TWM565348U - Interactive shopping information delivery system - Google Patents

Abstract

本創作提供一種互動式購物資訊提供系統，包括：一管理伺服器、以及一互動模組。該管理伺服器儲存有購物資訊，以及以即時互動結果提供對應購物資訊的互動促銷資訊。該互動模組包括：一偵測部、一互動資料部、一互動資料輸出部、一互動操作管理部、一互動儲存部、一互動獎勵部及一通訊部；其中，該管理伺服器藉由網路與該互動模組連線。本創作之互動式購物資訊提供系統有效利用實體門市或公共空間，同時解決店面坪效限制與網路商品曝光不足的問題，並以吸引消費者主動靠近的互動式行銷方式提升廣告興趣與關注時間。

Description

互動式購物資訊提供系統

本創作係關於一種資訊提供系統，特別係一種具有即時互動功能以提供促銷訊息的互動式購物資訊提供系統。

現今消費有眾多不同管道，除實體店面的直接立即性消費外，消費者對於電子商務模式越趨習以為常，使實體通路的營運面臨重大考驗。相較之下，電子商務的快速、便利、低成本等優勢成為一股難以抵擋的潮流，然而，網路商品眾多使網路商家必須面臨嚴峻的曝光度問題，而且在商品運送上也具有時間壓力，電子商務也難以取代實體通路擁有的消費者體驗與立即性的滿足，因此，實體通路與電子商務的商業模式轉型是一必要課題。

為整合前述實體通路與線上消費(電子商務)的優勢，目前新興一種虛實整合的商業模式，其具備線上商品的優惠與眾多資訊，同時又可得到真實服務的體驗，符合現今消費者的期待。然而，無論實體通路或電子商務皆有商品曝光度不足的壓力，以往通路優惠訊息僅以海報、立牌等文字或圖片方式說明優惠訊息，隨著科技發展開始出現以顯示螢幕播放動畫或廣告等動態展示方式，不過無論是實體通路或網路購物時播放廣告，消費者有效關注的時間相當有限，使得商品的廣告效益難以提升。

為在有效提升實體通路的店面坪效與電子商務曝光度的同時，改善被動式的廣告播放方式以解決商品的關注度問題為目前的當務之急，故目前市場上亟需一種提供消費者有共鳴的促銷內容，以有效吸引消費者參與市場與其互動的購物資訊提供系統。有鑑於此，為解決上述問題，本創作之主要目的在於提供一種

有鑑於此，為解決上述問題，本創作之主要目的在於提供一種互動式購物資訊提供系統，包括：一管理伺服器，該管理伺服器儲存有購物資訊，以及以即時互動結果提供對應購物資訊的互動促銷資訊；一互動模組，其包括：藉由偵測影像、聲音、體感及/或觸碰用以偵測出使用者，以將該管理伺服器啟動的一偵測部；藉由該通訊部自該管理伺服器取得購物資訊、互動促銷資訊及/或互動回饋指令的一互動資料部；輸出由語音、音樂、圖像、影片、文字及光影所組成之群組之任一或其組合的購物資訊、互動促銷資訊及/或互動回饋的一互動資料輸出部；藉由偵測使用者之操作，自該互動資料部找出對應該操作之互動回饋指令，以藉由該互動資料輸出部進行互動輸出的一互動操作管理部；儲存所取得之資訊、指令及互動操作結果的一互動儲存部；根據該互動操作結果產生購物優惠之一互動獎勵部；及使該互動模組與該管理伺服器相互通訊以及該互動模組中之各部互相通訊之一通訊部；其中，該管理伺服器藉由網路與該互動模組連線。

於一較佳實施例中，該互動操作管理部於該偵測部偵測出使用者時，指令該互動資料輸出部輸出由語音、音樂、圖像、影片、文字及光影所組成之群組之任一或其組合之一即時互動回饋。

於一較佳實施例中，該偵測部係一人臉辨識單元。

於一較佳實施例中，該管理伺服器可藉由該偵測部所偵測到的資訊進一步辨識及分析使用者之屬性資訊，該管理伺服器可依據該使用者之屬性資訊，提供對應之購物資訊及/或互動促銷資訊。

