WO2014022984A1 - 信息处理方法和装置 - Google Patents

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WO2014022984A1
WO2014022984A1 PCT/CN2012/079814 CN2012079814W WO2014022984A1 WO 2014022984 A1 WO2014022984 A1 WO 2014022984A1 CN 2012079814 W CN2012079814 W CN 2012079814W WO 2014022984 A1 WO2014022984 A1 WO 2014022984A1
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WO
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user equipment
failure
hss
failure cause
access control
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Application number
PCT/CN2012/079814
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English (en)
French (fr)
Inventor
李岩
吴问付
魏凯
Original Assignee
华为技术有限公司
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Publication date
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Priority to CN201280001295.3A priority patent/CN103843379B/zh
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Priority to US15/691,033 priority patent/US10474522B2/en

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Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F11/00—Error detection; Error correction; Monitoring
    • G06F11/07—Responding to the occurrence of a fault, e.g. fault tolerance
    • G06F11/0703—Error or fault processing not based on redundancy, i.e. by taking additional measures to deal with the error or fault not making use of redundancy in operation, in hardware, or in data representation
    • G06F11/079—Root cause analysis, i.e. error or fault diagnosis
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W24/00—Supervisory, monitoring or testing arrangements
    • H04W24/04—Arrangements for maintaining operational condition

Definitions

  • the present invention relates to the field of communications, and more particularly to an information processing method and apparatus, the information processing apparatus including an access control network element, a user home server, and a failure cause processing entity.
  • the existing mobile network does not record the cause of failure after the user attaches or fails to access, for example, for the Machine to Machine (M2M) communication service.
  • M2M Machine to Machine
  • the M2M terminal fails to attach, the M2M terminal that fails to notify the M2M application of the failure to access the network and the failure cause value.
  • the M2M application cannot obtain the failure reason value of the terminal accessing the network, and performs corresponding processing.
  • some applications may restrict the terminal from accessing the network only in a limited location.
  • the access control network element rejects the terminal access according to the subscription check. If the application server can obtain the failure reason, the access is affected.
  • the limited area indicates that the terminal has moved, and the application server can judge that the terminal may be illegally moved, and the prior art cannot meet the above requirements. Summary of the invention
  • An embodiment of the present invention provides an information processing method and device, which can obtain a network access failure cause value of a user equipment, and implement fault diagnosis of the user equipment.
  • an information processing method includes: sending a first message to a first device, where the first message is used to request user data of a user equipment; and receiving, by the first device, the first a second message sent by the message, the second message carrying the user data of the user equipment and an indication of failure of the network access; when determining that the user equipment fails to access the network, according to the indication of the failure of the network access, the user equipment is The reason for the failure to enter the network is sent to the user home server HSS or the failure reason processing entity.
  • the first device is the HSS, or is a source access control network element of the user equipment;
  • the network access indication is that the source access control network element requests the user data of the user equipment from the HSS. And being sent by the HSS to the source access control network element.
  • the network access failure is an attach failure or a packet data network PDN connection setup failure.
  • the sending the network device failure cause value of the user equipment to the HSS or the failure reason processing entity further includes:
  • the third message is used to indicate that the user equipment PDN connection establishment fails, and the third message carries the network access failure cause value.
  • the method when the first device is a source access control network element of the user equipment, before the network device failure reason value of the user equipment is sent to the HSS or the failure reason processing entity, the method further includes:
  • the failure reason processing entity is an application server, an operator capability open platform, or a machine type interoperation charging function entity MTC-IWF.
  • an information processing method includes: receiving a first message sent by an access control network element of a user equipment, where the first message is used to request user data of a user equipment; Sending a second message to the access control network element of the user equipment, where the second message carries user data of the user equipment and an indication of failure of the network access, so that the access control network element of the user equipment is When the user equipment fails to enter the network, the network device failure reason value of the user equipment is sent to the user home server HSS or the failure reason processing entity.
  • the method before the receiving the first message sent by the access control network element of the user equipment, the method further includes: Receiving the indication information sent by the failure reason processing entity, where the indication information is used to send the network access failure transmission indication to the access control network element of the user equipment.
  • the method further includes:
  • the method further includes receiving the indication information that is sent by the failure reason processing entity, the determining, by the indication information, the network access failure reason value of the user equipment, to the failure reason processing entity, where The indication information is further used to indicate that the network access failure cause value of the user equipment is sent to the failure reason processing entity when receiving the network access failure cause value of the user equipment.
  • the access control entity of the user equipment is a mobility management entity MME, a serving general packet radio service technical support node SGSN, or an authentication and authorization charging function entity AAA;
  • the failure reason processing entity is an application server, and an operation The ability to open the platform or machine type interoperability billing function entity MTC-IWF.
  • the third aspect provides an information processing method, where the method includes: receiving a network access failure cause value of the user equipment sent by the user home server HSS, the access control network element of the user equipment, and failing to access the network according to the user equipment
  • the cause value is to diagnose the fault of the user equipment.
  • the user equipment Before the value of the network access failure of the user equipment sent by the access control network element of the HSS, the user equipment The method also includes:
  • the indication information is used to indicate that the HSS sends the network access failure transmission indication corresponding to the user equipment to an access control network element of the user equipment, to facilitate the user equipment.
  • the access control network element determines that the user equipment fails to access the network
  • the indication information is further And indicating that the HSS sends the network device failure reason value of the user equipment to the failure reason processing entity when receiving the network access failure cause value of the user equipment.
  • the method further includes:
  • the first possible implementation of the third aspect, the second possible implementation of the third aspect, or the third possible implementation of the third aspect, the fourth possibility in the third aspect In the implementation manner, the network access failure attachment failure or the packet data network PDN connection establishment fails.
  • the access control entity of the user equipment is a mobility management entity MME, a serving general packet radio service technical support node SGSN, or an authentication and authorization charging function entity AAA. .
  • the fourth aspect provides an access control network element, including:
  • a first sending unit configured to send a first message to the first device, where the first message is used to request user data of the user equipment
  • a first receiving unit configured to receive a second message sent by the first device according to the first message, where the second message carries user data of the user equipment and an indication of failure of a network access;
  • the second sending unit is configured to: when determining that the user equipment fails to access the network, send the network device failure reason value of the user equipment to the user home server HSS or the failure reason processing entity according to the network access failure transmission indication.
  • the first device is the HSS, or is a source access control network element of the user equipment;
  • the network access indication is that the source access control network element requests the user data of the user equipment from the HSS, And sent by the HSS to the source access control network element.
  • the network access failure is an attach failure or a packet data network PDN connection establishment failure.
  • the access control network element further includes:
  • a second receiving unit configured to receive a third message sent by the packet data gateway, where the third message is used to indicate that the user equipment PDN connection establishment fails, and the third message carries the network access failure cause value.
  • the access control network element sea includes:
  • a first determining unit configured to determine, according to the user data, whether the user equipment is allowed to complete a location update
  • a second determining unit configured to determine, when the user equipment is not allowed to complete the location update, whether the reason for not allowing the user equipment to complete the location update belongs to a cause that causes the attachment failure; the third determining unit is configured to determine When the reason why the user equipment is not allowed to complete the location update belongs to a cause that causes the attachment failure, it is determined that the user equipment fails to attach.
  • the failure reason processing entity is an application server, an operator capability open platform, or a machine type interoperation charging function entity MTC-IWF 0
  • a user home server HSS including:
  • a first receiving unit configured to receive a first message sent by an access control network element of the user equipment, where the first message is used to request user data of the user equipment;
  • a first sending unit configured to send, according to the first message, a second message to an access control network element of the user equipment, where the second message carries user data of the user equipment and an indication of failure of the network access, so that The access control network element of the user equipment determines that the user equipment fails to access the network.
  • the HSS further includes:
  • the second receiving unit is configured to receive the indication information sent by the failure reason processing entity, where the indication information is used to send the network access failure transmission indication to the access control network element of the user equipment.
  • the HSS further includes:
  • a third receiving unit configured to receive a network access failure cause value of the user equipment sent by the access control network element of the user equipment
  • a second sending unit configured to send a network failure reason value of the user equipment to the failure reason processing entity.
  • the HSS further includes a fourth receiving unit, configured to receive a query request sent by the failure reason processing entity
  • the query request is used to request a query for the network access failure cause value of the user equipment
  • the second sending unit is specifically configured to send, according to the query request, the network device failure reason value of the user equipment to the failure reason Processing entity; or,
  • the HSS further includes a second receiving unit configured to receive the indication information that is sent by the failure reason processing entity to indicate that the access control network element of the user equipment sends the network access failure indication indication
  • the second sending unit is specifically configured to: send, according to the indication information, the information and the interest to the user, where the user equipment is sent to the failure reason processing entity, when the network access failure reason value of the user equipment is received The reason for the failure of the network access.
  • the access control entity of the user equipment is a mobility management entity MME, a serving general packet radio service technical support node SGSN, or an authentication and authorization charging function entity AAA;
  • the failure reason processing entity is an application server, and an operation The ability to open the platform or machine type interoperability billing function entity MTC-IWF.
  • a failure reason processing entity including: a receiving unit, configured to receive a network access failure cause value of the user equipment sent by the user home server HSS and the access control network element of the user equipment;
  • the diagnosis unit is configured to diagnose a fault of the user equipment according to a network access failure cause value of the user equipment.
  • the failure cause processing entity further includes:
  • a first sending unit configured to send indication information to the HSS, where the indication information is used to instruct the HSS to send the network access failure transmission indication corresponding to the user equipment to an access control network element of the user equipment
  • the access control network element of the user equipment sends the network device failure reason value of the user equipment to the HSS or the failure reason processing entity when determining that the user equipment fails to access the network.
  • the indication information is further used to indicate that the HSS receives the network access failure cause value of the user equipment And sending, to the failure cause processing entity, a network access failure cause value of the user equipment.
  • the first possible implementation manner of the sixth aspect, or the second possible implementation manner of the sixth aspect, in a third possible implementation manner of the sixth aspect includes:
  • a second sending unit configured to send a query request to the HSS, where the query request is used to request a query for the network access failure cause value of the user equipment.
  • the first possible implementation manner of the sixth aspect, the second possible implementation manner of the sixth aspect, or the third possible implementation manner of the sixth aspect, the fourth possible aspect in the sixth aspect In the implementation manner, the network access failure attachment failure or the packet data network PDN connection establishment fails.
  • the access control entity of the user equipment is a mobility management entity MME, a serving general packet radio service technical support node SGSN, or an authentication and authorization charging function entity AAA.
  • the failure reason processing entity is an application server, an operator's capability open platform, or a machine type interoperation charging function entity MTC-IWF.
  • the information processing method and apparatus of the embodiment of the present invention pass the first
  • the device sends a first message, and receives a second message that is sent by the first device according to the first message, and fails to communicate with the network, and determines that the user equipment fails to enter the network, and according to the network failure indication, the user equipment fails to enter the network.
  • the cause value is sent to the HSS or the failure reason processing entity, which can implement fault diagnosis of the user equipment.
  • Figure 1 shows a current wireless network evolution network architecture diagram.
  • FIG. 2 shows a schematic flow chart of an information processing method according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 3 shows a schematic flow chart of an information processing method according to another embodiment of the present invention.
  • FIG. 4 shows a schematic flow chart of an information processing method according to another embodiment of the present invention.
  • FIG. 5 shows a schematic flow chart of an information processing method according to another embodiment of the present invention.
  • FIG. 6 shows a schematic flow chart of an information processing method according to another embodiment of the present invention.
  • FIG. 7 shows a schematic flow chart of an information processing method according to another embodiment of the present invention.
  • FIG. 8 shows a schematic flow chart of an information processing method according to another embodiment of the present invention.
  • 9 is a schematic block diagram of an access control network element in accordance with an embodiment of the present invention.
  • FIG. 10 is a schematic block diagram of an access control network element according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 11 is a schematic block diagram of an access control network element in accordance with an embodiment of the present invention.
  • FIG. 12 is a schematic block diagram of a user home server according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 13 is a schematic block diagram of a user home server according to another embodiment of the present invention.
  • FIG. 14 is a schematic block diagram of a user home server according to another embodiment of the present invention.
  • Figure 15 is a schematic block diagram of a failure cause processing entity in accordance with an embodiment of the present invention.
  • FIG. 16 is a schematic block diagram of a failure cause processing entity according to another embodiment of the present invention.
  • FIG. 17 is a schematic block diagram of a failure cause processing entity according to another embodiment of the present invention.
  • FIG. 18 is a schematic block diagram of a failure cause processing entity according to another embodiment of the present invention.
  • GSM Global System of Mobile communication
  • CDMA code division multiple access
  • WCDMA Wideband Code Division Multiple Access
  • GPRS General Packet Radio Service
  • LTE Long Term Evolution
  • FDD Frequency Division
  • TDD Time Division Duplex
  • UPD Universal Mobile Telecommunication system System
  • User Equipment User Equipment
  • Mobile Terminal Mobile Terminal
  • RAN Radio Access Network
  • the user may be a mobile terminal, such as a mobile phone (or “cellular” phone) and a computer with a mobile terminal, for example, may be portable, pocket, handheld, computer built-in Or in-vehicle mobile devices that exchange language and/or data with a wireless access network.
  • the base station may be a Global System of Mobile communication ("GSM”) or a base station in CDMA (Base Transceiver Station, "BTS”), or a base station (NodeB) in WCDMA. It may be an evolved Node B (called “eNB or e-NodeB”) in LTE.
  • GSM Global System of Mobile communication
  • BTS Base Transceiver Station
  • NodeB base station
  • eNB evolved Node B
  • EPS Evolved Packet System
  • the core network of the wireless evolution network mainly includes a mobility management entity (Mobility).
