-2は、商品情報と位置情報と登録時刻情報と購入数情報とを含む。取得データ230-2において、商品IDが「V1」、位置が「P1」、登録時刻が「0:00:05」、購入数が「2」である。位置「P1」は、図10に示す通り、棚S6の近傍の位置である。判定部203は、例えば、カテゴリ情報223に基づいて、商品ID「V1」が属するカテゴリが「野菜V」を特定する。そして、判定部203は、エリア情報222に基づいて、店舗におけるカテゴリ「野菜V」に対応するエリア「A2」を特定する。判定部203は、位置「P1」が、エリア「A2」に含まれるか否かを判定する。図5に示したように、エリア「A2」は、棚S4から棚S5の近傍である。判定部203は、登録位置「P1」が、エリア「A2」に含まれないと判定する。したがって、取得データ230-2について、判定部203は、登録位置「P1」が、対象商品のカテゴリに応じたエリア「A2」内でないと判定する。よって、登録部211は、取得データ230-2について登録処理を行わない。
例えば、冷蔵商品や冷凍商品はワゴンセールなどで本来の棚から個別に移動させられる可能性は低い。そこで、判定例1について、情報処理装置20は、一部の商品に対して登録位置がカテゴリに応じた位置にあるか否かを判定するようにしてもよい。以上で判定例1についての説明を終了する。
<判定例2>
つぎに、判定例2について説明する。例えば、判定例2では、顧客Aから取得した商品Xの位置情報と、顧客Bから取得した商品Xの位置情報とが異なる場合、商品の購入数が多い顧客から取得した位置情報を商品Xの陳列位置の位置情報として採用する。
つぎに、判定例2について説明する。例えば、判定例2では、顧客Aから取得した商品Xの位置情報と、顧客Bから取得した商品Xの位置情報とが異なる場合、商品の購入数が多い顧客から取得した位置情報を商品Xの陳列位置の位置情報として採用する。
ここで、取得データは、さらに、顧客の商品の購入数量を示す購入数情報を含む。出力部202は、所定期間において、取得データが2つ以上あり、かつ、2つ以上の取得データに含まれる各位置情報が異なる場合、購入数量が多い顧客の操作により取得された取得データに含まれる位置情報と商品情報とを出力する。ここでは、判定部203を用いて取得データが判別される。
具体的に、取得部201は、商品情報と、位置情報と、対象商品の購入数を示す購入数情報とを含む取得データを取得する。判定部203は、顧客と異なる顧客の商品登録における対象商品の購入数と、取得された購入数情報が示す購入数と、の比較に基づいて、登録位置を対象商品の陳列位置とするか否かを判定する。顧客と異なる顧客の商品登録における対象商品の購入数は、例えば、予め陳列位置DB221に登録されてある。
陳列位置DB221に登録された対象商品の購入数を用いる例について説明する。より具体的に、判定部203は、例えば、陳列位置DB221に登録された位置と、登録位置とが異なる場合、陳列位置DB221に登録された商品の購入数と、購入数情報が示す購入数と、を比較する。ここで、判定部203は、陳列位置DB221に登録された位置と、登録位置とが異なるか否かについて、完全な一致の判定をしなくてもよい。例えば、判定部203は、陳列位置DB221に登録された位置と、登録位置とが所定範囲内であれば、同一の位置と判断してもよい。
また、陳列位置DB221に登録された位置とは、陳列位置DB221の各レコード2210のうち、対象商品に対応するレコード2210についての位置である。具体的に、判定部203は、例えば、購入数情報が示す購入数が、陳列位置DB221に登録された対象商品の購入数より多いかを判定する。すなわち、判定部203は、陳列位置DB221に登録された商品の購入数より多い場合、登録位置を商品の陳列位置とする。一方、判定部203は、陳列位置DB221に登録された商品の購入数以下の場合、登録位置を商品の陳列位置としない。なお、購入数が同じ場合、登録位置を商品の陳列位置とするか否かについては特に限定されない。出力部202は、例えば、購入数情報が示す購入数が、陳列位置DB221に登録された商品の購入数より多い場合に、陳列位置DB221のうち対象商品に対応するレコード2210に、取得された位置情報、購入数情報、および時刻情報を登録する。また、出力部202は、このレコードについての累積購入数に対して、購入数情報が示す購入数を設定する。出力部202は、例えば、購入数情報が示す購入数が、陳列位置DB221に登録された対象商品の購入数以下の場合に、陳列位置DB221を更新しない。
また、出力部202は、例えば、対象商品について陳列位置DB221に登録された位置と、登録位置とが同じ場合、陳列位置DB221を更新する。具体的に、出力部202は、陳列位置DB221のうち対象商品に対応するレコード2210についての購入数と最新登録時刻に対して、購入数情報が示す購入数と、時刻情報が示す時刻と、を登録する。そして、出力部202は、当該レコード2210についての累積購入数に対して、購入数情報が示す購入数を加算する。これにより、陳列位置DB221が更新される。
陳列位置DB221に登録された商品の累積購入数を用いる例について説明する。判定部203は、対象商品について陳列位置DB221に登録された位置と、登録位置とが異なる場合、購入数情報が示す購入数が、累積購入数より多いか否かを判定する。出力部202は、例えば、購入数情報が示す購入数が、累積購入数より多い場合、陳列位置DB221を更新する。更新方法については、購入数を用いる場合と同じである。出力部202は、購入数情報が示す購入数が、累積購入数より少ない場合、陳列位置DB221を更新しない。陳列位置DB221に登録された位置と、登録位置とが同じ場合、購入数を用いる場合と同様に、出力部202は、陳列位置DB221を更新する。
図11は、判定例2に関する説明図である。取得データ230-3は、例えば、商品IDが「M1」、位置が「P2」、登録時刻が「0:00:50」、購入数が「4」である。商品ID「M1」に対応する更新前のレコード2210-1には、位置「P1」が設定されており、取得データの位置「P2」と異なる。このため、購入数が用いられると、判定部203は、取得データについての購入数「4」が商品ID「M1」に対応するレコード2210-1の購入数「2」より多いと判定する。累積購入数が用いられると、判定部203は、取得データについての購入数「4」が商品ID「M1」に対応するレコード2210-1の累積購入数「3」より多いと判定する。そして、出力部202は、レコード2210-1に対して、位置「P2」と、最新登録時刻「0:00:50」と、累積購入数「4」と、購入数「4」を設定する。
以上の判定例2では、陳列位置DB221に登録された購入数または累積購入数と、取得データに含まれる購入数情報が示す購入数と、の比較によって、陳列位置DB221の更新が行われる例を示した。購入数を用いる選別例はこれに限られない。例えば、所定期間において取得データを陳列位置DB221に登録せずに、記憶部204に記憶しておき、記憶しておいた取得データから登録させる取得データが選別されてもよい。具体的には以下のような方法が用いられる。
判定部203は、所定期間において取得された取得データのうち、同一の商品情報を含む取得データが2つ以上ある場合に、その取得データから、購入数量が多い取得データに含まれる位置情報と商品情報とを出力する。ここでは判定部203によって取得データが選別される。判定部203は、所定期間において取得された取得データのうち、同一の商品情報を含む取得データが2つ以上ある場合に、その取得データから、購入数量が多い取得データを判別する。出力部202は、判別された取得データに含まれる位置情報と商品情報とを出力する。具体的に、登録部211が、選別された位置情報と商品情報とを陳列位置DB221に登録する。
また、位置情報ごとの累計に基づいて取得データが選別されてもよい。出力部202は、所定期間において取得された取得データのうち、商品情報が同じ取得データが2つ以上あり、かつ2つ以上のデータに含まれる各位置情報が異なる場合に、位置情報ごとの購入数量の累計が多い位置情報と商品情報とを出力する。ここでは、判定部203によって取得データが選別される。例えば、判定部203は、所定期間において取得された取得データのうち、商品情報が同じ取得データが2つ以上あるかを判定する。判定部203は、例えば、2つ以上ある場合に、2つ以上のデータに含まれる各位置情報が異なるかを判定する。判定部203は、各位置情報が異なる場合に、2つ以上の取得データに含まれる購入数情報に基づいて、位置情報ごとの購入数量の累計を算出する。判定部203は、位置情報のうち累計が多い位置情報を選別する。そして、出力部202は、選別された位置情報と商品情報とを出力する。具体的に、登録部211が、選別された位置情報と商品情報とを陳列位置DB221に登録する。
