WO2019130455A1

WO2019130455A1 - 情報収集プログラム、情報通信端末、及び情報収集方法

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Publication number: WO2019130455A1
Application number: PCT/JP2017/046818
Authority: WO
Inventors: 吉川　恵; 藤岡　義久
Original assignee: ユニ・チャーム株式会社
Priority date: 2017-12-26
Filing date: 2017-12-26
Publication date: 2019-07-04
Also published as: JP6720228B2; CN111512620B; CN111512620A; JPWO2019130455A1

Abstract

一実施形態に係る情報収集プログラムは、吸収性物品に関する情報を収集するためのプログラムである。前記情報収集プログラムは、撮影装置と表示部とを備える情報通信端末に、前記吸収性物品の装着者の体の一部であって前記吸収性物品が装着される装着部位の周辺の部位を含む被写体をユーザに撮影させるための撮影画面を前記表示部上に表示する手順と、前記撮影装置によって前記被写体を撮影して得られた撮影画像を記録する手順と、を実行させる。前記撮影画面において、前記撮影装置によって撮影される前記被写体がリアルタイムに表示されるとともに、前記撮影画面に表示される前記被写体に対する撮影位置及び撮影範囲を調整するための１又は複数のガイドマークが表示される。

Description

情報収集プログラム、情報通信端末、及び情報収集方法

　本発明は、吸収性物品に関する情報を収集するための情報収集プログラム、情報通信端末、及び情報収集方法に関する。

　特許文献１には、情報通信端末が有する撮影装置を用いて、使用済みの吸収性物品を撮影し、撮影して得られた画像データである撮影画像を情報通信端末からサーバにアップロードすることによって、吸収性物品における漏れ等の情報を速やかに収集する情報収集方法が記載されている。

米国特許第８８４３４００号明細書

　しかしながら、吸収性物品における漏れ等の問題は、装着者の体型や吸収性物品の装着状況等に起因して生じ得る。このため、吸収性物品における漏れ等の問題の原因を、使用済みの吸収性物品の撮影画像のみに基づいて把握することが難しいという問題がある。

　そこで、本発明は、吸収性物品における漏れ等の問題が発生した原因を効率的かつ適切に特定可能とする情報収集プログラム、情報通信端末、及び情報収集方法を提供することを目的とする。

　一実施形態に係る情報通信端末は、撮影装置と表示部とを有する。前記情報通信端末は、前記吸収性物品の装着者の体の一部であって前記吸収性物品が装着される装着部位の周辺の部位を含む被写体をユーザに撮影させるための撮影画面を前記表示部上に表示する制御部を備える。前記撮影画面において、前記撮影装置によって撮影される前記被写体がリアルタイムに表示されるとともに、前記撮影画面に表示される前記被写体に対する撮影位置及び撮影範囲を調整するための１又は複数のガイドマークが表示される。前記制御部は、前記撮影装置によって前記被写体を撮影して得られた撮影画像を記録する。

　一実施形態に係る情報収集方法は、撮影装置と表示部とを備える情報通信端末を用いて、吸収性物品に関する情報を収集するための方法である。前記情報収集方法は、前記吸収性物品の装着者の体の一部であって前記吸収性物品が装着される装着部位の周辺の部位を含む被写体をユーザに撮影させるための撮影画面を前記表示部上に表示する手順と、前記撮影装置によって前記被写体を撮影して得られた撮影画像を記録する手順と、を実行させる。前記撮影画面において、前記撮影装置によって撮影される前記被写体がリアルタイムに表示されるとともに、前記撮影画面に表示される前記被写体に対する撮影位置及び撮影範囲を調整するための１又は複数のガイドマークが表示される。

実施形態に係る情報収集システムの構成を示す図である。実施形態に係る情報収集フローを示す図である。図２のステップＳ７及びＳ８（すなわち、問題箇所情報を収集する手順）の詳細を示す図である。実施形態に係る撮影画面の一例を示す図である。実施形態に係る問題箇所入力画面の一例を示す図である。実施形態に係る問題箇所入力画面の一例を示す図である。実施形態に係るおむつのイラスト画像の一例を示す図である。実施形態に係る体のイラスト画像の一例を示す図である。実施形態に係る撮像画像の編集フローを示す図である。実施形態に係る撮像画像を編集する際に用いる編集画面の一例を示す図である。実施形態に係る撮像画像の自動削除フローを示す図である。実施形態の第１変更例を示す図である。実施形態の第２変更例を示す図である。実施形態の第３変更例を示す図である。

　実施形態について図面を参照しながら説明する。以下の図面の記載において、同一又は類似の部分には、同一又は類似の符号を付している。

　（システム構成）
　実施形態に係る情報収集システムの構成について説明する。実施形態に係る情報収集システムは、吸収性物品に関する情報を収集するためのシステムである。実施形態において、吸収性物品がおむつ、具体的には、乳幼児用の使い捨ておむつである一例について説明する。おむつは、パンツ型のおむつであってもよいし、テープ型のおむつであってもよい。

　図１は、実施形態に係る情報収集システム１の構成を示す図である。図１に示すように、情報収集システム１は、情報通信端末１００とサーバ２００とを備える。情報通信端末１００及びサーバ２００は、通信ネットワーク１０を介して相互に通信を行う。

　情報通信端末１００は、情報を処理する機能と、有線又は無線で通信を行う機能とを有する端末である。実施形態において、情報通信端末１００がスマートフォン又はタブレット型端末である一例について説明する。

　情報通信端末１００には、実施形態に係る情報収集プログラムがインストールされている。情報収集プログラムは、おむつに関する情報を収集するためのアプリケーションプログラムである。情報通信端末１００は、情報収集プログラムを実行することにより、おむつに関する情報を収集し、収集した情報をユーザの基本情報（例えば、事前登録したＩＤ）と共にサーバ２００に適宜アップロードし、サーバ２００と情報を共有（同期）する。

　サーバ２００は、情報通信端末１００から情報を取得し、取得した情報を蓄積する。かかる情報は、おむつの製品開発の際に、おむつの問題点の分析及び改良に用いられる。情報通信端末１００を用いておむつに関する情報を収集することにより、多くのユーザから速やかに情報を収集することが可能であり、製品開発を効率化できる。また、おむつに関する情報を収集することにより、ユーザに推奨する適切なおむつを示す製品情報や、おむつの適切な装着状態を示すアドバイス情報をユーザに提供できるため、ユーザの利便性を高めることができる。

