WO2016002298A1 - 情報処理装置、制御方法、およびプログラム - Google Patents

情報処理装置、制御方法、およびプログラム Download PDF

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WO2016002298A1
WO2016002298A1 PCT/JP2015/061162 JP2015061162W WO2016002298A1 WO 2016002298 A1 WO2016002298 A1 WO 2016002298A1 JP 2015061162 W JP2015061162 W JP 2015061162W WO 2016002298 A1 WO2016002298 A1 WO 2016002298A1
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WO
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user
granularity
display
context
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PCT/JP2015/061162
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亮 中橋
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ソニー株式会社
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    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F16/00Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
    • G06F16/20Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor of structured data, e.g. relational data
    • G06F16/24Querying
    • G06F16/248Presentation of query results
    • GPHYSICS
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    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
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    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
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    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10Services
    • G06Q50/12Hotels or restaurants

Definitions

  • the present disclosure relates to an information processing device, a control method, and a program.
  • Patent Document 1 there is an importance calculation method for flexibly evaluating the importance of various combinations of attributes among the attributes of content. Proposed.
  • the conventional information recommendation focuses only on the content of the information to be presented, and the display format is also considered. It wasn't.
  • the present disclosure proposes an information processing apparatus, a control method, and a program that can determine the granularity of information when presenting information according to a user situation.
  • a search unit that searches for information in response to a user request, an acquisition unit that acquires information about a current user situation, and the retrieved information is presented according to the acquired information about the user situation
  • An information processing apparatus comprising: a determination unit that determines a granularity of information when performing the search; and a presentation control unit that controls to present the searched information with the granularity of the determined information.
  • a control method includes determining the granularity of the information and controlling to present the searched information with the granularity of the determined information.
  • the computer is searched according to a search unit that searches for information according to a user request, an acquisition unit that acquires information about a current user situation, and the acquired information about the user situation.
  • a program for functioning as a determination unit that determines the granularity of information when presenting information and a presentation control unit that controls to present the searched information with the granularity of the determined information is proposed.
  • the control system according to the present embodiment includes a client 2 that presents information to a user and a server 1 that performs information search.
  • the client 2 wirelessly connects to the base station 3 and transmits / receives data to / from the server 1 connected to the network 4.
  • the server 1 searches for various contents such as store information, product information, event information, news, music, video, or electronic books in response to a request from the client 2, and presents the searched information to the client 2.
  • the display format is a very important element for presenting various contents to the user
  • the conventional information recommendation only includes the contents of the information to be presented. Was focused and the display format was not considered.
  • the server 1 refers to the granularity of information (defined) associated with the context indicating the information about the user situation, and the display amount, the degree of detail when presenting the searched information, or The granularity (display format) of information including the display type is determined.
  • FIG. 2 is a block diagram illustrating an example of the configuration of the server 1 according to the present embodiment.
  • the server 1 includes a control unit 10, a communication unit 11, an information DB (database) 13, a context-specific display format DB 14, and a user information DB 15.
  • the control unit 10 includes, for example, a microcomputer including a CPU (Central Processing Unit), a ROM (Read Only Memory), a RAM (Random Access Memory), a nonvolatile memory, and an interface unit, and controls each component of the server 1. .
  • the control unit 10 according to the present embodiment functions as a search unit 10a, a user situation information acquisition unit 10b, a display format determination unit 10c, and a presentation control unit 10d.
  • the search unit 10a searches the information DB 13 for information to be presented to the user in response to a search (or recommendation) request from the client 2.
  • the search request may be a search based on an explicit instruction from the user (for example, a keyword search request, an image search request, etc.), or a context search in which search target information is estimated from the situation.
  • the search unit 10a performs a search with reference to the correspondence relationship between the context and search information (search information preference) shown in FIG. That is, when the context included in the request from the client 2 is “daytime (context type: time)”, the search unit 10a searches for set meal shop information (for example, information on a popular canteen providing a set meal). . When the context included in the request from the client 2 is “night (context type: time)”, the search unit 10a obtains restaurant information (for example, information on a restaurant that provides à la carte or course food). Search for.
  • the storage location of the search target information is inside the server 1 as shown in FIG. 2, but the present disclosure is not limited to this, and is a storage unit outside the server 1. Also good.
  • the user situation information acquisition part 10b acquires the information regarding a user situation from the client 2.
  • FIG. Information on the user status includes, for example, the current time, day of the week, place (user's current location), number of people with whom the user is together, relationship with the person with whom the user is, This is information indicating at least one of daily life and a device used. In this specification, such information on the user situation is referred to as context.
  • the display format determination unit 10c is configured to display the information searched by the search unit 10a on the client 2 in accordance with the context, the genre of searched information, or the type of device used (client 2 that is the information presentation destination).
  • the display format (that is, the granularity of information) when presenting is determined.
  • the display format means the amount of information to be presented (for example, the number of search results presented), the degree of detail (for example, whether at least one of title, summary, or full text is presented), or the display type (text or image At least which one to present).
  • the display format determination unit 10c determines the display format associated (defined) with the context or the like in advance.
  • the server 1 can present information desired by the user in a display format more suited to the user's needs.
  • FIG. 10c an example of a change in display format for each context or the like is shown in FIG.
  • the display format is changed to “summary list display”, and if it is “night”, there may be time. Since it is assumed, it is changed to “Display full text list”. Also, if it is “Home”, it is assumed that there is no other person around, so the display format is changed to “Display with photo”, and if it is a company, it is changed to “Display without photo” because it is a public place.
  • Presentation control unit 10d controls the client 2 to present the information searched by the search unit 10a in the display format determined by the display format determination unit 10c. Specifically, the presentation control unit 10d controls the communication unit 11 to transmit to the client 2 a control signal instructing to present the information searched by the search unit 10a in the display format determined by the display format determination unit 10c. .
  • the communication unit 11 has a function of connecting to an external device by wireless / wired and transmitting / receiving data.
  • the communication unit 11 according to the present embodiment is connected to, for example, the client 2 and receives a search request including a context, or transmits a control signal instructing to present a search result in a predetermined display format according to control by the presentation control unit 10d. To do.
  • the information DB 13 stores various contents to be presented to the user, such as store information, product information, event information, news, music, video, or electronic books.
  • the context-specific display format DB 14 stores data to be referred to when the display format determination unit 10c determines the display format according to the context or the like. Specifically, it is data indicating a correspondence relationship between a context and a display format shown in FIG. 5 and data showing a correspondence relationship between search information and a display format shown in FIG.
  • the user information DB 15 stores an operation history based on feedback from the user.
  • FIG. 5 is a diagram illustrating an example of association between contexts and display format preferences.
  • the association data with the display format as shown in FIG. 5 is generated in advance and stored in the context-specific display format DB 14.
  • the display format determination unit 10c determines the display format by referring to the association data shown in FIG. 5 based on the context included in the search request from the client 2. Note that the display format association illustrated in FIG. 5 is an example, and the present disclosure is not limited thereto.
  • the display format determination unit 10c may determine the display format based not only on the context but also on the search information.
  • the search information may be determined based not only on the context but also on the search information.
  • FIG. 6 is a diagram showing an example of correspondence between search information (genre) and display format preferences.
  • association data with search information as shown in FIG. 6 is generated in advance and stored in a predetermined DB.
  • search information is “restaurant”, the display format “detailed information / with image” is associated, and if “search restaurant”, the display format “summary list / no image” is associated. Yes. If the search information is “entertainment news”, the display format “with detailed information / image” is associated, and if it is “sports news”, the display format “with scoreboard” is associated.
  • the display format determination unit 10c determines the display format by referring to the association data shown in FIG. 6 based on the information (genre) searched according to the search request from the client 2. Note that the display format association illustrated in FIG. 6 is an example, and the present disclosure is not limited thereto.
  • FIGS. 7 to 10 are diagrams showing examples of display formats. In any case, it is assumed that the search information is displayed on the display screen of the client 2 according to each display format.
  • the “information list” is set to “title list” or “title / summary list” is stored in the user information DB 15. It may be determined according to the user preference calculated from the stored user history, or may be determined according to the amount of information to be presented and the size of the display area of the device used (client 2).
