WO2013072532A1 - Sistema de comunicación para entornos asistenciales - Google Patents

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WO2013072532A1
WO2013072532A1 PCT/ES2011/070788 ES2011070788W WO2013072532A1 WO 2013072532 A1 WO2013072532 A1 WO 2013072532A1 ES 2011070788 W ES2011070788 W ES 2011070788W WO 2013072532 A1 WO2013072532 A1 WO 2013072532A1
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WO
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communication system
control body
modular
patient
previous
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Application number
PCT/ES2011/070788
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English (en)
French (fr)
Inventor
Hector ROBLES DIEZ
Original Assignee
Connectia Solutions Factory S.L.
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Application filed by Connectia Solutions Factory S.L. filed Critical Connectia Solutions Factory S.L.
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    • G—PHYSICS
    • G08—SIGNALLING
    • G08B—SIGNALLING OR CALLING SYSTEMS; ORDER TELEGRAPHS; ALARM SYSTEMS
    • G08B25/00—Alarm systems in which the location of the alarm condition is signalled to a central station, e.g. fire or police telegraphic systems
    • G—PHYSICS
    • G08—SIGNALLING
    • G08B—SIGNALLING OR CALLING SYSTEMS; ORDER TELEGRAPHS; ALARM SYSTEMS
    • G08B7/00—Signalling systems according to more than one of groups G08B3/00 - G08B6/00; Personal calling systems according to more than one of groups G08B3/00 - G08B6/00
    • G—PHYSICS
    • G16—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR SPECIFIC APPLICATION FIELDS
    • G16H—HEALTHCARE INFORMATICS, i.e. INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR THE HANDLING OR PROCESSING OF MEDICAL OR HEALTHCARE DATA
    • G16H40/00—ICT specially adapted for the management or administration of healthcare resources or facilities; ICT specially adapted for the management or operation of medical equipment or devices
    • G16H40/60—ICT specially adapted for the management or administration of healthcare resources or facilities; ICT specially adapted for the management or operation of medical equipment or devices for the operation of medical equipment or devices
    • G16H40/63—ICT specially adapted for the management or administration of healthcare resources or facilities; ICT specially adapted for the management or operation of medical equipment or devices for the operation of medical equipment or devices for local operation
    • A—HUMAN NECESSITIES
    • A61—MEDICAL OR VETERINARY SCIENCE; HYGIENE
    • A61G—TRANSPORT, PERSONAL CONVEYANCES, OR ACCOMMODATION SPECIALLY ADAPTED FOR PATIENTS OR DISABLED PERSONS; OPERATING TABLES OR CHAIRS; CHAIRS FOR DENTISTRY; FUNERAL DEVICES
    • A61G12/00—Accommodation for nursing, e.g. in hospitals, not covered by groups A61G1/00 - A61G11/00, e.g. trolleys for transport of medicaments or food; Prescription lists
    • A61G12/002—Supply appliances, e.g. columns for gas, fluid, electricity supply
    • A61G12/005—Supply appliances, e.g. columns for gas, fluid, electricity supply mounted on the wall

Definitions

  • the present invention corresponds to the technical field of the devices and means used to facilitate the stay and improve the conditions of those who are admitted to a care setting, be it a hospital, a nursing home, ... and in particular the media existing so that these people, as well as the professionals in their care, can communicate.
  • reference memories ES2349224-B1, ES0228591 -U and ES1030326 can be cited.
  • reference memory ES2349224-B1 it comprises a hub with multiple serial communication connections embedded inside a distributor cabinet for its location at the head of the bed.
  • ES0228591 -U is a device integrated in the head of the patient's bed, which comprises a rectangular C profile that is attached to the wall and acts as a support for the cables of the device.
  • the reference memory ES1030326 it is again an integrated header comprising a series of service elements to be used by the patient or by the healthcare staff.
  • Said header is formed by elongate modular sections.
  • This device usually includes a button to request help.
  • buttons that in practice are not usually used because hospital staff, due to lack of time, do not normally use the presence marking device. This is basically because of carelessness, for comfort or even for simple logic, because if a professional enters a room to attend to a patient and is in an emergency, he will logically focus on the patient and will not be aware of pressing a certain button that shows your presence in the room.
  • devices in the state of the art that try to facilitate communication between patients and assistance personnel and add systems with many integrated buttons that create confusion, are complicated and not intuitive at all. They are also quite rigid devices, without the possibility of variation in the buttons that each one includes, which presents an inconvenience, since the same types of warning are not required for all patients equally.
  • the communication system for healthcare settings such as hospitals, nursing homes, residences and any other place where a person requires the help and assistance of a number of professionals, presented here, comprises a first control body accessible to the patient and approachable to it that has at least one modular warning button.
  • It also comprises said care system, a second control body that is fixed to the wall and comprises at least one modular warning button, the button or buttons that form it being the same or different from the button or buttons that form the first control body
  • this communication system for healthcare environments includes an articulated support to support the first control body.
  • This articulated support can comprise at least two articulated elements, so that the first end of said support is fixed to the wall at a point with three degrees of freedom of movement, while the distal end of the support with respect to said point Connection to the wall is where the first control body is adjusted so that it can be approximated or away from the patient.
  • the communication system comprises an automatic presence detection device comprising a barrier element that has a low frequency emitting antenna and is located inside the room, close to the entrance door to it.
  • the communication system comprises an automatic presence marking device.
