WO2017217956A1 - Data-processing system for providing personalised offers relating to goods and services to users - Google Patents

Data-processing system for providing personalised offers relating to goods and services to users Download PDF

Info

Publication number
WO2017217956A1
WO2017217956A1 PCT/UA2016/000077 UA2016000077W WO2017217956A1 WO 2017217956 A1 WO2017217956 A1 WO 2017217956A1 UA 2016000077 W UA2016000077 W UA 2016000077W WO 2017217956 A1 WO2017217956 A1 WO 2017217956A1
Authority
WO
WIPO (PCT)
Prior art keywords
user
access point
offers
access
hardware
Prior art date
Application number
PCT/UA2016/000077
Other languages
French (fr)
Russian (ru)
Inventor
Валэрий Мыколайовыч КУЧЭРЭНКО
Original Assignee
Валэрий Мыколайовыч КУЧЭРЭНКО
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Валэрий Мыколайовыч КУЧЭРЭНКО filed Critical Валэрий Мыколайовыч КУЧЭРЭНКО
Publication of WO2017217956A1 publication Critical patent/WO2017217956A1/en

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising

Definitions

  • Data processing system to provide end users with personalized offers regarding goods and services
  • the utility model relates to digital data processing systems intended for commercial use, in particular to the system of personal submission of offers of goods and services, and can be used in computer networks to serve a wide range of customers in the provision of product offers, which are formed based on the location from which The user has logged in.
  • the prior art system for remote order management includes interconnected via the Internet: at least one remote server system, at least one terminal of the goods supplier and / or services.
  • the terminal of the supplier of goods and / or services of the supplier includes means for identifying a completed order.
  • the customer’s terminal of goods and / or services includes interface tools and means for generating a perfect order identifier, means for determining geographic coordinates associated with at least one global navigation satellite system, means for accessing at least one digital map, quality forecasting tools and the relevance and assessment of access to at least one of the ordered goods and / or services.
  • the known system does not process and provide order data individually for each customer.
  • a known method of room service (Patent US 8498899 B2, IPC G06Q 30/00, G06Q 50/00, published July 30, 2013), in particular hotels and similar institutions using a variety of user devices installed in hotel rooms combined in automated system for receiving and processing orders from guests.
  • Each user device includes an interactive graphical user interface, a data processing unit, and a data storage device.
  • This solution has limited possibilities, because the proposed method provides the provision of minimal information about possible services, for example, it only displays visual food products on the screens of user devices in accordance with the time of day, that is, breakfast menu items are displayed in the morning, lunch menu in the middle days, and the dinner menu in the evening.
  • a known method of providing information assistance including a concierge service (Patent US 20090074168 A1, IPC ⁇ 04 ⁇ 3/42, publ. March 19, 2009).
  • the user can access the concierge information assistance service and can reserve a table in a restaurant, buy goods and get a list of films with the help of an operator or agent.
  • the real location of the user is not taken into account.
  • the prior art method for receiving, processing and managing service requests received from a user (Patent US 8731984 B2, IPC G06Q 10/00, publ. 05.20.2014).
  • the method describes the procedures for receiving a request from a user for providing a concierge service, processing a request, sending a request to a server to a customer relationship management system, and automatically coordinating a service request with one or more concierge services. This decision is aimed only at providing a choice of a service point along the route specified by the user, which limits the scope.
  • the electronic menu and the concierge system (patent application US 20070038727 A1, IPC G06F 15/16, publ. 02.15.2007), which are intended for use in the hotel and tourist industries.
  • the electronic menu and concierge system is a centralized Internet service available for hotel guests and visitors.
  • the system can provide information about the hotel, namely: events, local attractions, restaurants. This solution does not provide for the differential formation of an electronic menu for each user.
  • the objective of the utility model is to create a system for providing end users with personalized offers of goods and services, in which by introducing additional modules into the system it is possible to automatically select and submit personal trading offers in accordance with the data contained in the access point marker.
  • a data processing system is proposed to provide personalized end users offers for goods and services, containing a software and hardware complex, with at least one cloud server, simultaneously accessible to many users and many suppliers of trading offers that connect to servers via the Internet using telecommunication devices;
  • An interface that allows multiple vendors to offer original offers; many access points associated with the hardware and software complex and designed to display trade offers, and the specified hardware and software complex includes: a database of trade offers designed to place and save offers from suppliers of trade offers; user database for storing user information; a request processing module configured to process and further accompany a request from a user, in which, according to a utility model, access points are made in the form of an electronic device designed to uniquely identify the place from which access to the software and hardware complex occurs and connected to Internet services and / or with at least one sensor and / or actuator, and the hardware-software complex additionally includes: an access control module that performs processing for data from sensors, and the generation of an access point marker containing encoded information about the characteristics of a specific access point for each user personally;
  • the hardware and software complex includes a marketing processing module and an advertising processing module.
  • access points are made in the form of a machine-readable code printed on the surface.
  • the sensors associated with the access point are a motion sensor and / or a temperature sensor and / or a light sensor and / or a humidity sensor, and others.
  • Fig. 1 the proposed system is shown schematically
  • Fig. 2 is a block diagram of the formation of an access point marker 9
  • Fig. 3 a block diagram of the formation and execution of a user order
  • Fig. 4 schematically shows data exchange structure in the proposed system.
  • the data processing system for providing personalized offers to end users contains a trading platform 1 located on cloud servers available on the network (not shown). Users can connect to servers via the Internet using user devices 2 and vendors of trading offers using user devices 3. A special interface is provided for uploading to the database 5 of trading offers.
  • the system uses many access points 4 associated with the trading platform 1 and designed to display trading offers and receive user requests.
  • Base of trading offers 5 is designed to place offers from suppliers and further work with the user. Consists of:
  • the user database 6 contains information about users and is configured to be constantly updated.
  • the request processing module 7 is intended for processing and further tracking requests from the user. Consists of:
  • the access control module 8 is designed to process data from the sensors of the access point 4 and generate an access token 9 for each user personally.
  • the proposal adaptation module 10 is intended for data processing and the formation of individual offers for the user, taking into account the data of the trading offers database 5, access control module 8, user database data 6.
  • Marketing module 11 is designed to maintain promotional activities and maintain customer loyalty programs.
  • the advertising processing module 12 is designed to conduct advertising campaigns and bring advertising information to the user.
  • Product offers for a trading platform are created on the basis of an assortment of suppliers using this platform as a retail sales channel. All trade offers in the form of a catalog of offers are entered into the database of trade offers 5.
  • Access points 4 to the trading platform 1 are located at the locations of the most relevant users-consumers, for whom offers are interesting, primarily related to the circumstances of the location in the location of this point. For example, such locations may be hotel rooms, in which the guest most likely needs offers serving his comfortable stay in the city and hotel.
  • Such places of location of an access point can be tables in restaurants, when a visitor gets access to a regular or selective menu, and targeted service, taking into account the access point to the trading floor of the restaurant.
  • An access point is a unique object and is characterized by its logical connection with the location of its location.