於一較佳實施例中，進一步包含一與該管理伺服器連線之分析單元，該分析單元可收集並分析一或複數個該互動購物資訊提供系統之該使用者之屬性資訊及其對應之該互動資料操作結果。

於一較佳實施例中，該分析單元可收集一或複數個實體通路結帳系統之資訊，並進一步分析實體通路之商品銷售情形。

於一較佳實施例中，進一步包括一雲端平台，其係藉由網路與該管理伺服器及該互動模組連線，該雲端平台可提供一即時串流媒體於該互動資料輸出部播放，使用者可藉由該互動模組遠端與該雲端平台進行即時互動。

於一較佳實施例中，該雲端平台係一雲端銷售平台，該雲端銷售平台上的商品具有可供實體通路結帳、線上結帳及/或行動支付之條碼單元。

於一較佳實施例中，進一步包括一感應置物單元，該感應置物單元包括一可與該互動模組連動之感應單元及一置物空間，該感應單元係設置於該置物空間。

於一較佳實施例中，進一步包括一藉由網路與該管理伺服器連線的行動應用程式(mobile application)，該行動應用程式可安裝於一使用者之行動裝置，使該使用者接近特定區域時，該行動應用程式接收並輸出專屬該使用者之特定購物資訊及/或互動促銷資訊，並可儲存該互動獎勵部所產生之資料。

於一較佳實施例中，進一步包括一可與該互動模組連動之擴增實境系統，包括一攝影單元及一處理模組，該處理模組經組配以追蹤並解析該使用者之操作以產生對應的控制訊號，並藉由該控制訊號以指令該攝影單元擷取特徵區域的瞬時影像，該處理模組接收並處理該瞬時影像以產生一虛擬物件，疊合該虛擬物件及該瞬時影像以產生一擴增實境影像於該互動資料輸出部顯示。

本創作之互動式購物資訊提供系統有效利用實體門市或公共空間，同時解決實體通路坪效限制與電子商務商品曝光不足的問題，滿足消費者立即性需求並提供優惠資訊，整合實體通路與線上消費的優勢。此外，以吸引消費者主動靠近的互動式行銷方式提升消費者對於購物資訊的興趣與關注時間，改善傳統被動式播放廣告的關注度低落的問題。

有關本創作之詳細說明及技術內容，現就配合圖式說明如下。再者，本創作中之圖式，為說明方便，其比例未必照實際比例繪製，該等圖式及其比例並非用以限制本創作之範圍，在此先行敘明。

本文中所稱之「包含或包括」意指不排除一或多個其他組件、步驟、操作和/或元素的存在或添加至所述之組件、步驟、操作和/或元素。「一」意指該物的語法對象為一或一個以上(即，至少為一)。

下文中，將進一步以詳細說明及實施態樣描述本創作，然而，應理解這些實施態樣僅用於幫助可更加容易理解本創作，而非用以限制本創作之範圍。

本文所述之「實體通路」，並不限於傳統提供具體銷售服務的實體銷售通路，且本創作對於實體通路之應用範疇不予限定。於一較佳實施態樣中，本創作係應用於可提供線上與線下交易(Online to Offline, O2O)的實體通路，具體例如：超級市場、便利商店、百貨公司、書店、藥妝店、餐飲業、量販業、品牌商家等，然而，本創作不限於此等。於另一較佳實施態樣中，本創作係應用於具有足以提供互動資料輸出及使用者可對應進行互動操作的公共空間，具體例如：學校、企業、公共廣場、大眾交通工具等，然而，本創作不限於此等。

本文所述之「雲端平台40」係指透過網路INT為媒介以提供服務或交易商品的虛擬平台，其係可供一或複數個使用者、終端及互動式購物資訊提供系統於該雲端平台40上進行連線。

本文所述之「網路」，其包括內部網路及外部網路，且可以係有線或無線形式，具體而言，網路INT例如：廣域網路(WAN)、都會網路(MAN)或區域網路(LAN)等，本創作不予限定；通訊方式例如：GSM、GPRS、3G、4G等行動通訊網路或藍芽通訊、紅外線通訊(IR)、近場通訊(NFC)、超寬頻(UWB)、無線區域網路(WLAN)、無線千兆聯盟(WiGig)、紫蜂(ZigBee)、無線通用序列匯流排(Wireless USB)或無線保真(Wi-Fi)等其中之一種協定或兩者以上之組合，然而，本創作不限於此等。對於網路種類、通訊方式、通訊協定、加密方式本創作不予限定。

