TWI417803B - 健康照護服務系統 - Google Patents

Description

健康照護服務系統

本發明係涉及一種健康照護服務系統，特別係指一種基於居家環境及遠端管理來提供客製化服務內容的健康照護服務系統。

隨著國內醫療體系的建構日益完善，使得國人目前在就醫診治的過程中，都已能依據本身的狀況及需求來順利取得適當的醫療服務。

近幾年來，為了節省醫療成本以及能夠有效率地及早發現疾病，遠距居家健康監測及照護服務的相關計畫已逐漸在各地推展，以期能藉由在日常居家生活上的長期、持續性的健康監測，而可以記錄在短時間內無法察覺的疾病與生理機能退化之徵兆。並且，根據統計資料顯示，在所有的出院病患中，有一定的比例會因為相關併發症、術後復原不良、病患本身因素等原因，而在兩週內因同一病因而再度住院。由此可見，針對剛出院的病患或需長期觀察的病患而言，日常居家生活的觀察及監測是有其必要性及重要性。

而就目前所開發出來的遠距居家照護平台來看，雖然可以提供遠距的照護服務，但是實際上在相關的配套措施上，卻仍有不盡完善的地方。使得在整個施行上仍有其困難點，甚至是有更耗費人力的情形。

舉例來講，由於病患並非無時無刻都處於固定條件的環境場所，使得遠距居家照護平台並無法有效率且定時地獲得病患的相關生理資訊。當然，也有大部分原因是因為病患的疏忽而忘記回傳生理資訊，致使遠距居家照護平台無法發揮應有的功效。再者，遠距居家照護平台往往僅能提供制式化的照護服務，使得常常會因為病患所回傳的生理資訊不足或缺漏而導致監測照護上的疏失。此外，在系統端的部分，也需要有醫護人員隨時待命，並且進行人為上的判斷及操作，如此將會造成人力資源的浪費。因此，針對目前的遠距居家照護平台而言，仍有進一步加以改善及整合的空間。

有鑑於此，本發明所要解決的技術問題在於，利用資通訊科技，針對出院病患來提供完善及客製化的健康照護服務。方便讓病患出院後，於家中能根據提醒而定時地回報生理量測資訊，並且在系統設計上，透過專家系統來做為判斷病患生理量測資訊的依據，讓病患的即時生理狀況能具有較為客觀且一致性的評估標準。進而能依據專家系統的監控結果來提供更貼近病患的加值服務內容。

根據本發明所提出之一方案，提供一種健康照護服務系統，其包括：一資料伺服器、一介面服務伺服器、一資料處理單元、一專家系統單元及一加值服務伺服器。其中，資料伺服器是儲存複數筆病患病歷，介面服務伺服器是連接資料伺服器，並且包含一具有複數個導入介面的資料介接介面，以透過其中之一導入介面來接收至少一病患的生理量測資訊。資料處理單元是連接資料介接介面及資料伺服器，用來將生理量測資訊轉換為一數據資料，並將數據資料更新記錄於相對應的病患病歷。專家系統單元是連接資料伺服器，用來監控該些病患病歷以分別產生一執行程序碼，並將該些執行程序碼分別更新記錄於所屬的病患病歷。最後，加值服務伺服器是連接資料伺服器，並且依據該些病患病歷中的執行程序碼來分別提供至少一健康照護服務。

藉此，本發明之健康照護服務系統所能達到的功效在於，能提供出院病患多元化彈性的資訊上傳回報管道，並且客製化地提供持續性的健康照護以及較佳的術後復原進度管理。再者，利用照護服務系統及醫護人員之雙軌機制來進行健康照護，以透過加值服務伺服器的整合及管理來有效降低醫療院所的人力浪費，大幅提高人員的利用率。此外，更可透過整合性的醫療服務，以較經濟的人力及醫療成本來提供最佳的照護品質，讓病患不需要親自到醫院來，便能在家中獲得醫療院所所提供的延續性照護。

以上之概述與接下來的詳細說明及附圖，皆是為了能進一步說明本發明為達成預定目的所採取之方式、手段及功效。而有關本發明的其他目的及優點，將在後續的說明及圖式中加以闡述。

