TWM541620U - 自助點餐暨取餐系統 - Google Patents

Description

自助點餐暨取餐系統

本創作是有關一種自助點餐暨取餐系統，特別是一種能夠讓消費者透過一多媒體終端機台進行點餐後，並直接透過一出餐設備進行輸出所點選的餐點。

一般來說，現有的餐飲業店家，在進行點餐時，是由現場的服務生來輔助進行點餐，因此若是有顧客數量眾多的情況下，點餐及送餐服務的效率將會明顯下降，故會讓顧客有服務品質不佳的感覺。

因此，現今以人力進行點餐與出餐的服務，往往都會因為顧客過多而產生無法處理，甚至會因為慌忙要出餐而產生失誤的情況發生，故若能夠以自動化讓顧客以自助的方式進行點餐與取餐，將能夠節省顧客等待的時間，除此之外，也能夠減少提供餐點一方的人力成本，如此應為一最佳解決方案。

可達成上述自助點餐暨取餐系統，包括：一雲端管理平台，係用以儲存至少一個消費資料檔；至少一個具有顯示螢幕之多媒體終端機台，係設置於一實體商店內，而該多媒體終端機台係包含一操作介面模組，係用以提供至少一個的操作頁面；一餐點選擇模組，係與該操作介面模組相連接，用以讓一消費者能夠透過該操作頁面進行選擇至少一個餐點；一支付模組，係與該操作介面模組及該餐點選擇模組相連接，讓消費者能夠以現金對該餐點選擇模組所選取的餐點之支付金額進行付款；一發票產生模組，係與該操作介面模組及該支付模組相連接，用以進行產生一具有發票號碼及取餐條碼之結帳收據；一消費資料上傳模組，係與該餐點選擇模組、支付模組及該發票產生模組相連接，用以將一消費資料檔上傳至該雲端管理平台，而該消費資料檔係至少包含所選擇的餐點種類、餐點數量、支付金額及取餐條碼；至少一個出餐設備，係設置於一實體商店內，係至少包含一取餐憑證讀取模組，係用以能進行讀取該結帳收據上的取餐條碼；一出餐確認模組，係與該取餐憑證讀取模組相連接，用以能夠與該雲端管理平台進行連線，並進行確認該取餐條碼所對應的餐點種類與數量；一餐點出餐模組，係與該出餐確認模組相連接，用以於該出餐確認模組確認該取餐條碼所對應的餐點後，則能夠由該餐點出餐模組輸出該取餐條碼所對應的餐點種類與數量。

更具體的說，所述出餐設備係提供有至少一個餐具，而該餐具用以裝載該餐點出餐模組輸出該取餐條碼所對應的餐點。

更具體的說，所述實體商店內係提供有至少一個餐具，而該餐具用以裝載該餐點出餐模組輸出該取餐條碼所對應的餐點。

一種自助點餐暨取餐系統，包括：一雲端管理平台，係用以儲存至少一個消費資料檔；至少一個具有顯示螢幕之多媒體終端機台，係設置於一實體商店內，而該多媒體終端機台係包含一操作介面模組，係用以提供至少一個的操作頁面；一餐點選擇模組，係與該操作介面模組相連接，用以讓一消費者能夠透過該操作頁面進行選擇至少一個餐點；一支付模組，係與該操作介面模組及該餐點選擇模組相連接，讓消費者能夠以一具有認證碼之電子憑證對該餐點選擇模組所選取的餐點之支付金額進行付款；一發票產生模組，係與該操作介面模組及該支付模組相連接，用以進行產生一具有發票號碼之結帳收據；一消費資料上傳模組，係與該餐點選擇模組、支付模組及該發票產生模組相連接，用以將一消費資料檔上傳至該雲端管理平台，而該消費資料檔係至少包含所選擇的餐點種類、餐點數量、支付金額及電子憑證之認證碼；至少一個出餐設備，係設置於一實體商店內，係至少包含一取餐憑證讀取模組，係用以能進行讀取該電子憑證之認證碼；一出餐確認模組，係與該取餐憑證讀取模組相連接，用以能夠與該雲端管理平台進行連線，並進行確認該認證碼所對應的餐點種類與數量；一餐點出餐模組，係與該出餐確認模組相連接，用以於該出餐確認模組確認該取餐條碼所對應的餐點後，則能夠由該餐點出餐模組輸出該取餐條碼所對應的餐點種類與數量。

更具體的說，所述電子憑證係為一具有支付功能的卡片，而該電子憑證之認證碼係能夠為卡號或是其他能夠用以認證卡片的號碼或是條碼。

更具體的說，所述出餐設備係提供有至少一個餐具，而該餐具用以裝載該餐點出餐模組輸出該取餐條碼所對應的餐點。

更具體的說，所述實體商店內係提供有至少一個餐具，而該餐具用以裝載該餐點出餐模組輸出該取餐條碼所對應的餐點。

有關於本創作其他技術內容、特點與功效，在以下配合參考圖式之較佳實施例的詳細說明中，將可清楚的呈現。

請參閱第1A~1C圖，為本創作自助點餐暨取餐系統之整體架構示意圖及後台管理平台之架構示意圖，由圖中可知，本創作之自助點餐暨取餐系統係包括一雲端管理平台1、至少一個設置於一實體商店2內的多媒體終端機台21及出餐設備22，其中該雲端管理平台1係用以儲存至少一個消費資料檔；

