TWI588760B - 關聯連絡資訊之工作管理系統及其方法 - Google Patents

Description

關聯連絡資訊之工作管理系統及其方法

本發明係有關於一種關聯連絡資訊之工作管理系統及其方法，更具體來說係關於一種利用連絡資訊來協調通訊模組及工作管理模組之工作管理系統及其方法。

由於網際網路的快速發展，各種網路通訊工具已成為現代人工作及社交當中相當不可或缺之媒介，例如即時訊息、電子郵件、網路語音通訊、視訊會議以及微網誌服務等。由於連絡方式之多元化，使用者往往需嘗試各種不同之通訊工具後才能成功連絡到他人，不僅浪費時間，更可能因為被其他事情中斷後，忘記繼續進行原先之待辦事項，導致工作效率降低。

雖然市面上已有一些工作管理工具嘗試輔助使用者的工作管理，然而在各種工作管理工具及通訊工具之間仍然缺乏無法有效地運作，使用者往往仍必需確認工作管理工具所記載之待辦事項後，自行嘗試使用各種通訊工具來完成工作，十分不便。

本說明書中所提及的特色、優點、或類似表達方式並不暗示本發明可實現的所有特色及優點應在本發明之任何單一的具體實施例內。而是應明白，有關特色及優點的表達方式是指結合具體實施例所述的特定特色、優點、或特性係包含在本發明的至少一具體實施例內。因此，本說明書中對於特色及優點、及類似表達方式的論述可與相同具體實施例有關，但亦非必要。

此外，可以任何合適的方式，在一或多個具體實施例中結合本發明所述特色、優點、及特性。相關技術者應明白，在沒有特定具體實施例之一或多個特定特色或優點的情況下，亦可實施本發明。在其他例子中應明白，特定具體實施例中的其他特色及優點可能未在本發明的所有具體實施例中出現。

本發明一方面揭示一種關聯連絡資訊之工作管理方法，包含儲存待辦項目，並建立協同合作項目。協同合作項目具有待辦項目識別碼關聯至待辦項目，以及協同項目識別碼關聯至連絡資訊。藉由連絡資訊呼叫通訊模組。啟動通訊模組後，藉由清單列出可使用之待辦項目，並因應使用者之操作，選擇性顯示待辦項目之內容。此外，通訊模組選擇性地藉由連絡資訊向至少一連絡人發出通訊之請求。

通訊模組或工作管理模組建立待辦項目，且待辦項目具有工作摘要、工作說明及工作期限至少其中之一。將待辦項目係儲存於協同合作資料庫。連絡資訊則具有連絡人名稱、連絡人電子郵件、連絡類型及連絡住址至少其中之一。

本發明另一方面揭示一種關聯連絡資訊之工作管理系統，包含通訊模組、工作管理模組及協同合作資料庫。工作管理模組儲存至少一待辦項目，而協同合作資料庫則具有至少一協同合作項目。協同合作項目具有待辦項目識別碼關聯至待辦項目，以及協同項目識別碼關聯至連絡資訊。通訊模組藉由清單列出可使用之待辦項目，並因應使用者之操作，選擇性顯示待辦項目之內容。

本發明又一方面揭示一種電腦程式產品，具有電腦可讀取程式碼，用於執行以下之步驟：儲存待辦項目並建立協同合作項目。協同合作項目具有待辦項目識別碼關聯至待辦項目，以及協同項目識別碼關聯至連絡資訊。藉由連絡資訊呼叫通訊模組。啟動通訊模組後，藉由清單列出可使用之待辦項目，並因應使用者之操作，選擇性顯示待辦項目之內容。此外，通訊模組選擇性地藉由連絡資訊向至少一連絡人發出通訊之請求。

本說明書中「一具體實施例」或類似表達方式的引用是指結合該具體實施例所述的特定特色、結構、或特性係包括在本發明的至少一具體實施例中。因此，在本說明書中，「在一具體實施例中」及類似表達方式之用語的出現未必指相同的具體實施例。

熟此技藝者當知，本發明本實施為裝置、方法或作為電腦程式產品之電腦可讀媒體。因此，本發明可以實施為各種形式，例如完全的硬體實施例、完全的軟體實施例(包含韌體、常駐軟體、微程式碼等)，或者亦可實施為軟體與硬體的實施形式，在以下會被稱為「電路」、「模組」或「系統」。此外，本發明亦可以任何有形的媒體形式實施為電腦程式產品，其具有電腦可使用程式碼儲存於其上，以供手持式裝置或其他電腦設備讀取以達成本發明所述之部分或全部之功能。

