WO2014208057A1 - 情報通知方法、情報端末、およびプログラム - Google Patents

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WO2014208057A1
WO2014208057A1 PCT/JP2014/003278 JP2014003278W WO2014208057A1 WO 2014208057 A1 WO2014208057 A1 WO 2014208057A1 JP 2014003278 W JP2014003278 W JP 2014003278W WO 2014208057 A1 WO2014208057 A1 WO 2014208057A1
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WO
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state
home
user
setting
setting state
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Application number
PCT/JP2014/003278
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English (en)
French (fr)
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高志 森本
中野　稔久
山口　高弘
博史 天野
小塚　雅之
大森　基司
宜子 広瀬
Original Assignee
パナソニック インテレクチュアル プロパティ コーポレーション オブ アメリカ
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
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Publication date
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    • G—PHYSICS
    • G08—SIGNALLING
    • G08C—TRANSMISSION SYSTEMS FOR MEASURED VALUES, CONTROL OR SIMILAR SIGNALS
    • G08C17/00—Arrangements for transmitting signals characterised by the use of a wireless electrical link
    • G08C17/02—Arrangements for transmitting signals characterised by the use of a wireless electrical link using a radio link
    • G—PHYSICS
    • G08—SIGNALLING
    • G08C—TRANSMISSION SYSTEMS FOR MEASURED VALUES, CONTROL OR SIMILAR SIGNALS
    • G08C17/00—Arrangements for transmitting signals characterised by the use of a wireless electrical link
    • G—PHYSICS
    • G08—SIGNALLING
    • G08C—TRANSMISSION SYSTEMS FOR MEASURED VALUES, CONTROL OR SIMILAR SIGNALS
    • G08C2201/00—Transmission systems of control signals via wireless link
    • G08C2201/30—User interface
    • G08C2201/32—Remote control based on movements, attitude of remote control device

Definitions

  • the present disclosure relates to a technology for notifying a user of information in a remote control system that remotely controls a device installed in the user's home using an information terminal.
  • Patent Document 1 discloses a technique for collectively controlling household devices by using a connection between a home charger and an electric vehicle as a trigger when the user returns home or goes out.
  • Patent Document 1 requires further improvement.
  • An information notification method is an information notification method in a remote control system that remotely controls a device installed in a user's home using an information terminal, Detecting the movement of the user from the house to the house or the movement of the user from the house to the house; When the movement is detected, an in-home state indicating the state in the home, a device state indicating a state of the predetermined first device installed in the home, and a second device to be remotely controlled and installed in the home Get the setting status Among the plurality of setting states classified in advance according to the in-home state and the device state, a setting state corresponding to the acquired in-home state and device state is obtained using the acquired in-home state and device state.
  • a first notification is made to notify the user that the setting state of the second device is different from the normal setting state;
  • the state of the information terminal is changed to a state where an input for remotely controlling the second device can be accepted.
  • FIG. 1 shows the 1st example of a 1st notification. It is a figure which shows the 2nd example of a 1st notification. It is a figure which shows the setting status log
  • 6A and 6B are diagrams illustrating a home history in which the date and time of going out, the home state, and the device state are recorded in the same user's home.
  • FIG. 4 is a flowchart showing details of a setting file read process in S203 of FIG. 3; It is a figure which shows an example of a setting file. It is a conceptual diagram of out-of-home information and in-home information. It is a conceptual diagram of cluster processing. It is a figure which shows the characteristic of each cluster shown in FIG. It is a figure which shows the cluster process at the time of setting each of the past data and present data shown to FIG. 7A or FIG. 7B as input data.
  • FIG. 7A or FIG. 7B It is a figure which shows the cluster process at the time of setting each of the past data and present data shown to FIG. 7A or FIG. 7B as input data. It is a figure which shows an example of the conditions of a cluster. It is a figure which shows an example of the conditions of a cluster. It is a figure which shows an example of the conditions of a cluster. It is a figure which shows the processing flow of the modification 1 in this Embodiment. It is a figure which shows an example of the 1st notification in the modification 1 of this Embodiment. It is a figure which shows the 1st example of the 2nd notification in the modification 2 of this Embodiment. It is a figure which shows the 2nd example of the 2nd notification in the modification 2 of this Embodiment.
  • This disclosure provides a technology that can give the user a sense of security by notifying the operating state of the device when going out or returning home. Moreover, this indication provides the technique which provides the technique which can reduce the operation burden to a user by showing to a user only when the notification which forces an input is required.
  • An information notification method is an information notification method in a remote control system that remotely controls a device installed in a user's home using an information terminal, Detecting the movement of the user from the house to the house or the movement of the user from the house to the house; When the movement is detected, an in-home state indicating the state in the home, a device state indicating a state of the predetermined first device installed in the home, and a second device to be remotely controlled and installed in the home Get the setting status Among the plurality of setting states classified in advance according to the in-home state and the device state, the acquired in-home state and the device are set as the acquired in-home state and the normal setting state according to the device state. Select using state, If the selected normal setting state is different from the acquired setting state, a first notification is made to notify the user of the difference, The state of the information terminal is changed to a state where an input for remotely controlling the second device can be accepted.
  • a first notification for notifying the user of this is executed.
  • the user is notified of this.
  • an operation for turning off the power of the device can be input to the information terminal, and the device can be returned to the same setting state as usual. Thereby, the user can go out in peace and can give a sense of security to the user.
  • a second notification that notifies the user of the matching may be performed.
  • the in-home state may include the number of people at home.
  • the normal setting state of the device corresponding to the number of people at home is selected from a plurality of setting states classified in advance, it is possible to select a setting state that accurately reflects the normal setting state.
  • the remote control system includes a database that stores the home state, the device state, and the setting state that are collected from one or more homes in association with each other,
  • the classified setting state is a first setting obtained by classifying the setting state collected from the first house where one user to which the service is applied resides according to the house state and the device information.
  • State or a second setting state obtained by classifying the setting information collected from one or more second homes different from the first home and the first home according to the home state and the device state There may be.
  • the first setting state is a setting state obtained by classifying the setting states collected from the first house where one user lives according to the house state and the device state. Therefore, when the first setting state is adopted, it is possible to select a setting state that more reflects the user's in-home situation.
  • the second setting state is a setting state obtained by classifying a plurality of home setting states according to the home state and the device state. Therefore, for example, when the number of setting states collected from the first home is insufficient, it is possible to select a setting state reflecting a general home situation. For this reason, even for a user to whom the service in the remote control system is applied for the first time, a setting state that reflects the user's in-house situation to some extent can be selected.
  • the normal setting state is first selected from the first setting state, and when the normal setting state cannot be selected from the first setting state, the normal setting state is selected.
  • the state may be selected from the second setting state.
  • the current home state and the second home state are selected from the second setting state.
  • a setting state corresponding to the device state is selected. Therefore, the setting state corresponding to the situation in the user's home can be selected using the first setting state as much as possible.
  • the setting state corresponding to the user's in-home situation is selected from the second setting state based on the general in-house, compared with the case of selecting a predefined default value. It is possible to select a setting state that reflects the user's in-house situation to some extent.
  • the first notification and the second notification may be performed using at least one of an image and sound.
  • the user can recognize the first notification and the second notification visually or audibly.
  • the second notification may be performed using an image, and the image may be erased and the second notification may be terminated after a certain period of time has elapsed since the image was displayed.
  • the user since the second notification is automatically deleted after a predetermined time elapses, the user does not need to input an operation for deleting the image indicating the second notification after confirming the second notification. Therefore, the operation burden on the user can be reduced.
  • the remote control system includes a database that stores the home state collected from the home, the device state, and the setting state in association with each other,
  • the home state and the device state stored in the database are clustered, and the most frequently set state among the set states corresponding to the acquired cluster and the cluster to which the device state belongs is set as the normal setting state. You may choose.
  • the cluster processing of the home state and the device state identifies the cluster to which the current home state and the device state belong, and the setting state corresponding to the specified cluster is selected as the normal setting state. Therefore, it is possible to accurately specify the usual setting state according to the current in-home situation.
  • a first condition that the number of clustered data is greater than a first threshold
  • a second condition that a ratio occupied by the largest number of setting states among the setting states corresponding to the target cluster is greater than a second threshold
  • the third condition that the movement amount of the central value when the acquired in-home state and the device state are added is equal to or less than a third threshold, When at least one condition is satisfied, the most frequently set state corresponding to the target cluster may be selected as the normal setting state.
  • the target cluster is determined to be valid when the ratio of the largest number of setting states among the setting states corresponding to the target cluster is greater than the second threshold.
  • the third condition if the movement amount of the center value in the target cluster when the acquired in-home state and device state are added is equal to or smaller than the third threshold, it is determined that the target cluster is valid. This prevents the usual setting state from being selected based on a cluster with low reliability.
  • FIG. 1A is a diagram illustrating an overall image of a system configuration when providing a user with a service for remotely controlling a device installed in a home.
  • the group 100 is, for example, a company, an organization, a home, etc., and may be of any size.
  • Group 100 includes a plurality of devices 101, device A, device B, and home gateway 102.
  • the plurality of devices 101 include devices that can be connected to the Internet (for example, smartphones, PCs, TVs, etc.) and devices that cannot be connected to the Internet by themselves (for example, lighting, washing machines, refrigerators, etc.). To do. Even if the device itself cannot be connected to the Internet, there may be a device that can be connected to the Internet via the home gateway 102.
  • the group 100 includes a user 10 who uses a plurality of devices 101.
  • the data center operating company 110 has a cloud server 111.
  • the cloud server 111 is a virtualization server that cooperates with various devices via the Internet.
  • the cloud server 111 mainly manages huge data (big data) that is difficult to handle with a normal database management tool or the like.
  • the data center operating company 110 performs data management, management of the cloud server 111, operation of the data center that performs them, and the like. Details of services performed by the data center operating company 110 will be described later.
  • the data center operating company 110 is not limited to a company that performs only data management, operation of the cloud server 111, or the like.
  • the device manufacturer corresponds to the data center operating company 110 (FIG. 1B).
  • the data center operating company 110 is not limited to one company.
  • the device manufacturer and another management company jointly or share the data management and operation of the cloud server 111, both or one of them corresponds to the data center operating company 110 (FIG. 1C).
  • the service provider 120 has a server 121.
  • the server 121 referred to here includes, for example, a memory in a personal PC regardless of the scale. In some cases, the service provider 120 does not have the server 121.
  • the home gateway 102 is not essential in the above service. For example, when the cloud server 111 manages all data, the home gateway 102 becomes unnecessary. In addition, there may be no device that cannot be connected to the Internet by itself, as in the case where every device in the home is connected to the Internet.
  • the device A or device B of the group 100 transmits each log information to the cloud server 111 of the data center operating company 110.
  • the cloud server 111 accumulates log information of the device A or the device B (FIG. 1A (a)).
  • the log information is information indicating, for example, driving conditions and operation dates / times of the plurality of devices 101.
  • the viewing information of the television, the recording reservation information of the recorder, the operation date and time of the washing machine and the amount of laundry, the opening and closing date and time of opening and closing the refrigerator, and the like correspond to the log information.
  • the log information is not limited to such information, and includes all information that can be acquired from any device.
  • the log information may be provided directly to the cloud server 111 from a plurality of devices 101 themselves via the Internet. Further, log information may be temporarily accumulated from a plurality of devices 101 in the home gateway 102, and the log information may be provided from the home gateway 102 to the cloud server 111.
  • the cloud server 111 of the data center operating company 110 provides the collected log information to the service provider 120 in a certain unit.
  • the fixed unit may be a unit that can organize and provide the information collected by the data center operating company 110 to the service provider 120, or may be a unit requested by the service provider 120. Although it is described as a certain unit, it may not be constant, and the log information provided to the service provider 120 may change in information amount depending on the situation.
  • the log information is stored in the server 121 held by the service provider 120 as necessary (FIG. 1A (b)). Then, the service provider 120 organizes the log information into information suitable for the service provided to the user, and provides the information to the user.
  • the user to whom the log information is provided may be a user 10 who uses a plurality of devices 101 or an external user 20.
  • the service providing method to the user may be provided directly to the user 20 from the service provider 120 (FIGS. 1A (b) and (e)).
  • the service providing method for the user may be provided to the user 10 through the cloud server 111 of the data center operating company 110 again (FIGS. 1A (c) and (d)). Further, the cloud server 111 of the data center operating company 110 may organize the log information into information suitable for the service provided to the user and provide it to the service provider 120.
  • the user 10 and the user 20 may be different or the same.
  • FIG. 2 is a block diagram illustrating an example of the overall configuration of the remote control system according to the embodiment.
  • the remote control system includes a server 200, an information terminal 300, a device 400, and a target device 500.
  • the server 200 is a cloud server composed of one or more computers, for example.
  • the server 200 periodically acquires the home appliance log associated with the state, the acquisition time of the state, and the user ID from the device 400 and the target device 500, and manages the device 400 and the target device 500.
  • the information terminal 300 includes, for example, a mobile terminal (for example, a smartphone, a mobile phone, or a tablet terminal) that is carried by the user.
  • the information terminal 300 may be configured by a navigation device mounted on the user's car or bicycle.
  • the device 400 employs an electrical device to be remotely controlled.
  • Examples of the device 400 include all devices that can be remotely controlled such as a pot, an IH stove, a washing machine, a microwave oven, a television, an AV device, a recorder device, an air conditioner, an electric shutter, and an electric curtain.
  • the target device 500 is an electrical device whose device status is acquired.
  • the device status is data used to specify the user's in-home situation.
  • the target device 500 is a television, a viewing TV program is adopted.
  • any one of the appliances 400 may be adopted, or an appliance different from the device 400 may be adopted.
  • FIG. 1 shows a remote control system applied to a certain user. Therefore, in FIG. 1, the device 400 and the target device 500 are electrical appliances installed in the home of this one user, and the information terminal 300 is the information terminal 300 carried by this one user. . However, in reality, the information terminal 300 carried by another user, the device 400 installed in the home of another user, and the target device 500 are also connected to the server 200.
  • the server 200, the information terminal 300, the device 400, and the target device 500 are connected through a network so that they can communicate with each other.
  • the device 400 and the target device 500 are connected via a home LAN.
  • the LAN may be either wireless or wired.
  • the information terminal 300 is connected to the device 400 and the target device 500 through the LAN.
  • the information terminal 300 is connected to the device and the target device 500 through the WAN.
  • the WAN or the mobile phone communication network can be adopted as the WAN.
  • the server 200 is connected to the information terminal 300, the device 400, and the target device 500 through the WAN.
  • the server 200 includes a database 2011, a communication unit 2012, and a processing unit 2013.
  • the database 2011 stores various data necessary for realizing the remote monitoring system.
  • the database 2011 stores out-of-home information 801 and in-home information 802 for each user, and stores stored information 803 generated from a plurality of users' out-of-home information 801 and in-home information 802. accumulate.
  • the processing unit 2013 is constituted by a processor such as a CPU, for example, and governs overall control of the server 200.
  • the processing unit 2013 accumulates the above-described out-of-home information 801, in-home information 802, and accumulated information 803 in the database 2011, and manages the database 2011.
  • the communication unit 2012 includes a communication device that connects the server 200 to a network.
  • the information terminal 300 includes a detection unit 301, an acquisition unit 302, a selection unit 303, a notification control unit 304, a state transition unit 305, a communication unit 306, a storage unit 307, a speaker 308, a display 309, and an input unit 310.
  • the detection unit 301 detects the user's going out or returning home.
  • the detection unit 301 includes a GPS sensor, and detects whether the user has gone out or returned home according to the position of the user detected by the GPS sensor. .
  • the detection unit 301 acquires information on the base station of the mobile phone through the communication unit 306, and determines the base station with which the information terminal 300 is communicating from the base station information. By specifying, the user's going out or returning home may be detected.
  • the detection part 301 may detect a user's going out or going home according to whether the communication part 306 was able to communicate with the specific electric appliance in a house by proximity
  • the detection unit 301 acquires a notification indicating that the user has returned home or has gone out from the interphone attached to the door of the home through the communication unit 306, and detects the user's going out or return home according to the notification. Good.
  • the detection unit 301 acquires a notification indicating whether the lock attached to the entrance of the user's home has been opened from the outside or from the inside through the communication unit 306, and according to the acquired notification, the user goes out or The return home may be detected.
  • the detection unit 301 detects the in-home state.
  • the in-home state corresponds to the number of people at home indicating the number of persons located in the home.
  • the detection part 301 should just detect the number of people at home using the detection result of a person from the electrical equipment (for example, an air conditioner and a television) provided with a person detection sensor.
  • the detection unit 301 may detect the number of people at home using the number of family members and the detection result of going out or going home. For example, if the number of family members is 5, the detection unit 301 sets the default number of people at home to 5.
  • the detecting unit 301 may subtract 1 from the number of people at home whenever it detects one outing, and adds 1 to the number of people at home and updates the number of people at home every time it detects one home.
  • the acquisition unit 302 acquires the current setting state of the device 400 when the detection unit 301 detects that the user has gone out or returned home.
  • the setting state the power on or off of the device 400, the current operation state of the device 400, the operation mode, or the like is employed.
  • the acquisition unit 302 acquires the current device state of the target device 500 when the detection unit 301 detects that the user has gone out or returned home.
  • the acquisition unit 302 transmits a home appliance log acquisition request to the server 200, and acquires the current setting state of the device 400 and the current device state of the target device 500 from the home appliance log transmitted as a response from the server 200. May be.
  • the acquisition unit 302 may directly communicate with the device 400 and the target device 500 to acquire the current setting state and the current device state.
  • the acquisition unit 302 causes the detection unit 301 to detect the number of people at home and acquire the current number of people at home.
  • the acquisition unit 302 associates the going-out date / time or the returning date / time with the current setting state of the device 400, and uploads it to the server 200 or stores it in the storage unit 307.
  • the setting state history as illustrated in FIGS. 6A and 6B is accumulated in the database 2011 and the storage unit 307.
  • the server 200 manages the uploaded data separately for each user.
  • the acquisition unit 302 associates the date and time of going out or the date and time of return with the current device state of the target device 500 and the current number of people at home, and uploads them to the server 200 or stores them in the storage unit 307.
  • home histories as shown in FIGS. 7A and 7B are accumulated in the database 2011 and the storage unit 307.
  • the server 200 manages the uploaded data separately for each user.
  • the acquiring unit 302 acquires out-of-home information 801, in-home information 802, and accumulated information 803 from the server 200. Then, the acquisition unit 302 acquires a setting state history for each user as shown in FIGS. 6A and 6B from the acquired data, and also acquires a home history for each user as shown in FIGS. 7A and 7B.
  • the acquisition unit 302 may acquire the setting state history and the home history of the users in the same home from the storage unit 307. In this case, the acquisition unit 302 may acquire the setting status history and the home history of other users from the server 200 as necessary.
