WO2012141494A2 - 단말 관리 시스템 및 단말 관리 방법 - Google Patents

단말 관리 시스템 및 단말 관리 방법 Download PDF

Info

Publication number
WO2012141494A2
WO2012141494A2 PCT/KR2012/002754 KR2012002754W WO2012141494A2 WO 2012141494 A2 WO2012141494 A2 WO 2012141494A2 KR 2012002754 W KR2012002754 W KR 2012002754W WO 2012141494 A2 WO2012141494 A2 WO 2012141494A2
Authority
WO
WIPO (PCT)
Prior art keywords
terminal
server
user
management
client
Prior art date
Application number
PCT/KR2012/002754
Other languages
English (en)
French (fr)
Other versions
WO2012141494A3 (ko
Inventor
심종훈
오민진
박형준
김종유
Original Assignee
엘지전자 주식회사
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 엘지전자 주식회사 filed Critical 엘지전자 주식회사
Priority to US13/985,057 priority Critical patent/US20130325939A1/en
Publication of WO2012141494A2 publication Critical patent/WO2012141494A2/ko
Publication of WO2012141494A3 publication Critical patent/WO2012141494A3/ko

Links

Images

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L67/00—Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
    • H04L67/14—Session management
    • H04L67/141—Setup of application sessions
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Systems or methods specially adapted for specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Systems or methods specially adapted for specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/06—Electricity, gas or water supply
    • D—TEXTILES; PAPER
    • D06—TREATMENT OF TEXTILES OR THE LIKE; LAUNDERING; FLEXIBLE MATERIALS NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • D06F—LAUNDERING, DRYING, IRONING, PRESSING OR FOLDING TEXTILE ARTICLES
    • D06F15/00—Washing machines having beating, rubbing or squeezing means in receptacles stationary for washing purposes
    • F—MECHANICAL ENGINEERING; LIGHTING; HEATING; WEAPONS; BLASTING
    • F25—REFRIGERATION OR COOLING; COMBINED HEATING AND REFRIGERATION SYSTEMS; HEAT PUMP SYSTEMS; MANUFACTURE OR STORAGE OF ICE; LIQUEFACTION SOLIDIFICATION OF GASES
    • F25D—REFRIGERATORS; COLD ROOMS; ICE-BOXES; COOLING OR FREEZING APPARATUS NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • F25D11/00—Self-contained movable devices, e.g. domestic refrigerators
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04Q—SELECTING
    • H04Q9/00—Arrangements in telecontrol or telemetry systems for selectively calling a substation from a main station, in which substation desired apparatus is selected for applying a control signal thereto or for obtaining measured values therefrom

