WO2013187460A1 - 推奨製品提示システム - Google Patents

推奨製品提示システム Download PDF

Info

Publication number
WO2013187460A1
WO2013187460A1 PCT/JP2013/066299 JP2013066299W WO2013187460A1 WO 2013187460 A1 WO2013187460 A1 WO 2013187460A1 JP 2013066299 W JP2013066299 W JP 2013066299W WO 2013187460 A1 WO2013187460 A1 WO 2013187460A1
Authority
WO
WIPO (PCT)
Prior art keywords
product
life event
presentation system
recommended
product information
Prior art date
Application number
PCT/JP2013/066299
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
達憲 岡村
乃之 坂元
Original Assignee
ユニ・チャーム株式会社
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by ユニ・チャーム株式会社 filed Critical ユニ・チャーム株式会社
Publication of WO2013187460A1 publication Critical patent/WO2013187460A1/ja

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising

Definitions

  • the present invention relates to a recommended product presentation system that automatically proposes an appropriate product to a user.
  • actions using verbs and nouns other than “Like” are possible.
  • events that occur with the growth of infants specifically, Events such as “Yes”, “Yes” and “Run” (hereinafter referred to as life events) can be used as actions.
  • Such a life event is often an opportunity that a new product (for example, disposable diaper) used for infants becomes necessary or changes in type.
  • a new product for example, disposable diaper
  • a feature of the present invention is a recommended product presentation system (recommended product presentation system 100) that automatically proposes an appropriate product to a user, and is an event that occurs as the infant associated with the user grows.
  • a life event acquisition unit (life event acquisition unit 101) that acquires a life event (life event LE), and a correspondence table (correspondence table TB) that associates the life event with product information related to the infant
  • Product selection for selecting a product associated with the life event acquired by the life event acquisition unit based on the table holding unit (table holding unit 103) and the correspondence table held by the table holding unit Based on the correspondence table held by the table (product selection unit 105) and the table holding unit
  • the gist of the invention is to include a product information output unit (product information output unit 107) that outputs the product information selected by the product selection unit so that the user can acquire the product information.
  • FIG. 1 is an overall schematic configuration diagram of a communication system 1 including a recommended product presentation system 100 according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 2 is a functional block configuration diagram of the recommended product presentation system 100 according to the embodiment of the present invention.
  • FIG. 3 is a diagram showing a flow related to a product recommendation operation by the recommended product presentation system 100 according to the embodiment of the present invention.
  • FIG. 4 is a diagram showing an example of the correspondence table TB according to the embodiment of the present invention.
  • FIG. 5 is a diagram showing an example of an image P displayed on the screen of the mobile communication terminal 40 or the personal computer 50 according to the embodiment of the present invention.
  • FIG. 6 is a diagram illustrating an example of a message displayed in response to a life event on the screen of the mobile communication terminal 40 or the personal computer 50 according to the embodiment of the present invention.
  • FIG. 1 is an overall schematic configuration diagram of a communication system 1 including a recommended product presentation system 100 according to the present embodiment.
  • the communication system 1 includes a communication network 10, an SNS system 20, a customer DB 30, a mobile communication terminal 40, and a personal computer 50.
  • the communication network 10 is a wired or wireless communication network that connects the SNS system 20, the customer DB 30, the mobile communication terminal 40, and the personal computer 50 so that they can communicate with each other.
  • the communication network 10 may include the Internet.
  • SNS system 20 is a system that provides a social networking service (SNS).
  • SNS social networking service
  • Examples of the SNS system 20 include, but are not limited to, Facebook (registered trademark). For example, it may be Google+ (registered trademark).
  • Customer DB 30 is a database of customers (users) constructed by manufacturers of recommended products.
  • the customer DB 30 includes the customer's name, address, e-mail address, family composition, family gender, date of birth, and the like.
  • the main customer in this embodiment ie, a user, is an infant's mother.
  • the user is not necessarily limited to a mother. For example, it may be an infant's father or grandparent.
  • the mobile communication terminal 40 is a terminal used by an SNS user (hereinafter simply referred to as “user” as appropriate) provided by the SNS system 20.
  • Examples of the mobile communication terminal 40 include a mobile phone terminal and a smartphone.
  • the personal computer 50 is installed in an SNS user home.
  • the personal computer 50 can use SNS provided by the SNS system 20 via the Internet.
  • the recommended product presentation system 100 is a system that is a customer built by a manufacturer of recommended products and the like, and automatically proposes appropriate products to SNS users. Specifically, the recommended product presentation system 100 recommends an appropriate product based on a life event (for example, “sit”) that is an event that occurs with the growth of an infant associated with the user. .
  • a life event for example, “sit”
  • FIG. 2 is a functional block configuration diagram of the recommended product presentation system 100.
  • the recommended product presentation system 100 includes a life event acquisition unit 101, a table holding unit 103, a product selection unit 105, a product information output unit 107, and a delivery arrangement unit 109.
  • the life event acquisition unit 101 acquires a life event that is an event that occurs as the infant associated with the user grows.
  • a life event is a unique event that can occur in an infant, such as “sit down”, “yes yes”, “run”.
  • the life event acquisition unit 101 acquires a life event via the SNS used by the user. Specifically, when a user posts an article on his / her recent situation, especially an article on the growth of an infant (or mother's child if the mother is a user) associated with the user, the life event is acquired.
  • the unit 101 acquires a life event included in the article. More specifically, for example, in the case of Facebook (registered trademark), actions that become life events defined by open graphs that can use verbs and nouns other than “Like” (the above-mentioned “sit”, “yes yes” ”Or“ I ran ”). Even if an action that becomes a life event is not stipulated like Facebook (registered trademark), the life event is acquired by a method of detecting a predetermined keyword included in the article posted by the user. May be.
  • the table holding unit 103 holds a correspondence table TB that associates life events with product information related to infants.
  • FIG. 4 shows an example of the correspondence table TB.
  • life events are associated with product information that is preferably used by an infant or an infant's mother according to the life event. For example, “small pants diaper” is associated with the case where the infant “sits”. The case where the infant “drinks milk” is associated with “wet wipe” and “breast milk pad” used by the mother.
  • the correspondence table TB may include product characteristics (recommended content) associated with the product information. As shown in FIG. 4, each recommended product is associated with a feature (recommended content) of the product. For example, “small pants diapers” is associated with “Introducing pants diapers that can be changed even while sitting” as recommended content.
  • the correspondence table TB may be associated with life events, product information, and a predetermined season of the year. Note that the season is not an essential component of the correspondence table TB, and even if a predetermined season is associated with the season column of the correspondence table TB, the product may be recommended regardless of the season. Absent.
  • the product selection unit 105 selects a product associated with the life event acquired by the life event acquisition unit 101 based on the correspondence table TB held by the table holding unit 103. For example, if “sitting” is acquired by the life event acquisition unit 101, the product selection unit 105 refers to the correspondence table TB and selects “small pants diapers” associated with “sitting”. select.
