Titre de l'invention
PROCEDE ET KIOSQUE DE GESTION DE TICKETS WEB
Domaine de l'invention La présente invention se rapporte à un procédé et à un kiosque de gestion d'accès à des services disponibles sur un réseau informatique.
L'invention s'inscrit dans le domaine de la rétribution du marchand du service en échange de l'accès à ce service.
L'invention trouve une application très avantageuse en ce qu'elle permet, par la diffusion et la gestion de tickets à gratter prépayés, d'établir en toute confiance une transaction entre un marchand et un client, le marchand ayant un site Internet offrant un service donné et le client désirant accéder au service. Description de l'art antérieur
Actuellement, les marchands connectés à un réseau informatique offrent différents services aux clients potentiels. Un client potentiel, qui veut accéder à un service, se connecte au réseau puis accède au site d'un marchand. Pour accéder au service, le client donne généralement son numéro de carte bancaire ou son identité accompagnée de son adresse pour que la facture lui soit envoyée. Ainsi, le marchand est rétribué pour la consommation par le client de l'accès à son service. Toutefois, en ce qui concerne le client, soit il éprouve une certaine réticence à cornmuniquer au marchand son numéro de carte bancaire qui peut être intercepté et utilisé de manière frauduleuse, soit il voit son identité communiquée à une société inconnue sans engagement de sa part sur l'utilisation qu'elle va en faire. Et, en ce qui concerne le marchand, soit il peut être confronté à un numéro de carte bancaire non valide, soit il n'a aucune assurance que sa facture va être réglée.
Aussi, le problème technique à résoudre par l'objet de la présente invention est de proposer un procédé de gestion d'accès à des services disponibles sur un réseau informatique, les services étant offerts par des marchands et étant destinés à des clients, qui permette aux acteurs que sont, d'une part les marchands et, d'autre part les clients, d'établir des transactions en toute confiance.
Résumé de l'invention
Une solution au problème technique posé consiste, selon la présente invention, en ce que ledit procédé, mis en œuvre par un kiosque, comprend les étapes qui consistent : - à créer une liste d'identificateurs,
à associer au moins un service d'un marchand à un identificateur,
- à distribuer aux clients des tickets à gratter personnalisés par un identificateur, à autoriser l'accès à un service en échange d'un identificateur inscrit sur un ticket.
En outre, l'invention a pour objet un kiosque de gestion d'accès à des services disponibles sur un réseau informatique, les services étant offerts par des marchands et étant destinés à des clients. Ledit kiosque comprend :
- un générateur d'une liste d'identificateurs, - un superviseur qui associe au moins un service d'un marchand à un identificateur,
- une base de tickets à gratter personnalisés par un identificateur, les tickets étant destinés aux clients, et
- un contrôleur de l'identificateur fourni par un client pour accéder à un service.
Ainsi, le procédé selon l'invention, qui concerne la gestion d'accès à des services disponibles sur un réseau informatique, permet à un marchand d'offrir son service à la corisornmation par un client, moyennant la fourniture par le client d'un identificateur ; chaque service d'un marchand étant associé par le kiosque à des identificateurs connus. Pour accéder à un service, le client fournit un identificateur au contrôleur du kiosque et le contrôleur lui autorise ou pas l'accès au service du marchand s'il reconnaît l'identificateur. Le client reçoit un identificateur d'un distributeur en échange d'une rétribution financière ou en cadeau ; l'identificateur ayant été associé à un ou plusieurs services par le superviseur appartenant au kiosque. Le procédé et le kiosque de gestion d'accès à des services disponibles sur un réseau informatique conformes à l'invention résolvent le problème posé. En effet, le client règle ses consommations par avance en achetant des tickets à gratter à un prix affiché lors de la vente des tickets et, le marchand se rémunère en participant à la mise en vente des tickets à gratter. Lors de l'accès à un service du marchand, le client n'a pas d'échange avec le marchand, son seul interlocuteur est le kiosque auquel il fournit un identificateur. Ainsi, l'identificateur étant consommable en même temps que le service et l'identificateur étant reconnu comme appartenant à une liste établie par le superviseur du kiosque, il assure, respectivement au client et au marchand, une consommation sans surprise et un paiement sûr.
