WO2003036842A2 - Verfahren zur verkehrssteuerung bei virtual trunking über ein paketorientiertes netz - Google Patents

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Definitions

  • Packet network and vice versa take over gateways that are connected to the telephone network via normal PCM routes and convert the voice signals into packets.
  • the gateways are controlled by so-called Media Gateway Controllers (MGC), which process and send the signaling messages coming from the telephone network (e.g. ISUP messages).
  • MGC Media Gateway Controllers
  • Several MGCs can also be involved in a connection. The control for each connection is therefore in the MGC, the gateways essentially receive setting commands from the MGC for occupying or enabling a specific PCM port.
  • Control protocol can e.g. MGCP or MEGACO (Media Gateway Control Protocol) can be used.
  • MEGACO Media Gateway Control Protocol
  • QoS Quality of Service'
  • quality of service - also known as quality of service - is defined differently depending on the context and subsequently evaluated with different metrics.
  • metrics for measuring quality of service are the maximum number of information that can be transmitted (bandwidth), the number of information transmitted, the number of information that is not transmitted (loss rate), the - possibly averaged -. time delay in the transmission ((transmission) delay), the - possibly averaged - deviation from the otherwise usual interval between two information transmissions (delay jitter, interarrival jitter), or the number of in the first time not allowed for transmission for Blocking Rate.
  • One aspect of the invention is to provide connection-related quality data in the case of virtual trunking via IP-based networks and, by means of this data, to reduce and possibly redirect the traffic into the IP network originating or route-related, in order in this way to improve the voice quality of the existing and new connections on one maintain a sufficiently high QoS level.
  • the present invention is based on the fact that the transmission protocol RTP '(Real Time Protocol) is used for the transmission of user data such as voice over an IP network. is applied.
  • RTP and the associated control protocol RTCP offer the possibility on both sides of the connection, i.e. with virtual trunking in both gateways involved, to collect and evaluate data about the QoS of the connection in the forward and reverse direction.
  • This data contains, for example, values about the average delay time of the sent and received packets or the number of lost packets.
  • the gateways collect the QoS data for a connection and send it to the MGC at the end of the connection.
  • a matrix is now built up in the MGC from all possible origins and destinations, ie all gateways controlled by the MGC and all other MGCs with which signaling messages are exchanged, which is shown as an example in FIG.
  • the QoS data supplied by the individual gateways is stored and evaluated transiently in this matrix (alternatively, the gateways can already evaluate the data and send them to the MGC).
  • Data from gateways that are controlled by an external MGC are summarized under the entry for the external MGC. Depending on the size of the delay times, the number of lost packets or other QoS data, different levels of QoS restriction can be defined for each origin / destination relationship.
  • measures can now be defined for each individual element of the matrix (this corresponds to the route from an origin to a destination gateway) or for the matrix as a whole. These measures determine how much of the traffic from the source gateway to the destination gateway should be rejected at a certain QoS level.
  • the measures that relate to a gateway regardless of a specific destination are entered on the diagonal of the matrix. This means that if there is a hardware failure in the gateway itself or in the access area of the gateway, the traffic to it
  • the determined QoS levels can also be used to send alarms or tickets generate that specifically inform the network operator of QoS problems.
  • Throttling measures are e.g. the percentage thinning of the traffic, the time blocking of the traffic or the reduction of the traffic to a fixed call rate (leaky bucket) can be used. If the traffic has been throttled, it is possible to search for a new route in upstream switching centers and thus direct the rejected traffic into the IP network via another gateway.
  • the solution described links the throttling mechanisms known from the circuit-switched network world, such as percentage blocking of traffic to a destination, with the QoS term, which is specific only for packet networks.
  • the evaluation of the existing QoS data and the resulting levels of QoS loss for an origin / target relationship are used as triggers for the automatically activated reduction measures.
  • the advantages of the described approach are the automatic, connection-related collection and evaluation of QoS data and the automatic throttling of the traffic concerned.
  • the automatic throttling of the traffic reduces the load on the affected sections of the packet network and thus contributes to the stability of the network or individual parts of the network. Since RTP / RTCP has been standardized as a transmission protocol for the media stream (eg voice) in the IP area by the IETF, it is both technically and economically particularly advantageous to collect and transmit QoS data in the standard-compliant manner.