<判定例3>
つぎに、判定例3について説明する。例えば、判定例3では、肉のカテゴリの商品が連続で読み取られた直後に野菜などの別のカテゴリの商品が読み取られている場合、その商品(野菜)を登録した位置に関する位置情報をその野菜の陳列位置として採用しない。
つぎに、判定例3について説明する。例えば、判定例3では、肉のカテゴリの商品が連続で読み取られた直後に野菜などの別のカテゴリの商品が読み取られている場合、その商品(野菜)を登録した位置に関する位置情報をその野菜の陳列位置として採用しない。
まず、同一の顧客についての商品登録操作による判定を例に挙げて説明する。判定部203は、顧客の商品登録において対象商品の直前に登録された複数の商品のカテゴリと、対象商品のカテゴリとが同じであるかを判定する。ここで、複数の商品についての取得データは、取得部201によって登録装置21から取得されてもよい。または、例えば、各顧客による商品登録の登録内容を管理するサーバなどがある場合、取得部201は、そのサーバから取得データを取得してもよい。または、情報処理装置20が、顧客ごとに、各取得データを時系列に管理してもよい。
具体的に、判定部203は、カテゴリ情報223に基づいて、複数の商品の各々のカテゴリと、対象商品のカテゴリと、を特定する。複数の商品は、例えば、同一の顧客による商品登録において対象商品の直前に登録された複数の商品である。複数の商品は、例えば、同一の顧客によって、対象商品の1つ前に登録された商品と、2つ前に登録された商品となどである。ここでの複数の商品は、対象商品の1つ前に登録された商品から所定数前に登録された商品までと定められてもよい。または、ここでの複数の商品は、対象商品が登録された時刻から所定期間前までに登録された商品までと定められてもよい。
判定部203は、例えば、対象商品の直前に登録された複数の商品の各々のカテゴリが同一であるか否かを判定する。すなわち、対象商品の前に連続して同じカテゴリの商品が登録されたか否かが判定される。出力部202は、複数の商品の各々のカテゴリが同一でない場合、陳列位置DB221を更新する。すなわち、対象商品の直前に登録された複数の商品が連続して同一のカテゴリでない場合、登録位置が対象商品の陳列位置として採用される。
一方、判定部203は、対象商品の直前に登録された複数の商品の各々のカテゴリが同一である場合、対象商品のカテゴリと、複数の商品のカテゴリと、が同一であるか否かを判定する。すなわち、連続して同一のカテゴリの商品が登録された後に、対象商品が登録された場合に、そのカテゴリと対象商品のカテゴリとが同一であるかが判定される。判定部203は、対象商品のカテゴリと、複数の商品のカテゴリと、が異なる場合、登録位置が対象商品の陳列位置としない。出力部202は、例えば、対象商品のカテゴリと、複数の商品のカテゴリとが異なる場合、陳列位置DB221を更新しない。一方、出力部202は、例えば、対象商品のカテゴリと、複数の商品のカテゴリと同じ場合、陳列位置DB221を更新する。また、判定部203は、複数の商品の位置情報と対象商品の位置情報とが同じである場合に、複数の商品のカテゴリと対象商品のカテゴリとが同じであるかを判定してもよい。
図12は、判定例3に関する説明図である。ここでは、同一の顧客による商品登録において、商品情報が順に登録された例として説明する。まず、商品ID「V1」の取得データが着目された場合について説明する。判定部203は、商品ID「V1」が示す商品の登録位置「P1」を、商品ID「V1」の陳列位置とするか否かを判定する。商品ID「V1」の直前に登録された異なる2つの商品の商品IDは商品ID「M1」と商品ID「M2」である。具体的に、判定部203は、例えば、カテゴリ情報223を参照して、商品ID「M1」と商品ID「M2」との各々のカテゴリを特定する。商品ID「M1」のカテゴリと商品ID「M2」のカテゴリはいずれも「肉M」である。判定部203は、カテゴリ情報223に基づいて、商品ID「M1」と商品ID「M2」とのカテゴリが同一であるため、商品ID「V1」のカテゴリ「野菜V」を特定する。そして、判定部203は、商品ID「V1」のカテゴリ「野菜V」と、商品ID「M1」および商品ID「M2」のカテゴリ「肉M」が同一であるか否かを判定する。登録部211は、商品ID「V1」のカテゴリ「野菜V」と、商品ID「M1」および商品ID「M2」のカテゴリ「肉M」が同一でないため、陳列位置DB221を更新しない。
つぎに、商品ID「M3」の取得データが着目された場合について説明する。判定部203は、商品ID「M3」が示す商品の登録位置「P1」を、商品ID「M3」の陳列位置とするか否かを判定する。判定部203は、カテゴリ情報223に基づいて、商品ID「M3」の直前に登録された商品ID「V1」のカテゴリと商品ID「M2」のカテゴリとを特定する。例えば、商品ID「V1」のカテゴリ「野菜V」と商品ID「M2」のカテゴリ「肉M」とが異なるため、登録部211は、登録位置「P1」が商品ID「M3」の陳列位置となるように、陳列位置DB221を更新する。このように、対象商品の直前に登録された複数の商品の各々のカテゴリが同一でない場合、登録部211は、陳列位置DB221を更新する。すなわち、連続して同一カテゴリとなっていない場合に、登録部211は、登録位置を陳列位置とする。
つぎに、商品ID「S3」が新たに登録された場合について説明する。判定部203は、商品ID「S3」が示す商品の登録位置「P5」を、商品ID「S3」の陳列位置とするか否かを判定する。判定部203は、カテゴリ情報223に基づいて、商品ID「S3」の直前に登録された商品ID「S1」のカテゴリと商品ID「S2」のカテゴリとを特定する。例えば、商品ID「S1」のカテゴリ「菓子S」と商品ID「S2」のカテゴリ「菓子S」とが同じであるため、判定部203は、カテゴリ情報223に基づいて、商品ID「S3」のカテゴリを特定する。登録部211は、商品ID「S3」のカテゴリ「菓子S」が、商品ID「S1」および商品ID「S2」のカテゴリ「菓子S」と同じであるため、登録位置「P5」が商品ID「S3」の陳列位置となるように、陳列位置DB221を更新する。このように、対象商品の直前に登録された複数の商品のカテゴリと、対象商品のカテゴリとが同一である場合、登録部211は、陳列位置DB221を更新する。
また、図示しないが、対象商品の登録時刻と、直前に登録された商品の登録時刻との時間間隔が短い場合に、判定部203は、判定例3による判定を行ってもよい。例えば、前回の登録から今回の登録までの時間間隔が長い場合、顧客は前回の登録の位置から移動した可能性が高い。一方、前回の登録から今回の登録までの時間間隔が短い場合、顧客が、前回の登録の位置から移動した可能性は低い。顧客が前回の登録の位置から移動した可能性が高い場合に、判定部203が判定例3による判定を行わないようにしてもよい。具体的に、判定部203は、対象商品の登録時刻から直前に登録された商品の登録時刻を減算した結果が所定時間以上であるか否かを判定する。所定時間については、情報処理装置20の利用者や管理者などによって設定可能である。そして、登録部211は、例えば、減算結果が所定時間未満である場合、判定例3による判定を行う。一方、登録部211は、例えば、減算結果が所定時間以上である場合に、登録位置が対象商品の陳列位置となるように陳列位置DB221を更新する。または、上述したように、判定部203は、対象商品が登録された時刻から所定期間前までに登録された複数の商品を比較対象としてもよい。
以上の説明では、一人の顧客における各取得データを順に着目する例を説明した。その取得データに含まれる位置情報と商品情報を出力例と出力されない例を挙げた。1つの取得データに着目せずに、所定期間における複数の取得データから出力される取得データが選別されてもよい。
出力部202は、所定期間において、取得データが、少なくとも3つ以上あり、かつ、取得データに含まれる位置情報が同一である場合、取得データのうち、同一の商品のカテゴリが複数ある取得データに含まれる商品情報と位置情報とを出力する。所定期間については、情報処理装置20の利用者や管理者などによって設定可能である。具体的な方法については種々変更可能である。例えば、所定期間における同一の顧客の操作による取得データを処理の対象としてもよいし、顧客を限定せずに所定期間における取得データを処理の対象としてもよい。また、3つ以上の取得データに含まれる位置情報が同一であるか否かについては、時系列で連続していても、時系列で連続していなくてもよい。