而該多媒體終端機台21係包含一操作介面模組211、一餐點選擇模組212、一支付模組213、一發票產生模組214、一消費資料上傳模組215及一顯示螢幕216，其中該操作介面模組211係用以提供至少一個的操作頁面2111；

該餐點選擇模組212係與該操作介面模組相連接，用以讓一消費者能夠透過該操作頁面2111進行選擇至少一個餐點；而該支付模組213係與該操作介面模組211及該餐點選擇模組212相連接，讓消費者能夠以現金或是電子憑證（電子憑證係為一具有支付功能的卡片，而該電子憑證之認證碼係能夠為卡號或是其他能夠用以認證卡片的號碼或是條碼）對該餐點選擇模組212所選取的餐點之支付金額進行付款；

該發票產生模組214係與該操作介面模組211及該支付模組213相連接，用以進行產生一結帳收據，若消費者是使用現金付款，該結帳收據上則會具有發票號碼及取餐條碼，但若消費者是使用電子憑證付款，該結帳收據上則會僅具有發票號碼；

該消費資料上傳模組215係與該餐點選擇模組212、支付模組213及該發票產生模組214相連接，用以將一消費資料檔上傳至該雲端管理平台1，而該消費資料檔係至少包含所選擇的餐點種類、餐點數量、支付金額及取餐條碼。

而該出餐設備22係至少包含一取餐憑證讀取模組221、一出餐確認模組222及一餐點出餐模組223，其中該取餐憑證讀取模組221係用以能進行讀取該結帳收據上的取餐條碼；

而該出餐確認模組222係與該取餐憑證讀取模組221相連接，用以能夠與該雲端管理平台1進行連線，並進行確認該取餐條碼所對應的餐點種類與數量；且該餐點出餐模組223係與該出餐確認模222組相連接，用以於該出餐確認模組222確認該取餐條碼所對應的餐點後，則能夠由該餐點出餐模組223輸出該取餐條碼所對應的餐點種類與數量。

而當消費者要進行點餐時，如第2A圖所示，先於該餐點出餐模組223上的操作頁面2111上點選「咖啡類」，之後再如第2B~2C圖所示，在進一步點選「大冰拿鐵」後，則會進行付款程序，而當消費者點選「現金」付款後，如第2D圖所示，則會由該發票產生模組214列印出一具有發票號碼及取餐條碼的結帳收據2141；若是消費者是用電子憑證付款，而該發票產生模組214列印出的結帳收據2141僅具有發票號碼。

之後，於該實體商店2內或是於該出餐設備22上拿取餐具，亦或該出餐設備22能夠自行輸出餐具，並出示結帳收據2141上的取餐條碼或是電子憑證之認證碼，並由該出餐設備22進行掃描以確認餐點內容，之後則由該出餐設備22將餐點輸出至該餐具上，因此能夠讓消費者直接取得餐點。

本創作所提供之自助點餐暨取餐系統，與其他習用技術相互比較時，其優點如下： 1.   本創作能夠讓消費者透過一多媒體終端機台進行點餐後，並直接透過一出餐設備進行輸出所點選的餐點。 2.    本創作能夠讓消費者不需等待，能夠自行處理點餐、付款與取餐的程序，因此將能夠避免消費者長時間等待的缺點。

本創作已透過上述之實施例揭露如上，然其並非用以限定本創作，任何熟悉此一技術領域具有通常知識者，藉由以上較佳具體實施例之詳述，係希望能更加清楚描述本創作之特徵與精神，而並非以上述所揭露的較佳具體實施例來對本創作之範疇加以限制。相反地，其目的是希望能涵蓋各種改變及具相等性的安排於本創作所欲申請之專利範圍的範疇內。

1‧‧‧雲端管理平台
2‧‧‧實體商店
21‧‧‧多媒體終端機台
211‧‧‧操作介面模組
2111‧‧‧操作頁面
212‧‧‧餐點選擇模組
213‧‧‧支付模組
214‧‧‧發票產生模組
2141‧‧‧結帳收據
215‧‧‧消費資料上傳模組
216‧‧‧顯示螢幕
22‧‧‧出餐設備
221‧‧‧取餐憑證讀取模組
222‧‧‧出餐確認模組
223‧‧‧餐點出餐模組