  • Mobility mobility management entity
  • MME Mobility Management Entity
  • SGSN Serving General Packet Radio Service Support Node
  • SGW Serving Gateway
  • Packet Data Network Gateway Logical functions such as (Packet Data Network Gateway, "PGW”), Policy and Charging Rule Function (“CFF”), and Home Subscriber Server (HSS)
  • PGW Packet Data Network Gateway
  • CFF Policy and Charging Rule Function
  • HSS Home Subscriber Server
  • Non-Access Layer Non-Access Layer
  • GERAN Evolved Universal Terrestrial Radio Access Network
  • the SGW is responsible for the third generation cooperation project (Third Generation Partnership Project called "3GPP") network local data aggregation anchor point and packet routing and forwarding function; PGW is responsible for the anchor function between 3GPP and non-3GPP networks and user IP address allocation function.
  • 3GPP Third Generation Partnership Project
  • PGW is responsible for the anchor function between 3GPP and non-3GPP networks and user IP address allocation function.
  • the HSS is a home subscriber server that stores information such as user subscription information and security context for user authentication and authorization. For the sake of cleanliness, other functional entities are not introduced.
  • EPS networks not only provide human-to-human (H2H) communication services, but also provide machine type communication (MTC) services, ie, M2M communication services, such as traffic control and management, factory monitoring, electronic meter reading, intelligent measurement, cargo tracking, smart home and other applications.
  • MTC machine type communication
  • FIG. 2 is a schematic flowchart of an information processing method 100 according to an embodiment of the present invention.
  • the access control method 100 may be performed by a network element, e.g., MME, SGSN, 3 GPP AAA function entity (Authentication, Authorization and Accounting, said cartridge "AAA") 0 as shown in FIG. 2, the method 100 includes:
  • S120 Receive a second message that is sent by the first device according to the first message, where the second message carries user data of the user equipment and a network failure failure indication.
  • the first device may be an HSS
  • the first message may be a subscription for requesting the user equipment from the HSS.
  • the message of the data may also be a message for requesting the authentication data of the user equipment to the HSS, or may be other messages, which is not limited by the embodiment of the present invention.
  • the first device may also be a source access control network element of the user equipment, where the source access control network element of the user equipment transmits the indication to the user equipment by using the second message.
  • the source access control network element requests the user data of the user equipment from the HSS, by the HSS The source that is sent to the user equipment access control network element.
  • the failure of the network access of the user equipment may be an attachment failure, for example, the authentication fails, the subscription data check fails, etc., and the packet data network (Packet Data Network, "PINN") connection establishment fails, for example, The access point name (Acess Point Name, "APN") is congested, and the Internet Protocol ("IP") is insufficiently allocated.
  • the network device failure reason value of the user equipment may be an attachment failure, an authentication failure, a subscription data check failure, a PDN connection establishment failure, an APN congestion, or an IP address allocation insufficient, etc., of course, may be another The reason value is not limited by the embodiment of the present invention.
  • the method 100 may further include:
  • the third message is used to indicate that the PDN connection establishment of the user equipment fails, and the third message carries the network access failure cause value.
  • the PGW may send a create session response message to the MME if it is determined that the user equipment is not allowed to access the packet data network (ie, the present invention)
  • the third message described in the embodiment, where the create session response message carries a network access failure cause value of the user equipment, for example, APN congestion, insufficient IP address allocation, and the like.
  • the 3GPP authentication and authorization charging function entity Authentication, Authorization and Accounting
  • the "AAA” is sent to send a session release message, wherein the session release message carries a release reason (ie, a network failure cause value).
  • the 3GPP AAA After receiving the session release message sent by the PGW, the 3GPP AAA sends the network access failure reason value carried in the message to the HSS or the failure reason processing entity.
  • the method 100 may further include:
  • the failure reason processing entity may be an application server or an operator.
  • the Open Type Platform or Machine Type Interworking Function (Machine-Interface Function) is 0.
  • the access control entity of the user equipment may be an MME, an SGSN, or an AAA.
  • the information processing method of the embodiment of the present invention when the first message is sent to the first device, receives the second message that is sent by the first device according to the first message and that is sent by the network, and determines that the user equipment fails to access the network. According to the failure indication of the network access, the network device failure reason value of the user equipment is sent to the HSS or the failure reason processing entity, so that the fault diagnosis of the user equipment can be implemented.
  • FIG. 3 is a schematic flowchart of an information processing method 200 according to an embodiment of the present invention. This method can be performed by the HSS. As shown in FIG. 3, the method 200 includes:
  • S210 Receive a first message sent by an access control network element of the user equipment, where the first message is used to request user data of the user equipment.
  • S220 Send, according to the first message, a second message to the access control network element of the user equipment, where the second message carries user data of the user equipment and an indication of failure of the network access, so as to facilitate the access control network of the user equipment.
  • the UE sends the network device failure reason value to the HSS or the failure reason processing entity.
  • the method 200 may further include:
  • the indication information indicating that the network access failure transmission indication is sent to the access control network element of the user equipment may be sent to the HSS, and the HSS receives the indication information.
  • the failure cause transmission indication may be added to the user data of the corresponding user equipment of the indication information, and the first indication information sent by the access control network element of the user equipment is received. Then, the network access failure indication is sent to the access control network element of the user equipment along with the user data.
  • the HSS may also send the network failure failure transmission indication according to the subscription information by using the second message.
  • the access control network element sent to the user equipment.
  • the method 200 may further include:
  • the failure cause processing entity of the user equipment may be:
  • the query request is used to request the query of the network device failure reason value of the user equipment, and the source device failure reason value of the user equipment is sent to the failure reason processing entity according to the query request.
  • the failure reason processing entity may send a query request to the HSS according to a certain period of time, or may send a query request to the HSS after determining that the user equipment fails to access the network, so as to obtain a specific network failure reason value, so that the HSS fails to receive. After the query request sent by the processing entity is sent, the network device failure reason value of the user equipment is sent to the failure reason processing entity.
  • the indication information sent by the received failure reason processing entity is not only used to indicate that the access control network element of the user equipment sends an indication of failure of the network access, but is also used to indicate that the failure reason is processed.
  • the entity sends the network device failure reason value the reason why the user equipment fails to enter the network is sent to the failure reason processing entity, which may include:
  • the network device failure reason value of the user equipment is sent to the failure reason processing entity.
  • the access control entity of the user equipment may be an MME, an SGSN, or an AAA.
  • the failure reason processing entity may be an application server, an operator's capability open platform, or an MTC-IWF.
  • the information processing method of the embodiment of the present invention receives the first message sent by the access control network element of the user equipment, and sends a second message carrying the indication of the failure of the network access, so as to facilitate the access control network element of the user equipment.
  • the network device failure reason value of the user equipment is sent to the HSS or the failure reason processing entity, so that the fault diagnosis of the user equipment can be implemented.
  • the information processing method according to the embodiment of the present invention is described above with reference to FIG. 2 and FIG. 3 from the access control network element and the HSS side, respectively.
  • the information processing method according to the embodiment of the present invention will be described below from the failure cause processing entity side in conjunction with FIG. 4 . .
  • FIG. 4 is a schematic flowchart of an information processing method 300 according to an embodiment of the present invention. This method It can be executed by the failure reason processing entity, for example, an application server, an operator's capability open platform, or an MTC-IWF. As shown in FIG. 4, the method 300 includes:
  • the method 300 may further include:
  • the indication information is used to indicate that the HSS sends the network access failure indication indication corresponding to the user equipment to the access control network element of the user equipment, so that the access control network element of the user equipment is
  • the network device failure reason value of the user equipment is sent to the HSS or the failure reason processing entity.
  • the indication information is further used to indicate that the HSS sends the network device failure reason value of the user equipment to the failure reason processing entity when receiving the network access failure reason value of the user equipment.
  • the method before receiving the network access failure cause value of the user equipment sent by the HSS, the method further includes:
  • the query request is used to request to query the network device failure reason value of the user equipment.
  • the network access failure is an attachment failure or a PDN connection establishment failure.
  • the access control entity of the user equipment is an MME, an SGSN, or an AAA.
  • the information processing method of the embodiment of the present invention receives the network access failure reason value of the user equipment sent by the user home server HSS and the access control network element of the user equipment, and according to the network equipment failure reason value of the user equipment, The fault of the user equipment is diagnosed, and the fault diagnosis of the user equipment can be implemented.
  • the information processing method according to the embodiment of the present invention has been described above with reference to FIG. 2 to FIG. 4 from the access control network element side, the HSS side, and the failure reason processing entity side, and will be described in an interactive manner in conjunction with FIG. 5 to FIG. The information processing method of the embodiment of the present invention.
  • FIG. 5 is a schematic flowchart of an information processing method 400 according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 5, the method 400 includes: 5401. The user equipment sends an attach request to the eNB.
  • the eNB forwards an attach request to the MME.
  • the MME does not have the security context of the user equipment, so the authentication information request is sent to the HSS, where the request carries the user identifier.
  • the request For example, the International Mobile Subscriber Identification Number (IMSI) .
  • IMSI International Mobile Subscriber Identification Number
  • the HSS returns authentication information for the user equipment, and returns an indication of failure of the network access.
  • S405 The MME authenticates the user equipment according to the returned authentication information.
  • the MME If the authentication of the user equipment fails, the MME returns an attachment rejection to the user equipment, and the failure cause value of the failure is an authentication failure.
  • the MME sends a notification message to the HSS in the S404, and the MME sends a notification message to the HSS, where the notification message includes a network failure reason value, that is, the authentication fails. After returning the message, the MME may delete the user context.
  • the HSS records the network access failure cause value in the user data of the user equipment, so that the subsequent application server queries the HSS for the user attachment status.
  • the application server queries the HSS for the user attachment status of the user equipment, for example, may query according to a certain period of time, or may query the HSS for a specific failure cause value when determining that the user equipment fails to attach.
  • the HSS returns the cause of the failure of the user equipment attachment failure according to the recorded network failure reason value, that is, the authentication fails.
  • FIG. 6 is a schematic new flow diagram of an information processing method 500 in accordance with an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 6, the method 500 can include:
  • the application server may indicate, by using an application programming interface (Application Programming Interface), or send an indication information, to indicate that the HSS records the failure cause value of the specific user or the user group, and subscribes to the network failure reason value, that is, when the HSS detects After the user fails to access the network, the application server must be notified of the network access failure cause value.
  • the application server may send the indication information directly to the HSS, or may be forwarded by other devices. For example, the indication information may be sent to the HSS through the capability open platform of the operator or the MTC-IWF defined by the 3GPP.
  • the HSS inserts a network failure indication in the user data.
  • the user equipment sends an attach request message to the MME.
  • the MME After the authentication is completed, the MME sends an update location request to the HSS to obtain subscription data of the user equipment.
  • the HSS returns an update location response, where the update location response message carries the subscription data of the user equipment, and carries an indication of failure of the network access.
  • the MME After checking the subscription, the MME sends a create session request to the PGW.
  • the PGW finds that the user does not allow access to the packet data network, and returns a create session response.
  • the create session response message carries a network access failure cause value, for example, APN congestion.
  • the MME sends a notification message to the HSS, where the notification message carries a network failure reason value.
  • the MME returns an attach reject message to the UE.
  • the HSS sends a notification message to the application server, where the notification message includes a network failure reason value, for example, APN congestion.
  • a network failure reason value for example, APN congestion.
  • FIG. 7 is a schematic flowchart of an information processing method 600 according to an embodiment of the present invention. As shown in Figure 7, the method 600 can include:
  • the S601 the MTC-IWF proxy application requests the HSS to record the user network failure reason value, and indicates that the HSS reports the network failure reason value to the MTC-IWF; the message can utilize the interface message between the existing HSS and the MTC-IWF.
  • the HSS inserts a network failure indication in the user data.
  • the user equipment sends a location update request to the MME because the location changes, the periodic location update timer expires, and the like. It should be noted that the location update request is different from the attach request, and the UE has accessed the network before sending the location update.
  • the MME After receiving the location update request, the MME retrieves the context of the user equipment from the source MME of the user equipment, and the source MME of the user equipment is not reflected in the figure.
  • the MME sends a location update request to the HSS to request subscription data of the user equipment.
  • the HSS sends a location update response to the MME, where the location update response carries the subscription data of the user equipment and the network failure failure indication.
  • the subscription data includes the network access failure indication, where the network failure failure indication is that the source MME of the user equipment requests the user from the HSS.
  • the data is sent by the HSS to the source MME of the user equipment. S607.
  • the MME detects that the subscription data does not allow the user equipment to initiate the location update, and returns a location update rejection to the user equipment, and determines whether the reason for not allowing the user equipment to initiate the location update belongs to a cause that causes the attachment failure; When the reason for the location update of the user equipment belongs to a cause that causes the attachment failure, it is determined that the user equipment fails to attach.
  • the MME sends a notification message to the MTC-IWF, where the notification message carries a network access failure reason value of the user equipment, for example, the attachment failure and the subscription data check fails.
  • FIG. 8 is a schematic flowchart of an information processing method 700 according to an embodiment of the present invention. As shown in Figure 8, the method 700 includes:
  • the user equipment sends an attach request to the trusted non-3GPP access gateway.
  • the non-3GPP access gateway encapsulates the received attach request content into an Extensible Authentication Protocol (Extensible Authentication Protocol) request message to the 3GPP.
  • Extensible Authentication Protocol Extensible Authentication Protocol
  • the 3GPP AAA requests authentication data from the HSS.
  • the HSS returns the authentication data for the user equipment, and returns an indication of failure of the network access, where the network failure failure indication may be sent according to the subscription data, or the entity may be processed according to the failure reason (operator's capability open platform). The instructions were sent.
  • the 3GPP AAA sends a service allocation request to the HSS to request subscription data of the user equipment.