  • the uniqueness of access point 4 provides an unambiguous identification of the place from which the user gained access to the trading platform 1.
  • Access point 4 The main objective of access point 4 is to collect data for the formation of a personal marker of access point 9 to the trading platform for each user individually.
  • Access point 4 can be performed as a passive access point, which is information describing a given location and the order of access to the trading platform. In this case, the information is a unique address for access to the trading floor.
  • An address may have two implementation options:
  • a storage medium perceived by a person for example, text, a QR code containing the same address, audio, video interfaces
  • the access point 4 is made in the form of an electronic device designed to uniquely identify the access point (location of the installation site of this electronic device) with respect to the hardware and software complex 1, and associated with Internet services and / or with at least one sensor and / or actuator.
  • An access point is a device associated with PAK 1 and configured to automatically recognize additional user characteristics and environmental parameters (or characteristics).
  • An access point can receive data from Internet services in real time. Such data can be, for example, data about weather conditions, data about the presence of traffic jams, etc.
  • An active access point can consist of separate components (1oT, camera, various sensors, actuators) assembled into one digital module.
  • Access point 4, for example, may be a single board computer that can capture information from sensors.
  • Sensors for this device can be: a motion sensor (can characterize user behavior); temperature sensor, humidity sensor, light sensor (characterize environmental conditions); weight sensor (characterizes the user), door opening sensor and others.
  • Actuators can be: lighting devices, audio devices, cameras, video screens, and more.
  • Access point 4 is intended to uniquely identify the place from which the user gained access to the hardware and software complex 1.
  • the electronic device in the access point may be absent and replaced by a readable computer or person with a static marker of the access point that uniquely identifies the place from which the input occurred into the system.
  • the access point has constant and variable characteristics, allowing more individually to create a marker 9 access points.
  • Table 1 shows approximate characteristics of the access point. Table 1
  • constant and variable parameters can be expanded or reduced.
  • User communication with the access point is carried out in the following ways: - at the initiative of the user. For example, a user logs in using an electronic device installed in a hotel room.
  • the invitation is carried out by sending a notification to the user's digital device 2 (an application supporting the reception of public notifications must be installed on the user's device) or in a way accessible to the perception of information by a person (image on a public video screen, audio or video call).
  • the invitation is formed on the basis of established scenarios as a result of triggering of sensors or actuators.
  • an access point marker 9 is formed.
  • the access point marker 9 is intended for data transfer to the hardware-software complex 1 and is used in the further formation of the list of trade offers.
  • the access point marker 9 contains encoded information about the constant and variable characteristics of the access point, an example of which is shown in Table 1.
  • the access point marker 9 is a system element that describes in digital form the relationship between the user and the location. Moreover, the token 9 of the access point is unique to each user. Token 9 of access point 4 is generated by the system during user communication with the proposed system, taking into account the characteristics of the location of the access point and personal characteristics of the user. The location characteristics of access point 4 are a constant component of the token 9 of the access point. The user's personal characteristics and environmental conditions are a variable component of the access point marker. User characteristics, taken into account in the marker 9 access points and necessary to personalize offers in this locations are automatically read by the corresponding sensors at the access point. When a user communicates with the system, access control module 8 receives data about the constant and variable characteristics of the access point 4.
  • the constant characteristics of the access point are registered in the system during the initial registration of this access point.
  • the characteristics of the location are the same for all users who have logged in from this access point 4.
  • Variable characteristics (user and environmental characteristics) are read automatically by sensors and actuators at the access point 4. Depending on the complexity of the characteristics, they can be processed, both at the access point itself (1oT), and using the computing power of access control module 8. For example, data about the user's weight (if such a characteristic is necessary ) can be processed using 1 Ltd ⁇ , and recognition of the estimated age and gender of the user from the photograph must be carried out using special software, and this process will be performed by access control module 8.
  • a token of access point 9 is formed in the system, which is personal for each user and the conditions under which administers communication with the system.
  • the access point marker is used by the system one-time to generate personal offers for the user. With each new user communication with the system, a new access market is generated.
  • the user wants to continue to use the system of providing personalized trading offers, he will be asked to register in the system as a regular user. At registration in the system, the user can take advantage of marketing campaigns, loyalty in other access points.
  • the procedure and method for registering a user in the system, providing the user with marketing tools is not the subject of a patent, they are not described in this document.
  • the algorithm for forming the marker 9 of the access point is shown in Fig.2.
  • the user communicates with access point 4 in any of the ways described above.
  • all the characteristics of the access point 4 are generated and transmitted to the access control module 8.
  • the access control module 8 checks whether the access point 4 is active or not. If the access point 4 is active, then the access control module 8 determines the variable characteristics of the access point (step 17).
  • the access control module 8 determines which user logged on to the hardware-software complex 1 — new user or regular user? If it is determined that the user is new, then (step 19) they are registered in the user database 6. If it is determined that the user is registered in the user database 6, then information about this user is obtained from the user database 6 (step 20).
  • the tools of the marketing module 11 provide the marketing data of the user.
  • the means of the access control module 8 form a token 9 of the access point based on the data obtained in the previous steps.
  • FIG. 1 An algorithm for generating and executing a user order is shown in FIG. 1
  • step 25 The procedure for forming the access token 9 is described above and shown in FIG. 2.
  • step 25 the system received an access point marker 9, for example, which contains the following information in encoded form: Hotel “XXX”, hotel address “XXXX”, room XX, hotel category “ ⁇ ”, room category “ ⁇ ”, time and date Login, male user, user approximately 35 years old, Ukrainian is the communication language, weight is 110 kg, one resides, and the other.
  • the tools of the proposal adaptation module 10 prepare and provide an adapted (personal) list of trade offers. For example, the database of trade offers 5 for this hotel contains suggestions regarding the following types of excursion tours:
  • the tools of the offer adaptation module 10 process the data encoded in marker 9 and form an adapted list of offers for this user, which, for example, includes only a list of bus excursions, a list of excursions with food tasting, and a list of night excursions.
  • a check is made for the request for the order. If an order is made, then the means of the request processing module 7 (step 28) agree with the supplier on the relevance of the proposals.
  • the supplier processes the request and completes the order. Further order data enter the processing module 7 requests (step 30), the means of which inform the user about the status of the order.
  • the data of the request for the order enters the database of 6 users and the marketing module 11.
  • the access point 4 inform the user about the execution of the order (step 33).
  • the user can return to step 26 or exit the system (step 35).
  • the real order is delivered to the hotel room number "XX" of the hotel "XXXX", otherwise the user can redefine the place of delivery of the order at his discretion.
  • Figure 4 shows the structure of the data exchange in the proposed system, where digital positions are marked:

