TWM628618U

TWM628618U - 整合社群平台的商品經銷裝置

Info

Publication number: TWM628618U
Application number: TW111200752U
Authority: TW
Inventors: 古偉君
Original assignee: 程澈科技有限公司
Priority date: 2022-01-19
Filing date: 2022-01-19
Publication date: 2022-06-21

Abstract

一種整合社群平台的商品經銷裝置，其包括用以連接網路的網路連結裝置、用以儲存電腦程式的儲存裝置及處理器。處理器耦接網路連結裝置及儲存裝置，經配置以載入並執行電腦程式以取得經銷商在社群平台上經營的至少一個專頁的使用權限，並經由網路擷取社群平台的專頁的貼文資訊，此貼文資訊包括記載在貼文中的用以識別至少一項商品的標籤以及在貼文上留言的使用者的身分及留言內容；辨識留言內容以確定購買行為，並辨識標籤以確定商品，以及在確定購買行為時，連結使用者的身分及所確定的商品以生成訂單，並執行對於訂單的處理動作。

Description

整合社群平台的商品經銷裝置

本新型創作是有關於一種商品經銷裝置，且特別是有關於一種整合社群平台的商品經銷裝置。

隨著社群媒體的普及，商品的銷售型態已逐漸從傳統的實體店面販售轉變為社群媒體平台的線上販售。社群媒體上的關鍵意見領袖(Key Opinion Leader，KOL)，在電商經營生態上則扮演帶貨、導購、導流的角色，通過與品牌商合作在社群媒體平台上銷售各式商品，使得商品能夠通過社群媒體快速傳播。

然而，由於社群媒體平台的功能限制，消費者線上下單後需要點選網址跳轉到其他網頁進行付款，銷售者則需要手動整理訂單並統計商品數量後，再通知商品品牌商出貨。品牌商與銷售者的分潤則需要由品牌商先行設定商品網址代碼，並使用網址連結來判斷是哪一位銷售者所販售，最終才能計算出分潤金額。因此，有必要提供一種能夠整合社群平台以降低人力成本並提升顧客購物體驗的商品經銷機制。

有鑑於此，本新型創作提出一種整合社群平台的商品經銷裝置，通過提供商品的授權連結及後台分銷分潤數據的計算，可實現商品的自動經銷，降低人力成本。

本新型創作的整合社群平台的商品經銷裝置包括網路連結裝置、儲存裝置及處理器。其中，網路連結裝置用以連接網路。儲存裝置用以儲存電腦程式。處理器耦接網路連結裝置及儲存裝置，經配置以載入並執行電腦程式以取得經銷商在社群平台上經營的至少一個專頁的使用權限，並經由網路擷取社群平台的專頁的貼文資訊，此貼文資訊包括記載在貼文中的用以識別至少一項商品的標籤以及在貼文上留言的使用者的身分及留言內容；辨識留言內容以確定購買行為，並辨識標籤以確定商品，以及在確定購買行為時，連結使用者的身分及所確定的商品以生成訂單，並執行對於訂單的處理動作。

在新型創作的一些實施例中，所述處理器更經由網路自至少一個商品廠商的批發系統下載並登錄多個商品於授權平台，以及在授權平台中創建販售商品的檔期，並從已登錄的商品中選擇在該檔期中販售的至少一項商品，以生成與所選擇商品連結的標籤及授權連結。

在新型創作的一些實施例中，所述處理器更使用與經銷商連結的管理帳號登入授權平台，以使用管理帳號創建檔期並生成授權連結。

在新型創作的一些實施例中，所述處理器使用經銷商的用戶帳號登入授權平台，並接收對於授權連結的選擇操作，以及取得經銷商在社群平台上經營的至少一個專頁的使用權限，並用以擷取專頁的貼文資訊。

在新型創作的一些實施例中，所述處理器包括利用經銷商在社群平台的社群帳號發送訂單的付款訊息至使用者，以及接收使用者響應付款訊息的付款操作，以完成訂單的付款。

在新型創作的一些實施例中，所述處理器更經由網路發送訂單的出貨訊息至訂單中商品的商品廠商的批發系統，以通知商品廠商出貨。

在新型創作的一些實施例中，所述處理器更統整通過各個經銷商的專頁取得的訂單，並經由網路發送統整後訂單的出貨訊息至訂單中商品的商品廠商的批發系統，以通知商品廠商出貨。

