WO2016063318A1 - 遺失物謝金返還システム - Google Patents
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- G06Q50/10—Services
- G06Q50/26—Government or public services
Definitions
- the present invention relates to a system for managing article (lost article) information and returning it to the owner, and in particular, when a previously tagged article is lost, a report from the person who found the article (lost article)
- the present invention relates to a lost item reward return system that makes it possible to identify and return the owner of the lost item based on tag information and to pay a predetermined reward to the finder.
- Japanese Patent Application Laid-Open No. 2013-39778 discloses a technique related to an article with a message card that allows the owner of the article to collect lost items without the personal information being known by an unspecified other person.
- a message card having a personal information entry field is composed of a seal type card body having a message printing surface on the front surface and an adhesive surface on the back surface, and a peeling sheet for protecting the adhesive surface, and message printing.
- a contact display field for displaying the contact information of an intermediary who is responsible for receiving the article on behalf of the owner of the article, and the intermediary
- a technology relating to a message card in which a message field for calling for notification of an article and an identification number display field for displaying the identification number of the owner of the article are formed.
- This technology makes it possible to return lost items to the owner (the owner) without disclosing personal information to an unspecified number of people.
- the founder of the lost item does not necessarily return the found item to the owner, there is a problem that a large effect cannot be expected only by attaching a message card.
- the member information added to the lost item matches the registered member information provided by the lost item, which makes it easy to find the lost item and return the lost item to the lost item without error. Things will be possible.
- this technology when this technology is used, there is a problem that the lost article is not returned to the lost person unless the lost information is provided by the lost person.
- the founder of the lost item does not necessarily take action to return the found item to the lost item, it is not sufficient to attach a member-specific adjunct to the member's belongings.
- the present invention manages the article (lost article) information and effectively returns the lost article to the owner.
- the lost property reward return system can be provided, in which the owner of the lost property is identified and returned and the incentive to return the founder is paid.
- a lost property reward return system is a lost property reward return system that promotes the return of a lost property by rewarding a founder of the lost property.
- a tag information management database that manages information associated with the tag, a user terminal that inputs and outputs information to the tag information management database, and the tag information management database
- the tag information management database includes at least a tag information management table, an article information management table, owner information, and a management server that manages the user terminal, and a network that connects the user terminal and the management server.
- the management server includes data registration means for registering in the tag information management database tag information including at least the article (lost article) information input from the user terminal and owner information of the article (lost article), and the article (lost article).
- Market price acquisition means for automatically acquiring the market price of goods
- reward price calculation means for calculating and determining a reward price to be paid to the finder when the goods (lost items) are found.
- the management server receives the pickup information of the article (lost article)
- the market price acquisition means automatically acquires the market price of the article (lost article)
- the reward price calculation means pays the pickup person at the time of pickup.
- the reward price is automatically calculated, the reward price is registered in the tag information management table, and is output to the user terminal.
- the tag information management table has owner set price information
- the data registration means registers the reward price set by the owner in the tag information management table, and at the time of payment of the reward price.
- the reward price calculated by the reward price calculation means and the owner-set price can be compared to select the higher one.
- the management server is equipped with a lost property information receiving means for receiving lost property discovery information.
- the management server is equipped with an alert transmission means for transmitting the article (lost article) status information including the discovery place information and the reward price when receiving the acquisition information of the article (lost article). It is a configuration.
- the lost item reward return system may be configured to wait for receipt of pick-up information by first registering with the management server in response to a notification from the owner that the article has left the owner's occupation and has become a lost item. is there.
- the present invention is configured as described in detail above, the following effects can be obtained.
- the tag information management database is provided, it is possible to manage information by associating registrant information with tags.
- the management server is provided with a reward price calculation means, the reward price can be automatically calculated and paid to the founder of lost items, which can be an incentive to return lost items.
- the market price acquisition means is provided, it is possible to automatically acquire the market price of the article (lost article) and calculate the reward price.
- the tag information management table is configured to hold the owner set price information, it is possible to select the higher one by comparing the reward price calculated by the reward price calculation means with the owner set price. It is possible to prevent the reward price paid to the finder from being unduly low.
- the management server Since the management server is equipped with the lost item information receiving means, the owner of the lost item can quickly obtain the lost item finding information. 4). Since the management server is equipped with an alert transmission means, the owner of the lost item can know the status of the lost item and the reward price required for return. 5. By registering with the management server and waiting to receive the pick-up information by reporting from the owner that the item has been lost, the owner of the lost-item can obtain the pick-up information immediately. .
- FIG. 1 is a schematic diagram of a lost item reward return system according to the present invention
- FIG. 2 is a schematic diagram of a tag
- FIG. 3 is a diagram showing each table stored in the tag information management database
- FIG. 4 is a schematic diagram of a screen displayed on the finder terminal.
- a lost item reward return system 1 is a system for efficiently returning a found (article) lost item to an owner.
- a management server 100 and tag information management are provided.
- the database 110, the user terminal 120, and the network 300 connecting the management server 100 and the user terminal 120, and the person who picked up the article (lost article) when the article with the tag attached is lost
- the center 200 that operates the management server 100 and the tag information management database 110 is notified based on the tag information attached to the tag, and the center 200 registers the article (lost) previously (or after loss) based on the notified information.
- This is a system for returning lost items to the owner by comparing them with the information on the property) and for paying the reporter a predetermined reward price. , It is possible to promote the return of lost property by reward finder of a lost item.
- the tag 10 is a tag (small piece) in which information attached to an article is embedded, and a serial number 12 and a contact address 13 are described as shown in FIG.
- the tag 10 is composed of a small seal-like member for attaching to an article.
- the serial number 12 is composed of numbers consisting of all nine digits.
- the telephone number of the center 200 is described in the contact 13.
- a person who finds the article (lost article) is arranged in the center 200 by contacting the telephone number described as the contact 13 and transmitting the serial number 12 described on the tag attached to the article.
- An article (lost article) return process using the management server 100 and the tag information management database 110 is started.
- the tag 10 is further provided with a reward price confirmation means 14 in this embodiment.
- the reward price confirmation means 14 is a means for confirming how much the reward price paid when a person who finds an article (lost article) returns the article, and in this embodiment, a QR code is used. (Registered trademark) is affixed.