一個或更多個電腦可使用或可讀取媒體的組合都可以利用。舉例來說，電腦可使用或可讀取媒體可以是(但並不限於)電子的、磁的、光學的、電磁的、紅外線的或半導體的系統、裝置、設備或傳播媒體。更具體的電腦可讀取媒體實施例可以包括下列所示(非限定的例示)：由一個或多個連接線所組成的電氣連接、可攜式的電腦磁片、硬碟機、隨機存取記憶體(RAM)、唯讀記憶體(ROM)、可抹除程式化唯讀記憶體(EPROM或快閃記憶體)、光纖、可攜式光碟片(CD-ROM)、光學儲存裝置、傳輸媒體(例如網際網路(Internet)或內部網路(intranet)之基礎連接)、或磁儲存裝置。需注意的是，電腦可使用或可讀取媒體更可以為紙張或任何可用於將程式列印於其上而使得該程式可以再度被電子化之適當媒體，例如藉由光學掃描該紙張或其他媒體，然後再編譯、解譯或其他合適的必要處理方式，然後可再度被儲存於電腦記憶體中。在本文中，電腦可使用或可讀取媒體可以是任何用於保持、儲存、傳送、傳播或傳輸程式碼的媒體，以供與其相連接的指令執行系統、裝置或設備來處理。電腦可使用媒體可包括其中儲存有電腦可使用程式碼的傳播資料訊號，不論是以基頻(baseband)或是部分載波的型態。電腦可使用程式碼之傳輸可以使用任何適體的媒體，包括(但並不限於)無線、有線、光纖纜線、射頻(RF)等。

用於執行本發明操作的電腦程式碼可以使用一種或多種程式語言的組合來撰寫，包括物件導向程式語言(例如Java、Smalltalk、C++或其他類似者)以及傳統程序程式語言(例如C程式語言或其他類似的程式語言)。程式碼可以獨立軟體套件的形式完整的於使用者的手持式裝置上執行或部分於使用者的手持式裝置上執行，或部分於使用者之手持式裝置而部分於其他設備，或者全部於遠端電腦或伺服器上執行。在後面的情況，遠端電腦可以任何形式的網路連接至使用者的電腦，包括區域網路(LAN)或廣域網路(WAN)，或者也可利用外部電腦來做連結(例如利用網際網路服務提供者來連接至網際網路)。

於以下本發明的相關敘述會參照依據本發明具體實施例之系統、裝置、方法及電腦程式產品之流程圖及/或方塊圖來進行說明。當可理解每一個流程圖及/或方塊圖中的每一個方塊，以及流圖及/或方塊圖中方塊的任何組合，可以使用電腦程式指令來實施。這些電腦程式指令可供手持式裝置、通用型電腦或特殊電腦的處理器或其他可程式化資料處理裝置所組成的機器來執行，而指令經由電腦或其他可程式化資料處理裝置處理以便實施流程圖及/或方塊圖中所說明之功能或操作。

電腦程式指令亦可被載入到電腦上或其他可程式化資料處理裝置，以便於電腦或其他可程式化裝置上進行一系統操作步驟，而於該電腦或其他可程式化裝置上執行該指令時產生電腦實施程序以達成流程圖及/或方塊圖中所說明之功能或操作。

在圖式中顯示依據本發明各種實施例的系統、裝置、方法及電腦程式產品可實施的架構、功能及操作之流程圖及方塊圖。因此，流程圖或方塊圖中的每個方塊可表示一模組、區段、或部分的程式碼，其包含一個或多個可執行指令，以實施指定的邏輯功能。另當注意者，某些其他的實施例中，方塊所述的功能可以不依圖中所示之順序進行。舉例來說，兩個圖示相連接的方塊事實上亦可以同時執行，或依所牽涉到的功能在某些情況下亦可以依圖示相反的順序執行。此外亦需注意者，每個方塊圖及/或流程圖的方塊，以及方塊圖及/或流程圖中方塊之組合，可藉由基於特殊目的硬體的系統來實施，或者藉由特殊目的硬體與電腦指令的組合，來執行特定的功能或操作。

圖1所示為一種依照本發明具體實施例之系統，以便熟此技藝者能更清楚地了解本發明，而非用於限制本發明之範圍。在一個示範性之系統實施例中，具有客戶端110，分別透過網路182及184連至至即時訊息伺服器150及協同合作伺服器160。

