WO2011118955A2 - 사용자가 대리운전 기사를 직접 선택할 수 있는 대리운전 서비스 제공 방법 - Google Patents
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Definitions
- the present invention relates to a method of providing a surrogate operation service, and more particularly, to a method of providing a surrogate operation service in which a user can directly select a surrogate operation driver.
- the surrogate driving service refers to a service in which a surrogate driver pays a predetermined service fee and provides a driving service to a destination when a self-driving driver cannot drive directly due to drinking or tiredness.
- a surrogate driver pays a predetermined service fee and provides a driving service to a destination when a self-driving driver cannot drive directly due to drinking or tiredness.
- proxy driving services is increasing more than taxi services such as call taxis.
- the surrogate operation service method currently provided has no choice but to use a surrogate driver who is determined unilaterally by the surrogate operation operator, there is a problem in that the surrogate operation service is inevitably used by the user.
- a female user wants to use a female surrogate driver, but if you send a male surrogate driver from the surrogate operator side, even if you feel anxious, you must use it.
- a user who owns a special car, such as an imported car wants a deputy driver who has experience driving his own car, but it is not possible to select a preferred deputy driver directly by the current deputy driving service. Do.
- the surrogate operation service method is provided to the surrogate operation service provider about 20% fee, there is a problem that the surrogate operation service fee is too high or the income of the surrogate driver is too low.
- the present invention is proposed to solve the above problems of the conventionally proposed methods, by allowing the user to directly select the desired surrogate driver by transmitting the information of the surrogate driver driver when the user requests a surrogate operation service,
- the object of the present invention is to propose a method of providing a surrogate operation service in which a user can directly select a surrogate driver who is preferred.
- Another object of the present invention is to propose a method for providing a surrogate operation service of a direct trading method in which a surrogate operator does not exist between the user and the surrogate driver by directly connecting the user with the surrogate driver.
- the updated proxy driver information may be transmitted to the user terminal using the current location information of the received proxy driver terminal.
- step (1) receiving the location information of the user terminal together
- step (4) the location information of the user terminal may be transmitted to the selected proxy driver terminal.
- the location information of the user terminal may be provided by a GPS module built in the user terminal or provided through a mobile communication provider.
- the surrogate driver information may include the sex of the surrogate driver, photograph, driving experience, insurance coverage.
- the surrogate driver When registering as a new member of the surrogate driver, it may further include receiving the surrogate driver information and verifying it.
- step (3) the destination information is also received from the user terminal along with the selection of the surrogate driver.
- the destination information may also be transferred to the selected proxy driver terminal.
- step (2) only the driver information of the driver corresponding to the condition can be selected and transmitted to the user terminal.
- the grade for the substitute driver can be adjusted.
- the surrogate operation driver may transmit information of an adjacent surrogate driver to directly select a surrogate driver. By doing so, the user can directly select his preferred surrogate driver.
- 1 is a system configuration for implementing a method of providing a surrogate operation service that a user can directly select a surrogate driver according to an embodiment of the present invention.
- FIG. 2 is a flowchart of a method for providing a surrogate operation service in which a user can directly select a surrogate driver according to an embodiment of the present invention.
- Figure 3 is a flow chart of the user side for the surrogate operation service method proposed in the present invention.
- Figure 4 is a flow chart of the surrogate operation engineer side for the surrogate operation service method proposed in the present invention.
- a method of providing a surrogate operation service in which a user directly selects a surrogate driver according to an embodiment of the present invention includes a user terminal 100, a surrogate driver's terminal 200, and a surrogate operation. It may be implemented through the service providing server 300. That is, according to the present invention, when a user who wants to use the surrogate operation service requests a surrogate operation service through his terminal 100, the surrogate operation service providing server 300 transmits the information of the surrogate surrogate drivers to the user. Allows the user to directly select the desired driver through the terminal 100, and transmits the proxy operation request of the user to the terminal 200 of the selected proxy driver.
- the user terminal 100 or the proxy driver terminal 200 will generally be a portable terminal such as a mobile phone terminal, a smart phone terminal, a PDA terminal, a navigation terminal, but is not limited thereto. That is, the user terminal 100 or the surrogate driver's terminal 200 may be connected to the surrogate operation service providing server 200 in a wired or wireless manner regardless of the type of the terminal such as a personal computer (PC) of the user or the surrogate driver. ) Can be used.