  • the product selection unit 105 may select a product associated with the life event and season acquired by the life event acquisition unit 101 based on the correspondence table TB. For example, when the life event acquisition unit 101 acquires “played in water” in the “summer” season (for example, July to September), the product selection unit 105 refers to the correspondence table TB and selects “ “Water play pants” associated with “Done” is selected.
  • the product information output unit 107 outputs the product information selected by the product selection unit 105 based on the correspondence table TB held by the table holding unit 103 so that the user can acquire it. Specifically, the product information output unit 107 displays the image P that displays the life event acquired by the life event acquisition unit 101 and the recommended product associated with the life event, the mobile communication terminal 40 and the personal computer. 50 is displayed.
  • the product information output unit 107 outputs an image including an icon associated with a life event or an icon associated with an infant growth stage, or outputs information including a message associated with the life event. You may do it.
  • FIG. 5 shows an example of an image P displayed on the screen of the mobile communication terminal 40 or personal computer 50 owned by the user.
  • FIG. 6 shows an example of a message displayed in response to a life event on the screen of the mobile communication terminal 40 or the personal computer 50.
  • the image P includes a plurality of life events LE, a message display area A1, and a recommended product display area A2.
  • the life event LE is an event that occurs with the growth of an infant associated with the user, and includes a photograph posted by the user, a comment, and an icon associated with the life event (for example, Eating, Toddling, Kicking, etc.).
  • the icon is automatically displayed by the product information output unit 107.
  • Message display area A1 is an area where messages related to registered infants are displayed. For example, in the message display area A1, a message (see FIG. 6) celebrating the elapsed month (for example, two months) from the birth of the infant, an icon (2 mth) associated with the infant's growth stage, and the like are displayed.
  • a message see FIG. 6
  • an icon (2 mth) associated with the infant's growth stage, and the like are displayed.
  • the product information output unit 107 can display the image P including the message about the infant on the mobile communication terminal 40 and the personal computer 50 with reference to the customer DB 30.
  • the recommended product display area A2 product information about the product selected by the product selection unit 105, features of the product, and the like are displayed.
  • the product information output unit 107 may output a form that allows a free sample of the recommended product to be applied. At this time, the product information output unit 107 may provide a simple user questionnaire column or provide a sample by lottery to users who have answered the questionnaire. Note that the product information output unit 107 may transmit an email including product information recommended to the user instead of outputting the image P.
  • the delivery arrangement unit 109 arranges delivery of the free sample to the user based on an instruction from the product information output unit 107. To do. Specifically, the delivery arrangement unit 109 refers to the customer DB 30 and generates a delivery slip and a shipping slip addressed to the user to which the sample is to be delivered.
  • FIG. 3 shows a flow relating to a product recommendation operation by the recommended product presentation system 100.
  • an SNS user posts an article about the current state on SNS (S10). Specifically, the user posts an article (photograph and life event) on the growth of his child (infant) on SNS. Posted articles are accumulated in the SNS system 20.
  • the recommended product presentation system 100 acquires the life event included in the article posted by the user from the SNS system 20 (S20). Specifically, the recommended product presentation system 100 periodically sends inquiries to the SNS system 20, or receives notifications that are output from the SNS system 20 at any time, to the articles posted by the user. Get the included life event.
  • the recommended product presentation system 100 selects a product associated with the acquired life event (S30). Specifically, the recommended product presentation system 100 selects a product associated with the life event based on the correspondence table TB (see FIG. 4) held by the table holding unit 103.
  • the recommended product presentation system 100 outputs the product information of the selected product (S40). Specifically, the recommended product presentation system 100 refers to the correspondence table TB and outputs information on products associated with life events. As described above, for example, if the acquired life event is “sit”, the product information of “small pants diapers” associated with “sit” is displayed in the recommended product display area A2 ( (See FIG. 5).
  • the user who has viewed the image P displayed on the mobile communication terminal 40 or the personal computer 50 inputs necessary information on the application form for the free sample displayed afterwards, or the free sample has been provided on SNS. On the other hand, it is possible to select “like”.
  • the product associated with the life event acquired from the SNS system 20 is selected. Further, the product information of the selected product is output so that the user can obtain it. For this reason, it is possible to propose an appropriate product to be used for infants (or mothers, etc.) by effectively utilizing life events input on SNS. Therefore, with the recommended product presentation system 100, a manufacturer of recommended products can propose an appropriate product to potential users in a more timely manner, and can realize expansion of product sales opportunities.
  • the life event since the life event is acquired via the SNS, the life event can be acquired quickly and easily while effectively utilizing the existing SNS (especially an open graph).
  • recommended product information and product features are output to the mobile communication terminal 40 and the personal computer 50. For this reason, the product information of the product that the infant or the mother of the infant preferably uses according to the life event can be provided to the user in a timely manner, and a more appropriate product according to the generated life event can be recommended to the user.
  • a product associated with the acquired life event and season can be recommended. For this reason, an appropriate product according to the season can be recommended.
  • the recommended product presentation system 100 outputs an image including an icon associated with a life event or an icon associated with an infant growth stage, or includes a message associated with the life event.
  • Information can be output. For this reason, it is possible to provide a user (such as a mother) with a set of icons and a message, and the user can easily select an appropriate growth stage that is closest to the state of the child. Furthermore, by outputting information including a message (see FIG. 6) associated with the life event, the user can be encouraged to post about the life event.
  • the life event is acquired via the SNS system 20, but the SNS system 20 is not essential for the present invention.
  • the recommended product presentation system 100 itself may include a mechanism for acquiring a life event.
  • the correspondence table TB does not need to have a season column or a recommended content column.
  • yes diapers in the case of “yes yes”, yes diapers (pants diapers) are associated as recommended products (see FIG. 4), but such an example uses (sells) products. It may vary depending on the region. For example, in Japan, it is common to recommend the pants diaper as mentioned above when starting yes, but in Southeast Asian countries where the temperature is higher than in Japan, before yes, specifically, infants Pants diapers may be recommended from the time of flapping (about 2 months after birth). That is, the recommended product (diaper) may differ depending on the growth stage of the infant for each region (country or the like) where the product is used (sold).
  • a recommended product presentation system that can automatically propose to a user such as a mother an appropriate product based on a life event that is an event that occurs with the growth of an infant.

