WO2019019752A1 - 审批人的辅助选择方法、装置、计算机设备和存储介质 - Google Patents

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WO2019019752A1
WO2019019752A1 PCT/CN2018/085108 CN2018085108W WO2019019752A1 WO 2019019752 A1 WO2019019752 A1 WO 2019019752A1 CN 2018085108 W CN2018085108 W CN 2018085108W WO 2019019752 A1 WO2019019752 A1 WO 2019019752A1
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approver
approval
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task
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PCT/CN2018/085108
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高雪
李斌
陈杰
邵正铂
马向东
丁杰
张捷
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平安科技（深圳）有限公司
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    • G06Q10/10—Office automation; Time management
    • G06Q10/103—Workflow collaboration or project management

Definitions

  • the present application relates to an auxiliary selection method, device, computer device and storage medium of an approver.
  • an assistant selection method for example, an assistant selection method, apparatus, computer device, and storage medium are provided.
  • An auxiliary selection method for approvers including:
  • a prompt message for assigning the pending task to the approver identification with the highest approval rate is displayed.
  • An auxiliary selection device for an approver including:
  • a first obtaining module configured to obtain an approval keyword of the task to be approved
  • the approver identifier obtaining module is configured to obtain a corresponding approver identifier in the pre-stored approver identifier according to the corresponding correspondence between the preset approval keyword and the approver identifier;
  • a calculation module configured to calculate an approval selection rate corresponding to the same level of the approver identifier according to the working state parameter stored corresponding to the obtained approver identifier;
  • the first display module is configured to display a prompt message for assigning the pending task to the approver identifier with the highest approval rate.
  • a computer device comprising a memory and one or more processors having stored therein computer readable instructions, the computer readable instructions being executable by the processor to cause the one or more processors to execute The following steps:
  • a prompt message for assigning the pending task to the approver identification with the highest approval rate is displayed.
  • One or more non-volatile storage media storing computer readable instructions, when executed by one or more processors, cause one or more processors to perform the following steps:
  • a prompt message for assigning the pending task to the approver identification with the highest approval rate is displayed.
  • 1A is an application scenario diagram of an approver's assisted selection method in accordance with one or more embodiments
  • 1B is a flowchart of an approver's assisted selection method in accordance with one or more embodiments of the present application
  • FIG. 2 is a flow chart of an approver's assisted selection method according to another embodiment of the present application.
  • FIG. 3 is a flowchart of an approver's assist selection method according to still another embodiment of the present application.
  • FIG. 4 is a block diagram of an approver's auxiliary selection device in accordance with one or more embodiments of the present application.
  • FIG. 5 is a block diagram of a computer device in accordance with one or more embodiments of the present application.
  • the assistant selection method of the approver provided by the present application can be applied to the application environment as shown in FIG. 1A.
  • the terminal 102 communicates with the server 104 over a network.
  • the server 104 obtains the corresponding approver identifier in the pre-stored approver identifier according to the corresponding relationship between the preset approval keyword and the approver identifier, and stores the corresponding approver identifier according to the obtained approver identifier.
  • the work status parameter calculating the approval selection rate corresponding to the approver ID of the same level, and then displaying the prompt message for assigning the pending task to the approver identification with the highest approval rate, and finally, receiving the user according to the prompt
  • the approver of the message identifier corresponds to the approver
  • the task to be approved is assigned to the approver corresponding to the approver identifier selected by the user, and the approver can receive the assigned pending task through the terminal 102 and process the approved task.
  • the terminal 102 can be, but is not limited to, various personal computers, notebook computers, smart phones, tablets, and portable wearable devices
  • the server 104 can be implemented with a stand-alone server or a server cluster composed of a plurality of servers.
  • FIG. 1B is a flowchart of an approver's assisted selection method according to one embodiment of the present application.
  • the assistant selection method according to one embodiment of the present application is described in detail below with reference to FIG. 1B, as shown in FIG. 1B.
  • the approver's auxiliary selection method includes the following steps S101 to S104.
  • the approval task includes, but is not limited to, a change in the policy offer, a change in the sales contribution bonus of the salesperson, a change in the amount of the guarantee in the insured policy, and the like.
  • the approval keyword is a keyword indicating the type of the approval task, and the approval keyword includes but is not limited to a quotation, an offer quotation, a bonus, and the like.
  • obtaining the keywords of the approval task is beneficial to the keywords according to the subsequent steps.
  • the approver identifier includes, but is not limited to, an approver's ID number, an approver's name, an approver's job number, an approver's contact number or a mailbox, and the like.
  • the approver with the approval authority refers to the approver stored in the system and has the mapping relationship with the approval keyword obtained above, for example, the change of the business contribution bonus of the salesperson, the approval task is generally performed by the superior leader and the company leader.
  • the Ministry of Finance will approve the approval and will not let the leadership of the administrative department approve it.
  • the system finds the corresponding approver identifier according to the mapping relationship between the pre-stored approval keyword and the approver identifier, and the approver corresponding to the found approver identifier indicates that the approver has the authority to approve the pending file.
  • the same level refers to the preset level factor corresponding to the approver's identifier of the approver.
  • the level factor is 01, indicating that the approver's logo corresponds to the approver's level as the department manager, and the level factor of 02 indicates that the approver's logo corresponds to the approval.
  • the function in order to coordinate the internal affairs of the management department, there may be multiple persons at the same level in one department, for example, related to the quotation related changes, and there may be multiple department managers having the task to approve the task.
  • the function at this time, needs to separately calculate the approval selection rate of each approver in the same level to determine an optimal approver.
  • the step S103 further includes: sorting the approver corresponding to the calculated approver identifier according to the level of the approved selection rate.
  • the working state parameter includes the employer status factor, the average approval speed, and the level factor corresponding to the approver of the approver identifier; and the approval selected rate is calculated by the following formula:
  • X represents the calculated approval selection rate
  • x in represents the on-the-job status factor preset according to the approval status of the approver's identification
  • x time represents the average approval speed of the approver's identification corresponding to the approver
  • x senior indicates that the approval is based on the approval.
