WO2010121471A1 - 一种自动设备配置方法及业务运营支撑系统 - Google Patents

一种自动设备配置方法及业务运营支撑系统 Download PDF

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WO2010121471A1
WO2010121471A1 PCT/CN2009/075289 CN2009075289W WO2010121471A1 WO 2010121471 A1 WO2010121471 A1 WO 2010121471A1 CN 2009075289 W CN2009075289 W CN 2009075289W WO 2010121471 A1 WO2010121471 A1 WO 2010121471A1
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adc
boss
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list
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PCT/CN2009/075289
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吴骏
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华为技术有限公司
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    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
    • H04L41/08—Configuration management of networks or network elements
    • H04L41/0803—Configuration setting
    • H04L41/0813—Configuration setting characterised by the conditions triggering a change of settings
    • H04L41/082—Configuration setting characterised by the conditions triggering a change of settings the condition being updates or upgrades of network functionality
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
    • H04L41/08—Configuration management of networks or network elements
    • H04L41/0803—Configuration setting
    • H04L41/0806—Configuration setting for initial configuration or provisioning, e.g. plug-and-play

Definitions

  • the present invention relates to the field of communications, and in particular to an automatic device configuration method and a service operation support system. Background technique
  • ADC Automatic Device Configuration
  • ADC Automatic Device Configuration
  • users can also set up mobile phones by sending text messages, going to the business hall or going to the online business hall (E-CARE), such as wireless access protocol) Circuit Switched Data Service (WAP CSG), Wireless Access Protocol General Packet Radio Service (WAP GPRS), Multimedia Messaging (MMS).
  • E-CARE online business hall
  • WAP CSG Circuit Switched Data Service
  • WAP GPRS Wireless Access Protocol General Packet Radio Service
  • MMS Multimedia Messaging
  • the ADC is mainly used to automatically set the WAP Circuit Switched Data (CSD), WAP General Wireless Packet Service (GPRS) and Multimedia Messaging Service (MMS) functions when a user uses a new mobile phone.
  • the user receives a configuration update request sent by the ADC.
  • the configuration update request is a message indicating whether the network configuration of the mobile phone needs to be set. If the user chooses to accept, the network configuration of the mobile phone is updated.
  • BOSS business operation support system
  • ADC ADC system
  • the embodiments of the present invention provide an automatic device configuration method and a service operation support system, which are used to solve the problem that the user data of the BOSS and the ADC system are not synchronized in the prior art.
  • an embodiment of the present invention provides an automatic device configuration method, where the method includes: a BOSS receives user information; the BOSS detects a user's service flag status, and if it is in an open state, generates a message according to the user information.
  • the ADC updates the list, instructing the ADC system to perform a configuration update on the user terminal based on the ADC update list.
  • the embodiment of the present invention further provides a BOSS
  • the system includes: a receiving unit, configured to receive user information, and a detecting unit, configured to detect a user service flag, if the user service flag is in an open state, start a list generating unit, configured to generate an ADC update list according to the user information, and a sending unit, configured to send an instruction for the ADC system to perform configuration update on the user terminal according to the ADC update list.
  • FIG. 1 is a flowchart of a first embodiment of an automatic device configuration method according to the present invention
  • FIG. 2 is a structural diagram of a BOSS embodiment according to the present invention
  • 3 is a flowchart of a second embodiment of an automatic device configuration method according to the present invention
  • FIG. 4 is a flowchart of a third embodiment of an automatic device configuration method according to the present invention
  • Embodiments of the present invention provide an automatic device configuration method and a service operation support system. The invention will be described in detail below with reference to the accompanying drawings.
  • FIG. 1 is a flowchart of a first embodiment of an automatic device configuration method according to the present invention.
  • the BOSS receives the user information.
  • Step 102 Detect a status of the service indicator of the user. If the status is an open state, generate an ADC update list according to the user information, and instruct the ADC system to perform configuration update on the user terminal according to the ADC update list.