  • This device is movable and has a first low frequency receiver antenna and a second high frequency transmitter antenna. This device should be carried by all professionals in the healthcare center, either in your pocket, held with a clip, ... and, it also serves to unlock the bathroom door.
  • the automatic presence detection device sends a low frequency signal, which receives the presence marking device that the professional carries with him.
  • This signal which contains information regarding the room number you are entering, is emitted again, now in high frequency signal and next to the information contained in the dialing device, referring to the identity of said professional, up to a receiver connected to a computer system.
  • the automatic presence detection device present in addition to the low frequency emitting antenna, a second high frequency receiving antenna connected to the computer system.
  • the automatic presence detection device when the professional crosses the door of the room, the automatic presence detection device sends the same as in the previous case, a signal to the automatic presence marking device that said professional carries, but now and unlike what In the other case, the automatic dialing device sends the high frequency signal with information from the room and the professional who has passed through the door to the automatic presence detection device that is the one connected in this case. to the computer system.
  • the communication system in turn comprises a light pilot located outside the room, whose function is to signal the existence or not of any warning by a patient of said room and, if there is, indicate if it is being already attended or not by the responsible personnel.
  • a light pilot located outside the room, whose function is to signal the existence or not of any warning by a patient of said room and, if there is, indicate if it is being already attended or not by the responsible personnel.
  • the computer system that receives the information from the first and second control bodies and the automatic detection device and the automatic presence marking device, which automatically sends the order so that a signal appears on the light pilot Indicator of whether a warning or call is activated inside the room and if it exists, at the same time informs whether it is being attended or not.
  • the luminous device outside the room comprises a code of lights so that if the patient's warning is activated, it illuminates with a certain color intermittently, and if it is already being attended by a professional, it continues with the Same color but staying fixed, without blinking. If there is now an emergency call, the color of the previous warning is canceled and the call of a different color corresponding to the emergencies is activated, blinking until someone enters to resolve the emergency, in which case it changes from flashing to fixed.
  • each modular button that forms it comprises means for quick connection to them,
  • the modular buttons comprising the first and second control bodies can be coupled or uncoupled by means of said quick connection systems, so that said modular buttons of each control body are determined according to the needs of each patient.
  • the outermost part of said modular buttons is formed by a translucent material so that they can comprise a point of light behind said translucent zone that illuminates on each button when it is activated, except for the button that functions as a power switch.
  • the light which if it exists, is illuminated at night, so that its position is easily identifiable at all times and goes out when there is natural light, as it is sufficiently visible.
  • buttons can also present informative inscriptions of the type of warning they carry out in normal language and of Braille language symbols, in order to facilitate a simple use of this assistance system even for those patients with visual disabilities.
  • both the first and the second control body can comprise a loudspeaker and a telephone for direct communication with the health personnel who are in the assistance control post.
  • a loudspeaker and a telephone for direct communication with the health personnel who are in the assistance control post.
  • the existence of these elements generates a much more discreet and reserved communication between the patient and the professional, or between the professionals themselves.
  • first and second checkpoint may comprise a button for exclusive communication of the professional with his superior, so that it is not blocked by patients, it is locked.
  • the first control body may in turn comprise a superior support on which objects such as a book, a computer screen ...
  • the cable with the control used in the state of the art is dispensed with and the possible ones are eliminated involuntary drives by having it on the bed. Therefore, in addition to avoiding discomfort to the patient who will no longer climb between the sheets with any command, avoid involuntary activations of the system that generated false warning calls at the care checkpoint.
  • the wiring of the first body is preferably placed internally to the articulated support that supports it, it does not present any visible cables, which eliminates the possibility that the patient is involuntarily incommunicado as in the state of the technique when a patient without realizing it can unplug the command and if by mistake the alarm does not go off, it remains without communication until one of the professionals becomes aware of the problem by chance, being able to spend the entire night incommunicado.
  • the loudspeaker and the telephone it presents generate a much more discreet communication between the patient and the healthcare staff, having it fully at hand and not being forced to give voice to communicate any problem.
  • a system is therefore achieved that will fulfill the effective and real-time marking of the location of the assistance staff and at the same time leaves to increase the productivity of this staff when everything is done automatically and they do not have to waste time on these issues.
  • Figure 1 Shows a perspective view of a modular button comprising the first and second control bodies.
  • Figure 2. Shows a perspective view of a control body formed by several modular buttons.
  • Figure 3. Shows a perspective view of the first control body fixed to the articulated support.
  • Figure 4.- Shows a perspective view of the first control body attached to the articulated support, in its location close to the patient.
  • Figure 5. Shows a perspective view of the automatic presence detection device in its location next to the door.
  • Figure 6. Shows a view of all the devices that make up the communication system for healthcare environments.
  • the communication system for healthcare settings such as hospitals, nursing homes, residences and any other place where a person requires the help and
  • the assistance of a number of professionals, which is proposed here includes a first control body (1) accessible to the patient (10), which can approximate the same.
  • the first control body (1) has several modular warning buttons (3) and the second control body (2) also has several modular buttons (3), which in this example Preferred according to the invention are the same except for one more button (17) that has the second control body (2) and is intended for direct communication between the professional (1 1) and his superior, and should not be used by the patient (10), so it is locked.
  • the communication system in turn comprises an articulated support (4) to support the first control body (1) and be able to bring it closer to the patient (10).
  • This articulated support (4) as shown in Figures 3, 4 and 6, comprises in this preferred example of the invention two elements (4.1, 4.2) articulated together.
