WO2014085998A1 - 报错方法及装置 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种报错方法及装置。该报错方法包括：接收主叫用户发送的彩信群发请求；对所述彩信群发请求进行解析，得到被叫用户数；判断所述被叫用户数是否超过预先设定的用户数阈值；当所述被叫用户数超过所述用户数阈值时，向计费网元发送报错消息，用以计费网元根据所述报错消息向所述主叫用户发送报错短信。
Description
说 明 书 报错方法及装置 技术领域
本发明涉及通信技术领域， 尤其涉及一种报错方法及装置。 背景技术
目前， 彩信业务越来越普遍， 对于群发彩信业务， 端到端多个网元都要 参与处理， 因此各个网元的工作负荷很大。 为保证能够成功群发彩信， 及防 止不法组织恶意群发彩信， 给用户带来骚扰， 在主叫用户进行群发彩信时， 网关或彩信中心对被叫用户的个数必然存在一定的限制。
当主叫用户群发彩信因超限制导致发送失败的情况下， 彩信中心禁止转 发被叫用户个数超出限制的群发彩信并通知用户发送失败， 但无法提示用户 发送失败的原因； 或者， 网关直接丟弃被叫用户个数超出限制的群发彩信但 并未主动告知主叫用户是否发送成功， 主叫用户只能通过主动查询已发彩信 条数才能知道群发彩信是否成功， 从而导致用户的消费体验下降。 发明内容
本发明提供了一种报错方法及装置， 在主叫用户群发彩信因超限制导致 发送失败时， 向主叫用户发送短信， 以告知主叫用户群发彩信失败及发送失 败的原因。
在第一方面， 本发明提供了一种 4艮错方法， 该方法包括以下步骤： 接收主叫用户发送的彩信群发请求；
对所述彩信群发请求进行解析， 得到被叫用户数；
判断所述被叫用户数是否超过预先设定的用户数阈值；
当所述被叫用户数超过所述用户数阈值时， 向计费网元发送报错消息， 用以计费网元根据所述报错消息向所述主叫用户发送报错短信。
在第二方面， 本发明提供了一种 4艮错方法， 该方法包括以下步骤： 接收网关发送的主叫用户的彩信群发请求；
对所述彩信群发请求进行解析， 得到被叫用户数；
判断所述被叫用户数是否超过预先设定的用户数阈值；
当所述被叫用户数超过所述用户数阈值时， 向所述主叫用户发送报错短 信。
在第三方面， 本发明提供了一种 错装置， 该装置包括：
接收单元， 用于接收主叫用户发送的彩信群发请求；
解析单元， 用于对所述彩信群发请求进行解析， 得到被叫用户数； 判断单元， 用于判断所述被叫用户数是否超过预先设定的用户数阈值； 发送单元， 用于当所述被叫用户数超过所述用户数阈值时， 向计费网 元发送报错消息， 用以计费网元根据所述报错消息向所述主叫用户发送报 错短信。
在第四方面， 本发明提供了一种 错装置， 该装置包括：
接收单元， 用于接收网关发送的主叫用户的彩信群发请求；
解析单元， 用于对所述彩信群发请求进行解析， 得到被叫用户数； 判断单元， 用于判断所述被叫用户数是否超过预先设定的用户数阈值； 发送单元， 用于当所述被叫用户数超过所述用户数阈值时， 向所述主叫 用户发送报错短信。
利用本发明提供的报错方法及装置， 在主叫用户群发彩信因超限制导致 发送失败时， 通过发送短信告知主叫用户群发彩信失败及发送失败原因， 能 够使主叫用户实时得知群发彩信失败的信息， 有效避免了用户的消费体验下 降。
附图说明
图 1为本发明实施例一提供的一种报错方法的流程图；
图 2为本发明实施例二提供的一种报错方法的流程图；
图 3为本发明实施例三提供的一种报错装置的结构示意图
图 4为本发明实施例四提供的一种报错装置的结构示意图。 具体实施方式
为了使本发明的目的、 技术方案和优点更加清楚， 下面将结合附图对本 发明作进一步地详细描述， 显然， 所描述的实施例仅仅是本发明一部份实施 例， 而不是全部的实施例。 基于本发明中的实施例， 本领域普通技术人员在 没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例， 都属于本发明保护的 范围。