  • the HSS sends a service allocation response to the 3GPP AAA, where the service allocation response includes subscription data of the user equipment.
  • the 3GPP AAA authenticates with the UE.
  • the 3GPP AAA sends a diameter EAP response message to the trusted non-3GPP access gateway, indicating that the authentication succeeds, and returns a corresponding mobility protocol, for example, selecting a dual stack mobile IPV6 protocol Dual stack Mobile IP version 6, the tube is called "DSMIP". Or the proxy mobile IPV6 protocol (Proxy Mobile IP version 6, the cartridge is called "PMIP”), and the DSMIP protocol is selected for this embodiment.
  • a dual stack mobile IPV6 protocol Dual stack Mobile IP version 6, the tube is called "DSMIP”.
  • PMIP proxy mobile IPV6 protocol
  • the 3GPP AAA notifies the HSS of the attachment failure according to the indication of the failure of the network access.
  • the trusted non-3GPP access gateway allocates a local address to the user equipment according to the mobile protocol selection returned by the HSS.
  • the user equipment exchanges an Internet key with a local address and a PGW (Internet Key)
  • IKE IP address
  • PGW will go to 3GPP AAA to take the authentication number. According to the establishment of the session, in order to clean up, the interaction between PGW and AAA is not reflected in the figure.
  • the PGW sends a session release message to the 3GPP AAA, where the session release message carries the PDN connection establishment failure reason.
  • the 3GPP AAA notifies the HSS user equipment that the PDN connection establishment fails.
  • the specific cause value may be APN congestion or insufficient IP address allocation.
  • the HSS records the reason for the failure of the network access, for example, the PDN connection establishment fails, the APN congestion or the IP address allocation is insufficient.
  • the capability open platform queries the HSS for the reason for the failure of the network access of the user equipment.
  • the HSS returns the network access failure reason value of the user equipment to the capability open platform according to the recorded network failure reason value.
  • the information processing method of the embodiment of the present invention when the first message is sent to the first device, receives the second message that is sent by the first device according to the first message and that is sent by the network, and determines that the user equipment fails to access the network. According to the failure indication of the network access, the network device failure reason value of the user equipment is sent to the HSS or the failure reason processing entity, so that the fault diagnosis of the user equipment can be implemented.
  • the information processing method according to the embodiment of the present invention has been described above with reference to FIG. 1 to FIG. 8.
  • the information processing device according to the embodiment of the present invention namely, the access control network element, the HSS, and the failure cause processing will be described below with reference to FIG. 9 to FIG. entity.
  • FIG. 9 is a schematic block diagram of an access control network element 800 in accordance with an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 9, the access control network element 800 includes
  • the first sending unit 810 is configured to send, to the first device, a first message, where the first message is used to request user data of the user equipment;
  • the first receiving unit 820 is configured to receive a second message that is sent by the first device according to the first message, where the second message carries user data of the user equipment and an indication of failure to enter the network; the second sending unit 830 And determining, when the user equipment fails to enter the network, sending the network equipment failure reason value of the user equipment to the user home server HSS or the failure reason processing entity according to the network access failure transmission indication.
  • the first device is the HSS, or is a source access control network element of the user equipment, where, when the first device is a source access control network element of the user equipment,
  • the network access indication is sent by the HSS to the source access control network element when the source access control network element requests the user data of the user equipment from the HSS.
  • the network access failure is an attach failure or a packet data network PDN connection setup failure.
  • the access control network element 800 further includes:
  • the second receiving unit 840 is configured to receive a third message sent by the packet data gateway, where the third message is used to indicate that the user equipment PDN connection establishment fails, and the third message carries the network access failure cause value.
  • the access control network element 800 further includes:
  • the first determining unit 852 is configured to determine, according to the user data, whether the user equipment is allowed to complete the location update;
  • a second determining unit 854 configured to determine, when determining that the user equipment is not allowed to complete the location update, whether the reason for not allowing the user equipment to complete the location update belongs to a cause that may cause an attachment failure;
  • the third determining unit 856 is configured to determine, when the reason that the user equipment is not allowed to complete the location update belongs to a cause that causes the attachment failure, to determine that the user equipment fails to attach.
  • the failure reason processing entity is an application server, an operator capability open platform, or a machine type interoperation charging function entity MTC-IWF.
  • the access control network element 900 is an MME, an SGSN, or an AAA.
  • the access control network element of the embodiment of the present invention receives the first message sent by the access control network element of the user equipment, and sends a second message carrying the indication of the failure of the network access, so as to facilitate the access control of the user equipment.
  • the network element sends the network device failure reason value of the user equipment to the HSS or the failure reason processing entity, so that the fault diagnosis of the user equipment can be implemented.
  • FIG. 11 is a schematic block diagram of an access control network element 900 in accordance with an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 11, the access control network element 900 includes:
  • the sender 910 is configured to send, to the first device, a first message, where the first message is used to request user data of the user equipment;
  • the receiver 920 is configured to receive a second message that is sent by the first device according to the first message, where the second message carries user data of the user equipment and a network failure failure indication.
  • the processor 930 is configured to determine whether the user equipment fails to access the network.
  • the transmitter 930 is further configured to: when the processor determines that the user equipment fails to access the network, send the network device failure reason value of the user equipment to the user home server HSS or the failure reason processing entity according to the network access failure transmission indication.
  • the first device is the HSS, or is a source access control network element of the user equipment, where, when the first device is a source access control network element of the user equipment, The network access indication is sent by the HSS to the source access control network element when the source access control network element requests the user data of the user equipment from the HSS.
  • the network access failure is an attach failure or a packet data network PDN connection setup failure.
  • the receiver 920 is further configured to receive a third message sent by the packet data gateway, where the third message is used to indicate that the user equipment PDN connection establishment fails, and the third message carries the network access failure.
  • the processor 930 is configured to determine, according to the third message received by the receiver 920, whether the user equipment fails to access the network. The user equipment completes the location update;
  • the failure reason processing entity is an application server, an operator capability open platform, or an MTC-IWF.
  • the access control network element 900 is an MME, an SGSN, or an AAA.
  • the access control network element of the embodiment of the present invention receives the first message sent by the access control network element of the user equipment, and sends a second message carrying the indication of the failure of the network access, so as to facilitate the access control of the user equipment.
  • the network element sends the network device failure reason value of the user equipment to the HSS or the failure reason processing entity, so that the fault diagnosis of the user equipment can be implemented.
  • FIG 12 is a schematic block diagram of an HSS in accordance with an embodiment of the present invention. As shown in Figure 12, the HSS1000 includes:
  • the first receiving unit 1010 is configured to receive a first message sent by an access control network element of the user equipment, where the first message is used to request user data of the user equipment;
  • the first sending unit 1020 is configured to send, according to the first message, a second message to the access control network element of the user equipment, where the second message carries user data of the user equipment and an indication of failure of the network access.
  • the access control network element of the user equipment is configured to send the network equipment failure reason value of the user equipment to the user home server HSS or when determining that the user equipment fails to access the network. The reason for the failure is to process the entity.
  • the HSS 1000 further includes:
  • the second receiving unit 1030 is configured to receive the indication information sent by the failure reason processing entity, where the indication information is used to send the network access failure transmission indication to the access control network element of the user equipment.
  • the HSS 1000 further includes:
  • the third receiving unit 1042 is configured to receive a network access failure cause value of the user equipment that is sent by the access control network element of the user equipment;
  • the second sending unit 1044 is configured to send a network failure reason value of the user equipment to the failure reason processing entity.
  • the HSS 1000 further includes a fourth receiving unit 1050, configured to receive a query request sent by the failure reason processing entity, where the query request is used to request to query the user equipment for network access failure.
  • a cause value and the second sending unit 1044 is specifically configured to be based on an entity; or
  • the HSS further includes a second receiving unit 1030 for receiving the indication information that is sent by the failure reason processing entity to send the network access failure transmission indication to the access control network element of the user equipment
  • the second sending unit 1044 is specifically configured to: according to the indication information, the indication information is further used to indicate that when the network access failure cause value of the user equipment is received, sending the user equipment to the failure reason processing entity The reason for the failure of the network access.
  • the access control entity of the user equipment is a mobility management entity MME, a serving general packet radio service technical support node SGSN, or an authentication and authorization charging function entity AAA; and the failure reason processing entity is an application server and an operator.
  • MME mobility management entity
  • SGSN serving general packet radio service technical support node
  • AAA authentication and authorization charging function entity
  • the failure reason processing entity is an application server and an operator.
  • the HSS of the embodiment of the present invention receives the first message sent by the access control network element of the user equipment, and sends a second message carrying the indication of the failure of the network access, so that the access control network element of the user equipment is determined.
  • the network device fails to be sent to the HSS or the failure reason processing entity, so that the fault diagnosis of the user equipment can be implemented.
  • FIG 14 is a schematic block diagram of an HSS 1100 in accordance with an embodiment of the present invention. As shown in Figure 12,
  • the HSS1100 includes: The receiver 1110 is configured to receive a first message sent by an access control network element of the user equipment, where the first message is used to request user data of the user equipment;
  • the processor 1120 is configured to determine that an access failure transmission indication is required to be sent to an access control network element of the user equipment.
  • the sender 1130 is configured to send a second message to the access control network element of the user equipment, where the second message carries the user data of the user equipment and the network access failure indication, so as to facilitate the user equipment.
  • the access control network element sends the network device failure reason value of the user equipment to the user home server HSS or the failure reason processing entity when determining that the user equipment fails to access the network.
  • the receiver 1110 is further configured to receive the indication information that is sent by the failure reason processing entity, where the indication information is used to send the network access failure transmission indication to the access control network element of the user equipment. .
  • the receiver 1110 is further configured to receive a network access failure cause value of the user equipment sent by the access control network element of the user equipment;
  • the processor 1120 is further configured to: determine that the network failure reason value needs to be sent to the failure cause processing entity;
  • the sender 1130 is further configured to send a network failure reason value of the user equipment to the failure reason processing entity.
  • the receiver 1110 is further configured to receive a query request sent by the failure reason processing entity, where the query request is used to request a query for a network access failure cause value of the user equipment, and the processor 1120 is specific. And determining, according to the query request, that the network failure reason value needs to be sent to the failure reason processing entity; or
  • the processor 1120 When the receiver 1110 is further configured to receive the indication information that is sent by the failure reason processing entity to send the network access failure transmission indication to the access control network element of the user equipment, the processor 1120 Specifically, the method is used to determine, according to the indication information, that the network access failure reason value needs to be sent to the failure reason processing entity, where the indication information is further used to indicate that when the network access failure reason value of the user equipment is received, Sending the network device failure reason value of the user equipment to the failure reason processing entity.
  • the access control entity of the user equipment is an MME, an SGSN, or an AAA; and the failure reason processing entity is an application server, an operator capability open platform, or an MTC-IWF.
  • the HSS of the embodiment of the present invention receives the first message sent by the access control network element of the user equipment, and sends a second message carrying the indication of the failure of the network access, so as to facilitate the user equipment.
  • the access control network element sends the network device failure reason value of the user equipment to the HSS or the failure reason processing entity, so that the fault diagnosis of the user equipment can be implemented.
  • FIG. 15 is a schematic block diagram of a failure cause processing entity 1200 in accordance with an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 15, the failure cause processing entity 1200 includes:
  • the receiving unit 1210 is configured to receive a network access failure cause value of the user equipment sent by the user home server HSS and the access control network element of the user equipment;
  • the diagnosis unit 1220 is configured to diagnose a fault of the user equipment according to a network access failure cause value of the user equipment.
  • the failure cause processing entity 1200 further includes:
  • the first sending unit 1230 is configured to send the indication information to the HSS, where the indication information is used to indicate that the HSS sends the network access failure response corresponding to the user equipment to an access control network element of the user equipment. Instructing the access control network element of the user equipment to send the network device failure reason value of the user equipment to the HSS or the failure reason processing entity when determining that the user equipment fails to access the network.
  • the indication information is further used to indicate that the HSS sends the network device failure reason value of the user equipment to the failure reason processing entity when receiving the network access failure cause value of the user equipment.
  • the failure cause processing entity 1200 further includes:
  • the second sending unit 1240 is configured to send a query request to the HSS, where the query request is used to request a query for the network access failure cause value of the user equipment.
  • the network access failure attachment failure or the packet data network PDN connection establishment fails.
  • the access control entity of the user equipment is an MME, an SGSN, or an AAA; and the failure reason processing entity is an application server, an operator capability open platform, or an MTC-IWF.
  • the failure cause processing entity of the embodiment of the present invention receives the network access failure reason value of the user equipment sent by the user home server HSS and the access control network element of the user equipment, and according to the network equipment failure reason value of the user equipment, The fault of the user equipment is diagnosed, and the fault diagnosis of the user equipment can be implemented.
  • FIG. 17 is a schematic block diagram of a failure cause processing entity 1300 in accordance with an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 17, the failure cause processing entity 1300 includes:
  • the receiver 1310 is configured to receive a network access failure cause value of the user equipment sent by the user home server HSS and the access control network element of the user equipment;
  • the processor 1320 is configured to diagnose a fault of the user equipment according to a network access failure cause value of the user equipment.
  • the failure cause processing entity 1300 further includes:
  • the sender 1330 is configured to send the indication information to the HSS, where the indication information is used to indicate that the HSS sends the network access failure transmission indication corresponding to the user equipment to an access control network element of the user equipment, where The access control network element of the user equipment sends the network device failure reason value of the user equipment to the HSS or the failure reason processing entity when determining that the user equipment fails to access the network.
  • the indication information is further used to indicate that the HSS sends the network device failure reason value of the user equipment to the failure reason processing entity when receiving the network access failure cause value of the user equipment.
