WO2005027405A1 - Verfahren zur vergebührung von internetdiensten - Google Patents

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WO2005027405A1
WO2005027405A1 PCT/EP2004/010102 EP2004010102W WO2005027405A1 WO 2005027405 A1 WO2005027405 A1 WO 2005027405A1 EP 2004010102 W EP2004010102 W EP 2004010102W WO 2005027405 A1 WO2005027405 A1 WO 2005027405A1
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Beata Berdaguer
Christian Jordan
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Siemens Aktiengesellschaft
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    • H04L69/322—Intralayer communication protocols among peer entities or protocol data unit [PDU] definitions
    • H04L69/329—Intralayer communication protocols among peer entities or protocol data unit [PDU] definitions in the application layer [OSI layer 7]

Definitions

  • the invention relates to a method for charging Internet services, in which Internet users obtain services from various providers via servers of an Internet provider.
  • the Transmission Control Protocol TCP is a connection-oriented transport protocol that enables a logical, secure full-duplex point-to-point connection. It ensures that data packets are transmitted error-free and in the desired order over an underlying network according to the Internet Protocol IP.
  • the Internet Protocol is responsible for the connectionless transport of data from a sender over several networks to the receiver, whereby neither error detection nor error correction takes place.
  • World Wide Web WWW which enables easy access to multimedia data from remote WWW servers using hyperlinks.
  • the data which can include texts, audio sequences, still images and films, is sought and displayed using a WWW browser, a local frontend software.
  • the World Wide Web is based on the client / server principle, on which all important applications on the Internet, in addition to the WWW, FTP or news are based.
  • applications designed according to the client-server principle use a client program that exchanges data with a specific service computer in the network - the server.
  • the server is usually responsible for data storage, while the client takes over the presentation of this data and the interaction with the user. To do this, the client and server use a precisely defined protocol.
  • the servers of the Internet are operated either by commercial or non-commercial organizations, such as Universities that offer various online services, ie information services (weather reports, train schedules, news services) and communication services (email, chat, forums).
  • Another typical service of the Internet is the provision of an infrastructure for subscriber access, generally an access network with so-called edge routers which have interfaces to telephone networks, servers for local services and connections to other subnets of the Internet.
  • This service is usually billed in the form of a so-called fiat rate or fiat fee, a usage-independent, usually monthly fee that includes a certain amount of services.
  • the invention has for its object to provide a method with which the billing of Internet access can be improved.
  • this is done with a method of the type mentioned at the beginning, in which an Internet user is offered an additional information service by the Internet provider, and in which the acceptance of the additional information service by the user is taken into account when charging for the services.
  • the Internet provider has the possibility of specifically drawing the user's attention to facts whose knowledge by the user is important for the provider. It may be information such as access restrictions to certain
  • the additional information service is displayed in a separate window on the user's computer, as a so-called banner, wherein a hyperlink linked to the banner can lead the user to another website by clicking on the banner, on which additional information is provided.
  • This banner can be displayed regardless of a user-selected 'service and at the same time with this.
  • Banner advertising on the Internet is known per se.
  • the banner according to the invention is, however, offered by the Internet provider who manages the user's access, regardless of the website called up by the user , The banner is then displayed in the foreground for every website accessed, regardless of the type of browser used by the user.
  • a periodic security mechanism also ensures that the banner remains in the foreground for the duration of the Internet access - the so-called Internet session.
  • the information of the user can then be given in a particularly targeted manner if the interests of the user are taken into account, that is to say if the user only receives information on topics that actually interest him.
  • These preferred topics can be determined by targeted surveys of the Internet user or by the fact that the user's surfing behavior i.e. the services used by the user are analyzed with regard to their content and, based on this, an interest profile of the internet user is created.
  • the computer network shown in the figure comprises the computer of the Internet user PC, an access network of an Internet provider AN, which includes edge router ERX and server S, and the Internet IP, the global entirety of all subnetworks of the most varied Internet providers.
  • a first step 1 the access authorization of the user is checked and an individually designed portal is offered.
  • This portal also includes the offer of a reduced tariff for the duration of the access, if the user agrees, that an advertising banner is displayed on his screen for the entire duration of his access to the Internet.
  • acoustically i.e. show as announcements.
  • the user can access this offer by pressing a button, i.e. by selecting a hyperlink graphically represented as a button in the portal (step 2), whereupon in step 3 a corresponding additional program TA on a server S of the access network informs an access control program SDP of this readiness of the user.
  • the access control program which includes carries out the charging of the connection, registers this readiness and opens access to the Internet IP in step 4.
  • the additional program TA sends the additional information displayed as an advertising banner by the user's browser to the computer of the Internet user PC, this advertising banner being displayed in the foreground in a corner of the screen, regardless of which further service the user uses in step 6 , Access can now be billed in such a way that, due to the readiness of the user to receive the advertising banner, the fee for Internet access is reduced. Alternatively, however, it is also conceivable that this readiness is a prerequisite for access to certain services'.
  • the user's access to the Internet is now registered and evaluated, i.e. analyzes the content of the visited Internet sites and creates an interest profile for the Internet user.