  • FIG. 1 shows an arrangement for carrying out the method according to the invention, which is designed as a hybrid network with a packet-oriented IP network (PN) in the core and circuit-switched telephone networks (LN) in the access,
  • PN packet-oriented IP network
  • LN circuit-switched telephone networks
  • FIG. 2 Example of a QoS matrix of a gateway controller (MGC) for virtual trunking, the QoS-specific connection data and data for reducing the traffic between gateways (GW) in virtual trunking
  • MSC gateway controller
  • Scenario includes.
  • a gateway GW sends QoS data such as e.g.
  • the MGC knows the origin and destination of the connection and relates the QoS data received to previously obtained QoS data, which are also assigned to this origin / destination relationship. Based on a specified minimum number of connections, statistical statements can be made about the quality of the route from the origin to the destination. If the determined QoS values exceed certain limit values, countermeasures can be started automatically that reduce the traffic between the origin and destination in question. If the QoS values determined in the future indicate an improvement in the situation in the IP network, the traffic throttling is automatically downgraded or completely deactivated.
  • Each implementation advantageously gives the operator of the MGC the opportunity to select the type of countermeasure.

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Abstract

Verbindungsbezogene Qualitätsdaten werden im Fall von Virtual Trunking über IP basierte Netze bereitgestellt. Mittels dieser Daten wird der Verkehr in das IP Netz ursprungs- oder wegebezogen reduziert und möglicherweise umgelenkt, um so die Sprachqualität der bestehenden und neuen Verbindungen auf einem hinreichend hohen Niveau zu halten.

Description

Beschreibung
Verfahren zur Verkehrssteuerung bei Virtual Trunking über ein paketorientiertes Netz
Unter 'Virtual Trunking' wird die Übertragung von Telefonoder Faxverbindungen zwischen zwei Teilnehmern des "normalen" Telefonnetzes (PSTN oder ISDN) über ein Paketnetz wie z.B. ein IP Netz verstanden. Den Übergang vom Telefonnetz zum
Paketnetz und umgekehrt übernehmen dabei Gateways, die an das Telefonnetz über gewöhnliche PCM Strecken angebunden sind und die Sprachsignale in Pakete wandeln. Die Steuerung der Gateways erfolgt über sogenannte Media Gateway Controller (MGC) , die die aus dem Telefonnetz kommenden Signalisierungsnach- richten (z.B. ISUP Nachrichten) bearbeiten und weitersenden. Dabei können auch mehrere MGC in eine Verbindung involviert sein. Die Steuerung für jede Verbindung liegt also im MGC, die Gateways erhalten vom MGC im wesentlichen Einstellbefehle zum Belegen oder Freigeben eines bestimmten PCM-Ports. Als
Steuerungsprotokoll kann z.B. MGCP oder MEGACO (Media Gateway Control Protocol) verwendet werden. Eine Übersicht über das Virtual Trunking Szenario findet sich in FIG 1.
'Quality of Service' (QoS) - auch Dienstgüte genannt - wird je nach Kontext unterschiedlich definiert und in der Folge mit jeweils unterschiedlichen Metriken bewertet. Bekannte Beispiele für Metriken zur Messung von Dienstgüte sind die maximal übermittelbare Anzahl von Informationen (Bandwidth) , die Anzahl der übermittelten Informationen, die Anzahl der nicht übermittelten Informationen (Loss Rate) , die - ggf. gemittelte -. zeitliche Verzögerung bei der Übermittlung ((Transmission) Delay), die - ggf. gemittelte - Abweichung vom ansonsten üblichen Abstand zwischen je zwei Informations- Übermittlungen (Delay Jitter, Interarrival Jitter) , oder die Anzahl der erst gar nicht zur Übermittlung zugelassenen In- for ationen (Blocking Rate) .