本發明之健康照護服務系統是基於家庭病房、遠端管理的基礎下所進行的資通訊應用設計，讓出院病患在居家環境下，還能夠延續性地獲得醫療院所所提供的健康照護服務。透過本發明的設計，讓病患於家中能根據適時的提醒信息而定時地回報生理量測資訊。在系統端方面，透過專家系統來做為判斷病患生理量測資訊的依據，讓病患的即時生理狀況能具有較為客觀且一致性的評估標準，進而提供更為貼近病患的加值服務內容。

必須說明的是，在健康照護服務系統運作上，為了可以順利接收到病患所上傳的生理量測資訊，病患端原則上是具有足夠且適當的生理量測設備，以量測出病患本身所需回報的相關數值。在此並非為本發明所討論之事項，並且有關生理量測設備的種類也並非本發明所限制。

請參考第一圖，為本發明健康照護服務系統的實施例方塊圖。如圖所示，本實施例提供一種健康照護服務系統1，其包括：一資料伺服器11、一介面服務伺服器12、一資料處理單元13、一專家系統單元14及一加值服務伺服器15。其中，健康照護服務系統1是架設於醫療院所，在運作上是針對病患於醫療院所就醫診治後的病患病歷來隨時地進行監控，並且及時地提醒病患依醫囑來定時上傳回報生理量測資訊，以形成延續性的關懷及照護。此外，更可依權限來提供給醫師、醫護人員、病患、病患家屬及照護者進行相關資訊的查詢或交流等。

在架構上，資料伺服器11是包含：一儲存單元111及一加解密模組112。其中的儲存單元111是用來儲存複數筆病患病歷，以形成資料庫來提供後續進行查詢、存取及更新等行為。而病患病歷中所記載的內容，大致上是醫師在為病患進行診治時所記錄的病情、相關用藥、復健及回診預約等資訊，以及對病患所囑咐的生理量測資訊之回報時間頻率。當然，亦可包含其他更多詳細的醫病內容，在此並無加以限制。

此外，加解密模組112是連接儲存單元111，由於儲存單元111中都是儲存具有個人隱私性且重要性較高的病患病歷，因此透過加解密模組112來提供安全性的保護機制。當資料伺服器11接收任何資料欲存入儲存單元111時，加解密模組112會先進行一加密作業之後才儲存至儲存單元111進行保存；而當資料伺服器11接收讀取請求來對儲存單元111讀取資料時，加解密模組112則是進行一解密作業，以讓資料可以順利提供。如此，讓儲存單元111中的病患病歷之相關資訊都可具有加密的保護。

介面服務伺服器12是連接資料伺服器11，用來提供資訊輸入及查詢等相關服務。介面服務伺服器12包含：一資料介接介面121、一建立及維護介面122及一查詢介面123。其中，資料介接介面121具有複數個不同傳輸型態的導入介面，讓病患可以依據目前所處的環境條件來選擇其中之一導入介面來上傳回報生理量測資訊，大幅增加便利性及實用性。

補充說明的是，生理量測資訊是屬於封包資料，用來傳遞病患所輸入的一登錄帳號、密碼以及病患所量測的相關生理量測值。當資料介接介面121接收到病患的登錄帳號及密碼並經由介面服務伺服器12的驗證確認後，資料介接介面121會先依據病患的登錄帳號來取得資料伺服器11中相對應的病患病歷，並依據病患病歷來產生一客製化量測資訊需求表。如此一來，資料介接介面121中的導入介面即可依據客製化量測資訊需求表來逐一提示及要求病患輸入生理量測資訊。藉由本發明的此一設計，導入介面所呈現出來的所有量測項目就會完全是符合病患所需要量測的生理量測資訊，讓病患可以直覺式地進行輸入已量測好的生理量測資訊，減少病患的困擾。

如第一圖所示，本實施例的導入介面是例如包含一語音總機介面1211、一網頁登錄介面1212及一第三方傳輸介面1213。其中，語音總機介面1211是透過一公用電話網路(Public Switched Telephone Network，PSTN)來接收病患輸入資訊；網頁登錄介面1212是透過一網際網路(Internet)或一行動網路(GPRS、3G)來接收病患輸入資訊；而第三方傳輸介面1213則是可透過公用電話網路、網際網路或行動網路來接收病患輸入資訊。