  • the first end (4.1) of the support (4) is fixed to the wall at a point (6) with three degrees of movement, while the distal end (7) of the support with respect to said connection to the wall is where it fits the first control body (1) so that it can be approximated or removed from the patient.
  • an automatic presence detection device (5) which can be seen in Figures 5 and 6, which comprises a barrier element that has a low frequency emitting antenna.
  • This automatic detection device (5) is located inside the room, in a place close to the entrance door (15).
  • the communication system comprises an automatic presence marking device (8). This is movable and each of the professionals (1 1) of the healthcare center must carry one, as shown in Figure 5, in which their identification data is stored.
  • the professional carries it attached to the pocket by means of a clip.
  • This automatic dialing device (8) has a first low frequency receiver antenna and a second high frequency transmitter antenna
  • the automatic presence detection device (5) sends a signal with the data of the room, which captures the automatic presence marking device (8) on it the professional (1 1) and the latter sends a signal with the data of the professional and those of the room in which he has entered, to a receiver (not shown in the Figures) connected to a computer system.
  • the communication system includes a light pilot (9) located outside the room, which will be signaled by means of a light code and a blinking or not of the light, if any of the patients of the same has made any warning, in which case a light of a certain color is flashing, and if so, if it is already being treated or not.
  • the automatic presence marking device (8) receives the signal from the automatic detection device (5) and sends the data to the computer system. This sends an order to the pilot light (9) that automatically changes from the flashing light to a fixed light, indicating that the warning or call is being answered.
  • This indicator light (9) also has a hierarchy of colors so that no more than one indicator can remain on simultaneously. Thus, if there is a warning to a professional, a nurse for example and, subsequently, a warning to his superior, to the doctor is activated, the indicator of the nurse in the pilot light is canceled to show activated the indicator of the doctor who is major importance.
  • the modular buttons (3) that have the first and second control bodies (1, 2), are coupled and decoupled according to the needs of each patient, because each modular button (3) comprises means for quick connection to them.
  • buttons (3) also helps the identification by the patient of the function of each of them, at least from a minimum distance equal to that existing from the patient's bed to the wall where the first body is folded on the articulated support (4).
  • the outermost part of the modular buttons is formed by a translucent material so that after said area there is a point of light, preferably LED type, which illuminates from the back the button (3) when it is activated.
  • the button corresponding to the lighting of the light (18), represents a particular case in which at night, it is kept on for an easy location of said button that acts as a switch and, during the day it is kept off, because it does not Light is necessary to make it visible.
  • buttons (3) are printed with an informative inscription (19) of their function and in addition another inscription (20) of the equivalent in Braille language, thus making their identification accessible even to patients with visual disabilities.
  • both the first and the second control body (1, 2) in turn comprise a loudspeaker (12) and a telephone (13) that improve communication with the assistance personnel.
  • this system has the advantage of being easily understood and identifiable by patients of all ages, including those with visual disabilities. This is thanks to the shape, size, volume and colors of the warning activation buttons, which are easily and perfectly understandable and intuitively identifiable.
  • the productivity of the assistance personnel is significantly increased, who should not worry about activating or not activating a button but can fully devote themselves to the assistance functions of the people to his position, because the activation of his presence is carried out completely automatically.

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Abstract

Sistema de comunicación para entornos asistenciales, formado por un primer cuerpo de control (1) accesible al paciente (10) y acercable al mismo, que presenta al menos un botón (3) modular de aviso, un soporte (4) articulado del primer cuerpo de control (1), con tres grados de libertad de movimiento, en el que se ajusta el primer cuerpo de control (1), para su aproximación o alejamiento al paciente(10), un segundo cuerpo de control (2), que comprende al menos un botón (3) modular de aviso, un dispositivo automático de detección (5) de la presencia, un dispositivo automático de marcación (8) de la presencia, movible, y un piloto luminoso (9), situado en el exterior de la habitación, donde todos ellos están interconectados mediante un sistema informático.

Description

SISTEMA DE COMUNICACIÓN PARA ENTORNOS ASISTENCIALES
DESCRIPCIÓN Campo técnico de la invención
La presente invención corresponde al campo técnico de los dispositivos y medios utilizados para facilitar la estancia y mejorar las condiciones de aquellas personas que se encuentran ingresadas en un entorno asistencial, ya sea un hospital, un geriátrico,... y en concreto de los medios existentes para que dichas personas, así como los profesionales a su cuidado, puedan comunicarse.
Antecedentes de la Invención En la actualidad existe una utilización bastante extendida de una serie de mecanismos que tratan de mantener comunicadas a las personas ingresadas en cualquier tipo de centro asistencial con el personal responsable de sus cuidados, así como entre los mismos profesionales, para que cualquier necesidad o urgencia que puedan tener quede convenientemente atendida en un reducido espacio de tiempo.
Como ejemplos del estado de la técnica, se pueden citar las memorias de referencia ES2349224-B1 , ES0228591 -U y la ES1030326.
En el caso de la memoria de referencia ES2349224-B1 , esta comprende un concentrador con múltiples conexiones de comunicación en serie empotradas en el interior de un mueble distribuidor para su ubicación en la cabecera de la cama.
En el caso del modelo de utilidad de referencia ES0228591 -U, de nuevo se trata de un dispositivo integrado en la cabecera de la cama del paciente, que comprende un perfil en C rectangular que se adosa al paramento y ejerce de soporte de los cables del dispositivo.