本发明实施例一提供一种报错方法， 该报错方法的执行主体为网关。 在 主叫用户群发彩信因被叫用户超限制导致发送失败时， 网关通过向计费网元 发送 错消息， 使得计费网元向主叫用户发送 错短信实时告知主叫用户发 送失败， 从而提高用户的终端体验。
如图 1所述， 其为本发明实施例一提供的一种报错方法的流程图。 该报 错方法包括以下步骤：
步骤 S101 , 接收主叫用户发送的彩信群发请求。
主叫用户在向多个被叫用户群发彩信时， 网关会接收到彩信群发请求， 该彩信群发请求中携带需要群发的彩信内容， 主叫用户号码及被叫用户号码 等信息。
步骤 S102 , 对彩信群发请求进行解析， 得到被叫用户数。
网关收彩信群发请求后， 从该彩信群发请求中解析出将要发送的被叫 用户数， 用以判断接收该群发彩信的被叫用户数是否超过限制的被叫用户 数。
步骤 S 1 03 , 判断被叫用户数是否超过预先设定的用户数阈值。
其中， 用户数阈值是预先根据端到端之间的各个网元的工作负荷量设 定的。
如果被叫用户数没有超过预先设定的用户数阈值， 则继续执行群发彩 信的流程。
如果被叫用户数超过预先设定的用户数阈值， 则说明接收该群发彩信 的被叫用户数超过限制， 执行步骤 S 1 04。
步骤 S 1 04 , 当被叫用户数超过用户数阈值时， 向计费网元发送报错消 息， 用以计费网元根据报错消息向主叫用户发送报错短信。
其中， 报错消息中携带有被叫用户数及被叫用户数大于用户数阈值的标 识。
计费网元在接收到该报错消息后可知不需要为该群发彩信分配配额， 并 且计费网元根据该报错消息构建报错短信并发送至主叫用户， 用以告知主叫 用户该彩信群发失败。
优选地， 该报错短信中包括被叫用户数、 用户阈值数及发送失败原因中 的任意两个， 以便于在告知主叫用户彩信发送失败的同时告知主叫用户发送 失败的原因。
例如， 报错短信的具体内容为： "*时 *分 *秒群发的彩信数为 *个， 系统 最多同时向 *个用户发送， 因此发送失败。 " 或 "*时 *分 *秒群发的彩信数为 * 个， 被叫用户数超过最大限制数 *个， 因此发送失败。 " 主叫用户便可根据接 收到的 错短信得知群发短信失败及失败原因， 以便于用户再次群发彩信时 有针对性的减少被叫用户的个数。
另外， 网关在向计费网元发送 错消息的同时， 将群发的彩信丟弃， 以 拒绝向被叫用户发送彩信。
由此可以看出， 利用本发明实施例一提供的报错方法， 在被叫用户数超 过限制数时， 通过网关向计费网元发送报错消息， 以使计费网元向主叫用户
发送报错短信， 实时提醒用户彩信群发失败及失败原因， 使得用户在下次群 发彩信时， 有针对性的减少被叫用户数， 以实现成功发送， 从而有效避免了 用户消费体验下降。
本发明实施例二提供一种报错方法，该报错方法的执行主体为彩信中心。 在主叫用户群发彩信因被叫用户超限制导致发送失败时， 彩信中心向主叫用 户发送报错短信实时告知主叫用户发送失败， 从而提高用户的终端体验。
如图 2所述， 其为本发明实施例二提供的一种报错方法的流程图。 该报 错方法包括以下步骤：
步骤 S 201 , 接收网关发送的主叫用户的彩信群发请求。
主叫用户在向多个被叫用户群发彩信时，首先向网关发送彩信群发请求。 网关接收到该彩信群发请求后向计费网元申请配额， 网关接收计费网元的反 馈消息， 在反馈消息为配额充足的情况下， 网关将彩信群发请求转发至彩信 中心。
其中， 该彩信群发请求中携带需要群发的彩信内容， 主叫用户号码及被 叫用户号码等信息。
步骤 S202 , 对彩信群发请求进行解析， 得到被叫用户数。
