TWI723477B - 電子設備、可遠端維護電子設備運作的系統及方法 - Google Patents

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Abstract

本發明提供一種可遠端維護電子設備運作的系統,其包括一雲端管理平台及至少一電子設備,電子設備包括一資料儲存裝置及一系統維護裝置,資料儲存裝置包括複數個快閃記憶體及一控制器,系統維護裝置包括一微處理器及一網路通訊元件,電子設備透過資料儲存裝置的快閃記憶體安裝有一作業系統,系統維護裝置經由網路通訊元件網路連接雲端管理平台,當電子設備的作業系統運作異常時,系統維護裝置從雲端管理平台接收一系統修護指令,系統維護裝置的微處理器根據於系統修護指令修護電子設備的作業系統,以使電子設備的作業系統能夠恢復正常的運作。

Description

電子設備、可遠端維護電子設備運作的系統及方法
本發明有關於一種維護電子設備運作的系統及方法,尤指一種可遠端維護電子設備運作的系統及方法。
隨著生活上的需求,常常在路上見到無人看管的電子設備,如販賣機、廣告機、監視器等等。
再者,以往這些電子設備的作業系統當機或損毀時,工程人員必須親自前往電子設備的設置地點,才能對於電子設備的作業系統進行修護,例如:重啟或還原電子設備的作業系統。若電子設備的設置地點非常偏遠或同時有較多數量的電子設備之作業系統當機或損毀,將會造成作業系統修護上的嚴重負擔。
現今電子設備常會設置有網路通訊模組。遠端的管理者可以利用網路通訊模組直接對於電子設備的內部資料執行更新或執行特定操作。然而,當電子設備的作業系統當機或損毀時,遠端的管理者就無法對於電子設備進行任何的操作,只能等待電子設備的作業系統修護好才行。
有鑑於此,本發明將提供一種可遠端維護電子設備的機制,其機制允許管理者在遠端處維護電子設備的作業系統,如此,管理者無須前往電子設備之設置地點即可輕易完成電子設備的作業系統維護,將會是本發明的目的。
本發明的一目的,在於提出一種可遠端維護電子設備運作的系統及方法,其包括一雲端管理平台及一電子設備,電子設備包括一資料儲存裝置及一系統維護裝置,資料儲存裝置包括複數個快閃記憶體及一控制器,系統維護裝置包括一具有網路通訊功能且建置有一內嵌式系統的微處理器,電子設備經由資料儲存裝置的快閃記憶體安裝一作業系統,當電子設備的作業系統異常時,系統維護裝置從雲端管理平台接收一系統修護指令,系統維護裝置的微處理器根據於系統修護指令修護電子設備的作業系統,以使電子設備能夠恢復正常的運作,則,電子設備的管理者經由雲端管理平台以遠端方式維護電子設備的作業系統,藉以降低電子設備的作業系統維護上的負擔。
本發明又一目的,在於提出一種可遠端維護電子設備運作的系統及方法,當管理者欲對於電子設備的韌體進行更新時,經由雲端管理平台發出一包含有一韌體更新檔的韌體更新指令至電子設備,電子設備的系統維護裝置之微處理器收到韌體更新指令後,利用韌體更新指令中的韌體更新檔更新資料儲存裝置的控制器的韌體,如此,無需作業系統的協助下,雲端管理平台仍可透過電子設備的系統維護裝置執行電子設備的韌體更新,藉以增加電子設備韌體更新上的便利性。
為達成上述目的,本發明提供一種電子設備,包括:一資料儲存裝置,包括複數個快閃記憶體及一控制器,控制器連接快閃記憶體,電子設備經由快閃記憶體安裝有一作業系統;及一系統維護裝置,連接資料儲存裝置,包括一微處理器及一網路通訊元件,微處理器連接網路通訊元件;其中,當電子設備的作業系統異常時,系統維護裝置經由網路通訊元件接收一遠端的系統修護指令,系統維護裝置的微處理器根據於系統修護指令執行作業系統的修護。
本發明一實施例中,系統維護裝置的微處理器建置有一監視作業系統運作的嵌入式系統,當微處理器經由嵌入式系統監視到作業系統發生異常時,微處理器經由網路通訊元件回報一系統故障訊息至一雲端管理平台,雲端管理平台根據於系統故障訊息傳送系統修護指令至系統維護裝置。
