TWM623088U - 金融服務系統 - Google Patents

Abstract

一種金融服務系統包含自動櫃員機以及伺服器。自動櫃員機配置以提供實體貨幣。伺服器連接自動櫃員機以及電子裝置。伺服器配置以基於自動櫃員機接受無卡提款請求執行驗證程序，其中驗證程序係透過自動櫃員機掃描電子裝置顯示之條碼資訊來執行。伺服器還配置以在驗證程序通過之後控制自動櫃員機提供實體貨幣。

Description

金融服務系統

本揭露係有關於一種金融服務系統，尤其是用於無卡提款的一種金融服務系統。

近年來，自動櫃員機(ATM, automated teller machine)的無卡提款服務已相當普及，無卡提款服務係使持卡人可以在沒有攜帶具有提款功能的金融卡之情況下，仍可以透過電子裝置(例如：智慧型手機)在自動櫃員機完成提款。

目前常見的無卡提款操作方式，係持卡人透過電子裝置登入行動網銀APP之後，在行動網銀APP完成提款預約而得到專用序號。然後，持卡人在時限內前往自動櫃員機輸入上述專用序號，再輸入欲提款之金額，從而完成無卡提款的操作。

然而，目前同業提供之自動櫃員機的無卡提款係以一次性密碼(OTP)認證開放後，每筆無卡提款需登入行動網銀APP預約取得序號後，於時限內在實體ATM輸入序號始得取款，過程十分繁瑣。

因此，如何提出一種可解決上述問題的金融服務系統，是目前業界亟欲投入研發資源解決的問題之一。

有鑑於此，本揭露之一目的在於提出一種可有解決上述問題的金融服務系統。

為了達到上述目的，依據本揭露之一實施方式，一種金融服務系統包含自動櫃員機以及伺服器。自動櫃員機配置以提供實體貨幣。伺服器連接自動櫃員機以及電子裝置。伺服器配置以基於自動櫃員機接受無卡提款請求執行驗證程序，其中驗證程序係透過自動櫃員機掃描電子裝置顯示之條碼資訊來執行。伺服器還配置以在驗證程序通過之後控制自動櫃員機提供實體貨幣。

於本揭露的一或多個實施方式中，伺服器還配置以：在電子裝置發出服務開通請求之後，執行驗證程序。

於本揭露的一或多個實施方式中，驗證程序係使伺服器產生與存款帳戶資訊相關聯之條碼資訊。

於本揭露的一或多個實施方式中，伺服器還包含資料庫，伺服器還配置以：在驗證程序通過之後，將條碼資訊轉換為驗證資訊儲存於資料庫中。

於本揭露的一或多個實施方式中，自動櫃員機還包含輸入單元以及顯示單元。輸入單元配置以接收無卡提款請求以及提款金額輸入。顯示單元配置以顯示使用者介面。

於本揭露的一或多個實施方式中，自動櫃員機還包含掃描裝置。掃描裝置配置以掃描條碼資訊。

於本揭露的一或多個實施方式中，伺服器還包含比對單元。比對單元配置以：在自動櫃員機掃描條碼資訊之後，將條碼資訊與驗證資訊進行比對。

於本揭露的一或多個實施方式中，伺服器還配置以：在比對單元判斷條碼資訊與驗證資訊相符之後，控制自動櫃員機提供實體貨幣。

於本揭露的一或多個實施方式中，伺服器還配置以：在比對單元判斷條碼資訊與驗證資訊相符之後，控制顯示單元於使用者介面顯示提款金額輸入畫面。

於本揭露的一或多個實施方式中，伺服器配置以：在比對單元判斷條碼資訊與驗證資訊不相符之後，經由自動櫃員機之顯示單元顯示拒絕存取畫面。

綜上所述，於本揭露的金融服務系統中，規劃了客戶身分確認的機制，透過掃描裝置掃描電子裝置顯示的條碼資訊後，持卡人即可完成無卡提款的操作。於本揭露的金融服務系統中，透過掃描條碼資訊完成身分驗證以及取款，並且因為在電子裝置上顯示條碼資訊代替了手持實體金融卡的動作，所以大大節省了無卡提款的步驟與花費的時間。