　情報通信端末１００は、撮影部１１０と、タッチパネルディスプレイ１２０と、制御部１４０と、無線通信部１３０とを有する。

　撮影部１１０は、図示を省略するレンズ、撮像素子、及び信号処理回路を含んで構成される。撮影部１１０は、光を電気信号に変換し、信号処理によって画像データを生成し、画像データを制御部１４０に出力する。

　タッチパネルディスプレイ１２０は、画像を表示する表示部１２１とユーザ操作を受け付ける入力部１２２とを一体化して構成される。表示部１２１は、例えば液晶ディスプレイ又は有機ＥＬディスプレイ等である。表示部１２１は、制御部１４０が出力する画像データに基づいて画像を表示する。入力部１２２は、例えば感圧式タッチパネル又は静電容量式タッチパネル等である。入力部１２２は、ユーザ操作（タッチ入力又はペン入力）を検知し、操作内容を示す操作データを制御部１４０に出力する。入力部１２２は、タッチパネルディスプレイ１２０とは別体の物理ボタン、例えば電源ボタン及びホームボタン等を含んでもよい。

　無線通信部１３０は、図示を省略するアンテナ、ＲＦ回路、及び信号処理回路を含んで構成される。無線通信部１３０は、セルラ通信方式又は無線ＬＡＮ方式等による無線通信を通信ネットワーク１０と行う。無線通信部１３０は、制御部１４０が出力するデータを無線信号に変換して送信する。また、無線通信部１３０は、通信ネットワーク１０から受信する無線信号をデータに変換して制御部１４０に出力する。

　制御部１４０は、メモリ１４１とプロセッサ１４２とを含んで構成される。メモリ１４１は、情報収集プログラムを記憶する不揮発性メモリとプロセッサ１４２による処理に用いられる情報を一時的に記憶する不揮発性メモリとを有する。プロセッサ１４２は、メモリ１４１（不揮発性メモリ）に記憶された情報収集プログラムを実行することにより、後述する各種の制御及び処理を実行する。なお、メモリ１４１の一部は、着脱可能な記憶媒体（いわゆる、メモリカード）によって構成されてもよい。

　（情報収集フロー）
　図２は、実施形態に係る情報収集フローを示す図である。実施形態に係る情報収集フローは、情報通信端末１００によって実行される。以下の情報収集フローにおけるステップの全てを実行する必要は無く、一部のステップがユーザの判断で省略されてもよい。

　図２に示すように、ステップＳ１において、制御部１４０は、おむつが装着者に装着されていない非装着状態における装着部位と周辺の部位とを被写体としてユーザに撮影させるための撮影画面（以下、「非装着状態撮影画面」という）を表示部１２１上に表示させる。なお、装着部位の周辺の部位とは、お腹、背中、脇腹、及び太もも周り等をいう。非装着状態撮影画面において、撮影部１１０によって撮影される被写体がリアルタイムに表示されるとともに、撮影画面に表示される被写体に対する撮影位置及び撮影範囲を調整するための１又は複数のガイドマークが表示される。かかる撮影画面の詳細については後述する。

　ステップＳ２において、制御部１４０は、ステップＳ１において撮影部１１０によって被写体を撮影して得られた撮影画像（以下、「非装着状態撮影画像」という）を記録する。実施形態において、撮影画像が静止画（写真）である一例を説明するが、撮影画像は動画であってもよい。制御部１４０は、記録した非装着状態撮影画像をユーザの基本情報と共にサーバ２００にアップロードする。

　非装着状態撮影画像の記録は、おむつの取り替えの度に行う必要はなく、予め定められたタイミングで行なえばよい。例えば、使用するおむつの商品名、仕様、又はサイズを変更する際に非装着状態撮影画像を記録してもよいし、情報収集プログラムの初期設定又はユーザ登録を行う際に非装着状態撮影画像を記録してもよい。

　非装着状態撮影画像を収集することにより、装着者の体型を把握可能となり、おむつにおける漏れ等の問題が発生した原因が特定し易くなる。例えば、漏れや、ズレ、ギャザー跡等の問題が発生した原因がおむつの構造等であるのか又は装着者の体型にあるのかを切り分けることが可能となる。

　次に、ステップＳ３は、装着者がおむつを装着した後であって、かつ、装着者が排泄物を排泄する前に実行される。ステップＳ３において、制御部１４０は、おむつが装着者に装着された装着状態におけるおむつと周辺の部位とを被写体としてユーザに撮影させるための撮影画面（以下、「装着状態撮影画面」という）を表示部１２１上に表示させる。装着状態撮影画面において、撮影部１１０によって撮影される被写体がリアルタイムに表示されるとともに、撮影画面に表示される被写体に対する撮影位置及び撮影範囲を調整するための１又は複数のガイドマークが表示される。

　ステップＳ４において、制御部１４０は、ステップＳ３において撮影部１１０によって被写体を撮影して得られた撮影画像（以下、「装着状態撮影画像」という）を記録する。制御部１４０は、記録した非装着状態撮影画像をユーザの基本情報と共にサーバ２００にアップロードする。

　このように、装着者が排泄物を排泄する前における装着状態撮影画像を収集することにより、おむつの使用開始時におむつが適切な状態で装着されていたか否かを把握可能となる。

　次に、ステップＳ５は、装着者がおむつを装着した状態であって、かつ、装着者が排泄物を排泄した後に実行される。ステップＳ５において、制御部１４０は、装着状態撮影画面を表示部１２１上に表示させる。

　ステップＳ６において、制御部１４０は、ステップＳ５において撮影部１１０によって得られた装着状態撮影画像を記録する。制御部１４０は、記録した非装着状態撮影画像をユーザの基本情報と共にサーバ２００にアップロードする。

　このように、装着者が排泄物を排泄した後における装着状態撮影画像を収集することにより、おむつの使用直後における詳細な状況を把握可能となる。また、排泄前と排泄後の両方の装着状態撮影画像を収集することにより、おむつのズレがおむつ使用開始時に既に発生していたか否かを把握することも可能となる。