本創作旨在提供一種可吸引使用者主動靠近的購物資訊提供系統，且為提高使用者關注度與記憶點，較佳是一種互動式購物資訊提供系統，以下例舉本創作的實施態樣與具體示例進行說明。

I. 實施態樣

以下請參照「圖1」，其所示係為本創作較佳實施態樣之方塊示意圖，如圖所示：

本創作之互動式購物資訊提供系統100主要包括一管理伺服器10及一互動模組20，此外，該互動式購物資訊提供系統100還可進一步包括一感應置物單元30、一雲端平台40、一擴增實境系統50、一行動應用程式61及/或一分析單元70，且該管理伺服器10可經網路INT同時連接一或複數個該互動模組20、一或複數個雲端平台40、一或複數個行動應用程式61及/或一或複數個分析單元70。

該管理伺服器10較佳係包含之一處理器、一儲存部及一通訊部，使該管理伺服器可進行數據運算及遠端管理複數端點之互動模組20、雲端平台40、行動應用程式61及分析單元70，儲存有購物資訊、以即時互動結果提供對應購物資訊的互動促銷資訊、互動回饋指令等資訊，並可藉由網路INT提供購物資訊、互動促銷資訊及互動回饋指令等於該互動模組20。於一較佳實施態樣中，前述購物資訊及互動促銷資訊可以係由該雲端平台40所提供，該雲端平台40係藉由網路INT與該管理伺服器10及該互動模組20連線。

該互動模組20包括一偵測部21、一互動資料部22、一互動資料輸出部23、一互動操作管理部24、一互動儲存部25、一互動獎勵部26及一通訊部27，其中，該通訊部27可使該互動模組與該管理伺服器相互通訊以及該互動模組中之各部互相通訊。

該偵測部21主要功能係可偵測出使用者，用以將該管理伺服器10啟動(或稱喚醒)。於一實施態樣中，該偵測部21通過偵測光線、紅外線、熱力、電容變化以感應使用者存在及/或動作。於另一較佳實施態樣中，該偵測部21可以利用使用者的生物特徵或行為特徵進行偵測及/或辨識，例如但不限於：臉部影像、身形影像、語音、行為特徵及/或觸碰感應等，故該偵測部21可視偵測目標物的不同，設置所需的影像/音訊擷取裝置或其他相應的偵測裝置。具體而言，該偵測部21可以係一種人臉辨識單元，其可於特定區域T偵測出使用者，藉以啟動該管理伺服器10。於一較佳實施態樣中，該互動操作管理部24於該偵測部21偵測出使用者時，指令該互動資料輸出部23輸出由語音、音樂、圖像、影片、文字及光影所組成之群組之任一或其組合之一即時互動回饋。

於一較佳實施態樣中，本創作之互動式購物資訊提供系統100還可進一步具有辨識分析使用者之屬性資訊的功能。具體而言，該偵測部21利用偵測一或複數個使用者的影像、聲音、體感或觸碰等之其中一種或數種，使該偵測部21藉以啟動該管理伺服器10。此外，該管理伺服器10或該互動操作管理部24可藉由該偵測部21所偵測到的資訊進行數據運算，以進一步辨識該使用者之屬性資訊。於一較佳實施態樣中，該管理伺服器10可依據該偵測部21所辨識的該使用者之屬性資訊提供對應的互動促銷資訊。於另一較佳實施態樣中，該互動操作管理部24可依據該偵測部21所辨識的該使用者之屬性資訊，自該互動資料部22選取對應的互動促銷資訊。