La consommation effective du service peut être confirmée par le marchand au kiosque. En cas de problème de livraison d'un bien associé à un service donné, le kiosque peut créditer le portefeuille du client qui a été débité d'un service non rendu.
En supprimant tout échange monétaire entre le client et le marchand, le procédé et le kiosque selon l'invention permettent aux acteurs d'établir des transactions en toute confiance. En outre, le kiosque est rémunéré par les marchands en fonction par exemple du nombre de services qu'il gère pour eux et éventuellement en fonction du nombre d'accès aux services.
Le procédé et le kiosque assurent la gestion des accès aux services des marchands ce qui permet à ces derniers d'être soulagés de tous les problèmes de gestion associés.
Le procédé et le kiosque peuvent offrir aux clients une gestion de leur portefeuille afin de les soulager des problèmes de gestion associés.
Le procédé et le kiosque sont entièrement adaptables aux différentes formes d'abonnements que les marchands définissent pour l'accès à leurs services.
L'adaptation se fait en déterminant autant de catégories de tickets que de formes d'abonnements différentes.
Le procédé et le kiosque ont en outre pour avantage de pouvoir transmettre des informations vers des clients ou, vers des marchands. La transmission d'informations peut se faire par des inscriptions sur une page d'accueil lors de l'accès au kiosque. Ces inscriptions peuvent émanées du kiosque ou de fournisseurs extérieurs auxquels ont été loués des espaces de la page d'accueil.
Le procédé et le kiosque offrent en outre aux clients la possibilité d'effectuer des accès aux sites de manière totalement anonyme par le seul échange d'un identificateur qui est initialement créé par le kiosque sans aucun lien avec un client quelconque.
Brève description des dessins
D'autres caractéristiques et avantages de l'invention apparaîtront lors de la description qui suit faite en regard de figures annexées données à titre d'exemples non limitatifs.
La figure 1 est un organigramme d'un procédé selon l'invention.
La figure 2 est un schéma d'un kiosque selon l'invention.
Description d'un mode de réalisation
Le procédé selon l'invention se déroule suivant plusieurs étapes décrites ci- après et illustrées par la figure 1.
Dans une première étape 1, un générateur crée une liste d'identificateurs qui consistent par exemple en des mots composés de lettres et de chiffres.
Dans une deuxième étape 2, un superviseur associe à chaque identificateur de la liste un service d'un marchand, le service étant accessible sur un réseau informatique. Selon une variante du procédé, le superviseur associe à certains identificateurs plusieurs services d'un même marchand ou de marchands différents.
Dans une troisième étape 3, un distributeur distribue des tickets à gratter, qui sont personnalisés par un identificateur et encapsulés pour assurer leur intégrité. L'encapsulage consiste à masquer l'identificateur jusqu'au moment de son utilisation. Dans une quatrième étape 4, un contrôleur prend la commande d'un client qui désire accéder à un service d'un marchand disponible sur un réseau informatique et lui demande un identificateur. Le contrôleur interroge la liste à laquelle sont associés les services des marchands et il en conclut, à l'issue d'une comparaison entre l'identificateur et le contenu de la liste, si le client est autorisé à accéder au service. La figure 2 est un schéma d'un kiosque selon l'invention.
Le kiosque 5 comprend un générateur 6, un superviseur 7, une base 8 de tickets et un contrôleur 9. Le kiosque 5 permet à un client 10 d'accéder à un service disponible sur le site informatique 11 d'un marchand 12. Le site informatique 11 est hébergé pour l'exemple sur le réseau Internet, mais il peut être hébergé sur tout aμtre réseau informatique.
