WO2014081215A2 - 태그 정보를 이용한 인스턴트 메신저 시스템 및 그 방법 - Google Patents

태그 정보를 이용한 인스턴트 메신저 시스템 및 그 방법 Download PDF

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WO2014081215A2
WO2014081215A2 PCT/KR2013/010613 KR2013010613W WO2014081215A2 WO 2014081215 A2 WO2014081215 A2 WO 2014081215A2 KR 2013010613 W KR2013010613 W KR 2013010613W WO 2014081215 A2 WO2014081215 A2 WO 2014081215A2
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Inventor
고홍순
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에이큐 주식회사
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    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/12—Messaging; Mailboxes; Announcements
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
    • H04L51/04—Real-time or near real-time messaging, e.g. instant messaging [IM]
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06K—GRAPHICAL DATA READING; PRESENTATION OF DATA; RECORD CARRIERS; HANDLING RECORD CARRIERS
    • G06K17/00—Methods or arrangements for effecting co-operative working between equipments covered by two or more of main groups G06K1/00 - G06K15/00, e.g. automatic card files incorporating conveying and reading operations
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W88/00—Devices specially adapted for wireless communication networks, e.g. terminals, base stations or access point devices
    • H04W88/02—Terminal devices
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W88/00—Devices specially adapted for wireless communication networks, e.g. terminals, base stations or access point devices
    • H04W88/18—Service support devices; Network management devices

Definitions

  • the present invention relates to an apparatus and a method for setting an instant messenger with a terminal of a manufacturer or a seller using a tag information stored in a product and performing a messenger conversation through the same.
  • the user may have difficulty fully understanding and using the product usage information only with the user's manual.
  • An object of the present invention is to enable a user to form an instant messenger session with a manufacturer or a distributor of a product by using tag information stored in a product, and to actively obtain desired information through an instant messenger.
  • the purpose is to enable the user to purchase the desired product.
  • an object of the present invention is to connect an instant messenger session with a user terminal that is not registered with each other through a control server and a manufacturer or distributor terminal.
  • control server It is also an object of the control server to generate and store the instant messenger information as log information after the instant messenger connection is terminated.
  • the present invention reads the information stored in the tag and analyzes the first terminal for transmitting the information ID to the control server; and analyzing the information ID received from the first terminal to find the second terminal that is the instant messenger connection target, A control server for establishing an instant messenger session between a first terminal and a second terminal; And a second terminal configured to transmit and receive messenger information through the set instant messenger session with the first terminal.
  • a system using an instant messenger using tag information including a.
  • the information ID may be information of the second terminal.
  • control server may be connected to the second terminal to find the second terminal by comparing and analyzing the information stored in the information ID and the subscriber information DB.
  • the first terminal compares the information ID with the stored table information and establishes the instant messenger session by directly accessing the second terminal when there is the second terminal information matching the information ID. It can be characterized.
  • an information input unit for inputting the information stored in the tag; and an application driver for analyzing the information stored in the tag to extract the information ID is stored and driven; and information of the second terminal for setting the instant messenger is stored
  • the information input unit may include at least one of a short range wireless communication module, a camera device, and a keyboard input device.
  • the controller directly connects to the second terminal using the second terminal information to set an instant messenger session, and
  • the information ID may be transmitted to the control server.
  • the terminal communication unit for communicating with the first terminal and the second terminal; and the subscriber information DB that stores the access address information of the subscriber terminal; and the information ID received from the first terminal and the information stored in the subscriber information DB
  • An information ID analyzer configured to analyze an access address of the second terminal; and a controller configured to establish an instant messenger session between the first terminal and the second terminal; and an instant messenger log between the first terminal and the second terminal.
  • a log generator for generating information;
  • a log information storage unit for storing the instant messenger log information.
  • a control server for setting an instant messenger using tag information is provided.
  • the method may further include: reading, by the first terminal, the information stored in the tag; and driving, by the first terminal, the corresponding terminal and finding the information ID by analyzing the information stored in the tag; and by the first terminal, the information ID. Transmitting the control server to a control server; and analyzing the information ID received by the control server to find a connection address of a second terminal; and requesting an instant messenger session access to the second terminal. And the second terminal responding to the instant messenger session access request; and establishing, by the control server, an instant messenger session between the first terminal and the second terminal. And performing a messenger conversation between the first terminal and the second terminal through the instant messenger session.
  • a method of using an instant messenger using tag information is provided.
  • the information ID is information on a product to which the tag is attached, and may include one or more of information on a product ID, a manufacturing date, a manufacturer, and a sales company of the product.
  • the control server when the messenger conversation is terminated between the first terminal and the second terminal, the control server generates a messenger end message and transmits the messenger termination message to the first terminal and the second terminal and sends log information about the instant messenger.
  • the method may further include generating and storing.
  • a user and a manufacturer or a retailer are directly connected by a messenger, whereby the user can actively obtain information about a product.
  • the desired product can be booked in advance.
  • an instant messenger may be set using only partial information on the counterpart terminal to transmit and receive messenger messages.
  • FIG. 1 is a view showing a system configuration of the present invention in one embodiment of the present invention.
  • FIG. 2 is a diagram illustrating a configuration of a first terminal according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 3 is a diagram illustrating a configuration of a control server according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 1 is a view showing a system configuration of the present invention in one embodiment of the present invention.