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Abstract

Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur Vergebührung von Internetdiensten bei dem Internet-Benutzer über Server eines Internet-Providers von verschiedenen Anbietern Leistungen beziehen, wobei einem Internet-Benutzer vom Internet-Provider ein zusätzlicher Informationsdienst angeboten wird (1), und wobei die Akzeptanz des zusätzlichen Informationsdienstes durch den Benutzer (2) bei der Vergebührung der Leistungen (4) berücksichtigt wird. Mittels zusätzlichem Informationsdienst hat der Internet Provider die Möglichkeit, die Aufmerksamkeit des Benutzers gezielt auf Sachverhalte zu lenken, deren Kenntnisnahme durch den Benutzer für den Provider wichtig ist.

Description

Verfahren zur Vergebuhrung von Internetdiensten Technisches Gebiet
Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur Vergebuhrung von Internetdiensten, bei dem Internet-Benutzer über Server eines Internet-Providers von verschiedenen Anbietern Leistungen be- ziehen.
Stand der Technik
In den letzten Jahren haben sich Computernetzwerke zu einem bedeutenden Kommunikationsmedium entwickelt, über welches eine Vielzahl von Diensten angeboten wird. Das weltweit bekannteste Computernetzwerk ist das Internet, welches durch die folgenden Definitionen charakterisiert ist:
- ein weltweit einheitlicher Adressraum auf der Basis des Internet Protokolls - Kommunikation nach dem Protokoll TCP/IP und - Diensten, die auf dem Protokoll TCP/IP beruhen.
Das Transmission Control Protocol TCP ist ein verbindungsori- entiertes Transportprotokoll, welches eine logische, sichere Vollduplex Punkt-zu-Punkt Verbindung ermöglicht. Es stellt dabei sicher, dass Datenpakete fehlerfrei und in der ge- wünschten Reihenfolge über ein darunter liegendes Netz nach dem Internet Protokoll IP übertragen werden. Das Internet Protokoll ist für den verbindungslosen Transport von Daten von einem Sender über mehrere Netze zum Empfänger zuständig, wobei weder Fehlererkennung noch Fehlerkorrektur erfolgt.
Eine der beliebtesten Anwendungen des Internets ist das World Wide Web WWW, das mittels Hyperlinks den einfachen Zugriff auf multimediale Daten entfernter WWW-Server ermöglicht. Be- trachtet und dargestellt werden die Daten, die Texte, Audio- seguenzen, Standbilder und Filme umfassen können, mittels WWW-Browser, einer lokalen Frontend Software. Das World Wide Web beruht auf dem Client/Server Prinzip, auf dem alle wichtigen Anwendungen im Internet, neben WWW auch FTP oder News basieren.
Nach dem Client-Server Prinzip gestaltete Anwendungen verwenden auf der Benutzerseite ein Clientprogramm, das mit einem bestimmten Dienstrechner im Netz - dem Server - Daten austauscht. Der Server ist dabei in der Regel für die Datenhaltung zuständig, während der Client die Präsentation dieser Daten und die Interaktion mit dem Benutzer übernimmt. Dazu bedienen sich Client und Server eines genau definierten Pro- tokolls.
Betrieben werden die Server des Internets entweder von kommerziellen oder auch nicht kommerziellen Organisationen, wie z.B. Universitäten, die verschiedene Online-Dienste, also In- formationsdienste (Wetterbericht, Zugfahrpläne, Nachrichtendienste) und Kommunikationsdienste (E-Mail, Chat, Foren) anbieten.
Den Teilnehmern werden diese Dienste üblicherweise gegen mo- natliche Grundgebühren und Zeit- oder Datenvolumenabhängige Nutzungsgebühren angeboten.
Ein weitere typische Dienstleitung des Internets ist die Bereitstellung einer Infrastruktur für den Teilnehmerzugang, im Allgemeinen ein Zugangsnetz mit sogenannten Edge-Routern die Schnittstellen zu Telefonnetzen aufweisen, Servern für lokale Dienste und Verbindungen zu anderen Teilnetzen des Internets. Die Vergebuhrung dieses Dienstes erfolgt üblicherweise in Form einer sogenannten Fiat Rate oder Fiat Fee, einer nut- zungsunabhängigen meist monatlichen Gebühr in der eine bestimmte Menge von Dienstleitungen enthalten ist. Darstellung der Erfindung
Der Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, ein Verfahren anzugeben, mit dem die Vergebuhrung von Internet-Zugriffen verbessert werden kann.
Erfindungsgemäß geschieht dies mit einem Verfahren der ein- gangs genannten Art, bei dem einem Internet-Benutzer vom Internet-Provider ein zusätzlicher Informationsdienst angeboten wird, und bei dem die Akzeptanz des zusätzlichen Informationsdienstes durch den Benutzer bei der Vergebuhrung der Leistungen berücksichtigt wird.
Mittels zusätzlichem Informationsdienst hat der Internet- Provider die Möglichkeit, die Aufmerksamkeit des Benutzers gezielt auf Sachverhalte zu lenken, deren Kenntnisnahme durch den Benutzer für den Provider wichtig ist. Es kann sich dabei um Informationen wie Zugangsbeschränkungen zu bestimmten