以下針對不同的導入介面來分別進一步說明：語音總機介面1211是屬於電話語音的服務，用以提供語音服務系統來接受病患進行輸入生理量測資訊。由於公用電話網路是屬於較為普及的傳輸型態，因此病患可以較方便地透過有線電話或手機來進行上傳生理量測資訊。此外，依據本實施例客製化的設計機制，語音總機介面1211會依據病患所輸入的登錄帳號來提供專屬的語音服務流程，以讓病患感受到客製化的個人服務之外，更提升了語音系統操作使用上的便利性。再者，針對病患在輸入生理量測資訊的操作流程上，語音總機介面1211是設計為統一接受數字三碼之表達方式，讓病患不需針對不同的量測項目來學習不同的數值輸入方式。舉例來講，假設某一病患所需回報的生理量測資訊包含收縮壓、舒張壓及體溫三項數值，於是在依據專屬的語音服務流程引導之下，可逐一輸入「120」、「080」及「365」三組數值，以分別代表收縮壓120mmHg、舒張壓80mmHg及體溫36.5度。

網頁登錄介面1212是利用網頁資訊頁面的顯示方式來提供病患進行登錄及輸入生理量測資訊。同樣的，網頁登錄介面1212也會依據客製化的設計機制，來提供病患專屬的量測項目頁面選單，以供逐項進行輸入。對於身處在可連線網際網路之環境的病患而言，是可以提供較為明確且清楚的上傳回報管道。

第三方傳輸介面1213是用來搭配第三方業者所設計之量測儀器的上傳回報管道。舉例來講，假設病患端是具有一第三方業者所設計的多數值生理量測儀器(依據病患本身病情)，於是該生理量測儀器在量測到病患的各項生理數據之後，便會自動連線第三方傳輸介面1213來將病患的生理量測資訊進行上傳。當然，病患端所擁有的多數值生理量測儀器是內建燒錄有病患本身的登錄帳號及密碼，以能順利自動連線第三方傳輸介面1213。而第三方傳輸介面1213同樣也會依據客製化的設計機制來接收固定資訊長度大小的生理量測資訊。

接下來，在介面服務伺服器12中的建立及維護介面122部分，其在架構上是連接資料伺服器11，並且依據一開設權限來提供一建立及維護該些病患病歷之服務。更具體來講，也就是用來提供給醫護人員依權限來建立病患病歷，或者提供給醫師依權限來記錄病患病情、相關用藥、復健、回診預約及生理量測資訊之回報時間頻率等資訊。

值得一提的是，假設醫療院所原先已配置有一醫病管理系統的話，則本實施例的建立及維護介面122更是可以透過一整合技術來連接到醫療院所原本的醫病管理系統，以方便醫護人員及醫師在不需改變原本的操作習慣即可進行操作。對此，本實施例並無加以限制相關的應用態樣。

查詢介面123是連接資料伺服器11，並且依據一查詢權限來提供一查詢該些病患病歷之服務。具體來講，查詢介面123是屬於開放式的網頁查詢頁面，不管是醫師、醫護人員、病患、病患家屬及照護者，只要是具有查詢權限的使用者，皆可透過介面服務伺服器12的帳號密碼之認證，進行查詢其權限所能查詢到的病患病歷之資訊。

資料處理單元13是連接資料介接介面121及資料伺服器11，並且能夠辨識不同導入介面(語音總機介面1211、網登錄介面1212或第三方傳輸介面1213)所傳遞的生理量測資訊，並進而將生理量測資訊轉換為一數據資料，以更新記錄於資料伺服器11中所屬的病患病歷。在實際設計上，資料處理單元13是進一步包含：一解析模組131及一事件管理模組132。其中，解析模組131是依據一編碼原則來將生理量測資訊轉換還原為數據資料，當然實際針對不同的導入介面，所使用的編碼原則也就會有所不同。舉例來講，假設網頁登錄介面1212是傳遞一個31byte的生理量測資訊，而解析模組131便可依所設計的編碼原則而將其還原出成12項數據，以儲存至資料伺服器11中。

事件管理模組132是用來記錄及管理資料處理單元13所接收到每一筆資訊內容。在設計上，事件管理模組132是連接解析模組131，並且採用一事件記錄方式以依時間來列表記錄解析模組131所轉換出的每筆數據資料。進而，事件管理模組132每隔一時間即將所記錄的數據資料彙整為一記錄檔，以做為日後查詢歷史事件記錄的依據。