本發明一實施例中,微處理器更包括有一輸入輸出接腳,電子設備包括有一主機板,輸入輸出接腳連接一設置在主機板上的重置接腳,當系統維護裝置收到系統修護指令時,系統維護裝置的微處理器經由輸入輸出接腳控制重置接腳執行電子設備的一重開機操作。
本發明一實施例中,快閃記憶體形成有一資料磁區,資料磁區包括有一第一資料分割區及一第二資料分割區,第一資料分割區儲存有作業系統,第二資料分割區儲存有一系統還原檔,當系統維護裝置收到系統修護指令時,系統維護裝置的微處理器要求資料儲存裝置的控制器以第二資料分割區的系統還原檔還原第一資料分割區中的作業系統,當作業系統被還原後,系統維護裝置的微處理器經由輸入輸出接腳控制重置接腳執行電子設備的重開機操作。
本發明一實施例中,控制器包括有一韌體,韌體儲存有至少一系統還原程序,當系統維護裝置接收到系統修護指令時,系統維護裝置的微處理器發出一系統檔案還原指令至控制器,控制器根據於系統檔案還原指令執行系統還原程序以利用第二資料分割區的系統還原檔還原第一資料分割區中的作業系統。
本發明一實施例中,第一資料分割區更儲存有至少一特定資料,當作業系統正常運作時,控制器將特定資料備份至第二資料分割區中,當作業系統因損毀而被還原後,控制器將先前備份至第二資料分割區中的特定資料複製回第一資料儲存區之中。
本發明一實施例中,微處理器為一具有網路通訊功能的晶片,網路通訊元件整合在微處理器中。
本發明一實施例中,更包括有一電路板,資料儲存裝置的快閃記憶體及控制器以及系統維護裝置的微處理器及網路通訊元件設置在電路板上。
本發明一實施例中,資料儲存裝置的快閃記憶體及控制器設置在一第一電路板上,而系統維護裝置的微處理器及網路通訊元件設置在一第二電路板上。
本發明一實施例中,系統維護裝置的微處理器經由一RS232連接線路、一UART連接線路或一I2C連接線路連接資料儲存裝置的控制器。
本發明一實施例中,資料儲存裝置為一具有SATA傳輸介面、PCIe傳輸介面或M.2傳輸介面的資料儲存裝置。
本發明一實施例中,網路通訊元件為一WiFi通訊元件、一RJ45通訊元件或一3G、4G或5G通訊元件。
本發明又提供一種可遠端維護電子設備運作的系統,包括:一雲端管理平台;及至少一電子設備,包括一資料儲存裝置及一系統維護裝置,資料儲存裝置連接系統維護裝置,資料儲存裝置包括複數個快閃記憶體及一控制器,控制器連接快閃記憶體,電子設備經由資料儲存裝置的快閃記憶體安裝一作業系統,系統維護裝置包括一微處理器及一網路通訊元件,微處理器連接網路通訊元件,系統維護裝置經由網路通訊元件連接雲端管理平台;其中,當電子設備的作業系統異常時,系統維護裝置經由網路通訊元件接收從雲端管理平台所發送的一系統修護指令,系統維護裝置的微處理器根據於系統修護指令執行電子設備的作業系統的修護。
本發明又提供一種可遠端維護電子設備的方法,可遠端維護電子設備的方法應用在一可遠端維護電子設備運作的系統上,可遠端維護電子設備運作的系統包括一雲端管理平台及至少一電子設備,電子設備包括一資料儲存裝置及一系統維護裝置,資料儲存裝置包括複數個快閃記憶體及一控制器,電子設備經由資料儲存裝置的快閃記憶體安裝一作業系統,系統維護裝置包括一具備一網路通訊功能且建置有一嵌入式系統的微處理器,可遠端維護電子設備的方法的步驟包括;令系統維護裝置網路連線雲端管理平台;令系統維護裝置的微處理器經由嵌入式系統監視到電子裝置的作業系統發生異常時發送一系統故障訊息至雲端管理平台;令雲端管理平台根據於系統故障訊息傳送一系統修護指令至系統維護裝置;及令系統維護裝置的微處理器收到雲端管理平台所發送的一系統修護指令時執行一電子設備的作業系統的修護程序。
本發明一實施例中,系統維護裝置的微處理器執行電子設備的作業系統的修護之步驟包括:發出一重置訊號至電子設備的一主機板的一重置接腳以執行電子設備的一重開機操作。