Definitions

  • the present invention relates to a terminal management system and a terminal management method.
  • the present invention relates to a terminal management system and a terminal management method suitable for management of terminals such as all electronic products sold to consumers.
  • the present invention may be particularly suitable for managing household appliances such as washing machines, refrigerators, ovens, cleaners and the like.
  • a terminal management system and a terminal management method provides a terminal management system and a terminal management method for products such as home appliances.
  • One embodiment of the present invention is a terminal management system and a terminal management method capable of remotely managing all terminals to be managed.
  • the terminal may be various electronic products, in particular, home appliances.
  • the protocol may be installed in the server system and the terminal, respectively. That is, the terminal side application is installed in the terminal, the server side application is installed in the server system, and the terminal side application and the server side application are mutually contracted with respect to the performance of the management service.
  • a communication environment may be included in which the server system and the terminal are communicatively connected to each other.
  • a unique ID (hereinafter referred to as a device ID) is assigned to all terminals to be managed and may be registered in the server system.
  • User IDs can also be registered on the server system.
  • a user can receive a systematic management service by registering a user ID and device IDs of all terminals used in the server system.
  • the server system can know which user is using which terminal through the registered IDs, and can implement a customized service suitable for the user.
  • Communication address information for connecting from the server system to the terminal or from the terminal to the server system may be registered in the server system or the terminal.
  • communication information of the server system may be input to the terminal.
  • a method of inputting address information of the server system through the user interface of the terminal may be used when the user requests a service.
  • Such a remote management service may be formed in a form in which the DM server and the DM client interoperate with each other.
  • a management service request by a mobile communication terminal such as a smartphone may be made through an open API of the server system, and the service result may be transmitted to the mobile communication terminal for inquiry.
  • the washing machine may be used to control the washing machine so that the washing machine is operated at a time when energy costs are the lowest, or may be used to provide time-based cost information of an electric charge to a user or a product.
  • an application relating to the smart grid is installed in the washing machine, and the server system may transmit information related to the smart grid (eg, energy cost information for each time zone) to the washing machine.
  • the application of the washing machine may control the washing machine to be operated at a time when power cost is low using information related to the smart grid.
  • the server system may remotely control the operation of the washing machine according to the information.
  • the smart grid related application may not be required in the washing machine. This may be achieved by simple remote control.
  • the server system may transmit the information about the smart grid to the washing machine to display on the screen of the washing machine. The user can use the information to select a driving time of the washing machine.
  • on-line management of home appliances such as diagnosis, monitoring, firmware update, software management (in the case of washing machine may be software related to the washing course and includes various contents such as food recipes), remote control, etc.
  • the food list of the refrigerator, the shopping list (for example, may be food list information to be filled in the refrigerator. If the food list is a list of foods currently in the refrigerator, the shopping list may be a list to be newly bought in the refrigerator)
  • it is possible to improve user convenience by remotely managing and inquiring about various information provided by home appliances such as notification of an expiration date online.
  • the present invention provides a server for receiving a user ID and password generated through the user site; A unique device ID and a terminal for transmitting the user ID and password (user information) input by the user to the server, wherein the server matches the user ID and the device ID (terminal information), It provides a terminal management system, characterized in that for providing a management service to the terminal in response to the management service request of the terminal.
  • the terminal may be provided with the user ID, password, and device ID provided by the terminal to register the terminal with the server.
  • the device ID may be previously input to the terminal or automatically generated.
  • the device ID may be generated during a communication connection process before the terminal is registered with the server.
  • the terminal may be a home appliance including at least one of a washing machine, a dryer, a refrigerator, a cleaner, and an oven.
  • the terminal may include a user interface provided to request a management service from the server, and the user ID and password may be input through the user interface.
  • the server includes a user site server for providing the user site; And it may include a DM server for performing a management command to provide a management service to the terminal.
  • the terminal may provide the unique device ID and the user ID and password (user information) input by the user to the user site server, and the user site server may match the user ID and the device ID to register. have.
  • the DM server can authenticate and register the user information and the terminal information provided from the user site server.
  • the server may include a DL server providing a function of downloading a file from the terminal; And a notification server for providing a notification message of the DM server to the terminal.
  • the terminal includes a communication module for communicating with the server; A DM client executing a management command of the DM server; And a daemon for periodically connecting the terminal to the server.
  • the communication module is a Wi-Fi communication module, and the terminal may be connected to the server through a wireless router (AP).
  • AP wireless router
  • the wireless router can provide the server with unique IP information and port information to which the terminal is connected.
  • an open API Application Programmer Interface
  • the present invention comprises the steps of storing a user ID and password (user information) in the server; Transmitting a device-specific device ID and the user ID and password inputted to the terminal to the server to authenticate and register the terminal; And receiving a management service request from the terminal and providing a management service requested from the server to the terminal.
  • a user ID and password user information
  • the management service request in the service step may be made through a mobile communication terminal on behalf of the terminal.
  • the terminal may include a Wi-Fi communication module connected to a wireless router (AP), and the wireless router may provide unique IP information and port information to which the terminal is connected to the server.
  • AP wireless router
  • the present invention also provides a Wi-Fi communication module for connecting to the server via a wireless router; And a user interface arranged to request a management service from the server, wherein the home appliance is configured to transmit a device ID unique to the terminal and a user ID and password input by the user through the user interface to the server when the management service is requested. Products can be provided.
  • the home appliance is a washing machine
  • the management service may include at least one of firmware update, software update, remote control of the washing machine, and diagnosis or monitoring of the washing machine.
  • the home appliance is a refrigerator
  • the management service may include at least one of firmware update, software update, remote control of the refrigerator, food / shopping list management, and diagnosis or monitoring of the refrigerator.
  • All the terminals of the user can be registered in the server system to receive the management service, thereby further increasing the user's convenience for the terminal.
  • FIG. 1 is a diagram illustrating an overall configuration of a server system, a home appliance (terminal), and a mobile communication terminal interworking with each other.
  • FIG. 2 shows a DM client installed on the display board of the terminal.
  • Figure 3 shows the main board of the terminal and the daemon and agent work together.
  • FIG. 4 illustrates an embodiment for a user site.
  • 5 is an embodiment of a membership registration and activation procedure.
  • Figure 6 is an embodiment for membership withdrawal or service termination.
  • Figure 7 is an embodiment of downloading the application to the smart phone and the user requests the terminal management service.
  • 9 is an embodiment of a procedure related to a software management service.
  • 10 is an embodiment of a procedure related to a remote control service.
  • 11 is an embodiment of a procedure associated with a diagnostic or monitoring management service.
  • 12 is an embodiment of a procedure related to a food management or laundry course change service through a backup / restoration management service.
  • FIG. 13 is an embodiment of a hierarchical structure of an embedded system that includes a DM client / DM daemon of a washing machine.
  • FIG. 15 is an embodiment of a hierarchical structure of an embedded system that includes a DM client / DM daemon of a refrigerator.
  • FIG. 1 is an embodiment of the present invention, which schematically shows an overall configuration diagram in which home appliances located in each home are connected and managed by a server system.
  • a server system for managing all home appliances to be managed is required.
  • the home appliances to be managed are communicatively connected to the server system to execute a command transmitted from the server system.
  • the service request may be received by the server system through the home appliance.
  • a separate means such as an Internet site (hereinafter referred to as a user site) may be provided to receive a service request from a user through a means other than a home appliance.
  • the operator who will manage the home appliance can perform the remote management service by building the server system. And, if necessary, such a user site can be constructed.
  • the user can receive a management service as described above by purchasing a product that can receive the management service by the server system.
  • a product may be a product having a communication module for communicating with a server system and a client-side protocol for executing a command transmitted from the server system.
  • a separate device including the communication module and the client-side protocol as described above may be used for a product that cannot be managed by the server system as an existing product. The user can receive the service by purchasing the separate device and connecting to the existing product.
  • Home appliances intended to receive the remote management service by the server system may be registered and managed in the server system with its own unique device ID.
  • the server system can specify the home appliance through the device ID.
  • the server ID may be registered with the device ID together with characteristic information (eg, product type, model information, etc.) of the home appliance.
  • characteristic information eg, product type, model information, etc.
  • the device ID may be generated regardless of product characteristic information such as product type or model information, but product characteristic information may be coded together.
  • the server system may be made to recognize the type or model information of the corresponding product with only the device ID.
  • the user may request and receive a service through the home appliance for the home appliance registered in the server system. For example, when a desired service is selected and input through the display window of the refrigerator, the refrigerator may communicate with the server system to request the corresponding service.
  • the server system can specify the service target by accessing the ID of the home appliance at the time of access.However, in the case of not accessing the server system through the home appliance, It may be necessary to decide whether or not to do so.
  • the user may request a service while accessing a user site and inputting a device ID of an electronic product to be serviced.
  • a service while accessing a user site and inputting a device ID of an electronic product to be serviced.
  • the user site may be made to alleviate such inconvenience.
  • a user may register as a member of the user site and receive an ID and password.
  • a user may log in to the user site and register all home appliances owned by the user.
  • Home appliances registered at the user site may be registered with the corresponding user ID in the server system. This may be done by automatically transmitting the information to the server system at the user site.
  • the registration of the above-described home appliances in the server system may be made through an activation procedure which will be described later.
  • the ID when a user is issued an ID, the ID can be registered and managed in the server system together with the home appliance of the user.
  • the service received from the user through the user site may be performed by the operator instructing the server system for a corresponding management service.
  • the user site may be connected to the server system through an open API, in which case the user may directly request a management system to the server system through the user site.
  • the server system is provided with a server-side protocol for management services, and the server-side protocol performs the requested management service in conjunction with the client-side management protocol of the product.
  • the OMA DM protocol may be used as a protocol for performing the management service between the server system and the home appliance.
  • a solution other than OMA DM may be used.
  • the OMA DM protocol is used, but the present invention is not limited thereto.
  • the management service may include the following management contents.
  • Bootstrap In order for a DM client of a terminal to perform a management session for the first time, authentication information with a DM server and network setting information for a network connection are required. The process for this is called Bootstrap.
  • Provisioning A terminal that performs a management session for the first time is registered with a DM server through bootstrap, and updates the configuration of the terminal to provide a service to the terminal. The process for this is called provisioning.
  • Configuration Management Management operations for inquiring, changing, or setting, inquiring and changing service related information are called device configuration management.
  • Control Management Management tasks that control the terminal.
  • the DM server sends an Alert signal to the DM Client to inform the user of the management task through the screen of the terminal or receive an approval. In other words, improved management is possible through interaction with users.
  • Diagnostic and Monitoring Performance degradation or failure may occur while the user is using the terminal. It is necessary to be aware of this condition in advance and to provide users with a stable environment for using the product through appropriate actions. This task is called Diagnostic and Monitoring Management.
  • Firmware Update Management If a problem occurs on the device or a change in function occurs after the device is sold by the manufacturer, there is a case where the firmware is updated.
  • Software Component Management Software management that installs, updates, and deletes software components on a terminal is called software management.
  • Backup and Restore Management is a management task to back up / restore the data of the terminal to the DM server.
  • the server system may be distributed in a number of locations.
  • the server system 1 may be installed in the Republic of Korea and the server system 2 may be installed in the United States.
  • the server system may be divided into a plurality of servers according to the role.
  • 1 illustrates a server system divided into a DM server, a Notify Server, a DL Server, an ONM Server, a Legacy Server, and the like. have.
  • the server is separated according to the role in this way, when performing a specific service, the DM server can prepare or perform for other services. Thus, processing of multiple services is possible at the same time.
  • the servers may directly access the target in performing the role.
  • Some servers may be made capable of directly accessing the consumer electronics being serviced.
  • the notification server may send a notification directly to the target home appliance
  • the DL server may send the upgraded firmware directly to the target home appliance.
  • the server system may be configured differently according to the contents of the management service.
  • the service may be provided by the DM server, the notification server, or the DL server, so other servers may not be necessary.
  • a notification server may not be necessary if the user is to perform a service without notifying a user of a firmware update.
  • the configuration of the server system according to the management service can be known by referring to "DM server / client interworking procedure" described later.
  • the server system as shown in FIG. It is merely illustrated as being configured, and the present invention is not limited to the server system as shown in FIG.
  • the server system can be configured as follows.
  • the role of the DM server is to issue a terminal management command to the DM client of the terminal. That is, it provides a management function for remotely processing firmware update (modem firmware / OS) management work, software management work, diagnostic management work, etc. through a terminal management command.
  • the DM server may include a session management area, a security management area, a DM protocol process area, a SyncML protocol engine area, and the like.
  • the DL server is sending a file to the DL client. That is, the DL client delivers the information of the file to be transmitted through the DD (Download Descriptor), thereby providing a function of accurately downloading the file.
  • the downloaded file includes a firmware update package and a software management package.
  • the DL server may be configured to include a session management area, a package management area, a download area, and the like.
  • the role of the ONM server interfaces with the DM or DL server and the legacy server, and the business logic is implemented.
  • the operator can issue management commands or search management information through the management web page of the ONM server.
  • the user portal provides some of the features of ONM to end users. At this time, it is implemented through the open API of the DM server. The user can make a management service request to the DM server through the user portal.
  • Representative Legacy server to which ONM server is interworked includes a server that receives terminal information and a server that receives user information. That is, the user information or the terminal information is delivered to the ONM server to provide information for implementing business logic.
  • the notification server transmits a notification message of the DM server to the terminal.
  • the notification server may be configured to include a session generation area, a schedule management area, and the like.
  • a connection manager specially configured on the server side for maintaining a connection with the terminal may be required. After booting, the terminal can automatically request a TCP connection, and the connection manager maintains the requested TCP connection.
  • the DM server delivers a notification message through this.
  • An application of a mobile communication terminal such as a smartphone can remotely manage terminals through an open API provided by a DM server.
  • the open API is described in detail below.
  • the terminal may include the following configuration.
  • the communication module is installed in the terminal. Since the terminal must be communicatively connected to the server system, a communication module is required. Such a communication module is not limited to that kind. It may be a wired communication module or a wireless communication module.
  • the communication module may be a Wi-Fi capable module or may be a module capable of PLC communication or Zigbee communication.
  • the primary role of the DM client is to perform management commands on the DM server. In other words, it provides a management function for remotely processing firmware update management work, software management work, diagnostic management work, and control management work through the terminal management command of the DM server.
  • a DM client may be mounted on a circuit board (display board) of the TFT.
  • the main board is a circuit board for performing an original function of a corresponding terminal.
  • a washing machine may be provided with a main controller for controlling a water supply valve to perform washing and for controlling a motor connected to a drum.
  • the DM client may be mounted on the main board of the terminal, it may be advantageous to mount the display on the display board because the display window may be used to request management services.
  • the primary role of the DL client is to download package files (firmware update packages, software management packages, etc.) from the DL server. It receives the download server URL from the DM client, connects to the download server, gets a download descriptor (DD), and executes a download task.
  • package files firmware update packages, software management packages, etc.
  • the terminal performs a management service command requested by the terminal according to the management service contents.
  • the update agent plays a role of generating new firmware using an update package downloaded for firmware update.
  • Update agents can be implemented in various ways by the manufacturer. 3 shows a DM daemon and an air agent interworking.
  • the terminal may include bootstrap information. This will be described in detail in the bootstrap procedure described later.
  • the daemon may be responsible for handling the terminal's periodic connection to the server system. Unless the power cord is unplugged from the terminal, it is desirable to always keep the daemon on. For example, even when the washing machine is turned off, the daemon can always be kept on as long as the washing machine power cord is connected to the socket. If the washing machine needs to be turned on at the request of the server system, the daemon can send a command to turn on the motherboard.
  • the user interface may be a TFT LCD window of the terminal.
  • the LCD screen may be provided so that a screen for the management service may pop up.
  • the management service screen may be provided to input a user ID and password.
  • the user ID and password may be an ID and password granted while registering through a user site.
  • the server system can identify the user through the ID and password.
  • FIG. 1 illustrates an example in which a wireless Internet communication module is applied to a terminal to communicate with a server system through an Internet network through an AP (router).
  • AP router
  • the AP is the public Internet network, and the AP is the private Internet network.
  • Each terminal receives a private IP from the AP, and the AP itself has a unique IP.
  • the server system is connected to the internet network through a web server (Web), and a firewall is installed as shown.
  • Web web server
  • the server system also has an IP, which may be a unique IP.
  • the web server is provided for the protection of the server system as well as other systems.
  • the web server is the first access point to connect to a terminal for security.
  • a DNS server may be used. When the terminal attempts to access the server system through the URL address, the DNS server can convert the URL address into the IP of the server so that the server system can be accessed. In this case, the terminal is connected with the URL address of the server system.
  • the DM Client keeps sending signals to the DM server so that the server system knows the location of the terminal.
  • the AP sends the port information connected to the terminal and its own IP information to the DM server, through which the DM server knows the location of the DL Client.
  • the terminal transmits the device ID information together to the server system, the server system knows which terminal is located and can access the terminal using the information. In this case, the user ID and password may also be transmitted.
  • the terminal In order to access the server system from the terminal, the terminal may be input with an IP or URL address of the server system. If the terminal exists in the private Internet network, since the IP of the terminal may not be a unique IP, the server system may not be able to access the terminal using only the IP. Thus, as described above, the terminal may need to be configured to periodically send a signal to the server system.
  • the administrator portal is not necessary, but it is intended to allow administrators to perform their tasks efficiently. For example, referring to the case of a firmware update, an administrator who updates and registers firmware and an administrator who verifies a registered firmware update file may collaborate with each other through an administrator portal.
  • the Admin Portal can include the Firmware Upgrade Process area, the Software Upgrade Process area, the Device Management area, the System Admin area, and the Statistics area. have.
  • API categories can consist of User, Diag, Mon, Contents, BackupRestore, and Control.
  • Diag is in charge of service for inquiring diagnosis request and diagnosis result of terminal.
  • Mon is in charge of service for requesting / inquiring monitoring of terminal.
  • Contents are responsible for the service for updating the content information of the terminal, for example, may be responsible for the service for updating the course information of the washing machine.
  • BackupRestore is a service for the backup / restore of the refrigerator, for example food list.
  • Control is in charge of services for remote control of the terminal such as on / off of the terminal.
  • the API list included in the "resource identifier” may be configured as follows.
  • the user list may include user authentication (which may correspond to login) and logout.
  • Diag list may include diagnosis request, diagnosis request list inquiry, diagnosis result detail search and so on.
  • Mon's list can include monitoring start / stop, query monitoring results and so on.
  • the list of contents may include a washing machine course update item request, a washing machine course update request, and the like.
  • the list of BackupRestore may include, for example, a food list download request, a food list upload request, and the like.
  • the list of controls may include a list of controls by terminal.
  • a washing machine control a refrigerator control, and the like can be included.
  • Common headers of HTTP can include user ID.
  • the header may include a session ID, a terminal type, and a device ID.
  • the user site may be made to allow a user to query information related to his / her managed terminal and to request a management service.
  • Figure 4 illustrates a user site for the management service for home appliances.
  • the user site of FIG. 4 includes pages such as "Sign Up”, “What is Smart Appliance?", “Product Information”, “Smart Experience”, “Customer Support”, “My Page”, and the like. Can be. Of course, not all of the above is required on your site.
  • the contents of the user site may vary depending on how the terminal management service is implemented and the role of the user site.
  • the user site may be provided to register the user ID and password and the product to receive the terminal management service. In the case where the registration of the product is performed through an activation procedure to be described later, the user may include a page where the user can inquire the registered product.
  • Each page as described above may be displayed as a link menu on the first screen of the user site.
  • the first screen of the user site may include a portion in which items of the terminal management service are displayed. For example, “SMART GRID”, “SMART DIAGNOSIS”, “SMART ACCESS”, “SMART ADAPT”, “SMART MANAGER”, etc. are displayed. Can be.
  • “smart grid” is related to the terminal management service associated with the above-described smart grid
  • “smart diagnosis” is related to the terminal management service related to the diagnosis
  • “smart access” is related to the remote terminal control
  • “smart a "Adapt” relates to management of firmware, software, or the like.
  • the “smart manager” is related to the backup / restore management of the terminal, for example, the management service for the shopping list or food list for the refrigerator.
  • the user page may include a menu capable of interworking with SNS, as shown in FIG. 4 shows a menu that can be linked with Twitter and Facebook.
  • a user may register a user ID and password through membership registration.
  • the registration procedure may be the same as in the case of membership registration generally performed on other Internet homepages, and thus detailed description thereof will be omitted.
  • a page including a description related to a terminal management service for home appliances This may include a description of what terminal management service can be performed for home appliances that can receive terminal management service. For example, it may include a description of a terminal management service that may be performed for each of the household appliances such as a refrigerator, a washing machine, an oven, a cleaner (eg, may include “robot” of FIG. 4 as a robot cleaner), and the like.
  • information on the food information or the expiration date in the refrigerator can be checked on the screen of the display unit, or the shopping list can be checked on the smartphone so as to know what foods should be filled in the refrigerator. Can be displayed.
  • the food recipes can be downloaded and displayed on the screen of the product, or that the washing machine can be operated at the most cost-effective time in relation to the smart grid.
  • the information indicating that the cleaning can be remotely displayed may be displayed.
  • Product information may include a description of the products that can receive the terminal management service. This can include feature or spec information for each product. For example, information about the model name, capacity, appearance design matters, product color, size, and the like may be included. In addition, it may include a description of the device that can be used for existing products in a state that can not receive the terminal management service. For example, it may include a description of a device that can be provided for existing products that do not have a protocol for interworking with a communication module or a server system.
  • this page may include a description of products that do not implement the terminal management service.
  • each product information may be displayed with the availability of the terminal management service.
  • Smart Experience may be a page for virtually experiencing the terminal management service.
  • it may be an internet space where a user can virtually experience how the terminal management service is specifically performed for a refrigerator, a washing machine, a roboting, an oven, and the like.
  • a space for virtual experience for each product may be provided.
  • the terminal when the refrigerator is selected, the terminal may be provided so that the user can check what terminal management service can be performed on the refrigerator.
  • a user interface or a user interface of a mobile communication terminal that can be actually applied to the refrigerator in connection with a terminal management service may pop up.
  • the terminal management service may be virtually realized.
  • a food list of a refrigerator is to be inquired through a mobile communication terminal (for example, a smartphone)
  • a button for requesting the inquiry of the food list is pressed through a pop-up user interface
  • food list information or server system stored in the refrigerator is displayed.
  • Information of the food list stored in the transmission may be transmitted and viewed through the user interface.
  • a user interface of a washing machine equipped with a button related to the smart grid may be popped up, and when the user clicks the button, the washing machine may be displayed to be operated in relation to the smart grid. Operation related to the smart grid has been described above by way of example.
  • the simulation may be a simulation of the user interface of each product. That is, the same screen as the UI that appears on the LCD screen of each product may appear as the simulation screen. Such a simulation would be appropriate to the user guide associated with the terminal management service for each product.
  • the simulation may include a simulation related to the terminal management service, and may also include a simulation to experience the function of the product itself.
  • Customer Support may include subpages such as "FAQ”, "Eye Guide” and “Notice”.
  • This page may include not only information related to using the user site, but also information related to the terminal management service.
  • This page may be configured as a question-and-answer form, and may be made in a form of posting related contents when there is a matter to be notified to a user or a consumer by a business operator or a manufacturer, such as "notice”.
  • the "aid guide” may include a description of a procedure for receiving a terminal management service. For example, first, the user may receive a user ID and password through membership registration, and then proceed to register a product. In addition, the description related to downloading the application for a smartphone may be included. In addition, the "aid guide” may include a service scenario related to the terminal management service, an image of a smartphone application related to the service, a display screen image of a product related to the service, and the like. And, description of the images may be included.
  • My Page may be a dedicated page of the logged in user. This may include content related to a product registered for the terminal management service. For example, a list of registered products may be displayed on My Page. The display of the registered product list may include a product name (eg, a washing machine, a refrigerator, etc.), a model name of the product, and the like. In addition, it may include an indication of whether the terminal management service is currently in use for the registered product. In addition, the registered product may be provided so that the user can stop the terminal management service.
  • the list of products registered for a specific user may include a product name (or a product family), a model name, and the like.
  • the terminal to receive the management service that is, the user's product can be registered through the activation process described later.
  • the user site may be provided with a page on the terminal registration to allow the user to register directly.
  • the information for registration may be the same as the information in the activation procedure described later.
  • the My Page may include information related to firmware update for a registered product. This may include information on whether there is an update of the firmware in relation to the registered product. This information may include file name or version information of the updated firmware, and may include date information of the update.
  • the user may include information indicating whether the user has updated or downloaded the firmware for his or her product.
  • it may include a part requesting to download the updated firmware or to apply to their products.
  • requesting to apply the updated firmware to its own product may correspond to a request of the terminal management service related to the firmware update. For example, a part for requesting a terminal management service for the updated firmware may be included, and as the user selects the part, the request may be linked to the server system.
  • the server system may perform an update procedure of the selected firmware in association with the corresponding product.
  • My Page may include information about membership withdrawal.
  • a page for membership withdrawal may be provided, and the page may include a notification message that the terminal management service can no longer be received when the membership is withdrawn.
  • a list of products currently registered to the user may be displayed together.
  • the contents of the above-described user site are examples, and are not limited to the names used. That is, the names of "Sign Up”, “What is Smart Appliance?", “Product Information”, “Smart Experience”, “My Page” and the like are merely examples, and the present invention is not limited thereto.
  • the user site may be configured to include all or part of each of the foregoing contents irrespective of the name used in the foregoing embodiments.
  • the user may be given an ID and password while accessing the user site and registering.
  • Terminal activation can be referred to as a procedure of registering a user's terminal to a server system.
  • a window for inputting a user ID, a password, etc. may pop up on the display screen of the terminal, and the user may perform an activation procedure through the screen.
  • the terminal transmits the user ID, password, device ID, and characteristic information of the terminal to the user site.
  • the input user ID and password may be stored in the terminal. Thus, it may be used to authenticate a user through the user ID and password.
  • the device ID may be previously input to the terminal, or may be automatically generated in the terminal when the activation procedure is performed. Alternatively, the device ID may be automatically generated when the terminal is purchased and turned on for the first time.
  • the characteristic information of the terminal may include model information of the terminal, a product code, a manufacturing date, a production device number, and the like.
  • the terminal may transmit the terminal password, the service URL, and the ID and password of the server together.
  • Information, except for the user ID and password, of the information transmitted to the user site in the activation process may be automatically generated or pre-input in the terminal.
  • the user site When the above-mentioned information is received at the user site through the activation procedure, the user site registers the terminal with the user ID. Thus, terminals used by the user are registered for each user ID in the user site.
  • the user site transmits a user ID and password, a device ID, and characteristic information of the terminal to the server system.
  • the ID and password of the server may be transmitted together.
  • the server system first authenticates the transmitted information. Thus, if authentication passes, the user ID and password, device ID, device characteristic information, and the like are registered in the server system. In this case, the device password may also be transmitted.
  • This activation procedure can be performed anywhere, provided that there is a communication environment for accessing the server system and the user site. For example, an activation procedure may be performed instead at the place of purchase.
  • the user may perform a procedure for canceling or abolishing the registered own terminal.
  • the screen for canceling or canceling registration is popped up on the display screen of the terminal, the user ID and password are input and the cancel or cancel command is entered, the terminal accesses the user site or server system and the information on the cancellation or cancellation of the registration is displayed. Send it. Then, the user site or server system cancels or abolishes the registration of the terminal accordingly.
  • the user can withdraw from the user site, when the membership withdrawal, all registered terminals belonging to the user is canceled or abolished.
  • FIG. 6 illustrates a procedure for requesting the user to delete his / her user ID and password through the terminal. If the ID and password to be deleted are inputted and transmitted on the display screen of the terminal, the user site or the server system may proceed with a procedure of canceling or abolishing all of the information of the member and the registration of the terminals.
  • the user may make a service request on the display screen of the corresponding terminal to receive the service.
  • a service request may be performed after popping up a screen of a desired service on a display screen of a terminal, inputting a user ID and a password.
  • the terminal may transmit a user ID, a password, and a device ID together with information related to the service request.
  • the user may request a desired service through the user site.
  • the user site may be provided with a web page for requesting a management service, the user may request a desired management service from the web page.
  • the user site may transmit information about the service request to the server system. In this case, the user ID, password, and device ID may be transmitted together.
  • the user can call a customer call center to request a service.
  • the customer call center may be designed to receive managed services through the ARS system.
  • a service request can also be made through a mobile communication terminal such as a smartphone.
  • Figure 7 (a) illustrates the appearance of downloading a smartphone application for the management service.
  • 7 (b) illustrates a request for service through a smartphone, a customer call center, and a terminal (in the drawing, a washing machine and a refrigerator are shown as home appliances).
  • the user may start the management service application installed in the smartphone and then request the service while inputting a user ID and password.
  • the smartphone may transmit information on the service request to the server system for the service request, and may transmit the user ID, the password, and the device ID together.
  • Firmware update is a service for responding to an error that occurs while a manufacturer is developing a product.
  • the firmware update can be generated through the manufacturer's update package generator, and the generated update package is delivered to the corresponding product through the DM / DL client.
  • the update package delivered to the product may be stored at the reserved address of the promised flash memory, where the size of the update package may be limited by the manufacturer or operator.
  • Update Package Creation The manufacturer creates new firmware when a change in the firmware occurs. Create an update package that records the differences between the new firmware and the current version of the firmware.
  • Update Package Registration The manufacturer registers the created update package in the operator's system.
  • Test request The registered update package performs its own test procedure before sending it to the terminal.
  • Distribution request The update package that passed the test is registered on the DL server for distribution to the terminal.
  • the DM server requests to send a notification message to perform a registered operation.
  • Notification message transmission The notification message is sent to the terminal.
  • Update package download and installation request Restart the device that downloaded the update package (in some cases, update it before restarting).
  • the terminal notifies the DM server of the firmware update result.
  • the DM client of the terminal interoperates with the DM server and the OMA DM protocol, and the firmware update is performed by the DM client and the FUMO Agent in the terminal.
  • the starting agent of the firmware update procedure is the DM server and the user, and the DM session mode can support both Background and Foreground.
  • the DM client may receive a notification message from the DM server and start it.
  • the download and the update can be performed at the same time. That is, immediately after downloading the update package file, an update process (FUMO Node: DownloadAndUpdate) may be performed through the UA.
  • an update process (FUMO Node: DownloadAndUpdate) may be performed through the UA.
  • the user may input the update progress (FUMO Node: DownloadAndUpdate) through the display screen menu item of the terminal.
  • Software management is the administrative task of adding, updating, and deleting software.
  • the user software may be installed in the file system area (including internal / external memory) of the terminal.
  • Software management package creation Software manufacturers create management (distribution) packages for software development and their OS.
  • Management package registration The software manufacturer registers the generated management package with the server.
  • Test Request Test the generated management package.
  • Request Distribution Request distribution of the management package that has been tested.
  • the DM server requests the notification message to be sent to perform the registered operation.
  • Management package download and installation request The DM server requests the DM or DL client to download and install the management package.
  • the downloaded management package requests the installer of the corresponding OS to install with the desired option by the SCoMO Agent, and the OS installer installs / updates the management package in the user file system area.
  • Notification of management operation result The DM client of the terminal notifies the DM server of the management operation result.
  • the DM client of the terminal interoperates with the DM server and the OMA DM protocol.
  • Software management manages the software by interworking between the DM client and the SCoMO Agent in the terminal.
  • the start agent of the software management procedure may be a DM server, and the DM session mode may support both background and foreground.
  • the terminal can receive the notification message from the DM server and start the DM client.
  • download and update can proceed simultaneously.
  • the ScoMO Agent executes the management work (SCoMO Node: DownloadInstallInactive or DownloadInstall).
  • Control management can be initiated by the DM server and can run in the background. Therefore, interaction with the user through the MMI and generation of interrupts may not be considered.
  • refrigerator temperature, freezer temperature, converter room temperature or mode (frozen food mode, meat mode, vegetable mode, etc.), express freezer control (including on / off), refrigerator operation mode control (normal mode, test mode, LQC mode, display mode, smart diagnosis, etc.), dispenser control (flake ice mode, water mode, each ice mode, etc.) may be the control items.
  • the control items may be power on or off, operation execution, operation suspension, and the like.
  • control management can be made through the DM server via an open API using the application of the smartphone.
  • FIG. 10 A procedure for control management is shown in FIG. 10 and will be described in detail below.
  • Control item inquiry / execution request The operator (or user) requests the control item inquiry / execution task to the ONM server using the management screen of the ONM server.
  • the ONM server requests a control / execution job to the DM server and a notification to the terminal through a notification message.
  • Request notification DM server requests product notification to Notify server.
  • Notification message transmission Deliver a notification message to the terminal.
  • Control work progress The terminal receives a notification message from the DM server and accesses the DM server to perform a control work.
  • the DM client of the terminal interoperates with the DM server and the OMA DM protocol, and the control management interworks with the DM client and the control agent in the terminal.
  • the start subject of the control management may be a DM server, and the DM session mode may be a background.
  • the DM client receives the notification message from the DM server and starts it.
  • Diagnosis is a service for diagnosing a terminal. For example, when it is considered that there is a problem such as a failure in the washing machine, the user can request a diagnostic service.
  • the washing machine may start a diagnostic program when a diagnostic command is issued and collect data for diagnosis.
  • the terminal may collect event data or log data during normal driving. This data can be used as diagnostic data. That is, even when there is no diagnostic request, diagnostic data may be collected. For example, when an event in which the drum of the washing machine does not rotate occurs, such event data may be recorded and stored. Therefore, when a diagnostic request is made, the collected data may be transmitted to the server system by driving the diagnostic program together with the data collected and recorded.
  • the diagnostic data may include a driving rate data of a motor, power data loaded in a washing machine, temperature data in a tub or drum, data related to an operation of a water supply valve, data related to an operation of a drain valve, and the like.
  • the refrigerator may include data related to the operation of the cooling fan, data relating to the operation of the refrigerator or freezer compartment temperature, data related to the operation of the compressor, data related to the operation of various valves such as expansion valves, data related to the operation of the ice maker, and the like.
  • the diagnostic data includes data related to the operation of the display unit or the input unit corresponding to the user interface, a water level sensor (for a washing machine), various temperature sensors (for example, a sensor for detecting a temperature in a tub of a washing machine, a refrigerator or a freezer of a refrigerator, etc.). Data such as temperature sensors, etc.).
  • the diagnostic data may include information on command execution time and data generation time. Such diagnostic data can be transmitted to the server system, which can start the analysis program to produce a diagnostic result.
  • the request for diagnosis may be made through a smartphone, or when a user requests a customer center, the request may be made by accessing a server system in the customer center.
  • the terminal may transmit the error information to the server system to perform a diagnosis.
  • the interface of the open API for diagnosis can be designed to provide only a start interface. Thus, starting and stopping the diagnosis may not be provided.
  • FIG. 11 shows a procedure for diagnosis, which will be described below. Since the diagnostic procedure may be the same as the monitoring procedure described later, it is shown in FIG.
  • Request for diagnosis / monitoring setting The operator (or user) requests the condition for the diagnosis / monitoring and the start of execution using the management screen of the diagnosis server.
  • the management server requests the DM server for conditions for diagnosis / monitoring, execution request and notification.
  • the DM server requests a notification to the terminal from the Notify server.
  • Diagnosis / Monitoring Configuration The DM server requests the DM client to start the condition and conditions for diagnosis / monitoring.
  • Diagnosis / Monitoring Result Notification / Data Inquiry The DM client (DiagMon Agent) of the terminal notifies the DM server of the result (Alert message) when the diagnosis / monitoring is completed.
  • the start subject of the diagnosis / monitoring management may be a DM server or a user, and the DM session mode may be a background.
  • the DM client receives and starts a notification message from the DM server.
  • the user starts diagnosis / monitoring on the screen of the terminal, and the terminal executes the DM client after the terminal diagnosis / monitoring is completed.
  • the user transmitting the operation sound of the terminal to the server system.
  • the user may transmit the operation sound generated when the corresponding terminal operates to the server system through the mobile communication terminal.
  • the server system may diagnose the terminal by analyzing the operation sound.
  • the user can transmit the operation sound to the server system in various ways. For example, when a user calls the service center and transmits the operation sound of the corresponding terminal through the handset of the mobile communication terminal, the service center may transmit it to the server system.
  • the service center may include an ARS system for automatically transmitting the operation sound as described above.
  • the user may use a mobile communication terminal (eg, a smartphone) in which a program for diagnosis is installed.
  • the transmission may be directly to the server system, or may be performed by transmitting the transmission to the server system.
  • the server system may have a program for performing diagnosis by analyzing the operation sound.
  • the program may analyze sound data of the operation sound and convert the sound data into error codes or status information.
  • Such a diagnosis result may be transmitted to the mobile communication terminal of the user or may be transmitted to the corresponding terminal.
  • Monitoring is a service related to the monitoring of the terminal.
  • the terminal may transmit the monitoring data to the server system.
  • the washing machine may start a program for monitoring, collect monitoring data, and transmit the monitoring data to the server system.
  • the monitoring data may include information of a monitoring command execution time and monitoring data generation time. And, if there is a request for monitoring execution, it can be made to repeatedly deliver the monitoring data after starting the monitoring.
  • the monitoring items may include the express refrigeration state, the hygiene filter state (for example, on or auto state), the refrigerator operation mode, the dispenser state, the error state, the open or closed state of the door, and the like. have.
  • the washing machine the operating condition, remaining time of the running course, initial setting time, type of washing course, rinsing level, dehydration RPM, temperature set for course execution, reservation washing time, and the like may be included in the monitoring item.
  • the monitoring service may be requested through a smartphone and the inquiry of the result may be possible.
  • the open API's interface for monitoring can be designed to provide both a start and end interface.
  • the procedure for monitoring may be the same as in FIG. 11.
  • Backup / restoration may proceed at the request of the terminal, and data may be stored in the DB through the DM server.
  • user data is stored in the terminal or server system and can be updated by backup / restore management.
  • the DM client of the terminal interoperates with the DM server and the OMA DM protocol, and backup / restore management performs backup / restore management by interworking with a DM client and a backup / restore agent in the terminal.
  • the starting agent for backup / restore management may be a DM client, and the DM session mode may proceed in the background.
  • the terminal (or user) makes a backup / restore request for the backup / restore target, and the DM client transmits the corresponding Alert message to the DM server.
  • the backup / restoration management service may be used for the washing course upgrade service for the washing machine. For example, when there is a request for changing the washing course, the server system may transmit the washing course to the washing machine.
  • the food management of the refrigerator may be made to perform a service such as a food management, a shopping list, an expiration date notification, or the like.
  • the food management may interoperate with the application of the smartphone by using the food list or shopping list (DM) as an intermediate medium of the DM server.
  • DM shopping list
  • the food management requests a food list from the DM server via the DM client (if the network is not activated, the last linked data is displayed).
  • the food management displays the food list received from the DM server through the DM client.
  • the food management delivers the processed food list to the DM server through the DM client.
  • Smartphone application execution (food management S / W is running)
  • the food management displays the food list received from the DM server through the open API.
  • the food management delivers the processed food list to the DM server through the open API.
  • FIG. 12 illustrates a backup / restoration management service through a smartphone and a terminal.
  • the management service request may be made through a mobile communication terminal instead of the terminal.
  • the main interworking procedures include bootstrap procedure, notification procedure, firmware update procedure, software management procedure, control management procedure, diagnostic management procedure, and backup / restore procedure.
  • the bootstrap procedure differs depending on the Customized Bootstrap and Server Initiated Bootstrap methods.
  • the Bootstrap information is defined in the terminal, so that the Bootstrap procedure is completed at the terminal manufacturer.
  • the DM client can support Customized Bootstrap for Bootstrap.
  • Information necessary for bootstrap may include an application ID, a DM server ID, a DM server name, a DM server address, an authentication type, a device ID, DM server authentication information, terminal authentication information, and the like.
  • the application ID means a DM application ID defined in OMA DM.
  • the DM server ID and name may be necessary because there may be multiple servers. For example, one server system may be constructed in Korea and a server system may be constructed in the United States.
  • the DM server name is an expression name of a server for the administrator. Thus, the DM server ID and name may not be essential information.
  • the DM server address corresponds to the DM server address and port information to be accessed by the DM client.
  • the authentication type corresponds to a security method for authentication information while the terminal and the server communicate, and MD5 authentication may be used.
  • the DM server authentication information may include an ID, password, and initial nonce for the terminal to be authenticated by the server.
  • the terminal authentication information may include an ID, password, and initial nonce for the terminal to authenticate the server.
  • the device ID and the terminal authentication information may be determined after the product is shipped.
  • the device ID may be determined when the product is first turned on, or may be determined in the activation procedure as described above.
  • the value of the authentication information can also be determined in the activation procedure.
  • the DM server transmits a trigger message for a management session through a listening port (UDP or TCP) of the terminal. If the terminal uses a private IP or wants to distribute traffic of the DM server, the terminal can process as follows.
  • connection manager that is specially constructed at server side: Daemon of terminal requests and maintains TCP connection after terminal booting.
  • Daemon of terminal tries to connect periodically with the preset value (defined in Device Detail node).
  • Notification message exists in the form of WAP Push and OMA DM Notification message is included in the data area of WAP Push.
  • application / vnd.syncml.notification (0x44) is used as the content type in the WSP area of the WAP so that the Daemon included in the terminal is a notification message.
  • Download method downloads update package using OMA DL v1.0 specification.
  • the DL server and DL client use the type, size, objectURI, and installNotifyURI elements.
  • Software management relates to the addition / update / deletion of software.
  • the DM Server notifies the user that there is an update item using a notification message and starts management with the user's consent if necessary.
  • the DM Server notifies the user that there is an update item using a notification message and starts management with the user's consent if necessary.
  • the DM client sends a request message to the DM server to update the content of the software.
  • the terminal control management can be started by a method starting from the DM server.
  • the DM server may notify that there is a terminal control item by using a notification message.
  • the DM server requests the DM client to start diagnosis / monitoring.
  • Diagnosis / Monitoring Agent collects diagnosis / monitoring data
  • the DM server can deliver the data to the smartphone application or access the DM server through the open API on the smartphone to inquire the results.
  • the DM server requests the DM client to start diagnosis / monitoring.
  • Diagnosis / Monitoring Agent collects diagnosis / monitoring data
  • the user runs the diagnostic / monitoring agent on the terminal screen.
  • Diagnosis / Monitoring Agent collects diagnosis / monitoring data
  • 5 DM server acquires diagnosis / monitoring data and saves in Report Server
  • This section provides an overview of the interface between the washing machine's embedded system and the DM Client / DM Daemon.
  • the hierarchical structure of the embedded system to include the DM Client / DM Daemon of the washing machine is shown in FIG.
  • the structure of the terminal (washing machine) is abbreviated in terms of the DM client, and may vary by manufacturer.
  • DM Client Application is a DM Client application that is implemented according to the washing machine environment.
  • the DM Daemon Application is an application that is in charge of the DM Server's messages or the DM Client's exception processing by participating in the operation of the DM Client.
  • Interface Layer is a layer in charge of the interface between embedded system and DM Client / DM Daemon. It can be provided by the developer according to the specification by using the shared library.
  • Base Platform I / F is an interface for obtaining the minimum required washing machine information from DM Server, DM Client, and DM Daemon.
  • Firmware I / F is an interface for firmware update.
  • Control I / F is an interface for controlling the washing machine.
  • Software I / F is an interface (management of washing course content file update) for software management of a washing machine.
  • DiagMon I / F (Diagnostics / Monitoring) is an interface for diagnosing and monitoring a washing machine.
  • OS Platform is the operating system where DM Client / DM Daemon of the washing machine is installed.
  • the operating system may be Linux.
  • Upgrade Agent is an agent for updating the firmware of the washing machine, can be implemented according to the terminal for each manufacturer.
  • Washer / Dryer Hardware is a hardware of washing machine, which can be divided into Wi-Fi USB, LCD, etc.
  • Terminal management service of the washing machine is shown in the table below.
  • DM service Washing Machine (Embedded Linux) Firmware update .
  • Update package size about 40MB.
  • Update package configuration Packaging with tar (Display partial binary + Micom binary). How to operate-Write update file to the file system before restarting and restarting.-Send update result to DM client before restarting.
  • DM Server Software management (including content) .
  • Course file management in the laundry course management software (Pre-Loaded).
  • Content data type Managed as one package file (about 1KB or less per file).
  • Start method DM server, terminal (selected from LCD screen) Terminal control management . Washing Machine Power On / Off. Washing machine operation On / Off.
  • Start method DM server Terminal Diagnosis / Monitoring Management Diagnosis .
  • the DM client manages the terminal for the terminal through the shared library, and the manufacturer must implement the shared library.
  • DM Client / DM Daemon It is necessary to guarantee the normal operation of DM Client / DM Daemon by implementing API according to API standard for terminal management.
  • the user of the DM Client / DM Daemon is preferably installed as root, it is preferable to always run the DM Daemon when the system booting of the terminal is completed.
  • getDMcPath Gets the path of the file used by DM Client. GetDMcPath is a function to get the default directory path (absolute path) used by DM Client. This path is preferably a place where files related to the DM client can be read / written and maintained regardless of system initialization, firmware update, or terminal reboot.
  • getDMcFreeSize Gets the current saveable size of the file path used by DM Client.
  • getDeviceId A function to obtain a unique ID of a terminal to be managed.
  • getDeviceType Gets the type of the terminal to be managed.
  • getModelName Gets the model name of the terminal to be managed. It may be a general model name used after the product is released.
  • getLanguage A function to get the language used for the terminal to be managed.
  • getHardwareVer Gets the system hardware version of the terminal to be managed.
  • getOEM Function to obtain order producer information of the terminal to be managed.
  • getFirmwareVer Function to obtain the firmware version of the system of the smart home appliance
  • getFirmwarePath Gets the path to save firmware data file for firmware update. This path is the absolute path of the file system where the firmware data will be stored. The DM Client stores the downloaded firmware data in this location. The DM Client downloads the firmware and verifies the error on the package until the firmware update is requested to run. Therefore, the firmware data file is preferably maintained in this path.
  • getFirmwareFreeSize Gets the current recordable size of the firmware data storage path for the firmware update.
  • setFirmwareTotalSize This function is to send the total size to download firmware data. Can be used when the Progress Bar is expressed through the GUI of the terminal.
  • setFirmwareCurSize This function is used to send the downloaded size of firmware data. Called every time the downloaded data is saved. In order to prevent frequent UI calls, call only when the call cycle is over 500ms (however, if the download is completed, call it regardless of call cycle). Can be used when the Progress Bar is expressed through the GUI of the terminal.
  • runFirmwareUp This function executes the firmware update agent to proceed with the firmware update. When the DM Client calls this function, it should be returned immediately. As soon as the return is completed, the DM Client process is terminated. The firmware data is delivered to a file, which is updated by the Update Agent after the update. Once the firmware update is complete, run the DM Client process to request a firmware delivery.
  • setFirmwareProcessState This function is used to send a reason such as network failure or server connection failure while firmware update is in progress. Can be used when the Progress Bar is represented through the GUI.
  • API for controlling the washing machine, it may include a function as follows.
  • runPowerOff Function to turn off the smart home appliance. Return immediately before power off.
  • setPowerState Function not used by DM client. This function is used to save the power state.
  • getOperationState Gets the operation state.
  • setOperationState Function to set the operation state.
  • the operating state can be divided into "in operation” and "stop”.
  • startOperation Function to start the terminal.
  • stopOperation The function to stop the operation of the terminal.
  • setWasherCourse A function that changes the settings by passing the course configuration file of the washing machine. Called after the DM Client has downloaded the washing machine course configuration file, the file name includes an absolute path.
  • startDiagMon A function that requests to start diagnostic / monitoring. Diagnostic / monitoring is performed by a diagnostic / monitoring application. Run the diagnostic / monitoring application and return immediately. Diagnostic / monitoring data is sent directly to the report server by the diagnostic / monitoring application. However, if the diagnosis proceeds through the screen of the terminal, the DM client is executed without transmitting to the report server.
  • stopDiagMon Stops the diagnosis / monitoring function.
  • setDiagMonState Function to set the operation status information of the diagnosis / monitoring.
  • the status information may include "in operation” and “not in operation.”
  • getDiagMonData Gets diagnostic / monitoring data. Acquire result data performed by the diagnostic / monitoring application. It is preferable that the diagnostic / monitoring data is obtained for the last performed data.
  • the DM Client is provided as an application, and the following interface is provided to be executed as a process by DM Daemon or firmware result delivery, washing course, and diagnosis result delivery request.
  • the result is delivered to the DM Client.
  • the firmware update results must be sent to the server.
  • the DM Client executable must be run when the update is completed (that is, the DM Client process must be executed. Do not shut down the system until the DM Client is closed so that the results can be delivered normally.
  • a method of requesting a DM client to update a firmware that is a smart home appliance terminal is a method of requesting a DM client to update a firmware that is a smart home appliance terminal.
  • the firmware update request is made on the screen of the washing machine, if there is firmware to be updated on the server, when the firmware update is requested on the screen, the DM client executable file is executed.
  • the DM Client After executing the DM Client, wait until the DM Client is terminated so that the firmware update can be normally delivered from the DM Server. When the firmware update package is downloaded, the DM Client notifies the download of the firmware update package.
  • the DM client executable file is executed when the washing course is requested from the screen.
  • the client After executing the DM Client, the client waits until the DM Client ends so that the course can be normally delivered from the DM Server. When the download of the course is completed, the DM Client delivers the washing course setting.
  • It may be used when a diagnosis is requested from the LCD screen of the terminal or when a monitoring alert is notified.
  • the DM Client executable file is executed to deliver the diagnosis result.
  • diagnostic data is requested from the DM Server, data may be requested by the getDiagMonData () function.
  • the hierarchical structure of the embedded system to include the DM Client / DM Daemon of the refrigerator is shown in FIG. 15.
  • the structure of the terminal is abbreviated from the DM client's point of view, and may vary by manufacturer.
  • DM Client Application is a DM Client application that is implemented according to the refrigerator environment.
  • the DM Daemon Application is an application that is in charge of the DM Server's messages or the DM Client's exception processing by participating in the operation of the DM Client.
  • Interface Layer uses the library as the layer that manages the interface between the embedded system and DM Client / DM Daemon.
  • Base Platform I / F is an interface for acquiring the minimum necessary refrigerator information from DM Server, DM Client, and DM Daemon.
  • Firmware I / F is an interface for firmware update.
  • Control I / F is an interface for controlling the refrigerator.
  • Software I / F is an interface for software management of the refrigerator.
  • the recipe content file may be used for update management.
  • Backup / Restore I / F is an interface for restoring / backup of food list or shopping list data.
  • DiagMon I / F (Diagnostics / Monitoring) is an interface for diagnosing / monitoring refrigerators.
  • OS Platform is the operating system where the DM Client / DM Daemon of the refrigerator is installed.
  • the operating system may be Android.
  • Upgrade Agent is an agent to update the firmware of the refrigerator.
  • Refrigeration Hardware is the hardware of the refrigerator, which can be divided into Wi-Fi USB and LCD.
  • the DM server and the DM client interwork with each other to process the DMS service. Terminal management services of the refrigerator are shown in the table below.
  • Update package size about 150MB.
  • Update Package Configuration Consists of one image file. How to operate-After restart, update in Recovery Mode-After the last update, deliver the update result to DM client. How to get started: DM Server, Terminal (LCD) Software management (including content) . Recipe file management in recipe management software (pre-loaded). Content data type: One package file or each file (approximately tens of MB in size, approximately 500MB in total package file, composed of Access file and image file). How to start: Smart Phone, Terminal (LCD) Terminal control management . Refrigerator temperature control: frozen, refrigerated. Express refrigeration control. Operation mode control. Dispenser control.
  • DevicePortingExecption class When an exception occurs in a method of a class, the exception is sent to the caller of the method through the DevicePortingException class.
  • Exception cause string When an exception occurs, the default value used for the string explaining the cause of the exception of the DevicePortingException class. Use a string to recognize the exception.
  • getDMcPath Gets the directory path where the files used by the DM Client are located. Gets the default directory path (absolute path) used by DM Client. This path is where the files related to DM Client can be read / written. This path is maintained regardless of system initialization, firmware update, or smart device terminal reboot.
  • setClientState This function is used to transmit the operation status of DM / DL client.
  • the value of the corresponding function must be checked before executing the DM client using the intent. This is to prevent the DM client from being requested through the screen of the terminal and the daemon when the DM client is in operation.
  • the DM / DL client calls this function to inform the terminal of the time. That is, the terminal can check the status only at a defined time point.
  • a class for obtaining information of a smart home appliance is described.
  • CDeviceDetail Constructor for CDeviceDetail.
  • CFumoTools Constructor for CFumoTools.
  • setState Sets the firmware update status.
  • the DM Client sets the parameter state only between 10 and 50, and the UA (Firmware Update Agent) sets 80 or 100.
  • the DM Client wants to start the update, it sets the parameter state to 50, and upon rebooting the terminal, the UA checks this and operates to update the firmware when the parameter state is 50.
  • getResultCode The firmware update result code is divided into the result of the firmware update.
  • setResultCode The function that sets this value to classify the result of the firmware update into FUMO Result Code.
  • the firmware update result can be delivered by DM Client checking this value after system restart.
  • functions such as getFirmwarePath, getFirmwareFreeSize, setFirmwareTotalSize, setFirmwareCurSize, setFirmwareProcessState, and runFirmwareUp may be included.
  • setTemperature This function is to set the temperature of refrigerator and freezer.
  • setIcePlus Function to set the express freezing of the refrigerator. You can set express freezing on or off. In addition, it is also possible to set to express freezing off and rapid freezing off, express freezing on and rapid freezing off, express freezing off and quick freezing on.
  • getIcePlus A function to get the express freezing setting state of the refrigerator.
  • setOperation Function to set the operation mode of the refrigerator.
  • the operation mode of the refrigerator may be classified into a normal mode, a test mode, an LQC mode, an exhibition mode, and a smart diagnosis.
  • setDispenser Sets the Dispenser status of the refrigerator.
  • Dispenser state of the refrigerator may be divided into ice state, water state, each ice state.
  • getDispenser Gets the Dispenser status of the refrigerator.
  • setHygieneFilter This function sets the hygiene filter status of the refrigerator.
  • the status of the sanitary filter can be classified into off, auto, power, replacement, and the like.
  • setFullIceDectect This function is used to set the refrigerator's full ice state.
  • the ice state of the refrigerator may be classified into a normal state and an ice state.
  • setIceMaker Sets the ICE Maker status of the refrigerator. For example, it may be set whether the ice maker is on or off.
  • getIceMaker Gets the state of the ICE Maker in the refrigerator.
  • setBlasterChiller Sets the Blaster Chiller status of the refrigerator. Blaster Chiller can be turned on or off.
  • getBlasterChiller Gets the Blaster Chiller status of the refrigerator.
  • CScomoTools Constructor for CScomoTools.
  • getRecipePath Gets the directory path where the recipe package will be saved. The recipe file can be very large, so it is downloaded directly to the path.
  • getRecipeFreeSize Gets the size of the area where the recipe file will be saved.
  • setRecipeTotalSize This function is used to send the total size of recipe file to download. Can be used when the Progress Bar is expressed through the GUI of the terminal.
  • setRecipeCurSize This function is used to pass the downloaded size of the recipe file. Call each time you save the downloaded data. To prevent frequent UI calls, call only when the call cycle is over 50ms. However, when downloading is completed, it is called regardless of call cycle. Can be used when the Progress Bar is expressed through the GUI of the terminal.
  • setRecipeProcessState This function is used to convey the reason for network failure, server connection failure, etc. while the recipe is in progress. When the progress bar is expressed through the GUI of the terminal, it can be used for exception handling.
  • setRecipeDowncomplete A function that notifies the recipe management application of the download completion after the recipe data file has been downloaded.
  • the DM Client downloads the recipe data to the verified path of getRecipePath () and calls this function. When this function is called, the recipe management application applies the received recipe data file as needed.
  • CBackupRestoreTools Constructor for CBackupRestoreTools.
  • getDataFile Gets the name of the file where the Food / Shopping List is stored.
  • setDataFile This is the function to deliver the downloaded Food / shopping data file. Pass the downloaded food / shopping list data file with the path name.
  • resultInfo This function is to send the status of uploaded / downloaded Food / shopping data file.
  • CDiagMonTools Constructor for CDiagMonTools.
  • the DM Client is provided as an application and provides the following interfaces to be executed as a process by DM Daemon or firmware result delivery, diagnostic result delivery request, backup / restore request, etc.
  • DM Client requests the file information to back up with getDataFile () of CBackupRestoreTools class.
  • DM Client transfers the file path downloaded to setDataFile () of CBackupRestoreTools class to Food / Shopping List management application.
  • This method uses Intent to interwork with DM Client when user requests firmware update from terminal.
  • upgrade is determined based on the firmware version of the DM Server, that is, the version checked by the getFirmwareVer () function. If there is an upgrade version in the DM Server, proceed with the update. After checking whether the firmware is updated or not (after checking the result of setFirmwareProcessState), request confirmation of the update of Recipe.
  • This method uses Intent to link with DM Client when requesting to download recipe selected by the user.
  • Intent usage method linked with DM Client when user requests diagnosis of terminal when user requests diagnosis of terminal.
  • the diagnostic agent executes the DM client when the diagnostic data collection of the smart home appliance is completed.
  • the DM Client gets the diagnostic data file with getDiagMonData () of CDiagMonTools class and delivers it to the server.
  • the diagnostic / monitoring agent of the terminal receives the Report Server URL from the DM client, collects the data, and transmits the data to the Report Server.
  • the data should include the following items.
  • Model name Model name of the product.
  • ID ID that was sent to the diagnostic / monitoring agent of the terminal when the DM server requests to start the DiagMon Agent (DM client means Correlator value for DiagMon start).
  • DevType Terminal type code. For example, 101-refrigerator, 201-washer, 202-dryer,
  • Trigger A value that distinguishes whether the diagnosis / monitoring has been started on the DM server or the terminal itself (generated by LCD or terminal alert).
  • DiagMonType A value to distinguish whether it is diagnostic data or monitoring data.
  • DiagMon Data Actual diagnosis / monitoring data.