Während die gute Sprachqualität im digitalen Telefonnetz durch die Verwendung fester Kanäle mit einer Kapazität von 64 kbps sichergestellt wird, bietet ein Paketnetz von sich aus noch keine ausreichende Qualität für die Sprachübermittlung, außer das Netz wird derart überdimensioniert, dass es jeden anfallenden Verkehr zu jeder Zeit aufnehmen kann. Im Fall von Virtual Trunking ist die Sprachqualität aber von besonderer Bedeutung, da die Teilnehmer keinen Unterschied zur Qualität eines leitungsvermittelten Netzes bemerken sollen. Für den Teilnehmer existiert auch kein unmittelbarer Mehrwert gegenüber der leitungsvermittelten Telephonie.
Zur Zeit werden mehrere Methoden zur Sicherstellung der Übertragungsqualität in Paketnetzen in den verschiedenen Standardisierungsgremien, wie z.B. bei der IETF, untersucht. Als Beispiel sei nur die Einteilung der Pakete in verschiedene Priorisierungsklassen erwähnt (DiffServ-Ansatz) , wobei Spra- ehe sehr hoch priorisiert wird. Flächendeckende Implementierungen dieser Methoden gibt es allerdings noch nicht. Darüber hinaus können trotz Einsatzes dieser Methoden Engpässe im Paketnetz, ausgelöst durch Überlast oder Hardwareausfälle, auftreten, die dann die Sprachqualität vieler Verbindungen beeinträchtigen.
Es wäre wünschenswert und für die Akzeptanz von Virtual Trunking wichtig, auf Überlast oder Hardwareausfälle so zu reagieren, dass zumindest die durch die Kunden subjektiv empfun- dene Sprachqualität nicht nachhaltig leidet.
Bekannt ist,, bei Auftreten einer Reduzierung der Übertragungsqualität im Paketnetz durch manuelles Eingreifen im MGC oder einer vorgelagerten PSTN/ISDN-Vermittlungsstelle den Verkehr von einem bestimmten Ursprung oder zu einem bestimmten Ziel hin auszudünnen. Der Betreiber des Paketnetzes sammelt dazu Daten über die Qualität der Verbindungen (falls möglich) und stellt sie dem Betreiber des MGC bzw. der Vermittlungsstellen im Telefonnetz zur Verfügung. Diese leiten daraufhin (mit der entsprechenden Zeitverzögerung) Maßnahmen zur Drosselung des Verkehrs ein. Falls sich die Sprachquali- tat wieder verbessert, werden die Drosselmechanismen manuell wieder zurückgenommen. Dieses Verfahren ist fehleranfällig und mit großen Verzögerungszeiten behaftet. Falls keine QoS Daten durch den Betreiber des Paketnetzes ermittelt werden können, können nur aufgrund von Testverbindungen oder Kunden- beschwerden geeignete Maßnahmen ergriffen werden.
Es ist Aufgabe der Erfindung, den vorstehend beschriebenen bekannten Stand der Technik verbessern.
Diese Aufgabe wird durch die in den Ansprüchen beschriebene Erfindung gelöst.
Es wird vorgeschlagen, den aktuellen Status der Übertragungsqualität im Paketnetz für Verbindungen zwischen zwei Gateways zu ermitteln und bei schlechter Qualität den Zugang zum Netz über bestimmte Gateways zu drosseln und eventuell zu anderen Gateways umzulenken, um so überlastete oder defekte Zugänge oder Wege entlasten zu können.- Dies führt dazu, dass die objektiv und subjektiv empfundene Sprachqualität durch die Kunden nicht nachhaltig leidet.
Ein Aspekt der Erfindung liegt darin, verbindungsbezogene Qualitätsdaten im Fall von Virtual Trunking über IP basierte Netze bereitzustellen und mittels dieser Daten den Verkehr in das IP Netz Ursprungs- oder wegebezogen zu reduzieren und möglicherweise umzulenken, um so die Sprachqualität der bestehenden und neuen Verbindungen auf einem hinreichend hohen QoS Niveau 'zu halten.
Die vorliegende Erfindung geht von der Tatsache aus, dass bei der Übertragung von Nutzdaten wie z.B. Sprache über ein IP Netz das Übertragungsprotokoll RTP' (Real Time Protocol) ver- wendet wird. RTP und das zugehörige Steuerungsprotokoll RTCP (Real Time Control Protocol) bieten die Möglichkeit auf beiden Seiten der Verbindung, also bei Virtual Trunking in beiden beteiligten Gateways, Daten über die QoS der Verbindung in Vorwärts- und Rückwärtsrichtung zu sammeln und auszuwerten. Diese Daten enthalten z.B. Werte über die mittlere Verzögerungszeit der gesendeten und empfangenen Pakete oder die Zahl der verlorengegangenen Pakete.