  • the selection unit 303 selects a normal setting state according to the current device state and home state (number of people at home) acquired by the acquisition unit 302 from the setting state history acquired by the acquisition unit 302. Then, the current setting state acquired by the selection unit 303 and the acquisition unit 302 is compared with the selected normal setting state to determine whether the two setting states match.
  • the selection unit 303 may check the home state with respect to the home history of the users in the same home. In addition, cluster processing is performed using the device status as input data. And the selection part 303 selects the most setting state from the setting state log
  • the selected setting state is a normal setting state corresponding to the current setting state and the device state. Then, the selection unit 303 determines whether there is a match between the selected normal setting state and the current setting state.
  • the notification control unit 304 executes a first notification that notifies the user that the current setting state is different from the normal setting state.
  • the notification control unit 304 may execute the first notification by outputting the video indicating the first notification to the display 309 or outputting the sound indicating the first notification from the speaker 308.
  • the notification control unit 304 executes a second notification that notifies the user that the current setting state is the same as the normal setting state.
  • the notification control unit 304 may execute the second notification using video or audio, similarly to the first notification.
  • the state transition unit 305 transitions the state of the information terminal 300 to a standby state of an operation input for returning the setting state of the device 400 to the normal setting state. Then, when the operation input is received by the input unit 310, the state transition unit 305 generates a control command for returning the setting state of the device 400 having a different setting state from the usual setting state to the corresponding device. 400.
  • the communication unit 306 includes a communication device such as a wireless LAN, a wired LAN, a modem, and a proximity wireless communication device, and connects the information terminal 300 to the network.
  • a communication device such as a wireless LAN, a wired LAN, a modem, and a proximity wireless communication device, and connects the information terminal 300 to the network.
  • the storage unit 307 is configured by, for example, a nonvolatile rewritable storage device, and stores a setting state history and a home history.
  • the speaker 308 outputs sound under the control of the notification control unit 304, and executes the first and second notifications.
  • the display 309 is configured by a display panel such as a liquid crystal panel, and outputs video and performs first and second notifications to the user under the control of the notification control unit 304.
  • the input unit 310 is configured with a touch panel if the display 309 is configured with a touch panel display panel, for example. Further, if the information terminal 300 is configured by a desktop computer, the input unit 310 is configured by an input device such as a mouse and a keyboard.
  • FIG. 3 is a diagram showing a processing flow of the remote control system in the embodiment.
  • the user's going out is detected when the user's position changes from inside the house to the outside of the house
  • the user's return is detected when the user's position changes from outside the house to the house.
  • the setting state of the device 400 that can be remotely controlled is acquired. If the acquired setting state is different from the usual setting state in the user's home, a first notification indicating that the setting state is different is presented to the user's information terminal 300. On the other hand, if the acquired setting state is the same as the usual setting state in the user's home, a second notification indicating the same is presented to the user's information terminal 300.
  • the term “home” includes, for example, a detached house and an apartment house.
  • a detached house not only the interior of the building but also the land where the building is built may be included in the house.
  • the inside of one dwelling unit will correspond to a house.
  • the movement of the user from the surrounding area in the house to the outside may be handled as going out. Further, in the present disclosure, the movement of the user from the outside to the surrounding area in the house may be treated as returning home.
  • the detection unit 301 detects the user's going out or returning home. Detection of the user's going out or returning home can be realized by various methods. For example, it is assumed that the information terminal 300 includes a mobile terminal such as a mobile phone or a smartphone carried by the user or a navigation device that moves with the user. In this case, the user's going out or going home is detected using the position detected by the GPS sensor included in the mobile phone or the navigation device. In this case, when the position detected by the GPS sensor of the mobile terminal or the navigation device indicates that the position has moved from the inside of the user's home to the outside of the area, the detection unit 301 determines that the user has gone out, In the opposite case, it may be determined that the user has returned home.
  • the information terminal 300 includes a mobile terminal such as a mobile phone or a smartphone carried by the user or a navigation device that moves with the user.
  • the user's going out or going home is detected using the position detected by the GPS sensor included in the mobile phone or the navigation device.
  • the detection unit 301 may determine that the user has gone out when the mobile terminal starts communication with a base station other than the base station in charge of the communication area at the user's home. On the other hand, when the base station in charge of the communication area of the user's home and the mobile terminal start communication, the detection unit 301 may determine that the user has returned home.
  • the user's going out or returning home may be detected using a communication result with a device whose position is determined. For example, refrigerators and microwave ovens are not taken out of the house. Therefore, when the information terminal 300 starts close proximity wireless communication (for example, NFC or Bluetooth (registered trademark)) with these devices, the detection unit 301 may determine that the user has returned home. On the other hand, when the information terminal 300 becomes unable to perform close proximity wireless communication with these devices, the detection unit 301 may determine that the user has gone out.
  • close proximity wireless communication for example, NFC or Bluetooth (registered trademark)
  • the user's going out or going home may be detected using a face recognition device provided in an interphone attached to the door of the user's home.
  • a face recognition device provided in an interphone attached to the door of the user's home.
  • the face recognition device captures the face of the user who pressed the interphone and extracts the facial feature amount. If the extracted feature amount matches the pre-registered facial feature amount Then, it is determined that the user has returned home, and a notification of returning home is notified to the detection unit 301. And the detection part 301 should just determine with the user having returned home, when the notification of return home is received from a face recognition apparatus.
  • the detection unit 301 may determine that the user is going home when the destination is set at home by the user and a sign of returning home is input.
  • the detection unit 301 may determine that the user has returned home. On the other hand, when the lock is closed from the outside, the detection unit 301 may determine that the user has gone out.
  • a sensor for detecting whether the door is closed from the inside of the house or from the outside of the house and a communication device are attached to the lock.
  • the communication device transmits the detection result to the detection unit 301.
  • the detection part 301 should just detect a user's going out or going home using the detection result transmitted from this communication apparatus.
  • the detection of the user's going out or returning home may use not only the user's actual movement but also a sign of the user's going out or returning home.
  • the acquisition unit 302 acquires the current setting state of the device 400, the current device state of the target device 500, and the current home state.
  • the acquisition unit 302 may acquire the setting state and the device state by directly communicating with the device 400 and the target device 500. If the setting state is managed by the server 200, the server 200 From the above, the setting state of the device 400 and the device state of the target device 500 may be acquired.
  • the selection unit 303 executes a setting file reading process indicating a normal setting state of the device 400. Details of this processing will be described later.
  • the selection unit 303 compares the setting state indicated in the read setting file with the current setting state.
  • FIG. 4A is a diagram showing a first example of the second notification.
  • the notification control unit 304 outputs to the display 309 a screen on which the text “as usual” indicating that the current setting state of the device 400 is the same as the normal setting state is written. .
  • the user can recognize that the setting state of the device 400 is the same as the normal setting state, and a sense of security can be obtained.
  • the user can determine that there is no intrusion by the third party while the user is out because the setting state of the device 400 is the same as the normal setting state, and the user can feel secure.
  • FIG. 4B is a diagram illustrating a second example of the second notification.
  • the notification control unit 304 in addition to the text “as usual” indicating that the setting state of the device 400 is the same as the normal setting state, the notification control unit 304 further displays the setting state of each device 400. A screen including visually clearly displayed information is output to the display 309. Thereby, a specific setting state is also notified, and the user can obtain a further sense of security.
  • the setting state of the device 400 is shown using an icon 4000 indicating the name of the device 400. Further, in this example, text indicating the setting state of the device 400 is also displayed below the icon 4000.
  • a television (TV), an IH stove, an air conditioner, and an iron are employed as the device 400. And the setting state of TV, IH stove, and iron is OFF. Therefore, the icons 4000 for the TV, the IH stove, and the iron are displayed in gray, and the text “OFF” is displayed below each icon 4000.
  • the setting state of the air conditioner is on. Therefore, the air conditioner icon 4000 is displayed in white, and the text “ON” is displayed below the air conditioner icon 4000.
  • the text “as usual”, “on”, and “off” is displayed, but this is an example.
  • an aspect may be employed in which these texts are hidden and the setting state of the device 400 is notified using only the icon 4000.
  • the mode in which the icon 4000 of the off-device 400 is displayed in gray and the icon 4000 of the on-device 400 is displayed in white is an example. Another color may be adopted as long as it is a color that can be recognized as OFF. Alternatively, a mode in which the brightness of the icon 4000 of the on-device 400 is made higher than the brightness of the icon 4000 of the off-device 400 may be employed. Alternatively, a mode may be employed in which the icon 4000 of the on-device 400 is blinked and the icon 4000 of the off-device 400 is not blinked.
  • the notification control unit 304 displays the device 400.
  • a first notification indicating that the current setting state is different from the normal setting state is executed (S207).
  • the state transition unit 305 enters a standby state for an operation input by the user using the input unit 310.
  • FIG. 5A is a diagram illustrating a first example of the first notification.
  • the notification control unit 304 includes a text “Iron is still on today” indicating that the current setting state of the device 400 is different from the normal setting state.
  • the screen is output to the display 309. This can alert the user that the setting state of the device 400 is different from the usual setting state.
  • the setting state of the device 400 is different from the normal setting state, and there is a high possibility of receiving an operation input from the user for returning the setting state of the device 400 to the normal setting state. Therefore, in the example of FIG. 5A, a message asking the user “Do you want to turn off the usual state?” Is displayed.
  • a “Yes” icon 5001 for executing a process for returning the setting state of the device 400 to the normal setting state and a “No” icon 5002 for not executing the process are displayed.
  • the state transition unit 305 enters a standby state for an operation input from the user.
  • the user can return the setting state of the device 400 whose setting state is different from the normal setting state to the normal setting state only by inputting an operation for selecting the icon 5001.
  • the user may intentionally change the setting state of a certain device 400 to a setting state that is different from usual. In this case, the user can maintain the setting state of the corresponding device 400 in a setting state different from usual only by inputting an operation for selecting the icon 5002.
  • FIG. 5B is a diagram illustrating a second example of the first notification.
  • an icon 5003 indicating the current setting state of all the devices 400, and the setting state
  • An operation dialog 5004 of the device 400 that is different from the usual is displayed on the display 309.
  • a TV, an IH stove, an air conditioner, and an iron are adopted as the device 400, four icons 5003 indicating the setting states of these devices are displayed.
  • the setting states of the TV, the IH stove, the air conditioner, and the iron are “OFF”, “OFF”, “ON”, and “ON”, the TV and IH stove icons 5003 are displayed in gray.
  • the air conditioner and iron icons 5003 are displayed in white.
  • the setting state of the TV, the IH stove, and the air conditioner is the same as usual, but the setting state of the iron is “ON” unlike usual.
  • a message “Iron is still on today” is displayed to indicate to the user the device 400 whose setting state is different from usual.
  • an operation dialog 5004 for operating the iron is displayed in association with the iron icon 5003 whose setting state is different from usual.
  • various buttons for operating the iron are displayed.
  • the operation dialog 5004 includes buttons of “ON”, “OFF”, “power shutdown”, “child lock”, and “device setting”. Therefore, the user can input not only the operation of returning the device 400 to the normal setting state but not returning the device 400 having a different setting state from the normal state, as well as fine-tuned operations.
  • the display 309 cannot display the operation dialogs 5004 of the plurality of devices 400 at a time due to size restrictions.
  • the notification control unit 304 may display only the operation dialog 5004 for only the device 400 on the display 309.
  • the state transition unit 305 executes device control according to the operation input from the user (S209). On the other hand, if the input unit 310 does not accept an operation input from the user (NO in S208), the process returns to S208, and the standby state for the operation input is maintained.
  • the state transition unit 305 outputs a control command for returning the setting state (ON) of the corresponding device 400 (iron) to the normal setting state (OFF) to the corresponding device 400 (iron).
  • the state transition unit 305 does not output a control command to the corresponding device 400 in order to maintain the setting state (ON) of the corresponding device 400 (iron).
  • the state transition unit 305 may end the process without outputting a control command.
  • the second notification is executed.
  • the second notification is a conservative notification containing only a message indicating that the setting state of the device 400 is the same as usual, and a notification forcing the user to input an answer indicating confirmation. is not. For this reason, each time the second notification is made, the user is saved the trouble of inputting an answer to the effect of confirmation, and the operation stress is suppressed.
  • the second notification includes a message indicating that the setting state of the device 400 is the same as usual. Therefore, a sense of security can be given to the user.
  • the first notification includes information indicating the device 400 whose setting state is different from the usual, a button that can return the setting state of the device 400 to the normal setting state, and the like.
  • the user can recognize that the device 400 has been forgotten to be turned off, and the user can turn off the device 400 and go out with peace of mind.
  • the first notification is performed, and the user can remotely control the device 400. Further, even if the user is not conscious of the usual operation on the device 400, a setting file suitable for the daily life of the user is created, and the device 400 can be remotely controlled according to the setting file. Furthermore, even if learning is performed finely, since the first notification is performed only when it is different from the usual as described above, the operation stress given to the user is low.
  • FIGS. 6A to 7B are diagrams showing setting state histories in which a certain user's going out date and time and a setting state of the device 400 in the house when going out are recorded.
  • FIG. 6A shows the setting state history in the morning
  • FIG. 6B shows the setting state history in the afternoon.
  • the setting state history includes “user ID”, “going out date / time”, and “setting state” of each device 400.
  • “User ID” is an identifier of a user to which the service of this remote control system is applied.
  • Outing date and time indicates the date and time when the user went out.
  • the setting status history includes “pot” and “IHC”.
  • the setting state of “washing machine” are recorded.
  • FIGS. 7A and 7B are diagrams showing home histories in which the date and time of going out, the home state, and the device state are recorded in the same user's home as in FIGS. 6A and 6B.
  • FIG. 7A shows a home history in the morning
  • FIG. 7B shows a home history in the afternoon.
  • the in-home history includes “user ID”, “going out date / time”, “in-home state”, and “apparatus state”.
  • “User ID” and “going out date and time” are the same as those in FIGS. 6A and 6B.
  • “In-home state” indicates the state in the house where the user resides.
  • “in-home state” the number of people staying at home immediately before going out is detected.
  • “Device status” indicates the status of the target device 500 to be monitored installed in the house.
  • a television is adopted as the target device 500, and a television program viewed by the user is adopted as the “device state”.
  • “the number of people at home” and “viewing TV program” are adopted as “in-home state” and “device state”, but the present disclosure is not limited to this.
  • room temperature may be adopted as “in-home state” instead of or in addition to “number of people at home”.
  • the device state of the other target device 500 such as “operating information on the washing machine” may be adopted instead of or in addition to the “viewing TV program” as the “device state”.
  • the device 400 to be remotely controlled may be adopted as the target device 500.
  • the bottom line in FIG. 7A will be described as an example.
  • this user's outing is detected at 7:03 on April 12, and when the outing is detected,
  • the “number of people at home” including the users who have gone out is “3”, and it is recorded that someone in the home was listening to the TV program of “period drama”.
  • the number of viewers of the television program can be specified by using a detection result of a person detection sensor provided in the television or the air conditioner, for example.
  • the setting state history of FIG. 6B records the setting states for safety measures such as “child lock” and “power cut-off” as the setting states of “IHC” and “washing machine”.
  • the situation in the house can be predicted to some extent from the house history, and when the user goes out in the same situation, the setting state of the device 400 is often the same. That is, it can be said that there is a correlation between the situation in the house when going out and the setting state of the device 400 when going out.
  • the present disclosure focused on this point.
  • FIG. 8 is a flowchart showing details of the setting file read processing in S203 of FIG.
  • the acquisition unit 302 acquires from the server 200 the out-of-home information 801 and the in-home information 802 of a user in the same home (hereinafter referred to as user A).
  • FIG. 10 is a conceptual diagram of out-of-home information 801 and in-home information 802.
  • the server 200 manages out-of-home information 801 and in-home information 802 for each user.
  • Home information 802 includes the number of people at home, the date and time of going out, a home appliance log, and the like.
  • the number of people at home and the date and time of going out are the same as the “number of people at home” and the “date and time of going out” shown in FIGS. 7A and 7B.
  • the home appliance log is log information of the device 400 and the target device 500.
  • the home appliance log includes the setting state of the device 400 shown in FIGS. 6A and 6B and the “viewing TV program” of the target device 500 shown in FIGS. 7A and 7B.
  • the acquisition unit 302 can acquire the setting state history illustrated in FIGS. 6A and 6B from the home appliance log.
  • the acquisition unit 302 can acquire the home history shown in FIGS. 7A and 7B from the home appliance log.
  • home appliance log is an example, and log information such as the amount of electricity used, the amount of water used, or the opening and closing of windows may be adopted as the home appliance log.
  • the out-of-home information 801 includes a schedule, a frequency of mobile use, a navigation setting location, and the like.
  • the schedule is an own schedule registered by the user in the mobile terminal of the user A, and is managed by the server 200.
  • the mobile use frequency is a call history of the mobile phone of the user A and is managed by the server 200.
  • the navigation setting location is a history of destinations set by the user A in the navigation device installed in his / her car, and is managed by the server 200.
  • both the out-of-home information 801 and the in-home information 802 are acquired.
  • the acquiring unit 302 may acquire only the in-home information 802 without acquiring the out-of-home information 801.
  • the mobile use frequency may be handled as in-home information 802.
  • the home information 802 may include a family / user attribute indicating each attribute (for example, father, age) of one or more members of the user A's family.
  • the out-of-home information 801 may include an attribute of the user A (for example, mother, age).
  • the home information 802 may include a home action DB (database) created by processing and analyzing the number of people at home, the date and time of going out, a home appliance log, and family / user attributes.
  • the home behavior DB is a database that indicates, for example, the frequency of going out by time of each member of the family, the home probability, the behavior history, and the like.
  • the out-of-home information 801 may include an out-of-home action DB created by processing and analyzing a schedule, a mobile use frequency, a navigation setting value, and a user attribute.
  • the out-of-home action DB is a database that indicates, for example, the frequency of going out by user A according to time, the probability of staying at home, and the action history.
  • the selection unit 303 determines whether or not the outing time indicated by the current “outing date and time” satisfies the condition specified by the user A. For example, it is assumed that the user A has registered in advance a condition for operating the device 400 in the specified setting state in the time period from 15:00 to 16:00. The current “outing time” corresponds to the time zone from 15:00 to 16:00. In this case, YES is determined in S702.
  • the state transition unit 305 reads the setting state designated by the user A in advance, and outputs a control command for operating the device 400 in the read setting state to the device 400. On the other hand, if the current “outing time” does not meet the specified condition (NO in S702), the process proceeds to S704.
  • FIG. 11 is a conceptual diagram of cluster processing.
  • cluster processing is performed in a three-dimensional coordinate space using three axes: an axis of a viewing TV program, an axis indicating a time of going out, and an axis indicating the presence or absence of a 10-year-old child. Results are shown.
