WO2013190711A1 - Remote monitoring support device, remote monitoring system, remote monitoring support program and remote monitoring program - Google Patents

Remote monitoring support device, remote monitoring system, remote monitoring support program and remote monitoring program Download PDF

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WO2013190711A1
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徹 柴田
忍 関根
和隆 岩崎
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ジャパンエレベーターサービス株式会社
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    • B66B5/0006—Monitoring devices or performance analysers
    • B66B5/0018—Devices monitoring the operating condition of the elevator system
    • B66B5/0025—Devices monitoring the operating condition of the elevator system for maintenance or repair

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  • Indicating And Signalling Devices For Elevators (AREA)

Abstract

This remote monitoring support device (120) is configured to obtain a floor signal indicating the floor where the cage (102) of an elevator (101) is positioned　from a control board (110) that controls operation of the elevator (101); to determine on the basis of the obtained floor signal whether or not the floor indicated by the floor signal has been constant for a prescribed time; each time it is determined that the floor indicated by the floor signal has been constant for a prescribed time, to count the number of times the cage has stopped at the floor indicated by the floor signal; and to store, for each floor, the counted number of times stopped. If a diagnostic command is received from a management server computer (130), this remote monitoring support device (120) sends to the management server computer (130) information relating to the number of times stopped at each floor stored in a memory (203).

Description

遠隔監視支援装置、遠隔監視システム、遠隔監視支援プログラムおよび遠隔監視プログラムRemote monitoring support device, remote monitoring system, remote monitoring support program, and remote monitoring program
　この発明は、エレベーターの遠隔監視をおこなう遠隔監視支援装置、遠隔監視システム、遠隔監視支援プログラムおよび遠隔監視プログラムに関する。 The present invention relates to a remote monitoring support device, a remote monitoring system, a remote monitoring support program, and a remote monitoring program for remotely monitoring an elevator.
　従来、エレベーターの状態を、当該エレベーターの遠隔地において監視するエレベーターの遠隔監視システムがあった。このような遠隔監視システムは、たとえば、エレベーターの運行動作を制御する制御基板（制御装置）と当該エレベーターの遠隔地に設置された管理サーバコンピュータとの間で通信をおこなうことによって、当該エレベーターの遠隔地において当該エレベーターの状態を監視する。 Conventionally, there has been an elevator remote monitoring system that monitors the state of the elevator at a remote location of the elevator. Such a remote monitoring system, for example, communicates between a control board (control device) that controls the operation operation of the elevator and a management server computer installed at a remote location of the elevator, thereby enabling remote control of the elevator. The state of the elevator is monitored on the ground.
　具体的には、従来の遠隔監視システムにおいては、たとえば定期的に、エレベーターの診断動作をおこなう。診断動作に際しては、たとえば、管理サーバコンピュータから制御基板に対して、診断動作の実行を指示する指示信号を送信する。診断動作の実行を指示する指示信号を受信した制御基板は、エレベーターの動作状況に関する情報を取得し、取得した情報に基づいてエレベーターにおける異常発生の有無などを判断する。 Specifically, in a conventional remote monitoring system, for example, an elevator diagnosis operation is performed periodically. In the diagnosis operation, for example, an instruction signal instructing execution of the diagnosis operation is transmitted from the management server computer to the control board. The control board that has received the instruction signal instructing execution of the diagnostic operation acquires information on the operation status of the elevator and determines whether or not an abnormality has occurred in the elevator based on the acquired information.
　このような診断動作に際しては、たとえば、エレベーターを昇降させるモーターの駆動時間、エレベーターが備えるブレーキや扉の動作状態および動作回数など、複数項目にわたる情報を制御基板から取得し、取得した情報に基づいて管理サーバコンピュータにおいて異常発生の有無などを判断していた。 In such a diagnostic operation, for example, information on a plurality of items such as a driving time of a motor for raising and lowering the elevator, a brake and a door operating state and the number of operations of the elevator are acquired from the control board, and based on the acquired information The management server computer was checked for the occurrence of an abnormality.
　また、上述した従来の技術では、特に、乗り場に設けられた扉の動作状態に関しては、当該扉の動作にかかわる複数項目にわたる情報を階床ごとに取得し、これらの情報に基づいて異常発生の有無や異常発生の予兆の有無を判断していた。 In the conventional technology described above, in particular, regarding the operation state of the door provided at the landing, information on a plurality of items related to the operation of the door is acquired for each floor, and an abnormality occurs based on the information. The presence or absence and the presence or absence of abnormalities were judged.
　関連する技術として、従来、通常モードから保守モードへ切り替えることにより建物から監視センターへの発報を防止し、保守モードへ切り替わっている間、作業者が実施する保守作業のデータを保守作業データ記憶部に記憶し、通常モードへ切り替わったときに保守作業データ記憶部に記憶した保守作業データを取り込み、取り込まれた保守作業データに基づいて保守作業が適正であるか否かを判断するようにした技術があった（たとえば、下記特許文献１を参照。）。 As a related technology, conventionally, switching from the normal mode to the maintenance mode prevents notification from the building to the monitoring center, and maintenance work data stored by the operator during the change to the maintenance mode is stored. The maintenance work data stored in the maintenance work data storage section when the mode is switched to the normal mode is imported, and it is determined whether the maintenance work is appropriate based on the imported maintenance work data. There was a technique (for example, refer to Patent Document 1 below).
特開２０１１－１０２１８０号公報JP 2011-102180 A
　しかしながら、上述した従来の技術では、エレベーターを昇降させるモーターの駆動時間、エレベーターが備えるブレーキや扉の動作状態および動作回数など、複数項目にわたる情報に基づいて異常発生の有無などを判断していたため、当該診断動作にかかる管理サーバコンピュータや制御基板の負担が大きいという問題があった。 However, in the above-described conventional technology, because the drive time of the motor that raises and lowers the elevator, the brake equipped with the elevator, the operation state of the door and the number of operations, etc., the presence or absence of an abnormality has been determined based on information over a plurality of items. There has been a problem that the load on the management server computer and the control board for the diagnosis operation is heavy.
　また、上述した従来の技術では、特に、乗り場に設けられた扉の動作状態に関しては、当該扉の動作にかかわる複数項目にわたる情報を階床ごとに取得し、これらの情報に基づいて異常発生の有無や異常発生の予兆の有無を判断していたため、当該診断動作にかかる管理サーバコンピュータや制御基板の負担が一層大きくなるという問題があった。 In the conventional technology described above, in particular, regarding the operation state of the door provided at the landing, information on a plurality of items related to the operation of the door is acquired for each floor, and an abnormality occurs based on the information. Since the presence / absence and the presence / absence of an abnormality are determined, there is a problem that the burden on the management server computer and the control board related to the diagnosis operation is further increased.
　そして、上述した従来の技術では、診断動作にかかる管理サーバコンピュータや制御基板の負担が大きいために、診断動作以外の遠隔監視にかかる動作が遅延するなどの支障をきたし、利用者がカゴ内に閉じ込められた場合などにエレベーターからなされた発報への対応に遅れを生じかねないという問題があった。 In the conventional technology described above, the burden on the management server computer and the control board related to the diagnostic operation is large, causing troubles such as a delay in the operation related to remote monitoring other than the diagnostic operation. There has been a problem that the response to the notification made by the elevator may be delayed when trapped.
　この発明は、上述した従来技術による問題点を解消するため、遠隔監視の対象となるエレベーターに対する信頼性の向上を図ることができる遠隔監視支援装置、遠隔監視システム、遠隔監視支援プログラムおよび遠隔監視プログラムを提供することを目的とする。 The present invention eliminates the above-described problems caused by the prior art, and can improve the reliability of an elevator to be remotely monitored, a remote monitoring support device, a remote monitoring system, a remote monitoring support program, and a remote monitoring program The purpose is to provide.
　上述した課題を解決し、目的を達成するため、この発明にかかる遠隔監視支援装置は、エレベーターの動作を制御する制御基板から、当該エレベーターが備えるカゴが位置する階床を示す階床信号を取得する取得手段と、前記取得手段が取得した階床信号に基づいて、当該階床信号が示す階床が所定時間一定であるか否かを判断する判断手段と、前記判断手段が前記階床信号が示す階床が所定時間一定であると判断するごとに、当該階床信号が示す階床にかかる前記カゴの停止回数を計数する計数手段と、前記計数手段が計数した停止回数を階床ごとに記憶する記憶手段と、管理サーバコンピュータから診断指示を受信する受信手段と、前記受信手段が診断指示を受信した場合、前記記憶手段が記憶する階床ごとの停止回数に関する情報を前記管理サーバコンピュータに送信する送信手段と、を備えたことを特徴とする。 In order to solve the above-described problems and achieve the object, the remote monitoring support device according to the present invention acquires a floor signal indicating a floor on which a cage of the elevator is located from a control board that controls the operation of the elevator. Based on the floor signal acquired by the acquisition means, a determination means for determining whether the floor indicated by the floor signal is constant for a predetermined time, and the determination means includes the floor signal. Each time it is determined that the floor indicated by the floor signal is constant for a predetermined time, the counting means for counting the number of stops of the basket applied to the floor indicated by the floor signal, and the number of stops counted by the counting means for each floor Storage means for storing information, receiving means for receiving a diagnostic instruction from the management server computer, and information about the number of stops for each floor stored in the storing means when the receiving means receives the diagnostic instruction. Transmission means for transmitting to the serial management server computer, characterized by comprising a.
　また、この発明にかかる遠隔監視支援装置は、上記の発明において、前記記憶手段が記憶する階床ごとの停止回数に基づいて、前記カゴの階床ごとの停止率を算出する算出手段を備え、前記送信手段が、前記算出手段が算出した停止率に関する情報を前記管理サーバコンピュータに送信することを特徴とする。 The remote monitoring support device according to the present invention further includes a calculation unit that calculates a stop rate for each floor of the basket based on the number of stops for each floor stored in the storage unit. The transmission means transmits information on the stop rate calculated by the calculation means to the management server computer.
　また、この発明にかかる遠隔監視支援装置は、上記の発明において、前記算出手段が、前記記憶手段が記憶する停止回数が更新されるごとに、前記停止率を算出することを特徴とする。 In the remote monitoring support apparatus according to the present invention as set forth in the invention described above, the calculation means calculates the stop rate each time the number of stops stored in the storage means is updated.
　また、この発明にかかる遠隔監視システムは、エレベーターの動作を制御する制御基板に接続される遠隔監視支援装置と、当該遠隔監視支援装置と通信可能な管理サーバコンピュータと、を備えた遠隔監視システムであって、前記遠隔監視支援装置が、前記制御基板から前記エレベーターが備えるカゴが位置する階床を示す階床信号を取得する取得手段と、前記取得手段が取得した階床信号に基づいて、当該階床信号が示す階床が所定時間一定であるか否かを判断する判断手段と、前記判断手段が前記階床信号が示す階床が所定時間一定であると判断するごとに、当該階床信号が示す階床にかかる前記カゴの停止回数を計数する計数手段と、前記計数手段が計数した停止回数を階床ごとに記憶する記憶手段と、管理サーバコンピュータから診断指示を受信する受信手段と、前記受信手段が診断指示を受信した場合、前記記憶手段が記憶する階床ごとの停止回数に関する情報を前記管理サーバコンピュータに送信する送信手段と、を備え、前記管理サーバコンピュータが、前記遠隔監視支援装置に対して前記診断指示を送信する診断指示手段と、前記診断指示手段が診断指示を送信した結果、該当する前記遠隔監視支援装置から送信された情報に基づいて、前記カゴの階床ごとの停止回数に関する情報を含む報告書情報を生成する報告書情報生成手段と、前記報告書情報生成手段が生成した報告書情報を出力する報告書情報出力手段と、を備えたことを特徴とする。 A remote monitoring system according to the present invention is a remote monitoring system comprising a remote monitoring support device connected to a control board that controls the operation of an elevator, and a management server computer that can communicate with the remote monitoring support device. The remote monitoring support device acquires from the control board an acquisition means for acquiring a floor signal indicating a floor on which the cage included in the elevator is located, and based on the floor signal acquired by the acquisition means, The determination means for determining whether or not the floor indicated by the floor signal is constant for a predetermined time, and whenever the determination means determines that the floor indicated by the floor signal is constant for a predetermined time, Counting means for counting the number of stops of the basket applied to the floor indicated by the signal, storage means for storing the number of stops counted by the counting means for each floor, and a management server computer Receiving means for receiving a disconnection instruction, and transmission means for transmitting, to the management server computer, information relating to the number of stops for each floor stored in the storage means when the receiving means receives a diagnostic instruction, Based on information transmitted from the corresponding remote monitoring support apparatus as a result of the diagnosis instruction means for the management server computer transmitting the diagnostic instruction to the remote monitoring support apparatus and the diagnosis instruction means transmitting the diagnostic instruction Report information generating means for generating report information including information on the number of stops for each floor of the basket, report information output means for outputting the report information generated by the report information generating means, It is provided with.
　また、この発明にかかる遠隔監視支援プログラムは、エレベーターの動作を制御する制御基板に接続された遠隔監視支援装置が備えるコンピュータに、前記制御基板から当該エレベーターが備えるカゴが位置する階床を示す階床信号を取得し、取得した階床信号に基づいて、当該階床信号が示す階床が所定時間一定であるか否かを判断し、前記階床信号が示す階床が所定時間一定であると判断するごとに、当該階床信号が示す階床にかかる前記カゴの停止回数を計数し、計数した停止回数を階床ごとに記憶部に記憶し、管理サーバコンピュータから診断指示を受信した場合、前記記憶部が記憶する階床ごとの停止回数に関する情報を前記管理サーバコンピュータに送信する、処理を実行させることを特徴とする。 Further, the remote monitoring support program according to the present invention is provided on a computer provided in a remote monitoring support device connected to a control board that controls the operation of the elevator, and the floor showing the floor on which the cage provided in the elevator is located from the control board. A floor signal is acquired, and based on the acquired floor signal, it is determined whether or not the floor indicated by the floor signal is constant for a predetermined time, and the floor indicated by the floor signal is constant for a predetermined time. When the number of stops of the basket applied to the floor indicated by the floor signal is counted, the counted number of stops is stored in the storage unit for each floor, and a diagnosis instruction is received from the management server computer The process of transmitting information on the number of stops for each floor stored in the storage unit to the management server computer is executed.