  • the person identification corresponds to the level of the approver corresponding to the preset level factor
  • a represents the weight value of the preset average approval speed
  • b represents the weight value of the preset level factor.
  • approver's average approval speed x time can be calculated by:
  • the quantity can get the average approval speed x time .
  • the above-mentioned approver identification corresponding to the approver's on-the-job status factor x in may be based on different pending tasks and corresponding
  • the actual incumbent status of the approver includes but is not limited to the time of leaving, the time of vacation, etc. presets different values, specifically including the following three cases.
  • the job status factor x in takes a value of 1; when the approver ID corresponds to the approver's vacation time, When the time is greater than seven days, the value of the job status factor x in is 0.5; when the approver's identification corresponds to the time of the approver's vacation time is greater than seven days, the value of the job status factor x in is 0.
  • the job status factor x in takes a value of 1; when the approver identifier corresponds to the approver When the vacation time is no more than four days, the value of the job status factor x in is 0.5; when the approver ID corresponds to the approver's vacation time is greater than four days, the job status factor x in takes a value of zero.
  • the job status factor x in takes the value 1; when the approver ID corresponds to the approval When the vacation time of the person is no more than two days, the value of the job status factor x in is 0.5; when the time of the approval of the approver corresponding to the approver is greater than two days, the value of the job status factor x in is 0.
  • the prompt message may be displayed in the form of a pop-up window, or may be displayed directly in a blank area of the current page to prompt the user to assign the pending task to the displayed approver.
  • the approver's auxiliary selection method further includes the following steps (1) and (2).
  • the prompt message for assigning the pending task to the approver whose identification rate is the highest is displayed, otherwise, the task to be approved is displayed.
  • the preset value of the number of unfinished approval tasks of the approver may be preset according to the approval ability of the approver. For example, a person with higher approval efficiency may set a higher preset value, and correspondingly, the approval efficiency is lower. People can set a relatively low preset value. For example, if the average monthly approval task number of the approver A is 5 in the query history approval record, the preset value of the number of outstanding approval tasks of the approver may be set to 5, indicating that if the approver A calculates the approval The selected rate is the highest, but when the number of tasks for which the approval work has not been completed in the approval task assigned to the approver A exceeds 5, the pending task is assigned to the approver corresponding to the approver's identification with the second highest selection rate.
  • the method further comprises:
  • the number of the unfinished approval tasks in the approval task assigned to the approver corresponding to the approver ID with the second highest approval rate is queried again.
  • the display is displayed.
  • the pending task is assigned to the prompt message of the approver corresponding to the approver's identification with the second highest selected rate, otherwise, the approver corresponding to the approver's identification with the third highest approval rate is displayed.
  • the mode of assisting the approver includes:
  • the weight value a of the average approval speed and the weight value b of the level factor in the above formula 1 may preset different values according to the level of the approver, so that the approver with a high level takes up a higher level.
  • the proportion of the actual business situation is such that the approver corresponding to the approved approver's logo is the best approver.
  • the level of the approver's logo corresponding to the level of approval is 01, for example, the first level The approver (for example, the department head), the weight value a L1 of the corresponding average approval speed is 0.8, and the weight value b L1 of the corresponding level factor is 0.2; when the approver identifier corresponds to the level factor corresponding to the approval level When it is 02, for example, the approver of the second level (for example, the company manager), the weight value a L2 of the corresponding average approval speed is 0.6, and the weight value b L2 of the corresponding level factor is 0.4; when the approver When the level factor corresponding to the level corresponding to the approval is 03, for example, the approver of the third level, the weight value a L3 of the corresponding average approval speed is 0.4, and the corresponding level is The sub-weight value b L3 takes a value of 0.6.
  • the working state of the corresponding approver is obtained according to the working state parameter of the approver, an approval selected rate is calculated according to the working state parameter, and the approver corresponding to the approver identification with the highest approval rate is displayed, so that the user According to the displayed approver, the corresponding approver is selected to perform the approval operation, so as to achieve the effect of the auxiliary user selecting the approver, so that the approver selected by the user according to the prompt message is most suitable in the current period, thereby speeding up the flow of the approval process. ,Improve work efficiency.
  • Steps S101 to S104 further include:
  • the approver identifiers of each level to be displayed are sorted according to the level of the level.
  • the sorting process can be arranged in ascending order of level or descending.
  • the sorted display mode can display the corresponding approver according to the level from low to high, or display the corresponding approver in order of highest to lowest level.
  • the approver corresponding to the approver identification with the highest selection rate of each level of display is the financial supervisor Zhang San, the department manager Li Si, and the company supervisor Wang Wu, the order is displayed.
  • the posterior appraiser's logo and corresponding level can be displayed as “Department Manager Li Si – Company Director Wang Wu – Finance Director Zhang San”.
  • the approvers with the highest approval rate in each level are sorted according to the level of the level, and then displayed, so as to form an approval chain, so that the user can know the flow of the approval process at a glance, and further speed up the approval. process.
  • FIG. 3 is a flowchart of an assistant selection method of an approver according to still another embodiment of the present application.
  • FIG. 3 is a method for assisting an approver according to still another embodiment of the present application, as shown in FIG. 3 .
  • the approver's auxiliary selection method further includes steps S301 and S302 on the basis of the above steps S101 to S104.
  • the keyword of the approval data for example, the file name of the approval data of the pending task, includes but is not limited to the name of the file to be stamped, the name of the business data table, and the like.
  • the keyword of the approval data may be displayed corresponding to the approver displayed above, and when each approver needs different materials to be approved, the method further includes: corresponding to each approver identifier
  • the keyword of the material that the approver needs to approve is displayed corresponding to the approver, and the display method is as follows:
  • the keywords of the materials to be approved corresponding to the pending tasks corresponding to each approval keyword are displayed, as in the above usage scenario, the department manager Li Si
  • the materials that need to be approved when approving the approval task are A 1 , A 2 , and A 3 .