  • the outing time is the outing time obtained by removing the date and time information from the outing date and time shown in FIGS. 7A and 7B. For example, when the date and time of going out is “July 9 7:03”, “7:03” is the time to go out.
  • the presence or absence of a 10-year-old child indicates whether or not the user's family has a 10-year-old child.
  • this data for example, data registered in advance by the user as family / user attributes can be adopted.
  • cluster processing is performed not only on these three items but also on various data acquired in S701.
  • the uploaded data is classified into several clusters.
  • the input data is classified into three clusters A, B, and C. Next, each cluster shown in FIG. 11 will be described with reference to FIG.
  • FIG. 12 is a diagram showing the characteristics of each cluster shown in FIG.
  • Cluster A represents a “home situation” with the characteristics that a family has a 10-year-old child, a user goes out around 12:00 to 15:00, and views a child program immediately before going out. Further, when analyzing the setting states corresponding to the input data belonging to the cluster A, “child lock”, “no operation”, and “no operation” were the most common in the microwave oven, television, and air conditioner, respectively.
  • the setting state corresponding to the input data corresponds to a setting state in which the date and time of going out are the same for the input data.
  • the setting state corresponding to this data is as follows.
  • the “outing date and time” is the same as “April 9, 19:01”, “hot water lock” in “pot”, “power off” in “IHC”, and “child lock” in “washing machine” in FIG. 6B Is applicable.
  • the setting state of the microwave oven, the TV, and the air conditioner of the device 400 when the user goes out under the “in-home situation” indicated by the characteristics of the cluster A is “child lock”, “no operation”, and “No operation” represents the normal setting state.
  • the current setting state of the device 400 is the same as the setting state shown in FIG. 12, the current setting state of the device 400 is the same as usual. Conceivable. On the other hand, if the current setting state of the device 400 is different from the setting state shown in FIG. 12, the current setting state of the device 400 is considered to be different from usual.
  • 13A and 13B are diagrams illustrating cluster processing in the case where each of past data and current data illustrated in FIG. 7A or 7B is input data.
  • FIG. 13A shows the input data before plotting
  • FIG. 13B shows the result of the cluster processing of the input data of FIG. 13A.
  • the input data is classified into three clusters A, B, and C.
  • black circles indicate past data shown in FIGS. 7A and 7B
  • white circles indicate current data shown in FIG. 7A or 7B.
  • the current data is clustered into cluster B.
  • the selection unit 303 determines whether or not the cluster to which the current data belongs satisfies a predetermined cluster condition (S705).
  • FIG. 14 is a diagram illustrating an example of cluster conditions.
  • Condition 1 is a condition for determining the validity of a cluster depending on whether or not the number of clustered input data is larger than a threshold value in each cluster.
  • the number of input data of cluster A is 8, which is a number larger than threshold value 5. Therefore, the cluster A is an effective cluster when the condition 1 is satisfied and only the condition 1 is adopted as the cluster condition.
  • the cluster B does not satisfy the condition 1 and is determined not to be a valid cluster.
  • a setting file in which the setting state corresponding to each cluster is written is created.
  • the most setting state is written in the setting file, and the setting file is generated.
  • the selection unit 303 reads the setting state corresponding to the cluster to which the current data belongs from the setting file.
  • FIG. 9 is a diagram showing an example of the setting file.
  • the setting file of FIG. 9 shows the setting file of the user whose user ID is “978”. Further, in the setting file of FIG. 9, one row indicates one cluster.
  • the clustering result is written when the data associated with the going-out time, the day of the week, the number of people at home, and the viewing TV program are clustered as input data. Therefore, “time zone”, “day of the week”, “number of people at home”, and “viewing TV program” are written in the setting file.
  • the “time zone” employs a well-separated time zone including the latest time and the earliest time among the “outing times” indicated by the clustered input data. That is, the setting file of FIG. 9 is a clustering of the time of going out, the day of the week, the number of people at home, and the viewing TV program as input data.
  • “setting state” indicates the most setting state among the setting states corresponding to the input data belonging to each cluster. For example, in the setting state corresponding to the input data belonging to the cluster in the row of the time zone “6: 00-12: 00”, the setting state of “pot” is “hot water lock” and the setting state of “IHC” is “off”. The setting state of “washing machine” was the most “off”. Therefore, the “pot”, “IHC”, and “washing machine” in the row of the time zone “6: 00-12: 00” have “hot water lock”, “off”, and “off” set states, respectively. Has been written.
  • the current state is “Monday” at “12:00”, and the current setting states of “pot”, “IHC”, and “washing machine” are “hot water lock”, “off”, and “child lock”.
  • the normal setting state written in the setting file is different from the current setting state, it is determined as FALSE in S205 of FIG. 3, and the first notification is performed.
  • the setting state recorded in the “Default” line in FIG. 9 is a default value read in S710 to be described later.
  • condition 1 is used as the cluster condition.
  • condition 2 may be added to the condition 1 as a cluster condition.
  • Requirement 2 is a condition for making an effective cluster if the number of setting states that are the largest among the setting states corresponding to the clustered input data is greater than or equal to a certain number.
  • cluster A “microwave oven: child lock”, “TV: off”, and “air conditioner: off” are the most setting states, and the number of data having these setting states is equal to or greater than a certain value. It was. Therefore, it is determined that the cluster A satisfies the condition 2.
  • the constant value a ratio to the total number in the cluster can be adopted. Further, as the ratio, a majority (for example, 50%) may be adopted, or a value larger than the majority such as 90%, 80%, 70%, 60%, etc.
  • the ratio of “microwave: child lock” is 80%
  • the ratio of “TV: off” is 80%
  • the ratio of “air conditioner: off” is 80%. If so, since all the ratios exceed the majority, the cluster A is determined to satisfy the condition 2.
  • the ratio to the total number is adopted as a constant value, but a fixed number may be adopted. Further, the number calculated by statistical analysis may be adopted as a constant value. In condition 2, only a cluster having a uniform setting state is treated as a valid cluster.
  • condition 3 may be added as a cluster condition.
  • Condition 3 is a condition that, when the current data is added to the target cluster and the center value of the cluster changes greatly, the cluster is excluded from the valid cluster.
  • FIGS. 15A and 15B are diagrams illustrating an example of cluster conditions.
  • FIG. 15A is a diagram showing cluster processing when only past data is used as input data
  • FIG. 15B shows changes in the center value when current data is added to the clustering result of past data.
  • FIG. 15A and 15B, the vertical axis and the horizontal axis are the same as those in FIGS. 13A and 13B.
  • FIG. 15A shows the clustering results when the past data of the viewing TV program and the going-out time are input data, and the input data is classified into three clusters of clusters A, B, and C.
  • the selection unit 303 calculates a center value for each cluster.
  • the center value of the cluster B is represented as C_B.
  • the selection unit 303 performs clustering by adding the current data to the clustering result of FIG. 15A.
  • the selection unit 303 obtains the center value of the cluster to which the current data belongs again.
  • the center of gravity of each cluster is adopted as the center value.
  • the current data is classified into cluster B.
  • cluster B when the current data is added is represented as cluster B '.
  • the selection unit 303 calculates the center value C_B ′ of the cluster B ′.
  • the selection unit 303 compares the center value C_B ′ with the center value C_B. If the distance (movement amount) between the center value C_B ′ and the center value C_B is larger than a certain value, the cluster B ′ is determined to be an invalid cluster. On the other hand, if the distance between the center value C_B ′ and the center value C_B is equal to or less than a certain value, the cluster B ′ is determined as an effective cluster.
  • condition 1 and condition 3 may be combined, or only condition 2 may be used. That is, at least one of the conditions 1 to 3 may be used as the cluster condition.
  • conditions other than those described above may be used as the cluster conditions. In this case, any condition may be adopted as long as it is a condition that treats a cluster in which the user's behavior is not sufficiently learned as an invalid cluster.
  • the k-means method has been shown as a clustering analysis method, other clustering methods may be employed.
  • the above processing shows the cluster processing in the user's personal data, but if it cannot be classified into clusters that meet certain conditions, it performs cluster processing using the data of all other users, and the normal setting state May be extracted. That is, when it is determined NO in S705, the selection unit 303 executes the processing after S707, and performs cluster processing using data of other users managed by the server 200.
  • the selection unit 303 performs cluster processing using the out-of-home information 801, the in-house information 802, and the accumulated information 803 of all users in FIG. Specifically, clustering processing is performed on the home histories for all users in the home histories shown in FIGS. 7A and 7B.
  • the cluster processing is performed using the individual user data corresponding to the input data as the input data.
  • the cluster processing is performed using the data of other users in addition to the corresponding user data. .
  • data of a past certain period of all users managed by the server 200 may be adopted, or data of a user who satisfies a predetermined condition among all users may be adopted.
  • a predetermined condition a condition that the family structure is the same as that of the corresponding user, and a condition that the sex and generation are the same as the corresponding user can be adopted.
  • cluster processing is performed using the viewing TV program of one user (user A) and the time of going out as input data, but in S707, in addition to user A, Then, the cluster processing is performed using the viewing TV programs of other users managed by the server 200 and the time of going out.
  • the selection unit 303 determines whether the cluster to which the current data belongs is a cluster that satisfies a predetermined cluster condition. In S708, if it is determined to be valid (YES in S708), the process proceeds to S709. If it is determined to be invalid (NO in S708), the process proceeds to S710. In S708, as in S705, the most setting state among the setting states corresponding to the input data of each cluster is written to the setting file, and a setting file is generated. In this case, a setting file in which the user ID is omitted in FIG. 9 is generated.
  • the selection unit 303 reads the setting state corresponding to the cluster to which the current data belongs from the setting file created in S708. In this case, the setting states of many users who are close to the current in-home situation of the user A are read out. If the current setting state of the user A is different from the setting state read in S709, it is determined as FALSE in S205 shown in FIG. 3, and the first notification is executed. On the other hand, if the current setting state of user A is the same as the setting state read in S709, it is determined as TRUE in S205 shown in FIG. 3, and the second notification is executed.
  • S708 and S709 are the same as those of S705 and S706, and thus the description thereof is omitted.
  • a value different from that in S705 is appropriately adopted as the threshold used when determining the validity of the cluster.
  • S708 compared to S705, data of not only a specific user but also other users is used, so the number of data is enormous. Therefore, as a threshold value for condition 1, a value (for example, 5) assuming one user is used in S705, but a value corresponding to the number of data to be processed is used in S708.
  • a cluster process having an algorithm different from the cluster process used in S704 may be employed.
  • the selection unit 303 reads the default value of the setting state.
  • the default value for example, a value determined by the user at the time of initialization may be employed, or a value determined in advance by the device manufacturer of each device 400 at the time of shipment may be employed.
  • OFF is adopted as the default value for the heat generating device 400
  • child lock is adopted as the default value for the rotating device 400.
  • FIG. 16 is a diagram showing a processing flow of Modification 1 of the present embodiment.
  • the processing of S1401 and S1402 is further added to the processing flow of FIG.
  • the other processes in FIG. 16 are the same as those in FIG.
  • the state transition unit 305 determines whether or not a certain period has elapsed since the first notification was executed. If there is an operation input from the user within a certain period (NO in S1401 and YES in S208), the state transition unit 305 executes device control in accordance with the operation input from the user as in FIG. S206).
  • the state transition unit 305 executes automatic device control for operating each device 400 in the setting state indicated by the setting file read in S203. (S1402).
  • the state transition unit 305 forcibly returns the setting state of the device 400 to the normal setting state.
  • FIG. 17 is a diagram illustrating an example of the first notification in the first modification of the present embodiment.
  • a TV, an IH stove, an air conditioner, and an iron are employed as the device 400.
  • the air conditioner icon 5003 is displayed in white in the example of FIG. 17 and says “Do you want to turn off the air conditioner?”. The text indicating the inquiry is displayed.
  • the air conditioner is intentionally turned on only during this time, the user selects the “No” icon 5002.
  • the user selects the “Yes” icon 5001.
  • the air conditioner is automatically turned off after a certain period of time (5 seconds in FIG. 17) even if the user does not input any operation for the first notification. Therefore, in the example of FIG. 17, the text “If there is no input within 5 seconds, the air conditioner is turned off and this display is terminated.” Is displayed. Accordingly, when the user forgets to turn off the air conditioner and goes out, the user can return the air conditioner setting state to the normal setting state without having to input the answer to the first notification. As a result, the number of user operations is reduced by one and operability is improved.
  • Modification 2 showing a modification of the first and second notifications will be described.
  • 18A is a diagram illustrating a first example of the second notification in the second modification
  • FIG. 18B is a diagram illustrating a second example of the second notification in the second modification.
  • an icon 5003 indicating the setting state of each device 400 is also displayed. If the user simply confirms the message indicating that the setting state is the same as usual, the user cannot confirm the setting state of each device 400, which may cause psychological anxiety. Therefore, in the example of FIG. 18A, in order to avoid this, the setting state of each device 400 is specifically shown using an icon 5003. Thereby, the user can obtain a further sense of security.
  • an icon 5003 indicating the setting state of the device 400 for each category of the device 400 is employed.
  • the device 400 is classified into “heating home appliance”, “air-conditioning home appliance”, “entertainment home appliance”, and “others”, and four icons 5003 corresponding to these four categories are displayed. Yes.
  • a device 400 such as an IH stove, an electric kettle, and an oven toaster is applicable.
  • a device 400 such as an air conditioner or an air purifier is applicable.
  • a device 400 such as a television, a recorder, and a game machine is applicable. “Other” corresponds to the device 400 that does not belong to these three categories.
  • the setting state of each icon 5003 is displayed.
  • “fever home appliance” is displayed as “child lock” because the setting state is “child lock”.
  • the normal setting state of the plurality of devices 400 is the same.
  • a call icon 1800 described as “operating something” is displayed to display an operation dialog for operating the device 400.
  • the notification control unit 304 deletes the second notification from the display 309 after a certain period (here, 3 seconds) has elapsed. For this reason, in the example of FIG. 18B, a message “Display will end after 3 seconds” is displayed.
  • the second notification since it is sufficient for the second notification to notify the user that the setting state of the device 400 is the same as usual, the second notification is erased from the display 309 after a certain period (3 seconds) also in the example of FIG. 18A. Is done. Therefore, also in the example of FIG. 18A, a message “Display will be terminated after 3 seconds” is displayed.
  • the notification control unit 304 displays a device list screen on which the names of the devices 400 are displayed on the display 309.
  • the notification control unit 304 displays an operation dialog of the selected device 400 on the display 309.
  • FIG. 19A is a diagram illustrating a first example of the first notification in the second modification
  • FIG. 19B is a diagram illustrating a second example of the first notification in the second modification.
  • “heating home appliance” is different from the usual setting state.
  • an operation dialog 1901 including an operation button capable of operating each device 400 is displayed, along with a setting state of each device 400 classified as “fever home appliance”.
  • the “heating home appliance” includes an iron, an electric pot, and an IHC
  • icons 1902 corresponding to these three devices 400 are displayed.
  • the iron and the electric kettle are turned off as usual, but the IHC is turned on differently. Therefore, the iron and electric pot icon 1902 is displayed in a color (for example, gray) indicating that the setting state is normal, and the IHC icon 1902 is displayed in a color (for example, white) indicating that the setting state is different from normal. Has been.
  • buttons 1903 are displayed for each device 400 for operating the iron, the electric pot, and the IHC.
  • buttons 1903 for setting “off” and “child lock” are displayed for each of the iron, the electric pot, and the IHC.
  • FIG. 19B is different from FIG. 19A in that the button 1903 is displayed only for the device 400 whose setting state is not normal in the first notification in FIG. 19B.
  • the setting state of only IHC is different from usual. Therefore, the IHC icon 1902 is displayed in white, and only two buttons 1903 for operating the IHC are displayed.
  • FIG. 20 is a diagram illustrating a third example of the first notification in the second modification.
  • a TV, an IH stove, an air conditioner, and an iron are employed as the device 400.
  • 27 degrees is learned by the remote control system as the air conditioner setting state when the user returns home.
  • the current setting state at the time when the user returns home is different from the learning result. Therefore, the air conditioner icon 5003 is displayed in a color (white in FIG. 20) indicating that it is different from the normal setting state.
  • the text “Do you want to change the icon to 27 degrees as usual?” Is displayed.
  • the remote control system recognizes that the learning result is correct.
  • the remote control system recognizes that the learning result is not correct. If the learning result is not correct, the remote control system may treat the cluster corresponding to the learning result as invalid, for example, and perform the cluster process again.
  • FIG. 21A is a diagram showing a second notification in the third modification
  • FIG. 21B is a diagram showing a first notification in the third modification.
  • the notification control unit 304 outputs a sound “the device state is as usual” from the speaker 308 and executes the second notification.
  • the notification control unit 304 outputs a voice message “The device status is different from the usual. Do you want to confirm?” From the speaker 308, and “The device status is different from the usual.
  • a screen with a message “Do you want to confirm?” Is output to the display 309. This screen includes a “Yes” icon 2101 and a “No” icon 2102.
  • the user may input an answer to the first notification by selecting the “Yes” icon 2101 or the “No” icon 2102, and the “Yes” or “No” sound may be input.
  • An answer to the first notification may be input by speaking.
  • the first and second notifications are made to the user using at least voice. Therefore, it is possible to make the user recognize the first notification and the second notification more reliably.
  • the user in addition to or instead of sight and hearing, the user may be made to recognize the first and second notifications through touch.
  • the notification control unit 304 may perform the first and second notifications by vibrating the vibrator of the information terminal 300.
  • the notification control unit 304 may change the vibration frequency of the vibrator in the first and second notifications.
  • the notification control unit 304 may perform the first and second notifications on the mobile phone and the smartphone as the information terminal 300, or the first notification to a device different from the information terminal 300 such as a television and a car navigation system. The second notification may be performed.
  • the technology described in the above aspect can be realized, for example, in the following types of cloud services.
  • the type in which the technique described in the above embodiment is realized is not limited to this.
  • FIG. 22 is a diagram showing a service type 1 (in-house data center type).
  • This type is a type in which the service provider 120 acquires information from the group 100 and provides a service to the user.
  • the service provider 120 has a function of a data center operating company. That is, the service provider 120 has a data center 203 (cloud server 111) that manages big data. Therefore, there is no data center operating company.
  • the service provider 120 operates and manages the data center 203 (cloud server 111). In addition, the service provider 120 manages the OS 202 and the application 201. The service provider 120 provides a service to the user using the OS 202 and the application 201 managed by the service provider 120 (204).
  • FIG. 23 is a diagram showing a service type 2 (IaaS usage type).
  • IaaS is an abbreviation for infrastructure as a service, and is a cloud service provision model that provides a base for constructing and operating a computer system as a service via the Internet.
  • the data center operating company 110 operates and manages the data center 203 (cloud server 111) 203.
  • the service provider 120 manages the OS 202 and the application 201.
