WO2022059675A1 - 情報処理装置及びシステム - Google Patents

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WO2022059675A1
WO2022059675A1 PCT/JP2021/033762 JP2021033762W WO2022059675A1 WO 2022059675 A1 WO2022059675 A1 WO 2022059675A1 JP 2021033762 W JP2021033762 W JP 2021033762W WO 2022059675 A1 WO2022059675 A1 WO 2022059675A1
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WO
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interface
key
input
processor
vcd
Prior art date
Application number
PCT/JP2021/033762
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English (en)
French (fr)
Inventor
一隆 朝日
裕之 堺
Original Assignee
株式会社 東芝
東芝インフラシステムズ株式会社
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Publication date
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Priority to AU2021342943A priority patent/AU2021342943B2/en
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Priority to US18/180,613 priority patent/US20230222824A1/en

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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/01—Input arrangements or combined input and output arrangements for interaction between user and computer
    • G06F3/02—Input arrangements using manually operated switches, e.g. using keyboards or dials
    • G06F3/023—Arrangements for converting discrete items of information into a coded form, e.g. arrangements for interpreting keyboard generated codes as alphanumeric codes, operand codes or instruction codes
    • G06F3/0233—Character input methods
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/01—Input arrangements or combined input and output arrangements for interaction between user and computer
    • G06F3/02—Input arrangements using manually operated switches, e.g. using keyboards or dials
    • G06F3/0202—Constructional details or processes of manufacture of the input device
    • G06F3/0219—Special purpose keyboards
    • G—PHYSICS
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    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/01—Input arrangements or combined input and output arrangements for interaction between user and computer
    • G06F3/02—Input arrangements using manually operated switches, e.g. using keyboards or dials
    • G06F3/023—Arrangements for converting discrete items of information into a coded form, e.g. arrangements for interpreting keyboard generated codes as alphanumeric codes, operand codes or instruction codes
    • G06F3/0233—Character input methods
    • G06F3/0237—Character input methods using prediction or retrieval techniques
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06V—IMAGE OR VIDEO RECOGNITION OR UNDERSTANDING
    • G06V30/00—Character recognition; Recognising digital ink; Document-oriented image-based pattern recognition
    • G06V30/10—Character recognition
    • G06V30/12—Detection or correction of errors, e.g. by rescanning the pattern
    • G06V30/127—Detection or correction of errors, e.g. by rescanning the pattern with the intervention of an operator
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06V—IMAGE OR VIDEO RECOGNITION OR UNDERSTANDING
    • G06V30/00—Character recognition; Recognising digital ink; Document-oriented image-based pattern recognition
    • G06V30/40—Document-oriented image-based pattern recognition
    • G06V30/42—Document-oriented image-based pattern recognition based on the type of document
    • G06V30/424—Postal images, e.g. labels or addresses on parcels or postal envelopes

Definitions

  • An embodiment of the present invention relates to an information processing apparatus and a system.
  • An information processing device that acquires a screen from one of a plurality of VCDs (Video Coding Desk) and performs OCR (Optical Character Recognition) on the acquired image is provided.
  • VCDs Video Coding Desk
  • OCR Optical Character Recognition
  • Some VCDs accept the input of repeat keys that input the same key as the key input on the previous screen.
  • the information processing apparatus includes an image interface, an input interface, a display interface, an operation interface, a storage unit, and a processor.
  • the image interface acquires a screen for inputting a character string from one of a plurality of external devices.
  • the input interface inputs an operation signal to one of the external devices.
  • the display interface communicates with the display terminal.
  • the operation interface communicates with the operation terminal.
  • the storage unit stores repeat information indicating a character string input to the immediately preceding screen.
  • the processor displays the screen on the display terminal through the display interface, accepts key input through the operation interface, transmits an operation signal indicating the key through the input interface to one of the external devices, and uses the key. Is a repeat key, an operation signal for inputting a character string indicated by the repeat information is transmitted to one of the external devices through the input interface.
  • FIG. 1 is a block diagram showing a configuration example of an input system according to an embodiment.
  • FIG. 2 is a block diagram showing a configuration example of a VCD according to an embodiment.
  • FIG. 3 is a block diagram showing a configuration example of the OCR device according to the embodiment.
  • FIG. 4 is a flowchart showing an operation example of the OCR device according to the embodiment.
  • the input system acquires an image including a character string such as a zip code from the VCD.
  • the input system performs OCR processing (character recognition processing) on the acquired image in the OCR device.
  • the input system inputs an operation signal for inputting a character string to the VCD based on the result of the OCR processing. If the OCR process fails, the input system displays the acquired image on the OCR device.
  • the input system receives key input from the operator through the OCR device.
  • the input system supplies an operation signal for inputting the key from the OCR device to the VCD.
  • FIG. 1 shows a configuration example of the input system 1 according to the embodiment.
  • the input system 1 includes a management PC 2, a network 3, an emulator 4, a capture board 5, a display terminal 7, an operation terminal 8, a VCD 10, an OCR device 20, and the like.
  • the emulator 4 is composed of a first emulator 4a and a second emulator 4b.
  • the capture board 5 is composed of a first capture board 5a and a second capture board 5b.
  • the display terminal 7 is composed of a first display terminal 7a and a second display terminal 7b.
  • the operation terminal 8 is composed of a first operation terminal 8a and a second operation terminal 8b.
  • the VCD10 is composed of a first VCD10a and a second VCD10b.
  • the OCR device 20 is composed of a first OCR device 20a and a second OCR device 20b.
  • the management PC 2 is connected to the network 3.
  • the first VCD 10a is connected to the first emulator 4a and the first capture board 5a.
  • the first OCR device 20a is connected to the network 3, the first emulator 4a, the first capture board 5a, the first display terminal 7a, and the first operation terminal 8a.
  • the second VCD10b is connected to the second emulator 4b and the second capture board 5b.
  • the second OCR device 20b is connected to the network 3, the second emulator 4b, the second capture board 5b, the second display terminal 7b, and the second operation terminal 8b.
  • the input system 1 may further include a configuration as required in addition to the configuration as shown in FIG. 1, or a specific configuration may be excluded from the input system 1.
  • the management PC 2 manages the entire input system 1.
  • the management PC 2 transmits / receives data to / from the OCR device 20.
  • the management PC 2 transmits various signals and the like to the OCR device 20 and the like. Further, the management PC 2 receives data (result of OCR processing, etc.) from the OCR device 20.
  • the network 3 relays communication between the management PC 2 and the OCR device 20, communication between the OCR device 20, and the like.
  • the network 3 is a LAN (Local Area Network) or the like.
  • the VCD10 (first VCD10a and second VCD10b, external device) inputs a character string displayed in an image from a predetermined processing device to the predetermined device.
  • the processing device is a sorting machine that sorts items such as mail or luggage into shooters and the like.
  • the processing device uses a camera to photograph the destination surface (the surface on which the destination is described) of the article.
  • the processing apparatus performs OCR (primary OCR) processing on an image (destination image, character string image) in which the destination surface is captured according to a predetermined algorithm (first algorithm).
  • OCR primary OCR
  • the processing device acquires the destination described on the destination surface of the article based on the result of the OCR processing as a character string.
  • the processing device classifies the article based on the acquired destination.
  • the processing device transmits the destination image to the VCD 10.
  • the VCD 10 transmits the destination included in the destination image to the processing device.
  • the processing device acquires the destination from VCD10.
  • the processing device classifies the article based on the acquired destination.
  • the VCD 10 acquires a destination image including the destination surface.
  • the VCD 10 transmits a screen (VCD screen) including the destination image to the OCR device 20.
  • the VCD 10 acquires the destination described in the destination image from the OCR device 20.
  • the VCD 10 transmits the acquired destination to the processing device. VCD10 will be described in detail later.
  • the emulator 4 (first emulator 4a and second emulator 4b) emulates an operating terminal such as a keyboard or mouse connected to the VCD 10.
  • the emulator 4 supplies the VCD 10 with an operation signal similar to the operation signal input by the operator through the operation terminal according to the control from the OCR device 20.
  • the emulator 4 supplies an operation signal indicating a mouse movement or click, keyboard input, or the like to the VCD 10.
  • the first emulator 4a supplies an operation signal to the first VCD 10a according to the control of the first OCR device 20a.
  • the second emulator 4b supplies an operation signal to the second VCD 10b according to the control of the second OCR device 20b.
  • the capture board 5 acquires the VCD screen supplied by the VCD 10.
  • the capture board 5 supplies the acquired VCD screen to the OCR device 20.
  • the first capture board 5a supplies the VCD screen from the first VCD 10a to the first OCR device 20a.
  • the second capture board 5b supplies the VCD screen from the second VCD 10b to the second OCR device 20b.
  • the display terminal 7 displays information according to the control from the OCR device 20. That is, the display terminal 7 displays the information supplied from the OCR device 20.
  • the display terminal 7 is a liquid crystal monitor or the like. Further, the display terminal 7 may be configured by a lamp such as an LED (Light Emitting Diode).
  • the first display terminal 7a displays information according to the control from the first OCR device 20a. Further, the second display terminal 7b displays information according to the control from the second OCR device 20b.
  • the operation terminal 8 receives input of various operations from the operator.
  • the operation terminal 8 transmits an operation signal indicating the input operation to the OCR device 20.
  • the operation terminal 8 is composed of a keyboard, a mouse, or the like.
  • the first operation terminal 8a transmits an operation signal indicating the input operation to the first OCR device 20a.
  • the second operation terminal 8b transmits an operation signal indicating the input operation to the second OCR device 20b.