Le générateur 6 génère une liste 13 d'identificateurs de manière confidentielle. Le générateur 6 peut être une organisation internationale reconnue, une organisation intergouvernementale ou toute autre organisation officielle ou société en Maison étroite avec le superviseur 7. Le superviseur 7 inscrit dans une base 14 de données les coordonnées des marchands 12, ainsi que les services qu'ils offrent. Il récupère auprès du générateur 6 la liste 13 d'identificateurs et il associe à chaque identificateur un ou plusieurs services pour créer une liste 15 de correspondance identificateurs/marchands. La nature du superviseur 7 peut être la même que celle du générateur 6 et, en particuher, le superviseur 7 et le générateur 6 peuvent être confondus dans une même entité, par exemple une société.
L'inscription 16 d'un marchand 12 auprès du superviseur 7 peut s'effectuer en particuher par une écriture sur un site informatique du superviseur 7 accessible sur le réseau Internet ou par tout autre moyen, tel l'envoi d'un courrier.
La base 8 de tickets détient des tickets à gratter qui ont été préalablement personnalisés par un identificateur puis encapsulés pour masquer l'identificateur jusqu'à l'instant de la consommation dudit identificateur. Pour personnaliser les tickets à gratter, le superviseur 7 recueille auprès du marchand 12 le ou les service(s) accessible(s) et la forme de l'accès. Les différentes catégories de tickets sont déterminées par les différents types d'abonnement offerts par les marchands. Les abonnements se distinguent par leur durée, leur compte, le type d'accès. Ainsi, il est possible de distinguer des tickets à durée de validité, des tickets à nombre de connexions limitées et des tickets représentant un pouvoir financier. En ce qui concerne les tickets à durée de validité, la durée peut être fixe et le ticket correspondant est valable sur une période prédéfinie d'un mois par exemple ou, la durée peut être glissante et le ticket correspondant est valable sur une période donnée à partir de l'inscription du ticket. La durée de l'accès peut être prolongée d'une période déterminée par le marchand pendant laquelle le service reste accessible aux clients mais sous une forme dégradée. Le ticket peut permettre l'accès au site marchand à un ou plusieurs clients, il s'agit de tickets mono ou multi utilisateurs ou, il peut permettre l'accès à un ou plusieurs sites de différents marchands. Suivant les souhaits du marchand un ticket peut nécessiter une inscription, soit dans un portefeuille norninatif et l'accès au service ne peut se faire que si le client donne ses coordonnées au kiosque, soit dans un portefeuille anonyme et le client s'identifie avec un nom de connexion, ou login suivant la terminologie anglo-saxonne et, un mot de passe. L'accès peut aussi se faire sans inscription et il est immédiat après la reconnaissance de l'identificateur.
En ce qui concerne les tickets à nombre de connexions limitées, le ticket peut permettre l'accès au site marchand à un ou plusieurs clients, il s'agit de tickets mono ou multi utilisateurs ou, il peut permettre l'accès à un ou plusieurs sites de différents marchands. Suivant les souhaits du marchand un ticket peut nécessiter une inscription, soit dans un portefeuille norninatif et l'accès au service ne peut se faire que si le client donne ses coordonnées au kiosque, soit dans un portefeuille anonyme et le client s'identifie avec un nom de connexion, ou login suivant la terminologie anglo-saxonne et, un mot de passe. L'accès peut aussi se faire sans inscription et il est immédiat après la reconnaissance de l'identificateur. A chaque connexion à un site marchand, le kiosque décrémente de une unité le crédit de connexions du compte du client. La consommation du service, et éventuellement d'un bien lié au service, est confirmée au
kiosque par le marchand. En cas de problème de consommation, le compte du chent peut être re-crédité.
En ce qui concerne les tickets représentant un pouvoir financier, le ticket peut permettre l'accès au site marchand à un ou plusieurs clients, il s'agit de tickets mono ou multi utilisateurs ou, il peut permettre l'accès à un ou plusieurs sites de différents marchands. Suivant les souhaits du marchand un ticket peut nécessiter une inscription, soit dans un portefeuille nominatif et l'accès au service ne peut se faire que si le chent donne ses coordonnées au kiosque, soit dans un portefeuille anonyme et le chent s'identifie avec un nom de connexion, ou login suivant la teπninologie anglo-saxonne et, un mot de passe. L'accès peut aussi se faire sans inscription et il est immédiat après la reconnaissance de l'identificateur. A chaque consommation de biens payant sur le site du marchand, ce dernier interroge le kiosque pour vérifier le solde du compte du chent et ordonner au kiosque le débit du compte afin de livrer le bien au chent. En cas de problème de livraison, le marchand ordonne au kiosque de re-créditer le compte du chent.