本發明一實施例中,快閃記憶體形成有一資料磁區,資料磁區包括有一第一資料分割區及一第二資料分割區,第一資料分割區儲存有作業系統,第二資料分割區儲存有一系統還原檔,系統維護裝置的微處理器執行電子設備的作業系統的修護的步驟包括:要求資料儲存裝置的控制器以第二資料分割區的系統還原檔還原第一資料分割區中的作業系統;及發出一重置訊號至電子設備的一主機板的一重置接腳以執行電子設備的一重開機操作。
本發明一實施例中,系統維護裝置的微處理器要求資料儲存裝置的控制器以第二資料分割區的系統還原檔還原第一資料分割區中的作業系統的步驟包括:令微處理器發出一系統檔案還原指令至控制器;及令控制器根據於系統檔案還原指令執行一系統還原程序以利用第二資料分割區的系統還原檔還原第一資料分割區中的作業系統。
本發明一實施例中,第一資料分割區更儲存有至少一與作業系統運作有關的特定資料,當作業系統正常運作時,控制器將特定資料備份至第二資料分割區中,當作業系統因故障而被還原後,控制器將先前備份至第二資料分割區中的特定資料複製回第一資料儲存區之中。
本發明一實施例中,更包括下列步驟:令雲端管理平台發出一包含有一韌體更新檔的韌體更新指令至系統維護裝置;及令系統維護裝置之微處理器收到韌體更新指令後利用韌體更新指令中的韌體更新檔更新資料儲存裝置的控制器的一韌體。
請參閱第1圖及第2圖,分別為本發明可遠端維護電子設備運作的系統之架構圖及本發明電子設備一實施例的電路圖。如第1圖及第2圖所示,本發明系統100包括有一雲端管理平台10及至少一電子設備30。電子設備30亦可為販賣機、廣告機、監視器、POS機或其他特定用途的設備。
電子設備30包括一資料儲存裝置31及一系統維護裝置33。資料儲存裝置31亦可為一具有SATA傳輸介面、PCIe傳輸介面或M.2傳輸介面的固態硬碟(Solid State Disk,SSD)或其他形式可記憶資料的儲存裝置。資料儲存裝置31包括複數個快閃記憶體311及一控制器313,控制器313連接快閃記憶體311。電子設備30經由資料儲存裝置31的快閃記憶體311安裝有一作業系統312。
系統維護裝置33包括一微處理器331。本發明一實施例中,微處理器331為一具備網路通訊功能的晶片,一網路通訊元件333整合在微處理器331之中;或者,本發明又一實施例中,微處理器331及網路通訊元件333分別為各自獨立的元件,微處理器331連接網路通訊元件333。再者,微處理器331建置有一嵌入式系統332,其為一Linux架構的系統且儲存在一非揮發性記憶體中。系統維護裝置33的微處理器331經由嵌入式系統332監視作業系統312的運作,且向雲端管理平台10回報作業系統312的運作情形。網路通訊元件333為一WiFi通訊元件、一RJ45通訊元件、一3G、4G或5G通訊元件或其他可連網的通訊元件。系統維護裝置33經由網路通訊元件333網路連線雲端管理平台10。此外,系統維護裝置33的微處理器331透過一連接線路3312連接資料儲存裝置31的控制器313。連接線路3312亦可為一RS232規格、一UART規格或一I2C規格的連接線路。
當微處理器331的嵌入式系統332監視到電子設備30的作業系統312發生異常而無法運作時,例如作業系統312當機或作業系統312的檔案資料毀損,微處理器331經由網路通訊元件333回報一系統故障訊息334至雲端管理平台10。當雲端管理平台10的管理者收到系統故障訊息334後,亦可得知電子設備30的作業系統312無法運作,經由一管理介面11的操作以產生一系統修護指令101,且將系統修護指令101傳送至電子設備30。在本發明中,管理介面11亦可為一網頁形式的應用程式介面 ( WEB App)。
此外,電子設備30尚包括有一主機板35,主機板35設置有一重置接腳351。微處理器331更包括有一輸入輸出接腳3311,微處理器331經由輸入輸出接腳3311電性連接重置接腳351。接續,當系統維護裝置33經由網路通訊元件333接收系統修護指令101後,微處理器331根據於系統修護指令101開始執行電子設備30之作業系統312的修護。