- PC personal computer
- FIG. 2 is a flowchart of a method for providing a surrogate operation service in which a user may directly select a surrogate driver according to an embodiment of the present invention.
- a method of providing a surrogate operation service in which a user directly selects a surrogate driver according to an embodiment of the present invention may be performed in a surrogate operation service providing server 300 and the user terminal 100.
- a proxy driving service request is received from the user terminal 100.
- the location information of the user terminal 100 may be received together with the proxy driving service request from the user terminal 100, and the location information of the received user terminal 100 may be later selected as the surrogate driver in step S400. It may be transmitted to the terminal 200 with the proxy driving service request.
- the location information of the user terminal 100 may be provided directly by the GPS module embedded in the user terminal 100 itself or indirectly through a mobile communication provider.
- step S200 the adjacent proxy driver information is transmitted to the user terminal 100 that requested the proxy driving service in step S100. That is, in this step, the information on the adjacent surrogate operators capable of providing the surrogate operation service is provided so that the user can directly select the desired surrogate driver. At this time, the information of the surrogate driver may be provided, the surrogate driver's gender, age, photographs, driving experience, insurance coverage, etc., and may also provide other information if it can help the user's choice. Can be. In order to provide such information, the method for providing a surrogate operation service proposed by the present invention may further include receiving the above-described surrogate driver information when registering a new member of the surrogate driver.
- the method for providing a surrogate operation service proposed by the present invention may further include continuously receiving current location information from each surrogate driver's terminal 200 at predetermined time intervals.
- the surrogate driver's driver information updated in real time is transmitted to the user terminal 100 using the current location information of each proxy driver's terminal 200.
- the user may access the surrogate operation service providing server 300 by using the terminal 100 of the user, and may input the surrogate driver's condition that the driver prefers. For example, a female user may enter a condition that she prefers a female driver.
- the surrogate operation service providing server 300 corresponds to the surrogate driver's preferred condition input in advance among the surrogate driver.
- the user's surrogate operation by estimating the desired surrogate driver's preference conditions through the common conditions of the surrogate drivers selected by the user so far It can also be used as an article preference.
- the information on the surrogate driver selected from each user terminal 100 must be stored in a database.
- step S300 the selection of the surrogate driver is received from the user terminal 100. That is, in this step, the desired driver's driver is selected from the user terminal 100 requesting a proxy driver's service by the agent driver's information provided through step S200. At this time, the destination information desired by the user may be input together with the selection of the surrogate driver, and the received destination information may be transmitted together with the surrogate operation service request to the surrogate driver terminal 200 selected in step S400. .
- step S400 the proxy driver service request of the user is transmitted to the selected proxy driver terminal 200. That is, in this step, by providing the surrogate operation service request of the user to the terminal 200 of the proxy driver selected in step S300, it is possible to provide a surrogate operation service between the user and the surrogate driver. Meanwhile, as described above, in this step, the current location information and / or the destination information of the user terminal 100 may be transferred together with the proxy driving service request of the user.
- step S100 to S400 the user can directly select the surrogate driver his favorite to provide a surrogate operation service, and also the proxy of the direct trading method between the user and the surrogate driver It is possible to provide a cheaper surrogate operation service because it provides a driving service.
- step S400 may further comprise the step of receiving the satisfaction information for the surrogate driver from the user terminal 100.
- This step is a kind of post management method for maintaining the quality of the service, and by adjusting the grade of the surrogate driver who provided the surrogate operation service based on the satisfaction information input from the user terminal 100, the surrogate driver is more friendly.
- this requires a rating management system for the surrogate driver, for example, a level management system commonly used in games, etc. may be used.
- FIG. 3 is a flowchart of a user side of a method for providing a surrogate operation service proposed by the present invention.
- a user first executes an application program for receiving a surrogate operation service from his terminal 100.
- the application for example, a map screen of the current location is displayed and information of the deputy articles waiting in the vicinity (for example, within a radius of 100m ⁇ 2km) is displayed on the screen.
- the surrogate operation service server 300 transmits the surrogate operation service request of the user to the terminal 200 of the surrogate driver.