專家系統單元14是連接資料伺服器11，用來隨時監控儲存單元111中所儲存的所有病患病歷，並且針對所監控的每一病患病歷會即時產生一執行程序碼，以用來代表在監控該病患病歷之後所需進行的後續程序。此外，專家系統單元14針對病患病歷監控所產生的執行程序碼，會進一步進行更新記錄於原本所屬的病患病歷中，以做為執行後續程序的依據。

在本實施例的設計上，專家系統單元14監控每一病患病歷是可例如產生一常規提醒事件、一異常關懷事件或一專人諮詢事件之執行程序碼。具體而言，專家系統單元14在監控病患病歷時，會根據病患病歷中，醫師所醫囑的定期回報時間頻率來產生常規提醒事件之執行程序碼；並且根據病患所上傳回報的生理量測資訊來進行評估，以在評估生理量測資訊有異常情形時，產生異常關懷事件之執行程序碼；以及依據病患病歷中，醫師所特別指示的專人關懷時間來產生專人諮詢事件之執行程序碼。

其中，常規提醒事件是例如包含一生理量測提醒、一用藥提醒、一復健資訊及一回診提醒，並且每一提醒事件是由不同的執行程序碼來代表，而此處所舉例的提醒事件並非用來限制本發明，實際上更可包括其他需定期提醒或告知病患的提醒事件。

此外，在生理量測提醒的部分，更可進一步區分為一及時量測提醒及一逾時量測提醒。及時量測提醒是指在正常狀況下，會依據醫囑的定期回報時間，而在預設前一特定時間來產生一及時量測提醒之執行程序碼，讓健康照服務系統1能夠據此來提醒病患及時上傳回報生理量測資訊；而逾時量測提醒則是指在超過醫囑的定期回報時間之後，仍未接收到病患所上傳回報的生理量測資訊時所產生的一逾時量測提醒之執行程序碼，讓健康照護服務系統1能據此提醒病患已經逾期上傳回報生理量測資訊。

承上，健康照護服務系統1中所設計的加值服務伺服器15是用來連接資料伺服器11，並且依據該些病患病歷中的執行程序碼來分別提供至少一健康照護服務。

在實際設計上，加值服務伺服器15更進一步包含：一提醒信息產生器151及一人員排程單元152。提醒信息產生器151是依據常規提醒事件之執行程序碼來觸發產生一提醒信息，並將該提醒信息發送給存在該常規提醒事件之執行程序碼的病患病歷所屬的病患。其中，提醒信息之內容是設計依據不同的執行程序碼來選擇關聯的信息內容。

此外，提醒信息產生器151在健康照護服務系統1的規劃上是屬於電腦自動發送的程序，不需醫護人員的介入操作及監控。而其發送的媒介可例如是以簡訊、電子郵件、電話語音等通知方式來告知病患。在實際應用上，可以由病患選擇指定的發送媒介，或者由提醒信息產生器151依據病患病歷中有記錄的聯絡方式，並以優先權重的方式來自動選擇發送媒介，在此並無加以限制。

人員排程單元152是儲存一人員輪班聯絡表，並且依據異常關懷事件或專人諮詢事件之執行程序碼來觸發產生一通知信號，以通知人員輪班聯絡表所排定的一醫護人員。讓醫護人員能夠即時受到通知而實際進行後續的關懷或諮詢等服務。

舉例來講，假設醫護人員接收到人員排程單元152所發出的異常關懷事件之通知信號時，代表有病患的生理量測資料產生異常的現象。此時，醫護人員可以先自行評估及判斷後，主動地致電給該病患，以進行健康關懷服務；而在必要時或情況較嚴重時，醫護人員更可進一步協同醫師來進行評估及判斷，並主動致電給該病患以督促病患提早回診來確認健康狀況。

另外，假設醫護人員接收到人員排程單元152所發出的專人諮詢事件之通知信號時，代表醫師在病患病歷中有指示此時需主動進行電話訪問。於是，醫護人員便可致電給該病患，並以互動式的方式來充分瞭解病患目前的心理調適、衛教資訊以及是否需要協助等。

