WO2020218435A1 - プライスマネジメントサーバ及びプライスマネジメントシステム - Google Patents

プライスマネジメントサーバ及びプライスマネジメントシステム Download PDF

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WO2020218435A1
WO2020218435A1 PCT/JP2020/017526 JP2020017526W WO2020218435A1 WO 2020218435 A1 WO2020218435 A1 WO 2020218435A1 JP 2020017526 W JP2020017526 W JP 2020017526W WO 2020218435 A1 WO2020218435 A1 WO 2020218435A1
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WO
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information
price
terminal
management server
price management
Prior art date
Application number
PCT/JP2020/017526
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English (en)
French (fr)
Inventor
大貴 松村
一輝 馬場
Original Assignee
株式会社空
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Application filed by 株式会社空 filed Critical 株式会社空
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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising

Definitions

  • This disclosure relates to a price management server and a price management system.
  • Patent Document 1 discloses a reverse auction system. The seller side holds an auction to compete for a low price.
  • Patent Document 2 discloses a system for determining a selling / purchasing price based on a market value.
  • Patent Document 2 cannot take into consideration the individual attributes of the purchaser and the factors that depend on the circumstances that may lead to risks for the seller.
  • the seller side identifies the acquisition of users who have an advantage in the seller's business, such as users who use it for a long time and users who use it more carefully, not just the users who purchase at the highest price. This is because it is strategically important to retain users with higher LTV (Life Time Value).
  • one of the purposes of this disclosure is to generate a price that is personalized for both the seller and the purchaser based on their individual circumstances.
  • a price management server connected to each of the first terminal and the second terminal via a network.
  • An acquisition unit that acquires sales target information, reference price information, and optimization condition information of the first user who manages the first terminal, and attribute information and behavior information of the second user who manages the second terminal.
  • a providing unit that provides the sales object information to the second terminal, and A receiving unit that receives a purchase request transmitted from the second terminal, and A generation unit that specifies the sales target corresponding to the purchase request and corrects the reference price to generate a correction price based on the optimization condition information, the attribute information, and the action information.
  • a transmitter that transmits the generated price to at least the second terminal, and You can get a price management server with.
  • both sides are based on the individual circumstances of the seller and the purchaser. It is possible to generate a personalized price for.
  • a price management server connected to each of the first terminal and the second terminal via a network.
  • An acquisition unit that acquires sales target information, reference price information, and optimization condition information of the first user who manages the first terminal, and attribute information and behavior information of the second user who manages the second terminal.
  • a providing unit that provides the sales object information to the second terminal, and
  • a receiving unit that receives a purchase request transmitted from the second terminal, and
  • a generation unit that specifies the sales target corresponding to the purchase request and corrects the reference price to generate a correction price based on the optimization condition information, the attribute information, and the action information.
  • the optimization condition information includes information regarding the amount of the purchase request transmitted from the other second terminal.
  • the generator generates the supplemented price in response to information about the quantity of the purchase request.
  • the optimization condition information includes information regarding the amount of the purchase request sent to the other first terminal.
  • the generator generates the supplemented price in response to information about the quantity of the purchase request.
  • the optimization condition information includes information regarding the history of the purchase request transmitted from the same second terminal.
  • the generation unit generates the supplementary price according to the information regarding the history of the purchase request.
  • Price management server. [Item 5] The price management server according to any one of items 1 to 4.
  • the optimization condition information includes information on the timing, and includes information on the timing.
  • the generation unit generates the correction price based on the information about the time and the behavior information in the plurality of second users.
  • Price management server. [Item 6] The price management server according to any one of items 1 to 5.
  • the acquisition unit is a price management server that acquires information from a database server including a database that stores the attribute information and the behavior information of the second user.
  • the generation unit generates the correction price according to the evaluation.
  • Price management server [Item 8] The price management server according to any one of items 1 to 7. It further has a calculation unit for scoring the optimization condition information, the attribute information, and the behavior information, respectively. The generator compares each of the scorings to generate the corrected price.
  • Price management server [Item 9] The price management server according to any one of items 1 to 8.
  • the acquisition unit further acquires the limit amount information determined by the second user, and further acquires the limit amount information.
  • the generation unit generates the correction price within the range of the limit information.
  • Price management server A price management system including a price management server connected to each of the first terminal and the second terminal via a network.
  • the price management server acquires sales target information, reference price information, and optimization condition information of the first user who manages the first terminal, and attribute information and behavior information of the second user who manages the second terminal. , The information on the object to be sold is provided to the second terminal, Upon receiving the purchase request sent from the second terminal, The sales target corresponding to the purchase request is specified, and the reference price is corrected to generate the correction price based on the optimization condition information, the attribute information, and the behavior information. Send the generated price to at least the second terminal. Price management system.
  • This system provides a predetermined index possessed by each user (seller and purchaser) to the server in advance, and based on the index or a combination of the index and an external factor. , Generates a personalized price for each of the seller and the purchaser. The generated prices are presented to each other (publicly / privately).
  • FIG. 1 is an image diagram illustrating a pattern in which the selling prices of the same product by a plurality of sellers fluctuate in the system 1.
  • Three types of prices are presented from three user terminals (hereinafter referred to as "seller terminals") 200A to 200A "to one user terminal 200B (hereinafter referred to as" purchaser terminal "). There is. That is, the user terminal 200A presents 1000 yen, the user terminal 200A'presents 1200 yen, and the user terminal 200A'' presents 997 yen.
  • FIG. 2 is an image diagram illustrating a pattern in which the selling price of the same product by a plurality of purchasers fluctuates in the system 1.
  • Three kinds of prices are offered from one seller terminal 200A for three purchaser terminals 200B to 200B ′′. That is, the seller terminal 200A registers a range of 1000 yen to 1200 yen in advance.