- the proxy driving service request may be transmitted through a text message, etc., and the mobile phone number and the current location (GPS coordinate value, etc.) of the user may be transmitted together.
- the user can be provided with the surrogate operation service from the surrogate driver received the surrogate operation service request.
- the surrogate driver first executes an application program (a surrogate driver's exclusive program) for providing a surrogate operation service in his terminal 200.
- an application program a surrogate driver's exclusive program
- the application When the application is executed, first check whether the surrogate driver's current driving status, that is, whether currently driving or waiting. Currently waiting, and if the surrogate operation service request from the customer through the surrogate operation service providing server 300 answers in real time whether the surrogate operation is possible.
- a general call may be used for the answer of the surrogate operation.
- the current location information of the customer and the destination information of the customer transmitted together with the surrogate operation service request of the customer may be used.
- the surrogate driver accepts a request for a surrogate operation service from a customer, the surrogate driver moves to the customer's location to provide a surrogate operation service.
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Abstract
본 발명에서 제안하고 있는 사용자가 대리운전 기사를 직접 선택할 수 있는 대리운전 서비스 제공 방법에 따르면, 사용자가 대리운전 서비스를 요청하면 인접한 대리운전 기사 정보를 전송하여 사용자가 직접 원하는 대리운전 기사를 선택할 수 있도록 함으로써, 사용자는 자신이 선호하는 대리운전 기사를 직접 선택할 수 있다. 또한, 본 발명에 따르면, 사용자와 대리운전 기사 사이를 직접 연결시켜 줌으로써, 사용자와 대리운전 기사 사이에 대리운전 사업자가 존재하지 않는 직거래 방식의 대리운전 서비스를 제공할 수 있다.
Description
본 발명은 대리운전 서비스 제공 방법에 관한 것으로서, 특히 사용자가 대리운전 기사를 직접 선택할 수 있는 대리운전 서비스를 제공하는 방법에 관한 것이다.
대리운전 서비스란 자가운전자가 음주나 피곤함의 이유로 직접 운전할 수 없는 경우, 대리운전 기사가 소정의 서비스료를 지불받고 목적지까지 운전을 대행해 주는 서비스를 말한다. 최근에는 자가운전자의 증가로 인해 콜 택시 등 택시 서비스보다 대리운전 서비스의 이용이 늘어나는 추세이다.
현재 대부분의 대리운전 서비스는 운전이 불가능한 자 즉, 대리운전 서비스 신청자가 정해진 콜센터(대리운전 사업자)로 전화를 걸어 자신의 위치와 전화번호 및 목적지를 알려주면, 콜센터는 신청자의 요청에 적절한 대리운전 기사를 선정하여 선정된 대리운전 기사로 하여금 신청자에게 전화를 하게 함으로써, 대리운전 서비스를 받을 수 있도록 한다.
그러나 현재 제공되고 있는 대리운전 서비스 방식에는 다음과 같은 몇 가지 문제점이 존재한다.
첫째, 현재 제공되고 있는 대리운전 서비스 방식에서는 대리운전 사업자가 일방적으로 정해주는 대리운전 기사를 이용할 수밖에 없기 때문에, 사용자 입장에서는 자신이 선호하지 않는 대리운전 기사를 어쩔 수 없이 이용할 수밖에 없다는 문제점이 있다. 예를 들어, 여성 사용자의 경우 여성 대리운전 기사를 이용하고 싶은데, 대리운전 사업자 측에서 남성 대리운전 기사를 보내주면 불안한 마음이 들더라도 어쩔 수 없이 이용해야만 한다. 또는 수입차와 같이 특수한 차를 소유하고 있는 사용자의 경우, 자신이 소유한 차를 운전해 본 경험이 있는 대리운전 기사를 원하지만 현재의 대리운전 서비스 방식에서는 선호하는 대리운전 기사를 직접 선택하는 것이 불가능하다.
둘째, 현재 제공되고 있는 대리운전 서비스 방식에서는 대리운전 사업자에게 20% 정도의 수수료가 지급되기 때문에, 대리운전 서비스 이용료가 지나치게 높아지거나 대리운전 기사의 수입이 지나치게 낮아진다는 문제점도 있다.