Abstract

The invention relates to a data-processing system for providing personalised offers relating to goods and services to users and comprises a hardware/software system having a cloud server accessible to a plurality of users and commercial offer providers connected to the server via the Internet by means of telecommunication devices, an interface for providers to upload commercial offers, and a plurality of access points for displaying commercial offers, said access points being linked to the hardware/software system, which comprises a database of commercial offers, a database of users, a module for processing user requests, an access control module which processes data received from sensors and generates an access point token containing coded information about the characteristics of a defined access point for each user individually, a module for adapting commercial offers, which processes data and generates individual offers for users by considering the access point token, data from the database of commercial offers, the access control module, and the user database, wherein the access points are electronic devices which identify the location from which the hardware/software system is accessed and are connected to Internet services, a sensor and an actuating device.

Description

Система обработки данных для предоставления конечным потребителям персонализированных предложений касательно товаров и услуг  Data processing system to provide end users with personalized offers regarding goods and services
Полезная модель относится к системам цифровой обработки данных, предназначенных для коммерческого применения, в частности к системе персонального предоставления предложений товаров и услуг, и может найти применение в компьютерных сетях для обслуживания широкого круга клиентов при предоставлении товарных предложений, которые формируются исходя из локации, из которой пользователь выполнил вход.  The utility model relates to digital data processing systems intended for commercial use, in particular to the system of personal submission of offers of goods and services, and can be used in computer networks to serve a wide range of customers in the provision of product offers, which are formed based on the location from which The user has logged in.
Из уровня техники известна система удаленного управления заказами (Патент РФ NQ106414, МПК G06Q30/00, опубл. 17.02.2011), включает связанные между собой через сеть Интернет: по меньшей мере, один удаленный сервер системы, по меньшей мере, один терминал поставщика товара и/или услуги. Терминал поставщика товара и/или услуги поставщика включает средства идентификации совершенного заказа. Терминал заказчика товаров и/или услуг включает средства интерфейса и средства формирования идентификатора совершенного заказа, средства определения географических координат, связанные с, по меньшей мере, одной глобальной навигационной спутниковой системой, средства доступа к, по меньшей мере, одной цифровой карте, средства прогнозирования качества и востребованности и оценки доступа к, по меньшей мере, одному заказываемому товару и/или услуге. В известной системе не осуществляется обработка и предоставление данных заказа индивидуально для каждого заказчика.  The prior art system for remote order management (RF Patent NQ106414, IPC G06Q30 / 00, published February 17, 2011) includes interconnected via the Internet: at least one remote server system, at least one terminal of the goods supplier and / or services. The terminal of the supplier of goods and / or services of the supplier includes means for identifying a completed order. The customer’s terminal of goods and / or services includes interface tools and means for generating a perfect order identifier, means for determining geographic coordinates associated with at least one global navigation satellite system, means for accessing at least one digital map, quality forecasting tools and the relevance and assessment of access to at least one of the ordered goods and / or services. The known system does not process and provide order data individually for each customer.
Известный способ обслуживания номеров (Патент US 8498899 В2, МПК G06Q 30/00, G06Q 50/00, опубл. 30.07.2013 г.), в частности гостиниц и аналогичных учреждений с помощью множества пользовательских устройств, установленных в номерах гостиниц, объединенных в автоматизированную систему приема и обработки заказов от гостей. Каждое пользовательское устройство включает в себя интерактивный графический пользовательский интерфейс, блок обработки данных и устройство хранения данных. Такое решение имеет ограниченные возможности, связанные с тем, что предложенный способ обеспечивает предоставление минимальной информации про возможные услуги, например только отображает визуальные продукты питания на экранах пользовательских устройств в соответствии с временем суток, то есть элементы меню завтрака отображаются утром, меню ланча - в середине дня, а меню ужина - в вечерние часы. A known method of room service (Patent US 8498899 B2, IPC G06Q 30/00, G06Q 50/00, published July 30, 2013), in particular hotels and similar institutions using a variety of user devices installed in hotel rooms combined in automated system for receiving and processing orders from guests. Each user device includes an interactive graphical user interface, a data processing unit, and a data storage device. This solution has limited possibilities, because the proposed method provides the provision of minimal information about possible services, for example, it only displays visual food products on the screens of user devices in accordance with the time of day, that is, breakfast menu items are displayed in the morning, lunch menu in the middle days, and the dinner menu in the evening.
Известный способ оказания информационной помощи, включающий службу типа консьерж (Патент US 20090074168 А1, МПК Н04М 3/42, опубл. 19.03.2009 г.). При реализации данного способа, пользователь может получить доступ к услуге информационной помощи типа консьерж и может заказать столик в ресторане, купить товары и получить список фильмов с помощью оператора или агента. В данном техническом решении при получении доступа к информационной помощи (списку услуг) не учитывается реальное местоположение пользователя.  A known method of providing information assistance, including a concierge service (Patent US 20090074168 A1, IPC Н04М 3/42, publ. March 19, 2009). When implementing this method, the user can access the concierge information assistance service and can reserve a table in a restaurant, buy goods and get a list of films with the help of an operator or agent. In this technical solution, when gaining access to information assistance (list of services), the real location of the user is not taken into account.
Из уровня техники известен способ приема, обработки и управления запросами на обслуживание, полученного от пользователя (Патент US 8731984 В2, МПК G06Q 10/00, опубл. 20.05.2014 г.). Способ описывает процедуры приема запроса от пользователя на предоставление услуги консьерж службы, обработку запроса, отправку запроса на сервер в систему управления отношениями с потребителем и автоматическое координирование запроса на обслуживание одной или более консьерж службой. Данное решение направлено только на предоставление выбора пункта обслуживания по маршруту следования, указанного самим пользователем, что ограничивает сферу применения.  The prior art method for receiving, processing and managing service requests received from a user (Patent US 8731984 B2, IPC G06Q 10/00, publ. 05.20.2014). The method describes the procedures for receiving a request from a user for providing a concierge service, processing a request, sending a request to a server to a customer relationship management system, and automatically coordinating a service request with one or more concierge services. This decision is aimed only at providing a choice of a service point along the route specified by the user, which limits the scope.
Известны способ и система предоставления электронного меню (Патент US 8898075 В2, МПК G06Q 30/00, G06Q 50/00, опубл. 25.11.2014 г.). В данном решении описано работу сервера, который взаимодействует с электронными устройствами для оформления заказов клиентами. Сервер получает информацию о заказе, которая направляется одним из электронных устройств для оформления заказов, от одного или нескольких клиентов, и формирует электронное меню, которое отображается с помощью электронного устройства. В данном решении, при формировании электронного меню учитываются предпочтения клиентов и их история заказов/покупок, произведенных ранее оплат. Но в данном техническом решении не предусмотрена возможность формирования нового меню для определенного клиента с учетом, например, его возраста, веса, его финансовых возможностей, и самое главное с учетом места установки электронного устройства, с которого производился заказ. The known method and system for providing an electronic menu (Patent US 8898075 B2, IPC G06Q 30/00, G06Q 50/00, publ. 11/25/2014). AT This solution describes the operation of a server that interacts with electronic devices for placing orders by customers. The server receives information about the order, which is sent by one of the electronic devices for placing orders, from one or more customers, and generates an electronic menu that is displayed using the electronic device. In this decision, when forming the electronic menu, the preferences of customers and their history of orders / purchases made before payments are taken into account. But this technical solution does not provide for the possibility of creating a new menu for a specific client, taking into account, for example, his age, weight, his financial capabilities, and most importantly, taking into account the installation location of the electronic device from which the order was made.
