TWM583086U - 配送服務系統 - Google Patents

Abstract

配送服務系統提供消費者寄送一物品給收件者。此系統包括遠端伺服器、寄件登錄設備、寄件收費設備、物流單位以及郵政單位。寄件登錄設備耦接遠端伺服器並設置於實體商店中，提供消費者輸入此物品的寄件資料和收件資料以產出實體寄件單以及繳費單。寄件收費設備設置於實體商店中，根據繳費單對消費者收費。物流單位耦接遠端伺服器，根據寄件資料和收件資料至實體商店集運物品並準行轉運給郵政單位，由郵政單位將物品配送給收件者。

Description

配送服務系統

本新型係有關於一種配送系統，尤其係有關於一種搭配郵局配送且可提供24小時收件的配送系統。

近年來網路購物風氣盛行，許多商店透過網站接單販賣各式商品，而將貨物配送到消費者手上的方式，皆為透過物流業者的配送至消費者所在地或指定實體店面取貨。基於上述原因，物流業者如雨後春筍般興起。

其中，中華郵政已是國內最具指標性的配送業者，也是消費者最普遍使用的寄件方法。但是消費者若是要透過中華郵政寄件，首先必須親自將欲寄件的物品送到郵政單位，再填寫相關資料後，才交由郵政單位進行運送的程序。這對於消費者來講，必須親自跑一趟郵政單位，且更需配合郵政單位的營業時間，對消費者而言相當不便。

因此，如何讓消費者在以郵政系統進行寄件時無須配合其上班時間即成為追求目標。

本案的一實施態樣係提供一種配送服務系統，用 以提供一消費者寄送一物品給一收件者的配送服務。該系統至少包括一遠端伺服器、一寄件登錄設備、一寄件收費設備、一物流單位以及一郵政單位。此寄件登錄設備耦接遠端伺服器並設置於一實體商店中，用以提供消費者輸入此物品的一寄件資料和收件者的一收件資料以產出一實體寄件單以及一繳費單，並傳送此寄件資料和收件資料至遠端伺服器儲存。寄件收費設備設置於實體商店中，用以根據繳費單對消費者收費。物流單位耦接遠端伺服器，用以根據遠端伺服器中的寄件資料和收件資料至實體商店集運物品並進行轉運給郵政單位。郵政單位根據寄件資料和收件資料將物品配送給收件者。

在一實施例中，寄件登錄設備為一互動式多媒體機台(KIOSK)。

在一實施例中，寄件收費設備為一收銀機台。

在一實施例中，物流單位為一貨運業者，用以將實體商店消費者所寄送的該物品進行驗收、分貨及轉運至該郵政單位。

在一實施例中，寄件登錄設備更包括：一寄件介面模組，用以提供一寄件介面用以提供該消費者輸入該物品的該寄件資料和該收件者的該收件資料；一處理模組，用以判斷該寄件資料和該收件資料的輸入是否完整；一列印模組，用以根據該寄件資料和該收件資料產出該實體寄件單以及該繳費單；以及一資料傳送模組，用以傳送該寄件資料和該收件資料資料給該遠端伺服器。

在一實施例中，遠端伺服器更包含：一資料接收模 組，其中該資料接收模組用以接收該資料傳送模組所傳送之該寄件資料及該收件資料；以及一資料庫模組，用以儲存該寄件資料及該收件資料。

在一實施例中，繳費單上有一繳費條碼，藉由掃描該繳費單上的該繳費條碼進行繳費。

因此，依據本案之技術內容，當消費者若想透過郵政單位進行配送物品，其在寄送物品時，並不須親自跑一趟郵政單位，而是可透過便利商店進行收件，由於便利商店一般為24小時營業，因此消費者可挑方便時間進行寄送，而不受郵政單位營業時間的限制。再者，便利商店數目遠大於郵政單位營業處所，因此對消費者而言，寄件更為方便，而對郵政單位而言，更可擴大服務層面，達到雙贏之目的。

100‧‧‧配送服務系統

110‧‧‧寄件登錄設備

120‧‧‧寄件收費設備

130‧‧‧物流單位

140‧‧‧郵政單位

150‧‧‧遠端伺服器

112‧‧‧寄件介面模組

114‧‧‧處理模組

116‧‧‧列印模組

118‧‧‧資料傳送模組

152‧‧‧資料接收模組

154‧‧‧資料庫模組

400‧‧‧配送服務方法

401-408‧‧‧步驟

第1圖所示為根據本案一實施例配送服務系統概略圖。

第2圖所示為根據本案一實施例寄件登錄設備概略圖。

第3圖所示為根據本案一實施例遠端伺服器概略圖。

第4圖所示為根據本案一實施例配送服務方法流程圖。

以下將以圖式及詳細敘述清楚說明本案之精神，任何所屬技術領域中具有通常知識者在瞭解本案之實施例後，當可由本案所教示之技術，加以改變及修飾，其並不脫離 本案之精神與範圍。