　次に、ステップＳ７は、装着者が排泄物を排泄した後であって、かつ装着者がおむつを装着していない状態（すなわち、おむつを脱いだ後）に実行される。或いは、ステップＳ７は、装着者が排泄物を排泄した後であって、かつ装着者がおむつを装着した状態で実行されてもよい。ステップＳ７において、制御部１４０は、おむつの使用によって問題が生じた問題箇所をユーザに指定させるための入力画面であって、おむつのイラスト画像又はおむつの装着部位を含む体のイラスト画像を含む入力画面（以下、「問題箇所入力画面」という）を表示部１２１上に表示させる。かかる問題箇所入力画面の詳細については後述する。

　ステップＳ８において、制御部１４０は、ステップＳ７において表示されたイラスト画像に対して問題箇所を指定する操作を入力部１２２によって受け付け、問題箇所を記録する。制御部１４０は、記録した問題箇所に関する情報（問題箇所データ）をユーザの基本情報と共にサーバ２００にアップロードする。

　このように、イラスト画像を用いてユーザに問題箇所を指定させることにより、使用済みのおむつの状態や撮影環境等に依存せずに、おむつの使用によって問題が生じた箇所を効率的かつ適切に把握可能とすることができる。

　ステップＳ７及びＳ８において、制御部１４０は、使用済みのおむつ及びおむつの装着者の体の少なくともいずれかを含む被写体を撮影して得られた撮影画像を取得し、イラスト画像に対して指定された問題箇所に関する情報（問題箇所データ）と撮影画像とを関連付けてもよい。ここで、関連付けるとは、同じＩＤを付与する、同じ記録領域に記録する、又はまとめてサーバにアップロードすることをいう。これにより、イラスト画像に対して指定された問題箇所に関する情報と撮影画像とを併用して、問題箇所を効率的かつ適切に把握可能とすることができる。

　なお、ステップＳ７及びＳ８は、ステップＳ５及びＳ６と並行して実行されてもよいし、ステップＳ５及びＳ６よりも前に実行されてもよい。

　図３は、ステップＳ７及びＳ８（すなわち、問題箇所情報を収集する手順）の詳細を示す図である。

　図３に示すように、ステップＳ７０１において、制御部１４０は、問題箇所入力画面を表示部１２１上に表示させる。問題箇所入力画面には、ユーザに問題の種別を選択させるためのボタンが表示される。問題の種別には、「漏れ」、「カブレ」、「ギャザー跡」、及び「ズレ」が含まれる。「漏れ」とは、おむつから排泄物が漏れることをいい、「カブレ」とは、おむつの使用によって装着者の肌がかぶれることをいい、「ギャザー跡」とは、おむつのギャザーの跡が装着者の体につくことをいい、「ズレ」とは、適正なおむつの装着位置及び範囲に対して使用後のおむつの装着位置及び範囲がずれることをいう。

　問題の種別として「漏れ」が選択された場合（ステップＳ７０２：ＹＥＳ）、ステップＳ７０３において、制御部１４０は、おむつのイラスト画像を含む漏れ箇所入力画面を表示部１２１上に表示させる。そして、漏れ箇所に対応する領域をおむつのイラスト画像上でタッチ操作又はスライド操作によって指定する操作を入力部１２２が受け付けると、制御部１４０は、指定された漏れ箇所を記録する。おむつのイラスト画像に対するタッチ操作又はスライド操作によって漏れ箇所を指定可能とすることにより、ユーザが直感的かつ容易に漏れ箇所を指定できる。また、漏れ箇所入力画面には、漏れ箇所を含む被写体を撮影して得られた撮影画像（写真）を添付させるためのボタンが表示される。但し、撮影画像の添付は必須ではなく、省略可能である。撮影画像が添付される場合（ステップＳ７０４：ＹＥＳ）、ステップＳ７０５において、制御部１４０は、添付される撮影画像をイラスト画像（問題箇所）と関連付ける。

　問題の種別として「カブレ」が選択された場合（ステップＳ７０６：ＹＥＳ）、ステップＳ７０７において、制御部１４０は、体のイラスト画像を含むカブレ箇所入力画面を表示部１２１上に表示させる。そして、カブレ箇所に対応する領域を体のイラスト画像上でタッチ操作又はスライド操作によって指定する操作を入力部１２２が受け付けると、制御部１４０は、指定されたカブレ箇所を記録する。体のイラスト画像に対するタッチ操作又はスライド操作によってカブレ箇所を指定可能とすることにより、ユーザが直感的かつ容易にカブレ箇所を指定できる。また、カブレ箇所入力画面には、カブレ箇所を含む被写体を撮影して得られた撮影画像（写真）を添付させるためのボタンが表示される。但し、撮影画像の添付は必須ではなく、省略可能である。撮影画像が添付される場合（ステップＳ７０８：ＹＥＳ）、ステップＳ７０９において、制御部１４０は、添付される撮影画像をイラスト画像（問題箇所）と関連付ける。

　問題の種別として「ギャザー跡」が選択された場合（ステップＳ７１０：ＹＥＳ）、ステップＳ７１１において、制御部１４０は、体のイラスト画像を含むギャザー跡箇所入力画面を表示部１２１上に表示させる。そして、ギャザー跡箇所に対応する領域を体のイラスト画像上でタッチ操作又はスライド操作によって指定する操作を入力部１２２が受け付けると、制御部１４０は、指定されたギャザー跡箇所を記録する。体のイラスト画像に対するタッチ操作又はスライド操作によってギャザー跡箇所を指定可能とすることにより、ユーザが直感的かつ容易にギャザー跡箇所を指定できる。また、ギャザー跡箇所入力画面には、ギャザー跡箇所を含む被写体を撮影して得られた撮影画像（写真）を添付させるためのボタンが表示される。但し、撮影画像の添付は必須ではなく、省略可能である。撮影画像が添付される場合（ステップＳ７１２：ＹＥＳ）、ステップＳ７１３において、制御部１４０は、添付される撮影画像をイラスト画像（問題箇所）と関連付ける。