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

推奨製品提示システム(100)は、ユーザと対応付けられた乳幼児の成長に伴って発生する事象であるライフイベントを取得するライフイベント取得部(101)と、ライフイベントと、乳幼児に関連する製品情報とを対応付けた対応テーブルを保持するテーブル保持部(103)と、対応テーブルに基づいて、ライフイベント取得部(101)によって取得されたライフイベントと対応付けられた製品を選択する製品選択部(105)と、対応テーブルに基づいて製品選択部(105)によって選択された製品情報をユーザが取得可能に出力する製品情報出力部(107)を備える。

Description

推奨製品提示システム
　本発明は、適切な製品をユーザに自動的に提案する推奨製品提示システムに関する。
　近年、Facebook（登録商標）などに代表されるソーシャル・ネットワーキング・サービスの普及が著しい。また、このようなソーシャル・ネットワーキング・サービスでは、様々な機能追加が適宜行われている。例えば、Facebook（登録商標）では、ユーザのウォールを占領していた他人のコメントと、当該ユーザの投稿などとを区別し、当該ユーザの投稿などを時系列で表示するタイムラインが実現されている。また、「いいね」以外の動詞や名詞を用い得るオープングラフの機能も提案されている（例えば、非特許文献１）。
　上述したようなソーシャル・ネットワーキング・サービスでは、「いいね」以外の動詞や名詞を用いたアクションが可能となるため、例えば、乳幼児の成長に伴って発生する事象、具体的には、「おすわりした」、「はいはいした」、「走った」などの事象（以下、ライフイベントと称する）をアクションとして用いることができる。
　このようなライフイベントは、乳幼児に使用される製品（例えば、使い捨てオムツ）が新たに必要になったり、種類が変化したりする契機であることが多い。しかしながら、このようなライフイベントを有効に活用して、乳幼児（または母親など）に使用される適切な製品を提案することは行われていない。
"Open Graph"、Facebook（登録商標）、インターネットURL：https://developers.facebook.com/docs/opengraph/
　本発明の特徴は、適切な製品をユーザに自動的に提案する推奨製品提示システム（推奨製品提示システム100）であって、前記ユーザと対応付けられた乳幼児の成長に伴って発生する事象であるライフイベント（ライフイベントLE）を取得するライフイベント取得部（ライフイベント取得部101）と、前記ライフイベントと、前記乳幼児に関連する製品情報とを対応付けた対応テーブル（対応テーブルTB）を保持するテーブル保持部（テーブル保持部103）と、前記テーブル保持部によって保持されている前記対応テーブルに基づいて、前記ライフイベント取得部によって取得された前記ライフイベントと対応付けられた製品を選択する製品選択部（製品選択部105）と、前記テーブル保持部によって保持されている前記対応テーブルに基づいて、前記製品選択部によって選択された前記製品情報を前記ユーザが取得可能に出力する製品情報出力部（製品情報出力部107）とを備えることを要旨とする。
図１は、本発明の実施形態に係る推奨製品提示システム100を含む通信システム1の全体概略構成図である。 図２は、本発明の実施形態に係る推奨製品提示システム100の機能ブロック構成図である。 図３は、本発明の実施形態に係る推奨製品提示システム100による製品推奨動作に関するフローを示す図である。 図４は、本発明の実施形態に係る対応テーブルTBの一例を示す図である。 図５は、本発明の実施形態に係る携帯通信端末40またはパーソナルコンピュータ50の画面に表示される画像Pの一例を示す図である。 図６は、本発明の実施形態に係る携帯通信端末40またはパーソナルコンピュータ50の画面においてライフイベントに応じて表示されるメッセージの一例を示す図である。
　次に、本発明に係る推奨製品提示システムの実施形態について、図面を参照しながら説明する。なお、以下の図面の記載において、同一または類似の部分には、同一または類似の符号を付している。但し、図面は模式的なものであり、各寸法の比率などは現実のものとは異なることに留意すべきである。
　したがって、具体的な寸法などは以下の説明を参酌して判断すべきである。また、図面相互間においても互いの寸法の関係や比率が異なる部分が含まれ得る。
　（１）推奨製品提示システムを含む通信システムの全体概略構成
　図１は、本実施形態に係る推奨製品提示システム100を含む通信システム1の全体概略構成図である。図１に示すように、通信システム1は、通信ネットワーク10、SNSシステム20、顧客DB30、携帯通信端末40及びパーソナルコンピュータ50を含む。