Es wird vorgeschlagen, dass die Gateways die QoS Daten für eine Verbindung sammeln und am Ende der Verbindung an den MGC senden. Im MGC wird nun aus allen möglichen Ursprüngen und Zielen, also allen Gateways, die vom MGC gesteuert und alle anderen MGC, mit denen Signalisierungsnachrichten ausge- tauscht werden, eine Matrix aufgebaut wird, die in FIG 2 beispielhaft dargestellt ist. In dieser Matrix werden tran- sient die von den einzelnen Gateways gelieferten QoS Daten gespeichert und bewertet (alternativ können auch die Gateways bereits eine Bewertung der Daten vornehmen und an den MGC senden) . Daten von Gateways, die von einem fremden MGC gesteuert werden, werden unter dem Eintrag für den fremden MGC zusammen gefasst. Je nach Größe der Verzögerungszeiten, der Anzahl verlorener Pakete oder anderer QoS Daten können so für jede Ursprungs/Zielbeziehung verschiedene Stufen der QoS Einschränkung festgelegt werden. Abhängig von den ermittelten QoS Stufen können nun Maßnahmen für jedes einzelne Element der Matrix (dies entspricht gerade dem Weg von einem Ursprungs- zu einem Ziel-Gateway) oder für die Matrix als Ganzes definiert werden. Diese Maßnahmen legen fest, wie viel des Verkehrs vom Ursprungs-Gateway zum Ziel-Gateway bei einer bestimmten QoS Stufe abgewiesen werden soll. Auf der Diagonalen der Matrix werden dabei die Maßnahmen eingetragen, die sich auf ein Gateway unabhängig von einem bestimmten Ziel beziehen. Dadurch kann bei HW-Ausfallen im Gateway selber oder im Accessbereich des Gateways der Verkehr zu diesem
Gateway generell gedrosselt werden. Die ermittelten QoS Stufen können auch benutzt werden, um Alarme oder Tickets zu generieren, die den Netzbetreiber auf QoS Probleme gezielt hinweisen.
Als Drosselmaßnahmen sind z.B. die prozentuale Ausdünnung des Verkehrs, die zeitliche Sperrung des Verkehrs oder die Reduzierung des Verkehrs auf eine festgelegte Anrufrate (Leaky Bücket) verwendbar. Bei erfolgter Drosselung des Verkehrs ist es möglich in vorgelagerten Vermittlungsstellen eine erneute Wegesuche durchzuführen und so den abgewiesenen Verkehr über ein anderes Gateway in das IP Netz zu führen.
Falls die fortlaufend gesammelten und ausgewerteten QoS Daten anzeigen, dass die QoS sich verbessert hat, werden die eventuell eingeleiteten Drosselmaßnahmen automatisch wieder zu- rückgeno men.
Durch die beschriebene Lösung werden die aus der leitungsvermittelten Netzwelt bekannten Drosselmechanismen wie prozentuales Sperren von Verkehr zu einem Ziel mit dem nur für Paket- netze spezifischen QoS Begriff verknüpft. Das Bewerten der vorhandenen QoS Daten und die daraus resultierenden Stufen des QoS Verlustes für eine Ursprungs/Ziel-Beziehung werden als Trigger für die automatisch aktivierten Reduktionsmaßnah- en verwendet .
Als Vorteile des beschriebenen Ansatzes sind das automatische, verbindungsbezogene Sammeln und Auswerten von QoS Daten und die automatische Drosselung des betroffenen Verkehrs zu nennen. Dadurch kann innerhalb kürzester Zeit auf eine Degra- dierung der QoS auf bestimmten Wegen durch das IP Netz oder auch in unmittelbarer Umgebung eines Gateway und unabhängig vom Ziel rea.giert werden. Die automatische Drosselung des Verkehrs verringert die Last auf den betroffenen Strecken des Paketnetzes und trägt so zur Stabilität des Netzes oder ein- zelner Teile des Netzes bei. Da RTP/RTCP als Übertragungsprotokolle für den Mediastream (z.B. Sprache) im IP Bereich durch die IETF standardisiert wurde, ist es sowohl technisch als auch wirtschaftlich besonders vorteilhaft, QoS Daten auf die standardkonforme Weise zu sammeln und zu übertragen.