Por último, en la memoria de referencia ES1030326 se trata de nuevo de una cabecera integrada que comprende una serie de elementos de servicio para ser utilizados por el paciente o por el personal sanitario. Está formada dicha cabecera por secciones modulables alargadas. Como vemos todos estos sistemas existentes en la actualidad se centran en unos medios de asistencia integrados en la propia cabecera de la cama, desde donde un cable de conexión a dichos sistemas sale al exterior conectado a un dispositivo desde el cual el paciente puede acceder a dichos medios de asistencia.
Este dispositivo suele comprender un pulsador para solicitar la ayuda.
Además, actualmente se cuenta en los centros asistenciales con un altavoz en la habitación desde el que el paciente puede comunicarse con el personal de asistencia que mediante dicho altavoz trata de informarse de cual es el motivo del aviso.
Esta forma de comunicación actual resta privacidad e intimidad a los pacientes, que se ven obligados a explicar a un altavoz, la mayoría de las veces desde la cama, haciéndose necesario levantar la voz para conseguir una buena comunicación, con lo cual se entera todo el mundo de las razones a las que se debe la llamada.
Por otro lado, al estar los controles de aviso situados en el cabecero y ser imprescindible la utilización del mando, el paciente siempre trata de tenerlo lo más cerca posible, en la gran mayoría de los casos sobre la cama, pues le da mayor seguridad.
Al estar sobre la cama, va cambiando de posición con los movimientos del paciente y puede acabar enrollado en las sábanas o en contacto con el cuerpo del paciente, pudiendo generar en ambos casos además de molestias al propio paciente, llamadas de aviso involuntarias o incluso desconexiones del dispositivo que además podrían no hacer saltar la alarma, con lo cual el paciente queda sin comunicación y sin que el personal de asistencia tenga conocimiento de ello, durante un espacio de tiempo más o menos elevado, dependiendo de cuanto tarden en darse cuenta del error.
Además, son dispositivos que en la práctica no suelen usarse realmente pues el personal hospitalario, por falta de tiempo, normalmente no utiliza el dispositivo de marcación de presencia. Esto es así básicamente por dejadez, por comodidad o incluso por simple lógica, pues si un profesional entra a una habitación a atender a un paciente y se encuentra con una urgencia, va a centrarse lógicamente en el paciente y no va a estar pendiente de pulsar un botón determinado que manque su presencia en la habitación. Existen en el estado de la técnica dispositivos que tratan de facilitar la comunicación entre pacientes y personal de asistencia y añaden sistemas con muchos botones integrados que crean confusión, son complicados y nada intuitivos. Son además dispositivos bastante rígidos, sin posibilidad de variación en los botones que incluye cada uno, lo cual presenta un inconveniente, pues no se precisan los mismos tipos de aviso para todos los pacientes por igual.
En algunos casos casos incluso se han aplicado pantallas táctiles con dicha función, pero la experiencia ha demostrado que no resultan funcionales pues a parte de la dificultad lógica que supone para las personas mayores, incluso los jóvenes se confunden y no encuentran el sistema ni sencillo ni nada intuitivo.
Por tanto, en lo referente al uso que hace de estos dispositivos el propio paciente, tampoco es un uso correcto, pues son dispositivos complejos, en los que la función que adopta cada botón no queda suficientemente clara, generándose una ambigüedad que reduce el uso adecuado del mismo.
Descripción de la invención
El sistema de comunicación para entornos asistenciales, tales como hospitales, geriátricos, residencias y cualquier otro lugar en el que una persona requiere de la ayuda y asistencia de una serie de profesionales, que aquí se presenta, comprende un primer cuerpo de control accesible al paciente y acercable al mismo que presenta al menos un botón modular de aviso.
Comprende a su vez dicho sistema asistencial, un segundo cuerpo de control que se encuentra fijado a la pared y comprende al menos un botón modular de aviso, pudiendo ser el o los botones que lo forman iguales o distintos del o los botones que forman el primer cuerpo de control.
Asimismo, este sistema de comunicación para entornos asistenciales comprende un soporte articulado para sustentar el primer cuerpo de control. Este soporte articulado puede comprender al menos dos elementos articulados entre si, de forma que el primer extremo de dicho soporte se encuentra fijado a la pared en un punto con tres grados de libertad de movimiento, mientras que el extremo distal del soporte respecto a dicho punto de conexión a la pared es donde se ajusta el primer cuerpo de control de manera que este puede ser aproximado o alejado del paciente. Asimismo, el sistema de comunicación comprende un dispositivo automático de detección de la presencia que comprende un elemento de barrera que presenta una antena emisora de baja frecuencia y se encuentra situado en el interior a la habitación, próximo a la puerta de entrada a la misma.
Además, el sistema de comunicación comprende un dispositivo automático de marcación de la presencia. Este dispositivo es movible y presenta una primera antena receptora de baja frecuencia y una segunda antena emisora de alta frecuencia. Este dispositivo deben llevarlo todos los profesionales del centro asistencial, bien en el bolsillo, sujeto con una pinza,... y, sirve también para desbloquear la puerta del baño.
De este modo, cuando uno de los profesionales atraviesa la puerta de una habitación, el dispositivo automático de detección de la presencia, envía una señal en baja frecuencia, que recibe el dispositivo de marcación de presencia que transporta consigo dicho profesional. Esta señal, que contiene información referente al número de habitación en la que está entrando, es emitida de nuevo, ahora en señal de alta frecuencia y junto a la información contenida en el dispositivo de marcación, referente a la identidad de dicho profesional, hasta un receptor conectado a un sistema informático.