- the finder of the article (lost article) accesses the management server 100 of the center 200 through the finder terminal 122 using the URL information registered in the QR code (registered trademark) that is the reward price confirmation means 14,
- the reward price can be obtained from the tag information management table 112 (see FIG. 3) of the tag information management database 110. The calculation process of the reward price will be described later.
- the reward price confirmation means 14 uses a QR code (registered trademark) in this embodiment, but the present invention is not limited to this, and information may be registered in a barcode.
- the URL may be directly written on the tag 10.
- the serial number 12 is not limited to a 9-digit number, and if it is assumed to be used for 1 billion items or more, it is possible to use a character element such as a European character, and more than 9 digits. It is also possible to.
- the contact 13 is not limited to a telephone number, and may be an address to an Internet site. It is also possible to adopt a configuration in which information such as a URL and a telephone number is included in the reward price confirmation means 14 made of QR code (registered trademark).
- the management server 100 is a server for controlling and managing tag information and the like, and includes data registration means 130, market price acquisition means 140, reward price calculation means 150, lost article information reception means 160, and alert transmission. And means 170.
- the management server 100 controls / inquires the tag information management database 110, executes / stops each means, etc. according to various requests from the outside, and outputs these results.
- the tag information management database 110 is a database for managing information associated with the tag 10, and as shown in FIG. 3, at least a tag information management table 112, an article information management table 113, an owner information management table 114, It has.
- the main table 111 is further provided.
- the main table 111 can be integrated with the tag information management table 112.
- the configuration of each table according to the present embodiment will be described.
- the main table 111 is a table for storing basic information about the tag 10, the article, and the owner.
- the tag ID column stores the serial number 12 described in the tag 10
- the item ID column stores an ID assigned to each item
- the owner ID column stores a registration ID assigned to each owner. .
- the tag information management table 112 is a table for managing attribute values unique to each tag ID, and includes a tag ID column, an owner set price column, a reward price column, a message column, an alert availability column, a lost information column, and a pick-up information. Consists of columns.
- the tag ID column is associated with the tag ID column of the main table 111.
- the owner-set price column stores the return reward price arbitrarily set by the owner of the article with the tag ID, and the reward price column is calculated by the reward price calculation means 150.
- the price is stored, the message column stores a message for the founder of the lost item, and the alert availability column indicates whether to allow an alert to be sent to the user terminal 120 when the market price of the article changes.
- Setting information is stored, information indicating that the user has been lost is stored in the lost information column, and information regarding the pickup of the lost item is stored in the pickup information column.
- the article information management table 113 is a table for managing information about articles, and includes an article ID column, an article name column, and a market price column.
- the article ID column is associated with the article ID column of the main table 111.
- the article name column stores the name of the article, and the market price column stores the market price of the article.
- the owner information management table 114 is a table for managing information related to the owner of an article, and includes an owner ID column, a name column, an address column, a telephone number column, and an account number column.
- the owner ID column is associated with the owner ID column of the main table 111.
- the name column stores the owner's name
- the address column stores the owner's address
- the phone number column stores the owner's phone number
- the account number column contains the account from which the owner's deduction price is deducted. A number is stored.
- the user terminal 120 is operated by the owner of the article (lost article), and is a terminal for registering various information in the tag information management database 110 and outputting the registered information.
- the network 300 is a communication network that connects the management server 100 and the user terminal 120.
- the management server 100 is installed in the center 200 and is set to be communicable with the outside via the Internet (network network 300).
- the user terminal 120 is placed outside the center 200 and can communicate with the management server 100 via the Internet (network network 300).
- the data registration unit 130 of the management server 100 is a unit that registers information input from the user terminal 120 in the tag information management database 110.
- the name, address, telephone number, account number, owner set price of the tag information management table 112, message, alert availability, etc. are sent from the user terminal 120. input.
- the market price acquisition means 140 is means for automatically acquiring and registering the market prices of various articles registered in advance in the article information management table 113.
- the market price acquisition means 140 is the market price of the article information management table 113. Register and update the price.
- the market price acquisition means 140 automatically acquires the latest market price, and the article information management table 113 It is configured to perform registration and update processing for market prices. It is possible to register the market price by operating the market price acquisition means 140 when a new article is registered in the article information management table 113, and it is also possible to manually input without operating the market price acquisition means 140. It is. Further, the market price acquisition unit 140 may be periodically operated to automatically update the market price of the article.
- the above market price is based on the used purchase price of goods in this embodiment. That is, when the market price acquisition means 140 searches for a second-hand purchase price of an article and performs a plurality of searches, the average value thereof is calculated as the market price. Thereafter, the determined market price of the article is registered in the market price column of the article information management table 113.
- the reward price calculation means 150 is a means for calculating and determining the reward price to be paid to the finder when picking up an article (lost article) upon request, and outputting it. Specifically, 110% of the market price acquired by the market price acquisition means 140 (the average price of the used purchase market price) is calculated as the reward price. In addition, considering the provisions of Article 28 of the Lost and Found Law, the reward price can be set to 5-20% of the market price. Further, it is possible to adopt a configuration in which a price obtained by multiplying the market price by a predetermined numerical value is determined as a reward amount. In the present embodiment, the predetermined numerical value represents a ratio to the market price, such as 0.2 (20%) to 0.5 (50%), and can be arbitrarily set in the center 200.
- the reward price calculated by the reward price calculation means 150 is stored in the reward price column of the tag information management table 112 by the data registration means 130.
- the reward price is 5-20% of the market price, 110% of the market price, or a fixed amount such as 3000 yen or 10000 yen depending on the goods It is possible for a person to select arbitrarily.
- a reward price setting information column in the tag information management table 112 and register whether the reward price is 5 to 20% of the market price or 110% of the market price for each tag.
- the information registration in the reward price setting information column can be configured to use the reward price setting means 180 when registering and updating various information from the user terminal 120 to the tag information management database. is there.
- the lost article reward return system 1 After the owner of the article has lost the article will be described.
- the fact is notified to the center 200 so that the fact can be registered in the management server 100.
- a lost information column may be provided in the tag information management table 112 so that status information indicating the presence / absence of loss for each tag (such as setting a flag if there is a loss) is registered by the data registration unit 130. Is possible. After that, it waits for the receipt of the picking up information of the article (lost article).