當微處理器331執行電子設備30之作業系統312的修護程序時,若微處理器331的嵌入式系統332監視到作業系統312僅是一般的當機情況時,微處理器331經由輸入輸出接腳3311發出一重置訊號336至重置接腳351,重置接腳351根據重置訊號336執行電子設備30的一重開機操作,以便重啟作業系統312而讓作業系統312重新恢復正常的運作。
如第3圖所示,快閃記憶體311形成有一資料磁區3110。從資料磁區3110之中切割出一第一資料分割區3111及一第二資料分割區3112。作業系統312安裝在第一資料分割區3111中,第二資料分割區3112儲存有一系統還原檔316。控制器313包括一韌體3131,韌體3131儲存有一系統還原程序3132。當微處理器331執行電子設備30之作業系統312的修護程序時,若微處理器331的嵌入式系統332監視到作業系統312的檔案資料有部分毀損,微處理器331經由連接線路3312發出一系統檔案還原指令338至控制器313。控制器313接收到系統檔案還原指令338後,執行系統還原程序3132以利用第二資料分割區3112的系統還原檔316還原第一資料分割區3111中的作業系統312。接續,當作業系統312已被還原後,微處理器331進一步經由輸入輸出接腳3311發出重置訊號336至重置接腳351以控制電子設備30進行重開機操作,則,還原後的作業系統312將可重新啟動而再度恢復正常的運作。
本發明一實施例中,資料磁區3110的第一資料分割區3111更儲存有至少一與作業系統312運作有關聯性的特定資料314,如系統參數、應用程式資料等等。當作業系統312正常運作時,控制器313將會主動地將第一資料分割區3111中的特定資料314備份至第二資料分割區3112中。之後,若控制器313因第一資料分割區3111中的作業系統312毀損而執行系統還原程序3132時,除了利用第二資料分割區3112的系統還原檔316還原第一資料分割區3111中的作業系統312外,同時也會將先前備份的特定資料314從第二資料分割區3112複製回第一資料分割區3111中。於是,在作業系統312還原過程中,控制器313將先前備份的特定資料314從第二資料分割區3112複製回第一資料分割區3111,還原後的作業系統312即可利用特定資料314而恢復至故障異常前的狀態重新運作。
本發明一實施例中,如第2圖所示,資料儲存裝置31及系統維護裝置33亦可整合成單一裝置,資料儲存裝置31及系統維護裝置33的電子元件皆設置在同一電路板上,例如:快閃記憶體311、控制器313、微處理器331及網路通訊元件333皆設置在一電路板32上。或者,本發明又一實施例中,如第4圖所示,資料儲存裝置31及系統維護裝置33分別為各自獨立的裝置,資料儲存裝置31及系統維護裝置33的電子元件分別設置在不同的電路板上,例如:資料儲存裝置31的快閃記憶體311及控制器313設置在一第一電路板341,而系統維護裝置33的微處理器331及網路通訊元件333設置在一第二電路板342。
再者,以往電子設備的韌體更新,必須在作業系統的操作環境下且需要透過作業系統協助執行韌體更新的流程。相對的,本發明雲端管理平台10欲對於電子設備30進行韌體更新時,透過管理介面11向一或多台電子設備30發出一包含有韌體更新檔的韌體更新指令102;在收到韌體更新指令102後,電子設備30的系統維護裝置33的微處理器331根據於韌體更新指令102中的韌體更新檔對於控制器313執行一韌體更新流程以便更新控制器313的韌體3131。如此,無需作業系統312的協助下,雲端管理平台10仍可透過系統維護裝置33執行電子設備30的韌體更新,藉以增加電子設備30韌體更新上的便利性。
承上所述,本發明雲端管理平台10的管理者無須前往電子設備30之設置地點即可輕易進行電子設備30的作業系統312的維護及韌體3131的更新,並在作業系統312發生異常的情況時,雲端管理平台10的管理者能夠以遠端方式要求電子設備30的系統維護裝置33修護電子設備30的作業系統312,以使得電子設備30的作業系統312能夠恢復正常的運作。