  • the system of the present invention includes a tag 100, a first terminal 200, a control server 300, and a second terminal 400.
  • the tag 100 stores information about a product and may be attached or printed on the product.
  • the tag 100 may be attached to or attached to a product such as an NFC tag, an RFID, a QR code, a barcode, or the like.
  • the tag 100 may be printed on the ticket or the coupon when the product is a printed matter such as a ticket or the coupon.
  • the tag 100 may have a form including information attached or printed on an external object such as a product.
  • the first terminal 200 reads the information stored in the tag 100 and analyzes it to find the information ID (1). Thereafter, the first terminal 200 transmits the information ID to the control server 300 (2).
  • the information ID is information about the product to which the tag 100 is attached, and may include one or more of a product ID of the product, a manufacturing date, information on a manufacturer, a seller, and an access address of a customer or a customer service center of a manufacturer or a seller. Can be.
  • the control server 300 compares the received information ID with the stored information, finds the access address of the second terminal 400, connects with the second terminal, and requests an instant messenger session setup (3).
  • the second terminal 400 responds to the instant messenger setting request. Thereafter, the control server 300 establishes an instant messenger session between the first terminal 200 and the second terminal 400, and the first terminal 200 and the second terminal 400 exchange messages with each other through an instant messenger. (4)
  • the first terminal 200 when the first terminal 200 stores access information of the second terminal 400 matching the information ID, the first terminal 200 directly connects to the second terminal without transmitting the information ID to the control server 300. You can also set up a session (5).
  • the information ID is information on a product to which the tag 100 is attached and may include one or more of product ID, manufacturing date, manufacturer, and sales company of the product.
  • the first terminal 200 and the second terminal 400 of the present invention does not have to register the messenger beforehand by using the information stored in the tag 100 to set the instant messenger has the advantage that can send and receive messages with each other have.
  • FIG. 2 is a diagram illustrating a configuration of a first terminal according to an embodiment of the present invention.
  • the first terminal 200 includes an information input unit 210, an application driver 220, a controller 230, a friend list storage unit 240, a communication unit 250, a message storage unit 260, and a display unit 270. Can be configured.
  • the information input unit 210 performs a function of reading information stored in the tag 100.
  • the information input unit 210 may include a short range wireless communication module such as the NFC communication module 211, a camera device 212, a keyboard input device 213, etc. according to the type and shape of the tag 100.
  • the app driver 220 is a place where an app that performs a function of analyzing the information stored in the tag 100 and extracts the information ID is stored and driven.
  • the controller 230 compares the information ID analyzed by driving the application with the information stored in the friend list storage 240, and the information of the second terminal 400 matching the information ID is displayed in the friend list storage 240. If stored, the second terminal 400 connects to the second terminal 400 directly using the information of the second terminal 400 to establish an instant messenger session, and matches the information ID in the friend list storage unit 240. If the information is not stored can be controlled to transmit the information ID to the control server 300.
  • the friend list storage unit 240 is a place where information of the second terminal 400 for setting an instant messenger is stored. That is, the access address of the second terminal 400 is stored, and the access address of the second terminal 400 may be matched with the information ID and stored in a table form.
  • the communication unit 250 performs a function of communicating with the control server 300 or the second terminal 400.
  • the communication unit 250 is configured to include a wireless communication module, such as a mobile communication module or Wi-Fi.
  • the message storage unit 260 is a place where messages transmitted and received are stored when the first terminal 200 establishes an instant messenger session with the second terminal 400 and uses a messenger.
  • the display unit 270 displays a message transmitted and received through an instant messenger.
  • the display unit 270 may include a display device such as an LCD.
  • FIG. 3 is a diagram illustrating a configuration of a control server according to an embodiment of the present invention.
  • the control server 300 of the present invention is a terminal communication unit 310, information ID analysis unit 320, subscriber information DB 330, application storage unit 340, log generation unit 350, log storage unit 360 And a controller 370.
  • the terminal communication unit 310 performs a function of communicating with the first terminal 200 and the second terminal 400.
  • the terminal communication unit 310 is configured to include a wireless communication module, such as a mobile communication module or Wi-Fi.
  • the information ID analyzer 320 compares and analyzes the information ID received from the first terminal 200 with the information stored in the subscriber information DB 330 to determine the access address of the second terminal 400.
  • the subscriber information DB 330 is where the access address information of the subscriber terminal is stored.
  • the subscriber terminal means a terminal subscribed to a service using an instant messenger.
  • the second terminal 400 is referred to in the present invention.
  • the control server 300 analyzes the information ID received from the first terminal 200 to match the information ID with the second terminal 400, that is, the customer service center of the manufacturer or distributor operating the customer service center. Can be connected to the terminal.
  • the application storage unit 340 stores an application that performs a function of setting and using an instant messenger.
  • the control server 300 may transmit the corresponding application to the first terminal 200 or the second terminal 400, and may upgrade the applications stored in each terminal when an upgrade is required.
  • the access address of the second terminal 400 matching the information ID received from the first terminal 200 is matched and stored in a table form.
  • the log generator 350 may generate log information according to the use of the instant messenger between the first terminal 200 and the second terminal 400.
  • the log information includes instant messenger terminal information and usage time information except for message contents.