  • the seller terminal 200A can sell the product or the like to a purchaser who can offer the highest price in the range. That is, the purchaser terminal 200B can be presented with a price of 1100 yen, the purchaser terminal 200B'can be presented with a price of 1001 yen, and the purchaser terminal 200B'can be presented with a price of 1150 yen. Can be presented.
  • FIG. 3 is an overall schematic view showing a configuration example of this system.
  • the system 1 includes a server terminal 100, a seller terminal 200A, and a purchaser terminal 200B.
  • the server terminal 100 is a price management server that manages and operates the entire price management system.
  • the price management server is kept in mind that it is under the control of the operator that provides the price management service.
  • the server terminal 100 is connected to the user terminals 200A and 200B via the network 50.
  • FIG. 1 shows one seller terminal 200A and one purchaser terminal 200B, but in reality, the present disclosure can be applied to the entire e-commerce via the network. Therefore, the plurality of seller terminals 200A and the plurality of purchaser terminals 200B are connected.
  • the server terminal 100 intervenes between the seller terminal 200A and the purchaser terminal 200B to match the two.
  • ⁇ Hardware configuration> An outline of the hardware configuration of the server terminal 100 and the seller terminal 200 will be described with reference to FIGS. 4 and 5.
  • the seller terminal 200A and the purchaser terminal 200B may have the same configuration, and will be described here as the user terminal 200.
  • the seller terminal 200A and the purchaser terminal 200B may be collectively referred to as the "user terminal 200".
  • the server terminal 100 shown in FIG. 4 is an information processing device for providing a price management service via an application or a browser or in the background thereof.
  • the server terminal 100 may be a general-purpose computer such as a workstation or a personal computer, or may be logically realized by cloud computing.
  • the server terminal 100 includes a processor 10, a memory 11, a storage 12, a communication interface (IF) 13, an input / output unit 14, and the like, and these are electrically connected to each other through a bus 15.
  • the processor 10 is an arithmetic unit that controls the operation of the entire server terminal 100, controls the transmission and reception of data between each element, and performs information processing and the like necessary for executing an application.
  • the processor 10 is a CPU (Central Processing Unit), and executes each information processing by executing a program or the like stored in the storage 12 and expanded in the memory 11.
  • CPU Central Processing Unit
  • the memory 11 includes a main memory composed of a volatile storage device such as a DRAM (Dynamic Random Access Memory) and an auxiliary memory composed of a non-volatile storage device such as a flash memory or an HDD (Hard Disc Drive). ..
  • the memory 11 is used as a work area of the processor 10 and stores a BIOS (Basic Input / Output System) executed when the server terminal 100 is started, various setting information, and the like.
  • BIOS Basic Input / Output System
  • the storage 12 stores various programs such as application programs and user authentication programs.
  • a database storing data used for each process of the application may be built in the storage 12.
  • the communication interface 13 connects the server terminal 100 to the network 400 and communicates with the user terminal 200.
  • the input / output unit 14 is an information input device such as a mouse or keyboard, and an output device such as a display.
  • the input / output unit 14 may be a means for simultaneously realizing input and display, such as a touch display.
  • the bus 15 is commonly connected to each of the above elements and transmits, for example, an address signal, a data signal, and various control signals.
  • the user terminal 200 shown in FIG. 5 also includes a processor 20, a memory 21, a storage 22, a communication interface (IF) 23, an input / output unit 24, and the like, which are electrically connected to each other through a bus 25. .. Since the functions of each element can be configured in the same manner as the server terminal 100 described above, detailed description of each element will be omitted.
  • the functional configuration of the system 1 will be described with reference to FIGS. 6 and 7.
  • the following functional blocks are examples.
  • a certain functional block may have a function of another functional block, or the function may be realized by cooperating with another device.
  • FIG. 6 is an exemplary block diagram focusing on the functions implemented in the server terminals 100, respectively.
  • the server terminal 100 includes a communication unit 110, an acquisition unit 120, a provision unit 130, a transmission / reception unit 140, a generation unit 140, and a storage unit 190, and interacts with each other.
  • the generation unit 150 includes a reading unit 152, a calculation unit 154, a comparison unit 156, a correction unit 158, and an evaluation unit 160.
  • the communication unit 110 communicates with the user terminal 200. Communication is generally performed using a so-called Internet line, but may be performed in a closed network environment.
  • the acquisition unit 120 acquires sales target information, reference price information, and optimization condition information from the seller terminal 200A and stores them in the storage unit 190.
  • the sales target information 192 includes the contents of goods and services sold and provided by the seller, prices, and other related information.
  • the standard price information 193 is a standard amount of money for goods and services to be sold, and is a concept that allows a range.
  • the optimization condition information 194 includes information on conditions necessary for price generation to the purchaser, such as attribute information required of the purchaser and the sales status of other sellers.
  • the acquisition unit 120 acquires attribute information, action information, and limit amount information from the purchaser terminal 200B and stores them in the storage unit 190.
  • Attribute information 196 is information indicating the general attributes of the purchaser, such as the age, gender, and terminal information of the purchaser. Many attribute information is often immutable information.
  • the action information 197 is an action log that is directly or indirectly related to the e-commerce performed by the purchaser, such as the purchaser's past purchase history, return history, and payment record. It is difficult to obtain a lot of behavior information in advance, and it is often obtained by tracing the behavior of the purchaser.
  • the limit amount information 198 is information in which the purchaser sets and registers a range of the amount that can be purchased.
  • the providing unit 130 provides the sales target information to the purchaser terminal 200B.
  • the providing unit 130 transmits the above-mentioned sales object information to the purchaser terminal 200B in an appropriate format and means.
  • the method of transmission may be direct transmission to the purchaser terminal 200B, or transmission via a third-party service.
  • the transmission / reception unit 140 receives the purchase request transmitted from the purchaser terminal 200B, and transmits the price generated by the method described later to the purchaser terminal to the second terminal.
  • the above-mentioned providing unit 130 mainly provides information on goods and services widely to the purchaser terminal 200B, whereas the transmitting / receiving unit 140 is for transmitting / receiving information on the transaction activity between purchase and sale. It is possible to distinguish a wide variety of concepts.