  • the information that the company supervisor Wang Wu needs to approve when approving the approval task is A 2 , B 1 , and B 2 , and the financial supervisor Zhang San approves the approval task.
  • the information that needs to be approved is A 3 and C 1 , so that even if the user does not understand the information required for the approval task, the corresponding information directly provided by the method provided by the embodiment can bring great convenient.
  • FIGS. 1B-3 may include a plurality of sub-steps or stages, which are not necessarily performed at the same time, but may be performed at different times, or The order of execution of the stages is also not necessarily sequential, but may be performed alternately or alternately with at least a portion of the sub-steps or stages of other steps or other steps.
  • the approver's auxiliary selection device 10 includes:
  • the first obtaining module 11 is configured to obtain an approval keyword of the task to be approved
  • the approver identifier obtaining module 12 is configured to obtain a corresponding approver identifier in the pre-stored approver identifier according to the corresponding relationship between the preset approval keyword and the approver identifier;
  • the calculating module 13 is configured to calculate an approval selected rate corresponding to the approver identifier of the same level according to the working state parameter stored corresponding to the obtained approver identifier;
  • the first display module 14 is configured to display a prompt message for assigning the pending task to the approver identifier with the highest approval rate.
  • the approver's logo includes but is not limited to the approver's ID number, the name of the approver, the approver's job number, the approver's contact number or email address, and so on.
  • the working state parameter includes the employer status factor corresponding to the approver, the average approval speed, and the level factor
  • the calculation module calculates the approval selected rate by the following formula:
  • X represents the calculated approval selection rate
  • x in represents the on-the-job status factor preset according to the approver's incumbent status
  • x time represents the average approval speed of the approver's identification corresponding to the approver
  • x senior indicates that the approver is based on
  • the level corresponding to the approver corresponds to the preset level factor
  • a represents the weight value of the preset average approval speed
  • b represents the weight value of the preset level factor.
  • the approver's auxiliary selection device further includes:
  • a sorting module when the level includes two or more, the approver identifiers of each level to be displayed are sorted according to the level of the level;
  • the second display module is configured to display the sorted approver identifier and the corresponding level.
  • the approver's auxiliary selection device further includes:
  • the query module is configured to query the number of unfinished approval tasks in the approval task corresponding to the approver assigned to the approver identification with the highest approval rate;
  • the first display module is further configured to: when the number of the unfinished approval tasks of the query does not exceed the preset value, display a prompt message for assigning the to-be-approved task to the approver identifier with the highest approval selection rate; otherwise, displaying The pending task is assigned to the prompt message of the approver corresponding to the approver identification with the second highest selected rate.
  • the approver's auxiliary selection device further includes:
  • a second obtaining module configured to acquire a keyword of the approval data stored corresponding to the approval keyword of the approval task
  • the third display module is configured to display the obtained keyword of the approval data.
  • the keyword of the approval data may be displayed corresponding to the approver displayed above, and when each approver needs different materials to be approved, the method further includes: corresponding to each approver identifier
  • the keyword of the material that the approver needs to approve is displayed corresponding to the approver, and the display method of the third display module is as follows:
  • the keywords of the materials to be approved corresponding to the pending tasks corresponding to each approval keyword are displayed, so that even if the user does not understand the information required for the approval task, The corresponding materials directly provided by the method provided by the embodiment can also bring great convenience to the user.
  • the auxiliary selection device of the approver when the task to be approved is an electronic approval task, the auxiliary selection device of the approver further includes:
  • an allocating module configured to receive an approver corresponding to the approver identifier selected by the user according to the prompt message, and then assign the to-be-approved task to an approver corresponding to the approver identifier selected by the user.
  • each of the above-mentioned approver's auxiliary selection devices may be implemented in whole or in part by software, hardware, and combinations thereof.
  • Each of the above modules may be embedded in or independent of the processor in the computer device, or may be stored in a memory in the computer device in a software form, so that the processor invokes the operations corresponding to the above modules.
  • FIG. 5 is a block diagram showing an exemplary structure of a computer device according to one embodiment of the present application.
  • the computer device may be a PC personal computer including a processor connected through a system bus, and a nonvolatile memory. Storage media, internal storage, input devices, and display screens.
  • the non-volatile storage medium of the computer device can store an operating system and computer readable instructions that, when executed, can cause the processor to perform an auxiliary selection of an approver in various embodiments of the present application.
  • the processor of the computer device is used to provide computing and control capabilities to support the operation of the entire computer device.
  • the internal memory can store computer readable instructions that, when executed by the processor, cause the processor to perform an approver's assisted selection method.
  • the input device of the computer device is used for input of various parameters, and the display screen of the computer device is used for display. It will be understood by those skilled in the art that the structure shown in FIG. 5 is only a block diagram of a part of the structure related to the solution of the present application, and does not constitute a limitation of the computer device to which the solution of the present application is applied.
  • the specific computer device may It includes more or fewer components than those shown in the figures, or some components are combined, or have different component arrangements.
  • a computer device comprising a memory and one or more processors, the memory storing computer readable instructions, the computer readable instructions being executed by the processor to implement an auxiliary selection method of the approver provided in any one of the embodiments of the present application step.
  • One or more non-volatile storage media storing computer readable instructions, when executed by one or more processors, cause one or more processors to perform the approvals provided in any one embodiment of the present application The steps of the human assisted selection method.
  • all or part of the processes of the foregoing embodiment may be completed by computer-readable instructions, which may be stored in a computer readable storage medium.
  • the computer readable instructions may be stored in a storage medium of a computer system and executed by at least one processor in the computer system to implement a flow comprising an embodiment of the methods as described above.
  • the storage medium includes, but is not limited to, a magnetic disk, a USB flash drive, an optical disk, a read-only memory (ROM), or a random access memory (RAM).