La distribution des tickets à gratter est organisée à l'instigation du marchand. Le marchand récupère auprès du kiosque les catégories de tickets qui lui ont été attribuées, et il fait imprimer pour chaque catégorie des tickets personnalisés et encapsulés. Pour distribuer les tickets ainsi fabriqués, le marchand s'adresse à un réseau de distribution qui a en charge de rendre les tickets. Le marchand peut aussi donner des tickets en cadeau à des clients privilégiés, lors de l'achat d'un produit, etc.
La distribution des tickets peut se faire sous forme papier ou sous forme électronique. Sous forme papier, le ticket peut ressembler à un coupon de la taille d'un ticket de métro avec une zone à gratter pour découvrir l'identificateur. Sous forme électronique, le ticket peut être communiqué dans un fichier codé avec une clé de décodage envoyée par la poste ou par un moyen de communication tel un téléphone. La mise en vente des tickets s'effectue par l'intermédiaire d'un distributeur 17. Le chent 10 paye au distributeur 17 la valeur du ticket, et le distributeur 17 reverse 20 au marchand une partie de la valeur du ticket. Ainsi le chent 10 n'a d'échange monétaire qu'avec le distributeur 17. Le chent 10 peut aussi obtenir un ticket à titre gratuit, par exemple en cadeau lors de l'achat d'une revue, d'un journal ou de tout autre produit ou, lors de l'achat d'un service, tel la gestion d'un compte bancaire, etc.
Lorsqu'il veut accéder 18 à un service d'un marchand 12, le chent 10 se connecte 19 au réseau Internet à l'adresse du kiosque 5. Le kiosque 5 lui affiche une
page de présentation au format HTML, abréviation des termes anglo-saxons Hyper Text Mark Up Language sur laquelle plusieurs options peuvent lui être proposées :
- accès aux services des marchands sans inscription ce qui correspond aux tickets à accès libre, - inscription au kiosque avec gestion d'un portefeuille anonyme ou nominatif suivant les catégories de tickets.
Dans le premier cas, le chent 10 fournit au contrôleur 9 du kiosque 5 un identificateur. Le contrôleur 9 contrôle la validité de l'identificateur en interrogeant la liste 15 de correspondance identificateur/marchands et autorise ou pas l'accès 18 au service 11 ou aux services 11 correspondants à cet identificateur.
Dans le second cas, le chent 10 s'inscrit auprès du superviseur 7 du kiosque 5 qui lui attribue un portefeuille dans lequel sont rangés ses tickets encore valides. A chaque première utilisation d'un nouveau ticket, le chent 10 inscrit son ticket dans son portefeuille ; à chaque utilisation suivante, il lui suffit de s'identifier auprès du kiosque 5 et de sélectionner un ticket dans son portefeuille pour accéder au service qu'il a choisi.
Le kiosque 5 met à jour le portefeuille du chent 10 en supprimant les tickets périmés.
Lorsqu'un marchand 12 veut déléguer au kiosque 5 la gestion des accès de certains de ses services disponibles sur son site 11 Internet, il s'inscrit auprès du kiosque 5 ; le superviseur 7 le déclare dans une base 14 de marchands. Le marchand 12 déclare au kiosque 5, simultanément ou ultérieurement, les services qui doivent être gérés par le kiosque 5 ainsi que les catégories de tickets qu'il désire associer à ses services. Les relations 16, 18 entre le marchand 12 et le kiosque 5, et entre le chent 10 et le site 11 du marchand peuvent être mises en œuvre au moyen d'un kit marchand délivré au marchand par le kiosque.
Le site 11 informatique du marchand n'est pas hébergé par le kiosque 5 ; le marchand choisit le heu d'hébergement et en informe le kiosque.