TWI570655B

TWI570655B - 機位預查系統與方法

Info

Publication number: TWI570655B
Application number: TW100103950A
Authority: TW
Inventors: 陳明明
Original assignee: 易飛網國際旅行社股份有限公司
Priority date: 2011-02-01
Filing date: 2011-02-01
Publication date: 2017-02-11
Also published as: TW201234308A

Description

機位預查系統與方法

本揭露書提出一種機位預查系統與方法，特別是提供即時全球定位系統查詢與提供即時網頁顯示的機位預查系統與方法。

傳統的機位預定方式是透過旅行社業者或是航空公司查詢特定時段的機位與相關航空公司，經取得可預定的機位與航空公司，使用者通常也會透過旅行社業者代為預定機位與交易。

隨著網路的普及，旅行社業者或是航空公司也隨之推出網頁的機位與交易的服務。使用者可以透過網頁來查詢符合所需的特定時間、出發地、目的地、航空公司等條件的機位資訊，並能進一步達成訂位與交易的目的。

中華民國專利公告第470899號(申請第089115075號，公告日：2002/01/01)提出一種國際航線之多航段機票訂位系統及其方法，其中揭露一個全球機票訂位交易中心，此為提供全球航線之即時相關資訊及機票之線上訂位與交易服務，透過網路提供各端消費者訂位操作界面，消費者可透過查詢得到航班、票價等資訊，並接著執行訂票、取消訂票、與變更行程等操作。

習知技術透過網路所提供的線上系統可參考圖1所示的機票訂位系統示意圖。圖中顯示一個全球機票訂位交易中心10，其位於網路上的某一節點位置，可以透過網路傳遞全球航線之機位相關的最新資訊，並接受旅客發出的訂位請求。

另一端設有提供給消費者的終端裝置12，為具有通訊功能的裝置，透過一國際航線多航段訂位單元14向上述全球機票訂位交易中心10訂位或是購票。圖中顯示的國際航線多航段訂位單元14具有的功能則以航程檢查裝置141、票價計算裝置142與線上訂位裝置143表示。

根據習知技術利用一個全球機票訂位的系統取得相關機位的資訊的技術，本揭露書所提出的機位預查系統與方法更特別利用取得的機位資訊再以軟體手段整合資訊後呈現給消費者，產生立即且即時回應可預定機位的效果。

根據實施例，機位預查方法係執行於一機位查詢伺服器上，機位查詢伺服器透過網路(特別是專線)連線於一全球機位資料庫，藉此可以取得全球各主要航空公司的最新機位狀態。

機位預查方法包括先透過網頁伺服器程序產生具查詢欄位的網頁程式，所產生的網頁除了一般資訊外，更至少包括有票程、出發地、目的地、航空公司、適用出發期間、回程日期等欄位，網頁程式透過網路傳送至一或多個終端裝置，並以網頁形式呈現。待使用者依照需求填寫之後，按下提交鍵(submit)，將查詢的資料傳給機位查詢伺服器。

經機位查詢伺服器接收各終端裝置所回傳的查詢資料後，並根據查詢資料產生一組查詢參數。此時，機位查詢伺服器將依據查詢參數執行一本地端查詢程序，並產生一初步結果網頁程式，傳送至產生查詢資料的相對的終端裝置。

根據較佳的實施例，在機位查詢伺服器執行本地端查詢程序時，伺服器同時啟動一全球機位查詢程序，透過此程序連線一全球機位資料庫，此類全球機位資料庫特別是設置於一全球分銷系統(Global Distribution System,GDS)中。

經系統傳遞查詢參數至全球機位資料庫執行查詢之後，將即刻接收到回傳的查詢結果，查詢結果將結合之前已產生的初步結果網頁程式，產生一結果網頁程式，整個網頁具有多個欄位的表格，其中欄位可包括航空公司名稱、艙等、轉機點、票種、適用出發期間、票價，以及即時查詢狀態。其中特別包括一即時查詢狀態，再以一即時網頁技術於各終端裝置顯示。