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Abstract

一种审批人的辅助选择方法，包括：获取待审批任务的审批关键字；根据预设的审批关键字与审批人标识的对应关系，在预存的审批人标识中获取对应的审批人标识；根据与获取的审批人标识对应存储的工作状态参数，计算相同级别的审批人标识对应的审批被选率；及显示将该待审批任务分配给审批被选率最高的审批人标识的提示消息。

Description

审批人的辅助选择方法、装置、计算机设备和存储介质
相关申请的交叉引用
本申请要求于2017年07月25日提交中国专利局，申请号为2017106144185，申请名称为“审批人的辅助选择方法、装置、计算机设备和存储介质”的中国专利申请的优先权，其全部内容通过引用结合在本申请中。
技术领域
本申请涉及审批人的辅助选择方法、装置、计算机设备及存储介质。
背景技术
在电子文件处理系统中，对于已出单的文件，涉及到某些信息的修改时可以通过发问题件到相应的岗位直接进行修改，例如录单时的被保人的联系方式变更、责任定义中的场景信息的变更，但是，发明人意识到，有些参数信息不能仅通过某个岗位的确认就可以变更，例如业务员的佣金比例信息、已经承保的保单中的某些信息(例如担保金额)，要通过文件系统或者其它方式走审批流程，审批人通常需要三到四个领域内资深的老师进行审批，其中可能会由于一些情况，如离职、休假、工作太多导致用户自己选择的审批人无法快速的进行审批作业，或者新入职的员工不了解审批流程，不清楚审批老师的选择情况，选错审批人，这些因素都会导致审批流程停滞或进行缓慢，影响工作效率。
发明内容
根据本申请公开的各种实施例，提供一种审批人的辅助选择方法、装置、计算机设备及存储介质。
一种审批人的辅助选择方法，包括：
获取待审批任务的审批关键字；
根据预设的审批关键字与审批人标识的对应关系，在预存的审批人标识中获取对应的审批人标识；
根据与获取的审批人标识对应存储的工作状态参数，计算相同级别的审批人标识对应的审批被选率；及
显示将该待审批任务分配给审批被选率最高的审批人标识的提示消息。
一种审批人的辅助选择装置，包括：
第一获取模块，用于获取待审批任务的审批关键字；
审批人标识获取模块，用于根据预设的审批关键字与审批人标识的对应关系，在预存的审批人标识中获取对应的审批人标识；
计算模块，用于根据与获取的审批人标识对应存储的工作状态参数，计算相同级别的审批人标识对应的审批被选率；及
第一显示模块，用于显示将该待审批任务分配给审批被选率最高的审批人标识的提示消息。
一种计算机设备，包括存储器和一个或多个处理器，所述存储器中储存有计算机可读指令，所述计算机可读指令被所述处理器执行时，使得所述一个或多个处理器执行以下步骤：
获取待审批任务的审批关键字；
根据预设的审批关键字与审批人标识的对应关系，在预存的审批人标识中获取对应的审批人标识；
根据与获取的审批人标识对应存储的工作状态参数，计算相同级别的审批人标识对应的审批被选率；及
显示将该待审批任务分配给审批被选率最高的审批人标识的提示消息。
一个或多个存储有计算机可读指令的非易失性存储介质，计算机可读指令被一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器执行以下步骤：
获取待审批任务的审批关键字；
根据预设的审批关键字与审批人标识的对应关系，在预存的审批人标识 中获取对应的审批人标识；
根据与获取的审批人标识对应存储的工作状态参数，计算相同级别的审批人标识对应的审批被选率；及
显示将该待审批任务分配给审批被选率最高的审批人标识的提示消息。
本申请的一个或多个实施例的细节在下面的附图和描述中提出。本申请的其它特征和优点将从说明书、附图以及权利要求书变得明显。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。
图1A为根据一个或多个实施例中审批人的辅助选择方法的应用场景图；
图1B为根据本申请的一个或多个实施例的审批人的辅助选择方法的流程图；
图2为根据本申请的另一实施例的审批人的辅助选择方法的流程图；
图3为根据本申请的又一实施例的审批人的辅助选择方法的流程图；
图4为根据本申请的一个或多个实施例的审批人的辅助选择装置的框图；
图5为根据本申请的一个或多个实施例的计算机设备的框图。
具体实施方式
为了使本申请的技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。
本申请提供的审批人的辅助选择方法，可以应用于如图1A所示的应用环境中。终端102与服务器104通过网络进行通信。服务器104通过获取待 审批任务的审批关键字，根据预设的审批关键字与审批人标识的对应关系，在预存的审批人标识中获取对应的审批人标识，根据与获取的审批人标识对应存储的工作状态参数，计算相同级别的审批人标识对应的审批被选率，然后显示将该待审批任务分配给审批被选率最高的审批人标识的提示消息，最后，在接收到用户根据该提示消息选择的审批人标识对应的审批人时，将待审批任务分配给用户选择的审批人标识对应的审批人，审批人可通过该终端102接收分配的待审批任务并对待审批任务进行处理。终端102可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑和便携式可穿戴设备，服务器104可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。
图1B为根据本申请的其中一个实施例的审批人的辅助选择方法的流程图，下面结合图1B来详细描述根据本申请的其中一个实施例的审批人的辅助选择方法，如图1B所示，该审批人的辅助选择方法包括以下步骤S101至S104。
S101、获取待审批任务的审批关键字。
根据本申请的其中一个实施例，该审批任务包括但不限于投保单报价的变更，业务员的业务贡献奖金的变更，已承保的保单中的担保金额的变更等等。其中该审批关键字即表示该审批任务的类型的关键字，该审批关键字包括但不限于报价、承保单报价、奖金等等。
根据本实施例的其中一个使用场景，由于不同的审批任务的类型可能会由于审批任务的不同被分配给不同部门的领导进行审批，获取该审批任务的关键字有利于后续步骤中根据该关键字获取具有审批权限的审批人。
S102、根据预设的审批关键字与审批人标识的对应关系，在预存的审批人标识中获取对应的审批人标识。