Zeiträumen handeln oder aber auch um Werbung. Als Gegenleistung für die Aufmerksamkeit des Benutzers können diesem dann gewisse Vergünstigungen gewährt werden. So können die Gebühren für die Bereitstellung des Internetzuganges oder aber ge- zielt für einzelne ausgewählte Leistungen verringert werden. So kann beispielsweise der Bezug eines Filmes oder eines Musikstückes zu besonders günstigen Bedingungen, gegebenenfalls sogar kostenlos angeboten werden..
Bei einer vorteilhaften Ausführungsform wird der zusätzliche Informationsdienst in einem eigenen Fenster auf dem Rechner des Benutzers, als sogenanntes Banner dargestellt, wobei ein mit dem Banner verknüpftes Hyperlink den Benutzer bei Anklicken des Banners zu einer anderen Website führen kann, auf der ergänzende Informationen bereitgestellt werden. Dieses Banner kann unabhängig von einem vom Benutzer ausgewählten ' Dienst und gleichzeitig mit diesem dargestellt werden. Bannerwerbung im Internet ist an sich bekannt. Im Gegensatz zu den aus dem Stand der Technik bekannten Bannerwerbun- gen, die mit einer bestimmten Website eines Diensteanbieters verknüpft sind, wird das erfindungsgemäße Banner jedoch unabhängig von der durch den Benutzer aufgerufenen Website durch den Internet - Provider angeboten, der den Zugang des Benutzers verwaltet. Das Banner wird dann bei jeder aufgerufenen Website unabhängig von der Art des durch den Benutzer verwendeten Browsers im Vordergrund dargestellt, mittels periodischem Sicherheitsmechanismus wird auch gewährleistet, dass das Banner für die Dauer des Internetzugriffs - der sogenannten Internet-Session - auch im Vordergrund bleibt.
Die Information des Benutzers kann dann besonders gezielt erfolgen, wenn dabei die Interessen des Benutzers berücksichtigt werden, wenn er also nur Informationen zu Themen erhält, die ihn tatsächlich interessieren.
Diese bevorzugten Themen können durch gezielte Befragung des Internet-Benutzers ermittelt werden oder aber auch dadurch, dass das Surfverhalten des Benutzers d.h. die vom Benutzer in Anspruch genommenen Dienste hinsichtlich ihres Inhaltes ana- lysiert werden und darauf aufbauend ein Interessensprofil des Internet-Benutzers erstellt wird.
Kurzbeschreibung der Zeichnung
Die Erfindung wird anhand einer Figur näher erläutert, welche beispielhaft den Ablauf eines erfindungsgemäßen Verfahrens zur Vergebuhrung eines Internet-Dienstes zeigt. Ausführung der Erfindung
Das in der Figur dargestellte Computernetzwerk umfasst den Rechner des Internet-Benutzers PC, ein Zugangsnetzwerk eines Internet-Providers AN, welches Edgerouter ERX und Server S umfasst und das Internet IP, die weltweite Gesamtheit aller Teilnetze der verschiedensten Internet-Provider.
Nach Einwahl des Benutzers in das Computernetz wird in einem ersten Schritt 1 die Zugangsberechtigung des Benutzers überprüft und diesem ein individuell gestaltetes Portal angebo- ten. Diese Portal umfasst auch das Angebot eines ermäßigten Tarifes für die Dauer des Zuganges, wenn der Benutzer damit einverstanden ist, dass während der gesamten Dauer seines Zugriffes auf das Internet auf seinem Bildschirm ein Werbebanner eingeblendet wird. Alternativ dazu wäre es auch denk- bar, Information akustisch, d.h. als Ansagen einzublenden.
Der Benutzer kann dieses Angebot durch Betätigen einer Taste, d.h. durch Anwählen eines in dem Portal graphisch als Taste dargestellten Hyperlinks annehmen (Schritt 2) worauf in Schritt 3 ein entsprechendes Zusatzprogramm TA auf einem Ser- ver S des Zugangsnetzes ein Zugangskontroll-Programm SDP über diese Bereitschaft des Benutzers informiert. Das Zugangskontrollprogramm, welches u.a. die Vergebuhrung des Anschlüsse durchführt, registriert diese Bereitschaft und öffnet in Schritt 4 den Zugang ins Internet IP.
Das Zusatzprogramm TA sendet die als Werbebanner durch den Browser des Benutzers dargestellte Zusatzinformation an den Rechner des Internet-Benutzers PC, wobei dieses Werbebanner im Vordergrund in einer Ecke des Bildschirms dargestellt wird, unabhängig davon, welchen weiteren Dienst der Benutzer in Schritt 6 in Anspruch nimmt. Die Vergebuhrung des Zugriffs kann nun in der Weise erfolgen, dass aufgrund der Bereitschaft des Benutzers zum Empfang des Werbebanners, die für den Internet-Zugriff anfallende Gebühr verringert wird. Alternativ dazu ist es aber auch vorstell- bar, dass diese Bereitschaft Voraussetzung für den Zugang zu bestimmten Diensten ist'.
Die Zusatzinformation, insbesondere die Werbung wird vom Benutzer erfahrungsgemäß nur dann mit besonderer Aufmerksamkeit wahrgenommen, wenn ihn das Thema auch interessiert. Es ist daher von besonderer Bedeutung für eine wirkungsvolle Information, dass die Interessen des Benutzers vorab festgestellt werden. Erfindungsgemäß werden nun die Zugriffe des Nutzers auf das Internet registriert und ausgewertet, d.h. die Inhal- te der aufgesuchten Internet-Sites analysiert und daraus ein Interessensprofil des Internet-Benutzers erstellt.