彩信中心收彩信群发请求后， 从该彩信群发请求中解析出将要发送的 被叫用户数， 用以判断接收该群发彩信的被叫用户数是否超过限制的被叫 用户数。
步骤 S203 , 判断被叫用户数是否超过预先设定的用户数阈值。
其中， 用户数阈值是预先根据端到端之间的各个网元的工作负荷量设 定的。
如果被叫用户数没有超过预先设定的用户数阈值， 则继续执行群发彩 信的流程。
如果被叫用户数超过预先设定的用户数阈值， 则说明接收该群发彩信 的被叫用户数超过限制， 执行步骤 S 204。
步骤 S204 , 当被叫用户数超过用户数阈值时， 向主叫用户发送报错短信。 优选地， 该报错短信中包括被叫用户数、 用户阈值数及发送失败原因中 的任意两个， 以便于在告知主叫用户群发彩信发送失败的同时告知主叫用户 发送失败的原因。
例如， 报错短信的具体内容为： "*时 *分 *秒群发的彩信数为 *个， 系统 最多同时向 *个用户发送， 因此发送失败。 " 或 "*时 *分 *秒群发的彩信数为 * 个， 被叫用户数超过最大限制数 *个， 因此发送失败。 " 主叫用户便可根据接 收到的 错短信得知群发短信失败及失败原因， 以便于用户再次群发彩信时 有针对性的减少被叫用户的个数。
另外， 彩信中心在向主叫用户发送 错短信的同时， 将群发的彩信丟弃， 以拒绝向被叫用户发送彩信。
由此可以看出， 利用本发明实施例二提供的报错方法， 在被叫用户数超 过限制数时， 通过彩信中心向主叫用户发送报错短信， 实时提醒用户彩信群 发失败及失败原因， 使得用户在下次群发彩信时， 有针对性的减少被叫用户 数， 以实现成功发送， 从而有效避免了用户消费体验下降。
相应的， 本发明实施例三提供了一种报错装置， 该报错装置用以实现实 施例一所提供的报错方法。 如图 3所示， 其为本发明实施例三提供的一种报 错装置的结构示意图。 该报错装置包括： 接收单元 31 0 , 解析单元 320 , 判断 单元 330及发送单元 340。
接收单元 31 0用于接收主叫用户发送的彩信群发请求。 该彩信群发请求 中携带需要群发的彩信内容， 主叫用户号码及被叫用户号码等信息。
解析单元 320用于对接收单元 31 0接收到的彩信群发请求进行解析， 得 到被叫用户数。
判断单元 330用于判断被叫用户数是否超过预先设定的用户数阈值。 其中， 用户数阈值是预先根据端到端之间的各个网元的工作负荷量设 定的。
发送单元 340用于当被叫用户数超过用户数阈值时， 向计费网元发送 报错消息， 用以计费网元根据报错消息向主叫用户发送报错短信。
其中， 报错消息中携带有被叫用户数及被叫用户数大于用户数阈值的标 识。
计费网元在接收到该报错消息后可知不需要为该群发彩信分配配额， 并 且计费网元根据该报错消息构建报错短信并发送至主叫用户， 用以告知主叫 用户该彩信群发失败。
优选地， 该报错短信中包括被叫用户数、 用户阈值数及发送失败原因中 的任意两个， 以便于在告知主叫用户群发彩信发送失败的同时告知主叫用户 发送失败的原因。
例如， 报错短信的具体内容为： "*时 *分 *秒群发的彩信数为 *个， 系统 最多同时向 *个用户发送， 因此发送失败。 " 或 "*时 *分 *秒群发的彩信数为 * 个， 被叫用户数超过最大限制数 *个， 因此发送失败。 " 主叫用户便可根据接 收到的 错短信得知群发短信失败及失败原因， 以便于用户再次群发彩信时 有针对性的减少被叫用户的个数。
由此可以看出， 利用本发明实施例三提供的报错装置， 在被叫用户数超 过限制数时， 通过该报错装置向计费网元发送报错消息， 以使计费网元向主 叫用户发送报错短信， 实时提醒用户彩信群发失败及失败原因， 使得用户在 下次群发彩信时， 有针对性的减少被叫用户数， 以实现成功发送， 从而有效 避免了用户消费体验下降。