  • the user information includes an International Mobile Subscriber Identity (IMSI), a Mobile Station International Integrated Services Digital Network Number (MSISDN), and an International Mobile Station Equipment Identity (International Mobile Station Equipment Identity , IMEI ).
  • IMSI International Mobile Subscriber Identity
  • MSISDN Mobile Station International Integrated Services Digital Network Number
  • IMEI International Mobile Station Equipment Identity
  • the Mobile Switching Center obtains the user bill information (the bill refers to the call generated on the MSC when the user dials the phone and sends a message). Or a log file for sending a message, including IMSI, MSISDN : IMEI, call start time, end time, duration, etc.), the bill collection system from the bill.
  • the user information is collected in the information, and the business intelligence system (Business Intelligent, BI) transmits the user information to the BOSS.
  • the business intelligence system Business Intelligent, BI
  • the method further includes: checking, according to the user information, whether the user is a new user, if it is a new user, directly generating an ADC update list according to the user information, and instructing the ADC Sending a configuration update request to the user; detecting the user's service flag status if it is not a new user.
  • the MSISDN information in the user information may be used to determine whether the user is a new user.
  • the method further includes: retrieving IMEI information in the user information in an IMEI history list, where IMEI information in the user information is in the IMEI history list. And the user's service flag is in an on state, and an ADC update list is generated according to the user information, and the ADC is instructed to send a configuration update request to the user.
  • the mobile terminal model used by the three users can be recorded in the list. If the mobile terminal model information used by the current user is already recorded in the list in this step, the mobile terminal does not need to perform configuration update again. The flow of the present invention is ended.
  • instructing the ADC to send a configuration update request to the user according to the ADC update list includes: a BOSS at a predetermined time, that is, a reservation time that does not disturb the user's rest, for example, at 8:00 to
  • the ADC update list is sent to the ADC between 20: 00 or between 10: 00 and 12: 00. This will avoid disturbing users late at night.
  • the BOSS sends the ADC update list to the ADC as a file.
  • an ADC update list containing IMSI, MSISDN, and IMEI information is placed in a file and sent to the ADC system.
  • the file name is update_ADC_20090416.txt, and the contents of the file are as follows: 456183200216451 610668272 358998013270130
  • the ADC update list may be sent to the ADC system in a web application manner, for example:
  • a short message center (Short Message)
  • the Service Center receives the short message sent by the user requesting the configuration update, and then sends the short message to the BOSS, where the short message includes the user information.
  • the reason for the unconfigurable update is sent to the user through the short message center, for example, the reason for the failure to configure the update is , E1001 : Your ADC business logo is not open, please open and try again, E2001: Your phone's IMEI format is wrong, E3001: Network timeout.
  • the BOSS can uniformly receive the user information, generate an ADC update list, synchronize the user information in the ADC system, synchronize the user data in the BOSS and the ADC system in real time, and solve the prior art processing the ADC service in the business hall.
  • switching on/off switch on/off
  • the speed is slow because of the need to go to the ADC for real-time query every time, and because the service provisioning system (Provision) is required to query the ADC system for service opening or not, it is increased.
  • Provision provisioning system
  • FIG. 2 is a structural diagram of a BOSS embodiment of the present invention.
  • the receiving unit 201 is configured to receive user information.
  • the detecting unit 202 is configured to detect a user service identifier, and if the user service flag is in an open state, start the list generating unit 203.
  • the list generating unit 203 is configured to generate an ADC update list according to the user information.
  • the sending unit 204 is configured to send an instruction for the ADC to send a configuration update request to the user according to the ADC update list.
  • the BOSS receives the user information through the receiving unit 201, and then detects the status of the service flag of the user through the detecting unit 202. If the status is the on state, the list generating unit 203 generates an ADC update list according to the user information, by using the sending. Unit 204 sends the ADC update list to the ADC system, instructing the ADC system to perform a configuration update of the user terminal based on the ADC update list.
