WO2014188478A1 - 仮想環境と非仮想環境が混在するクラウドシステムにおける監視項目制御方法、管理計算機及び計算機システム - Google Patents

仮想環境と非仮想環境が混在するクラウドシステムにおける監視項目制御方法、管理計算機及び計算機システム Download PDF

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WO2014188478A1
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法子 中嶋
永見　明久
俊雄 大谷
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株式会社日立製作所
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Definitions

  • the present invention relates to a computer system including a server, a switch, and a storage, and management technology.
  • a monitoring technology in a mixed environment of virtual and non-virtual (physical).
  • IaaS Infrastructure as a Service
  • resources can be classified into a resource pool provided to an infrastructure administrator and a service resource provided to an IaaS user (user administrator).
  • IaaS user user administrator
  • a monitoring technique in such an environment for example, the following document discloses a technique for monitoring a load state such as a CPU usage rate and allocating an optimal resource from a resource pool.
  • a service that provides a non-virtual environment (synonymous with physical environment and bare metal) in addition to a virtual environment is required.
  • a user administrator who uses the virtual environment creates a virtual machine on the provided cloud environment and provides it to the end user.
  • a user administrator who uses a non-virtual environment deploys an OS environment that operates on the cloud by himself (bare metal deployment), and constructs, for example, a virtualization platform and a DB server. Since the use cases and purpose of use are different in both environments, the items to be monitored also differ.
  • technology for monitoring virtual and non-virtual mixed environments is required.
  • IPMI Intelligent Platform Management Interface
  • this technology cannot determine whether the hypervisor or OS belongs to a service resource or a resource pool. / Non-virtual information cannot be acquired. Therefore, the items monitored by the infrastructure administrator and user administrator cannot be individually managed. Therefore, when trying to realize a system that can be managed individually by the conventional technology, for example, all parameters that can be acquired on the system are acquired, the system is overloaded, or monitoring items are individually set for each user. As a result, there is a problem that the management cost is large, such as excessive management man-hours.
  • the management computer manages whether the attributes of the hypervisor and the OS are included in the resource pool or the service resource in cooperation with image management or service resource registration work.
  • the management computer also manages the virtual environment profile and non-virtual environment profile.
  • the hypervisor operating status, memory capacity, file system free capacity, and virtual machine usage status are monitored items. Can get the items needed to deploy virtual machines.
  • the non-virtual environment profile the operation status and specifications of the physical computer (physical server) are monitored items, and the user administrator can perform bare metal deployment and acquire items necessary for operating the OS and hypervisor. To.
  • the attribute is a resource pool
  • a monitoring item is set based on the virtual monitoring profile, and a virtual environment item is set in the monitoring information for the user administrator.
  • the attribute is a service resource
  • a monitoring item is set based on the non-virtual monitoring profile, and the non-virtual environment is set in the monitoring information for the user administrator. Set the target item and obtain the item via the management computer.
  • the user administrator and the infrastructure administrator can perform optimum monitoring, and the management cost can be reduced.
  • Block diagram showing the overall configuration of the cloud system Block diagram showing the configuration of the management computer Block diagram showing the configuration of the self-service portal Conceptual diagram showing an example of virtual non-virtual management information
  • Conceptual diagram showing an example of infrastructure monitoring item management information Conceptual diagram showing an example of infrastructure monitoring item management information
  • Conceptual diagram showing an example of user manager monitoring item management information Conceptual diagram showing an example of image management information
  • Conceptual diagram showing an example of monitoring pattern management information Conceptual diagram showing an example of service management information
  • Conceptual diagram showing an example of monitoring information for a virtual environment Conceptual diagram showing an example of monitoring information for non-virtual environments
  • the flowchart which shows the process sequence which displays user manager monitoring information The flowchart which shows the process sequence which acquires user manager monitoring information
  • Conceptual diagram showing an example of service management information Conceptual
  • FIG. 1 shows a configuration diagram of a cloud system.
  • the cloud service targeted by the present invention is a service for the user administrator 11, and the user administrator provides an environment (virtual environment) or a bare metal environment (non-virtual environment) containing a hypervisor or OS from the cloud infrastructure system 700. receive.
  • the user administrator deploys the virtual machine 200 in the case of a virtual environment via the self-service portal 200, deploys the physical machine 500 containing the OS in the case of a non-virtual environment, and assigns it to the end user 10 via the Internet 800.
  • the cloud infrastructure system is an infrastructure that provides a cloud service, and includes a physical computer 500, a network device 400, and a storage device 300.
  • a hypervisor and OS 600 for constructing a virtual service operate on the physical computer, and the virtual computer 200 operates on the hypervisor.
  • the cloud infrastructure system is monitored and tuned by the infrastructure administrator 12 using the management computer 100.
  • the cloud infrastructure system may be a system configured by a plurality of vertically integrated systems in which three types of devices, a physical computer, a network connection device, and a storage device, are housed in one physical enclosure.
  • the management computer 100, the self-service portal 200, and the cloud infrastructure system 700 may be connected to each other via the Internet 800.
  • FIG. 2 shows a configuration example of the management computer 100.
  • the management computer 100 stores configuration information and programs for the infrastructure administrator to manage the cloud infrastructure system.
  • the management computer 100 is connected to a management network, and a management communication interface 110 for inputting / outputting management information, an input interface 120 such as a keyboard and a mouse for an operator to input information, and information for the operator.
  • An output interface 125 such as a general-purpose display, an arithmetic processing unit 180 corresponding to a CPU for performing various calculations, a magnetic storage device 170 for storing basic software such as an operating system and applications, and management
  • a program memory 1000 that is a storage space for storing programs necessary for the operation of the computer 100 is connected to each other via a communication bus 190.
  • the hardware configuration of the management computer 100 shown in this example can be realized by a general purpose computer (PC).
  • the program memory 1000 is a memory space implemented by a magnetic storage device or a volatile semiconductor memory, and is used for the purpose of holding basic programs and information necessary for the operation of the management computer 100.
  • the control program and control information stored in the program memory 1000 are virtual non-virtual management information 1001, infrastructure monitoring item management information 1002, user administrator monitoring item management information 1003, image management information 1004, monitoring pattern management information 1005, monitoring information 1006.
  • a virtual non-virtual management program 1010 a physical server monitoring program 1011, a storage monitoring program 1012, a virtualization environment monitoring program 1014, a monitoring item management program 1015, a bare metal deployment program 1016, a virtual machine deployment program 1017, and a server provision program 1018. Details of the control information will be described later.
  • the virtual non-virtual management program is a program for determining whether the environment is a virtual environment or a non-virtual environment.
  • the physical server monitoring program is a program for monitoring the serial number, power state, CPU usage rate, memory capacity, etc. of the physical server.
  • the storage monitoring program is a program for monitoring the status of physical disks and RAID groups, the status of logical disks, and the usage status of storage ports.
  • the virtual environment monitoring program is for monitoring the infrastructure in the hypervisor layer.
  • the monitoring item management program is a program that determines whether a service resource is virtual or non-virtual and sets a monitoring item of the user administrator.
  • the bare metal deployment program is a program for associating an image with a bare metal server based on a deployment request from a user administrator.
  • the virtual machine deployment program is a program for deploying a virtual machine based on a deployment request from a user administrator.
  • the server providing program is a program that registers a server in a service resource in response to a service start request from a self-service portal.
  • the monitoring information manages the monitoring information acquired from 1011, 1012, and 1014.
  • FIG. 3 shows a configuration example of the self-service portal 200.
  • the self-service portal 200 is a computer that stores configuration information and programs for a user administrator to deploy a virtual computer or a bare metal server.
  • the user administrator accesses the self-service portal via the network, and the information of the self-service portal is displayed on the computer operated by the user administrator.
  • the self-service portal 200 includes a management communication interface 210 for connecting to a management network and inputting / outputting management information, an input interface 220 such as a keyboard and a mouse for an operator to input information, and an operator
  • An output interface 225 such as a general-purpose display for outputting information
  • an arithmetic processing unit 280 corresponding to a CPU for performing various calculations
  • a magnetic storage device 270 for storing basic software such as an operating system and applications
  • a program memory 2000 which is a storage space for storing programs necessary for the operation of the self-service portal 200, is connected to each other via a communication bus 290. That is, the hardware configuration of the self-service portal 200 shown in this example can be realized by a general-purpose computer (PC).
  • PC general-purpose computer
  • the program memory 2000 is a memory space implemented by a magnetic storage device or a volatile semiconductor memory, and is used for the purpose of holding basic programs and information necessary for the operation of the management computer 200.
  • the control program and control information stored in the program memory 2000 include service administrator information 2001, virtual environment monitoring information 2002, non-virtual environment monitoring information 2003, service management program 2010 deployment instruction program 2012, monitoring item display program 2012, monitoring A program 2013 and an operation screen 2014. Details of the control information will be described later.
  • the service management program 2010 registers a server with a service resource and provides a virtual or non-virtual environment to a user administrator.
  • the monitoring program 2011 is a hypervisor layer or OS layer monitoring program introduced by the user after the bare metal deployment when a non-virtual environment is provided for a service resource.