図12を用いて説明すると、例えば、所定期間において、取得データ(各行)は7つ取得される。判定部203は、所定期間において、取得データが少なくとも3つ以上あり、かつ、当該3つ以上の取得データに含まれる位置情報が同一であるか判定する。図12において、時系列で最初の4つの取得データは、位置「P1」であるため、位置情報が同一である。また、時系列で最後の3つの取得データは位置「P5」であるため、位置情報が同一である。
判定部203は、位置情報が同一であるため、取得データのうち、同一の商品のカテゴリが複数ある取得データに含まれる商品情報と位置情報とを出力する。判定部203は、カテゴリ情報に基づいて、各商品のカテゴリを特定する。図12において、位置「P1」の取得データのうち、時系列で3つ目の取得データについてはカテゴリが「野菜V」である。位置「P1」の取得データのうち、3つめの取得データ以外の取得データについてはカテゴリが「肉M」である。このため、出力部202は、カテゴリが「肉M」である取得データに含まれる位置情報と商品情報とを出力する。一方、出力部202は、カテゴリが「野菜V」である取得データに含まれる位置情報と商品情報とを出力しない。
また、図12において、位置「P5」の取得データはすべてカテゴリが「菓子S」である。このため、出力部202は、位置「P5」の各取得データに含まれる商品情報と位置情報とを出力する。上述したように、図12に示す各取得データは同一の顧客の操作によって取得されたものであってもよい。または、各取得データは、複数の顧客の操作によって取得されたものであってもよい。また、図12では、同一の位置情報を含む取得データは時系列で連続している例を示した。位置情報が同じ取得データは時系列に連続していなくてもよい。
以上で、判定例1から判定例3の説明を終了する。各判定例については、種々変更可能である。また、判定例1から判定例3は、組み合わせられてもよい。判定例1から判定例3の組み合わせ時の判定の順番等も種々変更可能である。例えば、判定例1と判定例2を組み合わせる場合、判定部203は、対象商品を登録した登録装置21の位置が、対象商品のカテゴリに応じた位置である場合に、対象商品の購入数と、陳列位置DB221の購入数と、を比較する。また、判定例1や判定例3を使用する場合、陳列位置DB221において累積購入数や購入数についてのフィールドを有していなくてもよい。このように、判定方法や出力方法に応じて陳列位置DB221の各フィールドは追加・削除されてもよい。また、判定例1については判定部203によって処理が行われ、判定例2については出力部202によって処理が行われるなど、異なる機能部によって実現されてもよい。また例えば、判定例2を行う第2判定部、判定例3を行う第3判定部などのように別の機能部によって実現されてもよい。
また、判定例1から判定例3に限らず、判定部203は、その他の判定を行ってもよい。判定部203は、対象商品を登録した登録装置21の位置が禁止領域内であれば、この位置を対象商品の陳列位置として使用しないと判定してもよい。例えば、棚のない通路などに冷凍の商品や冷蔵の商品が陳列される可能性は低い。そこで、一部の商品に対して通路などを禁止領域とし、判定部203は、登録位置が禁止領域内であるかの判定を行ってもよい。
また、出力部202は、所定期間において、取得部201によって取得された取得データに含まれる商品情報が同じ場合に、位置情報ごとの取得データの数が多い位置情報と商品情報とを出力してもよい。これにより、情報処理装置20は、例えば、顧客が複数いる場合、多くの顧客が商品登録した登録位置を陳列位置とすることができる。
つぎに、表示例について説明する。図13は、表示例を示す説明図である。表示制御部212は、例えば、陳列位置DB221に基づいて、指定された商品の位置を示すマップを表示装置22に表示させる。図13の例では、商品ID「M1」の位置「P1」と顧客の位置とを示すマップが表示装置22に表示される。表示対象の商品は、例えば、顧客によって指示された商品、店舗側によって指示された商品、または情報処理装置20の利用者によって指示された商品などである。
具体的に、表示制御部212は、例えば、陳列位置DB221から表示対象の商品の位置を特定する。そして、表示制御部212は、例えば、特定された位置を示すマップを表示装置22が表示可能な表示データを生成する。そして、表示制御部212は、例えば、表示データを表示装置22に送信する。表示装置22は、表示データを受信する。そして、表示装置22は、表示データに基づいてマップをディスプレイに表示する。
また、表示装置22がマップに関する表示データを生成する場合、表示制御部212は、例えば、陳列位置DB221に基づいて、指定された商品の商品情報と、指定された商品の位置情報と、を表示装置22に送信する。表示装置22が、関連付けられた商品情報と位置情報とに基づいて商品の位置を示すマップに関する表示データを生成する。そして、表示装置22は、表示データに基づいてマップをディスプレイに表示する。
図13では、表示制御部212は、陳列位置DB221に登録された商品情報と位置情報とを用いて、マップを表示装置22に表示させる。表示制御部212は、陳列位置DB221を用いずに、取得部201によって取得された商品情報と位置情報とを表示させてもよい。
図14は、実施の形態2にかかるシステム2の判定例1に関するシーケンス図である。図14において、登録装置21は、例えば、顧客による商品登録における商品から商品コードの読み取る(ステップS201)。ステップS201において、登録装置21は、商品から商品コードを読み取ることにより商品登録を行う。つぎに、登録装置21は、購入数の入力を受け付ける(ステップS202)。ステップS202において、登録装置21は、例えば、読み取った商品コードに対応する商品についての購入数の入力を受け付ける画面を表示する。そして、ステップS202において、登録装置21は、顧客の操作による購入数を受け付ける。なお、購入数について、登録装置21は、ステップS202を行わずに、同一の商品が複数回連続して読み取られた場合に、その読み取られた回数を購入数としてもよい。つぎに、登録装置21は、商品コードに対応する商品を示す商品情報と、位置情報と、登録の時刻情報と、を情報処理装置20へ送信する(ステップS203)。
情報処理装置20は、登録装置21から、各種情報を取得(受信)する(ステップS204)。情報処理装置20は、登録位置が、対象商品のカテゴリに応じたエリア内であるか否かを判定する(ステップS205)。具体的に、ステップS205において、情報処理装置20は、例えば、カテゴリ情報223に基づいて、対象商品のカテゴリを特定する。ステップS205において、情報処理装置20は、エリア情報222に基づいて、対象商品のカテゴリに応じたエリアを特定する。ステップS205において、情報処理装置20は、登録位置が、エリア内に含まれるか否かを判定する。
つぎに、登録位置が、対象商品のカテゴリに応じたエリア内である場合(ステップS205:Yes)、情報処理装置20は、ステップS206に移行する。情報処理装置20は、例えば、陳列位置DB221に、取得された各種情報を登録する(ステップS206)。具体的に、ステップS206において、情報処理装置20は、陳列位置DB221のうちの対象商品に対応するレコード2210についての位置と、登録位置と、が同じ場合、そのレコード2210についての累積購入数に対して購入数情報が示す購入数を加算する。そして、ステップS206において、情報処理装置20は、取得された各種情報に基づいて、レコード2210についての最新登録時刻と購入数とを更新する。ステップS206において、情報処理装置20は、陳列位置DB221のうちの対象商品に対応するレコード2210についての位置と、登録位置と、が異なる場合に、レコード2210についての累積購入数に対して、購入数情報が示す購入数を登録する。そして、ステップS206において、情報処理装置20は、取得された各種情報に基づいて、レコード2210についての位置、最新登録時刻、購入数を設定する。
登録位置が、対象商品のカテゴリに応じたエリア内でない場合(ステップS205:No)、またはステップS206のつぎに、情報処理装置20は、フローを終了する。