　問題の種別として「ズレ」が選択された場合（ステップＳ７１４：ＹＥＳ）、ステップＳ７１５において、制御部１４０は、ズレ箇所の候補を示す複数のボタンを含むズレ箇所入力画面を表示部１２１上に表示させる。そして、ズレ箇所に対応するボタンをタッチ操作によって指定する操作を入力部１２２が受け付けると、制御部１４０は、指定されたズレ箇所を記録する。なお、「ズレ」についても、「カブレ」及び「ギャザー跡」と同様に、体のイラスト画像を用いてズレ箇所を指定可能としてもよい。また、ズレ箇所入力画面には、ズレ箇所を含む被写体を撮影して得られた撮影画像（写真）を添付させるためのボタンが表示される。但し、撮影画像の添付は必須ではなく、省略可能である。撮影画像が添付される場合（ステップＳ７１２：ＹＥＳ）、ステップＳ７１３において、制御部１４０は、添付される撮影画像をイラスト画像（問題箇所）と関連付ける。

　このように、制御部１４０は、問題の種別に応じて、おむつのイラスト画像と体のイラスト画像とのいずれを表示するか選択し、選択したイラスト画像を含む入力画面を表示部１２１上に表示させることにより、おむつの使用によって生じた問題の種別に応じてイラスト画像を適切に使い分けることができる。

　（撮影画面の一例）
　次に、図４を用いて撮影画面の一例について説明する。ここでは、装着者（被写体）の体型を把握するための非装着状態撮影画面について詳細に説明する。図４（Ａ）は被写体の正面側をユーザに撮影させるための非装着状態撮影画面であり、図４（Ｂ）は被写体の背面側をユーザに撮影させるための非装着状態撮影画面であり、図４（Ｃ）は被写体の側面側をユーザに撮影させるための非装着状態撮影画面である。これらの非装着状態撮影画面を順次切り替えて表示することにより、装着者（被写体）を様々な方向から撮影させることができるため、より詳細な情報を収集可能になる。

　図４（Ａ）に示す非装着状態撮影画面（正面側用）は、装着者のへそを位置合わせするべきガイドマークＧＭ１１と、装着者の外尿道口の付近を位置合わせするべきガイドマークＧＭ１２と、装着者の体の輪郭を位置合わせするべきガイドマークＧＭ１３と、を含む。各ガイドマークは、非装着状態撮影画面にリアルタイムに表示される被写体上に透過的に表示される。図４（Ａ）に示す非装着状態撮影画面は、さらに、ガイドマークの使用方法を示す文字列ＣＳと、撮影を実行するための撮影ボタン（シャッターボタン）ＳＢと、を含む。

　ガイドマークＧＭ１１は、バツ印形状を有しており、このバツの交点に装着者のへその位置を合わせるようにユーザに促す。ガイドマークＧＭ１２は、円形状を有しており、この円内に外尿道口の付近が収まるようにユーザに促す。ガイドマークＧＭ１３は、非直線的な複数の破線であり、これらの破線に囲まれた領域に装着者の体の位置及び範囲を合わせるようにユーザに促す。これらの破線に囲まれた領域は、網掛け表示がなされる。ユーザは、各ガイドマークに従って、情報通信端末１００を移動させたり、情報通信端末１００の撮影部１１０のズーム倍率等を調整したりする。その後、ユーザが撮影ボタンＳＢを操作することにより、撮影画像が情報通信端末１００（メモリ１４１）に記録される。

　図４（Ｂ）に示す非装着状態撮影画面（背面側用）は、装着者のへその裏側を位置合わせするべきガイドマークＧＭ２１と、装着者の臀部の下端ラインを位置合わせするべきガイドマークＧＭ２２と、装着者の体の輪郭を位置合わせするべきガイドマークＧＭ２３と、を含む。各ガイドマークは、非装着状態撮影画面にリアルタイムに表示される被写体上に透過的に表示される。図４（Ｂ）に示す非装着状態撮影画面は、さらに、ガイドマークの使用方法を示す文字列ＣＳと、撮影を実行するための撮影ボタン（シャッターボタン）ＳＢと、を含む。

　ガイドマークＧＭ２１は、バツ印形状を有しており、このバツの交点に装着者のへその裏側の位置を合わせるようにユーザに促す。ガイドマークＧＭ２２は、非直線的な破線であり、この破線に装着者の臀部の下端ラインを合わせるようにユーザに促す。ガイドマークＧＭ３３は、非直線的な複数の破線であり、これらの破線に囲まれた領域に装着者の体の位置及び範囲を合わせるようにユーザに促す。これらの破線に囲まれた領域は、網掛け表示がなされる。ユーザは、各ガイドマークに従って、情報通信端末１００を移動させたり、情報通信端末１００の撮影部１１０のズーム倍率等を調整したりする。その後、ユーザが撮影ボタンＳＢを操作することにより、撮影画像が情報通信端末１００（メモリ１４１）に記録される。

　図４（Ｃ）に示す非装着状態撮影画面（側面側用）は、装着者のへそを位置合わせするべきガイドマークＧＭ３１と、装着者の臀部の下端ラインを位置合わせするべきガイドマークＧＭ３２と、装着者の体の輪郭を位置合わせするべきガイドマークＧＭ３３と、を含む。各ガイドマークは、非装着状態撮影画面にリアルタイムに表示される被写体上に透過的に表示される。図４（Ｃ）に示す非装着状態撮影画面は、さらに、ガイドマークの使用方法を示す文字列ＣＳと、撮影を実行するための撮影ボタン（シャッターボタン）ＳＢと、ガイドマークを左右反転して表示させるための左右反転ボタンＩＢと、を含む。かかる左右反転ボタンＩＢにより、装着者が横向きで寝そべっている際に、ガイドマークに合わせて装着者の体の向きを反転させる必要が無くなる。

　ガイドマークＧＭ３１は、バツ印形状を有しており、このバツの交点に装着者のへその裏側の位置を合わせるようにユーザに促す。ガイドマークＧＭ３２は、直線的な破線であり、この破線に装着者の臀部の下端ラインを合わせるようにユーザに促す。ガイドマークＧＭ３３は、非直線的な複数の破線であり、これらの破線に囲まれた領域に装着者の体の位置及び範囲を合わせるようにユーザに促す。これらの破線に囲まれた領域は、網掛け表示がなされる。ユーザは、各ガイドマークに従って、情報通信端末１００を移動させたり、情報通信端末１００の撮影部１１０のズーム倍率等を調整したりする。その後、ユーザが撮影ボタンＳＢを操作することにより、撮影画像が情報通信端末１００（メモリ１４１）に記録される。