  • FIG. 11 and FIG. 12 are diagrams for explaining specific search information presentation examples.
  • the search unit 10 a first determines that the context included in the search request from the client 2 is “daytime”. With reference to the correspondence table 40, it is estimated that the set restaurant information is requested, and the set restaurant information is searched. Next, the display format determination unit 10c refers to at least one of the search information-display format correspondence table 42 and the context-display format correspondence table 44 to determine the display format of “no information list / image”. . Then, the presentation control unit 10d controls to present the searched set meal list in a list format without an image.
  • the search unit 10a first determines that the context included in the search request from the client 2 is “night”. It is estimated that restaurant information is requested with reference to the search information correspondence table 40, and the restaurant information is searched.
  • the display format determination unit 10c refers to at least one of the search information-display format correspondence table 42 or the context-display format correspondence table 44 to determine the display format “with detailed information / image”. .
  • the presentation control unit 10d performs control to present the detailed information of the searched restaurant in a format with an image.
  • FIG. 13 is a block diagram illustrating an example of the configuration of the client 2.
  • the client 2 may be a smartphone terminal as shown in FIG. 1, a tablet terminal, a mobile phone terminal, a PDA (Personal Digital Assistant), a PC (Personal Computer), a portable music player, a portable game machine, or It may be a wearable terminal (HMD (head mounted display), glasses-type HMD, watch-type terminal, band-type terminal, etc.).
  • HMD head mounted display
  • glasses-type HMD watch-type terminal
  • band-type terminal etc.
  • the client 2 includes a CPU 21, a ROM 22, a RAM 23, a storage unit 24, a communication I / F (interface) 25, an operation display unit 26, and a context recognition unit 27. Further, the client 2 connects each component with a bus as a data transmission path, for example.
  • the CPU 21 is configured by a microcomputer, for example, and controls each configuration of the client 2.
  • the CPU 21 functions as a display control unit that controls to display search information in a designated display format on the operation display unit 26 described later in accordance with a control signal transmitted from the server 1 via the communication I / F 25. .
  • the ROM 22 stores control data such as programs used by the CPU 21 and calculation parameters.
  • the RAM 23 temporarily stores a program executed by the CPU 21.
  • the storage unit 24 stores various data.
  • the storage unit 24 can temporarily store search information and display format instructions transmitted from the server 1 via the communication I / F 25.
  • the communication I / F 25 is a communication unit included in the client 2 and communicates with an external device included in the control system according to the present embodiment via the network 4 (or directly).
  • the communication I / F 25 wirelessly connects to the base station 3 and transmits a search request including context and used device information to the server 1 on the network 4 via the base station 3.
  • the operation display unit 26 has an operation input function and a display function.
  • the operation input function is realized by a touch sensor that receives an operation input to the display screen.
  • the display function is realized by, for example, an LCD (Liquid Crystal Display) or an OLED (Organic Light-Emitting Diode).
  • the search information is displayed in the designated display format under the control of the CPU 21 (see FIGS. 7 to 10).
  • the context recognizing unit 27 recognizes a context (specifically, information on a user situation) to be transmitted to the server 1 together with a search request based on various sensors.
  • a context specifically, information on a user situation
  • FIG. 14 an example of a method of recognizing the context and the used device is shown in FIG.
  • the client 2 is also referred to as a device.
  • the context recognition unit 27 recognizes “time” from a clock built in the device, and recognizes “location” from GPS (Global Positioning System) built in the device.
  • the context recognition unit 27 communicates with the other devices nearby by means of Bluetooth (registered trademark), infrared communication, Wi-Fi (registered trademark), proximity wireless communication, etc.
  • the device of the person who is with the user is detected and recognized based on the number of detections.
  • the location recognition is not limited to GPS, and it is only necessary to be able to use a location information acquisition unit built in the device.
  • the location information acquisition unit may be, for example, Wi-Fi (registered trademark), a mobile phone, a PHS, and a smartphone.
  • the position may be detected by transmission / reception with a short distance communication or the like.
  • the context recognition unit 27 recognizes “user state / behavior” based on sensor information obtained by various sensors built in the device (for example, a position information acquisition unit, an acceleration sensor, a geomagnetic sensor, or a gyro sensor). To do. Specifically, the context recognition unit 27 recognizes whether the user is standing or sitting, walking, riding a bicycle, riding a train, or the like based on the sensor information.
  • sensor information obtained by various sensors built in the device (for example, a position information acquisition unit, an acceleration sensor, a geomagnetic sensor, or a gyro sensor). To do. Specifically, the context recognition unit 27 recognizes whether the user is standing or sitting, walking, riding a bicycle, riding a train, or the like based on the sensor information.
  • the context recognition unit 27 recognizes “daily life” by comparing it with an action model that models a user's normal action pattern. Specifically, the context recognizing unit 27 obtains the current user behavior (position, time, etc.) from the GPS or the like, and compares it with the usual behavior model, so that the current user behavior is close to usual (daily) Recognizable) or distant (unusual).
  • the context recognition unit 27 communicates “the person who is together” with other devices nearby by Bluetooth (registered trademark), infrared communication, Wi-Fi (registered trademark), proximity wireless communication, or the like built in the device.
  • the user attribute is acquired from the device of the person who is with the user, and is recognized based on the user attribute.
  • the context recognizing unit 27 recognizes the attribute of the person who is together and the relationship between the person who is together and the user based on the user attribute acquired from the counterpart device.
  • the context recognition unit 27 recognizes “used device” from the device information of the device. Specifically, the context recognition unit 27 recognizes the type of the device 2 (such as a mobile phone terminal, a smartphone, or a tablet terminal) based on the device information stored in the storage unit 24.
  • each of the server 1 and the client 2 included in the control system according to the present embodiment has been specifically described above.
  • the configurations of the server 1 and the client 2 described above are examples, and the present disclosure is not limited thereto.
  • a part or all of the configuration of the server 1 may be provided in the client 2.
  • FIG. 15 is a flowchart showing the operation process of the control system according to the present embodiment. As shown in FIG. 15, first, in step S ⁇ b> 103, the server 1 receives a search request from the client 2.
  • step S106 the user status information acquisition unit 10b of the server 1 acquires information (context) related to the user status included in the search request.
  • step S109 the search unit 10a performs a search in response to the search request.
  • the display format determination unit 10c determines the display format of the information to be presented according to the user situation (context).
  • the display format decision unit 10c determines the search information (genre) and the type of device to be presented in addition to the user situation. It is also possible to determine the display format according to.
  • step S115 the presentation control unit 115 transmits a control signal instructing to present the search result in the display format determined by the display format determining unit 10c to the client.
  • a priority score is added in advance to the context type or context, and the conflict is resolved according to the priority score.
  • the resolution of the conflict using the priority score will be described with a plurality of variations.
  • the priority score is also referred to as a score.
  • FIG. 16 is a diagram for explaining the addition of the priority score by variation 1.
  • the priority score “2.0” is added to the context type “place”
  • the priority score “1.5” is added to the context type “number of people together”
  • the priority score “0.7” is added to the context type “time”. .
  • the display format determination unit 10c determines the display format “with detailed information / image” associated with “two or more people” and “night”.
  • FIG. 17 is a diagram illustrating the addition of priority scores according to variation 2. As shown in FIG. 17, a priority score is added for each context, for example, “2.0” for “one person”, “1.5” for “two or more”, and “2.0” for a train. Yes.
  • the display format determination unit 10c refers to the score shown in FIG. 17, and the score “2.0” for “inside the train” is higher than the score “1.5” for competing “two or more” (2.0> 1.5)
  • the display format of “no information list / image” associated with “inside the train” is determined.
  • the display format determining unit 10c refers to the scores shown in FIG. 17 and has a score “2.0” for “inside the train”, a score “1.5” for “two or more”, and a score “0.7” for “night”. Based on the total value, the display format of “with detailed information / image” associated with “two or more” and “night” is determined (2.0 ⁇ 1.5 + 0.7).
  • FIG. 18 is a diagram for explaining the addition of the priority score by the variation 2 ′.