根據實施例之一，其中特別的是，初始的網頁是由機位查詢伺服器匯入一排序條件查詢本地端資料庫所產生，而其中即時狀態即是由全球機位資料庫獲得，呈現的方式可以先產生前複數筆符合查詢資料的即時查詢狀態，再產生一再查詢程式，傳遞至各終端裝置，以顯示再查詢介面，由使用者決定是否要繼續查詢。

而執行上述方法的機位預查系統主要包括記載多個航空公司之即時機位狀態的全球機位資料庫，與一連線各終端裝置的機位查詢伺服器。機位查詢伺服器具有一本地端資料庫，透過專線連線於全球機位資料庫。

在機位查詢伺服器中透過一中央處理器執行多個程序，其中至少有一本地端查詢程序，執行接收由一或多個終端裝置所回傳的查詢資料、根據查詢資料產生查詢參數，並據以查詢本地端資料。伺服器包括一全球機位查詢程序，能執行連線全球機位資料庫、傳遞查詢參數至全球機位資料庫，並接收自全球機位資料庫回傳的查詢結果。伺服器再包括一網頁伺服器程序，執行產生具查詢欄位的網頁程式、產生初步結果網頁程式、並結合結果產生結果網頁程式。藉此，機位查詢伺服器透過網路提供各個終端裝置符合查詢資料的即時機位狀態。

最後即時機位狀態呈現時，結果網頁上會以一種即時網頁技術配合原初始的網頁顯示即時機位狀態，網頁內容除了有航空公司名稱、艙等、轉機點、票種、票種出發效期、票價等欄位外，更有即時查詢狀態，以顯示符合查詢資料的前複數筆即時機位狀態，並特別可包括一再查詢介面，提供使用者繼續查詢。

本揭露書所描述的機位預查方法與執行此方法的系統特別是提供一個即時機位狀態的查詢機制，此機制可以透過單一網頁立即且完整呈現各個航班的機位資訊，並能透過一個「再查詢」介面繼續查詢，藉此可以有效節省一般使用者利用各機票訂購業者所提供網頁針對特定航班反覆查詢所花的時間。

為了達到利用單一網頁呈現各種符合查詢條件的機位資訊，機位預查方法與其系統特別引用一種即時網頁技術，可以在網頁靜態表示時，以動態方式更新特定內容，比如AJAX技術或是其他腳本(script)撰寫的技術。

實施例可參考圖2所示機位預查系統之架構示意圖。

圖中顯示為機位預查系統的主要組成，機位查詢伺服器24即可為一機票訂購(包括代訂購)業者、旅行社業者或是相關服務業者所設置的伺服器，其中特別具有網頁伺服器程序(243)，可透過超連結文字傳輸協定(HTTP)經全球互聯網(World Wide Web)提供各式終端裝置(201,203,205)網頁連結的服務。各端使用者可以經由網頁形式的頁面執行查詢與瀏覽，包括利用瀏覽器瀏覽由伺服器的網頁伺服器程序產生具查詢欄位的網頁程式所呈現的網頁，使用者即可透過當中欄位填寫查詢的條件。

此例中的機位查詢伺服器24具有一本地端資料庫247，其中儲存了各種航空公司、相關艙等(一般來說有頭等艙、商務艙與經濟艙等)、來往目的地之間的轉機點、票種(如直航票、加班票、促銷票等)、效期、票價等基本資訊，這些比較常態的資訊可以直接由本地端資料庫247查詢。

上述機位查詢伺服器24透過專線204連線於另一端的全球機位資料庫22，此全球機位資料庫22特別是記載全球各航空公司即時機位狀態的資料庫，並提供一全球機位查詢介面供外部連線查詢，藉此，機位查詢伺服器24可以透過連線取得最完整且最新的機位資訊。

特別的是，為提供即時且安全的連線，機位查詢伺服器24與全球機位資料庫22之間較佳是透過專線204連線，伺服器24經全球機位資料庫22提供的查詢介面執行即時機位資訊的查詢。