　また、この発明にかかる遠隔監視プログラムは、エレベーターの動作を制御する制御基板に接続される遠隔監視支援装置と、当該遠隔監視支援装置と通信可能な管理サーバコンピュータと、を備えた遠隔監視システムに実行させる遠隔監視プログラムであって、前記遠隔監視支援装置が備えるコンピュータに、前記制御基板から当該エレベーターが備えるカゴが位置する階床を示す階床信号を取得し、取得した階床信号に基づいて、当該階床信号が示す階床が所定時間一定であるか否かを判断し、前記階床信号が示す階床が所定時間一定であると判断するごとに、当該階床信号が示す階床にかかる前記カゴの停止回数を計数し、計数した停止回数を階床ごとに記憶部に記憶し、管理サーバコンピュータから診断指示を受信した場合、前記記憶部が記憶する階床ごとの停止回数に関する情報を前記管理サーバコンピュータに送信する処理を実行させ、前記管理サーバコンピュータが備えるコンピュータに、前記遠隔監視支援装置に対して前記診断指示を送信し、前記診断指示を送信した結果、該当する前記遠隔監視支援装置から送信された情報に基づいて、前記カゴの階床ごとの停止回数に関する情報を含む報告書情報を生成し、前記報告書情報を出力する処理を実行させることを特徴とする。 A remote monitoring program according to the present invention is a remote monitoring system comprising a remote monitoring support device connected to a control board that controls the operation of an elevator, and a management server computer that can communicate with the remote monitoring support device. A remote monitoring program to be executed, wherein a computer provided in the remote monitoring support device acquires a floor signal indicating a floor on which a cage included in the elevator is located from the control board, and based on the acquired floor signal Each time it is determined whether or not the floor indicated by the floor signal is constant for a predetermined time, and whenever it is determined that the floor indicated by the floor signal is constant for a predetermined time, the floor indicated by the floor signal When the number of stoppages of the basket is counted, stored in the storage unit for each floor, and when a diagnosis instruction is received from the management server computer, A process of transmitting information on the number of stops for each floor stored by the unit to the management server computer, and transmitting the diagnosis instruction to the remote monitoring support device to a computer included in the management server computer, As a result of transmitting the diagnosis instruction, based on the information transmitted from the corresponding remote monitoring support device, it generates report information including information on the number of stops for each floor of the basket, and outputs the report information Processing is executed.
　この発明にかかる遠隔監視支援装置、遠隔監視システム、遠隔監視支援プログラムおよび遠隔監視プログラムによれば、遠隔監視の対象となるエレベーターに対する信頼性の向上を図ることができるという効果を奏する。 According to the remote monitoring support device, the remote monitoring system, the remote monitoring support program, and the remote monitoring program according to the present invention, there is an effect that it is possible to improve the reliability of an elevator that is a target of remote monitoring.
　また、この発明にかかる遠隔監視支援装置、遠隔監視システム、遠隔監視支援プログラムおよび遠隔監視プログラムによれば、階床ごとの利用頻度に応じたエレベーターの管理をおこなうことができるので、遠隔監視の対象となるエレベーターに対する信頼性の一層の向上を図ることができるという効果を奏する。 Further, according to the remote monitoring support device, remote monitoring system, remote monitoring support program, and remote monitoring program according to the present invention, the elevator can be managed according to the usage frequency for each floor, so that the remote monitoring target It is possible to further improve the reliability of the elevator.
図１は、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システムのシステム構成を示す説明図である。FIG. 1 is an explanatory diagram showing a system configuration of a remote monitoring system according to an embodiment of the present invention. 図２は、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システムを構成する遠隔監視支援装置のハードウエア構成を示す説明図である。FIG. 2 is an explanatory diagram showing the hardware configuration of the remote monitoring support apparatus that constitutes the remote monitoring system according to the embodiment of the present invention. 図３は、報告書の一例を示す説明図である。FIG. 3 is an explanatory diagram showing an example of a report. 図４は、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システムを構成する遠隔監視支援装置および管理サーバコンピュータの機能的構成を示すブロック図である。FIG. 4 is a block diagram showing a functional configuration of the remote monitoring support apparatus and the management server computer constituting the remote monitoring system according to the embodiment of the present invention. 図５は、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システムを構成する遠隔監視支援装置の処理手順を示すフローチャート（その１）である。FIG. 5 is a flowchart (No. 1) showing the processing procedure of the remote monitoring support apparatus constituting the remote monitoring system according to the embodiment of the present invention. 図６は、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システムを構成する遠隔監視支援装置の処理手順を示すフローチャート（その２）である。FIG. 6 is a flowchart (No. 2) showing the processing procedure of the remote monitoring support apparatus constituting the remote monitoring system according to the embodiment of the present invention. 図７は、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システムを構成する遠隔監視支援装置の処理手順を示すフローチャート（その３）である。FIG. 7: is a flowchart (the 3) which shows the process sequence of the remote monitoring assistance apparatus which comprises the remote monitoring system of embodiment concerning this invention. 図８は、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システムを構成する管理サーバコンピュータの処理手順を示すフローチャートである。FIG. 8 is a flowchart showing a processing procedure of the management server computer constituting the remote monitoring system according to the embodiment of the present invention.
　以下に添付図面を参照して、この発明にかかる遠隔監視支援装置、遠隔監視システム、遠隔監視支援プログラムおよび遠隔監視プログラムの好適な実施の形態を詳細に説明する。 DETAILED DESCRIPTION Exemplary embodiments of a remote monitoring support device, a remote monitoring system, a remote monitoring support program, and a remote monitoring program according to the present invention will be described below in detail with reference to the accompanying drawings.
（実施の形態）
（遠隔監視システムのシステム構成）
　まず、この発明にかかる実施の形態のエレベーターの遠隔監視システムのシステム構成について説明する。図１は、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システムのシステム構成を示す説明図である。図１において、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム１００は、制御基板（制御装置）１１０と、遠隔監視支援装置１２０と、管理サーバコンピュータ１３０と、電話機１４０と、を備えている。 (Embodiment)
(System configuration of remote monitoring system)
First, a system configuration of an elevator remote monitoring system according to an embodiment of the present invention will be described. FIG. 1 is an explanatory diagram showing a system configuration of a remote monitoring system according to an embodiment of the present invention. 1, a remote monitoring system 100 according to an embodiment of the present invention includes a control board (control device) 110, a remote monitoring support device 120, a management server computer 130, and a telephone 140.
　制御基板１１０は、エレベーター１０１の運行動作を制御する。エレベーター１０１は、複数階建てのビル内などに設置され、人や物品を搭載するカゴ（乗りかご）１０２を備えている。カゴ１０２は、１台のエレベーター１０１に１つずつ設けられている。カゴ１０２は、建物における各階床を、鉛直方向に沿って貫通する昇降路（図示を省略する）内に設けられている。エレベーター１０１は、たとえば、ロープ式（トラクション式）のエレベーターによって実現することができる。 The control board 110 controls the operation operation of the elevator 101. The elevator 101 is installed in a multi-storey building or the like, and includes a basket (car) 102 on which people and articles are mounted. One basket 102 is provided for each elevator 101. The basket 102 is provided in a hoistway (not shown) penetrating each floor in the building along the vertical direction. The elevator 101 can be realized by, for example, a rope type (traction type) elevator.
　この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システムにより監視可能なエレベーター１０１は、ロープ式のエレベーターに限るものではない。この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システムにおいては、ロープ式のエレベーター１０１に代えて、あるいは、ロープ式のエレベーターに加えて、たとえば、油圧式のエレベーター１０１を監視対象であってもよい。 The elevator 101 that can be monitored by the remote monitoring system according to the embodiment of the present invention is not limited to a rope type elevator. In the remote monitoring system according to the embodiment of the present invention, for example, a hydraulic elevator 101 may be monitored instead of the rope type elevator 101 or in addition to the rope type elevator.
　カゴ１０２には、行先階ボタンや扉開閉ボタンなどを含む操作ボタン、表示器などを備えた操作盤１０２ａが設けられている。カゴ１０２に設けられた操作盤１０２ａは、制御基板１１０に接続されている。また、カゴ１０２には、インターフォンの端末装置１０２ｂが設けられている。インターフォンの端末装置１０２ｂは、呼出ボタンとマイクとスピーカーとを備えている（いずれも図示を省略する）。インターフォンの端末装置１０２ｂは、遠隔監視支援装置１２０に接続されている。 The basket 102 is provided with an operation panel 102a including operation buttons including a destination floor button and a door opening / closing button, a display, and the like. An operation panel 102 a provided in the basket 102 is connected to the control board 110. The basket 102 is provided with an interphone terminal device 102b. The interphone terminal device 102b includes a call button, a microphone, and a speaker (all not shown). The interphone terminal device 102 b is connected to the remote monitoring support device 120.
　昇降路には、駆動機構１０４が設けられている。駆動機構１０４は、たとえば、昇降路における上部に設けることができる。駆動機構１０４は、巻上機、滑車、ロープ１０４ａ、カウンタウエイト１０４ｂなどによって構成されている。駆動機構１０４は、さらに、電磁ブレーキや調速機などを備えている（いずれも図示を省略する）。駆動機構１０４は、公知の技術を用いて容易に実現可能であるため説明を省略する。駆動機構１０４は、昇降路における上部に設けられるものに限らない。駆動機構１０４は、たとえば、油圧式のエレベーター１０１の場合は、昇降路における底部（ピット）に設けられていてもよい。 A drive mechanism 104 is provided in the hoistway. The drive mechanism 104 can be provided in the upper part in a hoistway, for example. The drive mechanism 104 includes a hoisting machine, a pulley, a rope 104a, a counterweight 104b, and the like. The drive mechanism 104 further includes an electromagnetic brake, a speed governor, and the like (all are not shown). Since the drive mechanism 104 can be easily realized by using a known technique, the description thereof is omitted. The drive mechanism 104 is not restricted to what is provided in the upper part in a hoistway. For example, in the case of the hydraulic elevator 101, the drive mechanism 104 may be provided at the bottom (pit) in the hoistway.
　カゴ１０２はロープ１０４ａの一端に連結され、カウンタウエイト１０４ｂはロープ１０４ａの他端に連結されている。ロープ式のエレベーター１０１においては、両端にカゴ１０２およびカウンタウエイト１０４ｂが連結されたロープ１０４ａをつるべ式に滑車および巻上機にかけた状態で当該巻上機を駆動し、ロープ１０４ａと滑車との間の摩擦力（トラクション）を利用してカゴ１０２を昇降させる。昇降路には、カゴ１０２の昇降位置をガイドするガイドレール（図示を省略する）が設けられている。 The basket 102 is connected to one end of the rope 104a, and the counterweight 104b is connected to the other end of the rope 104a. In the rope-type elevator 101, the hoisting machine is driven in a state where the rope 104a having the cage 102 and the counterweight 104b connected to both ends is hooked on the pulley and the hoisting machine, and between the rope 104a and the pulley. The cage 102 is moved up and down using the frictional force (traction). The hoistway is provided with a guide rail (not shown) for guiding the raising / lowering position of the basket 102.
　昇降路における各階床に対応した位置（乗り場）１０５およびカゴ１０２には、それぞれ扉１０５ａ、１０２ｃが設けられている。カゴ１０２には、当該カゴ１０２に設けられた扉１０２ｃおよび乗り場１０５に設けられた扉１０５ａを開閉させるモーター（図示を省略する）が設けられている。モーターは、制御基板１１０に接続されている。 Doors 105a and 102c are provided at positions (depots) 105 and the cage 102 corresponding to each floor in the hoistway, respectively. The car 102 is provided with a motor (not shown) that opens and closes the door 102 c provided on the car 102 and the door 105 a provided on the landing 105. The motor is connected to the control board 110.
　乗り場１０５に設けられた扉１０５ａは、インターロックなどと称される装置で施錠されている。エレベーター１０１が停止階に到着した状態でモーターを駆動すると、カゴ１０２に設けられた扉１０２ｃの駆動機構部分とインターロックとがかみ合ってインターロックによる施錠が解放され、カゴ１０２に設けられた扉１０２ｃおよび乗り場１０５に設けられた扉１０５ａが連動して開閉する。 The door 105a provided at the landing 105 is locked by a device called an interlock or the like. When the motor is driven in a state where the elevator 101 has arrived at the stop floor, the drive mechanism portion of the door 102c provided in the cage 102 and the interlock are engaged, and the locking by the interlock is released, and the door 102c provided in the cage 102 is released. And the door 105a provided in the landing 105 opens and closes in conjunction.
　各乗り場１０５には、乗り場呼びボタン（図示を省略する）や表示器などを備えた操作盤１０５ｂが、それぞれ設置されている。各乗り場１０５に設けられた操作盤１０５ｂは、それぞれ、制御基板１１０に接続されている。カゴ１０２や乗り場１０５に設けられた各操作盤１０２ａ、１０５ｂは、エレベーター１０１の利用者などによる入力操作を受け付けるごとに、当該入力操作の内容に応じた信号を、制御基板１１０に出力する。 Each platform 105 is provided with an operation panel 105b equipped with a platform call button (not shown) and a display. The operation panel 105b provided in each platform 105 is connected to the control board 110, respectively. Each time the operation panels 102 a and 105 b provided in the car 102 and the landing 105 receive an input operation by a user of the elevator 101, the operation panels 102 a and 105 b output a signal corresponding to the content of the input operation to the control board 110.
　遠隔監視支援装置１２０は、主制御基板１２１と音声通信基板１２２とを備えている。主制御基板１２１は、制御基板１１０および管理サーバコンピュータ１３０に接続されている。主制御基板１２１は、たとえば、制御基板１１０が備える保守点検用の端子（図示を省略する）を介して当該制御基板１１０に接続されている。 The remote monitoring support device 120 includes a main control board 121 and a voice communication board 122. The main control board 121 is connected to the control board 110 and the management server computer 130. The main control board 121 is connected to the control board 110 via, for example, a maintenance / inspection terminal (not shown) provided in the control board 110.
　また、主制御基板１２１は、インターネットなどのネットワーク１６０を介して、管理サーバコンピュータ１３０に接続されている。インターネットを使用することにより、緊急時に電話回線がパンクすることによってエレベーター１０１の状況把握が遅延することを防止し、迅速な対応をとることができる。 The main control board 121 is connected to the management server computer 130 via a network 160 such as the Internet. By using the Internet, it is possible to prevent delays in grasping the situation of the elevator 101 due to the puncture of the telephone line in an emergency, and it is possible to take a quick response.
　音声通信基板１２２は、インターフォンの端末装置１０２ｂおよび公衆音声網１７０に接続されている。音声通信基板１２２は、具体的には、たとえば、ＰＨＳ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ　Ｈａｎｄｙ－ｐｈｏｎｅ　Ｓｙｓｔｅｍ）基板によって実現することができる。公衆音声網１７０は、固定電話網（公衆交換電話網）および携帯電話網を含む。公衆音声網１７０は、電話線を収容する加入者線交換機、加入者線交換機を束ねる中継交換機、ほかの事業者の電話網と接続する関門交換機など、図示を省略する複数の交換機によって構成されている。公衆音声網１７０については、公知の技術であるため説明を省略する。 The voice communication board 122 is connected to the interphone terminal device 102b and the public voice network 170. Specifically, the voice communication board 122 can be realized by a PHS (Personal Handy-phone System) board, for example. Public voice network 170 includes a fixed telephone network (public switched telephone network) and a mobile telephone network. The public voice network 170 is composed of a plurality of exchanges (not shown) such as a subscriber line exchange that accommodates telephone lines, a relay exchange that bundles the subscriber line exchanges, and a gateway exchange that is connected to the telephone network of another operator. Yes. Since the public voice network 170 is a known technique, the description thereof is omitted.