  • the deployment instruction program is a program that instructs the management computer to deploy a virtual machine by specifying the CPU and disk capacity of the virtualization server, template, and virtual machine when a virtual environment is provided for the service pool. .
  • This is a program that designates an image and issues a bare metal deployment instruction.
  • the monitoring item display program is a program that makes a monitoring information display request to the management computer and displays monitoring items designated by the management computer.
  • the monitoring program is installed on the user administrator side, while the monitoring item display program displays based on the user monitoring management item acquired from the management computer.
  • FIG. 4 is a configuration example of the virtual non-virtual management information 1001 stored in the management computer.
  • This management information is determined by the virtual non-virtual management program 1010 depending on whether the physical server described in the physical server identification information and the hypervisor or OS installed on the physical server are included in the resource pool or service resource.
  • the virtual non-virtual status to be determined is managed.
  • the physical server identification information and the OS information when the OS is installed at the time of factory shipment are described, and other items are recorded as unallocated or Null.
  • the virtualization infrastructure and OS attribute assignment method and the virtual non-virtual status determination method will be described later.
  • the physical server is provided in the unit is shown, but the physical server may be provided in a logical partition (LPAR) unit.
  • LPAR logical partition
  • the SMP Symmetric Multi Processor
  • FIG. 6 shows an example of items to be managed by the infrastructure administrator when the virtualization software is operating.
  • FIG. 5 and 6 manage all the monitoring items that can be monitored by the monitoring program of the management computer.
  • the monitoring results are stored in the monitoring information 1006.
  • FIG. 7 shows a configuration example of the user administrator monitoring item management information 1003 stored in the management computer. This configuration information manages the correspondence between items to be managed by the user administrator and infrastructure monitoring items.
  • the relevant infrastructure monitoring item management information is acquired from the infrastructure monitoring item information shown in FIGS. This management information manages the virtual non-virtual status 10032 so that the infrastructure administrator provides appropriate information to the user administrator.
  • FIG. 7 shows a configuration example of the user administrator monitoring item management information 1003 stored in the management computer. This configuration information manages the correspondence between items to be managed by the user administrator and infrastructure monitoring items.
  • the relevant infrastructure monitoring item management information is acquired from the infrastructure monitoring item information shown in FIGS.
  • This management information manages the virtual non-virtual status 10032 so that the infrastructure administrator provides appropriate information to the user administrator.
  • the monitoring item management program determines whether the monitored server is virtual or non-virtual based on the virtual non-virtual management information.
  • virtual it is necessary for the user administrator to set items necessary for creating a virtual machine for the end user as monitoring items. Information on whether the virtual environment can be used, hypervisor configuration information, and usage status are required.
  • usable template information and usage status of the virtual machine are required.
  • FIG. 6 is for the infrastructure administrator to monitor the virtualization environment, for example, hardware information corresponding to the hypervisor is managed, but the user administrator need only look at the virtualization layer.
  • the operation information is information indicating whether the hypervisor is operating.
  • the user administrator does not need to know the detailed operation information of the infrastructure in FIG. 6. For example, when the hypervisor and the file system are connected, the service is operating. Since it is only necessary to notify that there is, it is displayed as “in operation”, and when it is not possible to use either one, it is only necessary to notify that the service is stopped.
  • the user administrator In the case of non-virtual, it is necessary for the user administrator to set items necessary for deploying physical computers to end users as monitoring items. In order to perform bare metal deployment, the user administrator acquires physical computer specifications such as the number of CPU cores and disk capacity, and image information used during deployment. Note that the usage status in the non-virtual environment is not acquired from the infrastructure monitoring item management information of FIGS. 5 and 6 because it is acquired by a monitoring tool that is independently introduced by the user administrator.
  • FIG. 8 is a configuration example of image management information stored in the management computer. This is management information held when a user administrator performs bare metal deployment using an image for managing an image by a management computer.
  • the server registered in the physical server identification information 10041 indicates that the bare metal deployment has been performed using the image recorded in the image identification information 10042.
  • FIG. 9 is a configuration example of the monitoring pattern management information stored in the management computer. It manages which monitoring item management identification information in FIG. 7 is associated with the server. Since the correspondence relationship between 10051 and 10052 can be acquired by service management information, only 10052 and 10053 may be managed here.
  • FIG. 10 is a configuration example of service management information stored in the self-service portal.
  • the self-service portal stores the server registered in the server identification information 20011 and the user information registered in the providing user 2001 in association with each other. Also, by managing the server identification information and the server infrastructure identification information 20012 in association with each other, it is managed which server on the infrastructure side is provided. Since the user administrator does not need to know the infrastructure information, the server infrastructure identification information 20012 may not be displayed on the operation screen 2014.
  • FIG. 11 shows monitoring information for a virtual environment stored in the self-service portal. This is displayed by the monitoring item display program based on the monitoring item management information of FIG. 7, and is displayed when a virtual environment is provided to the user administrator.
  • the user administrator can view the monitoring information via the operation screen 2014 of the self-service portal.
  • the server identification information 20021 displays a server that is being lent to the user administrator.
  • the operation status 20022, usage status 20023 (CPU usage rate 20025, file system free capacity 20026), virtual computer information 20022 (virtual machine information) related to the server are displayed. Monitoring results of computer identification information 20027, memory capacity 20028, virtual disk capacity 20029) are displayed.
  • the server identification information 20001 has a one-to-one correspondence with the serial number of the infrastructure monitoring item of the management computer.
  • the template information of the usable template identification information 20020 may be stored by creating a template library or the like. Based on this, the user administrator can deploy or operate the virtual machine.
  • FIG. 12 shows monitoring information for a non-virtual environment stored in the self-service portal. This is displayed by the monitoring item display program based on the monitoring item management information of FIG. 7, and is displayed when a non-virtual environment is provided to the user administrator.
  • the user administrator can view the monitoring information via the operation screen 2014 of the self-service portal.
  • the server identification information 20031 displays a server that is being lent to the user administrator, and is related to the operating status 20032, usage image 20033, spec 20024 (CPU core number 20035, memory capacity 20036, disk capacity 20037, disk type 20038) is displayed.
  • the server identification information 20031 is one-to-one correspondence with the serial number of the infrastructure monitoring item of the management computer, but is assigned by a self-service service management program such as “Server1” for easy understanding by the user administrator. May be.
  • the image information of the usable image identification information 20009 may be stored by creating an image library or the like. Based on this, the user administrator can carry out bare metal deployment.
  • FIG. 13 shows an example of the monitoring system of the infrastructure administrator and the user administrator, and the logical configuration of service resources and resource pools.
  • the user administrator deploys a virtual computer or a physical computer to the service resource environment via the self-service portal.
  • service resources are monitored via the self-service portal.
  • the infrastructure administrator monitors the resource pool via the management computer.
  • the resource pool is prepared for the infrastructure administrator, and is introduced when the cloud infrastructure system is introduced, for example, at the time of factory shipment.
  • the service resource is provided for the user administrator, and is registered when, for example, there is a request from the user administrator.
  • the physical computer “A_01” belongs to the resource pool, but has not yet been provided to the user administrator.
  • “A_02” has been introduced from the time of factory shipment, for example, “Hypervisor A” before being managed by the infrastructure administrator, and “A_02” and “Hypervisor B” are included in the resource pool. Therefore, the user manager A is provided with a virtualized hypervisor environment included in the service resource.
  • “B_02” has no OS installed for infrastructure administrators, and is provided as a bare metal server to service resources.
  • FIG. 14 is a flowchart showing the overall flow of the present invention. Specifically, virtual non-virtual management information (FIG. 4) is created in FIG. 15 and FIG. 16 (STEP 1). Next, based on FIG. Monitoring information (FIGS. 11 and 12) to be monitored via the self-service portal is created (STEP 2), and the monitoring items are output in FIG. 18 (STEP 3).
  • FIGS. 15 to 18 show an example in which a physical server is specified.
  • the unit to be specified is a unit for providing a service resource, and when configuring an LPAR or SMP, an LPAR or SMP configuration unit is specified.
  • 15 to 16 show flowcharts related to virtual non-virtual management.
  • FIGS. 15 and 16 show an example in which a virtual non-virtual status is assigned and operated after the introduction of the cloud infrastructure system.
  • the virtual non-virtual status is managed by the manufacturing number of the physical server or the management IP address. An operation in which a virtual non-virtual status is set in advance may be used.
  • FIG. 15 shows a flowchart expressing virtual and non-virtual management linked with image management. If a physical server monitoring program or a virtual environment monitoring program in the management computer is used, information on the physical server and information on the OS running on the physical server can be acquired. Therefore, the physical server identification information 10011 in the virtual non-virtual management information and virtualization Based on the premise that the platform / OS type 10014 has been acquired, a method for acquiring the attribute 10015 and the virtual non-virtual status 10013 is shown. It is assumed that all physical servers to be managed by the infrastructure administrator are registered in the physical server identification information.
  • the infrastructure administrator instructs the virtual non-virtual management program to update the virtual non-virtual management information (step s101).
  • the virtual non-virtual management program designates all servers registered in the virtual non-virtual management information and repeats the following (step s102).