　以上、非装着状態撮影画面について詳細に説明したが、装着状態撮影画面についても非装着状態撮影画面と同様な構成とすることができる。但し、装着状態撮影画面においては、おむつによって見えない装着部位に関するガイドマーク（例えば、図４（Ｂ）のガイドマークＧＭ２２）を設けなくてもよい。

　或いは、非装着状態撮影画面を用いて得られた撮影画像（非装着状態撮影画像）を加工したものを、装着状態撮影画面におけるガイドマークとして用いてもよい。例えば、非装着状態撮影画像を半透明にしたものをガイドマークとして装着状態撮影画面に表示させてもよい。この場合、体とおむつの位置関係がより把握しやすくなる。半透明に加工することに代えて、非装着状態撮影画像中の被写体（体）の輪郭を抽出し、抽出した輪郭をガイドマークとして装着状態撮影画面に表示させてもよい。

　（問題箇所入力画面の一例）
　次に、図５～図８を用いて問題箇所入力画面の一例について説明する。

　図５は問題箇所入力画面の前半部分を示す図である。図６は問題箇所入力画面の後半部分を示す図である。

　図５及び図６に示すように、制御部１４０が表示部１２１（タッチパネルディスプレイ１２０）上に表示させる問題箇所入力画面は、初期状態において、装着者がしていた排泄物の種類を選択させるための文字列ＣＳ１及び選択ボタンＳＢ１～ＳＢ５と、漏れの有無を選択させるための文字列ＣＳ２及び選択ボタンＳＢ６～ＳＢ８と、その他問題（その他トラブル）の有無及び種類を選択させるための文字列ＣＳ６及び選択ボタンＳＢ１６～ＳＢ２０と、入力情報を登録する登録ボタンＥＢと、を含む。いずれかの選択ボタンがユーザによってタップされると、制御部１４０は、操作された選択ボタンに対応する情報を記録する。

　図５に示すように、漏れの有無について、「漏れあり」を示すボタンＳＢ６又は「漏れそう」を示すボタンＳＢ８がタップされると、制御部１４０は、漏れに関する排泄物の種類を選択させるための文字列ＣＳ３及び選択ボタンＳＢ９～ＳＢ１２と、漏れの程度を選択させるための文字列ＣＳ４及び選択ボタンＳＢ１３～ＳＢ１５と、漏れ箇所をユーザに指定させるための文字列ＣＳ５及びおむつのイラスト画像ＩＬ１，ＩＬ２と、漏れ箇所についての撮影画像（写真）を添付させるためのボタンＰＢ１と、を表示部１２１上に表示させる。

　ここで、おむつのイラスト画像ＩＬ１は、漏れ箇所がおむつの前側にある場合に用いられる。イラスト画像ＩＬ１がタップ（操作）されると、図７（Ａ）に示すように、おむつの前側のイラスト画像ＩＬ１が拡大して表示される。図７（Ａ）の例において、おむつの前側のイラスト画像ＩＬ１は、６つの領域、具体的には、お腹に相当する領域と、左脇に相当する領域と、右脇に相当する領域と、左足に相当する領域と、右足に相当する領域と、中央の領域と、に分割されている。制御部１４０は、６つの領域のうち１つ又は複数の領域がタップされた後にＯＫボタンがタップされると、タップされた１つ又は複数の領域を漏れ箇所として記録する。かかる領域分割を行うことにより、ユーザがタップ操作（タッチ操作）により漏れ箇所を簡単に指定できる。但し、イラスト画像は複数の領域に分割されていなくてもよい。イラスト画像が複数の領域に分割されていない場合、ユーザは、ドラッグ操作によって漏れ箇所を描画する。制御部１４０は、描画によって指定された漏れ箇所を記録する。かかる描画により、漏れの程度や場所について、より高精度な漏れ箇所の情報を収集できる。

　おむつのイラスト画像ＩＬ２は、漏れ箇所がおむつの後ろ側にある場合に用いられる。イラスト画像ＩＬ２がタップされると、図７（Ｂ）に示すように、おむつの後ろ側のイラスト画像ＩＬ２が拡大して表示される。図７（Ｂ）の例において、イラスト画像ＩＬ２は、上述したイラスト画像ＩＬ１と同様に６つの領域に分割されている。かかる領域分割を用いて漏れ箇所を指定することに代えて、ドラッグ操作による描画を用いて漏れ箇所が指定可能であってもよい。

　図５に戻り、漏れ箇所についての撮影画像（写真）を添付させるためのボタンＰＢ１がタップされると、制御部１４０は、撮影画像を取得する方法を選択させるためのボタン（不図示）を表示部１２１上に表示させる。撮影画像を取得する方法には、本情報収集アプリケーションの撮影機能を起動する方法と、本情報収集アプリケーションで撮影された撮影画像から選択する方法と、情報通信端末１００のデフォルトの撮影用アプリケーション（カメラアプリケーション）で撮影された撮影画像から選択する方法と、がある。制御部１４０は、選択された方法を用いて撮影画像を取得する。

　図６に示すように、その他問題（その他トラブル）の有無及び種類を選択させるための選択ボタンＳＢ１６～ＳＢ２０は、「カブレ」を示すボタンＳＢ１７と、「ズレ」を示すボタンＳＢ１８と、「ギャザー跡」を示すボタンＳＢ１９と、「それ以外」を示すボタンＳＢ２０と、を含む。「それ以外」を示すボタンＳＢ２０がタップされると、制御部１４０は、コメント入力欄（不図示）を表示部１２１上に表示させ、コメント入力を受け付けて記録する。

　「カブレ」を示すボタンＳＢ１７がタップされると、制御部１４０は、カブレ箇所をユーザに指定させるための文字列ＣＳ７及び体のイラスト画像ＩＬ３，ＩＬ４と、カブレ箇所についての撮影画像（写真）を添付させるためのボタンＰＢ２と、を表示部１２１上に表示させる。