Abstract

본 발명은 단말 관리 시스템 및 단말 관리 방법에 관한 것이다. 본 발명의 일실시예는 관리 대상이 될 수 있는 모든 단말기에 고유의 아이디를 부여하고 이를 서버시스템에 등록하여 원격으로 관리서비스를 받을 수 있는 시스템 또는 온라인 서비스이다. 여기서, 상기 단말기는 각종 전자제품, 특히, 가전제품일 수 있다.

Description

단말 관리 시스템 및 단말 관리 방법
본 발명은 단말 관리 시스템 및 단말 관리 방법에 관한 것이다. 소비자에게 판매된 모든 전자제품과 같은 단말기들에 대한 관리에 적합한 단말 관리 시스템 및 단말 관리 방법에 관한 것이다. 본 발명은 특히, 세탁기, 냉장고, 오븐, 청소기 등등 가전제품들에 대한 관리에 적합할 수 있다.
가전제품의 경우를 예를 들면, 종래에는 세탁기에 고장이 발생한 경우 사용자는 오프라인을 통해 에프터서비스를 받을 수밖에 없었다. 그리고, 한 번 구입한 세탁기에 대해서는 구입할 당시에 그 세탁기가 가지고 있던 성능 그대로 사용할 수밖에 없었으며 프로그램 등에 있어서 업그레이드를 받는 일이 거의 없었다. 업그레이드를 받더라도 대부분이 오프라인으로 이루어지기 때문에 불편이 많았다. 또한, 제조사 측면에서도 펌웨어나 소프트웨어 등에 업그레이드가 있어도 사용자에게 알림을 줄 수 있는 방법이 없었다.
단말 관리 시스템 및 단말 관리 방법을 제공한다. 특히, 가전제품 등의 제품에 대한 단말 관리 시스템 및 단말 관리 방법을 제공한다.
본 발명의 일실시예는 관리 대상이 되는 모든 단말기를 원격으로 관리할 수 있는 단말 관리 시스템 및 단말 관리 방법이다. 여기서, 상기 단말기는 각종 전자제품, 특히, 가전제품일 수 있다.
서버시스템에 의한 단말기의 원격 관리를 위해 서버시스템과 단말기에는 관리서비스 수행을 위해 규약한 프로토콜이 각각 인스톨되어 있을 수 있다. 즉, 단말기에는 단말측 어플리케이션이 인스톨되고, 서버시스템에는 서버측 어플리케이션이 인스톨되며, 상기 단말측 어플리케이션과 서버측 어플리케이션은 관리 서비스의 수행에 관하여 상호 규약된다.
그리고, 상기 서버시스템과 단말기를 통신적으로 서로 연결하는 통신환경이 포함될 수 있다.
관리 대상의 모든 단말기에 고유의 아이디(이하 디바이스ID라 함)가 부여되어 서버시스템에 등록될 수 있다.
사용자 아이디 또한 서버시스템에 등록될 수 있다. 사용자는 사용자 아이디 및 자신이 사용하는 모든 단말기의 디바이스ID들을 서버시스템에 등록하여 체계적인 관리서비스를 받을 수 있다.
서버시스템은 등록된 아이디들을 통해 어떤 사용자가 어떤 단말기들을 사용하고 있는지 알 수 있으며, 그 사용자에 적합한 맞춤형 서비스를 구현할 수 있다.
서버시스템에서 단말기로, 또는 단말기에서 서버시스템으로 접속하기 위한 통신상의 주소정보가 서버시스템 또는 단말기에 등록되어 있을 수 있다. 예컨대, 단말기에 서버시스템의 통신상 주소정보가 입력되어 있을 수 있다. 단말기에 입력되어 있지 않은 경우에는, 사용자가 서비스 요청시에 서버시스템의 주소정보를 단말기의 사용자 인터페이스를 통해 입력하는 방법이 이용될 수도 있다.
이러한 원격 관리 서비스는 DM 서버와 DM 클라이언트가 서로 연동하여 처리하는 형태로 이루어질 수 있다. 또한, 서버시스템의 오픈 API를 통해 스마트폰과 같은 이동통신단말기에 의한 관리서비스 요청이 이루어질 수도 있으며, 그 서비스 결과가 상기 이동통신단말기로 전송되어 조회될 수도 있다.
본 단말 관리 시스템 및 단말 관리 방법의 일부 또는 전체는 스마트 그리드에 의해 가전제품에서의 에너지 절감을 달성하는데 이용될 수도 있다. 예컨대, 에너지 비용이 가장 저렴한 시간대에 세탁기가 운전되도록 세탁기를 제어하는데 이용되거나, 전기요금의 시간대별 비용 정보를 사용자 또는 제품에 제공하는데 이용될 수도 있다. 보다 구체적인 예를 들면, 세탁기 내에 스마트 그리드에 관한 어플리케이션이 설치되고, 서버시스템은 스마트 그리드와 관련된 정보(예컨대, 시간대별 에너지 비용 정보)를 세탁기에 전송할 수 있다. 상기 세탁기의 어플리케이션은 스마트 그리드와 관련된 정보를 이용하여 전력 비용이 저렴한 시간대에 세탁기가 운전되도록 제어할 수 있다. 물론, 그러한 정보를 세탁기에 전송하지 않고, 서버시스템에서 그 정보에 따라 세탁기의 운전을 원격으로 제어할 수도 있다. 이 경우에는 세탁기 내에 상기와 같은 스마트 그리드 관련 어플리케이션이 필요하지 않을 수도 있다. 이는 단순한 원격 제어에 의해 달성될 수도 있기 때문이다. 또한, 서버시스템은 스마트 그리드에 관한 정보를 세탁기에 전송하여 세탁기의 화면에 디스플레이하도록 할 수 있다. 사용자는 세탁기의 운전 시점을 선택하는데 그 정보를 이용할 수 있다.
아울러, 가전제품의 진단, 모니터링, 펌웨어 업데이트, 소프트웨어 관리(세탁기의 경우 세탁코스에 관한 소프트웨어일 수 있으며, 식품 조리법 등 각종 콘텐츠를 포함함), 원격 제어(remote control) 등 가전제품에 관한 온라인 관리 서비스에 이용될 수 있다. 또한, 냉장고의 푸드리시트, 쇼핑리스트(예컨대, 냉장고에 채워 넣어야 할 푸드리스트 정보일 수 있다. 상기 푸드리스트는 현재 냉장고에 있는 푸드들의 리스트라고 한다면, 쇼핑리스트는 냉장고에 새로 사서 넣어야할 리스트일 수 있다), 유통기한 알림 등과 같이 가전제품에서 제공하는 각종 정보들에 대한 원격 관리 및 조회 등을 온라인으로 구현하여 사용자 편의성을 높일 수도 있다.
본 발명은 사용자 사이트를 통해 생성되는 사용자 아이디와 패스워드를 입력받는 서버; 고유의 디바이스 ID 그리고 사용자가 입력하는 상기 사용자 아이디와 패스워드(사용자 정보)를 상기 서버로 전달하는 단말기를 포함하여 이루어지고, 상기 서버는, 상기 사용자 아이디와 상기 디바이스 ID(단말기 정보)를 매칭하고, 상기 단말기의 관리 서비스 요청에 대하여 상기 단말기에 관리 서비스를 제공함을 특징으로 하는 단말 관리 시스템을 제공한다.
또한 상기 단말기에서 제공하는 사용자 아이디, 패스워드 그리고 디바이스 ID를 제공받아 상기 단말기를 상기 서버에 등록할 수 있다.
상기 디바이스 ID는 단말기에 기입력되거나 자동 생성될 수 있다.
상기 디바이스 ID는 상기 단말기가 상기 서버에 등록되기 전 통신 연결 과정에서 생성될 수 있다.
상기 단말기는, 세탁기, 건조기, 냉장고, 청소기, 오븐 중 적어도 어느 하나를 포함하는 가전 제품인 것이 가능하다.
상기 단말기는 상기 서버로 관리 서비스를 요청하도록 마련된 사용자 인터페이스를 포함하여 이루어지고, 상기 사용자 인터페이스를 통해 상기 사용자 아이디와 패스워드가 입력될 수 있다.
상기 서버는 상기 사용자 사이트를 제공하기 위한 사용자 사이트 서버; 그리고 상기 단말기에 관리 서비스를 제공하기 위해 관리 명령을 하는 DM 서버를 포함할 수 있다.
상기 단말기는, 상기 고유의 디바이스 ID 그리고 사용자가 입력하는 상기 사용자 아이디와 패스워드(사용자 정보)를 상기 사용자 사이트 서버에 제공하며, 상기 사용자 사이트 서버는, 상기 사용자 아이디와 디바이스 ID를 매칭하여 등록할 수 있다.
상기 DM 서버는 상기 사용자 사이트 서버에서 제공되는 상기 사용자 정보와 단말기 정보를 인증하고 등록하는 것이 가능하다.
상기 서버는 상기 단말기에서 파일을 다운로드하는 기능을 제공하는 디엘 서버; 그리고 상기 DM 서버의 통지 메시지를 상기 단말기에 제공하는 통지 서버를 포함할 수 있다.
상기 단말기는, 상기 서버와 통신하기 위한 통신 모듈; 상기 DM 서버의 관리 명령을 수행하는 디엠 클라이언트; 그리고 상기 단말기가 주기적으로 상기 서버에 접속하도록 하는 데몬을 포함할 수 있다.
상기 통신 모듈은 와이파이 통신 모듈이며, 상기 단말기는 무선 공유기(AP)를 통해 상기 서버와 연결될 수 있다.
상기 무선 공유기는 고유 IP 정보와 상기 단말기가 연결된 포트 정보를 상기 서버에 제공할 수 있다.
상기 서버의 오픈 API(Application Programmer Interface)를 통해 상기 서버에 상기 단말기의 관리 서비스 요청을 하는 이동통신단말기를 포함하는 것이 가능하다.
또한 본 발명은 서버에 사용자 아이디와 패스워드(사용자 정보)가 저장되는 단계; 단말기 고유의 디바이스 ID와 상기 단말기에 입력되는 상기 사용자 아이디와 패스워드가 상기 서버로 전송되어 상기 단말기에 대한 인증 및 등록이 이루어지는 단계; 그리고 상기 단말기로부터 관리 서비스 요청을 받고 상기 서버에서 상기 단말기로 요청된 관리 서비스를 제공하는 서비스 단계를 포함하여 이루어지는 것이 가능하다.
상기 서비스 단계에서의 관리 서비스 요청은 상기 단말기를 대신해서 이동통신단말기를 통해 이루어질 수 있다.
상기 단말기는 무선 공유기(AP)와 연결되는 와이파이 통신 모듈을 포함하여 이루어지고, 상기 무선 공유기는 고유 IP 정보와 상기 단말기가 연결된 포트 정보를 상기 서버에 제공할 수 있다.
또한 본 발명은 무선 공유기를 통해 서버와 연결되기 위한 와이파이 통신 모듈; 그리고 상기 서버로 관리 서비스를 요청하도록 마련된 사용자 인터페이스를 포함하여 이루어지고, 상기 관리 서비스 요청 시 단말기 고유의 디바이스 ID 그리고 상기 사용자 인터페이스를 통해 사용자가 입력하는 사용자 아이디와 패스워드를 상기 서버로 전달하도록 이루어진 가전 제품을 제공할 수 있다.
상기 가전 제품은 세탁기이며, 상기 관리 서비스는, 펌웨어 업데이트, 소프트웨어 업데이트, 세탁기의 원격 제어, 세탁기의 진단 또는 모니터링 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다.
상기 가전 제품은 냉장고이며, 상기 관리 서비스는, 펌웨어 업데이트, 소프트웨어 업데이트, 냉장고의 원격 제어, 푸드/쇼핑 리스트 관리, 냉장고의 진단 또는 모니터링 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다.
사용자의 모든 단말기가 서버시스템에 등록되어 관리 서비스를 받을 수 있으며, 그에 따라 단말기에 대한 사용자의 편의성을 더욱 높일 수 있다.
도1은 일실시예로서 서버시스템과 가전제품(단말기) 및 이동통신단말기가 연동하는 전체 구성도이다.
도2는 단말기의 디스플레이보드에 DM 클라이언트가 설치되는 모습을 나타낸다.
도3은 단말기의 메인보드와 데몬 및 에이젼트가 연동하는 모습을 나타낸다.
도4는 사용자 사이트에 대한 실시예를 나타낸다.
도5는 회원가입 및 활성화절차에 대한 실시예이다.
도6은 회원가입 탈퇴 또는 서비스 해지에 대한 실시예이다.
도7은 스마트폰에 어플리케이션을 다운받는 모습과 사용자가 단말관리서비스를 요청하는 실시예이다.
도8는 펌웨어 또는 소프트웨어 업그레이드에 대한 절차의 실시예이다.
도9은 소프트웨어관리 서비스와 관련된 절차의 실시예이다.
도10는 원격제어 서비스와 관련된 절차의 실시예이다.
도11는 진단 또는 모니터링 관리서비스와 관련된 절차의 실시예이다.
도12은 백업/복원 관리서비스를 통한 푸드매니지먼트 또는 세탁코스 변경 서비스와 관련된 절차의 실시예이다.
도13는 세탁기의 DM Client/DM Daemon이 포함될 임베디드 시스템의 계층적 구조의 실시예이다.
도14은 단말 관리를 위한 Application 간의 연동 방안에 대한 실시예이다.
도15는 냉장고의 DM Client/DM Daemon이 포함될 임베디드 시스템의 계층적 구조의 실시예이다.
도1은 본 발명의 하나의 실시예로서, 각 가정에 위치한 가전제품들이 서버시스템에 통신연결되어 관리되는 전체 구성도를 개략적으로 나타낸다.
원격 관리서비스를 수행하기 위해서 관리 대상의 모든 가전제품을 관리하기 위한 서버시스템이 필요하다. 상기 관리 대상의 가전제품들은 상기 서버시스템에 통신연결되어 상기 서버시스템으로부터 전송된 명령을 수행하게 된다. 서비스 요청은 상기 가전제품을 통해서 서버시스템으로 접수될 수 있다. 또한, 사용자로부터 가전제품 이외의 수단을 통해 서비스 요청을 접수받기 위해 인터넷 사이트(이하 사용자 사이트라 함) 등과 같은 별도의 수단이 마련될 수 있다.
가전제품의 관리를 수행할 사업자는 상기 서버시스템을 구축하는 것에 의해 원격 관리서비스를 수행할 수 있다. 그리고, 필요한 경우 상기와 같은 사용자 사이트 등을 구축할 수 있다.
사용자는 상기 서버시스템에 의한 관리 서비스를 받을 수 있는 제품을 구매하여 상기와 같은 관리 서비스를 받을 수 있다. 이러한, 제품은 서버시스템과 통신하기 위한 통신모듈과 상기 서버시스템으로부터 전송된 명령을 수행하기 위한 클라이언트측 프로토콜 등이 구비된 제품일 수 있다. 한편, 기존의 제품으로서 상기 서버시스템의 관리를 받을 수 없는 제품을 위해 상기와 같은 통신모듈 및 클라이언트측 프로토콜을 포함한 별도의 장치가 이용될 수 있다. 사용자는 상기 별도의 장치를 구매하여 상기 기존 제품에 연결함으로서 서비스를 받을 수 있다.
상기 서버시스템에 의한 원격 관리서비스를 받고자 하는 가전제품은 자체의 고유한 디바이스ID를 가지고 상기 서버시스템에 등록되어 관리될 수 있다.
가전제품으로부터 상기 서버시스템에 억세스하면 상기 서버시스템은 상기 디바이스ID를 통해 그 가전제품을 특정할 수 있다. 상기 서버시스템에는 상기 디바이스ID와 함께 해당 가전제품의 특성정보(예컨대, 제품종류, 모델정보 등등)가 함께 등록되어 있을 수 있다. 여기서, 상기 디바이스ID는 제품종류나 모델정보와 같은 제품의 특성정보와 관계없이 만들어질 수도 있지만, 제품의 특성정보가 함께 코드화되어 있을 수 있다. 그래서, 디바이스ID만을 가지고 상기 서버시스템은 해당 제품의 종류나 모델정보를 인식할 수 있도록 만들어질 수도 있다.
사용자는 상기 서버시스템에 등록된 가전제품에 대해서는 그 가전제품을 통해서 서비스를 요청하여 받을 수 있다. 예컨대, 냉장고의 디스플레이창을 통해 원하는 서비스를 선택하여 입력하면 그 냉장고는 서버시스템에 통신하여 해당 서비스를 요청할 수 있다.
사용자의 서비스 요청을 보다 편리하게 하고, 또한, 가전제품의 관리 서비스 항목의 확장을 위해서 가전제품 이외의 다른 수단을 통한 서비스 요청을 가능하게 할 필요가 있을 수 있다. 가전제품을 통하여 서버시스템에 억세스하는 경우에는 억세스할 때 상기 가전제품의 ID를 통해 억세스함에 따라 서버시스템이 서비스 대상을 특정지을 수 있지만, 가전제품을 통하지 않는 경우에는 어떻게 서비스 대상의 가전제품을 특정할 지가 결정될 필요가 있을 수 있다.
일례로, 사용자는 사용자 사이트에 접속하여 서비스받고자 하는 전자제품의 디바이스ID를 입력하면서 서비스를 요청할 수도 있다. 그러나, 이 경우에는 사용자가 자신이 보유한 가전제품들의 디바이스ID를 모두 기억하고 있어야 하는 불편함이 있다.
사용자 사이트는 그러한 불편을 해소하도록 만들어질 수도 있다. 사용자는 상기 사용자 사이트에 회원으로 가입하여 ID와 패스워드를 부여받을 수 있다. 사용자는 상기 사용자 사이트에 로그인하여 자신이 보유한 가전제품을 모두 등록할 수 있다. 사용자 사이트에 등록된 가전제품들은 서버시스템에 해당 사용자 ID와 함께 등록될 수 있다. 이는, 상기 사용자 사이트에서 자동으로 상기 서버시스템에 그 정보를 전송하는 것에 의해 이루어질 수도 있다.
또한, 상기와 같은 가전제품의 서버시스템에의 등록은 후술하게 될 활성화(activation) 절차를 통해 이루어질 수도 있다.
어느 경우이든, 사용자가 ID를 발급받는 경우 그 ID는 그 사용자의 가전제품과 함께 서버시스템에 등록되어 관리될 수 있다.
상기 사용자 사이트를 통해 사용자로부터 접수된 서비스는 운영자가 서버시스템에 해당 관리서비스를 위한 명령을 내림으로서 수행될 수 있다. 또는, 오픈 API를 통해 상기 사용자 사이트가 서버시스템에 연결될 수 있으며, 이 경우에는 사용자가 사용자 사이트를 통해 서버시스템에 직접 관리 요청을 할 수 있게 된다.
서버시스템에는 관리 서비스를 위한 서버측 프로토콜이 구비되어 있으며, 상기 서버측 프로토콜은 제품의 상기 클라이언트측 관리프로토콜과 연동하여 요청된 관리서비스를 수행하게 된다.
서버시스템과 가전제품 간의 상기와 같은 관리 서비스 수행을 위한 프로토콜로서 OMA DM 프로토콜이 이용될 수 있다. 물론, OMA DM이 아닌 다른 솔루션이 이용될 수도 있다. 본 실시예에서는 OMA DM 프로토콜을 이용하지만, 본 발명은 이에 한정되지 않는다.
상기 관리 서비스를 위해 다음과 같은 관리 내용을 포함할 수 있다.
부트스트랩(Bootstrap): 단말기의 DM 클라이언트가 최초로 관리 세션을 수행하기 위해서는 DM 서버와의 인증 정보 및 네트워크 연결을 위한 네트워크 설정 정보가 필요하며, 이를 위한 과정을 Bootstrap이라고 한다.
프로비져닝(Provisioning): 최초로 관리 세션을 수행하는 단말기는 부트스트랩을 통하여 DM 서버에 등록이 되며, 단말기에 서비스를 제공하기 위해서는 단말기의 구성을 최신으로 업데이트한다. 이를 위한 과정을 프로비져닝이라 한다.
콘피겨레이션 메니지먼트(Configuration Management): 단말기 관련 설정 정보를 조회, 변경 또는 서비스 관련 정보를 설정, 조회, 변경하는 관리 작업을 디바이스구성(Device Configuration) 관리라 한다.
콘트롤 메니지먼트(Control Management): 단말기를 제어하는 관리작업을 말한다.
사용자 알림(User Alert): DM 서버는 DM 클라이언트에게 Alert 신호를 보냄으로써 단말기의 화면을 통하여 사용자에게 관리 작업에 대한 내용을 알리거나, 승인을 받을 수 있다. 즉, 사용자와 상호 작용을 통하여 향상된 관리 작업이 가능하다.
진단 및 모니터링(Diagnostic and Monitoring): 사용자가 단말기를 사용하는 중에 성능저하 또는 장애가 발생될 수 있다. 이런 상태를 미리 인지하고 인지된 상황에 맞는 조치를 통하여 사용자에게 안정적인 제품 사용 환경을 제공해야 한다. 이와 같은 작업을 진단 및 모니터링(Diagnostic and Monitoring) 관리라 한다.
펌웨어 업데이트 메니지먼트(Firmware Uptate Management): 제조 업체에서 단말기를 판매한 후에 단말기상의 문제가 발생하거나, 기능상의 변경이 발생하는 경우, 펌웨어를 업데이트하는 경우가 있는데, 이를 위한 관리 작업이다.
소프트웨어 콤포넌트 메니지먼트(Software Component Management): 단말기에 소프트웨어 컴포넌트를 설치, 업데이트, 삭제하는 관리작업을 소프트웨어 관리라 한다.
백업 및 복원 메니지먼트(Backup and Restore Management): 단말기의 데이터를 DM 서버에 백업/복원하는 관리작업이다.
한편, 상기 서버시스템은 위치적으로는 여러 곳에 분산되어 설치되어 있을 수 있다. 예컨대, 대한민국에 서버시스템 1을 설치하고, 미국에 서버시스템 2를 설치할 수 있다.
또한, 상기 서버시스템은 역할에 따라 다수의 서버로 분리될 수 있다. 도1에는 서버시스템이 DM 서버(DM Server), 통지서버(Notify Server), 디엘서버(DL Server), 오엔엠서버(ONM Server), 레가시서버(Legacy Server) 등으로 분리되어 있는 모습을 예시하고 있다. 이와 같이 서버가 역할에 따라 분리되면, 특정의 서비스를 수행할 때 DM 서버는 다른 서비스를 위한 준비 또는 수행을 할 수 있다. 따라서, 동시에 다수의 서비스의 처리가 가능하다.
상기 서버들은 그 역할을 수행함에 있어 그 대상에 직접 억세스하여 수행할 수 있다.
일부 서버들은 서비스 대상의 가전제품에 직접 억세스하는 것이 가능하도록 만들어질 수 있다. 예컨대, 통지서버는 대상 가전제품에 직접 통지를 전송할 수 있고, 디엘서버는 업그레이드된 펌웨어를 직접 대상 가전제품에 전송할 수 있다.
상기 서버시스템은 관리서비스의 내용에 따라 달리 구성될 수 있다. 예컨대, 펌웨어 업데이트만을 서비스 내용으로 하는 경우에는 DM 서버, 통지서버, 디엘서버에 의해 서비스가 이루어질 수 있으므로 그 이외의 서버는 필요치 않을 수 있다. 또한, 사용자에게 펌웨어 업데이트에 대한 통지절차 없이 서비스를 수행하는 것으로 한다면 통지서버도 필요치 않을 수 있다. 관리서비스에 따른 서버시스템의 구성은 후술하는 "디엠 서버/클라이언트 연동 절차"를 참조하면 알 수 있다. 본 실시예에서는 펌웨어 업데이트, 소프트웨어(각종 콘텐츠 포함) 관리, 단말기 진단, 단말기 모니터링, 냉장고 유통기한 알림, 냉장고 푸드리스트(food list) 제공, 세탁코스 업그레이드 등등을 고려하기 때문에 도1과 같이 서버시스템이 구성되는 것으로 예시할 뿐이며, 본 발명이 도1과 같은 서버시스템에 한정되는 것은 아니다.
이하에서는 시스템의 각각의 구성 및 통신환경에 대해 보다 자세히 설명한다. 하기의 내용은 모두 반드시 구비되어야 하는 필수적인 것은 아닐 수 있다. 또한, 본 명세서의 다른 부분에서 설명되는 것에 의해 추가되는 구성이 있을 수 있다.
(1) 서버시스템은 다음과 같이 구성될 수 있다.
1) DM 서버(DM Server)
DM 서버의 역할은 단말기의 DM 클라이언트에게 단말관리 명령을 내리는 것이다. 즉, 단말관리 명령을 통해 펌웨어 업데이트(모뎀 펌웨어/OS) 관리작업, 소프트웨어 관리작업, 진단 관리작업 등등을 원격으로 처리하는 관리기능을 제공한다. DM 서버는 세션 메니지먼트(Session Management) 영역, 서큐리티 메니지먼트(Security Management) 영역, 디임 프로토콜 프로세스(DM Protocol Process) 영역, 싱크엠엘 프로토콜 엔진(SyncML Protocol Engine) 영역 등을 포함할 수 있다.
2) 디엘서버(DL Server)
DL 서버는 DL 클라이언트에게 파일을 전송하는 것이다. 즉, DD(Download Descriptor)를 통해 전송하고자 하는 파일의 정보를 전달하여, DL 클라이언트가 정확하게 파일을 다운로드하는 기능을 제공한다. 다운로드되는 파일은 펌웨어 업데이트 패키지와 소프트웨어 관리 패키지가 있다. 디엘서버는 세션 메니지먼트(Session Management) 영역, 패키지 메니지먼트(Package Management) 영역, 다운로드(Download) 영역 등을 포함하여 구성될 수 있다.
3) 오엔엠서버(ONM Server) 또는 사용자 포털(User Portal)
ONM 서버의 역할은 DM 또는 DL 서버 및 Legacy 서버와 인터페이스하며, 비즈니스 로직이 구현된다. 운영자는 ONM 서버의 관리 웹 페이지를 통하여 관리 명령을 내리거나, 관리 정보를 조회할 수 있다.
사용자 포털은 ONM의 일부 기능을 일반 사용자에게 제공한다. 이때, DM 서버의 오픈 API를 통해 구현된다. 사용자는 사용자 포털을 통해 DM 서버에 관리서비스 요청을 할 수 있다.
4) 레가시서버(Lagacy Server)
ONM 서버가 연동되는 대표적인 Legacy 서버는 단말기 정보를 전달받는 서버와 사용자 정보를 전달받는 서버가 있다. 즉, 사용자 정보 또는 단말기의 정보를 ONM 서버로 전달하여 비즈니스 로직을 구현하기 위한 정보를 제공한다.
5) 통지서버(Notification Server)
통지서버는 DM 서버의 통지 메시지를 단말기로 전송한다. 통지서버는 세센 제너레이션(Session Generation) 영역, 스케쥴 메니지먼트(Schedule Management) 영역 등을 포함하여 구성될 수 있다.
만약, 단말기가 사설망(private network)에 존재한다면, 단말기와 연결을 유지하기 위한 서버 측에 특별하게 구성되는 연결메니져(Connection Manager)가 필요할 수 있다. 단말기가 부팅후 자동으로 TCP 연결을 요청할 수 있으며, 연결메니져는 요청된 TCP 연결을 유지한다. DM 서버는 이를 통해 통지 메시지를 전달한다.
6) 오픈 API(Open API)
스마트폰과 같은 이동통신단말기의 어플리케이션은 디엠 서버에서 제공되는 오픈 API를 통해 단말기들을 원격으로 관리할 수 있다. 오픈 API에 대해서는 아래에서 상세히 설명한다.
(2) 단말기에는 다음과 같은 구성이 포함될 수 있다.
1) 통신모듈
단말기에는 통신모듈이 설치된다. 단말기는 서버시스템과 통신적으로 연결되어야 하므로 통신모듈이 필요하다. 이와 같은 통신모듈은 그 종류에 한정되지 않는다. 유선 통신모듈일 수도 있고, 무선 통신모듈일 수도 있다.
예시적으로, 와이파이(wifi)가 가능한 통신모듈일 수 있으며, 피엘시(PLC)통신 또는 지그비(Zigbee) 통신이 가능한 모듈일 수도 있다.
2) 디엠클라이언트(DM Client)
DM 클라이언트의 주요 역할은 DM 서버의 관리 명령을 수행하는 것이다. 즉, DM 서버의 단말관리 명령을 통해 펌웨어 업데이트 관리작업, 소프트웨어 관리작업, 진단 관리작업, 제어 관리작업을 원격으로 처리하는 관리기능을 제공한다.
도2에는 디엠클라이언트가 단말기에 구비된 일례를 도시한다. TFT를 구비한 단말기의 경우 상기 TFT의 회로보드(디스플레이보드)에 디엠클라이언트가 탑재될 수 있다. 도2에서 메인보드는 해당 단말기의 본래 기능을 수행하기 위한 회로보드이다. 예컨대, 일반적으로 세탁기의 경우 세탁을 수행하기 위해 급수밸브를 제어하고, 드럼과 연결된 모터를 제어하기 위한 메인콘트롤러가 메인보드에 구비되어 있을 수 있다.
디엠클라이언트는 단말기의 메인보드에 탑재될 수도 있지만, 관리서비스를 요청하기 위해 디스플레이창이 많이 이용될 수 있으므로 디스플레이보드에 탑재하는 것이 유리할 수 있다.
3) 디엘클라이언트(DL Client)
DL 클라이언트의 주요 역할은 DL 서버로부터 패키지 파일(펌웨어 업데이트 패키지, 소프트웨어 관리패키지 등)를 다운로드 하는 것이다. DM 클라이언트로부터 다운로드 서버 URL을 받아 다운로드 서버에 접속하여 DD(Download Descriptor)를 가져와 다운로드 작업을 실행한다.
4) 에이젼트(Agent)
관리서비스 내용에 따라 단말기에서 요청된 관리 서비스 명령을 수행하는 역할을 한다. 예컨대, 업데이트 에이젼트(Update Agent)는 펌웨어 업데이트를 위해 다운로드 되어있는 업데이트 패키지를 이용하여 신규 펌웨어를 생성하는 역할을 한다. 업데이트 에이젼트는 제조사에 의해 다양하게 구현되어 질 수 있다. 도3에는 디엠데몬(DM Daemon)과 에어젼트가 연동하는 모습을 나타낸다.