  • the virtual non-virtual management program determines whether there is an assignment to the type of virtualization platform / OS (step s103). It is determined whether or not the virtualization platform / OS type is “unallocated” (step s104). If No, the virtual non-virtual management program searches the image management information for the server (step s105).
  • the virtual non-virtual management program records the attribute of the virtual non-virtual management information of the server as “resource pool”, and further sets the virtual non-virtual status to “virtual”. Is recorded (step s108). If the registered server exists in the image management information as a result of the determination in step s107, the virtual non-virtual management program records the attribute of the virtual non-virtual management information of the server as “service resource”, and further sets the virtual non-virtual status to “non-virtual”. "Virtual" is recorded (step s109). If the determination result in step s104 is Yes, the virtual non-virtual management program records the virtual non-virtual status of the virtual non-virtual management table as “non-virtual” (step s106).
  • FIG. 16 shows a flowchart for updating the virtual / non-virtual status at the time of service resource registration when a physical computer is newly added to the cloud infrastructure system.
  • the virtual non-virtual status of the virtual non-virtual management information 1001 of the new physical computer is recorded as “unassigned” by default, and “virtual” or “non-virtual” is registered when the physical environment or non-virtual environment is registered in the service resource. "Is recorded.
  • the user administrator makes a service start request via the self-service portal.
  • the service management program 2010 of the self-service portal makes a service start request to the management computer (step s201).
  • a use case such as operating an OS requiring high performance or creating and providing a virtual machine may be displayed on the self-service operation screen and the user administrator may select the use case.
  • the virtual non-virtual management program of the management computer that has received the service start request determines whether the requested computer is virtualized non-virtual (step s202).
  • the virtual non-virtual management program has the virtual non-virtual status of the virtual non-virtual management table “unallocated” and the virtualization platform / OS type is allocated (“unallocated”
  • the computer is searched (step s204), and the virtual non-virtual status of the server is updated to “virtual” (step s205). Further, the attribute is updated to “resource pool” (step s206).
  • step s203 the virtual non-virtual management program searches for a computer whose virtual non-virtual status in the virtual non-virtual management table is “unallocated” and whose virtualization platform / OS type is “unallocated” (step s207).
  • the virtual non-virtual status of the server is updated to “non-virtual” (step s208).
  • the server providing program 1018 publishes the computer on the self-service portal (step s210).
  • the service management program of the self-service portal updates the service management information (step s210).
  • FIG. 17 shows a flowchart for creating FIGS. 11 and 12 which are monitoring information for the user administrator.
  • the monitoring items to be acquired as the monitoring information from the display items in FIG. 7 are determined, and the tables in FIGS. 11 and 12 are created. Since the self-service portal does not manage whether the server lent to the user administrator is virtual or non-virtual, virtual / non-virtual information is acquired from the management computer. This process may be performed continuously with the service resource registration process shown in FIG.
  • the monitoring item display program of the self-service portal designates a server and makes a monitoring information creation request to the management computer (step s301).
  • the monitoring item management program of the management computer that has received the request designates a server (step s302).
  • the virtual non-virtual management program determines a virtual non-virtual status (step s303). If the virtual non-virtual management program is determined to be virtual (Yes in step s304), the virtual non-virtual management program refers to the display item of the pattern in which the virtual / non-virtual status of the user administrator monitoring item management information is “virtual”. And instructing the self-service portal to monitor information for the virtual environment (step s305).
  • the monitoring item display program of the self-service portal displays the monitoring items for the virtual environment and creates monitoring information for the virtual environment (step s307). If it is determined that it is non-virtual (No in step s304), the virtual non-virtual management program refers to the display item of the pattern in which the virtual / non-virtual status of the user administrator monitoring item management information is “non-virtual” A display item is designated, and a monitoring item for a non-virtual environment is instructed to the self-service portal (step s306). Upon receiving this, the monitoring item display program of the self-service portal displays the monitoring items for the non-virtual environment and creates monitoring information for the virtual environment (step s308). After step s305 and step s306, the monitoring item management program updates the user administrator monitoring pattern management information. Thereby, in the case of virtual or non-virtual, the user administrator can monitor appropriate information.
  • FIG. 18 is a flowchart for obtaining and outputting user administrator monitoring information in the virtual environment in the table created in FIG. This process may be performed continuously with the service resource registration process shown in FIG.
  • the monitoring item display program of the self-service portal designates a server and monitoring items and requests the management computer to acquire management items (step s401).
  • the monitoring item management program of the management computer that has received the request designates a server and refers to the monitoring pattern management information (step s402).
  • the monitoring item management program refers to the pattern of the user administrator monitoring item management information, specifies the item specified in step s401 from the display items, and specifies the corresponding corresponding infrastructure monitoring item (step s403).
  • the monitoring item management program refers to the user administrator monitoring item management information, and calculates the value of the display item using the information acquired by the management computer monitoring programs 1011, 1012, 1014 recorded in the monitoring information 1006 (steps). s404).
  • the monitoring item management program transmits the calculated value to the self service portal (step s405).
  • the monitoring item display program of the self-service portal that has received the calculated value updates the acquisition result to monitoring information and outputs it (step s406).
  • each calculation processing can be realized by hardware as a processing unit that performs integration processing or the like. The same applies to the following embodiments.
  • the second embodiment shows an example in which a plurality of file systems and hosts are provided when a virtual environment is provided as a service resource. It is assumed that the user administrator selects a volume or host or changes the load distribution setting in the cluster according to the usage.
  • FIG. 19 shows service management information 2001 according to the second embodiment.
  • the lending is performed in units of servers, whereas in the second embodiment, the lending is performed in units of clusters and disks.
  • FIG. 20 shows user administrator monitoring item management information 1003 in the second embodiment.
  • the corresponding infrastructure monitoring item is acquired from the infrastructure monitoring item information shown in FIGS. Since the user administrator does not use a predetermined host or disk, but selects from a plurality, the infrastructure administrator provides disk information and cluster information in addition to FIG.
  • the user administrator selects a disk to be used and sets a threshold value for load distribution within the cluster.
  • whether to apply the first embodiment (virtual environment pattern 1 in FIG. 7) or the second embodiment (virtual environment pattern 2 in FIG. 20) is determined by user management using service management information. You may judge from the component matched with the person. For example, when only a server is provided as shown in FIG. 10, virtual environment pattern 1 is provided, and when a disk or cluster is provided as shown in FIG. 19, virtual environment pattern 2 is provided.
  • Example 3 shows an example in which necessary and sufficient items are displayed for each administrator. The following processing is performed periodically so that the infrastructure administrator and user administrator do not show duplicate values.
  • the operation information and hardware information in the type of the infrastructure monitoring item management information 1001 are irrespective of whether or not the user administrator is monitoring. Shall be acquired.
  • the monitoring item management program of the management computer designates the monitoring item management identification information of the identification information designated with reference to the monitoring pattern management information 1005 (step s501).
  • the monitoring item management program refers to the user administrator monitoring item management information and designates the corresponding infrastructure monitoring item corresponding to the monitoring item management identification information (step s502).
  • the monitoring item management program specifies items to be deleted from the monitoring information 1006 by designating those items that are excluded from the monitoring items belonging to the types of “operation information” and “hardware information” among the designated monitoring items. s503).
  • the monitoring item management program deletes the designated monitoring item from the monitoring information 1006 (step s504).
  • the monitoring programs 1011 to 1014 acquire only the information recorded in the monitoring items of this monitoring information.
  • the operation switching between the first embodiment and the third embodiment may be linked with, for example, a self-service portal billing system. For example, in cooperation with the billing system, in the case of the first embodiment, it may be provided as a more reliable and expensive system in which the infrastructure administrator monitors all items.
  • the management computer and the self-service portal have been described as executing programs stored in the memory.
  • the program for realizing the above processing is introduced into the management computer and the self-service portal. It may take the form of Further, this program may be stored in advance in a storage device in the computer or an external storage device, or a removable storage medium or communication medium (wired, wireless, optical or other network, carrier wave on the network, It may be introduced to an external storage device via a digital signal) when necessary.