  • the OCR device 20 (information processing device, external device) performs OCR (secondary OCR) processing on the destination image on the VCD screen from the capture board 5.
  • OCR secondary OCR
  • the OCR device 20 transmits the destination to the VCD 10 based on the result of the OCR processing. Further, when the OCR process fails, the OCR device 20 transmits the key input input to the operation terminal 8 to the VCD 10.
  • the OCR device 20 will be described in detail later.
  • the first OCR device 20a transmits a destination or a key input to the first VCD10a.
  • the second OCR device 20b transmits a destination or a key input to the second VCD10b.
  • VCD10 Since the first VCD10a and the second VCD10b have the same configuration, they will be described as VCD10.
  • FIG. 2 shows a configuration example of the VCD 10 according to the embodiment.
  • FIG. 2 is a block diagram showing a configuration example of the VCD 10.
  • the VCD 10 includes a processor 11, a ROM 12, a RAM 13, an NVM 14, a communication unit 15, a display interface 16, an operation interface 17, and the like.
  • the processor 11, the ROM 12, the RAM 13, the NVM 14, the communication unit 15, the display interface 16, and the operation interface 17 are connected to each other via a data bus or the like.
  • the VCD 10 may have a configuration as required, or a specific configuration may be excluded from the VCD 10.
  • the processor 11 has a function of controlling the operation of the entire VCD 10.
  • the processor 11 may include an internal cache, various interfaces, and the like.
  • the processor 11 realizes various processes by executing a program stored in advance in the internal memory, ROM 12 or NVM 14.
  • processor 11 controls the functions performed by the hardware circuit.
  • ROM 12 is a non-volatile memory in which a control program, control data, and the like are stored in advance.
  • the control program and control data stored in the ROM 12 are preliminarily incorporated according to the specifications of the VCD 10.
  • RAM 13 is a volatile memory.
  • the RAM 13 temporarily stores data and the like being processed by the processor 11.
  • the RAM 13 stores various application programs based on instructions from the processor 11. Further, the RAM 13 may store data necessary for executing the application program, an execution result of the application program, and the like.
  • NVM14 is a non-volatile memory in which data can be written and rewritten.
  • the NVM 14 is composed of, for example, an HDD, an SSD, a flash memory, or the like.
  • the NVM 14 stores a control program, an application, various data, and the like according to the operational use of the VCD 10.
  • the communication unit 15 is an interface for transmitting and receiving data to and from a predetermined processing device.
  • the communication unit 15 is an interface that supports a wired or wireless LAN connection.
  • the display interface 16 is an interface for transmitting and receiving data to and from the capture board 5.
  • the display interface 16 transmits the VCD screen to the capture board 5 according to the control from the processor 11.
  • the operation interface 17 is an interface for accepting operation input.
  • the operation interface 17 receives an operation signal indicating an operation input to an operation terminal such as a keyboard or a mouse.
  • the operation interface 17 supplies the received operation signal to the processor 21.
  • the operation interface 17 supports a USB (Universal Serial Bus) connection.
  • the operation interface 17 is connected to the emulator 4. That is, the operation interface 17 receives the operation signal from the emulator 4.
  • the VCD 10 is a desktop PC, a notebook PC, or the like.
  • the processor 11 of the VCD 10 acquires the destination image from the predetermined processing device through the communication unit 15. When the destination image is acquired, the processor 11 generates a VCD screen that accepts the input of the destination reflected in the destination image.
  • the VCD screen contains the acquired destination image.
  • the processor 11 When the VCD screen is generated, the processor 11 outputs the generated VCD screen to the capture board 5 through the display interface 16.
  • the processor 11 When the VCD screen is output, the processor 11 accepts the input of the destination through the operation interface 17.
  • the processor 11 acquires a signal (an operation signal indicating a key input or the like) similar to that when the operation unit is connected from the emulator 4 through the operation interface 17.
  • the processor 11 When the processor 11 receives an operation signal whose input is confirmed through the operation interface 17 (for example, an operation signal for which the enter key is pressed), the processor 11 transmits the destination input through the communication unit 15 to the processing device.
  • the processor 11 accepts the input of the repeat key through the operation interface 17.
  • the repeat key is a key for inputting a key (destination) input on the immediately preceding VCD screen (for example, a VCD screen for inputting an address such as a previous mail item) on the current VCD screen.
  • the processor 11 accepts a keystroke to a predetermined key formed on the keyboard as an input of a repeat key. Further, the processor 11 may accept a tap on the icon displayed on the VCD screen as the input of the repeat key.
  • the processor 11 When the processor 11 receives the input of the repeat key, the processor 11 acquires the destination input on the immediately preceding VCD screen from the NVM14 or the like. When the destination is acquired, the processor 11 transmits the destination to a predetermined processing device through the communication unit 15.
  • the processor 11 accepts the input of the shortcut key through the operation interface 17.
  • the shortcut key is a key for inputting a pre-registered destination (zip code, block, street, etc.). Further, a plurality of shortcut keys may be set.
  • the processor 11 accepts a keystroke to a predetermined key formed on the keyboard as a shortcut key input. Further, the processor 11 may accept a tap on the icon displayed on the VCD screen as the input of the shortcut key.
  • the processor 11 When the processor 11 receives the input of the shortcut key, the processor 11 acquires the destination registered in the input shortcut key from the NVM14 or the like. When the destination is acquired, the processor 11 transmits the destination to a predetermined processing device through the communication unit 15.
  • the first VCD 10a includes a processor 11a, a ROM 12a, a RAM 13a, an NVM 14a, a communication unit 15a, a display interface 16a, an operation interface 17a, and the like.
  • the second VCD10b includes a processor 11b, a ROM12b, a RAM 13b, an NVM14b, a communication unit 15b, a display interface 16b, an operation interface 17b, and the like.
  • the OCR device 20 will be described. Since the first OCR device 20a and the second OCR device 20b have the same configuration, they will be described as the OCR device 20.
  • FIG. 3 shows a configuration example of the OCR device 20 according to the embodiment.
  • FIG. 3 is a block diagram showing a configuration example of the OCR device 20.
  • the OCR device 20 includes a processor 21, a ROM 22, a RAM 23, an NVM 24, a communication unit 25, an emulator interface 26, an image interface 27, a display interface 28, an operation interface 29, and the like.
  • the processor 21, ROM 22, RAM 23, NVM 24, emulator interface 26, image interface 27, display interface 28, and operation interface 29 are connected to each other via a data bus or the like.
  • the OCR device 20 may have a configuration as required, or a specific configuration may be excluded from the OCR device 20.
  • the processor 21 has a function of controlling the operation of the entire OCR device 20.
  • the processor 21 may include an internal cache, various interfaces, and the like.
  • the processor 21 realizes various processes by executing a program stored in advance in the internal memory, ROM 22 or NVM 24.
  • processor 21 controls the functions performed by the hardware circuit.
  • ROM 22 is a non-volatile memory in which a control program, control data, and the like are stored in advance.
  • the control program and control data stored in the ROM 22 are preliminarily incorporated according to the specifications of the OCR device 20.
  • RAM 23 is a volatile memory.
  • the RAM 23 temporarily stores data and the like being processed by the processor 21.
  • the RAM 23 stores various application programs based on instructions from the processor 21. Further, the RAM 23 may store data necessary for executing the application program, an execution result of the application program, and the like.
  • the NVM24 (storage unit) is a non-volatile memory in which data can be written and rewritten.
  • the NVM 24 is composed of, for example, an HDD, an SSD, a flash memory, or the like.
  • the NVM 24 stores a control program, an application, various data, and the like according to the operational use of the OCR device 20.
  • the NVM 24 stores the information indicating the shortcut key and the information indicating the operation registered in the shortcut key in association with each other.
  • the NVM 24 stores in advance a table for storing information indicating the shortcut key and a destination input by the shortcut key as an operation registered in the shortcut key in association with each other.
  • the table may indicate the destinations registered in each of the plurality of shortcut keys.
  • the table may be stored in the NVM 24 at the time of manufacture of the OCR device 20. Further, the table may be stored according to the operation of the operator of the OCR device 20. Further, the table may be updated as appropriate.
  • the communication unit 25 (image interface, input interface) is an interface for transmitting and receiving data to and from the management PC 2 or another OCR device 20.
  • the communication unit 25 connects to the network 3.
  • the communication unit 25 is an interface that supports a wired or wireless LAN connection.
  • the emulator interface 26 (input interface) is an interface for transmitting and receiving data to and from the emulator 4.
  • the emulator interface 26 causes the emulator 4 to output an operation signal to the VCD 10 according to the control from the processor 21.
  • the emulator interface 26 supports a USB connection.
  • the image interface 27 is an interface for transmitting and receiving data to and from the capture board 5.
  • the image interface 27 acquires a VCD screen from the capture board 5.
  • the image interface 27 supplies the acquired VCD screen to the processor 21.
  • the display interface 28 is an interface for transmitting and receiving data to and from the display terminal 7.
  • the display interface 28 causes the display terminal 7 to display information according to the control from the processor 21.
  • the operation interface 29 is an interface for transmitting and receiving data to and from the operation terminal 8.
  • the operation interface 29 receives an operation signal indicating an operation input to the operation terminal 8.
  • the operation interface 29 supplies the received operation signal to the processor 21.
  • the operating interface 29 supports a USB connection.
  • the OCR device 20 is a desktop PC, a notebook PC, or the like.
  • the emulator interface 26, the image interface 27, the display interface 28, and the operation interface 29 (or a part thereof) may be integrally formed.