　管理サーバコンピュータ１３０および電話機１４０は、エレベーター１０１が設置されている場所とは異なる、当該エレベーター１０１の遠隔地に設置されている。管理サーバコンピュータ１３０は、たとえば、パーソナルコンピュータなどのコンピュータ装置によって実現することができる。管理サーバコンピュータ１３０は、たとえば、エレベーター１０１の保守管理を担う保守管理会社１５０に設置することができる。 The management server computer 130 and the telephone 140 are installed in a remote place of the elevator 101 different from the place where the elevator 101 is installed. The management server computer 130 can be realized by a computer device such as a personal computer, for example. The management server computer 130 can be installed, for example, in a maintenance management company 150 that manages maintenance of the elevator 101.
　管理サーバコンピュータ１３０には、操作用の端末装置１３１が接続されていてもよい。管理サーバコンピュータ１３０と操作用の端末装置１３１とは、同じ場所に設置されていてもよく、異なる場所に設置されていてもよい。操作用の端末装置１３１は、１台であってもよく、複数台であってもよい。操作用の端末装置１３１は、たとえば、キーボードやマウスなどの入力デバイスや、ディスプレイなどを備えたパーソナルコンピュータなどのコンピュータ装置によって実現することができる。また、操作用の端末装置１３１には、プリンタ（図示を省略する）が接続されていてもよい。 An operation terminal device 131 may be connected to the management server computer 130. The management server computer 130 and the operation terminal device 131 may be installed in the same place or in different places. One or more terminal devices 131 may be used for operation. The operation terminal device 131 can be realized by a computer device such as an input device such as a keyboard or a mouse, or a personal computer equipped with a display, for example. In addition, a printer (not shown) may be connected to the operation terminal device 131.
　保守管理会社１５０には、管理サーバコンピュータ１３０に加えて、ＰＢＸ（Ｐｒｉｖａｔｅ　Ｂｒａｎｃｈ　ｅＸｃｈａｎｇｅ、図２における符号２０５を参照）および電話機１４０が設置されている。電話機１４０は、ＰＢＸを介して公衆音声網１７０に接続されている。遠隔監視システムにおいてはＰＢＸを設けず、電話機１４０を公衆音声網１７０に直接接続してもよい。 In addition to the management server computer 130, the maintenance management company 150 is provided with a PBX (Private Branch eXchange, see reference numeral 205 in FIG. 2) and a telephone 140. The telephone 140 is connected to the public voice network 170 via PBX. In the remote monitoring system, the telephone 140 may be directly connected to the public voice network 170 without providing the PBX.
（遠隔監視システム１００のハードウエア構成）
　つぎに、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム１００を構成する遠隔監視支援装置１２０のハードウエア構成について説明する。図２は、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム１００を構成する遠隔監視支援装置１２０のハードウエア構成を示す説明図である。 (Hardware configuration of remote monitoring system 100)
Next, a hardware configuration of the remote monitoring support device 120 constituting the remote monitoring system 100 according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 2 is an explanatory diagram showing a hardware configuration of the remote monitoring support device 120 constituting the remote monitoring system 100 according to the embodiment of the present invention.
　図２において、制御基板１１０は、エレベーター１０１を構成する各部を駆動制御することにより、エレベーター１０１の運行動作を制御する。制御基板１１０は、たとえば、駆動機構１０４を駆動制御する。カゴ１０２に設けられた操作盤１０２ａや乗り場１０５に設けられた操作盤１０５ｂなど、制御基板１１０に接続された各操作盤１０２ａ、１０５ｂは、エレベーター１０１の利用者などによる入力操作を受け付けるごとに、当該入力操作の内容に応じた信号を、制御基板１１０に出力する。制御基板１１０は、操作盤１０２ａ、１０５ｂから出力された信号に基づいてエレベーター１０１を駆動制御する。 In FIG. 2, the control board 110 controls the operation of the elevator 101 by driving and controlling each part of the elevator 101. The control board 110 controls driving of the drive mechanism 104, for example. Each time the operation panels 102a and 105b connected to the control board 110, such as the operation panel 102a provided in the basket 102 and the operation panel 105b provided in the landing 105, receive an input operation by a user of the elevator 101 or the like, A signal corresponding to the content of the input operation is output to the control board 110. The control board 110 drives and controls the elevator 101 based on signals output from the operation panels 102a and 105b.
　具体的には、制御基板１１０は、たとえば、カゴ１０２や乗り場１０５に設けられた各操作盤１０２ａ、１０５ｂから出力された信号に基づいて、上記の駆動機構１０４やモーターなど、エレベーター１０１が備える各部を駆動制御する。より具体的には、制御基板１１０は、たとえば、乗り場１０５に設けられた操作盤１０５ｂから呼び信号が出力された場合は、当該呼び信号の出力元となる操作盤が設けられた乗り場１０５に向けてカゴ１０２を昇降動作させ、該当する乗り場１０５においてカゴ１０２を停止させるように、駆動機構１０４に対して駆動信号を出力することによって当該駆動機構１０４を駆動制御する。 Specifically, the control board 110 includes, for example, each unit included in the elevator 101 such as the drive mechanism 104 and the motor described above based on signals output from the operation panels 102a and 105b provided in the basket 102 and the landing 105. Is controlled. More specifically, for example, when a call signal is output from the operation panel 105b provided at the landing 105, the control board 110 is directed to the landing 105 provided with the operation panel serving as an output source of the call signal. Thus, the driving mechanism 104 is driven and controlled by outputting a driving signal to the driving mechanism 104 so that the car 102 is moved up and down and stopped at the corresponding landing 105.
　また、具体的には、制御基板１１０は、たとえば、カゴ１０２に設けられた操作盤１０２ａから、所定の階床を指定する信号が出力された場合は、当該所定の階床に向けてカゴ１０２を昇降動作させ、該当する乗り場１０５においてカゴ１０２を停止させるように、駆動機構１０４に対して駆動信号を出力することによって当該駆動機構１０４を駆動制御する。 Specifically, for example, when a signal designating a predetermined floor is output from the operation panel 102 a provided in the basket 102, the control board 110 faces the predetermined floor to the basket 102. The driving mechanism 104 is driven and controlled by outputting a driving signal to the driving mechanism 104 so that the car 102 is stopped at the corresponding landing 105.
　また、制御基板１１０は、たとえば、該当する乗り場１０５において停止したカゴ１０２に設けられた扉１０２ｃおよび乗り場１０５に設けられた扉１０５ａを開閉させるように、カゴ１０２に設けられたモーターに対して駆動信号を出力することによって当該モーターを駆動制御する。 Further, the control board 110 is driven with respect to a motor provided in the car 102 so as to open and close a door 102c provided in the car 102 stopped at the corresponding landing 105 and a door 105a provided in the landing 105, for example. The motor is driven and controlled by outputting a signal.
　また、制御基板１１０は、たとえば、カゴ１０２に設けられた操作盤１０２ａや乗り場１０５に設けられた操作盤１０５ｂにおいてカゴ１０２の位置を表示するために、各制御盤１０２ａ、１０５ｂに階床信号を出力する。制御基板１１０は、たとえば、カゴ１０２の位置が切り替わるごとに階床信号を出力する。あるいは、制御基板１１０は、たとえば、カゴ１０２の位置にかかわらず、定期的に階床信号を出力するものであってもよい。 In addition, the control board 110 transmits a floor signal to each of the control panels 102a and 105b in order to display the position of the basket 102 on the operation panel 102a provided on the basket 102 or the operation panel 105b provided on the landing 105, for example. Output. For example, the control board 110 outputs a floor signal every time the position of the car 102 is switched. Alternatively, the control board 110 may output a floor signal periodically regardless of the position of the car 102, for example.
　制御基板１１０は、カゴ１０２に設けられた操作盤１０２ａや乗り場１０５に設けられた操作盤１０５ｂからの呼び信号に応じてカゴ１０２を昇降動作させるごとに、当該カゴ１０２を昇降動作させるために各部を起動したことを示す起動信号を出力する。制御基板１１０は、たとえば、１階から２階に移動した場合、起動信号を１回出力する。 Each time the control board 110 is moved up and down in response to a call signal from the operation panel 102 a provided in the car 102 or the operation panel 105 b provided in the hall 105, each part is operated to move the car 102 up and down. An activation signal indicating that has been activated is output. For example, when the control board 110 moves from the first floor to the second floor, it outputs the activation signal once.
　また、制御基板１１０は、たとえば、１階から途中で停止することなく５階に移動した場合、起動信号を１回出力する。また、制御基板１１０は、たとえば、１階から、途中の３階で停止した（扉の開閉をおこなった）後に、５階に移動する場合、起動信号を２回出力する。制御基板１１０は、起動信号が出力されるごとに、当該起動信号が出力された回数すなわち起動回数を記憶する。 Also, for example, when the control board 110 moves from the first floor to the fifth floor without stopping on the way, it outputs a start signal once. Further, for example, when the control board 110 moves from the first floor to the fifth floor after stopping on the third floor in the middle (opening / closing the door), the control board 110 outputs the activation signal twice. Each time the activation signal is output, the control board 110 stores the number of times the activation signal is output, that is, the number of activations.
　制御基板１１０は、異常を検知した場合に、当該異常を通知する信号を出力（発報）する。具体的には、制御基板１１０は、たとえば、扉１０５ａ、１０２ｃの開閉動作を実行する指示信号を出力したにもかかわらず、該当する扉が動作しないことを検出した場合に、エレベーター１０１において異常が発生したことを発報する。制御基板１１０は、カゴ１０２の昇降動作や扉１０５ａ、１０２ｃの開閉動作に際して駆動した各部の動作履歴を記憶してもよい。具体的には、制御基板１１０は、たとえば、カゴ１０２の昇降動作や扉１０５ａ、１０２ｃの開閉動作に際して動作した各種リレーの動作回数などを記憶してもよい。 When the control board 110 detects an abnormality, it outputs (reports) a signal notifying the abnormality. Specifically, for example, when the control board 110 detects that the corresponding door does not operate despite the output of an instruction signal for executing the opening / closing operation of the doors 105a and 102c, an abnormality is detected in the elevator 101. Report what happened. The control board 110 may store an operation history of each unit driven during the raising / lowering operation of the cage 102 and the opening / closing operation of the doors 105a and 102c. Specifically, the control board 110 may store, for example, the number of operations of various relays that are operated when the cage 102 is moved up and down and the doors 105a and 102c are opened and closed.
　インターフォンの端末装置１０２ｂは、呼出ボタンが操作された場合に、当該操作があったことを示す呼出信号を、遠隔監視支援装置１２０に出力する。また、インターフォンの端末装置１０２ｂは、遠隔監視支援装置１２０と保守管理会社１５０に設置された電話機１４０との接続が確立された状態でマイクに入力された音声信号を、遠隔監視支援装置１２０に出力する。また、インターフォンの端末装置１０２ｂは、遠隔監視支援装置１２０と電話機１４０との接続が確立された状態で遠隔監視支援装置１２０から出力された音声信号を、スピーカーを介して出力する。 When the call button is operated, the interphone terminal device 102b outputs a call signal indicating that the operation has been performed to the remote monitoring support device 120. In addition, the interphone terminal device 102 b outputs the audio signal input to the microphone to the remote monitoring support device 120 in a state where the connection between the remote monitoring support device 120 and the telephone 140 installed in the maintenance management company 150 is established. To do. The interphone terminal device 102b outputs the audio signal output from the remote monitoring support device 120 through the speaker in a state where the connection between the remote monitoring support device 120 and the telephone 140 is established.
　遠隔監視支援装置１２０が備える主制御基板１２１は、中継基板２０１と、監視制御基板２０２と、メモリ２０３と、通信Ｉ／Ｆ（インターフェイス）２０４と、を備えている。中継基板２０１は、制御基板１１０から出力された信号の入力を受け付け、入力を受け付けた信号を解析し、解析結果を監視制御基板２０２に出力する。中継基板２０１は、たとえば、保守点検用の端子を介して保守点検用の信号の入力を受け付け、当該保守点検用の信号を解析する。中継基板２０１は、エレベーター１０１が備える各部と制御基板１１０とを接続するコネクタ基板（図示を省略する）における各種のリレー接点などに直接接続されていてもよい。 The main control board 121 included in the remote monitoring support device 120 includes a relay board 201, a monitoring control board 202, a memory 203, and a communication I / F (interface) 204. The relay board 201 receives an input of a signal output from the control board 110, analyzes the received signal, and outputs an analysis result to the monitoring control board 202. For example, the relay board 201 receives an input of a maintenance / inspection signal via a maintenance / inspection terminal, and analyzes the maintenance / inspection signal. The relay board 201 may be directly connected to various relay contacts on a connector board (not shown) that connects each part of the elevator 101 and the control board 110.
　また、中継基板２０１は、保守点検用の端子（メンテナンスポート）を介して制御基板１１０に接続されているものに限らない。中継基板２０１は、保守点検用の端子（メンテナンスポート）に代えて、たとえば、各乗り場１０５に設けられた操作盤１０５ｂと制御基板１１０とを接続するＩ／Ｏ基板のコネクタ部に接続されていてもよい。この場合、たとえば、Ｉ／Ｏ基板のコネクタ部に、信号の経路を複数に分岐するコネクタなどを設けることにより、各乗り場１０５に設けられた操作盤１０５ｂと制御基板１１０との接続を確保するとともに、当該操作盤１０５ｂと制御基板１１０との間の通信に用いる信号を利用して、階床信号を取得することができる。階床信号については説明を後述する（図４を参照）。 Further, the relay board 201 is not limited to one connected to the control board 110 via a maintenance inspection terminal (maintenance port). The relay board 201 is connected to, for example, a connector portion of an I / O board that connects the operation panel 105b and the control board 110 provided at each landing 105 instead of a maintenance / inspection terminal (maintenance port). Also good. In this case, for example, a connector for branching a signal path into a plurality of signals is provided in the connector portion of the I / O board, thereby ensuring the connection between the operation panel 105b provided in each platform 105 and the control board 110. The floor signal can be acquired using a signal used for communication between the operation panel 105b and the control board 110. The floor signal will be described later (see FIG. 4).
　監視制御基板２０２は、中継基板２０１から出力された解析結果を、通信Ｉ／Ｆ２０４を介して管理サーバコンピュータ１３０に送信する。また、監視制御基板２０２は、中継基板２０１から出力された解析結果を、メモリ２０３に記憶する。監視制御基板２０２は、中継基板２０１が入力を受け付けた信号を、直接メモリ２０３に記憶してもよい。 The monitoring control board 202 transmits the analysis result output from the relay board 201 to the management server computer 130 via the communication I / F 204. The monitoring control board 202 stores the analysis result output from the relay board 201 in the memory 203. The monitoring control board 202 may directly store the signal received by the relay board 201 in the memory 203.
　メモリ２０３は、電源の供給が絶たれた場合にも記憶した情報を保持する不揮発性の記憶媒体によって実現することができる。具体的には、メモリ２０３は、たとえば、フラッシュメモリ、ＥＥＰＲＯＭ（Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌｌｙ　Ｅｒａｓａｂｌｅ　Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ　Ｒｅａｄ－Ｏｎｌｙ　Ｍｅｍｏｒｙ）、ＥＰＲＯＭ（Ｅｒａｓａｂｌｅ　Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ　Ｒｅａｄ－Ｏｎｌｙ　Ｍｅｍｏｒｙ）などによって実現することができる。 The memory 203 can be realized by a non-volatile storage medium that retains stored information even when power supply is cut off. Specifically, the memory 203 can be realized by, for example, a flash memory, an EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory), an EPROM (Erasable Programmable Read-Only Memory), or the like.