  • 100 Management computer, 200: Self-service portal, 700: Cloud infrastructure system, 1001: Virtual non-virtual management information, 1002: Infrastructure monitoring item management information, 1003: User administrator monitoring item management information, 1004: Image management information, 1005 : Monitoring pattern management information, 1006: Monitoring information, 2001: Service management information, 2002: Monitoring information for virtual environment, 2003: Monitoring information for non-virtual environment

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Abstract

　クラウド環境において、性能が求められる業務を稼働させる上で仮想環境に加えて非仮想環境を提供するサービスが求められている。　このようなクラウドシステムを提供する上で，仮想／非仮想混在環境を監視する技術が必要になってくるが、従来のインフラ管理技術では仮想／非仮想の情報を取得できないため、インフラ管理者及びユーザ管理者が監視する項目が分からないという課題がある。　そこで、本発明では、各サーバが仮想環境なのか非仮想環境なのかを管理し、また、仮想／非仮想用のユーザ管理者向け監視項目管理情報を用意し、各環境における監視項目及びインフラ監視項目からの算出方法を管理する。

Description

仮想環境と非仮想環境が混在するクラウドシステムにおける監視項目制御方法、管理計算機及び計算機システム
本発明は、サーバ、スイッチ及びストレージから構成される計算機システム及び管理技術に関する。特に仮想と非仮想(物理)の混在環境における監視技術に関する。
クラウドシステムを運用する上で、クラウドインフラシステムのインフラ管理者及び利用者に適切な監視情報を提供することは必須である。
インフラストラクチャをネットワーク経由で提供するIaaS(Infrastructure as a Service)の場合、リソースはインフラ管理者に提供されるリソースプールと、IaaS利用者（ユーザ管理者）に提供されるサービスリソースに分類できる。従来はエンドユーザに仮想計算機を提供する運用が一般的であったため、サービスリソースに仮想化環境を提供するのが一般的であった。
このような環境における監視技術として、例えば下記文献には、CPU使用率等の負荷状況を監視し、リソースプールから最適なリソースを割り当てる技術が開示されている。
特開2011-018198号公報
クラウド環境において、性能が求められる業務を稼働させるために、仮想環境に加えて非仮想環境(物理環境、ベアメタルと同義)を提供するサービスが求められている。仮想環境を使用するユーザ管理者は提供されたクラウド環境上に仮想計算機を作成し、エンドユーザに提供する。また、非仮想環境を使用するユーザ管理者は、クラウド上で稼働させるOS環境を自らでデプロイし（ベアメタルデプロイ）、例えば仮想化基盤やDBサーバ等を構築する。両環境ではユースケースや利用目的が異なるため、監視すべき項目も異なってくる。
このようなクラウドシステムを提供する上で，仮想と非仮想混在環境を監視する技術が必要になってくる。
　従来のインフラ管理技術ではIPMI(Intelligent Platform Management Interface)を使用して監視を行っているが、当技術ではハイパバイザ、OSがサービスリソースに属するのかリソースプールに属するのかを判断することができないため、仮想／非仮想の情報を取得できない。そのため、インフラ管理者及びユーザ管理者が監視する項目を個別に管理できない。そのため、従来技術で個別に管理できるシステムを実現しようとすると、例えば、システム上取得できる全てのパラメータを取得し、システムに必要以上の負荷をかけたり、利用者毎で個別に監視項目を設定して管理工数が余計にかかったりするなど、管理コストが大きくかかってしまうという課題がる。
管理計算機は、イメージ管理またはサービスリソース登録作業と連携して、ハイパバイザ及びOSの属性がリソースプールに含まれるかサービスリソースに含まれるかを管理する。
また、管理計算機は仮想環境用プロファイルと非仮想環境用プロファイルを管理し、仮想環境用プロファイルでは、ハイパバイザ稼働状況やメモリ容量、ファイルシステム空き容量、仮想マシンの使用状況を監視項目とし、ユーザ管理者が仮想計算機をデプロイできるのに必要な項目を取得できるようにする。また、非仮想環境用プロファイルでは、物理計算機(物理サーバ)の稼働状況、スペック等を監視項目とし、ユーザ管理者がベアメタルデプロイを行い、OSやハイパバイザを稼働するのに必要な項目を取得できるようにする。
上記属性がリソースプールの場合はユーザ管理者に仮想環境を提供していると判定し、上記仮想監視プロファイルを基に監視項目を設定し、ユーザ管理者向け監視情報に仮想環境向け項目を設定して、当該項目を管理計算機経由で取得する。また、上記属性がサービスリソースの場合はユーザ管理者に非仮想環境を提供していると判定し、上記非仮想監視プロファイルを基に監視項目を設定し、ユーザ管理者向け監視情報に非仮想環境向け項目を設定して、当該項目を管理計算機経由で取得する。
仮想環境と非仮想環境が混在するクラウドシステムにおいて、ユーザ管理者及びインフラ管理者が最適な監視を行うことができ、管理コストが低減できる。
クラウドシステムの全体構成を示すブロック図 管理計算機の構成を示すブロック図 セルフサービスポータルの構成を示すブロック図 仮想非仮想管理情報の一例を示す概念図 インフラ監視項目管理情報の一例を示す概念図 インフラ監視項目管理情報の一例を示す概念図 ユーザ管理者監視項目管理情報の一例を示す概念図 イメージ管理情報の一例を示す概念図 監視パターン管理情報の一例を示す概念図 サービス管理情報の一例を示す概念図 仮想環境向け監視情報の一例を示す概念図 非仮想環境向け監視情報の一例を示す概念図 サービスリソースプール及びリソースプールの論理的な構成を示すブロック図 クラウドシステムにおける全体の処理手順を示すフローチャート 仮想環境と非仮想環境を管理する処理手順を示すフローチャート 仮想環境と非仮想環境を管理する処理手順を示すフローチャート ユーザ管理者監視情報を表示する処理手順を示すフローチャート ユーザ管理者監視情報を取得する処理手順を示すフローチャート サービス管理情報の一例を示す概念図 ユーザ管理者監視項目管理情報の一例を示す概念図 インフラ管理者監視項目を設定する処理手順を示すフローチャート
以下、本発明を、図を用いて説明する。なお、以下の実施例において、同一の構造部を持ち、同一の符号を付した部分は、原則として同一の動作を行うため、重複する説明を省略した。
図1は、クラウドシステムの構成図を示す。
本発明で対象とするクラウドサービスはユーザ管理者１１向けのサービスであり、ユーザ管理者はクラウドインフラシステム７００からハイパバイザやOSの入った環境（仮想環境）かベアメタル環境（非仮想環境）の提供を受ける。ユーザ管理者はセルフサービスポータル２００経由で仮想環境の場合には仮想計算機２００をデプロイし、非仮想環境の場合はOSの入った物理計算機５００をデプロイし、インターネット８００経由でエンドユーザ１０に割り与える。
クラウドインフラシステムはクラウドサービスを提供するインフラストラクチャであり、物理計算機５００、ネットワーク装置４００、ストレージ装置３００から構成される。物理計算機上には仮想サービスを構築するハイパバイザやOS６００が稼働し、ハイパバイザ上には仮想計算機２００が稼働する。クラウドインフラシステムはインフラ管理者１２が管理計算機１００を用いて監視やチューニングを実施する。
なお、クラウドインフラシステムは、物理計算機、ネットワーク接続装置及びストレージ装置の3種類の機器を1つの物理筐体に収めた垂直統合型システムの複数台からまとめて構成されるシステムとしても良い。
また、管理計算機１００、セルフサービスポータル２００及びクラウドインフラシステム７００がそれぞれインターネット８００を介して相互に接続されていても良い。
　図２は、管理計算機１００の構成例を示す。管理計算機１００はインフラ管理者がクラウドインフラシステムを管理するための構成情報やプログラムを格納するものである。
管理計算機１００は、管理ネットワークに接続し管理情報を入出力するための管理用通信インタフェース１１０と、操作者が情報を入力するための例えばキーボードやマウスなどの入力用インタフェース１２０と、操作者に情報を出力するための例えば汎用ディスプレイなどの出力用インタフェース１２５と、各種計算を行うＣＰＵに相当する演算処理装置１８０と、オペレーティングシステムやアプリケーションなどの基本ソフトウェアを保存するための磁気記憶装置１７０と、管理計算機１００の稼働に必要なプログラムを蓄積する記憶空間であるプログラムメモリ１０００が、通信バス１９０を介して互いに接続された構成である。すなわち、この例に示した管理計算機１００のハードウェア構成は汎用計算機（ＰＣ）で実現し得るものである。