在新型創作的一些實施例中，所述處理器更統整通過各個關鍵意見領袖的專頁取得的訂單，並根據分潤規則計算關鍵意見領袖販售商品所取得的分潤。

在新型創作的一些實施例中，所述的經銷商為關鍵意見領袖(Key Opinion Leader，KOL)。

在新型創作的一些實施例中，所述留言內容為+1。

為讓本新型創作能更明顯易懂，下文特舉實施例，並配合所附圖式作詳細說明如下。

10:商品經銷裝置

12:網路連結裝置

14:儲存裝置

16:處理器

22:批發系統

24:管理者

26:經銷商

28:社群平台

102:商品資料庫

104:檔期

106:授權平台

108:商品

S202~S206、S302~S306、S502~S512:步驟

圖1是根據本新型創作的一實施例所繪示的整合社群平台的商品經銷裝置的方塊圖。

圖2是依照本新型創作的一實施例所繪示的整合社群平台的商品經銷方法的流程圖。

圖3是依照本新型創作的一實施例所繪示的檔期建立方法的流程圖。

圖4是依照本新型創作的一實施例所繪示的整合社群平台的商品經銷方法的範例。

圖5是依照本新型創作的一實施例所繪示的整合社群平台的商品經銷方法的流程圖。

本新型實施例的商品經銷方法及裝置通過在獨立的授權平台上登錄商品並創建檔期以產生授權連結，當經銷商點選授權連結後，授權平台即可取得經銷商在社群平台上的貼文、留言等權限。藉此，授權平台可將社群貼文的留言與後台商品自動連結以產生訂單，並透過經銷商的社群帳號傳送付款訊息來接續購物行為，而能夠更有效率地統整訂單。

圖1是根據本新型創作的一實施例所繪示的整合社群平台的商品經銷裝置的方塊圖。請參考圖1，本新型創作的實施例的商品經銷裝置10例如是具有運算能力的檔案伺服器、資料庫伺服器、應用程式伺服器、工作站或個人電腦等計算機裝置，其中包括網路連結裝置12、儲存裝置14及處理器16等元件，這些元件的功能分述如下：網路連結裝置12例如是支援乙太網路(Ethernet)等有線網路連結的網路卡或是支援電機和電子工程師協會(Institute of Electrical and Electronics Engineers，IEEE)802.11n/b/g等無線通訊標準的無線網路卡，其可透過有線或無線方式連結網路並與外部裝置連線以擷取資料。

儲存裝置14例如是任何型態的固定式或可移動式隨機存取記憶體(Random Access Memory，RAM)、唯讀記憶體(read-only memory，ROM)、快閃記憶體(flash memory)、硬碟或類似元件或上述元件的組合，而用以儲存可由處理器16執行的程式。在一實施例中，儲存裝置14例如還儲存記錄有多筆商品資料的商品資料庫。

處理器16耦接網路連結裝置12與儲存裝置14，其例如是中央處理單元(Central Processing Unit，CPU)，或是其他可程式化之一般用途或特殊用途的微處理器(Microprocessor)、數位訊號處理器(Digital Signal Processor，DSP)、可程式化控制器、特殊應用積體電路(Application Specific Integrated Circuits，ASIC)、可程式化邏輯控制器(Programmable Logic Controller，PLC)或其他類似裝置或這些裝置的組合，而可載入並執行儲存裝置14中儲存的程式，以執行本新型創作的實施例的商品經銷方法。

圖2是依照本新型創作的一實施例所繪示的整合社群平台的商品經銷方法的流程圖。請同時參照圖1及圖2，本實施例的方法適用於上述商品經銷裝置10，以下即搭配商品經銷裝置10的各項元件說明本實施例的商品經銷方法的詳細步驟。

首先，在步驟202中，由商品經銷裝置10的處理器16取得經銷商在社群平台上經營的至少一個專頁的使用權限，並利用網路連結裝置12經由網路擷取社群平台的專頁的貼文資訊，此貼文資訊包括記載在貼文中的用以識別至少一項商品的標籤以及在貼文上留言的使用者的身分及留言內容。所述的經銷商例如是社群媒體中的關鍵意見領袖(Key Opinion Leader，KOL)，即在社群媒體上發表文章、相片、影片等作品而具知名度的網紅，本實施例通過取得經銷商在社群平台上經營的專頁的使用權限，而能夠擷取該經銷商在該專頁中貼文的內容以及使用者在該貼文中的留言，從而建立訂單。