Claims

Patentansprüche
1. Verfahren zur Vergebuhrung von Internetdiensten bei dem Internet-Benutzer über Server eines Internet-Providers von verschiedenen Anbietern Leistungen beziehen, dadurch gekennzeichnet, dass einem Internet-Benutzer vom Internet-Provider ein zusätzlicher Informationsdienst angeboten wird (1), und dass die Akzeptanz des zusätz- liehen Informationsdienstes durch den Benutzer (2) bei der Vergebuhrung der Leistungen (4) berücksichtigt wird.
2. Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass dem Benutzer bei Akzeptanz des zusätzlichen Informationsdienstes die Gebühren für die Bereitstellung des Internetzuganges verringert werden.
3= Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass dem Benutzer bei Akzeptanz des zusätzlichen Informationsdienstes die Gebühren für ausgewählte Leistungen verringert werden.
4. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 3, dadurch ge- kennzeichnet, dass der zusätzliche Informationsdienst in einem eigenen Fenster auf dem Rechner des Benutzers (PC) dargestellt wird.
5. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 4, dadurch ge- kennzeichnet, dass der zusätzliche Informationsdienst gleichzeitig mit einem vom Benutzer ausgewählten Dienst dargestellt wird.
6. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 5, dadurch ge- kennzeichnet, dass der zusätzliche Informationsdienst auf der Auswertung von Angaben über die vom Benutzer bisher in Anspruch genommenen Dienste beruht. Verfahren nach Anspruch 6, dadurch gekennzeichnet, dass die vom Benutzer in Anspruch genommenen Dienste hinsichtlich ihres Inhaltes analysiert werden und dass darauf aufbauend ein Interessensprofil des Internet- Benutzers erstellt wird.
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