Otra posible opción es que el dispositivo automático de detección de presencia presente además de la antena emisora de baja frecuencia, una segunda antena receptora de alta frecuencia conectada al sistema informático.
En este caso, cuando el profesional traspasa la puerta de la habitación, el dispositivo automático de detección de presencia envía igual que en el caso anterior, una señal al dispositivo automático de marcación de presencia que lleva dicho profesional, pero ahora y a diferencia de lo que ocurría en el otro caso, el dispositivo automático de marcación envía la señal de alta frecuencia con información de la habitación y del profesional que ha traspasado la puerta hasta el propio dispositivo automático de detección de presencia que es el que se encuentra conectado en este caso, al sistema informático.
El sistema de comunicación comprende a su vez un piloto luminoso ubicado en el exterior de la habitación, cuya función es la de señalizar la existencia o no de algún aviso por parte de un paciente de dicha habitación y, en caso de existir, indicar si está siendo ya atendido o no por el personal responsable. De este modo, es el sistema informático que recibe la información desde el primer y segundo cuerpos de control y el dispositivo automático de detección y el dispositivo automático de marcación de presencia, el que manda la orden automáticamente para que aparezca en el piloto luminoso una señal indicadora de si existe activado un aviso o llamada en el interior de la habitación y de existir, al mismo tiempo informa de si está siendo o no atendida.
Todo ello mediante un código de colores y un parpadeo o no de la señal, con una jerarquía de forma que cuando se activa una señal, si es de mayor rango, ésta anula la anterior, no pudiendo existir más de un indicador luminoso simultáneamente.
Es decir, que el dispositivo luminoso del exterior de la habitación comprende un código de luces de forma que si está activado el aviso del paciente se ilumina con un determinado color de forma intermitente, y si está siendo ya atendido por un profesional, continúa con el mismo color pero manteniéndose fijo, sin parpadear. Si existiera ahora una llamada de urgencia, se anula el color del aviso anterior y se activa la llamada de un color diferente correspondiente a las urgencias, en forma parpadeante hasta que entre alguien a resolver la urgencia, en cuyo caso cambia de parpadeante a fija.
Vemos pues que todos estos dispositivos y elementos que forman el sistema de comunicación para entornos asistenciales, se encuentran interconectados con un sistema informático.
En lo referente al primer y segundo cuerpo de control, cada botón modular que lo forma comprende medios de conexión rápida a los mismos,
Así pues, los botones modulares que comprenden el primer y segundo cuerpos de control, pueden acoplarse o desacoplarse mediante dichos sistemas de conexiones rápidas, de forma que dichos botones modulares de cada cuerpo de control, vienen determinados en función de las necesidades de cada paciente.
Dichos botones modulares, con el objetivo de que resulten más fácilmente identificables por pacientes de todas las edades y condiciones, presentan una forma directamente relacionada con la función que desempeñan.
Por su parte, el color de los mismos también está relacionado con el tipo de señal de aviso que realizan y el tamaño es tal que se posibilita la identificación de cada botón y el tipo de aviso a que corresponde al menos desde una distancia mínima igual a la existente desde la cama del paciente a la pared donde se encuentra replegado el primer cuerpo sobre el soporte articulado.
La parte más exterior de dichos botones modulares está formada por un material translúcido de forma que pueden comprender un punto de luz tras dicha zona translúcida que se ilumina en cada botón cuando se activa el mismo, a excepción del botón que hace las funciones de interruptor de la luz, que de existir, se ilumina al llegar la noche, para que su posición sea fácilmente identificable en todo momento y se apaga cuando existe luz natural, pues es suficientemente visible.
Dichos botones además pueden presentar inscripciones informativas del tipo de aviso que realizan en leguaje normal y de símbolos del lenguaje Braille, para posibilitar de este modo una sencilla utilización de este sistema asistencial incluso por aquellos pacientes con discapacidades visuales.
Además de los botones modulares, tanto el primer como el segundo cuerpo de control, pueden comprender un altavoz y un teléfono para la comunicación directa con el personal sanitario que se encuentra en el puesto de control de asistencia. La existencia de estos elementos genera una comunicación mucho más discreta y reservada entre el paciente y el profesional, o entre los propios profesionales.
Además, el primer y segundo puesto de control pueden comprender un botón de comunicación exclusiva del profesional con su superior, que para que no sea usado por los pacientes, se encuentra bloqueado.
El primer cuerpo de control puede comprender a su vez un soporte superior en el que pueden apoyarse objetos como puede ser un libro, una pantalla informática...
Con el sistema de comunicación para entornos asistenciales que aquí se propone se consigue un sistema muy ventajoso respecto a los existentes en el estado de la técnica.
Esto es así principalmente porque ya no se encuentra integrado en el cabecero sino que se encuentra fijado a un soporte articulado con tres grados de libertad de movimiento, que permite su desplazamiento para alejarlo o aproximarlo al paciente.
Al poder aproximarlo al paciente, se prescinde del cable con el mando utilizado en el estado de la técnica y con ello se eliminan los posibles accionamientos involuntarios por tenerlo sobre la cama. Con ello conseguimos por tanto, además de evitar molestias al paciente que ya no va a tropezarse entre las sábanas con ningún mando, evitar que se realicen activaciones involuntarias del sistema que generaban falsas llamadas de aviso en el puesto de control asistencial.
Se consigue por tanto un aumento efectivo de la productividad.