  • the first OCR device 20a includes a processor 21a, a ROM 22a, a RAM 23a, an NVM 24a, a communication unit 25a, an emulator interface 26a, an image interface 27a, a display interface 28a, an operation interface 29a, and the like.
  • the second OCR device 20b includes a processor 21b, a ROM 22b, a RAM 23b, an NVM 24b, a communication unit 25b, an emulator interface 26b, an image interface 27b, a display interface 28b, an operation interface 29b, and the like.
  • the function realized by the OCR device 20 is realized by the processor 21 executing a program stored in the ROM 22 or the NVM 24 or the like.
  • the processor 21 has a function of acquiring a VCD screen supplied by the VCD 10. That is, the processor 21 acquires a VCD screen to be displayed on a display terminal (display or the like) connected to the display interface 16 by the VCD 10.
  • the processor 21 acquires a VCD screen from the VCD 10 connected to itself.
  • the processor 21 acquires the VCD screen from the capture board 5 through the image interface 27. That is, the capture board 5 acquires the VCD screen according to the control from the processor 21.
  • the capture board 5 supplies the acquired VCD screen to the processor 21 through the image interface 27.
  • the processor 21 acquires a VCD screen at a predetermined interval (for example, 1 second). Further, the processor 21 may acquire the VCD screen when the VCD screen is changed. In this case, the processor 21 may determine whether or not the VCD screen has changed according to an image processing algorithm or the like.
  • the processor 21 has a function of acquiring a destination from the VCD screen by OCR (secondary OCR) processing.
  • the processor 21 extracts the destination image from the VCD screen according to the format acquired in advance.
  • the processor 21 performs OCR processing on the destination image according to a predetermined algorithm (second algorithm) different from the first algorithm.
  • the second algorithm can recognize at least a part of the character image that the first algorithm cannot recognize.
  • the processor 21 acquires the destination described on the destination surface of the article based on the result of the OCR process.
  • the processor 21 may perform a predetermined process on the VCD screen or the destination image before performing the OCR process. For example, the processor 21 may enlarge or reduce the VCD screen or the destination image. Further, the processor 21 may perform a process of removing noise from the VCD screen or the destination image.
  • the processor 21 has a function of transmitting the destination acquired by the OCR process to the VCD 10 by using the emulator 4.
  • the processor 21 uses the emulator 4 to transmit the destination to the operation interface 17 of the VCD 10. That is, the processor 21 transmits an operation signal for inputting each key of the destination to the operation interface 17.
  • the processor 21 may input an operation signal indicating an operation for completing the input of the destination to the operation interface 17.
  • the processor 21 has a function of accepting input to the VCD screen when itself or another OCR device 20 fails in OCR processing.
  • the processor 21 displays the VCD screen acquired from the VCD 10 on the display terminal 7.
  • the VCD screen accepts input of destinations (zip code, block, street, etc.).
  • destinations zip code, block, street, etc.
  • the VCD screen displays a display area for displaying the destination image, an input form for accepting input of the destination, and the like.
  • the processor 21 accepts input to the input form of the VCD screen through the operation terminal 8.
  • the operator visually observes the destination image on the VCD screen displayed on the display terminal 7 and inputs the destination to the operation terminal 8.
  • the operator inputs the operation to complete the input to the operation terminal 8.
  • the processor 21 When the operator inputs a key to the operation terminal 8, the processor 21 receives an operation signal indicating the key input from the operation terminal 8 through the operation interface 29. The processor 21 uses the emulator 4 to transmit an operation signal for inputting the key to the operation interface 17 of the VCD 10.
  • the processor 11 of the VCD 10 receives the operation signal from the emulator 4 through the operation interface 17. Upon receiving the operation signal, the processor 11 generates a VCD screen displaying a character string based on the operation signal on the input form. When the VCD screen is generated, the processor 11 supplies the VCD screen to the capture board 5 through the display interface 16.
  • the capture board 5 supplies the supplied VCD screen to the OCR device 20.
  • the processor 21 of the OCR device 20 acquires the VCD screen from the capture board 5 through the image interface 27.
  • the processor 21 displays the VCD screen (VCD screen displaying the character string input in the input form or the like) on the display terminal 7 through the display interface 28.
  • the processor 21 of the OCR device 20 repeats the above operation until the operator completes the input of the destination.
  • the second OCR device 20b fails in the OCR processing. Further, the second OCR device 20b shall have the operator operating the first OCR device 20a input the destination.
  • the processor 21b of the second OCR device 20b transmits a VCD screen including a destination image in which the OCR process has failed to the first OCR device 20a through the communication unit 25b.
  • the processor 21a of the first OCR device 20a acquires the VCD screen from the second OCR device 20b through the communication unit 25a.
  • the communication unit 25a functions as an interface for acquiring the VCD screen from the second OCR device 20b.
  • the processor 21a displays the VCD screen on the first display terminal 7a through the display interface 28.
  • the processor 21a accepts key input through the first operating terminal 8a.
  • the processor 21a transmits a signal indicating the input key to the second OCR device 20b through the communication unit 25a.
  • the communication unit 25a functions as an interface for transmitting the operation signal to the second VCD10b.
  • the processor 21b of the second OCR device 20b acquires the signal from the first OCR device 20a.
  • the processor 21b uses the second emulator 4b to transmit an operation signal indicating a key input to the first OCR device 20a to the operation interface 17b of the second VCD 10b based on the signal.
  • the processor 11b of the second VCD 10b receives the operation signal from the second emulator 4b through the operation interface 17b. Upon receiving the operation signal, the processor 11b generates a VCD screen displaying a character string based on the operation signal on the input form. When the VCD screen is generated, the processor 11b supplies the VCD screen to the second capture board 5b through the display interface 16b.
  • the second capture board 5b supplies the supplied VCD screen to the second OCR device 20b.
  • the processor 21b of the second OCR device 20b acquires the VCD screen from the second capture board 5b through the image interface 27b.
  • the processor 21b transmits the VCD screen to the first OCR device 20a through the communication unit 25b.
  • the processor 21a of the first OCR device 20a receives the VCD screen from the second OCR device 20b through the communication unit 25a. Upon receiving the VCD screen, the processor 21a displays the VCD screen (VCD screen displaying the character string input in the input form) on the first display terminal 7a through the display interface 28a. The processor 21a of the first OCR device 20a repeats the above operation until the operator completes the input of the destination.
  • the processor 21 when the processor 21 receives the input of the repeat key, the processor 21 supplies the VCD 10 with an operation signal for inputting the destination input to the immediately preceding VCD screen (for example, the VCD screen for inputting the destination such as the previous mail). Has a function.
  • the processor 21 stores in the NVM 24 information (repeat information) indicating the destination input to the immediately preceding VCD screen.
  • the processor 21 receives the input of the destination from the operation terminal 8 through the operation interface 29, the processor 21 stores the repeat information indicating the destination in the NVM 24.
  • the processor 21 adds the key input to the repeat information each time the key input is accepted.
  • the processor 21 adds a key to the repeat information until the input of the destination is completed.
  • the processor 21 determines the repeat information.
  • the processor 21 When the processor 21 receives the input of the next destination (destination such as the next mail), the repeat information is reset and the input key is added. That is, the processor 21 updates the repeat information based on the input key.
  • the processor 21 When the processor 21 receives the input of the repeat key through the operation interface 29, the processor 21 acquires the repeat information from the NVM 24. When the repeat information is acquired, the processor 21 supplies the VCD 10 with an operation signal for inputting the destination indicated by the repeat information.
  • the processor 21 uses the emulator 4 to sequentially transmit an operation signal for inputting each key indicated by the repeat information to the operation interface 17 of the VCD 10.
  • the processor 21a of the first OCR device 20a supplies an operation signal to the second VCD10b.
  • the processor 21a transmits signals indicating each key indicated by the repeat information to the second OCR device 20b in order through the communication unit 25a.
  • the processor 21b of the second OCR device 20b acquires each signal from the first OCR device 20a in order. Using the second emulator 4b, the processor 21b sequentially inputs an operation signal for inputting a key indicated by each signal to the operation interface 17b of the second VCD 10b based on each signal.
  • the processor 21 has a function of supplying an operation signal for inputting a destination registered in the input shortcut key to the VCD 10 when the input of the shortcut key is received.
  • the processor 21 When the processor 21 receives the input of the shortcut key through the operation interface 29, the processor 21 acquires the destination registered in the input shortcut key from the table of the NVM 24. Upon acquiring the destination, the processor 21 supplies an operation signal for inputting the destination to the VCD 10.
  • the processor 21 uses the emulator 4 to sequentially transmit an operation signal for inputting each key of the destination to the operation interface 17 of the VCD 10.
  • the processor 21a of the first OCR device 20a supplies an operation signal to the second VCD10b.
  • the processor 21a transmits signals indicating the destination keys to the second OCR device 20b in order through the communication unit 25a.
  • the processor 21b of the second OCR device 20b acquires each signal from the first OCR device 20a in order. Using the second emulator 4b, the processor 21b sequentially inputs an operation signal for inputting a key indicated by each signal to the operation interface 17b of the second VCD 10b based on each signal.
  • FIG. 4 is a flowchart for explaining an operation example of the OCR device 20.
  • the processor 21 of the OCR device 20 has failed in the OCR processing for the destination image or has acquired the VCD screen from another OCR device 20. Further, it is assumed that the processor 21 displays the VCD screen on the display terminal 7.
