TWI673672B - 商品(服務)禮券狀態查詢系統及其方法 - Google Patents

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陳淑媚
陳俞汎
郭芳志
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Abstract

本發明係提供一種商品(服務)禮券狀態查詢系統及其方法，藉由平台伺服器以及核證伺服器的設置，使商品(服務)禮券的狀態可以隨時記錄並更新其狀態，讓消費端可以透過商品(服務)禮券之憑證資訊查詢其商品(服務)禮券之狀態。以解決商品(服務)禮券的偽造問題以及消費端無法即時得知商品(服務)禮券的真實性的問題。

Description

商品(服務)禮券狀態查詢系統及其方法
本發明係有關一種查詢系統及其方法，特別是一種商品(服務)禮券狀態查詢系統及其方法。
現今，商品（服務）禮劵之應用行之有年，對發行業者而言，發行商品（服務）禮劵有預收資金、刺激回籠消費之好處。因此各行各業先後推出各種類型的商品（服務）禮劵，使發行業者得以建立顧客詳細資訊、預收現金周轉金以及刺激消費者需求。
而對消費者而言，消費者於消費預售商品（服務）禮劵時，有機會享有一定折扣之利益，藉此可增加顧客購買意願，並可將其用於送禮或日後使用。日後如果交易能夠順利履行，則對於發行業者與消費者將可達到原預定之雙贏目標。
據中華民國信託業商業同業公會統計，預收款信託金額近五年成長翻倍（101年242.92億元，105年已達484.27億元），惟相關業者之償付能力與消費者權益之保障，全憑業者自律而缺乏法制保障。而各發行業者良莠不齊，交易糾紛時有所聞，更甚者，業者發生倒閉，商品(服務)禮券瞬間無法兌現，變成廢紙的新聞所在多有。
雖，行政院於2006年開始針對各個行業制定「票劵定型化契約應記載及不得記載事項」，要求商品(服務)禮券發行業者必須以法定方式提供足額擔保，例如於商品(服務)禮券發行者若要發行商品（服務）禮劵，需要先在金融機構中存入一筆金額，以作為履約保證的擔保金，並由金融機構成立專戶信託擔保金，或由合作的金融機構、同業公會提供擔保責任，當消費者實際獲得服務或信託保證期滿後，商品(服務)禮券發行業者始可領回該筆擔保金。
但，若消費者向商品(服務)禮券的發行業者購買商品(服務)禮券之後，發生了商品(服務)禮券無法使用且無法從發行業者處獲得賠償的情況，消費者可持商品(服務)禮券向金融機構索賠，金融機構則使用前述擔保金來賠償消費者，避免有大批商品(服務)禮券取得資金後，卻惡性倒閉，讓消費者求償無門。
只是，法令規範往往與現實社會存在著落差，發行業者往往不願意在銀行開設信託專戶，使自己可以利用的資金減少。且，若要銀行擔保商品(服務)禮券可以使用，銀行也會希望發行業者提供擔保品。因此，致多起違法發行商品(服務)禮券情事發生。例如，每年世貿旅展，消保官到場稽查時，就會發現參展業者所發行的商品(服務)禮券很多都沒有依法提供履約擔保。
再加之，目前商品(服務)禮券有偽造、假履約保證、重覆印製及假作廢等問題，商品(服務)禮券發行業者雖須依規於網站提供查詢預收款信託，惟資料真實性無法核實外，亦無法杜絕偽造相同票號之問題。對消費者而言亦無法驗證取得商品(服務)禮券之真實性。
因此，改善商品(服務)禮券有偽造、假履約保證、重覆印製及假作廢等問題以及對於消費者而言，無法隨時得知商品(服務)禮券的真實性及狀態查詢的問題，為相關領域之技術人員有待克服之課題。
本發明之主要目的，係提供一種商品(服務)禮券狀態查詢系統及其方法，藉由平台伺服器以及核證伺服器的設置，使商品(服務)禮券的狀態可以隨時記錄並更新其狀態，讓消費端可以查詢其商品(服務)禮券之狀態。