  • the service provider 120 provides a service to the user using the OS 202 and the application 201 managed by the service provider 120 (204).
  • FIG. 24 is a diagram showing a service type 3 (PaaS usage type).
  • PaaS is an abbreviation for Platform as a Service
  • PaaS is a cloud service provision model that provides a platform serving as a foundation for constructing and operating software as a service via the Internet.
  • the data center operating company 110 manages the OS 202 and operates and manages 203 the data center 203 (cloud server 111). Further, the service provider 120 manages the application 201. The service provider 120 provides a service to the user using the OS 202 managed by the data center operating company and the application 201 managed by the service provider 120 (204).
  • FIG. 25 shows service type 4 (SaaS usage type).
  • SaaS is an abbreviation for software as a service.
  • SaaS a function that allows applications provided by a platform provider who owns a data center (cloud server) to be used via a network such as the Internet by a company / individual (user) who does not have a data center (cloud server).
  • This is a cloud service provision model.
  • the data center operating company 110 manages the application 201, manages the OS 202, and operates and manages the data center 203 (cloud server 111).
  • the service provider 120 provides a service to the user using the OS 202 and the application 201 managed by the data center operating company 110 (204).
  • the service provider 120 performs a service providing act.
  • the service provider 120 or the data center operating company 110 may develop the OS 202, the application 201, the big data database, or the like, or may be outsourced to a third party.
  • This disclosure is useful in a network home appliance system for remotely controlling a home.

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Abstract

宅内状態および機器状態に応じて予め分類された複数の設定状態の中から、現在の宅内状態および機器状態に応じた普段の設定状態を、取得した宅内状態および機器状態を用いて選択する。選択した普段の設定状態と取得した設定状態とが相違する場合、相違することをユーザに通知する第１通知を行い、第２機器をリモート制御するための入力を受付可能状態に、情報端末の状態を遷移させる。

Description

情報通知方法、情報端末、およびプログラム
　本開示は、ユーザの宅内に設置された機器を情報端末を用いて遠隔制御する遠隔制御システムにおいてユーザに情報を通知する技術に関するものである。
　従来、宅外からネットワークを利用して宅内の複数の家電機器の状態を確認および操作するシステムがある。このシステムは、住人の外出を検出して、それをトリガーとして各家電機器の電源をオフにする。例えば、特許文献１は家庭用の充電器と電気自動車との接続を、ユーザの帰宅や外出をトリガーとして、家庭内の機器を一括制御する技術が開示されている。
特開２０１０－２６８６３８号公報
　しかしながら、上記の特許文献１では更なる改善が必要であった。
　本開示の一態様における情報通知方法は、ユーザの宅内に設置された機器を情報端末を用いて遠隔制御する遠隔制御システムにおける情報通知方法であって、
　前記宅内から宅外への前記ユーザの移動又は前記宅外から前記宅内への前記ユーザの移動を検知し、
　前記移動を検知した場合、前記宅内の状態を示す宅内状態、前記宅内に設置された所定の第１機器の状態を示す機器状態、および前記宅内に設置され、リモート制御対象となる第２機器の設定状態を取得し、
　前記宅内状態および前記機器状態に応じて予め分類された複数の設定状態の中から、前記取得した前記宅内状態および機器状態に対応する設定状態を、前記取得した宅内状態および前記機器状態を用いて選択し、
　前記選択した設定状態と前記取得した設定状態とが相違する場合、前記第２機器の設定状態が普段の設定状態とは異なることをユーザに通知する第１通知を行い、
　前記第２機器をリモート制御するための入力を受付可能状態に、前記情報端末の状態を遷移させる。
宅内に設置された機器を遠隔制御するサービスをユーザへ提供する際のシステム構成の全体像の一例を示した図である。 宅内に設置された機器を遠隔制御するサービスをユーザへ提供する際のシステム構成の全体像の別の一例を示した図である。 宅内に設置された機器を遠隔制御するサービスをユーザへ提供する際のシステム構成の全体像の更に別の一例を示した図である。 実施の形態における遠隔制御システムの全体構成の一例を示すブロック図である。 、実施の形態における遠隔制御システムの処理フローを示す図である。 第２通知の第１例を示す図である。 第２通知の第２例を示す図である。 第１通知の第１例を示す図である。 第１通知の第２例を示す図である。 あるユーザの外出日時、および外出する際の宅内の機器の設定状態が記録された設定状態履歴を示す図である。 あるユーザの外出日時、および外出する際の宅内の機器の設定状態が記録された設定状態履歴を示す図である。 図６Ａ、図６Ｂと同一ユーザの宅内における、外出日時、宅内状態、および機器状態が記録された宅内履歴を示す図である。 図６Ａ、図６Ｂと同一ユーザの宅内における、外出日時、宅内状態、および機器状態が記録された宅内履歴を示す図である。 図３のＳ２０３の設定ファイルの読み出し処理の詳細を示すフローチャートである。 設定ファイルの一例を示す図である。 宅外情報および宅内情報の概念図である。 クラスタ処理の概念図である。 図１１に示す各クラスタの特徴を示す図である。 図７Ａ又は図７Ｂに示す過去のデータおよび現在のデータのそれぞれを入力データとした場合のクラスタ処理を示す図である。 図７Ａ又は図７Ｂに示す過去のデータおよび現在のデータのそれぞれを入力データとした場合のクラスタ処理を示す図である。 クラスタの条件の一例を示す図である。 クラスタの条件の一例を示す図である。 クラスタの条件の一例を示す図である。 本実施の形態における変形例１の処理フローを示す図である。 本実施の形態の変形例１における第１通知の一例を示す図である。 本実施の形態の変形例２における第２通知の第１例を示す図である。 本実施の形態の変形例２における第２通知の第２例を示す図である。 本実施の形態の変形例２における第１通知の第１例を示す図である。 本実施の形態の変形例２における第１通知の第２例を示す図である。 本実施の形態の変形例２における第１通知の第３例を示す図である。 本実施の形態の変形例３における第２通知を示す図である。 本実施の形態の変形例３における第１通知を示す図である。 サービスの類型１（自社データセンタ型）を示す図である。 サービスの類型２（ＩａａＳ利用型）を示す図である。 サービスの類型３（ＰａａＳ利用型）を示す図である。 サービスの類型４（ＳａａＳ利用型）を示す図である。
　（本発明の基礎となった知見）
　宅内の複数の機器から情報を取得して、宅外から機器を遠隔制御をする技術が検討されている。従来の遠隔制御の主な方法は、特許文献１に示されるように、ユーザの外出時或いは帰宅時に、複数の機器を一括でオフにする、或いは設定ファイルに規定された制御パターンで機器を制御するというように特定の制御を実行するものであった。設定ファイルで機器を制御する方法が採用された場合、新たに機器が増えるとユーザが手動で設定ファイルを編集する必要があり、細かな制御を行うためにはユーザの手間がかかる。
　更に、宅内の機器の遠隔制御においては、日々の利用が想定されるため、ユーザに負担をかけないインタフェースが重要である。例えば、ユーザが帰宅する或いは外出する都度、ユーザに対して回答の入力を強いる機器の稼働状態の通知を行うと、ユーザに煩わしさを与え、その結果、ユーザにストレスを与えてしまう。一方、帰宅或いは外出時にユーザに対して機器の稼働状態を通知することなく、機器を自動制御すると、本当に機器がオフになっているのかどうかをユーザに認識させることができず、ユーザに不安を与えてしまう。
　本開示は、外出時或いは帰宅時において、機器の稼働状態を通知することで、ユーザに安心感を与えることができる技術を提供する。また、本開示は、入力を強いるような通知を必要な場合のみユーザに提示することで、ユーザへの操作負担を軽減できる技術を提供する技術を提供する。
　本開示の一態様における情報通知方法は、ユーザの宅内に設置された機器を情報端末を用いて遠隔制御する遠隔制御システムにおける情報通知方法であって、
　前記宅内から宅外への前記ユーザの移動又は前記宅外から前記宅内への前記ユーザの移動を検知し、
　前記移動を検知した場合、前記宅内の状態を示す宅内状態、前記宅内に設置された所定の第１機器の状態を示す機器状態、および前記宅内に設置され、リモート制御対象となる第２機器の設定状態を取得し、
　前記宅内状態および前記機器状態に応じて予め分類された複数の設定状態の中から、前記取得した前記宅内状態および前記機器状態に応じた普段の設定状態を、前記取得した前記宅内状態および前記機器状態を用いて選択し、
　前記選択した前記普段の設定状態と前記取得した設定状態とが相違する場合、前記相違することをユーザに通知する第１通知を行い、
　前記第２機器をリモート制御するための入力を受付可能状態に、前記情報端末の状態を遷移させる。
　この場合、リモート制御対象となる機器の現在の設定状態が普段の設定状態と異なる場合、そのことをユーザに通知する第１通知が実行される。これにより、例えば、ユーザの外出時に機器の電源の消し忘れが等があれば、そのことがユーザに通知される。そして、電源を消すことを希望する場合、その機器の電源を消すための操作を情報端末に入力し、その機器を普段と同じ設定状態に戻すことができる。これにより、ユーザは安心して外出でき、ユーザに安心感を与えることができる。
　また、上記態様において、前記選択した前記普段の設定状態と前記取得した設定状態とが一致する場合、前記一致することをユーザに通知する第２通知を行ってもよい。
　この場合、機器の設定状態が普段と同じ設定状態の場合、ユーザに回答の入力を強要しない簡素な第２通知が行われる。そのため、ユーザに何も通知しない態様が採用された場合に比べて、ユーザに安心感を与えることができる。また、ユーザは通知に対する確認を入力する必要がないので、ユーザへの操作負担を軽減できる。
　また、上記態様において、前記宅内状態は、在宅人数を含んでもよい。
　この場合、在宅人数に応じた機器の普段の設定状態が予め分類された複数の設定状態の中から選択されるので、普段の設定状態が正確に反映された設定状態を選択できる。
　また、上記態様において、前記遠隔制御システムは、１以上の各宅内から収集された前記宅内状態、前記機器状態、および前記設定状態を対応付けて蓄積するデータベースを備え、
　前記分類された設定状態は、サービスの適用対象となる１のユーザが住居する第１宅内から収集された前記設定状態を前記宅内状態および前記機器情報に応じて分類することで得られる第１設定状態、又は前記１宅内および前記第１宅内とは別の１以上の第２宅内から収集された前記設定情報を前記宅内状態および前記機器状態に応じて分類することで得られる第２設定状態であってもよい。
　第１設定状態は１のユーザが住居する第１宅内から収集された設定状態を宅内状態および機器状態に応じて分類することで得られた設定状態である。そのため、第１設定状態を採用した場合、該当するユーザの宅内の状況がより反映された設定状態を選択できる。一方、第２設定状態は複数の宅内の設定状態を宅内状態および機器状態に応じて分類することで得られた設定状態である。そのため、例えば、第１宅内から収集された設定状態の数が不足する場合、一般的な宅内の状況が反映された設定状態を選択できる。このために、初めて本遠隔制御システムにおけるサービスが初めて適用されるユーザであっても、そのユーザの宅内の状況がある程度反映された設定状態を選択できる。
　また、上記態様において、前記普段の設定状態は、まず、前記第１設定状態の中から選択され、前記普段の設定状態が前記第１設定状態の中から選択できなかった場合、前記普段の設定状態が前記第２設定状態の中から選択されてもよい。
　この場合、まず、第１設定状態の中から現在の宅内状態および機器状態に対応する設定状態が選択され、設定状態を選択できなかった場合に、第２設定状態の中から現在の宅内状態および機器状態に対応する設定状態が選択される。そのため、可能な限り第１設定状態を用いて、ユーザの宅内の状況に対応する設定状態を選択できる。一方、選択できなかった場合、一般的な宅内に基づく第２設定状態の中からユーザの宅内の状況に対応する設定状態が選択されるため、予め規定されたデフォルト値を選択する場合に比べてある程度ユーザの宅内の状況が反映された設定状態を選択できる。
　また、上記態様において、前記第１通知および前記第２通知は、画像および音声の少なくともいずれか一方を用いて行われてもよい。この場合、ユーザは視覚的もしくは聴覚的に第１通知および第２通知を認識できる。
　また、上記態様において、前記第２通知は、画像を用いて行われ、前記画像を表示してから一定期間経過後に、前記画像を消去して前記第２通知を終了してもよい。
　この場合、一定時間経過後に第２通知が自動的に消去されるため、ユーザは第２通知の確認後に第２通知を示す画像を消去する操作を入力しなくてもよい。そのため、ユーザの操作負担を軽減できる。
　また、上記態様において、前記遠隔制御システムは、前記宅内から収集された前記宅内状態、前記機器状態、および前記設定状態を対応付けて蓄積するデータベースを備え、
　前記データベースに蓄積された前記宅内状態および前記機器状態をクラスタリングし、前記取得した前記宅内状態および前記機器状態が属するクラスタに対応する設定状態の中の最多の設定状態を、前記普段の設定状態として選択してもよい。
　この場合、宅内状態および機器状態をクラスタ処理することで、現在の宅内状態および機器状態が属するクラスタが特定され、特定されたクラスタに対応する設定状態が普段の設定状態として選択される。そのため、現在の宅内の状況に応じた普段の設定状態を正確に特定できる。
　また、上記態様において、前記取得した前記宅内状態および前記機器状態が属する対象クラスタにおいて、クラスタリングされたデータ数が第１閾値より多いという第１条件と、
　前記対象クラスタに対応する設定状態の中で最多の設定状態が占める割合が第２閾値より大きいという第２条件と、
　前記対象クラスタにおいて、前記取得した前記宅内状態および前記機器状態を加えた場合の中心値の移動量が第３閾値以下であるという第３条件とのうち、
　少なくとも１の条件を満たす場合、前記対象クラスタに対応する前記最多の設定状態を、前記普段の設定状態として選択してもよい。
　第１条件を用いた場合、対象クラスタにおいて、クラスタリングされたデータ数が第１閾値より多ければ、対象クラスタが有効と判定される。また、第２条件を用いた場合、対象クラスタに対応する設定状態の中で最多の設定状態が占める割合が第２閾値より大きい場合、対象クラスタが有効と判定される。また、第３条件を用いた場合、取得した宅内状態および機器状態を加えた場合の対象クラスタでの中心値の移動量が第３閾値以下であれば、対象クラスタが有効と判定される。そのため、信頼性の低いクラスタに基づいて普段の設定状態が選択されることが防止される。
　なお、以下で説明する実施の形態は、いずれも本発明の一具体例を示すものである。以下の実施の形態で示される数値、形状、構成要素、ステップ、ステップの順序などは、一例であり、本発明を限定する主旨ではない。また、以下の実施の形態における構成要素のうち、最上位概念を示す独立請求項に記載されていない構成要素については、任意の構成要素として説明される。また全ての実施の形態において、各々の内容を組み合わせることも出来る。
　（提供するサービスの全体像）
　図１Ａは、宅内に設置された機器を遠隔制御するサービスをユーザへ提供する際のシステム構成の全体像を示した図である。
　グループ１００は、例えば企業、団体、家庭等であり、その規模を問わない。グループ１００には、複数の機器１０１である機器Ａ、機器Ｂ、およびホームゲートウェイ１０２が存在する。複数の機器１０１には、インターネットと接続可能な機器（例えば、スマートフォン、ＰＣ、ＴＶ等）もあれば、それ自身ではインターネットと接続不可能な機器（例えば、照明、洗濯機、冷蔵庫等）も存在する。それ自身ではインターネットと接続不可能な機器であっても、ホームゲートウェイ１０２を介してインターネットと接続可能となる機器が存在してもよい。また、グループ１００には複数の機器１０１を使用するユーザ１０が存在する。