　ここで、体のイラスト画像ＩＬ３は、カブレが装着者の体の前側にある場合に用いられる。イラスト画像ＩＬ３がタップされると、図８（Ａ）に示すように、体（装着部位）の前側のイラスト画像ＩＬ３が拡大して表示される。図８（Ａ）の例において、体（装着部位）の前側のイラスト画像ＩＬ３は、７つの領域、具体的には、お腹に相当する領域と、左脇に相当する領域と、右脇に相当する領域と、左足ぐりに相当する領域と、右足ぐりに相当する領域と、性器に相当する領域と、肛門に相当する領域と、に分割されている。制御部１４０は、７つの領域のうち１つ又は複数の領域がタップされた後にＯＫボタンがタップされると、タップされた１つ又は複数の領域をカブレ箇所として記録する。かかる領域分割を行うことにより、ユーザがタップ操作（タッチ操作）によりカブレ箇所を簡単に指定できる。かかる領域分割を用いてカブレ箇所を指定することに代えて、ドラッグ操作による描画を用いてカブレ箇所が指定可能であってもよい。これによりカブレの程度や場所をより高精度に把握できる。

　体のイラスト画像ＩＬ４は、カブレが装着者の体の後ろ側にある場合に用いられる。イラスト画像ＩＬ４がタップされると、図８（Ｂ）に示すように、体（装着部位）の後ろ側のイラスト画像ＩＬ４が拡大して表示される。図８（Ｂ）の例において、体（装着部位）の後ろ側のイラスト画像ＩＬ４は、６つの領域、具体的には、背中に相当する領域と、左脇に相当する領域と、右脇に相当する領域と、左足ぐりに相当する領域と、右足ぐりに相当する領域と、お尻（臀部）に相当する領域と、に分割されている。制御部１４０は、６つの領域のうち１つ又は複数の領域がタップされた後にＯＫボタンがタップされると、タップされた１つ又は複数の領域をカブレ箇所として記録する。かかる領域分割を用いてカブレ箇所を指定することに代えて、ドラッグ操作による描画を用いてカブレ箇所が指定可能であってもよい。

　図６に戻り、「ズレ」を示すボタンＳＢ１８がタップされると、制御部１４０は、ズレ箇所をユーザに選択させるための文字列ＣＳ８及び選択ボタンＳＢ２１～ＳＢ２５と、ズレ箇所についての撮影画像（写真）を添付させるためのボタンＰＢ３と、を表示部１２１上に表示させる。図６の例において、「ズレ」についてはイラスト画像を用いずに選択ボタンＳＢ２１～ＳＢ２５を用いているが、選択ボタンＳＢ２１～ＳＢ２５に代えて体のイラスト画像を用いてもよい。

　「ギャザー跡」を示すボタンＳＢ１９がタップされると、制御部１４０は、ギャザー跡箇所をユーザに指定させるための文字列ＣＳ９及び体のイラスト画像ＩＬ５，ＩＬ６と、ギャザー跡箇所についての撮影画像（写真）を添付させるためのボタンＰＢ４と、を表示部１２１上に表示させる。体のイラスト画像ＩＬ５，ＩＬ６の構成及び取り扱いについては、上述したイラスト画像ＩＬ３，ＩＬ４と同様である。

　（撮影画像の編集）
　次に、図９及び図１０を用いて撮像画像の編集について説明する。上述したような撮影画像を情報通信端末１００からサーバ２００にアップロードする前に、撮影画像に対してコメントを付加するよう編集することが可能である。撮影画像を情報通信端末１００からサーバ２００にアップロードした後に、サーバ２００に蓄積された撮影画像に対してコメントを付加するよう編集することが可能であってもよい。

　図９は、撮像画像の編集フローを示す図である。撮像画像の編集フローは、情報通信端末１００によって実行される。

　図９に示すように、ステップＳ９１において、制御部１４０は、入力部１２２に対するユーザ操作に基づいて、メモリ１４１に記憶（記録）された撮影画像又はサーバ２００に蓄積された撮影画像を表示部１２１上に表示させる。

　ステップＳ９２において、制御部１４０は、表示部１２１上に表示された撮影画像に対して１又は複数の問題箇所を指定する操作と、指定された１又は複数の問題箇所のそれぞれについてコメントを入力する操作とを入力部１２２によって受け付け、問題箇所とコメントとを記録する。これにより、撮影画像において問題箇所ごとにコメントを収集できるため、問題箇所を効率的かつ適切に把握可能とすることができる。

　ここで、制御部１４０は、１又は複数の問題箇所に対応する１又は複数のポインタを撮影画像上に重ねて表示する。制御部１４０は、表示された１又は複数のポインタの何れかを指定するタップ操作を入力部１２２が受け付けた場合（ステップＳ９３：ＹＥＳ）、ステップＳ９４において、指定されたポインタに対応するコメントを表示部１２１上に表示させる。これにより、撮影画像において問題箇所ごとにコメントを確認又は編集できる。

　図１０は、撮像画像を編集する際に用いる編集画面の一例を示す図である。

　図１０に示すように、制御部１４０が表示部１２１上に表示させる編集画面は、撮影画像が表示される撮影画像表示領域Ｒ１と、コメントが表示されるコメント表示領域Ｒ２とを含む。撮影画像表示領域Ｒ１には、撮影画像上にポインタを表示するためのボタンＢ１と、撮影画像を部分的に隠すための図柄を描画するためのボタンＢ２と、撮影画像上に表示されたポインタを削除するためのボタンＢ３と、が表示される。

　制御部１４０は、ボタンＢ１がタップされると、撮影画像上に三角形状のポインタＰＴ１を表示させる。ポインタＰＴ１はドラッグ操作により移動される。また、編集画面上で２点タッチ状態での回転操作を行うことにより、ポインタＰＴ１の向きが回転する。また、ポインタＰＴ１がタップされた状態でボタンＢ３をタップすると、ポインタＰＴ１が削除される。さらに、ボタンＢ１がタップされる度に、撮影画像上に新たなポインタＰＴ１が追加される。

　コメント表示領域Ｒ２には、ポインタＰＴ１ごとにコメント入力欄が表示される。コメント入力欄がタップされると、コメント入力欄にコメントを入力可能な状態になる。撮影画像表示領域Ｒ１に複数のポインタＰＴ１が表示された状態において、１つのポインタＰＴ１がタップされると、タップされたポインタＰＴ１に対応するコメントがコメント表示領域Ｒ２に表示される。

　（撮影画像の自動削除）
　次に、図１１を用いて撮像画像の自動削除について説明する。制御部１４０は、撮影画像をサーバ２００にアップロードし、アップロード後の所定タイミングで撮影画像を自動的に削除する。これにより、使用済みのおむつ等を含む被写体の画像が意図せずに情報通信端末１００上で閲覧さることを防止できる。