　通信ネットワーク10は、SNSシステム20、顧客DB30、携帯通信端末40及びパーソナルコンピュータ50を相互に通信可能に接続する有線または無線の通信ネットワークである。なお、通信ネットワーク10には、インターネットが含まれてもよい。
　SNSシステム20は、ソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）を提供するシステムである。SNSシステム20としては、Facebook（登録商標）などが挙げられるが、これに限られない。例えば、Google+（登録商標）などであってもよい。
　顧客DB30は、推奨製品のメーカなどによって構築される顧客（ユーザ）のデータベースである。顧客DB30は、当該顧客の氏名、住所、電子メールアドレス、家族構成、家族の性別及び生年月日などで構成される。なお、本実施形態における主な顧客、すなわちユーザは、乳幼児の母親などである。但し、当該ユーザは、必ずしも母親に限定されない。例えば、乳幼児の父親や祖父母であっても構わない。
　携帯通信端末40は、SNSシステム20によって提供されるSNSのユーザ（以下、単に「ユーザ」と適宜省略する）が利用する端末である。携帯通信端末40としては、例えば、携帯電話端末やスマートフォンが挙げられる。
　パーソナルコンピュータ50は、SNSのユーザ宅などに設置される。パーソナルコンピュータ50は、インターネットを経由してSNSシステム20によって提供されるSNSを利用することができる。
　推奨製品提示システム100は、推奨製品のメーカなどによって構築される顧客であり、かつSNSのユーザに、適切な製品を自動的に提案するシステムである。具体的には、推奨製品提示システム100は、当該ユーザと対応付けられた乳幼児の成長に伴って発生する事象であるライフイベント（例えば、「おすわりした」）に基づいて、適切な製品を推奨する。
　（２）推奨製品提示システムの機能ブロック構成
　図２は、推奨製品提示システム100の機能ブロック構成図である。図２に示すように、推奨製品提示システム100は、ライフイベント取得部101、テーブル保持部103、製品選択部105、製品情報出力部107及び配送手配部109を備える。
　ライフイベント取得部101は、ユーザと対応付けられた乳幼児の成長に伴って発生する事象であるライフイベントを取得する。具体的には、ライフイベントとは、「おすわりした」、「はいはいした」、「走った」など、乳幼児に起こり得る特有の事象である。
　ライフイベント取得部101は、当該ユーザが利用するSNSを介してライフイベントを取得する。具体的には、ユーザが自身の近況に関する記事、特に当該ユーザと対応付けられている乳幼児（母親がユーザであれば、当該母親の子供）の成長に関する記事などをSNSにおいて投稿すると、ライフイベント取得部101は、当該記事に含まれるライフイベントを取得する。より具体的には、例えば、Facebook（登録商標）であれば、「いいね」以外の動詞や名詞を用い得るオープングラフによって規定されたライフイベントとなるアクション（上述した「おすわりした」、「はいはいした」、「走った」など）を用いればよい。なお、Facebook（登録商標）のようにライフイベントとなるようなアクションが規定されていない場合でも、ユーザが投稿した記事に含まれる所定のキーワードを検出する方法によって、当該ライフイベントを取得するようにしてもよい。
　テーブル保持部103は、ライフイベントと、乳幼児に関連する製品情報とを対応付け対応テーブルTBを保持する。図４は、対応テーブルTBの一例を示す。図４に示すように、対応テーブルTBでは、ライフイベントと、当該ライフイベントに応じて乳幼児または乳幼児の母親が使用することが好ましい製品情報とが対応付けられている。例えば、乳幼児が「おすわりした」場合とは、「小さいサイズのパンツオムツ」が対応付けられている。また、乳幼児が「ミルクを飲んだ」場合とは、「おしりふき」、及び母親が使用する「母乳パッド」が対応付けられている。
　また、対応テーブルTBには、当該製品情報と対応付けられた製品の特徴（推奨内容）を含めるようにしてもよい。図４に示すように、各推奨製品には、製品の特徴（推奨内容）が対応付けられている。例えば、「小さいサイズのパンツオムツ」には、推奨内容として「座ったままでもオムツ交換ができるパンツオムツを紹介します」が対応付けられている。
　さらに、図４に示すように、対応テーブルTBには、ライフイベントと、製品情報と、年間のうちの所定のシーズンとが対応付けられてもよい。なお、シーズンは、対応テーブルTBの必須構成要素ではなく、また、対応テーブルTBのシーズン欄によって所定のシーズンが対応付けられている場合でも、シーズンに関わらず当該製品を推奨するようにしても構わない。