Также известно электронное меню и система консьерж (заявка на патент US 20070038727 А1, МПК G06F 15/16, опубл. 15.02.2007 г.), которые предназначены для использования в гостиничном и туристическом бизнесе. Электронное меню и система консьерж представляет собой централизованный Интернет-сервис доступный для гостей гостиницы и посетителей. Система может предоставлять информацию о гостинице, а именно: событиях, местных достопримечательностях, ресторанах. В данном решении не предусмотрено дифференцированное формирование электронного меню для каждого пользователя.  Also known are the electronic menu and the concierge system (patent application US 20070038727 A1, IPC G06F 15/16, publ. 02.15.2007), which are intended for use in the hotel and tourist industries. The electronic menu and concierge system is a centralized Internet service available for hotel guests and visitors. The system can provide information about the hotel, namely: events, local attractions, restaurants. This solution does not provide for the differential formation of an electronic menu for each user.
Задача полезной модели состоит в создании системы для предоставления конечным потребителям персонализированных предложений товаров и услуг, в которой путем введения в систему дополнительных модулей обеспечивается возможность автоматического выбора и предоставления персональных торговых предложений в соответствии с данными содержащимся в маркере точки доступа.  The objective of the utility model is to create a system for providing end users with personalized offers of goods and services, in which by introducing additional modules into the system it is possible to automatically select and submit personal trading offers in accordance with the data contained in the access point marker.
Указанная задача решается тем, что предложена система обработки данных для предоставления конечным потребителям персонализированных предложений касательно товаров и услуг, содержащая программно- аппаратный комплекс, с не менее одним облачным сервером, одновременно доступным для множества пользователей и множества поставщиков торговых предложений, подключающихся к серверам посредством сети Интернет с помощью телекоммуникационных устройств; интерфейс, позволяющий множеству поставщиков торговых предложений загружать исходные предложения; множество точек доступа, связанных с программно- аппаратным комплексом и предназначенных для вывода торговых предложений, причем указанный программно-аппаратный комплекс включает: базу данных торговых предложений, предназначенную для размещения и сохранения предложений от поставщиков торговых предложений; базу данных пользователей, предназначенную для сохранения информации о пользователях; модуль обработки запросов, выполненный с возможностью обработки и дальнейшего сопровождения запроса от пользователя, в которой согласно полезной модели точки доступа выполнены в виде электронного устройства, предназначенного для однозначной идентификации места, с которого происходит доступ к программно- аппаратному комплексу, и связанного Интернет-сервисами и/или с, не менее одним, датчиком и/или исполнительным устройством, а программно- аппаратный комплекс дополнительно включает: модуль управления доступом, выполняющего обработку данных с датчиков, и генерацию маркера точки доступа, содержащего закодированную информацию о характеристиках определенной точки доступа для каждого пользователя персонально; модуль адаптации предложений, выполняющего обработку данных и формирования персональных предложений для пользователя с учетом предоставленного маркера точки доступа, данных базы торговых предложений, модуля управления доступом и базы данных пользователей. This problem is solved by the fact that a data processing system is proposed to provide personalized end users offers for goods and services, containing a software and hardware complex, with at least one cloud server, simultaneously accessible to many users and many suppliers of trading offers that connect to servers via the Internet using telecommunication devices; An interface that allows multiple vendors to offer original offers; many access points associated with the hardware and software complex and designed to display trade offers, and the specified hardware and software complex includes: a database of trade offers designed to place and save offers from suppliers of trade offers; user database for storing user information; a request processing module configured to process and further accompany a request from a user, in which, according to a utility model, access points are made in the form of an electronic device designed to uniquely identify the place from which access to the software and hardware complex occurs and connected to Internet services and / or with at least one sensor and / or actuator, and the hardware-software complex additionally includes: an access control module that performs processing for data from sensors, and the generation of an access point marker containing encoded information about the characteristics of a specific access point for each user personally; a module for adapting offers that processes data and generates personal offers for the user, taking into account the provided access point marker, data from the database of trade offers, access control module and user database.
Кроме того, программно-аппаратный комплекс включает модуль процессинга маркетинга и модуль рекламного процессинга. Кроме того, точки доступа выполнены в виде машиночитаемого кода, нанесенного на поверхность. In addition, the hardware and software complex includes a marketing processing module and an advertising processing module. In addition, access points are made in the form of a machine-readable code printed on the surface.
Кроме того, датчиками, связанными с точкой доступа, являются датчик движения и/или датчик температуры и/или датчик освещения и/или датчик влажности и другие.  In addition, the sensors associated with the access point are a motion sensor and / or a temperature sensor and / or a light sensor and / or a humidity sensor, and others.
Реализация изобретения будет описана в дальнейшем в соответствии с прилагаемыми графическими схемами, которые представлены для пояснения сути и никоим образом не ограничивают область полезной модели. К заявке прилагаются следующие графические схемы: на Фиг.1 схематически показано предложенную систему, на Фиг.2 — блок схема формирования маркера 9 точки доступа, а на Фиг.З— блок схема формирования и выполнения заказа пользователя, а на Фиг.4 схематично показана структура обмена данными в предложенной системе.  The implementation of the invention will be described hereinafter in accordance with the accompanying graphic schemes, which are presented to clarify the essence and in no way limit the scope of the utility model. The following graphic diagrams are attached to the application: in Fig. 1, the proposed system is shown schematically, in Fig. 2 is a block diagram of the formation of an access point marker 9, and in Fig. 3, a block diagram of the formation and execution of a user order, and Fig. 4 schematically shows data exchange structure in the proposed system.
Система обработки данных для предоставления конечным потребителям персонализированных предложений содержит торговую площадку 1, расположенную на облачных доступных по сети серверов (не показаны). К серверам посредством сети Интернет могут подключаться пользователи с помощью пользовательских устройств 2 и поставщики торговых предложений с помощью пользовательских устройств 3. Для загрузки в базу данных 5 торговых предложений предусмотрен специальный интерфейс. В системе используются множество точек доступа 4, связанных с торговой площадкой 1 и предназначенных для вывода торговых предложений и приема запросов пользователей.  The data processing system for providing personalized offers to end users contains a trading platform 1 located on cloud servers available on the network (not shown). Users can connect to servers via the Internet using user devices 2 and vendors of trading offers using user devices 3. A special interface is provided for uploading to the database 5 of trading offers. The system uses many access points 4 associated with the trading platform 1 and designed to display trading offers and receive user requests.
Торговая площадка 1 включает:  Marketplace 1 includes:
базу данных торговых предложений 5; базу данных пользователей 6; модуль обработки запросов 7; модуль управления 8 доступом; модуль адаптации предложений 10; модуль маркетинга 11 и модуль рекламного процессинга 12. База торговых предложений 5 предназначена для размещения предложений от поставщиков и дальнейшей работы с пользователем. Состоит из: database of trade offers 5; user database 6; request processing module 7; access control module 8; proposal adaptation module 10; marketing module 11 and advertising processing module 12. Base of trading offers 5 is designed to place offers from suppliers and further work with the user. Consists of:
- каталога предложений;  - catalog of offers;
- кабинета поставщика;  - supplier’s office;
- каталога точек доступа.  - directory of access points.
База данных пользователей 6 содержит информацию о пользователях и выполнена с возможностью постоянного обновления.  The user database 6 contains information about users and is configured to be constantly updated.
Модуль обработки запросов 7 предназначен для обработки и дальнейшего сопровождения запросов от пользователя. Состоит из:  The request processing module 7 is intended for processing and further tracking requests from the user. Consists of:
- кабинет пользователя;  - user account;
- блока согласования заказа с поставщиком;  - block approval of the order with the supplier;