図15は、実施の形態2にかかるシステム2の判定例2に関するシーケンス図である。図15に示すステップS201からステップS204とは、図14におけるステップS201からステップS204と同じであるため、詳細な説明を省略する。このため、ステップS215から説明する。
情報処理装置20は、登録位置が、陳列位置DB221のうちの対象商品に対応するレコード2210に登録済みの位置と異なるか否かを判定する(ステップS215)。登録位置が、登録済みの位置と異なる場合(ステップS215:Yes)、情報処理装置20は、取得された購入数情報が示す購入数が、レコード2210に登録済みの購入数より多いか否かを判断する(ステップS216)。ステップS216において、登録済みの購入数の代わりに、レコード2210に登録済みの累積購入数を用いてもよい。
取得された購入数情報が示す購入数が、レコード2210に登録済みの購入数より多くないと判断された場合(ステップS216:No)、情報処理装置20は、フローを終了する。一方、取得された購入数情報が示す購入数が、レコード2210に登録済みの購入数より多い場合(ステップS216:Yes)、情報処理装置20は、陳列位置DB221に、取得された各種情報を登録する(ステップS217)。ステップS217において、情報処理装置20は、陳列位置DB221のうちの対象商品に対応するレコード2210に、位置情報と、陳列数情報と、時刻情報と、を登録する。また、ステップS217において、情報処理装置20は、レコード2210についての累積購入数に対して、陳列数情報が示す購入数を設定する。情報処理装置20は、ステップS217のつぎに、フローを終了する。
また、登録位置が、陳列位置DB221に登録済みの位置と同じである場合(ステップS215:No)、情報処理装置20は、陳列位置DB221に取得された各種情報を登録する(ステップS218)。ステップS218において、情報処理装置20は、陳列位置DB221のうちの対象商品に対応するレコード2210に、陳列数情報と、時刻情報と、を登録する。また、ステップS218において、情報処理装置20は、レコード2210についての累積購入数に対して、購入数情報が示す購入数を加算する。情報処理装置20は、ステップS218のつぎに、フローを終了する。
また、情報処理装置20は、ステップS215の前に、時刻情報が示す時刻と、対象商品に対応するレコード2210に登録済みの時刻情報が示す時刻との差が所定時間以上であるか否かを判定してもよい。そして、情報処理装置20は、その差が所定時間以上でない場合に、ステップS215に移行する。一方、情報処理装置20は、その差が所定時間以上である場合に、ステップS215を行わずに、ステップS217に移行してもよい。このように、陳列位置DB221に登録済みの位置情報が古い場合に、情報処理装置20は、新たな登録位置を陳列位置とする。
図16は、実施の形態2にかかるシステム2の判定例3に関するシーケンス図である。図16におけるステップS201からステップS204は、図14および図15に示すステップS201からステップS204と同じであるため、詳細な説明を省略する。このため、ステップS225から説明する。
情報処理装置20は、同一の顧客によって対象商品の直前に登録された複数の商品が同一のカテゴリであるか否かを判定する(ステップS225)。複数の商品の各々を示す商品情報については、登録装置21がステップS203において送信し、情報処理装置20がステップS204において受信してもよい。または、情報処理装置20が、顧客別に以前に取得した複数の商品情報をそれぞれの時刻情報に関連付けて記憶部204に記憶させておいてもよい。また、ステップS225において、情報処理装置20は、カテゴリ情報223に基づいて、複数の商品の各々のカテゴリを特定する。そして、情報処理装置20は、特定されたカテゴリがすべて同一である否かを判断する。
また、直近に登録された複数の商品が同一のカテゴリでない場合(ステップS225:No)、情報処理装置20は、ステップS227に移行する。一方、直近に登録された複数の商品が連続して同一のカテゴリである場合(ステップS225:Yes)、情報処理装置20は、ステップS226に移行する。情報処理装置20は、登録商品のカテゴリが、複数の商品のカテゴリと同じか否かを判断する(ステップS226)。登録商品は、上述したように新たに取得された商品情報が示す商品である。具体的に、ステップS226において、情報処理装置20は、カテゴリ情報223に基づいて、対象商品のカテゴリを特定する。そして、ステップS226において、情報処理装置20は、特定された登録商品のカテゴリが、複数の商品のカテゴリと同一であるか否かを判定する(ステップS226)。
登録商品のカテゴリが、直前に登録された複数の商品のカテゴリと同一である場合(ステップS226:Yes)、情報処理装置20は、陳列位置DB221に、取得された各種情報を登録する(ステップS227)。情報処理装置20は、ステップS227の後に、フローを終了する。
また、新たに登録された商品のカテゴリが直前に登録された複数の商品のカテゴリと同一でない場合(ステップS226:No)、情報処理装置20は、フローを終了する。
図17は、実施の形態2にかかるシステム2のマップ表示例を示すシーケンス図である。表示装置22は、情報処理装置20に対して、指定された商品のマップの表示依頼通知を送信する(ステップS231)。例えば、商品は、表示装置22の利用者(顧客や店員など)によって指定される。表示依頼通知には、例えば、表示装置22の利用者(顧客や店員など)によって指定された商品を示す商品情報と、表示装置22の位置を示す位置情報と、などを含む。
情報処理装置20は、表示装置22から表示依頼通知を受信する(ステップS232)。つぎに、情報処理装置20は、表示依頼通知と、陳列位置DB221とに基づいて、商品のマップ情報を生成する(ステップS233)。マップ情報の生成方法については、既存の技術を用いればよく、特に限定しない。
つぎに、情報処理装置20は、表示装置22に対して、マップ情報を送信する(ステップS234)。表示装置22は、情報処理装置20からマップ情報を受信する(ステップS235)。そして、表示装置22は、マップ情報に基づいて、マップをディスプレイなどに表示する(ステップS236)。そして、表示装置22は、フローを終了する。
上述したように、実施の形態2では、顧客による操作が、商品登録操作と商品検索操作とのいずれか一方であってもよいし、両方であってもよい。また、実施の形態1と同様に、商品登録操作と商品検索操作との両方が用いられる場合、登録装置21と検索装置とは、同一の装置であってもよいし、異なる装置であってもよく、特に限定されない。例えば、複数の登録装置21のうち、一部の登録装置21は検索装置の機能を含み、一部の登録装置21は検索装置の機能を含まないとしてもよい。または、複数の検索装置のうち、一部の検索装置は、登録装置21の機能を含み、一部の検索装置は登録装置21の機能を含まないとしてもよい。また、表示装置22と検索装置とが同一の装置であってもよい。
例えば、商品検索操作によって商品情報が得られる場合、登録装置21に代わって検索装置が用いられる。この場合、商品情報は、例えば、商品の検索時に検索装置によって取得された商品情報である。位置情報は、例えば、商品情報が検索装置によって取得時の位置情報である。時刻情報は、例えば、商品情報が検索装置によって取得された時刻を示す時刻情報である。購入数情報は、例えば、商品検索操作において入力された購入数を示す情報であってもよい。検索時に購入数が入力されるのは、例えば、顧客が合計金額や合計重量等を確認するなどの操作が挙げられる。なお、検索時における購入数の入力目的については特に限定されない。
つぎに、本実施の形態2の効果について説明する。上述した本実施の形態2における情報処理装置20は、実施の形態1における情報処理装置20と同様に、各商品の位置情報をリアルタイムに大量に集めることができる。したがって、情報処理装置20は、リアルタイムで精度の高い位置情報を提供することができる。また、情報処理装置20は、RFIDなどの高価な装置を用いなくても精度が高い位置情報を提供することができる。したがって、情報処理装置20は、位置情報の提供の低廉化を図ることができる。また、情報処理装置20は、顧客が商品を購入するために用いられる商品登録や顧客が商品を検索するために用いられる商品検索を利用する。このため、情報処理装置20は、新たに顧客に手間をかけることなく位置情報を提供することができる。また、情報処理装置20は、顧客の操作を利用するため、店員の手間を省くことができる。