- information on lost articles is registered by using one or more center terminals 210 installed in the center 200 by an operator of the center 200 by making a telephone contact with the center 200, for example.
- the system is configured to operate even when there is no loss information of the article. In this case, the owner of the article can know that the article has been lost by an alert from the center 200 or the like.
- the management server 100 When the management server 100 receives the information on picking up an article (lost article), the fact is registered in the management server 100.
- a tag information management table 112 is provided with a pick-up information sequence, and status information (whether a flag is set when picked up) is registered by the data registration unit 130 for each tag. Things are possible.
- the market price acquisition unit 140 operates to automatically acquire the market price of the article (lost article).
- the reward price calculation means 150 operates to automatically calculate the reward price paid to the finder.
- the calculated reward price is registered in the reward price column of the tag information management table 112 by the data registration means 130. Further, the calculated reward price is output to the user terminal 120, and the user makes a request for returning the lost item via the user terminal 120.
- ⁇ Establishment of the lost item reward return system 1 according to the present invention as described above makes it possible to efficiently return lost items. Further, the owner of the article can easily set a reward price at the time of return. In addition, for the finder, an incentive to return the lost item works, and the return of the lost item can be realized more effectively.
- the tag information management table 112 has an owner set price column, and holds information related to the price set by the owner.
- the owner-set price column is for registering the reward price at the time of return arbitrarily set by the owner of the article with the tag ID, and the data registration means 130 sets the owner's price.
- the reported reward price is registered in the owner set price column of the tag information management table 112.
- the reward price calculated by the reward price calculation means 150 is compared with the owner set price when the reward price is paid to the person who finds the article, whichever is higher. It is possible to select the direction.
- a reward price comparison means (not shown) is provided, and the reward price comparison means compares the reward price calculated by the reward price calculation means 150 with the owner set price. It is possible to make it the structure which carries out. Further, when a fixed amount such as 3000 yen or 10,000 yen is set as the reward price according to the owner-set price or the article, the comparison with the reward price calculated by the reward price calculation means 150 is not performed. It is also possible to adopt a configuration in which a fixed amount such as 3000 yen or 10,000 yen set according to the owner-set price or the article is preferentially determined as the reward price. Furthermore, it is also possible for the owner of the article to arbitrarily select a reward price calculated by the reward price calculation means 150, a fixed price such as 3000 yen or 10,000 yen set according to the owner set price or the article. It is.
- the management server 100 can be configured to include a lost article information receiving means 160 for receiving lost item detection information.
- Lost item information receiving means 160 is based on the tag information attached to the lost item, when the founder of the lost item contacts the center 200 or accesses the management server 100 through the reward price confirmation unit 14 It is judged that it was picked up. This makes it possible for the owner of the lost item to quickly obtain information on finding the lost item. In addition, it is possible to accept a statement of intention that there is a willingness to return but the set amount will not respond to the return, and not to receive the amount of labor generated at the time of return, It is also possible to make donations to other organizations.
- the management server 100 can be configured to be equipped with alert transmission means 170.
- the alert transmission means 170 can send an alert by referring to the alert availability information stored in the alert availability column of the tag information management table 112 when the lost article information receiving means 160 receives the item (lost article) pick-up information. After confirming that it is, the article (lost article) status information including the discovery place information and the reward price are transmitted to the user terminal 120. This makes it possible for the owner of the lost item to know the status of the lost item and the reward price required for return.
- the person who finds the lost item contacts the operator of the center 200 by telephone or accesses the management server 100 of the center 200 through the finder terminal 122.
- the finder terminal 122 In the case where the finder terminal 122 is used, in this embodiment, the QR code (registered trademark) in which the URL information which is the reward price confirmation means 14 attached to the tag 10 is recorded is used as the finder terminal 122 such as a portable terminal.
- the management server 100 of the center 200 is accessed through the network 300. After the access, as shown in FIG. 4, since the input of the serial number is required, the serial number 12 described in the tag 10 attached to the lost item is input. As a result, since the fact that the lost item has been acquired is confirmed, the data registration unit 130 registers the pickup status information (such as setting a pickup flag) in the pickup information column of the tag information management table 112.
- the reward price registered in the reward price column of the tag information management table 112 is transmitted to the finder terminal 122 and displayed.
- the finder can select whether to return after receiving the displayed reward price, or to return without receiving it. It is also possible to obtain information on how to return the goods. In the present embodiment, it is possible to input a reward account transfer account and an address for collecting lost items from the finder terminal 122.
- the operator when contacting the operator of the center 200, the operator performs the input process of the information using the center terminal 210 and provides the information to the finder.
- the founder of the lost item can easily check the reward price and check the return method.
- the lost item reward return system 1 may further include a seat management system 400 and a delivery management system 500 as shown in FIG.
- the account management system 400 manages the tag information in the transfer account input by the finder terminal 122 from the registered account number when there is a return request of the lost item from the user terminal 120.
- the deposit processing of the amount registered in the reward price column of the table 112 is performed.
- the storage of lost items and the return to the owner, as well as the payment and return procedures for reward money, are basically carried out based on the agreement between the finder and the owner. It is also possible to provide a central management center.
- the delivery management system 500 makes an arrangement for collecting lost items based on the information regarding the collection location input by the finder terminal 122. As a result, it is possible to smoothly collect a lost item and collect a collection and payment of a labor price.