  • the failure cause processing entity 1300 further includes:
  • the sender 1330 is configured to send a query request to the HSS, where the query request is used to request a query for a network access failure cause value of the user equipment.
  • the network access failure attachment failure or the packet data network PDN connection establishment fails.
  • the access control entity of the user equipment is an MME, an SGSN, or an AAA; and the failure reason processing entity is an application server, an operator capability open platform, or an MTC-IWF.
  • the failure cause processing entity of the embodiment of the present invention receives the network access failure reason value of the user equipment sent by the user home server HSS and the access control network element of the user equipment, and according to the network equipment failure reason value of the user equipment, The fault of the user equipment is diagnosed, and the fault diagnosis of the user equipment can be implemented.
  • the disclosed systems, devices, and methods may be implemented in other ways.
  • the device embodiments described above are merely illustrative
  • the division of the unit is only a logical function division, and the actual implementation may have another division manner, for example, multiple units or components may be combined or may be integrated into another system, or some features may be Ignore, or not execute.
  • the mutual coupling or direct coupling or communication connection shown or discussed may be an indirect coupling or communication connection through some interface, device or unit, and may be in an electrical, mechanical or other form.
  • the units described as separate components may or may not be physically separate, and the components displayed as units may or may not be physical units, that is, may be located in one place, or may be distributed to multiple network units. Some or all of the units may be selected according to actual needs to achieve the objectives of the solution of the embodiment.
  • each functional unit in each embodiment of the present invention may be integrated into one processing unit, or each unit may exist physically separately, or two or more units may be integrated into one unit.
  • the functions, if implemented in the form of software functional units and sold or used as separate products, may be stored in a computer readable storage medium.
  • the technical solution of the present invention which is essential to the prior art or part of the technical solution, may be embodied in the form of a software product stored in a storage medium, including
  • the instructions are used to cause a computer device (which may be a personal computer, server, or network device, etc.) to perform all or part of the steps of the methods described in various embodiments of the present invention.
  • the foregoing storage medium includes: a U disk, a mobile hard disk, a read-only memory (ROM), a random access memory (RAM), a magnetic disk or an optical disk, and the like, which can store program codes. .

Landscapes

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Abstract

本发明实施例提供了一种信息处理方法和装置，该方法包括：向第一设备发送第一消息，所述第一消息用于请求用户设备的用户数据；接收所述第一设备根据所述第一消息发送的第二消息，所述第二消息携带所述用户设备的用户数据和入网失败传达指示；在确定所述用户设备入网失败时，根据所述入网失败传达指示，将所述用户设备的入网失败原因值发送给用户归属服务器HSS或失败原因处理实体。本发明实施例的信息处理方法和装置，可以实现用户设备的故障诊断。

Description

信息处理方法和装置 技术领域
本发明涉及通信领域， 并且更具体地， 涉及一种信息处理方法和装置， 该信息处理装置包括接入控制网元、 用户归属服务器和失败原因处理实体。 背景技术
从现有技术我们可以发现，现有的移动网络在用户附着或者接入失败后 是不会记录失败原因的， 例如， 对于机器对机器（Machine to Machine, 筒称 "M2M" )通信服务而言， 当 M2M终端附着失败后， 无法通知给 M2M应 用的管理者 M2M终端接入网络失败以及失败原因值。 同时， 由于网络本身 也不记录终端接入失败原因值， 这就使得 M2M应用无法获取终端接入网络 失败原因值， 并作出相应的处理。 例如， 有些应用可能限制终端只能在限定 位置接入网络， 当终端从其他位置接入后， 接入控制网元根据签约检查会拒 绝终端接入， 如果应用服务器能够获取该失败原因为进入受限区域， 说明该 终端发生了移动， 应用服务器就可以判断该终端可能被非法移动， 而现有技 术无法满足上述需求。 发明内容
本发明实施例提供一种信息处理方法和装置， 能够获取用户设备的入网 失败原因值， 并实现用户设备的故障诊断。
第一方面， 提供了一种信息处理方法， 该方法包括： 向第一设备发送第 一消息， 所述第一消息用于请求用户设备的用户数据； 接收所述第一设备根 据所述第一消息发送的第二消息， 所述第二消息携带所述用户设备的用户数 据和入网失败传达指示； 在确定所述用户设备入网失败时， 根据所述入网失 败传达指示，将所述用户设备的入网失败原因值发送给用户归属服务器 HSS 或失败原因处理实体。
结合第一方面， 在第一方面的第一种可能的实现方式中， 所述第一设备 为所述 HSS, 或为所述用户设备的源接入控制网元；
其中， 在所述第一设备为所述用户设备的源接入控制网元时， 所述入网 传达指示是所述源接入控制网元向所述 HSS请求所述用户设备的用户数据 时， 由所述 HSS发送至所述源接入控制网元的。
结合第一方面， 或第一方面的第一种可能的实现方式， 在第一方面的第 二种可能的实现方式中， 所述入网失败为附着失败或分组数据网络 PDN连 接建立失败。
结合第一方面的第二种可能的实现方式，在第一方面的第三种可能的实 现方式中， 所述将所述用户设备的入网失败原因值发送给所述 HSS 或失败 原因处理实体之前， 所述方法还包括：
接收分组数据网关发送的第三消息， 所述第三消息用于指示所述用户设 备 PDN连接建立失败， 且所述第三消息携带所述入网失败原因值。
结合第一方面的第二种可能的实现方式，在第一方面的第四种可能的实 现方式中， 在所述第一设备为所述用户设备的源接入控制网元时， 所述将所 述用户设备的入网失败原因值发送给 HSS 或失败原因处理实体之前， 所述 方法还包括：
根据所述用户数据确定是否允许所述用户设备完成位置更新； 在确定不允许所述用户设备完成位置更新时，确定不允许所述用户设备 完成位置更新的原因是否属于会引起附着失败的原因；
在确定不允许所述用户设备完成位置更新的原因属于会引起附着失败 的原因时， 确定所述用户设备附着失败。
结合第一方面， 第一方面的第一种可能的实现方式， 第一方面的第二种 可能的实现方式， 第一方面的第三种可能的实现方式或第一方面的第四种可 能的实现方式， 在第一方面的第五种可能的实现方式中， 所述失败原因处理 实体为应用服务器、运营商的能力开放平台或机器类型互操作计费功能实体 MTC-IWF。
第二方面， 提供了一种信息处理方法， 该方法包括： 接收用户设备的接 入控制网元发送的第一消息， 所述第一消息用于请求用户设备的用户数据； 根据所述第一消息， 向所述用户设备的接入控制网元发送第二消息， 所 述第二消息携带所述用户设备的用户数据和入网失败传达指示， 以便于所述 用户设备的接入控制网元在确定所述用户设备入网失败时，将所述用户设备 的入网失败原因值发送给用户归属服务器 HSS或失败原因处理实体。
结合第二方面， 在第二方面的第一种可能的实现方式中， 在所述接收所 述用户设备的接入控制网元发送的第一消息之前， 所述方法还包括： 接收所述失败原因处理实体发送的指示信息， 所述指示信息用于指示向 所述用户设备的接入控制网元发送所述入网失败传达指示。
结合第二方面或第二方面的第一种可能的实现方式， 在第二方面的第二 种可能的实现方式中， 所述方法还包括：
接收所述用户设备的接入控制网元发送的所述用户设备的入网失败原 因值； 结合第二方面的第二种可能的实现方式， 在第二方面的第三种可能的实 现方式中， 所述将所述用户设备的入网失败原因值发送给所述失败原因处理 实体， 包括：
接收所述失败原因处理实体发送的查询请求， 所述查询请求用于请求查 询所述用户设备的入网失败原因值， 并根据所述查询请求将所述用户设备的 入网失败原因值发送给所述失败原因处理实体； 或者，
在所述方法还包括接收失败原因处理实体发送的所述指示信息时， 所述 根据所述指示信息， 将所述用户设备的入网失败原因值发送给所述失败 原因处理实体， 其中， 所述指示信息还用于指示在接收到所述用户设备的入 网失败原因值时， 向所述失败原因处理实体发送所述用户设备的入网失败原 因值。
结合第二方面， 第二方面的第一种可能的实现方式， 第二方面的第二种 可能的实现方式或第二方面的第三种可能的实现方式，在第二方面的第四种 可能的实现方式中，所述用户设备的接入控制实体为移动性管理实体 MME、 服务通用分组无线服务技术支持节点 SGSN或认证授权计费功能实体 AAA; 所述失败原因处理实体为应用服务器、运营商的能力开放平台或机器类型互 操作计费功能实体 MTC-IWF。
第三方面， 提供了一种信息处理方法， 该方法包括： 接收用户归属服务 器 HSS、 用户设备的接入控制网元发送的所述用户设备的入网失败原因值； 根据所述用户设备的入网失败原因值， 对所述用户设备的故障进行诊 断。
结合第三方面， 在第三方面的第一种可能的实现方式中， 在所述接收
HSS、 用户设备的接入控制网元发送的用户设备的入网失败原因值之前， 所 述方法还包括：
向所述 HSS发送指示信息， 所述指示信息用于指示所述 HSS向所述用 户设备的接入控制网元发送对应于所述用户设备的所述入网失败传达指示， 以便于所述用户设备的接入控制网元在确定所述用户设备入网失败时，将所 结合第三方面的第一种可能的实现方式， 在第三方面的第二种可能的实 现方式中， 所述指示信息还用于指示所述 HSS 在接收到所述用户设备的入 网失败原因值时， 向失败原因处理实体发送所述用户设备的入网失败原因 值。
结合第三方面，第三方面的第一种可能的实现方式或第三方面的第二种 可能的实现方式， 在第三方面的第三种可能的实现方式中， 在接收所述 HSS 发送的所述用户设备的入网失败原因值之前， 所述方法还包括：
向所述 HSS发送查询请求， 所述查询请求用于请求查询所述用户设备 的入网失败原因值。
结合第三方面， 第三方面的第一种可能的实现方式， 第三方面的第二种 可能的实现方式或第三方面的第三种可能的实现方式，在第三方面的第四种 可能的实现方式中， 所述入网失败附着失败或分组数据网络 PDN连接建立 失败。