在一實施例中，上述全球機位資料庫22屬於全球分銷系統(Global Distribution System,GDS)的一部分，實際運作是提供查詢機位狀態與訂位的系統(reservation system)。由航空公司提供資訊，如圖中示意的航空公司A、航空公司B與航空公司C，全球分銷系統即集合了全球主要航空公司的機位資訊，以提供給世界各地的旅遊業者或是機票代銷業者。

為達成取得全球機位資訊、提供使用者查詢與訂位的功能，包括本揭露書欲提供的預查功能，上述機位查詢伺服器24可以利用其中中央處理器與相關軟硬體執行各種程序，主要有本地端查詢程序(245)，用以執行接收由一或多個終端裝置(201,203,205)經網際網路20所回傳的查詢資料，並根據查詢資料產生一組查詢參數，再利用此組查詢參數執行查詢本地端資料庫247。經本地端查詢後，上述網頁伺服器程序(243)可產生一初步結果網頁程式。

機位查詢伺服器24再包括一全球機位查詢程序(241)，系統可藉此連線全球機位資料庫22，並傳遞查詢參數至全球機位資料庫22，經查詢後，接收自全球機位資料庫22回傳的查詢結果。經查詢全球機位資料庫22後，產生一個查詢結果，上述網頁伺服器程序(243)將結合查詢結果與上述初步結果網頁程式，最後產生能即時顯示狀態的結果網頁程式，經網際網路20呈現給各式終端裝置(201,203,205)上。

圖3接著顯示機位預查方法之流程實施例之一。

如步驟S301所示，機位預查系統透過其中的網頁伺服器程序產生具查詢欄位的網頁程式，並傳遞於一或多個上線且瀏覽相關網頁的終端裝置，可同時參考圖5機位預查方法實現的畫面之一，在一業者提供的網頁上顯示幾個可供查詢的欄位，如圖中顯示的票程欄位501，使用者可選擇勾選(或不限制)來回票或單程票；出發地欄位503即提供使用者選擇出發的國家、城市或是機場所在；目的地欄位505即提供使用者選擇到達目的地的國家、城市或是機場所在地；航空公司欄位507可供使用者指定欲搭乘的航空公司，或是不限制；出發日期欄位509則需由使用者決定出發日期，可以用選擇、填寫，或是如圖5所示透過網頁提供的一個軟體描繪的日期表515進行選擇；回程日期欄位511則是由使用者決定回程日期，同樣可透過日期表515選擇，或是自行填寫。經各欄位選擇一些必要的查詢條件後(使用者填寫資料31)，經按下提交鍵513將查詢資料送出，此例是由網頁伺服器程序負責接收查詢資料(步驟S303)。

接著，經伺服器中的程序(可由上述本地端查詢程序負責)接收查詢資料後，將轉換產生一組查詢參數(步驟S305)，再如步驟S307，執行本地端查詢程序，此時將存取本地端資料庫33，並引入一個排序條件35，以產生一初步結果網頁程式，程式將傳遞至各終端裝置上，由各終端顯示器顯示(步驟S309)。根據實施例之一，初始結果網頁將先根據一個特定(預設)的排序條件35進行排序顯示，如圖6顯示的機位預查方法實現的畫面之二，圖中顯示一查詢結果表6。

上述排序條件35可根據如圖6顯示的排序選擇區61 中「依票價排序」、「依航空公司排序」、「依轉接次數排序」或「依票種排序」等的條件進行排序後顯示，系統將可預設為其中之一，如圖6顯示設為「依轉接次數排序」。

根據較佳的實施態樣，當流程執行本地端查詢程序時，同時可執行如步驟S311所述，系統將可同時啟動一全球機位查詢程序，接著如步驟S313，全球機位查詢程序將啟動連線上述全球機位資料庫，特別是存取全球分銷系統所屬的機位資料庫，如GDS資料庫37。

全球機位查詢程序並傳遞查詢參數至全球機位資料庫(步驟S315)，以查詢符合各查詢條件的結果，並由機位查詢伺服器中的全球機位查詢程序接收查詢結果(步驟S317)，上述網頁伺服器程序將結合此查詢結果與初步結果網頁程式(步驟S319)，以產生結果網頁程式，並傳遞程式並顯示結果網頁於終端裝置上(步驟S321)。