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Abstract
予めタグが付された物品を紛失した際に、タグ情報を基にその遺失物の所有者を特定して返還するとともに、拾得者に予め定められた報酬を支払うこと返還のインセンティブを与える遺失物謝金返還システムを提供する。物品(遺失物)に付されるタグと、タグ情報管理データベースと、ユーザ端末と、管理サーバと、ネットワーク網とからなり、タグ情報管理データベースはタグ情報管理テーブルと物品情報管理テーブルと所有者情報管理テーブルとを備えるとともに、タグは情報の埋め込まれた札片(小片)からなり、管理サーバはデータ登録手段と市場価格取得手段と報労価格算出手段とを備えており、管理サーバが、拾得情報を受信した時に、市場価格取得手段が物品(遺失物)の市場価格を自動取得するとともに、報労価格算出手段が拾得者へ支払う報労価格を計算し、該報労価格をタグ情報管理テーブルに登録してユーザ端末に出力する構成である。
Description
本発明は、物品(遺失物)情報を管理して持ち主に返還するためのシステムに関し、特に、予めタグが付された物品を紛失した際に、その物品(遺失物)の拾得者からの通報により、タグ情報を基にその遺失物の所有者を特定して返還するとともに、拾得者に予め定められた報酬を支払うことを可能とする遺失物謝金返還システムに関する。
従来より、遺失物を所有者に返還することを容易とするシステムに関する技術が多く開発されており、効率よく、かつ確実に所有者への返還を可能とするための数多くの工夫がなされている。
例えば、特開2013-39778号公報には、物品の持ち主が個人情報を不特定の他人に知られることなく、落し物を回収することが可能なメッセージカード付き物品に関する技術が開示されている。ここでは、個人情報記入欄を有するメッセージカードが、表面にメッセージ印刷面をかつ裏面に接着面を有するシールタイプのカード本体と、接着面を保護する剥離用シートとで構成されており、メッセージ印刷面には、物品が落し物として拾われた場合に物品の持ち主に代わって当該物品を受領する任務を有する仲介者の連絡先を表示する連絡先表示欄と、その仲介者が拾得者に対して物品の届け出を呼びかけるメッセージ欄と、物品の持ち主の識別番号を表示する識別番号表示欄とが形成されているメッセージカードに関する技術が開示されている。
この技術によれば、個人情報を不特定多数の者に開示する事なく、遺失物を所有者(落とし主)のもとへ返還することが可能となる。しかしながら、遺失物の拾得者は必ずしも拾得物を持主に返還するとは限らないため、メッセージカードを貼付するだけでは大きな効果が期待できないという問題点があった。
また、特開2004-272886号公報では、遺失者と拾得者をシステムの情報上でつなぎ合わせることにより、落し物等が落し主に戻りやすい仕組みとして、会員の持ち物に付加される会員固有付加物に会員番号等が記載されており、遺失物及び拾得物に関する情報を収集・管理する共済情報センターが、遺失者から提供される会員番号等の遺失情報と、拾得者側から提供される拾得情報における会員番号が一致するかどうか判定し、一致すれば遺失物の発見を示す検索結果を出力するシステムに関する技術が開示されている。
この技術によれば、遺失物に付加された会員情報と遺失者から提供される登録会員情報が一致する事により、遺失物の発見が容易となり、遺失者への遺失物の返還が誤りなく行う事が可能となる。しかしながら、この技術を用いた場合、遺失者から遺失情報が提供されない限り、遺失物は遺失者に返還されないという問題があった。さらに、遺失物の拾得者は必ずしも拾得物を遺失者に返還するための行動を起こすとは限らないため、会員の持ち物に会員固有付加物を付すだけでは不十分であった。
遺失物の拾得者が拾得物を返還する行為には、相当の労力が必要とされ、専ら拾得者の善意に委ねられているのが現状であるが、別途拾得者が確実に遺失者に物品を返還するためのインセンティブが与えられれば、効果的であると考えられる。
したがって、上記問題を解消しつつ、物品の遺失者がより確実に遺失物の返還を受けることが出来るようにするためのシステムであって、遺失物の拾得者に遺失物を持主に返還するインセンティブを与える効果的な遺失物の返還システムの開発が求められていた。
特開2013-39778号公報
特開2004-272886号公報
本発明は上記問題を解決するために、物品(遺失物)情報を管理して遺失物を効果的に持ち主に返還するため、予めタグが付された物品を紛失した際に、タグ情報を基にその遺失物の所有者を特定して返還するとともに、拾得者に予め定められた報酬を支払うこと返還のインセンティブを与えることを可能とした遺失物謝金返還システムを提供する。
上記の目的を達成するために本発明に係る遺失物謝金返還システムは、遺失物の拾得者に報酬を与えることにより遺失物の返還を促進する遺失物謝金返還システムであって、物品(遺失物)に付されるタグと、該タグに関連付けられた情報を管理するタグ情報管理データベースと、タグ情報管理データベースへの情報の入力および該情報の出力を行うユーザ端末と、前記タグ情報管理データベースと前記ユーザ端末を管理する管理サーバと、前記ユーザ端末と前記管理サーバとを接続するネットワーク網とからなり、前記タグ情報管理データベースは、少なくともタグ情報管理テーブルと、物品情報管理テーブルと、所有者情報管理テーブルとを備えるとともに、前記タグは、物品に付される情報の埋め込まれた札片(小片)からなり、前記管理サーバは、前記ユーザ端末から入力された少なくとも物品(遺失物)情報と該物品(遺失物)の所有者情報を含むタグ情報を前記タグ情報管理データベースへ登録するデータ登録手段と、物品(遺失物)の市場価格を自動取得する市場価格取得手段と、前記物品(遺失物)の拾得時に拾得者へ支払う報労価格を計算して決定する報労価格算出手段と、を備えており、前記管理サーバが、物品(遺失物)の拾得情報を受信した時に、前記市場価格取得手段が物品(遺失物)の市場価格を自動取得するとともに、前記報労価格算出手段が拾得時に拾得者へ支払う報労価格を自動的に計算し、該報労価格を前記タグ情報管理テーブルに登録して、前記ユーザ端末に出力する構成である。
また、前記タグ情報管理テーブルは、所有者設定価格情報を保有しており、前記データ登録手段が所有者の設定した報労価格を前記タグ情報管理テーブルに登録するとともに、報労価格の支払い時に、前記報労価格算出手段が計算した報労価格と前記所有者設定価格とを対比してどちらか高額の方を選択することを可能とした構成である。
また、前記管理サーバは、遺失物の発見情報を受信する遺失物情報受信手段を装備した構成である。
また、前記管理サーバは、遺失物の発見情報を受信する遺失物情報受信手段を装備した構成である。