5) 부트스트랩(Bootstrap)
단말기는 부트스트랩 정보를 포함할 수 있다. 후술하는 부트스트랩 절차에서 상세히 설명한다.
6) 데몬(Daemon)
데몬은 단말기가 서버시스템에 주기적으로 접속하는 것을 처리하는 역할을 할 수 있다. 단말기에서 전원코드가 빠져 있지 않는 이상, 데몬은 항상 on상태를 유지하는 것이 바람직하다. 예컨대, 세탁기의 전원이 OFF 상태이더라도 세탁기의 전원코드가 소켓에 접속되어 있는 이상 데몬은 항상 on 상태를 유지할 수 있다. 만약, 서버시스템의 요청으로 세탁기의 전원을 온시킬 필요가 있는 경우 데몬은 메인보드에 파워를 온시키도록 명령을 전송할 수 있다.
7) 사용자 인터페이스(UI; User Interface)
관리서비스를 수행하기 위해 사용자의 승인을 받을 필요가 있을 수 있으며, 또한, 사용자가 단말기에서 관리서비스를 요청하는 경우가 있을 수 있다. 사용자 인터페이스는 단말기의 TFT 엘시디창이 이용될 수 있다. 엘시디 화면에는 관리서비스를 위한 화면이 팝업될 수 있도록 마련될 수 있다. 그러한 관리서비스 화면에는 사용자 아이디 및 패스워드를 입력할 수 있도록 마련될 수 있다. 여기서, 상기 사용자 아이디 및 패스워드는 사용자 사이트를 통해 회원가입하면서 부여받은 아이디 및 패스워드일 수 있다. 서버시스템은 상기 아이디 및 패스워드를 통해 사용자를 확인할 수 있다. 단말기에서 서비스 요청을 할 때, 단말기는 사용자 아이디 및 패스워드, 디바이스ID, 그리고 서비스의 요청 정보 등을 서버시스템에 전송할 수 있다.
(3) 이하에서는 단말기와 서버시스템과의 통신환경에 대해 설명한다.
기본적으로, 상기의 관리 서비스를 수행하기 적합하기만 하면 통신환경은 그 종류에 관계없다.
도1은 단말기에 무선 인터넷 통신모듈이 적용되어 AP(공유기)를 통해 인터넷망을 거쳐 서버시스템과 통신하는 예를 도시하고 있다.
단말기를 시작점으로 하여 서버시스템까지의 통신경로를 고려할 때, AP이후는 공용 인터넷망이며, AP 이전은 사설 인터넷망에 해당한다. 단말기들 각각은 AP로부터 사설 IP를 부여받게 되며, AP 자체는 고유한 IP를 가지게 된다.
서버시스템은 웹서버(Web)를 통해 인터넷망과 연결되며, 도시되는 바와 같이 방화벽(fire wall)이 설치되어 있다. 서버시스템도 IP를 가지는데, 서버시스템의 IP는 고유의 IP일 수 있다. 웹서버는 서버시스템은 물론 다른 시스템의 보호를 위해서 구비된다. 웹서버는 보안을 위해 단말기하고 연결하는 최초의 접속점이라 할 수 있다. 보안을 위해, 디엔에스 서버(DNS Server)가 이용될 수 있다. 단말기에서는 URL주소를 통해 서버시스템에 접속을 시도하면, DNS 서버가 그 URL주소를 서버의 IP로 변환시켜 서버시스템에 접속될 수 있도록 할 수 있다. 이 경우에 단말기측에서는 서버시스템의 URL주소를 가지고 접속하는 형식이 된다.
서버시스템에서 단말기의 위치를 알고 찾아갈 수 있도록, 디엠클라이언트는 DM 서버에 계속 신호를 보내준다. AP는 해당 단말기가 연결된 포트정보와 자신의 고유 IP정보를 DM 서버에 보내주게 되며, 이를 통해 DM 서버는 디엘클라이언트의 위치를 알게 된다. 단말기에서 디바이스ID 정보를 함께 서버시스템으로 전송하면, 서버시스템은 어떠한 단말기가 어디에 위치하고 있는지 알고 있게 되며, 그 정보를 이용하여 단말기에 억세스할 수 있게 된다. 이때, 사용자 아이디 및 패스워드도 함께 전송할 수 있다.
단말기에서 서버시스템에 접속하기 위해 단말기에는 서버시스템의 IP 또는 URL주소가 입력되어 있을 수 있다. 단말기가 사설 인터넷망에 존재하는 경우 단말기의 IP는 고유의 IP가 아닐 수 있기 때문에 서버시스템은 그 IP만을 가지고는 단말기에 접속할 수 없을 수 있다. 그래서, 전술한 바와 같이 단말기에서 주기적으로 서버시스템에 신호를 보내주도록 설정될 필요가 있을 수 있다.
(4) 관리자 포털(Admin Portal)
관리자 포털은 반드시 필요한 것은 아니지만, 관리자가 업무를 효율적으로 수행할 수 있도록 하기 위함이다. 예컨대, 펌웨어 업데이트의 경우를 살펴보면, 펌웨어를 업데이트하여 등록하는 관리자와, 등록된 펌웨어 업데이트 파일을 검증하는 관리자 등등이 관리자 포털을 통해 서로 협업할 수 있다. 관리자 포털은 펌웨어 업그레이드 프로세스(Firmware Upgrade Process) 영역, 소프트웨어 업그레이드 프로세스(Software Upgrade Process) 영역, 디바이스 메니지먼트(Device Magement) 영역, 시스템 관리(System Admin) 영역, 통계처리(Statistics) 영역 등을 포함할 수 있다.
(5) 오픈 API(Open API)
API 카테고리는 User, Diag, Mon, Contents, BackupRestore, Control 등으로 구성될 수 있다.
User는 사용자 인증을 위한 서비스를 담당한다. Diag는 단말기의 진단요청 및 진단 결과를 조회하기 위한 서비스를 담당한다. Mon은 단말기의 모니터링을 요청/조회 하기 위한 서비스를 담당한다. Contents는 단말기의 콘텐츠정보 업데이트를 위한 서비스를 담당하는데, 예를 들면, 세탁기의 코스정보 업데이트를 위한 서비스를 담당할 수 있다. BackupRestore는 냉장고를 예를 들면 푸드리스트의 백업/복원을 위한 서비스를 담당한다. Control은 단말기의 온/오프 등 단말기의 원격 제어를 위한 서비스를 담당한다.
상기 "resource identifier"에 들어가는 API 목록은 다음과 같이 구성될 수 있다.
먼저, User의 목록으로는 사용자 인증(login에 해당할 수 있음)과 로그아웃등등이 포함될 수 있다.
Diag의 목록으로는 진단요청, 진단요청 목록 조회, 진단결과 상세조회 등등이 포함될 수 있다.
Mon의 목록에는 모니터링 시작/종료, 모니터링 결과 조회 등등이 포함될 수 있다.
Contents의 목록에는 세탁기 코스 업데이트 항목 요청, 세탁기 코스 업데이트 요청 등등이 포함될 수 있다.
BackupRestore의 목록에는 예컨대, 푸드리스트 다운 요청, 푸드리스트 업로드 요청 등등이 포함될 수 있다.
Control의 목록에는 단말기별로의 콘트롤들이 목록으로 되어 있을 수 있다. 예컨대, 세탁기 콘트롤, 냉장고 콘트롤 등등이 포함될 수 있다.
HTTP의 공통 헤더에는 사용자 아이디가 포함되도록 할 수 있다. 또한, 상기 헤더에는 세션 아이디(Session ID), 단말기타입, 디바이스ID를 포함할 수 있다.
이하에서는 사용자 사이트에 대해서 좀더 구체적으로 설명한다.
사용자 사이트는 사용자로 하여금 자신의 관리 대상 단말기에 관련된 정보를 조회하고, 또 관리서비스를 요청할 수 있도록 만들어질 수 있다. 도4에는 가전제품에 대한 관리서비스를 위한 사용자 사이트를 예시하고 있다. 도4의 사용자 사이트는 "회원가입", "스마트어플라이언스란?", "제품정보", "스마트 익스피어런스(Smart Experience)", "고객지원", "마이페이지" 등의 페이지들을 포함하여 구성될 수 있다. 물론, 사용자 사이트에 위와 같은 내용이 모두 필요한 것을 아니다. 단말관리서비스를 어떻게 구현하는가에 따라 그리고, 사용자 사이트의 역할에 따라 사용자 사이트의 내용은 달라질 수 있다. 바람직하게는, 사용자 사이트는 사용자의 아이디 및 패스워드와 단말관리서비스를 받을 제품을 등록할 수 있도록 마련될 수 있다. 제품의 등록이 후술하는 활성화절차를 통해 이루어지는 경우에는 그 등록된 제품을 사용자가 조회할 수 있는 페이지를 포함할 수 있다.
사용자 사이트의 첫 화면에는 상기와 같은 각각의 페이지가 링크 메뉴로 표시될 수 있다. 그래서, 사용자가 어떤 메뉴를 선택하여 클릭하면 그 메뉴에 해당하는 페이지로 이동하도록 만들어질 수 있다. 또한, 사용자 사이트의 첫 화면에는 단말관리 서비스의 항목들이 표시되는 부분이 포함될 수 있다. 예컨대, "스마트 그리드(SMART GRID)", "스마트 진단(SMART DIAGNOSIS)", "스마트 억세스(SMART ACCESS)", "스마트 어댑트(SMART ADAPT)", "스마트 매니져(SMART MANAGER)" 등이 표시될 수 있다. 여기서, "스마트 그리드"는 전술한 스마트 그리드와 관련된 단말관리서비스와 관련되며, "스마트 진단"은 진단과 관련된 단말관리 서비스와 관련되며, "스마트 억세스"는 원격 단말제어와 관련되며, "스마트 어댑트"는 펌웨어 또는 소프트웨어 등의 관리와 관련된다. 그리고, "스마트 매니져"는 단말의 백업/복원 관리와 관련된 것으로서, 예컨대, 냉장고에 대한 쇼핑리스트 또는 푸드리스트에 대한 관리서비스와 관련된다.
또한, 사용자 페이지에는 도4에 도시하는 바와 같이 SNS와 연동할 수 있는 메뉴를 포함할 수 있다. 도4에는 트위터 및 페이스북과 연동할 수 있는 메뉴가 도시되어 있다.
하기에는 도4에 도시된 상기와 같은 페이지들의 내용에 대해 설명한다.
(1) 회원가입
먼저, 사용자는 회원가입을 통해 사용자 아이디와 패스워드를 등록할 수 있다. 회원가입 절차는 다른 인터넷 홈페이지에서 일반적으로 행해지는 회원가입의 경우와 같을 수 있으므로 상세한 설명은 생략한다.
(2) 스마트어플라이언스란?
"스마트어플라이언스란?"은 가전제품에 대한 단말관리서비스와 관련된 설명을 포함하는 페이지일 수 있다. 여기에는 단말관리서비스를 받을 수 있는 가전제품들에 대해 어떠한 단말관리서비스가 이루어질 수 있는지에 대한 설명이 포함될 수 있다. 예컨대, 냉장고, 세탁기, 오븐, 청소기(예컨대, 로봇청소기로서 도4의 "로보킹"을 포함할 수 있음) 등등의 가전제품 각각에 대해 행해질 수 있는 단말관리 서비스에 대한 설명을 포함할 수 있다.
보다 구체적인 예를 들면, 냉장고의 경우 디스플레이부의 화면을 통해 냉장고 내의 푸드정보나 유통기한과 관련된 정보를 확인할 수 있거나, 또는 냉장고에 채워야 할 식품이 무엇인지를 알 수 있도록 쇼핑리스트를 스마트폰을 통해 확인할 수 있다는 내용이 표시될 수 있다. 또한, 오븐의 경우에는 음식 조리법을 다운받아 제품의 화면에 표시하여 볼 수 있다는 내용이 표시될 수 있고, 또는 스마트 그리드와 관련되어 비용이 가장 효율적인 시간대에 세탁기를 작동시킬 수 있다는 내용이 표시될 수 있으며, 로봇 청소기의 경우에는 원격으로 청소를 지시할 수 있다는 내용 등이 표시될 수 있다.
(3) 제품정보
"제품정보"는 단말관리서비스를 받을 수 있는 제품들에 대한 설명을 포함할 수 있다. 여기에는 각 제품들에 대한 특장점 또는 스펙 정보를 포함할 수 있다. 예컨대, 모델명, 용량, 외관 디자인과 관련된 사항, 제품색상, 크기, 등등에 관한 정보를 포함할 수 있다. 또한, 단말관리서비스를 받을 수 없는 상태의 기존의 제품들을 위해 사용될 수 있는 장치에 대한 설명이 포함될 수 있다. 예컨대, 통신모듈이나 서버시스템과 연동하기 위한 프로토콜 등이 인스톨되어 있지 않은 기존 제품들을 위해 제공될 수 있는 장치에 대한 설명이 포함될 수 있다.
도4에는 예시적으로 "냉장고", "세탁기", "로보킹" 등이 표시되고 있다.
한편, 본 페이지에는 단말관리서비스가 구현되지 못하는 제품들에 대한 설명이 포함될 수 있다. 이때, 각 제품 정보에는 단말관리서비스의 가능 여부가 함께 표시될 수 있다.
(4) 스마트 익스피어리언스(Smart Experience)
"스마트 익스피어리언스"는 단말관리서비스를 가상으로 체험할 수 있는 페이지일 수 있다. 예컨대, 냉장고, 세탁기, 로보킹, 오븐 등등에 대해 단말관리서비스가 어떻게 구체적으로 이루어지는지 사용자가 가상으로 체험해 볼 수 있는 인터넷 공간이 될 수 있다. 여기에는 각 제품별로 가상체험할 수 있는 공간이 마련될 수 있다. 예컨대, 냉장고를 선택하면 냉장고에 대해 어떠한 단말관리서비스가 수행될 수 있는지 사용자가 확인할 수 있도록 마련될 수 있다. 구체적인 예를 들면, 냉장고의 경우 단말관리서비스와 관련되어 냉장고에 실제 적용될 수 있는 사용자 인터페이스나 또는 이동통신단말기의 사용자 인터페이스가 팝업될 수 있다. 그래서, 사용자가 그 가상의 사용자 인터페이스를 클릭함에 따라 단말관리서비스가 가상으로 실현되는 모습이 보여지도록 꾸며질 수 있다. 예를들면, 냉장고의 푸드리스트를 이동통신단말기(예컨대, 스마트폰)를 통해 조회하고자 하는 경우, 팝업된 사용자 인터페이스를 통해 푸드리스트의 조회를 요구하는 버튼을 누르면 냉장고에 저장된 푸드리스트 정보또는 서버시스템에 저장되어 있던 푸드리스트의 정보가 전송되어 상기 사용자 인터페이스를 통해 조회되는 모습이 보여질 수 있다.
또한, 세탁기에 대한 스마트 그리드의 가상 체험이 가능하도록 만들어질 수 있다. 예컨대, 스마트 그리드와 관련된 버튼이 구비된 세탁기의 사용자 인터페이스가 팝업되어, 사용자가 상기 버튼을 클릭하면, 세탁기가 스마트 그리드와 관련되어 운전되는 모습이 보여지도록 꾸며질 수 있다. 스마트 그리드와 관련된 운전에 대해서는 앞서 예시적으로 설명한 바와 같다.
시뮬레이션은 각 제품의 사용자 인터페이스에 대한 시뮬레이션일 수 있다. 즉, 각 제품의 엘시디 화면에 나타나는 UI와 동일한 화면이 본 시뮬레이션 화면으로 나타날 수 있다. 이러한 시뮬레이션은 각 제품에 대한 단말관리서비스와 관련된 사용자 가이드에 적합할 것이다.
이하에서는 상기와 같은 체험 시뮬레이션의 실시예를 구체적으로 설명한다. 여기의 시뮬레이션은 상기의 단말관리서비스와 관련된 시뮬레이션을 포함할 수 있으며, 또한, 제품 자체의 기능을 체험하는 시뮬레이션이 포함될 수 있다.
(5) 고객지원
"고객지원"은 "FAQ", "이용가이드", "공지사항" 등의 하부페이지를 포함할 수 있다. 본 페이지는 사용자 사이트를 이용하는 것과 관련된 정보뿐만 아니라, 단말관리서비스와 관련된 정보도 포함할 수 있다. 본 페이지는 문답식으로 구성될 수도 있으며, 상기 "공지사항"과 같이 사업자 또는 제조업체에서 사용자 또는 소비자에게 알리고자 하는 사항이 있을 때 관련 내용을 게시하는 형태로 만들어질 수도 있다.
상기 "이용가이드"에는 단말관리서비스를 받기 위한 절차에 대한 설명이 포함될 수 있다. 예컨대, 먼저, 회원가입을 통해 아이디와 패스워드를 발급받은 후 제품을 등록하는 절차를 진행하라는 내용을 포함할 수 있다. 아울러, 스마트폰용 어플리케이션을 다운로드 받는 것과 관련된 설명이 포함될 수 있다. 또한, "이용가이드"에는 단말관리서비스와 관련된 서비스 시나리오, 상기 서비스와 관련된 스마트폰용 어플리케이션의 이미지, 상기 서비스와 관련된 제품의 디스플레이 화면 이미지 등을 포함할 수 있다. 그리고, 그 이미지들에 대한 설명이 포함될 수 있다.
(6) 마이페이지
"마이페이지"는 로그인한 사용자의 전용페이지라 할 수 있다. 여기에는, 단말관리서비스를 위해 등록시킨 제품과 관련된 내용이 포함될 수 있다. 예컨대, 마이페이지에는 등록된 제품의 목록이 표시될 수 있다. 등록된 제품 목록의 표시는 제품명(예컨대, 세탁기, 냉장고 등등), 제품의 모델명 등을 포함할 수 있다. 또한, 등록된 제품에 대해 단말관리서비스가 현재 사용되는 상태에 있는가 여부에 대한 표시를 포함할 수 있다. 또한, 등록된 제품에 대해 사용자가 단말관리서비스를 중지할 수 있도록 마련될 수 있다.
특정 사용자에 대해 등록된 제품의 목록이 제품명(또는 제품군), 모델명 등이 표시될 수 있다.
한편, 관리 서비스를 받고자 하는 단말기, 즉, 사용자의 제품은 후술하는 활성화절차를 통해 등록될 수 있다. 물론, 사용자가 직접 사용자 사이트에 자신의 단말기를 등록시키는 방법도 생각할 수 있다. 즉, 사용자 사이트에 단말기 등록에 관한 페이지를 구비하여 사용자로 하여금 직접 등록시키도록 할 수도 있을 것이다. 사용자가 직접 등록하는 경우에 그 등록을 위한 정보는 후술하는 활성화절차에서의 정보와 같을 수 있다.
한편, 마이페이지에는 등록된 제품에 대한 펌웨어 업데이트와 관련된 정보가 포함될 수 있다. 여기에는 등록된 제품과 관련하여 펌웨어의 업데이트가 있는지 여부에 관한 정보가 포함될 수 있다. 이러한 정보는 업데이트된 펌웨어의 파일명 또는 버젼(version) 정보가 포함될 수 있으며, 업데이트가 이루어진 날짜 정보가 포함될 수 있다. 아울러, 사용자가 자신의 제품에 대해 해당 펌웨어를 업데이트 했었는지, 또는 다운로드 했었는지를 표시하는 내용이 포함될 수 있다. 또한, 업데이트된 펌웨어를 다운로드 하거나 또는 자신의 제품에 적용할 것을 요청하는 부분을 포함할 수 있다. 여기서, 업데이트된 펌웨어를 자신의 제품에 적용하도록 요청하는 것은 펌웨어 업데이트와 관련된 단말관리서비스의 요청에 해당할 수 있다. 예컨대, 업데이트된 펌웨어에 대한 단말관리서비스를 요청하는 부분이 포함될 수 있으며, 그 부분을 사용자가 선택함에 따라 그 요청이 서버시스템으로 연동될 수 있다. 그래서, 서버시스템은 해당 제품과 연동하여 그 선택된 펌웨어의 업데이트 절차를 수행할 수도 있다.
또한, 마이페이지에는 회원탈퇴에 관한 내용이 포함될 수 있다. 회원탈퇴를 위한 페이지가 마련될 수 있으며, 상기 페이지에는 회원탈퇴를 하면 단말관리서비스를 더 이상 받을 수 없다는 알림 메세지가 포함될 수 있다. 그리고, 현재 해당 사용자에게 등록되어 있는 제품의 목록이 함께 표시될 수 있다.
전술한 사용자 사이트의 내용은 실시예이며, 그 사용된 명칭에 한정되지 않는다. 즉, "회원가입", "스마트어플라이언스란?", "제품정보", "스마트 익스피어리언스", "마이페이지" 등등의 명칭은 예시일뿐이며, 본 발명은 그에 한정되지 않는다. 사용자 사이트는 전술한 실시예들에서 사용한 명칭과 관계없이 전술한 각각의 내용들 전부 또는 일부를 포함하도록 구성될 수 있다.
이하에서는 관리 서비스의 내용 및 절차에 대해 설명한다.
(1) 회원가입 및 단말기 활성화(Activation)
도5는 회원가입 및 단말기 활성화에 관해 도시하고 있다.
사용자는 전술한 바와 같이 사용자 사이트에 접속하여 회원가입을 하면서 아이디와 패스워드를 부여받을 수 있다.
단말기 활성화는 사용자의 단말기를 서버시스템에 등록하는 절차라 할 수 있다. 단말기의 디스플레이 화면에는 사용자 아이디(User ID), 패스워드 등을 입력할 수 있는 창이 팝업될 수 있는데, 사용자는 그 화면을 통해 활성화 절차를 수행할 수 있다. 사용자가 자신의 아이디 및 패스워드를 화면에 입력하고, 활성화를 위한 명령을 입력하면 단말기는 사용자 아이디, 패스워드, 디바이스ID, 및 단말기의 특성정보 등을 사용자 사이트로 전송하게 된다. 이때, 단말기에는 상기 입력된 사용자 아이디 및 패스워드가 저장될 수 있다. 그래서, 상기 사용자 아이디 및 패스워드를 통해 사용자를 인증하는데 이용할 수도 있다.
상기 디바이스ID는 단말기에 기 입력되어 있을 수도 있으며, 활성화 절차를 수행할 때 자동으로 단말기 내에서 생성될 수도 있다. 또는, 단말기를 사서 처음으로 온시킬 때 자동으로 디바이스ID가 생성되도록 할 수도 있다.
상기 단말기의 특성정보로는 단말기의 모델정보, 제품코드, 제조일자, 생산 디바이스번호 등등을 포함할 수 있다.
또한, 활성화 절차에서 단말기는 단말기 패스워드, 서비스 URL 및 서버의 아이디와 패스워드를 함께 전송할 수 있다. 활성화 절차에서 사용자 사이트에 전송하는 정보 중 사용자 아이디와 패스워드를 제외한 정보는 단말기에서 자동으로 생성되거나 기 입력되어 있는 상태일 수 있다.
활성화 절차를 통해 단말기로부터 전술한 정보들이 사용자 사이트에 수신되면 사용자 사이트는 그 사용자 아이디에 해당 단말기를 등록한다. 그래서, 사용자 사이트에는 사용자 아이디별로 그 사용자가 사용하는 단말기들이 등록된다.
이후, 사용자 사이트는 서버시스템으로 사용자 아이디 및 패스워드, 디바이스ID, 단말기의 특성정보 등을 전송한다. 이때, 서버의 아이디 및 패스워드가 함께 전송될 수 있다.
서버시스템은 전송된 정보에 대해 먼저 인증을 수행한다. 그래서, 인증이 통과되면 사용자 아이디 및 패스워드, 디바이스ID, 디바이스 특성정보 등이 서버시스템에 등록된다. 이때, 디바이스 패스워드도 함께 전송될 수 있다.
이러한 활성화 절차는 서버시스템 및 사용자 사이트로 접속할 수 있는 통신환경이 구비된 상태라면 장소에 구애 없이 이루어질 수 있다. 예컨대, 제품을 구입한 그 구입처에서 활성화 절차를 대신 수행해 줄 수도 있다.
한편, 사용자는 등록된 자신의 단말기를 등록 취소 또는 폐지하는 절차를 수행할 수 있다. 단말기의 디스플레이 화면에서 등록 취소 또는 폐지를 위한 화면을 팝업시키고, 사용자 아이디 및 패스워드를 입력한 후 등록 취소 또는 폐지 명령을 입력하면 단말기는 사용자 사이트 또는 서버시스템에 접속하여 그 등록 취소 또는 폐지에 관한 정보를 전송한다. 그리고, 사용자 사이트 또는 서버시스템은 그에 따라 해당 단말기의 등록을 취소 또는 폐지하게 된다.
또한, 사용자는 사용자 사이트에서 회원탈퇴를 할 수 있는데, 회원탈퇴를 하면 그 사용자에 속하여 등록된 단말기들은 모두 등록이 취소 또는 폐지된다.
도6에는 사용자가 단말기를 통해 자신의 사용자 아이디 및 패스워드의 삭제를 요청하는 절차를 도시하고 있다. 단말기의 디스플레이 화면에서 삭제할 아이디 및 패스워드를 입력하여 전송하면 사용자 사이트 또는 서버시스템은 해당 회원의 정보 및 그에 속한 단말기들의 등록을 모두 취소 또는 폐지하는 절차를 진행할 수 있다.
(2) 사용자의 서비스 요청
사용자는 서비스를 받고자 하는 해당 단말기의 디스플레이 화면에서 서비스 요청을 할 수 있다. 예컨대, 단말기의 디스플레이 화면에 원하는 서비스의 화면을 팝업시킨 후 사용자 아이디 및 패스워드를 입력한 후 서비스 요청을 수행할 수 있다. 이때, 상기 해당 단말기에서는 서비스 요청과 관련된 정보 이외에 사용자 아이디 및 패스워드와 디바이스ID를 함께 전송할 수 있다.
또한, 사용자는 사용자 사이트를 통해서도 원하는 서비스를 요청할 수 있다. 사용자 사이트에는 관리서비스를 요청할 수 있는 웹페이지가 마련될 수 있으며, 사용자는 상기 웹페이지에서 원하는 관리 서비스를 요청할 수도 있다. 사용자로부터 서비스가 요청되면, 상기 사용자 사이트는 서비스 요청에 대한 정보를 서버시스템으로 전송할 수 있다. 이때, 사용자 아이디 및 패스워드와 디바이스ID가 함께 전송될 수 있다.
또한, 사용자는 고객 콜센터에 전화를 걸어 서비스 요청을 할 수 있다. 고객 콜센터에는 ARS 시스템으로 관리서비스를 접수받도록 만들어질 수도 있다.
한편, 스마트폰과 같은 이동통신단말기를 통해서도 서비스 요청을 할 수 있다. 도7(a)는 관리서비스를 위한 스마트폰 어플리케이션을 다운받는 모습을 예시하고 있다. 그리고, 도7(b)에는 스마트폰, 고객콜센터, 및 단말기(그 도면에는 가전제품으로서 세탁기 및 냉장고를 도시하였다)를 통해서 서비스를 요청하는 모습을 예시하고 있다.
스마트폰을 통해 서비스 요청을 하는 경우, 사용자는 스마트폰에 설치된 관리서비스 어플리케이션을 시동한 후 사용자 아이디 및 패스워드를 입력하면서 서비스를 요청할 수 있다. 스마트폰은 서비스 요청을 위해, 서비스 요청에 대한 정보를 서버시스템으로 전송할 수 있으며, 사용자 아이디 및 패스워드와 디바이스ID를 함께 전송할 수도 있다.
(3) 펌웨어 업데이트
펌웨어 업데이트는 제조사가 제품을 개발하던 중 발생된 오류를 업데이트하는 것에 대응하기 위한 서비스이다. 펌웨어 업데이트는 제조사의 업데이트 패키지 생성기를 통해 생성될 수 있으며, 생성된 업데이트 패키지는 DM/DL 클라이언트를 통해 해당 제품으로 전달된다.
제품으로 전달된 업데이트 패키지는 약속된 플래시 메모리의 예약된 주소에 저장될 수 있는데, 이때, 업데이트 패키지의 크기는 제조사 또는 사업자에 의해 제한될 수 있다.
펌웨어 업데이트 패키지를 업데이트 하기 위한 서비스 절차를 그림7에 나타내었다. 이하에서는 도8에 도시된 절차에 대해 설명한다.
1. Update Package 생성 : 제조업체는 펌웨어의 변경사항이 발생되면 신규 펌웨어를 생성한다. 신규 펌웨어와 현재 버전의 펌웨어 사이의 차이를 기록한 업데이트 패키지를 생성한다.
2. Update Package 등록 : 제조업체는 생성된 업데이트 패키지를 사업자의 시스템에 등록한다.
3. 시험 요청 : 등록된 업데이트 패키지는 단말기에 전송하기 전에 자체적인 시험 절차를 수행한다.
4. 배포 요청: 시험이 통과한 업데이트 패키지는 단말기로 배포를 위해 DL 서버에 등록된다.
5. 통지 요청 : DM 서버는 등록된 작업을 수행하기 위해 통지 메시지 전송을 요청한다.
6. 통지 메시지 전송 : 통지 메시지가 단말기로 전송된다.
7. 업데이트 패키지 다운로드 및 설치 요청 : 업데이트 패키지를 다운로드 한 단말기는 재시동한다.(경우에 따라서는 재시동 전에 업데이트 할 수도 있다)
8. 펌웨어 업데이트 : 단말기에서는 UA를 이용하여 업데이트를 진행한다.
9. 펌웨어 업데이트 결과 통지 : 단말기는 펌웨어 업데이트 결과를 DM 서버로 통지한다.
단말기의 DM 클라이언트는 DM 서버와 OMA DM 프로토콜을 이용하여 서로 연동하며, 펌웨어 업데이트는 단말기 내의 DM 클라이언트와 FUMO Agent가 연동하여 펌웨어를 업데이트 한다.
펌웨어 업데이트 절차의 시작 주체는 DM 서버와 사용자이며, DM 세션 모드는 Background/Foreground 모두 지원할 수 있다.
DM 서버에 의한 시작의 경우, DM 서버로부터 통지메세지(Notification Message)을 DM 클라이언트가 받아서 시작할 수 있다. 이때, 다운로드와 업데이트를 동시에 진행할 수 있다. 즉, 업데이트 패키지 파일을 다운로드 후 즉시, UA을 통하여 업데이트 진행(FUMO Node : DownloadAndUpdate)을 수행하도록 할 수 있다.
사용자에 의한 시작의 경우, 사용자가 단말기의 디스플레이 화면 메뉴 항목을 통하여 업데이트 진행(FUMO Node : DownloadAndUpdate)을 입력할 수 있다.
(4) 소프트웨어 관리
