TWM637719U - 可允許訪客暫時性使用之電梯裝置與電梯管理系統 - Google Patents

Abstract

本案揭露一種電梯裝置。該電梯裝置與一伺服器連接，該伺服器因應依使用者之請求，核可一暫時性使用權限予一訪客，並對該暫時性使用權限設定一有效期。該電梯裝置識別該訪客的身分，並傳送識別結果至該伺服器供該伺服器在該有效期間內進行確認。因應該伺服器所回傳的確認成功訊息，該電梯裝置允許該訪客在該有效期使用一指定電梯功能，例如叫車或前往特定樓層。

Description

可允許訪客暫時性使用之電梯裝置與電梯管理系統

本創作大體而言，係關於電梯裝置。特別地，係關於可允許訪客暫時性使用之電梯裝置。

為了住戶的安全考量，一般不希望讓陌生人可自由地使用電梯而前往任意樓層，因此電梯很適合作為建築物的安全控管點。為此，現有技術中有利用感應磁卡作為電梯乘客的身分識別工具。常見的例子例如在酒店，房客在搭乘電梯時需要具備櫃台核發的磁卡才能使用電梯前往所要去的樓層。

上述透過磁卡管制電梯的做法在遇到有臨時的訪客時卻會有些困擾。由於訪客沒有磁卡，通常會需要管理人員協助確認其身分後，由管理人員陪同，也就是用管理人員自身的磁卡供電梯進行身分確認，才能讓訪客使用電梯。而在沒有管理人員的情況，就會需要住戶特別下樓，親自陪同訪客搭乘電梯。

為了處理這個問題，現有技術也提出一些方案，例如可參考CN1850568A或CN101759069B。但這些先前技術所提出的作法是主要是透過當訪客按響建築物入口的門鈴後，由住戶透過對講機與訪客對話，藉此住戶自行判斷是否允許訪客進入。如需請該訪客進入，住戶可在家中操作專用按鈕後，即允許訪客自行使用電梯的叫車功能。

但可想見地，上述做法仍然是仰賴在訪客到訪時，住戶親自對訪 客進行身分確認。但有些訪客，例如是送貨員，住戶可能曾未見過，也就無法從對話或即使是從影像中確認訪客的身分。

而且上述做法中也要求住戶在訪客到訪時留在家中，否則無法透過對講機對訪客進行身分確認。但現實中會有即使住戶不在家，仍可允許訪客搭乘電梯上樓的情況。例如當訪客是送貨員，通常難以預先確知將貨物送達的時間，而現實中即使住戶不在家，有時送貨員也只需要搭乘電梯上樓將貨物放置在住戶門口即可。可想見地，上述現有技術中若住戶不在家，無法與送貨員對話而確認身分，送貨員即無法使用電梯，而最多只能把貨物放在建築物入口，但這通常是不被允許的，且有遺失貨物的風險。

因此需要有其他的做法來解決上述的問題。

本案一方面在於提出可允許訪客暫時性使用之電梯裝置。特別地，使用者可透過遠端操作，提供一暫時性的電梯使用權限予一訪客，並利用電梯裝置的識別模組來確認訪客的身分。

藉此，使用者(例如是住戶)無須受限於其當下所在的位置，也不會被訪客不確定到訪的時間所困擾，且更可準確地確認訪客的身分，及避免人為辨識所導致的誤判，而提升住戶的安全性。

本創作在一實施例中，係提出一種電梯裝置，該電梯裝置與一伺服器連接，該伺服器因應依使用者之請求，核可一暫時性使用權限予一訪客，並對該暫時性使用權限設定一有效期，該電梯裝置包含：一識別模組，供識別該訪客；一通訊模組，供傳送該識別模組識別該訪客的結果至該伺服器供該伺服器進行確認，並接收該伺服器回傳之一確認成功訊息；以及一控制模組，因應該確認成功訊息，允許該訪客在該有效期使用一指定電梯功能。