  • a priority score “2.0” is displayed in the display format “information list / no image”
  • a priority score “1.0” is displayed in the display format “with detailed information / image”. Is added.
  • the display format determination unit 10c refers to the score shown in FIG. 18, and the score “2.0” of the display format “information list / no image” and the score “1.0” of the competing display format “detailed information / image”. Based on “+1.5”, the display format “with detailed information / image” is determined (2.0 ⁇ 1.0 + 1.5).
  • FIG. 19 is a diagram illustrating the addition of priority scores according to variation 3.
  • the display format category for example, “detail level” and “image” are assumed.
  • a priority score “2.0” is added to the “information list” in the display format “detail level” category of the context “in the train”, and a priority score “3.0” is added to “no image” in the “image” category.
  • the priority score “2.0” is added to “detailed information” in the display format “detail” category of the context “two or more”, and the priority score “2.0” is added to “with image” in the “image” category.
  • a priority score “0.2” is added to “detailed information”
  • a priority score “0.2” is added to “with image” in the “image” category.
  • the display format determination unit 10c refers to the score shown in FIG. 19 and, based on the score “2.0” of the information list and the score “2.0 + 0.2” of the detailed information in the “detail level” category of the display format. The detailed information is determined (2.0 ⁇ 2.0 + 0.2). Further, in the “image” category of the display format, no image is determined based on the score “3.0” without image and the score “2.0 + 0.2” with image (3.0> 2.0 + 0.2). Therefore, the display format determination unit 10c can determine the display format of “detailed information / no image” by combining the categories with high score total values.
  • examples of elements of the display format category are not limited to the above-mentioned “detail level” and “image”. For example, “display number (display amount)” (1, 2, 3,...), “Display area” ”(Full screen, right half, status bar only, etc.),“ additional information ”(scoreboard, stock price information, etc.), etc.
  • “detail level” category “Title only”, “Summary only”, or “Title / Summary” is also specified as the display content of the information list, and “Full text display” is set as the detailed information display content. You may prescribe.
  • priority score values shown in FIGS. 16 to 19 are examples, and the present embodiment is not limited to this.
  • control part 10 of the server 1 by this embodiment may change according to the user feedback acquired from the client 2.
  • FIG. Hereinafter, a specific description will be given with reference to FIG.
  • FIG. 20 is a diagram illustrating a case where the priority score is changed according to the user feedback.
  • the display format determining unit 10c determines the display format “no detailed information / no image”, and the presentation control unit The search result is presented in a display format of “detailed information / no image” by 10d.
  • the change operation is fed back from the client 2 to the server 1.
  • control unit 10 of the server 1 changes the priority score. Specifically, the control unit 10 adds “ ⁇ 0.1” to the display format before the change by the user, and adds “+0.1” to the display format after the change.
  • the display format “no information list / image” (see FIG. 5) associated with “within the train” of the context type “place” having a high score is displayed before the change. Due to the format, “ ⁇ 0.1” is added to the context type “place”.
  • the display type “with detailed information / image” (see FIG. 5) associated with “two or more” in the context type “number of people together” with a low score is the display type after the change. “+0.1” is added to “Number of people together”.
  • the priority score may be generated in advance based on the user operation history accumulated in the user information DB 15.
  • a computer program for causing the functions of the server 1 and the client 2 to be performed on hardware such as the CPU, ROM, and RAM incorporated in the server 1 and the client 2 described above can be created.
  • a computer-readable storage medium storing the computer program is also provided.