본 발명은 기존에 제안된 방법들의 상기와 같은 문제점들을 해결하기 위해 제안된 것으로서, 사용자가 대리운전 서비스를 요청하면 인접한 대리운전 기사 정보를 전송하여 사용자가 직접 원하는 대리운전 기사를 선택할 수 있도록 함으로써, 사용자가 자신이 선호하는 대리운전 기사를 직접 선택할 수 있는 대리운전 서비스 제공 방법을 제안하는 것을 그 목적으로 한다.
또한, 본 발명은, 사용자와 대리운전 기사 사이를 직접 연결시켜 줌으로써, 사용자와 대리운전 기사 사이에 대리운전 사업자가 존재하지 않는 직거래 방식의 대리운전 서비스 제공 방법을 제안하는 것을 또 다른 목적으로 한다.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징에 따른, 사용자가 대리운전 기사를 직접 선택할 수 있는 대리운전 서비스 제공 방법은,
(1) 사용자 단말기로부터 대리운전 서비스 요청을 수신 받는 단계;
(2) 상기 사용자 단말기로 상기 사용자 단말기의 위치에 인접한 대리운전 기사 정보를 전송하는 단계;
(3) 상기 사용자 단말기로부터 대리운전 기사의 선택을 입력받는 단계; 및
(4) 상기 선택된 대리운전 기사 단말기로 상기 사용자의 대리운전 서비스 요청을 전달하는 단계를 포함하는 것을 그 구성상의 특징으로 한다.
바람직하게는,
대리운전 기사 단말기로부터 현재 위치 정보를 미리 지정된 시간 간격으로 계속하여 수신받는 단계를 더 포함하며,
상기 단계 (2)에서, 상기 수신받은 대리운전 기사 단말기의 현재 위치 정보를 이용하여 갱신된 대리운전 기사 정보를 상기 사용자 단말기로 전송할 수 있다.
바람직하게는,
상기 단계 (1)에서, 상기 사용자 단말기의 위치 정보를 함께 수신받으며,
상기 단계 (4)에서, 상기 선택된 대리운전 기사 단말기로 상기 사용자 단말기의 위치 정보를 함께 전송할 수 있다.
더욱 바람직하게는,
상기 사용자 단말기의 위치 정보는, 상기 사용자 단말기에 내장된 GPS 모듈에 의해 제공되거나 이동통신 사업자를 통해 제공될 수 있다.
바람직하게는,
상기 단계 (2)에서, 대리운전 기사 정보에는 대리운전 기사의 성별, 나이, 사진, 운전경력, 보험가입 여부가 포함될 수 있다.
더욱 바람직하게는,
대리운전 기사의 신규 회원 가입 시, 상기 대리운전 기사 정보를 입력받아 이를 검증하는 단계를 더 포함할 수 있다.
바람직하게는,
상기 단계 (3)에서, 상기 사용자 단말기로부터 대리운전 기사의 선택과 함께 목적지 정보도 입력받으며,
상기 단계 (4)에서, 상기 선택된 대리운전 기사 단말기로 상기 목적지 정보도 함께 전달할 수 있다.
바람직하게는,
사용자 단말기로부터 선호하는 대리운전 기사 조건을 미리 입력받는 단계를 더 포함하며,
상기 단계 (2)에서, 상기 조건에 해당하는 대리운전 기사 정보만을 선별하여 상기 사용자 단말기로 전송할 수 있다.
바람직하게는,
상기 사용자 단말기로부터 만족도 정보를 입력받는 단계를 더 포함하며,
상기 입력받은 만족도 정보에 기초하여, 해당 대리운전 기사에 대한 등급을 조정할 수 있다.
본 발명에서 제안하고 있는 사용자가 대리운전 기사를 직접 선택할 수 있는 대리운전 서비스 제공 방법에 따르면, 사용자가 대리운전 서비스를 요청하면 인접한 대리운전 기사 정보를 전송하여 사용자가 직접 원하는 대리운전 기사를 선택할 수 있도록 함으로써, 사용자는 자신이 선호하는 대리운전 기사를 직접 선택할 수 있다.