本文之用語只為描述特定實施例，而無意為本案之限制。單數形式如“一”、“這”、“此”、“本”以及“該”，如本文所用，同樣也包含複數形式。

關於本文中所使用之『耦接』或『連接』，均可指二或多個元件或裝置相互直接作實體接觸，或是相互間接作實體接觸，亦可指二或多個元件或裝置相互操作或動作。

關於本文中所使用之『包含』、『包括』、『具有』、『含有』等等，均為開放性的用語，即意指包含但不限於。

關於本文中所使用之『及/或』，係包括所述事物的任一或全部組合。

關於本文中所使用之用詞(terms)，除有特別註明外，通常具有每個用詞使用在此領域中、在本案之內容中與特殊內容中的平常意義。某些用以描述本案之用詞將於下或在此說明書的別處討論，以提供本領域技術人員在有關本案之描述上額外的引導。

第1圖所示為根據本案一實施例配送服務系統概略圖。配送服務系統100係包含有一寄件登錄設備110、一寄件收費設備120、一物流單位130、一郵政單位140以及一遠端伺服器150。其中，寄件登錄設備110、寄件收費設備120、物流單位130和郵政單位140均和此遠端伺服器150連線。其中，寄件登錄設備110和寄件收費設備120是設置在一實體商店中，而此實體商店為一24小時營業的便利商店。寄件登錄設備 110為一設置在此實體商店中的互動式多媒體機台(KIOSK)。寄件收費設備120為一設置在此實體商店中的收銀機台。物流單位130為一貨運業者，用以將此實體商店消費者寄送的物品進行驗收、分貨及轉運作業，在一實施例中，此物流單位130先至各實體商店驗收並載運消費者寄送的物品至一集貨場後進行分貨，以及將所收集之消費者寄送物品轉運至對應郵政單位140。郵政單位140在收受物流單位130之轉運物品後，即可進行後續之配送服務。

在一實施例中，當消費者想透過郵政單位進行配送物品給一收件者時，其可透過具有本案配送服務系統100的實體商店進行寄件。依此，當此消費者進入此實體商店後，可選擇購買指定制式包材，在一實施例中，此指定制式包材為一箱子，用以放置消費者預寄送的物品。接著消費者可於寄件登錄設備110輸入寄件資料和收件者的收件資料。第2圖所示為根據本案一實施例寄件登錄設備概略圖。在一實施例中，寄件登錄設備110具有一寄件介面模組112、一處理模組114、一列印模組116以及一資料傳送模組118。其中寄件介面模組112係用以提供一寄件介面，消費者能夠透過寄件介面上輸入所欲寄件物品的寄件資料及收件者的收件資料。處理模組114判斷輸入寄件資料及收件資料是否完整，例如根據一般住址規範進行判斷。並於判斷完成沒有問題後，控制列印模組116產出一實體寄件單以及一繳費單，同時透過資料傳送模組118將寄件資料和收件資料傳送至遠端伺服器150儲存。其中，此實體寄件單可貼附於寄件物品上，例如貼附於此制式包材上，而寄件收 費設備120則據此繳費單對消費者收費。在一實施例中，繳費單上有一繳費條碼，可由實體商店寄件收費設備120之操作人員掃瞄繳費單上的繳費條碼進行繳費。

第3圖所示為根據本案一實施例遠端伺服器概略圖。遠端伺服器150內包含了一資料接收模組152及一資料庫模組154，其中資料接收模組152能夠接收寄件登錄設備110的資料傳送模組118所傳送之寄件資料及收件者的收件資料，並儲存於資料庫模組154。當消費者完成繳費後，遠端伺服器150會將寄件資料及收件者的收件資料傳送到物流單位130和郵政單位140。物流單位130為一貨運業者，在收到遠端伺服器150所傳送的寄件資料及收件者的收件資料後，會派出物流車輛至實體商店根據所接收的寄件資料及收件者的收件資料驗收消費者寄送的物品，驗收貨物與比對資料無誤後，則載運至一集貨場後進行分貨，以及將分貨後之消費者寄送物品轉運至對應郵政單位140。對應郵政單位140在收到轉運物品後，根據所接收的寄件資料及收件資料驗收物流單位130轉運的消費者寄送物品，再驗收貨物與比對資料無誤後，則進行後續配送服務。

換言之，本案之消費者若想透過郵政單位進行配送物品，其在寄送物品時，並不須親自跑一趟郵政單位，而是可透過便利商店進行收件，由於便利商店一般為24小時營業，因此消費者可挑方便時間進行寄送，而不受郵政單位營業時間的限制。再者，台灣便利商店數目遠大於郵政單位營業處所，因此對消費者而言，寄件更為方便，而對郵政單位而言，更可 擴大服務層面，達到雙贏之目的。