  • the display format may be such that the search result is divided into a plurality of devices and displayed, such as “other user device; image”. Accordingly, the user device (client 2) controls to display detailed information (specifically, full text display) of the search result on its display unit in accordance with an instruction from the server 1, and performs infrared communication or Wi-Fi. -Control the search results to be displayed on the devices of other users who are wirelessly connected with Fi (registered trademark). As a result, when there are a plurality of users, the search results can be presented in a display format that more effectively utilizes the devices of each user.
  • this technique can also take the following structures.
  • a search unit that searches for information in response to a user request;
  • An acquisition unit for acquiring information on the current user status;
  • a determination unit that determines a granularity of information when presenting the searched information according to the acquired information on the user status;
  • a presentation control unit that controls to present the searched information at the determined granularity of information;
  • An information processing apparatus comprising: (2) The granularity of the information includes a display amount, a degree of detail, or a display type when presenting the searched information, The information processing apparatus according to (1), wherein the determination unit determines a granularity of the information associated with a context indicating information regarding the user situation.
  • the amount of display is determined by the number of presentations of the searched information, The level of detail is determined by presenting at least one of a title, summary, or full text of the searched information, The information processing apparatus according to (2), wherein the display type is determined based on whether at least one of text or an image is presented.
  • the determination unit determines a granularity of the information based on a weight given to a context indicating information on the user situation.
  • the information processing apparatus according to (4), wherein the weight given to the context is changed according to feedback from the user.
  • the information processing apparatus according to (4), wherein the weight given to the context is set based on the operation history of the user.
  • the information processing apparatus according to any one of (1) to (6), wherein the information related to the user status is at least one of a current time, a day of the week, and a place.
  • the information on the user status is any one of the above (1) to (7), which is at least one of the number of people the user is currently with, the relationship with the person who is with the user, and the attribute of the person who is with the user.
  • the information processing apparatus according to item 1.
  • the information processing apparatus according to any one of (1) to (8), wherein the information related to the user situation is a current user state or action content.
  • the information processing apparatus according to any one of (1) to (9), wherein the determination unit determines a granularity of the information associated with a genre of the searched information.
  • Computer A search unit that searches for information in response to a user request; An acquisition unit for acquiring information on the current user status; A determination unit that determines a granularity of information when presenting the searched information according to the acquired information on the user status; A presentation control unit that controls to present the searched information at the determined granularity of information; Program to function as

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Abstract

 ユーザ状況に応じて情報提示の際の情報の粒度を決定することが可能な情報処理装置、制御方法、およびプログラムを提供する。 ユーザの要求に応じて情報を検索する検索部と、現在のユーザ状況に関する情報を取得する取得部と、前記取得したユーザ状況に関する情報に応じて、前記検索した情報を提示する際の情報の粒度を決定する決定部と、前記決定した情報の粒度で前記検索した情報を提示するよう制御する提示制御部と、を備える、情報処理装置。

Description

情報処理装置、制御方法、およびプログラム
 本開示は、情報処理装置、制御方法、およびプログラムに関する。
 近年、情報通信技術の発展に伴い、店舗情報、商品情報、イベント情報、ニュース、音楽、映像、または電子書籍などの様々なコンテンツがネットワークを介してユーザに提供されている。このような膨大なコンテンツから個々のユーザが自己に見合った情報を探し出すことを支援するキーワード検索またはジャンル検索などの検索サービス、およびシステムがユーザにふさわしいコンテンツを推薦する推薦サービスなどが提供されている。
 このような検索サービスおよび推薦サービスで用いられるコンテンツの属性の抽出に関し、例えば下記特許文献1では、コンテンツの属性の中から属性の様々な組合せについての重要度を柔軟に評価する重要度算出方法が提案されている。
特開2011-175362号公報
 しかしながら、ユーザに様々なコンテンツを提示する上で、表示形式が非常に重要な要素であるにも関わらず、従来の情報推薦では、提示する情報の中身ばかりがフォーカスされ、表示形式までは考慮されていなかった。
 例えば、提示される情報が全て全文表示されると全ての情報を把握するために時間がかかるため、急いでいる時はタイトルや概要のみがリスト表示された方がユーザにとって利便性が高い。また、時間がある時はテキストのみならず画像も併せて表示された方が、より具体的に内容を把握できるため利便性が高い。
 そこで、本開示では、ユーザ状況に応じて情報提示の際の情報の粒度を決定することが可能な情報処理装置、制御方法、およびプログラムを提案する。