- блока логистики заказа.  - order logistics block.
Модуль управления 8 доступом предназначен для обработки данных с датчиков точки доступа 4 и генерации маркера 9 доступа для каждого пользователя персонально.  The access control module 8 is designed to process data from the sensors of the access point 4 and generate an access token 9 for each user personally.
Модуль адаптации предложений 10 предназначен для обработки данных и формирования индивидуальных предложений для пользователя с учетом данных базы торговых предложений 5, модуля управления доступом 8, данных базы данных пользователей 6.  The proposal adaptation module 10 is intended for data processing and the formation of individual offers for the user, taking into account the data of the trading offers database 5, access control module 8, user database data 6.
Модуль маркетинга 11 предназначен для ведение промоактивности и поддержания программ лояльности пользователей-покупателей.  Marketing module 11 is designed to maintain promotional activities and maintain customer loyalty programs.
Модуль рекламного процессинга 12 предназначен для ведения рекламных компаний и доведения рекламной информации до пользователя.  The advertising processing module 12 is designed to conduct advertising campaigns and bring advertising information to the user.
Товарные предложения для торговой площадки создаются на основе ассортимента поставщиков, использующих данную площадку в качестве канала розничных продаж. Все торговые предложения в виде каталога предложений вводятся в базу данных торговых предложений 5. Точки доступа 4 к торговой площадке 1 размещаются в местах нахождения наиболее релевантных пользователей-потребителей, для которых интересны предложения, в первую очередь связанные с обстоятельствами нахождения в месте локации данной точки. Например, такими местами локации могут быть номера отелей, в которых гость скорее всего нуждается в предложениях, обслуживающих его комфортное пребывание в городе и отеле. Такими местами локации точки доступа могут быть столы в ресторанах, когда посетитель получает доступ к обычному или селективному меню, и адресное обслуживание с учетом точки доступа на торговую площадку ресторана. Product offers for a trading platform are created on the basis of an assortment of suppliers using this platform as a retail sales channel. All trade offers in the form of a catalog of offers are entered into the database of trade offers 5. Access points 4 to the trading platform 1 are located at the locations of the most relevant users-consumers, for whom offers are interesting, primarily related to the circumstances of the location in the location of this point. For example, such locations may be hotel rooms, in which the guest most likely needs offers serving his comfortable stay in the city and hotel. Such places of location of an access point can be tables in restaurants, when a visitor gets access to a regular or selective menu, and targeted service, taking into account the access point to the trading floor of the restaurant.
Точка доступа является уникальным объектом и характеризуется ее логической связью с локацией места ее размещения. Уникальность точки доступа 4 обеспечивает однозначную идентификацию места, с которого пользователь получил доступ к торговой площадке 1.  An access point is a unique object and is characterized by its logical connection with the location of its location. The uniqueness of access point 4 provides an unambiguous identification of the place from which the user gained access to the trading platform 1.
Основной задачей точки доступа 4 является сбор данных для формирования персонального маркера точки доступа 9 к торговой площадке для каждого пользователя индивидуально. Точка доступа 4 может быть выполнена, как пассивная точка доступа, которая представляет собой информацию, описывающую данную локацию и порядок доступа к торговой площадке. В этом случае информация представляет собой уникальный адрес для доступа к торговой площадке. Адрес может имеет два варианта реализации:  The main objective of access point 4 is to collect data for the formation of a personal marker of access point 9 to the trading platform for each user individually. Access point 4 can be performed as a passive access point, which is information describing a given location and the order of access to the trading platform. In this case, the information is a unique address for access to the trading floor. An address may have two implementation options:
- носитель информации, воспринимаемый человеком (например, текст, QR-код содержащий этот же адрес, аудио, видео интерфейсы);  - a storage medium perceived by a person (for example, text, a QR code containing the same address, audio, video interfaces);
- информация, воспринимаемая цифровым устройством пользователя по стандартным протоколам (Beacon, SMS, WiFi).  - information perceived by the user's digital device using standard protocols (Beacon, SMS, WiFi).
Новым в предложенной системе является то, что точка доступа 4 выполнена в виде электронного устройства, предназначенного для однозначной идентификации места доступа (локации места установки данного электронного устройства) по отношению к программно-аппаратному комплексу 1, и связанного с Интернет-сервисами и/или с, не менее одним, датчиком и/или исполнительным устройством. Точка доступа — это устройство, связанное с ПАК 1, и выполненное с возможностью автоматически распознавать дополнительные характеристики пользователя и параметры (или характеристики) окружающих условий. Точка доступа может получать данные с Интернет-сервисов в режиме реального времени. Такими данными могут быть, например, данные про погодные условия, данные про наличие пробок на дорогах и прочее. Активная точка доступа может состоять из отдельных компонентов (1оТ, камера, разные датчики, исполнительные механизмы), собранных в один цифровой модуль. Точка доступа 4, например, может быть одноплатный компьютер, который может снимать информацию с датчиков. Датчиками для данного устройства могут быть: датчик движения (может характеризовать поведение пользователя); датчик температуры, датчик влажности, датчик освещенности (характеризуют условия окружающей среды); датчик веса (характеризует пользователя), датчик открытия дверей и другие. Исполнительными устройствами могут быть: световые устройства, аудио устройства, фотокамера, видеоэкраны и другое. В зависимости от назначения локации и от необходимых дополнительных характеристик устанавливается набор датчиков и исполнительных механизмов. Точка доступа 4 предназначена для однозначной идентификации места, с которого пользователь получил доступ к программно-аппаратному комплексу 1. В отдельных случаях электронное устройство в точке доступа может отсутствовать и заменяться считываемым компьютером или человеком статичным маркером точки доступа, однозначно идентифицирующим место, с которого произошел вход в систему. New in the proposed system is that the access point 4 is made in the form of an electronic device designed to uniquely identify the access point (location of the installation site of this electronic device) with respect to the hardware and software complex 1, and associated with Internet services and / or with at least one sensor and / or actuator. An access point is a device associated with PAK 1 and configured to automatically recognize additional user characteristics and environmental parameters (or characteristics). An access point can receive data from Internet services in real time. Such data can be, for example, data about weather conditions, data about the presence of traffic jams, etc. An active access point can consist of separate components (1oT, camera, various sensors, actuators) assembled into one digital module. Access point 4, for example, may be a single board computer that can capture information from sensors. Sensors for this device can be: a motion sensor (can characterize user behavior); temperature sensor, humidity sensor, light sensor (characterize environmental conditions); weight sensor (characterizes the user), door opening sensor and others. Actuators can be: lighting devices, audio devices, cameras, video screens, and more. Depending on the purpose of the location and the necessary additional characteristics, a set of sensors and actuators is installed. Access point 4 is intended to uniquely identify the place from which the user gained access to the hardware and software complex 1. In some cases, the electronic device in the access point may be absent and replaced by a readable computer or person with a static marker of the access point that uniquely identifies the place from which the input occurred into the system.
Точка доступа имеет постоянные и переменные характеристики, позволяющие более индивидуально сформировать маркер 9 точки доступа. В таблице 1 наведены примерные характеристики точки доступа. Таблица 1 The access point has constant and variable characteristics, allowing more individually to create a marker 9 access points. Table 1 shows approximate characteristics of the access point. Table 1
Figure imgf000011_0001
Figure imgf000011_0001
В зависимости от назначения данной локации постоянные и переменные параметры могут быть расширены или сокращены. Depending on the purpose of this location, constant and variable parameters can be expanded or reduced.