소프트웨어 관리는 소프트웨어를 추가, 업데이트, 삭제하는 관리 작업이다. 사용자 소프트웨어는 단말기의 파일 시스템 영역(내장/외장 메모리 포함)에 설치될 수 있다.
소프트웨어 관리를 위한 절차를 도9에 나타냈으며, 이를 이용하여 Push형 서비스가 가능하다. 아래에 도9에 도시된 절차를 설명한다.
1. 소프트웨어 관리패키지 생성: 소프트웨어 제조업체는 소프트웨어 개발 및 해당 OS에 맞는 관리(배포) 패키지를 생성한다.
2. 관리패키지 등록: 소프트웨어 제조업체는 생성된 관리패키지를 서버에 등록한다.
3. 시험 요청: 생성된 관리패키지를 시험한다.
4. 배포 요청: 시험이 완료된 관리패키지를 배포 요청한다.
5. 통지 요청: DM 서버는 등록된 작업을 수행하기 위해 통지 메시지 전송을 요청한다.
6. 통지 메시지 전송: 통지 메시지가 단말기로 전송된다.
7. 관리패키지 다운로드 및 설치 요청: DM 서버는 DM 또는 DL 클라이언트에게 관리패키지 다운로드 및 설치를 요청한다.
8. 관리패키지 작업: 다운로드 된 관리패키지는 SCoMO Agent에 의해 해당 OS의 Installer에게 원하는 옵션으로 설치를 요청하며, 해당 OS Installer는 관리패키지를 사용자 파일 시스템 영역에 설치/업데이트한다.
9. 관리작업 결과 통지: 단말기의 DM 클라이언트는 관리작업 결과를 DM 서버로 통지한다.
단말기의 DM 클라이언트는 DM 서버와 OMA DM 프로토콜을 이용하여 서로 연동하며, 소프트웨어 관리는 단말기 내의 DM 클라이언트와 SCoMO Agent가 연동하여 소프트웨어를 관리한다.
소프트웨어 관리 절차의 시작 주체는 DM 서버일 수 있으며, DM 세션 모드는 Background/Foreground 모두 지원할 수 있다. DM 서버로부터 Notification Message을 단말기가 받아서 DM 클라이언트를 시작시킬 수 있다. 여기서도, 다운로드와 업데이트를 동시에 진행할 수 있다. 즉, 관리패키지 파일을 다운로드 후 즉시, ScoMO Agent를 통하여 관리작업 진행(SCoMO Node : DownloadInstallInactive or DownloadInstall)을 수행하도록 한다.
(5) 단말 제어 관리(제품콘트롤)
제품을 원격에서 제어하는 것이 가능하다. 제어 관리는 DM서버에 의해 시작될 수 있으며, Background에서 동작할 수 있다. 따라서, MMI를 통한 사용자와 상호 작용, 인터럽트의 발생은 고려하지 않을 수 있다.
냉장고의 경우에는, 냉장실 온도, 냉동실 온도, 컨버터블룸 온도 또는 모드(냉동식품 모드, 육류 모드, 야채 모드 등등), 특급냉동 제어(온/오프 포함), 냉장고 동작 모드 제어(일반모드, 테스트모드, LQC모드, 전시모드, 스마트진단 등등), 디스펜서 제어(조각얼음 모드, 물 모드, 각 얼음 모드 등등) 등이 제어항목이 될 수 있다. 세탁기의 경우에는 전원 온 또는 오프, 운전 실행, 운전 중지 등등이 제어항목이 될 수 있다. 이러한, 제어 관리는 스마트폰의 어플리케이션을 이용해 오픈 API를 거쳐 DM 서버를 통해 이루어질 수 있다.
제어 관리를 위한 절차를 도10에 나타내었으며, 아래 자세히 설명한다.
1. 제어 항목 조회/실행 요청 : 운영자(또는 사용자)는 ONM 서버의 관리 화면을 이용하여 제어 항목 조회/실행 작업을 ONM 서버에 요청한다.
2. 작업 등록 및 통지 요청 : ONM 서버는 DM 서버에 제어/실행 작업을 요청 및 Notification 메시지를 통한 단말기에 통지를 요청한다.
3. 통지 요청 : DM 서버는 Notify 서버에 제품 통지 요청한다.
4. 통지 메시지 전송 : 단말기로 통지 메시지를 전달한다.
5. 제어 작업 진행 : 단말기는 DM 서버의 통지 메시지를 받아 DM 서버에 접속하여 제어 작업을 진행한다.
단말기의 DM 클라이언트는 DM 서버와 OMA DM 프로토콜을 이용하여 서로 연동하며, 제어 관리는 단말기 내의 DM 클라이언트와 Control Agent가 연동하여 제어 관리를 한다.
제어 관리의 시작 주체는 DM서버일 수 있으며, DM 세션 모드는 Background일 수 있다. DM 서버로부터 Notification Message을 DM 클라이언트가 받아서 시작한다.
(6) 진단
진단은 단말기의 진단을 위한 서비스이다. 예컨대, 세탁기에 고장 등 문제가 있다고 생각될 때, 사용자는 진단 서비스를 요청할 수 있다. 세탁기는 진단 명령이 내려 오면 진단프로그램을 시동하여 진단에 필요한 데이터를 수집할 수 있다.
단말기는 평상시 운전 중에 이벤트(event) 데이터 또는 로그 데이터(log data)를 수집할 수 있다. 이러한 데이터는 진단데이터로 활용할 수 있다. 즉, 진단 요청이 없는 경우에도 진단데이터가 수집되도록 할 수 있다. 예컨대, 세탁기의 드럼이 회전하지 않는 이벤트가 발생한 경우 이와 같은 이벤트 데이터를 기록하여 보관할 수 있다. 그래서, 진단 요청이 있는 경우 그동안 수집되어 기록된 데이터와 함께 진단 프로그램을 구동하여 수집한 데이터를 함께 서버시스템으로 전송할 수도 있다.
진단데이터는 세탁기의 경우 모터의 실동률 데이터, 세탁기에 부하되는 전력 데이터, 터브 또는 드럼 내부의 온도 데이터, 급수밸브의 작동과 관련한 데이터, 배수밸브의 작동과 관련한 데이터 등등이 포함될 수 있다. 또한, 냉장고에 있어서는, 냉각팬의 작동과 관련한 데이터, 냉장실 또는 냉동실 온도 데이터, 컴프레서 작동과 관련한 데이터, 팽창밸브 등 각종 밸브의 작동에 관련된 데이터, 아이스 메이커의 작동과 관련한 데이터 등등이 포함될 수 있다.
아울러, 진단데이터에는 사용자 인터페이스에 해당하는 디스플레이부 또는 입력부의 작동과 관련된 데이터, 수위센서(세탁기의 경우), 각종 온도센서(예컨대, 세탁기의 터브내의 온도를 감지하는 센서, 냉장고의 냉장실 또는 냉동실 등의 온도센서 등등) 등의 작동과 관련된 데이터를 포함할 수 있다.
진단데이터에는 명령 실행시간 및 데이터 발생시간의 정보가 포함될 수 있다. 이러한 진단데이터는 서버시스템으로 전송될 수 있으며, 서버시스템은 분석프로그램을 시동하여 진단 결과를 낼 수 있다.
진단의 요청은 스마트폰을 통해 이루어질 수도 있고, 사용자가 고객센터에 요청하면 고객센터에서 서버시스템에 접속하여 이루어질 수 있다. 또한, 단말기는 에러가 발생하면 그 에러 정보를 서버시스템에 전송하여 진단이 수행될 수도 있다.
진단을 위한 오픈 API의 인터페이스는 시작 인터페이스만을 제공하도록 설계될 수 있다. 그래서, 진단을 시작한 후 중지하는 것은 제공하지 않을 수 있다.
도11에는 진단을 위한 절차를 도시하고 있으며, 이에 대한 설명은 아래와 같다. 진단 절차는 후술하는 모니터링 절차와 동일 할 수 있으므로 도11에 함께 도시하였다.
1. 진단/모니터링 설정 요청 : 운영자(또는 사용자)는 진단 서버의 관리 화면을 이용하여 진단/모니터링을 위한 조건 및 실행 시작을 요청한다.
2. 작업 등록 및 통지 요청 : 관리 서버는 DM 서버에 진단/모니터링을 위한 조건 및 실행 시작 요청 및 통지를 요청한다.
3. 통지 요청 : DM 서버는 Notify 서버에 단말기에의 통지를 요청한다.
4. 통지 메시지 전송 : Notify 서버는 단말기로 통지 메시지를 전달한다.
5. 진단/모니터링 설정 : DM 서버는 DM 클라이언트에게 진단/모니터링을 위한 조건 및 실행 시작을 요청한다.
6. 진단/모니터링 결과 통지/데이터 조회 : 단말기의 DM 클라이언트(DiagMon Agent)는 진단/모니터링이 완료되면, DM 서버로 결과를 통지(Alert 메시지) 한다.
진단/모니터링 관리의 시작 주체는 DM서버 또는 사용자일 수 있으며, DM 세션 모드는 Background일 수 있다.
DM 서버 시작의 경우, DM 서버로부터 Notification Message을 DM 클라이언트가 받아서 시작한다. 그리고, 사용자 시작의 경우에는, 사용자는 단말기의 화면에서 진단/모니터링을 시작하며, 단말기는 단말진단/모니터링이 완료된 후, DM 클라이언트를 실행한다.
한편, 진단을 수행하는 또 다른 실시형태를 설명한다. 이는 사용자가 단말기의 작동음을 서버시스템으로 전송하는 것과 관련된다. 예컨대, 사용자는 해당 단말기의 작동시 발생하는 작동음을 이동통신단말기를 통해 서버시스템으로 전송할 수 있다. 서버시스템은 상기 작동음을 분석하여 해당 단말기를 진단할 수 있다. 사용자가 그 작동음을 서버시스템으로 전송하는 방법은 여러가지로 구현될 수 있다. 예컨대, 사용자가 서비스센터로 전화를 걸어 해당 단말기의 작동음을 이동통신단말기의 수화기를 통해 전송하면, 서비스센터는 이를 서버시스템으로 전송할 수 있다. 서비스센터는 상기와 같은 작동음을 자동 전송하기 위한 ARS시스템을 구비할 수 있다. 또한, 사용자는 진단을 위한 프로그램이 설치된 이동통신단말기(예컨대, 스마트폰)를 이용할 수도 있다. 즉, 진단을 위한 상기와 같은 작동음을 이동통신단말기에 설치된 상기 진단프로그램을 이용하여 서버시스템에 전송하는 것을 생각할 수 있다. 이때, 상기 서버시스템으로 직접 전송할 수도 있고, 또는 사용자 사이트로 전송하면 사용자 사이트가 서버시스템으로 전송하는 방식으로 이루어질 수도 있다. 상기 서버시스템은 상기 작동음을 분석하여 진단을 수행하는 프로그램을 가질 수 있다. 상기 프로그램은 상기 작동음의 사운드 데이터를 분석하여 에러코드 또는 상태정보로 변환할 수 있다. 이와 같은 진단결과는 사용자의 상기 이동통신단말기로 전송해 주거나 또는 해당 단말기로 전송할 수 있다.
(7) 모니터링
모니터링은 단말기의 모니터링에 관한 서비스이다. 모니터링이 요청되면 단말기는 모니터링 데이터를 서버시스템에 전송할 수 있다.
예컨대, 세탁기에 모니터링 데이터를 요청하면, 세탁기는 모니터링을 위한 프로그램을 시동하여 모니터링 데이터를 수집한 후 이를 서버시스템에 전송할 수 있다. 이때, 모니터링 데이터에는 모니터링 명령 실행 시간, 모니터링 데이터 발생 시간의 정보가 포함될 수 있다. 그리고, 모니터링 실행 요청이 있게 되면, 모니터링을 시작한 후 모니터링 데이터를 반복적으로 전달하도록 만들어질 수 있다.
냉장고의 경우에는 특급냉동 상태 여부, 하이진 필터(Hygiene Filter) 상태(예컨대, on 또는 auto 상태 여부), 냉장고 동작모드, 디스펜서 상태, 에러상태, 도어의 열림 또는 닫힘 상태 등등이 모니터링 항목에 포함될 수 있다. 세탁기의 경우에는, 운전 상태, 운전중인 코스의 남은 시간, 초기 설정시간, 세탁코스 종류, 헹굼레벨, 탈수 RPM, 코스 수행을 위해 세팅된 온도, 예약 세탁시간 등등이 모니터링 항목에 포함될 수 있다.
모니터링 서비스는 스마트폰을 통해 요청되고 그 결과의 조회가 가능할 수 있다.
모니터링을 위한 오픈 API의 인터페이스는 시작 및 종료 인터페이스를 모두 제공하도록 설계될 수 있다.
모니터링을 위한 절차는 도11과 같을 수 있다.
(8) 백업/복원
단말기의 사용자 데이터(예컨대, 레시피관련 파일, 쇼핑리스트 파일, 푸드리스트 파일, 각종 콘텐츠 파일 등등)를 백업/복원 관리가 가능하다. 백업/복원은 단말기의 요청에 의해 진행될 수 있으며, 데이터는 DM 서버를 통해 해당 DB에 저장될 수 있다. 이러한 사용자 데이트는 단말기 또는 서버시스템에 보관되고, 백업/복원 관리에 의해 갱신될 수 있다.
단말기의 DM 클라이언트는 DM 서버와 OMA DM 프로토콜을 이용하여 서로 연동하며, 백업/복원 관리는 단말기 내의 DM 클라이언트와 백업/복원 에이젼트(Backup/Restore Agent)가 연동하여 백업/복원 관리를 한다.
백업/복원 관리의 시작 주체는 DM 클라이언트일 수 있으며, DM 세션 모드는 Background로 진행 될 수 있다.
단말기 또는 사용자 시작의 경우, 단말기(또는 사용자)는 백업/복원 대상에 대해 백업/복원 요청을 하며, DM 클라이언트는 해당 Alert 메시지를 DM 서버로 전달한다.
백업/복원 관리 서비스는 세탁기의 경우 세탁코스 업그레이드 서비스에 이용될 수 있다. 예컨대, 세탁코스의 변경 요청이 있는 경우 서버시스템은 세탁기로 해당 세탁코스를 전송해 줄 수 있다.
냉장고의 푸드 메니지먼트는 푸드리스(Food Management)트, 쇼핑리스트, 유통기한 알림 등의 서비스를 수행하도록 만들어질 수 있다.
푸드 메니지먼트는 푸드리스트 또는 쇼핑리스트(Shopping List)를 DM 서버를 중간 매개체로 하여 스마트폰의 어플리케이션과 연동할 수 있는데, 이를 위한 서비스 시나리오는 아래와 같다.
A. 냉장고의 푸드 메니지먼트와 DM 서버
1. 냉장고의 어플리케이션 실행(푸드 메니지먼트 S/W가 실행)
2. 푸드 메니지먼트는 DM 클라이언트를 통해 DM 서버로부터 푸드리스트를 요청함 (만약, 네트워크가 활성화되지 않았으면, 최종 연동된 데이터 표시)
3. 푸드 메니지먼트는 DM 클라이언트를 통해 DM 서버로부터 수신한 푸드리스트를 표시함
4. 사용자는 푸드 메니지먼트에서 작업 진행함
5. 푸드 메니지먼트는 작업된 푸드리스트를 DM 클라이언트를 통해 DM 서버로 전달
6. 작업 완료함
B. 스마트폰의 어플리케이션과 DM 서버
1. 스마트폰의 어플리케이션 실행(푸드 메니지먼트 S/W가 실행)
2. 사용자 ID/PW로 로그인
3. 푸드 메니지먼트는 오픈 API를 통해 DM 서버로부터 푸드리스트를 요청함
4. 푸드 메니지먼트는 오픈 API를 통해 DM 서버로부터 수신한 푸드리스트를 표시함
5. 사용자는 푸드 메니지먼트에서 작업 진행함
6. 푸드 메니지먼트는 작업된 푸드리스트를 오픈 API를 통해 DM 서버로 전달함
7. 작업 완료함
도12에는 스마트폰 및 단말기를 통해 백업/복원 관리 서비스를 도시하였다.
물론 도 12에서와 같이, 상기 단말기로부터 관리 서비스 요청을 받고 상기 서버에서 상기 단말기로 요청된 관리 서비스를 제공하는 것이 가능하다. 이때 관리 서비스 요청은 상기 단말기를 대신해서 이동통신단말기를 통해 이루어질 수 있다.
이하에서는 DM 서버/클라이언트 연동 절차에 대해 설명한다. 주요 연동 절차는 부트스트랩(Bootstrap) 절차, 통지(Notification) 절차, 펌웨어 업데이트 절차, 소프트웨어 관리 절차, 제어 관리 절차, 진단 관리 절차, 백업/복원(Backup/Restore) 절차 등이 있다.
(1) 부트스트랩 절차
부트스트랩 절차는 Customized Bootstrap과 Server Initiated Bootstrap 방법에 따라 절차가 다르다. Customized Bootstrap인 경우, 단말기에 Bootstrap 정보가 정의됨으로 단말기 제조사에서 Bootstrap 절차가 완료된 상태에서 출고가 된다.
Server Initiated Bootstrap인 경우, 단말기이 출고되어 사용자에 의해 네트워크가 개통되면 DM 서버에서 Bootstrap 절차가 진행된다.
DM 클라이언트는 Bootstrap을 위하여 Customized Bootstrap을 지원할 수 있다.
부트스트랩을 위해 필요한 정보는 어플리케이션 ID, DM 서버 ID, DM 서버 이름, DM 서버 주소, 인증타입, 디바이스ID, DM 서버 인증 정보, 단말기 인증 정보 등을 포함할 수 있다.
어플리케이션 ID는 OMA DM에서 정의된 DM 어플리케이션 ID를 의미한다.
DM 서버 ID 및 이름은 서버가 복수개일 수 있기 때문에 필요할 수 있다. 예컨대, 한국에 하나의 서버시스템이 구축되고, 미국에 서버시스템이 구축될 수 있다. 그리고, DM 서버 이름은 관리자를 위한 서버의 표현 이름이다. 따라서, DM 서버 ID 및 이름은 필수적인 정보는 아닐 수 있다.
DM 서버 주소는 DM 클라이언트가 접속할 DM 서버 주소 및 포트 정보에 해당한다.
인증타입은 단말기와 서버가 통신하면서 인증정보에 대한 보안 방식에 해당하며, MD5 인증이 이용될 수 있다.
DM 서버 인증 정보는 단말기가 서버에 인증받기 위한 아이디, 패스워드, 초기 넌스(nounce)를 포함할 수 있다.
단말기 인증 정보는 단말기가 서버를 인증하기 위한 아이디, 패스워드, 초기 넌스(nounce)를 포함할 수 있다.
상기 정보들의 값이 동시에 결정되는 것은 아니며, 특히, 디바이스ID 및 단말기 인증 정보는 제품 출고 이후에 결정될 수도 있다. 특히, 디바이스ID의 경우에는 제품을 최초로 on시켰을 때 결정되기도 하고, 활성화절차에서 결정되기도 함은 전술한 바와 같다. 인증정보의 값 또한, 활성화절차에서 결정될 수 있다.
(2) 통지(Notification) 절차
DM 서버는 관리 세션을 위한 Trigger 메시지를 단말기의 Listening Port(UDP or TCP)를 통해 전송한다. 만약, 단말기가 사설 IP를 사용하거나, DM 서버의 Traffic을 분산하고자 한다면, 아래와 같이 처리할 수 있다.
① 서버 단에 특별히 구축되는 Connection Manager 구축하는 경우: 단말기의 Daemon은 단말기 부팅후, TCP Connection을 요청 및 유지
② DM 클라이언트가 주기적으로 접속하는 경우 : 단말기의 Daemon은 기 설정된 값으로 주기적 접속을 시도(Device Detail 노드에 정의함)
Notification 메시지는 WAP Push 형태로 존재하며 WAP Push의 데이터 영역에 OMA DM Notification 메시지가 포함된다. 이때 WAP의 WSP 영역에 Content Type으로 application/vnd.syncml.notification(0x44) 사용되어 단말기에 포함된 Daemon은 Notification 메시지 임을 알 수 있다.
(3) 펌웨어 업데이트 절차
다운로드방식은 OMA DL v1.0 규격을 이용하여 업데이트 패키지를 다운로드 한다. OMA DL에서 사용되는 다운로드 디스크립터는 type(Media Object의 MIME media type), size(Media Object의 크기), objectURI(Media Object의 다운되기 위한 URI), installNotifyURI(Media Object의 다운로드 결과를 알려주기 위한 URI), nextURL(다운로드 동작 후에 Browsing되어지는 URI), DDVersion(Download Descriptor의 버전), name(Media Object의 이름), description(Media Object의 설명), vender(Media Object의 제공 조직), infoURL(Media Object를 설명하기 위한 추가적 URL), iconURI(ICON의 URI), installParam{edia Object의 설치관련 파라미터 정보, MD5Value=[Value]: 다운로드 패키지에 대한 무결성 확보를 위함, FileName=[Name]: 다운로드되는 파일 이름(DM 클라이언트에서 필요한 경우 사용)-펌웨어 인경우를 제외하고 서버는 항상 파일 이름을 전달해야 함} 등의 요소를 포함할 수 있다.
DL 서버와 DL 클라이언트는 type, size, objectURI, installNotifyURI 요소를 사용한다.
(4) 소프트웨어 관리 절차
소프트웨어 관리는 소프트웨어의 추가/업데이트/삭제에 관한 것이다.
1) 소프트웨어 관리작업 시작 주체
- DM 서버 시작: DM 서버가 Notification 메시지를 이용하여 업데이트 항목이 있음을 알리고, 필요 시 사용자의 동의를 얻어 관리 시작
2) 소프트웨어 컨텐츠 관리작업 시작 주체
- DM 서버 시작: DM 서버가 Notification 메시지를 이용하여 업데이트 항목이 있음을 알리고, 필요 시 사용자의 동의를 얻어 관리 시작
- 단말기(사용자) 시작 : 사용자는 단말기의 화면에서 소프트웨어 컨텐츠 업데이트를 요청함
소프트웨어의 컨텐츠 업데이트를 위해 DM 클라이언트는 DM 서버에게 요청 메시지를 전송한다.
(5) 단말기 제어(Control) 관리 절차
단말기 제어 관리의 시작은 DM 서버에서 시작하는 방법으로 이루어질 수 있다. DM 서버가 통지(Notification) 메세지를 이용하여 단말기 제어 항목이 있음을 알릴 수 있다.
(6) 진단/모니터링(DiagMon) 관리 절차
관리 시작은 3가지로 아래와 같다.
a. 스마트 폰에서 시작(진단/모니터링 데이터)
① 스마트 폰 Application이 진단/모니터링 시작 요청
② DM 서버는 DM 클라이언트에 진단/모니터링 시작 요청
③ DM 클라이언트는 진단/모니터링 Agent에 진단/모니터링 시작 요청
④ 진단/모니터링 Agent는 진단/모니터링 데이터 수집
⑤ 진단/모니터링 Agent는 데이터를 Report Server에 결과 저장
⑥ Report Server는 DM 서버에 알림
⑦ DM 서버는 스마트폰 Application으로 데이터 전달하거나, 또는 스마트폰에서 오픈 API를 통해 DM서버에 접속하여 결과를 조회할 수도 있음.
b. Admin Portal에서 시작(진단/모니터링 데이터)
① Admin Portal에서 진단/모니터링 시작 요청
② DM 서버는 DM 클라이언트에 진단/모니터링 시작 요청
③ DM 클라이언트는 진단/모니터링 Agent에 진단/모니터링 시작 요청
④ 진단/모니터링 Agent는 진단/모니터링 데이터 수집
⑤ 진단/모니터링 Agent는 데이터를 Report Server에 결과 저장
⑥ Report Server는 DM 서버에 알림
⑦ DM 서버는 Admin Portal로 데이터 전달
c. 단말기(LCD 화면)에서 시작(진단/모니터링 데이터)
① 사용자가 단말기 화면에서 진단/모니터링 Agent 실행
② 진단/모니터링 Agent는 진단/모니터링 데이터 수집
③ 진단/모니터링 Agent는 DM 클라이언트 실행
④ DM 클라이언트는 Alert로 DM서버에 결과 보고
⑤ DM 서버는 진단/모니터링 데이터 획득하여 Report Server에 저장
(7) 백업/복원(Backup/Restore) 관리 절차
백업/복원를 통해 푸드리스트 또는 쇼핑리스트의 관리를 위해서는 크게 3가지의 연동 포인트를 갖는다.
a. DM 서버와 스마트폰의 어플리케이션(Food Management) 연동
- DM 서버의 Open API를 통해 처리됨
b. DM 클라이언트와 DM 서버 간의 연동
- OAM DM Protocol 이용함
c. DM 클라이언트와 단말기(냉장고) 어플리케이션(Food Management) 간의 연동
- DM 클라이언트의 Interface 호출을 통해 처리됨
이하에서는 DMS 관리 서비스의 대상이 될 세탁기 또는 냉장고에 대한 DM 클라이언트 API 규격에 대해 설명한다.
(1) 세탁기 - 임베디드시스템과 DM 클라이언트 및 DM 데몬 사이의 인터페이스
세탁기의 임베디드 시스템과 DM Client/DM Daemon 사이의 인터페이스에 방법에 대해 개괄적으로 설명한다.
세탁기의 DM Client/DM Daemon이 포함될 임베디드 시스템의 계층적 구조는 도13과 같다. 단말기(세탁기)에 대한 구조는 DM 클라이언트 관점에서 약식으로 표시한 것이며, 제조사 별로 차이가 있을 수 있다.
DM Client Application은 세탁기 환경에 맞게 구현되는 DM Client 어플리케이션이다.
DM Daemon Application은 DM Client의 동작에 관여하여 DM Server의 메시지나 DM Client의 예외처리 등을 담당하는 어플리케이션이다.
Interface Layer는 임베디드 시스템과 DM Client/DM Daemon 사이의 인터페이스를 담당하는 계층으로 공유 라이브러리를 사용하여, 개발사가 규격에 맞게 구현하여 제공할 수 있다.
Base Platform I/F는 DM Server와 DM Client, DM Daemon 등에서 최소로 필요로하는 세탁기 정보를 획득하기 위한 인터페이스이다.
Firmware I/F는 펌웨어 업데이트를 위한 인터페이스이다.
Control I/F는 세탁기의 제어를 위한 인터페이스이다.
Software I/F는 세탁기의 소프트웨어 관리를 위한 인터페이스(세탁 코스 컨텐츠 파일 업데이트 관리)이다.
DiagMon I/F(진단/모니터링)는 세탁기의 진단/모니터링을 위한 인터페이스이다.
OS Platform은 세탁기의 DM Client/DM Daemon이 설치되는 운영체제이다. 상기 운영체제는 리눅스(Linux)일 수 있다.
Upgrade Agent는 세탁기의 펌웨어를 업데이트 하기 위한 에이전트로서, 제조사 별로 단말기에 맞게 구현될 수 있다.
Washer/Dryer Hardware는 세탁기의 하드웨어로 Wi-Fi USB, LCD 등으로 구분될 수 있다.
1) 세탁기 단말관리 내용
세탁기의 단말관리 서비스는 아래의 표와 같다.
표 1
DM 서비스 세탁기(Embedded Linux)
펌웨어 업데이트 . 업데이트 패키지 크기 : 약 40MB. 업데이트 패키지 구성 : tar로 패키징(Display 부분 바이너리 + Micom 바이너리). 동작 방법 - 재시작 전에 파일시스템에 업데이트 파일 쓰고, 재시작 함 - 재시작 전에 업데이트 결과를 DM 클라이언트에 전달. 시작 방법: DM 서버
소프트웨어 관리(컨텐츠 포함) . 세탁 코스 관리 소프트웨어(Pre-Load됨)의 코스 파일 관리. 컨텐츠 데이터 형태: 하나의 패키지 파일로 관리함(파일 하나당 약 1KB 이하). 시작 방법: DM 서버, 단말기(LCD화면에서 선택)
단말제어 관리 . 세탁기 전원 On/Off. 세탁기 동작 On/Off. 시작 방법 : DM 서버
단말진단/모니터링 관리 진단 . 진단 데이터로 한번 발생. 모든 데이터를 DB에 저장함. Smart Phone에서는 최신 데이터만 전달함. 시작 방법: Smart Phone, 단말기(LCD)
모니터링 . 동작 상태 정보로 여러 번 발생. 최근 정보만 DB에 저장. 시작 방법: Smart Phone
2) 어플리케이션 간의 연동 방안
단말기에 대한 단말 관리를 위한 Application 간의 연동 방안에 대해 도14에 나타냈다. DM 클라이언트는 Shared Library를 통해 단말기에 대한 단말 관리를 진행하며, 제조사는 Shared Library를 구현해야 한다.