또한, 본 발명에 따르면, 사용자와 대리운전 기사 사이를 직접 연결시켜 줌으로써, 사용자와 대리운전 기사 사이에 대리운전 사업자가 존재하지 않는 직거래 방식의 대리운전 서비스를 제공할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자가 대리운전 기사를 직접 선택할 수 있는 대리운전 서비스 제공 방법을 구현하기 위한 시스템 구성도.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자가 대리운전 기사를 직접 선택할 수 있는 대리운전 서비스 제공 방법의 순서도.
도 3은 본 발명에서 제안하고 있는 대리운전 서비스 제공 방법에 대한 사용자 측면의 순서도.
도 4는 본 발명에서 제안하고 있는 대리운전 서비스 제공 방법에 대한 대리운전 기사 측면의 순서도.
이하에서는 첨부된 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있도록 바람직한 실시예를 상세히 설명한다. 다만, 본 발명의 바람직한 실시예를 상세하게 설명함에 있어, 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 유사한 기능 및 작용을 하는 부분에 대해서는 도면 전체에 걸쳐 동일 또는 유사한 부호를 사용한다.
덧붙여, 명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 ‘연결’되어 있다고 할 때, 이는 ‘직접적으로 연결’되어 있는 경우뿐만 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 ‘간접적으로 연결’되어 있는 경우도 포함한다. 또한, 어떤 구성요소를 ‘포함’한다는 것은, 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있다는 것을 의미한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자가 대리운전 기사를 직접 선택할 수 있는 대리운전 서비스 제공 방법을 구현하기 위한 시스템 구성도이다. 도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자가 대리운전 기사를 직접 선택할 수 있는 대리운전 서비스 제공 방법은, 사용자 단말기(100), 대리운전 기사 단말기(200), 및 대리운전 서비스 제공 서버(300)를 통해 구현될 수 있다. 즉, 본 발명에 따르면, 대리운전 서비스를 이용하고자 하는 사용자가 자신의 단말기(100)를 통해 대리운전 서비스를 요청하면, 대리운전 서비스 제공 서버(300)는 인접한 대리운전 기사들의 정보를 전송하여 사용자가 자신의 단말기(100)를 통해 원하는 대리운전 기사를 직접 선택할 수 있도록 하고, 선택된 대리운전 기사의 단말기(200)로 사용자의 대리운전 요청을 전달하게 된다.
여기서, 사용자 단말기(100) 또는 대리운전 기사 단말기(200)는 일반적으로 휴대폰 단말기, 스마트폰 단말기, PDA 단말기, 내비게이션 단말기와 같은 휴대용 단말기가 되겠지만, 이것으로 제한되는 것은 아니다. 즉, 사용자 또는 대리운전 기사의 개인용 컴퓨터(PC) 등 단말기의 형태에 관계없이 대리운전 서비스 제공 서버(200)와 유선 또는 무선 방식으로 통신할 수만 있다면 사용자 단말기(100) 또는 대리운전 기사 단말기(200)로서 이용될 수 있다.
다음으로, 도 1과 같은 시스템 구성을 통해 구현될 수 있는 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자가 대리운전 기사를 직접 선택할 수 있는 대리운전 서비스 제공 방법에 대하여, 도 2를 참조하여 상세하게 설명하기로 한다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자가 대리운전 기사를 직접 선택할 수 있는 대리운전 서비스 제공 방법의 순서도이다. 도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자가 대리운전 기사를 직접 선택할 수 있는 대리운전 서비스 제공 방법은, 대리운전 서비스 제공 서버(300)에서 이루어지며, 사용자 단말기(100)로부터 대리운전 서비스 요청을 수신하는 단계(S100), 해당 사용자 단말기(100)로 인접한 대리운전 기사 정보를 전송하는 단계(S200), 사용자 단말기(100)로부터 대리운전 기사의 선택을 입력받는 단계(S300), 및 선택된 대리운전 기사 단말기(200)로 사용자의 대리운전 서비스 요청을 전달하는 단계(S400)를 포함하여 구성될 수 있다.
단계 S100에서는, 사용자 단말기(100)로부터 대리운전 서비스 요청을 수신받는다. 이때, 사용자 단말기(100)로부터 대리운전 서비스 요청과 함께 해당 사용자 단말기(100)의 위치 정보도 함께 수신받을 수 있으며, 이렇게 수신받은 사용자 단말기(100)의 위치 정보는 추후 단계 S400에서 선택된 대리운전 기사 단말기(200)로 대리운전 서비스 요청과 함께 전송될 수 있다. 여기서, 사용자 단말기(100)의 위치 정보는, 사용자 단말기(100) 자체에 내장된 GPS 모듈에 의해 직접 제공되거나, 혹은 이동통신 사업자를 통해 간접적으로 제공될 수 있다.