以上所述僅係用以闡述本揭露所欲解決的問題、解決問題的技術手段、及其產生的功效等等，本揭露之具體細節將在下文的實施方式及相關圖式中詳細介紹。

以下將以圖式揭露本揭露之複數個實施方式，為明確說明起見，許多實務上的細節將在以下敘述中一併說明。然而，應瞭解到，這些實務上的細節不應用以限制本揭露。也就是說，在本揭露部分實施方式中，這些實務上的細節是非必要的。此外，為簡化圖式起見，一些習知慣用的結構與元件在圖式中將以簡單示意的方式繪示之。在所有圖式中相同的標號將用於表示相同或相似的元件。

本揭露提到「與預約請求相關聯」之用語，意指任一元件包含與預約請求相關之資訊，或意指任一元件與該預約請求綁定。

本揭露提到「符合」之用語，意指多個資訊相互比對吻合。

以下將詳細介紹本實施方式之金融服務系統100所包含的各元件的結構、功能以及各元件之間的連接關係。

請參考第1圖，其為繪示根據本揭露之一實施方式之金融服務系統100的功能方塊圖。如第1圖所示，本實施方式之金融服務系統100包含自動櫃員機110以及伺服器120。伺服器120實體或通訊連接自動櫃員機110。自動櫃員機110配置以接受無卡提款請求以及提供實體貨幣(例如：鈔票)。伺服器120配置以基於自動櫃員機110接受無卡提款請求執行驗證程序。伺服器120還配置以在驗證程序通過之後控制自動櫃員機110提供實體貨幣。

如第1圖所示，自動櫃員機110包含輸入單元112、顯示單元114、掃描裝置116以及吐鈔單元118。輸入單元112配置以接收無卡提款請求以及提款金額輸入。顯示單元114配置以顯示使用者介面115，使用者介面115包含顯示的提款金額輸入畫面。掃描裝置116配置以掃描條碼資訊。吐鈔單元118配置以提供實體貨幣。伺服器120包含通訊介面122、處理器124以及資料庫128。通訊介面122配置以使伺服器120通訊連接自動櫃員機110。資料庫128配置以儲存存款帳戶資訊以及驗證資訊。

如第2圖所示，金融服務系統100通訊連接電子裝置200。具體來說，通訊介面122配置以使伺服器120通訊連接自動櫃員機110以及電子裝置200，並接受來自電子裝置200的服務開通請求。處理器124配置以執行驗證程序，並包含控制單元125以及比對單元126。控制單元125配置以產生與存款帳戶資訊相關聯的條碼資訊。控制單元125還配置以將條碼資訊轉換為驗證資訊儲存於資料庫128中。控制單元125還配置以控制吐鈔單元118提供實體貨幣。比對單元126配置以將條碼資訊與驗證資訊進行比對。

藉由前述結構配置，當電子裝置200經由通訊介面122對伺服器120發出服務開通請求時，控制單元125遂執行驗證程序，當驗證程序通過時，控制單元125產生與存款帳戶資訊相關聯的條碼資訊，同時將條碼資訊轉換為驗證資訊儲存於資料庫128中。並且，控制單元125可以經由通訊介面122於電子裝置200上顯示條碼資訊。當自動櫃員機110的掃描裝置116對顯示於電子裝置200上的條碼資訊掃描之後，控制單元125遂執行驗證程序。驗證程序係使控制單元125控制比對單元126將條碼資訊與驗證資訊進行比對。當比對單元126判斷條碼資訊與驗證資訊相符之後，控制單元125控制顯示單元114於使用者介面115顯示提款金額輸入畫面。當輸入單元112接收基於提款金額輸入畫面之提款金額輸入之後，控制單元125控制自動櫃員機110的吐鈔單元118提供實體貨幣，以完成無卡提款服務。