根據本創作另一實施例，提出一種電梯管理系統，包含上述之電梯裝置與伺服器。

根據本創作另一實施例，提出一種電梯使用方法，該方法包含：使用者為一訪客發出一請求至一伺服器，該伺服器因應使用者之請求，核可一暫時性使用權限予該訪客，並對該暫時性使用權限設定一有效期；當訪客到訪，一電梯裝置識別該訪客的身分；該電梯裝置將識別該訪客的結果傳送至該伺服器供該伺服器進行確認，該伺服器回傳之一確認成功訊息給該電梯裝置；該電梯裝置因應該確認成功訊息，允許該訪客在該有效期使用一指定電梯功能。

本說明書中所提及的特色、優點、或類似表達方式並不表示，可以本創作實現的所有特色及優點應在本創作之任何單一的具體實施例內。而是應明白，有關特色及優點的表達方式是指結合具體實施例所述的特定特色、優點、或特性係包含在本創作的至少一具體實施例內。因此，本說明書中對於特色及優點、及類似表達方式的論述與相同具體實施例有關，但亦非必要。

參考以下說明及隨附申請專利範圍或利用如下文所提之本創作的實施方式，即可更加明瞭本創作的這些特色及優點。

10:電梯管理系統

30:步驟

32:步驟

34:步驟

36:步驟

100:電梯裝置

120:識別模組

122:輸入裝置

124:近距離無線通訊(NFC)收發模組

126:語音擷取模組

128:指紋擷取模組

130:影像擷取模組

140:通訊模組

160:控制模組

200:伺服器

300:網路

350:網路

400:客戶端裝置

402:客戶端裝置

404:客戶端裝置

406:客戶端裝置

APP:應用程式

從本創作各實施例的詳細描述，且結合所伴隨之圖式，將能更完全地理解及體會本創作，其中圖式為：圖1顯示本創作的實施形態中電梯管理系統的系統架構圖；圖2顯示本創作的實施形態中電梯裝置的架構圖；圖3顯示根據本創作實施例之一方法流程圖

本說明書中「一具體實施例」或類似表達方式的引用是指結合該具體實施例所述的特定特色、結構、或特性係包括在本創作的至少一具體實施例中。因此，在本說明書中，「在一具體實施例中」及類似表達方式之用語的出現未必指相同的具體實施例。

<系統架構>

圖1為表示本創作的實施例中電梯管理系統10的系統架構圖，以說明電梯管理系統10的基本運作與元件，但應知以下說明的目的為範例，且以簡化省略不必要的細節。

如圖1所示，電梯管理系統10包含電梯裝置100與伺服器200。需說明的是，雖然圖1中僅繪示出單一台電梯裝置100以及單一台伺服器200，應知電梯管理系統10可包含更多數目的電梯裝置100與伺服器200。

伺服器200與電梯裝置100透過網路300連結。網路300亦可實施為任何型式之連線，包括固定連接之區域網路(LAN)或廣域網路(WAN)連線，亦不限於有線無線等各種連接方式。

在此實施例中，眾多客戶端裝置400、402、404與406還可以分別透過網路350連至伺服器200。網路350與上述網路300可為相同或不同的網路。客戶端裝置400、402、404與406較佳為個人行動裝置，例如行動電話或是平板電腦等等，本創作並不欲加以限制。客戶端裝置400、402、404與406上可安裝有應用程式APP，可供與伺服器200通訊並使用伺服器200所提供的電梯管理服務。更多細節將描述於後

<電梯裝置>

圖2進一步顯示電梯裝置100配合電梯管理系統10運作的元件，並省略與此無直接相關且屬於現有技術的部分，例如電梯廂、機械室、纜繩、平衡重與曳引機等等。

電梯裝置100包含有識別模組120、通訊模組140、與控制模組 160。一般來說，識別模組120可以設置在電梯廂(未圖示)內，也可以設置在電梯廂之外例如在乘場(elevator hall、未圖示)。通訊模組140與控制模組160則可以設置在機械室(未圖示)。但應知本創作並不欲侷限於上述的設置方式。