在一些實施例中，所述的標籤為主題標籤(hashtag)，其例如是由一個井號與一個詞、單字或不包含空格的一句話組成，用以串連多個貼文。使用者可藉由主題標籤連結到同一社群平台內標記有相同主題標籤的貼文。在一些實施例中，使用者可在貼文的留言處留言，以表達對該貼文的意見或看法，而在本實施例中，使用者可在貼文的留言處留言「+1」，以表達對貼文中商品的購買意願。

在步驟204中，由處理器16辨識留言內容以確定購買行為，並辨識標籤以確定所述商品。其中，處理器16例如是在辨識出「+1」的留言內容後，確定使用者欲購買商品且商品數為1。此外，處理器16例如會針對各項商品或商品組合產生獨立的標籤，此標籤經由經銷商貼在其貼文後，即賦予該貼文與商品的連結。藉此，處理器16在確認購買行為後只需辨識貼文中的標籤，即可確定使用者所欲購買的商品。

在步驟206中，在確定購買行為時，由處理器16將使用者的身分及所確定的商品連結以生成訂單，並執行對於訂單的處理動作。其中，所述使用者的身分例如是其在社群平台上的社群帳號，而處理器16可藉由社群平台的即時通(messenger)功能將付款訊息發送至使用者的社群帳號，使用者只需點選該付款訊息即可進入結帳頁面完成付款。此外，處理器16可取得使用者的社群帳號下的電話、地址等個人資訊並用以作為收件人資料，而進行訂單的後續配送。

通過上述方法，使用者只需在社群的貼文底下留言「+1」，即可自動建立訂單，並在不跳轉至其他網頁的情況下，藉由所接收的訊息直接進入付款頁面而完成付款。

需說明的是，本新型創作的實施例的商品經銷裝置10通過在獨立的授權平台上登錄商品、創建檔期以產生授權連結，並且在經銷商點選授權連結後，取得經銷商在社群平台上的貼文、留言等權限，從而將社群貼文的留言與後台商品連結以產生訂單。

詳細而言，圖3是依照本新型創作的一實施例所繪示的檔期建立方法的流程圖。請同時參照圖1及圖3，本實施例的方法適用於上述商品經銷裝置10，以下即搭配商品經銷裝置10的各項元件說明本實施例的商品經銷方法的詳細步驟。

在步驟S302中，商品經銷裝置10的處理器16利用網路連結裝置12經由網路自至少一個商品廠商的批發系統下載並登錄多個商品於授權平台。其中，商品廠商例如是使用批發系統以管理其商品的庫存、經銷及配送，而本實施例的商品經銷裝置10即經由從批發系統下載商品的相關資訊，並登錄於儲存裝置14中的商品資料庫，而能夠讓管理者(如品牌商或網紅經紀公司)自行選擇當前檔期所要販售的商品項目。

在步驟S304中，處理器16使用與經銷商連結的管理帳號登入授權平台。在一些實施例中，所述管理帳號是網紅經紀公司或是品牌商等管理者所有的帳號，而所述的經銷商例如是網紅經紀公司旗下的網紅或是與品牌商合作的網紅，在此不設限。

在步驟S306中，處理器16在授權平台中創建販售商品的檔期，並從已登錄的商品中選擇在檔期中販售的至少一項商品，以生成與所選擇的商品連結的標籤及授權連結。在一些實施例中，處理器16例如是在管理者使用管理帳號登入授權平台上之後，提供操作介面以供管理者操作。此操作介面中例如包括商品管理、檔期管理、訂單管理等選項，管理者可透過選擇檔期管理以創建新的檔期，並從已登錄商品的清單中選擇在該檔期中販售的商品。待管理者完成檔期的建立後，處理器16即自動生成可與該檔期中商品連結的標籤以及該檔期的授權連結。

舉例來說，圖4是依照本新型創作的一實施例所繪示的整合社群平台的商品經銷方法的範例。請參照圖4，本實施例繪示圖1的商品經銷裝置10與批發系統22、管理者24、經銷商26、社群平台28之間的連結關係以及檔期建立的過程。其中，商品經銷裝置10例如是利用網路連結裝置12連結網路，而透過網路自商品廠商的批發系統22下載商品資料，並將商品資料登錄到商品資料庫102中。管理者24例如使用管理帳號登入商品經銷裝置10的授權平台106，在操作介面中選擇創建檔期104，並從商品資料庫102中選擇欲加入檔期104的多個商品108。上述檔期104及其中商品108的相關資料將打包給授權平台106，而由授權平台106生成可與所選擇商品108連結的標籤以及檔期104的授權連結，以提供經銷商做授權。