  • the log storage unit 360 stores the log information generated by the log generator 350.
  • the control unit 370 establishes an instant messenger session between the first terminal 200 and the second terminal 400 and generates instant messenger usage log information. When the instant messenger session is terminated, the controller 370 generates an end message to each terminal. Perform the function of sending.
  • step S100 the first terminal reads information stored in the tag 100.
  • the first terminal 200 may read information stored in the tag 100 by using a short range wireless communication method, a camera method, or a direct input method through a keyboard.
  • Step S110 is a step in which the first terminal 200 drives the corresponding application capable of using the instant messenger and analyzes the information received from the tag 100 to find the information ID.
  • the first terminal 200 compares and analyzes the information ID with the information stored in the friend list storage 240, and when the information ID does not match the information stored in the friend list storage 240, the control server ( In step S120, the information ID is transmitted.
  • the first terminal 200 does not directly transmit the information ID to the control server 300.
  • Step S130 is a step of determining the access address of the second terminal by comparing and analyzing the information ID received by the control server 300 with the information stored in the subscriber information DB 330.
  • Step S140 is a step of making an instant messenger session establishment request to the second terminal 400 using the second terminal access address found by the control server 300.
  • step S150 the second terminal 400 responds to the instant messenger session establishment request.
  • step S160 the control server 300 sets up an instant messenger session between the first terminal 200 and the second terminal 400, and each terminal uses a messenger conversation through the set instant messenger session.
  • step S170 the first terminal 200 determines whether to terminate the instant messenger.
  • Step S180 is a step of notifying the control server 300 when the first terminal 200 terminates the instant messenger.
  • step S190 the control server 300 ends the instant messenger session and generates an end message to transmit the end message to each terminal.
  • a terminal i.e., the first terminal 200
  • an instant messenger a barcode, QR code, serial number
  • the NFC tag attached to the other code or the vial can be read and connected to the terminal of the pharmaceutical company (ie, the second terminal 400) to inquire a messenger conversation for desired information through an instant messenger. That means you can ask for specific information about the medication or side effects of the medication.
  • the second terminal 400 which is a terminal of the manufacturer or distributor of the corresponding product, may be connected to inquire a detailed information or a usage method of the corresponding product through a messenger conversation.
  • a user forms an instant messenger session with a manufacturer or a seller of a product by using tag information stored in a product, and actively obtains desired information through an instant messenger, and provides a user with information on using a desired product. You can find out in advance by talking with them, so there is industrial availability to buy the products you want.

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  • General Physics & Mathematics (AREA)
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Abstract

본 발명은 상품에 저장되어 있는 태그 정보를 이용하여 사용자가 상품의 제조사 또는 판매처와 인스턴트 메신저 세션을 형성하고 메신저를 통해서 원하는 정보를 능동적으로 얻을 수 있도록 하는 것이 목적이다. 이를 위해서, 태그에 저장된 정보를 읽고 이를 분석하여 정보 ID를 관제서버로 전송하는 제1 단말;과 상기 제1 단말로부터 수신한 정보 ID를 분석하여 인스턴트 메신저 연결 대상인 제2 단말을 알아내고, 상기 제1 단말과 제2 단말간에 인스턴트 메신저 세션을 설정하는 관제서버; 및 상기 제1 단말과 설정된 인스턴트 메신저 세션을 통해 메신저정보를 송수신하는 제2 단말; 을 포함하는 태그 정보를 이용하여 인스턴트 메신저를 이용하는 시스템이 제공된다.

Description

태그 정보를 이용한 인스턴트 메신저 시스템 및 그 방법
본 발명은 상품에 저장된 태그 정보를 이용하여 제조사 또는 판매처 의 단말과 인스턴트 메신저를 설정하고 이를 통해 메신저 대화를 수행할 수 있는 장치 및 그 방법에 대한 것이다.
사용자가 구매한 상품을 이용할 때 상품에 대한 정확한 사용 방법을 알기 위해서는 상품과 함께 제공되는 사용 설명서를 숙지해야 한다.
그런데, 사용자는 사용 설명서만으로는 상품의 이용 정보를 완전하게 이해하고 사용하는데 어려움이 있을 수 있다.
따라서, 종래에는 한국 등록 특허 제10-1018420 와 같이 RFID 를 이용하여 상품 정보를 음성으로 제공하는 방법이 제공되었으나, 이는 일방적으로 판매자가 정보를 제공하는 것으로 사용자가 원하는 정보를 능동적으로 알 수 있는 방법을 제공하지는 못한다.
또한, 종래에는 메신저를 이용하여 메시지를 송수신하는 방법이 있었으나, 이는 서로 단말간에 상대 단말에 대한 메신저 등록이 되어 있어야만 한다.
따라서, 서로 등록이 되어 있지 않은 단말 사이에는 메신저를 이용할 수 없는 단점이 존재한다.
본 발명은 상품에 저장되어 있는 태그 정보를 이용하여 사용자가 상품의 제조사 또는 판매처와 인스턴트 메신저 세션을 형성하고, 인스턴트 메신저를 통해서 원하는 정보를 능동적으로 얻을 수 있도록 하는 것이 목적이다.
또한, 사용자가 원하는 상품의 이용 정보를 판매자와 대화를 통해 미리 알 수 있으므로 원하는 상품을 구매할 수 있도록 하는 것이 목적이다.