Das automatische Erkennen von QoS Problemen und das Einleiten von geeigneten Gegenmaßnahmen genießt für alle Anbieter des Virtual Trunking Szenarios aufgrund der Resonanz beim Kunden hohe Priorität.
Die Erfindung wird im folgenden anhand von Ausführungsbei- spielen, die in den Figuren dargestellt sind, näher erläutert. Es zeigt hierbei:
Figur 1 eine Anordnung zur Durchführung des erfindungsgemäßen Verfahrens, die als hybrides Netz mit einem paketorientierten IP Netz (PN) im Core und leitungsvermittelten Telefonnetzen (LN) im Access ausgebil- det ist,
Figur 2 Beispiel einer QoS Matrix eines Gateway Controllers (MGC) für Virtual Trunking, die QoS spezifische Verbindungsdaten und Daten zur Reduzierung des Ver- kehrs zwischen Gateways (GW) im Virtual Trunking
Szenario enthält.
Ein Gateway GW sendet am Ende jeder Verbindung QoS Daten wie z.B.
- Anzahl der gesendeten und empfangenen Pakete,
- Anzahl der verlorengegangenen Pakete,
- mittlerer Jitterwert,
- mittlere Paketverzögerung
an den zugehörigen Media Gateway Controller MGC mittels MGCP oder MEGACO. Vorteilhaft werden hierzu die sowohl bei MGCP als auch bei MEGACO vorgesehenen Möglichkeiten genutzt, qua- litätsbezogene Verbindungsdaten vom Gateway GW an den zugehörigen MGC zu übermitteln. Der MGC kennt Urspung und Ziel der Verbindung und setzt die erhaltenen QoS Daten in Beziehung zu früher erhaltenen QoS Daten, die ebenfalls dieser Ursprungs-/ Zielbeziehung zugeordnet sind. Daraus können ausgehend von einer festgelegten minimalen Anzahl von Verbindungen statistische Ausagen über die Qualität des Weges vom Ursprung zum Ziel gemacht werden. Falls die ermittelten QoS Werte bestimm- te Grenzwerte überschreiten, kann automatisch mit Gegenmaßnahmen begonnen werden, die den Verkehr zwischen dem betrachteten Ursprung und Ziel drosseln. Falls die zukünftig ermittelten QoS Werte eine Verbesserung der Situation im IP Netz anzeigen, wird die Verkehrsdrosselung automatisch zurückge- stuft oder gänzlich deaktiviert.
Vorteilhaft gibt jede Implementation dem Betreiber des MGC die Möglichkeit, die Art der Gegenmaßnahme auszuwählen.
Abschließend sei betont, dass die Beschreibung der für die Erfindung relevanten Komponenten grundsätzlich nicht einschränkend zu verstehen ist. Für einen einschlägigen Fachmann ist insbesondere offensichtlich, dass Begriffe wie 'Gateway' oder 'Gateway Controller' funktional und nicht physikalisch zu verstehen sind. Somit können sie beispielsweise auch teilweise oder vollständig in Software und/oder über mehrere physikalische Einrichtungen verteilt realisiert werden.

Claims

Patentansprüche
1. Verfahren zur Verkehrssteuerung bei Virtual Trunking über ein paketorientiertes Netz (PN) , insbesondere ein IP Netz, mit folgenden, automatisch ablaufenden Schritten:
- es werden aktuelle Qualitätsdaten ermittelt, die für die Übertragungsqualität in dem paketorientierten Netz repräsentativ sind, - die Qualitätsdaten werden nach Maßgabe von zumindest einem vorgegebenen Kriterium bewertet,
- bei Nichterfüllung des Kriteriums wird die Verkehrsübertragung in Bezug auf das paketorientierte Netz so gesteuert, dass die Übertragungsqualität der in diesem Netz be- stehenden und euen Verkehrsströme auf einem hinreichend hohen QoS Niveau bleibt.
