WO2018027544A1 - Procédé permettant d'annuler un enregistrement de plat par la parole en fonction d'une rétroaction de marché et système de commande de plat - Google Patents

Procédé permettant d'annuler un enregistrement de plat par la parole en fonction d'une rétroaction de marché et système de commande de plat Download PDF

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WO2018027544A1
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dish
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voice
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吕秋萍
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吕秋萍
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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Systems or methods specially adapted for specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • G06Q50/12—Hotels or restaurants

Definitions

  • the invention belongs to the field of mobile phone app, and provides a method for canceling voice record recording according to market feedback and a ordering system.
  • the research of artificial intelligence is now at the forefront, but the general research stage. Among them, the research and application of weak artificial intelligence is the most popular.
  • the so-called weak artificial intelligence is embodied in some single and repetitive work.
  • the humans pre-set the relevant rules and trigger conditions through the computer. When the actual situation meets these trigger conditions, the hardware or software system will make stress. A series of reactions.
  • a method is needed to be able to use the product to respond to big data in the cloud, and to adjust the technology in the product in time according to feedback from the market.
  • the embodiment of the invention provides a method for canceling the voice food record according to the market feedback, and aims to provide a matching relationship between the preset food and the voice by means of manual handwriting recording the content of the order is easy to make mistakes.
  • the food information in the user's call is automatically recognized and recorded, which simplifies the operation of the ordering staff to record the dishes, prevents the user from ordering the dishes, improves the ordering efficiency, improves the user satisfaction, and can also The application of this technology is terminated when most users disable the technology.
  • the present invention is implemented in such a manner that a method for canceling a voice dish record based on market feedback includes the following steps:
  • the user voice includes the voice information matched by the dish, the user's order is automatically recorded;
  • the recording of the user's order based on the voice recording is stopped.
  • the embodiment of the invention further provides a ordering system, comprising:
  • a recording unit a detecting unit, a matching unit, a feedback receiving unit, and a technical adjustment unit, wherein:
  • a recording unit for recording voice information matching the dishes
  • a detecting unit configured to detect a user voice when the user orders the meal by telephone
  • a matching unit wherein the input end is respectively connected to the output unit of the recording unit and the detecting unit, and is configured to automatically record the menu item selected by the user when the user voice includes the voice information matched by the menu;
  • a feedback receiving unit the input end of which is connected to the output end of the matching unit, and is used for reading the usage of the technology by other users through the cloud data;
  • the technical adjustment unit has an input end connected to the output end of the feedback receiving unit, and is configured to stop recording the user's order according to the voice when the number of users who turn off the technology exceeds a certain threshold.
  • the invention automatically recognizes the dish information in the user's call when the user orders the meal through the telephone, and records, which simplifies the operation of the ordering staff to record the dishes, and prevents the user from ordering the dishes. Improve the efficiency of ordering, improve user satisfaction, and terminate the application of this technology when most users disable the technology.
  • FIG. 1 is a schematic flowchart of a method for canceling a voice dish record according to market feedback according to an embodiment of the present invention
  • FIG. 2 is a schematic structural diagram of a ordering system according to an embodiment of the present invention.
  • figure 1 It is a schematic flowchart of a method for canceling a voice dish record according to market feedback provided by the embodiment of the present invention. For the convenience of description, only parts related to the embodiment of the present invention are shown.
  • step S100 the voice information matching the dishes is recorded.
  • the language information of the following dishes is recorded: 'picker fried meat', 'red pork', 'cabbage soup'.
  • step S101 when the user orders a meal by telephone, the user's voice is detected.
  • step S102 when the user voice includes the voice information matched by the menu, the user's order is automatically recorded.
  • the system when the user makes a call to order the content of the order is: 'red meat', 'cabbage soup', the system will automatically record and display it.
  • step S103 In the cloud data to read the use of the technology by other users, when other users turn off or disable the technology, the relevant data will be uploaded to the cloud to save;
  • the 'technique' in this embodiment refers specifically to several steps before this step.
  • step S104 when the number of users who turn off the technology exceeds a certain threshold, it indicates that the technology has low market acceptance and belongs to niche technology with special needs, so stop recording the user's order according to the voice, if the specific user needs And then turn it on by setting itself .
  • the invention automatically recognizes the dish information in the user's call when the user orders the meal through the telephone, and records, which simplifies the operation of the ordering staff to record the dishes, and prevents the user from ordering the dishes. Improve the efficiency of ordering, improve user satisfaction, and terminate the application of this technology when most users disable the technology.
  • FIG. 2 is a schematic structural diagram of a ordering system according to an embodiment of the present invention, the ordering system includes:
  • a recording unit 21 configured to record voice information matched by the dish
  • the detecting unit 22 is configured to detect a user voice when the user orders the meal by using the phone;
  • a matching unit 23 having an input end and the recording unit 21 and the detecting unit 22
  • the output terminal is configured to automatically record the user's order when the user voice includes the voice information matched by the menu;
  • the output connection is used to read other users' usage of the technology through cloud data;
  • Technical adjustment unit 25 its input end and the feedback receiving unit 24
  • the output connection is used to stop recording the user's order according to the voice when the number of users who turn off the technology exceeds a certain threshold.
  • the working principle is: the recording unit 21 records the voice information matched by the dishes; the detecting unit 22 When the user orders a meal by telephone, the user voice is detected; the matching unit 23 automatically records the user's order when the user voice includes the voice information matched by the menu, and the feedback receiving unit 24 The usage of the technology by other users is read by the cloud data. When the number of users who turn off the technology exceeds a certain threshold, the technical adjustment unit 25 stops recording the order of the user according to the voice.
  • the invention automatically recognizes the dish information in the user's call when the user orders the meal through the telephone, and records, which simplifies the operation of the ordering staff to record the dishes, and prevents the user from ordering the dishes. Improve the efficiency of ordering, improve user satisfaction, and terminate the application of this technology when most users disable the technology.

Abstract

La présente invention se rapporte au domaine des applications de téléphone mobile. La présente invention porte sur un procédé permettant d'annuler un enregistrement de plat par la parole en fonction d'une rétroaction de marché, ainsi que sur un système de commande de plat. Le procédé consiste : à enregistrer des informations vocales correspondant à un plat ; à détecter la parole de l'utilisateur lorsque l'utilisateur commande un plat sur un téléphone ; à enregistrer automatiquement le plat commandé par l'utilisateur lorsque la parole de l'utilisateur comporte les informations vocales correspondant au plat ; à lire une condition d'utilisation de la technologie par d'autres utilisateurs au moyen de données en nuage ; et lorsque le nombre d'utilisateurs qui désactivent la technologie, dépasse une valeur de seuil spécifiée, à arrêter l'enregistrement du plat commandé par l'utilisateur en fonction de la parole. Selon la présente invention, en définissant au préalable une relation de correspondance entre un plat et des paroles, des informations de plat dans une conversation de l'utilisateur sont automatiquement identifiées et sont enregistrées lorsqu'un utilisateur commande un plat sur un téléphone, ce qui permet de simplifier une opération d'enregistrement d'un plat par un dispositif de prise de commande, d'empêcher l'omission d'un plat commandé par l'utilisateur, d'améliorer l'efficacité de commande d'un plat et d'améliorer le degré de satisfaction de l'utilisateur. En outre, lorsque la majorité des utilisateurs arrêtent d'utiliser la technologie, l'application de la technologie peut être terminée.
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