 本開示によれば、ユーザの要求に応じて情報を検索する検索部と、現在のユーザ状況に関する情報を取得する取得部と、前記取得したユーザ状況に関する情報に応じて、前記検索した情報を提示する際の情報の粒度を決定する決定部と、前記決定した情報の粒度で前記検索した情報を提示するよう制御する提示制御部と、を備える、情報処理装置を提案する。
 本開示によれば、ユーザの要求に応じて情報を検索することと、現在のユーザ状況に関する情報を取得することと、前記取得したユーザ状況に関する情報に応じて、前記検索した情報を提示する際の情報の粒度を決定することと、前記決定した情報の粒度で前記検索した情報を提示するよう制御することと、を含む、制御方法を提案する。
 本開示によれば、コンピュータを、ユーザの要求に応じて情報を検索する検索部と、現在のユーザ状況に関する情報を取得する取得部と、前記取得したユーザ状況に関する情報に応じて、前記検索した情報を提示する際の情報の粒度を決定する決定部と、前記決定した情報の粒度で前記検索した情報を提示するよう制御する提示制御部と、として機能させるための、プログラムを提案する。
 以上説明したように本開示によれば、ユーザ状況に応じて情報提示の際の情報の粒度を決定することが可能となる。
 なお、上記の効果は必ずしも限定的なものではなく、上記の効果とともに、または上記の効果に代えて、本明細書に示されたいずれかの効果、または本明細書から把握され得る他の効果が奏されてもよい。
本開示の一実施形態による制御システムの概要を説明する図である。 本実施形態によるサーバの構成の一例を示すブロック図である。 コンテキストと検索情報の対応の一例を示す図である。 コンテキスト等毎の表示形式の変化の一例を示す図である。 コンテキストと表示形式の嗜好の対応の一例を示す図である。 検索情報と表示形式の嗜好の対応の一例を示す図である。 表示形式の一例を示す図である。 表示形式の一例を示す図である。 表示形式の一例を示す図である。 表示形式の一例を示す図である。 具体的な検索情報の提示例について説明する図である。 具体的な検索情報の提示例について説明する図である。 本実施形態によるクライアントの構成の一例を示すブロック図である。 コンテキスト等および使用デバイスの認識方法の一例を示す図である。 本実施形態による制御システムの動作処理を示すフローチャートである。 本実施形態の変形例(バリエーション1)による優先度スコアの付加について説明する図である。 本実施形態の変形例(バリエーション2)による優先度スコアの付加について説明する図である。 本実施形態の変形例(バリエーション2’)による優先度スコアの付加について説明する図である。 本実施形態の変形例(バリエーション3)による優先度スコアの付加について説明する図である。 優先度スコアをユーザのフィードバックに応じて変更する場合について説明する図である。
 以下に添付図面を参照しながら、本開示の好適な実施の形態について詳細に説明する。なお、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略する。
 また、説明は以下の順序で行うものとする。
 1.本開示の一実施形態による制御システムの概要
 2.基本構成
  2-1.サーバの構成
  2-2.クライアントの構成
 3.動作処理
 4.変形例
 5.まとめ
  <<1.本開示の一実施形態による制御システムの概要>>
 まず、本開示の一実施形態による制御システムの概要を図1に示して説明する。図1に示すように、本実施形態による制御システムは、ユーザに情報を提示するクライアント2と、情報検索を行うサーバ1とを含む。クライアント2は、基地局3と無線接続し、ネットワーク4に接続しているサーバ1とデータの送受信を行う。
 サーバ1は、クライアント2からの要求に応じて、店舗情報、商品情報、イベント情報、ニュース、音楽、映像、または電子書籍などの様々なコンテンツを検索し、検索した情報をクライアント2に提示する。
 ここで、従来の検索サービスおよび推薦サービスでは、ユーザに様々なコンテンツを提示する上で、表示形式が非常に重要な要素であるにも関わらず、従来の情報推薦では、提示する情報の中身ばかりがフォーカスされ、表示形式までは考慮されていなかった。
 そこで、本実施形態では、検索した情報を提示する際に、現在のユーザ状況を取得し、当該ユーザ状況に応じて情報提示の際の情報の粒度を決定することを可能とする。
 具体的には、サーバ1は、ユーザ状況に関する情報を示すコンテキストに紐付けられた(定義付けされた)情報の粒度を参照して、検索した情報を提示する際の表示量、詳細度、または表示種別等を含む情報の粒度(表示形式)を決定する。
 以上、本開示の一実施形態による制御システムの概要について説明した。続いて、本実施形態の制御システムに含まれるサーバ1およびクライアント2の基本構成について説明する。
  <<2.基本構成>>
  <2-1.サーバの構成>
 図2は、本実施形態によるサーバ1の構成の一例を示すブロック図である。図2に示すように、サーバ1は、制御部10、通信部11、情報DB(データベース)13、コンテキスト別表示形式DB14、およびユーザ情報DB15を有する。
 (制御部10)
 制御部10は、例えばCPU(Central Processing Unit)、ROM(Read Only Memory)、RAM(Random Access Memory)、不揮発性メモリ、インターフェース部を備えたマイクロコンピュータにより構成され、サーバ1の各構成を制御する。具体的には、本実施形態による制御部10は、図2に示すように、検索部10a、ユーザ状況情報取得部10b、表示形式決定部10c、および提示制御部10dとして機能する。
 ・検索部
 検索部10aは、クライアント2からの検索(または推薦)要求に応じて、情報DB13からユーザに提示する情報を検索する。検索要求は、ユーザの明示的な指示に基づく検索であってもよいし(例えばキーワード検索要求、画像検索要求等)、状況から検索対象情報を推測するコンテキスト検索であってもよい。コンテキスト検索の場合、例えば検索部10aは、図3に示すコンテキストと検索情報(検索情報の嗜好)との対応関係を参照して検索を実行する。すなわち、クライアント2からの要求に含まれるコンテキストが「昼(コンテキストタイプ:時間)」であった場合、検索部10aは、定食屋情報(例えば定食を提供している大衆食堂の情報)を検索する。また、クライアント2からの要求に含まれるコンテキストが「夜(コンテキストタイプ:時間)」であった場合、検索部10aは、レストラン情報(例えばアラカルトまたはコース料理を提供している飲食店の情報)を検索する。
 なお本実施形態では、検索対象の情報の格納場所が、図2に示すようにサーバ1の内部となっているが、本開示はこれに限定されず、サーバ1の外部の記憶部であってもよい。
 ・ユーザ状況情報取得部
 ユーザ状況情報取得部10bは、クライアント2からユーザ状況に関する情報を取得する。ユーザ状況に関する情報とは、例えば現在の時刻、曜日、場所(ユーザの現在地)、ユーザが一緒にいる人の数、一緒にいる人との関係、一緒にいる人の属性、状態、行動内容、日常性、使用デバイスの少なくともいずれかを示す情報である。本明細書では、このようなユーザ状況に関する情報をコンテキストと称す。
 ・表示形式決定部
 表示形式決定部10cは、上記コンテキスト、検索した情報のジャンル、または使用デバイス(情報の提示先であるクライアント2)の種別に応じて、検索部10aにより検索した情報をクライアント2に提示する際の表示形式(すなわち、情報の粒度)を決定する。本明細書において、表示形式とは、提示する情報の量(例えば検索結果の提示件数)、詳細度(例えばタイトル、概要、全文の少なくともいずれを提示するか)、または表示種別(テキストまたは画像の少なくともいずれを提示するか)を含む。
 具体的には、表示形式決定部10cは、予めコンテキスト等に紐付けられた(定義付けられた)表示形式に決定する。これにより、本実施形態によるサーバ1は、よりユーザのニーズに合った表示形式でユーザが所望する情報を提示することができる。ここで、コンテキスト等毎の表示形式の変化の一例を図4に示す。
 図4に示すように、例えばコンテキストが「朝」であれば、時間がないことが想定されるので表示形式は「概要リスト表示」に変更され、「夜」であれば、時間があることが想定されるので、「全文一覧表示」に変更される。また、「家」であれば、周囲に他人がいないことが想定されるので表示形式は「写真付き表示」に変更され、会社であれば公共の場であるので「写真なし表示」に変更される。また、レストラン検索を行っている際、ユーザが「一人」であれば、情報の概要を掴めればいいので「概要リスト表示」に変更され、「二人以上」で閲覧しているのであれば、情報を共有して相談し易くするため「写真付き表示」に変更される。
 また、ユーザが「電車に乗っている時」や「立っている時」であれば、短時間で確認できる「概要リスト表示」に変更され、「座っている時」であれば、じっくりと詳細に確認できる「全文一覧表示」に変更される。また、レストラン検索において、ユーザが「普段行き慣れている場所」であれば、少ない情報でもどのような店であるか把握できる可能性が高いので「概要リスト表示」に変更され、「初めて訪れる場所」や「行き慣れていない場所」であれば、「写真付きリスト表示」に変更される。
 また、レストラン検索において、一緒にいる人が「写真を重視する属性の人」であれば「写真付き表示」に変更され、「内容を重視する属性の人」であれば「詳細のみ表示」に変更される。また、情報提示先のクライアント2(使用デバイス)の種別が「携帯電話端末またはスマートフォン」であれば、表示領域が比較的小さいことが想定されるので「店の概要リストのみ表示」に変更され、「タブレット端末」であれば、表示領域が比較的大きいことが想定されるので、「写真付き表示」に変更される。
 上述したようなコンテキスト等に応じた表示形式を具体的にどのように決定するかについては、図5~図13を参照して後述する。
 ・提示制御部
 提示制御部10dは、表示形式決定部10cにより決定した表示形式で、検索部10aにより検索した情報をクライアント2に提示するよう制御する。具体的には、提示制御部10dは、検索部10aにより検索した情報を表示形式決定部10cにより決定した表示形式で提示するよう指示する制御信号を通信部11からクライアント2に送信するよう制御する。
 (通信部11)