識別模組120用以獲得訪客所出示或所顯示用以代表其訪客身分的資訊。識別模組120可使用多種識別訪客身分的方法，例如識別模組120可包含輸入裝置122，例如一鍵盤(未圖示)，供訪客手動輸入識別碼或是預先設定的密碼。在另一實施例中，識別模組120還包含一近距離無線通訊(NFC)收發模組124，可透過感應的方式存取或接收訪客所攜帶數位儲存媒體(例如行動電話或是智慧卡)中所載有的資料(例如識別碼或是密碼)作為識別結果。

在又一實施例中，識別模組120可包含一語音擷取模組126，例如一麥克風(未圖示)，供接收訪客以語音輸入的方式所說出密碼或密語，或是可擷取訪客語音中的聲紋作為識別結果。

在另一實施例中，識別模組120可包含一指紋擷取模組128，以擷取訪客的指紋作為識別結果。

在再一實施例中，識別模組120可包含影像擷取模組130，例如一攝影機或照相機(未圖示)，可以靜態或連續(動態)的方式擷取訪客之特定手勢或是臉部表情動作的影像而轉換為具有特徵值的數位資料以做為識別結果，又或是可擷取訪客所出示的條碼(例如QR碼)以做為識別結果。應知此處所述之條碼可以印在實體印刷品(例如名片或是證件)上，又或是可透過影像的方式由電子裝置顯示器(例如行動電話的螢幕)所呈現。選擇性地，影像擷取模組130也可以拍攝訪客臉部的影像以獲取訪客臉部的生理特徵以做為識別結果。

需說明的是，識別模組120可同時使用多種識別訪客身分的方法。舉例來說，識別模組120可要求訪客透過輸入裝置122手動輸入密碼，並且同時透過指紋擷取模組128擷取訪客的指紋。換言之，識別模組120將訪客所輸入的密碼以及所擷取到訪客的指紋兩者一併作為識別結果，以增加識別的準確性。

通訊模組140為用以讓識別模組120以及控制模組160和外部進行通訊的裝置。通訊模組140能夠透過網路300(可為有線或無線線路)而和外部，特別是與伺服器200進行通訊，藉此將資訊從電梯裝置向外部與伺服器200傳送，以及從外部與伺服器200接收資訊。一般來說，通訊模組140可進行通訊的對象乃預先指定，除了伺服器200之外，還例如可以是電梯裝置100的服務中心或是建築物的管理室等等。

控制模組160包括具有例如輸出入介面、處理器、記憶體的電路以作為其硬體資源。控制模組160，藉由處理器執行記憶在記憶體中的程式，以實現控制電梯裝置100運轉的功能。控制模組160亦可具備複數個處理器。控制模組160亦可具備複數個記憶體。亦即，可以用複數處理器及複數記憶體協同運作來實現控制模組160的功能，且各功能的一部份或者全部亦可以用硬體來實現。

除此之外，控制模組160可將上述識別模組120對於訪客的識別結果，透過通訊模組140傳送給伺服器200，供伺服器200根據預先儲存的識別資料加以比對以進行確認。若伺服器200確認無誤，則可透過通訊模組140回傳一確認成功訊息給控制模組160。控制模組160則可因應確認成功訊息，允許訪客在該有效期使用一指定電梯功能，例如叫車或前往特定樓層。

以下配合圖1之系統架構、圖2所示之電梯裝置元件以及圖3的流程，對本案中電梯使用方法進一步加以說明。

首先說明的是，較佳由電梯裝置100的營運單位同時負責整個電梯管理系統10的架設以及維護。換言之，任何外部與電梯裝置100(包還電梯裝置100與伺服器200)之間的通訊都受到仔細監管，此乃為了確保電梯裝置100運行上的安全，而避免受到惡意的網路攻擊而發生意外。

此外，電梯管理系統10的營運商可提供應用程式APP供住戶或是訪客下載至其各自所擁有的客戶端裝置(如圖1所示的客戶端裝置400~404，可例如行動電話或是平板電腦)，而後住戶或訪客只要具有使用權限都可透過應用程 式APP來使用電梯裝置100。舉例來說，具有使用權限的住戶可透過行動電話裡的應用程式APP預約叫車，而當電梯裝置100要求住戶進行身分識別時，住戶也可以透過應用程式APP來輸入或提供資料給電梯裝置100，而可取代現有技術中需使用感應磁卡的作法。