プログラムメモリ１０００は磁気記憶装置や揮発性半導体メモリで実装したメモリ空間であり、管理計算機１００の稼働に必要な基本プログラムや情報を保持する目的で利用される。プログラムメモリ１０００が保持する制御プログラム及び制御情報は、仮想非仮想管理情報１００１、インフラ監視項目管理情報１００２、ユーザ管理者監視項目管理情報１００３、イメージ管理情報１００４、監視パターン管理情報１００５、監視情報１００６、仮想非仮想管理プログラム１０１０、物理サーバ監視プログラム１０１１、ストレージ監視プログラム１０１２、仮想化環境監視プログラム１０１４、監視項目管理プログラム１０１５、ベアメタルデプロイプログラム１０１６、仮想マシンデプロイプログラム１０１７、サーバ提供プログラム１０１８である。制御情報の詳細については後述する。
仮想非仮想管理プログラムは仮想環境か非仮想環境かを判定するプログラムである。物理サーバ監視プログラムは、物理サーバのシリアル番号や電源状態、CPU利用率やメモリ容量等を監視するプログラムである。ストレージ監視プログラムは、物理ディスクやRAIDグループの状態や論理ディスクの状態、ストレージポートの使用状況を監視するプログラムである。仮想化環境監視プログラムは、ハイパバイザレイヤにおけるインフラの監視を実施するものである。監視項目管理プログラムはサービスリソースが仮想か非仮想かを判定し、ユーザ管理者の監視項目を設定するプログラムである。ベアメタルデプロイプログラムはユーザ管理者からのデプロイ要求を基にベアメタルサーバに対してイメージを対応付けるプログラムである。仮想マシンデプロイプログラムはユーザ管理者からのデプロイ要求に基づいて、仮想マシンをデプロイするプログラムである。サーバ提供プログラムはセルフサービスポータルからのサービス開始要求を受けて、サーバをサービスリソースに登録するプログラムである。
なお、監視情報は１０１１，１０１２、１０１４から取得した監視情報を管理するものである。
図３は、セルフサービスポータル２００の構成例を示す。セルフサービスポータル２００はユーザ管理者が仮想計算機やベアメタルサーバのデプロイを実施するための構成情報やプログラムを格納する計算機である。実際にはユーザ管理者はネットワーク経由でセルフサービスポータルにアクセスし、ユーザ管理者が操作する計算機上にセルフサービスポータルの情報が表示される。
セルフサービスポータル２００は、管理ネットワークに接続し管理情報を入出力するための管理用通信インタフェース２１０と、操作者が情報を入力するための例えばキーボードやマウスなどの入力用インタフェース２２０と、操作者に情報を出力するための例えば汎用ディスプレイなどの出力用インタフェース２２５と、各種計算を行うＣＰＵに相当する演算処理装置２８０と、オペレーティングシステムやアプリケーションなどの基本ソフトウェアを保存するための磁気記憶装置２７０と、セルフサービスポータル２００の稼働に必要なプログラムを蓄積する記憶空間であるプログラムメモリ２０００が、通信バス２９０を介して互いに接続された構成である。すなわち、この例に示したセルフサービスポータル２００のハードウェア構成は汎用計算機（ＰＣ）で実現し得るものである。
プログラムメモリ２０００は磁気記憶装置や揮発性半導体メモリで実装したメモリ空間であり、管理計算機２００の稼働に必要な基本プログラムや情報を保持する目的で利用される。プログラムメモリ２０００が保持する制御プログラム及び制御情報は、サービス管理者情報２００１、仮想環境向け監視情報２００２、非仮想環境向け監視情報２００３、サービス管理プログラム２０１０デプロイ指示プログラム２０１２、監視項目表示プログラム２０１２、監視プログラム２０１３、操作画面２０１４である。制御情報の詳細については後述する。
サービス管理プログラム２０１０はサーバをサービスリソースに登録し、ユーザ管理者に仮想または非仮想環境を提供するものである。監視プログラム２０１１は、サービスリソースに非仮想環境が提供される場合、ベアメタルデプロイ後、ユーザが導入するハイパバイザレイヤまたはOSレイヤの監視プログラムである。デプロイ指示プログラムはサービスプールに仮想化環境が提供されている場合は、仮想化サーバ、テンプレート、仮想マシンのCPUやディスク容量を指定して、管理計算機に対して仮想マシンデプロイ指示をするプログラムである。サービスプールに非仮想環境が提供されている場合は、イメージを指定して、ベアメタルデプロイ指示をするプログラムである。監視項目表示プログラムは管理計算機に監視情報表示要求をしたり、管理計算機から指定された監視項目を表示したりするプログラムである。監視プログラムはユーザ管理者側で導入するものであるのに対し、監視項目表示プログラムは管理計算機から取得したユーザ監視管理項目を基に表示する。
図４は、管理計算機が格納する仮想非仮想管理情報１００１の一構成例である。当管理情報は物理サーバ識別情報に記載された物理サーバとその上に導入されるハイパバイザまたはOS、さらにハイパバイザまたはOSがリソースプール、サービスリソースのどちらに含まれるかによって、仮想非仮想管理プログラム１０１０で判定される、仮想非仮想ステータスを管理するものである。
初期状態では物理サーバ識別情報と、工場出荷時にOSが導入されている場合はOS情報が記載され、他の項目は未割当またはNullと記録される。仮想化基盤及びOSの属性の付与方式並びに仮想非仮想ステータスの判定方式については後述する。
ここでは、物理サーバの単位で提供する例を示したが、物理サーバを論理的に分割したLPAR（Logical Partition）の単位で提供してもよい。この場合、物理サーバ識別情報１００１１のみでなくLPARの識別情報も管理する必要がある。
また、ブレードサーバ間のCPUを、バス等を介して接続して、接続された全てのCPUを一定の速度でメモリにアクセスすることを可能にするSMP（Symmetric Multi Processor）機能を使用し、複数ブレードサーバ単位で提供してもよい。この場合、物理サーバ識別情報１００１１のみでなく提供単位の識別情報も管理する必要がある。SMPが構成された物理サーバの仮想非仮想ステータスは全て同じである必要がある。
図５及び図６は、管理計算機が格納するインフラ監視項目管理情報１００２の一構成例である。管理計算機内の物理サーバ監視プログラム、ストレージ監視プログラム、ネットワーク監視プログラム、仮想化環境監視プログラムを用いて監視できる項目からインフラ管理者が管理すべき項目を管理する。
監視対象１００２１には監視の対象となる項目、例えばサーバ、ストレージ等が記録され、種別１００１２にはカテゴリ、監視項目１００１３には監視項目が記録される。図６は仮想化ソフトウェアが稼働している場合にインフラ管理者が管理すべき項目の例を示す。
　図５及び図６は、管理計算機の監視プログラムが監視できる全ての監視項目を管理するものであるが、監視結果は監視情報１００６に格納される。実施例１では、インフラ監視項目管理情報に記録された全ての監視データが監視情報１００６に格納されるものとする。
図７は管理計算機が格納するユーザ管理者監視項目管理情報１００３の一構成例である。本構成情報はユーザ管理者が管理すべき項目とインフラ監視項目との対応関係を管理するものである。該当インフラ監視項目管理情報は図５及び図６のインフラ監視項目情報から取得する。本管理情報は仮想非仮想ステータス１００３２を管理することで、インフラ管理者がユーザ管理者に適切な情報を提供する。
図７では、仮想非仮想ステータスについて、監視項目管理プログラムが仮想非仮想管理情報を基に、監視対象のサーバが仮想か非仮想を判定する。仮想の場合は、ユーザ管理者がエンドユーザに仮想計算機を作成するために必要な項目を監視項目として設定する必要がある。仮想化環境が使用できるかどうかの情報、ハイパバイザの構成情報、使用状況が必要となる。また、仮想計算機をデプロイする上で、使用可能なテンプレート情報や仮想マシンの使用状況が必要となる。
ここで、インフラ監視項目とユーザ管理者監視項目の違いについて説明する。図６はインフラ管理者が仮想化環境を監視するためのものであるため、例えばハイパバイザと対応するハードウェア情報まで管理するが、ユーザ管理者は仮想化レイヤのみを見ればよい。また、稼働情報はハイパバイザが稼働しているかどうかの情報で、ユーザ管理者は図６におけるインフラの詳細な稼働情報を知る必要はなく、例えばハイパバイザ、ファイルシステムが接続状態である場合サービス稼働中であることを通知すればよいので、「稼働中」と表示し、どちらか一方でも使用できない場合はサービス停止中であることを通知すればよいので、「停止中」と表示する。また、非仮想の場合は、ユーザ管理者がエンドユーザに物理計算機をデプロイする上で必要な項目を監視項目として設定する必要がある。ユーザ管理者はベアメタルデプロイを実施するために、CPUコア数やディスク容量等の物理計算機のスペックや、デプロイ時に用いるイメージの情報を取得する。なお、非仮想環境における使用状況に関しては、ユーザ管理者が独自に導入する監視ツールで取得するため、図５や図６のインフラ監視項目管理情報からは取得しない。
　図８は管理計算機が格納するイメージ管理情報の一構成例である。ユーザ管理者がベアメタルデプロイをする際、管理計算機でイメージを管理するイメージを用いて実施する場合に保持する管理情報である。物理サーバ識別情報１００４１に登録されたサーバはイメージ識別情報１００４２に記録されたイメージを用いてベアメタルデプロイを実施したことを示すものである。
　図９は管理計算機が格納する監視パターン管理情報の一構成例である。サーバに対して図７のどの監視項目管理識別情報が対応付けられているかを管理するものである。