단계 S200에서는, 단계 S100에서 대리운전 서비스를 요청한 사용자 단말기(100)로 인접한 대리운전 기사 정보를 전송한다. 즉, 본 단계에서는, 사용자가 직접 원하는 대리운전 기사를 선택할 수 있도록, 대리운전 서비스의 제공이 가능한 인접한 대리운전 기사들에 대한 정보를 제공한다. 이때, 제공될 수 있는 대리운전 기사의 정보에는, 대리운전 기사의 성별, 나이, 사진, 운전경력, 보험가입 여부 등이 포함될 수 있으며, 사용자의 선택에 도움이 될 수 있다면 기타 정보들도 함께 제공될 수 있다. 이와 같은 정보들을 제공하기 위해서, 본 발명에서 제안하고 있는 대리운전 서비스 제공 방법은, 대리운전 기사의 신규 회원 가입 시, 상기 설명한 대리운전 기사 정보를 입력받아 이를 검증하는 단계를 더 포함할 수 있다.
한편, 단계 S200에서 사용자 단말기(100)로 인접한 대리운전 기사 정보를 전송하기 위해서는, 각각의 대리운전 기사들에 대한 현재 위치 정보를 계속하여 확보하고 있어야 한다. 이를 위하여, 본 발명에서 제안하고 있는 대리운전 서비스 제공 방법은, 각각의 대리운전 기사 단말기(200)로부터 현재 위치 정보를 미리 지정된 시간 간격으로 계속하여 수신받는 단계를 더 포함할 수 있으며, 이렇게 수신받은 각각의 대리운전 기사 단말기(200)의 현재 위치 정보를 이용하여 실시간으로 갱신된 대리운전 기사 정보를 사용자 단말기(100)로 전송하게 된다.
또한, 사용자는 자신의 단말기(100)를 이용하여 대리운전 서비스 제공 서버(300)에 접속하여, 자신이 선호하는 대리운전 기사 조건을 미리 입력해 둘 수 있다. 예컨대, 여성 사용자라면 여성 대리운전 기사를 선호한다고 조건을 입력할 수 있을 것이다. 이렇게 특정 대리운전 기사 선호 조건을 입력한 사용자의 단말기(100)로부터 대리운전 서비스 요청을 수신받으면, 대리운전 서비스 제공 서버(300)는 인접한 대리운전 기사들 중 미리 입력된 대리운전 기사 선호 조건에 해당하는 대리운전 기사들만을 선별하여 해당 대리운전 기사들의 정보를 사용자 단말기(100)로 전송할 수 있다. 이와 같은 과정을 통해, 사용자는 매번 불필요하게 많은 대리운전 기사 정보를 전달받아 선택해야 하는 불편함을 줄일 수 있다. 한편, 실시예에 따라서는 사용자가 대리운전 기사 선호 조건을 별도로 입력하지 않더라도, 해당 사용자가 현재까지 선택했던 대리운전 기사들의 공통 조건을 통해 원하는 대리운전 기사 선호 조건을 추정하여 이를 해당 사용자의 대리운전 기사 선호 조건으로 이용할 수도 있다. 물론, 이를 위해서는 각각의 사용자 단말기(100)로부터 선택된 대리운전 기사 정보들을 저장하여 데이터베이스로 보관하여야만 한다.
단계 S300에서는, 사용자 단말기(100)로부터 대리운전 기사의 선택을 입력받는다. 즉, 본 단계에서는, 대리운전 서비스를 요청한 사용자 단말기(100)로부터 단계 S200을 통해 제공된 대리운전 기사 정보에 의해 원하는 대리운전 기사를 선택받는다. 이때, 대리운전 기사의 선택과 함께 사용자가 원하는 목적지 정보도 함께 입력받을 수 있으며, 이렇게 입력받은 목적지 정보는 추후 단계 S400에서 선택된 대리운전 기사 단말기(200)로 대리운전 서비스 요청과 함께 전송될 수 있다.