　データセンタ運営会社１１０には、クラウドサーバ１１１が存在する。クラウドサーバ１１１とはインターネットを介して様々な機器と連携する仮想化サーバである。クラウドサーバ１１１は、主に通常のデータベース管理ツール等で扱うことが困難な巨大なデータ（ビッグデータ）等を管理する。データセンタ運営会社１１０は、データ管理やクラウドサーバ１１１の管理、それらを行うデータセンタの運営等を行っている。データセンタ運営会社１１０が行っている役務の詳細は後述する。ここで、データセンタ運営会社１１０は、データ管理やクラウドサーバ１１１の運営等のみを行っている会社に限られない。例えば複数の機器１０１のうちの一つの機器を開発および製造している機器メーカが、併せてデータ管理やクラウドサーバ１１１の管理等を行っている場合は、機器メーカがデータセンタ運営会社１１０に該当する（図１Ｂ）。また、データセンタ運営会社１１０は一つの会社に限らない。例えば機器メーカおよび他の管理会社が共同もしくは分担してデータ管理やクラウドサーバ１１１の運営を行っている場合は、両者もしくはいずれか一方がデータセンタ運営会社１１０に該当する（図１Ｃ）。
　サービスプロバイダ１２０は、サーバ１２１を保有している。ここで言うサーバ１２１とは、その規模は問わず例えば、個人用ＰＣ内のメモリ等も含む。また、サービスプロバイダ１２０がサーバ１２１を保有していない場合もある。
　なお、上記サービスにおいてホームゲートウェイ１０２は必須ではない。例えば、クラウドサーバ１１１が全てのデータ管理を行っている場合等は、ホームゲートウェイ１０２は不要となる。また、家庭内のあらゆる機器がインターネットに接続されている場合のように、それ自身ではインターネットと接続不可能な機器は存在しない場合もある。
　次に、上記サービスにおける情報の流れを説明する。
　まず、グループ１００の機器Ａ又は機器Ｂは、各ログ情報をデータセンタ運営会社１１０のクラウドサーバ１１１に送信する。クラウドサーバ１１１は機器Ａ又は機器Ｂのログ情報を集積する（図１Ａ（ａ））。ここで、ログ情報とは複数の機器１０１の、例えば運転状況や動作日時等を示す情報である。例えば、テレビの視聴履歴やレコーダの録画予約情報、洗濯機の運転日時および洗濯物の量、ならびに冷蔵庫の開閉日時および開閉回数などがログ情報に該当する。但し、ログ情報は、これらの情報に限定されず、あらゆる機器から取得が可能なすべての情報が該当する。ログ情報は、インターネットを介して複数の機器１０１自体から直接クラウドサーバ１１１に提供される場合もある。また、複数の機器１０１から一旦ホームゲートウェイ１０２にログ情報が集積され、ホームゲートウェイ１０２からクラウドサーバ１１１にログ情報が提供されてもよい。
　次に、データセンタ運営会社１１０のクラウドサーバ１１１は、集積したログ情報を一定の単位でサービスプロバイダ１２０に提供する。ここで、一定の単位は、データセンタ運営会社１１０が集積した情報を整理してサービスプロバイダ１２０に提供することのできる単位でもいいし、サービスプロバイダ１２０が要求した単位でもいい。一定の単位と記載したが一定でなくてもよく、状況に応じてサービスプロバイダ１２０に提供されるログ情報は、情報量が変化する場合もある。
　前記ログ情報は、必要に応じてサービスプロバイダ１２０が保有するサーバ１２１に保存される（図１Ａ（ｂ））。そして、サービスプロバイダ１２０は、ログ情報をユーザに提供するサービスに適合する情報に整理し、ユーザに提供する。ログ情報が提供されるユーザは、複数の機器１０１を使用するユーザ１０であってもよいし、外部のユーザ２０であってもよい。ユーザへのサービス提供方法は、例えば、サービスプロバイダ１２０から直接、ユーザ２０へ提供されてもよい（図１Ａ（ｂ）、（ｅ））。また、ユーザへのサービス提供方法は、例えば、データセンタ運営会社１１０のクラウドサーバ１１１を再度経由して、ユーザ１０に提供されてもよい（図１Ａ（ｃ）、（ｄ））。また、データセンタ運営会社１１０のクラウドサーバ１１１は、ユーザに提供するサービスに適合する情報にログ情報を整理し、サービスプロバイダ１２０に提供してもよい。
　なお、ユーザ１０とユーザ２０とは、別でも同一でもよい。
　（実施の形態）
　図２は、実施の形態における遠隔制御システムの全体構成の一例を示すブロック図である。本遠隔制御システムは、サーバ２００、情報端末３００、機器４００、および対象機器５００を備える。
　サーバ２００は、例えば、１以上のコンピュータから構成されるクラウドサーバである。ここで、サーバ２００は、機器４００および対象機器５００から、状態と状態の取得時刻とユーザＩＤと対応付けられた家電ログを定期的に取得し、機器４００および対象機器５００を管理する。
　情報端末３００は、例えば、ユーザにより携帯される携帯端末（例えば、スマートフォンや携帯電話やタブレット端末）で構成される。なお、情報端末３００は、ユーザの自動車或いは自転車に搭載されたナビゲーション装置で構成されてもよい。
　機器４００は、リモート制御対象となる電化機器が採用されている。機器４００としては、例えば、ポット、ＩＨコンロ、洗濯機、電子レンジ、テレビ、ＡＶ機器、レコーダ装置、エアコン、電動シャッター、電動カーテンといった遠隔制御可能な全ての機器が該当する。
　対象機器５００は、機器状態が取得される電化機器である。ここで、機器状態は、ユーザの宅内の状況を特定するために用いられるデータであり、例えば、対象機器５００がテレビであれば、視聴テレビ番組が採用される。なお、対象機器５００としては、機器４００のいずれかの電化機器が採用されてもよいし、機器４００とは異なる電化機器が採用されてもよい。
　図１では、ある１のユーザに対して適用される遠隔制御システムが示されている。そのため、図１では、機器４００および対象機器５００はこの１のユーザの宅内に設置された電化機器が示されており、情報端末３００はこの１のユーザが携帯する情報端末３００が示されている。但し、実際には別のユーザにより携帯される情報端末３００および別のユーザの宅内に設置された機器４００および対象機器５００もサーバ２００に接続されている。
　サーバ２００、情報端末３００、機器４００、および対象機器５００はネットワークを通じて相互に通信可能に接続されている。ここで、機器４００および対象機器５００は宅内のＬＡＮを介して接続されている。ＬＡＮとしては、無線および有線のいずれであってもよい。また、ユーザが宅内にいる場合、情報端末３００はＬＡＮを通じて機器４００および対象機器５００と接続される。ユーザが宅外にいる場合、情報端末３００はＷＡＮを通じて機器および対象機器５００と接続される。ＷＡＮとしてはインターネットや携帯電話通信網が採用できる。また、サーバ２００は、情報端末３００、機器４００、および対象機器５００とＷＡＮを通じて接続されている。
　以下、サーバ２００、情報端末３００の詳細な構成について説明する。サーバ２００は、データベース２０１１、通信部２０１２、および処理部２０１３を備える。データベース２０１１は、本遠隔監視システムを実現するうえで必要な種々のデータを蓄積する。本開示では、データベース２０１１は、図１０に示すように、宅外情報８０１および宅内情報８０２をユーザ別に蓄積すると共に、複数のユーザの宅外情報８０１および宅内情報８０２から生成された蓄積情報８０３を蓄積する。
　処理部２０１３は、例えば、ＣＰＵ等のプロセッサで構成され、サーバ２００の全体制御を司る。本開示では、処理部２０１３は、上述の宅外情報８０１、宅内情報８０２、および蓄積情報８０３をデータベース２０１１に蓄積し、データベース２０１１を管理する。
　通信部２０１２は、サーバ２００をネットワークに接続させる通信装置で構成される。
　情報端末３００は、検出部３０１、取得部３０２、選択部３０３、通知制御部３０４、状態遷移部３０５、通信部３０６、記憶部３０７、スピーカ３０８、ディスプレイ３０９、および入力部３１０を備える。
　検出部３０１は、ユーザの外出又は帰宅を検出する。情報端末３００がユーザに携帯される携帯端末或いはカーナビゲーション装置で構成される場合、検出部３０１は、ＧＰＳセンサを備え、ＧＰＳセンサが検出するユーザの位置にしたがって、ユーザの外出又は帰宅を検出する。また、情報端末３００が携帯端末で構成される場合、検出部３０１は、通信部３０６を通じて携帯電話の基地局の情報を取得し、基地局の情報から情報端末３００が通信している基地局を特定することで、ユーザの外出又は帰宅を検出してもよい。また、検出部３０１は、通信部３０６が近接無線通信で宅内の特定の電化機器と通信できたか否かに応じて、ユーザの外出又は帰宅を検出してもよい。
　また、検出部３０１は、通信部３０６を通じて、自宅のドアに取り付けられたインターフォンからユーザの帰宅又は外出したことを示す通知を取得し、その通知にしたがって、ユーザの外出又は帰宅を検出してもよい。
　また、検出部３０１は、ユーザの自宅の玄関に取り付けられた錠が外側から開けられたか或いは内側から開けられたかを示す通知を通信部３０６を通じて取得し、取得した通知にしたがって、ユーザの外出又は帰宅を検出してもよい。
　また、検出部３０１は、宅内状態を検出する。宅内状態としては、例えば、宅内に所在している人物の数を示す在宅人数が該当する。ここで、検出部３０１は、人物検出センサを備える電化機器（例えば、エアコンやテレビ）から、人物の検出結果を用いて在宅人数を検出すればよい。また、検出部３０１は、家族の人数が予め登録されているのであれば、家族の人数と、外出又は帰宅の検出結果とを用いて在宅人数を検出すればよい。例えば、家族の人数が５人であれば、検出部３０１は、デフォルトの在宅人数を５に設定する。そして、検出部３０１は、１の外出を検出する都度、在宅人数から１を減じると共に、１の帰宅を検出する都度、在宅人数に１を加算し、在宅人数を更新すればよい。
　取得部３０２は、検出部３０１がユーザの外出又は帰宅を検出すると、機器４００の現在の設定状態を取得する。ここで、設定状態としては、機器４００の電源のオン又はオフや、機器４００の現在の動作状態や、動作モードなどが採用される。また、取得部３０２は、検出部３０１がユーザの外出又は帰宅を検出すると、対象機器５００の現在の機器状態を取得する。
　ここで、取得部３０２は、サーバ２００に家電ログの取得要求を送信し、サーバ２００から応答として送信された家電ログから、機器４００の現在の設定状態および対象機器５００の現在の機器状態を取得してもよい。また、取得部３０２は、機器４００および対象機器５００と直接通信し、現在の設定状態および現在の機器状態を取得してもよい。
　また、取得部３０２は、検出部３０１がユーザの外出又は帰宅を検出すると、検出部３０１に在宅人数を検出させ、現在の在宅人数を取得する。
　そして、取得部３０２は、外出日時又は帰宅日時と機器４００の現在の設定状態とを対応付け、サーバ２００にアップロードしたり、記憶部３０７に蓄積したりする。これにより、データベース２０１１および記憶部３０７には、図６Ａ、図６Ｂに示すような設定状態履歴が蓄積される。このとき、サーバ２００は、アップロードされたデータをユーザ毎に区分して管理する。
　また、取得部３０２は、外出日時又は帰宅日時と、対象機器５００の現在の機器状態と、現在の在宅人数とを対応付け、サーバ２００にアップロードしたり、記憶部３０７に蓄積したりする。これにより、データベース２０１１および記憶部３０７には、図７Ａ、図７Ｂに示すような宅内履歴が蓄積される。このとき、サーバ２００は、アップロードされたデータをユーザ毎に区分して管理する。
　また、取得部３０２は、検出部３０１により外出又は帰宅が検出されると、サーバ２００から宅外情報８０１および宅内情報８０２および蓄積情報８０３を取得する。そして、取得部３０２は、取得したデータから、図６Ａ、図６Ｂに示すようなユーザ毎の設定状態履歴を取得すると共に、図７Ａ、図７Ｂに示すようなユーザ毎の宅内履歴を取得する。なお、取得部３０２は、同一宅内のユーザの設定状態履歴および宅内履歴は記憶部３０７から取得してもよい。この場合、取得部３０２は、他のユーザの設定状態履歴および宅内履歴は必要に応じてサーバ２００から取得すればよい。
　選択部３０３は、取得部３０２が取得した現在の機器状態および宅内状態（在宅人数）に応じた普段の設定状態を、取得部３０２が取得した設定状態履歴の中から選択する。そして、選択部３０３、取得部３０２が取得した現在の設定状態と、選択した普段の設定状態とを比較し、両設定状態の一致の有無を判定する。
　例えば、取得部３０２が図６Ａ、図６Ｂに示す設定状態履歴および図７Ａ、図７Ｂに示す宅内履歴を取得したとすると、選択部３０３は、同一宅内のユーザの宅内履歴に対して、宅内状態および機器状態を入力データとするクラスタ処理を行う。そして、選択部３０３は、現在の宅内状態および機器状態が属するクラスタに対応する設定状態の中から最多の設定状態を、設定状態履歴から選択する。ここで、選択された設定状態は、現在の設定状態および機器状態に応じた普段の設定状態となる。そして、選択部３０３は、選択した普段の設定状態と、現在の設定状態との一致の有無を判定する。
　通知制御部３０４は、選択部３０３により設定状態が一致しないと判定された場合、現在の設定状態が普段の設定状態とは異なることをユーザに通知する第１通知を実行する。ここで、通知制御部３０４は、第１通知を示す映像をディスプレイ３０９に出力する、或いは、第１通知を示す音声をスピーカ３０８から出力することで第１通知を実行すればよい。
　一方、通知制御部３０４は、選択部３０３により設定状態が一致すると判定された場合、現在の設定状態が普段の設定状態と同じであることをユーザに通知する第２通知を実行する。ここで、通知制御部３０４は、第１通知と同様、映像或いは音声を用いて第２通知を実行すればよい。
　状態遷移部３０５は、通知制御部３０４により第１通知が実行された場合、機器４００の設定状態を普段の設定状態に戻すための操作入力の待ち受け状態に、情報端末３００の状態を遷移させる。そして、状態遷移部３０５は、この操作入力が入力部３１０により受け付けられた場合、普段と異なる設定状態の機器４００の設定状態を普段の設定状態に戻すための制御コマンドを生成し、該当する機器４００に送信する。
　通信部３０６は、無線ＬＡＮ、有線ＬＡＮ、モデム、および近接無線通信装置といった通信装置で構成され、情報端末３００をネットワークに接続させる。
　記憶部３０７は、例えば、不揮発性の書き換え可能な記憶装置で構成され、設定状態履歴および宅内履歴を記憶する。
　スピーカ３０８は、通知制御部３０４の制御に下、音声を出力し、第１、第２通知を実行する。ディスプレイ３０９は、液晶パネルといった表示パネルで構成され、通知制御部３０４の制御の下、映像を出力し、ユーザに第１、第２通知を実行する。
　入力部３１０は、例えば、ディスプレイ３０９がタッチパネル式の表示パネルで構成されていれば、タッチパネルで構成される。また、情報端末３００がデスクトップコンピュータで構成されるのであれば、入力部３１０は、マウス、キーボードといった入力装置で構成される。
　図３は、実施の形態における遠隔制御システムの処理フローを示す図である。本開示では、ユーザの位置が宅内から宅外に変化することでユーザの外出が検出され、ユーザの位置が宅外から宅内に変化することでユーザの帰宅が検出される。そして、ユーザの外出或いは帰宅が検出された場合、リモート制御可能な機器４００の設定状態が取得される。そして、取得した設定状態がユーザの宅内の普段の設定状態と異なれば、異なることを示す第１通知がユーザの情報端末３００に提示される。一方、取得した設定状態がユーザの宅内の普段の設定状態と同じであれば、同じであることを示す第２通知がユーザの情報端末３００に提示される。
　なお、本開示において、宅内とは、例えば、一戸建ての住宅および集合住宅が含まれる。一戸建ての住宅であれば、建物の内部のみならず、建物が建てられている土地が宅内に含まれていてもよい。また、集合住宅であれば、一つの住戸の内部が宅内に該当する。また、本開示では、宅内の周辺の領域から外部へのユーザの移動が外出として取り扱われてもよい。また、本開示では、外部から宅内の周辺の領域へのユーザの移動が帰宅として取り扱われてもよい。
　Ｓ２０１では、検出部３０１は、ユーザの外出又は帰宅を検出する。ユーザの外出又は帰宅の検出は、様々な方法で実現できる。例えば、情報端末３００がユーザに携帯される携帯電話やスマートフォン等の携帯端末或いはユーザと共に移動するナビゲーション装置で構成されとする。この場合、携帯電話或いはナビゲーション装置が備えるＧＰＳセンサが検知した位置を用いて、ユーザの外出又は帰宅が検出される。そして、この場合、携帯端末或いはナビゲーション装置のＧＰＳセンサが検知した位置が、ユーザの宅内の領域内から領域外に移動したことを示した場合、検出部３０１は、ユーザが外出したと判定し、その逆の場合、ユーザが帰宅したと判定すればよい。
　また、検出部３０１は、携帯端末がユーザの自宅の通信エリアを担当する基地局以外の基地局と通信を始めた場合、ユーザが外出したと判定してもよい。一方、ユーザの自宅の通信エリアを担当する基地局と携帯端末が通信を始めた場合、検出部３０１は、ユーザが帰宅したと判定してもよい。
　また、位置が決まっている機器との通信結果を用いてユーザの外出又は帰宅が検出されてもよい。例えば、冷蔵庫や電子レンジなどは宅内から宅外に持ち出されることはない。そのため、情報端末３００がこれらの機器と近接無線通信（例えば、ＮＦＣやＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等）を開始した場合、検出部３０１はユーザが帰宅したと判定してもよい。一方、情報端末３００がこれらの機器と近接無線通信ができなくなった場合、検出部３０１は、ユーザが外出したと判定してもよい。
　また、ユーザの自宅のドアに取り付けられたインターフォンが備える顔認識装置を用いてユーザの外出又は帰宅が検出されてもよい。例えば、顔認識装置は、インターフォンが押されると、インターフォンを押したユーザの顔を撮像して顔の特徴量を抽出し、抽出した特徴量が予め登録されている顔の特徴量と一致すれば、ユーザが帰宅したと判定し、帰宅通知を検出部３０１に通知する。そして、検出部３０１は、顔認識装置から帰宅通知を受信した場合、ユーザが帰宅したと判定すればよい。
　また、情報端末３００がナビゲーション装置で構成されている場合において、ユーザにより目的地が自宅に設定され、帰宅の予兆が入力された場合、検出部３０１は、ユーザが帰宅すると判定してもよい。
　また、ユーザの自宅の玄関のドアに取り付けられた錠が宅内側から閉められた場合、検出部３０１はユーザが帰宅したと判定してもよい。一方、この錠が外側から閉められた場合、検出部３０１はユーザが外出したと判定してもよい。この場合、錠に、宅内側から閉められたか宅外側から閉められたか否かを検知するセンサと通信装置とを取り付ける。そして、錠が宅内側から閉められたこと或いは宅外側から閉められたことをセンサが検知した場合、通信装置は、この検知結果を検出部３０１に送信する。そして、検出部３０１は、この通信装置から送信された検知結果を用いて、ユーザの外出又は帰宅を検出すればよい。
　以上のようにユーザの外出又は帰宅の検出は、ユーザの実際の移動のみならず、ユーザの外出又は帰宅の予兆が用いられてもよい。
　Ｓ２０２では、取得部３０２は、機器４００の現在の設定状態、対象機器５００の現在の機器状態、および現在の宅内状態を取得する。ここで、取得部３０２は、直接、機器４００および対象機器５００と通信することで設定状態および機器状態を取得してもよいし、設定状態がサーバ２００で管理されているのであれば、サーバ２００から機器４００の設定状態および対象機器５００の機器状態を取得してもよい。