　監視制御基板２０２は、通信Ｉ／Ｆ２０４を介して、管理サーバコンピュータ１３０から送信された各種の指示信号を受信する。そして、監視制御基板２０２は、管理サーバコンピュータ１３０から送信された各種の指示信号に応じた各種の動作指示を生成し、生成した各種の動作の実行を指示する指示信号を中継基板２０１を介して制御基板１１０に出力する。 The monitoring control board 202 receives various instruction signals transmitted from the management server computer 130 via the communication I / F 204. Then, the monitoring control board 202 generates various operation instructions corresponding to the various instruction signals transmitted from the management server computer 130, and sends the generated instruction signals to the execution of the various operations via the relay board 201. Output to the control board 110.
　監視制御基板２０２は、たとえば、管理サーバコンピュータ１３０から送信された診断動作の実行を指示する指示信号（以下適宜「診断指示」という）を受信した場合、診断動作の実行を指示する指示信号を生成し、生成した指示信号を中継基板２０１を介して制御基板１１０に出力する。診断動作の実行を指示する指示信号は、たとえば、エレベーター１０１を所定の階床に移動させるための呼び信号を含む。 For example, when receiving an instruction signal instructing execution of a diagnostic operation transmitted from the management server computer 130 (hereinafter referred to as “diagnostic instruction” as appropriate), the monitoring control board 202 generates an instruction signal instructing execution of the diagnostic operation. Then, the generated instruction signal is output to the control board 110 via the relay board 201. The instruction signal instructing execution of the diagnostic operation includes, for example, a call signal for moving the elevator 101 to a predetermined floor.
　音声通信基板１２２は、インターフォンの端末装置１０２ｂから出力された呼出信号を受け付けた場合、公衆音声網１７０を介して、保守管理会社１５０に設置された電話機１４０に割り当てられた電話番号に対する発呼をおこなう。また、音声通信基板１２２は、保守管理会社１５０に設置された電話機１４０との接続が確立された状態でマイクから出力された音声信号を、公衆音声網１７０を介して、保守管理会社１５０に設置された電話機１４０に出力する。また、音声通信基板１２２は、電話機１４０との接続が確立された状態で当該電話機１４０から出力された音声信号を、公衆音声網１７０を介して受信し、受信した音声信号をインターフォンの端末装置１０２ｂが備えるスピーカーに出力する。 When the voice communication board 122 receives the call signal output from the interphone terminal device 102b, the voice communication board 122 issues a call to the telephone number assigned to the telephone 140 installed in the maintenance management company 150 via the public voice network 170. Do it. The voice communication board 122 is installed in the maintenance management company 150 via the public voice network 170 with the voice signal output from the microphone in a state where the connection with the telephone 140 installed in the maintenance management company 150 is established. Output to the telephone 140. The voice communication board 122 receives a voice signal output from the telephone 140 in a state where the connection with the telephone 140 is established via the public voice network 170, and receives the received voice signal from the interphone terminal device 102b. Output to the speaker.
　管理サーバコンピュータ１３０は、保守作業員などによる操作用の端末装置１３１に対する入力操作により受け付けた操作に応じて、遠隔監視支援装置１２０に対して各種の動作の実行を指示する指示信号を出力する。管理サーバコンピュータ１３０は、たとえば、診断動作の実行を指示する指示信号を出力する。 The management server computer 130 outputs instruction signals for instructing the remote monitoring support device 120 to execute various operations in response to an operation received by an input operation on the operation terminal device 131 by a maintenance worker or the like. For example, the management server computer 130 outputs an instruction signal instructing execution of a diagnostic operation.
　管理サーバコンピュータ１３０は、たとえば、１ヶ月ごとなどの所定期間ごとに、遠隔監視支援装置１２０に対して、診断動作の実行を指示する指示信号を送信する。診断動作の実行を指示する指示信号を受信した遠隔監視支援装置１２０は、受信した診断動作の実行を指示する指示信号に基づいて、所定の信号を制御基板１１０に適宜出力し、出力した信号に応じて制御基板１１０から出力された信号を受信する。そして、制御基板１１０から受信した信号に基づいて応答情報を生成し、生成した応答情報を管理サーバコンピュータ１３０に出力する。 The management server computer 130 transmits an instruction signal instructing execution of a diagnostic operation to the remote monitoring support device 120, for example, every predetermined period such as every month. The remote monitoring support device 120 that has received the instruction signal instructing execution of the diagnostic operation appropriately outputs a predetermined signal to the control board 110 based on the received instruction signal instructing execution of the diagnostic operation, and outputs the signal to the output signal. In response, a signal output from the control board 110 is received. Then, response information is generated based on the signal received from the control board 110, and the generated response information is output to the management server computer 130.
　管理サーバコンピュータ１３０は、遠隔監視支援装置１２０に対して送信した各種の指示信号に応じて当該遠隔監視支援装置１２０から送信された応答情報に基づいて、報告書情報を生成する。管理サーバコンピュータ１３０は、たとえば、診断動作の実行を指示する指示信号を送信した結果、遠隔監視支援装置１２０から受信した応答情報に基づいて、報告書情報を生成する。 The management server computer 130 generates report information based on response information transmitted from the remote monitoring support device 120 in response to various instruction signals transmitted to the remote monitoring support device 120. The management server computer 130 generates report information based on the response information received from the remote monitoring support device 120 as a result of, for example, transmitting an instruction signal instructing execution of a diagnostic operation.
　この場合、管理サーバコンピュータ１３０は、たとえば、階床ごとのカゴ１０２の停止回数に関する情報を含む報告書情報を生成する。階床ごとのカゴ１０２の停止回数は、各階床において、カゴ１０２が停止した回数を示す。停止回数は、具体的には、たとえば、エレベーター１０１が設置された複数階建の建物において、カゴ１０２が、「１階に何回停止したか」、「２階に何回停止したか」などを示す。 In this case, the management server computer 130 generates report information including information on the number of stops of the car 102 for each floor, for example. The number of stops of the cage 102 for each floor indicates the number of times the cage 102 has stopped on each floor. Specifically, for example, in a multi-storey building where the elevator 101 is installed, the number of stops is “how many times the car 102 has stopped on the first floor”, “how many times it has stopped on the second floor”, etc. Indicates.
　また、管理サーバコンピュータ１３０は、生成した報告書情報に基づいて、報告書（図３を参照）を発行する機能を備えている。報告書は、たとえば、診断動作をおこなうごと、すなわち、遠隔監視支援装置１２０に対して診断動作の実行を指示する指示信号を送信するごとにおこなうことができる。 Further, the management server computer 130 has a function of issuing a report (see FIG. 3) based on the generated report information. The report can be performed, for example, every time a diagnostic operation is performed, that is, every time an instruction signal instructing the remote monitoring support apparatus 120 to execute the diagnostic operation is transmitted.
　具体的には、管理サーバコンピュータ１３０は、たとえば、生成した報告書情報に基づいて、当該報告書情報を紙などの記録媒体に印刷するための印刷情報を生成し、生成した印刷情報を、管理サーバコンピュータ１３０に接続された操作用の端末装置１３１に出力する。操作用の端末装置１３１は、印刷情報を受け付けた場合、当該操作用の端末装置１３１に接続されたプリンタを駆動制御させることによって報告書を発行する。 Specifically, the management server computer 130 generates, for example, print information for printing the report information on a recording medium such as paper based on the generated report information, and manages the generated print information. The data is output to the operation terminal device 131 connected to the server computer 130. When receiving the print information, the operation terminal device 131 issues a report by driving and controlling a printer connected to the operation terminal device 131.
（報告書の一例）
　図３は、報告書の一例を示す説明図である。図３においては、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム１００を構成する管理サーバコンピュータ１３０が発行する報告書の一例を示している。 (Example of report)
FIG. 3 is an explanatory diagram showing an example of a report. FIG. 3 shows an example of a report issued by the management server computer 130 constituting the remote monitoring system 100 according to the embodiment of the present invention.
　図３において、報告書３００は、エレベーター１０１の診断動作をおこなうごとに発行される。報告書３００は、管理サーバコンピュータ１３０から遠隔監視支援装置１２０に対して診断動作の実行を指示する指示信号を送信した結果、遠隔監視支援装置１２０から受信した応答情報に基づいて生成した報告書情報にしたがって作成される。 Referring to FIG. 3, a report 300 is issued every time the elevator 101 is diagnosed. The report 300 is a report information generated based on the response information received from the remote monitoring support device 120 as a result of transmitting an instruction signal instructing execution of the diagnostic operation from the management server computer 130 to the remote monitoring support device 120. Created according to
　遠隔監視システム１００において、管理サーバコンピュータ１３０は、診断動作の実行を指示する指示信号を定期的に出力する場合、当該指示信号に応じた応答情報を受信するごとに報告書３００を発行する。すなわち、診断動作の実行を指示する指示信号を定期的に出力する場合は、当該指示信号に応じた応答情報も定期的に受信することになるため、報告書３００が定期的に発行される。 In the remote monitoring system 100, when the management server computer 130 periodically outputs an instruction signal instructing execution of a diagnostic operation, the management server computer 130 issues a report 300 every time response information corresponding to the instruction signal is received. That is, when an instruction signal for instructing execution of a diagnostic operation is periodically output, response information corresponding to the instruction signal is also periodically received, so that the report 300 is periodically issued.
　報告書３００は、応答情報を受信するごとに発行するものに限らない。管理サーバコンピュータ１３０は、遠隔監視支援装置１２０から受信した応答情報や当該応答情報に基づいて生成した報告書情報を記憶しておき、保守点検作業をおこなう作業員などによる操作用の端末装置１３１に対する所定の操作を受け付けた場合に、記憶した応答情報あるいは報告書情報に基づく報告書３００を発行するようにしてもよい。 The report 300 is not limited to being issued every time response information is received. The management server computer 130 stores the response information received from the remote monitoring support device 120 and the report information generated based on the response information, and is used for the terminal device 131 for operation by a worker who performs maintenance and inspection work. When a predetermined operation is accepted, the report 300 based on the stored response information or report information may be issued.
　報告書３００は、たとえば、報告書情報を紙に印刷することによって出力される。報告書３００には、たとえば、報告書情報として、階床ごとの停止回数（階床ごとのカゴ１０２の停止回数）に関する情報を示す棒グラフ３１０が印刷されている。階床ごとの停止回数を棒グラフ３１０などの図形によって示す場合、当該図形は、棒グラフ３１０の形状に限らない。また、階床ごとの停止回数は、グラフ３１０の形態で示すものに限らず、数値や文字によって示されるものであってもよい。 The report 300 is output by printing report information on paper, for example. In the report 300, for example, a bar graph 310 indicating information on the number of stops for each floor (the number of stops of the car 102 for each floor) is printed as report information. When the number of stops for each floor is indicated by a graphic such as the bar graph 310, the graphic is not limited to the shape of the bar graph 310. Further, the number of stops for each floor is not limited to that shown in the form of the graph 310, and may be indicated by numerical values or characters.
　また、報告書３００には、階床ごとの停止回数に関する情報を示すグラフ３１０に代えて、あるいは加えて、階床ごとの停止率に関する情報が報告書情報として印刷されていてもよい。階床ごとの停止率は、たとえば、数値や文字によって示すことができる。階床ごとの停止率は、数値や文字によって示すものに限らず、グラフなどの図形によって示されるものであってもよい。 In addition, in the report 300, instead of or in addition to the graph 310 indicating the information regarding the number of stops for each floor, information regarding the stop rate for each floor may be printed as report information. The stop rate for each floor can be indicated by a numerical value or a character, for example. The stop rate for each floor is not limited to those indicated by numerical values or characters, but may be indicated by a graphic such as a graph.
　階床ごとの停止率をグラフなどの図形によって示す場合、当該グラフはたとえば棒グラフの形状とすることができる。また、階床ごとの停止率をグラフなどの図形によって示す場合、当該グラフは、たとえば、階床ごとの停止回数の合計を円形で示す円グラフの形状としてもよい。 When the stop rate for each floor is indicated by a graphic such as a graph, the graph can be in the form of a bar graph, for example. In addition, when the stop rate for each floor is indicated by a graphic such as a graph, the graph may be in the form of a pie chart that indicates the total number of stops for each floor in a circle.
（遠隔監視システム１００の機能的構成）
　つぎに、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム１００の機能的構成について説明する。図４は、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム１００を構成する遠隔監視支援装置１２０および管理サーバコンピュータ１３０の機能的構成を示すブロック図である。 (Functional configuration of remote monitoring system 100)
Next, a functional configuration of the remote monitoring system 100 according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 4 is a block diagram showing a functional configuration of the remote monitoring support device 120 and the management server computer 130 that constitute the remote monitoring system 100 according to the embodiment of the present invention.
（遠隔監視支援装置１２０の機能的構成）
　図４において、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視支援装置１２０の各機能は、取得部４０１、計時部４０２、判断部４０３、計数部４０４、記憶部４０５、算出部４０６受信部４０７、生成部４０８および送信部４０９によって実現される。この発明にかかる実施の形態のエレベーター１０１の遠隔監視支援装置１２０が備える取得部４０１、計時部４０２、判断部４０３、計数部４０４、記憶部４０５、算出部４０６受信部４０７、生成部４０８および送信部４０９の各機能は、遠隔監視支援装置１２０が備える各部によって実現することができる。 (Functional configuration of remote monitoring support device 120)
4, each function of the remote monitoring support device 120 according to the embodiment of the present invention includes an acquisition unit 401, a time measurement unit 402, a determination unit 403, a counting unit 404, a storage unit 405, a calculation unit 406 reception unit 407, a generation This is implemented by the unit 408 and the transmission unit 409. Acquisition unit 401, timing unit 402, determination unit 403, counting unit 404, storage unit 405, calculation unit 406 reception unit 407, generation unit 408, and transmission included in remote monitoring support device 120 of elevator 101 according to the embodiment of the present invention Each function of the unit 409 can be realized by each unit included in the remote monitoring support device 120.
　取得部４０１は、エレベーター１０１の動作を制御する制御基板１１０から、当該エレベーター１０１が備えるカゴ１０２が位置する階床を示す階床信号を取得する。階床信号は、カゴ１０２に設けられた操作盤１０２ａや乗り場１０５に設けられた操作盤１０５ｂにおいてカゴ１０２の位置を表示するために、各操作盤１０２ａ、１０５ｂに出力される。取得部４０１は、たとえば、制御基板１１０から階床信号が出力された場合に、当該階床信号を取得する。 The acquisition unit 401 acquires a floor signal indicating the floor on which the car 102 included in the elevator 101 is located, from the control board 110 that controls the operation of the elevator 101. The floor signal is output to each of the operation panels 102a and 105b in order to display the position of the basket 102 on the operation panel 102a provided in the basket 102 or the operation panel 105b provided in the landing 105. For example, when a floor signal is output from the control board 110, the acquisition unit 401 acquires the floor signal.