第4圖所示為根據本案一實施例配送服務方法流程圖。請同時參閱第1圖至第4圖。配送服務方法400，首先於步驟401，購買一指定的制式包材。在一實施例中，消費者可於一提供本案配送服務系統的一實體商店購買此制式包材，其中此指定制式包材為一箱子，用以放置消費者預寄送的物品。接著於步驟402輸入寄件資料和收件者的收件資料，在一實施例中，消費者可於此實體商店的一寄件登錄設備110輸入寄件資料和收件資料，而此寄件登錄設備110為一設置在此實體商店中的互動式多媒體機台(KIOSK)，提供一寄件輸入介面供消費者輸入寄件資料和收件者的收件資料。接著於步驟403，判斷消費者輸入的寄件資料和收件者的收件資料是否符合所求。在一實施例中，此寄件登錄設備110可根據一般住址規範進行判斷。若於步驟403判斷消費者輸入的寄件資料和收件者的收件資料不符合所求，則於步驟404，要求消費者重新輸入。反之，若判斷沒有問題，於步驟405根據所輸入寄件資料和收件者的收件資料產出一實體寄件單以及一繳費單。在一實施例中，此寄件登錄設備110具有一列印模組116，用以根據所輸入寄件資料和收件資料產出一實體寄件單以及一繳費單。其中，此實體寄件單可貼附於寄件物品上，例如貼附於此制式包材上。並於步驟406，據此繳費單進行繳費。在一實施例中，繳費單上有一繳費條碼，由實體商店寄件收費設備120之操作人員掃描繳費單上的繳費條碼進行繳費。當繳費完成後，於步驟407，傳送寄件資料和收件資料給一物流單位，以對寄件物 品進行集貨處理。在一實施例中，是由物流單位130派出物流車輛至實體商店驗收消費者寄送的物品並載運至一集貨場後進行分貨，以及將分貨後之消費者寄送物品轉運至對應郵政單位140。最後於步驟408，由郵政單位進行後續配送服務。

綜上所述，本案之消費者若想透過郵政單位進行配送物品，其在寄送物品時，並不須親自跑一趟郵政單位，而是可透過具本系統的便利商店進行收件，由於便利商店一般為24小時營業，因此消費者可挑方便時間進行寄送，而不受郵政單位營業時間的限制。

雖然本案以實施例揭露如上，然其並非用以限定本案，任何熟習此技藝者，在不脫離本案之精神和範圍內，當可作各種之更動與潤飾，因此本案之保護範圍當視後附之申請專利範圍所界定者為準。

Claims (7)

1. 一種配送服務系統，用以提供一消費者寄送一物品給一收件者的配送服務，該系統至少包括：一遠端伺服器；一寄件登錄設備耦接該遠端伺服器，其中該寄件登錄設備設置於一實體商店中，用以提供該消費者輸入該物品的一寄件資料和該收件者的一收件資料以產出一實體寄件單以及一繳費單，該寄件登錄設備傳送該寄件資料和該收件資料至該遠端伺服器儲存；一寄件收費設備設置於該實體商店中，用以根據該繳費單對該消費者收費；一物流單位耦接該遠端伺服器，用以根據該遠端伺服器中的該寄件資料和該收件資料至該實體商店集運該物品並進行轉運；以及一郵政單位，用以根據該遠端伺服器中的該寄件資料和該收件資料接收該物流單位所轉運的該物品，以及將該物品配送給該收件者。
2. 如請求項1所述之配送服務系統，其中該寄件登錄設備為一互動式多媒體機台(KIOSK)。
3. 如請求項1所述之配送服務系統，其中該寄件收費設備為一收銀機台。
4. 如請求項1所述之配送服務系統，其中該物 流單位為一貨運業者，用以將該實體商店消費者所寄送的該物品進行驗收、分貨及轉運至該郵政單位。
5. 如請求項1所述之配送服務系統，其中該寄件登錄設備更包括：一寄件介面模組，用以提供一寄件介面用以提供該消費者輸入該物品的該寄件資料和該收件者的該收件資料；一處理模組，用以判斷該寄件資料和該收件資料的輸入是否完整；一列印模組，用以根據該寄件資料和該收件資料產出該實體寄件單以及該繳費單；以及一資料傳送模組，用以傳送該寄件資料和該收件資料資料給該遠端伺服器。
6. 如請求項5所述之配送服務系統，其中該遠端伺服器更包含：一資料接收模組，其中該資料接收模組用以接收該資料傳送模組所傳送之該寄件資料及該收件資料；以及一資料庫模組，用以儲存該寄件資料及該收件資料。
7. 如請求項1所述之配送服務系統，其中該繳費單上有一繳費條碼，藉由掃描該繳費單上的該繳費條碼進行繳費。