　Ｓ２０３では、選択部３０３は、機器４００の普段の設定状態を示す設定ファイルの読み出し処理を実行する。この処理の詳細については、後述する。
　Ｓ２０４では、選択部３０３は、読み出した設定ファイルに示された設定状態と、現在の設定状態とを比較する。
　この比較結果が真であれば（Ｓ２０５でＴＲＵＥ）、つまり、全ての機器４００の現在の設定状態が設定ファイルに示された設定状態と一致していれば、通知制御部３０４は、現在の設定状態が普段の設定状態と同じであることを示す第２通知を実行する（Ｓ２０６）。
　図４Ａは第２通知の第１例を示す図である。図４Ａの例では、通知制御部３０４は、機器４００の現在の設定状態が普段の設定状態と同じであることを示す「いつもどおりです」とのテキストが記載された画面をディスプレイ３０９に出力する。この第２通知により、外出時において、ユーザは、機器４００の設定状態が普段の設定状態と同じであることを認識でき、安心感が得られる。一方、帰宅時においては、ユーザは、機器４００の設定状態が普段の設定状態と同じであるため、外出中に第三者による宅内への侵入がなかったと判断し、安心感が得られる。
　図４Ｂは、第２通知の第２例を示す図である。第２例では、通知制御部３０４は、機器４００の設定状態が普段の設定状態と同じであることを示す「いつもどおりです。」とのテキストに加えて、更に、各機器４００の設定状態を視覚的に明示する情報を含む画面をディスプレイ３０９に出力する。これにより、具体的な設定状態も通知され、ユーザは更なる安心感を得ることができる。この例では、機器４００の名称が示されたアイコン４０００を用いて機器４００の設定状態が示されている。更に、この例では、アイコン４０００の下側に、機器４００の設定状態を示すテキストも表示されている。
　ここでは、機器４００として、テレビ（ＴＶ）、ＩＨコンロ、エアコン、およびアイロンが採用されている。そして、ＴＶ、ＩＨコンロ、およびアイロンの設定状態はオフである。そのため、ＴＶ、ＩＨコンロ、およびアイロンのアイコン４０００は、灰色で表示され、各アイコン４０００の下に「オフ」とのテキストが表示されている。一方、エアコンの設定状態はオンである。そのため、エアコンのアイコン４０００は白色で表示され、エアコンのアイコン４０００の下側には「オン」とのテキストが表示されている。
　なお、第２通知の第２例では、「いつもどおりです。」、「オン」、および「オフ」のテキストを表示させたが、これは一例である。例えば、これらのテキストを非表示にし、アイコン４０００のみを用いて機器４００の設定状態を通知する態様が採用されてもよい。
　また、図４Ｂの例では、オフの機器４００のアイコン４０００を灰色、オンの機器４００のアイコン４０００を白色で表示する態様が示されたが、これは一例であり、ユーザに機器４００のオン、オフが認識させることが可能な色であれば、別の色が採用されてもよい。或いは、オンの機器４００のアイコン４０００の輝度をオフの機器４００のアイコン４０００の輝度よりも高くする態様が採用されてもよい。或いは、オンの機器４００のアイコン４０００を点滅表示させ、オフの機器４００のアイコン４０００は点滅表示させない態様が採用されてもよい。
　図３に戻り、比較結果が偽であれば（Ｓ２０５でＦＡＬＳＥ）、つまり、現在の設定状態が普段の設定状態と異なる機器４００が少なくとも１つ存在すれば、通知制御部３０４は、機器４００の現在の設定状態が普段の設定状態と異なることを示す第１通知を実行する（Ｓ２０７）。
　Ｓ２０８では、状態遷移部３０５は、入力部３１０を用いたユーザによる操作入力の待ち受け状態になる。
　図５Ａは、第１通知の第１例を示す図である。第１通知の第１例では、通知制御部３０４は、機器４００の現在の設定状態が普段の設定状態と異なることを示す「今日は、アイロンがオンのままです。」とのテキストが記載された画面をディスプレイ３０９に出力する。これにより、機器４００の設定状態が普段の設定状態とは異なる旨の注意をユーザに喚起できる。
　第１通知が実行される場合、機器４００の設定状態が普段の設定状態と異なっており、ユーザから機器４００の設定状態を普段の設定状態に戻すための操作入力を受け付ける可能性が高い。そのため、図５Ａの例では、「いつもどおりの状態のオフにしますか？」というユーザへの問いかけのメッセージが表示されている。ここでは、アイロンの設定状態が普段の設定状態と異なり、「オン」であったため、アイロンがオンであることをユーザに通知するための「今日は、アイロンがオンのままです。」とのメッセージも表示されている。
　そして、このメッセージの下側には、機器４００の設定状態を普段の設定状態に戻す処理を実行させるための「はい」のアイコン５００１と、その処理を実行させない「いいえ」のアイコン５００２とが表示されている。これにより、状態遷移部３０５は、ユーザからの操作入力の待ち受け状態となる。この場合、ユーザはアイコン５００１を選択する操作を入力するだけで、設定状態が普段と異なる機器４００の設定状態を普段の設定状態に戻すことができる。また、ユーザは、今回、ある機器４００の設定状態を、あえて普段と異なる設定状態にしていることもある。この場合、ユーザは、アイコン５００２を選択する操作を入力するだけで、該当する機器４００の設定状態を普段と異なる設定状態に維持できる。
　図５Ｂは、第１通知の第２例を示す図である。図５Ｂの例では、設定状態が普段と異なる機器４００の設定状態を普段の設定状態へ戻すことを誘導するメッセージに代えて、全ての機器４００の現在の設定状態を示すアイコン５００３と、設定状態が普段と異なる機器４００の操作ダイアログ５００４とがディスプレイ３０９に表示されている。
　ここでは、機器４００として、ＴＶ、ＩＨコンロ、エアコン、およびアイロンが採用されているため、これらの機器の設定状態を示す４つのアイコン５００３が表示されている。この例では、ＴＶ、ＩＨコンロ、エアコン、およびアイロンはそれぞれ設定状態が「オフ」、「オフ」、「オン」、および「オン」であるため、ＴＶおよびＩＨコンロのアイコン５００３は灰色で表示され、エアコンおよびアイロンのアイコン５００３は白色で表示されている。そして、ＴＶ、ＩＨコンロ、およびエアコンの設定状態は普段と同じであるが、アイロンの設定状態は普段と異なり「オン」となっている。
　そのため、図５Ｂの例では、設定状態が普段と異なる機器４００をユーザに示す「今日は、アイロンがオンのままです。」とのメッセージが表示されている。そして、設定状態が普段と異なるアイロンのアイコン５００３に対応付けて、アイロンを操作するための操作ダイアログ５００４が表示されている。操作ダイアログ５００４には、アイロンを操作するための種々のボタンが表示されている。図５Ｂの例では、「オン」、「オフ」、「電源遮断」、「チャイルドロック」、および「機器設定」のボタンが操作ダイアログ５００４に含まれている。よって、ユーザは、設定状態が普段と異なる機器４００について、普段の設定状態に戻すか戻さないかの操作のみならず、更に、きめの細かな操作を入力できる。
　設定状態が普段と異なる機器４００が複数ある場合、ディスプレイ３０９は、サイズ上の制約から、複数の機器４００の操作ダイアログ５００４を一度に表示できないことも想定される。この場合、ユーザがある機器４００のアイコン５００３を選択する操作を入力すると、通知制御部３０４はその機器４００のみの操作ダイアログ５００４のみをディスプレイ３０９に表示すればよい。
　図３に戻り、入力部３１０がユーザから操作入力を受け付けた場合（Ｓ２０８でＹＥＳ）、状態遷移部３０５は、ユーザからの操作入力に従った機器制御を実行する（Ｓ２０９）。一方、ユーザからの操作入力を入力部３１０が受け付けない場合（Ｓ２０８でＮＯ）、処理がＳ２０８に戻され、操作入力の待ち受け状態が維持される。
　図５Ａの例において、ユーザが「はい」のアイコン５００１を選択したとする。この場合、状態遷移部３０５は、該当する機器４００（アイロン）の設定状態（オン）を、普段の設定状態（オフ）に戻すための制御コマンドを該当する機器４００（アイロン）に出力する。一方、ユーザが「いいえ」のアイコン５００２を選択したとする。この場合、状態遷移部３０５は、該当する機器４００（アイロン）の設定状態（オン）を維持させるため、該当する機器４００に制御コマンドを出力しない。
　なお、Ｓ２０８において、一定期間内にユーザから操作入力を受け付けなかった場合、状態遷移部３０５は、制御コマンドを出力することなく、処理を終了させればよい。
　以上のように、機器４００の設定状態が普段と同じ設定状態の場合、第２通知が実行される。ここで、第２通知には、機器４００の設定状態が普段と同じである旨のメッセージのみが含まれた控え目な通知であり、ユーザに対して確認した旨の回答を入力する操作を強いる通知ではない。そのため、ユーザは第２通知が行われる都度、確認した旨の回答を入力する手間が省かれ、操作ストレスが抑制される。また、第２通知には、機器４００の設定状態が普段と同じである旨のメッセージが含まれている。そのため、ユーザに安心感を与えることができる。
　一方、機器４００の設定状態が普段と異なる場合には、第１通知が実行される。ここで、第１通知には、設定状態が普段と異なる機器４００を示す情報や、その機器４００の設定状態を普段の設定状態に戻すことが可能なボタンなどが含まれている。これにより、例えば、外出時において、機器４００の電源の消し忘れをユーザに認識させることができ、ユーザは該当する機器４００の電源を消して、安心して外出することができる。
　リモート操作ではユーザは制御対象の機器４００の実際の稼働状態を目視して確認できない。そのため、このようにユーザに安心感を与えることは、リモート制御における重要な要素である。
　＜学習による機器の設定ファイルの生成＞
　リモート制御対象の機器４００の普段の設定状態を示す設定ファイルを、ユーザの普段の行動を学習して生成することで、更なるユーザへの操作性の向上が実現できる。つまり、学習により設定ファイルが生成されることで、ユーザの生活行動により適合した設定ファイルが生成される。そして、この設定ファイルと機器４００の現在の設定状態とが比較され、現在の設定状態が普段と同じであれば簡素な第２通知が行われる。
　一方、現在の設定状態が普段と異なる場合には第１通知が行われ、ユーザは機器４００をリモート制御できる。また、ユーザは普段の機器４００への操作を意識しなくても、ユーザの日常生活に適合する設定ファイルが作成され、その設定ファイルにしたがって、機器４００をリモート制御できる。更に、細かに学習したとしても、前述のようにいつもと違う時にだけ第１通知が行われるため、ユーザに与える操作ストレスは低い。
　次に、設定ファイルの生成の詳細について説明する前に、図６Ａ～図７Ｂを用いて設定ファイルの生成の概要について説明する。図６Ａ、図６Ｂは、あるユーザの外出日時、および外出する際の宅内の機器４００の設定状態が記録された設定状態履歴を示す図である。図６Ａは、午前の設定状態履歴が示されており、図６Ｂは午後の設定状態履歴が示されている。設定状態履歴には、「ユーザＩＤ」、「外出日時」、および機器４００のそれぞれの「設定状態」が含まれる。
　「ユーザＩＤ」は、本遠隔制御システムのサービスが適用されるユーザの識別子である。「外出日時」は、ユーザが外出した日および時刻を示す。また、図６Ａ、図６Ｂの例では、リモート制御対象の機器４００として、ポット、ＩＨコンロ（ＩＨＣ）、および洗濯機が採用されているため、設定状態履歴には、「ポット」、「ＩＨＣ」、および「洗濯機」の設定状態が記録されている。
　図６Ａの最下行を例に挙げて説明すると、「ユーザＩＤ」が「９７８」のユーザの宅内では、４月１２日の７：０３にこのユーザの外出が検出され、外出の検出時において、ポット、ＩＨＣ、および洗濯機の設定状態が、それぞれ、「お湯ロック」、「オフ」、および「オフ」であったことが記録されている。また、図６Ａ、図６Ｂにおいて、最下行のレコードには、最新の設定状態、すなわち、現在の設定状態が記録され、それ以外の行は、過去の設定状態が記録されている。
　図６Ａに示されるように、午前の外出時では、「ポット」、「ＩＨＣ」、および「洗濯機」の設定状態は、それぞれ、大半が「お湯のロック」、「オフ」、および「オフ」である。一方、図６Ｂに示されるように、午後の外出時では、「ポット」の設定状態は午前と同様に「お湯のロック」であるが、「ＩＨＣ」および「洗濯機」の設定状態は、午前と異なり、大半が「電源遮断」および「チャイルドロック」である。このようにある宅内におけるユーザの日々の行動パターンは、同じ行動の繰り返しであることが多い。一方、午前と午後とではユーザの行動パターンは異なることもあり、午前と午後とを区別することなく、一様に機器４００をオフにするというような固定的な制御を行うと、ユーザのニーズを満たすことはできない。
　図７Ａ、図７Ｂは、図６Ａ、図６Ｂと同一ユーザの宅内における、外出日時、宅内状態、および機器状態が記録された宅内履歴を示す図である。図７Ａは、午前の宅内履歴が示され、図７Ｂは午後の宅内履歴がを示されている。宅内履歴には、「ユーザＩＤ」、「外出日時」、「宅内状態」、および「機器状態」が含まれる。
　「ユーザＩＤ」および「外出日時」は、図６Ａ、図６Ｂと同じである。「宅内状態」は、ユーザが居住する宅内の状態を示す。ここでは、「宅内状態」としては、外出が検出される直前における宅内の在宅人数が採用されている。「機器状態」は宅内に設置された監視対象となる対象機器５００の状態を示す。ここでは、対象機器５００としてテレビが採用され、「機器状態」として、ユーザが視聴するテレビ番組が採用されている。この例では、「宅内状態」および「機器状態」として、「在宅人数」および「視聴テレビ番組」が採用されているが、本開示はこれに限定されない。例えば、「宅内状態」として「在宅人数」に代えて、或いは加えて「室温」が採用されてもよい。また、「機器状態」として「視聴テレビ番組」代えて或いは加えて「洗濯機の稼働情報」など他の対象機器５００の機器状態が採用されてもよい。また、対象機器５００としては、リモート制御対象の機器４００が採用されてもよい。
　図７Ａの最下行を例に挙げて説明すると、「ユーザＩＤ」が「９７８」のユーザの宅内では、４月１２日の７：０３にこのユーザの外出が検出され、外出の検出時において、外出したユーザを含めて「在宅人数」は「３名」であり、宅内の誰かが「時代劇」のテレビ番組を試聴していたことが記録されている。
　図７Ａに示されるように、午前の外出時には、外出するユーザを含めて３名の人間が在宅しており、そのうち１名は時代劇のテレビ番組を視聴していたことが記録されている。一方、午後の外出時には外出するユーザを含めて２名の人間が在宅しており、そのうち１名は子供番組を視聴していることが記録されている。ここで、テレビ番組の視聴人数は、例えば、テレビやエアコンが備える人物検出センサの検出結果を利用することで特定できる。
　また、外出するユーザ（ユーザＩＤが「９７８」のユーザ）の登録情報には、このユーザは４０代の女性であることが記録されている。また、図７Ｂの宅内履歴には「在宅人数」として「２名」、「視聴テレビ番組」として「子供番組」が記録されている。そのため、母親であるこのユーザが外出する前の午後において、宅内には母親および子供の２名が在宅していた可能性が高いと推測できる。そのため、図６Ｂの設定状態履歴には、「ＩＨＣ」および「洗濯機」の設定状態として、「チャイルドロック」および「電源遮断」など安全対策のための設定状態が記録されていることが推測できる。
　一方、図７Ａの宅内履歴には、「在宅人数」として「３名」、「視聴テレビ番組」として「時代劇」が記録されている。そのため、母親であるユーザが外出する前の午前において、「３名」の中には時代劇を見るような大人が含まれており、母親と祖父（もしくは祖母）と子供との３名が在宅していると推測できる。そのため、図６Ａの設定状態履歴には、「ＩＨＣ」および「洗濯機」は「電源遮断」および「チャイルドロック」といった安全対策のための設定状態が実施されていないと推測できる。
　以上のように、宅内履歴から宅内の状況がある程度予測でき、更に同じような状況の時にユーザが外出した場合には、機器４００の設定状態は同じであるケースが多い。すなわち、外出時における宅内の状況と、外出時における機器４００の設定状態とは相関があるといえる。本開示はこの点に注目した。
　図８は、図３のＳ２０３の設定ファイルの読み出し処理の詳細を示すフローチャートである。Ｓ７０１では、取得部３０２は、サーバ２００から同一宅内のユーザ（以下、ユーザＡとする。）の宅外情報８０１および宅内情報８０２を取得する。図１０は、宅外情報８０１および宅内情報８０２の概念図である。サーバ２００は、宅外情報８０１および宅内情報８０２をユーザ別に管理している。
　宅内情報８０２には、在宅人数、外出日時、および家電ログなどが含まれる。在宅人数および外出日時は図７Ａ、図７Ｂに示す「在宅人数」および「外出日時」と同じである。家電ログは、機器４００および対象機器５００のログ情報である。ここでは、家電ログとしては、図６Ａ、図６Ｂに示す機器４００の設定状態および図７Ａ、図７Ｂに示す対象機器５００の「視聴テレビ番組」が含まれる。
　ここで、在宅人数および家電ログは、それぞれ、該当する外出日時が対応付けられている。そのため、取得部３０２は、家電ログから、図６Ａ、図６Ｂに示す設定状態履歴を取得できる。また、取得部３０２は、家電ログから、図７Ａ、図７Ｂに示す宅内履歴を取得できる。
　なお、上記の家電ログは一例であり、電気使用量、水の使用量、或いは窓の開閉などのログ情報が家電ログとして採用されてもよい。
　宅外情報８０１には、スケジュール、携帯使用頻度、およびナビ設定地などが含まれる。スケジュールは、ユーザＡの携帯端末にユーザが登録した自身のスケジュールであり、サーバ２００により管理されている。携帯使用頻度はユーザＡの携帯電話の通話履歴などであり、サーバ２００により管理されている。ナビ設定地は、ユーザＡが自身の自動車に搭載されたナビゲーション装置に設定した目的地の履歴であり、サーバ２００により管理されている。
　なお、Ｓ７０１では、サーバ２００が管理するユーザＡの全て宅外情報８０１および宅内情報８０２を取得するとデータ量が膨大になるため、取得部３０２は、過去一定期間の宅外情報８０１および宅内情報８０２を取得してもよい。
　また、Ｓ７０１では、宅外情報８０１および宅内情報８０２の両方を取得するとしたが、取得部３０２は、宅外情報８０１を取得せず、宅内情報８０２のみ取得してもよい。また、携帯使用頻度は、宅内情報８０２として取り扱われてもよい。また、宅内情報８０２として、ユーザＡの家族の１以上の構成員のそれぞれの属性（例えば、父親、年齢）を示す家族・ユーザ属性が含まれてもよい。宅外情報８０１には、ユーザＡの属性（例えば、母親、年齢）が含まれていてもよい。
　また、宅内情報８０２には、在宅人数、外出日時、および家電ログと、家族・ユーザ属性とを加工および解析することで作成された宅内行動ＤＢ（データベース）が含まれていてもよい。ここで、宅内行動ＤＢは、例えば、家族の各構成員の時間帯別の外出頻度や、在宅確率や、行動履歴などを示すデータベースである。また、宅外情報８０１には、スケジュール、携帯使用頻度、およびナビ設定値と、ユーザ属性とを加工および解析することで作成された宅外行動ＤＢが含まれてもよい。ここで、宅外行動ＤＢは、例えば、ユーザＡの時間帯別の外出頻度や、在宅確率や、行動履歴などを示すデータベースである。