 通信部11は、無線/有線により外部装置と接続し、データの送受信を行う機能を有する。本実施形態による通信部11は、例えばクライアント2と接続し、コンテキストを含む検索要求を受信したり、提示制御部10dによる制御に従って検索結果を所定の表示形式で提示するよう指示する制御信号を送信したりする。
 (情報DB13)
 情報DB13には、店舗情報、商品情報、イベント情報、ニュース、音楽、映像、または電子書籍など、ユーザに提示する様々なコンテンツが格納される。
 (コンテキスト別表示形式DB14)
 コンテキスト別表示形式DB14には、表示形式決定部10cがコンテキスト等に応じて表示形式を決定する際に参照するデータが格納される。具体的には、後述で用いる図5に示すコンテキストと表示形式の対応関係を示すデータや、図6に示す検索情報と表示形式の対応関係を示すデータである。
 (ユーザ情報DB15)
 ユーザ情報DB15には、ユーザからのフィードバックに基づく操作履歴が格納される。
 以上、本実施形態によるサーバ1の具体的な構成について説明した。ここで、上述した表示形式決定部10cによるコンテキスト等に応じた表示形式の決定に関して、図5~図12を参照して具体的に説明する。
 (表示形式の対応付け)
 まず、表示形式の対応付けの具体例について図5、図6を参照して説明する。図5は、コンテキストと表示形式の嗜好の対応付けの一例を示す図である。本実施形態では、図5に示すような表示形式との対応付けデータが予め生成され、コンテキスト別表示形式DB14に格納されている。
 図5では、コンテキストタイプが「一緒にいる人数」の場合に、「一人」であれば「情報リスト・画像なし」の表示形式が対応付けられ、「二人以上」であれば「詳細情報・画像付き」の表示形式が対応付けられている。また、コンテキストタイプが「場所」の場合に、「電車内」であれば「情報リスト・画像なし」の表示形式が対応付けられ、「家」であれば「詳細情報・画像付き」の表示形式が対応付けられている。また、コンテキストタイプが「時間」の場合に、「朝」であれば「情報リスト・画像なし」の表示形式が対応付けられ、「夜」であれば「詳細情報・画像付き」の表示形式が対応付けられている。
 表示形式決定部10cは、クライアント2からの検索要求に含まれるコンテキストに基づいて、図5に示す対応付けデータを参照し、表示形式を決定する。なお図5に示す表示形式の対応付けは一例であって、本開示はこれに限定されない。
 また、本実施形態による表示形式決定部10cは、コンテキストのみならず、検索情報に基づいて表示形式を決定してもよい。以下、図6を参照して具体的に説明する。
 図6は、検索情報(のジャンル)と表示形式の嗜好の対応付けの一例を示す図である。本実施形態では、図6に示すような検索情報との対応付けデータが予め生成され、所定のDBに格納されている。
 図6では、検索情報が「レストラン」であれば「詳細情報・画像付き」の表示形式が対応付けられ、「定食屋」であれば「概要リスト・画像なし」の表示形式が対応付けられている。また、検索情報が「芸能ニュース」であれば「詳細情報・画像付き」の表示形式が対応付けられ、「スポーツニュース」であれば「スコアボード付き」の表示形式が対応付けられている。
 表示形式決定部10cは、クライアント2からの検索要求に応じて検索する情報(のジャンル)に基づいて、図6に示す対応付けデータを参照し、表示形式を決定する。なお図6に示す表示形式の対応付けは一例であって、本開示はこれに限定されない。
 (表示形式の一例)
 続いて、図5、図6に示すデータで対応付けられている表示形式の具体的な表示例について、図7~図10を参照して説明する。図7~図10は、表示形式の一例を示す図である。いずれも各表示形式に従って検索情報がクライアント2の表示画面に表示された場合を想定する。
 例えば、「情報リスト・画像なし」の一例として、図7左に示すタイトルリスト表示30と、図7右に示すタイトルおよび概要リスト表示31が挙げられる。図5、図6に示す例では、「情報リスト・画像なし」とのみ示したが、「情報リスト」を「タイトルリスト」および「タイトル・概要リスト」のいずれにするかは、ユーザ情報DB15に格納されているユーザ履歴から算出されるユーザ嗜好により決定してもよいし、提示する情報量や使用デバイス(クライアント2)の表示領域の大きさに応じて決定してもよい。
 また、「情報リスト・画像付き」の一例として、図8左に示すタイトルと画像のリスト表示32と、図8右に示すタイトルと画像と概要のリスト表示33が挙げられる。
 また、「詳細情報・画像付き」の一例として、図9左に示す詳細情報と画像付き表示34と、図9右に示す詳細情報と画像と他の情報付き表示35が挙げられる。図9右では、一例としてスポーツニュースを表示する際に、他の情報としてスコアボードの表示が挙げられる。
 また、「分割表示」の一例として、図10左に示す2件縦分割(携帯電話端末/スマートフォン向け)表示36と、図10右に示す2件横分割(タブレット端末向け)表示37が挙げられる。
 (具体的な提示例)
 次に、本実施形態のサーバ1による具体的な検索情報の提示例について、図11、図12を参照して説明する。図11、図12は、具体的な検索情報の提示例について説明する図である。
 図11に示すように、例えばユーザが昼に一人で検索をした場合、検索部10aは、まず、クライアント2からの検索要求に含まれるコンテキストが「昼」であることから、コンテキスト-検索情報の対応テーブル40を参照して定食屋情報が要求されていると推定し、定食屋情報を検索する。次いで、表示形式決定部10cは、検索情報-表示形式の対応テーブル42、またはコンテキスト-表示形式の対応テーブル44の少なくともいずれかを参照して、「情報リスト・画像なし」の表示形式に決定する。そして、提示制御部10dは、検索された定食屋のリストを画像なしのリスト形式で提示するよう制御する。
 また、図12に示すように、例えばユーザが夜に二人で検索をした場合、検索部10aは、まず、クライアント2からの検索要求に含まれるコンテキストが「夜」であることから、コンテキスト-検索情報の対応テーブル40を参照してレストラン情報が要求されていると推定し、レストラン情報を検索する。次いで、表示形式決定部10cは、検索情報-表示形式の対応テーブル42、またはコンテキスト-表示形式の対応テーブル44の少なくともいずれかを参照して、「詳細情報・画像付き」の表示形式に決定する。そして、提示制御部10dは、検索されたレストランの詳細情報を画像付きの形式で提示するよう制御する。
 以上、本実施形態によるコンテキスト等に応じた表示形式の決定に関して具体例を挙げて詳細に説明した。
  <2-2.クライアントの構成>
 続いて、本実施形態によるクライアント2について図13を参照して説明する。図13は、クライアント2の構成の一例を示すブロック図である。クライアント2は、図1に示すようなスマートフォン端末であってもよいし、タブレット端末、携帯電話端末、PDA(Personal Digital Assistant)、PC(Personal Computer)、携帯用音楽プレーヤー、携帯用ゲーム機、またはウェアラブル端末(HMD(ヘッドマウントディスプレイ)、メガネ型HMD、時計型端末、バンド型端末等)であってもよい。
 クライアント2は、図13に示すように、CPU21、ROM22、RAM23、記憶部24、通信I/F(インターフェース)25、操作表示部26、およびコンテキスト認識部27を有する。また、クライアント2は、例えば、データの伝送路としてのバスで各構成要素間を接続する。
 CPU21は、例えばマイクロコンピュータにより構成され、クライアント2の各構成を制御する。例えば、CPU21は、通信I/F25を介してサーバ1から送信された制御信号に従って、後述する操作表示部26に、検索情報を指定された表示形式で表示するよう制御する表示制御部として機能する。
 ROM22は、CPU21が使用するプログラムや演算パラメータなどの制御用データなどを記憶する。RAM23は、例えば、CPU21により実行されるプログラムなどを一時的に記憶する。
 記憶部24は、様々なデータを記憶する。例えば、記憶部24は、通信I/F25を介してサーバ1から送信された検索情報および表示形式の指示を一時的に記憶することも可能である。
 通信I/F25は、クライアント2が有する通信手段であり、ネットワーク4を介して(あるいは直接的に)、本実施形態に係る制御システムに含まれる外部装置と通信を行う。例えば、通信I/F25は、基地局3と無線接続し、基地局3を介してネットワーク4上のサーバ1に、コンテキストや使用デバイス情報を含む検索要求を送信する。
 操作表示部26は、操作入力機能および表示機能を有する。操作入力機能は、具体的には表示画面への操作入力を受け付けるタッチセンサにより実現される。また、表示機能は、例えばLCD(Liquid Crystal Display)またはOLED(Organic Light-Emitting Diode)等により実現される。表示画面には、CPU21の制御により、検索情報が指定された表示形式で表示される(図7~図10参照)。
 コンテキスト認識部27は、各種センサ等に基づいて、検索要求と共にサーバ1に送信するコンテキスト(具体的には、ユーザ状況に関する情報)等を認識する。ここで、コンテキスト等および使用デバイスの認識方法の一例を図14に示す。なお、図14を参照する説明において、クライアント2をデバイスとも称す。
 図14に示すように、コンテキスト認識部27は、例えば「時間」はデバイス内蔵の時計から認識し、「場所」はデバイス内蔵のGPS(Global Positioning System)から認識する。また、コンテキスト認識部27は、「一緒にいる人数」は、デバイス内蔵のBluetooth(登録商標)、赤外線通信、Wi-Fi(登録商標)または近接無線通信等により近くにある他のデバイスと通信し、ユーザと一緒にいる人のデバイスを検出し、その検出数に基づいて認識する。なお場所の認識はGPSに限定されず、デバイスに内蔵された位置情報取得部を利用できればよく、位置情報取得部は、GPSの他、例えばWi-Fi(登録商標)、携帯電話・PHS・スマートフォン等との送受信、または近距離通信等により位置を検知するものであってもよい。
 また、コンテキスト認識部27は、「ユーザの状態・行動」を、デバイス内蔵の各種センサ(例えば位置情報取得部、加速度センサ、地磁気センサ、またはジャイロセンサ等)により得られたセンサ情報に基づいて認識する。具体的には、コンテキスト認識部27は、センサ情報に基づいて、ユーザが立っているか座っているか、歩いているか、自転車に乗っているか、電車に乗っているか等を認識する。