  • the BOSS can uniformly receive user information, generate an ADC update list, and synchronize user information in the ADC system, so that user data in the BOSS and the ADC system are synchronized in real time.
  • FIG. 5 is a structural diagram of another embodiment of the BOSS of the present invention.
  • a new user checking unit 205 is further included, configured to check whether the user is a new user according to the user information, and if the user is a new user, start the list.
  • the generating unit 203 generates an ADC update list according to the user information; if not a new user, the detecting unit 202 is activated to detect the user service flag.
  • the IMEI retrieving unit 206 is configured to retrieve the IMEI information in the user information in the IMEI history list, if the IMEI information in the user information is in the IMEI history list, and the user service flag is enabled. The status starts the list generation unit 203.
  • the optional detecting unit 202 is configured to detect a user service identifier, and if the user service flag is in an off state, start the sending unit 204, and send, by using the short message center, the reason why the update cannot be configured.
  • the new user checking unit 205 may determine, according to the MSISDN information in the user information, whether the user is a new user, and if it is a new user, directly generate an ADC update list according to the user information by using the list generating unit 203, and instruct the ADC.
  • the system sends a configuration update to the user.
  • the IMEI information in the user information is in the IMEI history list, and the user service flag is as shown in FIG. 3, it is a flowchart of a second embodiment of an automatic device configuration method according to the present invention.
  • step 301 when a new network user or an existing user replaces the mobile phone to make a call, a bill is generated on the SMSC.
  • Step 302 The CDR collection system collects CDRs from the MSC, and the CDRs include user information such as IMSI, MSISDN : IMEI.
  • Step 303 The BI collects the triple information (IMSI/MSISDN/IMEI) of the user from the bill collection system.
  • Step 304 BI sends the collected triple information to the BOSS.
  • Step 305 after receiving the information, the BOSS checks whether the user is a new user. If yes, the user adds the triple information of the user to the ADC update list to generate an ADC update list. If the user is an existing user, the user is retrieved. Whether the currently used IMEI is in the user's IMEI history list, and detects whether the user's current service flag status is ON (ON) or OFF (OFF). If not in the IMEI history list and the service flag status is ON, then the user's The triplet information is added to the ADC update list to generate a list of ADC updates.
  • Step 306 after the BOSS generates the ADC update list, send the list to the ADC system at an appropriate time (for example, non-user rest time).
  • the ADC update list can be sent to the ADC system by, but not limited to, file mode.
  • Step 307 The ADC system sends a configuration update request to the SMSC.
  • Step 308 the SMSC forwards the configuration request to the user's mobile phone
  • Step 309 After receiving the message, the user can accept or refuse to set the network configuration of the mobile phone.
  • FIG. 4 is a flowchart of a third embodiment of an automatic device configuration method according to the present invention.
  • Step 401 a new user or an existing user sends a short message request to set the mobile phone network configuration.
  • Step 402 After analyzing the destination address of the short message, the SMSC forwards the request short message to the BOSS process of the present invention.
  • Step 403 The BOSS queries the user service flag status from its own database, if the If the service flag is in the on state, the process proceeds to step 404; otherwise, the process proceeds to step 407.
  • Step 404 the BOSS delivers an ADC update list containing the user's triple information to the ADC system.
  • Step 405 The ADC system sends a setup message to the SMSC according to the ADC update list.
  • Step 406 the SMSC sends a setup message to the user's mobile phone.
  • Step 407 The BOSS sends a notification message including the reason for the failure of the configuration update to the SMSC.
  • Step 408 the SMSC forwards the notification message to the user.
  • the beneficial effects of the embodiments of the present invention are that user data is aggregated in the BOSS instead of the previous BOSS and ADC systems, so that user data (including user data and user service data) appears in two systems (boss and network elements).