為了達到上述之目的，本發明揭示了一種商品(服務)禮券狀態之查詢方法，其係包含一群組，該群組包含複數個伺服器，該些個伺服器之其中之一發送訊息時，其他該些個伺服器直接收到訊息，其步驟包含：一企業伺服器使用一第一角色登入一平台伺服器，並傳送一企業專屬憑證至該平台伺服器；一核證伺服器使用一第二角色登入該平台伺服器，依據該企業專屬憑證產生一商品(服務)禮券之一憑證資訊，並新增該商品(服務)禮券之一商品(服務)禮券狀態；該企業伺服器接收該核證伺服器傳送之該商品(服務)禮券之該憑證資訊，並於該平台伺服器更新該商品(服務)禮券之該商品(服務)禮券狀態；以及一消費端使用一第三角色登入該企業伺服器或該核證伺服器，並依據該商品(服務)禮券之該憑證資訊查詢該商品(服務)禮券之該商品(服務)禮券狀態。
本發明提供一實施例，其內容在於商品(服務)禮券狀態之查詢方法，其中於一企業伺服器使用一第一角色登入一平台伺服器，並傳送一企業專屬憑證至該平台伺服器之步驟前，進一步包含步驟：一金融伺服器使用一第四角色登入該平台伺服器，並傳送一金融專屬憑證至該平台伺服器。
本發明提供一實施例，其內容在於商品(服務)禮券狀態之查詢方法，其中該金融專屬憑證進一步包含一契約編號、一金額額度、一合約期間、一商品(服務)禮券數或一商品(服務)禮券面額。
本發明提供一實施例，其內容在於商品(服務)禮券狀態之查詢方法，其中該企業專屬憑證進一步包含一契約編號、一欲發行商品(服務)禮券數、一欲發行商品(服務)禮券面額或一欲商品(服務)禮券編號。
本發明提供一實施例，其內容在於商品(服務)禮券狀態之查詢方法，其中該商品(服務)禮券狀態係選自於已申請、已發行或已消費之其中之一。
本發明提供一實施例，其內容在於商品(服務)禮券狀態之查詢方法，其中該憑證資訊係選自於一憑證序號、一一維條碼或一二維條碼所組成之群組之其中之一或其組合。
又，本發明亦揭示了一種商品(服務)禮券狀態查詢系統，其係包含一群組，該群組包含複數個伺服器，該些個伺服器之其中之一發送訊息時，其他該些個伺服器直接收到訊息，該些個伺服器至少包含：一平台伺服器；一企業伺服器，係使用一第一角色登入一平台伺服器，並傳送一企業專屬憑證至該平台伺服器；一核證伺服器，係使用一第二角色登入該平台伺服器，依據該企業專屬憑證產生一商品(服務)禮券之一憑證資訊，並新增該商品(服務)禮券之一商品(服務)禮券狀態，該企業伺服器接收該核證伺服器傳送之該商品(服務)禮券之該憑證資訊，並於該平台伺服器更新該商品(服務)禮券之該商品(服務)禮券狀態；一消費端，係使用一第三角色登入該企業伺服器或該核證伺服器，並依據該商品(服務)禮券之該憑證資訊查詢該商品(服務)禮券之該商品(服務)禮券狀態；以及一金融伺服器，係使用一第四角色登入該平台伺服器，並傳送一金融專屬憑證至該平台伺服器，該平台伺服器比對該金融專屬憑證及該企業專屬憑證。
本發明提供一實施例，其內容在於商品(服務)禮券狀態查詢系統，其中該金融專屬憑證係包含一契約編號、一金額額度、一合約期間、一商品(服務)禮券數或一商品(服務)禮券面額。
本發明提供一實施例，其內容在於商品(服務)禮券狀態查詢系統，其中該企業專屬憑證係包含一契約編號、一欲發行商品(服務)禮券數、一欲發行商品(服務)禮券面額或一欲商品(服務)禮券編號。
本發明提供一實施例，其內容在於商品(服務)禮券狀態查詢系統，其中該商品(服務)禮券狀態係選自於已申請、已發行或已消費之其中之一。
本發明提供一實施例，其內容在於商品(服務)禮券狀態查詢系統，其中該憑證資訊係選自於一憑證序號、一一維條碼或一二維條碼所組成之群組之其中之一或其組合。
為使　貴審查委員對本發明之特徵及所達成之功效有更進一步之瞭解與認識，謹佐以實施例及配合說明，說明如後：
有鑑於商品(服務)禮券有偽造、假履約保證、重覆印製及假作廢的問題以及消費者無法隨時得知商品(服務)禮券的真實性及狀態查詢的問題，據此，本發明遂提出一種商品(服務)禮券狀態查詢系統及其方法，以解決習知技術所造成之問題。