なお、１００５１と１００５２の対応関係はサービス管理情報でも取得できるので、ここでは１００５２と１００５３のみを管理するものでもよい。
　図１０はセルフサービスポータルが格納するサービス管理情報の一構成例である。セルフサービスポータルはサーバがどのユーザ管理者に提供されているかを管理するため、サーバ識別情報２００１１に登録されたサーバと提供ユーザ２００１３に登録されたユーザの情報を対応付けて格納する。また、サーバ識別情報とサーバインフラ識別情報２００１２を対応付けて管理することで、インフラ側のどのサーバを提供しているかを管理する。なお、ユーザ管理者はインフラ情報を知る必要はないので、操作画面２０１４にサーバインフラ識別情報２００１２を表示しなくてもよい。
　図１１はセルフサービスポータルが格納する仮想環境向け監視情報である。図７の監視項目管理情報を基に監視項目表示プログラムが表示するもので，ユーザ管理者に仮想環境を提供している場合に表示する。ユーザ管理者はセルフサービスポータルの操作画面２０１４経由で監視情報を閲覧することができる。
サーバ識別情報２００２１にはユーザ管理者に貸し出し中のサーバが表示され、そのサーバに関連する、稼働状態２００２２、使用状況２００２３（CPU利用率２００２５、ファイルシステム空き容量２００２６）、仮想計算機情報２００２４（仮想計算機識別情報２００２７、メモリ容量２００２８、仮想ディスク容量２００２９）の監視結果が表示される。サーバ識別情報２００２１は、管理計算機のインフラ監視項目のシリアル番号等と一対一対応のものであるが、ユーザ管理者に分かりやすいように、例えば「Server1」等とセルフサービスのサービス管理プログラムが付与してもよい。また、使用可能テンプレート識別情報２００２０のテンプレート情報はテンプレートライブラリ等を作成して格納されていてもよい。
これを基にユーザ管理者は仮想マシンをデプロイあるいは運用を実施することが可能となる。
　図１２はセルフサービスポータルが格納する非仮想環境向け監視情報である。図７の監視項目管理情報を基に監視項目表示プログラムが表示するもので，ユーザ管理者に非仮想環境を提供している場合に表示する。ユーザ管理者はセルフサービスポータルの操作画面２０１４経由で監視情報を閲覧することができる。
サーバ識別情報２００３１にはユーザ管理者に貸し出し中のサーバが表示され、そのサーバに関連する、稼働状態２００３２、使用イメージ２００３３、スペック２００２４（CPUコア数２００３５、メモリ容量２００３６、ディスク容量２００３７、ディスク種別２００３８）の監視結果が表示される。サーバ識別情報２００３１は、管理計算機のインフラ監視項目のシリアル番号等と一対一対応のものであるが、ユーザ管理者に分かりやすいように、例えば「Server1」等とセルフサービスのサービス管理プログラムが付与してもよい。
使用可能イメージ識別情報２００３９のイメージ情報はイメージライブラリ等を作成して格納されていてもよい。
これを基にユーザ管理者はベアメタルデプロイを実施することが可能となる。
図１３は、インフラ管理者とユーザ管理者の監視体系と、サービスリソース及びリソースプールの論理的な構成の例を示す。ユーザ管理者はセルフサービスポータル経由でサービスリソースの環境に仮想計算機または物理計算機のデプロイを実施する。また、セルフサービスポータル経由でサービスリソースの監視を実施する。インフラ管理者は管理計算機経由でリソースプールの監視を実施する。
リソースプールはインフラ管理者向けに用意されるもので、クラウドインフラシステム導入時、例えば工場出荷時に、導入されているものである。それに対して、サービスリソースはユーザ管理者向けに提供されるもので、例えば、ユーザ管理者から要求があった時に登録されるものとする。
物理計算機「A_01」はリソースプールに属するが、まだユーザ管理者に提供されていない。また、「A_02」はインフラ管理者の管理対象となる以前から、例えば工場出荷時から「Hypervisor A」が導入されており、リソースプールに「A_02」及び「Hypervisor B」が含まれる。よって、ユーザ管理者Aにはサービスリソースに含まれる仮想化されたハイパバイザ環境が提供される。「B_02」はインフラ管理者向けにOSは導入されておらず、ベアメタルサーバとしてサービスリソースに提供される。よって、ユーザ管理者Bにはサービスリソースに含まれるベアメタルサーバが提供される。「B_02」上の「Hypervisor A」はユーザ管理者が導入したものであるため、サービスリソースに含まれる。
図１４は、本発明の全体の流れをフローチャートで示したものである。具体的には，図１５及び図１６で仮想非仮想管理情報（図４）を作成し（STEP１）、次に図４を基に、図１７で仮想か非仮想を判定してユーザ管理者がセルフサービスポータル経由で監視する監視情報（図１１及び図１２）を作成し（STEP2）、さらに図１８でその監視項目を出力する（STEP３）。
図１５から図１８において、物理サーバを指定する例で示しているが、指定する単位はサービスリソースを提供する単位とし、LPAR、SMPを構成する場合は、それぞれLPAR、SMP構成単位を指定するものとする。
図１５から図１６は仮想非仮想管理に関するフローチャートを示す。図１５，図１６ではクラウドインフラシステム導入後に仮想非仮想ステータスを付与して運用する例を示すが、例えば、物理サーバの製造番号や管理用IPアドレスで仮想非仮想ステータスを管理する等、導入前に予め仮想非仮想ステータスを設定しておく運用でもよい。
　図１５はイメージ管理と連携した仮想と非仮想管理を表現するフローチャートを示す。管理計算機における物理サーバ監視プログラムや仮想化環境監視プログラムを用いると、物理サーバの情報や、その上で稼働するOSの情報は取得できるため、仮想非仮想管理情報における物理サーバ識別情報１００１１と仮想化基盤／OSの種別１００１４は取得されていることを前提とし、属性１００１５や仮想非仮想ステータス１００１３を取得する方式を示す。なお、インフラ管理者の管理対象となる全物理サーバが物理サーバ識別情報に登録されているとする。
　インフラ管理者は仮想非仮想管理プログラムに対して仮想非仮想管理情報の更新を指示する（ステップｓ１０１）。仮想非仮想管理プログラムは仮想非仮想管理情報に登録された全サーバを指定し以下を繰り返す（ステップｓ１０２）。仮想非仮想管理プログラムは仮想化基盤／OSの種別に割当があるかどうか判定する（ステップｓ１０３）。仮想化基盤／OSの種別が「未割当」かどうか判定し（ステップｓ１０４）、Noの場合、仮想非仮想管理プログラムは当該サーバをイメージ管理情報にあるかどうか検索する（ステップｓ１０５）。検索した結果（ステップｓ１０７）、当該サーバ識別情報が存在しない場合、仮想非仮想管理プログラムは当該サーバの仮想非仮想管理情報の属性を「リソースプール」と記録し、さらに仮想非仮想ステータスを「仮想」と記録する（ステップｓ１０８）。ステップｓ１０７の判定結果でイメージ管理情報に登録サーバが存在する場合、仮想非仮想管理プログラムは当該サーバの仮想非仮想管理情報の属性を「サービスリソース」と記録し、さらに仮想非仮想ステータスを「非仮想」と記録する（ステップｓ１０９）。
ステップｓ１０４の判定結果がYesの場合、仮想非仮想管理プログラムは仮想非仮想管理表の仮想非仮想ステータスを「非仮想」と記録する（ステップｓ１０６）。
　イメージ管理と連携する場合、例えば非仮想環境のベアメタルデプロイ処理と連携して、物理計算機に対してイメージが指定されたタイミングで、仮想非仮想管理情報の仮想化基盤／OSの情報を更新してもよい。
図１６は、クラウドインフラシステムに新たに物理計算機が加えられた場合の、サービスリソース登録時に仮想／非仮想ステータスを更新するフローチャートを示す。新しい物理計算機の仮想非仮想管理情報１００１の仮想非仮想ステータスはデフォルトで「未割当」と記録されており、物理環境または非仮想環境がサービスリソースに登録された時に「仮想」、または「非仮想」の情報が記録されるものとする。
ユーザ管理者はセルフサービスポータル経由でサービス開始要求をする。これを受け、セルフサービスポータルのサービス管理プログラム２０１０は管理計算機に対してサービス開始要求をする（ステップｓ２０１）。セルフサービスの操作画面に例えば、性能が求められるOSを稼働させる、仮想マシンを作成して提供する、等のユースケースを表示してユーザ管理者に選択させてもよい。サービス開始要求を受け取った、管理計算機の仮想非仮想管理プログラムは要求された計算機が仮想化非仮想かを判定する（ステップｓ２０２）。判定結果が「仮想」の場合（ステップｓ２０３Yes）、仮想非仮想管理プログラムは仮想非仮想管理表の仮想非仮想ステータスが「未割当」かつ仮想化基盤／OS種別が割り当てられている（「未割当」でない）計算機を検索し（ステップｓ２０４）、当該サーバの仮想非仮想ステータスを「仮想」に更新する（ステップｓ２０５）。さらに、属性を「リソースプール」に更新する（ステップｓ２０６）。ステップｓ２０３でNoの場合、仮想非仮想管理プログラムは仮想非仮想管理表の仮想非仮想ステータスが「未割当」かつ仮想化基盤／OS種別が「未割当」の計算機を検索し（ステップｓ２０７）、当該サーバの仮想非仮想ステータスを「非仮想」に更新する（ステップｓ２０８）。サーバ提供プログラム１０１８は、当該計算機をセルフサービスポータルに公開する（ステップｓ２１０）。ステップｓ２１０を受けて、セルフサービスポータルのサービス管理プログラムはサービス管理情報を更新する（ステップｓ２１０）。