接下來將詳述金融服務系統100如何完成持卡人要求的服務開通請求以及無卡提款服務。

步驟(一)：於電子裝置200上開通無卡提款服務。首先，持卡人可以於電子裝置200上開通無卡提款服務的先決條件為：持卡人已成為行動網銀應用程式(以下簡稱「網銀APP」)或行動支付應用程式(以下簡稱「行動支付APP」)之用戶；持卡人已於銀行開立現金存款帳戶(通常於銀行開立現金帳戶時會獲得一實體金融卡)。確認持卡人符合以上先決條件之後，持卡人可以利用電子裝置200對伺服器120發出服務開通請求。需要說明的是，當持卡人於銀行開立現金存款帳戶完成後，資料庫128即儲存有與其相關聯之存款帳戶資訊。並且，持卡人的行動支付APP必須與前述的現金存款帳戶連動，才能使用行動支付APP發出服務開通請求。

接著，當伺服器120接收到持卡人的服務開通請求之後，控制單元125遂執行驗證程序。舉例來說，驗證程序係透過持卡人於電子裝置200上輸入與存款帳戶資訊相關聯的資料(例如：現金存款帳戶的帳號或簽帳金融卡的卡號等)以及伺服器120要求持卡人輸入的一次性密碼(OTP)以供伺服器120進行驗證與比對。當伺服器120判斷驗證程序通過之後，電子裝置200可以經由通訊介面122顯示由控制單元125產生與存款帳戶資料相關聯的條碼資訊，同時控制單元125將條碼資訊轉換為驗證資訊儲存於資料庫128中。

在一使用情境中，舉例來說，持卡人點選網銀APP或行動支付APP畫面中的「開通無卡提款」。接著，網銀APP或行動支付APP的畫面顯示要求持卡人輸入現金存款帳戶的帳號及/或簽帳金融卡的卡號以及一次性密碼(OTP)。接著，持卡人於網銀APP或行動支付APP的畫面完成驗證之後，電子裝置200即可顯示由控制單元125產生的條碼資訊(例如：二維條碼(QR Code))，即完成步驟(一)。

在一些實施方式中，電子裝置200可以是安裝有網銀APP或行動支付APP的智慧型手機或平板電腦。以上僅為舉例，本揭露不意欲針對電子裝置200的類型進行限制。

步驟(二)：於自動櫃員機110提出無卡提款請求。在一使用情境中，持卡人在自動櫃員機110的輸入單元112輸入無卡提款請求。舉例來說，持卡人可以點選顯示單元114所顯示的使用者介面115上之「無卡提款」選項或按壓與「無卡提款」選項對應的按鍵。在自動櫃員機110接受無卡提款請求後，伺服器120的控制單元125才啟動掃描裝置116。舉例來說，當持卡人點選使用者介面115上之「無卡提款」選項之後，掃描裝置116隨即被啟動，以供持卡人持電子裝置200使其掃描二維條碼(QR Code)。

步驟(三)：利用掃描裝置116掃描條碼資訊，以啟動驗證程序。在一使用情境中，持卡人持電子裝置200供掃描裝置116對條碼資訊掃描後，掃描裝置116將傳送此條碼資訊至伺服器120以執行驗證程序。舉例來說，持卡人在網銀APP或行動支付APP的畫面上點選「掃碼提款」再點選「顯示條碼」以使電子裝置200的螢幕顯示二維條碼，當掃描裝置116掃描二維條碼完成後，掃描裝置116隨即通知伺服器120續行驗證程序。

在一些實施方式中，條碼資訊可以是二維條碼，但本揭露不以此為限。在一些實施方式中，條碼資訊可以是可供電子裝置200掃描的任何形式之條碼圖形。

在一些實施方式中，掃描裝置116可以是條碼掃描器。以上僅為簡單說明而舉例，本揭露不意欲針對掃描裝置116的種類進行限制。換言之，只要是能夠掃描以讀取條碼資訊的裝置、結構或功能都在本揭露的精神與範圍內。

在一些實施方式中，掃描裝置116設置於自動櫃員機110的機殼內並僅暴露出有掃描條碼資訊之功能的部位，但本揭露不以此為限。在一些實施方式中，掃描裝置116可以設置於自動櫃員機110的機殼外。本揭露不意欲針對掃描裝置116與自動櫃員機110的結構之間的設置位置與連接方式。