以下，將進一步說明本發明之商品(服務)禮券狀態查詢系統及其方法所包含之特性、所搭配之結構及其方法：
首先，請參閱第1圖，其係為本發明之一實施例之步驟流程圖。如圖所示，本發明之一種商品(服務)禮券狀態之查詢方法，其係包含一群組，該群組包含複數個伺服器，該些個伺服器之其中之一發送訊息時，其他該些個伺服器直接收到訊息，其步驟包含：
S1：企業伺服器使用第一角色登入平台伺服器，並傳送企業專屬憑證至平台伺服器；
S2：核證伺服器使用第二角色登入平台伺服器，依據企業專屬憑證產生商品(服務)禮券之憑證資訊，並新增商品(服務)禮券之商品(服務)禮券狀態；
S3：企業伺服器接收核證伺服器傳送之商品(服務)禮券之憑證資訊，並於平台伺服器更新商品(服務)禮券之商品(服務)禮券狀態；以及
S4：消費端使用第三角色登入企業伺服器或核證伺服器，並依據商品(服務)禮券之憑證資訊查詢商品(服務)禮券之商品(服務)禮券狀態。
其中於S1之步驟前，進一步包含步驟：
S1’： 金融伺服器使用第四角色登入平台伺服器，並傳送金融專屬憑證至平台伺服器。
並請參閱第2A圖，第2A圖其為相對應於一種商品(服務)禮券狀態之查詢方法之商品(服務)禮券狀態查詢系統，其係包含一群組(如一區塊鏈7)，該群組包含複數個伺服器，當該些個伺服器之其中之一發送訊息時，其他該些個伺服器直接收到訊息。接續搭配步驟S1’所示，一金融伺服器5使用一第四角色51登入一平台伺服器1，並傳送一金融專屬憑證52至一平台伺服器1。
其中，該金融專屬憑證52係包含一契約編號、一金額額度、一合約期間、一商品(服務)禮券數、一商品(服務)禮券形式或一商品(服務)禮券面額。並進一步包含相對應該契約編號之一企業名稱或其一企業統編、一受委託發行公司名稱及其一公司統編及一信託銀行名稱。該合約期間進一步包含一合約保障方式或一合約生效日。該商品(服務)禮券形式係為一紙本或一電子。其該金融專屬憑證52透過議定安全機制運算後，以API介接或WEB方式傳送至該平台伺服器1。且該金融專屬憑證52之內容如有變動，該金融伺服器5亦可重新傳送更改之該金融專屬憑證52至該平台伺服器1。
接續，並請參閱第2B圖，第2B圖亦為相對應於一種商品(服務)禮券狀態之查詢方法之商品(服務)禮券狀態查詢系統。並如步驟S1所示，一企業伺服器2使用一第一角色21登入該平台伺服器1，並傳送一企業專屬憑證22至該平台伺服器1。且該企業伺服器2亦可使用該第一角色21登入一核證伺服器3，並透過該核證伺服器3進行後續步驟。其中該企業專屬憑證22係包含一契約編號、一欲發行商品(服務)禮券數、一欲發行商品(服務)禮券面額或一欲商品(服務)禮劵編號。並進一步包含相對應該契約編號之該企業名稱及其該企業統編、該受委託發行公司名稱及其該公司統編。其該企業專屬憑證22透過議定安全機制運算後，以API介接或WEB方式傳送至該平台伺服器1。該平台伺服器1將進一步比對該金融專屬憑證52及該企業專屬憑證22。
再者，並請參閱第2C圖，第2C圖亦為相對應於一種商品(服務)禮券狀態之查詢方法之商品(服務)禮券狀態查詢系統。並如步驟S2所示，該平台伺服器1確認該企業專屬憑證22後，傳送至該核證伺服器3，當該核證伺服器3使用一第二角色31登入該平台伺服器1時，依據該企業專屬憑證22產生對應之一商品(服務)禮券之一憑證資訊61，並於該平台伺服器1新增該商品(服務)禮券之一商品(服務)禮券狀態62。其中該憑證資訊61係選自於一憑證序號、一一維條碼或一二維條碼所組成之群組之其中之一或其組合。而此時該商品(服務)禮券之該商品(服務)禮券狀態62係為已申請之狀態。
接續，如步驟S3所示，並也請參閱第2C圖。該企業伺服器2接收該核證伺服器3傳送之該商品(服務)禮券之該憑證資訊61，並於該平台伺服器1更新該商品(服務)禮券之該商品(服務)禮券狀態62。當該企業伺服器2接收該核證伺服器3傳送之該商品(服務)禮券之該憑證資訊61，並由企業自行發行或受委託發行公司代為發行時，此時該商品(服務)禮券之該商品(服務)禮券狀態62更新為已發行之狀態。