단계 S400에서는, 선택된 대리운전 기사 단말기(200)로 사용자의 대리운전 서비스 요청을 전달한다. 즉, 본 단계에서는, 단계 S300에서 선택된 대리운전 기사의 단말기(200)로 사용자의 대리운전 서비스 요청을 전달함으로써, 사용자와 대리운전 기사 사이에 대리운전 서비스 제공이 가능하도록 한다. 한편, 앞서 설명한 바와 같이, 본 단계에서는, 사용자의 대리운전 서비스 요청과 함께, 사용자 단말기(100)의 현재 위치 정보 및/또는 목적지 정보가 전달될 수 있다.
이상 설명한 바와 같이, 단계 S100 내지 단계 S400과 같은 단계들을 통하여, 사용자는 자신이 선호하는 대리운전 기사를 직접 선택하여 대리운전 서비스를 제공받을 수 있으며, 또한 사용자와 대리운전 기사 사이의 직거래 방식의 대리운전 서비스 제공이기 때문에 더욱 저렴한 대리운전 서비스 제공이 가능하게 된다.
한편, 단계 S400 이후에 사용자 단말기(100)로부터 대리운전 기사에 대한 만족도 정보를 입력받는 단계를 더 포함할 수 있다. 본 단계는 서비스의 품질을 유지하기 위한 일종의 사후 관리 방법으로서, 사용자 단말기(100)로부터 입력받은 만족도 정보에 기초하여 대리운전 서비스를 제공한 대리운전 기사의 등급 등을 조정함으로써 대리운전 기사가 더욱 친절한 대리운전 서비스를 제공할 수 있는 환경을 조성한다. 물론, 이를 위해서는 대리운전 기사에 대한 등급 관리 시스템이 요구되며, 예를 들어 게임 등에서 흔히 사용되는 등급(level) 관리 시스템이 이용될 수 있다.
다음으로 도 3 및 도 4를 참조하여, 본 발명에서 제안하고 있는 대리운전 서비스 제공 방법에 대하여, 사용자 측면 및 대리운전 기사 측면에서 보다 상세하게 살펴보기로 한다.
도 3은 본 발명에서 제안하고 있는 대리운전 서비스 제공 방법에 대한 사용자 측면의 순서도이다. 도 3에 도시된 바와 같이, 사용자는 먼저 자신의 단말기(100)에서 대리운전 서비스를 제공받기 위한 응용 프로그램을 실행시킨다. 응용 프로그램이 실행되면 예컨대 현재 위치의 지도 화면이 나오고 인근(예를 들어 반경 100m~2km 이내)에 대기하고 있는 대리기사들의 정보가 화면에 표시된다. 사용자가 원하는 대리기사를 선택하여 해당 대리기사의 이름 내지 사진을 클릭하면, 대리운전 서비스 제공 서버(300)를 통해 해당 대리운전 기사의 단말기(200)로 사용자의 대리운전 서비스 요청을 전송한다. 이때, 대리운전 서비스 요청은 문자 메시지 등을 통하여 전송될 수 있으며, 사용자의 휴대전화번호 및 현재 위치(GPS 좌표값 등)가 함께 전송될 수 있다. 최종적으로, 사용자는 대리운전 서비스 요청을 받은 대리운전 기사로부터 대리운전 서비스를 제공받을 수 있게 된다.
도 4는 본 발명에서 제안하고 있는 대리운전 서비스 제공 방법에 대한 대리운전 기사 측면의 순서도이다. 도 4에 도시된 바와 같이, 대리운전 기사는 먼저 자신의 단말기(200)에서 대리운전 서비스를 제공하기 위한 응용 프로그램(대리운전 기사 전용 프로그램)을 실행시킨다. 응용 프로그램이 실행되면, 해당 대리운전 기사의 현재 운행상태 여부, 즉 현재 운전 중인지 또는 대기 중인지를 먼저 체크한다. 현재 대기 중이며, 대리운전 서비스 제공 서버(300)를 통해 고객으로부터의 대리운전 서비스 요청이 수신되면 대리운전 가능 여부를 실시간으로 답변한다. 대리운전 가능 여부의 답변에는 문자 서비스뿐만 아니라 일반 통화도 이용될 수 있다. 또한, 대리운전 가능 여부의 답변에는 고객의 대리운전 서비스 요청과 함께 전달되는 고객의 현재 위치 정보 및 고객의 목적지 정보가 이용될 수 있다. 대리운전 기사가 고객의 대리운전 서비스 요청을 받아들이면 해당 고객의 위치로 이동하여 대리운전 서비스를 제공하게 된다.