また、前記管理サーバは、物品(遺失物)の取得情報を受信した時に、前記ユーザ端末に発見場所情報を含む物品(遺失物)ステータス情報と前記報労価格を送信するアラート送信手段を装備した構成である。
更に、遺失物謝金返還システムは、物品が所有者の占有を離脱し、遺失物状態となった事を所有者からの通報により、まず管理サーバに登録して拾得情報の受信を待機する構成でもある。
更に、遺失物謝金返還システムは、物品が所有者の占有を離脱し、遺失物状態となった事を所有者からの通報により、まず管理サーバに登録して拾得情報の受信を待機する構成でもある。
本発明は、上記詳述した通りの構成であるので、以下のような効果を奏する。
1.物品(遺失物)にタグを付すため、タグに記載された情報を基に拾得者が報労金(謝金)を期待して遺失物の返還を行うことが可能となる。また、タグ情報管理データベースを装備したため、登録者の情報とタグを関連付けて情報管理をすることが可能となる。また、管理サーバが報労価格算出手段を装備する構成としたため、報労価格を自動的に計算して遺失物の拾得者へ支払うことができ、遺失物の返還のインセンティブにすることができる。更に、市場価格取得手段を設けたため、物品(遺失物)の市場価格を自動的に取得して報労価格の計算処理を行う事が可能となる。
2.タグ情報管理テーブルが所有者設定価格情報を保有する構成としたため、報労価格算出手段が計算した報労価格と所有者設定価格とを対比して高額の方を選択する事が可能となり、より拾得者へ支払う報労価格が不当に低くならないようにすることが可能となる。
1.物品(遺失物)にタグを付すため、タグに記載された情報を基に拾得者が報労金(謝金)を期待して遺失物の返還を行うことが可能となる。また、タグ情報管理データベースを装備したため、登録者の情報とタグを関連付けて情報管理をすることが可能となる。また、管理サーバが報労価格算出手段を装備する構成としたため、報労価格を自動的に計算して遺失物の拾得者へ支払うことができ、遺失物の返還のインセンティブにすることができる。更に、市場価格取得手段を設けたため、物品(遺失物)の市場価格を自動的に取得して報労価格の計算処理を行う事が可能となる。
2.タグ情報管理テーブルが所有者設定価格情報を保有する構成としたため、報労価格算出手段が計算した報労価格と所有者設定価格とを対比して高額の方を選択する事が可能となり、より拾得者へ支払う報労価格が不当に低くならないようにすることが可能となる。
3.管理サーバが遺失物情報受信手段を装備したため、遺失物の所有者は、いち早く遺失物の拾得情報を入手することが可能となる。
4.管理サーバがアラート送信手段を装備したため、遺失物の所有者は、遺失物のステータスと、返還に必要な報労価格を知ることが可能となる。
5.物品が遺失物状態となった事を所有者からの通報により、管理サーバに登録して拾得情報の受信を待機するため、遺失物の所有者は、拾得情報を直ちに入手する事が可能となる。
4.管理サーバがアラート送信手段を装備したため、遺失物の所有者は、遺失物のステータスと、返還に必要な報労価格を知ることが可能となる。
5.物品が遺失物状態となった事を所有者からの通報により、管理サーバに登録して拾得情報の受信を待機するため、遺失物の所有者は、拾得情報を直ちに入手する事が可能となる。
以下、本発明に係る遺失物謝金返還システムを、図面に示す実施例に基づいて詳細に説明する。
図1は、本発明に係る遺失物謝金返還システムの概略図であり、図2は、タグの概略図である。図3は、タグ情報管理データベースに格納される各テーブルを示す図であり、図4は、拾得者端末に表示される画面の概略図である。
図1は、本発明に係る遺失物謝金返還システムの概略図であり、図2は、タグの概略図である。図3は、タグ情報管理データベースに格納される各テーブルを示す図であり、図4は、拾得者端末に表示される画面の概略図である。
本発明に係る遺失物謝金返還システム1は、拾得された(物品)遺失物を効率よく所有者に返還するためのシステムであって、図1に示すように、管理サーバ100と、タグ情報管理データベース110と、ユーザ端末120と、管理サーバ100とユーザ端末120を接続するネットワーク網300とからなり、タグが付された物品を紛失した際に、該物品(遺失物)を拾得した者が物品に付されたタグ情報をもとに管理サーバ100とタグ情報管理データベース110を運用するセンター200に通報し、センター200では通報された情報をもとに予め(または紛失後に)登録した物品(遺失物)の情報と照合して遺失物を所有者に返還するとともに、通報者には予め設定された報労価格を支払うための遺失物謝金返還システムであり、遺失物の拾得者に報酬を与えることにより遺失物の返還を促進することが可能となる。
タグ10は、物品に付される情報の埋め込まれた札片(小片)であり、図2に示すように、シリアル番号12と連絡先13が記載されている。本実施例では、タグ10は、物品に貼付するための小型のシール状部材で構成されている。また、シリアル番号12は、本実施例では全9桁からなる数字で構成されており、また、連絡先13は、本実施例ではセンター200の電話番号が記載されている。物品(遺失物)の拾得者は、連絡先13として記載された電話番号に連絡し、物品に付されたタグに記載されている該シリアル番号12を伝えることにより、センター200に配置されている管理サーバ100およびタグ情報管理データベース110を用いた物品(遺失物)の返還処理が開始される。
タグ10は、本実施例では更に報労価格確認手段14が設けられている。報労価格確認手段14は、物品(遺失物)の拾得者が該物品を返還した際に支払われる報労価格がいくらであるかを確認するための手段であり、本実施例では、QRコード(登録商標)が貼付されている。物品(遺失物)の拾得者は、報労価格確認手段14であるQRコード(登録商標)に登録されているURL情報を利用して拾得者端末122を通じてセンター200の管理サーバ100にアクセスし、タグ情報管理データベース110のタグ情報管理テーブル112(図3参照)から報労価格を入手することができる。報労価格の算出処理については後述する。
前記報労価格確認手段14は、図2に示すように、本実施例ではQRコード(登録商標)を使用しているがこれに限定される事なく、バーコードに情報を登録する事としても良いし、タグ10にURLを直接記載してもよい。また、シリアル番号12は、9桁の数字に限らず、10億件以上の物品に使用する事を想定する場合には、欧文字等の文字要素を用いることが可能であり、更に9桁以上とする事も可能である。また、連絡先13は電話番号に限らず、インターネットサイトへのアドレスでも良い。QRコード(登録商標)からなる報労価格確認手段14にURLや電話番号等の情報を含ませる構成とする事も可能である。