　計時部４０２は、取得部４０１が取得した階床信号に基づいて、当該階床信号が示す階床が切り替わってから、当該階床信号が示す同一の階床に継続して停止している時間（以下「経過時間」という）を計時する。計時部４０２は、取得部４０１が取得した階床信号が示す階床が切り替わるごとに、経過時間の計時を開始する。計時部４０２は、取得部４０１が取得した階床信号が示す階床が切り替わるごとに、それまでおこなっていた経過時間の計時を中止し、切り替わった後の階床信号が示すあらたな階床に停止している時間を計時する。 Based on the floor signal acquired by the acquisition unit 401, the time measuring unit 402 continues to stop at the same floor indicated by the floor signal after the floor indicated by the floor signal is switched. (Hereinafter referred to as “elapsed time”). The timing unit 402 starts counting elapsed time each time the floor indicated by the floor signal acquired by the acquisition unit 401 is switched. Every time the floor indicated by the floor signal acquired by the acquisition unit 401 is switched, the timing unit 402 stops counting the elapsed time that has been performed so far, and a new floor indicated by the floor signal after the switching is displayed. Time is stopped.
　判断部４０３は、取得部４０１が取得した階床信号に基づいて、当該階床信号が示す階床が所定時間一定であるか否かを判断する。具体的には、判断部４０３は、たとえば、計時部４０２が計時する経過時間が、あらかじめ定められた停止判断時間（所定時間）に達したか否かを判断することによって、取得部４０１が取得した階床信号が示す階床が所定時間一定であるか否かを判断する。 The determining unit 403 determines, based on the floor signal acquired by the acquiring unit 401, whether or not the floor indicated by the floor signal is constant for a predetermined time. Specifically, for example, the determination unit 403 acquires the acquisition unit 401 by determining whether or not the elapsed time counted by the time measuring unit 402 has reached a predetermined stop determination time (predetermined time). It is determined whether or not the floor indicated by the floor signal is constant for a predetermined time.
　停止判断時間は、カゴ１０２が階床を通過せずに停止したと判断できる時間であって、カゴ１０２が停止したか否かの判断の基準になる。停止判断時間は、判断にかかる階床にかかわらず、一定の長さとすることができる。停止判断時間は、たとえば、保守作業員などが任意の長さに設定することができる。 The stop determination time is a time during which it can be determined that the car 102 has stopped without passing through the floor, and is a reference for determining whether the car 102 has stopped. The stop determination time can be set to a certain length regardless of the floor for the determination. The stop determination time can be set to an arbitrary length by, for example, a maintenance worker.
　停止判断時間は、たとえば、扉１０２ｃ、１０５ａを開閉するために要する最短時間であってもよい。あるいは、停止判断時間は、たとえば、扉１０２ｃ、１０５ａの開放が完了するために要する最短時間であってもよい。また、判断部４０３は、階床信号に基づいてカゴ１０２が位置する階床を識別する。 The stop determination time may be, for example, the shortest time required to open and close the doors 102c and 105a. Alternatively, the stop determination time may be, for example, the shortest time required for completing the opening of the doors 102c and 105a. Further, the determination unit 403 identifies the floor where the car 102 is located based on the floor signal.
　計数部４０４は、判断部が階床信号が示す階床が所定時間一定であると判断するごとに、当該階床信号が示す階床にかかるカゴ１０２の停止回数を計数する。停止回数は、カゴ１０２に設けられた操作盤１０２ａから出力された行き先階通知信号や乗り場１０５に設けられた操作盤１０５ｂから出力された呼び信号（以下、適宜単に「呼び信号」という）に応じて、各階床にカゴ１０２が移動した回数を示す。 Each time the determination unit 404 determines that the floor indicated by the floor signal is constant for a predetermined time, the counting unit 404 counts the number of times the cage 102 has stopped on the floor indicated by the floor signal. The number of stops depends on the destination floor notification signal output from the operation panel 102a provided in the car 102 and the call signal output from the operation panel 105b provided in the landing 105 (hereinafter simply referred to as “call signal” as appropriate). The number of times the basket 102 has moved to each floor is shown.
　具体的には、たとえば、カゴ１０２が２階に停止している状況で１階の乗り場で呼び信号が発生したために、当該呼び信号に応じて当該カゴ１０２が１階に移動し、１階において扉１０２ｃ、１０５ａの開閉をおこなった場合、計数部４０４は、１階の停止回数が＋１となるように停止回数を計数する。さらに、１階の乗り場で呼び信号が発生したために１階で停止したカゴ１０２が、２階を通過して３階に移動した場合、計数部４０４は、３階の停止回数が＋１となるように停止回数を計数する。 Specifically, for example, when a call signal is generated at the landing on the first floor while the car 102 is stopped on the second floor, the car 102 moves to the first floor in response to the call signal. When the doors 102c and 105a are opened and closed, the counting unit 404 counts the number of stops so that the number of stops on the first floor becomes +1. Further, when the car 102 stopped on the first floor due to a call signal generated at the landing on the first floor passes through the second floor and moves to the third floor, the counting unit 404 causes the number of stops on the third floor to be +1. Count the number of stops.
　計数部４０４は、カゴ１０２に設けられた操作盤１０２ａや乗り場１０５に設けられた操作盤１０５ｂに対する操作入力にともなう呼び信号に応じて移動したカゴ１０２が、移動した先の階床において停止判断時間（所定時間）以上停止した場合に、該当する階床における停止回数を計数する。 The counting unit 404 determines the stop determination time at the floor to which the cage 102 moved in response to a call signal associated with an operation input to the operation panel 102a provided in the basket 102 or the operation panel 105b provided in the landing 105 is moved. When it stops for more than (predetermined time), the number of stops at the corresponding floor is counted.
　たとえば、４０階建の高層ビルなどのように多数の階床があり、複数のカゴ１０２を備えるエレベーター１０１においては、当該エレベーター１０１の運用の効率化を図るため、カゴ１０２に設けられた操作盤１０２ａや乗り場１０５に設けられた操作盤１０５ｂに対する操作入力が一定時間以上ない場合に、一部または全部のカゴ１０２を途中の階床（２０階など）で待機させる制御をおこなっていることがある。 For example, in an elevator 101 having a large number of floors such as a 40-story high-rise building and having a plurality of baskets 102, an operation panel provided on the car 102 is provided in order to improve the efficiency of operation of the elevators 101. When there is no operation input to the operation panel 105b provided at 102a or the platform 105 for a certain time or longer, there is a case where some or all of the baskets 102 are controlled to stand by on an intermediate floor (such as the 20th floor). .
　この発明にかかる実施の形態の遠隔監視支援装置１２０は、このようなエレベーター１０１において、カゴ１０２に設けられた操作盤１０２ａや乗り場１０５に設けられた操作盤１０５ｂに対する操作入力が一定時間以上ないために途中の階床（２０階など）に移動した場合、計数部４０４は、移動した先の階床において停止判断時間（所定時間）以上停止した場合であっても、該当する階床におけるカゴ１０２の停止回数は計数しない。 In the remote monitoring support device 120 according to the embodiment of the present invention, in such an elevator 101, there is no operation input to the operation panel 102a provided in the car 102 or the operation panel 105b provided in the landing 105 for a certain time or more. In the case of moving to an intermediate floor (such as the 20th floor), the counting unit 404 can move the basket 102 on the corresponding floor even if the counting is stopped for a stop determination time (predetermined time) on the previous floor. The number of stops is not counted.
　記憶部４０５は、計数部４０４が計数した停止回数を、階床ごとに記憶する。記憶部４０５は、停止回数を階床ごとに分類して計数する。具体的には、記憶部４０５は、たとえば、エレベーター１０１が設置された複数階建の建物において「１階の停止回数＝３０回、２階の停止回数＝１２回、３階の停止回数＝７回、・・・」などのように、各階床においてカゴ１０２がそれぞれ何回停止したかを記憶する。 The storage unit 405 stores the number of stops counted by the counting unit 404 for each floor. The storage unit 405 classifies and counts the number of stops for each floor. Specifically, the storage unit 405, for example, in a multi-storey building where the elevator 101 is installed, “the number of stops on the first floor = 30 times, the number of stops on the second floor = 12 times, the number of stops on the third floor = 7” The number of times that the basket 102 has stopped on each floor is stored, such as “
　算出部４０６は、記憶部４０５が記憶する階床ごとの停止回数に基づいて、カゴ１０２の階床ごとの停止率を算出する。算出部４０６は、たとえば、下記（１）式あるいは（２）式によって１階の停止率を算出する。
　対象階床における停止回数／各階における停止回数の合計　　　　　　・・・（１）
　対象階床における停止回数／各階における停止回数の合計×１００　　・・・（２） The calculation unit 406 calculates a stop rate for each floor of the basket 102 based on the number of stops for each floor stored in the storage unit 405. For example, the calculation unit 406 calculates the stoppage rate of the first floor by the following equation (1) or (2).
Number of stops on target floor / total number of stops on each floor (1)
Number of stops on target floor / total number of stops on each floor x 100 (2)
　具体的には、たとえば、５階建の建物において「１階の停止回数＝３００回、２階における停止回数＝１２０回、３階における停止回数＝７０回、４階における停止回数＝５０回、５階における停止回数＝３０回」であった場合、上記（２）式によって１階の停止率を算出すると下記のようになる。
　１階における停止回数／各階における停止回数の合計×１００
　＝３００／（３００＋１２０＋７０＋５０＋３０）×１００＝５２．６３・・・
　＝５２．６％ Specifically, for example, in a five-story building, “the number of stops on the first floor = 300 times, the number of stops on the second floor = 120 times, the number of stops on the third floor = 70 times, the number of stops on the fourth floor = 50 times, If the number of stops on the 5th floor = 30 times, the stoppage rate on the 1st floor is calculated by the above equation (2) as follows.
Number of stops on the first floor / total number of stops on each floor x 100
= 300 / (300 + 120 + 70 + 50 + 30) × 100 = 52.63
= 52.6%
　算出部４０６は、たとえば、記憶部４０５が記憶する停止回数が更新されるごとに、階床ごとの停止率を算出する。この場合、算出部４０６は、カゴ１０２に設けられた操作盤１０２ａや乗り場１０５に設けられた操作盤１０５ｂに対する操作入力にともなう呼び信号に応じて移動したカゴ１０２が、該当する階床に停止するごとに、階床ごとの停止率を算出する。また、この場合、記憶部４０５は、算出部４０６が階床ごとの停止率を算出するごとに、算出した階床ごとの停止率を記憶する。 The calculation unit 406 calculates a stop rate for each floor, for example, every time the number of stops stored in the storage unit 405 is updated. In this case, the calculation unit 406 stops the car 102 that has moved in response to a call signal associated with an operation input to the operation panel 102a provided in the car 102 or the operation panel 105b provided in the landing 105 at the corresponding floor. Each time, the stop rate for each floor is calculated. In this case, the storage unit 405 stores the calculated stop rate for each floor every time the calculation unit 406 calculates the stop rate for each floor.
　受信部４０７は、管理サーバコンピュータ１３０から診断指示を含む各種の指示信号を受信する。受信部４０７は、たとえば、診断動作の実行を指示する指示信号に加えて、カゴ１０２を所定の階床に移動させたり、移動させたカゴおよび該当する乗り場の扉を開閉させたりする指示信号などを受信する。 The receiving unit 407 receives various instruction signals including diagnostic instructions from the management server computer 130. The receiving unit 407, for example, in addition to an instruction signal for instructing execution of a diagnostic operation, an instruction signal for moving the car 102 to a predetermined floor, opening / closing the moved car and a corresponding landing door, etc. Receive.
　生成部４０８は、受信部４０７が管理サーバコンピュータ１３０から診断指示を受信した場合に、記憶部４０５が記憶する階床ごとの停止回数に関する情報を含む応答情報を生成する。記憶部４０５が階床ごとの停止率を記憶している場合、生成部４０８は、階床ごとの停止回数に加えて、階床ごとの停止率に関する情報を含む応答情報を生成してもよい。生成部４０８は、たとえば、前回診断指示を受信した時点以降に、計数部４０４が計数した階床ごとの停止回数に関する情報や、当該階床ごとの停止回数に基づいて算出部４０６が算出した階床ごとの停止率に関する情報を含む応答情報を生成する。 When the receiving unit 407 receives a diagnosis instruction from the management server computer 130, the generating unit 408 generates response information including information on the number of stops for each floor stored in the storage unit 405. When the storage unit 405 stores the stop rate for each floor, the generation unit 408 may generate response information including information on the stop rate for each floor in addition to the number of stops for each floor. . The generation unit 408, for example, the floor calculated by the calculation unit 406 based on the information regarding the number of stops for each floor counted by the counting unit 404 or the number of stops for each floor since the previous diagnosis instruction was received. Response information including information on the stop rate for each floor is generated.
　あるいは、生成部４０８は、たとえば、遠隔監視システム１００による遠隔監視を開始してから計数部４０５が計数した階床ごとの停止回数の累積値に関する情報や、当該階床ごとの停止回数に基づいて算出部４０６が算出した階床ごとの停止率に関する情報を含む応答情報を生成してもよい。 Alternatively, the generation unit 408, for example, based on information regarding the accumulated value of the number of stops for each floor counted by the counting unit 405 since remote monitoring by the remote monitoring system 100 is started, or based on the number of stops for each floor. Response information including information on the stop rate for each floor calculated by the calculation unit 406 may be generated.
　前回診断指示を受信した時点以降に計数した階床ごとの停止回数に関する情報や、当該階床ごとの停止回数に基づいて算出部４０６が算出した階床ごとの停止率に関する情報を含む応答情報を生成するか、あるいは、遠隔監視システム１００による遠隔監視を開始してから累積して計数した階床ごとの停止回数に関する情報や、当該階床ごとの停止回数に基づいて算出部４０６が算出した階床ごとの停止率に関する情報を含む応答情報を生成するかは、管理サーバコンピュータ１３０を介して、保守点検をおこなう作業者が任意に指定することができる。また、生成部４０８は、いずれの停止回数および当該停止回数に基づいて算出した停止率に関する情報を含む応答情報を生成してもよい。 Response information including information on the number of stops for each floor counted since the time of receiving the previous diagnosis instruction, and information on the stop rate for each floor calculated by the calculation unit 406 based on the number of stops for each floor. The floor calculated by the calculation unit 406 based on the information on the number of stops for each floor that is generated or accumulated and counted after the remote monitoring by the remote monitoring system 100 is started and the number of stops for each floor Whether to generate response information including information regarding the stop rate for each floor can be arbitrarily designated by the operator who performs the maintenance inspection via the management server computer 130. Further, the generation unit 408 may generate response information including information regarding any stop count and the stop rate calculated based on the stop count.