在本發明中，客戶端110是指可執行應用程式以提供即時訊息、電子郵件、網路電話等網際網路服務、多媒體服務、文書編輯服務或其他應用的電子產品，包括桌上型電腦、筆記型電腦、終端設備、行動電話、個人數位助理、多媒體播放器等。在一個示範性的實施例中，客戶端110為一台通用型之桌上型電腦，可具有處理器以執行各種應用程式；儲存裝置以儲存各種資訊及程式碼；顯示裝置、通訊及輸出/入裝置做為與使用者溝通之介面；以及週邊元件或其他特定用途元件。在其他實施例中，本發明亦可實施為其他的形式，而具有更多或更少之其他裝置或元件。類似地，即時訊息伺服器150及協同合作伺服器160可以使用一般通用型電腦、特殊應用型電腦、高階工作站、大型主機等，端視實際應用所需，並不影響本發明之實施。網路182及184亦可實施為任何型式之連線，包括固定連接之區域網路(LAN)或廣域網路(WAN)連線，或利用網際網路服務提供者來暫時撥接至網際網路，亦不限於有線無線等各種連接方式。

客戶端110上具有協同合作資料庫120，以及即時訊息客戶端模組130及待辦事項工具140等應用程式。協同合作資料庫120可位於客戶端110供即時訊息客戶端模組130、待辦事項工具140及其他客戶端應用程式存取。即時訊息客戶端模組130及待辦事項工具140係於作業系統，例如之系列、之、或Google 上執行，以提供服務給使用者。在本實施例中，即時訊息客戶端模組130透過網路182存取即時訊息伺服器150，以提供使用者即時訊息(Instant Message)之服務，例如之Lotus 、之Live 、Google 、、、等。另一方面，待辦事項工具140透過網路184存取協同合作伺服器160，以提供相關之工作管理服務，例如之Lotus Notes/、之Outlook/、Google 等，在本文中亦稱為工作管理模組。在本發明之一實施例中，即時訊息客戶端模組130與待辦事項工具140透過協同合作資料庫120可有效分享資訊，用以提供使用者更方便的整合式服務，詳情將在以下詳述。

在此必需注意的是，本說明書或圖式中所述許多功能單元標示為功能方塊或模組，以更具體地強調其實施獨立性。例如，可將功能方塊或模組實施為硬體電路，其包含自訂VLSI電路或閘極陣列、如邏輯晶片的現成半導體、電晶體、或其他離散組件。亦可在可程式硬體設備中實施模組，如現場可程式閘極陣列、可程式陣列邏輯、可程式邏輯設備、或其類似物。亦可在利用各種類型之處理器執行的軟體中實施模組。例如，可執行碼的識別模組包含電腦指令的一或多個實體或邏輯區塊，例如，可將這些區塊組織為物件、程序、或功能。然而，識別模組的可執行檔實體上不一定位在一起，而是可包含儲存於不同位置的不同指令，這些指令當邏輯結合一起時將包含模組並達成模組的指定目的。

可執行碼模組可為單一指令或許多指令，並可分布於數個不同程式碼片段上、不同程式中、及數個記憶體裝置上。同樣地，操作資料在此可識別及說明於模組內，並可以任何合適形式體現及組織於任何合適類型的資料結構內。可收集操作資料為單一資料集，或操作資料可分布於不同位置(包括分布於不同的儲存設備)，且操作資料可僅作為電子信號至少局部地存在。

接下來請參照圖2，顯示一依照本發明具體實施例之協同合作資料庫120示意圖。舉例來說，當使用者John在與Mary進行即時訊息討論時，發現有些工作細節需與Bob進行確認，但當時Bob並不在線上，因此無法立即與Bob連絡。此時John無需開啟待辦事項工具140，而可直接在即時訊息客戶端模組130中輸入一個待辦事項。舉例來說，使用者可輸入連絡人名稱「Bob」、連絡人電子郵件「Bob＠acompany.com」、連絡類型「即時訊息」、工作摘要「Architecture Design」、詳細工作說明及工作期限「2015/12/7之前」。此時，即時訊息客戶端模組130根據使用者輸入之資訊建立與此待辦事項有關之待辦項目161及協同合作項目121。待辦項目161包括工作摘要、工作說明及工作期限等資訊，而協同合作項目121則具有待辦項目識別碼以關聯至相對應之待辦項目161，以及一協同項目識別碼關聯至連絡資訊151。此後請參照圖2，待辦項目161係儲存至協同工作伺服器160。在此例之協同合作項目121中，協同項目識別碼之值為「Bob＠acompany.com」與「即時訊息」，而待辦事項識別碼之值為「387109」。在本實施例中，協同合作項目121係儲存於客戶端110之協同合作資料庫120中，而待辦項目161則儲存於協同合作伺服器160中，而連絡資訊151則係預先即儲存於即時訊息伺服器150中。此外，倘若連絡人Bob為新增，亦即即時訊息伺服器150中尚無有關Bob之資料，使用者亦可於建立待辦事項時一併輸入相關之連絡資訊151，並儲存於即時訊息伺服器150中。