步驟(四)：伺服器120執行驗證程序。在一使用情境中，當持卡人在步驟(三)中藉由掃描裝置116掃描條碼資訊啟動驗證程序之後，控制單元125隨即控制比對單元126，使比對單元126將條碼資訊與驗證資訊進行比對。具體來說，在驗證程序中，比對單元126係判斷條碼資訊與驗證資訊是否相符。舉例來說，驗證資訊可以是由與存款帳戶資訊相關聯的一串數字組成，或者，驗證資訊可以是條碼資訊所包含的一串數字。條碼資訊與驗證資訊相符，代表條碼資訊與驗證資訊兩者所包含的資訊彼此吻合。

步驟(五)：驗證程序通過後，使用者介面115顯示提款金額輸入畫面。當比對單元126判斷條碼資料與驗證資訊相符之後，伺服器120判斷驗證程序通過。接著，控制單元125隨即控制顯示單元114於使用者介面115顯示提款金額輸入畫面。在一使用情境中，當持卡人在步驟(四)中持電子裝置200供掃描裝置116掃描條碼資訊之後，若伺服器120判斷驗證程序通過，使用者介面115顯示提款金額輸入畫面，其中提款金額輸入畫面要求持卡人於自動櫃員機110的輸入單元112輸入提款金額的數目。

反之，當比對單元126判斷條碼資料與驗證資訊不相符之後，伺服器120的控制單元125經由自動櫃員機110顯示拒絕存取畫面。在一使用情境中，若持卡人持電子裝置200上顯示的條碼資訊與資料庫128儲存的驗證資料不吻合，伺服器120的控制單元125控制顯示單元114的使用者介面115顯示例如「交易失敗」的畫面。

在一些實施方式中，若持卡人於步驟(四)中未通過驗證程序，伺服器120可以經由顯示單元114的使用者介面115顯示例如「交易失敗，請再次出示條碼」的畫面，並再度啟動掃描裝置116供持卡人持電子裝置200顯示的條碼資訊使其掃描。

在一些實施方式中，伺服器120可以有限次數地允許持卡人未通過驗證程序(例如：伺服器120可以被設計為允許持卡人掃描條碼資訊失敗3次)。若持卡人未通過驗證程序的次數超越該有限次數，則伺服器120可以暫時封鎖持卡人的無卡提款服務。或者，伺服器120可以直接取消持卡人於電子裝置200上發出的無卡提款請求。

步驟(六)：輸入提款金額之後，於自動櫃員機110提領現金。當自動櫃員機110接受經由輸入單元112輸入的提款金額輸入後，控制單元125控制自動櫃員機110的吐鈔單元118隨即提供基於提款金額輸入的實體貨幣。在一使用情境中，當持卡人於輸入單元112輸入提款金額之後，則伺服器120的控制單元125控制吐鈔單元118提供與持卡人於輸入單元112輸入的提款金額的數目價值相同的實體貨幣。

在一些實施方式中，輸入單元112可以是設置於自動櫃員機110上的數字鍵盤。或者，在一些實施方式中，輸入單元112可以是設置在顯示單元114上具有感應觸控功能的觸控面板。以上僅為簡單說明而舉例，本揭露不意欲針對輸入單元112的種類進行限制。換言之，只要是能夠提供持卡人輸入資訊的裝置、結構或功能都在本揭露的精神與範圍內。

在一些實施方式中，實體貨幣可以是紙鈔，但本揭露不限於此。在一些實施方式中，如果自動櫃員機110具有提供硬幣的功能，則實體貨幣也可以包含硬幣。

在一些實施方式中，於步驟(一)中，控制單元125可以不將條碼資訊轉換為驗證資訊儲存於資料庫128中。在這種情況下，於步驟(四)中，當伺服器120執行驗證程序時，比對單元126可以將條碼資訊直接與儲存於資料庫128中的存款帳戶資訊進行比對。