電梯管理系統10的營運商還可利用伺服器200經由應用程式APP發布訊息給使用者，例如特定電梯裝置100於何時將進行維修而暫停使用。另一方面，與本案特別相關聯的是，因應訪客將來不特定時間的到訪，住戶可在遠端預先透過應用程式APP為該訪客請求一暫時性使用電梯裝置100的權限。以下將透過具體步驟說明，並搭配一使用情境作為範例。

在此假設性情境中，住戶可在電商平台訂購一貨物，並已獲知貨物將於例如11月22日送達，但無法進一步確知將於該日的何時送達。

步驟30：住戶可在11月22日之前或是11月22日當日貨物尚未送達之前，即先行透過其行動電話上的應用程式APP，請求伺服器200核可一暫時性使用電梯裝置100的權限。

在此步驟中，住戶可能需要透過應用程式APP上的選單指定其所在的住宅大樓中電梯裝置100。若住宅大樓中有多台電梯裝置100，住戶可僅指定其中一台電梯裝置10。此外，住戶並可設定暫時性使用權限所涵蓋的電梯功能，例如是單純的叫車而可前往住宅大樓中任意樓層，或是除了叫車之外還僅能夠前往特定樓層，例如僅限於住戶所在的樓層以及大樓入口所在的樓層。

住戶還可以設定暫時性使用權限的有效期，例如11月22日的全日或是下午1點到6點。有效期的設定除了設定時間區間之外，還可以包含使用次數的限制。舉例來說，當使用次數限制為兩次(例如上樓一次、下樓一次)，一旦送貨員在有效期內使用了電梯裝置100兩次之後，暫時性使用權限則立即失效，送貨員將無法再次使用電梯裝置100。

特別說明的是，住戶還可透過應用程式APP上的選單選擇電梯裝置100識別送貨員身分的方式。一種方式即由住戶或是伺服器200產生一串識別 碼或是密碼或是密語，並可由住戶或是伺服器200透過電子化方式預先透過電商平台提供給送貨員，而後送貨員即可據此作為身分的確認之用。或若是送貨員也有註冊並安裝應用程式APP，則伺服器200也可以直接將識別碼傳送至送貨員的客戶端裝置(例如行動電話)。

在另一種實施例中，住戶除了已獲知貨物大概會於何時送達(例如11月22日)之外，電商平台還提供了關於送貨員的資料，並且提供該關於送貨員的資料供伺服器200存取，因此住戶僅需要在應用程式APP上的選單指定該送貨員的姓名，伺服器200即可自動取得該送貨員的其他資料並作為後續驗證使用的識別資料。

舉例來說，送貨員的資料可包含其生理特徵資訊以及非生理特徵資訊。生理特徵資訊可例如是已經經過數位資料化的指紋特徵、聲紋特徵、或臉部生理特徵等等。非生理特徵資訊可例如是送貨員名片或證件上的條碼所對應的資料。若電商平台並不提供送貨員的資料供伺服器200存取，而僅提供送貨員的數位照片影像給住戶，則住戶亦可自行透過應用程式APP，將送貨員的照片影像進行分析而得到其臉部生理特徵而作為該送貨員的資料，並上傳至伺服器200作為後續驗證使用的識別資料。

步驟32：當送貨員抵達住戶的住宅而欲使用電梯裝置100上樓時，電梯裝置100必須識別送貨員的身分，以確認該送貨員是被住戶所允許上樓的。

電梯裝置100識別送貨員的身分有許多種，但須搭配電梯裝置100所具有的元件以及是否可預先得知關於此送貨員的資料。舉例來說，如果送貨員已經事先透過電商平台或應用程式APP得到住戶或是伺服器200產生一串識別碼或是密碼或是密語，他可以直接透過例如圖2中所示的輸入裝置122或是近距離無線通訊(NFC)收發模組124，將識別碼或是密碼或是密語提供給識別模組120，又或是送貨員可以透過語音擷取模組126以語音輸入的方式說出密碼或密語。同樣地，若電梯裝置100具有影像擷取模組130，可擷取送貨員之特定手勢 或是臉部表情動作的數位影像以做為識別結果。