　Ｓ７０２では、選択部３０３は、現在の「外出日時」が示す外出時刻が、ユーザＡが指定した条件にあてはまるか否かを判定する。例えば、午後１５時～１６時の時間帯においては、機器４００に対して指定した設定状態で動作をさせるという条件をユーザＡが事前に登録していたとする。そして、現在の「外出時刻」が午後１５時～１６時の時間帯に該当したとする。この場合、Ｓ７０２でＹＥＳと判定される。
　Ｓ７０３では、状態遷移部３０５は、ユーザＡが事前に指定した設定状態を読み出し、読み出した設定状態で機器４００を動作させるための制御コマンドを機器４００に出力する。一方、現在の「外出時刻」が指定した条件にあてはまらない場合（Ｓ７０２でＮＯ）、処理がＳ７０４に進められる。
　Ｓ７０４では、選択部３０３は、クラスタ処理を行う。図１１は、クラスタ処理の概念図である。ここでは、説明の簡略化ために、処理対象の入力データとして、「１０歳の子供の有無」、「外出日時」、および「視聴テレビ番組」の３つのデータがクラスタ処理されるものとする。したがって、図１１の例では、視聴テレビ番組の軸と、外出時刻を示す軸と、１０歳の子供の存在の有無を示す軸との３つの軸を用いた３次元の座標空間でクラスタ処理の結果が示されている。
　ここで、視聴テレビ番組は、図７Ａ、図７Ｂで示したものと同じである。外出時刻は、図７Ａ、図７Ｂに示す外出日時から月日の情報を取り除いた外出時刻である。例えば、外出日時が「７月９日７：０３」とすると、「７：０３」が外出時刻となる。１０歳の子供の有無は、ユーザの家族に１０歳の子供がいるか否かを示す。このデータは、例えば家族・ユーザ属性としてユーザが予め登録したデータが採用できる。
　なお、実際にはこれら３つだけではなく、Ｓ７０１で取得した種々のデータに対してクラスタ処理が行われる。このように日々、宅内からサーバ２００にアップロードされるデータを解析することで、アップロードされたデータはいくつかのクラスタに分類される。そして、図１１の例では、入力データは３つのクラスタＡ、Ｂ、Ｃに分類されている。次に、図１１に示す各クラスタについて図１２を用いて説明する。
　図１２は、図１１に示す各クラスタの特徴を示す図である。クラスタＡは、家族に１０歳の子供がいて、ユーザが１２～１５時頃外出し、外出の直前に子供番組を視聴するという特徴を持つ「宅内の状況」が表されている。また、クラスタＡに属する入力データに対応する設定状態を分析すると、電子レンジ、テレビ、およびエアコンは、それぞれ、「チャイルドロック」、「操作なし」、および「操作なし」が最も多かった。
　ここで、入力データに対応する設定状態とは、入力データに対して、外出日時を同一とする設定状態が該当する。例えば、図７Ｂに示す「外出日時」が「４月９日１９：０１」の「視聴テレビ番組」が「子供番組」のデータが入力データとしてクラスタリングされたとすると、このデータに対応する設定状態は、「外出日時」が「４月９日１９：０１」で同じである、図６Ｂの「ポット」の「お湯ロック」、「ＩＨＣ」の「電源遮断」、および「洗濯機」の「チャイルドロック」が該当する。
　つまり、クラスタＡの特徴が示す「宅内の状況」下においてユーザが外出した場合の機器４００の電子レンジ、テレビ、およびエアコンの設定状態は、それぞれ、「チャイルドロック」、「操作なし」、および「操作なし」が普段の設定状態を表す。
　よって、現在の宅内の状況がクラスタＡに属しているとすると、機器４００の現在の設定状態が図１２に示した設定状態と同じであれば、機器４００の現在の設定状態は普段と同じと考えられる。一方、機器４００の現在の設定状態が図１２に示した設定状態と異なっていれば、機器４００の現在の設定状態は普段と異なると考えられる。
　次に、具体的な処理について説明する。図１３Ａ、図１３Ｂは、図７Ａ又は図７Ｂに示す過去のデータおよび現在のデータのそれぞれを入力データとした場合のクラスタ処理を示す図である。
　なお、この例でも説明の便宜上、外出時刻および視聴テレビ番組の２種類のデータのみが入力データとして採用されている。クラスタリング処理は、これらの多次元の入力データ（この例では２次元）に対して、例えば、k-means法によって行われる。
　図１３Ａ、図１３Ｂのそれぞれにおいて、縦軸は視聴テレビ番組を示し、横軸は外出時刻を示している。図１３Ａは、プロットされる前の入力データを示し、図１３Ｂは、図１３Ａの入力データのクラスタ処理の結果が示されている。図１３Ｂの例では、入力データは、クラスタＡ、Ｂ、Ｃの３つに分類されている。また、図１３Ａ、図１３Ｂにおいて、黒丸は図７Ａ、図７Ｂに示す過去のデータを示し、白丸は図７Ａ又は図７Ｂに示す現在のデータを示している。図１３Ｂに示されるように、現在のデータは、クラスタＢにクラスタリングされている。
　図８に戻り、選択部３０３は、現在のデータが属するクラスタが所定のクラスタの条件を満たすか否かを判定する（Ｓ７０５）。
　図１４は、クラスタの条件の一例を示す図である。図１４の例では、クラスタの条件として３つの条件が示されている。条件１は、各クラスタにおいて、クラスタリングされた入力データの数が閾値より大きいか否かによって、クラスタの有効性を判定する条件である。例えば、クラスタＡの入力データ数は８であり、これは閾値５よりも大きな数である。そのため、クラスタＡは、条件１を満たし、クラスタの条件として条件１のみが採用された場合、有効なクラスタである。
　一方、現在のデータが属するクラスタＢは、入力データの数が２であり、閾値値以下である。そのため、クラスタＢは、条件１を満たさず、有効なクラスタではないと判定される。
　このように、クラスタの条件として条件１のみが採用された場合、現在のデータが属するクラスタにクラスタリングされた入力データの数が閾値である５より大きければ、Ｓ７０５でＹＥＳと判定され、処理がＳ７０６に進められる。つまり、現在のデータが属するクラスタＢにクラスタリングされた入力データの数が５より大きければ、処理がＳ７０６に進められる。
　そして、Ｓ７０５では、各クラスタに対応する設定状態が書き込まれた設定ファイルが作成される。この場合、各クラスタの入力データに対応する設定状態の中で、最も多い設定状態が設定ファイルに書き込まれ、設定ファイルが生成される。
　Ｓ７０６では、選択部３０３は、現在のデータが属するクラスタに対応する設定状態を設定ファイルから読み出す。
　図９は設定ファイルの一例を示す図である。図９の設定ファイルは、ユーザＩＤが「９７８」のユーザの設定ファイルが示されている。また、図９の設定ファイルは、１つの行が１つのクラスタを示している。また、図９の設定ファイルは、外出時刻、曜日、在宅人数、および視聴テレビ番組が対応付けられたデータが入力データとしてクラスタ処理されたときのクラスタリング結果が書き込まれている。そのため、設定ファイルには、「時間帯」、「曜日」、「在宅人数」、および「視聴テレビ番組」が書き込まれている。ここで、「時間帯」は、クラスタリングされた入力データが示す「外出時刻」のうち、最も後の時刻と最も前の時刻とを含む区切りの良い時間帯が採用されている。つまり、図９の設定ファイルは、外出時刻、曜日、在宅人数、および視聴テレビ番組が入力データとしてクラスタリングされたものである。
　また、図９において、「設定状態」は、各クラスタに属する入力データに対応する設定状態の中で最も多い設定状態を示している。例えば、時間帯「６：００－１２：００」の行のクラスタに属する入力データに対応する設定状態は、「ポット」の設定状態が「お湯ロック」、「ＩＨＣ」の設定状態が「オフ」、「洗濯機」の設定状態が「オフ」が最も多かった。そのため、時間帯「６：００－１２：００」の行の「ポット」、「ＩＨＣ」、および「洗濯機」は、それぞれ、「お湯ロック」、「オフ」、および「オフ」の設定状態が書き込まれている。
　ここで、現在が「１２：００」の「月曜日」であり、「ポット」、「ＩＨＣ」、および「洗濯機」の現在の設定状態が「お湯ロック」、「オフ」、および「チャイルドロック」であったとする。この場合、設定ファイルに書き込まれた普段の設定状態と現在の設定状態とが相違するため、図３のＳ２０５でＦＡＬＳＥと判定され、第１通知が行われる。
　一方、この例において、「ポット」、「ＩＨＣ」、および「洗濯機」の現在の設定状態が「お湯ロック」、「オフ」、および「オフ」であったすると、図９に示す普段の設定状態と同じであるため、図３のＳ２０５でＴＲＵＥと判定され、第２通知が行われる。
　また、図９において「Ｄｅｆａｕｌｔ」の行に記録された設定状態は、後述するＳ７１０で読み出されるデフォルト値である。
　なお、上記では、Ｓ７０５において、クラスタの条件として条件１のみを用いた例を示したが、図１４に示す条件２および条件３に示される複数の条件が用いられてもよい。例えば、クラスタの条件として、条件１に更に条件２が付け加えられてもよい。
　条件２は、クラスタリングされた入力データに対応する設定状態の中で、最も多い設定状態の個数が一定個数以上あれば、有効なクラスタとする条件である。例えば、クラスタＡでは、「電子レンジ：チャイルドロック」、「テレビ：オフ」、「エアコン：オフ」が最多の設定状態であり、かつ、これらの設定状態を持つデータの個数が一定値以上であった。そのため、クラスタＡは条件２を満たすと判定される。ここで、一定値としては、クラスタ内の全数に対する割合が採用できる。また、割合としては、過半数（例えば５０％）が採用されてもよいし、クラスタ内の全数の９０％、８０％、７０％、６０％等の過半数より大きな値が採用されてもよい。例えば、一定値として過半数が採用された場合、クラスタＡにおいて、「電子レンジ：チャイルドロック」の割合が８０％、「テレビ：オフ」の割合が８０％、「エアコン：オフ」の割合が８０％であれば、いずれの割合も過半数を超えているため、クラスタＡは、条件２を満たすと判定される。
　ここでは、一定値として全数に対する割合が採用されたが、固定の数が採用されてもよい。また、統計分析により算出された数が一定値として採用されてもよい。条件２では、設定状態に統一性があるクラスタのみが有効なクラスタとして取り扱われる。
　また、条件２に代えて、或いは加えて条件３がクラスタの条件として付け加えられてもよい。条件３は、対象となるクラスタにおいて、現在のデータを加えることによって、クラスタの中心値が大きく変化する場合、そのクラスタを有効なクラスタから除外するという条件である。
　図１５Ａ、図１５Ｂはクラスタの条件の一例を示す図である。図１５Ａは、過去のデータのみを入力データとした場合のクラスタ処理を示した図であり、図１５Ｂは、過去のデータのクラスタリング結果に対して現在のデータを加えた場合の中心値の変化を示した図である。なお、図１５Ａ、図１５Ｂにおいて、縦軸および横軸は図１３Ａ、図１３Ｂと同じである。
　図１５Ａでは、視聴テレビ番組および外出時刻の過去のデータを入力データとした場合のクラスタリング結果が示されており、入力データはクラスタＡ、Ｂ、Ｃの３つのクラスタに分類されている。この際、選択部３０３は、各クラスタにつき、中心値を算出しておく。ここで、クラスタＢの中心値をＣ＿Ｂと表す。次に、選択部３０３は、図１５Ａのクラスタリング結果に対して現在のデータも付け加えてクラスタリングを行う。そして、選択部３０３は、再度、現在のデータが属するクラスタの中心値を求める。ここで、中心値としては、例えば、各クラスタの重心が採用される。
　図１５Ｂの例では、現在のデータはクラスタＢに分類されている。ここで、現在のデータを加えたときのクラスタＢをクラスタＢ’と表す。そして、選択部３０３は、クラスタＢ’の中心値Ｃ＿Ｂ’を算出する。次に、選択部３０３は、中心値Ｃ＿Ｂ’と中心値Ｃ＿Ｂとを比較する。そして、中心値Ｃ＿Ｂ’と中心値Ｃ＿Ｂとの距離（移動量）が一定値より大きければクラスタＢ’は無効なクラスタと判定される。一方、中心値Ｃ＿Ｂ’の中心値Ｃ＿Ｂとの距離が一定値以下であれば、クラスタＢ’は有効なクラスタと判定される。
　新しいデータが追加された場合に中心値が大きく変わるということは、そのクラスタの学習が不十分であり、このクラスタに対応する設定状態は、普段の設定状態を正確に算出できていない可能性が高い。そこで、条件３を加えることで、普段の設定状態をより正確に表したデータが書き込まれた設定ファイルが作成される。
　なお、以上の３つの条件の組み合わせは変えられてもよい。例えば、条件１と条件３とが組み合わされてもよいし、条件２だけが用いられてもよい。つまり、クラスタの条件は条件１～３のうち、少なくともいずれか１つの条件が用いられればよい。また、以上で説明したもの以外の条件がクラスタの条件として用いられてもよい。この場合、ユーザの行動が十分に学習できていないクラスタを無効クラスタとして取り扱うような条件であればどのような条件が採用されてもよい。また、クラスタリングの分析方法として、k-means法が示されたが、他のクラスタリング法が採用されてもよい。
　以上の処理は、ユーザの個人データ内でのクラスタ処理が示されたが、一定条件を満たすクラスタに分類ができない場合、他のすべてのユーザのデータを用いたクラスタ処理を行い、普段の設定状態が抽出されてもよい。つまり、Ｓ７０５でＮＯと判定された場合、選択部３０３は、Ｓ７０７以降の処理を実行し、サーバ２００が管理する他の複数のユーザのデータを用いて、クラスタ処理を行う。
　Ｓ７０７では、選択部３０３は、図１０のユーザ別の宅外情報８０１、宅内情報８０２、および全ユーザの蓄積情報８０３を用いて、クラスタ処理を実行する。具体的には、図７Ａ、図７Ｂに示す宅内履歴の全ユーザ分の宅内履歴に対して、クラスタリング処理が行われる。
　Ｓ７０５では、入力データが該当するユーザ個人のデータが入力データとしてクラスタ処理が行われていたが、Ｓ７０７では、該当するユーザのデータに加えて他のユーザのデータも入力データとしてクラスタ処理が行われる。それ以外は、Ｓ７０４と同じである。
　ここで、入力データとしては、サーバ２００が管理する全ユーザの過去一定期間のデータが採用されてもよいし、全ユーザのうち所定条件を満たすユーザの過去一定期間のデータが採用されてもよい。なお、所定条件としては、該当するユーザと家族構成が同じであるといった条件、該当するユーザと性別および世代が同じであるといった条件が採用できる。
　例えば、図１３Ａ、１３Ｂを例に挙げると、Ｓ７０４では、ある１のユーザ（ユーザＡ）の視聴テレビ番組および外出時刻を入力データとしてクラスタ処理が行われているが、Ｓ７０７では、ユーザＡに加えてサーバ２００が管理する他のユーザの視聴テレビ番組および外出時刻も用いてクラスタ処理が行われる。
　Ｓ７０８では、選択部３０３は、Ｓ７０５と同様、現在のデータが属するクラスタが所定のクラスタ条件を満たすクラスタか否かを判定する。そして、Ｓ７０８において、有効と判定されると（Ｓ７０８でＹＥＳ）、処理がＳ７０９に進められ、無効と判定されると（Ｓ７０８でＮＯ）、処理がＳ７１０に進められる。なお、Ｓ７０８でも、Ｓ７０５と同様、各クラスタの入力データに対応する設定状態の中で、最も多い設定状態が設定ファイルに書き込まれ、設定ファイルが生成される。この場合、図９においてユーザＩＤが省かれた設定ファイルが生成される。
　Ｓ７０９では、選択部３０３は、Ｓ７０６と同様、現在のデータが属するクラスタに対応する設定状態が、Ｓ７０８で作成した設定ファイルから読み出す。ここでは、ユーザＡの現在の宅内の状況に対して、近い状況下にある多くのユーザの設定状態が読み出されることになる。そして、ユーザＡの現在の設定状態がＳ７０９で読み出した設定状態と異なれば、図３に示すＳ２０５でＦＡＬＳＥと判定され、第１通知が実行される。一方、ユーザＡの現在の設定状態がＳ７０９で読み出した設定状態と同じであれば、図３に示すＳ２０５でＴＲＵＥと判定され、第２通知が実行される。
　なお、Ｓ７０８、Ｓ７０９の処理の詳細は、Ｓ７０５、Ｓ７０６と同じであるため、説明を省略する。ただし、クラスタの有効性を判定する際に用いられる閾値などは、Ｓ７０５とは異なる値が適宜採用される。例えば、Ｓ７０８では、Ｓ７０５に比べ、特定のユーザのみならず他のユーザのデータも用いられるため、データ数が膨大である。そのため、条件１の閾値としては、Ｓ７０５では１のユーザを想定した値（例えば、５）が採用されていたが、Ｓ７０８では、処理対象とされるデータ数に応じた値が採用される。また、Ｓ７０７では、Ｓ７０４に比べて処理対象とされるデータ数が膨大となるため、Ｓ７０４で用いたクラスタ処理とはアルゴリズムの異なるクラスタ処理が採用されてもよい。
　Ｓ７１０では、選択部３０３は、設定状態のデフォルト値を読み出す。ここで、デフォルト値は、例えば、ユーザが初期化時に決めた値が採用されてもよいし、各機器４００の機器メーカが出荷時にあらかじめ決めた値が採用されてもよい。
　例えば、発熱系の機器４００であればデフォルト値としてオフが採用され、回転系の機器４００であればデフォルト値としてチャイルドロックが採用される。
　以上説明したように、ユーザの位置が宅内から宅外、或いは宅外から宅内に変化した場合に、各機器４００の設定状態と、該当するユーザ或いは他のユーザのデータから学習された同一の宅内の状況下での各機器４００の普段の設定状態とが比較される。そして、比較結果が真の場合はユーザへ第２通知が実行され、比較結果が偽の場合は第１通知が実行され、情報端末３００がユーザからの操作入力の待ち受け状態にされる。そのため、外出時或いは帰宅時において、入力を強いるような通知を必要な場合のみユーザに提示し、ユーザへの操作負担を軽減できる。
　（変形例１）
　図１６は、本実施の形態における変形例１の処理フローを示す図である。図１６の処理フローは、図３の処理フローに対して、更にＳ１４０１、Ｓ１４０２の処理が追加されている。それ以外の図１６の処理は、図３と同じであるため、説明を省略する。
　Ｓ１４０１では、状態遷移部３０５は、第１通知が実行されてから一定期間が経過したか否かを判定する。そして、一定期間内においてユーザから操作入力があれば（Ｓ１４０１でＮＯ、且つ、Ｓ２０８でＹＥＳ）、図３と同様、状態遷移部３０５は、ユーザからの操作入力に従った機器制御を実行する（Ｓ２０６）。
　一方、一定期間内にユーザからの操作入力があれば（Ｓ１４０１でＹＥＳ）、状態遷移部３０５は、Ｓ２０３で読み出した設定ファイルが示す設定状態で各機器４００を稼働させる自動の機器制御を実行する（Ｓ１４０２）。ここで、操作入力の回数を低減するという観点からすると、第１通知においては、機器４００の設定状態をあえて普段と異なる設定にしているレアケースの場合にのみユーザに回答を入力をさせればよい。そこで、第１通知を実行したが、ユーザから第１通知に対する操作入力が一定期間内に行われない場合、状態遷移部３０５は、機器４００の設定状態を普段の設定状態に強制的に戻す。
　図１７は、本実施の形態の変形例１における第１通知の一例を示す図である。図１７の例では、機器４００として、ＴＶ、ＩＨコンロ、エアコン、およびアイロンが採用されている。そして、エアコンの設定状態が外出時における普段の設定状態とは異なり「オン」であったため、図１７の例では、エアコンのアイコン５００３が白色で表示され、「エアコンをオフにしますか？」という問い合わせを示すテキストが表示されている。