  • user data of the ADC system is aggregated to the BOSS, so that after the user system data is maintained in the ADC system, the service query request triggered by the user only needs to be queried in the BOSS, and does not need to be opened through the service.
  • the query to the ADC system improves the processing speed of the business office; the interface between the BOSS and the ADC system becomes simple, and it is no longer necessary to introduce the service provisioning system separately, and the complexity of the entire solution is reduced.
  • the present invention can be implemented by hardware or by software plus a necessary general hardware platform.
  • the technical solution of the present invention may be embodied in the form of a software product, which may be stored in a non-volatile storage medium (which may be a CD-ROM, a USB flash drive, a mobile hard disk, etc.), including several The instructions are for causing a computer device (which may be a personal computer, server, or network device, etc.) to perform the methods described in various embodiments of the present invention.

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Mobile Radio Communication Systems (AREA)

Description

一种自动设备配置方法及业务运营支撑系统 本申请要求于 2009 年 4 月 21 日提交中国专利局、 申请号为 200910134577.0,发明名称为 "一种自动设备配置方法及业务运营支撑系统" 的中国专利申请的优先权， 其全部内容通过引用结合在本申请中。
技术领域 本发明涉及通信领域， 具体的讲是一种自动设备配置方法及业务运营支 撑系统。 背景技术
当用户在使用一部新手机的时候总是不知道去如何设置这些功能， 因而 会经常打电话到运营商的客户服务中心去询问如何设置， 这样运营商就不得 不聘请很多的服务人员去组建这样的客户服务中心， 当自动设备设置
( Automatic Device Configuration , ADC )设备？ 1进就可以减少用户经常打电 话询问如何设置这些功能的问题， 进而为运营商节省运营成本。 除自动设置 功能之外还可以提供用户通过发送短信、到营业厅或到网上营业厅（ E-CARE ) 上去设置手机， 例如无线接入协议） 电路交换数据业务（WAP CSG ) , 无线 接入协议）通用分组无线业务（WAP GPRS ) , 多媒体消息 （MMS ) 。
ADC主要用来提供当一个用户使用一部新的手机时可以自动的设置手 机上 WAP 电路交换数据业务（ Circuit Switched Data, CSD ) 、 WAP通用无 线分组业务（GPRS ) 以及多媒体消息服务（MMS )功能， 用户会收到 ADC 发送的配置更新请求， 该配置更新请求为一个消息， 提示是否需要设置手机 的网络配置， 如果用户选择接受， 那么手机的网络配置会被更新。