透過以上所述之架構說明，得以完成本發明健康照護服務系統1的設計。值得一提的是，透過本發明的設計，有關常規提醒事件的相關程序，完全可以由健康照護服務系統1來主動執行，而有關異常關懷事件及專人諮詢事件的相關程序，則由健康照護服務系統1來達到輔助作用，而由醫護人員來介入執行。如此一來，讓本發明能提供健康照護服務系統1及醫護人員之雙軌機制的照護服務。

以下之實施例是進一步舉例說明本發明在有關提醒信息產生器151及語音總機介面1211的實際運作態樣。

請參考第二圖，為本發明提醒信息產生器的電話語音通知流程的實施例流程圖。前述提過，提醒信息產生器151會依據不同的常規提醒事件之執行程序碼來觸發產生一通知信息，以透過發送媒介來通知病患，而本實施例即是舉例依據逾時量測提醒之執行程序碼，而利用電話語音通知的發送媒介來進行說明。

首先，由提醒信息產生器151取得病患的聯絡方式，並以電話語音致電給病患(受話方)(S201)。在此必須敘明的是，以下受話方所回應的方式可例如是透過電話按鍵的不同鍵值來區隔“是”或“否”之回應，也可例如是直接以聲音應答的方式來回應，在此並無加以限制。

在接通後進行確認是否為病患本人(S203)。若步驟(S203)的確認結果為否，則表示目前病患並不方便接聽，而由他人接聽，於是要求回應方便致電之時間(S205)，以讓提醒信息產生器151屆時能再進行通知。若步驟(S203)的確認結果為是，則進一步詢問病患是否已量測生理量測資訊(S207)。

若步驟(S207)的判斷結果為是，則表示病患已量測完生理量測資訊，只是尚未進行上傳回報。於是便詢問目前是否方便進行回報(S209)。若步驟(S209)的判斷結果為是，則隨即切換進入總機語音介面1211(S211)，以由屬於導入介面的總機語音介面1211來引導病患完成上傳回報生理量測資訊。

而若步驟(S207)的判斷結果為否，表示病患目前尚未量測生理量測資訊；或者步驟(S209)的判斷結果為否，表示病患目前已量測完生理量測資訊，但並不方便進行上傳回報。此時，提醒信息產生器151便播放提醒量測及回報之語音信息內容(S213)，以提醒病患目前已是逾時上傳回報，而要求儘早回報。之後隨即切斷通話(S215)。

請再參考第三圖，為本發明語音總機介面所提供之語音服務系統的運作實施例流程圖。

首先，當病患是透過公用電話網路來與健康照護服務系統1進行連線時，進行啟動語音服務系統(S301)。同樣的，病患在輸入生理量測資訊的操作流程上，用來輸入內容的方式可例如是透過電話按鍵來輸入，也可例如是直接以聲音應答的方式來輸入，在此並無加以限制。

在開始進入語音服務程序後，先要求輸入登錄帳號及密碼(S303)，以進行驗證。並且若登錄帳號或密碼錯誤，則會要求確認後重新輸入。等到驗證登錄帳號及密碼正確時，便依據登錄帳號來自資料伺服器11中取得相對應的病患病歷(S305)。進而再依據病患病歷來產生一客製化量測資訊需求表(S307)，藉以讓語音總機介面1211是依據客製化量測資訊需求表來逐一引導病患輸入生理量測資訊(S309)。

由於不同病患所需上傳回報的生理量測資訊實際上是有所不同的，因此在步驟(S309)之後，進一步判斷是否完成輸入(S311)。若步驟(S311)的判斷結果為否，則表示客製化量測資訊需求表中的所需生理量測資訊尚未全部完成，於是重複執行步驟(S309)之步驟流程。直到步驟(S311)的判斷結果為是，表示目前病患已完成輸入所需的生理量測資訊，於是完整地重述一遍本次輸入的生理量測資訊(S313)，並加以詢問是否有所錯誤(S315)。

若步驟(S315)的判斷結果為是，則表示有錯誤，於是重複執行步驟(S309)之步驟流程，以要求病患重新進行輸入；反之若步驟(S315)的判斷結果為否，則表示正確，於是完成上傳回報生理量測資訊，並切斷通話(S317)。