また、情報処理装置20は、顧客の操作によって取得される商品情報の取得時の位置を陳列位置とするか否かを判定する。例えば、情報処理装置20は、顧客の商品登録における商品を登録した登録装置21に関する位置を、その商品の陳列位置とするか否かを判定する。または、例えば、情報処理装置20は、顧客の商品検索における商品を検索した検索装置に関する位置を、その商品の陳列位置とするか否かを判定する。これにより、情報処理装置20は、顧客の操作によって得られる商品の位置情報の精度の向上を図ることができる。
また、情報処理装置20は、取得時の位置が、商品のカテゴリに応じたエリア内である場合に、取得時の位置が、位置を商品の陳列位置とする。商品登録操作を例に挙げると、情報処理装置20は、例えば、登録装置21に関する位置が、商品のカテゴリに応じたエリア内である場合に、登録装置21に関する位置を商品の陳列位置とする。例えば、情報処理装置20は、肉売り場で肉の商品が登録された場合、登録装置21に関する位置を肉の商品の陳列位置とする。一方、情報処理装置20は、登録装置21に関する位置が、商品のカテゴリに応じたエリア内でない場合に、登録装置21に関する位置を商品の陳列位置としない。例えば、情報処理装置20は、肉売り場で野菜が登録された場合、登録装置21に関する位置を野菜の商品の陳列位置としない。これにより、情報処理装置20は、商品のカテゴリに応じたエリアで商品情報が顧客の操作によって取得された場合に、登録装置21の位置を商品の陳列位置とすることができる。したがって、情報処理装置20は、商品の位置情報の精度の向上を図ることができる。
また、例えば、商品の購入数が1個のように少ない場合、顧客の子供などが他の棚からその商品を移動させた可能性や顧客が移動してその商品を登録した可能性がある。一方、購入数が多ければ、顧客がその場で棚から商品を取り出して商品登録をした可能性が高い。そこで、情報処理装置20は、ある顧客の登録装置21に関する位置が他の顧客の登録装置21に関する位置と異なる場合に、顧客の商品の購入数が、他の顧客の登録における購入数より多ければ、ある顧客の登録装置21に関する位置を商品の陳列位置とする。情報処理装置20は、例えば、顧客Aが商品Xを3個購入し、顧客Bが商品Xを1個購入した場合、Aさんの登録装置21に関する位置を商品Xの陳列位置として採用する。これにより、情報処理装置20は、商品の購入数が多い顧客の商品登録による登録装置21に関する位置を商品の陳列位置とすることができる。したがって、情報処理装置20は、商品の位置情報の精度の向上を図ることができる。
ある商品について、同じ位置でその商品を商品登録または商品検索された購入数が多ければ、その位置の近傍に商品が陳列されている可能性が高い。そこで、情報処理装置20は、所定期間において取得された取得データのうち、位置情報ごとの累積の購入数が多い取得データに含まれる位置情報と商品情報とを出力する。これにより、情報処理装置20は、商品の位置情報の精度の向上を図ることができる。
情報処理装置20は、所定期間において、取得データが、3つ以上あり、かつ、3つ以上の取得データに含まれる位置情報が同一である場合、取得データのうち、同一の商品のカテゴリが複数ある取得データに含まれる商品情報と位置情報とを出力する。これにより、情報処理装置20は、例えば、同じ位置で、同じカテゴリの商品が検索や登録された商品情報と位置情報とを出力することができる。これにより、情報処理装置20は、商品の位置情報の精度の向上を図ることができる。また、情報処理装置20は、所定期間において、同じ位置で、同じカテゴリの商品が登録されていないような商品情報と位置情報とを出力しなくてよい。したがって、情報処理装置20は、商品の位置情報の精度の向上を図ることができる。また、一人の顧客に注目した場合、例えば、連続して同じカテゴリの商品が登録された後に、異なるカテゴリの商品が新たに登録された場合、その商品が陳列された位置と離れた位置においてその商品の登録が行われた可能性がある。このため、情報処理装置20は、顧客の商品登録において連続して同一のカテゴリの商品が登録される際に、異なるカテゴリの商品が登録された場合、異なるカテゴリの商品についての登録装置21に関する位置を陳列位置として採用しない。これにより、情報処理装置20は、商品の位置情報の精度の向上を図ることができる。
また、情報処理装置20は、商品情報と位置情報とを関連付けて記憶部204に登録する。これにより、情報処理装置20は、商品を登録した登録装置21に関する位置を、その商品の陳列位置として提供可能な情報を作成することができる。
また、情報処理装置20は、商品情報と位置情報とを関連付けて出力装置に出力させる。これにより、情報処理装置20は、商品を登録した登録装置21に関する位置を、その商品の陳列位置として出力装置に出力させることができる。例えば、情報処理装置20は、顧客や店員の要求に応じて商品の陳列位置を顧客や店員の端末装置に表示させることができる。
また、実施の形態1にかかる情報処理装置10と実施の形態2にかかる情報処理装置20は、既存の技術と組み合わせられてもよい。陳列位置DB221には、例えば、店員によって位置情報が予め登録されてもよい。そして、情報処理装置20が、陳列位置DB221を最新の状態に更新してもよい。また、例えば、店舗における複数の商品のうちの一部の商品については、情報処理装置10,20によって提供される位置情報が用いられる。そして、複数の商品のうちの残余の商品については、RFIDによって特定される位置情報や店員の作業によって得られる位置情報が用いられてもよい。
つぎに、実施の形態1にかかる情報処理装置10と実施の形態2にかかる情報処理装置20とがコンピュータで実現された場合について説明する。図18は、情報処理装置をコンピュータで実現した場合のハードウェア構成例を示す説明図である。図18に示すように、情報処理装置30は、例えば、情報処理装置10,20である。情報処理装置30は、CPU(Central Processing Unit)301と、ROM302と、RAM303と、記憶装置304と、通信インターフェース305と、を有する。各構成部は、バス306を介してそれぞれ接続される。
CPU301は、情報処理装置30の全体を制御する。例えば、CPU301は、OS(Operating System)を動作させて情報処理装置30の全体を制御してもよい。CPU301は、複数のコアを有していてもよい。
情報処理装置30は、記憶部として、ROM302、RAM303および記憶装置304などを有する。記憶装置304は、例えば、フラッシュメモリなどの半導体メモリ、HDD、SSDなどが挙げられる。例えば、記憶装置304はOSのプログラム、アプリケーションプログラム、本実施の形態1または2にかかるプログラムなどの各種プログラムを記憶する。または、ROM302は、アプリケーションプログラムを記憶する。また、ROM302は、本実施の形態1または2にかかるプログラムを記憶してもよい。そして、RAM303は、CPU301のワークエリアとして使用される。
また、CPU301は、記憶装置304やROM302などに記憶されたプログラムをロードする。そして、CPU301は、プログラムにコーディングされている各処理を実行する。また、CPU301は、通信ネットワーク310を介して各種プログラムをダウンロードしてもよい。また、CPU301は、情報処理装置30の一部または全部として機能する。そして、CPU301は、プログラムに基づいて図示したフローチャートにおける処理または命令を実行してもよい。
通信インターフェース305は、無線や有線の通信回線を通じてLAN(Local Area Network)やWAN(Wide Area Network)などの通信ネットワーク310に接続される。これにより、情報処理装置30は、通信ネットワーク310を介して外部の装置や外部のコンピュータに接続される。通信インターフェース305は、通信ネットワーク310と情報処理装置30の内部とのインターフェースを司る。そして、通信インターフェース305は、外部の装置や外部のコンピュータからのデータの入出力を制御する。