管理サーバ100は、タグ情報等を制御・管理するためのサーバであり、データ登録手段130と、市場価格取得手段140と、報労価格算出手段150と、遺失物情報受信手段160と、アラート送信手段170とによって構成されている。管理サーバ100は、外部からの各種要求に従って、タグ情報管理データベース110の制御・問合せ、各手段の実行・停止等を行い、これらの結果を出力している。
タグ情報管理データベース110は、タグ10に関連付けられた情報を管理するデータベースであり、図3に示すように、少なくともタグ情報管理テーブル112と、物品情報管理テーブル113と、所有者情報管理テーブル114とを備えている。本実施例では、更にメインテーブル111を備えた構成である。なお、メインテーブル111はタグ情報管理テーブル112と統合した構成とすることも可能である。以下、本実施例に係る各テーブルの構成を説明する。
メインテーブル111は、タグ10と物品および所有者に関する基本情報を格納するためのテーブルである。タグID列はタグ10に記載されるシリアル番号12が格納され、物品ID列は物品ごとに付されたIDが格納され、所有者ID列は所有者ごとに付された登録IDが格納される。
タグ情報管理テーブル112は、各タグIDに固有の属性値を管理するテーブルであり、タグID列、所有者設定価格列、報労価格列、メッセージ列、アラート可否列、紛失情報列、拾得情報列からなる。タグID列は、メインテーブル111のタグID列に関連付けられている。所有者設定価格列はタグIDが付された物品の所有者によって任意に設定された返還時の報労価格が格納され、報労価格列は報労価格算出手段150によって計算処理された報労価格が格納され、メッセージ列は遺失物の拾得者に対するメッセージが格納され、アラート可否列は物品の市場価格に変更があった際にユーザ端末120にアラートを送信することを許可するかどうかを示す設定情報が格納され、紛失情報列にはユーザが紛失したこと示す情報が格納され、拾得情報列には遺失物の拾得に関する情報が格納される。
物品情報管理テーブル113は、物品に関する情報を管理するテーブルであり、物品ID列、物品名列、市場価格列からなる。物品ID列は、メインテーブル111の物品ID列に関連付けられている。物品名列は物品の名称が格納され、市場価格列は物品の市場価格が格納される。
所有者情報管理テーブル114は、物品の所有者に関する情報を管理するためのテーブルであり、所有者ID列、名前列、住所列、電話番号列、口座番号列からなる。所有者ID列は、メインテーブル111の所有者ID列に関連付けられている。名前列は所有者の名前が格納され、住所列は所有者の住所が格納され、電話番号列は所有者の電話番号が格納され、口座番号列には所有者の報労価格の引き落とし口座の番号が格納される。
ユーザ端末120は、物品(遺失物)の所有者が操作するものであって、タグ情報管理データベース110に対して各種情報を登録し、また登録された情報を出力するための端末である。また、ネットワーク網300は、管理サーバ100とユーザ端末120とを接続する通信ネットワークである。本実施例では、管理サーバ100はセンター200に設置されており、インターネット(ネットワーク網300)を介して外部と通信可能に設定されている。ユーザ端末120は、センター200外部に置かれているものであり、インターネット(ネットワーク網300)を介して管理サーバ100と通信可能となっている。
次に、管理サーバ100について詳述する。管理サーバ100のデータ登録手段130は、ユーザ端末120から入力された情報をタグ情報管理データベース110へ登録する手段である。本実施例では、新規登録時や更新時に、所有者情報管理テーブル114の名前、住所、電話番号、口座番号、タグ情報管理テーブル112の所有者設定価格、メッセージ、アラート可否等をユーザ端末120から入力する。
また、市場価格取得手段140は、予め物品情報管理テーブル113に登録されている各種物品の市場価格を自動的に取得して登録する手段であり、本実施例では、物品情報管理テーブル113の市場価格に対して登録および更新処理を行う。本実施例では、物品を紛失した後、その物品(遺失物)の発見情報が通報された際、市場価格取得手段140が最新の市場価格を自動的に取得して、物品情報管理テーブル113の市場価格に対して登録および更新処理を行う構成となっている。なお、物品情報管理テーブル113への物品の新規登録時に市場価格取得手段140を作動させて市場価格を登録する事も可能であり、市場価格取得手段140を作動させずに手入力する事も可能である。また、市場価格取得手段140を定期的に動作して自動的に物品の市場価格を更新する構成とする事も可能である。
なお、上記市場価格とは、本実施例では、物品の中古買取相場を基準としている。すなわち、市場価格取得手段140が物品の中古買取相場をサーチして複数検索された場合にはそれらの平均値を算出して市場価格とする。その後、決定した該物品の市場価格を物品情報管理テーブル113の市場価格列に登録する構成となっている。
報労価格算出手段150は、物品(遺失物)の拾得時に拾得者へ支払う報労価格を要求に応じて計算して決定し、出力する手段である。具体的には、市場価格取得手段140が取得した市場価格(中古買取相場の平均価格)の110%を報労価格として算出している。また、遺失物法第28条の規定を考慮して、報労価格を市場価格の5~20%に設定する事も可能である。更に、前記市場価格に所定の数値を乗じた価格を報労額として決定する構成とする事も可能である。この所定の数値とは、本実施例では、0.2(20%)~0.5(50%)のように、市場価格に対する割合を表しており、センター200において任意に設定することが可能である。また、上記のような計算処理を行わず、物品に応じて3000円や10000円などの一定額を予め設定しておき、その価格を報労価格として出力する構成とする事も可能である。なお、市場価格(中古買取相場の平均価格)の110%を報労価格とする場合は、遺失物法を考慮した場合と比較して報労価格が割高になっているが、拾得物の市場価格(中古買取相場の平均価格)より低いと拾得者が判断した際に、返還せずに他の処分方法を探る可能性を事前に抑止することが期待できる。報労価格算出手段150によって計算処理された報労価格は、データ登録手段130によってタグ情報管理テーブル112の報労価格列に格納される。
報労価格を市場価格の5~20%とするか、市場価格の110%とするか、あるいは物品に応じて3000円や10000円などの一定額とするかは、物品(遺失物)の所有者が任意に選択することが可能である。例えば、タグ情報管理テーブル112に報労価格設定情報列を設けてタグごとに報労価格を市場価格の5~20%とするか市場価格の110%とするかを登録することが考えられる。上記報労価格設定情報列への情報登録は、ユーザ端末120からタグ情報管理データベースへ各種情報を登録・更新する際に、報労価格設定手段180を用いて設定する構成とすることが可能である。