结合第三方面， 第三方面的第一种可能的实现方式， 第三方面的第二种 可能的实现方式， 第三方面的第三种可能的实现方式或第三方面的第四种可 能的实现方式， 在第三方面的第五种可能的实现方式中， 所述用户设备的接 入控制实体为移动性管理实体 MME、 服务通用分组无线服务技术支持节点 SGSN或认证授权计费功能实体 AAA。
第四方面， 提供了一种接入控制网元， 包括：
第一发送单元， 用于向第一设备发送第一消息， 所述第一消息用于请求 用户设备的用户数据；
第一接收单元， 用于接收所述第一设备根据所述第一消息发送的第二消 息， 所述第二消息携带所述用户设备的用户数据和入网失败传达指示；
第二发送单元， 用于在确定所述用户设备入网失败时， 根据所述入网失 败传达指示，将所述用户设备的入网失败原因值发送给用户归属服务器 HSS 或失败原因处理实体。 结合第四方面， 在第四方面的第一种可能的实现方式中， 所述第一设备 为所述 HSS, 或为所述用户设备的源接入控制网元；
其中， 在所述第一设备为所述用户设备的源接入控制网元时， 所述入网 传达指示是所述源接入控制网元向所述 HSS请求所述用户设备的用户数据 时， 由所述 HSS发送至所述源接入控制网元的。
结合第四方面， 或第四方面的第一种可能的实现方式， 在第二种可能的 实现方式中， 所述入网失败为附着失败或分组数据网络 PDN连接建立失败。
结合第四方面的第二种可能的实现方式，在第四方面的第三种可能的实 现方式中， 所述接入控制网元还包括：
第二接收单元， 用于接收分组数据网关发送的第三消息， 所述第三消息 用于指示所述用户设备 PDN连接建立失败， 且所述第三消息携带所述入网 失败原因值。
结合第四方面的第二种可能的实现方式，在第四方面的第四种可能的实 现方式中， 所述接入控制网元海包括：
第一确定单元， 用于根据所述用户数据确定是否允许所述用户设备完成 位置更新；
第二确定单元， 用于在确定不允许所述用户设备完成位置更新时， 确定 不允许所述用户设备完成位置更新的原因是否属于会引起附着失败的原因； 第三确定单元， 用于在确定不允许所述用户设备完成位置更新的原因属 于会引起附着失败的原因时， 确定所述用户设备附着失败。
结合第四方面， 第四方面的第一种可能的实现方式， 第四方面的第二种 可能的实现方式， 第四方面的第三种可能的实现方式或第四方面的第四种可 能的实现方式， 在第四方面的第五种可能的实现方式中， 所述失败原因处理 实体为应用服务器、运营商的能力开放平台或机器类型互操作计费功能实体 MTC-IWF0
第五方面， 提供了一种用户归属服务器 HSS, 包括：
第一接收单元， 用于接收用户设备的接入控制网元发送的第一消息， 所 述第一消息用于请求用户设备的用户数据；
第一发送单元， 用于根据所述第一消息， 向所述用户设备的接入控制网 元发送第二消息， 所述第二消息携带所述用户设备的用户数据和入网失败传 达指示， 以便于所述用户设备的接入控制网元在确定所述用户设备入网失败 时， 将所述用户设备的入网失败原因值发送给用户归属服务器 HSS 或失败 原因处理实体。
结合第五方面， 在第五方面的第一种可能的实现方式中， 所述 HSS 还 包括：
第二接收单元， 用于接收所述失败原因处理实体发送的指示信息， 所述 指示信息用于指示向所述用户设备的接入控制网元发送所述入网失败传达 指示。
结合第五方面或第五方面的第一种可能的实现方式， 在第五方面的第二 种可能的实现方式中， 所述 HSS还包括：
第三接收单元， 用于接收所述用户设备的接入控制网元发送的所述用户 设备的入网失败原因值；
第二发送单元， 用于将所述用户设备的入网失败原因值发送给所述失败 原因处理实体。
结合第五方面的第二种可能的实现方式， 在第五方面的第三种可能的实 现方式中， 所述 HSS还包括第四接收单元， 用于接收所述失败原因处理实 体发送的查询请求， 所述查询请求用于请求查询所述用户设备的入网失败原 因值， 并且所述第二发送单元具体用于根据所述查询请求将所述用户设备的 入网失败原因值发送给所述失败原因处理实体； 或者，
在所述 HSS还包括用于接收所述失败原因处理实体发送的用于指示向 所述用户设备的接入控制网元发送所述入网失败传达指示的指示信息的第 二接收单元时， 所述第二发送单元具体用于： 根据所述指示信息， 将所述用 息还用于指示在接收到所述用户设备的入网失败原因值时， 向所述失败原因 处理实体发送所述用户设备的入网失败原因值。
结合第五方面， 第五方面的第一种可能的实现方式， 第五方面的第二种 可能的实现方式或第五方面的第三种可能的实现方式，在第五方面的第四种 可能的实现方式中，所述用户设备的接入控制实体为移动性管理实体 MME、 服务通用分组无线服务技术支持节点 SGSN或认证授权计费功能实体 AAA; 所述失败原因处理实体为应用服务器、运营商的能力开放平台或机器类型互 操作计费功能实体 MTC-IWF。
第六方面， 提供了一种失败原因处理实体， 包括： 接收单元， 用于接收用户归属服务器 HSS、 用户设备的接入控制网元发 送的所述用户设备的入网失败原因值；
诊断单元， 用于根据所述用户设备的入网失败原因值， 对所述用户设备 的故障进行诊断。
结合第六方面， 在第六方面的第一种可能的实现方式中， 所述失败原因 处理实体还包括：
第一发送单元， 用于向所述 HSS发送指示信息， 所述指示信息用于指 示所述 HSS 向所述用户设备的接入控制网元发送对应于所述用户设备的所 述入网失败传达指示， 以便于所述用户设备的接入控制网元在确定所述用户 设备入网失败时， 将所述用户设备的入网失败原因值发送给所述 HSS 或失 败原因处理实体。
结合第六方面的第一种可能的实现方式， 在第六方面的第二种可能的实 现方式中， 所述指示信息还用于指示所述 HSS 在接收到所述用户设备的入 网失败原因值时， 向失败原因处理实体发送所述用户设备的入网失败原因 值。
结合第六方面，第六方面的第一种可能的实现方式或第六方面的第二种 可能的实现方式， 在第六方面的第三种可能的实现方式中， 所述失败原因处 理实体还包括：
第二发送单元， 用于向所述 HSS发送查询请求， 所述查询请求用于请 求查询所述用户设备的入网失败原因值。
结合第六方面， 第六方面的第一种可能的实现方式， 第六方面的第二种 可能的实现方式或第六方面的第三种可能的实现方式，在第六方面的第四种 可能的实现方式中， 所述入网失败附着失败或分组数据网络 PDN连接建立 失败。
结合第六方面， 第六方面的第一种可能的实现方式， 第六方面的第二种 可能的实现方式， 第六方面的第三种可能的实现方式或第六方面的第四种可 能的实现方式， 在第六方面的第五种可能的实现方式中， 所述用户设备的接 入控制实体为移动性管理实体 MME、 服务通用分组无线服务技术支持节点 SGSN或认证授权计费功能实体 AAA; 所述失败原因处理实体为应用服务 器、 运营商的能力开放平台或机器类型互操作计费功能实体 MTC-IWF。
基于以上技术方案， 本发明实施例的信息处理方法和装置， 通过向第一 设备发送第一消息，接收第一设备根据第一消息发送的携带入网失败传达指 示的第二消息，并在确定该用户设备入网失败时，根据该入网失败传达指示， 将该用户设备的入网失败原因值发送给 HSS 或失败原因处理实体， 可以实 现用户设备的故障诊断。 附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案， 下面将对实施例或现有技 术描述中所需要使用的附图作筒单地介绍， 显而易见地， 下面描述中的附图 仅仅是本发明的一些实施例， 对于本领域普通技术人员来讲， 在不付出创造 性劳动的前提下， 还可以根据这些附图获得其他的附图。
图 1示出了当前无线网络演进网络架构图。
图 2示出了根据本发明实施例的信息处理方法的示意性流程图。
图 3示出了根据另一本发明实施例的信息处理方法的示意性流程图。 图 4示出了根据另一本发明实施例的信息处理方法的示意性流程图。 图 5示出了根据另一本发明实施例的信息处理方法的示意性流程图。 图 6示出了根据另一本发明实施例的信息处理方法的示意性流程图。 图 7示出了根据另一本发明实施例的信息处理方法的示意性流程图。 图 8示出了根据另一本发明实施例的信息处理方法的示意性流程图。 图 9是根据本发明实施例的接入控制网元的示意性框图。
图 10是根据本发明实施例的接入控制网元的示意性框图。
图 11是根据本发明实施例的接入控制网元的示意性框图。
图 12是根据本发明实施例的用户归属服务器的示意性框图。
图 13是根据本发明另一实施例的用户归属服务器的示意性框图。
图 14是根据本发明另一实施例的用户归属服务器的示意性框图。
图 15是根据本发明实施例的失败原因处理实体的示意性框图。
图 16是根据本发明另一实施例的失败原因处理实体的示意性框图。 图 17是根据本发明另一实施例的失败原因处理实体的示意性框图。 图 18是根据本发明另一实施例的失败原因处理实体的示意性框图。 具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行 清楚、 完整地描述， 显然， 所描述的实施例是本发明一部分实施例， 而不是 全部的实施例。 基于本发明中的实施例， 本领域普通技术人员在没有做出创 造性劳动前提下所获得的所有其他实施例， 都属于本发明保护的范围。
应理解， 本发明实施例的技术方案可以应用于各种通信系统， 例如： 全 球移动通讯（Global System of Mobile communication, 筒称 "GSM" ) 系统、 码分多址（Code Division Multiple Access, 筒称 "CDMA" ) 系统、 宽带码分 多址（Wideband Code Division Multiple Access, 筒称 "WCDMA" )系统、 通 用分组无线业务（General Packet Radio Service, 筒称 "GPRS" )、 长期演进 ( Long Term Evolution,筒称 "LTE" )系统、 LTE频分双工( Frequency Division Duplex, 筒称 "FDD" ) 系统、 LTE时分双工 （ Time Division Duplex, 筒称 "TDD" )、 通用移动通信系统 ( Universal Mobile Telecommunication System, 筒称 "UMTS" )等。
用户设备 ( User Equipment, 筒称 "UE" ),移动终端（ Mobile Terminal ), 也可称之为用户、移动用户设备等， 可以经无线接入网（例如， Radio Access Network, 筒称 "RAN" )与一个或多个核心网进行通信， 用户可以是移动终 端， 如移动电话（或称为"蜂窝"电话）和具有移动终端的计算机， 例如， 可 以是便携式、 袖珍式、 手持式、 计算机内置的或者车载的移动装置， 它们与 无线接入网交换语言和 /或数据。
基站， 可以是全球移动通讯系统 （ Global System of Mobile communication,筒称 "GSM" )或 CDMA中的基站（ Base Transceiver Station , 筒称 "BTS" ), 也可以是 WCDMA中的基站（NodeB ), 还可以是 LTE中的 演进型基站（ evolutional Node B, 筒称 "eNB或 e-NodeB" )。
为了更加清楚地理解本发明， 以下将结合图 1描述本发明实施例可以应 用的场景之一， 演进分组系统 （Evolved Packet System, 筒称 "EPS" )。
如图 1所示，无线演进网络的核心网主要包含移动性管理实体（ Mobility
Management Entity,筒称 "MME" )、服务通用分组无线业务支持节点（ Serving General Packet Radio Service Support Node,筒称 "SGSN" ),服务网关（ Serving Gateway, 筒称 "SGW" )、分组数据网络网关（ Packet Data Network Gateway, 筒称 "PGW" )、 策略计费规则实体（ Policy and Charging rule function, 筒称 "PCRF" )、 归属用户服务器（Home Subscriber Server, 筒称 "HSS" )等逻 辑功能体。 其中， SGSN/MME是移动管理网元， SGSN 负责 UE从通用陆 地无线接入网络（ Universal Terrestrial Radio Access Network,筒称 "UTRAN" ) 或者 Evolved Universal Terrestrial Radio Access Network, 筒称 "GERAN" ) 接入时的非接入层（Non- Access Layer, 筒称 "NAS" )信令处理以及漫游、 跟踪等功能， 而 MME负责 UE从 EUTRAN接入时的 NAS信令处理以及漫 游， 跟踪等功能。 SGW负责第三代合作项目 （Third Generation Partnership Project筒称" 3GPP" )网络本地数据汇聚锚点以及分组路由和转发功能； PGW 则负责 3GPP和非 3GPP网络间的锚点功能以及用户 IP地址分配功能。 HSS 是归属用户服务器， 存储用户签约信息和安全上下文等信息， 用于用户的认 证和授权。 为了筒洁， 其他功能实体不做介绍。
随着移动宽带网络的发展， EPS网络不仅提供人对人（Human to Human, 筒称 " H2H " ) 通信服务， 也开始提供机器类型通信 （ Machine Type Communication, 筒称 "MTC" )服务， 即， M2M通信服务， 如交通控制与 管理、 工厂监控、 电子抄表、 智能测量、 货物跟踪、 智能家居等应用领域。
应理解， 以上所描述只是本发明实施例的可以应用的场景之一， 本发明 实施例也可以应用于其他场景。
图 2是根据本发明实施例的信息处理方法 100的示意性流程图。 其中， 该方法 100可以由接入控制网元执行， 例如， MME、 SGSN、 3 GPP认证授 权计费功能实体 ( Authentication, Authorization and Accounting , 筒称 "AAA" )0 如图 2所示， 该方法 100包括：
S110, 向第一设备发送第一消息， 该第一消息用于请求用户设备的用户 数据；
S120, 接收该第一设备根据该第一消息发送的第二消息， 该第二消息携 带该用户设备的用户数据和入网失败传达指示；
S130, 在确定该用户设备入网失败时， 根据该入网失败传达指示， 将该 在本发明实施例中， 该第一设备可以为 HSS, 该第一消息可以为用于向 HSS请求用户设备的签约数据的消息， 也可以为用于向 HSS请求用户设备 的鉴权数据的消息， 也可以为其他消息， 本发明实施例并不对此进行限定。