  • the processor 21 determines whether or not the key input has been accepted through the operation interface 29 (S11). If it is determined that the key input is not accepted (S11, NO), the processor 21 returns to S11.
  • the processor 21 determines whether the input key is a repeat key (S12). If it is determined that the input key is not a repeat key (S12, NO), the processor 21 determines whether the input key is a shortcut key (S13).
  • the processor 21 transmits an operation signal for inputting the key to the VCD 10 (S14). When the operation signal for inputting the key is transmitted to the VCD 10, the processor 21 adds the key to the repeat information (S15). When the input key is added to the repeat information, the processor 21 returns to S11.
  • the processor 21 transmits an operation signal for inputting the key indicated by the repeat information to the VCD 10 (S16).
  • the processor 21 returns to S11.
  • the processor 21 transmits an operation signal for inputting the character string registered in the input shortcut key to the VCD 10 (S17).
  • the processor 21 returns to S11.
  • the processor 21 may reset the repeat information when the input of the destination is completed. Further, the processor 21 may update the repeat information after the input of the next destination is completed.
  • actions other than inputting the destination may be registered in the shortcut key.
  • the processor 21 Upon receiving the input of the shortcut key, the processor 21 transmits an operation signal for performing the operation registered in the shortcut key to the VCD 10.
  • the OCR device 20 may transmit an operation signal to a plurality of VCD10s.
  • the processor 21 may input an ID, an address, a name, an e-mail address, a telephone number, or the like as a character string into the VCD 10.
  • the character string input by the processor 21 to the VCD 10 is not limited to a specific content.
  • VCD 10 may not realize the function of the repeat key or the function of the shortcut key.
  • the processor 21 may realize the function of the emulator 4.
  • the processor 21 realizes the function of the emulator 4 by executing a program stored in the NVM 24 or the like.
  • the OCR device 20 may be integrally formed with the emulator 4, the capture board 5, the display terminal 7, and the operation terminal 8.
  • the OCR device configured as described above displays the VCD screen and accepts the input of the character string from the operator.
  • the OCR device receives the input of the repeat key, the OCR device inputs the destination input to the OCR device immediately before to the VCD. As a result, the OCR device can appropriately input the destination previously input by the operator to the VCD.
  • the OCR device accepts the input of the shortcut key, the destination registered in the shortcut key is input to the VCD.
  • the OCR device can appropriately input the destination intended by the operator into the VCD regardless of the destination registered in the shortcut key of the VCD.

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Abstract

リピートキーを効果的に実現するための情報処理装置及びシステムを提供する。実施形態によれば、情報処理装置は、複数の外部装置の１つから文字列を入力する画面を取得する画像インターフェースと、前記外部装置の１つに操作信号を入力する入力インターフェースと、表示端末と通信する表示インターフェースと、操作端末と通信する操作インターフェースと、直前の前記画面に対して入力された文字列を示すリピート情報を格納する記憶部と、前記表示インターフェースを通じて前記画面を前記表示端末に表示し、前記操作インターフェースを通じてキーの入力を受け付け、前記入力インターフェースを通じて前記キーを示す操作信号を前記外部装置の１つに送信し、前記キーがリピートキーである場合、前記入力インターフェースを通じて前記リピート情報が示す文字列を入力する操作信号を前記外部装置の１つに送信するプロセッサと、を備える。

Description

情報処理装置及びシステム
　本発明の実施形態は、情報処理装置及びシステムに関する。
　複数のＶＣＤ（Video Coding Desk）の１つから画面を取得し取得された画像に対してＯＣＲ（Optical Character Recognition）を行う情報処理装置が提供されている。そのような情報処理装置は、ＯＣＲ処理に失敗した場合、ＶＣＤからの画面を表示してオペレータから入力されたキーをＶＣＤに入力する。
　ＶＣＤには、直前の画面において入力されたキーと同一のキーを入力するリピートキーの入力を受け付けるものがある。
　従来、オペレータが直前にキーを入力したＶＣＤと現在オペレータがキーを入力しようとしているＶＣＤとが異なる場合、リピートキーによって入力されるキーとオペレータが直前に入力したキーとが異なる場合がある。
日本国実開昭６２－６６３６６号公報
　上記の課題を解決するため、リピートキーを効果的に実現するための情報処理装置及びシステムを提供する。
　実施形態によれば、情報処理装置は、画像インターフェースと、入力インターフェースと、表示インターフェースと、操作インターフェースと、記憶部と、プロセッサと、を備える。画像インターフェースは、複数の外部装置の１つから文字列を入力する画面を取得する。入力インターフェースは、前記外部装置の１つに操作信号を入力する。表示インターフェースは、表示端末と通信する。操作インターフェースは、操作端末と通信する。記憶部は、直前の前記画面に対して入力された文字列を示すリピート情報を格納する。プロセッサは、前記表示インターフェースを通じて前記画面を前記表示端末に表示し、前記操作インターフェースを通じてキーの入力を受け付け、前記入力インターフェースを通じて前記キーを示す操作信号を前記外部装置の１つに送信し、前記キーがリピートキーである場合、前記入力インターフェースを通じて前記リピート情報が示す文字列を入力する操作信号を前記外部装置の１つに送信する。