　図１７はユーザ管理者向けの監視情報である図１１および図１２を作成するフローチャートを示す。ここでは、図７の表示項目から監視情報として取得すべき監視項目を決定して図１１および図１２の表を作成する。セルフサービスポータルでは、ユーザ管理者に貸し出すサーバが仮想か非仮想かは管理しないので、管理計算機から仮想／非仮想の情報を取得する。当処理は図１５に示したサービスリソース登録処理と連続して実施してもよい。
　セルフサービスポータルの監視項目表示プログラムは、サーバを指定し、管理計算機に対して監視情報作成要求をする（ステップｓ３０１）。要求を受け取った管理計算機の監視項目管理プログラムはサーバを指定する（ステップｓ３０２）。仮想非仮想管理プログラムは仮想非仮想ステータスを判定する（ステップｓ３０３）。仮想であると判断された場合（ステップｓ３０４のYes）、仮想非仮想管理プログラムはユーザ管理者監視項目管理情報の仮想／非仮想ステータスが「仮想」であるパターンの表示項目を参照して表示項目を指定し、セルフサービスポータルに仮想環境向け監視情報を指示する（ステップｓ３０５）。これを受けたセルフサービスポータルの監視項目表示プログラムは仮想環境向け監視項目を表示して、仮想環境向け監視情報を作成する（ステップｓ３０７）。非仮想であると判断された場合（ステップｓ３０４のNo）、仮想非仮想管理プログラムはユーザ管理者監視項目管理情報の仮想／非仮想ステータスが「非仮想」であるパターンの表示項目を参照して表示項目を指定し、セルフサービスポータルに非仮想環境向け監視項目を指示する（ステップｓ３０６）。これを受けたセルフサービスポータルの監視項目表示プログラムは非仮想環境向け監視項目を表示して、仮想環境向け監視情報を作成する（ステップｓ３０８）。
ステップｓ３０５及びステップｓ３０６終了後、監視項目管理プログラムはユーザ管理者監視パターン管理情報を更新する。
これにより、仮想や非仮想の場合において、ユーザ管理者は適切な情報を監視することが可能となる。
　図１８は図１７で作成した表に、仮想環境におけるユーザ管理者監視情報を取得して出力するフローチャートである。
当処理は図１６に示したサービスリソース登録処理と連続して実施してもよい。
　セルフサービスポータルの監視項目表示プログラムは、サーバ及び監視項目を指定し、管理計算機に対して管理項目取得を要求する（ステップｓ４０１）。要求を受け取った管理計算機の監視項目管理プログラムはサーバを指定し、監視パターン管理情報を参照する（ステップｓ４０２）。監視項目管理プログラムはユーザ管理者監視項目管理情報の当該パターンを参照し、表示項目からステップs４０１で指定された項目を指定し、対応する該当インフラ監視項目を指定する（ステップｓ４０３）。監視項目管理プログラムは、ユーザ管理者監視項目管理情報を参照し、監視情報１００６に記録された管理計算機の監視プログラム１０１１、１０１２、１０１４で取得した情報を用いて表示項目の値を算出する（ステップｓ４０４）。監視項目管理プログラムは算出値をセルフサービスポータルに送信する（ステップｓ４０５）。算出値を受信したセルフサービスポータルの監視項目表示プログラムは取得結果を監視情報に更新し、出力する（ステップｓ４０６）。
　なお、各計算処理は、集積回路化などして、それを行う処理部としてハードウェアで実現する事もできる。これについては以下の実施例についても同様である。
　実施例２は、サービスリソースとして仮想化環境を提供する際、複数のファイルシステムやホストを提供する例を示す。ユーザ管理者は使用用途に応じて、ボリュームやホストを選択したり、クラスタ内の負荷分散設定を変更したりするものとする。
図１９は実施例２におけるサービス管理情報２００１を示す。実施例１では図１０に示すように、サーバ単位で貸し出していたのに対し、実施例２はクラスタやディスクの単位で貸し出す例を示す。
図２０は実施例２におけるユーザ管理者監視項目管理情報１００３を示す。該当インフラ監視項目は図５及び図６のインフラ監視項目情報から取得する。
ユーザ管理者は決められたホストやディスクを使用するのではなく、複数の中から選択を行うため、図７に加え、インフラ管理者はディスク情報やクラスタ情報も提供することになる。ユーザ管理者はこれら情報を基に、使用するディスクを選択したり、クラスタ内で負荷分散させる際の閾値を設定したりする。
ユーザ管理者監視情報表示処理において、実施例１（図７における仮想環境パターン１）を適用するか、実施例２（図２０における仮想環境パターン２）を適用するかは、サービス管理情報でユーザ管理者に対応付けられたコンポーネントから判断してもよい。例えば図１０のようにサーバのみが提供されている場合は、仮想環境パターン１を提供し、図１９のようにディスクやクラスタまで提供されている場合は仮想環境パターン２を提供する。
　実施例１ではインフラ管理者はインフラ監視項目管理情報に登録された全ての項目が取得され、監視情報１００６に格納される例を示したが、監視パラメータを取得するのにはシステムに負荷がかかる。また、監視項目が多いとそれだけインフラ管理者の管理工数がかかるという課題がある。
これら考慮し、実施例３では各管理者に必要十分な項目を表示する例を示す。以下の処理を定期的に実施し、インフラ管理者、ユーザ管理者には重複した値を見せない運用とする。なお、インフラ管理者はハードウェアに障害が発生した場合、復旧する必要があるので、インフラ監視項目管理情報１００１の種別における稼働情報及びハードウェア情報はユーザ管理者が監視しているかどうかに関わらず取得するものとする。
図２１は、インフラ管理者監視項目を設定する処理のフローチャートである。本処理は一定間隔ごとに行ってもよいし、図９の監視パターン管理情報が更新されたタイミングで実施してもよい。サービスリソースを提供している単位で指定し、構成によって、物理サーバ、LPAR又はSMP構成単位で指定する。
管理計算機の監視項目管理プログラムは監視パターン管理情報１００５を参照して指定された識別情報の監視項目管理識別情報を指定する（ステップｓ５０１）。監視項目管理プログラムはユーザ管理者監視項目管理情報を参照し、当該監視項目管理識別情報に対応する該当インフラ監視項目を指定する（ステップｓ５０２）。監視項目管理プログラムは指定された監視項目のうち、種別が「稼働情報」及び「ハードウェア情報」に属する監視項目を除いたものを指定して、監視情報１００６から削除する項目と判定する（ステップｓ５０３）。監視項目管理プログラムは、監視情報１００６から指定された監視項目を削除する（ステップｓ５０４）。１０１１～１０１４の監視プログラムはこの監視情報の監視項目に記録された情報のみを取得する。
実施例１と実施例３の運用切り替えは、例えば、セルフサービスポータルの課金システムと連携してもよい。例えば、課金システムと連携して、実施例１の場合はインフラ管理者が全項目を監視する、より信頼性の高い、高価格なシステムとして提供してもよい。
また、以上に記載した実施例では、管理計算機やセルフサービスポータルなどがメモリ上に有するプログラムを実行するという形で説明したが、上記処理を実現するプログラムを、管理計算機やセルフサービスポータルに導入するという形をとってもよい。さらに、このプログラムは、あらかじめ計算機内の記憶装置や外部記憶装置に格納されていても良いし、着脱可能な記憶媒体や通信媒体(有線、無線、光などのネットワーク、又はそのネットワーク上の搬送波やデジタル信号)を介して、必要なときに外部記憶装置に導入されても良い。
１００：管理計算機、２００：セルフサービスポータル、７００：クラウドインフラシステム、１００１：仮想非仮想管理情報、１００２：インフラ監視項目管理情報、１００３：ユーザ管理者監視項目管理情報、１００４：イメージ管理情報、１００５：監視パターン管理情報、１００６：監視情報、２００１：サービス管理情報、２００２：仮想環境向け監視情報、２００３：非仮想環境向け監視情報

Claims (18)

  1. 管理計算機、
    セルフサービスポータル並びに
    物理計算機及びストレージ装置を有するクラウドインフラシステムが相互に接続される計算機システムであって、
    前記管理計算機は、
    前記物理計算機の識別子及び前記物理計算機をインフラ管理者が提供する利用形態が仮想環境か否かを示す仮想非仮想ステータスを含む仮想非仮想管理情報並びに
    前記仮想非仮想ステータス及び該仮想非仮想ステータスに基づいて前記セルフサービスポータルで出力する監視項目を含むユーザ管理者監視項目管理情報を有し、
    前記セルフサービスポータルから監視対象である物理計算機の指定を受信し、
    前記仮想非仮想管理情報を参照して前記指定された物理計算機の利用形態が仮想か非仮想かを判定し、
    前記ユーザ管理者監視項目管理情報を参照して前記指定された物理計算機で監視する監視項目を特定し、
    該特定された監視項目を前記セルフサービスポータルへ送信し、
    前記セルフサービスポータルは、
    前記特定された監視項目を出力する
    ことを特徴とする計算機システム。
  2. 　請求項1記載の計算機システムであって、
    　前記仮想非仮想管理情報は、さらに、
    　前記物理計算機にＯＳ又は仮想化基盤がインストールされているか否か及びインストールされている場合はインストールされている種別を示す種別情報を含み、
    　前記管理計算機は、さらに、
    　前記物理計算機の識別子及び前記物理計算機のイメージ情報を含むイメージ管理情報を有し、
    　前記判定は、