根据本实施例的其中一个示例，该审批人标识包括但不限于审批人的身份证号码、审批人的姓名、审批人的工号、审批人的联系电话或邮箱等等。其中，具有审批权限的审批人是指系统中存储的与上述获取的审批关键字具 有映射关系的审批人，例如业务员的业务贡献奖金的变更这种审批任务一般会由上级领导、公司负责人、财务部进行审批，而不会让行政部的领导进行审批。系统会根据预存的审批关键字与审批人标识之间的映射关系，查找到对应的审批人标识，查找到的审批人标识对应的审批人即表示具有审批该待审批文件权限的审批人。
S103、根据与获取的审批人标识对应存储的工作状态参数，计算相同级别的审批人标识对应的审批被选率。
相同级别是指与该审批人的审批人标识对应预设的级别因子，例如级别因子为01，表示该审批人标识对应审批人的级别为部门经理，级别因子为02表示该审批人标识对应审批人的级别的财务主管等等。
根据本实施例的其中一个使用场景，为了协调管理部门的内部事务，一个部门内同一级别的负责人可能设立有多个，例如涉及报价相关的变更，可能有多个部门经理都具有审批该任务的职能，此时则需要分别计算相同级别中每个审批人的审批被选率，以确定一个最优的审批人。
根据本实施例的其中一个示例，为了便于挑选出最优的审批人，该步骤S103还包括：将计算的审批人标识对应的审批人按照审批被选率的高低进行排序。
根据本实施例的另一示例，上述工作状态参数包括所述审批人标识对应审批人的在职状态因子、平均审批速度、级别因子；通过以下公式计算所述审批被选率：
X＝x in(a*x time+b*x senior)   (1)；
X表示计算的审批被选率，x in表示根据审批人标识对应审批人的在职状态预设的在职状态因子，x time表示审批人标识对应审批人的平均审批速度，x senior表示根据所述审批人标识对应审批人的级别对应预设的级别因子，a表示预设的平均审批速度的权重值，b表示预设的级别因子的权重值。
进一步地，该审批人的平均审批速度x time可以通过以下方式计算得到：
获取系统中预存的该审批人标识对应审批人处理过的每个审批任务的所 花费的时间，将获取的每个审批任务花费的时间求和，然后将求和结果除以总的审批任务的数量即可得到该平均审批速度x time。
根据本实施例的另一示例，为了使得计算的审批被选率更加符合待审批人任务的业务紧急情况，上述审批人标识对应审批人的在职状态因子x in可以根据不同的待审批任务以及对应审批人的实际在职状态(该在职状态包括但不限于离职、休假的时间等等)预设不同的值了具体地包括以下三种情况。
1)、当待审批任务为投保单报价的变更时：当审批人标识对应的审批人为在职未休假时，该职状态因子x in取值为1；当审批人标识对应审批人的休假时间不大于七天时，该职状态因子x in的取值为0.5；当审批人标识对应审批人的休假时间大于七天时，该职状态因子x in的取值为0。
2)、当该待审批任务为业务员的业务贡献奖金的变更时：当审批人标识对应的审批人为在职未休假时，该职状态因子x in取值为1；当审批人标识对应审批人的休假时间不大于四天时，该职状态因子x in的取值为0.5；当审批人标识对应审批人的休假时间大于四天时，该职状态因子x in的取值为0。
3)、当待审批任务为已承保的保单中的担保金额的变更时：当审批人标识对应的审批人为在职未休假时，该职状态因子x in取值为1；当审批人标识对应审批人的休假时间不大于两天时，该职状态因子x in的取值为0.5；当审批人标识对应审批人的休假时间大于两天时，该职状态因子x in的取值为0。
S104、显示将该待审批任务分配给审批被选率最高的审批人标识的提示消息。
根据本实施例的其中一个示例，该提示消息可以以弹出窗口的形式显示，也可以直接在当前页面的空白区域进行显示，以提示用户将该待审批任务分配给显示的审批人。
进一步地，为了使得同一审批人标识对应审批人的审批任务不至于过多，该审批人的辅助选择方法还包括以下步骤(1)和步骤(2)。
(1)、查询分配给审批被选率最高的审批人标识对应审批人的审批任务中未完成的审批任务的数量。
(2)、当查询的未完成的审批任务的数量未超过预设值时，显示将该待审批任务分配给审批被选率最高的审批人标识的提示消息，否则，显示将该待审批任务分配给审批被选率次高的审批人标识对应的审批人的提示消息。
审批人的未完成的审批任务的数量的预设值可以根据审批人的审批能力预设，例如对于审批效率比较高的人可以设置较高的预设值，对应的，对于审批效率较低的人可以设置相对低的预设值。例如在查询历史审批记录中发现审批人A的平均月审批任务数量为5，则可以对该审批人的未完成的审批任务的数量的预设值设为5，表示如果审批人A计算的审批被选率最高，但是当分配给审批人A的审批任务中未完成审批工作的任务数量超过5时，将该待审批任务分配给审批被选率次高的审批人标识对应的审批人。
根据本申请的其中一个示例，在该步骤(2)的步骤之后，该方法还包括：
再次查询分配给审批被选率次高的审批人标识对应的审批人的审批任务中未完成的审批任务的数量，当该查询的未完成的审批任务的数量未超过预设的阈值时，显示将该待审批任务分配给审批被选率次高的审批人标识对应的审批人的提示消息，否则，显示将该待审批任务分配给审批被选率第三高的审批人标识对应的审批人的提示消息，以此类推，直到查询的审批人标识对应审批人未完成的审批任务的数量未超过预设的阈值。
根据本申请的其中一个实施例，当待审批任务为电子审批任务时，在该步骤S104的步骤之后，该审批人的辅助选择方法还包括：
接收用户根据该提示消息选择的审批人标识对应的审批人，然后将上述待审批任务分配给用户选择的审批人标识对应的审批人。
根据本实施例的其中一个示例，上述公式1中的平均审批速度的权重值a和级别因子的权重值b可以根据审批人的级别预设不同的值，以使得级别高的审批人占用较高的比重，以符合实际的业务情况，使得显示的审批人标识对应的审批人为最优的审批人，具体地，当审批人标识对应审批的级别对应的级别因子为01时，例如表示第一级的审批人(例如部门主管)，对应的平均审批速度的权重值a L1取值为0.8，对应的级别因子的权重值b L1取值为0.2； 当审批人标识对应审批的级别对应的级别因子为02时，例如表示第二级的审批人(例如公司经理)，对应的平均审批速度的权重值a L2取值为0.6，对应的级别因子的权重值b L2取值为0.4；当审批人标识对应审批的级别对应的级别因子为03时，例如表示第三级的审批人，对应的平均审批速度的权重值a L3取值为0.4，对应的级别因子的权重值b L3取值为0.6。