図１は、実施形態に係る入力システムの構成例を示すブロック図である。 図２は、実施形態に係るＶＣＤの構成例を示すブロック図である。 図３は、実施形態に係るＯＣＲ装置の構成例を示すブロック図である。 図４は、実施形態に係るＯＣＲ装置の動作例を示すフローチャートである。
実施形態
　以下、実施形態について、図面を参照して説明する。　
　実施形態に係る入力システムは、ＶＣＤから、郵便番号などの文字列を含む画像を取得する。入力システムは、ＯＣＲ装置において、取得された画像に対してＯＣＲ処理（文字認識処理）を行う。入力システムは、ＯＣＲ処理の結果に基づいて文字列を入力するための操作信号をＶＣＤに入力する。入力システムは、ＯＣＲ処理に失敗した場合、取得された画像をＯＣＲ装置に表示する。入力システムは、ＯＣＲ装置を通じて、オペレータからキーの入力を受け付ける。入力システムは、当該キーを入力する操作信号をＯＣＲ装置からＶＣＤに供給する。
　図１は、実施形態に係る入力システム１の構成例を示す。図１が示すように、入力システム１は、管理ＰＣ２、ネットワーク３、エミュレータ４、キャプチャボード５、表示端末７、操作端末８、ＶＣＤ１０及びＯＣＲ装置２０などを備える。
　エミュレータ４は、第１のエミュレータ４ａ及び第２のエミュレータ４ｂから構成される。キャプチャボード５は、第１のキャプチャボード５ａ及び第２のキャプチャボード５ｂから構成される。表示端末７は、第１の表示端末７ａ及び第２の表示端末７ｂから構成される。操作端末８は、第１の操作端末８ａ及び第２の操作端末８ｂから構成される。ＶＣＤ１０は、第１のＶＣＤ１０ａ及び第２のＶＣＤ１０ｂから構成される。ＯＣＲ装置２０は、第１のＯＣＲ装置２０ａ及び第２のＯＣＲ装置２０ｂから構成される。
　管理ＰＣ２は、ネットワーク３に接続する。　
　第１のＶＣＤ１０ａは、第１のエミュレータ４ａ及び第１のキャプチャボード５ａに接続する。第１のＯＣＲ装置２０ａは、ネットワーク３、第１のエミュレータ４ａ、第１のキャプチャボード５ａ、第１の表示端末７ａ及び第１の操作端末８ａに接続する。
　第２のＶＣＤ１０ｂは、第２のエミュレータ４ｂ及び第２のキャプチャボード５ｂに接続する。第２のＯＣＲ装置２０ｂは、ネットワーク３、第２のエミュレータ４ｂ、第２のキャプチャボード５ｂ、第２の表示端末７ｂ及び第２の操作端末８ｂに接続する。
　なお、入力システム１は、図１が示すような構成の他に必要に応じた構成をさらに具備したり、入力システム１から特定の構成が除外されたりしてもよい。
　管理ＰＣ２は、入力システム１全体を管理する。管理ＰＣ２は、ＯＣＲ装置２０とデータを送受信する。管理ＰＣ２は、種々の信号などをＯＣＲ装置２０などに送信する。また、管理ＰＣ２は、ＯＣＲ装置２０からのデータ（ＯＣＲ処理の結果など）を受信する。
　ネットワーク３は、管理ＰＣ２とＯＣＲ装置２０との間の通信及びＯＣＲ装置２０間の通信などを中継する。たとえば、ネットワーク３は、ＬＡＮ（Local Area Network）などである。
　ＶＣＤ１０（第１のＶＣＤ１０ａ及び第２のＶＣＤ１０ｂ、外部装置）は、所定の処理装置からの画像に表示される文字列を当該所定の装置に入力する。
　たとえば、処理装置は、郵便物又は荷物などの物品をシュータなどに区分する区分機である。処理装置は、カメラを用いて、物品の宛先面（宛先が記載されている面）を撮影する。宛先面を撮影すると、処理装置は、所定のアルゴリズム（第１のアルゴリズム）に従って宛先面が写る画像（宛先画像、文字列画像）にＯＣＲ（プライマリＯＣＲ）処理を行う。
　ＯＣＲ処理を行うと、処理装置は、文字列として、ＯＣＲ処理の結果に基づいて物品の宛先面に記載されている宛先を取得する。宛先を取得すると、処理装置は、取得された宛先に基づいて物品を区分する。
　ＯＣＲ処理に失敗して宛先を取得できない場合、処理装置は、宛先画像をＶＣＤ１０に送信する。
　後述するように、ＶＣＤ１０は、宛先画像に含まれる宛先を処理装置に送信する。　　処理装置は、ＶＣＤ１０から宛先を取得する。宛先を取得すると、処理装置は、取得された宛先に基づいて物品を区分する。
　ＶＣＤ１０は、宛先面を含む宛先画像を取得する。ＶＣＤ１０は、宛先画像を含む画面（ＶＣＤ画面）をＯＣＲ装置２０に送信する。ＶＣＤ１０は、宛先画像に記載されている宛先をＯＣＲ装置２０から取得する。ＶＣＤ１０は、取得された宛先を処理装置に送信する。　
　ＶＣＤ１０については、後に詳述する。
　エミュレータ４（第１のエミュレータ４ａ及び第２のエミュレータ４ｂ）は、ＶＣＤ１０に接続するキーボード又はマウスなどの操作端末をエミュレーションする。エミュレータ４は、ＯＣＲ装置２０からの制御に従ってオペレータが操作端末を通じて入力する操作信号と同様の操作信号をＶＣＤ１０に供給する。たとえば、エミュレータ４は、マウスの移動若しくはクリック、又は、キーボード入力などを示す操作信号をＶＣＤ１０に供給する。
　ここでは、第１のエミュレータ４ａは、第１のＯＣＲ装置２０ａの制御に従って第１のＶＣＤ１０ａに操作信号を供給する。また、第２のエミュレータ４ｂは、第２のＯＣＲ装置２０ｂの制御に従って第２のＶＣＤ１０ｂに操作信号を供給する。
　キャプチャボード５は、ＶＣＤ１０が供給するＶＣＤ画面を取得する。キャプチャボード５は、取得されたＶＣＤ画面をＯＣＲ装置２０に供給する。
　ここでは、第１のキャプチャボード５ａは、第１のＶＣＤ１０ａからのＶＣＤ画面を第１のＯＣＲ装置２０ａに供給する。第２のキャプチャボード５ｂは、第２のＶＣＤ１０ｂからのＶＣＤ画面を第２のＯＣＲ装置２０ｂに供給する。
　表示端末７は、ＯＣＲ装置２０からの制御に従って情報を表示する。即ち、表示端末７は、ＯＣＲ装置２０からの供給される情報を表示する。たとえば、表示端末７は、液晶モニタなどである。また、表示端末７は、ＬＥＤ（Light Emitting Diode）などのランプから構成されるものであってもよい。
　ここでは、第１の表示端末７ａは、第１のＯＣＲ装置２０ａからの制御に従って情報を表示する。また、第２の表示端末７ｂは、第２のＯＣＲ装置２０ｂからの制御に従って情報を表示する。
　操作端末８は、オペレータから種々の操作の入力を受け付ける。操作端末８は、入力された操作を示す操作信号をＯＣＲ装置２０へ送信する。操作端末８は、キーボード又はマウスなどから構成される。
　ここでは、第１の操作端末８ａは、入力された操作を示す操作信号を第１のＯＣＲ装置２０ａへ送信する。また、第２の操作端末８ｂは、入力された操作を示す操作信号を第２のＯＣＲ装置２０ｂへ送信する。
　ＯＣＲ装置２０（情報処理装置、外部装置）は、キャプチャボード５からのＶＣＤ画面の宛先画像に対してＯＣＲ（セカンダリＯＣＲ）処理を行う。ＯＣＲ装置２０は、ＯＣＲ処理の結果に基づいて宛先をＶＣＤ１０に送信する。また、ＯＣＲ装置２０は、ＯＣＲ処理に失敗した場合、操作端末８に入力されるキー入力をＶＣＤ１０に送信する。ＯＣＲ装置２０については、後に詳述する。
　ここでは、第１のＯＣＲ装置２０ａは、第１のＶＣＤ１０ａに宛先又はキー入力を送信する。また、第２のＯＣＲ装置２０ｂは、第２のＶＣＤ１０ｂに宛先又はキー入力を送信する。
　次に、ＶＣＤ１０について説明する。第１のＶＣＤ１０ａ及び第２のＶＣＤ１０ｂは、同様の構成であるため、ＶＣＤ１０として説明する。
　図２は、実施形態に係るＶＣＤ１０の構成例を示す。図２は、ＶＣＤ１０の構成例を示すブロック図である。図２が示すように、ＶＣＤ１０は、プロセッサ１１、ＲＯＭ１２、ＲＡＭ１３、ＮＶＭ１４、通信部１５、表示インターフェース１６及び操作インターフェース１７などを備える。
　プロセッサ１１と、ＲＯＭ１２、ＲＡＭ１３、ＮＶＭ１４、通信部１５、表示インターフェース１６及び操作インターフェース１７と、は、データバスなどを介して互いに接続する。　
　なお、ＶＣＤ１０は、図２が示すような構成の他に必要に応じた構成を具備したり、ＶＣＤ１０から特定の構成が除外されたりしてもよい。
　プロセッサ１１は、ＶＣＤ１０全体の動作を制御する機能を有する。プロセッサ１１は、内部キャッシュ及び各種のインターフェースなどを備えてもよい。プロセッサ１１は、内部メモリ、ＲＯＭ１２又はＮＶＭ１４が予め記憶するプログラムを実行することにより種々の処理を実現する。
　なお、プロセッサ１１がプログラムを実行することにより実現する各種の機能のうちの一部は、ハードウエア回路により実現されるものであってもよい。この場合、プロセッサ１１は、ハードウエア回路により実行される機能を制御する。
　ＲＯＭ１２は、制御プログラム及び制御データなどが予め記憶された不揮発性のメモリである。ＲＯＭ１２に記憶される制御プログラム及び制御データは、ＶＣＤ１０の仕様に応じて予め組み込まれる。
　ＲＡＭ１３は、揮発性のメモリである。ＲＡＭ１３は、プロセッサ１１の処理中のデータなどを一時的に格納する。ＲＡＭ１３は、プロセッサ１１からの命令に基づき種々のアプリケーションプログラムを格納する。また、ＲＡＭ１３は、アプリケーションプログラムの実行に必要なデータ及びアプリケーションプログラムの実行結果などを格納してもよい。
　ＮＶＭ１４は、データの書き込み及び書き換えが可能な不揮発性のメモリである。たとえば、ＮＶＭ１４は、たとえば、ＨＤＤ、ＳＳＤ又はフラッシュメモリなどから構成される。ＮＶＭ１４は、ＶＣＤ１０の運用用途に応じて制御プログラム、アプリケーション及び種々のデータなどを格納する。