若伺服器200可預先取得送貨員的生理特徵資訊，則相對應地，語音擷取模組126可以擷取送貨員語音中的聲紋作為識別結果。相似地，指紋擷取模組128可以擷取送貨員的指紋作為識別結果，而影像擷取模組130也可以拍攝送貨員臉部的數位影像以擷取送貨員臉部的生理特徵以做為識別結果。

步驟34：電梯裝置100將在步驟32中所識別該訪客的結果傳送至伺服器200，伺服器200會比較電梯裝置100所識別該訪客的結果以及先前在步驟30時所設定或取得的識別資訊，判斷是否相符，若兩者相符且仍在暫時性使用權限的有效期內，則伺服器200會回傳確認成功訊息給電梯裝置100。

步驟36：當電梯裝置100的控制模組160收到伺服器200所回傳的確認成功訊息，則可因應確認成功訊息的內容，允許送貨員暫時性使用一指定電梯功能，例如叫車或前往特定樓層。而如前所述，住戶可在先前步驟30時即指定或限制送貨員所被允許使用的電梯功能。

本創作雖以各種實施例揭露如上，然其並非用以限定本創作的範圍，任何所屬技術領域中具有通常知識者，在不脫離本創作之精神和範圍內，當可做些許的更動與潤飾。本創作之保護範圍當視後附之申請專利範圍所界定者為準。

100:電梯裝置

120:識別模組

122:輸入裝置

124:近距離無線通訊(NFC)收發模組

126:語音擷取模組

128:指紋擷取模組

130:影像擷取模組

140:通訊模組

160:控制模組

200:伺服器

300:網路

Claims (10)

1. 一種電梯裝置，該電梯裝置與一伺服器連接，該伺服器因應依使用者之請求，核可一暫時性使用權限予一訪客，並對該暫時性使用權限設定一有效期，該電梯裝置包含：一識別模組，供識別該訪客；一通訊模組，供傳送該識別模組識別該訪客的結果至該伺服器供該伺服器進行確認，並接收該伺服器回傳之一確認成功訊息；以及一控制模組，因應該確認成功訊息，允許該訪客在該有效期使用一指定電梯功能。
2. 如申請專利範圍第1項所述之電梯裝置，其中該伺服器針對該暫時性使用權限為該訪客設定一識別資訊；其中，該識別模組供接收該訪客所提供的資訊，並做為識別該訪客的結果，藉此該伺服器透過比較該識別模組所識別該訪客的結果以及該識別資訊而進行確認。
3. 如申請專利範圍第2項所述之電梯裝置，其中，該識別模組包含一影像擷取模組以擷取該訪客手勢之影像，並做為識別該訪客的結果。
4. 如申請專利範圍第2項所述之電梯裝置，其中，該識別模組包含一語音擷取模組以擷取該訪客說出的語詞，並做為識別該訪客的結果。
5. 如申請專利範圍第2項所述之電梯裝置，其中該伺服器更透過網路將該識別資訊傳送至該訪客之一客戶端裝置；其中，該識別模組進一步接收該訪客之該客戶端裝置所提供之資訊，並做為 識別該訪客的結果。
6. 如申請專利範圍第5項所述之電梯裝置，其中，該識別模組進一步接收該訪客之該客戶端裝置透過條碼所提供之該資訊，並做為識別該訪客的結果。
7. 如申請專利範圍第5項所述之電梯裝置，其中，該識別模組進一步接收該訪客之該客戶端裝置透過近距離無線通訊(NFC)所提供之該資訊，並做為識別該訪客的結果。
8. 如申請專利範圍第1項所述之電梯裝置，其中該識別模組獲取該訪客之生理特徵(Physiological characteristics)，並做為識別該訪客的結果。
9. 如申請專利範圍第1項所述之電梯裝置，其中該識別模組獲取該訪客之臉部生理特徵，並做為識別該訪客的結果。
10. 一種電梯管理系統，包含如申請專利範圍第1至9項其中之一所述之電梯裝置與該伺服器。

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