이상 설명한 본 발명은 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의하여 다양한 변형이나 응용이 가능하며, 본 발명에 따른 기술적 사상의 범위는 아래의 특허청구범위에 의하여 정해져야 할 것이다.
Claims (7)
- 사용자가 대리운전 기사를 직접 선택할 수 있는 대리운전 서비스를 제공하는 방법으로서,(1) 사용자 단말기로부터 대리운전 서비스 요청을 수신받는 단계;(2) 상기 사용자 단말기로 상기 사용자 단말기의 위치에 인접한 대리운전 기사 정보를 전송하는 단계;(3) 상기 사용자 단말기로부터 대리운전 기사의 선택을 입력받는 단계; 및(4) 상기 선택된 대리운전 기사 단말기로 상기 사용자의 대리운전 서비스 요청을 전달하는 단계를 포함하며,상기 단계 (2)에서, 상기 대리운전 기사 정보에는 대리운전 기사의 성별, 나이, 사진, 운전경력, 보험가입 여부가 포함되고,대리운전 기사의 신규 회원 가입 시, 상기 대리운전 기사 정보를 입력받아 이를 검증하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 사용자가 대리운전 기사를 직접 선택할 수 있는 대리운전 서비스 제공 방법.
- 제1항에 있어서,(0) 대리운전 기사 단말기로부터 현재 위치 정보를 미리 지정된 시간 간격으로 계속하여 수신받는 단계를 더 포함하며,상기 단계 (2)에서, 상기 수신 받은 대리운전 기사 단말기의 현재 위치 정보를 이용하여 갱신된 대리운전 기사 정보를 상기 사용자 단말기로 전송하는 것을 특징으로 하는, 사용자가 대리운전 기사를 직접 선택할 수 있는 대리운전 서비스 제공 방법.
- 제1항에 있어서,상기 단계 (1)에서, 상기 사용자 단말기의 위치 정보를 함께 수신받으며,상기 단계 (4)에서, 상기 선택된 대리운전 기사 단말기로 상기 사용자 단말기의 위치 정보를 함께 전송하는 것을 특징으로 하는, 사용자가 대리운전 기사를 직접 선택할 수 있는 대리운전 서비스 제공 방법.
- 제3항에 있어서,상기 사용자 단말기의 위치 정보는, 상기 사용자 단말기에 내장된 GPS 모듈에 의해 제공되거나 이동통신 사업자를 통해 제공되는 것을 특징으로 하는, 사용자가 대리운전 기사를 직접 선택할 수 있는 대리운전 서비스 제공 방법.
- 제1항에 있어서,상기 단계 (3)에서, 상기 사용자 단말기로부터 대리운전 기사의 선택과 함께 목적지 정보도 입력받으며,상기 단계 (4)에서, 상기 선택된 대리운전 기사 단말기로 상기 목적지 정보도 함께 전달하는 것을 특징으로 하는, 사용자가 대리운전 기사를 직접 선택할 수 있는 대리운전 서비스 제공 방법.
- 제1항에 있어서,(0’)사용자 단말기로부터 선호하는 대리운전 기사 조건을 미리 입력받는 단계를 더 포함하며,상기 단계 (2)에서, 상기 조건에 해당하는 대리운전 기사 정보만을 선별하여 상기 사용자 단말기로 전송하는 것을 특징으로 하는, 사용자가 대리운전 기사를 직접 선택할 수 있는 대리운전 서비스 제공 방법.
- 제1항에 있어서,(5) 상기 사용자 단말기로부터 만족도 정보를 입력받는 단계를 더 포함하며,상기 입력받은 만족도 정보에 기초하여, 해당 대리운전 기사에 대한 등급을 조정하는 것을 특징으로 하는, 사용자가 대리운전 기사를 직접 선택할 수 있는 대리운전 서비스 제공 방법.
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