次に、物品の所有者が物品を紛失した後の本発明に係る遺失物謝金返還システム1の動作について説明する。
物品が所有者の占有を離脱して遺失物状態となった場合、その事実を所有者がセンター200に通報することで、その事実が管理サーバ100に登録される構成とすることが可能である。例えば、タグ情報管理テーブル112に紛失情報列を設けてタグごとに紛失の有無を表すステータス情報(紛失があった場合にはフラグを立てる等)をデータ登録手段130によって登録する構成とする事が可能である。その後、物品(遺失物)の拾得情報の受信を待機する。物品を紛失した情報は、例えばセンター200へ電話連絡を行う事により、センター200のオペレータがセンター200に一または複数設置されているセンター端末210を用いて紛失情報を登録する。また、ユーザ端末120から管理サーバ100にアクセスすることにより、紛失情報をデータ登録手段130を用いて登録する構成とすることも可能である。なお、本実施例では、物品の紛失情報が無い場合であってもシステムは作動する構成である。この場合、センター200からのアラート等によって物品の所有者は、物品を紛失したことを知る事ができる。
物品が所有者の占有を離脱して遺失物状態となった場合、その事実を所有者がセンター200に通報することで、その事実が管理サーバ100に登録される構成とすることが可能である。例えば、タグ情報管理テーブル112に紛失情報列を設けてタグごとに紛失の有無を表すステータス情報(紛失があった場合にはフラグを立てる等)をデータ登録手段130によって登録する構成とする事が可能である。その後、物品(遺失物)の拾得情報の受信を待機する。物品を紛失した情報は、例えばセンター200へ電話連絡を行う事により、センター200のオペレータがセンター200に一または複数設置されているセンター端末210を用いて紛失情報を登録する。また、ユーザ端末120から管理サーバ100にアクセスすることにより、紛失情報をデータ登録手段130を用いて登録する構成とすることも可能である。なお、本実施例では、物品の紛失情報が無い場合であってもシステムは作動する構成である。この場合、センター200からのアラート等によって物品の所有者は、物品を紛失したことを知る事ができる。
管理サーバ100が物品(遺失物)の拾得情報を受信すると、その事実が管理サーバ100に登録される。例えば、タグ情報管理テーブル112に拾得情報列を設けてタグごとに遺失物の拾得の有無を表すステータス情報(拾得された場合にはフラグを立てる等)をデータ登録手段130によって登録する構成とする事が可能である。その後、前述のように、市場価格取得手段140が作動してその物品(遺失物)の市場価格を自動取得する。更に、報労価格算出手段150が作動して拾得者へ支払う報労価格を自動的に計算する。その後、計算された報労価格はデータ登録手段130によってタグ情報管理テーブル112の報労価格列に登録される。更に、計算された報労価格は、ユーザ端末120に出力され、ユーザは、ユーザ端末120を介して、遺失物の返還依頼を行う構成となっている。これにより、遺失物の拾得時における最新の物品の市場価格によって物品返還時の報労価格を決定する事が可能となる。また、ユーザ端末120に報労価格が出力されるため、遺失物の拾得があったこと知ることが出来るとともに、返還の為に必要な報労価格をユーザが直ちに知る事が可能となる。
本発明に係る遺失物謝金返還システム1を上記に構成とすることにより、効率的な遺失物の返還処理を行う事が可能となる。また、物品の所有者は、容易に返還時の報労価格を設定することができる。更に、拾得者にとっては、遺失物の返還に対するインセンティブが働き、より効果的に遺失物の返還を実現することが可能となる。
タグ情報管理テーブル112は、前述のように、所有者設定価格列を有しており、所有者が設定した価格に関する情報を保有している。所有者設定価格列は、前述のように、タグIDが付された物品の所有者によって任意に設定された返還時の報労価格を登録するものであり、データ登録手段130が所有者の設定した報労価格をタグ情報管理テーブル112の所有者設定価格列に登録する。本実施例では、遺失物の拾得後、その物品の拾得者に対する報労価格の支払い時に、報労価格算出手段150が計算した報労価格と所有者設定価格とを対比してどちらか高額の方を選択することが可能となっている。この各価格同士の対比には、例えば報労価格対比手段(図示せず)を装備して報労価格対比手段が報労価格算出手段150が計算した報労価格と所有者設定価格とを対比する構成とすることが可能である。また、所有者設定価格や物品に応じて3000円や10000円などの一定額を報労価格として設定した場合には、報労価格算出手段150が計算した報労価格との対比を行わずに所有者設定価格や物品に応じて設定した3000円や10000円などの一定額が優先的に報労価格として決定される構成とすることも可能である。更に、物品の所有者が報労価格算出手段150が計算した報労価格と所有者設定価格または物品に応じて設定した3000円や10000円などの一定額を任意に選択可能とすることも可能である。
管理サーバ100は、遺失物の拾得情報を受信する遺失物情報受信手段160を装備する構成とすることが可能である。遺失物情報受信手段160は、遺失物に付されたタグ情報を基に、遺失物の拾得者がセンター200へ連絡して来たり、報労価格確認手段14を通じて管理サーバ100へアクセスしてきた場合に、拾得されたと判断する。これにより、遺失物の所有者は、いち早く遺失物の拾得情報を入手することが可能となる。更に、返還の意思はあるが設定されている額では返還に応じられないとの意思表示の受け付けを可能とすることも可能であるとともに、返還に際し発生させた報労額を受け取らない事も、他団体に対する寄付とすることも可能である。
また、管理サーバ100は、アラート送信手段170を装備する構成とすることが可能である。アラート送信手段170は、遺失物情報受信手段160により物品(遺失物)の拾得情報を受信した時に、タグ情報管理テーブル112のアラート可否列に格納されたアラート可否情報を参照してアラート送信が可となっていることを確認後、ユーザ端末120に発見場所情報を含む物品(遺失物)ステータス情報と報労価格とを送信する。これにより、遺失物の所有者は、遺失物のステータスと、返還に必要な報労価格を知ることが可能となる。