最後，並請參閱第2D圖，第2D圖亦為相對應於一種商品(服務)禮券狀態之查詢方法之商品(服務)禮券狀態查詢系統。並如步驟S4所示，一消費端4透過該電子裝置使用一第三角色41登入該企業伺服器2或該核證伺服器3(或透過該金融伺服器5)，並依據該商品(服務)禮券之該憑證資訊61查詢該商品(服務)禮券之該商品(服務)禮券狀態62。該電子裝置係為一桌上型電腦、一筆記型電腦、一智慧型手機、一平板電腦或其他具有輸入、接收傳輸功能的裝置。如該商品(服務)禮券尚未消費時，此時該商品(服務)禮券之該商品(服務)禮券狀態62為已發行之狀態。但如該商品(服務)禮券已經消費完成時，此時該商品(服務)禮券之該商品(服務)禮券狀態62則為已消費之狀態。可藉此確認持有之該商品(服務)禮券之有效性。防止該商品(服務)禮券之偽造的情況發生。
其中該平台伺服器1、該金融伺服器5、該企業伺服器2、該核證伺服器3及該消費端4係由該群組(如該區塊鏈7)相互連接。
以下為本發明之一實施例之實際應用說明：
金融伺服器5使用第四角色51登入平台伺服器1，並傳送金融專屬憑證52至平台伺服器1進行儲存，當企業伺服器2使用第一角色21登入平台伺服器1，並傳送企業專屬憑證22來請求發行至平台伺服器1時(或企業伺服器2使用第一角色21透過核證伺服器3登入平台伺服器1時，為透過核證伺服器3傳送企業專屬憑證22來請求發行至平台伺服器1)，平台伺服器1將比對金融專屬憑證52及企業專屬憑證22。當平台伺服器1確認企業專屬憑證22後，傳送至核證伺服器3，當核證伺服器3使用第二角色31登入平台伺服器1時，接收並依據企業專屬憑證22來產生商品(服務)禮券之憑證資訊61，並於平台伺服器1更新商品(服務)禮券之商品(服務)禮券狀態62，此時商品(服務)禮券狀態62為已申請。
當企業伺服器2接收核證伺服器3傳送之商品(服務)禮券之憑證資訊61，並由企業自行發行或受委託發行公司代為發行時，此時商品(服務)禮券之商品(服務)禮券狀態62更新為已發行之狀態。當消費端4透過電子裝置使用第三角色41登入企業伺服器2或核證伺服器3(或透過金融伺服器5)，並依據商品(服務)禮券之憑證資訊61查詢商品(服務)禮券之商品(服務)禮券狀態62，又或者登入企業伺服器2或核證伺服器3(或透過金融伺服器5)分別設置之APP來查詢。如商品(服務)禮券尚未消費時，此時商品(服務)禮券之商品(服務)禮券狀態62為已發行之狀態。但如商品(服務)禮券已經消費完成時，此時商品(服務)禮券之商品(服務)禮券狀態62則為已消費之狀態。可藉此確認持有之商品(服務)禮券之有效性。防止商品(服務)禮券之偽造的情況發生。且當商品(服務)禮劵為已消費時，金融伺服器即可藉由平台伺服器通知企業伺服器辦理撥付信託款項事宜。其中平台伺服器1、金融伺服器5、企業伺服器2、核證伺服器3及消費端4係由區塊鏈7相互連接。而第一角色21係為發行業者或受委託發行公司、第二角色31係為公正單位、第三角色41係為消費者、第四角色51係為信託銀行。
故本發明實為一具有新穎性、進步性及可供產業上利用者，應符合我國專利法專利申請要件無疑，爰依法提出發明專利申請，祈 鈞局早日賜准專利，至感為禱。
惟以上所述者，僅為本發明之較佳實施例而已，並非用來限定本發明實施之範圍，舉凡依本發明申請專利範圍所述之形狀、構造、特徵及精神所為之均等變化與修飾，均應包括於本發明之申請專利範圍內。
1‧‧‧平台伺服器
2‧‧‧企業伺服器
21‧‧‧第一角色
22‧‧‧企業專屬憑證
3‧‧‧核證伺服器
31‧‧‧第二角色
4‧‧‧消費端
41‧‧‧第三角色
5‧‧‧金融伺服器
51‧‧‧第四角色
52‧‧‧金融專屬憑證
61‧‧‧憑證資訊
62‧‧‧商品(服務)禮券狀態
7‧‧‧區塊鏈
S1-S4‧‧‧步驟