    　前記種別情報及び前記イメージ管理情報を参照し、前記指定された物理計算機にＯＳ又は仮想化基盤がインストールされているか否か及びインストールされているＯＳ又は仮想化基盤のイメージ情報があるか否かによって判断する
    　ことを特徴とする計算機システム。
  3. 　請求項2記載の計算機システムであって、
    　前記判定は、
    　前記指定された物理計算機にＯＳ又は仮想化基盤がインストールされていない場合、前記仮想非仮想ステータスを非仮想とし、
    　前記指定された物理計算機にＯＳ又は仮想化基盤がインストールされており、該インストールされているＯＳ又は仮想化基盤のイメージ情報がある場合、前記仮想非仮想ステータスを非仮想とし、
    　前記指定された物理計算機にＯＳ又は仮想化基盤がインストールされており、該インストールされているＯＳ又は仮想化基盤のイメージ情報がない場合、前記仮想非仮想ステータスを仮想として判断する
    　ことを特徴とする計算機システム。
  4. 　請求項3記載の計算機システムであって、
    　前記管理計算機は、
    　前記クラウドインフラシステムに物理計算機が加わった場合、該加わった物理計算機の前記仮想非仮想管理情報の仮想非仮想ステータス及び種別情報を未割当とし、
    　前記判定により未割当を仮想又は非仮想に更新する
    　ことを特徴とする計算機システム。
  5. 　請求項4記載の計算機システムであって、
    　前記セルフサービスポータルは、さらに、
    　前記指定された物理計算機の利用形態を前記管理計算機から受信し、
    　前記利用形態に特化した監視情報である仮想環境向け監視情報又は非仮想環境向け監視情報を作成し、
    　前記仮想環境向け監視情報又は前記非仮想環境向け監視情報から前記指定された監視項目を抽出し、監視項目として出力する
    　ことを特徴とする計算機システム。
  6. 　請求項5記載の計算機システムであって、
    　前記仮想環境向け監視情報は、
    　前記物理計算機上で動作する仮想化基盤のCPU利用率、ファイルシステムの空き容量、仮想化基盤上で動作する仮想計算機のメモリ容量及び仮想ディスク容量を含む
    　ことを特徴とする計算機システム。
  7. 　請求項6記載の計算機システムであって、
    　前記非仮想環境向け監視情報は、
    　前記物理計算機のCPUコア数、メモリ容量、ディスク容量及びディスク種別を含む
    　ことを特徴とする計算機システム。
  8. 　セルフサービスポータル並びに
    　物理計算機及びストレージ装置を有するクラウドインフラシステムと相互に接続される管理計算機であって、
    　前記物理計算機の識別子及び前記物理計算機をインフラ管理者が提供する利用形態が仮想環境か否かを示す仮想非仮想ステータスを含む仮想非仮想管理情報及び
    　前記仮想非仮想ステータス及びギア仮想非仮想ステータスに基づいて前記セルフサービスポータルで出力する監視項目を含むユーザ管理者監視項目管理情報を有し、
    　前記セルフサービスポータルから監視対象である物理計算機の指定を受信し、
    　前記仮想非仮想管理情報を参照して前記指定された物理計算機の利用形態が仮想か非仮想かを判定し、
    　前記ユーザ管理者監視項目管理情報を参照して前記指定された物理計算機で監視する監視項目を特定し、
    　該特定された監視項目を、前記指定された物理計算機の監視項目として出力する前記セルフサービスポータルへ送信する
    　ことを特徴とする管理計算機。
  9. 　請求項8記載の管理計算機であって、さらに、
    　前記物理計算機の識別子及び前記物理計算機のイメージ情報を含むイメージ管理情報を有し、
    　前記仮想非仮想管理情報は、さらに、
    　前記物理計算機にＯＳ又は仮想化基盤がインストールされているか否か及びインストールされている場合はインストールされている種別を示す種別情報を含み、
    　前記判定は、前記種別情報及び前記イメージ管理情報を参照し、前記指定された物理計算機にＯＳ又は仮想化基盤がインストールされているか否か及びインストールされているＯＳ又は仮想化基盤のイメージ情報があるか否かによって判断する
    　ことを特徴とする管理計算機。
  10. 　請求項9記載の管理計算機であって、
    　前記判定は、
    　前記指定された物理計算機にＯＳ又は仮想化基盤がインストールされていない場合、前記仮想非仮想ステータスを非仮想とし、
    　前記指定された物理計算機にＯＳ又は仮想化基盤がインストールされており、該インストールされているＯＳ又は仮想化基盤のイメージ情報がある場合、前記仮想非仮想ステータスを非仮想とし、
    　前記指定された物理計算機にＯＳ又は仮想化基盤がインストールされており、該インストールされているＯＳ又は仮想化基盤のイメージ情報がない場合、前記仮想非仮想ステータスを仮想として判断する
    　ことを特徴とする管理計算機。
  11. 　請求項10記載の管理計算機であって、
    　前記クラウドインフラシステムに物理計算機が加わった場合、該加わった物理計算機の前記仮想非仮想管理情報の仮想非仮想ステータスを未割当とし、
    　前記判定により未割当を仮想又は非仮想に更新する
    　ことを特徴とする管理計算機。
  12. 　セルフサービスポータル、
    　物理計算機及びストレージ装置を有するクラウドインフラシステム並びに
    　前記物理計算機の識別子及び前記物理計算機をインフラ管理者が提供する利用形態が仮想環境か否かを示す仮想非仮想ステータスを含む仮想非仮想管理情報並びに
    　前記仮想非仮想ステータス及び該仮想非仮想ステータスに基づいて前記セルフサービスポータルで出力する監視項目を含むユーザ管理者監視項目管理情報を有する管理計算機が交互に接続される計算機システムにおける監視項目制御方法であって、
    　前記セルフサービスポータルから前記管理計算機へ監視対象である物理計算機の指定を送信するステップ、
    　前記仮想非仮想管理情報を参照して前記指定された物理計算機の利用形態が仮想か非仮想かを判定するステップ、
    　前記ユーザ管理者監視項目管理情報を参照して前記指定された物理計算機で監視する監視項目を特定するステップ、
    　前記管理装置から前記サービスポータルへ該特定された監視項目を送信するステップ及び
    　前記特定された監視項目を出力するステップ
    　を含むことを特徴とする監視項目制御方法。
  13. 　請求項12記載の監視項目制御方法であって、
    　前記仮想非仮想管理情報は、さらに、
    　前記物理計算機にＯＳ又は仮想化基盤がインストールされているか否かを及びインストールされている場合はインストールされている種別を示す種別情報を含み、
    　前記管理計算機は、さらに、
    　前記物理計算機の識別子及び前記物理計算機のイメージ情報を含むイメージ管理情報を有し、
    　前記判定は、
    　前記種別情報及び前記イメージ管理情報を参照し、前記指定された物理計算機にＯＳ又は仮想化基盤がインストールされているか否か及びインストールされているＯＳ又は仮想化基盤のイメージ情報があるか否かによって判断する
    　ことを特徴とする監視項目制御方法。
  14. 　請求項13記載の監視項目制御方法であって、
    　前記判定は、
    　前記指定された物理計算機にＯＳ又は仮想化基盤がインストールされていない場合、前記仮想非仮想ステータスを非仮想とし、
    　前記指定された物理計算機にＯＳ又は仮想化基盤がインストールされており、該インストールされているＯＳ又は仮想化基盤のイメージ情報がある場合、前記仮想非仮想ステータスを非仮想とし、
    　前記指定された物理計算機にＯＳ又は仮想化基盤がインストールされており、該インストールされているＯＳ又は仮想化基盤のイメージ情報がない場合、前記仮想非仮想ステータスを仮想として判断する
    　ことを特徴とする監視項目制御方法。
  15. 　請求項14記載の監視項目制御方法であって、さらに、
    　前記クラウドインフラシステムに物理計算機が加わった場合、該加わった物理計算機の前記仮想非仮想管理情報の仮想非仮想ステータスを未割当とするステップ及び、
    　前記判定により未割当を仮想又は非仮想に更新するステップ
    　を含むことを特徴とする監視項目制御方法。
  16. 　請求項15記載の監視項目制御方法であって、さらに、
    　前記管理計算機から前記セルフサービスポータルへ前記指定された物理計算機の利用形態を送信するステップ、
    　前記利用形態に特化した監視情報である仮想環境向け監視情報又は非仮想環境向け監視情報を作成するステップ及び
    　前記仮想環境向け監視情報又は前記非仮想環境向け監視情報から前記指定された監視項目を抽出し、監視項目として出力するステップ
    　を含むことを特徴とする監視項目制御方法。
  17. 　請求項16記載の監視項目制御方法であって、
    　前記仮想環境向け監視情報は、
    　前記物理計算機上で動作する仮想化基盤のCPU利用率、ファイルシステムの空き容量、仮想化基盤上で動作する仮想計算機のメモリ容量及び仮想ディスク容量を含む
    　ことを特徴とする計算機システム。
  18. 　請求項17記載の監視項目制御方法であって、
    　前記非仮想環境向け監視情報は、
    　前記物理計算機のCPUコア数、メモリ容量、ディスク容量及びディスク種別を含む
    　ことを特徴とする監視項目制御方法。
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