[第1A圖]係本創作自助點餐暨取餐系統之整體架構示意圖。 　   [第1B圖]係本創作自助點餐暨取餐系統之多媒體終端機台之架構示意圖。 　   [第1C圖]係本創作自助點餐暨取餐系統之出餐設備之架構示意圖。 　   [第2A圖]係本創作自助點餐暨取餐系統之點餐實施示意圖。 　   [第2B圖]係本創作自助點餐暨取餐系統之點餐實施示意圖。 　   [第2C圖]係本創作自助點餐暨取餐系統之點餐實施示意圖。 　   [第2D圖]係本創作自助點餐暨取餐系統之點餐實施示意圖。

1‧‧‧雲端管理平台

2‧‧‧實體商店

21‧‧‧多媒體終端機台

22‧‧‧出餐設備

Claims (7)

1. 一種自助點餐暨取餐系統，包括： 一雲端管理平台，係用以儲存至少一個消費資料檔； 至少一個具有顯示螢幕之多媒體終端機台，係設置於一實體商店內，而該多媒體終端機台係包含： 一操作介面模組，係用以提供至少一個的操作頁面； 一餐點選擇模組，係與該操作介面模組相連接，用以讓一消費者能夠透過該操作頁面進行選擇至少一個餐點； 一支付模組，係與該操作介面模組及該餐點選擇模組相連接，讓消費者能夠以現金對該餐點選擇模組所選取的餐點之支付金額進行付款； 一發票產生模組，係與該操作介面模組及該支付模組相連接，用以進行產生一具有發票號碼及取餐條碼之結帳收據； 一消費資料上傳模組，係與該餐點選擇模組、支付模組及該發票產生模組相連接，用以將一消費資料檔上傳至該雲端管理平台，而該消費資料檔係至少包含所選擇的餐點種類、餐點數量、支付金額及取餐條碼； 至少一個出餐設備，係設置於一實體商店內，係至少包含： 一取餐憑證讀取模組，係用以能進行讀取該結帳收據上的取餐條碼； 一出餐確認模組，係與該取餐憑證讀取模組相連接，用以能夠與該雲端管理平台進行連線，並進行確認該取餐條碼所對應的餐點種類與數量； 一餐點出餐模組，係與該出餐確認模組相連接，用以於該出餐確認模組確認該取餐條碼所對應的餐點後，則能夠由該餐點出餐模組輸出該取餐條碼所對應的餐點種類與數量。
2. 如請求項1所述之自助點餐暨取餐系統，其中該出餐設備係提供有至少一個餐具，而該餐具用以裝載該餐點出餐模組輸出該取餐條碼所對應的餐點。
3. 如請求項1所述之自助點餐暨取餐系統，其中該實體商店內係提供有至少一個餐具，而該餐具用以裝載該餐點出餐模組輸出該取餐條碼所對應的餐點。
4. 一種自助點餐暨取餐系統，包括： 一雲端管理平台，係用以儲存至少一個消費資料檔； 至少一個具有顯示螢幕之多媒體終端機台，係設置於一實體商店內，而該多媒體終端機台係包含： 一操作介面模組，係用以提供至少一個的操作頁面； 一餐點選擇模組，係與該操作介面模組相連接，用以讓一消費者能夠透過該操作頁面進行選擇至少一個餐點； 一支付模組，係與該操作介面模組及該餐點選擇模組相連接，讓消費者能夠以一具有認證碼之電子憑證對該餐點選擇模組所選取的餐點之支付金額進行付款； 一發票產生模組，係與該操作介面模組及該支付模組相連接，用以進行產生一具有發票號碼之結帳收據； 一消費資料上傳模組，係與該餐點選擇模組、支付模組及該發票產生模組相連接，用以將一消費資料檔上傳至該雲端管理平台，而該消費資料檔係至少包含所選擇的餐點種類、餐點數量、支付金額及電子憑證之認證碼； 至少一個出餐設備，係設置於一實體商店內，係至少包含： 一取餐憑證讀取模組，係用以能進行讀取該電子憑證之認證碼； 一出餐確認模組，係與該取餐憑證讀取模組相連接，用以能夠與該雲端管理平台進行連線，並進行確認該認證碼所對應的餐點種類與數量； 一餐點出餐模組，係與該出餐確認模組相連接，用以於該出餐確認模組確認該取餐條碼所對應的餐點後，則能夠由該餐點出餐模組輸出該取餐條碼所對應的餐點種類與數量。
5. 如請求項4所述之自助點餐暨取餐系統，其中該電子憑證係為一具有支付功能的卡片，而該電子憑證之認證碼係能夠為卡號或是其他能夠用以認證卡片的號碼或是條碼。
6. 如請求項4所述之自助點餐暨取餐系統，其中該出餐設備係提供有至少一個餐具，而該餐具用以裝載該餐點出餐模組輸出該取餐條碼所對應的餐點。
7. 如請求項4所述之自助點餐暨取餐系統，其中該實體商店內係提供有至少一個餐具，而該餐具用以裝載該餐點出餐模組輸出該取餐條碼所對應的餐點。