또한, 관제 서버를 통해 서로 등록이 되어 있지 않은 사용자 단말과 제조사 또는 판매처 단말과 인스턴트 메신저 세션을 연결하도록 하는 것이 목적이다.
또한, 인스턴트 메신저 연결이 종료된 후에 관제 서버가 인스턴트 메신저 정보를 로그 정보로 생성하여 저장하도록 하는 것이 목적이다.
본 발명의 다른 목적들은 이하의 실시예에 대한 설명을 통해 쉽게 이해될 수 있을 것이다.
본 발명은 태그에 저장된 정보를 읽고 이를 분석하여 정보 ID를 관제서버로 전송하는 제1 단말;과 상기 제1 단말로부터 수신한 정보 ID를 분석하여 인스턴트 메신저 연결 대상인 제2 단말을 알아내고, 상기 제1 단말과 제2 단말간에 인스턴트 메신저 세션을 설정하는 관제서버; 및 상기 제1 단말과 설정된 인스턴트 메신저 세션을 통해 메신저정보를 송수신하는 제2 단말; 을 포함하는 태그 정보를 이용하여 인스턴트 메신저를 이용하는 시스템이 제공된다.
여기서, 상기 정보 ID는 상기 제2 단말의 정보인 것을 특징으로 할 수 있다.
여기서, 상기 관제서버는 상기 정보 ID와 가입자 정보 DB에 저장된 정보를 비교 분석하여 상기 제2 단말을 알아내어 상기 제2 단말과 접속하는 것을 특징으로 할 수 있다.
여기서, 상기 제1 단말은 상기 정보 ID 를 저장되어 있는 테이블 정보와 비교하여 상기 정보 ID 와 매칭되는 상기 제2 단말 정보가 있는 경우에 직접 상기 제2 단말에 접속하여 상기 인스턴트 메신저 세션을 설정하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한, 태그에 저장된 정보가 입력되는 정보 입력부;와 상기 태그에 저장된 정보를 분석하여 정보 ID를 추출하는 어플이 저장되어 있고 구동되는 어플구동부;와 인스턴트 메신저를 설정할 수 있는 제2 단말의 정보가 저장되어 있는 친구 목록 저장부;와 관제 서버 또는 상기 제2 단말과 통신하는 통신부; 및 상기 정보 ID를 상기 친구 목록 저장부에 저장된 정보와 비교 분석하고 상기 정보 ID를 상기 관제 서버로 전송하는 제어부;를 포함하는 태그 정보를 이용하여 인스턴트 메신저를 이용하는 단말이 제공된다.
여기서, 상기 정보 입력부는 근거리 무선통신 모듈, 카메라 장치, 키보드 입력장치 중 어느 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
여기서, 상기 제어부는 상기 친구 목록 저장부에 상기 정보 ID 와 매칭되는 상기 제2 단말 정보가 저장된 경우에는 상기 제2 단말 정보를 이용하여 직접 상기 제2 단말과 접속하여 인스턴트 메신저 세션을 설정하고, 상기 친구 목록 저장부에 상기 정보 ID 와 매칭되는 상기 제2 단말 정보가 저장되어 있지 않은 경우에는 상기 정보 ID 를 상기 관제 서버로 전송하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한, 제1 단말 및 제2 단말과 통신하는 단말 통신부;와 가입자 단말의 접속 주소 정보가 저장되어 있는 가입자 정보 DB;와 상기 제1 단말로부터 수신한 정보 ID를 상기 가입자 정보 DB에 저장된 정보와 비교 분석하여 상기 제2 단말의 접속 주소를 알아내는 정보 ID 분석부;와 상기 제1 단말과 상기 제2 단말간에 인스턴트 메신저 세션을 설정하는 제어부;와 상기 제1 단말과 상기 제2 단말간의 인스턴트 메신저 로그 정보를 생성하는 로그 생성부; 및 상기 인스턴트 메신저 로그 정보를 저장하는 로그 정보 저장부;를 포함하는 태그 정보를 이용하여 인스턴트 메신저를 설정하는 관제 서버가 제공된다.
또한, 제1 단말이 태그에 저장된 정보를 읽어들이는 단계;와 제1 단말이 해당 어플을 구동하고 상기 태그에 저장된 정보를 분석하여 정보 ID 를 알아내는 단계;와 상기 제1 단말이 상기 정보 ID 를 관제 서버로 전송하는 단계;와 상기 관제 서버가 수신한 상기 정보 ID를 분석하여 제2 단말의 접속 주소를 알아내는 단계;와 상기 관제 서버가 상기 제2 단말로 인스턴트 메신저 세션 접속 요청을 하는 단계;와 상기 제2 단말이 상기 인스턴트 메신저 세션 접속 요청에 대한 응답을 하는 단계;와 상기 관제 서버가 상기 제1 단말 및 상기 제2 단말간에 인스턴트 메신저 세션을 설정하는 단계; 및 상기 상기 제1 단말과 상기 제2 단말이 상기 인스턴트 메신저 세션을 통해 메신저 대화를 수행하는 단계;를 포함하는 태그 정보를 이용하여 인스턴트 메신저를 이용하는 방법이 제공된다.