上述查詢至全球機位資料庫的步驟將可快速獲得結果，所欲呈現的查詢結果能動態且即時地結合原已顯示於終端裝置的初步結果網頁上。根據實施例，經圖3的流程，使用者將可先看到經由本地端資料庫查到的基本資訊，再接著觀看到系統持續查詢各機位狀態的畫面，如圖6的即時查詢狀態欄63，查詢程式不斷地接收全球機位資料庫所回傳的結果，經整合呈現在即時查詢狀態欄63(其中可顯示一個正在查詢的動態圖式，表示目前正在運作中)，尚未有結果的即顯示如查詢結果等待區67。

即時查詢狀態欄63的表示方式可包括顯示出相對於該筆結果的去程狀態：可訂位、客滿，與回程狀態：可訂位、客滿等資訊，讓使用者可一目瞭然目前相對該筆資訊( 包括航空公司、艙等、轉機點、票種、效期、票價等)的即時查詢狀態，使用者經判斷可直接進一步執行「訂位」(按下「訂位」連結)，而無須逐筆透過其他網頁查詢相關狀態。

圖4接著顯示機位預查方法之流程實施例之二。

步驟包括S401，經系統產生具查詢欄位的網頁程式，如透過網頁伺服器程序，透過網路傳遞於一或多個終端裝置，於各終端產生網頁內容，經由使用者填寫資料(41)後，系統將接收查詢資料(步驟S403)，並轉換產生查詢參數(步驟S405)。之後，系統將可依據該組查詢參數同時執行本地端查詢程序(步驟S407)與啟動全球機位查詢程序(步驟S413)，其中全球機位查詢程序可以背景執行的方式繼續運作。

此時，本地端查詢程序將存取本地端資料庫43，由本地端資料庫43取得符合各查詢條件的結果，並建立資料組合(步驟S409)，引入排序條件45而產生初步結果網頁程式，傳送至一或多個發出要求的終端裝置，呈現初步結果網頁於發出查詢的相對終端裝置上(步驟S411)。

在相同時間下，全球機位查詢程序則連線全球機位資料庫(步驟S415)，將上述查詢參數一併傳遞至全球機位資料庫(步驟S417)，經查詢得到結果，系統接收查詢結果(步驟S419)。

程序接著會將查詢結果結合於上述初步結果網頁程式中，此時步驟先如S421所述，判斷符合查詢條件前幾筆結果，此結果經結合初步網頁後(步驟S423)，將前幾筆符合查詢條件的結果動態顯示於結果網頁上(步驟S425)。

根據此實施例，為了提供快速、方便且即時的結果，實施例特別引入一再查詢程序，讓結果網頁不致於太冗長，或是一直背景查詢產生系統負擔過大。在此再查詢程序中，結果網頁中的「即時查詢狀態」將先顯示前幾筆符合查詢條件的結果，如圖7所示的機位預查方法實現的查詢結果表6’，其中即時查詢狀態欄63’顯示有複數筆(如5筆)符合查詢條件的結果，在此之後，顯示一繼續查詢鍵75，如圖示的「再查詢」按鈕(步驟S427)。「再查詢」按鈕之後為尚未查詢的查詢結果等待區67’。

再如步驟S429，此時程序將判斷是否再查詢？當結果顯示於此「再查詢」按鈕之前，若使用者已經找到所需的資訊，預查程序即於此結束(步驟S431)；若使用者仍需再繼續查訊，即按下此「再查詢」按鈕，再查詢程序會繼續上述步驟S415，繼續線全球機位資料庫、傳遞查詢結果、接收查詢結果，並結合於初步結果網頁程式中等步驟，繼續顯示接下來幾筆符合查詢條件的結果，如圖7顯示，「再查詢」按鈕下方的查詢結果等待區67’有一動態圖式，藉此告知使用者目前程序繼續往下查詢。

當使用者欲調整排序條件，如圖8所示將排序條件改為排序選擇區61中的「依航空公司排序」，其結果如圖中查詢結果表6”，即時查詢狀態欄63”顯示針對重新排序後依序重新查詢的結果，其中有動態圖式表示，其餘為查詢結果等待區67”。此例中，同樣會在預定筆數之後顯示一個繼續查詢鍵75，供使用者選擇是否繼續查詢。