  • the acquisition unit 120, the provision unit 130, and the transmission / reception unit 140 exchange information directly or logically with the communication unit 110.
  • the generation unit 150 identifies which sales target the purchase request sent from the purchaser terminal 200B is related to, and generates a personalized price between the parties. As described above, the generation unit 150 includes a reading unit 152, a calculation unit 154, a comparison unit 156, a correction unit 158, and an evaluation unit 160.
  • the reading unit 152 reads all the information necessary for generating the price from the storage unit 190 and the like.
  • the calculation unit 154 digitizes the information necessary for price generation so that it can be quantitatively judged. For example, optimization condition information, attribute information, behavior information, and limit amount information are quantified (scoring) for each item. As a method of quantification, for example, it is possible to use an evaluation from a third party that has been evaluated in multiple stages (for example, 5 stages), or to allocate numerical values for each action type in advance and integrate them. Good.
  • the comparison unit 156 compares the quantified scores with each other to determine the superiority or inferiority, and determines whether or not the scores are within the upper and lower limits.
  • the correction unit 158 corrects the reference price for the sales target using a predetermined calculation formula from the numerical values scored and compared as described above.
  • the evaluation unit 160 measures the creditworthiness that functions as a factor to be taken into consideration when making the above correction. That is, the attribute information and the behavior information of the purchaser are grasped in advance as the credit rating (credit score) obtained by a predetermined standard.
  • the correction unit 158 may correct the reference price based only on the credit rating evaluated by the evaluation unit 160. By using such creditworthiness, it is possible to personalize the price relatively easily.
  • FIG. 7 is a block diagram illustrating functions implemented in the seller terminal 200A and the purchaser 200B, respectively.
  • the seller terminal 200A and the purchaser 200B may have the same configuration, and will be described here as the user terminal 200.
  • the user terminal 200 includes a communication unit 210, a storage unit 220, an input unit 240, an output unit 250, and an application unit 270, and interacts with each other.
  • the storage unit 220 of the seller terminal 200A stores sales target information, standard price information, optimization condition information, and the like, and the storage unit 220 of the purchaser terminal 200B stores attribute information, action information, and limit amount information. Etc. are stored.
  • the user terminal 200 cooperates with the communication unit 110 and the application unit 170 of the server terminal 100 via the communication unit 210.
  • each functional block shown in FIG. 6 may be implemented as part of the hardware and / or as part of the software.
  • each functional block of the server terminal 100 shown in FIG. 6 may be configured to be possessed by the user terminal 200.
  • At least a part of each function of the user terminal 200 may be configured to be possessed by the server terminal 100.
  • the method according to one embodiment can be executed by an information processing device arbitrarily selected from the server terminal 100 and the user terminal 200.
  • the information held by the storage unit 190 shown in FIGS. 6 and 7 is not limited to the configuration, data type, and data item shown.
  • the seller terminal 200A transmits the sales target information, the standard price information, and the optimization condition information to the server terminal 100 (SQ101).
  • attribute information, action information, and limit amount information are transmitted from the purchaser terminal 100B to the server terminal 100 (SQ102).
  • the server terminal 100 stores the received information in the storage unit 190 or the like (SQ103). The stored information can be read out as appropriate (SQ104).
  • the server terminal 100 transmits the sales target information to the purchaser terminal 200B (SQ105).
  • the management server 100 When the purchaser terminal 200B sends a purchase request to a predetermined product (SQ106), the management server 100 generates information for generating a price of the product related to the request from the storage unit 190 (that is, reference price information and Optimization condition information, attribute information, action information, and limit amount information) are read out (SQ107). The server terminal 100 generates a price based on the read information (SQ108). The generated price is presented to the purchaser terminal 200B (SQ109), and if the purchaser is satisfied with the presented price, the transaction is concluded at that price (SQ110). After that, a predetermined decision is made on the system side (SQ120), and the settlement information and the transaction information are stored as the behavior history of the purchaser (SQ122).
  • the optimization condition information referred to for the above-mentioned price generation may be, for example, related to the information shown in FIG.
  • the attribute information and the behavior information of the purchaser for which it is determined whether or not the optimization condition is satisfied may be accumulated as information as shown in FIG.
  • the accumulated information can be classified into two categories, an external environmental factor and an internal environmental factor.
  • the external environmental factors can include factors related to the time zone, factors related to the same business operator, and factors related to other business operators.
  • Factors related to the time zone may be, for example, seasonal factors, timing factors, months, days, and time zone factors.
  • the standard for price generation may be changed depending on the season factor and the time zone provided.
  • Factors related to the same business include sales status (sales status), price status (presence / absence of price reduction), purchase history and reservation status from the purchaser, presence / absence of cancellation / return history, and the number of times. However, it is not limited to these.
  • the factor related to other businesses is information about other businesses related to the same products and services. For example, whether or not it is handled by another business operator, the sales status of the other business operator, the price status, the past purchase history, the reservation status, the cancellation status, and the like are not limited to this.
  • Examples of internal environmental factors include factors related to purchase performance and factors related to external evaluation.
  • Factors related to purchase performance include, but are not limited to, the purchaser's purchase history (repeat rate), the presence or absence of cancellation and its history, the presence or absence of returns and their history, the payment status and history, and the purchase frequency. ..
  • the external evaluation can be exemplified by the credit score calculated by the above-mentioned predetermined formula, the evaluation by an external evaluation institution, the usage history, etc., but is not limited to this.
  • this information can be personally identifiable information. Therefore, it may be made independent of the server terminal 100 as a dedicated storage unit 190 for storing the information. According to such a configuration, the business operator who manages the server terminal 100 mainly performs matching only, and can reduce the risk of information leakage and the like.