在本发明实施例中， 该第一设备也可以为用户设备的源接入控制网元， 其中， 该用户设备的源接入控制网元通过第二消息发送的入网传达指示为该 用户设备的源接入控制网元向 HSS请求该用户设备的用户数据时， 由 HSS 发送至该用户设备的源接入控制网元的。
在本发明实施例中， 用户设备的入网失败可以为附着失败， 例如， 认证 失败，签约数据检查失败等；也可以为分组数据网络（Packet Data Network , 筒称 "PDN" )连接建立失败， 例如， 接入点名称（Acess Point Name, 筒称 "APN" )拥塞， 互网络协议（Internet Protocol, 筒称 " IP" )地址分配不足 等。 则， 在本发明实施例中， 用户设备的入网失败原因值可以为附着失败、 认证失败、 签约数据检查失败、 PDN连接建立失败、 APN拥塞、 或 IP地址 分配不足等， 当然也可以为别的原因值， 本发明实施例并不对此进行限定。
在本发明实施例中，在 S130将该用户设备的入网失败原因值发送给 HSS 或失败原因处理实体之前， 该方法 100还可以包括：
接收 PGW发送的第三消息，该第三消息用于指示该用户设备的 PDN连 接建立失败， 且该第三消息携带该入网失败原因值。
例如， 在 3GPP 网络下， PGW在接收到接入控制网元发送的创建会话 请求之后，如果确定用户设备不被允许接入到分组数据网络，则可以向 MME 发送创建会话响应消息 （即本发明实施例所述的第三消息）， 其中， 该创建 会话响应消息携带用户设备的入网失败原因值， 例如， APN拥塞， IP地址 分配不足等。 再例如， 在非 3GPP网络下， 在 PGW确定用户设备的 PDN连 接未建立时， 例如， 因为 APN拥塞， IP地址分配不足等原因， 向 3GPP认 证授权计费功能实体 ( Authentication, Authorization and Accounting , 筒称 "AAA" )发送会话释放消息， 其中， 该会话释放消息携带释放原因 （即入 网失败原因值）。 3GPPAAA在接收到 PGW发送的会话释放消息之后， 将该 消息携带的入网失败原因值发送到 HSS或失败原因处理实体。
在本发明实施例中， 在该第一设备为该用户设备的源接入控制网元时， 该方法 100还可以包括：
根据该用户数据确定是否允许该用户设备完成位置更新；
在确定不允许该用户设备完成位置更新时，确定不允许该用户设备接入 网络的原因是否属于会引起附着失败的原因；
在确定不允许该用户设备完成位置更新的原因属于会引起附着失败的 原因时， 确定该用户设备附着失败。
在本发明实施例中， 该失败原因处理实体可以为应用服务器、 运营商的 能力开放平台或机器类型互操作计费功能实体 （ Machine Type Communications-Inter Working Function , 筒称 "MTC-IWF" )0 该用户设备的 接入控制实体可以为 MME、 SGSN或 AAA。
因此， 本发明实施例的信息处理方法， 通过向第一设备发送第一消息， 接收第一设备根据第一消息发送的携带入网失败传达指示的第二消息， 并在 确定该用户设备入网失败时， 根据该入网失败传达指示， 将该用户设备的入 网失败原因值发送给 HSS 或失败原因处理实体， 可以实现用户设备的故障 诊断。
以上已结合图 2从接入控制网元侧描述根据本发明实施例的信息处理方 法的示意性流程图。 以下将结合图 3从 HSS侧描述根据本发明实施例的信 息处理方式的示意性流程图。
图 3是根据本发明实施例的信息处理方法 200的示意性流程图。该方法 可以由 HSS执行。 如图 3所示， 该方法 200包括：
S210, 接收用户设备的接入控制网元发送的第一消息， 该第一消息用于 请求用户设备的用户数据；
S220, 根据该第一消息， 向该用户设备的接入控制网元发送第二消息， 该第二消息携带该用户设备的用户数据和入网失败传达指示， 以便于该用户 设备的接入控制网元在确定该用户设备入网失败时，将该用户设备的入网失 败原因值发送给 HSS或失败原因处理实体。
在本发明实施例中， 在 S210接收该用户设备的接入控制网元发送的第 一消息之前， 该方法 200还可以包括：
接收该失败原因处理实体发送的指示信息， 该指示信息用于指示向该用 户设备的接入控制网元发送该入网失败传达指示。
具体地说， 在失败原因处理实体需要获取用户设备的入网失败原因值 时， 可以向 HSS发送用于指示向该用户设备的接入控制网元发送入网失败 传达指示的指示信息， HSS 在接收到失败原因处理实体发送的该指示信息 时， 可以在该指示信息的对应的用户设备的用户数据里加入失败原因传达指 示， 并在接收到该用户设备的接入控制网元发送的第一指示信息之后， 将该 入网失败传达指示随用户数据一起发送至该用户设备的接入控制网元。
应理解， 在本发明实施例， HSS在接收到用户设备的接入控制网元发送 的第一消息之后，也可以根据签约信息将入网失败传达指示通过第二消息发 送该用户设备的接入控制网元。
在本发明实施例中， 该方法 200还可以包括：
接收该用户设备的接入控制网元发送的该用户设备的入网失败原因值； 将该用户设备的入网失败原因值发送给该失败原因处理实体。
在本发明实施例中， 将该用户设备的入网失败原因值发送给该失败原因 处理实体， 可以包括：
接收该失败原因处理实体发送的查询请求， 该查询请求用于请求查询该 用户设备的入网失败原因值， 并根据该查询请求将该用户设备的入网失败原 因值发送给该失败原因处理实体。
例如， 失败原因处理实体可以按照一定的时间周期向 HSS 发送查询请 求， 也可以在确定用户设备入网失败之后， 向该 HSS发送查询请求， 以获 取具体的入网失败原因值， 从而 HSS 在接收到失败原因处理实体发送的查 询请求之后， 将该用户设备的入网失败原因值发送给该失败原因处理实体。
或者，在本发明实施例中，在接收的失败原因处理实体发送的指示信息， 不仅用于指示向该用户设备的接入控制网元发送入网失败传达指示，还用于 指示向该失败原因处理实体发送该用户设备的入网失败原因值时，将该用户 设备入网失败的原因值发送给该失败原因处理实体， 可以包括：
根据该指示信息，将该用户设备的入网失败原因值发送给该失败原因处 理实体。
在本发明实施例中， 该用户设备的接入控制实体可以为 MME、 SGSN 或 AAA在本发明实施例中， 该失败原因处理实体可以为应用服务器、 运营 商的能力开放平台或 MTC-IWF。
因此， 本发明实施例的信息处理方法， 通过接收用户设备的接入控制网 元发送的第一消息， 并发送携带入网失败传达指示的第二消息， 以便于该用 户设备的接入控制网元在确定该用户设备入网失败时，将该用户设备的入网 失败原因值发送给 HSS 或失败原因处理实体， 从而， 可以实现用户设备的 故障诊断。
以上已结合图 2和图 3分别从接入控制网元和 HSS侧描述根据本发明 实施例的信息处理方法， 以下将结合图 4从失败原因处理实体侧描述根据本 发明实施例的信息处理方法。
图 4是根据本发明实施例的信息处理方法 300的示意性流程图。该方法 可以由失败原因处理实体执行， 例如， 应用服务器、 运营商的能力开放平台 或 MTC-IWF。 如图 4所示， 该方法 300包括：
S310,接收用户归属服务器 HSS、 用户设备的接入控制网元发送的该用 户设备的入网失败原因值；
S320, 根据该用户设备的入网失败原因值， 对该用户设备的故障进行诊 断。
在本发明实施例中， 在 S310接收 HSS、 用户设备的接入控制网元发送 的用户设备的入网失败原因值之前， 该方法 300还可以包括：
向该 HSS发送指示信息， 该指示信息用于指示该 HSS向该用户设备的 接入控制网元发送对应于该用户设备的该入网失败传达指示， 以便于该用户 设备的接入控制网元在确定该用户设备入网失败时，将该用户设备的入网失 败原因值发送给该 HSS或失败原因处理实体。
在本发明实施例中， 该指示信息还用于指示该 HSS 在接收到该用户设 备的入网失败原因值时， 向失败原因处理实体发送该用户设备的入网失败原 因值。
在本发明实施例中， 在接收该 HSS发送的该用户设备的入网失败原因 值之前， 该方法还包括：
向该 HSS发送查询请求， 该查询请求用于请求查询该用户设备的入网 失败原因值。
在本发明实施例中， 该入网失败为附着失败或 PDN连接建立失败。 在本发明实施例中， 该用户设备的接入控制实体为 MME、 SGSN 或 AAA。
因此， 本发明实施例的信息处理方法， 通过接收用户归属服务器 HSS、 用户设备的接入控制网元发送的该用户设备的入网失败原因值， 并根据该用 户设备的入网失败原因值， 对该用户设备的故障进行诊断， 可以实现用户设 备的故障诊断。
以上已结合图 2至图 4分别从接入控制网元侧、 HSS侧和失败原因处理 实体侧描述根据本发明实施例的信息处理方法， 以下将结合图 5至图 8以交 互的方式描述根据本发明实施例的信息处理方法。
图 5是根据本发明实施例的信息处理方法 400的示意性流程图。 如图 5 所示， 该方法 400包括： 5401、 用户设备向 eNB发送附着请求。
5402、 eNB转发附着请求给 MME。
5403、 由于是初次附着， MME没有该用户设备的安全上下文， 所以向 HSS发送认证信息请求， 该请求里携带用户标识， 例如， 国际移动用户识别 ( International Mobile Subscriber Identification Number, 筒称 "IMSI" )。
5404、 HSS返回针对该用户设备的认证信息， 同时返回入网失败传达指 示。
5405、 MME根据返回的认证信息， 对该用户设备进行认证。
5406、 确定用户设备鉴权失败， MME向用户设备返回附着拒绝， 携带 的失败原因值为鉴权失败。
5407、 由于在 S404里 HSS向 MME发送了入网失败传达指示， MME 向 HSS发送通知消息， 该通知消息包含入网失败原因值， 即鉴权失败， 返 回该消息后， MME可以删除用户上下文。
5408、 HSS把入网失败原因值记录到该用户设备的用户数据里， 以便于 后续应用服务器向 HSS查询用户附着状态。
5409、 应用服务器向 HSS查询该用户设备的用户附着状态， 例如， 可 以按照一定的时间周期查询， 也可以在确定用户设备附着失败时， 向 HSS 查询具体的失败原因值。
5410、 HSS根据记录的入网失败原因值， 向应用服务器返回用户设备的 附着失败原因， 即鉴权失败。
图 6是根据本发明实施例的信息处理方法 500的示意新流程图。 如图 6 所示， 该方法 500可以包括：
5501、应用服务器可以通过应用程序编程接口（ Application Programming Interface, 筒称 "API " )或者发送指示信息指示 HSS记录特定用户或者用 户组的失败原因值， 并订阅入网失败原因值， 即当 HSS检测到用户入网失 败后需要主动通知应用服务器入网失败原因值。 其中， 应用服务器可以直接 向 HSS发送指示信息， 也可以通过其他设备转发， 比如可以通过运营商的 能力开放平台或者 3GPP定义的 MTC-IWF等向 HSS发送指示信息。
5502、 HSS在用户数据里插入入网失败传达指示。
S503、 用户设备向 MME发送附着请求消息。
S504、 在本例里由于 MME具有用户安全上下文， 所以在认证阶段不需 要和 HSS交互。
5505、 认证完成后， MME向 HSS发送更新位置请求， 以获取该用户设 备的签约数据。
5506、 HSS返回更新位置响应， 该更新位置响应消息携带该用户设备的 签约数据， 同时携带入网失败传达指示。
5507、 MME检查签约后， 向 PGW发送创建会话请求。
5508、 PGW发现该用户不允许接入分组数据网络， 返回创建会话响应， 该创建会话响应消息携带入网失败原因值， 例如， APN拥塞。
5509、 MME向 HSS发送通知消息， 该通知消息携带入网失败原因值。 S510、 MME向 UE返回附着拒绝消息。
S511、 HSS向应用服务器发送通知消息， 该通知消息包含入网失败原因 值， 例如， APN拥塞。
图 7是根据本发明实施例的信息处理方法 600的示意性流程图。 如图 7 所示， 该方法 600可以包括：
S601、 MTC-IWF代理应用向 HSS请求记录用户入网失败原因值， 并指 示 HSS 向 MTC-IWF上报入网失败原因值； 该消息可以利用现有 HSS 和 MTC-IWF之间的接口消息。
5602、 HSS在用户数据里插入入网失败传达指示。
5603、 用户设备因为位置改变， 周期性位置更新定时器超时等原因向 MME发送位置更新请求； 需要说明的是位置更新请求不同于附着请求， 在 发送位置更新前 UE已经接入网络。
5604、 接收到位置更新请求后， MME向该用户设备的源 MME取回该 用户设备的上下文， 为了筒洁， 图中未体现该用户设备的源 MME。
5605、 如果该用户设备的上下文不包含签约数据， 则 MME向 HSS发 送位置更新请求， 以请求该用户设备的签约数据。
5606、 HSS向 MME发送位置更新响应， 该位置更新响应中携带该用户 设备的签约数据以及入网失败传达指示。
应理解， 如果该用户设备的上下文包含签约数据， 则不执行 S605 和 S606, 但签约数据里已经包含有入网失败传达指示， 其中， 该入网失败传达 指示是该用户设备的源 MME向 HSS请求用户数据时， 由 HSS发送至该用 户设备的源 MME。 S607、 MME检测签约数据如果发现不允许用户设备发起位置更新， 则 向用户设备返回位置更新拒绝， 并确定不允许该用户设备发起位置更新的原 因是否属于会引起附着失败的原因； 在确定不允许该用户设备发起位置更新 的原因属于会引起附着失败的原因时， 确定该用户设备附着失败。
S608、 MME向 MTC-IWF发送通知消息， 该通知消息中携带用户设备 的入网失败原因值， 例如， 附者失败、 签约数据检查失败。
图 8是根据本发明实施例的信息处理方法 700的示意性流程图。 如图 8 所示， 该方法 700包括：
S701、 用户设备向可信任的非 3GPP接入网关发送附着请求。
S702、 非 3GPP接入网关将接收到的附着请求内容封装到可扩展认证协 议（ Extensible Authentication Protocol , 筒称 'ΈΑΡ" )请求消息发送给 3GPP ΑΑΑ。
5703、 3GPPAAA向 HSS请求鉴权数据。
5704、 HSS返回针对该用户设备的鉴权数据， 同时返回入网失败传达指 示， 其中， 该入网失败传达指示可以根据签约数据发送的， 也可以是根据失 败原因处理实体（运营商的能力开放平台） 的指示发送的。
5705、 3GPP AAA向 HSS发送服务分配请求， 以请求用户设备的签约 数据。
5706、 HSS向 3GPP AAA发送服务分配响应， 该服务分配响应中包括 用户设备的签约数据。
5707、 3GPPAAA与 UE进行鉴权。