本实施例通过根据审批人的工作状态参数获取对应审批人的工作状态，依据该工作状态参数计算一审批被选率，并将审批被选率最高的审批人标识对应的审批人显示，使得用户可以依据显示的审批人选择对应的审批人进行审批作业，以达到辅助用户选择审批人的效果，使得用户依据提示消息选择的审批人在当前时期内是最为合适的，从而加快审批流程的流转速度，提高工作效率。
图2为根据本申请的另一实施例的审批人的辅助选择方法的流程图，如图2所示的根据本申请的另一实施例提供的审批人的辅助选择方法，该方法在包括上述步骤S101至S104的基础上还包括：
S201、当该级别包括两个以上时，将显示的每个级别下的审批人标识按照该级别的高低进行排序。
排序的过程可以是按照级别的高低升序排列，也可以是降序排列。
S202、显示排序后的审批人标识及对应的级别。
排序后的显示方式可以按照从低到高的级别显示对应的审批人，也可以按照级别从高到低的顺序显示对应的审批人。
根据本实施例的其中一个使用场景，例如显示的每个级别的审批被选率最高的审批人标识对应的审批人分别为财务主管张三、部门经理李四、公司主管王五，则显示排序后的审批人标识及对应的级别的显示方式可以是“部门经理李四——公司主管王五——财务主管张三”。
本实施例通过将每个级别中的审批被选率最高的审批人按照级别的高低进行排序后再显示，以形成审批链，使得用户可以一目了然的得知该审批流程的流转对象，进一步加快审批过程。
图3为根据本申请的又一实施例的审批人的辅助选择方法的流程图，如图3所示的根据本申请的又一实施例的审批人的辅助选择方法，如图3所示，该审批人的辅助选择方法在包括上述步骤S101至S104基础上，还包括步骤S301和S302。
S301、获取与该审批任务的审批关键字对应存储的审批资料的关键字。
根据本实施例的一个示例，该审批资料的关键字例如该待审批任务的审批资料的文件名称，包括但不限于需要盖章的文件的名称、业务数据表的名称等等。
S302、显示获取的该审批资料的关键字。
根据本实施例的其中一个示例，该审批资料的关键字可以与上述显示的审批人对应显示，当每个审批人所需要审批的资料的不同时，该方法还包括将每个审批人标识对应审批人所需要审批的资料的关键字与该审批人对应显示，其显示方法例如：
(1)、部门经理李四——A 1、A 2、A 3；
(2)、公司主管王五——A 2、B 1、B 2；
(3)、财务主管张三——A 3、C 1。
在该步骤中，由于不同的审批任务所需要审批的资料一般会有差异，例如投保单报价的变更、业务员的业务贡献奖金的变更、已承保的保单中的担保金额的变更，这三种审批任务所需要审批的资料一般不同，根据本申请的其中一个实施例将每个审批关键字对应的待批任务所对应需要审批的资料的关键字显示，如上述使用场景中，部门经理李四审批该审批任务时需要审批的资料有A 1、A 2、A 3，公司主管王五审批该审批任务时需要审批的资料有A 2、B 1、B 2，财务主管张三审批该审批任务时需要审批的资料有A 3、C 1，使得即使用户对该审批任务所需要提供的资料不了解，也可以通过本实施例提供的方法直接提供的对应的资料，给用户带来极大的便利。
应该理解的是，虽然图1B-图3的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本 文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，图1B-图3中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段，这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些子步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。
图4为根据本申请的其中一个实施例的审批人的辅助选择装置的框图，下面结合图4来详细描述根据本申请的其中一个实施例的审批人的辅助选择装置，如图4所示，该审批人的辅助选择装置10包括：
第一获取模块11，用于获取待审批任务的审批关键字；
审批人标识获取模块12，用于根据预设的审批关键字与审批人标识的对应关系，在预存的审批人标识中获取对应的审批人标识；
计算模块13，用于根据与获取的审批人标识对应存储的工作状态参数，计算相同级别的审批人标识对应的审批被选率；
第一显示模块14，用于显示将该待审批任务分配给审批被选率最高的审批人标识的提示消息。
该审批人标识包括但不限于审批人的身份证号码、审批人的姓名、审批人的工号、审批人的联系电话或邮箱等等。
根据本实施例的其中一个示例，工作状态参数包括该审批人标识对应审批人的在职状态因子、平均审批速度、级别因子，该计算模块通过以下公式计算该审批被选率：
X＝x in(a*x time+b*x senior)；
X表示计算的审批被选率，x in表示根据审批人标识对应审批人的在职状态预设的在职状态因子，x time表示审批人标识对应审批人的平均审批速度，x senior表示根据该审批人标识对应审批人的级别对应预设的级别因子，a表示预设的平均审批速度的权重值，b表示预设的级别因子的权重值。
进一步地，该审批人的辅助选择装置还包括：
排序模块，用于当该级别包括两个以上时，将显示的每个级别下的审批人标识按照该级别的高低进行排序；
第二显示模块，用于显示排序后的审批人标识及对应的级别。
进一步地，该审批人的辅助选择装置还包括：
查询模块，用于查询分配给审批被选率最高的审批人标识对应审批人的审批任务中未完成的审批任务的数量；
所述第一显示模块还用于当查询的未完成的审批任务的数量未超过预设值时，显示将该待审批任务分配给审批被选率最高的审批人标识的提示消息，否则，显示将该待审批任务分配给审批被选率次高的审批人标识对应的审批人的提示消息。
进一步地，该审批人的辅助选择装置还包括：
第二获取模块，用于获取与该审批任务的审批关键字对应存储的审批资料的关键字；
第三显示模块，用于显示获取的该审批资料的关键字。
根据本实施例的其中一个示例，该审批资料的关键字可以与上述显示的审批人对应显示，当每个审批人所需要审批的资料的不同时，该方法还包括将每个审批人标识对应审批人所需要审批的资料的关键字与该审批人对应显示，该第三显示模块的显示方法例如：
(1)、部门经理李四——A 1、A 2、A 3；