　また、生成部４０８は、応答情報に含まれる停止回数の計数対象となったエレベーター１０１の識別情報を含む応答情報を生成する。エレベーター１０１の識別情報は、たとえば、当該エレベーター１０１の製造番号であってもよいし、当該エレベーター１０１の設置場所（住所など）に基づいて設定される番号であってもよいし、当該エレベーター１０１の保守点検をおこなう作業者などが任意に設定した番号であってもよい。エレベーター１０１の識別情報は、所定桁数の数字やアルファベットなどの文字を組み合わせて構成することができる。 Further, the generation unit 408 generates response information including identification information of the elevator 101 that is a target of counting the number of stops included in the response information. The identification information of the elevator 101 may be, for example, the manufacturing number of the elevator 101, a number set based on the installation location (address, etc.) of the elevator 101, It may be a number arbitrarily set by an operator who performs maintenance and inspection. The identification information of the elevator 101 can be configured by combining characters such as numbers having a predetermined number of digits and alphabets.
　送信部４０９は、受信部４０７が診断指示を受信した場合、記憶部４０５が記憶する階床ごとの停止回数に関する情報を管理サーバコンピュータ１３０に送信する。送信部４０９は、たとえば、受信部４０７が診断指示を受信した場合に生成部４０８が生成した応答情報を、管理サーバコンピュータ１３０に送信することによって、階床ごとの停止回数に関する情報を管理サーバコンピュータ１３０に送信する。 When the receiving unit 407 receives a diagnosis instruction, the transmitting unit 409 transmits information regarding the number of stops for each floor stored in the storage unit 405 to the management server computer 130. For example, the transmission unit 409 transmits the response information generated by the generation unit 408 to the management server computer 130 when the reception unit 407 receives a diagnosis instruction, thereby transmitting information on the number of stops for each floor to the management server computer To 130.
　上述した実施の形態においては、記憶部４０５が記憶する停止回数が更新されるごとに、算出部４０６によって階床ごとの停止率を算出するようにしたが、階床ごとの停止率の算出タイミングはこれに限るものではない。算出部４０６は、上述したように記憶部４０５が記憶する停止回数が更新されるごとに階床ごとの停止率を算出するのではなく、たとえば、受信部４０７が診断指示を受信するごとに、階床ごとの停止率を算出してもよい。 In the embodiment described above, every time the number of stops stored in the storage unit 405 is updated, the calculation unit 406 calculates the stop rate for each floor. Is not limited to this. The calculation unit 406 does not calculate the stop rate for each floor every time the number of stops stored in the storage unit 405 is updated as described above. For example, every time the reception unit 407 receives a diagnosis instruction, You may calculate the stop rate for every floor.
　この場合、記憶部４０５は、受信部４０７が診断動作の実行を指示する指示信号を受信するまでの間、階床ごとの停止回数のみを記憶する。また、この場合、記憶部４０５は、受信部４０７が診断指示を受信したために算出部４０６が階床ごとの停止率を算出すると、記憶部４０５が記憶する階床ごとの停止率をあらたに算出した階床ごとの停止率に更新する。 In this case, the storage unit 405 stores only the number of stops for each floor until the reception unit 407 receives an instruction signal instructing execution of the diagnostic operation. In this case, the storage unit 405 newly calculates the stop rate for each floor stored in the storage unit 405 when the calculation unit 406 calculates the stop rate for each floor because the reception unit 407 has received the diagnosis instruction. Update to the stop rate for each floor.
（管理サーバコンピュータ１３０の機能的構成）
　図４において、管理サーバコンピュータ１３０は、指示受付部４１１、指示信号生成部４１２、診断指示部４１３、応答情報受信部４１４、報告書情報生成部４１５、記憶部４１６および報告書情報出力部４１７を備えている。 (Functional configuration of management server computer 130)
4, the management server computer 130 includes an instruction receiving unit 411, an instruction signal generating unit 412, a diagnosis instruction unit 413, a response information receiving unit 414, a report information generating unit 415, a storage unit 416, and a report information output unit 417. I have.
　この発明にかかる実施の形態の管理サーバコンピュータ１３０が備える指示受付部４１１、指示信号生成部４１２、診断指示部４１３、応答情報受信部４１４、報告書情報生成部４１５、記憶部４１６および報告書情報出力部４１７の各機能は、管理サーバコンピュータ１３０が備える各部によって実現することができる。 The instruction reception unit 411, the instruction signal generation unit 412, the diagnosis instruction unit 413, the response information reception unit 414, the report information generation unit 415, the storage unit 416, and the report information included in the management server computer 130 according to the embodiment of the present invention. Each function of the output unit 417 can be realized by each unit included in the management server computer 130.
　指示受付部４１１は、操作用の端末装置１３１から出力された操作信号の入力を受け付ける。指示受付部４１１は、たとえば、保守点検をおこなう作業員などによって操作用の端末装置１３１に対して所定の入力操作がおこなわれることにより、当該操作用の端末装置１３１から出力される診断動作の実行を指示する操作信号の入力を受け付ける。操作信号は、監視対象とするエレベーター１０１に実行させる動作を指定する情報や、監視対象となるエレベーター１０１の識別情報などを含む。 The instruction receiving unit 411 receives an input of an operation signal output from the operation terminal device 131. The instruction receiving unit 411 executes a diagnostic operation output from the operation terminal device 131 when a predetermined input operation is performed on the operation terminal device 131 by, for example, a worker performing maintenance and inspection. An input of an operation signal for instructing is accepted. The operation signal includes information designating an operation to be executed by the elevator 101 to be monitored, identification information of the elevator 101 to be monitored, and the like.
　指示信号生成部４１２は、指示受付部４１１が入力を受け付けた操作信号に基づいて、遠隔監視支援装置１２０における診断動作の実行を指示する指示信号を生成する。指示信号は、たとえば、監視対象とするエレベーター１０１に実行させる動作を指定する情報や、監視対象となるエレベーター１０１の識別情報を含む指示信号を生成する。 The instruction signal generation unit 412 generates an instruction signal that instructs execution of a diagnostic operation in the remote monitoring support device 120 based on the operation signal received by the instruction reception unit 411. The instruction signal generates, for example, an instruction signal including information specifying an operation to be performed by the elevator 101 to be monitored and identification information of the elevator 101 to be monitored.
　診断指示部４１３は、指示信号生成部４１２が生成した指示信号を、該当する遠隔監視支援装置１２０に対して送信する。該当する遠隔監視支援装置１２０は、たとえば、指示信号に含まれるエレベーター１０１の識別情報によって特定することができ、当該監視対象となるエレベーター１０１に接続された遠隔監視支援装置１２０によって実現される。 The diagnosis instruction unit 413 transmits the instruction signal generated by the instruction signal generation unit 412 to the corresponding remote monitoring support device 120. The corresponding remote monitoring support device 120 can be specified by, for example, the identification information of the elevator 101 included in the instruction signal, and is realized by the remote monitoring support device 120 connected to the elevator 101 to be monitored.
　応答情報受信部４１４は、診断指示部４１３が指示信号を送信した結果、該当する遠隔監視支援装置１２０から送信された応答情報を受信する。応答情報受信部４１４は、診断指示部４１３が指示信号を送信してからの経過時間を計時してもよい。これにより、診断指示部４１３が指示信号を送信してから所定時間が経過しても、該当する遠隔監視支援装置１２０から送信された応答情報を受信していない場合に、エラー報知をおこなうことができる。 The response information reception unit 414 receives the response information transmitted from the corresponding remote monitoring support device 120 as a result of the diagnosis instruction unit 413 transmitting the instruction signal. The response information receiving unit 414 may count the elapsed time after the diagnosis instruction unit 413 transmits the instruction signal. As a result, even if a predetermined time has elapsed after the diagnosis instruction unit 413 has transmitted the instruction signal, an error notification can be performed if the response information transmitted from the corresponding remote monitoring support device 120 has not been received. it can.
　報告書情報生成部４１５は、応答情報受信部４１４は受信した応答情報に基づいて報告書情報を生成する。報告書情報は、たとえば、遠隔監視支援装置１２０が算出した解消後との停止率に関する情報を含む。 The report information generation unit 415 generates report information based on the response information received by the response information reception unit 414. The report information includes, for example, information related to the stop rate after cancellation calculated by the remote monitoring support device 120.
　記憶部４１６は、応答情報受信部４１４が受信した応答情報を記憶する。記憶部４１６は、たとえば、応答情報受信部４１４が受信した応答情報の内容のみでなく、当該応答情報の送信元となる遠隔監視支援装置１２０が接続されたエレベーター１０１の識別情報や、当該応答情報を受信した日時に関する情報を記憶してもよい。 The storage unit 416 stores the response information received by the response information receiving unit 414. For example, the storage unit 416 includes not only the content of the response information received by the response information receiving unit 414 but also identification information of the elevator 101 to which the remote monitoring support device 120 that is the transmission source of the response information is connected, and the response information. Information regarding the date and time of receiving may be stored.
　また、記憶部４１６は、たとえば、報告書情報生成部４１５が生成した報告書情報を記憶してもよい。この場合、記憶部４１６は、たとえば、報告書情報生成部４１５が生成した報告書情報の内容のみでなく、当該報告書情報によって状態が報告されるエレベーター１０１の識別情報や、当該報告書情報が生成された日時に関する情報を記憶してもよい。 Further, the storage unit 416 may store report information generated by the report information generation unit 415, for example. In this case, for example, the storage unit 416 includes not only the content of the report information generated by the report information generation unit 415 but also the identification information of the elevator 101 whose status is reported by the report information and the report information. Information on the generated date and time may be stored.
　報告書情報出力部４１７は、報告書情報生成部４１５が生成した報告書情報を、操作用の端末装置１３１に対して出力する。報告書情報出力部４１７は、報告書情報生成部４１５が生成した報告書情報に加えて、当該報告書情報を印刷出力する指示情報をあわせて送信する。また、報告書情報出力部４１７は、操作用の端末装置１３１から入力を受け付けた操作信号に応じて、記憶部４１６が記憶する報告書情報などを抽出し、抽出した報告書情報を操作用の端末装置１３１に対して出力してもよい。 The report information output unit 417 outputs the report information generated by the report information generation unit 415 to the terminal device 131 for operation. The report information output unit 417 transmits in addition to the report information generated by the report information generation unit 415, instruction information for printing out the report information. Further, the report information output unit 417 extracts report information stored in the storage unit 416 in response to an operation signal received from the operation terminal device 131, and uses the extracted report information for operation. You may output with respect to the terminal device 131.
（遠隔監視支援装置１２０の処理手順）
　つぎに、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視支援装置１２０の処理手順について説明する。図５、図６および図７は、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム１００を構成する遠隔監視支援装置１２０の処理手順を示すフローチャートである。図５のフローチャートに示す処理は、制御基板１１０から出力された階床信号を取得した場合に実行される。 (Processing procedure of remote monitoring support device 120)
Next, a processing procedure of the remote monitoring support device 120 according to the embodiment of the present invention will be described. 5, 6 and 7 are flowcharts showing the processing procedure of the remote monitoring support apparatus 120 constituting the remote monitoring system 100 according to the embodiment of the present invention. The process shown in the flowchart of FIG. 5 is executed when the floor signal output from the control board 110 is acquired.
　図５のフローチャートにおいて、まず、制御基板１１０から出力された階床信号に基づいて、階床が切り替わったか否かを判断する（ステップＳ５０１）。ステップＳ５０１において、階床が切り替わっていない場合（ステップＳ５０１：Ｎｏ）、階床が切り替わるまで待機する。 In the flowchart of FIG. 5, it is first determined whether or not the floor has been switched based on the floor signal output from the control board 110 (step S501). In step S501, when the floor is not switched (step S501: No), it waits until the floor is switched.
　ステップＳ５０１において、階床が切り替わった場合（ステップＳ５０１：Ｙｅｓ）、ステップＳ５０１：Ｙｅｓにおいて階床が切り替わったと判断してから経過した時間（以下適宜「経過時間」という）の計時を開始する（ステップＳ５０２）。そして、ステップＳ５０２において計時を開始した経過時間が、上記の停止判断時間に達したか否かを判断する（ステップＳ５０３）。 In step S501, when the floor is switched (step S501: Yes), time measurement is started (hereinafter referred to as “elapsed time” as appropriate) after determining that the floor has been switched in step S501: Yes (step S501). S502). Then, it is determined whether or not the elapsed time at which time measurement is started in step S502 has reached the stop determination time (step S503).
　ステップＳ５０３において、経過時間が停止判断時間に達していない場合（ステップＳ５０３：Ｎｏ）、ステップＳ５０１へ戻り、制御基板１１０から出力された階床信号に基づいて、階床が切り替わったか否かを判断する。一方、ステップＳ５０３において、経過時間が停止判断時間に達した場合（ステップＳ５０３：Ｙｅｓ）、ステップＳ５０１：Ｙｅｓにおける判断に供された階床信号が示す階床における停止回数が＋１となるように停止回数を計数する（ステップＳ５０４）。 In step S503, if the elapsed time has not reached the stop determination time (step S503: No), the process returns to step S501, and it is determined whether or not the floor has been switched based on the floor signal output from the control board 110. To do. On the other hand, when the elapsed time reaches the stop determination time in step S503 (step S503: Yes), the stop is performed so that the number of stops at the floor indicated by the floor signal provided for the determination in step S501 is +1. The number of times is counted (step S504).
　そして、メモリ２０３に、ステップＳ５０４において計数した、該当する階床における停止回数を記憶して（ステップＳ５０５）、一連の処理を終了する。ステップＳ５０５においては、たとえば、メモリ２０３において既に記憶されている階床ごとの停止回数のうち、ステップＳ５０４において停止回数を計数した階床における停止回数が＋１となるようにメモリ２０３の記憶内容を更新する。 Then, the memory 203 stores the number of stops at the corresponding floor counted in step S504 (step S505), and the series of processing ends. In step S505, for example, the stored contents of the memory 203 are updated so that the number of stops at the floor where the number of stops in step S504 is counted among the number of stops already stored in the memory 203 is +1. To do.
　図６のフローチャートにおいて、まず、メモリ２０３に記憶されている階床ごとの停止回数のうち、いずれかの階床における停止回数が更新されるまで待機する（ステップＳ６０１：Ｎｏ）。ステップＳ６０１においては、上記の図５のフローチャートのステップＳ５０５の処理を実行することにより、該当する階床における停止回数が更新されたか否かを判断する。 In the flowchart of FIG. 6, first, it waits until the number of stops on any floor among the number of stops for each floor stored in the memory 203 is updated (No in step S601). In step S601, it is determined whether or not the number of stops at the corresponding floor has been updated by executing the process of step S505 in the flowchart of FIG.
　ステップＳ６０１において、メモリ２０３に記憶されている階床ごとの停止回数のうち、いずれかの階床における停止回数が更新された場合（ステップＳ６０１：Ｙｅｓ）、メモリ２０３に記憶されている階床ごとの停止回数に基づいて、階床ごとの停止率を算出する（ステップＳ６０２）。ステップＳ６０２においては、上記の（１）式あるいは（２）式などに示した演算を実行することにより、階床ごとの停止率を算出する。 In step S601, when the number of stops in any floor among the number of stops for each floor stored in the memory 203 is updated (step S601: Yes), for each floor stored in the memory 203 Based on the number of stops, the stop rate for each floor is calculated (step S602). In step S602, the stop rate for each floor is calculated by executing the calculation shown in the above equation (1) or (2).