ただし、図18に示すハードウェア構成は一例であり、これら以外の構成要素が追加されてもよいし、一部の構成要素を含まなくてもよい。例えば、情報処理装置30は、ドライブ装置などを有してもよい。そして、CPU301は、ドライブ装置などに装着された記録媒体からRAM303にプログラムやデータを読み出してもよい。記録媒体としては、光ディスク、フレキシブルディスク、磁気光ディスク、USB(Universal Serial Bus)メモリなどが挙げられる。また、例えば、情報処理装置30は、キーボードやマウスなどの入力装置やディスプレイなどの出力装置を有していてもよい。
以上のように、本実施の形態1または2にかかる情報処理装置10,20は、図18に示されるコンピュータ・ハードウェアによって実現される。また、情報処理装置10,20は、物理的に結合した一つの装置により実現される。または、情報処理装置10,20は、物理的に分離された二つ以上の装置を有線または無線で接続されることにより実現されてもよい。
また、情報処理装置10,20の実現方法には、様々な変形例がある。例えば、各装置は、構成要素ごとにそれぞれ異なるコンピュータとプログラムとの任意の組み合わせにより実現されてもよい。また、各装置が備える複数の構成要素が、一つのコンピュータとプログラムとの任意の組み合わせにより実現されてもよい。
また、情報処理装置10,20の各構成要素の一部または全部は、特定用途向けの回路で実現されてもよい。また、情報処理装置の一部または全部は、FPGA(Field Programmable Gate Array)のようなプロセッサなどを含む汎用の回路によって実現されてもよい。また、情報処理装置の一部または全部は、特定用途向けの回路や汎用の回路などの組み合わせによって実現されてもよい。また、これらの回路は、単一の集積回路であってもよい。または、これらの回路は、複数の集積回路に分割されてもよい。そして、複数の集積回路は、バスなどを介して接続されることにより構成されてもよい。
また、各装置の各構成要素の一部または全部が複数のコンピュータや回路などにより実現される場合、複数のコンピュータや回路などは、集中配置されてもよいし、分散配置されてもよい。
各実施の形態で説明した位置情報提供方法は、情報処理装置10,20が実行することにより実現される。また、位置情報提供方法は、予め用意されたプログラムを情報処理装置10,20などのコンピュータが実行することにより実現される。各実施の形態で説明したプログラムは、HDD、SSD、フレキシブルディスク、光ディスク、フレキシブルディスク、磁気光ディスク、USBメモリなどのコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録される。そして、本プログラムは、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。また、プログラムは、通信ネットワーク310を介して配布されてもよい。
以上説明した、各実施の形態における情報処理装置10,20の各構成要素は、図18に示すコンピュータの情報処理装置30のように、その機能をハードウェア的に実現されてもよい。または、各構成要素は、プログラム制御に基づくコンピュータ装置、ファームウェアで実現されてもよい。
図19は、登録装置をコンピュータで実現した場合のハードウェア構成例を示す説明図である。図19に示すように、登録装置31は、例えば、実施の形態2で説明した登録装置21である。ここでは、特に登録装置31が、顧客の端末装置である場合を例に挙げて説明する。登録装置31は、CPU311と、ROM312と、RAM313と、記憶装置314と、通信インターフェース315と、入出力装置317と、リーダ318と、を有する。各構成部は、バス316を介してそれぞれ接続される。
CPU311は、登録装置31の全体を制御する。例えば、CPU311は、OSを動作させて登録装置31の全体を制御してもよい。CPU311は、複数のコアを有していてもよい。
登録装置31は、記憶部として、ROM312、RAM313および記憶装置314などを有する。記憶装置314は例えば、フラッシュメモリなどの半導体メモリ、HDD、SSDなどが挙げられる。例えば、記憶装置314はOSのプログラム、アプリケーションプログラムなどの各種プログラム、商品の登録や精算用のプリケーションなどを記憶する。または、ROM312は、アプリケーションプログラムを記憶する。また、ROM312は、本実施の形態1または2にかかるプログラムを記憶してもよい。そして、RAM313は、CPU311のワークエリアとして使用される。
また、CPU311は、記憶装置314やROM312などに記憶されたプログラムをロードする。そして、CPU311は、プログラムにコーディングされている各処理を実行する。また、CPU311は、通信ネットワーク310を介して各種プログラムをダウンロードしてもよい。また、CPU311は、登録装置31の一部または全部として機能する。そして、CPU311は、プログラムに基づいて図示したフローチャートにおける処理または命令を実行してもよい。
通信インターフェース315は、LANやWANなどの通信ネットワーク310に接続される。これにより、登録装置31は、通信ネットワーク310を介して、情報処理装置などの外部の装置や外部のコンピュータに接続される。通信インターフェース315は、通信ネットワーク310と登録装置31の内部とのインターフェースを司る。そして、通信インターフェース315は、外部の装置や外部のコンピュータからのデータの入出力を制御する。
入出力装置317は、例えば、入力装置と出力装置とを有する。入出力装置317としては、例えば、タッチパネルディスプレイなどが挙げられる。リーダ318は、例えば、バーコード等の商品コードを読み取り可能な装置である。リーダ318としては、例えば、カメラなどが挙げられる。
以上、各実施の形態を参照して本開示を説明したが、本開示は上記実施の形態に限定されるものではない。各本開示の構成や詳細には、本開示のスコープ内で当業者が把握し得る様々な変更を適用した実施の形態を含み得る。本開示は、本明細書に記載された事項を必要に応じて適宜に組み合わせ、または置換した実施の形態を含み得る。例えば、特定の実施の形態を用いて説明された事項は、矛盾を生じない範囲において、他の実施の形態に対しても適用され得る。例えば、複数の動作をフローチャートの形式で順番に記載してあるが、その記載の順番は複数の動作を実行する順番を限定するものではない。このため、各実施の形態を実施するときには、その複数の動作の順番を内容的に支障しない範囲で変更することができる。また、検索装置は、登録装置31のようなハードウェア構成であってもよい。
上記の実施の形態の一部または全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限られない。
(付記1)
顧客の操作により取得された商品を示す商品情報と、当該商品情報が取得された位置に関する位置情報と、を含むデータを取得する取得手段と、
前記取得手段によって取得された前記データに含まれる前記位置情報および前記商品情報を出力する出力手段と、
を備える情報処理装置。
顧客の操作により取得された商品を示す商品情報と、当該商品情報が取得された位置に関する位置情報と、を含むデータを取得する取得手段と、
前記取得手段によって取得された前記データに含まれる前記位置情報および前記商品情報を出力する出力手段と、
を備える情報処理装置。
(付記2)
前記出力手段は、前記位置情報が、前記商品情報が示す前記商品のカテゴリに応じたエリア内である場合に、前記位置情報と前記商品情報とを関連付けて出力する、
付記1に記載の情報処理装置。
前記出力手段は、前記位置情報が、前記商品情報が示す前記商品のカテゴリに応じたエリア内である場合に、前記位置情報と前記商品情報とを関連付けて出力する、
付記1に記載の情報処理装置。
(付記3)
前記データは、さらに、前記顧客の前記商品の購入数量を示す購入数情報を含み、
前記出力手段は、所定期間において、前記取得手段により取得された前記データのうち同一の商品情報含むデータが2つ以上あり、かつ、当該2つ以上のデータに含まれる各位置情報が異なる場合、前記購入数量が多い顧客の操作により取得された前記データに含まれる前記位置情報と前記商品情報を出力する、
付記1または2に記載の情報処理装置。
前記データは、さらに、前記顧客の前記商品の購入数量を示す購入数情報を含み、
前記出力手段は、所定期間において、前記取得手段により取得された前記データのうち同一の商品情報含むデータが2つ以上あり、かつ、当該2つ以上のデータに含まれる各位置情報が異なる場合、前記購入数量が多い顧客の操作により取得された前記データに含まれる前記位置情報と前記商品情報を出力する、