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Abstract

【課題】販売者及び購入者それぞれの個別の事情に基づいて双方にとってパーソナライズされた価格を生成することを一つの目的とする。 【解決手段】本開示によるプライスマネジメントサーバは、第１端末及び第２端末の夫々とネットワークを介して接続される。第１端末を管理する第１ユーザの販売対象情報、基準価格情報及び最適化条件情報と、第２端末を管理する第２ユーザの属性情報及び行動情報を取得する取得部と、販売対象物情報を第２端末に提供する提供部と、第２端末から送信された購入リクエストを受信する受信部と、購入リクエストに対応する販売対象を特定すると共に、最適化条件情報と属性情報及び行動情報とに基づいて、基準価格を補正して補正価格を生成する生成部と、生成された価格を少なくとも第２端末に送信する送信部と、を備えている。

Description

プライスマネジメントサーバ及びプライスマネジメントシステム
　本開示は、プライスマネジメントサーバ及びプライスマネジメントシステムに関する。
　昨今、Ｅコマースと称されるサイト等、販売の取次をインターネット上で行う販売システムが広く用いられている。多くは、販売品が固定価格で取次がれる。価格の変動を勘案して取次ぐことが必ずしも容易でないためである。
　価格の変動に対応したものとしては、できる限り高額で販売したいという販売者の要望の対応するものとして、オークションシステムが広く用いられている。一方、できる限り低額で購入したいという購入者の要望に対応するものはあまり知られていない。この点では、特許文献１に逆オークションシステムが開示されている。販売者側が低額を競うオークションを行うものである。
　また、特許文献２には、販売・購入価格を市場価値に基づいて決定するシステムが開示されている。
米国特許７９９６２９８号公報 特開２００４－３４１９６９号公報
　しかしながら、特許文献１に開示されている技術では、販売者は各々の購入者によるテンダーに個別に対応する手数を強いられることとなる。購入者は、できる限り低い価格で購入したいとは言え、最低価格の販売者から購入することが必ずしも最適ではない。特許文献１に開示された逆オークションシステムでは、このような問題が発生してしまう。
　また、特許文献２に開示されている技術では、購入者が有する個々の属性や、販売者にとってはリスクつながるような事情に依存するファクタを勘案することはできない。
　近年のボーダレス化したＥコマース事情においては従来の「定価」と呼ばれる概念がそもそも実態に合わなくなってきている。販売者側は、単に最も高額で購入してくれるユーザではなく、より長く利用してくれるユーザ、より丁寧に使用してくれるユーザ等、販売者の事業にとって優位に働くユーザの獲得を特定し、よりＬＴＶ（Ｌｉｆｅ　Ｔｉｍｅ　Ｖａｌｕｅ：顧客生涯価値）の高いユーザを囲い込むことが戦略上重要になってきているためである。
　そこで、本開示は、販売者及び購入者それぞれの個別の事情に基づいて双方にとってパーソナライズされた価格を生成することを一つの目的とする。
　本開示によれば、
　第１端末及び第２端末の夫々とネットワークを介して接続されたプライスマネジメントサーバであって、
　前記第１端末を管理する第１ユーザの販売対象情報、基準価格情報及び最適化条件情報と、前記第２端末を管理する第２ユーザの属性情報及び行動情報を取得する取得部と、
　前記販売対象物情報を前記第２端末に提供する提供部と、
　前記第２端末から送信された購入リクエストを受信する受信部と、
　前記購入リクエストに対応する前記販売対象を特定すると共に、前記最適化条件情報と前記属性情報及び前記行動情報とに基づいて、前記基準価格を補正して補正価格を生成する生成部と、
　生成された前記価格を少なくとも前記第２端末に送信する送信部と、
を備えた、プライスマネジメントサーバが得られる。
　本開示によれば、販売者側の個別の事情と、購入者側の個別の事情を、個及び群としてとらえて総合考慮することにより、販売者及び購入者それぞれの個別の事情に基づいて双方にとってパーソナライズされた価格を生成することが可能となる。
本開示の概念を示す図である。複数の販売者による同一商品の販売価格が複数の価格として提示されている。 本開示の概念を示す図である。複数の購入者に対する同一商品の販売価格が複数の価格として提示されている。 本開示のシステム構成を示す図である。 図３のサーバ端末の構成を示すブロック図である。 図３の利用者端末の構成を示すブロック図である。 図３のサーバ端末の機能構成示す図である。 図３の利用者端末の機能構成を示す図である。 図本開示のシステムの処理の大まかな流れを示すフロー図である。 本開示の実施の形態によるシステムによる価格生成の際に考慮される要因の例示である。 図６の機能構成の変形例である。
　本開示の実施形態の内容を列記して説明する。本開示は、以下のような構成を備える。
［項目１］
　第１端末及び第２端末の夫々とネットワークを介して接続されたプライスマネジメントサーバであって、
　前記第１端末を管理する第１ユーザの販売対象情報、基準価格情報及び最適化条件情報と、前記第２端末を管理する第２ユーザの属性情報及び行動情報を取得する取得部と、
　前記販売対象物情報を前記第２端末に提供する提供部と、
　前記第２端末から送信された購入リクエストを受信する受信部と、
　前記購入リクエストに対応する前記販売対象を特定すると共に、前記最適化条件情報と前記属性情報及び前記行動情報とに基づいて、前記基準価格を補正して補正価格を生成する生成部と、
　生成された前記価格を少なくとも前記第２端末に送信する送信部と、
を備えた、プライスマネジメントサーバ。
［項目２］
　項目１に記載のプライスマネジメントサーバであって、
　前記最適化条件情報は、他の前記第２端末から送信された前記購入リクエストの量に関する情報を含んでおり、
　前記生成部は、当該購入リクエストの量に関する情報に応じて、前記補正価格を生成する、