　製品選択部105は、テーブル保持部103によって保持されている対応テーブルTBに基づいて、ライフイベント取得部101によって取得されたライフイベントと対応付けられた製品を選択する。例えば、製品選択部105は、ライフイベント取得部101によって「おすわりした」ことが取得された場合、対応テーブルTBを参照し、「おすわりした」と対応付けられている「小さいサイズのパンツオムツ」を選択する。
　また、製品選択部105は、対応テーブルTBに基づいて、ライフイベント取得部101によって取得されたライフイベント及びシーズンと対応付けられた製品を選択してもよい。例えば、製品選択部105は、ライフイベント取得部101によって「水遊びをした」ことが「夏」のシーズン（例えば、７～９月）に取得された場合、対応テーブルTBを参照し、「水遊びをした」と対応付けられている「水遊びパンツ」を選択する。
　製品情報出力部107は、テーブル保持部103によって保持されている対応テーブルTBに基づいて、製品選択部105によって選択された製品情報をユーザが取得可能に出力する。具体的には、製品情報出力部107は、ライフイベント取得部101によって取得されたライフイベントと、当該ライフイベントと対応付けられた推奨製品とを表示する画像Pを、携帯通信端末40及びパーソナルコンピュータ50に表示させる。
　また、製品情報出力部107は、ライフイベントと対応付けられたアイコンまたは乳幼児の成長段階と対応付けられたアイコンを含む画像を出力したり、当該ライフイベントと対応付けられたメッセージを含む情報を出力したりしてもよい。
　図５は、ユーザが所有する携帯通信端末40またはパーソナルコンピュータ50の画面に表示される画像Pの一例を示す。また、図６は、携帯通信端末40またはパーソナルコンピュータ50の画面においてライフイベントに応じて表示されるメッセージの一例を示す。図５に示すように、画像Pは、複数のライフイベントLE、メッセージ表示エリアA1及び推奨製品表示エリアA2を含む。
　ライフイベントLEは、ユーザと対応付けられた乳幼児の成長に伴って発生する事象であり、ユーザが投稿した写真と、コメントと、ライフイベントと対応付けられたアイコン（例えば、図５に示すEating, Toddling, Kickingなど）によって構成される。当該アイコンは、製品情報出力部107によって自動的に表示される。
　メッセージ表示エリアA1は、登録されている乳幼児に関するメッセージが表示される領域である。例えば、メッセージ表示エリアA1には、乳幼児の誕生からの経過月（例えば、２ヶ月）を祝うメッセージ（図６参照）や、乳幼児の成長段階と対応付けられたアイコン（2 mth）などが表示される。
　すなわち、製品情報出力部107は、顧客DB30を参照して、当該乳幼児に関するメッセージを含む画像Pを携帯通信端末40及びパーソナルコンピュータ50に表示させることができる。推奨製品表示エリアA2には、製品選択部105によって選択された製品についての製品情報、及び当該製品の特徴などが表示される。
　また、製品情報出力部107は、推奨製品の試供品を応募できるようなフォームを出力するようにしてもよい。この際、製品情報出力部107は、簡単なユーザへのアンケート欄を設けたり、アンケートに回答したユーザに対して抽選で試供品を提供したりしてもよい。なお、製品情報出力部107は、画像Pの出力に代えて、ユーザに推奨する製品情報を含む電子メールを送信してもよい。
　配送手配部109は、製品情報出力部107が推奨製品の試供品を応募できるようなフォームを出力した場合、製品情報出力部107からの指示に基づいて、当該試供品のユーザへの配送を手配する。具体的には、配送手配部109は、顧客DB30を参照して、試供品を配送すべきユーザ宛ての配送用伝票や出荷伝票を生成する。
　（３）推奨製品提示システムの動作
　次に、推奨製品提示システム100の動作について説明する。具体的には、推奨製品提示システム100が取得したライフイベントに基づいて適切な製品を推奨する動作に関するフローについて説明する。図３は、推奨製品提示システム100による製品推奨動作に関するフローを示す。
　図３に示すように、SNSのユーザ（例えば、母親）は、SNSにおいて近況に関する記事を投稿する（S10）。具体的には、当該ユーザは、自身の子供（乳幼児）の成長に関する記事（写真及びライフイベント）をSNSにおいて投稿する。投稿された記事は、SNSシステム20に蓄積される。
　推奨製品提示システム100は、当該ユーザが投稿した記事に含まれるライフイベントをSNSシステム20から取得する（S20）。具体的には、推奨製品提示システム100は、SNSシステム20に対して定期的に問い合わせを送信すること、或いはSNSシステム20から随時出力される通知を受信することによって、当該ユーザが投稿した記事に含まれるライフイベントを取得する。