При регистрации в системе поставщиков, все их торговые предложения заносятся в базу торговых предложений 5, которая предназначена для размещения предложений от поставщиков в каталог предложений. Собственники локации вносят постоянные характеристики точек доступа в каталог точек доступа. Адрес точки доступа 4 генерируется средствами системы при регистрации в ней каждой локации. Постоянные параметры данной точки доступа указываются в свойствах или профиле. Переменные параметры предоставляются системе автоматически при коммуникации пользователя с точкой доступа.  When registering in the system of suppliers, all their trading offers are entered in the database of trading offers 5, which is designed to place offers from suppliers in the catalog of offers. Owners of the location make permanent characteristics of access points in the catalog of access points. The address of access point 4 is generated by the means of the system during registration of each location in it. Permanent parameters for this access point are specified in the properties or profile. Variable parameters are provided to the system automatically when the user communicates with the access point.
Коммуникация пользователя с точкой доступа осуществляется следующими способами: - по инициативе пользователя. Например, пользователь входит в систему с помощью электронного устройства, установленного в номере отеля. User communication with the access point is carried out in the following ways: - at the initiative of the user. For example, a user logs in using an electronic device installed in a hotel room.
- по приглашению точки доступа. Приглашение осуществляется путем отправки уведомления на цифровое устройство 2 пользователя (на устройство пользователя должна быть установлено приложение поддерживающее прием публичных уведомлений) или способом доступным для восприятия человеком информации (изображение на публичном видеоэкране, аудио или видео обращение). Приглашение формируется на основании установленных сценариев в результате срабатывания датчиков или исполнительных механизмов.  - at the invitation of the access point. The invitation is carried out by sending a notification to the user's digital device 2 (an application supporting the reception of public notifications must be installed on the user's device) or in a way accessible to the perception of information by a person (image on a public video screen, audio or video call). The invitation is formed on the basis of established scenarios as a result of triggering of sensors or actuators.
В результате взаимодействия пользователя с точкой доступа средствами модуля управления доступом 8 формируется маркер 9 точки доступа. Маркер 9 точки доступа предназначен для передачи данных в программно- аппаратный комплекс 1 и используется при дальнейшем формирования списка торговых предложений. Маркер 9 точки доступа содержит закодированную информацию о постоянных и переменных характеристиках точки доступа, пример которых представлен в Таблице 1.  As a result of user interaction with the access point by means of access control module 8, an access point marker 9 is formed. The access point marker 9 is intended for data transfer to the hardware-software complex 1 and is used in the further formation of the list of trade offers. The access point marker 9 contains encoded information about the constant and variable characteristics of the access point, an example of which is shown in Table 1.
Маркер 9 точки доступа является системным элементом, который описывает в цифровом виде взаимосвязь пользователя и места локации. Причем, маркер 9 точки доступа является уникальным для каждого пользователя. Маркер 9 точки доступа 4 генерируется системой при коммуникации пользователя с предложенной системой с учетом характеристик локации точки доступа и персональных характеристик пользователя. Характеристики локации точки доступа 4 являются постоянной составляющей маркера 9 точки доступа. Персональные характеристики пользователя и условия внешней среды являются переменной составляющей маркера точки доступа. Характеристики пользователя, учтенные в маркере 9 точки доступа и необходимые для персонализации предложений в данной локации, автоматически считываются соответственными датчиками в точке доступа. При коммуникации пользователя с системой в модуль управления доступом 8 поступают данные про постоянные и переменные характеристики точки доступа 4. Постоянные характеристики точки доступа (характеристики локации) прописываются в системе при первичной регистрации этой точки доступа. Характеристики локации являются одинаковыми для всех пользователей, которые совершили вход в систему из данной точки доступа 4. Переменные характеристики (характеристики пользователя и окружающей среды) считываются автоматически датчиками и исполнительными устройствами в точке доступа 4. В зависимости от сложности характеристик, их обработка может совершаться, как в самой точке доступа (1оТ), так и с помощью вычислительных мощностей модуля управления доступом 8. Например, данные про вес пользователя (если такая характеристика необходима) могут быть обработаны с использованием 1оТ, а распознание ориентировочного возраста и пола пользователя по фотографии необходимо проводить с использованием специального программного обеспечения, и этот процесс будет выполняться модулем управления доступом 8. При получении всех характеристик точки доступа (постоянных и переменных), и остаточной обработки необходимых характеристик модулем управления доступом 8, в системе формируется маркер точки доступа 9, который является персональным для каждого пользователя и условий, при которых совершена коммуникация с системой. The access point marker 9 is a system element that describes in digital form the relationship between the user and the location. Moreover, the token 9 of the access point is unique to each user. Token 9 of access point 4 is generated by the system during user communication with the proposed system, taking into account the characteristics of the location of the access point and personal characteristics of the user. The location characteristics of access point 4 are a constant component of the token 9 of the access point. The user's personal characteristics and environmental conditions are a variable component of the access point marker. User characteristics, taken into account in the marker 9 access points and necessary to personalize offers in this locations are automatically read by the corresponding sensors at the access point. When a user communicates with the system, access control module 8 receives data about the constant and variable characteristics of the access point 4. The constant characteristics of the access point (location characteristics) are registered in the system during the initial registration of this access point. The characteristics of the location are the same for all users who have logged in from this access point 4. Variable characteristics (user and environmental characteristics) are read automatically by sensors and actuators at the access point 4. Depending on the complexity of the characteristics, they can be processed, both at the access point itself (1oT), and using the computing power of access control module 8. For example, data about the user's weight (if such a characteristic is necessary ) can be processed using 1оТ, and recognition of the estimated age and gender of the user from the photograph must be carried out using special software, and this process will be performed by access control module 8. Upon receipt of all characteristics of the access point (constant and variable), and residual processing of the required characteristics by access control module 8, a token of access point 9 is formed in the system, which is personal for each user and the conditions under which administers communication with the system.
Маркер точки доступа используется системой одноразово для формировании персональных предложений для пользователя. При каждой новой коммуникации пользователя с системой генерируется новый маркет доступа.  The access point marker is used by the system one-time to generate personal offers for the user. With each new user communication with the system, a new access market is generated.
При желании пользователя далее использовать систему предоставления персонализированных торговых предложений, ему будет предложено зарегистрироваться в системе как постоянному пользователю. При регистрации в системе пользователь может воспользоваться маркетинговыми акциями, лояльностью в других точках доступа. Порядок и способ регистрации пользователя в системе, предоставление пользователю маркетинговых инструментов не является предметом патента, в данном документе не описываются. If the user wants to continue to use the system of providing personalized trading offers, he will be asked to register in the system as a regular user. At registration in the system, the user can take advantage of marketing campaigns, loyalty in other access points. The procedure and method for registering a user in the system, providing the user with marketing tools is not the subject of a patent, they are not described in this document.