　そして、メモリ２０３に、ステップＳ６０２において算出した階床ごとの停止率を記憶して（ステップＳ６０３）、一連の処理を終了する。 Then, the stop rate for each floor calculated in step S602 is stored in the memory 203 (step S603), and the series of processes is terminated.
　図７のフローチャートにおいて、まず、管理サーバコンピュータ１３０から送信された診断指示を受信するまで待機する（ステップＳ７０１：Ｎｏ）。ステップＳ７０１において、管理サーバコンピュータ１３０から送信された診断指示を受信した場合（ステップＳ７０１：Ｙｅｓ）、メモリ２０３を参照して、階床ごとの停止回数および停止率を取得する（ステップＳ７０２）。 In the flowchart of FIG. 7, first, it waits until it receives a diagnostic instruction transmitted from the management server computer 130 (step S701: No). In step S701, when the diagnosis instruction transmitted from the management server computer 130 is received (step S701: Yes), the number of stops and the stop rate for each floor are acquired with reference to the memory 203 (step S702).
　つぎに、ステップＳ７０２において取得した、階床ごとの停止回数および階床ごとの停止率を含む応答情報を生成する（ステップＳ７０３）。その後、管理サーバコンピュータ１３０に対して、ステップＳ７０３において生成した応答情報を送信して（ステップＳ７０４）、一連の処理を終了する。 Next, response information including the number of stops for each floor and the stop rate for each floor acquired in step S702 is generated (step S703). Thereafter, the response information generated in step S703 is transmitted to the management server computer 130 (step S704), and the series of processing ends.
　図８は、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム１００を構成する管理サーバコンピュータ１３０の処理手順を示すフローチャートである。図８のフローチャートにおいて、まず、操作用の端末装置１３１から出力された所定の操作信号の入力を受け付けるまで待機する（ステップＳ８０１：Ｎｏ）。ステップＳ８０１においては、保守点検をおこなう作業員などによって操作用の端末装置１３１に対して所定の入力操作がおこなわれることにより、当該操作用の端末装置１３１から出力される診断動作の実行を指示する操作信号の入力を受け付けるまで待機する。 FIG. 8 is a flowchart showing a processing procedure of the management server computer 130 constituting the remote monitoring system 100 according to the embodiment of the present invention. In the flowchart of FIG. 8, first, the process waits until an input of a predetermined operation signal output from the operation terminal device 131 is received (step S801: No). In step S <b> 801, a predetermined input operation is performed on the operation terminal device 131 by an operator or the like who performs maintenance and inspection, thereby instructing execution of a diagnostic operation output from the operation terminal device 131. Wait until an operation signal is received.
　ステップＳ８０１において、診断動作の実行を指示する操作信号の入力を受け付けた場合（ステップＳ８０１：Ｙｅｓ）、遠隔監視支援装置１２０における診断動作の実行を指示する指示信号を生成する（ステップＳ８０２）。そして、遠隔監視支援装置１２０に対して、ステップＳ８０２において生成した指示信号を送信する（ステップＳ８０３）。 In step S801, when an input of an operation signal instructing execution of a diagnostic operation is received (step S801: Yes), an instruction signal instructing execution of a diagnostic operation in the remote monitoring support device 120 is generated (step S802). Then, the instruction signal generated in step S802 is transmitted to the remote monitoring support device 120 (step S803).
　つぎに、ステップＳ８０３において指示信号を送信した結果、該当する遠隔監視支援装置１２０から送信された応答情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ８０４）。ステップＳ８０４において、該当する遠隔監視支援装置１２０から送信された応答情報を受信した場合（ステップＳ８０４：Ｙｅｓ）、受信した応答情報に基づいて報告書情報を生成する（ステップＳ８０５）。 Next, as a result of transmitting the instruction signal in step S803, it is determined whether or not response information transmitted from the corresponding remote monitoring support apparatus 120 has been received (step S804). In step S804, when the response information transmitted from the corresponding remote monitoring support device 120 is received (step S804: Yes), report information is generated based on the received response information (step S805).
　ステップＳ８０５においては、たとえば、ステップＳ８０４：Ｙｅｓにおいて受信した応答情報に含まれる、階床ごとの停止回数や階床ごとの停止率に関する情報を含み、上記の報告書３００を操作用の端末装置１３１を介して印刷出力させるための報告書情報を生成する。 In step S805, for example, the report 300 includes the information regarding the number of stops for each floor and the stop rate for each floor included in the response information received in step S804: Yes. To generate report information for printing.
　その後、ステップＳ８０５において生成した報告書情報を、操作用の端末装置１３１に対して出力して（ステップＳ８０６）、一連の処理を終了する。ステップＳ８０６において出力した報告書情報を受け付けた操作用の端末装置１３１は、たとえば、当該報告書情報に基づいて印刷情報を生成し、当該印刷情報に基づいて操作用の端末装置１３１に接続されているプリンタを駆動制御することによって、報告書３００を発行する。 Thereafter, the report information generated in step S805 is output to the operation terminal device 131 (step S806), and the series of processing ends. The operation terminal device 131 that has received the report information output in step S806 generates, for example, print information based on the report information, and is connected to the operation terminal device 131 based on the print information. The report 300 is issued by controlling the driving of the existing printer.
　一方、ステップＳ８０４において、該当する遠隔監視支援装置１２０から送信された応答情報を受信していない場合（ステップＳ８０４：Ｎｏ）、ステップＳ８０３において指示信号を送信してから所定時間が経過したか否かを判断する（ステップＳ８０７）。そして、ステップＳ８０７において、所定時間が経過していない場合（ステップＳ８０７：Ｎｏ）、ステップＳ８０４に戻り、該当する遠隔監視支援装置１２０から送信された応答情報を受信したか否かを判断する。 On the other hand, if the response information transmitted from the corresponding remote monitoring support device 120 is not received in step S804 (step S804: No), whether or not a predetermined time has elapsed since the instruction signal was transmitted in step S803. Is determined (step S807). In step S807, if the predetermined time has not elapsed (step S807: No), the process returns to step S804, and it is determined whether or not the response information transmitted from the corresponding remote monitoring support device 120 has been received.
　ステップＳ８０７において、ステップＳ８０３において指示信号を送信してから、該当する遠隔監視支援装置１２０から送信された応答情報を受信することなく、所定時間が経過した場合（ステップＳ８０７：Ｙｅｓ）、エラー報知をおこなって（ステップＳ８０８）、一連の処理を終了する。ステップＳ８０８においては、たとえば、操作用の端末装置１３１に対して、当該作用の端末装置１３１から報知音を出力させたり、操作用の端末装置１３１が備えるディスプレイにエラーメッセージを表示させたりする指示信号を出力する。 In step S807, if a predetermined time has passed without receiving the response information transmitted from the corresponding remote monitoring support device 120 after transmitting the instruction signal in step S803 (step S807: Yes), an error notification is issued. This is done (step S808), and a series of processing ends. In step S808, for example, an instruction signal for causing the operation terminal device 131 to output a notification sound from the terminal device 131 of the operation or to display an error message on a display included in the operation terminal device 131. Is output.
　以上説明したように、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視支援装置１２０は、エレベーター１０１の動作を制御する制御基板１１０から、当該エレベーター１０１が備えるカゴ１０２が位置する階床を示す階床信号を取得し、取得した階床信号に基づいて、当該階床信号が示す階床が所定時間一定であるか否かを判断し、階床信号が示す階床が所定時間一定であると判断するごとに、当該階床信号が示す階床にかかる前記カゴの停止回数を計数し、計数した停止回数を階床ごとに記憶する。そして、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視支援装置１２０は、管理サーバコンピュータ１３０から診断指示を受信した場合、メモリ２０３に記憶されている階床ごとの停止回数に関する情報を、管理サーバコンピュータ１３０に送信する。 As described above, the remote monitoring support device 120 according to the embodiment of the present invention has a floor signal indicating the floor on which the car 102 provided in the elevator 101 is located from the control board 110 that controls the operation of the elevator 101. And determines whether the floor indicated by the floor signal is constant for a predetermined time based on the acquired floor signal, and determines that the floor indicated by the floor signal is constant for a predetermined time. Each time, the number of stops of the basket applied to the floor indicated by the floor signal is counted, and the counted number of stops is stored for each floor. When the remote monitoring support device 120 according to the embodiment of the present invention receives a diagnosis instruction from the management server computer 130, the remote monitoring support device 120 uses the management server computer 130 to store information on the number of stops for each floor stored in the memory 203. Send to.
　エレベーター１０１の制御基板１１０は、当然に、カゴ１０２が位置する階床を認識しており、エレベーター１０１を制御したり、乗り場１０５やカゴ１０２内において当該カゴ１０２が位置する階床を案内したりするため、カゴ１０２が移動するごとに階床信号を出力する。 Naturally, the control board 110 of the elevator 101 recognizes the floor on which the car 102 is located, and controls the elevator 101 or guides the floor on which the car 102 is located in the landing 105 or the car 102. Therefore, every time the car 102 moves, a floor signal is output.
　この発明にかかる実施の形態の遠隔監視支援装置１２０によれば、制御基板１１０から出力される階床信号を取得することにより、「カゴ１０２が停止したか否か」および「カゴ１０２が停止した階床」を遠隔監視支援装置１２０が直接認識するためのセンサなどを別途設けることなく簡易な構成で確実に認識することができる。したがって、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視支援装置１２０によれば、簡易な構成で、階床ごとのカゴ１０２の停止回数を確実に計数することができる。 According to the remote monitoring support device 120 of the embodiment of the present invention, by acquiring the floor signal output from the control board 110, “whether the car 102 has stopped” and “the car 102 has stopped. The floor monitoring can be reliably recognized with a simple configuration without separately providing a sensor or the like for the remote monitoring support device 120 to directly recognize. Therefore, according to the remote monitoring support device 120 of the embodiment of the present invention, it is possible to reliably count the number of stops of the car 102 for each floor with a simple configuration.
　これにより、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視支援装置１２０および当該遠隔監視支援装置１２０を備える遠隔監視システム１００によれば、簡易な構成で、異常発生の有無や異常発生の予兆の有無を適切に判断することができるので、異常が発生する前の事前の対応をとることができ、エレベーター１０１の利用者の安全を確保できる。 Thereby, according to the remote monitoring support device 120 and the remote monitoring system 100 including the remote monitoring support device 120 according to the embodiment of the present invention, it is possible to determine whether or not an abnormality has occurred and whether or not there is a sign of the occurrence of an abnormality with a simple configuration. Since it is possible to make an appropriate determination, it is possible to take a prior action before an abnormality occurs, and to ensure the safety of the user of the elevator 101.
　また、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視支援装置１２０および当該遠隔監視支援装置１２０を備える遠隔監視システム１００によれば、簡易な演算によって階床ごとの利用状況を把握することができるので、すべての階床において一様な保守点検ではなく、利用頻度が高い階床においては保守点検内容をより充実させるなどの細やかな対応をとることができる。これによって、エレベーター１０１の利用者の一層の安全を確保できる。 In addition, according to the remote monitoring support device 120 and the remote monitoring system 100 including the remote monitoring support device 120 according to the embodiment of the present invention, the usage status of each floor can be grasped by a simple calculation. It is not a uniform maintenance inspection on all floors, but it is possible to take detailed measures such as enhancing the contents of maintenance inspections on floors with high usage frequency. Thereby, further safety of the user of the elevator 101 can be secured.
　また、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視支援装置１２０は、メモリ２０３などの記憶部が記憶する階床ごとの停止回数に基づいて、階床ごとの停止率を算出し、算出した停止率に関する情報を管理サーバコンピュータ１３０に送信する。この発明にかかる実施の形態の遠隔監視支援装置１２０によれば、簡易な構成で、かつ、簡易な演算によって、階床ごとの停止率を算出することができる。 Moreover, the remote monitoring support device 120 according to the embodiment of the present invention calculates the stop rate for each floor based on the number of stops for each floor stored in the storage unit such as the memory 203, and calculates the calculated stop rate. The information regarding is transmitted to the management server computer 130. According to the remote monitoring support device 120 of the embodiment of the present invention, the stop rate for each floor can be calculated with a simple configuration and simple calculation.
　また、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視支援装置１２０は、メモリ２０３などの記憶部が記憶する停止回数が更新されるごとに、停止率を算出する。この発明にかかる実施の形態の遠隔監視支援装置１２０によれば、メモリ２０３などの記憶部が記憶する停止回数と停止率とを常に対応付け、常に最新の停止回数および停止率を記憶することができる。これによって、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視支援装置１２０によれば、管理サーバコンピュータ１３０から受信した診断指示に対する応答情報を、管理サーバコンピュータ１３０に迅速に送信することができる。 In addition, the remote monitoring support device 120 according to the embodiment of the present invention calculates the stop rate each time the number of stops stored in the storage unit such as the memory 203 is updated. According to the remote monitoring support device 120 of the embodiment of the present invention, the number of stops and the stop rate stored in the storage unit such as the memory 203 are always associated with each other, and the latest stop number and stop rate are always stored. it can. As a result, according to the remote monitoring support device 120 of the embodiment of the present invention, response information to the diagnostic instruction received from the management server computer 130 can be quickly transmitted to the management server computer 130.
　また、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム１００は、エレベーターの動作を制御する制御基板１１０に接続される遠隔監視支援装置１２０と、当該遠隔監視支援装置１２０と通信可能な管理サーバコンピュータ１３０と、を備えた遠隔監視システム１００であって、遠隔監視支援装置１２０において、制御基板１１０から階床信号を取得し、取得した階床信号に基づいて当該階床信号が示す階床が所定時間一定であると判断するごとに、当該階床信号が示す階床にかかるカゴ１０２の停止回数を計数、計数した停止回数を階床ごとに記憶する。そして、遠隔監視支援装置１２０は、管理サーバコンピュータ１３０から診断指示を受信した場合、メモリ２０３などの記憶部が記憶する階床ごとの停止回数に関する情報を管理サーバコンピュータ１３０に送信する。また、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム１００は、管理サーバコンピュータ１３０において、遠隔監視支援装置１２０に対して診断指示を送信した結果、該当する遠隔監視支援装置１２０から送信された情報に基づいて、カゴ１０２の階床ごとの停止回数に関する情報を含む報告書情報を生成し、生成した報告書情報を操作用の端末装置１３１などに出力する。 The remote monitoring system 100 according to the embodiment of the present invention includes a remote monitoring support device 120 connected to a control board 110 that controls the operation of the elevator, and a management server computer 130 that can communicate with the remote monitoring support device 120. The remote monitoring support device 120 acquires a floor signal from the control board 110, and based on the acquired floor signal, the floor indicated by the floor signal is a predetermined time. Each time it is determined to be constant, the number of stops of the car 102 on the floor indicated by the floor signal is counted, and the counted number of stops is stored for each floor. When the remote monitoring support device 120 receives a diagnostic instruction from the management server computer 130, the remote monitoring support device 120 transmits information regarding the number of stops for each floor stored in the storage unit such as the memory 203 to the management server computer 130. In the remote monitoring system 100 according to the embodiment of the present invention, the management server computer 130 transmits a diagnosis instruction to the remote monitoring support device 120, and as a result, the information transmitted from the corresponding remote monitoring support device 120 is displayed. Based on this, report information including information regarding the number of stops for each floor of the car 102 is generated, and the generated report information is output to the operation terminal device 131 or the like.