通過上述方法，管理者可創建商品銷售的多個檔期，而商品經銷裝置10則會自動生成各檔期的授權連結以及其中商品的標籤。藉此，管理者旗下的經銷商可藉由選擇某個檔期的授權連結以與該檔期連結。之後，當經銷商在社群平台上貼文時，只需在貼文中標註該商品的標籤，商品經銷裝置10即能夠在後台藉由辨識貼文中的標籤及留言，從而將標籤對應的商品與留言的使用者連結以建立訂單，並執行訂單的付款、出貨、分潤等處理動作。

詳細而言，圖5是依照本新型創作的一實施例所繪示的整合社群平台的商品經銷方法的流程圖。請同時參照圖1及圖5，本實施例的方法適用於上述商品經銷裝置10，以下即搭配商品經銷裝置10的各項元件說明本實施例的商品經銷方法的詳細步驟。

在步驟S502中，商品經銷裝置10的處理器16使用經銷商的用戶帳號登入授權平台，並接收經銷商對於檔期的授權連結的選擇操作。其中，所述的經銷商例如是網紅經紀公司旗下的網紅，或是與品牌商合作的網紅，其帳號亦與網紅經紀公司或品牌商的管理帳號連結，因此在使用該帳號登入授權平台後，即可看到由管理帳號創建的檔期的授權連結，且可選擇所欲認養的檔期的授權連結。

在步驟S504中，待經銷商選擇檔期的授權連結後，處理器16即可取得經銷商在社群平台上經營的至少一個專頁的使用權限。其中，每個經銷商例如在社群平台上經營許多粉絲專頁，而當經銷商選擇某個檔期的授權連結後，即可視為其同意在其專頁上販售該檔期的商品。為了擷取購買者在其專頁上的留言以進一步確認訂單，處理器16需要先取得該專頁的使用權限，包括讀取貼文、擷取留言者身分及留言內容、發送訊息等權限。

在步驟S506中，處理器16擷取社群平台上的專頁的貼文資訊。此貼文資訊包括記載在貼文中的用以識別至少一項商品的標籤以及在貼文上留言的使用者的身分及留言內容。其中，經銷商僅需要將商品經銷裝置10先前針對檔期商品所產生的標籤貼到專頁上，處理器16即可藉由辨識此標籤來連結商品。

在步驟S508中，處理器16辨識留言內容以確定購買行為，並辨識標籤以確定商品。在步驟S510中，當確定購買行為時，處理器16即會連結使用者的身分及所確定的商品以生成訂單。其中，步驟S508~S510與前述實施例的步驟S204~S206相同或相似，故其詳細的實施方式在此不再贅述。

與前述實施例不同的是，本實施例在步驟S512中，處理器16例如會與社群平台的應用程式介面(Application Programming Interface，API)溝通，以利用經銷商在社群平台的社群帳號發送訂單的付款訊息至使用者，並在步驟S514中，接收使用者響應付款訊息的付款操作，以完成訂單的付款。

在一些實施例中，處理器16例如是使用社群平台的即時通功能，發送付款通知給使用者，其中包括付款連結。使用者可藉由點選此付款連結，以直接開啟付款頁面進行付款(使用手機APP時)，或是開啟付款網頁以進行付款(使用電腦時)，在此不設限。

待付款完成後，在步驟S516中，處理器16即經由網路發送訂單的出貨訊息至訂單中商品的商品廠商的批發系統，以通知商品廠商出貨。

在一些實施例中，處理器16可統整通過各個經銷商的專頁取得的訂單，以經由網路發送統整後訂單的出貨訊息至訂單中商品的商品廠商的批發系統，以通知商品廠商出貨。即，處理器16可統整同一網紅經紀公司或品牌商旗下的或合作的多個網紅的訂單，再一次性地通知商品廠商出貨。

在一些實施例中，處理器16可統整通過各個經銷商的專頁取得的訂單，並根據分潤規則計算經銷商販售商品所取得的分潤。其中，處理器16例如可根據訂單中商品的檔期及其對應的分潤規則計算經銷商可取得的分潤。即，處理器16除了可統整多個網紅在社群平台上的訂單外，也可各自計算每個網紅的分潤金額。

以圖4為例，當管理者24使用管理帳號在授權平台106上建立檔期後，商品經銷裝置10即自動生成可與所選擇商品108連結的標籤以及檔期104的授權連結。此時，經銷商26可利用自身的用戶帳號登入授權平台106，以選擇檔期104的授權連結，而由商品經銷裝置10取得經銷商26在社群平台28上經營的專頁的使用權限。