第1圖：其係為本發明之一實施例之步驟流程圖；以及 第2A-2D圖：其為本發明之一實施例之結構示意圖。

Claims (11)

  1. 一種商品(服務)禮券狀態之查詢方法，其係包含一群組，該群組包含複數個伺服器，該些個伺服器之其中之一發送訊息時，其他該些個伺服器直接收到訊息，其步驟包含： 一企業伺服器使用一第一角色登入一平台伺服器，並傳送一企業專屬憑證至該平台伺服器； 一核證伺服器使用一第二角色登入該平台伺服器，依據該企業專屬憑證產生一商品(服務)禮券之一憑證資訊，並新增該商品(服務)禮券之一商品(服務)禮券狀態； 該企業伺服器接收該核證伺服器傳送之該商品(服務)禮券之該憑證資訊，並於該平台伺服器更新該商品(服務)禮券之該商品(服務)禮券狀態；以及 一消費端使用一第三角色登入該企業伺服器或該核證伺服器，並依據該商品(服務)禮券之該憑證資訊查詢該商品(服務)禮券之該商品(服務)禮券狀態。
  2. 如申請專利範圍第1項所述之商品(服務)禮券狀態之查詢方法，其中於一企業伺服器使用一第一角色登入一平台伺服器，並傳送一企業專屬憑證至該平台伺服器之步驟前，進一步包含步驟： 一金融伺服器使用一第四角色登入該平台伺服器，並傳送一金融專屬憑證至該平台伺服器。
  3. 如申請專利範圍第2項所述之商品(服務)禮券狀態之查詢方法，其中該金融專屬憑證進一步包含一契約編號、一金額額度、一合約期間、一商品(服務)禮券數或一商品(服務)禮券面額。
  4. 如申請專利範圍第1項所述之商品(服務)禮券狀態之查詢方法，其中該企業專屬憑證進一步包含一契約編號、一欲發行商品(服務)禮券數、一欲發行商品(服務)禮券面額或一欲商品(服務)禮劵編號。
  5. 如申請專利範圍第1項所述之商品(服務)禮券狀態之查詢方法，其中該商品(服務)禮券狀態係選自於已申請、已發行或已消費之其中之一。
  6. 如申請專利範圍第1項所述之商品(服務)禮券狀態之查詢方法，其中該憑證資訊係選自於一憑證序號、一一維條碼或一二維條碼所組成之群組之其中之一或其組合。
  7. 一種商品(服務)禮券狀態查詢系統，其係包含一群組，該群組包含複數個伺服器，該些個伺服器之其中之一發送訊息時，其他該些個伺服器直接收到訊息，其該些個伺服器至少包含： 一平台伺服器； 一企業伺服器，係使用一第一角色登入一平台伺服器，並傳送一企業專屬憑證至該平台伺服器； 一核證伺服器，係使用一第二角色登入該平台伺服器，依據該企業專屬憑證產生一商品(服務)禮券之一憑證資訊，並新增該商品(服務)禮券之一商品(服務)禮券狀態，該企業伺服器接收該核證伺服器傳送之該商品(服務)禮券之該憑證資訊，並於該平台伺服器更新該商品(服務)禮券之該商品(服務)禮券狀態； 一消費端，係使用一第三角色登入該企業伺服器或該核證伺服器，並依據該商品(服務)禮券之該憑證資訊查詢該商品(服務)禮券之該商品(服務)禮券狀態；以及 一金融伺服器，係使用一第四角色登入該平台伺服器，並傳送一金融專屬憑證至該平台伺服器，該平台伺服器比對該金融專屬憑證及該企業專屬憑證。
  8. 如申請專利範圍第7項所述之商品(服務)禮券狀態查詢系統，其中該金融專屬憑證係包含一契約編號、一金額額度、一合約期間、一商品(服務)禮券數或一商品(服務)禮券面額。
  9. 如申請專利範圍第7項所述之商品(服務)禮券狀態查詢系統，其中該企業專屬憑證係包含一契約編號、一欲發行商品(服務)禮券數、一欲發行商品(服務)禮券面額或一欲商品(服務)禮劵編號。
  10. 如申請專利範圍第7項所述之商品(服務)禮券狀態查詢系統，其中該商品(服務)禮券狀態係選自於已申請、已發行或已消費之其中之一。
  11. 如申請專利範圍第7項所述之商品(服務)禮券狀態查詢系統，其中該憑證資訊係選自於一憑證序號、一一維條碼或一二維條碼所組成之群組之其中之一或其組合。
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