請參閱第5圖,為本發明可遠端維護電子設備的方法之流程圖。如第5圖所示,首先,步驟S51,電子設備30的系統維護裝置33經由網路通訊元件333網路連線雲端管理平台10。步驟S53,系統維護裝置33的微處理器331經由嵌入式系統332監視到電子裝置30的作業系統312發生異常時,發送一系統故障訊息334至雲端管理平台10。步驟S55,當雲端管理平台10的管理者收到系統故障訊息334後,經由一管理介面11的操作以產生一系統修護指令101且將系統修護指令101傳送至系統維護裝置33。步驟S57,系統維護裝置33收到雲端管理平台10所發送的一系統修護指令101時,系統維護裝置33的微處理器331執行一電子設備30的作業系統312的修護程序。
在電子設備30的作業系統312的修護程序中,若微處理器331經由嵌入式系統332監視到電子設備30的作業系統312僅是一般的當機情況時,微處理器331經由輸入輸出接腳3311發出一重置訊號336至電子設備30之主機板35之重置接腳351,重置接腳351根據重置訊號336執行電子設備30的一重開機操作,以便重啟作業系統312。
或者,在電子設備30的作業系統312的修護程序中,若微處理器331經由嵌入式系統332監視到電子設備30的作業系統312的檔案資料有部分毀損,微處理器331發出一系統檔案還原指令338至控制器313。控制器313接收到系統檔案還原指令338後,執行系統還原程序3132以利用第二資料分割區3112的系統還原檔316還原第一資料分割區3111中的作業系統312。之後,當作業系統312已被還原後,微處理器331發出重置訊號336至電子設備30之主機板35之重置接腳351以控制電子設備30進行重開機操作,則,還原後的作業系統312即可重新啟動而再度恢復正常的運作。此外,在本發明中,當作業系統312正常運作時,控制器313主動地將第一資料分割區3111所儲存的與作業系統312運作相關的特定資料314備份至第二資料分割區3112中;當作業系統312因損毀而被還原後,控制器313再將先前備份至第二資料分割區3112中的特定資料314複製回第一資料儲存區3111之中,還原後的作業系統312即可利用特定資料314而恢復至故障異常前的狀態重新運作。
又,本發明可遠端維護電子設備的方法更包括有一雲端管理平台10以遠端操控方式命令系統維護裝置33執行一電子設備的韌體更新之步驟S59。執行步驟S59時,雲端管理平台10發出一包含有一韌體更新檔的韌體更新指令102至電子設備30的系統維護裝置33,系統維護裝置33之微處理器331收到韌體更新指令102後,利用韌體更新指令102中的韌體更新檔以更新資料儲存裝置31的控制器313的韌體3131。
以上所述者,僅為本發明之一較佳實施例而已,並非用來限定本發明實施之範圍,即凡依本發明申請專利範圍所述之形狀、構造、特徵及精神所為之均等變化與修飾,均應包括於本發明之申請專利範圍內。
100    系統 10      雲端管理平台                               11      管理介面 101    系統修護指令                               102    韌體更新指令 30      電子設備                                       31      資料儲存裝置 311    快閃記憶體                                   3110  資料磁區 3111  第一資料分割區                           3112  第二資料分割區 312    作業系統                                       313    控制器 3131  韌體                                               3132  系統還原程序 314    