由于业务运营支撑系统（BOSS )和 ADC系统各自维护一套本应相同的用 户数据， 在进行自动设备设置操作时， 可能会造成两个系统中的用户数据 不同步的问题。
发明内容
本发明实施例提供一种自动设备配置方法及业务运营支撑系统， 用于解 决现有技术中 BOSS和 ADC系统用户数据不同步的问题。
为了解决上述技术问题， 本发明实施例提供了一种自动设备配置方法， 该方法包括： BOSS接收用户信息； 所述 BOSS检测用户的业务标志状态， 如 果为开通状态， 则根据所述用户信息生成 ADC更新列表， 指令 ADC系统根据 所述 ADC更新列表对用户终端进行配置更新。
为了解决上述技术问题，本发明实施例还提供了一种 BOSS ,该系统包括： 接收单元， 用于接收用户信息； 检测单元， 用于检测用户业务标志， 如果该 用户业务标志为开通状态则启动列表生成单元； 列表生成单元， 用于根据所 述用户信息生成 ADC更新列表； 发送单元， 用于发出让 ADC系统根据所述 ADC更新列表对用户终端进行配置更新的指令。
本发明实施例的有益效果在于， 由于用户数据汇聚在 BOSS ,使 BOSS 的用户数据和 ADC系统的用户数据同步， 减小了不同系统之间互相访问 的复杂性。 附图说明 实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍， 显而易见地， 下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例， 对于本领域普通技术人员 来讲， 在不付出创造性劳动性的前提下， 还可以根据这些附图获得其他的 附图。
图 1所示为本发明一种自动设备配置方法第一实施例的流程图； 图 2所示为本发明一种 BOSS实施例结构图； 图 3所示为本发明一种自动设备配置方法第二实施例的流程图； 图 4所示为本发明一种自动设备配置方法第三实施例的流程图； 图 5所示为本发明 BOSS另一实施例结构图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图， 对本发明实施例中的技术方案进 行清楚、 完整地描述，显然， 所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例， 而不是全部的实施例。 基于本发明中的实施例， 本领域普通技术人员在没 有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例， 都属于本发明保护的 范围。
本发明实施例提供一种自动设备配置方法及业务运营支撑系统。 以下 结合附图对本发明进行详细说明。
如图 1所示为本发明一种自动设备配置方法第一实施例的流程图。
包括步骤 101 , BOSS接收用户信息。
步骤 102, 检测所述用户的业务标志状态， 如果为开通状态， 则根据所述 用户信息生成 ADC更新列表， 指令 ADC系统根据所述 ADC更新列表对用户终 端进行配置更新。
作为本发明的一个实施例， 所述用户信息包括国际移动台标识 ( International Mobile Subscriber Identity , IMSI ) 、 移动台国际 ISDN号码 ( Mobile Station International Integrated Services Digital Network Number, MSISDN ) 、 国际移动台设备标识 ( International Mobile Station Equipment Identity , IMEI ) 。
作为本发明的一个实施例， 在所述步骤 101中， 移动交换中心 （Mobile Switching Center , MSC )获得用户话单信息 （话单指的是当用户拨打电话、 发送消息时在 MSC上产生的通话或发送消息的记录文件， 包含 IMSI, MSISDN: IMEI, 通话开始时间， 结束时间、 时长等信息） ， 话单采集系统从所述话单 信息中采集所述用户信息， 商业智能系统（Business Intelligent, BI )将所述 用户信息传送给所述 BOSS。