付記1または2に記載の情報処理装置。
(付記4)
前記データは、さらに、前記顧客の前記商品の購入数量を示す購入数情報を含み、
前記出力手段は、所定期間において、前記取得手段により取得された前記データのうち同一の商品情報含むデータが2つ以上あり、かつ、前記2つ以上のデータに含まれる各位置情報が異なる場合、当該位置情報ごとの前記購入数量の累計が多い前記位置情報と前記商品情報とを出力する、
付記1または2に記載の情報処理装置。
前記データは、さらに、前記顧客の前記商品の購入数量を示す購入数情報を含み、
前記出力手段は、所定期間において、前記取得手段により取得された前記データのうち同一の商品情報含むデータが2つ以上あり、かつ、前記2つ以上のデータに含まれる各位置情報が異なる場合、当該位置情報ごとの前記購入数量の累計が多い前記位置情報と前記商品情報とを出力する、
付記1または2に記載の情報処理装置。
(付記5)
前記出力手段は、所定期間において、前記取得手段により取得された前記データが、少なくとも3つ以上あり、かつ、当該3つ以上のデータに含まれる前記位置情報が同一である場合、前記取得手段により取得された前記データのうち、同一の商品のカテゴリが複数ある前記データに含まれる前記商品情報と前記位置情報とを出力する、
付記1乃至4のいずれか一項に記載の情報処理装置。
前記出力手段は、所定期間において、前記取得手段により取得された前記データが、少なくとも3つ以上あり、かつ、当該3つ以上のデータに含まれる前記位置情報が同一である場合、前記取得手段により取得された前記データのうち、同一の商品のカテゴリが複数ある前記データに含まれる前記商品情報と前記位置情報とを出力する、
付記1乃至4のいずれか一項に記載の情報処理装置。
(付記6)
前記出力手段は、前記顧客の操作において前記商品の直前に取得された複数の商品のカテゴリが同一であり、前記商品情報が示す前記商品のカテゴリと、前記複数の商品のカテゴリとが同じである場合に、前記位置情報と前記商品情報とを関連付けて出力する、
付記1乃至4のいずれか一項に記載の情報処理装置。
前記出力手段は、前記顧客の操作において前記商品の直前に取得された複数の商品のカテゴリが同一であり、前記商品情報が示す前記商品のカテゴリと、前記複数の商品のカテゴリとが同じである場合に、前記位置情報と前記商品情報とを関連付けて出力する、
付記1乃至4のいずれか一項に記載の情報処理装置。
(付記7)
前記出力手段は、前記位置情報と前記商品情報とを記憶手段に登録する登録手段を含む付記1乃至6のいずれか一項に記載の情報処理装置。
前記出力手段は、前記位置情報と前記商品情報とを記憶手段に登録する登録手段を含む付記1乃至6のいずれか一項に記載の情報処理装置。
(付記8)
前記出力手段は、前記位置情報と前記商品情報とを表示手段に表示させる表示制御手段を含む付記1乃至7のいずれか一項に記載の情報処理装置。
前記出力手段は、前記位置情報と前記商品情報とを表示手段に表示させる表示制御手段を含む付記1乃至7のいずれか一項に記載の情報処理装置。
(付記9)
顧客の操作により取得された商品を示す商品情報と、当該商品情報が取得された位置に関する位置情報と、を含むデータを取得し、
前記データに含まれる前記位置情報と前記商品情報と出力する、
位置情報提供方法。
顧客の操作により取得された商品を示す商品情報と、当該商品情報が取得された位置に関する位置情報と、を含むデータを取得し、
前記データに含まれる前記位置情報と前記商品情報と出力する、
位置情報提供方法。
(付記10)
コンピュータに、
顧客の操作により取得された商品を示す商品情報と、当該商品情報が取得された位置に関する位置情報と、を含むデータを取得し、
前記データに含まれる前記位置情報と前記商品情報と出力する、
処理を実行させるプログラム。
コンピュータに、
顧客の操作により取得された商品を示す商品情報と、当該商品情報が取得された位置に関する位置情報と、を含むデータを取得し、
前記データに含まれる前記位置情報と前記商品情報と出力する、
処理を実行させるプログラム。
この出願は、2020年9月28日に出願された日本出願特願2020-161648を基礎とする優先権を主張し、その開示の全てをここに取り込む。
2 システム
10,20,30 情報処理装置
21,31 登録装置
22 表示装置
101,201 取得部
102,202 出力部
203 判定部
204 記憶部
211 登録部
212 表示制御部
221 陳列位置DB
222 エリア情報
223 カテゴリ情報
10,20,30 情報処理装置
21,31 登録装置
22 表示装置
101,201 取得部
102,202 出力部
203 判定部
204 記憶部
211 登録部
212 表示制御部
221 陳列位置DB
222 エリア情報
223 カテゴリ情報
Claims (10)
- 顧客の操作により取得された商品を示す商品情報と、当該商品情報が取得された位置に関する位置情報と、を含むデータを取得する取得手段と、
前記取得手段によって取得された前記データに含まれる前記位置情報および前記商品情報を出力する出力手段と、
を備える情報処理装置。 - 前記出力手段は、前記位置情報が、前記商品情報が示す前記商品のカテゴリに応じたエリア内である場合に、前記位置情報と前記商品情報とを関連付けて出力する、
請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記データは、さらに、前記顧客の前記商品の購入数量を示す購入数情報を含み、
前記出力手段は、所定期間において、前記取得手段により取得された前記データのうち同一の商品情報含むデータが2つ以上あり、かつ、当該2つ以上のデータに含まれる各位置情報が異なる場合、前記購入数量が多い顧客の操作により取得された前記データに含まれる前記位置情報と前記商品情報を出力する、
請求項1または2に記載の情報処理装置。 - 前記データは、さらに、前記顧客の前記商品の購入数量を示す購入数情報を含み、
前記出力手段は、所定期間において、前記取得手段により取得された前記データのうち同一の商品情報含むデータが2つ以上あり、かつ、前記2つ以上のデータに含まれる各位置情報が異なる場合、当該位置情報ごとの前記購入数量の累計が多い前記位置情報と前記商品情報とを出力する、
請求項1または2に記載の情報処理装置。 - 前記出力手段は、所定期間において、前記取得手段により取得された前記データが、少なくとも3つ以上あり、かつ、当該3つ以上のデータに含まれる前記位置情報が同一である場合、前記取得手段により取得された前記データのうち、同一の商品のカテゴリが複数ある前記データに含まれる前記商品情報と前記位置情報とを出力する、
請求項1乃至4のいずれか一項に記載の情報処理装置。 - 前記出力手段は、前記顧客の操作において前記商品の直前に取得された複数の商品のカテゴリが同一であり、前記商品情報が示す前記商品のカテゴリと、前記複数の商品のカテゴリとが同じである場合に、前記位置情報と前記商品情報とを関連付けて出力する、
請求項1乃至4のいずれか一項に記載の情報処理装置。 - 前記出力手段は、前記位置情報と前記商品情報とを記憶手段に登録する登録手段を含む
請求項1乃至6のいずれか一項に記載の情報処理装置。 - 前記出力手段は、前記位置情報と前記商品情報とを表示手段に表示させる表示制御手段を含む
請求項1乃至7のいずれか一項に記載の情報処理装置。 - 顧客の操作により取得された商品を示す商品情報と、当該商品情報が取得された位置に関する位置情報と、を含むデータを取得し、
前記データに含まれる前記位置情報と前記商品情報と出力する、
位置情報提供方法。 - コンピュータに、
顧客の操作により取得された商品を示す商品情報と、当該商品情報が取得された位置に関する位置情報と、を含むデータを取得し、
前記データに含まれる前記位置情報と前記商品情報と出力する、
処理を実行させるプログラムを記録する、前記コンピュータが読み取り可能な非一時的な記録媒体。
Priority Applications (2)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
US18/020,824 US20230289763A1 (en) | 2020-09-28 | 2021-09-21 | Information processing device, position information provision method, and recording medium |