　推奨製品提示システム100は、取得したライフイベントと対応付けられている製品を選択する（S30）。具体的には、推奨製品提示システム100は、テーブル保持部103によって保持されている対応テーブルTB（図４参照）に基づいて、ライフイベントと対応付けられている製品を選択する。
　次いで、推奨製品提示システム100は、選択した製品の製品情報を出力する（S40）。具体的には、推奨製品提示システム100は、対応テーブルTBを参照し、ライフイベントと対応付けられている製品の情報を出力する。上述したように、例えば、取得したライフイベントが「おすわりした」であれば、「おすわりした」と対応付けられている「小さいサイズのパンツオムツ」の製品情報を画像Pの推奨製品表示エリアA2（図５参照）に表示させる。
　携帯通信端末40やパーソナルコンピュータ50に表示された画像Pを視認したユーザは、その後に表示される試供品の応募フォームなどに必要事項を入力したり、SNSにおいて、試供品が提供されたことに対して「いいね」（like）を選択したりすることができる。
　（４）作用・効果
　推奨製品提示システム100によれば、SNSシステム20から取得されたライフイベントと対応付けられた製品を選択される。また、選択された製品の製品情報は、ユーザが取得可能に出力される。このため、SNSにおいて入力されたライフイベントを有効に活用して、乳幼児（または母親など）に使用される適切な製品を提案できる。したがって、推奨製品提示システム100は、推奨製品のメーカは、潜在的なユーザに対して適切な製品をよりタイムリーに提案でき、製品の販売機会の拡大を実現し得る。
　本実施形態では、SNSを介してライフイベントが取得されるため、既存のSNSを有効に活用（特にオープングラフなど）しつつ、ライフイベントを迅速かつ容易に取得できる。
　本実施形態では、携帯通信端末40やパーソナルコンピュータ50に、推奨する製品情報及び製品の特徴が出力される。このため、ライフイベントに応じて乳幼児または乳幼児の母親が使用することが好ましい製品の製品情報をユーザにタイムリーに提供でき、発生したライフイベントに応じた、より適切な製品をユーザに推奨できる。
　本実施形態では、取得されたライフイベント及びシーズンと対応付けられた製品を推奨できる。このため、シーズンに応じた適切な製品を推奨できる。
　本実施形態では、推奨製品提示システム100は、ライフイベントと対応付けられたアイコンまたは乳幼児の成長段階と対応付けられたアイコンを含む画像を出力したり、当該ライフイベントと対応付けられたメッセージを含む情報を出力したりすることができる。このため、アイコンによる図柄と、メッセージとがセットになった情報をユーザ（母親など）に提供でき、ユーザは自身の子供の状態に最も近い適切な成長段階を選択し易い。さらに、当該ライフイベントと対応付けられたメッセージ（図６参照）を含む情報を出力することによって、ユーザの積極的なライフイベントに関する投稿を促すことができる。
　（５）その他の実施形態
　上述したように、本発明の実施形態を通じて本発明の内容を開示したが、この開示の一部をなす論述及び図面は、本発明を限定するものであると理解すべきではない。この開示から当業者には様々な代替実施の形態、実施例及び運用技術が明らかとなる。
　例えば、上述した実施形態では、SNSシステム20を介してライフイベントを取得していたが、本発明には、SNSシステム20は必須ではない。例えば、推奨製品提示システム100自体が、ライフイベントを取得する仕組みを備えていても構わない。
　また、対応テーブルTBは、シーズンの欄や、推奨内容の欄を備えていなくても構わない。さらに、上述した実施形態では、「はいはいした」場合、はいはい用オムツ（パンツオムツ）が推奨製品として対応付けられていた（図４参照）が、このような例は、製品を使用（販売）する地域によって異なっていてもよい。例えば、日本では、はいはいし始めると上述したようなパンツオムツを推奨することが一般的であるが、日本よりも気温が高い東南アジア諸国などでは、はいはいする前、具体的には、乳幼児が足をばたばたさせている時期（生後２ヶ月程度）からパンツオムツを推奨してもよい。つまり、製品を使用（販売）する地域（国など）毎に、乳幼児の成長段階に応じて推奨する製品（オムツ）が異なっていてもよい。
　このように、本発明は、ここでは記載していない様々な実施の形態などを含むことは勿論である。したがって、本発明の技術的範囲は、上述の説明から妥当な請求の範囲に係る発明特定事項によってのみ定められるものである。
　なお、日本国特許出願第２０１２－１３３９５３号（２０１２年６月１３日出願）の全内容が、参照により、本願明細書に組み込まれている。
　本発明の特徴によれば、乳幼児の成長に伴って発生する事象であるライフイベントに基づいた適切な製品を母親などのユーザに自動的に提案し得る推奨製品提示システムを提供することができる。