여기서, 상기 정보 ID 는 상기 태그가 부착되어 있는 상품에 대한 정보로 상기 상품의 제품 ID, 제조일자, 제조사, 판매사에 대한 정보 중 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
여기서, 상기 관제 서버는 상기 제1 단말과 상기 제2 단말간에 메신저 대화가 종료되는 경우에, 메신저 종료 메시지를 생성하여 상기 제1 단말과 상기 제2 단말로 전송하고 상기 인스턴트 메신저에 대한 로그 정보를 생성하고 저장하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 발명은 사용자와 제조사 또는 판매처가 직접 메신저로 연결됨으로써, 사용자는 상품에 대한 정보를 능동적으로 얻을 수 있는 효과가 있다.
또한, 사용자는 인스턴트 메신저를 통해 원하는 정보만을 문의할 수 있기 때문에 필요한 정보만을 얻을 수 있는 효과가 있다.
또한, 원하는 상품을 미리 예약할 수 있는 효과가 있다.
또한, 서로 메신저 등록이 되어 있지 않은 단말간에도 상대 단말에 대한 일부 정보만을 이용하여 인스턴트 메신저를 설정하여 메신저 메시지를 송수신 할 수 있는 효과가 있다.
도1은 본 발명의 일실시예로 본 발명의 시스템 구성을 도시한 도면이다.
도2는 본 발명의 일실시예로 제1 단말의 구성을 도시한 도면이다.
도3은 본 발명의 일실시예로 관제 서버의 구성을 도시한 도면이다.
도4와 본 발명의 일실시예로 인스턴트 메신저를 이용하는 과정을 도시한 도면이다.
본 발명은 다양한 변환을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 상세한 설명에 상세하게 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변환, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
본 발명에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다.
이하, 본 발명의 실시예를 첨부한 도면들을 참조하여 상세히 설명하기로 한다.
도1은 본 발명의 일실시예로 본 발명의 시스템 구성을 도시한 도면이다.
본 발명의 시스템은 태그(100), 제1 단말(200), 관제 서버(300) 및 제2 단말(400)으로 구성된다.
태그(100)는 상품에 대한 정보를 저장하고 있는 것으로 상품에 부착되거나 인쇄되어 있을 수 있다.
예를 들어, 태그(100)는 상품이 전자제품인 경우에는 NFC 태그, RFID, QR 코드, 바코드 등과 같이 제품에 부착되거나 될 수 있다.
또는, 태그(100)는 상품이 티켓이나 쿠폰과 같은 인쇄물인 경우에 티켓이나 쿠폰에 인쇄되어 있을 수도 있다.
따라서, 태그(100)는 상품과 같은 외부 물건에 부착 또는 인쇄되어 있는 정보를 포함하고 있는 형태가 될 수 있다.
제1 단말(200)은 태그(100)에 저장된 정보를 읽고 이를 분석하여 정보 ID를 알아낸다(①). 이후 제1 단말(200)은 정보 ID를 관제서버(300)으로 전송한다(②).
여기서, 정보 ID 는 상기 태그(100)가 부착되어 있는 상품에 대한 정보로 상품의 제품 ID, 제조일자, 제조사, 판매사에 대한 정보 및 제조사 또는 판매사의 고객 응대 센터의 접속 주소 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
관제서버(300)는 수신한 정보 ID를 저장된 정보와 비교 분석하여 제2 단말(400)의 접속주소를 알아내어 제2 단말과 접속하여 인스턴트 메신저 세션 설정을 요청한다(③).
제2 단말(400)은 인스턴트 메신저 설정 요청에 응답하고. 이후 관제서버(300)는 제1 단말(200)과 제2 단말(400)간에 인스턴트 메신저 세션을 설정하고 제1 단말(200)과 제2 단말(400)은 인스턴트 메신저를 통해서 메시지를 서로 주고 받을 수 있다(④).
여기서, 제1 단말(200)은 정보 ID와 매칭되는 제2 단말(400)의 접속 정보를 저장하고 있는 경우에는 정보 ID를 관제 서버(300)로 전송하지 않고 직접 제2 단말과 접속하여 인스턴트 메신저 세션을 형성할 수도 있다(⑤).
여기서, 정보 ID 는 태그(100)가 부착되어 있는 상품에 대한 정보로 상품의 제품 ID, 제조일자, 제조사, 판매사에 대한 정보 중 하나 이상을 포함하고 있을 수 있다.
따라서, 본 발명의 제1 단말(200)과 제2 단말(400)간에는 미리 메신저 등록을 하지 않아도 태그(100)에 저장된 정보를 이용하여 인스턴트 메신저 설정을 하여 메신저 메시지를 서로 송수신할 수 있는 장점이 있다.
도2는 본 발명의 일실시예로 제1 단말의 구성을 도시한 도면이다.
제1 단말(200)은 정보 입력부(210), 어플 구동부(220), 제어부(230), 친구목록 저장부(240), 통신부(250), 메시지 저장부(260), 표시부(270)을 포함하여 구성 될 수 있다.
정보 입력부(210)는 태그(100)에 저장된 정보를 읽어들이는 기능을 수행한다. 정보 입력부(210)은 태그(100)의 종류와 형태에 따라서 NFC 통신 모듈(211)과 같은 근거리 무선통신 모듈, 카메라 장치(212), 키보드 입력장치(213)등을 포함할 수 있다.