プライスマネジメントサーバ。
［項目３］
　項目１又は項目２に記載のプライスマネジメントサーバであって、
　前記最適化条件情報は、他の前記第１端末へ送信された前記購入リクエストの量に関する情報を含んでおり、
　前記生成部は、当該購入リクエストの量に関する情報に応じて、前記補正価格を生成する、
プライスマネジメントサーバ。
［項目４］
　項目１乃至項目３のいずれかに記載のプライスマネジメントサーバであって、
　前記最適化条件情報は、同一の前記第２端末から送信された前記購入リクエストの履歴に関する情報を含んでおり、
　前記生成部は、当該購入リクエストの履歴に関する情報に応じて、前記補正価格を生成する、
プライスマネジメントサーバ。
［項目５］
　項目１乃至項目４のいずれかに記載のプライスマネジメントサーバであって、
　前記最適化条件情報は、時期に関する情報を含んでおり、
　前記生成部は、当該時期に関する情報と複数の第２ユーザにおける前記行動情報とに基づいて、前記補正価格を生成する、
プライスマネジメントサーバ。
［項目６］
　項目１乃至項目５のいずれかに記載のプライスマネジメントサーバであって、
　前記取得部は、前記第２ユーザの前記属性情報及び前記行動情報を格納するデータベースを備えたデータベースサーバから情報を取得する
プライスマネジメントサーバ。
［項目７］
　項目１乃至項目６のいずれかに記載のプライスマネジメントサーバであって、
　少なくとも前記属性情報又は前記行動情報を評価する評価部を更に備えており、
　前記生成部は、当該評価に応じて、前記補正価格を生成する、
プライスマネジメントサーバ。
［項目８］
　項目１乃至項目７のいずれかに記載のプライスマネジメントサーバであって、
　前記最適化条件情報と、前記属性情報及び前記行動情報との夫々をスコアリングする算定部を更に備えており、
　前記生成部は、当該スコアリングの夫々を比較して、前記補正価格を生成する、
プライスマネジメントサーバ。
［項目９］
　項目１乃至項目８のいずれかに記載のプライスマネジメントサーバであって、
　前記取得部は、前記第２ユーザによって定められた限度額情報を更に取得し、
　前記生成部は、当前記限度額情報の範囲内において、前記補正価格を生成する、
プライスマネジメントサーバ。
　第１端末及び第２端末の夫々とネットワークを介して接続されたプライスマネジメントサーバを備えるプライスマネジメントシステムであって、
　前記プライスマネジメントサーバは、前記第１端末を管理する第１ユーザの販売対象情報、基準価格情報及び最適化条件情報と、前記第２端末を管理する第２ユーザの属性情報及び行動情報を取得し、
　前記販売対象物情報を前記第２端末に提供し、
　前記第２端末から送信された購入リクエストを受信し、
　前記購入リクエストに対応する前記販売対象を特定すると共に、前記最適化条件情報と前記属性情報及び前記行動情報とに基づいて、前記基準価格を補正して補正価格を生成し、
　生成された前記価格を少なくとも前記第２端末に送信する、
プライスマネジメントシステム。
＜実施の形態の詳細＞
　以下、本開示の実施の形態によるプライスマネジメントサーバ及びプライスマネジメントシステムについて、プライスマネジメントシステム（以下「システム」という。）を例にして図面を参照しながら説明する。
　添付図面において、同一または類似の要素には同一または類似の参照符号が付され、各実施形態の説明において同一または類似の要素に関する重複する説明は省略することがある。また、各実施形態で示される特徴は、互いに矛盾しない限り他の実施形態にも適用可能である。
＜概要＞
　本システムは、利用者間（販売者と購入者）において、夫々が有する所定の指標を予めサーバに提供することにより、当該指標に基づいて又は当該指標と外的な要因との組み合わせに基づいて、販売者及び購入者の夫々にとってパーソナライズされた価格を生成するものである。生成された価格は、互いに（公開／非公開の状態で）提示される。
　図１は、システム１において、複数の販売者による同一商品の販売価格が変動するパターンを例示したイメージ図である。３つの利用者端末（以下、「販売者端末」と呼ぶ）２００Ａ～２００Ａ’’から一の利用者端末２００Ｂ（以下「購入者端末」と呼ぶ）に対して、３種類の価格が提示されている。即ち、利用者端末２００Ａは、１０００円を提示し、利用者端末２００Ａ’は１２００円を提示し、利用者端末２００Ａ’’は９９７円を提示している。
　また、図２は、システム１において、複数の購入者による同一商品の販売価格が変動するパターンを例示したイメージ図である。３つの購入者端末２００Ｂ～２００Ｂ’’に対して、一の販売者端末２００Ａから３種類の価格が提示されている。即ち、販売者端末２００Ａは、１０００円～１２００円のレンジを予め登録しておく。販売者端末２００Ａは、当該レンジの中で、最も高額な価格を提示可能な購入者に当該商品等を販売することができる。即ち、購入者端末２００Ｂには１１００円という価格を提示することができ、購入者端末２００Ｂ’には１００１円という価格を提示することができ、購入者端末２００Ｂ’’には１１５０円という価格を提示することができる。
　以上、説明したシステム１の概要について、具体的な構成と機能について、図３乃至図１０を参照しながら説明する。
＜システムの構成＞
　図３は、本システムの構成例を示す全体概要図である。システム１は、サーバ端末１００と、販売者端末２００Ａ及び購入者端末２００Ｂを備えている。
　サーバ端末１００は、プライスマネジメントシステム全体を管理運営するプライスマネジメントサーバである。プライスマネジメントサーバは、プライスマネジメントサービスを提供する事業者の管理下におかれることを念頭においている。
　サーバ端末１００は、ネットワーク５０を介して利用者端末２００Ａ、２００Ｂに接続される。説明を簡単にするために、図１で販売者端末２００Ａと、購入者端末２００Ｂの夫々を１台ずつ示しているが、実際には、本開示は、ネットワークを介したＥコマース全体に適用できることから、複数の販売者端末２００Ａと、複数の購入者端末２００Ｂが接続されることとなる。