Claims (7)

  1. 　適切な製品をユーザに自動的に提案する推奨製品提示システムであって、
    　前記ユーザと対応付けられた乳幼児の成長に伴って発生する事象であるライフイベントを取得するライフイベント取得部と、
    　前記ライフイベントと、前記乳幼児に関連する製品情報とを対応付けた対応テーブルを保持するテーブル保持部と、
    　前記テーブル保持部によって保持されている前記対応テーブルに基づいて、前記ライフイベント取得部によって取得された前記ライフイベントと対応付けられた製品を選択する製品選択部と、
    　前記テーブル保持部によって保持されている前記対応テーブルに基づいて、前記製品選択部によって選択された前記製品情報を前記ユーザが取得可能に出力する製品情報出力部と
    を備える推奨製品提示システム。
  2. 　前記ライフイベント取得部は、前記ユーザが利用するソーシャル・ネットワーキング・サービスを介して前記ライフイベントを取得する請求項１に記載の推奨製品提示システム。
  3. 　前記テーブル保持部は、前記製品情報と対応付けられた前記製品の特徴を含む前記対応テーブルを保持し、
    　前記製品情報出力部は、前記製品情報及び前記製品の特徴を出力する請求項１または２に記載の推奨製品提示システム。
  4. 　前記テーブル保持部は、前記ライフイベントと、前記ライフイベントに応じて前記乳幼児または前記乳幼児の母親が使用することが好ましい製品情報とが対応付けられた前記対応テーブルを保持する請求項１乃至３の何れか一項に記載の推奨製品提示システム。
  5. 　前記テーブル保持部は、前記ライフイベントと、前記製品情報と、年間のうちの所定のシーズンとが対応付けられた前記対応テーブルを保持し、
    　前記製品選択部は、前記テーブル保持部によって保持されている前記対応テーブルに基づいて、前記ライフイベント取得部によって取得された前記ライフイベント及び前記シーズンと対応付けられた製品を選択する請求項１乃至４の何れか一項に記載の推奨製品提示システム。
  6. 　前記製品情報出力部は、前記ライフイベントと対応付けられたアイコン、または前記乳幼児の成長段階と対応付けられたアイコンを含む画像を出力する請求項１乃至５の何れか一項に記載の推奨製品提示システム。
  7. 　前記製品情報出力部は、前記ライフイベントと対応付けられたメッセージを含む情報を出力する請求項１乃至６の何れか一項に記載の推奨製品提示システム。
PCT/JP2013/066299 2012-06-13 2013-06-13 推奨製品提示システム WO2013187460A1 (ja)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2012133953A JP6030865B2 (ja) 2012-06-13 2012-06-13 推奨製品提示システム
JP2012-133953 2012-06-13

Publications (1)

Publication Number Publication Date
WO2013187460A1 true WO2013187460A1 (ja) 2013-12-19

Family

ID=49758278

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
PCT/JP2013/066299 WO2013187460A1 (ja) 2012-06-13 2013-06-13 推奨製品提示システム

Country Status (3)

Country Link
JP (1) JP6030865B2 (ja)
TW (1) TWI574219B (ja)
WO (1) WO2013187460A1 (ja)

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP7002087B1 (ja) 2021-05-17 2022-02-10 株式会社Ｆａｍ’ｓ 育児用品購入支援装置および育児用品購入支援プログラム
JP7360643B1 (ja) * 2022-09-29 2023-10-13 株式会社Ｆａｍ’ｓ 育児用品推奨装置および育児用品推奨プログラム

Families Citing this family (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN106415682A (zh) * 2014-03-31 2017-02-15 莫拉尔公司 基于周围条件生成输出显示的系统和方法
CN104657881A (zh) * 2015-02-05 2015-05-27 百度在线网络技术（北京）有限公司 推广展现效果的构建方法及装置
JP2020144706A (ja) * 2019-03-07 2020-09-10 ユニ・チャーム株式会社 提供装置、提供方法、提供プログラム、および提供システム
CN117546193A (zh) * 2021-03-09 2024-02-09 富士胶片株式会社 推荐信息提示装置、推荐信息提示装置的工作方法、推荐信息提示装置的工作程序
JP7482843B2 (ja) * 2021-08-12 2024-05-14 ユニ・チャーム株式会社 情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラム
JP2023166218A (ja) * 2022-05-09 2023-11-21 旭化成ホームズ株式会社 マッチングシステム、顧客端末装置およびプログラム

Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2003006512A (ja) * 2001-06-20 2003-01-10 Sanyo Electric Co Ltd 情報配信方法および装置
JP2010092182A (ja) * 2008-10-06 2010-04-22 Higashi-Ginza Insatsu-Shuppan Inc 顧客向けのｏｃｒ用紙を印刷するための印刷装置用プログラム及び印刷物
JP2011232836A (ja) * 2010-04-26 2011-11-17 Yahoo Japan Corp Ｓｎｓ商品推薦装置、方法及びプログラム

Family Cites Families (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US9195752B2 (en) * 2007-12-20 2015-11-24 Yahoo! Inc. Recommendation system using social behavior analysis and vocabulary taxonomies
JP5203847B2 (ja) * 2008-08-18 2013-06-05 ヤフー株式会社 仮定ターゲティング属性に基づく広告配信方法
EP2441010A4 (en) * 2009-06-09 2016-12-28 Ebh Entpr Inc METHODS, APPARATUS AND SOFTWARE FOR ANALYZING THE CONTENT OF MICROBLOGUE MESSAGES

Patent Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2003006512A (ja) * 2001-06-20 2003-01-10 Sanyo Electric Co Ltd 情報配信方法および装置
JP2010092182A (ja) * 2008-10-06 2010-04-22 Higashi-Ginza Insatsu-Shuppan Inc 顧客向けのｏｃｒ用紙を印刷するための印刷装置用プログラム及び印刷物
JP2011232836A (ja) * 2010-04-26 2011-11-17 Yahoo Japan Corp Ｓｎｓ商品推薦装置、方法及びプログラム

Cited By (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP7002087B1 (ja) 2021-05-17 2022-02-10 株式会社Ｆａｍ’ｓ 育児用品購入支援装置および育児用品購入支援プログラム
WO2022244427A1 (ja) * 2021-05-17 2022-11-24 株式会社Ｆａｍ’ｓ 育児用品購入支援装置および育児用品購入支援プログラム
JP2022176721A (ja) * 2021-05-17 2022-11-30 株式会社Ｆａｍ’ｓ 育児用品購入支援装置および育児用品購入支援プログラム
JP7360643B1 (ja) * 2022-09-29 2023-10-13 株式会社Ｆａｍ’ｓ 育児用品推奨装置および育児用品推奨プログラム

Also Published As

Publication number Publication date
TW201419193A (zh) 2014-05-16
JP2013257779A (ja) 2013-12-26
JP6030865B2 (ja) 2016-11-24
TWI574219B (zh) 2017-03-11

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP6030865B2 (ja) 推奨製品提示システム
Cornejo et al. Enriching in-person encounters through social media: A study on family connectedness for the elderly
Simon et al. It's time for disruptive innovation in psychotherapy
US10482408B2 (en) Event wizard server and methods for use therewith
Junghans et al. Sex differences in HIV-1 viral load and progression to AIDS
Zhang et al. What’s around me?: Applying the theory of consumption values to understanding the use of location-based services (LBS) on smart phones
Duque et al. Automation, wellbeing and digital voice assistants: Older people and Google devices
Krause Interim results from a phase 3 Ebola vaccine study in Guinea
Schultze et al. COVID-19 and inhaled corticosteroids—another piece in an expanding puzzle
Méndez-Sánchez et al. Metabolic-associated fatty liver disease in children and adolescents: Mexican experience
High Infection in an ageing world
Subbaraman et al. Putting technology to the test in tuberculosis care
Baker Social media: How can it help promote dental practices?
Kreneva BACHELOR THESIS ASSIGNMENT
McCartney Our sustaining, devouring NHS
Kooler BOOM-There it is! Betting On Our Merchants and Other Innovations from CA Betting On Our Future and the CA Office of Problem Gambling Programs
Alsarrani et al. Association between friendship quality and subjective wellbeing in adolescents: a cross-sectional observational study
Burki Money matters in the food choices we make
Savage Health professional associations and industry funding—reply from Savage
Furchgott Why Are Remote Corporate Workers Having More Fun? Co-Working Spaces.
Ranscombe Badass
Hajizadeh et al. Unconscious bias in the selection and interpretation of data on sex and burnout
Cooper Older than the century
Ranscombe Type 1 cast: from pricks to pups at the Edinburgh Fringe
Blackburn The 2020 Shopper

Legal Events

Date Code Title Description
121 Ep: the epo has been informed by wipo that ep was designated in this application

Ref document number: 13804576

Country of ref document: EP

Kind code of ref document: A1

NENP Non-entry into the national phase

Ref country code: DE

122 Ep: pct application non-entry in european phase

Ref document number: 13804576

Country of ref document: EP

Kind code of ref document: A1