藉由以上步驟，持卡人即可透過金融服務系統100來完成服務開通請求以及無卡提款請求並成功取款。

由以上對於本揭露之具體實施方式之詳述，可以明顯地看出，於本揭露的金融服務系統中，規劃了客戶身分確認的機制，透過掃描裝置掃描電子裝置顯示的條碼資訊後，持卡人即可完成無卡提款的操作。於本揭露的金融服務系統中，透過掃描條碼資訊完成身分驗證以及取款，並且因為在電子裝置上顯示條碼資訊代替了手持實體金融卡的動作，所以大大節省了無卡提款的步驟與花費的時間。

雖然本揭露已以實施方式揭露如上，然其並不用以限定本揭露，任何熟習此技藝者，在不脫離本揭露的精神和範圍內，當可作各種的更動與潤飾，因此本揭露的保護範圍當視後附的申請專利範圍所界定者為準。

100:金融服務系統 110:自動櫃員機 112:輸入單元 114:顯示單元 115:使用者介面 116:掃描裝置 118:吐鈔單元 120:伺服器 122:通訊介面 124:處理器 125:控制單元 126:比對單元 128:資料庫 200:電子裝置

為讓本揭露之上述和其他目的、特徵、優點與實施例能更明顯易懂，所附圖式之說明如下： 第1圖為繪示根據本揭露之一實施方式之金融服務系統的功能方塊圖。 第2圖為繪示根據本揭露之一實施方式之金融服務系統的詳細功能方塊圖。

100:金融服務系統

110:自動櫃員機

112:輸入單元

114:顯示單元

115:使用者介面

116:掃描裝置

118:吐鈔單元

120:伺服器

122:通訊介面

124:處理器

125:控制單元

126:比對單元

128:資料庫

200:電子裝置

Claims (10)

1. 一種金融服務系統，包含： 一自動櫃員機，配置以提供一實體貨幣；以及 一伺服器，連接該自動櫃員機以及一電子裝置，並配置以： 基於該自動櫃員機接受一無卡提款請求，執行一驗證程序，其中該驗證程序係透過該自動櫃員機掃描該電子裝置顯示之一條碼資訊來執行；以及 在該驗證程序通過之後，控制該自動櫃員機提供該實體貨幣。
2. 如請求項1所述之金融服務系統，其中該伺服器進一步配置以： 在該電子裝置發出一服務開通請求之後，執行該驗證程序。
3. 如請求項1所述之金融服務系統，其中該驗證程序係使該伺服器產生與一存款帳戶資訊相關聯之該條碼資訊。
4. 如請求項1所述之金融服務系統，其中該伺服器進一步包含一資料庫，該伺服器進一步配置以： 在該驗證程序通過之後，將該條碼資訊轉換為一驗證資訊儲存於該資料庫中。
5. 如請求項4所述之金融服務系統，其中該自動櫃員機進一步包含： 一輸入單元，配置以接收該無卡提款請求以及一提款金額輸入；以及 一顯示單元，配置以顯示一使用者介面。
6. 如請求項5所述之金融服務系統，其中該自動櫃員機進一步包含： 一掃描裝置，配置以掃描該條碼資訊。
7. 如請求項5所述之金融服務系統，其中該伺服器進一步包含一比對單元，該比對單元配置以： 在該自動櫃員機掃描該條碼資訊之後，將該條碼資訊與該驗證資訊進行比對。
8. 如請求項7所述之金融服務系統，其中該伺服器進一步配置以： 在該比對單元判斷該條碼資訊與該驗證資訊相符之後，控制該自動櫃員機提供該實體貨幣。
9. 如請求項8所述之金融服務系統，其中該伺服器進一步配置以： 在該比對單元判斷該條碼資訊與該驗證資訊相符之後，控制該顯示單元於該使用者介面顯示一提款金額輸入畫面。
10. 如請求項7所述之金融服務系統，其中該伺服器進一步配置以： 在該比對單元判斷該條碼資訊與該驗證資訊不相符之後，經由該自動櫃員機之該顯示單元顯示一拒絕存取畫面。

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