前述特定區域T可以係一自行定義的區域，較佳係人類目光所能注意到的距離範圍及方向，藉以吸引過客的目光，然而，本創作對於該特定區域T的範圍及方向不予限定。

該互動資料部22主要係可以於特定區域T偵測出使用者之前，藉由該管理伺服器10預先取得購物資訊、互動促銷資訊及/或互動回饋指令，並將其儲存於該互動儲存部25，故當該互動模組20未連接網路INT時，可藉由存取該互動儲存部25中儲存之購物資訊、互動促銷資訊及/或互動回饋指令。因此，於特定區域T未偵測出使用者時，該互動資料輸出部23可輸出購物資訊；於特定區域T偵測出使用者時，該互動資料輸出部23可輸出互動促銷資訊。

該互動操作管理部24可以包含一即時感測裝置及一處理器，具體例如但不限於係一連接即時感測裝置之電腦，以當該偵測部21於特定區域T偵測出使用者時，該互動操作管理部24可偵測使用者之操作，並進行運算自該互動資料部22找出對應該操作之互動回饋指令，以藉由該互動資料輸出部23進行即時的互動輸出，並將前述使用者之操作與其對應的互動輸出過程整合為使用者之互動操作結果。前述即時感測裝置，可以係利用偵測例如但不限於：光度、風速、聲音、濕度、溫度、振動、紅外線、電磁輻射、電容、電阻、電感、電流、電壓或其他可以即時感測使用者之操作動作之偵測標的的值或變化量。前述處理器，可以為中央處理器(Central Processing Unit)、微處理器(Microprocessor)或其他類似裝置或該些裝置的組合。

該互動獎勵部26可根據互動操作結果產生購物優惠並可藉由該互動資料輸出部23進行輸出，前述購物優惠例如但不限於：產品折扣碼、限定商品、優惠組合等。前述互動操作結果及其對應之購物優惠可儲存於該互動儲存部或接由該通訊部27傳輸於該管理伺服器。

此外，該互動模組20可進行遠端控制，具體而言例如該互動資料輸出部23輸出之音訊內容、音量大小、畫面內容、排程組合、訊息插播、限定商品跑馬燈、軟體啟動與更新等等，本創作對於遠端控制該互動模組20之操作不予限定。此外，本創作不排除該互動模組20進行功能擴充。

於一較佳實施態樣中，前述雲端平台40其係藉由網路與該管理伺服器10及該互動模組20連線，其可提供一即時串流媒體於該互動資料輸出部23播放，使用者可藉由該互動模組20遠端與該雲端平台40進行即時互動。於另一實施態樣中，該雲端平台40係一雲端銷售平台(即，電子商務平台)，該雲端銷售平台上的商品可即時於該互動式購物資訊提供系統100進行販賣或拍賣，且該商品可具有可供實體通路結帳、線上結帳及/或行動支付之條碼單元，使該使用者可於實體通路結帳該雲端銷售平台之商品，其中該條碼單元可以係例如：一維、二維或三維條碼或憑證。

於一較佳實施態樣中，本創作可進一步包括一擴增實境系統50，其包括一攝影單元51及一處理模組52。該處理模組52經組配以追蹤並解析該使用者之操作以產生對應的控制訊號，並藉由該控制訊號以指令該攝影單元51擷取特徵區域的瞬時影像，該處理模組52接收並處理該瞬時影像以產生一虛擬物件，疊合該虛擬物件及該瞬時影像以產生一擴增實境影像於該互動資料輸出部23顯示。較佳地，該擴增實境系統50可包含於該互動模組20之中，例如：該偵測部21可同時作為該攝影單元51，該互動操作管理部24可同時作為該處理模組52。

於一較佳實施態樣中，本創作之互動式購物資訊提供系統100還可進一步包括一感應置物單元30，其包括一置物空間32及一設置於該置物空間32且與該互動模組20連動的感應單元31。於一較佳實施態樣中，該感應置物單元30可以設置於該互動模組20周側(如圖2所示)，該置物空間32可以置放欲展示或欲銷售之商品，當該置物空間32中的商品被拿取時觸發該感應單元31及與其連動之該互動模組20，使該商品被拿取時驅動該互動資料輸出部23播放該商品關聯之介紹影片或促銷資訊。該感應置物單元30的設置可使本創作之互動式購物資訊提供系統100不限於設置在具有銷售服務的實體通路，亦可設置在任何具有足以提供互動資料輸出及使用者可對應進行互動操作的公共空間，該置物空間32可置放例如但不限於：促銷商品、預購商品或是其他商家之商品。