綜上所述，本揭露書所提出的機位預查方法中，特別透過執行一本地端查詢程序查詢本地端資料庫的基本資料，於顯示給使用者時同時啟動一全球機位查詢程序，藉此查詢全球機位資料庫，將取得的即時機位狀態結合於經本地端資料庫查到的初步結果網頁上，藉此提供在單一網頁上呈現即時機位狀態的效果，不同於習知技術需要透過其他網頁繼續查詢的辦法。

惟以上所述僅為本發明之較佳可行實施例，非因此即侷限本發明之專利範圍，故舉凡運用本發明說明書及圖示內容所為之等效結構變化，均同理包含於本發明之範圍內，合予陳明。

141‧‧‧航程檢查裝置

142‧‧‧票價計算裝置

143‧‧‧線上訂位裝置

10‧‧‧全球機票訂位交易中心

12‧‧‧終端裝置

14‧‧‧國際航線多航段訂位單元

20‧‧‧網際網路

201,203,205‧‧‧終端裝置

22‧‧‧全球機位資料庫

A‧‧‧航空公司

B‧‧‧航空公司

C‧‧‧航空公司

24‧‧‧機位查詢伺服器

241‧‧‧全球機位查詢程序

243‧‧‧網頁伺服器程序

247‧‧‧本地端資料庫

245‧‧‧本地端查詢程序

204‧‧‧專線

501‧‧‧票程欄位

503‧‧‧出發地欄位

505‧‧‧目的地欄位

507‧‧‧航空公司欄位

509‧‧‧出發日期欄位

511‧‧‧回程日期欄位

513‧‧‧提交鍵

515‧‧‧日期表

6,6’,6”‧‧‧查詢結果表

61‧‧‧排序選擇區

63,63’,63”‧‧‧即時查詢狀態欄

75‧‧‧繼續查詢鍵

67,67’,67”‧‧‧查詢結果等待區

步驟S301~S321‧‧‧機位預查方法流程之一

步驟S401~S431‧‧‧機位預查方法流程之二

圖1顯示為習知技術機票訂位系統示意圖；圖2顯示為本發明機位預查系統之架構示意圖；圖3顯示本發明機位預查方法之流程實施例之一；圖4顯示本發明機位預查方法之流程實施例之二；圖5示意利用本發明機位預查方法實現的畫面之一；圖6示意利用本發明機位預查方法實現的畫面之二；圖7示意利用本發明機位預查方法實現的畫面之三；圖8示意利用本發明機位預查方法實現的畫面之四。