어플 구동부(220)는 태그(100)에 저장된 정보를 분석하여 정보 ID를 추출하는 기능을 수행하는 어플이 저장되어 있고 구동되는 곳이다.
제어부(230)는 어플을 구동해서 분석한 정보 ID를 친구 목록 저장부(240)에 저장된 정보와 비교 분석하고 친구 목록 저장부(240)에 정보 ID 와 매칭되는 제2 단말(400)의 정보가 저장된 경우에는 제2 단말(400)의 정보를 이용하여 직접 제2 단말(400)과 접속하여 인스턴트 메신저 세션을 설정하고, 친구 목록 저장부(240)에 정보 ID 와 매칭되는 제2 단말(400)의 정보가 저장되어 있지 않은 경우에는 정보 ID 를 관제 서버(300)로 전송하도록 제어할 수 있다.
친구목록 저장부(240)는 인스턴트 메신저를 설정할 수 있는 제2 단말(400)의 정보가 저장되어 있는 곳이다. 즉, 제2 단말(400)의 접속 주소가 저장되어 있는 곳으로 제2 단말(400)의 접속 주소는 정보 ID 에 매칭되어 테이블 형태로 저장되어 있을 수 있다.
통신부(250)는 관제 서버(300) 또는 제2 단말(400)과 통신하는 기능을 수행한다. 이를 위해서 통신부(250)는 이동통신 모듈이나 와이파이와 같은 무선통신 모듈을 포함하여 구성된다.
메시지 저장부(260)는 제1 단말(200)이 제2 단말(400)과 인스턴트 메신저 세션을 형성하고 메신저를 이용하는 경우에 송수신한 메시지가 저장되는 곳이다.
표시부(270)는 인스턴트 메신저를 통해 송수신되는 메시지를 표시하는 기능을 수행한다. 이를 위해서 표시부(270)는 LCD 와 같은 디스플레이 장치를 포함하여 구성될 수 있다.
도3은 본 발명의 일실시예로 관제 서버의 구성을 도시한 도면이다.
본 발명의 관제 서버(300)는 단말 통신부(310), 정보 ID 분석부(320), 가입자 정보 DB(330), 어플 저장부(340), 로그 생성부(350), 로그 저장부(360) 및 제어부(370)을 포함하여 구성될 수 있다.
단말 통신부(310)는 제1 단말(200) 및 제2 단말(400)과 통신하는 기능을 수행한다. 이를 위해서 단말 통신부(310)는 이동통신 모듈이나 와이파이와 같은 무선통신 모듈을 포함하여 구성된다.
정보 ID 분석부(320)는 제1 단말(200)로부터 수신한 정보 ID를 가입자 정보 DB(330)에 저장된 정보와 비교 분석하여 제2 단말(400)의 접속 주소를 알아내는 기능을 수행한다.
가입자 정보 DB(330)는 가입자 단말의 접속 주소 정보가 저장되어 있는 곳이다. 여기서, 가입자 단말은 인스턴트 메신저를 이용하는 서비스에 가입된 단말을 의미한다. 예를 들어 주로 소비자의 불만이나 의견을 수렴하는 상품의 제조사 또는 판매사의 단말로 본 발명에서는 제2 단말(400)을 의미한다.
또는 인스턴트 메신저를 이용하는 서비스에 가입되어 있지 않아도 고객 서비스 센터를 운용하는 제조사 또는 판매처의 고객 응대 센터의 접속 주소를 포함하고 있을 수 있다. 이러한 경우에 관제 서버(300)는 제1 단말(200)로부터 수신한 정보 ID 를 분석하여 정보 ID 와 매칭되는 제2 단말(400), 즉, 고객 서비스 센터를 운용하는 제조사 또는 판매처의 고객 응대 센터의 단말과 접속하도록 할 수 있다.
어플 저장부(340)는 인스턴트 메신저를 설정하고 이용하는 기능을 수행하는 어플을 저장하고 있다. 관제 서버(300)는 제1 단말(200) 또는 제2 단말(400)로 해당 어플을 전송할 수 있으며, 업그레이드가 필요한 경우에 각 단말에 저장된 어플을 업그레이드 할 수 있다.
즉, 가입자 정보 DB(330)에는 제1 단말(200)로부터 수신한 정보 ID에 매칭되는 제2 단말(400)의 접속 주소가 테이블 형태로 매칭되어 저장되어 있다.
로그 생성부(350)는 제1 단말(200)과 제2 단말(400)간의 인스턴트 메신저 이용에 따른 로그 정보를 생성할 수 있다. 여기서 로그 정보는 메시지 내용을 제외한 인스턴트 메신저 이용 단말 정보, 이용 시간 정보등을 포함한다.
로그 저장부(360)는 로그 생성부(350)에서 생성된 로그 정보를 저장한다.
제어부(370)는 제1 단말(200)과 제2 단말(400)간에 인스턴트 메신저 세션을 설정하고 인스턴트 메신저 이용 로그 정보를 생성하며, 인스턴트 메신저 세션이 종료된 경우에는 종료 메시지를 생성하여 각 단말로 전송하는 기능을 수행한다.
도4와 본 발명의 일실시예로 인스턴트 메신저를 이용하는 과정을 도시한 도면이다.