Алгоритм формирования маркера 9 точки доступа показан на Фиг.2. На этапе 13 пользователь совершает коммуникацию с точкой доступа 4 по любому из способов описанных выше. На этапе 14 формируются все характеристики точки доступа 4 и передаются в модуль управления 8 доступом. На этапе 15 модуль управления 8 доступом проверяет или точка доступа 4 активна или нет. Если точка доступа 4 активна, то модуль управления 8 доступом определяет переменные характеристики точки доступа (этап 17). На этапе 18 модуль управления 8 доступом определяет какой пользователь совершил вход на программно-аппаратный комплекс 1— новый пользователь или постоянный пользователь? Если определено, что пользователь новый, то (этап 19) проводят его регистрацию в базе данных пользователей 6. Если определено, что пользователь зарегистрирован в базе данных пользователей 6, то из базы данных пользователей 6 (этап 20) получают информацию о данном пользователе. На этапе 21 средства модуля маркетинга 11 предоставляют маркетинговые данные пользователя. На этапе 22 средства модуля управления 8 доступом формируют маркер 9 точки доступа с учетом данных полученных на предыдущих этапах.  The algorithm for forming the marker 9 of the access point is shown in Fig.2. At step 13, the user communicates with access point 4 in any of the ways described above. At step 14, all the characteristics of the access point 4 are generated and transmitted to the access control module 8. At step 15, the access control module 8 checks whether the access point 4 is active or not. If the access point 4 is active, then the access control module 8 determines the variable characteristics of the access point (step 17). At step 18, the access control module 8 determines which user logged on to the hardware-software complex 1 — new user or regular user? If it is determined that the user is new, then (step 19) they are registered in the user database 6. If it is determined that the user is registered in the user database 6, then information about this user is obtained from the user database 6 (step 20). At step 21, the tools of the marketing module 11 provide the marketing data of the user. At step 22, the means of the access control module 8 form a token 9 of the access point based on the data obtained in the previous steps.
С маркера доступа система будет понимать, с каким именно пользователем она работает и предоставляет для него персональные товарные предложения.  With an access token, the system will understand which user it is working with and provides personal product offers for it.
Алгоритм формирования и исполнения заказа пользователя показан на Фиг.З.  An algorithm for generating and executing a user order is shown in FIG.
ёПользователь, например, поселился в Отеле «XXX» в номере «XX». В номере пользователь осуществил коммуникацию с системой с помощью электронного устройства 4 установленного в номере (этап 24). В результате взаимодействия пользователя с точкой доступа 4 образовался маркер 9 точки доступа (этап 25). Процедура формирования маркера 9 доступа описаны выше и показана на Фиг.2. В результате этапа 25 система получила маркер 9 точки доступа, например, что содержит следующую информацию в закодированном виде: Отель «XXX», адрес отеля «ХХХХ», номер XX, категория отеля «ΥΥΥ», категория номера «ΥΥ», время и дата входа, пользователь мужчина, пользователь ориентировочно 35-ти лет, язык общения украинский, вес 110 кг, проживает один, и другое. На этапе 26, из базы данных торговых предложений 5 средства модуля адаптации предложений 10 готовят и предоставляют адаптированный (персональный) список торговых предложений. Например, в базе данных торговых предложений 5 по данному отелю, содержатся предложения касательно таких видов экскурсионных туров: ёThe user, for example, settled in the Hotel "XXX" in the number "XX". In the room, the user communicated with the system using an electronic device 4 installed in the room (step 24). As a result of user interaction with access point 4, an access point marker 9 was formed (step 25). The procedure for forming the access token 9 is described above and shown in FIG. 2. As a result of step 25, the system received an access point marker 9, for example, which contains the following information in encoded form: Hotel “XXX”, hotel address “XXXX”, room XX, hotel category “ΥΥΥ”, room category “ΥΥ”, time and date Login, male user, user approximately 35 years old, Ukrainian is the communication language, weight is 110 kg, one resides, and the other. At step 26, from the database of trade offers 5, the tools of the proposal adaptation module 10 prepare and provide an adapted (personal) list of trade offers. For example, the database of trade offers 5 for this hotel contains suggestions regarding the following types of excursion tours:
- пешеходные экскурсии; - walking tours;
- велосипедные экскурсии;  - bike excursions;
- экскурсии на автобусе;  - excursions by bus;
- экскурсии для детей;  - excursions for children;
- экскурсии с дегустацией блюд;  - excursions with tasting dishes;
- экскурсии по местам религиозных памятников; - excursions to places of religious monuments;
- и другие.  - and others.
Средства модуля адаптации предложений 10 обрабатывают данные, которые закодированы в маркере 9, и формируют адаптированный список предложений для данного пользователя, в который, например, включен только список экскурсий на автобусе, список экскурсий с дегустацией блюд и список ночных экскурсий. На этапе 27 проверяют произведен ли запрос на заказ. Если произведен заказ, то средства модуля обработки запросов 7 (этап 28) согласовывают с поставщиком актуальности предложений. На этапе 29 поставщик обрабатывает запрос и выполняет заказ. Далее данные о заказе поступают в модуль обработки 7 запросов (этап 30), средства которого информируют пользователя о состоянии заказа. На этапах 31 и 32 данные запроса на заказ поступают в базу данных 6 пользователей и модуль маркетинга 11. Далее с помощью точки доступа 4 информируют пользователя о выполнении заказа (этап 33). На этапе 34 пользователь может вернуться на этап 26 или выйти из системы (этап 35). По умолчанию, реальный заказ доставляется в номер отеля номер «XX» отеля «ХХХХ», в противном случае пользователь может переопределить место доставки заказа на свое усмотрение. The tools of the offer adaptation module 10 process the data encoded in marker 9 and form an adapted list of offers for this user, which, for example, includes only a list of bus excursions, a list of excursions with food tasting, and a list of night excursions. At step 27, a check is made for the request for the order. If an order is made, then the means of the request processing module 7 (step 28) agree with the supplier on the relevance of the proposals. At step 29, the supplier processes the request and completes the order. Further order data enter the processing module 7 requests (step 30), the means of which inform the user about the status of the order. At stages 31 and 32, the data of the request for the order enters the database of 6 users and the marketing module 11. Next, using the access point 4 inform the user about the execution of the order (step 33). At step 34, the user can return to step 26 or exit the system (step 35). By default, the real order is delivered to the hotel room number "XX" of the hotel "XXXX", otherwise the user can redefine the place of delivery of the order at his discretion.
На Фиг.4 показано структуру обмена данными в предложенной системе, где цифровыми позициями помечено:  Figure 4 shows the structure of the data exchange in the proposed system, where digital positions are marked:
35 — обмен данными при коммуникации пользователя (с помощью телекоммуникационного устройства 2 с точкой доступа 4;  35 - data exchange during user communication (using a telecommunication device 2 with an access point 4;
36 — передача данных основных характеристик точки доступа 4 в модуль управления доступом 8;  36 - data transmission of the main characteristics of the access point 4 to the access control module 8;
37— передача данных в базу данных пользователей 6 для проверки является ли данный пользователь зарегистрированным пользователем;  37— data transfer to the user database 6 to check whether this user is a registered user;
38— получения маркетинговых данных по данному пользователю;  38— receiving marketing data for this user;
39— предоставление сформированного маркера 9 точки доступа для формирования персональных предложений;  39— providing the generated token 9 access points for the formation of personal offers;
40— вход пользователя в ПАК системы после формирования маркера доступа;  40 - user login to the PAC system after the formation of the access token;
41- формирование средствами модуля адаптации предложений 10 списка персональных предложений для данного пользователя;  41- formation by means of the module of adaptation of offers 10 of the list of personal offers for this user;
42 — предоставление пользователю адаптированного списка предложений;  42 - providing the user with an adapted list of offers;
43— передача данных заказа пользователя;  43— transfer of user order data;
44 — передача данных по заказу на обработку и согласование с поставщиком; 45— подтверждение заказчиком исполнения заказа; 44 - data transfer on a processing order and approval by the supplier; 45— confirmation by the customer of the execution of the order;
46— исполнение заказа поставщиком;  46— execution of the order by the supplier;
47— получение пользователем информации про ход исполнения заказа; 47— receipt by the user of information on the progress of the order;
48— внесение изменений в базу данных пользователей 6; 48— making changes to the user database 6;
49— внесение изменений в модуль маркетинга 11 про пользователя; 49— changes to the marketing module 11 about the user;
50— получение данных про заказ в точке доступа 4; 50 - receiving data about the order at access point 4;
51— регистрация поставщика и внесение ассортимента в базу данных торговых предложений 5;  51— registration of the supplier and entering the assortment into the database of trade offers 5;
52— обработка рекламного материала;  52— processing of advertising material;
53— предоставление пользователю рекламного материала.  53— providing the user with promotional material.
Хотя указанные выше варианты реализации предложенного решения были изложены с целью иллюстрации, специалистам ясно, что возможны разные модификации, добавления и замены, не выходящие за рамки объема и смысла заявленной полезной модели, раскрытого в прилагаемой формуле.  Although the above options for implementing the proposed solution have been set out to illustrate, it is clear to specialists that various modifications, additions and replacements are possible without departing from the scope and meaning of the claimed utility model disclosed in the attached formula.