S301‧‧‧產生具查詢欄位的網頁程式

S303‧‧‧接收查詢資料

S305‧‧‧產生查詢參數

S307‧‧‧執行本地端查詢程序

S309‧‧‧產生初步結果網頁程式，並顯示於終端

S311‧‧‧啟動全球機位查詢程序

S313‧‧‧連線全球機位資料庫

S315‧‧‧傳遞查詢參數

S317‧‧‧接收查詢結果

S319‧‧‧結合初步結果網頁程式

S321‧‧‧產生結果網頁程式，並顯示於終端

Claims

一種機位預查方法，係執行於一機位查詢伺服器，該機位查詢伺服器透過一專線連線於一全球機位資料庫，該專線是專用於傳送該機位查詢伺服器與該全球機位資料庫之間的數據封包，包括：產生一具查詢欄位的網頁程式，並透過網路傳送至一或多個終端裝置，其中該具查詢欄位的網頁程式為執行顯示一查詢網頁；接收由各終端裝置所回傳的查詢資料；根據該查詢網頁所包括的各欄位產生查詢資料，並產生一組查詢參數，再依據該組查詢參數同時執行一本地端查詢程序與一全球機位查詢程序；依據該組查詢參數執行該本地端查詢程序，並存取一本地端資料庫執行查詢，並產生一初步結果網頁程式；傳送該初步結果網頁程式至該一或多個終端裝置；啟動該全球機位查詢程序，連線一全球機位資料庫；傳遞該組查詢參數至該全球機位資料庫，以執行查詢；接收該全球機位資料庫回傳的查詢結果；查詢結果結合該初步結果網頁程式；根據同時執行的該本地端查詢程序與該全球機位查詢程序產生一結果網頁程式，該結果網頁程式包括一即時查詢狀態，傳送至發出該查詢資料的終端裝置，並以一即時網頁技術即時顯示網頁內容；以及該即時查詢狀態即是由該全球機位資料庫獲得，包括先產生前複數筆符合查詢資料的即時查詢狀態，於產生該前複數筆即時查詢狀態時，再產生一再查詢程式，傳遞至各終端裝置，以顯示再查詢介面；其中於產生該結果網頁程式時，依據該排序條件判斷出符合查詢資料的前複數筆該即時查詢狀態，能快速自該全球機位資料庫快速獲得結果，呈現的查詢結果能動態且即時地結合至原已顯示於各終端裝置的該結果網頁程式上。
如申請專利範圍第1項所述之機位預查方法，其中該查詢網頁至少包括：一票程欄位；一出發地欄位；一目的地欄位；一航空公司欄位；一出發日期欄位；一回程日期欄位；以及一提交鍵。
如申請專利範圍第1項所述之機位預查方法，其中由該全球機位資料庫回傳的查詢結果結合查詢該本地端資料庫之結果，再匯入一排序條件，形成該初步結果網頁程式或該結果網頁程式所顯示之內容。
如申請專利範圍第3項所述之機位預查方法，其中該全球機位查詢程序會持續地接收該全球機位資料庫回傳的查詢結果，並結合查詢該本地端資料庫之結果。
一種機位預查系統，包括：一全球機位資料庫，記載多個航空公司之即時機位狀態；一機位查詢伺服器，具有一本地端資料庫，該機位查詢伺服器透過一專線連線於該全球機位資料庫，並取得該多個航空公司之即時機位狀態，該專線是專用於傳送該機位查詢伺服器與該全球機位資料庫之間的數據封包，該機位查詢伺服器透過一中央處理器執行多個程序，至少包括：執行接收由一或多個終端裝置所回傳的查詢資料、根據查詢資料產生一組查詢參數與依據該組查詢參數執行查詢的一本地端查詢程序；執行連線該全球機位資料庫、傳遞該組查詢參數至該全球機位資料庫、接收自該全球機位資料庫回傳的查詢結果的一全球機位查詢程序；執行產生一具查詢欄位的網頁程式、一初步結果網頁程式、一結果網頁程式與結合該查詢結果與該初步結果網頁程式的一網頁伺服器程序；其中該機位查詢伺服器根據該組查詢參數同時執行該本地端查詢程序與該全球機位查詢程序所產生的該結果網頁程式透過網路提供該一或多個終端裝置符合查詢資料的即時機位狀態，並以一即時網頁技術即時呈現網頁內容；其中該即時查詢狀態即是由該全球機位資料庫獲得，包括先產生前複數筆符合查詢資料的即時查詢狀態，於產生該前複數筆即時查詢狀態時，再產生一再查詢程式，傳遞至各終端裝置，以顯示再查詢介面；其中於產生該結果網頁程式時，依據該排序條件判斷出符合查詢資料的前複數筆該即時查詢狀態，能快速自該全球機位資料庫快速獲得結果，呈現的查詢結果能動態且即時地結合至原已顯示於各終端裝置的該結果網頁程式上。
如申請專利範圍第5項所述之機位預查系統，其中該初步結果網頁程式或該結果網頁程式經匯入一排序條件產生顯示於各終端裝置的網頁，該網頁包括具有多個欄位的表格，欄位包括航空公司名稱、艙等、轉機點、票種、適用出發期間、票價，以及即時查詢狀態，其中該即時查詢狀態顯示符合查詢資料的前複數筆即時機位狀態，並包括一再查詢介面。
如申請專利範圍第5項所述之機位預查系統，其中該全球機位資料庫設置於一全球分銷系統中。