於一較佳實施態樣中，本創作之互動式購物資訊提供系統100亦可包括一行動應用程式61(mobile application)，該行動應用程式61可安裝於一使用者之行動裝置60，並可經網路INT與該管理伺服器10連接，使該使用者接近特定區域T時，該行動應用程式61可接收該管理伺服器10所提供之購物資訊及/或互動促銷資訊，並於該行動裝置60輸出，而該購物資訊及/或互動促銷資訊可以係一般性購物資訊及/或互動促銷資訊，或是專屬該使用者之特定購物資訊及/或互動促銷資訊。此外，該行動應用程式61亦可儲存該互動獎勵部26所產生之購物優惠資料。前述專屬該使用者之特定購物資訊及/或互動促銷資訊可以係例如藉由該管理伺服器10分析使用者行動裝置60中的裝置資訊或使用資訊等所產生之屬性結果，並依據該屬性結果而提供特定之購物資訊及/或互動促銷資訊；或是依據該行動應用程式61中儲存的該購物優惠資料而提供特定之購物資訊及/或互動促銷資訊。

於一較佳實施態樣中，本創作之互動式購物資訊提供系統100亦可包括一與該管理伺服器連線之分析單元70，該分析單元70可收集並分析一或複數個該互動購物資訊提供系統之該使用者之屬性資訊及其對應之該互動操作結果，該分析單元70可分析使用者的性別、年紀、消費種類及消費金額。

於另一較佳實施態樣中，該分析單元可收集一或複數個實體通路結帳系統之資訊，並進一步分析實體通路之商品銷售情形。前述結帳系統例如但不限於：銷售時點信息系統(Point of Sales，POS)或是類此之銷售點管理模組/系統。具體而言例如：該分析單元可以與一或複數個實體通路的POS系統網路連線，該分析單元收集並整合分析該一或複數個實體通路的商品銷售資訊，並可進一步產生如：任一實體通路之任一商品販售情形、任一商品於複數實體通路之販售情形等。

於另一更佳實施態樣中，該分析單元可收集一或複數個實體通路結帳系統及一或複數個雲端銷售平台之資訊，並進一步分析任一實體通路及任一雲端銷售平台之商品銷售情形。具體而言例如：該分析單元與一或複數個實體通路的POS系統及一或複數個雲端銷售平台進行網路連線，該分析單元收集並整合分析該一或複數個實體通路及一或複數個雲端銷售平台的商品銷售資訊，並可進一步產生如：任一通路(實體/雲端)之任一商品販售情形、任一商品於複數通路(實體/雲端)之販售情形等。

II. 具體示例

下請一併參照「圖1」及「圖2」，其所示分別係為本創作較佳實施態樣之方塊示意圖及組合示意圖，如圖所示：

本創作之互動式購物資訊提供系統100主要包括一管理伺服器10及一互動模組20，其係經由網路INP相互通訊連線。此外該互動式購物資訊提供系統100還進一步包括一感應置物單元30、一雲端平台40、一擴增實境系統50、一行動應用程式61及一分析單元70。該管理伺服器10係一遠端伺服器，其係經網路INT同時連接，該雲端平台40、該行動應用程式61及該分析單元70，且可與一或複數個實體通路端點連線，以隨時掌握不同點位的現場狀況。

本具體示例中該互動模組20係一互動式投影模組，該互動模組20包含一偵測部21、一互動資料部22、一互動資料輸出部23、一互動操作管理部24、一互動儲存部25、一互動獎勵部26及一儲存部。