　本システムにおいては、サーバ端末１００は、販売者端末２００Ａと購入者端末２００Ｂとの間に介在して、両者をマッチングする。
＜ハードウェア構成＞
　図４及び図５を参照して、サーバ端末１００及び販売者端末２００のハードウェア構成の概要について説明する。販売者端末２００Ａと購入者端末２００Ｂは、構成が同じでもよく、ここでは、利用者端末２００として説明する。なお、以下の説明においては、販売者端末２００Ａと購入者端末２００Ｂとを「利用者端末２００」と総称することがある。
　図４に示されるサーバ端末１００は、アプリケーションやブラウザを介して又はそのバックグラウンドでプライスマネジメントサービスを提供するための情報処理装置である。
　サーバ端末１００は、例えばワークステーションやパーソナルコンピュータのような汎用コンピュータとしてもよいし、或いはクラウド・コンピューティングによって論理的に実現されてもよい。
　サーバ端末１００は、プロセッサ１０、メモリ１１、ストレージ１２、通信インタフェース（ＩＦ）１３、および入出力部１４等を備え、これらはバス１５を通じて相互に電気的に接続される。
　プロセッサ１０は、サーバ端末１００全体の動作を制御し、各要素間におけるデータの送受信の制御、およびアプリケーションの実行に必要な情報処理等を行う演算装置である。例えばプロセッサ１０はＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ　Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ　Ｕｎｉｔ）であり、ストレージ１２に格納されメモリ１１に展開されたプログラム等を実行して各情報処理を実施する。
　メモリ１１は、ＤＲＡＭ（Ｄｙｎａｍｉｃ　Ｒａｎｄｏｍ　Ａｃｃｅｓｓ　Ｍｅｍｏｒｙ）等の揮発性記憶装置で構成される主記憶と、フラッシュメモリやＨＤＤ（Ｈａｒｄ　Ｄｉｓｃ　Ｄｒｉｖｅ）等の不揮発性記憶装置で構成される補助記憶と、を含む。メモリ１１は、プロセッサ１０のワークエリア等として使用され、また、サーバ端末１００の起動時に実行されるＢＩＯＳ（Ｂａｓｉｃ　Ｉｎｐｕｔ　／　Ｏｕｔｐｕｔ　Ｓｙｓｔｅｍ）、および各種設定情報等を格納する。
　ストレージ１２は、アプリケーション・プログラム、および利用者の認証プログラム等の各種プログラムを格納する。アプリケーションの各処理に用いられるデータを格納したデータベースがストレージ１２に構築されていてもよい。
　通信インタフェース１３は、サーバ端末１００をネットワーク４００に接続し、利用者端末２００との通信を行う。
　入出力部１４は、マウスやキーボード等の情報入力機器、およびディスプレイ等の出力機器である。入出力部１４はタッチディスプレイのように、入力と表示を同時に実現する手段であってもよい。
　バス１５は、上記各要素に共通に接続され、例えば、アドレス信号、データ信号および各種制御信号を伝達する。
　図５に示される利用者端末２００もまた、プロセッサ２０、メモリ２１、ストレージ２２、通信インタフェース（ＩＦ）２３、および入出力部２４等を備え、これらはバス２５を通じて相互に電気的に接続される。各要素の機能は、上述したサーバ端末１００と同様に構成することが可能であることから、各要素の詳細な説明は省略する。
　図６及び図７を参照してシステム１の機能構成について説明する。なお、以下の機能ブロックは、一例であり、例えば、ある機能ブロックが他の機能ブロックの機能を兼ね備えていたり、他のデバイスと連携することによりその機能を実現することとしてもよい。
　図６は、サーバ端末１００にそれぞれ実装される機能を中心に示した例示のブロック図である。サーバ端末１００は、通信部１１０、取得部１２０、提供部１３０、送受信部１４０、生成部１４０及び記憶部１９０を含み、相互に作用する。生成部１５０は、読出部１５２、算定部１５４、比較部１５６、補正部１５８及び評価部１６０を含んでいる。
　通信部１１０は、利用者端末２００と通信を行う。通信は、所謂インターネット回線を利用して行うことが一般的であるが、クローズドなネットワーク環境で行うこととしてもよい。
　取得部１２０は、販売者端末２００Ａから販売対象情報、基準価格情報及び最適化条件情報を取得して記憶部１９０に記憶する。販売対象情報１９２は、販売者が販売・提供する商品や役務の内容、価格その他関連する情報を含んでいる。基準価格情報１９３は、販売対象の商品や役務に関する基準となる金額であり、幅を持つことも許容される概念である。最適化条件情報１９４は、購入者に求める属性情報や、他の販売者の販売状況等、購入者への価格生成に必要な条件に関する情報を含んでいる。
　取得部１２０は、購入者端末２００Ｂから属性情報、行動情報及び限度額情報を取得して記憶部１９０に記憶する。属性情報１９６は、当該購入者の年齢、性別、端末の情報等その購入者の一般的な属性を示す情報である。多くの属性情報は不変な情報であることが多い。行動情報１９７は、購入者の過去の購入履歴、返品履歴、決済実績等、その購入者が行ったＥコマースに直接又は間接的に関連して起こした行動ログである。多くの行動情報は、事前に取得することが困難であり、購入者の行動をトレースすることにより取得することが多い。限度額情報１９８は、購入者が購入可能な金額の範囲を設定し登録した情報である。
　提供部１３０は、販売対象物情報を購入者端末２００Ｂに提供する。提供部１３０は、上述した販売対象物情報を適切な形式・手段で購入者端末２００Ｂに伝達する。伝達の方法は購入者端末２００Ｂに対して直接伝達することとしてもよいし、第三者サービスを介して伝達することとしてもよい。
　送受信部１４０は、購入者端末２００Ｂから送信された購入リクエストを受信したり、後述する方法によって生成された価格を購入者端末に第２端末に送信する。上述した提供部１３０は、主に商品や役務の情報を購入者端末２００Ｂに広く提供するのに対して、送受信部１４０は、購入と販売との取引行為に関する情報を送信・受信するためのものとして概念多岐に区別可能である。