接下來請參考圖3A及3B，當使用者John登入即時訊息伺服器150時，系統於步驟300進行使用者認證，並於步驟320判斷是否為有效之使用者，以判斷是否要提供待辦事項之通知提醒功能。倘若非有效之使用者，則在步驟330時關閉通知功能。倘確為有效之使用者，則在步驟340時開始自協同合作資料庫120載入協同合作項目。在此步驟350中，判斷是否仍有有效之協同合作項目。在本範例中，當John登入即時訊息服務後，系統會判斷尚有關聯至Bob之未完成待辦事項，因此會在步驟360開啟如後述之圖4A至圖4C所示之通知視窗400，並於步驟370顯示待辦項目450。此時，John在看到系統提醒之待辦項目後，便可立即藉由指定之連絡方式(如即時訊息、語音通訊、行事曆通知等等)與Bob連繫。依本發明一較佳具體實施例，該連繫可於Bob在線上時，自動依指定之連絡方式跳出一連繫視窗供John連繫Bob。

同樣地，使用者在建立待辦事項時，亦可視實際需求指定使用各種不同連絡方式，例如圖2中使用視訊會議之協同合作項目122及使用電子郵件之協同合作項目123。當然，其他不同的連絡方式，例如語音通訊、行事曆通知、網誌/微網誌通知等，皆不影響本發明之實施。因此，圖1中雖顯示為即時訊息服務，實則僅為本發明之一種實施例，而其他可供與目標連絡人取得連繫之服務皆可應用於本發明中，因而在本文中亦以「通訊模組」來統稱所有位於客戶端110而用於與目標連絡人取得連繫之模組。例如圖1之通訊模組為即時訊息客戶端模組130。

接下來圖4A至圖4C顯示一種依照本發明具體實施例之示範性客戶端使用者介面400，以便能更清楚地了解本發明之示範性實施例。當使用者登入即時訊息服務後，使用者可以看到連絡人狀態/顯示名稱410、通訊顯示區域420、附加功能區域430、文字輸入區域440以及待辦項目清單450。透過待辦項目清單450，使用者可清楚地了解目前仍有尚未完成之待辦事項，而無需另行開啟待辦事項工具140。當使用者希望了解第一個待辦項目之詳細內容時，只要將滑鼠移至該待辦項目上，此時系統會出現如圖4B之提示框452。當使用者看到提示框452時，可以選則點選「開啟」鈕，以執行相關的通訊模組對目標連絡人發出通知以進行待辦事項。倘若該工作已完成，亦可以點選「完成」鈕，以關閉此待辦項目。類似地，使用者亦可點選「延後」鈕以延長工作期限。類似地，當使用者將滑鼠移到其他的待辦項目時，提示框452亦會相對應地顯示新的待辦工作說明，供使用者處理未完成之待辦事項。

圖5說明另一依照本發明具體實施例之協同合作項目建立方法。在步驟500中，使用者先啟動即時訊息客戶端模組130。在步驟510選擇一特定之連絡人。在此所謂之選擇連絡人，可以由系統提供預先輸入之連絡人名單供使用者點選，或者亦可以由使用者手動輸入新連絡人，以做為使用者所選定之連絡人。在步驟520指定連絡類型，例如透過即時訊息、視訊會議或其他連絡方式。最後在步驟530時將協同合作項目儲存於協同合作資料庫中。在其他實施例中，使用者亦可透過待辦事項工具140來建立協同合作項目。此時使用者雖然不是在通訊模組(例如即時訊息客戶端模組130)中建立協同合作項目及待辦項目，但當使用者登入即時訊息服務時，仍然可以收到相關的待辦事項之提醒。因為經由協同合作資料庫120的建立，使用者可以透過即時訊息客戶端模組130及待辦事項工具140來分享即時訊息伺服器150及協同合作伺服器160之資料，無需限定待辦事項之建立方式皆能輕鬆地達成適時提醒的功能。