特定資料                                       316    系統還原檔 32      電路板                                           33      系統維護裝置 331    微處理器                                       3311  輸入輸出接腳 3312  連接線路                                       332    嵌入式系統 333    網路通訊元件                               334    系統故障訊息 336    重置訊號                                       338    系統檔案還原指令 341    第一電路板                                   342    第二電路板 35      主機板                                           351    重置接腳
第1圖:本發明可遠端維護電子設備運作的系統之架構圖。
第2圖:本發明電子設備一實施例的電路圖。
第3圖:本發明電子設備的資料儲存裝置之快閃記憶體所形成的資料磁區之示意圖。
第4圖:本發明電子設備又一實施例的電路圖。
第5圖:本發明可遠端維護電子設備運作的方法流程圖。
101    系統修護指令                      102    韌體更新指令 30      電子設備                              31      資料儲存裝置 311    快閃記憶體                          312    作業系統 313    控制器                                  3131  韌體 3132  系統還原程序           314    特定資料 316    系統還原檔                          32      電路板 33      系統維護裝置           331  微處理器 3311 輸入輸出接腳           3312 連接線路 332  嵌入式系統             333  網路通訊元件 334  系統故障訊息           336  重置訊號 338  系統檔案還原指令       35      主機板 351    重置接腳

Claims (24)

  1. 一種電子設備,包括:一主機板;一資料儲存裝置,包括複數個快閃記憶體及一控制器,該控制器連接該快閃記憶體,該電子設備經由該快閃記憶體安裝有一作業系統;及一系統維護裝置,連接該資料儲存裝置,包括一微處理器及一網路通訊元件,該微處理器連接該網路通訊元件,該微處理器建置有一監視該作業系統運作的嵌入式系統,其中該資料儲存裝置與該系統維護裝置整合成一單一裝置,該單一裝置為一獨立於該主機板的裝置;其中,當該系統維護裝置的該微處理器經由該嵌入式系統監視到該電子設備的該作業系統異常時,該系統維護裝置經由該網路通訊元件接收一遠端的系統修護指令,該系統維護裝置的該微處理器根據於該系統修護指令執行該作業系統的修護,以使該作業系統恢復正常的運作。
  2. 如請求項1所述的電子設備,當該微處理器經由該嵌入式系統監視到該作業系統發生異常時,該微處理器經由該網路通訊元件回報一系統故障訊息至一雲端管理平台,該雲端管理平台根據於該系統故障訊息傳送該系統修護指令至該系統維護裝置。
  3. 如請求項1所述的電子設備,其中該微處理器更包括有一輸入輸出接腳,該輸入輸出接腳連接一設置在該主機板上的重置接腳,當該系統維護裝置收到該系統修護指令時,該系統維護裝置的該微處理器經由該輸入輸出接腳控制該重置接腳執行該電子設備的一重開機操作。