需要说明的是， 本实施例提供的报错装置是用来实现实施例一所述的报 错方法， 所包括的各个单元只是按照功能逻辑进行划分的， 但并不局限于上 述的划分， 只要能够实现相应的功能即可； 另外， 各功能单元的具体名称也 只是为了便于相互区分， 并不用于限制本发明的保护范围。
相应的， 本发明实施例四提供了一种 错装置， 该 错装置用以实现实 施例二所提供的报错方法。 如图 4 所示， 其为本发明实施例四提供的一种报
错装置的结构示意图。 该报错装置包括： 接收单元 41 0 , 解析单元 420 , 判断 单元 430及发送单元 440。
接收单元 41 0用于接收网关发送的主叫用户的彩信群发请求。
主叫用户在向多个被叫用户群发彩信时，首先向网关发送彩信群发请求。 网关接收到该彩信群发请求后向计费网元申请配额， 网关接收计费网元的反 馈消息， 在反馈消息为配额充足的情况下， 网关将彩信群发请求转发至彩信 中心。
其中， 该彩信群发请求中携带需要群发的彩信内容， 主叫用户号码及被 叫用户号码等信息。
解析单元 420用于对接收单元 41 0接收到的彩信群发请求进行解析， 得 到被叫用户数。
判断单元 430用于判断被叫用户数是否超过预先设定的用户数阈值。 其中， 用户数阈值是预先根据端到端之间的各个网元的工作负荷量设 定的。
发送单元 440用于当被叫用户数超过用户数阈值时， 向主叫用户发送报 错短信。
优选地， 该报错短信中包括被叫用户数、 用户阈值数及发送失败原因中 的任意两个， 以便于在告知主叫用户群发彩信发送失败的同时告知主叫用户 发送失败的原因。
例如， 报错短信的具体内容为： "*时 *分 *秒群发的彩信数为 *个， 系统 最多同时向 *个用户发送， 因此发送失败。 " 或 "*时 *分 *秒群发的彩信数为 * 个， 被叫用户数超过最大限制数 *个， 因此发送失败。 " 主叫用户便可根据接 收到的 错短信得知群发短信失败及失败原因， 以便于用户再次群发彩信时 有针对性的减少被叫用户的个数。
由此可以看出， 利用本发明实施例四提供的报错装置， 在被叫用户数超 过限制数时， 通过该报错装置向主叫用户发送报错短信， 实时提醒用户彩信
群发失败及失败原因， 使得用户在下次群发彩信时， 有针对性的减少被叫用 户数， 以实现成功发送， 从而有效避免了用户消费体验下降。
需要说明的是， 本实施例提供的报错装置是用来实现实施例二所述的报 错方法， 所包括的各个单元只是按照功能逻辑进行划分的， 但并不局限于上 述的划分， 只要能够实现相应的功能即可； 另外， 各功能单元的具体名称也 只是为了便于相互区分， 并不用于限制本发明的保护范围。
专业人员应该还可以进一步意识到， 结合本文中所公开的实施例描述的 各示例的单元及算法步骤， 能够以电子硬件、 计算机软件或者二者的结合来 实现， 为了清楚地说明硬件和软件的可互换性， 在上述说明中已经按照功能 一般性地描述了各示例的组成及步骤。 这些功能究竟以硬件还是软件方式来 执行， 取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。 专业技术人员可以对每 个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能， 但是这种实现不应认为 超出本发明的范围。
结合本文中所公开的实施例描述的方法或算法的步骤可以用硬件、 处理 器执行的软件模块， 或者二者的结合来实施。 软件模块可以置于随机存储器 ( RAM ) 、 内存、 只读存储器（ROM ) 、 电可编程 R0M、 电可擦除可编程 R0M、 寄存器、 硬盘、 可移动磁盘、 CD-R0M、 或技术领域内所公知的任意其它形式 的存储介质中。
以上所述的具体实施方式， 对本发明的目的、 技术方案和有益效果进行 了进一步详细说明， 所应理解的是， 以上所述仅为本发明的具体实施方式而 已， 并不用于限定本发明的保护范围， 凡在本发明的精神和原则之内， 所做 的任何修改、 等同替换、 改进等， 均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims
1、 一种 >¾错方法， 其特征在于， 所述方法包括：
接收主叫用户发送的彩信群发请求；
对所述彩信群发请求进行解析， 得到被叫用户数；
判断所述被叫用户数是否超过预先设定的用户数阈值；
当所述被叫用户数超过所述用户数阈值时， 向计费网元发送报错消息， 用以计费网元根据所述报错消息向所述主叫用户发送报错短信。
2、 根据权利要求 1所述的方法，其特征在于，所述报错消息中携带有被 叫用户数及所述被叫用户数大于用户数阈值的标识。
3、 根据权利要求 2所述的方法， 其特征在于， 所述报错短信包括： 被叫 用户个数， 用户数阈值及发送失败原因中的任意两个。
4、 一种 >¾错方法， 其特征在于， 所述方法包括：
接收网关发送的主叫用户的彩信群发请求；
对所述彩信群发请求进行解析， 得到被叫用户数；
判断所述被叫用户数是否超过预先设定的用户数阈值；
当所述被叫用户数超过所述用户数阈值时， 向所述主叫用户发送报错短 信。
5、 根据权利要求 4所述的方法， 其特征在于， 所述报错短信包括： 被叫 用户个数、 用户数阈值及发送失败的原因中的任意两个。
6、 一种 错装置， 其特征在于， 所述装置包括：
接收单元， 用于接收主叫用户发送的彩信群发请求；
解析单元， 用于对所述彩信群发请求进行解析， 得到被叫用户数； 判断单元， 用于判断所述被叫用户数是否超过预先设定的用户数阈值； 发送单元， 用于当所述被叫用户数超过所述用户数阈值时， 向计费网元 发送报错消息， 用以计费网元根据所述报错消息向所述主叫用户发送报错短 信。
7、 根据权利要求 6所述的装置，其特征在于，所述报错消息中携带有被 叫用户数及所述被叫用户数大于用户数阈值的标识。
8、 根据权利要求 7所述的装置， 其特征在于， 所述报错短信包括： 被叫 用户个数， 用户数阈值及发送失败的原因中的任意两个。
9、 一种 错装置， 其特征在于， 所述装置包括：
接收单元， 用于接收网关发送的主叫用户的彩信群发请求；
解析单元， 用于对所述彩信群发请求进行解析， 得到被叫用户数； 判断单元， 用于判断所述被叫用户数是否超过预先设定的用户数阈值； 发送单元， 用于当所述被叫用户数超过所述用户数阈值时， 向所述主叫 用户发送报错短信。
10、 根据权利要求 9所述的装置， 其特征在于， 所述报错短信包括： 被 叫用户个数、 用户数阈值及发送失败的原因中的任意两个。
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Legal Events
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| 121 | Ep: the epo has been informed by wipo that ep was designated in this application |
Ref document number: 12889462 Country of ref document: EP Kind code of ref document: A1 |
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| NENP | Non-entry into the national phase |
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Ref document number: 12889462 Country of ref document: EP Kind code of ref document: A1 |