3) 단말관리를 위한 API 규격에 따라 API를 구현하여 DM Client/DM Daemon이 정상적인 동작이 가능하도록 보장할 필요가 있다. 특히, DM Client/DM Daemon의 사용자는 root로 설치되는 것이 바람직하며, 단말기의 시스템 부팅이 완료되면 DM Daemon을 항상 실행하도록 하는 것이 바람직하다.
4) API 구성
이하에서는 세탁기의 Embedded Linux 시스템과 DM Client/DM Daemon 사이의 인터페이스를 위한 API 규격을 설명한다.
4-1) 세탁기의 기본 정보를 확인하기 위한 API로서 다음과 같은 함수가 이용될 수 있다.
getDMcPath : DM Client에서 사용되는 파일의 경로를 획득하기 위한 함수로서, DM Client가 사용하는 디폴트 디렉토리 경로(절대 경로)를 얻기 위한 함수이다. 이 경로는 DM Client와 관련된 파일들이 위치하는 곳으로 읽기/쓰기가 가능하도록 함이 바람직하며, 시스템 초기화, 펌웨어 업데이트, 단말기 리부팅 등과 상관없이 유지되도록 함이 바람직하다.
getDMcFreeSize : DM Client에서 사용되는 파일 경로의 현재 저장 가능한 크기를 획득하기 위한 함수이다.
getDeviceId : 관리 대상 단말기의 고유 ID를 획득하기 위한 함수이다.
getDeviceType : 관리 대상 단말기의 종류를 획득하기 위한 함수이다.
getManufact : 관리 대상 단말기의 제조사 정보를 획득하기 위한 함수
getModelName : 관리 대상 단말기의 모델이름을 획득하기 위한 함수이다. 제품 출시후 사용되는 일반적인 모델명일 수 있다.
getLanguage : 관리 대상 단말기에 사용되는 언어를 획득하기 위한 함수이다.
getSoftwareVer : 관리 대상 단말기의 시스템의 소프트웨어(OS) 버전을 획득하기 위한 함수이다.
getHardwareVer : 관리 대상 단말기의 시스템 하드웨어 버전을 획득하기 위한 함수이다.
getOEM : 관리 대상 단말기의 주문 생산자 정보를 획득하기 위한 함수이다.
4-2) 펌웨어 업데이트 관련 API
getFirmwareVer : 스마트 가전 단말기의 시스템의 펌웨어 버전을 획득하기 위한 함수
getFirmwarePath : 펌웨어 업데이트를 위한 펌웨어 데이터 파일을 저장할 경로를 획득하기 위한 함수이다. 이 경로는 펌웨어 데이터를 저장할 파일 시스템의 절대 경로를 의미한다. DM Client는 다운로드 받는 펌웨어 데이터를 이 위치에 저장하게 된다. 펌웨어 업데이트 실행을 요청하기 전까지는 DM Client가 펌웨어를 다운로드하고, 패키지에 대한 오류를 검증하므로, 펌웨어 데이터 파일은 이 경로에 유지되도록 함이 바람직하다.
getFirmwareFreeSize : 펌웨어 업데이트를 위한 펌웨어 데이터 저장 경로의 현재 저장 가능한 크기를 획득하기 위한 함수이다.
setFirmwareTotalSize : 펌웨어 데이터를 다운로드될 전체 크기를 전달하기 위한 함수이다. 단말기의 GUI를 통해 Progress Bar를 표현하는 경우 사용될 수 있다.
setFirmwareCurSize : 펌웨어 데이터의 다운로드된 크기를 전달하기 위한 함수이다. 다운로드 받은 데이터를 저장할 때마다 호출한다. 잦은 UI 호출을 방지하기 위해 호출 주기가 500ms 이상인 경우에만 호출하도록 한다 (단, 다운로드를 완료한 경우에는 호출 주기에 상관없이 호출되도록 한다). 단말기의 GUI를 통해 Progress Bar를 표현하는 경우 사용될 수 있다.
runFirmwareUp : 펌웨어 업데이트를 진행 하도록 펌웨어 업데이트 에이전트를 실행하기 위한 함수이다. DM Client가 이 함수를 호출하게 되면, 즉시 리턴되어야 하며, 리턴 즉시 DM Client 프로세스는 종료되므로 업데이트를 진행하면 된다. 펌웨어 데이터는 파일로 전달되며, 업데이트 후에는 이 파일은 업데이트 에이전트가 삭제하도록 한다. 펌웨어 업데이트가 완료되면, 펌웨어 결과전달 요청을 위해 DM Client 프로세스를 실행하도록 한다.
setFirmwareProcessState : 펌웨어 업데이트가 진행 중에 네트워크 실패, 서버 연결 실패 등의 이유를 전달하기 위한 함수이다. GUI를 통해 Progress Bar를 표현하는 경우 사용될 수 있다.
4-3) 제어를 위한 API
세탁기를 제어하기 위한 API로서, 다음과 같은 함수를 포함할 수 있다.
runPowerOff : 스마트 가전 단말의 전원을 끄기 위한 함수이다. 전원 Off하기 전에 즉시 리턴하도록 한다.
getPowerState : 전원 상태를 획득하기 위한 함수이다.
setPowerState : DM 클라이언트에서 사용하지 않는 함수로서, 전원 상태를 저장하기 위한 함수이다.
getOperationState : 동작 상태를 획득하기 위한 함수이다.
setOperationState : 동작 상태를 설정하기 위한 함수이다. 동작 상태는 "동작 중"과 "정지"로 구분할 수 있다.
startOperation : 단말기를 구동하기 위한 함수이다.
stopOperation : 단말기의 구동을 중지하기 위한 함수이다.
4-4) 소프트웨어 관리를 위한 API
예컨대, 세탁코스의 설정을 변경하기 위한 API이다.
setWasherCourse : 세탁기의 코스설정 파일을 전달하여 설정을 변경하는 함수이다. DM Client가 세탁기 코스설정 파일을 다운로드 완료 한 후, 호출하는 함수이며, 파일이름은 절대 경로를 포함한다.
4-5) 단말기 진단/모니터링 관련 API
startDiagMon : 진단/모니터링 시작을 요청하는 함수이다. 진단/모니터링은 진단/모니터링 어플리케이션에 의해 수행된다. 진단/모니터링 어플리케이션을 구동한 후, 즉시 리턴하도록 한다. 진단/모니터링 데이터는 진단/모니터링 어플리케이션이 직접 Report 서버에 전송한다. 다만, 단말기의 화면을 통해 진단이 진행된 경우 Report 서버에 전송하지 않고 DM 클라이언트 실행한다.
stopDiagMon : 진단/모니터링 종료를 요청하는 함수이다.
getDiagMonState : 진단/모니터링의 동작 상태정보를 획득하기 위한 함수이다.
setDiagMonState : 진단/모니터링의 동작 상태정보를 설정하기 위한 함수이다. 그 상태정보는 "동작 중"과 "동작 중이 아님"을 포함할 수 있다.
getDiagMonData : 진단/모니터링 데이터를 획득하기 위한 함수이다. 진단/모니터링 어플리케이션에 의해 수행된 결과 데이터를 획득한다. 진단/모니터링 데이터는 최종으로 수행한 데이터를 획득하는 것이 바람직하다.
5) DM 클라이언트 제공 인터페이스
DM Client는 어플리케이션으로 제공되고, DM Daemon 또는 펌웨어 결과전달, 세탁 코스, 진단결과전달 요청 등에 의해 프로세스로 실행될 수 있도록 다음과 같은 인터페이스가 제공된다.
5-1) 펌웨어 결과전달 요청
펌웨어 업데이트를 완료한 후, 그 결과를 DM Client에게 전달하는 방법이다. 펌웨어 관리를 위해서는 펌웨어 업데이트 결과를 서버에 전달해야 하며, 이를 위해 업데이트가 완료되면 DM Client 실행파일을 실행해야 하도록 한다(즉, DM Client 프로세스를 실행해야 함. DM Client를 실행한 후에는 DM Server에 결과가 정상적으로 전달될 수 있도록 DM Client 종료될 때까지 시스템이 종료되지 않도록 한다.
5-2) 펌웨어 시작 요청
스마트 가전 단말인 펌웨어 업데이트를 DM Client에게 요청하는 방법이다.
세탁기의 화면에서 펌웨어 업데이트를 요청하면, 서버에 업데이트될 펌웨어가 있는 경우, 이를 다운로드 받도록 하기 위해, 화면에서 펌웨어 업데이트 요청되면 DM Client 실행파일을 실행하도록 한다.
DM Client를 실행한 후에는 DM Server로부터 펌웨어 업데이트가 정상적으로 전달될 수 있도록 DM Client 종료될 때까지 대기하도록 하고, 펌웨어 업데이트 패키지가 다운로드 완료되면, DM Client는 펌웨어 업데이트패키지 다운로드를 알린다.
5-3) 세탁 코스 요청
세탁기의 세탁 코스 업데이트를 DM Client에게 요청하는 방법이다.
세탁기의 화면에서 세탁 코스 업데이트를 요청하면, 서버에 업데이트될 세탁 코스가 있는 경우, 이를 다운로드 받도록 하기 위해, 화면에서 세탁 코스가 요청되면 DM Client 실행파일을 실행하도록 한다.
DM Client를 실행한 후에는 DM Server로부터 코스가 정상적으로 전달될 수 있도록 DM Client 종료될 때까지 대기하도록 하고, 코스의 다운로드가 완료되면, DM Client는 세탁 코스 설정을 전달하도록 한다.
5-4) 진단 결과전달 요청
단말기의 진단결과 또는 모니터링 Alert을 DM Client에게 전달을 요청하는 방법이다.
단말기의 LCD 화면으로부터 진단이 요청되는 경우 또는 모니터링 Alert을 알리는 경우에 사용될 수 있다.
단말기에서 진단요청이 발생한 경우, 그 진단 결과 전달을 위해서는 진단이 완료되면 DM Client 실행파일을 실행하도록 한다.
단말기에서 모니터링 Alert이 발생한 경우, 그 모니터링 결과 전달을 위해서는 모니터링이 완료되면 DM Client 실행파일을 실행하도록 한다.
DM Server에서 진단 데이터를 요청하면 getDiagMonData() 함수에 의해 데이터가 요청될 수 있다.
DM Client를 실행한 후에는 DM Server에 결과가 정상적으로 전달될 수 있도록 DM Client 종료될 때까지 시스템이 종료되지 않도록 한다.
(2) 냉장고 - 임베디드시스템과 DM 클라이언트 및 DM 데몬 사이의 인터페이스
이하에서는 냉장고의 임베디드 시스템과 DM Client/DM Daemon 사이의 인터페이스에 방법에 대해 개괄적으로 설명한다.
냉장고의 DM Client/DM Daemon이 포함될 임베디드 시스템의 계층적 구조는 도15와 같다.
단말기에 대한 구조는 DM 클라이언트 관점에서 약식으로 표시한 것이며, 제조사 별로 차이가 있을 수 있다.
DM Client Application은 냉장고 환경에 맞게 구현되는 DM Client 어플리케이션이다.
DM Daemon Application은 DM Client의 동작에 관여하여 DM Server의 메시지나 DM Client의 예외처리 등을 담당하는 어플리케이션이다.
Interface Layer는 임베디드 시스템과 DM Client/DM Daemon 사이의 인터페이스를 담당하는 계층으로 라이브러리를 사용한다.
Base Platform I/F는 DM Server와 DM Client, DM Daemon 등에서 최소로 필요로하는 냉장고 정보를 획득하기 위한 인터페이스이다.
Firmware I/F는 펌웨어 업데이트를 위한 인터페이스이다.
Control I/F는 냉장고의 제어를 위한 인터페이스이다.
Software I/F는 냉장고의 소프트웨어 관리를 위한 인터페이스이다. 예컨대, Recipe 컨텐츠 파일 업데이트 관리에 이용될 수 있다.
Backup/Restore I/F는 푸드리스트 또는 쇼핑리스트 데이터를 복원/백업하기 위한 인터페이스이다.
DiagMon I/F(진단/모니터링)는 냉장고의 진단/모니터링을 위한 인터페이스이다.
OS Platform은 냉장고의 DM Client/DM Daemon이 설치되는 운영체제이다. 상기 운영체제는 안드로이드(Android)일 수 있다.
Upgrade Agent는 냉장고의 펌웨어를 업데이트 하기 위한 에이전트이다.
Refrigeration Hardware는 냉장고의 하드웨어로 Wi-Fi USB, LCD 등으로 구분될 수 있다.
1) 냉장고 단말관리 내용
DM 서버와 DM 클라이언트는 서로 연동하여 DMS 서비스를 처리한다. 냉장고의 단말관리 서비스는 아래의 표와 같다.
표 2
DM 서비스 냉장고(Android)
펌웨어 업데이트 . 업데이트 패키지 크기 : 약 150MB. 업데이트 패키지 구성 : 하나의 이미지 파일로 구성됨. 동작 방법 - 재시작 후, Recovery Mode에서 업데이트 처리함 - 최종 업데이트 후, DM 클라이언트에게 업데이트 결과 전달. 시작 방법: DM 서버, 단말기(LCD)
소프트웨어 관리(컨텐츠 포함) . Recipe 관리 소프트웨어(Pre-Load됨)의 Recipe 파일 관리. 컨텐츠 데이터 형태: 하나의 패키지 파일 or 각각의 파일(하나의 파일 크기 약 수십MB, 전체 패키지 파일 약 500MB, Access 파일과 이미지 파일로 구성). 시작 방법: Smart Phone, 단말기(LCD)
단말제어 관리 . 냉장고 온도 제어: 냉동, 냉장. 특급 냉동 제어. 동작 모드 제어. Dispenser 제어. 시작 방법 : Smart Phone
단말진단/모니터링 관리 . 추후 모델 진행 예정. 특이사항: 단말기 LCD에서 독자적인 진단 기능 처리
Backup/Restore 관리 . Food/Shopping List 관리. 단말기와 스마트 폰과 연동되나, 데이터는 DM 서버에서만 관리(최종 데이터만 관리함). 시작 방법 : Smart Phone, 단말기(LCD)
2) 클래스 구성
여기서는, 냉장고(Android 시스템)과 DM Client/DM Daemon 사이의 인터페이스를 위한 Class 규격을 설명한다.
2-1) Exception 클래스
DM Client를 위한 예외클래스를 정의한다.
a. DevicePortingExecption 클래스 : 클래스의 메서드에서 예외사항이 발생되면 DevicePortingException 클래스를 통하여 메서드를 호출한 쪽으로 예외사항을 보내도록 한다.
b. 예외 원인 문자열 : 예외 사항 발생시 DevicePortingException 클래스의 예외원인을 설명하는 문자열에 사용되는 기본값이며 예외 사항을 인지할 수 있는 문자열을 사용한다.
2-2) DMS 클래스
DM Client 동작을 위해 제공되어야 하는 클래스이다.
2-2-1) CSystemTools Class
DM Client가 동작하기 위해 필요한 클래스를 설명한다.
CSystemTools : CSystemTools의 생성자이다.
getDMcPath : DM Client가 사용하는 파일들이 위치하는 디렉토리 경로를 얻기 위한 함수이다. DM Client가 사용하는 디폴트 디렉토리 경로(절대 경로)를 얻기 위한 함수이다. 이 경로는 DM Client와 관련된 파일들이 위치하는 곳으로 읽기/쓰기가 가능하도록 한다. 이 경로는 시스템 초기화, 펌웨어 업데이트, 스마트 가전 단말 리부팅 등과 상관없이 유지되도록 한다.
setClientState : DM/DL 클라이언트의 동작 상태를 전달하기 위한 함수이다. 후술하는 "DM 클라이언트 제공 Intent 규격"에서 Intent를 이용하여 DM 클라이언트를 실행하기 전에 해당 함수의 값을 반드시 확인하도록 한다. DM 클라이언트가 동작 중인 경우에 단말기의 화면 및 Daemon을 통해 DM 클라이언트 실행이 요청되는 것을 방지하기 위함이다. 규격에서 정의된 시점에 DM/DL 클라이언트는 이 함수를 호출하여 해당 시점을 단말기에 알린다. 즉, 정의된 시점에 대해서만 단말기는 상태 확인이 가능하도록 한다.
2-2-2) CDeviceDetail Class(스마트 가전 정보 획득)
스마트 가전 단말기의 정보를 획득하기 위한 클래스를 설명한다.
CDeviceDetail : CDeviceDetail의 생성자이다.
getDeviceId, getDeviceType, getManufact, getModelName, getLanguage, getFirmwareVer, getSoftwareVer, getHardwareVer, getOEM 등의 함수가 포함된다.
2-2-3) CFumoTools Class(펌웨어 업데이트)
펌웨어 업데이트를 위한 클래스를 설명한다.
CFumoTools : CFumoTools의 생성자이다.
getState : 펌웨어 업데이트 상태를 획득하는 함수이다.
setState : 펌웨어 업데이트 상태를 설정하는 함수이다. DM Client는 파라미터 state를 10에서 50사이의 값으로만 설정하고, UA(펌웨어 업데이트 에이젼트)는 80 또는 100을 설정하도록 한다. DM Client는 업데이트를 시작을 원할 때, 파라미터 state를 50으로 설정하며, 단말기 리부팅 시 UA는 이를 체크하여 파라미터 state가 50인 경우 펌웨어 업데이트를 하도록 동작한다.
getResultCode : 펌웨어 업데이트의 결과를 펌웨어 업데이트 결과 코드 setResultCode : 펌웨어 업데이트의 결과를 FUMO Result Code로 구분하는데 이 값을 설정하는 함수이다. 펌웨어의 업데이트 결과는 시스템 재시작 후 DM Client가 이 값을 확인하여 결과를 전달하도록 할 수 있다.
이외에 getFirmwarePath, getFirmwareFreeSize, setFirmwareTotalSize, setFirmwareCurSize, setFirmwareProcessState, runFirmwareUp 등의 함수가 포함될 수 있다.
2-2-4) CControlTools Class(제어)
냉장고를 제어하기 위한 클래스를 설명한다.
CControlTools : CControlTools의 생성자이다.
setTemperature : 냉장고의 냉장실, 냉동실의 온도를 설정하는 함수이다.
getTemperature : 냉장고의 냉장실, 냉동실의 온도를 획득하는 함수이다.
setIcePlus : 냉장고의 특급냉동을 설정하는 함수이다. 특급냉동 온 또는 오프를 설정할 수 있다. 또한, 특급냉동 오프 및 급속냉동 오프, 특급냉동 온 및 급속냉동 오프, 특급냉동 오프 및 급속냉동 온 등으로 설정할 수도 있다.
getIcePlus : 냉장고의 특급냉동 설정 상태를 획득하는 함수이다.
setOperation : 냉장고의 동작모드를 설정하는 함수이다. 냉장고의 동작모드는 일반모드, TEST모드, LQC모드, 전시 모드, 스마트 진단 등으로 구분될 수 있다.
getOperation : 냉장고의 동작 모드 상태를 획득하는 함수이다.
setDispenser : 냉장고의 Dispenser 상태를 설정하는 함수이다. 냉장고의 Dispenser 상태는 조각얼음 상태, 물 상태, 각 얼음 상태 등으로 구분될 수 있다.
getDispenser : 냉장고의 Dispenser 상태를 획득하는 함수이다.
setHygieneFilter : 냉장고의 Hygiene Filter(위생 필터) 상태를 설정하는 함수이다. 위생필터의 상태는 오프, 오토(Auto), 파워, 교체 등으로 구분될 수 있다.
getHygieneFilter : 냉장고의 Hygiene Filter(위생 필터)의 상태를 획득하는 함수이다.
setFullIceDectect : 냉장고의 만빙 상태를 설정하는 함수이다. 냉장고의 만빙상태는 정상상태와 만빙상태로 구분될 수 있다.
getFullIceDectect : 냉장고의 만빙 상태를 획득하는 함수이다.
setIceMaker : 냉장고의 ICE Maker(제빙기) 상태를 설정하는 함수이다. 예컨대, 제빙기 온인지 오프인지 설정할 수 있다.
getIceMaker : 냉장고의 ICE Maker(제빙기)의 상태를 획득하는 함수이다.
setBlasterChiller : 냉장고의 Blaster Chiller 상태를 설정하는 함수이다. Blaster Chiller의 온 또는 오프를 설정할 수 있다.
getBlasterChiller : 냉장고의 Blaster Chiller 상태를 획득하는 함수이다.
2-2-5) CScomoTools Class(Recipe 컨텐츠 관리)
소프트웨어의 컨텐츠를 관리하기 위한 클래스를 설명한다.
CScomoTools : CScomoTools의 생성자이다.
getRecipeVer : Recipe 버전을 획득하기 위한 함수이다.
getRecipePath : 레시피 패키지가 저장될 디렉토리 경로를 얻기 위한 함수 이다. 레시피 파일이 대용량일 수 있으므로 해당 경로에 직접 다운로드하기 위함이다.
getRecipeFreeSize : 레시피 파일이 저장될 영역의 크기를 획득하는 함수이다.
setRecipeTotalSize : 레시피 파일이 다운로드될 전체 크기를 전달하기 위한 함수이다. 단말기의 GUI를 통해 Progress Bar를 표현하는 경우 사용될 수 있다.
setRecipeCurSize : 레시피 파일의 다운로드된 크기를 전달하기 위한 함수이다. 다운로드 받은 데이터를 저장할 때마다 호출하도록 한다. 잦은 UI 호출을 방지하기 위해 호출 주기가 50ms 이상인 경우에만 호출하도록 한다. 단, 다운로드를 완료한 경우에는 호출 주기에 상관없이 호출되도록 한다. 단말기의 GUI를 통해 Progress Bar를 표현하는 경우 사용될 수 있다.
setRecipeProcessState : 레시피 진행 중에 네트워크 실패, 서버 연결 실패 등의 이유를 전달하기 위한 함수이다. 단말기의 GUI를 통해 Progress Bar를 표현하는 경우 예외사항 처리를 위해 사용될 수 있다.
setRecipeDowncomplete : 레시피 데이터 파일을 다운로드 완료후, 레시피 관리 어플리케이션에게 다운로드 완료를알리는 함수이다. DM Client는 getRecipePath()의 확인된 경로에 레시피 데이터를 다운로드하고 이 함수를 호출한다. 이 함수가 호출되면, 레시피 관리 어플리케이션은 전달받은 레시피 데이터 파일을 필요에 따라 적용하도록 한다.
2-2-6) CBackupRestoreTools Class(Food /ShoppingList 관리)
푸드리스트 또는 쇼핑리스트하는 백업/복원하는 클래스를 설명한다.
CBackupRestoreTools : CBackupRestoreTools의 생성자이다.
getDataFile : Food/Shopping List가 저장된 파일의 이름을 획득하기 위한 함수이다.
setDataFile : 다운로드 받은 Food/shopping 데이터 파일을 전달하기 위한 함수이다. 다운로드 받은 Food/Shopping List 데이터 파일을 경로를 포함한 파일명을 전달한다.
resultInfo : 업로드/다운로드 받은 Food/shopping 데이터 파일의 상태를 전달하기 위한 함수이다.
2-2-7) CDiagMonTools Class
진단/모니터링을 위한 클래스를 설명한다.
CDiagMonTools : CDiagMonTools의 생성자이다.
startDiagMon, stopDiagMon, getDiagMonState, getDiagMonData 등의 함수를 포함할 수 있다.
3) DM Client 제공 Intent 규격
DM Client는 어플리케이션으로 제공되고, DM Daemon 또는 펌웨어 결과전달, 진단결과전달 요청, 백업/복원 요청 등에 의해 프로세스로 실행될 수 있도록 다음과 같은 인터페이스를 제공한다.
DM 클라이언트가 동작중에, 단말기의 화면에서 DM 클라이언트 동작 요청이 발생하는 경우를 막기위해 getClientState의 값을 확인 후, Intent를 사용하도록 한다.
3-1) Food/Shopping List Backup요청
냉장고의 Food/Shopping List 데이터를 DM Server로 백업을 요청하기 위한 Intent 사용 방법이다. 백업 요청이 된 경우 DM Client는 CBackupRestoreTools 클래스의 getDataFile()로 백업하려는 파일 정보를 요청한다.
3-2) Food/Shopping List Restore 요청
냉장고의 Food/Shopping 정보를 DM Server로부터 가져오기 위한 Intent 사용 방법이다. Restore 요청이 된 경우, DM Client는 CBackupRestoreTools 클래스의setDataFile()로 다운로드 받은 파일 경로를 Food/Shopping List 관리 어플리케이션으로 전달한다.
3-3) 사용자 펌웨어 업데이트 요청
단말기에서 사용자가 펌웨어 업데이트를 요청할 때 DM Client와 연동하는 Intent 사용 방법이다.
DM Client를 실행한 후에는 DM Server의 펌웨어 버전 확인, 즉 getFirmwareVer() 함수에 의해 확인된 버전에 따라 업그레이드 여부가 결정된다. DM Server에 업그레이드 버전이 있으면, 업데이트를 진행한다. 펌웨어 업데이트 유무 확인이 완료된후(setFirmwareProcessState의 결과를 확인후), Recipe 업데이트 유무 확인을 요청한다.
3-4) Recipe 다운로드 요청
단말기에서 사용자가 선택한 레시피를 다운로드 요청할 때 DM Client와 연동하는 Intent 사용 방법이다.
DM Server로부터 다운로드 받은 레시피 Meta 데이터 파일의 다수 Item 항목중 사용자가 선택한 레시피 Item의 다운로드를 요청한다. Recipe 업데이트 유무 확인이 완료된후(setRecipeProcessState의 결과를 확인후), 펌에어 업데이트 유무 확인을 요청한다.
3-5) 진단 완료 전달
사용자가 단말기의 진단을 요청할 때 DM Client와 연동하는 Intent 사용 방법이다.
진단 Agent는 스마트 가전 단말의 진단 데이터 수집을 완료하면 DM Client를 실행한다. DM Client는 CDiagMonTools 클래스의 getDiagMonData()로 진단 데이터 파일을 가져와 서버로 전달한다.
4) DiagMon 데이터 전송 방법
단말기의 진단/모니터링 Agent는 DM 클라이언트로부터 Report Server URL을 받아 데이터 수집 후, Report Server로 데이터 전송한다.
상기 데이터에는 다음과 같은 항목을 포함하도록 한다.
디바이스ID : 단말기의 고유한 값이다.
Model name : 제품의 모델명이다.
ID : DM 서버에서 DiagMon Agent 시작을 요청할 때 단말기의 진단/모니터링 Agent에게 전달되었던 ID(DM 클라이언트는 DiagMon 시작에 대한 Correlator 값을 의미)이다.
DevType : 단말기 타입코드. 예컨대, 101-냉장고, 201-세탁기, 202-건조기,
301-오븐기 등이다.
Trigger : DM 서버에서 진단/모니터링이 시작되었는지, 단말기 자체에서 시작되었는지 구분하는 값(LCD 또는 단말기의 Alert에 의해 발생)이다.
DiagMonType : 진단 데이터 인지 모니터링 데이터인지 구분하기 위한 값이다.
DiagMon Data : 실제 진단/모니터링 데이터이다.