  4. 如請求項3所述的電子設備,其中該快閃記憶體形成有一資料磁區,該資料磁區包括有一第一資料分割區及一第二資料分割區,該第一資料分割區儲存有該作業系統,該第二資料分割區儲存有一系統還原檔,當該系統維護裝置收到該系統修護指令時,該系統維護裝置的該微處理器要求該資料儲存裝置的該控制器以該第二資料分割區的該系統還原檔還原該第一資料分割區中 的該作業系統,當該作業系統被還原後,該系統維護裝置的該微處理器經由該輸入輸出接腳控制該重置接腳執行該電子設備的該重開機操作。
  5. 如請求項4所述的電子設備,其中該控制器包括有一韌體,該韌體儲存有至少一系統還原程序,當該系統維護裝置接收到該系統修護指令時,該系統維護裝置的該微處理器發出一系統檔案還原指令至該控制器,該控制器根據於該系統檔案還原指令執行該系統還原程序以利用該第二資料分割區的該系統還原檔還原該第一資料分割區中的該作業系統。
  6. 如請求項4所述的電子設備,其中該第一資料分割區更儲存有至少一特定資料,當該作業系統正常運作時,該控制器將該特定資料備份至該第二資料分割區中,當該作業系統因損毀而被還原後,該控制器將先前備份至該第二資料分割區中的該特定資料複製回該第一資料儲存區之中。
  7. 如請求項1所述的電子設備,其中該微處理器為一具有網路通訊功能的晶片,該網路通訊元件整合在該微處理器中。
  8. 如請求項1所述的電子設備,更包括有一電路板,該資料儲存裝置的該快閃記憶體及該控制器以及該系統維護裝置的該微處理器及該網路通訊元件設置在該電路板上。
  9. 如請求項1所述的電子設備,其中該資料儲存裝置的該快閃記憶體及該控制器設置在一第一電路板上,而該系統維護裝置的該微處理器及該網路通訊元件設置在一第二電路板上。
  10. 如請求項1所述的電子設備,其中該系統維護裝置的該微處理器經由一RS232連接線路、一UART連接線路或一I2C連接線路連接該資料儲存裝置的該控制器。
  11. 如請求項1所述的電子設備,其中該資料儲存裝置為一具有SATA傳輸介面、PCIe傳輸介面或M.2傳輸介面的資料儲存裝置。
  12. 如請求項1所述的電子設備,其中該網路通訊元件為一WiFi通訊元件、一RJ45通訊元件或一3G、4G或5G通訊元件。
  13. 一種可遠端維護電子設備運作的系統,包括: 一雲端管理平台;及至少一電子設備,包括一主機板、一資料儲存裝置及一系統維護裝置,該資料儲存裝置連接該系統維護裝置,該資料儲存裝置包括複數個快閃記憶體及一控制器,該控制器連接該快閃記憶體,該電子設備經由該資料儲存裝置的該快閃記憶體安裝一作業系統,該系統維護裝置包括一微處理器及一網路通訊元件,該微處理器連接該網路通訊元件,該系統維護裝置經由該網路通訊元件連接該雲端管理平台,該微處理器建置有一監視該作業系統運作的嵌入式系統,其中該資料儲存裝置與該系統維護裝置整合成一單一裝置,該單一裝置為一獨立於該主機板的裝置;其中,當該系統維護裝置的該微處理器經由該嵌入式系統監視到該電子設備的該作業系統異常時,該系統維護裝置經由該網路通訊元件接收從該雲端管理平台所發送的一系統修護指令,該系統維護裝置的該微處理器根據於該系統修護指令執行該電子設備的該作業系統的修護,以使該作業系統恢復正常的運作。
  14. 如請求項13所述的系統,當該微處理器的該嵌入式系統監視到該作業系統發生異常時,該微處理器的該嵌入式系統經由該網路通訊元件回報一系統故障訊息至該雲端管理平台,該雲端管理平台根據於該系統故障訊息傳送該系統修護指令至該系統維護裝置。
  15. 如請求項13所述的系統,其中該微處理器更包括有一輸入輸出接腳,該輸入輸出接腳連接一設置在該主機板上的重置接腳,當該系統維護裝置收到該系統修護指令時,該系統維護裝置的該微處理器經由該輸入輸出接腳控制該重置接腳執行該電子設備的一重開機操作。