圖6說明另一依照本發明具體實施例之通知方法。在步驟600中確認系統時間，接著於步驟610中整理所有未完成之待辦項目。從協同合作資料庫120存取到相關資料後，接著於步驟620讀取各待辦項目之工作期限。在本實施例中，使用者除輸入工作期限外，亦可選擇性輸入工作開始時間，以配合使用者之實際需求。舉例來說，使用者John在建立待辦事項時，預計要在下個月的15日舉辦活動，因而希望能在下個月的5日到10日之間與連絡人Bob進行視訊會議，確認活動的相關細節。此時使用者John便可設定工作開始時間為下個月5日，而工作期限為下個月10日。在步驟630中，判斷該待辦項目之工作開始時間是否已開始，或工作期限是否已逾期。倘待辦項目之工作開始時間尚未屆至，則判斷無需顯示該待辦項目。倘待辦項目之工作開始時間已過而仍未逾工作期限，則於步驟640中顯示通知。該通知可如圖4A至圖4C所示。倘待辦項目之工作時間已逾期而仍尚未完成，則系統可額外顯示醒目警示，例如以紅色提示使用者。因此，本發明之實施例可視實際狀況需要篩選應顯示之待辦項目，以便讓使用者迅速得到最有用之資訊。當然，除了以時間來做篩選的條件之外，熟此技藝者當知本發明亦可以其他之條件來做為是否顯示通知之判斷標準。舉例來說，使用者可設定目標連絡人是否上線、待辦項目之重要程度、待辦項目逾期之程度等各種不同之篩選條件。在本實施例中，圖6所示之方法較佳係以常駐程式(Daemon)之方式實施。但在其他實施例中，亦可以用其他形式之程式型態來實施。

此外必需注意者，前述之各種細節乃本發明之示範性實施例，不應被視為本發明之限制，實則本發明仍應有許多變化而不脫離本發明之範疇。舉例來說，圖7A至圖7C顯示本發明之具體實施例，以例示性說明幾種本發明之不同變化。在圖7A中，協同合作資料庫765係儲存於協同合作伺服器760中，且客戶端710所使用之通訊模組為電子郵件客戶端模組720，以取得電子郵件伺服器750之服務。在圖7B中，本實施例可以不使用協同合作伺服器，而將協同合作資料庫820儲存於客戶端810中，且客戶端810所使用之通訊模組為視訊會議客戶端模組830，以取得視訊會議伺服器850之服務。在圖7C中，本實施例可以不使用協同合作伺服器，而將協同合作資料庫955直接儲存儲存於微網誌伺服器950中，且客戶端910所使用之通訊模組為微網誌瀏覽器客戶端模組920，以取得微網誌伺服器950之服務，因此熟此技藝者當知，本發明實則仍可以有許多其他不同的變化，例如客戶端可同時具有多個通訊模組，或者在例如直接點對點(peer-to-peer)之通訊服務中，亦可以不使用任何通訊伺服器，而由客戶端直接與目標連絡人取得連繫。

由前述說明可知，本發明利用協同合作資料庫做為各種通訊服務與工作管理服務之媒介，使得使用者可以輕鬆地在各種通訊工具間快速取得重要待辦事項，增加工作效率。

在不脫離本發明精神或必要特性的情況下，可以其他特定形式來體現本發明。應將所述具體實施例各方面僅視為解說性而非限制性。因此，本發明的範疇如隨附申請專利範圍所示而非如前述說明所示。所有落在申請專利範圍之等效意義及範圍內的變更應視為落在申請專利範圍的範疇內。

110．．．客戶端

120．．．協同合作資料庫

121、122、123．．．協同合作項目

130．．．即時訊息客戶端模組

140．．．待辦事項工具

150．．．即時訊息伺服器

151．．．連絡資訊

160．．．協同合作伺服器

161．．．待辦項目

182．．．網路

184．．．網路

400．．．使用者介面

410．．．連絡人狀態

420．．．通訊顯示區域

430．．．附加功能區域

440．．．文字輸入區域

450．．．待辦項目清單

452．．．提示框

710．．．客戶端

720．．．電子郵件客戶端模組

730．．．待辦事項工具

750．．．電子郵件伺服器

760．．．協同合作伺服器

765．．．協同合作資料庫

810．．．客戶端

820．．．協同合作資料庫

830．．．視訊會議客戶端模組

840．．．待辦事項工具

850．．．視訊會議伺服器

910．．．客戶端

920．．．微網誌瀏覽器客戶端模組

930．．．待辦事項工具

950．．．微網誌伺服器

955．．．協同合作資料庫

為了立即瞭解本發明的優點，請參考如附圖所示的特定具體實施例，詳細說明上文簡短敘述的本發明。在瞭解這些圖示僅描繪本發明的典型具體實施例並因此不將其視為限制本發明範疇的情況下，參考附圖以額外的明確性及細節來說明本發明，圖式中：