(2)、公司主管王五——A 2、B 1、B 2；
(3)、财务主管张三——A 3、C 1。
由于不同的审批任务所需要审批的资料一般会有差异，例如投保单报价的变更、业务员的业务贡献奖金的变更、已承保的保单中的担保金额的变更，这三种审批任务所需要审批的资料一般不同，根据本申请的其中一个实施例将每个审批关键字对应的待批任务所对应需要审批的资料的关键字显示，使得即使用户对该审批任务所需要提供的资料不了解，也可以通过本实施例提供的方法直接提供的对应的资料，给用户带来极大的便利。
根据本申请的其中一个实施例，当待审批任务为电子审批任务时，该审批人的辅助选择装置还包括：
分配模块，用于接收用户根据该提示消息选择的审批人标识对应的审批人，然后将上述待审批任务分配给用户选择的审批人标识对应的审批人。
关于审批人的辅助选择装置的具体限定可以参见上文中对于审批人的辅助选择方法的限定，在此不再赘述。上述审批人的辅助选择装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。
图5为根据本申请的其中一个实施例的计算机设备的示范性结构框图，如图5所示，该计算机设备可以为PC个人电脑，该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、非易失性存储介质、内存储器、输入装置和显示屏。其中，该计算机设备的非易失性存储介质可存储操作系统和计算机可读指令，该计算机可读指令被执行时，可使得处理器执行本申请各实施例中的一种审批人的辅助选择方法，该方法的具体实现过程可参考图1B至图3中各实施例的具体内容，在此不再赘述。该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力，支撑整个计算机设备的运行。该内存储器中可储存有计算机可读指令，该计算机可读指令被处理器执行时，可使得处理器执行一种审批人的辅助选择方法。计算机设备的输入装置用于各个参数的输入，计算机设备的显示屏用于进行显示。本领域技术人员可以理解，图5中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。
一种计算机设备，包括存储器和一个或多个处理器，存储器中存储有计算机可读指令，计算机可读指令被处理器执行时实现本申请任意一个实施例中提供的审批人的辅助选择方法的步骤。
一个或多个存储有计算机可读指令的非易失性存储介质，计算机可读指 令被一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器实现本申请任意一个实施例中提供的审批人的辅助选择方法的步骤。
根据本实施例的其中一个示例，上述实施例方法中的全部或部分流程，可以通过计算机可读指令来指令相关的硬件来完成，所述计算机可读指令可存储于一计算机可读取存储介质中，如本申请实施例中，该计算机可读指令可存储于计算机系统的存储介质中，并被该计算机系统中的至少一个处理器执行，以实现包括如上述各方法的实施例的流程。该存储介质包括但不限于磁碟、优盘、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory，ROM)或随机存储记忆体(Random Access Memory，RAM)等。
以上所述实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。
以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (20)

  1. 一种审批人的辅助选择方法，包括：
    获取待审批任务的审批关键字；
    根据预设的审批关键字与审批人标识的对应关系，在预存的审批人标识中获取对应的审批人标识；
    根据与获取的审批人标识对应存储的工作状态参数，计算相同级别的审批人标识对应的审批被选率；及
    显示将所述待审批任务分配给审批被选率最高的审批人标识的提示消息。
  2. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在显示将所述待审批任务分配给审批被选率最高的审批人标识的提示消息之后，还包括：
    当所述级别包括两个以上时，将显示的每个级别下的审批人标识按照所述级别的高低进行排序；及
    显示排序后的审批人标识及对应的级别。
  3. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述显示将所述待审批任务分配给审批被选率最高的审批人标识的提示消息，还包括：
    查询分配给审批被选率最高的审批人标识对应审批人的审批任务中未完成的审批任务的数量；
    当查询的未完成的审批任务的数量未超过预设值时，显示将所述待审批任务分配给审批被选率最高的审批人标识的提示消息，及否则，显示将所述待审批任务分配给审批被选率次高的审批人标识对应的审批人的提示消息。
  4. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述工作状态参数包括所述审批人标识对应审批人的在职状态因子、平均审批速度、级别因子；通过以下公式计算所述审批被选率：
    X＝x in(a*x time+b*x senior)；
    X表示计算的审批被选率，x in表示根据审批人标识对应审批人的在职状态预设的在职状态因子，x time表示审批人标识对应审批人的平均审批速度， x senior表示根据所述审批人标识对应审批人的级别对应预设的级别因子，a表示预设的平均审批速度的权重值，b表示预设的级别因子的权重值。
  5. 根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，还包括：
    获取与所述审批任务的审批关键字对应存储的审批资料的关键字；及
    显示获取的所述审批资料的关键字。
  6. 一种审批人的辅助选择装置，包括：
    第一获取模块，用于获取待审批任务的审批关键字；
    审批人标识获取模块，用于根据预设的审批关键字与审批人标识的对应关系，在预存的审批人标识中获取对应的审批人标识；
    计算模块，用于根据与获取的审批人标识对应存储的工作状态参数，计算相同级别的审批人标识对应的审批被选率；及
    第一显示模块，用于显示将所述待审批任务分配给审批被选率最高的审批人标识的提示消息。