  16. 如請求項15所述的系統,其中該快閃記憶體形成有一資料磁區,該資料磁區包括有一第一資料分割區及一第二資料分割區,該第一資料分割區儲存有該作業系統,該第二資料分割區儲存有一系統還原檔,當該微處理器收到該系統修護指令時,該系統維護裝置的該微處理器要求該資料儲存裝置的該控制器以該第二資料分割區的該系統還原檔還原該第一資料分割區中的該 作業系統,當該作業系統被還原後,該系統維護裝置的該微處理器經由該輸入輸出接腳控制該重置接腳執行該電子設備的該重開機操作。
  17. 如請求項16所述的系統,其中該控制器包括有一韌體,該韌體儲存有至少一系統還原程序,當該系統維護裝置接收到該系統修護指令時,該系統維護裝置的該微處理器發出一系統檔案還原指令至該控制器,該控制器根據於該系統檔案還原指令執行該系統還原程序以利用該第二資料分割區的該系統還原檔還原該第一資料分割區中的該作業系統。
  18. 如請求項16所述的系統,其中該第一資料分割區更儲存有至少一特定資料,當該作業系統正常運作時,該控制器將該特定資料備份至該第二資料分割區中,當該作業系統因損毀而被還原後,該控制器將先前備份至該第二資料分割區中的該特定資料複製回該第一資料儲存區之中。
  19. 一種可遠端維護電子設備的方法,該可遠端維護電子設備的方法應用在一可遠端維護電子設備運作的系統上,該可遠端維護電子設備運作的系統包括一雲端管理平台及至少一電子設備,該電子設備包括一主機板、一資料儲存裝置及一系統維護裝置,該資料儲存裝置包括複數個快閃記憶體及一控制器,該電子設備經由該資料儲存裝置的該快閃記憶體安裝一作業系統,該系統維護裝置包括一具備一網路通訊功能且建置有一嵌入式系統的微處理器,該資料儲存裝置與該系統維護裝置整合成一單一裝置,該單一裝置為一獨立於該主機板的裝置,該可遠端維護電子設備的方法的步驟包括;令該系統維護裝置網路連線該雲端管理平台;令該系統維護裝置的該微處理器經由該嵌入式系統監視到該電子裝置的該作業系統發生異常時發送一系統故障訊息至該雲端管理平台;令該雲端管理平台根據於該系統故障訊息傳送一系統修護指令至該系統維護裝置;及令該系統維護裝置的該微處理器收到該雲端管理平台所發送的一系統修護指令時執行一該電子設備的該作業系統的修護程序以使該作業系統恢復正常的運作。
  20. 如請求項19所述的方法,其中該系統維護裝置的該微處理器執行該電子設備的該作業系統的修護之步驟包括:發出一重置訊號至該電子設備的一主機板的一重置接腳以執行該電子設備的一重開機操作。
  21. 如請求項19所述的方法,其中該快閃記憶體形成有一資料磁區,該資料磁區包括有一第一資料分割區及一第二資料分割區,該第一資料分割區儲存有該作業系統,該第二資料分割區儲存有一系統還原檔,該系統維護裝置的該微處理器執行該電子設備的該作業系統的修護的步驟包括:要求該資料儲存裝置的該控制器以該第二資料分割區的該系統還原檔還原該第一資料分割區中的該作業系統;及發出一重置訊號至該電子設備的一主機板的一重置接腳以執行該電子設備的一重開機操作。
  22. 如請求項21所述的方法,其中該系統維護裝置的該微處理器要求該資料儲存裝置的該控制器以該第二資料分割區的該系統還原檔還原該第一資料分割區中的該作業系統的步驟包括:令該微處理器發出一系統檔案還原指令至該控制器;及令該控制器根據於該系統檔案還原指令執行一系統還原程序以利用該第二資料分割區的該系統還原檔還原該第一資料分割區中的該作業系統。
  23. 如請求項21所述的方法,其中該第一資料分割區更儲存有至少一與該作業系統運作有關的特定資料,當該作業系統正常運作時,該控制器將該特定資料備份至該第二資料分割區中,當該作業系統因故障而被還原後,該控制器將先前備份至該第二資料分割區中的該特定資料複製回該第一資料儲存區之中。
  24. 如請求項19所述的方法,更包括下列步驟:令該雲端管理平台發出一包含有一韌體更新檔的韌體更新指令至該系統維護裝置;及 令該系統維護裝置之該微處理器收到該韌體更新指令後利用該韌體更新指令中的該韌體更新檔更新該資料儲存裝置的該控制器的一韌體。
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