圖1為一依照本發明具體實施例之系統示意圖；

圖2為一依照本發明具體實施例之協同合作資料庫示意圖；

圖3A及3B所示為一種依照本發明具體實施例之方法流程圖；

圖4A至圖4C為一依照本發明具體實施例之客戶端使用者介面示意圖；

圖5為另一依照本發明具體實施例之協同合作項目建立方法流程圖；

圖6為另一依照本發明具體實施例之通知方法流程圖；以及

圖7A至圖7C顯示本發明之具體實施例，以例示性說明幾種本發明之不同變化。

110．．．客戶端

120．．．協同合作資料庫

130．．．即時訊息客戶端模組

140．．．待辦事項工具

150．．．即時訊息伺服器

160．．．協同合作伺服器

182．．．網路

184．．．網路

Claims (8)

1. 一種關聯連絡資訊之工作管理方法，包含：儲存一待辦項目於一協同合作資料庫，其中該協同合作資料庫位於客戶端，且該協同合作資料庫能被一通訊模組及一工作管理工具存取，兩者皆在一客戶端上執行，且該通訊模組非該工作管理工具之一部分，其中該通訊模組能存取一提供一通訊服務至該客戶端之一通訊伺服器，且其中該工作管理工具能存取一提供一協同合作服務至該客戶端之一協同合作伺服器；於該協同合作資料庫中建立一協同合作項目，該協同合作項目具有關聯至該待辦項目之一待辦項目識別碼，以及關聯至一連絡資訊之一協同項目識別碼；藉由該協同合作資料庫之連絡資訊呼叫於該客戶端內執行之該通訊模組；該通訊模組顯示一通訊應用之使用者介面中之該待辦項目。
2. 如申請專利範圍第1項所述之方法，其中儲存該待辦項目之步驟包含：該通訊模組建立該待辦項目，具有以下至少其中之一：一工作摘要、一工作說明及一工作期限；以及將該待辦項目儲存於該協同合作資料庫，其中缺少該通訊模組，該通訊應用不能存取該協同合作資料庫。
3. 如申請專利範圍第1項所述之方法，其中儲存該待辦項目之步驟包含：一工作管理模組建立該待辦項目，該待辦項目具有以下至少其中之一：一工作摘要、一工作說明及一工作時間；以及將該待辦項目儲存於該協同合作資料庫。
4. 如申請專利範圍第1項所述之方法，其中建立該協同合作項目之步驟包含：藉由以下至少其中之一來建立該連絡資訊：一連絡人名稱、一連絡人電子郵件、一連絡類型及一連絡住址。
5. 如申請專利範圍第1項所述之方法，其中該通訊模組顯示該待辦項目之步驟包含：啟動該通訊模組；藉由一清單列出可使用之待辦項目；以及因應一使用者之操作，選擇性顯示該待辦項目之內容。
6. 如申請專利範圍第1項所述之方法，更包含：該通訊模組藉由該連絡資訊向至少一連絡人發出通訊之請求。
7. 一種關聯連絡資訊之工作管理系統，包含：一通訊模組，該通訊模組能存取一提供一通訊服務給至少一客戶端之一通訊伺服器；一工作管理模組，儲存至少一待辦項目，該工作管理模組能存取一協同合作伺服器，該協同合作伺服器提供一協同合作服務至該至少一客戶端，其中該通訊模組非該工作管理工具之一部分；一協同合作資料庫，具有至少一協同合作項目，該協同合作項目具有一待辦項目識別碼關聯至該待辦項目，以及一協同項目識別碼關聯至一連絡資訊，其中該協同合作資料庫位於客戶端；其中，該協同合作資料庫能被該通訊模組及該工作管理模組存取，兩者皆在一客戶端上執行， 其中，該通訊模組藉由一清單列出可使用之待辦項目，並因應一使用者之操作，選擇性顯示該待辦項目之內容。
8. 一種電腦程式產品，具有一電腦可讀取程式碼，當於一資料處理裝置上執行時，用於執行申請專利範圍第1至6項之任一項所述之關聯連絡資訊之工作管理方法。