 また、コンテキスト認識部27は、「日常性」を、ユーザの普段の行動パターンをモデル化した行動モデルと比較することで認識する。具体的には、コンテキスト認識部27は、現在のユーザの行動(位置、時間等)をGPS等から取得し、普段の行動モデルと比較することで、現在のユーザの行動が普段と近い(日常性あり)か、遠いか(非日常性)を認識する。
 また、コンテキスト認識部27は、「一緒にいる人」を、デバイス内蔵のBluetooth(登録商標)、赤外線通信、Wi-Fi(登録商標)または近接無線通信等により近くにある他のデバイスと通信し、ユーザと一緒にいる人のデバイスからユーザ属性を取得し、当該ユーザ属性に基づいて認識する。具体的には、コンテキスト認識部27は、相手デバイスから取得したユーザ属性に基づいて、一緒にいる人の属性や一緒にいる人とユーザとの関係を認識する。
 また、コンテキスト認識部27は、「使用デバイス」を、デバイスの機器情報から認識する。具体的には、コンテキスト認識部27は、記憶部24に記憶されている機器情報に基づいて、デバイス2の種別(携帯電話端末か、スマートフォンか、タブレット端末か等)を認識する。
 以上、本実施形態による制御システムに含まれるサーバ1およびクライアント2の各構成について具体的に説明した。なお上述したサーバ1およびクライアント2の構成は一例であって、本開示はこれに限定されず、例えばサーバ1の一部または全ての構成がクライアント2に設けられていてもよい。
  <<3.動作処理>>
 続いて、本実施形態による制御システムの動作処理について、図15を参照して説明する。
 図15は、本実施形態による制御システムの動作処理を示すフローチャートである。図15に示すように、まず、ステップS103において、サーバ1は、クライアント2から検索要求を受信する。
 次に、ステップS106において、サーバ1のユーザ状況情報取得部10bは、当該検索要求に含まれるユーザ状況に関する情報(コンテキスト)を取得する。
 次いで、ステップS109において、検索部10aは、検索要求に応じて検索を実行する。
 続いて、ステップS112において、表示形式決定部10cは、ユーザ状況(コンテキスト)に応じて、提示する情報の表示形式を決定する。なおここでは一例としてユーザ状況に応じて表示形式を決定する場合を挙げたが、上述した通り、表示形式決定部10cは、ユーザ状況の他、検索情報(のジャンル)や提示先のデバイスの種別に応じて表示形式を決定することも可能である。
 次に、ステップS115において、提示制御部115は、表示形式決定部10cにより決定した表示形式で検索結果を提示するよう指示する制御信号をクライアントに送信する。
  <<4.変形例>>
 以上、本実施形態による制御システムの構成および動作処理について具体的に説明した。図11、図12に示した具体例では、コンテキスト-表示形式の対応テーブル44を用いて表示形式を決定する際、1つのコンテキストタイプ(図11、図12では、「一緒にいる人数」)しか参照していないが、複数のコンテキストタイプを取得する場合も想定される。この時、例えば一方のコンテキストには「詳細情報・画像付き」の表示形式が対応付けられ、他方のコンテキストには「情報リスト・画像なし」の表示形式が対応付けられている場合、表示形式の条件が競合してしまう。
 そこで、本実施形態による変形例では、コンテキストタイプやコンテキストに優先度スコアを予め付加し、優先度スコアに従って競合を解消することを提案する。以下、優先度スコアを用いた競合の解消について複数のバリエーションを挙げて説明する。なお、本明細書において、優先度スコアをスコアとも称す。
  <4-1.バリエーション1>
 まず、バリエーション1として、コンテキストタイプ毎にスコアを付ける方法を提案する。図16は、バリエーション1による優先度スコアの付加について説明する図である。図16では、コンテキストタイプ『場所』に優先度スコア「2.0」、コンテキストタイプ『一緒にいる人数』に優先度スコア「1.5」、コンテキストタイプ『時間』に優先度スコア「0.7」が付加されている。
 ここで、クライアント2から送信された検索要求から「電車内」および「二人以上」というコンテキストが取得された場合、図5を参照すると、「電車内」には「情報リスト・画像なし」が対応付けられ、「二人以上」には「詳細情報・画像付き」が対応付けられて表示形式が競合する。そこで、表示形式決定部10cは、図16に示すスコアにしたがって、「電車内」のコンテキストタイプ『場所』のスコア「2.0」の方が、競合する「二人以上」のコンテキストタイプ『一緒にいる人数』のスコア「1.5」より高いので(2.0>1.5)、「電車内」に対応付けられた「情報リスト・画像なし」の表示形式に決定する。
 一方、クライアント2から送信された検索要求から「電車内」、「二人以上」、「夜」というコンテキストが取得された場合、「電車内」には「情報リスト・画像なし」が対応付けられ、「二人以上」と「夜」には「詳細情報・画像付き」が対応付けられて競合する。この場合、「電車内」のコンテキストタイプ『場所』のスコア「2.0」は、競合する「二人以上」のコンテキストタイプ『一緒にいる人数』のスコア「1.5」と「夜」のコンテキストタイプ『時間』のスコア「0.7」の合計値より低い(2.0<1.5+0.7)。したがって、表示形式決定部10cは、「二人以上」および「夜」に対応付けられた「詳細情報・画像つき」の表示形式に決定する。
  <4-2.バリエーション2>
 次に、バリエーション2として、コンテキスト毎にスコアを付ける方法を提案する。図17は、バリエーション2による優先度スコアの付加について説明する図である。図17に示すように、例えば「一人」には「2・0」、「二人以上」には「1.5」、電車内には「2.0」といったようにコンテキスト毎に優先度スコアが付加されている。
 ここで、クライアント2から送信された検索要求から「電車内」および「二人以上」というコンテキストが取得された場合、両者の表示形式が競合する(図5参照)。この場合、表示形式決定部10cは、図17に示すスコアを参照し、「電車内」のスコア「2.0」の方が、競合する「二人以上」のスコア「1.5」より高いので(2.0>1.5)、「電車内」に対応付けられた「情報リスト・画像なし」の表示形式に決定する。
 一方、クライアント2から送信された検索要求から「電車内」、「二人以上」、「夜」というコンテキストが取得された場合、「電車内」と、「二人以上」・「夜」の表示形式が競合する(図5参照)。この場合、表示形式決定部10cは、図17に示すスコアを参照し、「電車内」のスコア「2.0」と、「二人以上」のスコア「1.5」および「夜」のスコア「0.7」の合計値に基づいて、「二人以上」・「夜」に対応付けられた「詳細情報・画像つき」の表示形式に決定する(2.0<1.5+0.7)。
  <4-3.バリエーション2’>
 次に、バリエーション2’として、コンテキスト毎にスコアを付け、かつ複数のスコア付加を許可する方法を提案する。図18は、バリエーション2’による優先度スコアの付加について説明する図である。図18に示すように、例えば「電車内」には、「情報リスト・画像なし」の表示形式に優先度スコア「2.0」、「詳細情報・画像付き」の表示形式に優先度スコア「1.0」が付加されている。
 ここで、クライアント2から送信された検索要求から「電車内」、「二人以上」のコンテキストが取得された場合、両者の表示形式が競合する(図5参照)。この場合、表示形式決定部10cは、図18に示すスコアを参照し、表示形式「情報リスト・画像なし」のスコア「2.0」と、競合する表示形式「詳細情報・画像付き」のスコア「1.0+1.5」に基づいて、「詳細情報・画像付き」の表示形式に決定する(2.0<1.0+1.5)。
  <4-4.バリエーション3>
 続いて、バリエーション3として、表示形式をカテゴリ化して、カテゴリ毎にスコアを付ける方法を提案する。図19は、バリエーション3による優先度スコアの付加について説明する図である。表示形式のカテゴリとしては、例えば『詳細度』、『画像』といったものが想定される。
 図19では、例えばコンテキスト「電車内」の表示形式『詳細度』カテゴリにおいて「情報リスト」に優先度スコア「2.0」、『画像』カテゴリにおいて「画像なし」に優先度スコア「3.0」が付加されている。また、コンテキスト「二人以上」の表示形式『詳細度』カテゴリにおいて「詳細情報」に優先度スコア「2.0」、『画像』カテゴリにおいて「画像付き」に優先度スコア「2.0」が付加されている。また、コンテキスト「夜」の表示形式『詳細度』カテゴリにおいて「詳細情報」に優先度スコア「0.2」、『画像』カテゴリにおいて「画像付き」に優先度スコア「0.2」が付加されている。
 ここで、クライアント2から送信された検索要求から「電車内」、「二人以上」、「夜」のコンテキストが取得された場合、「電車内」と、「二人以上」・「夜」の表示形式が競合する(図5参照)。この場合、表示形式決定部10cは、図19に示すスコアを参照し、表示形式の『詳細度』カテゴリにおいては、情報リストのスコア「2.0」と詳細情報のスコア「2.0+0.2」に基づいて、詳細情報に決定する(2.0<2.0+0.2)。また、表示形式の『画像』カテゴリにおいては、画像なしのスコア「3.0」と画像付きのスコア「2.0+0.2」に基づいて、画像なしに決定する(3.0>2.0+0.2)。したがって、表示形式決定部10cは、スコア合計値の高いカテゴリをそれぞれ組み合わせて、「詳細情報・画像なし」の表示形式に決定することができる。
 なお、上述したバリエーション2’と同様に、各カテゴリに複数のスコア付加を許してもよい。
 また、表示形式のカテゴリの要素例としては、上記の『詳細度』、『画像』に限定されず、例えば『表示数(表示量)』(1、2、3・・・)、『表示領域』(全画面、右半分、ステータスバーのみ等)、『追加情報』(スコアボード、株価情報等)などであってもよい。
また、上記の『詳細度』カテゴリでは、情報リストの表示内容として“タイトルのみ”、“概要のみ”、または“タイトル・概要”といった点も規定し、詳細情報の表示内容として“全文表示”を規定してもよい。
 また、図16~図19に示す優先度スコアの値は一例であって、本実施形態はこれに限定されない。
  <4-5.ユーザフィードバック>
 上述した優先度スコアは予め付加されたものであるが、本実施形態によるサーバ1の制御部10は、クライアント2から取得したユーザフィードバックに応じて変更してもよい。以下、図20を参照して具体的に説明する。