作为本发明的一个实施例， 在步骤 101之后还包括， 根据所述用户信息检 查所述用户是否为新用户， 如果为新用户则直接根据所述用户信息生成 ADC 更新列表， 并指令所述 ADC向所述用户发送配置更新请求； 如果不是新用户 则检测所述用户的业务标志状态。其中，可以例如通过用户信息中的 MSISDN 信息判断用户是否为新用户。
作为本发明的一个实施例， 在所述用户不是新用户之后还包括， 在 IMEI 历史列表中检索所述用户信息中的 IMEI信息， 当所述用户信息中的 IMEI信息 在所述 IMEI历史列表中， 并且所述用户的业务标志为开通状态， 则根据所述 用户信息生成 ADC更新列表， 指令所述 ADC向所述用户发送配置更新请求。 该列表中可以记录 3个用户所使用过的移动终端型号，本步骤中如果在该列表 中已经记录有当前用户所使用的移动终端型号信息， 则说明该移动终端不需 要再次进行配置更新， 可以结束本发明的流程。
作为本发明的一个实施例， 指令所述 ADC根据所述 ADC更新列表向所述 用户发送配置更新请求中包括， BOSS在预定时间， 即在不打扰用户休息的预 订时间， 例如在 8: 00至 20: 00之间， 或者在 10: 00至 12: 00之间将所述 ADC 更新列表发送给所述 ADC。 这样可以避免在深夜打扰用户。
作为本发明的一个实施例， BOSS将所述 ADC更新列表以文件方式发送给 所述 ADC。 例如将包含有 IMSI,MSISDN,IMEI信息的 ADC更新列表放到文件 里发给 ADC系统。 例如， 文件名为 update— ADC_20090416.txt, 文件内容如下 表所示：
Figure imgf000006_0001
456183200216451 610668272 358998013270130 或者也可以采用 web应用程序方式将所述 ADC更新列表发给 ADC系统， 例如：
<subscription>
<m:imei>350077523237513</m: imei>
<m:msisdnValue>644559313</m： msisdnValue> <m:imsiValue>456183200000172</m:imsiValue>
</subscription> 作为本发明的一个实施例，在所述步骤 101中，短消息中心（ Short Message
Service Center, SMSC )接收用户发送的要求配置更新的短消息， 然后将该短 消息发送给所述 BOSS, 该短消息中包括所述用户信息。
作为本发明的一个实施例， 在步骤 101之后， 如果所述用户的业务标志为 关闭状态， 则通过所述短消息中心向所述用户发送无法配置更新的原因， 所 述无法配置更新的原因例如， E1001 : 您的 ADC业务标志未打开， 请先打开 再尝试， E2001 : 您手机的 IMEI格式错误， E3001 : 网络超时。
通过以上实施例， BOSS可以统一接收用户信息， 生成 ADC更新列表， 同 步 ADC系统中的用户信息， 使得 BOSS和 ADC系统中的用户数据实时同步； 并且解决了现有技术中在营业厅办理 ADC业务开通或关闭（ switch on/off )时， 由于每次均需要先去 ADC上实时查询所以速度緩慢的问题， 并且由于需要服 务开通系统（Provision )到 ADC系统进行服务开通与否的查询， 所以增加了 系统的接口复杂性和成本的问题。
如图 2所示为本发明一种 BOSS实施例结构图。
包括接收单元 201 , 检测单元 202, 列表生成单元 203 , 发送单元 204。 所述接收单元 201 , 用于接收用户信息。
所述检测单元 202, 用于检测用户业务标志， 如果该用户业务标志为开通 状态则启动所述列表生成单元 203。 所述列表生成单元 203 , 用于根据所述用户信息生成 ADC更新列表。 所述发送单元 204, 用于发出让 ADC根据所述 ADC更新列表向所述用户 发送配置更新请求的指令。
BOSS通过接收单元 201接收用户信息，然后通过检测单元 202检测所述用 户的业务标志状态， 如果为开通状态， 则通过所述列表生成单元 203根据所述 用户信息生成 ADC更新列表， 通过所述发送单元 204将所述 ADC更新列表发 送给 ADC系统， 指令 ADC系统根据所述 ADC更新列表对用户终端进行配置更 新。
通过以上实施例， BOSS可以统一接收用户信息， 生成 ADC更新列表， 同 步 ADC系统中的用户信息， 使得 BOSS和 ADC系统中的用户数据实时同步。