Claims

Формула Formula
1. Система обработки данных для предоставления конечным потребителям персонализированных предложений касательно товаров и услуг, содержащая программно-аппаратный комплекс, с не менее одним облачным сервером, одновременно доступным для множества пользователей и множества поставщиков торговых предложений, подключающихся к серверам посредством сети Интернет с помощью телекоммуникационных устройств; 1. A data processing system for providing personalized offers to end consumers regarding goods and services, containing a hardware and software complex with at least one cloud server, simultaneously accessible to multiple users and multiple providers of trade offers connecting to the servers via the Internet using telecommunication devices ;
интерфейс, позволяющий множеству поставщиков торговых предложений загружать исходные предложения; an interface that allows multiple trade proposal providers to upload initial proposals;
множество точек доступа, связанных с программно-аппаратным комплексом и предназначенных для вывода торговых предложений, many access points connected to the hardware and software complex and intended for displaying trade offers,
причем указанный программно-аппаратный комплекс включает: wherein said hardware and software complex includes:
базу данных торговых предложений, предназначенную для размещения и сохранения предложений от поставщиков торговых предложений; a trade proposal database designed for posting and storing proposals from trade proposal providers;
базу данных пользователей, предназначенную для сохранения информации о пользователях; a user database designed to store information about users;
модуль обработки запросов, выполненный с возможностью обработки и дальнейшего сопровождения запроса от пользователя, a request processing module configured to process and further support a request from the user,
отличающаяся тем, что characterized in that
точки доступа выполнены в виде электронного устройства, предназначенного для однозначной идентификации места, с которого происходит доступ к программно-аппаратному комплексу, и связанного access points are made in the form of an electronic device designed to uniquely identify the place from which access to the software and hardware complex occurs, and the associated
Интернет-сервисами и/или с, не менее одним, датчиком и/или исполнительным устройством, Internet services and/or with at least one sensor and/or actuator,
а программно-аппаратный комплекс дополнительно включает: and the software and hardware complex additionally includes:
модуль управления доступом, выполняющего обработку данных с датчиков, и генерацию маркера точки доступа, содержащего закодированную информацию о характеристиках определенной точки доступа для каждого пользователя персонально; модуль адаптации предложений, выполняющего обработку данных и формирования персональных предложений для пользователя с учетом предоставленного маркера точки доступа, данных базы торговых предложений, модуля управления доступом и базы данных пользователей. an access control module that processes data from sensors and generates an access point marker containing encoded information about the characteristics of a specific access point for each user personally; an offer adaptation module that processes data and generates personal offers for the user, taking into account the provided access point marker, data from the trading offer database, an access control module and a user database.
2. Система по п.1, отличающаяся тем, что программно-аппаратный комплекс включает модуль процессинга маркетинга и модуль рекламного процессинга. 2. The system according to claim 1, characterized in that the hardware and software complex includes a marketing processing module and an advertising processing module.
3. Система по пп.1-2, отличающаяся тем, что точки доступа выполнены в виде машиночитаемого кода, нанесенного на поверхность. 3. The system according to claims 1-2, characterized in that the access points are made in the form of a machine-readable code printed on the surface.
4. Система по пп.1-2, отличающаяся тем, что датчиками, связанными с точкой доступа, являются датчик движения и/или датчик температуры и/или датчик освещения и/или датчик влажности и другие. 4. The system according to claims 1-2, characterized in that the sensors associated with the access point are a motion sensor and/or a temperature sensor and/or a light sensor and/or a humidity sensor and others.
PCT/UA2016/000077 2016-06-13 2016-06-30 Data-processing system for providing personalised offers relating to goods and services to users WO2017217956A1 (en)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
UAU201606458U UA109715U (en) 2016-06-13 2016-06-13 DATA PROCESSING SYSTEM FOR PROVIDING FINAL CONSUMERS TO PERSONALIZED PROPOSALS FOR GOODS AND SERVICES
UAU201606458 2016-06-13

Publications (1)

Publication Number Publication Date
WO2017217956A1 true WO2017217956A1 (en) 2017-12-21

Family

ID=56708068

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
PCT/UA2016/000077 WO2017217956A1 (en) 2016-06-13 2016-06-30 Data-processing system for providing personalised offers relating to goods and services to users

Country Status (2)

Country Link
UA (1) UA109715U (en)
WO (1) WO2017217956A1 (en)

Citations (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US20070038727A1 (en) * 2005-08-01 2007-02-15 Six Continents Hotels, Inc. Electronic menu and concierge system
US20130046631A1 (en) * 2011-08-19 2013-02-21 Bank Of America Corporation Providing offers to users determined to be travelling based on point-of-sale transaction data
US9007229B1 (en) * 2012-06-20 2015-04-14 Amazon Technologies, Inc. Sensor based recommendations
US9069934B1 (en) * 2011-03-01 2015-06-30 Kip Raymond Meeboer Method and system for providing electronic content to a user
US9129333B2 (en) * 2010-06-22 2015-09-08 Nokia Corporation Method and apparatus for managing location-based transactions
US20160098691A1 (en) * 2011-11-30 2016-04-07 At&T Intellectual Property I, L.P. Wireless Transactions for Enhancing Customer Experience

Patent Citations (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US20070038727A1 (en) * 2005-08-01 2007-02-15 Six Continents Hotels, Inc. Electronic menu and concierge system
US9129333B2 (en) * 2010-06-22 2015-09-08 Nokia Corporation Method and apparatus for managing location-based transactions
US9069934B1 (en) * 2011-03-01 2015-06-30 Kip Raymond Meeboer Method and system for providing electronic content to a user
US20130046631A1 (en) * 2011-08-19 2013-02-21 Bank Of America Corporation Providing offers to users determined to be travelling based on point-of-sale transaction data
US20160098691A1 (en) * 2011-11-30 2016-04-07 At&T Intellectual Property I, L.P. Wireless Transactions for Enhancing Customer Experience
US9007229B1 (en) * 2012-06-20 2015-04-14 Amazon Technologies, Inc. Sensor based recommendations

Also Published As

Publication number Publication date
UA109715U (en) 2016-08-25

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN107852571B (en) Identification, location and authentication system and method
KR101953851B1 (en) Method for providing unmanned payment service which includes order, payment and receive using customer's device
US20130024391A1 (en) Social travel recommendations
BRPI0614253A2 (en) computer system and computerized method of providing a service to a traveling and hotel guest
US8682727B2 (en) Advertisement distribution system, advertisement distribution device, advertisment distribution method, advertisement distribution program, and computer readable record medium recorded with advertisement distribution program
US20090112473A1 (en) Method for providing location and promotional information associated with a building complex
US20150019353A1 (en) System for managing the utilization of a plurality of outdoor advertising units
US20170295127A1 (en) System and method for accessing information items
KR101550970B1 (en) System and method for intermediating real estate transaction
US11776077B1 (en) Property tour management system
KR101595315B1 (en) System and method for processing menu order
KR20180005799A (en) User friendly real time franchise consulting system based on user activities and the method thereof
US20140358711A1 (en) Network-based gift service
US20170308929A1 (en) Social Network Based Advertisement
AU2012101126A4 (en) Method and System for Managing Hospitality Information and Services
WO2017217956A1 (en) Data-processing system for providing personalised offers relating to goods and services to users
KR100905011B1 (en) Method for providing service by establishing individual marketplace enabling to connect on-line with off-line
EP3594883A1 (en) System and method for digital pass transactions
US20130317902A1 (en) System and method for advertising real estate
KR101785030B1 (en) Online system for providing gallery information
US11449824B2 (en) Systems and methods for determining an optimal local service location based on delivery address and time
US20230342816A1 (en) Advertisement with a Short Message and Driving Instructions
US20240070796A1 (en) Method, device, and computer-readable storage for city management support
US20240048635A1 (en) Method and system for transforming and integrating mobile device shopping interfaces across multiple shopping venues and carriers
JP2022025219A (en) Exhibition system

Legal Events

Date Code Title Description
121 Ep: the epo has been informed by wipo that ep was designated in this application

Ref document number: 16905623

Country of ref document: EP

Kind code of ref document: A1

NENP Non-entry into the national phase

Ref country code: DE

32PN Ep: public notification in the ep bulletin as address of the adressee cannot be established

Free format text: NOTING OF LOSS OF RIGHTS PURSUANT TO RULE 112(1) EPC (EPO FORM 1205A DATED 12.04.2019)

122 Ep: pct application non-entry in european phase

Ref document number: 16905623

Country of ref document: EP

Kind code of ref document: A1