遺失物の拾得者は、遺失物の拾得時には、電話によってセンター200のオペレータと連絡をとるか、拾得者端末122を通じてセンター200の管理サーバ100にアクセスする。拾得者端末122を用いる場合には、本実施例では、タグ10に付された報労価格確認手段14であるURL情報が収録されたQRコード(登録商標)を携帯端末等の拾得者端末122で読取り、ネットワーク網300を通じてセンター200の管理サーバ100にアクセスする。アクセス後、図4に示すように、シリアル番号の入力が要求されるため、遺失物に付されたタグ10に記載されているシリアル番号12を入力する。これにより、遺失物が習得された事実が確認されるため、データ登録手段130がタグ情報管理テーブル112の拾得情報列に拾得ステータス情報(拾得フラグを立てる等)を登録する。
その後、拾得者端末122には、タグ情報管理テーブル112の報労価格列に登録されている報労価格が送信されて表示される。本実施例では、拾得者は、表示された報労価格を受け取ってから返還するか、受け取らずに返還するかを選択する事が可能となっている。また、物品の返還方法に関する情報も取得することが可能となっている。本実施例では、拾得者端末122から報労価格の振込口座と遺失物の集荷のための住所の入力を行う事が可能となっている。なお、センター200のオペレータと連絡を取る場合には、オペレータがセンター端末210を用いて上記情報の入力処理を行い、拾得者への情報の提供を行う構成となっている。
以上の構成とする事により、遺失物の拾得者は、容易に報労価格を確認する事が出来るとともに、返還方法を確認する事が可能となる。
本発明に係る遺失物謝金返還システム1は、更に、図1に示すように、座管理システム400と、配送管理システム500を設けた構成とすることが可能である。口座管理システム400は、遺失物の拾得情報を受信した後、ユーザ端末120から遺失物の返還依頼があった場合、登録された口座番号から拾得者端末122によって入力された振込口座にタグ情報管理テーブル112の報労価格列に登録されている金額の入金処理を行う。遺失物の保管および所有者への返送ならびに報労金の入金と返送手続は全て拾得者と所有者の合意に基づいて行われるのが基本であるが、トラブルの発生を未然に防ぐため別途これらを集中管理するセンターを設けることも可能である。また、配送管理システム500は、拾得者端末122によって入力された収集場所に関する情報をもとに遺失物の集荷を行う手配を行う。これにより、遺失物の拾得から集荷および報労価格の支払いをスムーズに行う事が可能となる。
1 遺失物謝金返還システム
10 タグ
12 シリアル番号
13 連絡先
14 報労価格確認手段
100 管理サーバ
110 タグ情報管理データベース
111 メインテーブル
112 タグ情報管理テーブル
113 物品情報管理テーブル
114 所有者情報管理テーブル
120 ユーザ端末
122 拾得者端末
130 データ登録手段
140 市場価格取得手段
150 報労価格算出手段
160 遺失物情報受信手段
170 アラート送信手段
180 報労価格設定手段
200 センター
210 センター端末
300 ネットワーク網
400 口座管理システム
500 配送管理システム
10 タグ
12 シリアル番号
13 連絡先
14 報労価格確認手段
100 管理サーバ
110 タグ情報管理データベース
111 メインテーブル
112 タグ情報管理テーブル
113 物品情報管理テーブル
114 所有者情報管理テーブル
120 ユーザ端末
122 拾得者端末
130 データ登録手段
140 市場価格取得手段
150 報労価格算出手段
160 遺失物情報受信手段
170 アラート送信手段
180 報労価格設定手段
200 センター
210 センター端末
300 ネットワーク網
400 口座管理システム
500 配送管理システム
Claims (5)
- 遺失物の拾得者に報酬を与えることにより遺失物の返還を促進する遺失物謝金返還システムが、
物品(遺失物)に付されるタグと、該タグに関連付けられた情報を管理するタグ情報管理データベースと、タグ情報管理データベースへの情報の入力および該情報の出力を行うユーザ端末と、前記タグ情報管理データベースと前記ユーザ端末を管理する管理サーバと、前記ユーザ端末と前記管理サーバとを接続するネットワーク網とからなり、
前記タグ情報管理データベースは、少なくともタグ情報管理テーブルと、物品情報管理テーブルと、所有者情報管理テーブルとを備えるとともに、
前記タグは、物品に付される情報の埋め込まれた札片(小片)からなり、
前記管理サーバは、前記ユーザ端末から入力された少なくとも物品(遺失物)情報と該物品(遺失物)の所有者情報を含むタグ情報を前記タグ情報管理データベースへ登録するデータ登録手段と、物品(遺失物)の市場価格を自動取得する市場価格取得手段と、前記物品(遺失物)の拾得時に拾得者へ支払う報労価格を計算して決定する報労価格算出手段と、を備えており、
前記管理サーバが、物品(遺失物)の拾得情報を受信した時に、前記市場価格取得手段が物品(遺失物)の市場価格を自動取得するとともに、前記報労価格算出手段が拾得時に拾得者へ支払う報労価格を自動的に計算し、該報労価格を前記タグ情報管理テーブルに登録して、前記ユーザ端末に出力することを特徴とする遺失物謝金返還システム。 - 前記タグ情報管理テーブルは、所有者設定価格情報を保有しており、前記データ登録手段が所有者の設定した報労価格を前記タグ情報管理テーブルに登録するとともに、報労価格の支払い時に、前記報労価格算出手段が計算した報労価格と前記所有者設定価格とを対比してどちらか高額の方を選択することを可能としたことを特徴とする請求項1記載の遺失物謝金返還システム。
- 前記管理サーバは、遺失物の発見情報を受信する遺失物情報受信手段を装備したことを特徴とする請求項1記載の遺失物謝金返還システム。
- 前記管理サーバは、物品(遺失物)の取得情報を受信した時に、前記ユーザ端末に発見場所情報を含む物品(遺失物)ステータス情報と前記報労価格とを送信するアラート送信手段を装備したことを特徴とする請求項1記載の遺失物謝金返還システム。
- 遺失物謝金返還システムは、物品が所有者の占有を離脱し、遺失物状態となった事を所有者からの通報により、まず管理サーバに登録して拾得情報の受信を待機することを特徴とする請求項1記載の遺失物謝金返還システム。
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PCT/JP2014/005408 WO2016063318A1 (ja) | 2014-10-24 | 2014-10-24 | 遺失物謝金返還システム |
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PCT/JP2014/005408 WO2016063318A1 (ja) | 2014-10-24 | 2014-10-24 | 遺失物謝金返還システム |
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