5708、 3GPPAAA向可信的非 3GPP接入网关发送 diameter EAP响应消 息， 指示鉴权成功， 并返回对应的移动协议， 比如选择双栈移动 IPV6协议 Dual stack Mobile IP version 6,筒称" DSMIP" )或者代理移动 IPV6协议（ Proxy Mobile IP version 6, 筒称 "PMIP" ) , 针对本实施例选择的是 DSMIP协议。 应理解，如果鉴权失败或者签约检查发现不允许用户设备接入网络，则 3GPP AAA根据入网失败传达指示， 通知 HSS附着失败。
5709、 根据 HSS返回的移动协议选择， 可信的非 3GPP接入网关给用 户设备分配本地地址。
S710、 用户设备用本地地址和 PGW进行因特网密钥交换（Internet Key
Change, 筒称 "IKE" )协商， 在这个过程中 PGW会到 3GPP AAA取鉴权数 据并建立会话， 为了筒洁， 图中未体现 PGW与 AAA的交互。
5711、 如果 PDN连接建立失败， PGW向 3GPP AAA发送会话释放消 息， 其中该会话释放消息携带 PDN连接建立失败原因。
5712、 3GPPAAA通知 HSS 用户设备 PDN连接建立失败， 其中， 具体 原因值可以为 APN拥塞或 IP地址分配不足。
5713、 HSS记录入网失败原因值， 例如， PDN连接建立失败， APN拥 塞或 IP地址分配不足。
5714、 能力开放平台向 HSS查询该用户设备的入网失败原因值。
5715、 HSS根据记录的入网失败原因值， 向能力开放平台返回该用户设 备的入网失败原因值。
因此， 本发明实施例的信息处理方法， 通过向第一设备发送第一消息， 接收第一设备根据第一消息发送的携带入网失败传达指示的第二消息， 并在 确定该用户设备入网失败时， 根据该入网失败传达指示， 将该用户设备的入 网失败原因值发送给 HSS 或失败原因处理实体， 可以实现用户设备的故障 诊断。
以上已结合图 1至图 8描述根据本发明实施例的信息处理方法， 以下将 结合图 9至图 18描述根据本发明实施例的信息处理设备， 即接入控制网元、 HSS和失败原因处理实体。
图 9是根据本发明实施例的接入控制网元 800的示意性框图。如图 9所 示， 该接入控制网元 800, 包括
第一发送单元 810, 用于向第一设备发送第一消息， 所述第一消息用于 请求用户设备的用户数据；
第一接收单元 820, 用于接收所述第一设备根据所述第一消息发送的第 二消息， 所述第二消息携带所述用户设备的用户数据和入网失败传达指示； 第二发送单元 830, 用于在确定所述用户设备入网失败时， 根据所述入 网失败传达指示，将所述用户设备的入网失败原因值发送给用户归属服务器 HSS或失败原因处理实体。
可选地， 所述第一设备为所述 HSS, 或为所述用户设备的源接入控制网 元； 其中， 在所述第一设备为所述用户设备的源接入控制网元时， 所述入网 传达指示是所述源接入控制网元向所述 HSS请求所述用户设备的用户数据 时， 由所述 HSS发送至所述源接入控制网元的。 可选地， 所述入网失败为附着失败或分组数据网络 PDN连接建立失败。 可选地， 如图 10所示， 所述接入控制网元 800还包括：
第二接收单元 840, 用于接收分组数据网关发送的第三消息， 所述第三 消息用于指示所述用户设备 PDN连接建立失败， 且所述第三消息携带所述 入网失败原因值。
可选地， 所述接入控制网元 800还包括：
第一确定单元 852, 用于根据所述用户数据确定是否允许所述用户设备 完成位置更新；
第二确定单元 854, 用于在确定不允许所述用户设备完成位置更新时， 确定不允许所述用户设备完成位置更新的原因是否属于会引起附着失败的 原因；
第三确定单元 856, 用于在确定不允许所述用户设备完成位置更新的原 因属于会引起附着失败的原因时， 确定所述用户设备附着失败。
可选地， 所述失败原因处理实体为应用服务器、 运营商的能力开放平台 或机器类型互操作计费功能实体 MTC-IWF。
可选地， 所述接入控制网元 900为 MME、 SGSN或 AAA。
因此， 本发明实施例的接入控制网元， 通过接收用户设备的接入控制网 元发送的第一消息， 并发送携带入网失败传达指示的第二消息， 以便于该用 户设备的接入控制网元在确定该用户设备入网失败时，将该用户设备的入网 失败原因值发送给 HSS 或失败原因处理实体， 从而， 可以实现用户设备的 故障诊断。
图 11是根据本发明实施例的接入控制网元 900的示意性框图。 如图 11 所示， 该接入控制网元 900包括：
发送器 910, 用于向第一设备发送第一消息， 所述第一消息用于请求用 户设备的用户数据；
接收器 920,用于接收所述第一设备根据所述第一消息发送的第二消息， 所述第二消息携带所述用户设备的用户数据和入网失败传达指示；
处理器 930, 用于确定所述用户设备是否入网失败；
所述发送器 930, 还用于在处理器确定所述用户设备入网失败时， 根据 所述入网失败传达指示，将所述用户设备的入网失败原因值发送给用户归属 服务器 HSS或失败原因处理实体。 可选地， 所述第一设备为所述 HSS, 或为所述用户设备的源接入控制网 元； 其中， 在所述第一设备为所述用户设备的源接入控制网元时， 所述入网 传达指示是所述源接入控制网元向所述 HSS请求所述用户设备的用户数据 时， 由所述 HSS发送至所述源接入控制网元的。
可选地， 所述入网失败为附着失败或分组数据网络 PDN连接建立失败。 可选地， 所述接收器 920还用于接收分组数据网关发送的第三消息， 所 述第三消息用于指示所述用户设备 PDN连接建立失败， 且所述第三消息携 带所述入网失败原因值； 所述处理器 930具体用于根据所述接收器 920接收 的所述第三消息确定所述用户设备是否入网失败。 用户设备完成位置更新；
在确定不允许所述用户设备完成位置更新时，确定不允许所述用户设备 完成位置更新的原因是否属于会引起附着失败的原因；
在确定不允许所述用户设备完成位置更新的原因属于会引起附着失败 的原因时， 确定所述用户设备附着失败。
可选地， 所述失败原因处理实体为应用服务器、 运营商的能力开放平台 或 MTC-IWF。
可选地， 所述接入控制网元 900为 MME、 SGSN或 AAA。
因此， 本发明实施例的接入控制网元， 通过接收用户设备的接入控制网 元发送的第一消息， 并发送携带入网失败传达指示的第二消息， 以便于该用 户设备的接入控制网元在确定该用户设备入网失败时，将该用户设备的入网 失败原因值发送给 HSS 或失败原因处理实体， 从而， 可以实现用户设备的 故障诊断。
图 12是根据本发明实施例的 HSS 的示意性框图。 如图 12 所示， 该 HSS1000包括：
第一接收单元 1010, 用于接收用户设备的接入控制网元发送的第一消 息， 所述第一消息用于请求用户设备的用户数据；
第一发送单元 1020,用于根据所述第一消息， 向所述用户设备的接入控 制网元发送第二消息，所述第二消息携带所述用户设备的用户数据和入网失 败传达指示， 以便于所述用户设备的接入控制网元在确定所述用户设备入网 失败时， 将所述用户设备的入网失败原因值发送给用户归属服务器 HSS 或 失败原因处理实体。
可选地， 如图 13所示， 所述 HSS 1000, 还包括：
第二接收单元 1030, 用于接收所述失败原因处理实体发送的指示信息， 所述指示信息用于指示向所述用户设备的接入控制网元发送所述入网失败 传达指示。
可选地， 如图 13所示， 所述 HSS 1000, 还包括：
第三接收单元 1042,用于接收所述用户设备的接入控制网元发送的所述 用户设备的入网失败原因值；
第二发送单元 1044,用于将所述用户设备的入网失败原因值发送给所述 失败原因处理实体。
可选地， 如图 13所示， 所述 HSS1000还包括第四接收单元 1050, 用于 接收所述失败原因处理实体发送的查询请求，所述查询请求用于请求查询所 述用户设备的入网失败原因值， 并且所述第二发送单元 1044具体用于根据 实体； 或者，
在所述 HSS还包括用于接收所述失败原因处理实体发送的用于指示向 所述用户设备的接入控制网元发送所述入网失败传达指示的指示信息的第 二接收单元 1030时，所述第二发送单元 1044具体用于：根据所述指示信息， 述指示信息还用于指示在接收到所述用户设备的入网失败原因值时， 向所述 失败原因处理实体发送所述用户设备的入网失败原因值。
可选地， 所述用户设备的接入控制实体为移动性管理实体 MME、 服务 通用分组无线服务技术支持节点 SGSN或认证授权计费功能实体 AAA; 所 述失败原因处理实体为应用服务器、运营商的能力开放平台或机器类型互操 作计费功能实体 MTC-IWF。
因此， 本发明实施例的 HSS, 通过接收用户设备的接入控制网元发送的 第一消息， 并发送携带入网失败传达指示的第二消息， 以便于该用户设备的 接入控制网元在确定该用户设备入网失败时，将该用户设备的入网失败原因 值发送给 HSS或失败原因处理实体， 从而， 可以实现用户设备的故障诊断。
图 14是根据本发明实施例的 HSS1100的示意性框图。如图 12所示，该
HSS1100包括： 接收器 1110, 用于接收用户设备的接入控制网元发送的第一消息， 所述 第一消息用于请求用户设备的用户数据；
处理器 1120,用于确定需要向所述用户设备的接入控制网元发送入网失 败传达指示；
发送器 1130,用于向所述用户设备的接入控制网元发送第二消息， 所述 第二消息携带所述用户设备的用户数据和所述入网失败传达指示， 以便于所 述用户设备的接入控制网元在确定所述用户设备入网失败时，将所述用户设 备的入网失败原因值发送给用户归属服务器 HSS或失败原因处理实体。
可选地， 所述接收器 1110,还用于接收所述失败原因处理实体发送的指 示信息，所述指示信息用于指示向所述用户设备的接入控制网元发送所述入 网失败传达指示。
可选地， 所述接收器 1110,还用于接收所述用户设备的接入控制网元发 送的所述用户设备的入网失败原因值；
所述处理器 1120,还用于确定需要将所述入网失败原因值发送给所述失 败原因处理实体；
所述发送器 1130,还用于将所述用户设备的入网失败原因值发送给所述 失败原因处理实体。
可选地， 所述接收器 1110,还用于接收所述失败原因处理实体发送的查 询请求， 所述查询请求用于请求查询所述用户设备的入网失败原因值， 且所 述处理器 1120具体用于根据所述查询请求确定需要将所述入网失败原因值 发送给所述失败原因处理实体； 或者，
在所述接收器 1110,还用于接收所述失败原因处理实体发送的用于指示 向所述用户设备的接入控制网元发送所述入网失败传达指示的指示信息时， 所述处理器 1120具体用于根据所述指示信息确定需要将所述入网失败原因 值发送给所述失败原因处理实体， 其中， 所述指示信息还用于指示在接收到 所述用户设备的入网失败原因值时， 向所述失败原因处理实体发送所述用户 设备的入网失败原因值。
可选地， 所述用户设备的接入控制实体为 MME、 SGSN或 AAA; 所述 失败原因处理实体为应用服务器、 运营商的能力开放平台或 MTC-IWF。
因此， 本发明实施例的 HSS, 通过接收用户设备的接入控制网元发送的 第一消息， 并发送携带入网失败传达指示的第二消息， 以便于该用户设备的 接入控制网元在确定该用户设备入网失败时，将该用户设备的入网失败原因 值发送给 HSS或失败原因处理实体， 从而， 可以实现用户设备的故障诊断。
图 15是根据本发明实施例的失败原因处理实体 1200的示意性框图。如 图 15所示， 该失败原因处理实体 1200包括：
接收单元 1210, 用于接收用户归属服务器 HSS、 用户设备的接入控制 网元发送的所述用户设备的入网失败原因值；
诊断单元 1220,用于根据所述用户设备的入网失败原因值，对所述用户 设备的故障进行诊断。
可选地， 如图 16所示， 所述失败原因处理实体 1200还包括：
第一发送单元 1230, 用于向所述 HSS发送指示信息， 所述指示信息用 于指示所述 HSS 向所述用户设备的接入控制网元发送对应于所述用户设备 的所述入网失败传达指示， 以便于所述用户设备的接入控制网元在确定所述 用户设备入网失败时， 将所述用户设备的入网失败原因值发送给所述 HSS 或失败原因处理实体。
可选地， 所述指示信息还用于指示所述 HSS 在接收到所述用户设备的 入网失败原因值时， 向失败原因处理实体发送所述用户设备的入网失败原因 值。
可选地， 如图 16所示， 所述失败原因处理实体 1200还包括：
第二发送单元 1240, 用于向所述 HSS发送查询请求， 所述查询请求用 于请求查询所述用户设备的入网失败原因值。
可选地， 所述入网失败附着失败或分组数据网络 PDN连接建立失败。 可选地， 所述用户设备的接入控制实体为 MME、 SGSN或 AAA; 所述 失败原因处理实体为应用服务器、 运营商的能力开放平台或 MTC-IWF。
因此， 本发明实施例的失败原因处理实体， 通过接收用户归属服务器 HSS、 用户设备的接入控制网元发送的该用户设备的入网失败原因值， 并根 据该用户设备的入网失败原因值， 对该用户设备的故障进行诊断， 可以实现 用户设备的故障诊断。
图 17是根据本发明实施例的失败原因处理实体 1300的示意性框图。如 图 17所示， 该失败原因处理实体 1300包括：
接收器 1310, 用于接收用户归属服务器 HSS、 用户设备的接入控制网 元发送的所述用户设备的入网失败原因值； 处理器 1320,用于根据所述用户设备的入网失败原因值，对所述用户设 备的故障进行诊断。
可选地， 如图 18所示， 该失败原因处理实体 1300还包括：
发送器 1330, 用于向所述 HSS发送指示信息， 所述指示信息用于指示 所述 HSS 向所述用户设备的接入控制网元发送对应于所述用户设备的所述 入网失败传达指示， 以便于所述用户设备的接入控制网元在确定所述用户设 备入网失败时， 将所述用户设备的入网失败原因值发送给所述 HSS 或失败 原因处理实体。
可选地， 所述指示信息还用于指示所述 HSS 在接收到所述用户设备的 入网失败原因值时， 向失败原因处理实体发送所述用户设备的入网失败原因 值。
可选地， 如图 18所示， 该失败原因处理实体 1300还包括：
发送器 1330, 用于向所述 HSS发送查询请求， 所述查询请求用于请求 查询所述用户设备的入网失败原因值。
可选地， 所述入网失败附着失败或分组数据网络 PDN连接建立失败。 可选地， 所述用户设备的接入控制实体为 MME、 SGSN或 AAA; 所述 失败原因处理实体为应用服务器、 运营商的能力开放平台或 MTC-IWF。
因此， 本发明实施例的失败原因处理实体， 通过接收用户归属服务器 HSS、 用户设备的接入控制网元发送的该用户设备的入网失败原因值， 并根 据该用户设备的入网失败原因值， 对该用户设备的故障进行诊断， 可以实现 用户设备的故障诊断。