如图 5所示为本发明 BOSS另一实施例结构图。
在本例中除了包括图 2中各个部件之外， 可选的还包括新用户检查单元 205 , 用于根据所述用户信息检查所述用户是否为新用户， 如果为新用户则启 动所述列表生成单元 203根据所述用户信息生成 ADC更新列表；如果不是新用 户则启动所述检测单元 202检测用户业务标志。
可选的还包括 IMEI检索单元 206, 用于在 IMEI历史列表中检索所述用户 信息中的 IMEI信息， 如果所述用户信息中的 IMEI信息在所述 IMEI历史列表 中， 并且用户业务标志为开通状态， 则启动所述列表生成单元 203。
可选的所述检测单元 202, 用于检测用户业务标志， 如果该用户业务标志 为关闭状态则启动所述发送单元 204,通过所述短消息中心向所述用户发送无 法配置更新的原因。
所述新用户检查单元 205可以根据用户信息中的 MSISDN信息判断用户 是否为新用户，如果为新用户则直接通过所述列表生成单元 203根据所述用户 信息生成 ADC更新列表， 并指令所述 ADC系统向所述用户发送配置更新请 当所述用户信息中的 IMEI信息在所述 IMEI历史列表中， 并且用户业务标志为 如图 3所示为本发明一种自动设备配置方法第二实施例的流程图。
包括步骤 301 , 当新入网用户或已有用户更换手机拨打电话， 在 SMSC上 产生话单。
步骤 302,话单采集系统从 MSC上采集话单，话单中会包含 IMSI, MSISDN: IMEI等用户信息。
步骤 303 , BI从话单采集系统收集用户的三联信息（ IMSI/MSISDN/IMEI )。 步骤 304, BI将收集的这些三联信息发送给 BOSS。
步骤 305, BOSS收到这些信息后， 检查用户是否是新用户， 如果是则会 把此用户的三联信息加入到 ADC更新列表中生成 ADC更新列表； 如果用户是 一个已有用户， 会检索此用户当前使用的 IMEI是否在用户的 IMEI历史列表 中， 并检测用户当前的业务标志状态是开通（ON )还是关闭 （OFF ) , 如果 不在 IMEI历史列表中且业务标志状态是 ON, 则将此用户的三联信息加入到 ADC更新列表中生成 ADC更新列表。
步骤 306, 当 BOSS生成 ADC更新列表后， 将列表在合适的时间 （例如非 用户休息时间） 下发给 ADC系统。 其中可以通过但是不限于文件方式将所述 ADC更新列表发送给所述 ADC系统。
步骤 307, ADC系统下发配置更新请求至 SMSC。
步骤 308, SMSC转发配置请求至用户的手机；
步骤 309, 用户收到消息后可接受或者拒绝对手机的网络配置进行设置。 如图 4所示为本发明一种自动设备配置方法第三实施例的流程图。
包括步骤 401 , 新用户或现有用户发送短消息请求设置手机网络配置。 步骤 402, SMSC分析所述短信息的目的地址后将该请求短信息转发给本 发明的 BOSS处理。
步骤 403 , BOSS从自身的数据库中查询该用户业务标志状态， 如果所述 业务标志为开通状态则进入步骤 404 , 否则进入步骤 407。
步骤 404, BOSS下发包含用户的三联信息的 ADC更新列表到 ADC系统。 步骤 405 , 所述 ADC系统根据所述 ADC更新列表下发设置消息到 SMSC。 步骤 406, SMSC将设置消息发送到用户的手机上。
步骤 407, BOSS下发包含配置更新失败原因的通知消息到 SMSC。
步骤 408, SMSC将此通知消息转发给用户。
本发明的实施例的有益效果在于， 用户数据汇聚在 BOSS , 而不是以往 的 BOSS和 ADC系统各有一套， 避免出现两个系统（ BOSS和网元） 出现用 户数据（包括用户数据和用户业务数据 )不一致的问题； 将 ADC系统的用户 数据汇聚到 BOSS, 从而不用在 ADC系统再维护一套用户数据后， 来自用户 触发的业务查询请求只需要在 BOSS查询即可， 而不需要通过服务开通系统 到 ADC系统查询， 提高了营业厅业务处理速度； BOSS和 ADC系统间的接 口业务变得简单， 不再需要单独引入服务开通系统， 整个解决方案复杂性降 低。