　通信部１５は、所定の処理装置とデータを送受信するためのインターフェースである。たとえば、通信部１５は、有線又は無線のＬＡＮ接続をサポートするインターフェースである。
　表示インターフェース１６は、キャプチャボード５とデータを送受信するインターフェースである。表示インターフェース１６は、プロセッサ１１からの制御に従って、ＶＣＤ画面をキャプチャボード５に送信する。
　操作インターフェース１７は、操作の入力を受け付けるためのインターフェースである。たとえば、操作インターフェース１７は、キーボード又はマウスなどの操作端末に入力される操作を示す操作信号を受信する。操作インターフェース１７は、受信された操作信号をプロセッサ２１に供給する。たとえば、操作インターフェース１７は、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）接続をサポートする。
　ここでは、操作インターフェース１７は、エミュレータ４に接続する。即ち、操作インターフェース１７は、エミュレータ４からの操作信号を受信する。　
　たとえば、ＶＣＤ１０は、デスクトップＰＣ又はノートＰＣなどである。
　ＶＣＤ１０のプロセッサ１１は、通信部１５を通じて宛先画像を所定の処理装置から取得する。宛先画像を取得すると、プロセッサ１１は、宛先画像に写る宛先の入力を受け付けるＶＣＤ画面を生成する。ＶＣＤ画面は、取得された宛先画像を含む。
　ＶＣＤ画面を生成すると、プロセッサ１１は、表示インターフェース１６を通じて、生成されたＶＣＤ画面をキャプチャボード５に出力する。
　ＶＣＤ画面を出力すると、プロセッサ１１は、操作インターフェース１７を通じて宛先の入力を受け付ける。プロセッサ１１は、操作インターフェース１７を通じて、操作部が接続されている場合と同様の信号（キー入力などを示す操作信号）をエミュレータ４から取得する。
　プロセッサ１１は、操作インターフェース１７を通じて入力が確定する操作信号（たとえば、エンターキーが押された操作信号など）を受信すると、通信部１５を通じて入力された宛先を処理装置に送信する。
　また、プロセッサ１１は、操作インターフェース１７を通じてリピートキーの入力を受け付ける。リピートキーは、直前のＶＣＤ画面（たとえば、一通前の郵便物などの宛先を入力するＶＣＤ画面）において入力されたキー（宛先）を現在のＶＣＤ画面において入力するためのキーである。
　たとえば、プロセッサ１１は、リピートキーの入力としてキーボードに形成されている所定のキーへの打鍵を受け付ける。また、プロセッサ１１は、リピートキーの入力として、ＶＣＤ画面に表示するアイコンへのタップを受け付けてもよい。
　プロセッサ１１は、リピートキーの入力を受け付けると、直前のＶＣＤ画面に入力された宛先をＮＶＭ１４などから取得する。当該宛先を取得すると、プロセッサ１１は、通信部１５を通じて当該宛先を所定の処理装置に送信する。
　また、プロセッサ１１は、操作インターフェース１７を通じてショートカットキーの入力を受け付ける。ショートカットキーは、予め登録された宛先（郵便番号、街区又はストリートなど）を入力するためのキーである。また、ショートカットキーは、複数個設定されるものであってもよい。
　たとえば、プロセッサ１１は、ショートカットキーの入力としてキーボードに形成されている所定のキーへの打鍵を受け付ける。また、プロセッサ１１は、ショートカットキーの入力として、ＶＣＤ画面に表示するアイコンへのタップを受け付けてもよい。
　プロセッサ１１は、ショートカットキーの入力を受け付けると、入力されたショートカットキーに登録されている宛先をＮＶＭ１４などから取得する。当該宛先を取得すると、プロセッサ１１は、通信部１５を通じて当該宛先を所定の処理装置に送信する。
　ここでは、第１のＶＣＤ１０ａは、プロセッサ１１ａ、ＲＯＭ１２ａ、ＲＡＭ１３ａ、ＮＶＭ１４ａ、通信部１５ａ、表示インターフェース１６ａ及び操作インターフェース１７ａなどを備える。
　また、第２のＶＣＤ１０ｂは、プロセッサ１１ｂ、ＲＯＭ１２ｂ、ＲＡＭ１３ｂ、ＮＶＭ１４ｂ、通信部１５ｂ、表示インターフェース１６ｂ及び操作インターフェース１７ｂなどを備える。
　次に、ＯＣＲ装置２０について説明する。第１のＯＣＲ装置２０ａ及び第２のＯＣＲ装置２０ｂは、同様の構成であるため、ＯＣＲ装置２０として説明する。
　図３は、実施形態に係るＯＣＲ装置２０の構成例を示す。図３は、ＯＣＲ装置２０の構成例を示すブロック図である。図３が示すように、ＯＣＲ装置２０は、プロセッサ２１、ＲＯＭ２２、ＲＡＭ２３、ＮＶＭ２４、通信部２５、エミュレータインターフェース２６、画像インターフェース２７、表示インターフェース２８及び操作インターフェース２９などを備える。
　プロセッサ２１と、ＲＯＭ２２、ＲＡＭ２３、ＮＶＭ２４、エミュレータインターフェース２６、画像インターフェース２７、表示インターフェース２８及び操作インターフェース２９と、は、データバスなどを介して互いに接続する。　
　なお、ＯＣＲ装置２０は、図３が示すような構成の他に必要に応じた構成を具備したり、ＯＣＲ装置２０から特定の構成が除外されたりしてもよい。
　プロセッサ２１は、ＯＣＲ装置２０全体の動作を制御する機能を有する。プロセッサ２１は、内部キャッシュ及び各種のインターフェースなどを備えてもよい。プロセッサ２１は、内部メモリ、ＲＯＭ２２又はＮＶＭ２４が予め記憶するプログラムを実行することにより種々の処理を実現する。
　なお、プロセッサ２１がプログラムを実行することにより実現する各種の機能のうちの一部は、ハードウエア回路により実現されるものであってもよい。この場合、プロセッサ２１は、ハードウエア回路により実行される機能を制御する。
　ＲＯＭ２２は、制御プログラム及び制御データなどが予め記憶された不揮発性のメモリである。ＲＯＭ２２に記憶される制御プログラム及び制御データは、ＯＣＲ装置２０の仕様に応じて予め組み込まれる。
　ＲＡＭ２３は、揮発性のメモリである。ＲＡＭ２３は、プロセッサ２１の処理中のデータなどを一時的に格納する。ＲＡＭ２３は、プロセッサ２１からの命令に基づき種々のアプリケーションプログラムを格納する。また、ＲＡＭ２３は、アプリケーションプログラムの実行に必要なデータ及びアプリケーションプログラムの実行結果などを格納してもよい。
　ＮＶＭ２４（記憶部）は、データの書き込み及び書き換えが可能な不揮発性のメモリである。たとえば、ＮＶＭ２４は、たとえば、ＨＤＤ、ＳＳＤ又はフラッシュメモリなどから構成される。ＮＶＭ２４は、ＯＣＲ装置２０の運用用途に応じて制御プログラム、アプリケーション及び種々のデータなどを格納する。
　ＮＶＭ２４は、ショートカットキーを示す情報とショートカットキーに登録されている動作を示す情報とを対応付けて格納する。　
　ここでは、ＮＶＭ２４は、ショートカットキーを示す情報とショートカットキーに登録されている動作としてショートカットキーによって入力される宛先とを対応付けて格納するテーブルを予め格納する。テーブルは、複数のショートカットキーにそれぞれ登録されている宛先を示すものであってもよい。テーブルは、ＯＣＲ装置２０の製造時にＮＶＭ２４に格納されるものであってもよい。また、テーブルは、ＯＣＲ装置２０のオペレータの操作に従って格納されるものであってもよい。また、テーブルは、適宜更新されるものであってもよい。
　通信部２５（画像インターフェース、入力インターフェース）は、管理ＰＣ２又は他のＯＣＲ装置２０とデータを送受信するためのインターフェースである。通信部２５は、ネットワーク３に接続する。たとえば、通信部２５は、有線又は無線のＬＡＮ接続をサポートするインターフェースである。
　エミュレータインターフェース２６（入力インターフェース）は、エミュレータ４とデータを送受信するインターフェースである。エミュレータインターフェース２６は、プロセッサ２１からの制御に従ってエミュレータ４に操作信号をＶＣＤ１０へ出力させる。たとえば、エミュレータインターフェース２６は、ＵＳＢ接続をサポートする。
　画像インターフェース２７は、キャプチャボード５とデータを送受信するインターフェースである。画像インターフェース２７は、キャプチャボード５からＶＣＤ画面を取得する。画像インターフェース２７は、取得されたＶＣＤ画面をプロセッサ２１に供給する。
　表示インターフェース２８は、表示端末７とデータを送受信するインターフェースである。表示インターフェース２８は、プロセッサ２１からの制御に従って、表示端末７に情報を表示させる。
　操作インターフェース２９は、操作端末８とデータを送受信するインターフェースである。操作インターフェース２９は、操作端末８に入力される操作を示す操作信号を受信する。操作インターフェース２９は、受信された操作信号をプロセッサ２１に供給する。たとえば、操作インターフェース２９は、ＵＳＢ接続をサポートする。
　たとえば、ＯＣＲ装置２０は、デスクトップＰＣ又はノートＰＣなどである。　
　なお、エミュレータインターフェース２６、画像インターフェース２７、表示インターフェース２８及び操作インターフェース２９（又はこれらの一部）は、一体的に形成されるものであってもよい。
　ここでは、第１のＯＣＲ装置２０ａは、プロセッサ２１ａ、ＲＯＭ２２ａ、ＲＡＭ２３ａ、ＮＶＭ２４ａ、通信部２５ａ、エミュレータインターフェース２６ａ、画像インターフェース２７ａ、表示インターフェース２８ａ及び操作インターフェース２９ａなどを備える。
　また、第２のＯＣＲ装置２０ｂは、プロセッサ２１ｂ、ＲＯＭ２２ｂ、ＲＡＭ２３ｂ、ＮＶＭ２４ｂ、通信部２５ｂ、エミュレータインターフェース２６ｂ、画像インターフェース２７ｂ、表示インターフェース２８ｂ及び操作インターフェース２９ｂなどを備える。
　次に、ＯＣＲ装置２０が実現する機能について説明する。ＯＣＲ装置２０が実現する機能は、プロセッサ２１がＲＯＭ２２又はＮＶＭ２４などに格納されるプログラムを実行することで実現される。