　そして、このテキストの下側には、エアコンを普段通りオフするための「はい」のアイコン５００１と、エアコンの設定状態をオンに維持するための「いいえ」のアイコン５００２とが表示されている。
　今回の外出に限り意図的にエアコンをオンにしている場合、ユーザは「いいえ」のアイコン５００２を選択する。一方、エアコンをオフするのを忘れて外出した場合、ユーザは「はい」のアイコン５００１を選択する。ここで、変形例１では、第１通知に対してユーザは何も操作を入力しなくても、一定期間経過（図１７では５秒）すると、エアコンは自動的にオフされる。そのため、図１７の例では、「５秒間の間に入力がない場合は、エアコンをオフにしてこの表示を終了します。」とのテキストが表示されている。これにより、ユーザは、エアコンをオフにするのを忘れて外出した場合、第１通知に対する回答をあえて入力をしなくても、エアコンの設定状態を普段通りの設定状態に戻すことができる。そのため、ユーザの操作回数が１回少なくなり、操作性が向上する。
　（変形例２）
　次に、第１、第２通知の変形例を示す変形例２について説明する。図１８Ａは変形例２における第２通知の第１例を示す図であり、図１８Ｂは変形例２における第２通知の第２例を示す図である。
　図１８Ａの第２通知の例では、機器４００の設定状態がいつもと同じ状態であることを示すメッセージに加えて各機器４００の設定状態を示すアイコン５００３も表示されている。ユーザは、いつもと同じ設定状態であることを示すメッセージを単に確認しただけでは、各機器４００がどのような設定状態であるか確認ができず、心理的に不安になる可能性がある。そこで、図１８Ａの例では、これを回避するために各機器４００の設定状態がアイコン５００３を用いて具体的に示されている。これにより、ユーザは更なる安心感を得ることができる。
　ここで、機器４００の数が多い場合にはスマートフォンのような小さな画面に、全ての機器４００の設定状態を同時に表示することは難しい。そこで、図１８Ａの例では、機器４００の設定状態を機器４００の分類別に示すアイコン５００３が採用されている。
　図１８Ａの例では、機器４００は、「発熱家電」、「空調家電」、「娯楽家電」、および「その他」に分類されており、これら４つの分類に対応する４つのアイコン５００３が表示されている。
　ここで、「発熱家電」としては、例えば、ＩＨコンロ、電気ケトル、およびオーブントースターといった機器４００が該当する。「空調家電」としては、例えば、エアコン、および空気清浄機といった機器４００が該当する。「娯楽家電」としては、例えば、テレビ、レコーダ、およびゲーム機器といった機器４００が該当する。「その他」としては、これら３つの分類に属さない機器４００が該当する。
　また、図１８Ａの例では、各アイコン５００３の設定状態が表示されている。例えば、「発熱家電」は設定状態が「チャイルドロック」であるため、「チャイルドロック」と表示されている。なお、図１８Ａの例では、「発熱家電」、「空調家電」、および「娯楽家電」の各分類において複数の機器４００が含まれる場合、複数の機器４００の普段の設定状態は同じであるものとする。
　また、図１８Ｂの例では、図１８Ａに示す情報に加えて、機器４００を操作する操作ダイアログを表示させるための「何か機器を操作する」と記載された呼出アイコン１８００が表示されている。但し、第２通知は機器４００の設定状態が普段通りであることをユーザに通知することを目的とするため、入力待ちの状態にするとユーザへの操作負担が増えてしまう。そこで、通知制御部３０４は、第２通知を一定期間（ここでは、３秒）経過後にディスプレイ３０９から消去する。そのため、図１８Ｂの例では、「３秒後に表示を終了させます。」というメッセージが表示されている。また、第２通知は、機器４００の設定状態が普段と同じであることをユーザに通知すれば足りるため、図１８Ａの例でも、一定期間（３秒）経過後に第２通知がディスプレイ３０９から消去される。そのため、図１８Ａの例でも、「３秒後に表示を終了させます。」とのメッセージが表示されている。
　なお、図１８Ｂにおいて、呼出アイコン１８００がユーザにより選択されると、通知制御部３０４は、機器４００の名称が一覧表示された機器一覧画面をディスプレイ３０９に表示する。そして、機器一覧画面の中からユーザにより１の機器４００が選択されると、通知制御部３０４は、選択された機器４００の操作ダイアログをディスプレイ３０９に表示する。
　図１９Ａは変形例２における第１通知の第１例を示す図であり、図１９Ｂは変形例２における第１通知の第２例を示す図である。図１９Ａの例では、「発熱家電」が普段の設定状態と異なっていた。そのため、図１９Ａに示す第１通知には、「発熱家電」に分類される各機器４００の設定状態を示すと共に、各機器４００を操作可能な操作ボタンを含む操作ダイアログ１９０１が表示されている。
　図１９Ａの例では、「発熱家電」には、アイロン、電気ポット、およびＩＨＣが含まれているため、これら３つの機器４００に対応するアイコン１９０２が表示されている。そして、この例では、アイロンおよび電気ポットは普段通りにオフになっているが、ＩＨＣは普段とは異なりオンになっている。そのため、アイロンおよび電気ポットのアイコン１９０２は設定状態が普段通りであることを示す色（例えば灰色）で表示され、ＩＨＣのアイコン１９０２は設定状態が普段と異なることを示す色（例えば白色）で表示されている。
　また、図１９Ａに示す操作ダイアログ１９０１には、アイロン、電気ポット、およびＩＨＣを操作するために、各機器４００につき２つのボタン１９０３が表示されている。ここでは、アイロン、電気ポット、ＩＨＣのそれぞれに対して、「オフ」および「チャイルドロック」に設定するための２つのボタン１９０３が表示されている。
　この操作ダイアログ１９０１を通じて、ＩＨＣの消し忘れに気づいたユーザは、ＩＨＣに対応する「オフ」のボタン１９０３を選択することで、ＩＨＣをオフにできる。
　図１９Ｂの第１通知では、設定状態が普段通りでない機器４００についてのみ、ボタン１９０３が表示されている点が図１９Ａと異なる。図１９Ｂの例では、発熱家電に分類される機器４００のうち、ＩＨＣのみの設定状態が普段と異なっていた。そのため、ＩＨＣのアイコン１９０２は白色で表示されると共に、ＩＨＣを操作するための２つのボタン１９０３のみが表示されている。
　図２０は、変形例２における第１通知の第３例を示す図である。図２０の例では、機器４００として、ＴＶ、ＩＨコンロ、エアコン、およびアイロンが採用されている。そして、図２０の例では、ユーザの帰宅時におけるエアコンの設定状態として２７度が遠隔制御システムによって学習されていたとする。また、図２０の例では、この学習結果に対してユーザの帰宅時における現在の設定状態が相違していた。そのため、エアコンのアイコン５００３が普段の設定状態とは異なることを示す色（図２０では白色）で表示されている。また、このことをユーザに認識させるために、図２０の例では、「いつも通りアイコンを２７度にしますか？」とのテキストが表示されている。ここで、ユーザが「はい」のアイコン２００１を選択したとする。すると、遠隔制御システムは、学習結果が正しかったと認識する。一方、ユーザが「いいえ」のアイコン２００２を選択したとする。すると、遠隔制御システムは、学習結果が正しくなかったと認識する。そして、学習結果が正しくない場合、遠隔制御システムは、この学習結果に対応するクラスタを例えば無効として取り扱い、再度、クラスタ処理をやり直せばよい。
　（変形例３）
　本開示では、第１通知および第２通知は映像を用いて視覚的に行われていた。本開示はこれに限定されず、音声を用いて第１および第２通知が行われてもよい。図２１Ａは変形例３における第２通知を示す図であり、図２１Ｂは変形例３における第１通知を示す図である。図２１Ａの場合、通知制御部３０４は、「いつも通りの機器状態です。」との音声をスピーカ３０８から出力し、第２通知を実行している。
　一方、図２１Ｂの場合、通知制御部３０４は、「いつもと機器の状態が違います。確認しますか？」との音声をスピーカ３０８から出力すると共に、「いつもと機器の状態が違います。確認しますか？」とのメッセージが記載された画面をディスプレイ３０９に出力する。この画面には「はい」のアイコン２１０１と「いいえ」のアイコン２１０２とが含まれている。
　変形例３では、ユーザは、「はい」のアイコン２１０１又は「いいえ」のアイコン２１０２を選択することで、第１通知に対する回答を入力してもよいし、「はい」または「いいえ」の音声を発話することで、第１通知に対する回答を入力してもよい。
　このように、変形例３では、少なくとも音声を用いてユーザに第１、第２通知が行われている。そのため、ユーザに対して第１通知および第２通知をより確実に認識させることができる。なお、本開示では、視覚、および聴覚に加えて或いは代えて触覚を通じてユーザに第１、第２通知を認識させてもよい。この場合、例えば、通知制御部３０４は、情報端末３００のバイブレータを振動させて第１、第２通知を実行すればよい。そして、この場合、通知制御部３０４は、第１、第２通知において、バイブレータの振動数を変えてもよい。また、通知制御部３０４は、情報端末３００としての携帯電話およびスマートフォンに対して第１、第２通知を行ってもよいし、テレビおよびカーナビゲーションシステムといった情報端末３００とは異なる装置に第１通知、第２通知を行ってもよい。
　上記態様において説明された技術は、例えば、以下のクラウドサービスの類型において実現されうる。しかし、上記態様において説明された技術が実現される類型はこれに限られるものでない。
　（サービスの類型１：自社データセンタ型）
　図２２は、サービスの類型１（自社データセンタ型）を示す図である。本類型は、サービスプロバイダ１２０がグループ１００から情報を取得し、ユーザに対してサービスを提供する類型である。本類型では、サービスプロバイダ１２０が、データセンタ運営会社の機能を有している。即ち、サービスプロバイダ１２０が、ビッグデータの管理をするデータセンタ２０３（クラウドサーバ１１１）を保有している。従って、データセンタ運営会社は存在しない。
　本類型では、サービスプロバイダ１２０は、データセンタ２０３（クラウドサーバ１１１）を運営、管理している。また、サービスプロバイダ１２０は、ＯＳ２０２及びアプリケーション２０１を管理する。サービスプロバイダ１２０は、サービスプロバイダ１２０が管理するＯＳ２０２及びアプリケーション２０１を用いてユーザにサービスを提供する（２０４）。
　（サービスの類型２：ＩａａＳ利用型）
　図２３は、サービスの類型２（ＩａａＳ利用型）を示す図である。ここでＩａａＳとはインフラストラクチャー・アズ・ア・サービスの略であり、コンピュータシステムを構築および稼動させるための基盤そのものを、インターネット経由のサービスとして提供するクラウドサービス提供モデルである。
　本類型では、データセンタ運営会社１１０がデータセンタ２０３（クラウドサーバ１１１）を運営、管理している２０３。また、サービスプロバイダ１２０は、ＯＳ２０２及びアプリケーション２０１を管理する。サービスプロバイダ１２０は、サービスプロバイダ１２０が管理するＯＳ２０２及びアプリケーション２０１を用いてユーザにサービスを提供する（２０４）。
　（サービスの類型３：ＰａａＳ利用型）
　図２４は、サービスの類型３（ＰａａＳ利用型）を示す図である。ここでＰａａＳとはプラットフォーム・アズ・ア・サービスの略であり、ソフトウェアを構築および稼動させるための土台となるプラットフォームを、インターネット経由のサービスとして提供するクラウドサービス提供モデルである。
　本類型では、データセンタ運営会社１１０は、ＯＳ２０２を管理し、データセンタ２０３（クラウドサーバ１１１）を運営、管理している２０３。また、サービスプロバイダ１２０は、アプリケーション２０１を管理する。サービスプロバイダ１２０は、データセンタ運営会社が管理するＯＳ２０２及びサービスプロバイダ１２０が管理するアプリケーション２０１を用いてユーザにサービスを提供する（２０４）。
　（サービスの類型４：ＳａａＳ利用型）
　図２５は、サービスの類型４（ＳａａＳ利用型）を示す。ここでＳａａＳとはソフトウェア・アズ・ア・サービスの略である。例えばデータセンタ（クラウドサーバ）を保有しているプラットフォーム提供者が提供するアプリケーションを、データセンタ（クラウドサーバ）を保有していない会社・個人（利用者）がインターネットなどのネットワーク経由で使用できる機能を有するクラウドサービス提供モデルである。
　本類型では、データセンタ運営会社１１０は、アプリケーション２０１を管理し、ＯＳ２０２を管理し、データセンタ２０３（クラウドサーバ１１１）を運営、管理している。また、サービスプロバイダ１２０は、データセンタ運営会社１１０が管理するＯＳ２０２及びアプリケーション２０１を用いてユーザにサービスを提供する（２０４）。
　以上いずれの類型においても、サービスプロバイダ１２０がサービス提供行為を行ったものとする。また、例えば、サービスプロバイダ１２０若しくはデータセンタ運営会社１１０は、ＯＳ２０２、アプリケーション２０１若しくはビックデータのデータベース等を自ら開発してもよいし、また、第三者に外注させてもよい。
　本開示は、遠隔から宅内の制御を行うためのネットワーク家電システムにおいて有用である。

Claims (11)

  1. 　ユーザの宅内に設置された機器を情報端末を用いて遠隔制御する遠隔制御システムにおける情報通知方法であって、
    　前記宅内から宅外への前記ユーザの移動又は前記宅外から前記宅内への前記ユーザの移動を検知し、
    　前記移動を検知した場合、前記宅内の状態を示す宅内状態、前記宅内に設置された所定の第１機器の状態を示す機器状態、および前記宅内に設置され、リモート制御対象となる第２機器の設定状態を取得し、
    　前記宅内状態および前記機器状態に応じて予め分類された複数の設定状態の中から、前記取得した前記宅内状態および前記機器状態に応じた普段の設定状態を、前記取得した前記宅内状態および前記機器状態を用いて選択し、
    　前記選択した前記普段の設定状態と前記取得した設定状態とが相違する場合、前記相違することをユーザに通知する第１通知を行い、
    　前記第２機器をリモート制御するための入力を受付可能状態に、前記情報端末の状態を遷移させる情報通知方法。
  2. 　前記選択した前記普段の設定状態と前記取得した設定状態とが一致する場合、前記一致することをユーザに通知する第２通知を行う請求項１記載の情報通知方法。
  3. 　前記宅内状態は、在宅人数を含む請求項１又は２記載の情報通知方法。
  4. 　前記遠隔制御システムは、１以上の各宅内から収集された前記宅内状態、前記機器状態、および前記設定状態を対応付けて蓄積するデータベースを備え、
    　前記分類された設定状態は、サービスの適用対象となる１のユーザが住居する第１宅内から収集された前記設定状態を前記宅内状態および前記機器情報に応じて分類することで得られる第１設定状態、又は前記１宅内および前記第１宅内とは別の１以上の第２宅内から収集された前記設定情報を前記宅内状態および前記機器状態に応じて分類することで得られる第２設定状態である請求項１～３のいずれかに記載の情報通知方法。
  5. 　前記普段の設定状態は、まず、前記第１設定状態の中から選択され、前記普段の設定状態が前記第１設定状態の中から選択できなかった場合、前記普段の設定状態が前記第２設定状態の中から選択される請求項４記載の情報通知方法。
  6. 　前記第１通知および前記第２通知は、画像および音声の少なくともいずれか一方を用いて行われる請求項２記載の情報通知方法。
  7. 　前記第２通知は、画像を用いて行われ、前記画像を表示してから一定期間経過後に、前記画像を消去して前記第２通知を終了する請求項２記載の情報通知方法。
  8. 　前記遠隔制御システムは、前記宅内から収集された前記宅内状態、前記機器状態、および前記設定状態を対応付けて蓄積するデータベースを備え、
    　前記データベースに蓄積された前記宅内状態および前記機器状態をクラスタリングし、前記取得した前記宅内状態および前記機器状態が属するクラスタに対応する設定状態の中の最多の設定状態を、前記普段の設定状態として選択する請求項１～７のいずれかに記載の情報通知方法。
  9. 　前記取得した前記宅内状態および前記機器状態が属する対象クラスタにおいて、クラスタリングされたデータ数が第１閾値より多いという第１条件と、
    　前記対象クラスタに対応する設定状態の中で最多の設定状態が占める割合が第２閾値より大きいという第２条件と、
    　前記対象クラスタにおいて、前記取得した前記宅内状態および前記機器状態を加えた場合の中心値の移動量が第３閾値以下であるという第３条件とのうち、
    　少なくとも１の条件を満たす場合、前記対象クラスタに対応する前記最多の設定状態を、前記普段の設定状態として選択する請求項８記載の情報通知方法。
  10. 　ユーザが住居する宅内に設置された機器を情報端末を用いて遠隔制御する遠隔制御システムにおける情報端末であって、
    　前記宅内から宅外への前記ユーザの移動又は前記宅外から前記宅内への前記ユーザの移動を検知する検知部と、
    　前記移動が検知された場合、前記宅内の状態を示す宅内状態、前記宅内に設置された所定の第１機器の状態を示す機器状態、および前記宅内に設置され、リモート制御対象となる第２機器の設定状態を取得する取得部と、
    　前記宅内状態および前記機器状態に応じて予め分類された複数の設定状態の中から、前記取得した前記宅内状態および機器状態に応じた普段の設定状態を、前記取得した前記宅内状態および前記機器状態を用いて選択する選択部と、
    　前記選択された前記普段の設定状態と前記取得された設定状態とが相違する場合、前記前記相違することをユーザに通知する第１通知を行う通知部と、
    　前記第２機器をリモート制御するための入力を受付可能状態に、前記情報端末の状態を遷移させる遷移部とを備える情報端末。
  11. 　ユーザが住居する宅内に設置された機器を情報端末を用いて遠隔制御する遠隔制御システムにおける情報端末のプログラムであって、
    　前記情報端末のコンピュータに対し、
    　前記宅内から宅外への前記ユーザの移動又は前記宅外から前記宅内への前記ユーザの移動を検知させ、
    　前記移動が検知された場合、前記宅内の状態を示す宅内状態、前記宅内に設置された所定の第１機器の状態を示す機器状態、および前記宅内に設置され、リモート制御対象となる第２機器の設定状態を取得させ、
    　前記宅内状態および前記機器状態に応じて予め分類された複数の設定状態の中から、前記取得させた前記宅内状態および機器状態に応じた普段の設定状態を、前記取得させた宅内状態および前記機器状態を用いて選択させ、
    　前記選択させた設定状態と前記取得させた設定状態とが相違する場合、前記相違することをユーザに通知する第１通知を行わせ、
    　前記第２機器をリモート制御するための入力を受付可能状態に、前記情報端末の状態を遷移させるプログラム。
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