 図20は、優先度スコアをユーザのフィードバックに応じて変更する場合について説明する図である。例えば、上述したバリエーション1、2では、「電車内」・「2人」のコンテキストが取得された場合、表示形式決定部10cにより「詳細情報・画像なし」の表示形式に決定され、提示制御部10dにより検索結果が「詳細情報・画像なし」の表示形式で提示される。しかし、これに対して、図20に示すようにユーザが手操作で提示情報の表示形式を「詳細情報・画像付き」に変更した場合、当該変更操作がクライアント2からサーバ1にフィードバックされる。
 この場合、サーバ1の制御部10は、優先度スコアを変更する。具体的には、制御部10は、ユーザによる変更前の表示形式には「-0.1」を付加し、変更後の表示形式には「+0.1」を付加する。
 ここで、バリエーション1の優先度スコア修正では、スコアが高いコンテキストタイプ『場所』の「電車内」に対応付けられた表示形式「情報リスト・画像なし」(図5参照)が、変更前の表示形式のため、コンテキストタイプ『場所』に「-0.1」が付加される。一方、スコアが低いコンテキストタイプ『一緒にいる人数』の「二人以上」に対応付けられた表示形式「詳細情報・画像付き」(図5参照)が、変更後の表示形式のため、コンテキストタイプ『一緒にいる人数』に「+0.1」が付加される。
 以上、ユーザフィードバックに応じた優先度スコアの変更について説明した。なお、優先度スコアは、ユーザ情報DB15に蓄積されているユーザの操作履歴に基づいて予め生成されてもよい。
  <<5.まとめ>>
 上述したように、本開示の実施形態による制御システムでは、検索した情報を提示する際に、現在のユーザ状況を取得し、当該ユーザ状況に応じて情報提示の際の情報の粒度を決定することを可能とする。
 以上、添付図面を参照しながら本開示の好適な実施形態について詳細に説明したが、本技術はかかる例に限定されない。本開示の技術分野における通常の知識を有する者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、これらについても、当然に本開示の技術的範囲に属するものと了解される。
 例えば、上述したサーバ1、クライアント2に内蔵されるCPU、ROM、およびRAM等のハードウェアに、サーバ1、クライアント2の機能を発揮させるためのコンピュータプログラムも作成可能である。また、当該コンピュータプログラムを記憶させたコンピュータ読み取り可能な記憶媒体も提供される。
 また、表示形式の対応付けは上述した例に限定されず、例えば「二人以上」の場合、図5では「詳細情報・画像付き」が対応付けられているが、「ユーザデバイス;詳細情報、他ユーザデバイス;画像」といったように、検索結果を複数のデバイスに分けて表示する表示形式であってもよい。これにより、ユーザデバイス(クライアント2)は、サーバ1からの指示にしたがって、検索結果の詳細情報(具体的にはテキスト全文表示)を自身の表示部に表示するよう制御すると共に、赤外線通信やWi-Fi(登録商標)で無線接続した一緒にいる他ユーザのデバイスに対して検索結果の画像表示を行うよう制御する。これにより複数人でいる場合は各ユーザが有するデバイスをより有効に活用する表示形式で検索結果を提示することができる。
 また、本明細書に記載された効果は、あくまで説明的または例示的なものであって限定的ではない。つまり、本開示に係る技術は、上記の効果とともに、または上記の効果に代えて、本明細書の記載から当業者には明らかな他の効果を奏しうる。
 なお、本技術は以下のような構成も取ることができる。
(1)
 ユーザの要求に応じて情報を検索する検索部と、
 現在のユーザ状況に関する情報を取得する取得部と、
 前記取得したユーザ状況に関する情報に応じて、前記検索した情報を提示する際の情報の粒度を決定する決定部と、
 前記決定した情報の粒度で前記検索した情報を提示するよう制御する提示制御部と、
を備える、情報処理装置。
(2)
 前記情報の粒度は、前記検索した情報を提示する際の表示量、詳細度、または表示種別を含み、
 前記決定部は、前記ユーザ状況に関する情報を示すコンテキストに紐付けられた前記情報の粒度に決定する、前記(1)に記載の情報処理装置。
(3)
 前記表示量は、前記検索した情報の提示件数により決定され、
 前記詳細度は、前記検索した情報のタイトル、概要、または全文の少なくともいずれを提示するかにより決定され、
 前記表示種別は、テキストまたは画像の少なくともいずれを提示するかにより決定される、前記(2)に記載の情報処理装置。
(4)
 前記決定部は、前記ユーザ状況に関する情報を示すコンテキストに付与された重みに基づいて前記情報の粒度を決定する、前記(1)~(3)のいずれか1項に記載の情報処理装置。
(5)
 前記コンテキストに付与される重みは、前記ユーザからのフィードバックに応じて変更される、前記(4)に記載の情報処理装置。
(6)
 前記コンテキストに付与される重みは、前記ユーザの操作履歴に基づいて設定される、前記(4)に記載の情報処理装置。
(7)
 前記ユーザ状況に関する情報は、現在の時刻、曜日、または場所の少なくともいずれかである、前記(1)~(6)のいずれか1項に記載の情報処理装置。
(8)
 前記ユーザ状況に関する情報は、現在ユーザが一緒にいる人の数、一緒にいる人との関係、または一緒にいる人の属性の少なくともいずれかである、前記(1)~(7)のいずれか1項に記載の情報処理装置。
(9)
 前記ユーザ状況に関する情報は、現在のユーザの状態または行動内容である、前記(1)~(8)のいずれか1項に記載の情報処理装置。
(10)
 前記決定部は、前記検索した情報のジャンルに紐付けられた前記情報の粒度に決定する、前記(1)~(9)のいずれか1項に記載の情報処理装置。
(11)
 前記決定部は、前記提示制御部による提示先のデバイスの種別に紐付けられた前記情報の粒度に決定する、前記(1)~(10)のいずれか1項に記載の情報処理装置。
(12)
 ユーザの要求に応じて情報を検索することと、
 現在のユーザ状況に関する情報を取得することと、
 前記取得したユーザ状況に関する情報に応じて、前記検索した情報を提示する際の情報の粒度を決定することと、
 前記決定した情報の粒度で前記検索した情報を提示するよう制御することと、
を含む、制御方法。
(13)
 コンピュータを、
 ユーザの要求に応じて情報を検索する検索部と、
 現在のユーザ状況に関する情報を取得する取得部と、
 前記取得したユーザ状況に関する情報に応じて、前記検索した情報を提示する際の情報の粒度を決定する決定部と、
 前記決定した情報の粒度で前記検索した情報を提示するよう制御する提示制御部と、
として機能させるための、プログラム。
 1  サーバ
 10  制御部
 10a  検索部
 10b  ユーザ状況情報取得部
 10c  表示形式決定部
 10d  提示制御部
 11  通信部
 13  情報DB
 14  コンテキスト別表示形式DB
 15  ユーザ情報DB
 2  クライアント
 21  CPU
 22  ROM
 23  RAM
 24  記憶部
 25  通信I/F
 26  操作表示部
 27  コンテキスト認識部

Claims (13)

  1.  ユーザの要求に応じて情報を検索する検索部と、
     現在のユーザ状況に関する情報を取得する取得部と、
     前記取得したユーザ状況に関する情報に応じて、前記検索した情報を提示する際の情報の粒度を決定する決定部と、
     前記決定した情報の粒度で前記検索した情報を提示するよう制御する提示制御部と、
    を備える、情報処理装置。
  2.  前記情報の粒度は、前記検索した情報を提示する際の表示量、詳細度、または表示種別を含み、
     前記決定部は、前記ユーザ状況に関する情報を示すコンテキストに紐付けられた前記情報の粒度に決定する、請求項1に記載の情報処理装置。
  3.  前記表示量は、前記検索した情報の提示件数により決定され、
     前記詳細度は、前記検索した情報のタイトル、概要、または全文の少なくともいずれを提示するかにより決定され、
     前記表示種別は、テキストまたは画像の少なくともいずれを提示するかにより決定される、請求項2に記載の情報処理装置。
  4.  前記決定部は、前記ユーザ状況に関する情報を示すコンテキストに付与された重みに基づいて前記情報の粒度を決定する、請求項1に記載の情報処理装置。
  5.  前記コンテキストに付与される重みは、前記ユーザからのフィードバックに応じて変更される、請求項4に記載の情報処理装置。
  6.  前記コンテキストに付与される重みは、前記ユーザの操作履歴に基づいて設定される、請求項4に記載の情報処理装置。
  7.  前記ユーザ状況に関する情報は、現在の時刻、曜日、または場所の少なくともいずれかである、請求項1に記載の情報処理装置。
  8.  前記ユーザ状況に関する情報は、現在ユーザが一緒にいる人の数、一緒にいる人との関係、または一緒にいる人の属性の少なくともいずれかである、請求項1に記載の情報処理装置。
  9.  前記ユーザ状況に関する情報は、現在のユーザの状態または行動内容である、請求項1に記載の情報処理装置。
  10.  前記決定部は、前記検索した情報のジャンルに紐付けられた前記情報の粒度に決定する、請求項1に記載の情報処理装置。
  11.  前記決定部は、前記提示制御部による提示先のデバイスの種別に紐付けられた前記情報の粒度に決定する、請求項1に記載の情報処理装置。
  12.  ユーザの要求に応じて情報を検索することと、
     現在のユーザ状況に関する情報を取得することと、
     前記取得したユーザ状況に関する情報に応じて、前記検索した情報を提示する際の情報の粒度を決定することと、
     前記決定した情報の粒度で前記検索した情報を提示するよう制御することと、
    を含む、制御方法。
  13.  コンピュータを、
     ユーザの要求に応じて情報を検索する検索部と、
     現在のユーザ状況に関する情報を取得する取得部と、
     前記取得したユーザ状況に関する情報に応じて、前記検索した情報を提示する際の情報の粒度を決定する決定部と、
     前記決定した情報の粒度で前記検索した情報を提示するよう制御する提示制御部と、
    として機能させるための、プログラム。
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