　まず、プロセッサ２１は、ＶＣＤ１０が供給するＶＣＤ画面を取得する機能を有する。
　即ち、プロセッサ２１は、ＶＣＤ１０が表示インターフェース１６に接続する表示端末（ディスプレイなど）に表示するＶＣＤ画面を取得する。
　たとえば、プロセッサ２１は、自身に接続するＶＣＤ１０からＶＣＤ画面を取得する。プロセッサ２１は、画像インターフェース２７を通じてＶＣＤ画面をキャプチャボード５から取得する。即ち、キャプチャボード５は、プロセッサ２１からの制御に従ってＶＣＤ画面を取得する。キャプチャボード５は、画像インターフェース２７を通じて、取得されたＶＣＤ画面をプロセッサ２１に供給する。
　たとえば、プロセッサ２１は、所定の間隔（たとえば、１秒）でＶＣＤ画面を取得する。また、プロセッサ２１は、ＶＣＤ画面に変化が生じた場合に、ＶＣＤ画面を取得してもよい。この場合、プロセッサ２１は、画像処理アルゴリズムなどに従ってＶＣＤ画面に変化が生じたかを判定してもよい。
　プロセッサ２１は、ＯＣＲ（セカンダリＯＣＲ）処理によりＶＣＤ画面から宛先を取得する機能を有する。
　ＶＣＤ画面を取得すると、プロセッサ２１は、予め取得されたフォーマットなどに従ってＶＣＤ画面から宛先画像を抽出する。　
　宛先画像を抽出すると、プロセッサ２１は、第１のアルゴリズムとは異なる所定のアルゴリズム（第２のアルゴリズム）に従って宛先画像にＯＣＲ処理を行う。第２のアルゴリズムは、第１のアルゴリズムが認識できない文字画像の少なくとも一部を認識することができる。
　ＯＣＲ処理を行うと、プロセッサ２１は、ＯＣＲ処理の結果に基づいて物品の宛先面に記載されている宛先を取得する。
　なお、プロセッサ２１は、ＯＣＲ処理を行う前に、ＶＣＤ画面又は宛先画像に所定の処理を行ってもよい。たとえば、プロセッサ２１は、ＶＣＤ画面又は宛先画像を拡大又は縮小してもよい。また、プロセッサ２１は、ＶＣＤ画面又は宛先画像に対してノイズを除去する処理などを行ってもよい。
　また、プロセッサ２１は、エミュレータ４を用いて、ＯＣＲ処理により取得された宛先をＶＣＤ１０に送信する機能を有する。
　ＯＣＲ処理により宛先を取得すると、プロセッサ２１は、エミュレータ４を用いて、宛先をＶＣＤ１０の操作インターフェース１７に送信する。即ち、プロセッサ２１は、宛先の各キーを入力する操作信号を操作インターフェース１７に送信する。
　また、プロセッサ２１は、宛先の入力を完了する操作を示す操作信号を操作インターフェース１７に入力してもよい。
　また、プロセッサ２１は、自身又は他のＯＣＲ装置２０がＯＣＲ処理に失敗した場合、ＶＣＤ画面への入力を受け付ける機能を有する。
　まず、自身が取得したＶＣＤ画面のＯＣＲ処理に失敗した場合について説明する。
　プロセッサ２１は、ＶＣＤ１０から取得したＶＣＤ画面を表示端末７に表示する。
　ＶＣＤ画面は、宛先（郵便番号、街区又はストリートなど）の入力を受け付ける。たとえば、ＶＣＤ画面は、宛先画像を表示する表示領域及び宛先の入力を受け付ける入力フォームなどを表示する。
　ＶＣＤ画面を表示端末７に表示すると、プロセッサ２１は、操作端末８を通じてＶＣＤ画面の入力フォームなどへの入力を受け付ける。
　ここで、オペレータは、表示端末７に表示されるＶＣＤ画面の宛先画像を目視して宛先を操作端末８に入力する。宛先の入力が完了すると、オペレータは、操作端末８に、入力を完了する操作を入力する。
　オペレータが操作端末８にキーの入力を行うと、プロセッサ２１は、操作インターフェース２９を通じて操作端末８から入力されたキーを示す操作信号を受信する。プロセッサ２１は、エミュレータ４を用いて、当該キーを入力する操作信号をＶＣＤ１０の操作インターフェース１７に送信する。
　ＶＣＤ１０のプロセッサ１１は、操作インターフェース１７を通じて、エミュレータ４からの操作信号を受信する。操作信号を受信すると、プロセッサ１１は、入力フォームに操作信号に基づく文字列を表示したＶＣＤ画面を生成する。ＶＣＤ画面を生成すると、プロセッサ１１は、表示インターフェース１６を通じてＶＣＤ画面をキャプチャボード５に供給する。
　キャプチャボード５は、供給されたＶＣＤ画面をＯＣＲ装置２０に供給する。　
　ＯＣＲ装置２０のプロセッサ２１は、画像インターフェース２７を通じてＶＣＤ画面をキャプチャボード５から取得する。ＶＣＤ画面を取得すると、プロセッサ２１は、表示インターフェース２８を通じてＶＣＤ画面（入力フォームなどに入力された文字列を表示するＶＣＤ画面）を表示端末７に表示する。　
　ＯＣＲ装置２０のプロセッサ２１は、オペレータが宛先の入力を完了するまで上記の動作を繰り返す。
　次に、他のＯＣＲ装置２０がＯＣＲ処理に失敗した場合について説明する。ここでは、第２のＯＣＲ装置２０ｂがＯＣＲ処理に失敗したものとする。また、第２のＯＣＲ装置２０ｂは、第１のＯＣＲ装置２０ａを操作するオペレータに宛先の入力を行わせるものとする。
　第２のＯＣＲ装置２０ｂのプロセッサ２１ｂは、通信部２５ｂを通じて、ＯＣＲ処理に失敗した宛先画像を含むＶＣＤ画面を第１のＯＣＲ装置２０ａに送信する。
　第１のＯＣＲ装置２０ａのプロセッサ２１ａは、通信部２５ａを通じてＶＣＤ画面を第２のＯＣＲ装置２０ｂから取得する。ここでは、通信部２５ａは、第２のＯＣＲ装置２０ｂからのＶＣＤ画面を取得するインターフェースとして機能する。
　ＶＣＤ画面を取得すると、プロセッサ２１ａは、表示インターフェース２８を通じてＶＣＤ画面を第１の表示端末７ａに表示する。ＶＣＤ画面を表示すると、プロセッサ２１ａは、第１の操作端末８ａを通じてキーの入力を受け付ける。プロセッサ２１ａは、通信部２５ａを通じて、入力されたキーを示す信号を第２のＯＣＲ装置２０ｂに送信する。ここでは、通信部２５ａは、操作信号を第２のＶＣＤ１０ｂに送信するためのインターフェースとして機能する。
　第２のＯＣＲ装置２０ｂのプロセッサ２１ｂは、第１のＯＣＲ装置２０ａからの当該信号を取得する。プロセッサ２１ｂは、第２のエミュレータ４ｂを用いて、当該信号に基づいて、第１のＯＣＲ装置２０ａに入力されたキーを示す操作信号を第２のＶＣＤ１０ｂの操作インターフェース１７ｂに送信する。
　第２のＶＣＤ１０ｂのプロセッサ１１ｂは、操作インターフェース１７ｂを通じて、第２のエミュレータ４ｂからの操作信号を受信する。操作信号を受信すると、プロセッサ１１ｂは、入力フォームに操作信号に基づく文字列を表示したＶＣＤ画面を生成する。ＶＣＤ画面を生成すると、プロセッサ１１ｂは、表示インターフェース１６ｂを通じてＶＣＤ画面を第２のキャプチャボード５ｂに供給する。
　第２のキャプチャボード５ｂは、供給されたＶＣＤ画面を第２のＯＣＲ装置２０ｂに供給する。　
　第２のＯＣＲ装置２０ｂのプロセッサ２１ｂは、画像インターフェース２７ｂを通じてＶＣＤ画面を第２のキャプチャボード５ｂから取得する。ＶＣＤ画面を取得すると、プロセッサ２１ｂは、通信部２５ｂを通じてＶＣＤ画面を第１のＯＣＲ装置２０ａに送信する。
　第１のＯＣＲ装置２０ａのプロセッサ２１ａは、通信部２５ａを通じてＶＣＤ画面を第２のＯＣＲ装置２０ｂから受信する。ＶＣＤ画面を受信すると、プロセッサ２１ａは、表示インターフェース２８ａを通じてＶＣＤ画面（入力フォームに入力された文字列を表示するＶＣＤ画面）を第１の表示端末７ａに表示する。　
　第１のＯＣＲ装置２０ａのプロセッサ２１ａは、オペレータが宛先の入力を完了するまで上記の動作を繰り返す。
　また、プロセッサ２１は、リピートキーの入力を受け付けると、直前のＶＣＤ画面（たとえば、一通前の郵便物などの宛先を入力するＶＣＤ画面）に入力された宛先を入力する操作信号をＶＣＤ１０に供給する機能を有する。
　プロセッサ２１は、直前のＶＣＤ画面に入力された宛先を示す情報（リピート情報）をＮＶＭ２４に格納する。プロセッサ２１は、操作インターフェース２９を通じて操作端末８から宛先の入力を受け付けると、当該宛先を示すリピート情報をＮＶＭ２４に格納する。
　たとえば、プロセッサ２１は、キーの入力を受け付ける度に、リピート情報に入力されたキーを追記する。プロセッサ２１は、宛先の入力が完了するまで、リピート情報にキーを追記する。宛先の入力が完了すると、プロセッサ２１は、リピート情報を確定する。
　なお、プロセッサ２１は、次の宛先（次の郵便物などの宛先）の入力を受け付けると、リピート情報をリセットして入力されたキーを追記する。即ち、プロセッサ２１は、入力されたキーに基づいてリピート情報を更新する。
　プロセッサ２１は、操作インターフェース２９を通じてリピートキーの入力を受け付けると、ＮＶＭ２４からリピート情報を取得する。リピート情報を取得すると、プロセッサ２１は、リピート情報が示す宛先を入力する操作信号をＶＣＤ１０に供給する。
　まず、自身に接続するＶＣＤ１０に操作信号を供給する場合について説明する。プロセッサ２１は、エミュレータ４を用いて、リピート情報が示す各キーを入力する操作信号を順にＶＣＤ１０の操作インターフェース１７に送信する。
　次に、他のＯＣＲ装置２０に接続するＶＣＤ１０に操作信号を供給する場合について説明する。ここでは、第１のＯＣＲ装置２０ａのプロセッサ２１ａは、第２のＶＣＤ１０ｂに操作信号を供給する。
　プロセッサ２１ａは、通信部２５ａを通じて、リピート情報が示す各キーを示す信号を順に第２のＯＣＲ装置２０ｂに送信する。
　第２のＯＣＲ装置２０ｂのプロセッサ２１ｂは、第１のＯＣＲ装置２０ａからの各信号を順に取得する。プロセッサ２１ｂは、第２のエミュレータ４ｂを用いて、当該各信号に基づいて、各信号が示すキーを入力する操作信号を順に第２のＶＣＤ１０ｂの操作インターフェース１７ｂに入力する。