Asimismo, como el cableado del primer cuerpo, preferentemente se sitúa de forma interior al soporte articulado que lo sostiene, no presenta cables a la vista, con lo cual se elimina la posibilidad de que el paciente quede incomunicado involuntariamente como ocurre en el estado de la técnica cuando un paciente sin darse cuenta puede desenchufar el mando y si por error no salta la alarma, queda sin comunicación hasta que alguno de los profesionales se percate del problema por casualidad, pudiendo pasar toda la noche incomunicado.
Esto no puede ocurrir con el sistema de comunicación aquí propuesto, con lo que se aporta seguridad a los pacientes y a los profesionales que cuidan de ellos.
Las características y diseño de los botones modulares de los cuerpos de control, en cuanto a forma, tamaño y colores, consiguen que sea un sistema totalmente comprensible e identificable por pacientes de todo tipo y edades, pues generan una fácil identificación de los mismos.
En contra de otros sistemas que no resultan funcionales por ser más complejos o menos visuales, con estos botones modulares tan visuales, de un tamaño y grosor considerables, de colores fácilmente relacionares, el paciente puede tocarlos, entenderlos e identificarlos de forma mucho más sencilla e intuitiva.
Se consigue por tanto un sistema de comunicación mucho más fácil de uso e identificación para el paciente.
El altavoz y el teléfono que presenta generan una comunicación mucho más discreta entre el paciente y el personal sanitario al tenerlo totalmente a mano y no verse obligado a dar voces para comunicar cualquier problema.
Además, con los dispositivos de detección y marcación de presencia, totalmente automáticos, se consigue que el personal de asistencia pueda dejar de preocuparse de estos trámites informativos y dedicarse plenamente a sus pacientes.
Se consigue por tanto un sistema que va a cumplir la marcación efectiva y en tiempo real de la localización del personal de asistencia y al mismo tiempo se va a aumentar la productividad de este personal al realizarse todo de un modo automático y ellos no tener que perder tiempo en estos temas.
Breve descripción de los dibujos
Con objeto de ayudar a una mejor comprensión de las características del invento, de acuerdo con un ejemplo preferente de realización práctica del mismo, se aporta como parte integrante de dicha descripción, una serie de dibujos donde, con carácter ilustrativo y no limitativo, se ha representado lo siguiente:
La Figura 1 .- Muestra una vista en perspectiva de un botón modular de los que comprende el primer y segundo cuerpos de control.
La Figura 2.- Muestra una vista en perspectiva de un cuerpo de control formado por varios botones modulares.
La Figura 3.- Muestra una vista en perspectiva del primer cuerpo de control fijado al soporte articulado.
La Figura 4.- Muestra una vista en perspectiva del primer cuerpo de control fijado al soporte articulado, en su lugar de ubicación próximo al paciente.
La Figura 5.- Muestra una vista en perspectiva del dispositivo automático de detección de presencia en su ubicación junto a la puerta.
La Figura 6.- Muestra una vista de todos los dispositivos que forman el sistema de comunicación para entornos asistenciales.
Descripción detallada de un modo de realización preferente de la invención
A la vista de las figuras aportadas, puede observarse cómo en un modo de realización preferente de la invención, el sistema de comunicación para entornos asistenciales, tales como hospitales, geriátricos, residencias y cualquier otro lugar en el que una persona requiere de la ayuda y asistencia de una serie de profesionales, que aquí se propone, comprende un primer cuerpo de control (1 ) accesible al paciente (10), que puede aproximarse al mismo.
Comprende a su vez este sistema de comunicación, un segundo cuerpo de control (2) que se encuentra fijado a la pared. Como se muestra en las Figuras 2 a 4 y 6 el primer cuerpo de control (1 ) presenta varios botones (3) modulares de aviso y el segundo cuerpo de control (2) presenta igualmente varios botones (3) modulares, que en este ejemplo preferente de la invención son iguales salvo un botón (17) de más que presenta el segundo cuerpo de control (2) y que está destinado a la comunicación directa entre el profesional (1 1 ) y su superior, no debiendo ser utilizado por el paciente (10) , por lo que se encuentra bloqueado.
El sistema de comunicación comprende a su vez un soporte (4) articulado para sostener el primer cuerpo de control (1 ) y poder aproximarlo al paciente (10).
Este soporte (4) articulado, como se muestra en las Figuras 3, 4 y 6, comprende en este ejemplo preferente de la invención dos elementos (4.1 , 4.2) articulados entre si. El primer extremo (4.1 ) del soporte (4) se encuentra fijado a la pared en un punto (6) con tres grados de movimiento, mientras que el extremo distal (7) del soporte respecto a dicha conexión a la pared es donde se ajusta el primer cuerpo de control (1 ) para que pueda ser aproximado o alejado del paciente.
Comprende a su vez el sistema de comunicación, un dispositivo automático de detección (5) de la presencia, que puede observarse en las Figuras 5 y 6, que comprende un elemento de barrera que presenta una antena emisora de baja frecuencia. Este dispositivo automático de detección (5) se encuentra situado en el interior de la habitación, en un lugar próximo a la puerta (15) de entrada a la misma.
Además, el sistema de comunicación comprende un dispositivo automático de marcación (8) de la presencia. Este es movible y cada uno de los profesionales (1 1 ) del centro asistencial debe llevar uno, como se muestra en la Figura 5, en el que se guardan sus datos identificativos.
En este ejemplo preferente de la invención el profesional lo lleva sujeto al bolsillo mediante una pinza.