藉此，每當經銷商26在社群平台28的專頁發表貼文時，即可藉由將商品經銷裝置10所生成的標籤複製到貼文內，使得商品經銷裝置10能夠從該專頁的貼文資訊中辨識出該標籤，從而連結商品以產生訂單。此外，商品經銷裝置10還可利用經銷商26在社群平台28的社群帳號發送付款訊息給使用者以完成付款，並可發送訂單的出貨訊息至訂單中商品的商品廠商的批發系統22，以通知商品廠商出貨。

綜上所述，本新型創作的實施例的整合社群平台的商品經銷方法及裝置通過在社群平台外建置獨立的授權平台，由授權平台提供商品檔期的授權連結，待經銷商接受後取得其在社群平台專頁的使用權限，從而通過辨識該專頁貼文中的標籤及留言以產生訂單，並相應地執行訂單的付款、出貨、分潤等處理動作，而能夠更有效率地統整訂單以降低人力成本。

雖然本新型創作已以實施例揭露如上，然其並非用以限定本新型創作，任何所屬技術領域中具有通常知識者，在不脫離本新型創作的精神和範圍內，當可作些許的更動與潤飾，故本新型創作的保護範圍當視後附的申請專利範圍及其均等範圍所界定者為準。

10:商品經銷裝置

12:網路連結裝置

14:儲存裝置

16:處理器

Claims

一種整合社群平台的商品經銷裝置，包括：網路連結裝置，連結網路；儲存裝置，儲存電腦程式；處理器，耦接所述網路連結裝置及所述儲存裝置，經配置以載入並執行所述電腦程式以：取得經銷商在社群平台上經營的至少一專頁的使用權限，並經由所述網路擷取所述社群平台的所述專頁的貼文資訊，所述貼文資訊包括記載在貼文中的用以識別至少一商品的標籤以及在所述貼文上留言的使用者的身分及留言內容；辨識所述留言內容以確定購買行為，並辨識所述標籤以確定所述商品；以及當確定所述購買行為時，連結所述使用者的所述身分及所確定的所述商品以生成訂單，並執行對於所述訂單的處理動作。
如請求項1所述的整合社群平台的商品經銷裝置，其中所述處理器更經由所述網路自至少一商品廠商的批發系統下載並登錄多個商品於一授權平台，以及在所述授權平台中創建販售商品的檔期，並從已登錄的所述商品中選擇在所述檔期中販售的至少一商品，以生成與所選擇的所述商品連結的所述標籤及授權連結。
如請求項2所述的整合社群平台的商品經銷裝置，其中所述處理器更使用與該經銷商連結的一管理帳號登入所述授權平台，以使用所述管理帳號創建所述檔期並生成所述授權連結。
如請求項3所述的整合社群平台的商品經銷裝置，其中所述處理器使用該經銷商的用戶帳號登入所述授權平台，並接收對於所述授權連結的選擇操作，以取得所述經銷商在所述社群平台上經營的所述專頁的使用權限，並用以擷取所述專頁的所述貼文資訊。
如請求項4所述的整合社群平台的商品經銷裝置，其中所述處理器包括利用所述經銷商在所述社群平台的社群帳號發送所述訂單的付款訊息至所述使用者，以及接收所述使用者響應所述付款訊息的付款操作，以完成所述訂單的付款。
如請求項5所述的整合社群平台的商品經銷裝置，其中所述處理器更經由所述網路發送所述訂單的出貨訊息至所述訂單中的所述商品的所述商品廠商的所述批發系統，以通知所述商品廠商出貨。
如請求項5所述的整合社群平台的商品經銷裝置，其中所述處理器更統整通過各所述經銷商的所述專頁取得的所述訂單，並經由所述網路發送統整後所述訂單的出貨訊息至所述訂單中的所述商品的所述商品廠商的所述批發系統，以通知所述商品廠商出貨。
如請求項5所述的整合社群平台的商品經銷裝置，其中所述處理器更統整通過各所述經銷商的所述專頁取得的所述訂單，並根據分潤規則計算所述經銷商販售所述商品所取得的分潤。
如請求項3所述的整合社群平台的商品經銷裝置，其中所述經銷商為關鍵意見領袖(Key Opinion Leader，KOL)。
如請求項1所述的整合社群平台的商品經銷裝置，其中所述留言內容為+1。