　この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム１００によれば、エレベーター１０１の遠隔地において、階床ごとのカゴ１０２の停止回数を確実に計数することができる。これにより、異常発生の有無や異常発生の予兆の有無を適切に判断することができるので、頻繁に保守点検作業員を現地におもむかせることなく、異常が発生する前の事前の対応をとることができ、エレベーター１０１の利用者の安全を確保できる。 According to the remote monitoring system 100 of the embodiment according to the present invention, the number of stops of the car 102 for each floor can be reliably counted in the remote area of the elevator 101. As a result, it is possible to appropriately determine whether or not an abnormality has occurred and whether or not there is a sign of the occurrence of an abnormality, so it is necessary to take advance measures before an abnormality occurs without frequently having maintenance inspection workers visit the site. And the safety of the user of the elevator 101 can be secured.
　一般的に、管理サーバコンピュータ１３０は、複数台のエレベーター１０１の動作を監視している。各エレベーター１０１（の制御基板１１０）からは、当該エレベーター１０１に異常が発生した場合に当該異常を通知する情報が送信（発報）される。この発報を受信した場合、管理サーバコンピュータ１３０あるいは当該管理サーバコンピュータ１３０を操作する作業員は、受信した発報に基づいて、エレベーター１０１に発生した異常に対する対応をおこなう。この対応は、人命に関わる場合もあるため、いち早く検知し、重大な障害になる前あるいは障害が深刻化する前におこなうことが要求される。 Generally, the management server computer 130 monitors the operation of a plurality of elevators 101. Each elevator 101 (its control board 110) transmits (reports) information notifying the abnormality when the abnormality occurs in the elevator 101. When this notification is received, the management server computer 130 or a worker who operates the management server computer 130 responds to the abnormality that has occurred in the elevator 101 based on the received notification. Since this response may be related to human life, it is required to detect it quickly and take action before it becomes a serious failure or before the failure becomes serious.
　この発明にかかる実施の形態の遠隔監視支援装置１２０を用いた遠隔監視システムによれば、階床ごとの停止回数の計数や階床ごとの停止率の算出にかかる負担によって、その他の遠隔監視にかかる動作に支障をきたすことがないため、階床ごとの停止回数の計数や階床ごとの停止率の算出に負担がかかることによって遠隔監視にかかる動作が遅延することを防止し、エレベーター１０１に発生した異常に対する対応を迅速におこなうことができる。これによって、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視支援装置１２０によれば、遠隔監視の対象となるエレベーター１０１に対する信頼性の向上を図ることができる。 According to the remote monitoring system using the remote monitoring support device 120 according to the embodiment of the present invention, other remote monitoring is performed depending on the burden of counting the number of stops for each floor and calculating the stop rate for each floor. Since this operation is not hindered, the operation of the remote monitoring is prevented from being delayed due to the burden of counting the number of stops for each floor and calculating the stop rate for each floor. It is possible to quickly respond to the abnormality that has occurred. Thus, according to the remote monitoring support device 120 of the embodiment of the present invention, it is possible to improve the reliability of the elevator 101 that is the target of remote monitoring.
　なお、上述した実施の形態で説明した遠隔監視支援装置は、あらかじめ用意されたプログラムをパーソナルコンピュータやワークステーションなどのコンピュータで実行することにより実現することができる。このプログラムは、ハードディスク、フレキシブルディスク、ＣＤ－ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤなどのコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。またこのプログラムは、インターネットなどのネットワークを介して配布することが可能な伝送媒体であってもよい。 The remote monitoring support apparatus described in the above embodiment can be realized by executing a program prepared in advance on a computer such as a personal computer or a workstation. This program is recorded on a computer-readable recording medium such as a hard disk, a flexible disk, a CD-ROM, an MO, and a DVD, and is executed by being read from the recording medium by the computer. The program may be a transmission medium that can be distributed via a network such as the Internet.
　以上のように、この発明にかかる遠隔監視支援装置、遠隔監視システム、遠隔監視支援プログラムおよび遠隔監視プログラムは、エレベーターの遠隔監視をおこなう遠隔監視支援装置、遠隔監視システム、遠隔監視支援プログラムおよび遠隔監視プログラムに有用であり、特に、診断動作を定期的におこなうことによってエレベーターの遠隔監視をおこなう遠隔監視支援装置、遠隔監視システム、遠隔監視支援プログラムおよび遠隔監視プログラムに適している。 As described above, the remote monitoring support device, the remote monitoring system, the remote monitoring support program, and the remote monitoring program according to the present invention are the remote monitoring support device, the remote monitoring system, the remote monitoring support program, and the remote monitoring that perform remote monitoring of the elevator. It is useful for a program, and is particularly suitable for a remote monitoring support device, a remote monitoring system, a remote monitoring support program, and a remote monitoring program that perform remote monitoring of an elevator by periodically performing a diagnostic operation.
　１００　遠隔監視システム
　１１０　制御基板
　１２０　遠隔監視支援装置
　１２１　主制御基板
　１２２　音声通信基板
　１３０　管理サーバコンピュータ
　１４０　電話機
　４０１　取得部
　４０２　計時部
　４０３　判断部
　４０４　計数部
　４０５　記憶部
　４０６　算出部
　４０７　受信部
　４０８　生成部
　４０９　送信部
　４１１　指示受付部
　４１２　指示信号生成部
　４１３　診断指示部
　４１４　応答情報受信部
　４１５　報告書情報生成部
　４１６　記憶部
　４１７　報告書情報出力部 DESCRIPTION OF SYMBOLS 100 Remote monitoring system 110 Control board 120 Remote monitoring assistance apparatus 121 Main control board 122 Voice communication board 130 Management server computer 140 Telephone 401 Acquisition part 402 Time measuring part 403 Judgment part 404 Counting part 405 Storage part 406 Calculation part 407 Receiving part 408 Generation part 409 Transmission unit 411 Instruction reception unit 412 Instruction signal generation unit 413 Diagnosis instruction unit 414 Response information reception unit 415 Report information generation unit 416 Storage unit 417 Report information output unit

Claims (6)

  1. 　エレベーターの動作を制御する制御基板から、当該エレベーターが備えるカゴが位置する階床を示す階床信号を取得する取得手段と、
    　前記取得手段が取得した階床信号に基づいて、当該階床信号が示す階床が所定時間一定であるか否かを判断する判断手段と、
    　前記判断手段が前記階床信号が示す階床が所定時間一定であると判断するごとに、当該階床信号が示す階床にかかる前記カゴの停止回数を計数する計数手段と、
    　前記計数手段が計数した停止回数を階床ごとに記憶する記憶手段と、
    　管理サーバコンピュータから診断指示を受信する受信手段と、
    　前記受信手段が診断指示を受信した場合、前記記憶手段が記憶する階床ごとの停止回数に関する情報を前記管理サーバコンピュータに送信する送信手段と、
    　を備えたことを特徴とする遠隔監視支援装置。     An acquisition means for acquiring a floor signal indicating a floor on which a cage included in the elevator is located, from a control board that controls the operation of the elevator;
    Determination means for determining whether the floor indicated by the floor signal is constant for a predetermined time based on the floor signal acquired by the acquisition means;
    Each time the determination means determines that the floor indicated by the floor signal is constant for a predetermined time, a counting means for counting the number of times the basket is stopped on the floor indicated by the floor signal;
    Storage means for storing the number of stops counted by the counting means for each floor;
    Receiving means for receiving diagnostic instructions from the management server computer;
    When the receiving means receives a diagnostic instruction, transmitting means for transmitting information related to the number of stops for each floor stored in the storage means to the management server computer;
    A remote monitoring support apparatus characterized by comprising:
  2. 　前記記憶手段が記憶する階床ごとの停止回数に基づいて、前記カゴの階床ごとの停止率を算出する算出手段を備え、
    　前記送信手段は、前記算出手段が算出した停止率に関する情報を前記管理サーバコンピュータに送信することを特徴とする請求項１に記載の遠隔監視支援装置。     Based on the number of stops for each floor stored in the storage means, the calculation means for calculating a stop rate for each floor of the basket,
    The remote monitoring support apparatus according to claim 1, wherein the transmission unit transmits information on the stop rate calculated by the calculation unit to the management server computer.
  3. 　前記算出手段は、前記記憶手段が記憶する停止回数が更新されるごとに、前記停止率を算出することを特徴とする請求項２に記載の遠隔監視支援装置。 3. The remote monitoring support apparatus according to claim 2, wherein the calculation unit calculates the stop rate every time the number of stops stored in the storage unit is updated.
  4. 　エレベーターの動作を制御する制御基板に接続される遠隔監視支援装置と、当該遠隔監視支援装置と通信可能な管理サーバコンピュータと、を備えた遠隔監視システムであって、
    　前記遠隔監視支援装置は、
    　前記制御基板から前記エレベーターが備えるカゴが位置する階床を示す階床信号を取得する取得手段と、
    　前記取得手段が取得した階床信号に基づいて、当該階床信号が示す階床が所定時間一定であるか否かを判断する判断手段と、
    　前記判断手段が前記階床信号が示す階床が所定時間一定であると判断するごとに、当該階床信号が示す階床にかかる前記カゴの停止回数を計数する計数手段と、
    　前記計数手段が計数した停止回数を階床ごとに記憶する記憶手段と、
    　管理サーバコンピュータから診断指示を受信する受信手段と、
    　前記受信手段が診断指示を受信した場合、前記記憶手段が記憶する階床ごとの停止回数に関する情報を前記管理サーバコンピュータに送信する送信手段と、を備え、
    　前記管理サーバコンピュータは、
    　前記遠隔監視支援装置に対して前記診断指示を送信する診断指示手段と、
    　前記診断指示手段が診断指示を送信した結果、該当する前記遠隔監視支援装置から送信された情報に基づいて、前記カゴの階床ごとの停止回数に関する情報を含む報告書情報を生成する報告書情報生成手段と、
    　前記報告書情報生成手段が生成した報告書情報を出力する報告書情報出力手段と、を備えたことを特徴とする遠隔監視システム。     A remote monitoring system comprising: a remote monitoring support device connected to a control board for controlling the operation of the elevator; and a management server computer communicable with the remote monitoring support device,
    The remote monitoring support device includes:
    An acquisition means for acquiring a floor signal indicating a floor on which the cage of the elevator is located from the control board;
    Determination means for determining whether the floor indicated by the floor signal is constant for a predetermined time based on the floor signal acquired by the acquisition means;
    Each time the determination means determines that the floor indicated by the floor signal is constant for a predetermined time, a counting means for counting the number of times the basket is stopped on the floor indicated by the floor signal;
    Storage means for storing the number of stops counted by the counting means for each floor;
    Receiving means for receiving diagnostic instructions from the management server computer;
    A transmission means for transmitting to the management server computer information related to the number of stops for each floor stored in the storage means when the receiving means receives a diagnostic instruction;
    The management server computer
    Diagnostic instruction means for transmitting the diagnostic instruction to the remote monitoring support device;
    Report information for generating report information including information on the number of stops for each floor of the basket based on information transmitted from the corresponding remote monitoring support device as a result of the diagnosis instruction means transmitting a diagnosis instruction Generating means;
    A remote monitoring system comprising: report information output means for outputting report information generated by the report information generation means.
  5. 　エレベーターの動作を制御する制御基板に接続された遠隔監視支援装置が備えるコンピュータに、
    　前記制御基板から当該エレベーターが備えるカゴが位置する階床を示す階床信号を取得し、
    　取得した階床信号に基づいて、当該階床信号が示す階床が所定時間一定であるか否かを判断し、
    　前記階床信号が示す階床が所定時間一定であると判断するごとに、当該階床信号が示す階床にかかる前記カゴの停止回数を計数し、
    　計数した停止回数を階床ごとに記憶部に記憶し、
    　管理サーバコンピュータから診断指示を受信した場合、前記記憶部が記憶する階床ごとの停止回数に関する情報を前記管理サーバコンピュータに送信する、処理を実行させることを特徴とする遠隔監視支援プログラム。     In the computer provided in the remote monitoring support device connected to the control board for controlling the operation of the elevator,
    Obtaining a floor signal indicating a floor on which the cage of the elevator is located from the control board;
    Based on the acquired floor signal, determine whether the floor indicated by the floor signal is constant for a predetermined time,
    Each time it is determined that the floor indicated by the floor signal is constant for a predetermined time, the number of stops of the basket applied to the floor indicated by the floor signal is counted,
    Store the counted number of stops for each floor in the storage unit,
    A remote monitoring support program that, when receiving a diagnostic instruction from a management server computer, transmits information to the management server computer that is related to the number of stops for each floor stored in the storage unit.
  6. 　エレベーターの動作を制御する制御基板に接続される遠隔監視支援装置と、当該遠隔監視支援装置と通信可能な管理サーバコンピュータと、を備えた遠隔監視システムに実行させる遠隔監視プログラムであって、
    　前記遠隔監視支援装置が備えるコンピュータに、
    　前記制御基板から当該エレベーターが備えるカゴが位置する階床を示す階床信号を取得し、
    　取得した階床信号に基づいて、当該階床信号が示す階床が所定時間一定であるか否かを判断し、
    　前記階床信号が示す階床が所定時間一定であると判断するごとに、当該階床信号が示す階床にかかる前記カゴの停止回数を計数し、
    　計数した停止回数を階床ごとに記憶部に記憶し、
    　管理サーバコンピュータから診断指示を受信した場合、前記記憶部が記憶する階床ごとの停止回数に関する情報を前記管理サーバコンピュータに送信する処理を実行させ、
    　前記管理サーバコンピュータが備えるコンピュータに、
    　前記遠隔監視支援装置に対して前記診断指示を送信し、
    　前記診断指示を送信した結果、該当する前記遠隔監視支援装置から送信された情報に基づいて、前記カゴの階床ごとの停止回数に関する情報を含む報告書情報を生成し、
    　前記報告書情報を出力する処理を実行させることを特徴とする遠隔監視プログラム。     A remote monitoring program to be executed by a remote monitoring system comprising: a remote monitoring support device connected to a control board for controlling the operation of the elevator; and a management server computer communicable with the remote monitoring support device,
    In the computer provided in the remote monitoring support device,
    Obtaining a floor signal indicating a floor on which the cage of the elevator is located from the control board;
    Based on the acquired floor signal, determine whether the floor indicated by the floor signal is constant for a predetermined time,
    Each time it is determined that the floor indicated by the floor signal is constant for a predetermined time, the number of stops of the basket applied to the floor indicated by the floor signal is counted,
    Store the counted number of stops for each floor in the storage unit,
    When a diagnosis instruction is received from the management server computer, the storage unit stores information about the number of stops for each floor, and executes a process of transmitting to the management server computer,
    In the computer provided in the management server computer,
    Sending the diagnostic instruction to the remote monitoring support device;
    As a result of transmitting the diagnostic instruction, based on the information transmitted from the corresponding remote monitoring support device, generate report information including information on the number of stops for each floor of the basket,
    A remote monitoring program for executing a process of outputting the report information.
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