Este dispositivo automático de marcación (8) presenta una primera antena receptora de baja frecuencia y una segunda antena emisora de alta frecuencia
Así pues, cuando un profesional (1 1 ) entra en un habitación, el dispositivo automático de detección (5) de presencia envía una señal con los datos de la habitación, que capta el dispositivo automático de marcación (8) de presencia que lleva encima el profesional (1 1 ) y este último envía una señal con los datos del profesional y los de la habitación en la que ha entrado, a un receptor (no representado en las Figuras) conectado a un sistema informático. Por último, como puede observarse en la Figura 5, el sistema de comunicación comprende a su vez un piloto luminoso (9) ubicado en el exterior de la habitación, que va a señalizar mediante un código luminoso y un parpadeo o no de la luz, si alguno de los pacientes de la misma ha realizado algún aviso, en cuyo caso se ilumina una luz de un determinado color, intermitente, y en caso de ser así, si ya está siendo atendido o no. En el momento en que el profesional o personal de asistencia entra para atender el aviso, el dispositivo automático de marcación (8) de presencia recibe la señal del dispositivo automático de detección (5) y envía los datos al sistema informático. Este manda una orden al piloto luminoso (9) que automáticamente cambia de la luz intermitente a una luz fija, indicando que el aviso o llamada está siendo atendida.
En caso de ser atendida telefónicamente, el profesional desde el puesto de control de asistencia desactiva manualmente la señal de llamada una vez ha sido resuelto el problema.
Este piloto luminoso (9) además presenta una jerarquía de colores de modo que no puede permanecer más de un indicador encendido simultáneamente. Así pues, si existe un aviso a un profesional, una enfermera por ejemplo y, posteriormente se activa un aviso a su superior, al médico, el indicador de la enfermera en el piloto luminoso se anula para mostrarse activado el indicador del médico que es de mayor importancia.
Todos estos dispositivos que forman el sistema de comunicación para entornos asistenciales, vemos que se encuentran interconectados con un sistema informático que es el que envía las órdenes de activación de las señales tanto en el primer y segundo cuerpos de control (1 , 2) como en el piloto luminoso (9) en la puerta (15) de la habitación.
Y, todo ello a partir de la pulsación de los botones (3) de dichos primer y segundo cuerpos de control (1 , 2) que inician el encendido del indicador de aviso o llamada y después mediante los dispositivos automáticos de detección y marcación (5, 8) que varían el estado de la señal cuando se detecta la presencia del profesional de asistencia para atender dicha llamada, así como cuando sale, dándose por solucionado el problema.
Los botones (3) modulares que presentan el primer y segundo cuerpos de control (1 , 2), se acoplan y desacoplan a los mismos según las necesidades de cada paciente, gracias a que cada botón (3) modular comprende unos medios de conexión rápida a los mismos.
Como se observa en las Figuras 1 y 2, y con el objetivo de facilitar la identificación de la función de cada botón por todo tipo de pacientes, de todas las edades, los botones (3) modulares presentan una forma fácilmente reconocible y relacionable con el aviso que queremos realizar. Igualmente ocurre con el color de los mismos, que ayuda a identificar a qué tipo de aviso representa.
El tamaño de estos botones (3) también ayuda a la identificación por el paciente de la función de cada uno de ellos, al menos desde una distancia mínima igual a la existente desde la cama del paciente a la pared donde se encuentra replegado el primer cuerpo sobre el soporte (4) articulado.
La parte más exterior de los botones modulares está formada por un material translúcido de manera que tras dicha zona presenta un punto de luz, preferentemente tipo led, que ilumina desde atrás el botón (3) cuando se activa el mismo.
El botón correspondiente al encendido de la luz (18), representa un caso particular en el que por la noche, se mantiene encendido para una fácil localización de dicho botón que hace las veces de interruptor y, durante el día se mantiene apagado, pues no es necesaria la luz para hacerlo visible.
Para facilitar aún más la identificación, como se observa en las Figuras 1 a
5, los botones (3) llevan impresa una inscripción informativa (19) de su función y además otra inscripción (20) del equivalente en lenguaje Braille, siendo así su identificación accesible incluso a los pacientes con discapacidades visuales.
En este ejemplo preferente de la invención, tanto el primer como el segundo cuerpo de control (1 , 2) comprenden a su vez un altavoz (12) y un teléfono (13) que mejoran la comunicación con el personal de asistencia.
Presenta asimismo, un soporte (16) superior en el que el paciente puede sujetar libros u otros objetos que precise.
Con el sistema de comunicación para entornos asistenciales que aquí se presenta se obtienen una serie de ventajas respecto al estado de la técnica.
De este modo, se obtiene un sistema de comunicación que ya no se encuentra fijado al cabecero, sino a un soporte articulado que permite que el paciente pueda aproximarlo o alejarlo según le convenga, con lo cual se consigue como mejora eliminar el molesto mando con el cable que podía generar tanto incomodidades físicas al paciente, como accionamientos involuntarios del mismo.
Evitamos por tanto la existencia de falsas llamadas, con lo cual aumentamos la productividad, aumentamos la comodidad y además también se genera una mayor seguridad para pacientes y personal de asistencia pues se evitan posibles desconexiones accidentales que podrían tener incomunicado al paciente y con este sistema de comunicación no pueden ocurrir.
Asimismo, este sistema presenta la ventaja de ser fácilmente entendible e identificable por pacientes de todas las edades, incluso aquellos con discapacidades visuales. Esto gracias a la forma, tamaño, volumen y colores de los botones de activación de los avisos, que son fácil y perfectamente entendibles e identificables intuitivamente.