該偵測部21可同時偵測一至數個影像、聲音及觸碰以偵測出一或複數個使用者。當該偵測部21偵測到使用者時，該互動操作管理部24指令該互動資料輸出部23輸出如：你好等語音或影像回饋訊息，以與使用者產生即時互動回饋，吸引使用者興趣；另一方面，該偵測部21驅動該管理伺服器10，該管理伺服器10依據該偵測部21偵測到的使用者資訊，例如：人臉、體型等以辨識及分析使用者的屬性資訊，並依據屬性分類提供該互動模組20之該互動資料部22適當的對應資訊，例如：互動促銷資訊及互動回饋指令等，接著，該互動操作管理部24自該互動資料部22取得適當指令及資訊以指令該互動資料輸出部23，使該互動資料輸出部23投影互動畫面至一平面且同部播放聲音以供使用者操作，使用者可直接對著投影畫面進行接觸式或非接觸式操作，而該互動操作管理部24於此實施態樣中包含一種紅外線即時感測裝置，可偵測使用者在該互動資料輸出部23投影平面上之操作，接著自該互動資料部24找出對應該操作之互動回饋指令，以指令該互動資料輸出部23進行即時的互動輸出，而前述使用者之操作與其對應的互動輸出過程可整合為使用者之互動操作結果。該互動模組20中之互動獎勵部26可依據前述互動操作結果產生對應之購物優惠，例如：一優惠碼或優惠產品之QR code，使用者可利用該行動應用程式61存取前述之購物優惠。此外，該互動模組20可藉由網路由該管理伺服器10進行智慧化的後台管理，例如：該互動資料輸出部23輸出之音訊內容、音量大小、畫面內容、排程組合、訊息插播、限定商品跑馬燈、軟體啟動與更新等等。

本創作互動式購物資訊提供系統100的互動資料輸出部23之主要前端畫面具體而言例如：平面或動畫廣告(包含對應之條碼)、跑馬燈及具有功能引流模組之主畫面等，該管理伺服器10將前述資料傳輸至該互動模組20中之互動資料部22，並藉由互動儲存部25將前述資料儲存。該管理伺服器10可排程廣告播放順序使該互動資料輸出部23循序投影播放，同時支援跑馬燈輪播可播放限定優惠訊息，該偵測部21於該特定區域T偵測出使用者時該互動資料輸出部23可跳出主畫面，進一步地，該投影畫面可設計有閃爍的按鈕或選單吸引使用者觸碰等，以增進使用效率。藉由該管理伺服器10定時排程推送廣告，並透過分析依各店鋪不同消費族群，設定適合廣告託播內容，讓商家更能鎖定目標族群，以促進商品銷售，亦可配合時段性行銷活動及時手動插播廣告內容，使廣告與行銷活動更為密切貼近使用者的生活狀態。

於此具體示例中，互動模組20可與該擴增實境系統50連動，該擴增實境系統50可接收並處理該瞬時影像以產生一虛擬物件，疊合該虛擬物件及該瞬時影像以產生一擴增實境影像於該互動資料輸出部23顯示。

於此具體示例中，該互動資料輸出部23投影範圍之周邊設置有該感應置物單元30，該感應置物單元30上設置有複數個置物空間32，該置物空間32可以置放例如：促銷商品、預購商品或是其他商家之商品等，該複數個置物空間32上個別設置有對應之感應單元31，該感應單元31可與該互動模組20連動，而能在商品被拿取時驅動該互動模組20播放相關的多媒體影音。

於此具體示例中，該雲端平台40係建置於雲端網路，其可經由網路INT與該管理伺服器10及該互動模組20相連接，用以線上銷售食、衣、住、行、育、樂等各類民生用品，使用者可藉由操作該互動模組20瀏覽或購買該雲端平台40上所銷售之商品，該雲洞平台40亦可作為集散物資的發放平台，克服地理空間及商品體積等限制使使用者可輕易滿足生活上的商品需求。該雲端平台40可以包含一條碼產生單元，使該雲端平台40上的商品具有可供實體通路結帳及/或行動支付之條碼單元，方便使用者透過行動裝置60掃描使用。此外，該雲端平台40可選擇性的提供與該互動模組20同步連線的直播影音服務，並於該互動資料輸出部23投影播放，並可藉由該互動操作管理部24與該雲端平台40連動，使使用者可遠端與該雲端平台40進行即時的互動。