S100 단계는 제1 단말이 태그(100)에 저장된 정보를 읽어들이는 단계이다. 상술한 바와 같이 태그(100)의 형태에 따라 제1 단말(200)은 근거리 무선통신 방식, 카메라를 이용한 방식, 키보드를 통한 직접 입력 방식 등으로 태그(100)에 저장된 정보를 읽어들일 수 있다.
S110 단계는 제1 단말(200)이 인스턴트 메신저를 이용할 수 있는 해당 어플을 구동하고 태그(100)로부터 수신한 정보를 분석하여 정보 ID 를 알아내는 단계이다.
여기서, 제1 단말(200)은 정보 ID를 친구 목록 저장부(240)에 저장된 정보와 비교 분석을 하고, 정보 ID 가 친구 목록 저장부(240)에 저장된 정보와 매칭되지 않는 경우에 관제 서버(300)로 정보 ID 를 전송한다(S120).
여기서, 제1 단말(200)은 정보 ID 가 친구 목록 저장부(240)에 저장된 제2 단말의 접속 주소와 매칭되는 경우에는 관제 서버(300)로 정보 ID 를 전송하지 않고 직접 제2 단말(400)과 접속하여 인스턴트 메신저 세션을 형성할 수도 있다.
S130 단계는 관제서버(300)가 수신한 정보 ID를 가지고 가입자 정보 DB(330)에 저장된 정보와 비교분석하여 제2 단말의 접속주소를 알아내는 단계이다.
S140 단계는 관제서버(300)가 알아낸 제2 단말 접속 주소를 이용하여 제2 단말(400)로 인스턴트 메신저 세션 설정 요청을 하는 단계이다.
S150 단계는 제2 단말(400)이 인스턴트 메신저 세션 설정 요청에 대한 응답을 하는 단계이다.
S160 단계는 관제 서버(300)가 제1 단말(200)과 제2 단말(400)간에 인스턴트 메신저 세션을 설정하고 각 단말은 설정된 인스턴트 메신저 세션을 통해 메신저 대화를 이용하는 단계이다.
S170 단계는 제1 단말(200)이 인스턴트 메신저를 종료할 것인지를 판단하는 단계이다.
S180 단계는 제1 단말(200)이 인스턴트 메신저를 종료하는 경우에 이를 관제 서버(300)로 알려주는 단계이다.
S190 단계는 관제 서버(300)가 인스턴트 메신저 세션을 종료하고 종료 메시지를 생성하여 각 단말로 종료 메시지를 전송하는 단계이다.
이상은 본 발명의 인스턴트 메신저 세션을 설정하여 이용하는 과정을 설명한 것이고 본 발명의 인스턴트 메신저를 이용하는 구체적인 예를 들면 다음과 같다.
첫번째로, 환자가 특정 약을 복용하는 경우에 해당 약을 구매하고 인스턴트 메신저를 이용할 수 있는 단말(즉 , 제1 단말(200))을 이용하여, 약병에 인쇄된 바코드, QR 코드, 시리얼번호, 기타 코드 또는 약병에 부착된 NFC 태그를 읽어 들여서 해당 제약사의 단말(즉, 제2 단말(400))과 접속하여 인스턴트 메신저를 통해 원하는 정보를 메신저 대화를 문의할 수 있다. 즉, 약에 대한 구체적인 정보나 복용법 부작용들을 문의 할 수 있다.
두번째로, 소비자가 특정 전자 제품을 구매한 경우에, 소비자는 제1단말(200)을 이용하여 구매한 제품에 인쇄된 바코드, QR 코드, 시리얼번호, 기타 코드 또는 제품에 부착된 NFC 태그를 읽어서 해당 제품의 제조사 또는 판매처의 단말인 제2 단말(400)과 접속하여 해당 제품의 정보나 사용방법을 자세히 메신저 대화를 통해 문의할 수 있다.
세번째로, 광고 포스터, 쿠폰, 티켓에 인쇄된 정보를 제1 단말(200)로 읽어서 해당 극장이나 음식점의 단말(즉, 제2 단말(400))에 접속하여 예약 상황을 미리 문의하여 원하는 시간에 맞게 예약을 할 수 있다.
이상은 본 발명의 인스턴트 메신저를 이용하는 구체적인 실시예이나 그 외에도 다양하게 특정 및 불특정의 단말과 인스턴트 메신저를 통해 메신저 대화를 수행할 수도 있다.
본 발명은 상품에 저장되어 있는 태그 정보를 이용하여 사용자가 상품의 제조사 또는 판매처와 인스턴트 메신저 세션을 형성하고, 인스턴트 메신저를 통해서 원하는 정보를 능동적으로 얻을 수 있으며, 사용자가 원하는 상품의 이용 정보를 판매자와 대화를 통해 미리 알 수 있으므로 원하는 상품을 구매할 수 있는 산업상 이용가능성이 있다.