Claims (20)

  1. 사용자 사이트를 통해 생성되는 사용자 아이디와 패스워드를 입력받는 서버;
    고유의 디바이스 ID 그리고 사용자가 입력하는 상기 사용자 아이디와 패스워드(사용자 정보)를 상기 서버로 전달하는 단말기를 포함하여 이루어지고,
    상기 서버는, 상기 사용자 아이디와 상기 디바이스 ID(단말기 정보)를 매칭하고, 상기 단말기의 관리 서비스 요청에 대하여 상기 단말기에 관리 서비스를 제공함을 특징으로 하는 단말 관리 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 단말기에서 제공하는 사용자 아이디, 패스워드 그리고 디바이스 ID를 제공받아 상기 단말기를 상기 서버에 등록함을 특징으로 하는 단말 관리 시스템.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 디바이스 ID는 단말기에 기입력되거나 자동 생성됨을 특징으로 하는 단말 관리 시스템.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 디바이스 ID는 상기 단말기가 상기 서버에 등록되기 전 통신 연결 과정에서 생성됨을 특징으로 하는 단말 관리 시스템.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 단말기는,
    세탁기, 건조기, 냉장고, 청소기, 오븐 중 적어도 어느 하나를 포함하는 가전 제품임을 특징으로 하는 단말 관리 시스템.
  6. 제 5 항에 있어서,
    상기 단말기는 상기 서버로 관리 서비스를 요청하도록 마련된 사용자 인터페이스를 포함하여 이루어지고, 상기 사용자 인터페이스를 통해 상기 사용자 아이디와 패스워드가 입력됨을 특징으로 하는 단말 관리 시스템.
  7. 제 1 항 내지 제 6 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 서버는,
    상기 사용자 사이트를 제공하기 위한 사용자 사이트 서버; 그리고
    상기 단말기에 관리 서비스를 제공하기 위해 관리 명령을 하는 DM 서버를 포함함을 특징으로 하는 단말 관리 시스템.
  8. 제 7 항에 있어서,
    상기 단말기는, 상기 고유의 디바이스 ID 그리고 사용자가 입력하는 상기 사용자 아이디와 패스워드(사용자 정보)를 상기 사용자 사이트 서버에 제공하며,
    상기 사용자 사이트 서버는, 상기 사용자 아이디와 디바이스 ID를 매칭하여 등록함을 특징으로 하는 단말 관리 시스템.
  9. 제 8 항에 있어서,
    상기 DM 서버는 상기 사용자 사이트 서버에서 제공되는 상기 사용자 정보와 단말기 정보를 인증하고 등록함을 특징으로 하는 단말 관리 시스템.
  10. 제 7 항에 있어서,
    상기 서버는,
    상기 단말기에서 파일을 다운로드하는 기능을 제공하는 디엘 서버; 그리고
    상기 DM 서버의 통지 메시지를 상기 단말기에 제공하는 통지 서버를 포함함을 특징으로 하는 단말 관리 시스템.
  11. 제 7 항에 있어서,
    상기 단말기는,
    상기 서버와 통신하기 위한 통신 모듈;
    상기 DM 서버의 관리 명령을 수행하는 디엠 클라이언트; 그리고
    상기 단말기가 주기적으로 상기 서버에 접속하도록 하는 데몬을 포함함을 특징으로 하는 단말 관리 시스템.
  12. 제 11 항에 있어서,
    상기 통신 모듈은 와이파이 통신 모듈이며, 상기 단말기는 무선 공유기(AP)를 통해 상기 서버와 연결됨을 특징으로 하는 단말 관리 시스템.
  13. 제 12 항에 있어서,
    상기 무선 공유기는 고유 IP 정보와 상기 단말기가 연결된 포트 정보를 상기 서버에 제공함을 특징으로 하는 단말 관리 시스템.
  14. 제 7 항에 있어서,
    상기 서버의 오픈 API(Application Programmer Interface)를 통해 상기 서버에 상기 단말기의 관리 서비스 요청을 하는 이동통신단말기를 포함함을 특징으로 하는 단말 관리 시스템.
  15. 서버에 사용자 아이디와 패스워드(사용자 정보)가 저장되는 단계;
    단말기 고유의 디바이스 ID와 상기 단말기에 입력되는 상기 사용자 아이디와 패스워드가 상기 서버로 전송되어 상기 단말기에 대한 인증 및 등록이 이루어지는 단계; 그리고
    상기 단말기로부터 관리 서비스 요청을 받고 상기 서버에서 상기 단말기로 요청된 관리 서비스를 제공하는 서비스 단계를 포함하여 이루어지는 단말 관리 방법.
  16. 제 15 항에 있어서,
    상기 서비스 단계에서의 관리 서비스 요청은 상기 단말기를 대신해서 이동통신단말기를 통해 이루어짐을 특징으로 하는 단말 관리 방법.
  17. 제 15 항에 있어서,
    상기 단말기는 무선 공유기(AP)와 연결되는 와이파이 통신 모듈을 포함하여 이루어지고, 상기 무선 공유기는 고유 IP 정보와 상기 단말기가 연결된 포트 정보를 상기 서버에 제공함을 특징으로 하는 단말 관리 방법.
  18. 무선 공유기를 통해 서버와 연결되기 위한 와이파이 통신 모듈; 그리고
    상기 서버로 관리 서비스를 요청하도록 마련된 사용자 인터페이스를 포함하여 이루어지고,
    상기 관리 서비스 요청 시 단말기 고유의 디바이스 ID 그리고 상기 사용자 인터페이스를 통해 사용자가 입력하는 사용자 아이디와 패스워드를 상기 서버로 전달하도록 이루어진 가전 제품.
  19. 제 18 항에 있어서,
    상기 가전 제품은 세탁기이며,
    상기 관리 서비스는,
    펌웨어 업데이트, 소프트웨어 업데이트, 세탁기의 원격 제어, 세탁기의 진단 또는 모니터링 중 적어도 어느 하나를 포함함을 특징으로 하는 가전 제품.
  20. 제 18 항에 있어서,
    상기 가전 제품은 냉장고이며,
    상기 관리 서비스는,
    펌웨어 업데이트, 소프트웨어 업데이트, 냉장고의 원격 제어, 푸드/쇼핑 리스트 관리, 냉장고의 진단 또는 모니터링 중 적어도 어느 하나를 포함함을 특징으로 하는 가전 제품.
PCT/KR2012/002754 2011-04-12 2012-04-12 단말 관리 시스템 및 단말 관리 방법 WO2012141494A2 (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
US13/985,057 US20130325939A1 (en) 2011-04-12 2012-04-12 Terminal management system and method for managing a terminal