　図１１（Ａ）に示すように、制御部１４０は、本情報収集アプリケーションで撮影された撮影画像をサーバ２００にアップロードして記録すると、所定期間（例えば、２ヶ月）の経過後に、この撮影画像を自動的に削除する。この場合、撮影画像の自動削除は、サーバ２００によって実行されてもよい。

　図１１（Ｂ）に示すように、制御部１４０は、情報通信端末１００のデフォルトの撮影用アプリケーション（カメラアプリケーション）で撮影された撮影画像をサーバ２００にアップロードすると、この撮影画像をメモリ１４１から直ちに削除する。

　（実施形態のまとめ）
　実施形態に係る情報収集プログラムは、情報通信端末１００に、おむつの装着者の体の一部であっておむつが装着される装着部位の周辺の部位を含む被写体をユーザに撮影させるための撮影画面を表示部１２１上に表示する手順と、撮影部１１０によって被写体を撮影して得られた撮影画像を記録する手順と、を実行させる。撮影画面において、撮影部１１０によって撮影される被写体がリアルタイムに表示されるとともに、撮影画面に表示される被写体に対する撮影位置及び撮影範囲を調整するための１又は複数のガイドマークが表示される。かかる撮影画像を記録することにより、おむつにおける漏れ等の問題が発生した原因を効率的に特定できる。また、ガイドマークが表示されるため、被写体を適切に撮影可能となり、適切な撮影画像を記録できる。

　実施形態に係る情報収集プログラムは、情報通信端末１００に、おむつの使用によって問題が生じた問題箇所をユーザに指定させるための入力画面であって、おむつのイラスト画像又はおむつの装着部位を含む体のイラスト画像を含む入力画面を表示部１２１上に表示する手順と、イラスト画像に対して問題箇所を指定する操作を入力部１２２によって受け付ける手順と、を実行させる。このように、イラスト画像を用いてユーザに問題箇所を指定させることにより、使用済みのおむつの状態や撮影環境等に依存せずに、おむつの使用によって問題が生じた箇所を効率的かつ適切に把握可能とすることができる。

　（実施形態の第１変更例）
　上述した問題箇所入力画面において、イラスト画像を必須として、撮影画像を補助的に用いる一例を説明した。しかしながら、撮影画像を必須としてイラスト画像を補助的に用いる場合、撮影画像の状態に基づいて、イラスト画像を用いるか否かを判断してもよい。図１２は、第１変更例を示す図である。

　図１２に示すように、ステップＳ１１１において、制御部１４０は、使用済みのおむつについての撮影画像を取得する。

　ステップＳ１１２において、制御部１４０は、取得した撮影画像の明るさ、撮影画像中のおむつの形状、及び撮影画像中のおむつの撮影範囲のうち少なくとも１つに基づいて、おむつを含む被写体が適切に撮影されているか否かを判定する。例えば、制御部１４０は、撮影画像の各画素の輝度の平均値又は最大値が閾値未満である場合に、被写体が適切に撮影されていないと判定してもよい。制御部１４０は、撮影画像に対する画像認識を行い、撮影画像中のおむつの形状を認識し、予め定められた形状パターンのいずれにも合致しないと判定した場合に、被写体が適切に撮影されていないと判定してもよい。制御部１４０は、撮影画像に対する画像認識を行い、撮影画像中のおむつの撮影範囲を認識し、おむつの一部しか撮影されていない又は撮影画像中でおむつが非常に小さく撮影されていると判定した場合に、被写体が適切に撮影されていないと判定してもよい。

　被写体が適切に撮影されていないと判定された場合（ステップＳ１１２：ＮＯ）、ステップＳ１１３において、制御部１４０は、おむつのイラスト画像を含む問題箇所入力画面を表示部１２１上に表示させる。そして、ステップＳ１１４において、制御部１４０は、おむつのイラスト画像に対して指定された問題箇所を記録する。これにより、使用済みのおむつが適切に撮影されていない場合にイラスト画像を自動的に表示できるため、問題箇所を効率的かつ適切に把握可能とすることができる。

　（実施形態の第２変更例）
　実施形態の第２変更例は、イラスト画像に対する操作に応じて撮影画像を表示する変更例である。図１３は、第２変更例を示す図である。

　図１３に示すように、ステップＳ１２１において、制御部１４０は、おむつのイラスト画像を表示部１２１上に表示させ、このイラスト画像に対して問題箇所を指定する操作を入力部１２２によって受け付ける。

　ステップＳ１２２において、制御部１４０は、このイラスト画像に関連付けられた撮影画像を取得し、撮影画像に対する画像認識を行う。そして、制御部１４０は、撮影画像中のおむつの形状を認識し、イラスト画像に対して指定された問題箇所に対応する撮影画像中の一部分（おむつの一部分）を拡大して表示部１２１上に表示させる。

　これにより、問題箇所に対応する撮影画像中の一部分を拡大して表示するので、問題箇所の実際の状況を効率的に把握可能とすることができる。

　（実施形態の第３変更例）
　実施形態の第３変更例は、サーバ２００が、おむつに関する情報を収集することにより、ユーザに推奨する適切なおむつを示す製品情報や、おむつの適切な装着状態を示すアドバイス情報をユーザに提供する変更例である。図１４は、第３変更例を示す図である。

　図１４に示すように、ステップＳ１３１において、サーバ２００は、上述した各種の情報（問題箇所情報や撮影画像等）を情報通信端末１００から収集する。

　ステップＳ１３２において、サーバ２００は、情報通信端末１００から収集した情報に基づいて、ユーザに推奨する適切なおむつを示す製品情報又はおむつの適切な装着方法を示すアドバイス情報を作成する。例えば、サーバ２００は、テーブルを用いたパターンマッチングや機械学習を用いて、製品情報又はアドバイス情報を作成する。或いは、製品情報又はアドバイス情報の作成はオペレータにより人手でなされてもよい。

　ステップＳ１３３において、サーバ２００は、作成された製品情報又はアドバイス情報を情報通信端末１００に提供（配信）する。情報通信端末１００（制御部１４０）は、サーバ２００から提供された製品情報又はアドバイス情報を表示部１２１上に表示させる。これにより、適切なおむつ又はおむつの適切な装着方法をユーザが知ることができる。