2. Verfahren nach Anspruch 1, bei dem die Verkehrssteuerung eine Ursprungs- und/oder wege- bezöge Reduzierung, insbesondere auf eine festgelegte Anrufrate, und/oder Umlenkung und/oder Ausdünnung und/oder zeitliche Sperrung der Verkehrsströme umfasst.
3. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, bei dem das hinreichend hohe Niveau dann erreicht ist, wenn die objektive und/oder subjektiv von den Kunden empfundene Übertragungsqualität nicht nachhaltig leidet.
4. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, bei dem die Qualitätsdaten individuell pro übertragenem Verkehrsstrom ermittelt werden.
5. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, bei dem die Qualitätsdaten mit Hilfe des RTP Protokolls er- mittelt werden.
6. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, bei dem die Qualitätsdaten jeweils während der Übertragung eines Verkehrsstroms gesammelt und nach dessen Übertragung bewertet werden.
7. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, bei dem die Qualitätsdaten in Gateways (GW) des paketorientierten Netzes gesammelt werden.
8. Verfahren nach dem vorstehenden Anspruch, bei dem die Qualitätsdaten in den Gateways und/oder nach deren Übermittlung in zumindest einem, den Gateways zugeordneten Gateway Controller (MGC) bewertet werden.
9. Verfahren nach dem vorstehenden Anspruch, bei dem die Verkehrssteuerung unter Berücksichtigung einer Matrix bewirkt wird, in der für jede Relation zwischen allen Ursprüngen und Zielen des Netzes zumindest ein Wert gespeichert wird, der zumindest mittelbar für die aktuelle Übertra- gungsqualität zwischen dem jeweiligen Ursprung und dem jeweiligen Ziel repräsentativ ist.
10. Verfahren nach dem vorstehenden Ansprüche, bei dem auf der Diagonalen der Matrix zumindest ein Wert gespeichert wird, der zumindest mittelbar für die Übertragungsqualität des jeweiligen Ursprungs bzw. Ziels selbst zumindest mittelbar repräsentativ ist.
11. Verfahren nach einem der beiden vorstehenden Ansprüche, bei dem bei Zuordnung der Matrix zu dem Gateway Controller die Ursprünge und Ziele den Gateways, die von dem Gateway Controller gesteuert werden sowie allen weiteren Gateway Controllern, mit denen Signalisierungsnachrichten ausgetauscht werden, entsprechen.
12. Verfahren nach einem der drei vorstehenden Ansprüche, bei dem aus dem Wert zumindest mittelbar zumindest eine Ma߬ nahme zur Verkehrssteuerung abgeleitet wird.
13. Verfahren nach dem vorstehenden Anspruch, bei dem durch die Maßnahme festgelegt wird, wieviel des Verkehrs vom jeweiligen Ursprung zum jeweiligen Ziel abgewiesen wird.
14. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, bei dem der Verkehr umso nachhaltiger gesteuert wird, je schlechter die Übertragungsqualität wird.
15. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, bei dem bei einer Verbesserung einer zuvor verminderten Übertragungsqualität eine bereits bestehende oder eingeleitete Verkehrssteuerung automatisch wieder zurückgenommen wird.
16. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, bei dem im Falle einer Verkehrssteuerung in vorgelagerten
Vermittlungsstellen (LN) eine erneute Wegesuche zur Bestimmung von alternativen Wegen durchgeführt wird.
17. Computerprogrammprodukt umfassend Softwarecodeabschnitte, mit denen ein Verfahren nach einem der vorstehenden Verfahrensansprüche durch einen Prozessor ausgeführt wird.
18. Vorrichtung, insbesondere Gateway oder Gateway Controller, umfassend zumindest ein Mittel zur Durchführung eines Verfahrens nach einem der vorstehenden Verfahrensansprüche.
19. Anordnung, insbesondere paketorientiertes Netz, umfassend zumindest eine Vorrichtung und/oder zumindest ein Computerprogrammprodukt nach einem der vorstehenden Ansprüche.
PCT/DE2002/003935 2001-10-18 2002-10-17 Verfahren zur verkehrssteuerung bei virtual trunking über ein paketorientiertes netz WO2003036842A2 (de)

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