　本実施の形態による取得部１２０、提供部１３０及び送受信部１４０は、通信部１１０と直接に又は論理的に連携することによって情報の授受を行う。
　生成部１５０は、購入者端末２００Ｂから送信された購入リクエストがどの販売対象に関する者かを特定し、当事者間においてパーソナライズされた価格を生成する。上述したように、生成部１５０は、読出部１５２、算定部１５４、比較部１５６、補正部１５８及び評価部１６０を含んでいる。
　読出部１５２は、価格を生成するために必要なすべての情報を記憶部１９０等から読み出す。
　算定部１５４は、価格生成にあたって必要な情報を数値化して定量的に判断できるようにする。例えば、最適化条件情報、属性情報、行動情報、限度額情報の夫々を項目ごとに数値化（スコアリング）する。数値化の方法としては例えば、第三者からの評価を複数の段階（例えば５段階）によって評価を受けたものを利用したり、予め、行動種別ごと数値が割り振られそれを積算することとしてもよい。
　比較部１５６は、数値化されたスコア同士を比較して優劣を判定したり、上限下限の範囲内に含まれているかなどの判定を行う。
補正部１５８は、以上のようにスコアリングされ比較された数値同士から所定の算出式をもって当該販売対象に関する基準価格を補正する。
　評価部１６０は、上記補正の際に勘案する要因として機能する信用度を測定する。即ち、予め購入者の属性情報及び行動情報を所定の基準によって得られた信用度（クレジットスコア）として把握する。補正部１５８は、当該評価部１６０によって評価された信用度のみ基づいて基準価格を補正することとしてもよい。かかる信用度を利用することとすれば、比較的簡易に価格をパーソナライズすることが可能となる。
　図７は、販売者端末２００Ａ、購入者２００Ｂにそれぞれ実装される機能を例示したブロック図である。販売者端末２００Ａ、購入者２００Ｂは、構成が同じでもよく、ここでは、利用者端末２００として説明する。
　利用者端末２００は、通信部２１０、記憶部２２０、入力部２４０、出力部２５０、およびアプリケーション部２７０を含み、相互に作用する。販売者端末２００Ａの記憶部２２０には、販売対象情報、基準価格情報及び最適化条件情報などが格納されており、購入者端末２００Ｂの記憶部２２０には、属性情報、行動情報及び限度額情報などが格納される。利用者端末２００は、信部２１０を介してサーバ端末１００の通信部１１０およびアプリケーション部１７０と連携する。
　図４および図５に示した上記のサーバ端末１００および利用者端末２００の各ハードウェア構成における各要素、図６に示した各機能ブロック、並びに図７に示した各情報は一例に過ぎず、これらに限定されない。特に、図６に示した各機能ブロックは、ハードウェアの一部として実装されても、および／またはソフトウェアの一部として実装されてもよい。
　また、図６に示したサーバ端末１００の各機能ブロックの少なくとも一部は、利用者端末２００が有するように構成してもよい。利用者端末２００の各機能の少なくとも一部も、サーバ端末１００が有するように構成してもよい。
　つまり、一実施形態による方法は、サーバ端末１００および利用者端末２００から任意に選択される情報処理装置が実行できるものである。加えて、図６及び図７に示す記憶部１９０の保持する情報は、図示される構成、データ種別、およびデータ項目に限定されない。
　続いて、図８を参照して、本システムの処理の流れを説明する。なお、以下の流れは一般的な処理を例示したにすぎず、順序やそのタイミングについては適宜当該イベントが発生した際に該当する処理が開始される。
 
　販売者端末２００Ａから販売対象情報、基準価格情報及び最適化条件情報がサーバ端末１００に送信される（ＳＱ１０１）。また、購入者端末１００Ｂから属性情報、行動情報及び限度額情報がサーバ端末１００に送信される（ＳＱ１０２）。サーバ端末１００は、受信した情報を記憶部１９０等に格納する（ＳＱ１０３）。格納した情報は適宜読み出すことが可能である（ＳＱ１０４）。サーバ端末１００は、購入者端末２００Ｂに対して販売対象情報を送信する（ＳＱ１０５）。購入者端末２００Ｂは、所定の商品に対して、購入リクエストを送信すると（ＳＱ１０６）、管理サーバ１００は、記憶部１９０からリクエストに係る商品の価格を生成するための情報（即ち、基準価格情報及び最適化条件情報と、属性情報、行動情報及び限度額情報）を読み出す（ＳＱ１０７）。サーバ端末１００は、読み出した情報に基づいて価格を生成する（ＳＱ１０８）。生成された価格は、購入者端末２００Ｂに提示され（ＳＱ１０９）、当該購入者が提示された価格に納得した場合には、その価格で取引が成立する（ＳＱ１１０）。その後システム側における所定の決裁がされ（ＳＱ１２０）、決済情報や、当該取引の情報は購入者の行動履歴として格納される（ＳＱ１２２）。
　上述した価格生成に関して参照される最適化条件情報は、例えば、図９に示されるような情報に関するものであってもよい。換言すれば、最適化条件に該当するかどうかの判断がされる購入者の属性情報及び行動情報は、図９に示されるような情報としてログが蓄積されることとしてもよい。例えば、蓄積される情報は、外部環境要因と、内部環境要因という２つのカテゴリに分類することができる。
　ここで、外部環境要因には、時間帯に関する要因、同一事業者に関する要因、他の事業者に関する要因を含めることができる。
　時間帯に関する要因は、例えば、季節要因、時期的要因、月、日、時間帯に関する要因としてもよい。例えば、何らかの予約を伴う商品・サービスの提供の場合には、シーズン要因や提供される時間帯によって価格生成のための基準を変えることとしてもよい。
　同一事業者に関する要因としては、同一販売者における販売状況（売れ行き状況）、価格状況（値下げの有無）、当該購入者からの購入履歴や予約状況、キャンセルや返品等の履歴の有無とその回数などが挙げられるが、これらに限られない。
　他事業者に関する要因としては、同一商品・役務に関する他の事業者に関する情報である。例えば、他の事業者が取り扱っているのかどうか、他の事業者の販売状況、価格の状況、過去の購入履歴、予約状況、キャンセル状況などが挙げられるがこれに限られない。