於此具體示例中，該分析單元70係經由網路INT與該管理伺服器10相連接，用以獲取例如：使用者的屬性資訊與其對應之互動操作結果及優惠獎勵、該雲端平台40銷售資料、實體通路銷售資料、行動應用程式61使用情形等，藉以分析使用者或使用者的性別、年齡、地區、關注商品、消費種類、消費金額等屬性資訊，並可藉由該使用者或消費者之屬性資訊、其對應之互動資料操作結果及其他如地區、時節等資料，進一步分析出族群特性、情緒指標、年齡特性、有效人流量、廣告版位分析、銷售種類分析、銷售金額分析、吸睛效應、星期情緒、媒體效益性別分析及媒體曝光性別分析等綜合性分析資訊，並可輸出大數據分析報表。更進一步地，本創作互動式購物資訊提供系統100之分析單元70可依據過往之銷售數據根據使用者之不同屬性提供對應的推播廣告內容，使該互動資料輸出部23投放相應的廣告影音，並可以依使用者的互動來自動持續地調整推播廣告內容。

於此具體示例中，該行動應用程式61係經由網路INT與該管理伺服器10連線，該行動應用程式61可安裝於行動裝置60中，而讓使用者攜帶該行動裝置60接近特定的一至數個實體通路之一定距離內或所屬區域下，藉由該行動應用程式61接收到此特定的一至數個實體通路商家的一至數個廣告推播，而該廣告推播的內容可以係一般性的廣告，例如但不限於：門市優惠訊息或季節性廣告訊息等，亦可以是該管理伺服器10依據使用者的屬性，提供專屬該使用者之特定廣告內容。該行動應用程式61亦可用於存取該互動獎勵部26所產生之購物優惠等，方便使用者於任何時刻或任意通路使用所取得之優惠或折扣。具體而言，該行動應用程式61可以讓該行動裝置60在接近特定之一至數個的店家時，於一定距離內或所屬區域下接收到此一至數個特定之一至數個店家的廣告推播(如門市優惠訊息)，或可透過互動遊戲取得優惠折扣，再到門市使用優惠折扣、達成交易，並可進一步將交易資訊傳送至該管理伺服器10，使該分析單元70可取得並分析相關交易資訊，而能開發實體通路外的潛在客戶。

本具體示例之優勢在於，該互動模組使用互動式投影方式實施可以最小體積達最佳的購物資訊輸出效果，使本創作之互動式購物資訊提供系統受空間大小的限制降到最低，亦可降低營運維修成本。另外，本創作可選擇性的設置擴增實境系統及/或感應置物單元，使本創作可提供更為多元的互動遊戲、實品互動展示效果等，增添使用者操作的豐富度與趣味性，以提高使用者的觸及率與關注時間，且使用者可贏取贈品或優惠，增進使用者黏著度。而分析單元則可利用本創作中的相應資訊進行大數據分析，可使本創作的應用更為智慧化。因此，本創作之互動式購物資訊提供系統可以提供使用者更便利多元的資訊與服務，不單讓商家具有廣告效益，更可以讓商家的活動與使用者互動，而能創造出一個更有趣的互動消費環境。

綜上所述，本創作之互動式購物資訊提供系統有效利用實體門市或公共空間，同時解決實體通路坪效限制與電子商務商品曝光不足的問題，滿足使用者立即性需求並提供優惠資訊，整合實體通路與線上消費的優勢。此外，以吸引使用者主動靠近的互動式行銷方式提升使用者對於購物資訊的興趣與關注時間，改善傳統被動式播放廣告的關注度低落的問題。

以上已將本創作做一詳細說明，惟以上所述者，僅惟本創作之一較佳實施例而已，當不能以此限定本創作實施之範圍，即凡依本創作申請專利範圍所作之均等變化與修飾，皆應仍屬本創作之專利涵蓋範圍內。

100‧‧‧互動式購物資訊提供系統
10‧‧‧管理伺服器
20‧‧‧互動模組
21‧‧‧偵測部
22‧‧‧互動資料部
23‧‧‧互動資料輸出部
24‧‧‧互動操作管理部
25‧‧‧互動儲存部
26‧‧‧互動獎勵部
27‧‧‧通訊部
30‧‧‧感應置物單元
31‧‧‧感應單元
32‧‧‧置物空間
40‧‧‧雲端平台
50‧‧‧擴增實境系統
51‧‧‧攝影單元
52‧‧‧處理模組
60‧‧‧行動裝置
61‧‧‧行動應用程式
70‧‧‧分析單元
INT‧‧‧網路
T‧‧‧特定區域