  7. 根据权利要求6所述的装置，其特征在于，还包括：
    排序模块，用于当所述级别包括两个以上时，将显示的每个级别下的审批人标识按照所述级别的高低进行排序；及
    第二显示模块，用于显示排序后的审批人标识及对应的级别。
  8. 根据权利要求6或7所述的装置，其特征在于，还包括：
    第二获取模块，用于获取与所述审批任务的审批关键字对应存储的审批资料的关键字；及
    第三显示模块，用于显示获取的所述审批资料的关键字。
  9. 根据权利要求6所述的装置，其特征在于，还包括：
    查询模块，用于查询分配给审批被选率最高的审批人标识对应审批人的审批任务中未完成的审批任务的数量；
    所述第一显示模块还用于当查询的未完成的审批任务的数量未超过预设值时，显示将该待审批任务分配给审批被选率最高的审批人标识的提示消息，及否则，显示将该待审批任务分配给审批被选率次高的审批人标识对应的审 批人的提示消息。
  10. 根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述工作状态参数包括所述审批人标识对应审批人的在职状态因子、平均审批速度、级别因子；通过以下公式计算所述审批被选率：
    X＝x in(a*x time+b*x senior)；
    X表示计算的审批被选率，x in表示根据审批人标识对应审批人的在职状态预设的在职状态因子，x time表示审批人标识对应审批人的平均审批速度，x senior表示根据所述审批人标识对应审批人的级别对应预设的级别因子，a表示预设的平均审批速度的权重值，b表示预设的级别因子的权重值。
  11. 一种计算机设备，包括存储器及一个或多个处理器，所述存储器中储存有计算机可读指令，所述计算机可读指令被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器执行以下步骤：
    获取待审批任务的审批关键字；
    根据预设的审批关键字与审批人标识的对应关系，在预存的审批人标识中获取对应的审批人标识；
    根据与获取的审批人标识对应存储的工作状态参数，计算相同级别的审批人标识对应的审批被选率；及
    显示将所述待审批任务分配给审批被选率最高的审批人标识的提示消息。
  12. 根据权利要求10所述的计算机设备，其特征在于，所述处理器执行所述计算机可读指令时还执行以下步骤：
    当所述级别包括两个以上时，将显示的每个级别下的审批人标识按照所述级别的高低进行排序；及
    显示排序后的审批人标识及对应的级别。
  13. 根据权利要求10所述的计算机设备，其特征在于，所述处理器执行所述计算机可读指令时还执行以下步骤：
    查询分配给审批被选率最高的审批人标识对应审批人的审批任务中未完 成的审批任务的数量；
    当查询的未完成的审批任务的数量未超过预设值时，显示将所述待审批任务分配给审批被选率最高的审批人标识的提示消息，及否则，显示将所述待审批任务分配给审批被选率次高的审批人标识对应的审批人的提示消息。
  14. 根据权利要求10所述的计算机设备，其特征在于，所述工作状态参数包括所述审批人标识对应审批人的在职状态因子、平均审批速度、级别因子；通过以下公式计算所述审批被选率：
    X＝x in(a*x time+b*x senior)；
    X表示计算的审批被选率，x in表示根据审批人标识对应审批人的在职状态预设的在职状态因子，x time表示审批人标识对应审批人的平均审批速度，x senior表示根据所述审批人标识对应审批人的级别对应预设的级别因子，a表示预设的平均审批速度的权重值，b表示预设的级别因子的权重值。
  15. 根据权利要求11至14中任意一项所述的计算机设备，其特征在于，所述处理器执行所述计算机可读指令时还执行以下步骤：
    获取与所述审批任务的审批关键字对应存储的审批资料的关键字；及
    显示获取的所述审批资料的关键字。
  16. 一个或多个存储有计算机可读指令的非易失性计算机可读存储介质，所述计算机可读指令被一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器执行以下步骤：
    获取待审批任务的审批关键字；
    根据预设的审批关键字与审批人标识的对应关系，在预存的审批人标识中获取对应的审批人标识；
    根据与获取的审批人标识对应存储的工作状态参数，计算相同级别的审批人标识对应的审批被选率；及
    显示将所述待审批任务分配给审批被选率最高的审批人标识的提示消息。
  17. 根据权利要求16所述的存储介质，其特征在于，所述计算机可读指 令被所述处理器执行时还执行以下步骤：
    当所述级别包括两个以上时，将显示的每个级别下的审批人标识按照所述级别的高低进行排序；及
    显示排序后的审批人标识及对应的级别。
  18. 根据权利要求16所述的存储介质，其特征在于，所述计算机可读指令被所述处理器执行时还执行以下步骤：
    查询分配给审批被选率最高的审批人标识对应审批人的审批任务中未完成的审批任务的数量；
    当查询的未完成的审批任务的数量未超过预设值时，显示将所述待审批任务分配给审批被选率最高的审批人标识的提示消息，及否则，显示将所述待审批任务分配给审批被选率次高的审批人标识对应的审批人的提示消息。
  19. 根据权利要求16所述的存储介质，其特征在于，所述工作状态参数包括所述审批人标识对应审批人的在职状态因子、平均审批速度、级别因子；通过以下公式计算所述审批被选率：
    X＝x in(a*x time+b*x senior)；
    X表示计算的审批被选率，x in表示根据审批人标识对应审批人的在职状态预设的在职状态因子，x time表示审批人标识对应审批人的平均审批速度，x senior表示根据所述审批人标识对应审批人的级别对应预设的级别因子，a表示预设的平均审批速度的权重值，b表示预设的级别因子的权重值。
  20. 根据权利要求16至19中任意一项所述的存储介质，其特征在于，所述计算机可读指令被所述处理器执行时还执行以下步骤：
    获取与所述审批任务的审批关键字对应存储的审批资料的关键字；及
    显示获取的所述审批资料的关键字。
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