JP2022551982A JPWO2022065281A5 (ja) | 2021-09-21 | 情報処理装置、位置情報提供方法、およびプログラム |
Applications Claiming Priority (2)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2020161648 | 2020-09-28 | ||
JP2020-161648 | 2020-09-28 |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
WO2022065281A1 true WO2022065281A1 (ja) | 2022-03-31 |
Family
ID=80846505
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
PCT/JP2021/034515 WO2022065281A1 (ja) | 2020-09-28 | 2021-09-21 | 情報処理装置、位置情報提供方法、および記録媒体 |
Country Status (2)
Country | Link |
---|---|
US (1) | US20230289763A1 (ja) |
WO (1) | WO2022065281A1 (ja) |
Citations (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2016066290A (ja) * | 2014-09-25 | 2016-04-28 | 大日本印刷株式会社 | 商品陳列位置登録装置、通信システム及びプログラム |
JP2018139062A (ja) * | 2017-02-24 | 2018-09-06 | 株式会社マーケットヴィジョン | 商品情報取得システム |
JP2020135330A (ja) * | 2019-02-18 | 2020-08-31 | サトーホールディングス株式会社 | 商品管理支援システム、商品管理支援方法、及びプログラム |
-
2021
- 2021-09-21 US US18/020,824 patent/US20230289763A1/en active Pending
- 2021-09-21 WO PCT/JP2021/034515 patent/WO2022065281A1/ja active Application Filing
Patent Citations (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2016066290A (ja) * | 2014-09-25 | 2016-04-28 | 大日本印刷株式会社 | 商品陳列位置登録装置、通信システム及びプログラム |
JP2018139062A (ja) * | 2017-02-24 | 2018-09-06 | 株式会社マーケットヴィジョン | 商品情報取得システム |
JP2020135330A (ja) * | 2019-02-18 | 2020-08-31 | サトーホールディングス株式会社 | 商品管理支援システム、商品管理支援方法、及びプログラム |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
US20230289763A1 (en) | 2023-09-14 |
JPWO2022065281A1 (ja) | 2022-03-31 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
KR20190021183A (ko) | 무인 상점 관리 방법 및 시스템 | |
US20230122649A1 (en) | Methods and systems for tracking carts and retail products in a shopping space | |
US11017193B2 (en) | Information processing apparatus, method performed thereby, and non-transitory computer readable medium | |
WO2016036123A2 (ko) | 물류관리시스템 및 이를 이용한 가격결정방법 | |
US11379812B2 (en) | Data management device, data management system, and data management method | |
WO2022065281A1 (ja) | 情報処理装置、位置情報提供方法、および記録媒体 | |
JP2014164330A (ja) | リアルタイム在庫照会システム及びリアルタイム在庫照会プログラム | |
JP2012058785A (ja) | 情報共有システム、及び情報管理装置 | |
US20080245859A1 (en) | Information provision intermediation apparatus | |
JP5952617B2 (ja) | 決済処理システム、決済処理装置、決済処理方法、およびプログラム | |
JP2002366566A (ja) | 情報提供システム | |
JP2008269286A (ja) | コード管理システム、及びコード管理方法 | |
JP5063006B2 (ja) | 商品情報管理システム | |
JP6853029B2 (ja) | 情報処理装置 | |
US20240354418A1 (en) | Vulnerability analysis method and vulnerability analysis system | |
JP6159276B2 (ja) | 販売情報登録処理装置、ポイントサーバ、及びポイント処理プログラム | |
JP4671578B2 (ja) | 販売装置および販売プログラム | |
JP6040664B2 (ja) | 警告制御プログラム、制御装置および制御プログラム | |
US20230325801A1 (en) | Data processing apparatus | |
US20240320617A1 (en) | Store management system, method performed thereby, and store server | |
US20220230127A1 (en) | Notification device and notification method | |
WO2022168265A1 (ja) | システム、情報処理装置、方法、および記録媒体 | |
JP2007207045A (ja) | 商品情報管理システム、及び商品情報管理方法 | |
JP2021157423A (ja) | 情報処理装置、情報処理プログラム及び売上集計方法 | |
US20190355006A1 (en) | Sales promotion support apparatus, sales promotion support system, and method therefor |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
121 | Ep: the epo has been informed by wipo that ep was designated in this application |
Ref document number: 21872410 Country of ref document: EP Kind code of ref document: A1 |
|
ENP | Entry into the national phase |
Ref document number: 2022551982 Country of ref document: JP Kind code of ref document: A |
|
NENP | Non-entry into the national phase |
Ref country code: DE |
|
122 | Ep: pct application non-entry in european phase |
Ref document number: 21872410 Country of ref document: EP Kind code of ref document: A1 |