通过以上的实施方式的描述， 本领域的技术人员可以清楚地了解到本发 明可以通过硬件实现，也可以借助软件加必要的通用硬件平台的方式来实现。 基于这样的理解， 本发明的技术方案可以以软件产品的形式体现出来， 该软 件产品可以存储在一个非易失性存储介质 （可以是 CD-ROM, U盘， 移动硬 盘等） 中， 包括若干指令用以使得一台计算机设备（可以是个人计算机， 服 务器， 或者网络设备等）执行本发明各个实施例所述的方法。
以上所述的具体实施方式， 对本发明的目的、 技术方案和有益效果进行 了进一步详细说明， 所应理解的是， 以上所述仅为本发明的具体实施方式而 已， 并不用于限定本发明的保护范围， 凡在本发明的精神和原则之内， 所做 的任何修改、 等同替换、 改进等， 均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims

权 利 要 求
1. 一种自动设备配置方法， 其特征在于， 该方法包括：
运营支撑系统 BOSS接收用户信息；
所述 BOSS检测用户的业务标志状态， 如果为开通状态， 则根据所述用户 信息生成自动设备设置 ADC更新列表， 指令 ADC系统根据所述 ADC更新列表 对用户终端进行配置更新。
2.根据权利要求 1所述的方法， 其特征在于， 所述用户信息包括国际移动 台标识 IMSI、 移动台国际综合业务数字网号码 MSISDN、 国际移动台设备标 识 IMEI。
3.根据权利要求 2所述的方法， 其特征在于， 在所述 BOSS接收用户信息 中， 移动交换中心获得用户话单信息， 话单采集系统从所述话单信息中采集 所述用户信息， 商业智能系统将所述用户信息传送给所述 BOSS。
4.根据权利要求 3所述的方法， 其特征在于， 在所述 BOSS接收用户信息 之后还包括， 根据所述用户信息检查所述用户是否为新用户， 如果为新用户 则直接根据所述用户信息生成 ADC更新列表， 并指令所述 ADC向所述用户终 端发送配置更新请求； 如果不是新用户则检测所述用户的业务标志状态。
5.根据权利要求 4所述的方法， 其特征在于， 在所述用户不是新用户之后 还包括， 在 IMEI历史列表中检索所述用户信息中的 IMEI信息， 当所述用户信 息中的 IMEI信息在所述 IMEI历史列表中， 并且所述用户的业务标志为开通状 态， 则根据所述用户信息生成 ADC更新列表， 指令所述 ADC向所述用户终端 发送配置更新请求。
6.根据权利要求 1所述的方法， 其特征在于， 指令所述 ADC系统根据所述 ADC更新列表对用户终端进行配置更新中包括， BOSS在预定时间将所述
ADC更新列表发送给所述 ADC系统。
7.根据权利要求 6所述的方法， 其特征在于， BOSS将所述 ADC更新列表 以文件方式发送给所述 ADC系统。
8.根据权利要求 1所述的方法， 其特征在于， 在所述 BOSS接收用户信息 中， 短消息中心接收用户发送的要求配置更新的短消息， 然后将该短消息发 送给所述 BOSS, 该短消息中包括所述用户信息。
9.根据权利要求 8所述的方法， 其特征在于， 在所述 BOSS接收用户 信息之后， 如果所述用户的业务标志为关闭状态， 则通过所述短消息中心 向所述用户发送无法配置更新的原因。
10. 一种运营支撑系统 BOSS, 其特征在于， 该 BOSS包括：
接收单元， 用于接收用户信息；
检测单元， 用于检测所述用户业务标志， 如果该用户业务标志为开通状 态则启动列表生成单元；
所述列表生成单元， 用于根据所述用户信息生成 ADC更新列表； 发送单元， 用于发出指令自动设备设置 ADC系统根据所述 ADC更新列表 对用户终端进行配置更新的指令。
11.根据权利要求 10所述的 BOSS, 其特征在于， 还包括新用户检查单元， 用于根据所述用户信息检查所述用户是否为新用户， 如果为新用户则启动所 述列表生成单元； 如果不是新用户则启动所述检测单元。
12.根据权利要求 11所述的 BOSS, 其特征在于， 还包括 IMEI检索单元， 用于在 IMEI历史列表中检索所述用户信息中的 IMEI信息， 如果所述用户信息 中的 IMEI信息在所述 IMEI历史列表中， 并且用户业务标志为开通状态， 则启 动所述列表生成单元。
13.根据权利要求 10所述的 BOSS, 其特征在于， 所述检测单元， 用于检 测用户业务标志， 如果该用户业务标志为关闭状态则启动所述发送单元， 通 过所述短消息中心向所述用户发送无法配置更新的原因。
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