　また、プロセッサ２１は、ショートカットキーの入力を受け付けると、入力されたショートカットキーに登録されている宛先を入力する操作信号をＶＣＤ１０に供給する機能を有する。
　プロセッサ２１は、操作インターフェース２９を通じてショートカットキーの入力を受け付けると、入力されたショートカットキーに登録されている宛先をＮＶＭ２４のテーブルから取得する。宛先を取得すると、プロセッサ２１は、ＶＣＤ１０に宛先を入力する操作信号を供給する。
　まず、自身に接続するＶＣＤ１０に操作信号を供給する場合について説明する。プロセッサ２１は、エミュレータ４を用いて、宛先の各キーを入力する操作信号を順にＶＣＤ１０の操作インターフェース１７に送信する。
　次に、他のＯＣＲ装置２０に接続するＶＣＤ１０に操作信号を供給する場合について説明する。ここでは、第１のＯＣＲ装置２０ａのプロセッサ２１ａは、第２のＶＣＤ１０ｂに操作信号を供給する。
　プロセッサ２１ａは、通信部２５ａを通じて、宛先の各キーを示す信号を順に第２のＯＣＲ装置２０ｂに送信する。
　第２のＯＣＲ装置２０ｂのプロセッサ２１ｂは、第１のＯＣＲ装置２０ａからの各信号を順に取得する。プロセッサ２１ｂは、第２のエミュレータ４ｂを用いて、当該各信号に基づいて、各信号が示すキーを入力する操作信号を順に第２のＶＣＤ１０ｂの操作インターフェース１７ｂに入力する。
　次に、ＯＣＲ装置２０の動作例について説明する。　
　図４は、ＯＣＲ装置２０の動作例について説明するためのフローチャートである。
　ここでは、ＯＣＲ装置２０のプロセッサ２１は、宛先画像に対するＯＣＲ処理に失敗したもの又は他のＯＣＲ装置２０からＶＣＤ画面を取得したものとする。また、プロセッサ２１は、ＶＣＤ画面を表示端末７に表示しているものとする。
　まず、プロセッサ２１は、操作インターフェース２９を通じてキーの入力を受け付けたかを判定する（Ｓ１１）。キーの入力を受け付けていないと判定すると（Ｓ１１、ＮＯ）、プロセッサ２１は、Ｓ１１に戻る。
　キーの入力を受け付けたと判定すると（Ｓ１１、ＹＥＳ）、プロセッサ２１は、入力されたキーがリピートキーであるかを判定する（Ｓ１２）。入力されたキーがリピートキーでないと判定すると（Ｓ１２、ＮＯ）、プロセッサ２１は、入力されたキーがショートカットキーであるかを判定する（Ｓ１３）。
　入力されたキーがショートカットキーでないと判定すると（Ｓ１３、ＮＯ）、プロセッサ２１は、当該キーを入力する操作信号をＶＣＤ１０に送信する（Ｓ１４）。当該キーを入力する操作信号をＶＣＤ１０に送信すると、プロセッサ２１は、当該キーをリピート情報に追記する（Ｓ１５）。　
　入力されたキーをリピート情報に追記すると、プロセッサ２１は、Ｓ１１に戻る。
　入力されたキーがリピートキーであると判定すると（Ｓ１２、ＹＥＳ）、プロセッサ２１は、リピート情報が示すキーを入力する操作信号をＶＣＤ１０に送信する（Ｓ１６）。リピート情報が示すキーを入力する操作信号をＶＣＤ１０に送信すると、プロセッサ２１は、Ｓ１１に戻る。
　入力されたキーがショートカットキーであると判定すると（Ｓ１３、ＮＯ）、プロセッサ２１は、入力されたショートカットキーに登録されている文字列を入力する操作信号をＶＣＤ１０に送信する（Ｓ１７）。ショートカットキーに登録されている文字列を入力する操作信号をＶＣＤ１０に送信すると、プロセッサ２１は、Ｓ１１に戻る。
　なお、プロセッサ２１は、宛先の入力が完了すると、リピート情報をリセットしてもよい。　
　また、プロセッサ２１は、次の宛先の入力が完了してからリピート情報を更新してもよい。
　また、ショートカットキーには、宛先の入力以外の動作が登録されていてもよい。プロセッサ２１は、ショートカットキーの入力を受け付けると、ショートカットキーに登録されている動作を行うための操作信号をＶＣＤ１０に送信する。
　また、ＯＣＲ装置２０は、複数のＶＣＤ１０に操作信号を送信するものであってもよい。　
　また、プロセッサ２１は、文字列として、ＩＤ、住所、氏名、メールアドレス又は電話番号などの入力をＶＣＤ１０に入力するものであってもよい。プロセッサ２１がＶＣＤ１０に入力する文字列は、特定の内容に限定されるものではない。
　また、ＶＣＤ１０は、リピートキーの機能又はショートカットキーの機能を実現しないものであってもよい。
　また、プロセッサ２１は、エミュレータ４の機能を実現するものであってもよい。たとえば、プロセッサ２１は、ＮＶＭ２４などが格納するプログラムを実行することでエミュレータ４の機能を実現する。　
　また、ＯＣＲ装置２０は、エミュレータ４、キャプチャボード５、表示端末７及び操作端末８と一体的に形成されるものであってもよい。
　以上のように構成されたＯＣＲ装置は、セカンダリＯＣＲに失敗した場合、ＶＣＤ画面を表示して、オペレータから文字列の入力を受け付ける。ＯＣＲ装置は、リピートキーの入力を受け付けると、直前にＯＣＲ装置に入力された宛先をＶＣＤに入力する。その結果、ＯＣＲ装置は、オペレータが直前に入力した宛先を適切にＶＣＤに入力することができる。
　また、ＯＣＲ装置は、ショートカットキーの入力を受け付けると、ショートカットキーに登録されている宛先をＶＣＤに入力する。その結果、ＯＣＲ装置は、ＶＣＤのショートカットキーに登録されている宛先に関わらず、オペレータが意図した宛先を適切にＶＣＤに入力することができる。
　本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

Claims (12)

  1. 　複数の外部装置の１つから文字列を入力する画面を取得する画像インターフェースと、　前記外部装置の１つに操作信号を入力するための入力インターフェースと、
    　表示端末と通信する表示インターフェースと、
    　操作端末と通信する操作インターフェースと、
    　直前の前記画面に対して入力された文字列を示すリピート情報を格納する記憶部と、　　前記表示インターフェースを通じて前記画面を前記表示端末に表示し、前記操作インターフェースを通じてキーの入力を受け付け、
    　　前記入力インターフェースを通じて前記キーを示す操作信号を前記外部装置の１つに送信し、
    　　前記キーがリピートキーである場合、前記入力インターフェースを通じて前記リピート情報が示す文字列を入力する操作信号を前記外部装置の１つに送信する、
    　プロセッサと、
    を備える情報処理装置。
  2. 　前記プロセッサは、前記操作インターフェースを通じて入力されたキーに基づいて前記リピート情報を更新する、
    請求項１に記載の情報処理装置。
  3. 　前記記憶部は、ショートカットキーと前記ショートカットキーに登録されている動作を示す情報とを対応付けて格納し、
    　前記プロセッサは、前記キーがショートカットキーである場合、前記入力インターフェースを通じて前記ショートカットキーに登録されている動作を行うための操作信号を前記外部装置の１つに送信する、
    請求項１又は２に記載の情報処理装置。
  4. 　前記ショートカットキーに登録されている動作は、所定の文字列を入力する動作である、
    請求項３に記載の情報処理装置。
  5. 　前記画面には、文字列が写る文字列画像を含む、
    請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理装置。
  6. 　前記文字列画像は、所定の処理装置が文字認識処理に失敗した画像である、
    請求項５に記載の情報処理装置。
  7. 　前記所定の処理装置は、物品を区分する区分機である、
    請求項６に記載の情報処理装置。
  8. 　前記プロセッサは、
    　　前記文字列画像に対して文字認識処理を行い、
    　　前記入力インターフェースを通じて、前記文字認識処理の結果に基づいて文字列を入力する信号を前記外部装置の１つに送信し、
    　　前記文字認識処理に失敗した場合、前記操作インターフェースを通じてキーの入力を受け付ける、
    請求項５乃至７の何れか１項に記載の情報処理装置。
  9. 　前記画面が入力を受け付ける文字列は、宛先である、
    請求項１乃至８の何れか１項に記載の情報処理装置。
  10. 　前記宛先は、郵便番号を含む、
    請求項９に記載の情報処理装置。
  11. 　前記入力インターフェースは、操作端末をエミュレーションするエミュレータに接続する、
    請求項１乃至１０の何れか１項に記載の情報処理装置。
  12. 　情報処理装置を備えるシステムであって、
    　複数の外部装置の１つに接続する操作端末をエミュレーションするエミュレータと、　画面を表示する表示端末と、
    　操作を入力する操作端末と、
    　を備え、
    　前記情報処理装置は、
    　　前記外部装置の１つから文字列を入力する画面を取得する画像インターフェースと、　　前記エミュレータに接続する入力インターフェースと、
    　　前記表示端末と通信する表示インターフェースと、
    　　前記操作端末と通信する操作インターフェースと、
    　　直前の前記画面に対して入力された文字列を示すリピート情報を格納する記憶部と、　　　前記表示インターフェースを通じて前記画面を前記表示端末に表示し、前記操作インターフェースを通じてキーの入力を受け付け、
    　　　前記入力インターフェースを通じて前記キーを示す操作信号を前記外部装置の１つに送信し、
    　　　前記キーがリピートキーである場合、前記入力インターフェースを通じて前記リピート情報が示す文字列を入力する操作信号を前記外部装置の１つに送信する、
    　　プロセッサと、
    を備える
    システム。
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