圖1，係本創作一較佳實施態樣之方塊示意圖。

圖2，係本創作一較佳實施態樣之組合示意圖。

Claims (11)

1. 一種互動式購物資訊提供系統，包括： 一管理伺服器，該管理伺服器儲存有購物資訊，以及以即時互動結果提供對應購物資訊的互動促銷資訊； 一互動模組，其包括： 藉由偵測影像、聲音、體感及/或觸碰用以偵測出使用者，以將該管理伺服器啟動的一偵測部； 藉由該通訊部自該管理伺服器取得購物資訊、互動促銷資訊及/或互動回饋指令的一互動資料部； 輸出由語音、音樂、圖像、影片、文字及光影所組成之群組之任一或其組合的購物資訊、互動促銷資訊及/或互動回饋的一互動資料輸出部； 藉由偵測使用者之操作，自該互動資料部找出對應該操作之互動回饋指令，以藉由該互動資料輸出部進行互動輸出的一互動操作管理部； 儲存所取得之資訊、指令及互動操作結果的一互動儲存部； 根據互動操作結果產生購物優惠之一互動獎勵部；及 使該互動模組與該管理伺服器相互通訊以及該互動模組中之各部互相通訊之一通訊部； 其中，該管理伺服器藉由網路與該互動模組連線。
2. 如申請專利範圍第1項所述的互動購物資訊提供系統，其中，該互動操作管理部於該偵測部偵測出使用者時，指令該互動資料輸出部輸出由語音、音樂、圖像、影片、文字及光影所組成之群組之任一或其組合之一即時互動回饋。
3. 如申請專利範圍第2項所述的互動購物資訊提供系統，其中，該偵測部係一人臉辨識單元。
4. 如申請專利範圍第1項所述的互動購物資訊提供系統，其中，該管理伺服器可藉由該偵測部所偵測到的資訊進一步辨識及分析使用者之屬性資訊，該管理伺服器可依據該使用者之屬性資訊，提供對應之購物資訊及/或互動促銷資訊。
5. 如申請專利範圍第1至4任一項所述的互動購物資訊提供系統，其中，進一步包含一與該管理伺服器連線之分析單元，該分析單元可收集並分析一或複數個該互動購物資訊提供系統之該使用者之屬性資訊及其對應之該互動資料操作結果。
6. 如申請專利範圍第5項所述的互動購物資訊提供系統，其中，該分析單元可收集一或複數個實體通路結帳系統之資訊，並進一步分析實體通路之商品銷售情形。
7. 如申請專利範圍第5項所述的互動購物資訊提供系統，其中，進一步包括一雲端平台，其係藉由網路與該管理伺服器及該互動模組連線，該雲端平台可提供一即時串流媒體於該互動資料輸出部播放，使用者可藉由該互動模組遠端與該雲端平台進行即時互動。
8. 如申請專利範圍第7項所述的互動購物資訊提供系統，其中，該雲端平台係一雲端銷售平台，該雲端銷售平台上的商品具有可供實體通路結帳、線上結帳及/或行動支付之條碼單元。
9. 如申請專利範圍第7項所述的互動購物資訊提供系統，其中，進一步包括一感應置物單元，該感應置物單元包括一可與該互動模組連動之感應單元及一置物空間，該感應單元係設置於該置物空間。
10. 如申請專利範圍第7項所述的互動購物資訊提供系統，其中，進一步包括一藉由網路與該管理伺服器連線的行動應用程式(mobile application)，該行動應用程式可安裝於一使用者之行動裝置，使該使用者接近特定區域時，該行動應用程式接收並輸出專屬該使用者之特定購物資訊及/或互動促銷資訊，並可儲存該互動獎勵部所產生之資料。
11. 如申請專利範圍第7項所述的互動購物資訊提供系統，其中，進一步包括一可與該互動模組連動之擴增實境系統，包括一攝影單元及一處理模組，該處理模組經組配以追蹤並解析該使用者之操作以產生對應的控制訊號，並藉由該控制訊號以指令該攝影單元擷取特徵區域的瞬時影像，該處理模組接收並處理該瞬時影像以產生一虛擬物件，疊合該虛擬物件及該瞬時影像以產生一擴增實境影像於該互動資料輸出部顯示。