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR10-2011-0033879 2011-04-12
KR1020110033879A KR101867813B1 (ko) 2011-04-12 2011-04-12 단말 관리를 위한 서버시스템 및 온라인 서비스

Publications (2)

Publication Number Publication Date
WO2012141494A2 true WO2012141494A2 (ko) 2012-10-18
WO2012141494A3 WO2012141494A3 (ko) 2013-01-10

Family

ID=47009835

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
PCT/KR2012/002754 WO2012141494A2 (ko) 2011-04-12 2012-04-12 단말 관리 시스템 및 단말 관리 방법

Country Status (3)

Country Link
US (1) US20130325939A1 (ko)
KR (1) KR101867813B1 (ko)
WO (1) WO2012141494A2 (ko)

Cited By (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2014069968A1 (ko) * 2012-11-05 2014-05-08 엘지전자 주식회사 무선 통신 시스템에서 특정 리소스에 대한 정보 갱신을 위한 방법 및 장치
WO2015000313A1 (en) * 2013-07-03 2015-01-08 Hangzhou H3C Technologies Co., Ltd. Access terminal
WO2015065013A1 (ko) * 2013-10-28 2015-05-07 삼성전자 주식회사 멀티 사용자들이 홈 네트워킹을 지원하는 어플리케이션 기반의 기기를 등록하는 방법 및 장치
CN107270608A (zh) * 2017-07-10 2017-10-20 绵阳美菱软件技术有限公司 一种冰箱系统及一种冰箱
CN113625695A (zh) * 2021-08-30 2021-11-09 重庆长安汽车股份有限公司 一种基于安卓服务的车辆实车车控功能诊断方法及系统
CN113865171A (zh) * 2021-09-29 2021-12-31 滁州东菱电器有限公司 一种制冰机

Families Citing this family (23)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
EP2677719A1 (en) * 2012-06-19 2013-12-25 Alcatel Lucent A method for interfacing a communication terminal with networked objects
TW201403324A (zh) * 2012-07-06 2014-01-16 Pegatron Corp 數位媒體系統控制方法與數位媒體控制器
US20140168396A1 (en) * 2012-12-18 2014-06-19 General Electric Company Method for viewing contents of a refrigerator appliance
JP6330298B2 (ja) * 2013-02-06 2018-05-30 株式会社リコー 情報処理システム、情報処理方法およびプログラム
KR101476667B1 (ko) * 2013-05-10 2015-01-02 한국기술교육대학교 산학협력단 Sns 서버를 이용한 기기 참여 기반의 전자기기 애프터서비스 제공 방법
US9467853B2 (en) * 2013-10-17 2016-10-11 Lg Electronics Inc. Server for managing home appliance and system including the same
US20160307168A1 (en) * 2013-12-11 2016-10-20 Robert Bosch Gmbh System and Method for Managing Products, Product Services, and Stakeholders over an Internet
US10067482B2 (en) * 2014-05-16 2018-09-04 Emerson Climate Technologies Retail Solutions, Inc. Menu and firmware management for equipment
US9294575B1 (en) * 2014-06-04 2016-03-22 Grandios Technologies, Inc. Transmitting appliance-specific content to a user device
US9413740B2 (en) * 2014-07-22 2016-08-09 Microsoft Technology Licensing, Llc Establishing secure computing devices for virtualization and administration
KR102005059B1 (ko) * 2014-10-21 2019-07-30 한국전자통신연구원 홈 네트워크 서비스를 제공하기 위한 장치 및 그 방법
US10425276B2 (en) 2015-04-23 2019-09-24 Electrolux Home Products, Inc. Provisioning an appliance for network connectivity
US10078748B2 (en) * 2015-11-13 2018-09-18 Microsoft Technology Licensing, Llc Unlock and recovery for encrypted devices
US10540058B2 (en) * 2016-01-08 2020-01-21 Whirlpool Corporation Network and method for casting a user interface
CN106996004A (zh) * 2016-01-26 2017-08-01 青岛海尔洗衣机有限公司 一种智能家电控制方法及采用其的洗衣机
US10181066B2 (en) 2016-06-06 2019-01-15 Paypal, Inc. Smart harbor device for intelligent updating and selection for use of transaction processing terminal devices
GB201707444D0 (en) * 2017-05-09 2017-06-21 Howden Joinery Group Plc Automatic assistance for a kitchen appliance
CN108958786B (zh) * 2018-06-15 2021-11-12 合肥美的电冰箱有限公司 一种冰箱软件的匹配和更新处理方法及装置
KR20200079674A (ko) * 2018-12-26 2020-07-06 삼성전자주식회사 가전기기, 단말 장치 및 이의 무선 연결 방법
JPWO2021256492A1 (ko) * 2020-06-19 2021-12-23
WO2023128202A1 (en) * 2021-12-31 2023-07-06 Lg Electronics Inc. Method of software upgrade configuration of home appliance and device implementing thereof
KR102526368B1 (ko) * 2022-09-29 2023-05-02 주식회사 지니에이아이 멀티벤더를 지원하는 서버 관리 시스템
KR102587345B1 (ko) * 2023-05-09 2023-10-13 양영희 물품 수납 정리 서비스 제공 시스템

Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20010113089A (ko) * 2000-06-16 2001-12-28 구자홍 인터넷을 이용한 냉장고의 서비스신청방법 및 그 시스템
JP2002352025A (ja) * 2001-05-29 2002-12-06 Toshiba Corp 家電品修理対応システム、家庭内通信端末、家電品故障情報通信装置、家電品修理受付サーバー、家電品店データベース、家電品店用通信端末、家電品修理対応方法、家電品修理対応プログラム、それを記録する記録媒体、家電品修理依頼方法、家電品修理依頼プログラム、それを記録する記録媒体、家電品修理受付方法、家電品修理受付プログラム、それを記録する記録媒体、修理可能日時登録方法、修理可能日時登録プログラム、及びそれを記録した記録媒体
KR20030000189A (ko) * 2001-06-22 2003-01-06 주식회사 엘지이아이 세탁기의 원격진단시스템 및 그 방법
KR20030008799A (ko) * 2001-07-20 2003-01-29 엘지전자 주식회사 가전기기 제어시스템 및 그 동작방법
KR20040011085A (ko) * 2002-07-27 2004-02-05 삼성전자주식회사 냉장고시스템 및 그 업그레이드방법

Family Cites Families (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2002078036A (ja) * 2000-09-04 2002-03-15 Hitachi Ltd 家電機器用ネットワークシステム
KR100429617B1 (ko) * 2001-05-14 2004-05-03 엘지전자 주식회사 유동 아이피 환경에서의 가전기기 원격제어장치 및 방법
JP4564249B2 (ja) * 2003-09-29 2010-10-20 東芝コンシューマエレクトロニクス・ホールディングス株式会社 家電遠隔制御システム、サービス提供サーバ、ホームサーバ、家電機器、サービス提供サーバの家電遠隔制御支援方法及びサービス提供サーバの家電サービス提供支援方法
KR100672013B1 (ko) * 2005-01-20 2007-01-19 (주)엘스윈 서버와 클라이언트 기능을 구비한 네트워크 통신장치 및이를 이용한 홈네트워크 시스템
CN101218790A (zh) * 2005-07-04 2008-07-09 Sk电信股份有限公司 家庭网络系统及其控制方法、设置家庭网络系统的住宅网关的方法以及处理家庭网络系统的事件协议的方法
US7917615B2 (en) * 2007-07-12 2011-03-29 Sextant Navigation, Inc. Apparatus and method for real-time monitoring and controlling of networked appliances using an intermediate server
KR101556972B1 (ko) * 2009-05-11 2015-10-02 엘지전자 주식회사 세탁기를 제어하는 휴대 단말기 및 그 동작 방법

Patent Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20010113089A (ko) * 2000-06-16 2001-12-28 구자홍 인터넷을 이용한 냉장고의 서비스신청방법 및 그 시스템
JP2002352025A (ja) * 2001-05-29 2002-12-06 Toshiba Corp 家電品修理対応システム、家庭内通信端末、家電品故障情報通信装置、家電品修理受付サーバー、家電品店データベース、家電品店用通信端末、家電品修理対応方法、家電品修理対応プログラム、それを記録する記録媒体、家電品修理依頼方法、家電品修理依頼プログラム、それを記録する記録媒体、家電品修理受付方法、家電品修理受付プログラム、それを記録する記録媒体、修理可能日時登録方法、修理可能日時登録プログラム、及びそれを記録した記録媒体
KR20030000189A (ko) * 2001-06-22 2003-01-06 주식회사 엘지이아이 세탁기의 원격진단시스템 및 그 방법
KR20030008799A (ko) * 2001-07-20 2003-01-29 엘지전자 주식회사 가전기기 제어시스템 및 그 동작방법
KR20040011085A (ko) * 2002-07-27 2004-02-05 삼성전자주식회사 냉장고시스템 및 그 업그레이드방법

Cited By (12)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2014069968A1 (ko) * 2012-11-05 2014-05-08 엘지전자 주식회사 무선 통신 시스템에서 특정 리소스에 대한 정보 갱신을 위한 방법 및 장치
US9769801B2 (en) 2012-11-05 2017-09-19 Lg Electronics Inc. Method and apparatus for updating information regarding specific resource in wireless communication system
WO2015000313A1 (en) * 2013-07-03 2015-01-08 Hangzhou H3C Technologies Co., Ltd. Access terminal
CN104283848A (zh) * 2013-07-03 2015-01-14 杭州华三通信技术有限公司 终端接入方法和装置
CN104283848B (zh) * 2013-07-03 2018-02-09 新华三技术有限公司 终端接入方法和装置
US10237271B2 (en) 2013-07-03 2019-03-19 Hewlett Packard Enterprise Development Lp Access terminal
WO2015065013A1 (ko) * 2013-10-28 2015-05-07 삼성전자 주식회사 멀티 사용자들이 홈 네트워킹을 지원하는 어플리케이션 기반의 기기를 등록하는 방법 및 장치
US10142345B2 (en) 2013-10-28 2018-11-27 Samsung Electronics Co., Ltd Method and apparatus for multi-users registering home network supporting application based device
CN107270608A (zh) * 2017-07-10 2017-10-20 绵阳美菱软件技术有限公司 一种冰箱系统及一种冰箱
CN113625695A (zh) * 2021-08-30 2021-11-09 重庆长安汽车股份有限公司 一种基于安卓服务的车辆实车车控功能诊断方法及系统
CN113625695B (zh) * 2021-08-30 2023-07-04 重庆长安汽车股份有限公司 一种基于安卓服务的车辆实车车控功能诊断方法及系统
CN113865171A (zh) * 2021-09-29 2021-12-31 滁州东菱电器有限公司 一种制冰机

Also Published As

Publication number Publication date
KR20120137546A (ko) 2012-12-24
WO2012141494A3 (ko) 2013-01-10
US20130325939A1 (en) 2013-12-05
KR101867813B1 (ko) 2018-06-18

Similar Documents

Publication Publication Date Title
WO2012141494A2 (ko) 단말 관리 시스템 및 단말 관리 방법
WO2013027939A1 (en) Online system and method for using the same
WO2013015655A2 (en) Laundry machine and online system including the same
WO2013015656A2 (en) Laundry machine and online system including the same
WO2018199543A1 (ko) 의류처리장치와 의류처리장치의 제어방법 및 상기 의류처리장치를 포함하는 온라인 시스템
WO2020027578A1 (en) Home appliance and online system that performs pairing of the same
WO2013027955A4 (en) Information management system for home appliance
WO2020013677A1 (ko) 엣지 컴퓨팅 서비스를 위한 방법 및 그의 전자 장치
WO2013154380A1 (ko) 소프트웨어 정의 라디오 어플리케이션의 동작 방법
WO2015108283A1 (ko) 클라우드 스트리밍 서비스를 위한 어플리케이션 에러 검출 방법, 이를 위한 장치 및 시스템
WO2014112800A1 (en) Smart home system using portable device
WO2014098441A1 (en) System and method of controlling surrounding devices, based on topology
WO2015037963A1 (en) Home appliance and mobile terminal
EP3170134A1 (en) Home appliance and control method for the same
WO2013062341A1 (en) System and method for controlling an electronic device
WO2015108319A1 (ko) 네트워크로 연결된 방송 수신 디바이스와 다른 디바이스 간 연결을 관리하는 방법 및 장치
WO2014193166A1 (ko) 게이트웨이 및 그 제어방법
WO2013109117A1 (ko) 미디어 콘트롤 장치, 미디어 제어 타겟 장치, 및 이들의 동작 방법
WO2015030412A1 (ko) 신호 송신 장치 및 제어 방법
WO2017116034A1 (ko) 전자 장치, 전자 장치의 통신 방법 및 이동 단말기의 통신 방법
WO2011090287A4 (en) Electronic device and operating method of the same
WO2011162556A2 (ko) 네트워크 시스템
WO2014051395A1 (ko) 집합 서버 제어 방법 및 장치
WO2023128202A1 (en) Method of software upgrade configuration of home appliance and device implementing thereof
WO2023128062A1 (ko) 가전 기기의 업그레이드 시스템 및 그 방법

Legal Events

Date Code Title Description
121 Ep: the epo has been informed by wipo that ep was designated in this application

Ref document number: 12771405

Country of ref document: EP

Kind code of ref document: A2

WWE Wipo information: entry into national phase

Ref document number: 13985057

Country of ref document: US

NENP Non-entry into the national phase

Ref country code: DE

122 Ep: pct application non-entry in european phase

Ref document number: 12771405

Country of ref document: EP

Kind code of ref document: A2