Claims (11)

  1. 태그에 저장된 정보를 읽고 이를 분석하여 정보 ID를 관제서버로 전송하는 제1 단말;
    상기 제1 단말로부터 수신한 정보 ID를 분석하여 인스턴트 메신저 연결 대상인 제2 단말을 알아내고, 상기 제1 단말과 제2 단말간에 인스턴트 메신저 세션을 설정하는 관제서버; 및
    상기 제1 단말과 설정된 인스턴트 메신저 세션을 통해 메신저정보를 송수신하는 제2 단말; 을 포함하는 태그 정보를 이용하여 인스턴트 메신저를 이용하는 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 정보 ID는 상기 제2 단말의 정보인 것을 특징으로 하는 태그 정보를 이용하여 인스턴트 메신저를 이용하는 시스템.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 관제서버는 상기 정보 ID와 가입자 정보 DB에 저장된 정보를 비교 분석하여 상기 제2 단말을 알아내어 상기 제2 단말과 접속하는 것을 특징으로 하는 태그 정보를 이용하여 인스턴트 메신저를 이용하는 시스템.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 제1 단말은 상기 정보 ID 를 저장되어 있는 테이블 정보와 비교하여 상기 정보 ID 와 매칭되는 상기 제2 단말 정보가 있는 경우에 직접 상기 제2 단말에 접속하여 상기 인스턴트 메신저 세션을 설정하는 것을 특징으로 하는 태그 정보를 이용하여 인스턴트 메신저를 이용하는 시스템.
  5. 태그에 저장된 정보가 입력되는 정보 입력부;
    상기 태그에 저장된 정보를 분석하여 정보 ID를 추출하는 어플이 저장되어 있고 구동되는 어플 구동부;
    인스턴트 메신저를 설정할 수 있는 제2 단말의 정보가 저장되어 있는 친구 목록 저장부;
    관제 서버 또는 상기 제2 단말과 통신하는 통신부; 및
    상기 정보 ID를 상기 친구 목록 저장부에 저장된 정보와 비교 분석하고 상기 정보 ID를 상기 관제 서버로 전송하는 제어부;를 포함하는 태그 정보를 이용하여 인스턴트 메신저를 이용하는 단말.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 정보 입력부는 근거리 무선통신 모듈, 카메라 장치, 키보드 입력장치 중 어느 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 태그 정보를 이용하여 인스턴트 메신저를 이용하는 단말.
  7. 제5항에 있어서,
    상기 제어부는 상기 친구 목록 저장부에 상기 정보 ID 와 매칭되는 상기 제2 단말 정보가 저장된 경우에는 상기 제2 단말 정보를 이용하여 직접 상기 제2 단말과 접속하여 인스턴트 메신저 세션을 설정하고, 상기 친구 목록 저장부에 상기 정보 ID 와 매칭되는 상기 제2 단말 정보가 저장되어 있지 않은 경우에는 상기 정보 ID 를 상기 관제 서버로 전송하는 것을 특징으로 하는 태그 정보를 이용하여 인스턴트 메신저를 이용하는 단말.
  8. 제1 단말 및 제2 단말과 통신하는 단말 통신부;
    가입자 단말의 접속 주소 정보가 저장되어 있는 가입자 정보 DB;
    상기 제1 단말로부터 수신한 정보 ID를 상기 가입자 정보 DB에 저장된 정보와 비교 분석하여 상기 제2 단말의 접속 주소를 알아내는 정보 ID 분석부;
    상기 제1 단말과 상기 제2 단말간에 인스턴트 메신저 세션을 설정하는 제어부;
    상기 제1 단말과 상기 제2 단말간의 인스턴트 메신저 로그 정보를 생성하는 로그 생성부; 및
    상기 인스턴트 메신저 로그 정보를 저장하는 로그 정보 저장부;를 포함하는 태그 정보를 이용하여 인스턴트 메신저를 설정하는 관제 서버.
  9. 제1 단말이 태그에 저장된 정보를 읽어들이는 단계;
    제1 단말이 해당 어플을 구동하고 상기 태그에 저장된 정보를 분석하여 정보 ID 를 알아내는 단계;
    상기 제1 단말이 상기 정보 ID 를 관제 서버로 전송하는 단계;
    상기 관제 서버가 수신한 상기 정보 ID를 분석하여 제2 단말의 접속 주소를 알아내는 단계;
    상기 관제 서버가 상기 제2 단말로 인스턴트 메신저 세션 접속 요청을 하는 단계;
    상기 제2 단말이 상기 인스턴트 메신저 세션 접속 요청에 대한 응답을 하는 단계;
    상기 관제 서버가 상기 제1 단말 및 상기 제2 단말간에 인스턴트 메신저 세션을 설정하는 단계; 및
    상기 상기 제1 단말과 상기 제2 단말이 상기 인스턴트 메신저 세션을 통해 메신저 대화를 수행하는 단계;를 포함하는 태그 정보를 이용하여 인스턴트 메신저를 이용하는 방법.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 정보 ID 는 상기 태그가 부착되어 있는 상품에 대한 정보로 상기 상품의 제품 ID, 제조일자, 제조사, 판매사에 대한 정보 중 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 태그 정보를 이용하여 인스턴트 메신저를 이용하는 방법.
  11. 제9항에 있어서,
    상기 관제 서버는 상기 제1 단말과 상기 제2 단말간에 메신저 대화가 종료되는 경우에, 메신저 종료 메시지를 생성하여 상기 제1 단말과 상기 제2 단말로 전송하고 상기 인스턴트 메신저에 대한 로그 정보를 생성하고 저장하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 태그 정보를 이용하여 인스턴트 메신저를 이용하는 방법.
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