　内部環境要因としては例えば、購入実績に関する要因と、外部評価に関する要因と例示できる。
　購入実績に関する要因については、購入者の購入履歴（リピート率）、キャンセル行為の有無とその履歴、返品の有無とその履歴、決済の状況と履歴、購入頻度等が例示できるがこれに限られない。
　外部評価は、上述した所定の算定式で算出されるクレジットスコアや、外部の評価機関等による評価、利用履歴などが例示できるがこれに限られない。
　なお、これらの情報は一部又はその全部が個人を特定し得る情報にもなり得るものである。従って、当該情報を格納するための専用の記憶部１９０として、サーバ端末１００から独立させることとしてもよい。かかる構成によれば、サーバ端末１００を管理する事業者は、主に、マッチングのみを行うこととなり、情報の漏洩等のリスクを低減することが可能となる。
　上述した実施の形態は、本開示の理解を容易にするための例示に過ぎず、本開示を限定して解釈するためのものではない。本開示は、その趣旨を逸脱することなく、変更、改良することができると共に、本開示にはその均等物が含まれることは言うまでもない。
　１　　　　プライスマネジメントシステム
　１００　　　　サーバ端末
　２００Ａ　　　　販売者端末
　２００Ｂ　　　　購入者端末

Claims (10)

  1. 　第１端末及び第２端末の夫々とネットワークを介して接続されたプライスマネジメントサーバであって、
    　前記第１端末を管理する第１ユーザの販売対象情報、基準価格情報及び最適化条件情報と、前記第２端末を管理する第２ユーザの属性情報及び行動情報を取得する取得部と、
    　前記販売対象物情報を前記第２端末に提供する提供部と、
    　前記第２端末から送信された購入リクエストを受信する受信部と、
    　前記購入リクエストに対応する前記販売対象を特定すると共に、前記最適化条件情報と前記属性情報及び前記行動情報とに基づいて、前記基準価格を補正して補正価格を生成する生成部と、
    　生成された前記価格を少なくとも前記第２端末に送信する送信部と、
    を備えた、プライスマネジメントサーバ。
  2. 　請求項１に記載のプライスマネジメントサーバであって、
    　前記最適化条件情報は、他の前記第２端末から送信された前記購入リクエストの量に関する情報を含んでおり、
    　前記生成部は、当該購入リクエストの量に関する情報に応じて、前記補正価格を生成する、
    プライスマネジメントサーバ。
  3. 　請求項１又は請求項２に記載のプライスマネジメントサーバであって、
    　前記最適化条件情報は、他の前記第１端末へ送信された前記購入リクエストの量に関する情報を含んでおり、
    　前記生成部は、当該購入リクエストの量に関する情報に応じて、前記補正価格を生成する、
    プライスマネジメントサーバ。
  4. 　請求項１乃至請求項３のいずれかに記載のプライスマネジメントサーバであって、
    　前記最適化条件情報は、同一の前記第２端末から送信された前記購入リクエストの履歴に関する情報を含んでおり、
    　前記生成部は、当該購入リクエストの履歴に関する情報に応じて、前記補正価格を生成する、
    プライスマネジメントサーバ。
  5. 　請求項１乃至請求項４のいずれかに記載のプライスマネジメントサーバであって、
    　前記最適化条件情報は、時期に関する情報を含んでおり、
    　前記生成部は、当該時期に関する情報と複数の第２ユーザにおける前記行動情報とに基づいて、前記補正価格を生成する、
    プライスマネジメントサーバ。
  6. 　請求項１乃至請求項５のいずれかに記載のプライスマネジメントサーバであって、
    　前記取得部は、前記第２ユーザの前記属性情報及び前記行動情報を格納するデータベースを備えたデータベースサーバから情報を取得する
    プライスマネジメントサーバ。
  7. 　請求項１乃至請求項６のいずれかに記載のプライスマネジメントサーバであって、
    　少なくとも前記属性情報又は前記行動情報を評価する評価部を更に備えており、
    　前記生成部は、当該評価に応じて、前記補正価格を生成する、
    プライスマネジメントサーバ。
  8. 　請求項１乃至請求項７のいずれかに記載のプライスマネジメントサーバであって、
    　前記最適化条件情報と、前記属性情報及び前記行動情報との夫々をスコアリングする算定部を更に備えており、
    　前記生成部は、当該スコアリングの夫々を比較して、前記補正価格を生成する、
    プライスマネジメントサーバ。
  9. 　請求項１乃至請求項８のいずれかに記載のプライスマネジメントサーバであって、
    　前記取得部は、前記第２ユーザによって定められた限度額情報を更に取得し、
    　前記生成部は、当前記限度額情報の範囲内において、前記補正価格を生成する、
    プライスマネジメントサーバ。
  10. 　第１端末及び第２端末の夫々とネットワークを介して接続されたプライスマネジメントサーバを備えるプライスマネジメントシステムであって、
    　前記プライスマネジメントサーバは、前記第１端末を管理する第１ユーザの販売対象情報、基準価格情報及び最適化条件情報と、前記第２端末を管理する第２ユーザの属性情報及び行動情報を取得し、
    　前記販売対象物情報を前記第２端末に提供し、
    　前記第２端末から送信された購入リクエストを受信し、
    　前記購入リクエストに対応する前記販売対象を特定すると共に、前記最適化条件情報と前記属性情報及び前記行動情報とに基づいて、前記基準価格を補正して補正価格を生成し、
    　生成された前記価格を少なくとも前記第２端末に送信する、
    プライスマネジメントシステム。

     
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