Con el altavoz y el teléfono que incorpora el primer cuerpo de control se aporta una intimidad y discreción muy valoradas y que no existen en el estado de la técnica.
Asimismo, con los dispositivos automáticos de detección y marcación de presencia, se aumenta de forma destacable la productividad del personal de asistencia, que no deben de preocuparse de activar o no un botón sino que pueden dedicarse plenamente a las funciones de asistencia de las personas a su cargo, pues la activación de su presencia se realiza de forma completamente automática.

Claims
REIVINDICACIONES
Sistema de comunicación para entornos asistenciales, tales como hospitales, geriátricos, residencias y cualquier otro lugar en el que una persona requiere de la ayuda y asistencia de una serie de profesionales, caracterizado por que comprende
- un primer cuerpo de control (1 ) accesible al paciente (10) y acercable al mismo, que presenta al menos un botón (3) modular de aviso,
- un soporte (4) articulado del primer cuerpo de control (1 ), que comprende al menos dos elementos (4.1 , 4.2) articulados entre si, con un primer extremo (4.1 ) del soporte (4.2) fijado a la pared en un punto
(6) con tres grados de libertad de movimiento y con el extremo distal
(7) del soporte (4) respecto a la conexión con la pared, en el que se ajusta el primer cuerpo de control (1 ), para su aproximación o alejamiento al paciente(10),
- un segundo cuerpo de control (2), que comprende al menos un botón (3) modular de aviso, fijado a la pared,
- un dispositivo automático de detección (5) de la presencia que comprende un elemento de barrera, con una antena emisora de baja frecuencia, que se encuentra situado en el interior de la habitación próximo a la puerta (15) de entrada a la misma,
- un dispositivo automático de marcación
(8) de la presencia, movible, que comprende una primera antena receptora de baja frecuencia y una segunda antena emisora de alta frecuencia, transportado por el personal de asistencia, y
- un piloto luminoso
(9) automático, situado en el exterior de la habitación, indicador de la existencia de un aviso y de si este está siendo o no, atendido y que no admite más de un indicador luminoso simultáneamente,
- donde todos ellos están interconectados mediante un sistema informático.
Sistema de comunicación para entornos asistenciales, según la reivindicación 1 , caracterizado por que el elemento de barrera del dispositivo automático de detección (5) de la presencia, comprende una antena emisora de baja frecuencia y una antena receptora de alta frecuencia, para la recepción de la señal emitida por el dispositivo automático de marcación de la presencia. Sistema de comunicación para entornos asistenciales, según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, caracterizado por que cada botón (3) modular comprende medios de conexión rápida al primer o segundo cuerpo de control (1 , 2).
Sistema de comunicación para entornos asistenciales, según la reivindicación 3, caracterizado por que cada botón (3) modular del primer y segundo cuerpo de control puede acoplarse o desacoplarse de los mismos, según las necesidades del paciente.
Sistema de comunicación para entornos asistenciales, según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, caracterizado por que la forma de la parte más exterior de los botones (3) modulares del primer y segundo cuerpo de control (1 , 2) está directamente relacionada con la función que desempeñan.
Sistema de comunicación para entornos asistenciales, según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, caracterizado por que la parte más exterior de los botones (3) modulares está formada por material translúcido.
Sistema de comunicación para entornos asistenciales, según la reivindicación 6, caracterizado por que los botones (3) modulares comprenden un punto de luz, tras la zona de material translúcido en la parte más exterior de los mismos.
Sistema de comunicación para entornos asistenciales, según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, caracterizado por que el tamaño de los botones (3) modulares del primer y segundo cuerpo de control posibilita su identificación desde la cama del paciente cuando se encuentra replegado sobre el soporte articulado (4).
Sistema de comunicación para entornos asistenciales, según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, caracterizado por que los botones (3) modulares del primer y segundo cuerpo de control (1 , 2) presentan colores identificables con la función que desempeñan.
10. - Sistema de comunicación para entornos asistenciales, según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, caracterizado por que los botones (3) modulares del primer y segundo cuerpo de control (1 y 2) presentan inscripciones en Braille para facilitar su identificación por pacientes invidentes.
1 1 . - Sistema de comunicación para entornos asistenciales, según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, caracterizado por que el primer y segundo cuerpo de control (1 , 2) pueden comprender un altavoz (12) y un teléfono (13) de comunicación con el personal de asistencia.
12. - Sistema de comunicación para entornos asistenciales, según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, caracterizado por que el primer y segundo cuerpo de control (1 , 2) pueden comprender un botón bloqueado (17) para comunicación exclusiva del personal de asistencia con sus superiores.
13. - Sistema de comunicación para entornos asistenciales, según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, caracterizado por que el primer cuerpo de control (1 ) comprende un soporte superior (16) para objetos.
14. - Sistema de comunicación para entornos asistenciales, según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, caracterizado por que el piloto luminoso (9) comprende un código luminoso tal que cuando el paciente (10) solicita ayuda se enciende automáticamente el piloto con una luz intermitente de un color determinado a dicha ayuda, de forma que no se detiene hasta que alguien del personal de asistencia entra para ayudar, anulándose la luz intermitente a cambio de una luz fija activada de forma automática.
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"CONNECTIA USER EXPERIENCE", 15 November 2011 (2011-11-15), Retrieved from the Internet <URL:http://www.youtube.com/watch?v=-m8kFwGv_E4&feature=plcp> [retrieved on 20120627] *

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