　（その他の実施形態）
　上記のように実施形態について記載したが、この開示の一部をなす論述及び図面はこの発明を限定するものであると理解すべきではない。この開示から当業者には様々な代替実施形態、実施例及び運用技術が明らかとなる。

　上述した実施形態において、吸収性物品が乳幼児用の使い捨ておむつである一例について説明した。しかしながら、実施形態に係る情報収集プログラム及び情報収集方法は、他の吸収性物品、例えば、大人用の使い捨ておむつや生理用ナプキン等に関する情報の収集にも用いることができる。

　上述した実施形態において、情報通信端末１００がスマートフォン又はタブレット型端末である一例について説明した。しかしながら、情報通信端末１００は、ノート型のパーソナルコンピュータ（ＰＣ）又は通信機能付きのデジタルカメラ等であってもよい。情報通信端末１００がノート型ＰＣである場合、入力部１２２は、表示部１２１とは別体のもの、例えばマウス、タッチパッド、又はポインティングデバイス等であってもよい。

１・・・情報収集システム、１０・・・通信ネットワーク、１００・・・情報通信端末、１１０・・・撮影部、１２０・・・タッチパネルディスプレイ、１２１・・・表示部、１２２・・・入力部、１３０・・・無線通信部、１４０・・・制御部、２００・・・サーバ

Claims

　吸収性物品に関する情報を収集するための情報収集プログラムであって、
　撮影部と表示部とを備える情報通信端末に、
　前記吸収性物品の装着者の体の一部であって前記吸収性物品が装着される装着部位の周辺の部位を含む被写体をユーザに撮影させるための撮影画面を前記表示部上に表示する手順と、
　前記撮影部によって前記被写体を撮影して得られた撮影画像を記録する手順と、を実行させ、
　前記撮影画面において、前記撮影部によって撮影される前記被写体がリアルタイムに表示されるとともに、前記撮影画面に表示される前記被写体に対する撮影位置及び撮影範囲を調整するための１又は複数のガイドマークが表示される、情報収集プログラム。
　前記撮影画面は、前記吸収性物品が前記装着者に装着されていない非装着状態における前記装着部位と前記周辺の部位とを前記被写体としてユーザに撮影させるための撮影画面である、請求項１に記載の情報収集プログラム。
　前記撮影画面は、前記吸収性物品が前記装着者に装着された装着状態における前記吸収性物品と前記周辺の部位とを前記被写体としてユーザに撮影させるための撮影画面である、請求項１に記載の情報収集プログラム。
　前記撮影画面は、前記装着者が排泄物を排泄する前における前記被写体をユーザに撮影させるための撮影画面であり、
　前記記録する手順は、前記装着者が排泄物を排泄する前における前記被写体を撮影して得られた撮影画像を記録する手順を含む、請求項３に記載の情報収集プログラム。
　前記撮影画面は、前記装着者が排泄物を排泄した後における前記被写体をユーザに撮影させるための撮影画面であり、
　前記記録する手順は、前記装着者が排泄物を排泄した後における前記被写体を撮影して得られた撮影画像を記録する手順を含む、請求項３に記載の情報収集プログラム。
　前記表示する手順は、
　前記被写体の正面側及び／又は背面側をユーザに撮影させるための撮影画面を表示する手順と、
　前記被写体の側面側をユーザに撮影させるための撮影画面を表示する手順と、を含む、請求項１～５の何れか一項に記載の情報収集プログラム。
　前記吸収性物品は、おむつであり、
　前記ガイドマークは、前記撮影画面に表示される前記装着者のへそを位置合わせするべき第１のマークと、前記撮影画面に表示される前記装着者の臀部を位置合わせするべき第２のマークとの少なくともいずれかを含む、請求項１～６の何れか一項に記載の情報収集プログラム。
　前記情報通信端末に、
　前記撮影画像をサーバにアップロードする手順と、
　前記アップロード後の所定タイミングで前記撮影画像を自動的に削除する手順と、をさらに実行させる、請求項１～７の何れか一項に記載の情報収集プログラム。
　前記情報通信端末に、
　前記撮影画像を前記表示部上に表示する手順と、
　前記表示された撮影画像に対して１又は複数の問題箇所を指定する操作と、前記１又は複数の問題箇所のそれぞれについてコメントを入力する操作とを受け付ける手順と、をさらに実行させる、請求項１～８の何れか一項に記載の情報収集プログラム。
　前記情報通信端末に、
　前記複数の問題箇所に対応する１又は複数のポインタを、前記表示された撮影画像上に重ねて表示する手順と、
　前記１又は複数のポインタの何れかがユーザによって指定されると、指定されたポインタに対応するコメントを表示する手順と、をさらに実行させる、請求項９に記載の情報収集プログラム。
　前記情報通信端末に、
　前記撮影画像に基づいて特定される問題に基づいて、ユーザに推奨する適切な吸収性物品を示す製品情報又は吸収性物品の適切な装着方法を示すアドバイス情報を表示する手順をさらに実行させる、請求項１～１０の何れか一項に記載の情報収集プログラム。
　撮影部と表示部とを有する情報通信端末であって、
　前記吸収性物品の装着者の体の一部であって前記吸収性物品が装着される装着部位の周辺の部位を含む被写体をユーザに撮影させるための撮影画面を前記表示部上に表示する制御部を備え、
　前記撮影画面において、前記撮影部によって撮影される前記被写体がリアルタイムに表示されるとともに、前記撮影画面に表示される前記被写体に対する撮影位置及び撮影範囲を調整するための１又は複数のガイドマークが表示され、
　前記制御部は、前記撮影部によって前記被写体を撮影して得られた撮影画像を記録する、情報通信端末。
　撮影部と表示部とを備える情報通信端末を用いて、吸収性物品に関する情報を収集するための情報収集方法であって、
　前記吸収性物品の装着者の体の一部であって前記吸収性物品が装着される装着部位の周辺の部位を含む被写体をユーザに撮影させるための撮影画面を前記表示部上に表示する手順と、
　前記撮影部によって前記被写体を撮影して得られた撮影画像を記録する手順と、を実行させ、
　前記撮影画面において、前記撮影部によって撮影される前記被写体がリアルタイムに表示されるとともに、前記撮影画面に表示される前記被写体に対する撮影位置及び撮影範囲を調整するための１又は複数のガイドマークが表示される、情報収集方法。