本领域普通技术人员可以意识到， 结合本文中所公开的实施例描述的各 示例的单元及算法步骤， 能够以电子硬件、 或者计算机软件和电子硬件的结 合来实现。 这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行， 取决于技术方案的特 定应用和设计约束条件。 专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方 法来实现所描述的功能， 但是这种实现不应认为超出本发明的范围。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到， 为描述的方便和筒洁， 上述描 述的系统、 装置和单元的具体工作过程， 可以参考前述方法实施例中的对应 过程， 在此不再赘述。
在本申请所提供的几个实施例中， 应该理解到， 所揭露的系统、 装置和 方法， 可以通过其它的方式实现。 例如， 以上所描述的装置实施例仅仅是示 意性的， 例如， 所述单元的划分， 仅仅为一种逻辑功能划分， 实际实现时可 以有另外的划分方式， 例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个 系统， 或一些特征可以忽略， 或不执行。 另一点， 所显示或讨论的相互之间 的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口， 装置或单元的间接耦合 或通信连接， 可以是电性， 机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作 为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元， 即可以位于一个地方， 或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或 者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外， 在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元 中， 也可以是各个单元单独物理存在， 也可以两个或两个以上单元集成在一 个单元中。
所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使 用时， 可以存储在一个计算机可读取存储介质中。 基于这样的理解， 本发明 的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部 分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质 中， 包括若干指令用以使得一台计算机设备（可以是个人计算机， 服务器， 或者网络设备等）执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。 而前 述的存储介质包括： U盘、移动硬盘、只读存储器（ ROM , Read-Only Memory )、 随机存取存储器（RAM, Random Access Memory ), 磁碟或者光盘等各种可 以存储程序代码的介质。
以上所述， 仅为本发明的具体实施方式， 但本发明的保护范围并不局限 于此， 任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内， 可轻易 想到变化或替换， 都应涵盖在本发明的保护范围之内。 因此， 本发明的保护 范围应所述以权利要求的保护范围为准。

Claims

权利要求
1、 一种信息处理方法， 其特征在于， 包括：
向第一设备发送第一消息， 所述第一消息用于请求用户设备的用户数 据；
接收所述第一设备根据所述第一消息发送的第二消息， 所述第二消息携 带所述用户设备的用户数据和入网失败传达指示；
在确定所述用户设备入网失败时， 根据所述入网失败传达指示， 将所述 用户设备的入网失败原因值发送给用户归属服务器 HSS 或失败原因处理实 体。
2、根据权利要求 1所述的方法，其特征在于，所述第一设备为所述 HSS , 或为所述用户设备的源接入控制网元；
其中， 在所述第一设备为所述用户设备的源接入控制网元时， 所述入网 传达指示是所述源接入控制网元向所述 HSS请求所述用户设备的用户数据 时， 由所述 HSS发送至所述源接入控制网元的。
3、 根据权利要求 1或 2所述的方法， 其特征在于， 所述入网失败为附 着失败或分组数据网络 PDN连接建立失败。
4、 根据权利要求 3所述的方法， 其特征在于， 所述将所述用户设备的 入网失败原因值发送给所述 HSS 或失败原因处理实体之前， 所述方法还包 括：
接收分组数据网关发送的第三消息， 所述第三消息用于指示所述用户设 备 PDN连接建立失败， 且所述第三消息携带所述入网失败原因值。
5、 根据权利要求 3所述的方法， 其特征在于， 在所述第一设备为所述 用户设备的源接入控制网元时，所述将所述用户设备的入网失败原因值发送 给 HSS或失败原因处理实体之前， 所述方法还包括：
根据所述用户数据确定是否允许所述用户设备完成位置更新；
在确定不允许所述用户设备完成位置更新时，确定不允许所述用户设备 完成位置更新的原因是否属于会引起附着失败的原因；
在确定不允许所述用户设备完成位置更新的原因属于会引起附着失败 的原因时， 确定所述用户设备附着失败。
6、 根据权利要求 1至 5中任一项所述的方法， 其特征在于， 所述失败 原因处理实体为应用服务器、运营商的能力开放平台或机器类型互操作计费 功能实体 MTC-IWF。
7、 一种信息处理方法， 其特征在于， 包括：
接收用户设备的接入控制网元发送的第一消息， 所述第一消息用于请求 用户设备的用户数据；
根据所述第一消息， 向所述用户设备的接入控制网元发送第二消息， 所 述第二消息携带所述用户设备的用户数据和入网失败传达指示， 以便于所述 用户设备的接入控制网元在确定所述用户设备入网失败时，将所述用户设备 的入网失败原因值发送给用户归属服务器 HSS或失败原因处理实体。
8、 根据权利要求 7所述的方法， 其特征在于， 在所述接收所述用户设 备的接入控制网元发送的第一消息之前， 所述方法还包括：
接收所述失败原因处理实体发送的指示信息， 所述指示信息用于指示向 所述用户设备的接入控制网元发送所述入网失败传达指示。
9、 根据权利要求 7或 8所述的方法， 其特征在于， 所述方法还包括： 接收所述用户设备的接入控制网元发送的所述用户设备的入网失败原 因值；
10、 根据权利要求 9所述的方法， 其特征在于， 所述将所述用户设备的 入网失败原因值发送给所述失败原因处理实体， 包括：
接收所述失败原因处理实体发送的查询请求， 所述查询请求用于请求查 询所述用户设备的入网失败原因值， 并根据所述查询请求将所述用户设备的 入网失败原因值发送给所述失败原因处理实体； 或者，
在所述方法还包括接收失败原因处理实体发送的所述指示信息时， 所述 根据所述指示信息， 将所述用户设备的入网失败原因值发送给所述失败 原因处理实体， 其中， 所述指示信息还用于指示在接收到所述用户设备的入 网失败原因值时， 向所述失败原因处理实体发送所述用户设备的入网失败原 因值。
11、 根据权利要求 7至 10中任一项所述的方法， 其特征在于， 所述用 户设备的接入控制实体为移动性管理实体 MME、 服务通用分组无线服务技 术支持节点 SGSN或认证授权计费功能实体 AAA; 所述失败原因处理实体 为应用服务器、 运营商的能力开放平台或机器类型互操作计费功能实体 MTC-IWF。
12、 一种信息处理方法， 其特征在于， 包括：
接收用户归属服务器 HSS、用户设备的接入控制网元发送的所述用户设 备的入网失败原因值；
根据所述用户设备的入网失败原因值， 对所述用户设备的故障进行诊 断。
13、 根据权利要求 12所述的方法， 其特征在于， 在所述接收 HSS、 用 户设备的接入控制网元发送的用户设备的入网失败原因值之前，所述方法还 包括：
向所述 HSS发送指示信息， 所述指示信息用于指示所述 HSS向所述用 户设备的接入控制网元发送对应于所述用户设备的所述入网失败传达指示， 以便于所述用户设备的接入控制网元在确定所述用户设备入网失败时，将所
14、 根据权利 13所述的方法， 其特征在于， 所述指示信息还用于指示 所述 HSS 在接收到所述用户设备的入网失败原因值时， 向失败原因处理实 体发送所述用户设备的入网失败原因值。
15、 根据权利要求 12至 14中任一项所述的方法， 其特征在于， 在接收 所述 HSS发送的所述用户设备的入网失败原因值之前， 所述方法还包括： 向所述 HSS发送查询请求， 所述查询请求用于请求查询所述用户设备 的入网失败原因值。
16、 根据权利要求 12至 15中任一项所述的方法， 其特征在于， 所述入 网失败附着失败或分组数据网络 PDN连接建立失败。
17、 根据权利要求 12至 16中任一项所述的方法， 其特征在于， 所述用 户设备的接入控制实体为移动性管理实体 MME、 服务通用分组无线服务技 术支持节点 SGSN或认证授权计费功能实体 AAA。
18、 一种接入控制网元， 其特征在于， 包括：
第一发送单元， 用于向第一设备发送第一消息， 所述第一消息用于请求 用户设备的用户数据；
第一接收单元， 用于接收所述第一设备根据所述第一消息发送的第二消 息， 所述第二消息携带所述用户设备的用户数据和入网失败传达指示； 第二发送单元， 用于在确定所述用户设备入网失败时， 根据所述入网失 败传达指示，将所述用户设备的入网失败原因值发送给用户归属服务器 HSS 或失败原因处理实体。
19、 根据权利要求 18所述的接入控制网元， 其特征在于， 所述第一设 备为所述 HSS, 或为所述用户设备的源接入控制网元；
其中， 在所述第一设备为所述用户设备的源接入控制网元时， 所述入网 传达指示是所述源接入控制网元向所述 HSS请求所述用户设备的用户数据 时， 由所述 HSS发送至所述源接入控制网元的。
20、 根据权利要求 18或 19所述的接入控制网元， 其特征在于， 所述入 网失败为附着失败或分组数据网络 PDN连接建立失败。
21、 根据权利要求 20所述的接入控制网元， 其特征在于， 所述接入控 制网元还包括：
第二接收单元， 用于接收分组数据网关发送的第三消息， 所述第三消息 用于指示所述用户设备 PDN连接建立失败， 且所述第三消息携带所述入网 失败原因值。
22、 根据权利要求 20所述的接入控制网元， 其特征在于， 所述接入控 制网元还包括：
第一确定单元， 用于根据所述用户数据确定是否允许所述用户设备完成 位置更新；
第二确定单元， 用于在确定不允许所述用户设备完成位置更新时， 确定 不允许所述用户设备完成位置更新的原因是否属于会引起附着失败的原因； 第三确定单元， 用于在确定不允许所述用户设备完成位置更新的原因属 于会引起附着失败的原因时， 确定所述用户设备附着失败。
23、根据权利要求 18至 22中任一项所述的接入控制网元，其特征在于， 所述失败原因处理实体为应用服务器、运营商的能力开放平台或机器类型互 操作计费功能实体 MTC-IWF。
24、 一种用户归属服务器 HSS, 其特征在于， 包括：
第一接收单元， 用于接收用户设备的接入控制网元发送的第一消息， 所 述第一消息用于请求用户设备的用户数据；
第一发送单元， 用于根据所述第一消息， 向所述用户设备的接入控制网 元发送第二消息， 所述第二消息携带所述用户设备的用户数据和入网失败传 达指示， 以便于所述用户设备的接入控制网元在确定所述用户设备入网失败 时， 将所述用户设备的入网失败原因值发送给用户归属服务器 HSS 或失败 原因处理实体。
25、 根据权利要求 24所述的 HSS, 其特征在于， 还包括：
第二接收单元， 用于接收所述失败原因处理实体发送的指示信息， 所述 指示信息用于指示向所述用户设备的接入控制网元发送所述入网失败传达 指示。
26、 根据权利要求 24或 25所述的 HSS, 其特征在于， 还包括： 第三接收单元， 用于接收所述用户设备的接入控制网元发送的所述用户 设备的入网失败原因值；
第二发送单元， 用于将所述用户设备的入网失败原因值发送给所述失败 原因处理实体。
27、 根据权利要求 26所述的 HSS, 其特征在于，
还包括第四接收单元， 用于接收所述失败原因处理实体发送的查询请 求， 所述查询请求用于请求查询所述用户设备的入网失败原因值， 并且所述 第二发送单元具体用于根据所述查询请求将所述用户设备的入网失败原因 值发送给所述失败原因处理实体； 或者，
在所述 HSS还包括用于接收所述失败原因处理实体发送的用于指示向 所述用户设备的接入控制网元发送所述入网失败传达指示的指示信息的第 二接收单元时， 所述第二发送单元具体用于： 根据所述指示信息， 将所述用 息还用于指示在接收到所述用户设备的入网失败原因值时， 向所述失败原因 处理实体发送所述用户设备的入网失败原因值。
28、 根据权利要求 24至 27中任一项所述的 HSS, 其特征在于， 所述用 户设备的接入控制实体为移动性管理实体 MME、 服务通用分组无线服务技 术支持节点 SGSN或认证授权计费功能实体 AAA; 所述失败原因处理实体 为应用服务器、 运营商的能力开放平台或机器类型互操作计费功能实体 MTC-IWF。
29、 一种失败原因处理实体， 其特征在于， 包括：
接收单元， 用于接收用户归属服务器 HSS、 用户设备的接入控制网元发 送的所述用户设备的入网失败原因值；
诊断单元， 用于根据所述用户设备的入网失败原因值， 对所述用户设备 的故障进行诊断。
30、 根据权利要求 29所述的失败原因处理实体， 其特征在于， 还包括： 第一发送单元， 用于向所述 HSS发送指示信息， 所述指示信息用于指 示所述 HSS 向所述用户设备的接入控制网元发送对应于所述用户设备的所 述入网失败传达指示， 以便于所述用户设备的接入控制网元在确定所述用户 设备入网失败时， 将所述用户设备的入网失败原因值发送给所述 HSS 或失 败原因处理实体。
31、 根据权利 30所述的失败原因处理实体， 其特征在于， 所述指示信 息还用于指示所述 HSS 在接收到所述用户设备的入网失败原因值时， 向失 败原因处理实体发送所述用户设备的入网失败原因值。
32、 根据权利要求 29至 31中任一项所述的失败原因处理实体， 其特征 在于， 还包括：
第二发送单元， 用于向所述 HSS发送查询请求， 所述查询请求用于请 求查询所述用户设备的入网失败原因值。
33、 根据权利要求 29至 32中任一项所述的失败原因处理实体， 其特征 在于， 所述入网失败附着失败或分组数据网络 PDN连接建立失败。
34、 根据权利要求 29至 33中任一项所述的失败原因处理实体， 其特征 在于， 所述用户设备的接入控制实体为移动性管理实体 MME、 服务通用分 组无线服务技术支持节点 SGSN或认证授权计费功能实体 AAA; 所述失败 原因处理实体为应用服务器、运营商的能力开放平台或机器类型互操作计费 功能实体 MTC-IWF。
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