附帶一提的是，在上述第二圖及第三圖的步驟流程中，所屬技術領域具有通常知識者可以了解，依據軟體程式的設計，都會設計有輸入錯誤或輸入逾時的對應處理機制，因此在實施例中就不加以贅述。

綜上所述，本發明能提供出院病患多元化彈性的資訊上傳回報管道，並且客製化地提供持續性的健康照護以及較佳的術後復原進度管理等加值服務。此外，本發明可以在有效降低醫療院所人力浪費的情況下，提供健康照護服務系統及醫護人員之雙軌機制的照護服務，達到以較經濟的人力及醫療成本來提供最佳的照護品質之目的。藉以讓病患不需要親自到醫療院所，即可在家中獲得醫療院所所提供的延續性照護。

惟，以上所述，僅為本發明的具體實施例之詳細說明及圖式，本發明之所有範圍應以下述之申請專利範圍為準，任何熟悉該項技藝者在本發明之領域內，可輕易思及之變化或修飾皆可涵蓋在以下本案所界定之專利範圍。

1．．．健康照護服務系統

11．．．資料伺服器

111．．．儲存單元

112．．．加解密模組

12．．．介面服務伺服器

121．．．資料介接介面

1211．．．語音總機介面

1212．．．網頁登錄介面

1213．．．第三方傳輸介面

122．．．建立及維護介面

123．．．查詢介面

13．．．資料處理單元

131．．．解析模組

132．．．事件管理模組

14．．．專家系統單元

15．．．加值服務伺服器

151．．．提醒信息產生器

152．．．人員排程單元

S201至S215，S301至S317．．．流程圖步驟說明

第一圖係本發明健康照護服務系統的實施例方塊圖；

第二圖係本發明提醒信息產生器的電話語音通知流程的實施例流程圖；及

第三圖係本發明語音總機介面所提供之語音服務系統的運作實施例流程圖。

1．．．健康照護服務系統

11．．．資料伺服器

111．．．儲存單元

112．．．加解密模組

12．．．介面服務伺服器

121．．．資料介接介面

1211．．．語音總機介面

1212．．．網頁登錄介面

1213．．．第三方傳輸介面

122．．．建立及維護介面

123．．．查詢介面

13．．．資料處理單元

131．．．解析模組

132．．．事件管理模組

14．．．專家系統單元

15．．．加值服務伺服器

151．．．提醒信息產生器

152．．．人員排程單元

Claims (10)

1. 一種健康照護服務系統，包括：一資料伺服器，係儲存複數筆病患病歷；一介面服務伺服器，係連接該資料伺服器，並且包含一資料介接介面，該資料介接介面係具有複數個導入介面，以透過其中之一該些導入介面來接收至少一病患的生理量測資訊；一資料處理單元，係連接該資料介接介面及該資料伺服器，用來將該生理量測資訊轉換為一數據資料，並將該數據資料更新記錄於相對應的病患病歷；一專家系統單元，係連接該資料伺服器，用來監控該些病患病歷中醫師的醫囑以分別產生一執行程序碼以提醒病患定時回報生理量測資訊，並將該些執行程序碼分別更新記錄於所屬的病患病歷；及一加值服務伺服器，係連接該資料伺服器，並且依據該些病患病歷中的執行程序碼來分別提供至少一健康照護服務。
2. 如申請專利範圍第1項所述之健康照護服務系統，其中該資料介接介面係進一步依據病患的一登錄帳號來自該資料伺服器中取得相對應的病患病歷，並依據病患病歷來產生一客製化量測資訊需求表。
3. 如申請專利範圍第2項所述之健康照護服務系統，其中該些導入介面係包含一語音總機介面、一網頁登錄介面及一第三方傳輸介面，並且該些導入介面係依據該客製化量測資訊需求表來進行介面呈現。
4. 如申請專利範圍第3項所述之健康照護服務系統，其中 該語音總機介面係透過一電話線路來接收資訊，該網頁登錄介面係透過一網際網路或一行動網路來接收資訊，而該第三方傳輸介面係透過該電話線路、該網際網路或該行動網路來接收資訊。
5. 如申請專利範圍第2項所述之健康照護服務系統，其中該專家系統單元監控任一該些病患病歷係產生一常規提醒事件、一異常關懷事件或一專人諮詢事件之執行程序碼。
6. 如申請專利範圍第5項所述之健康照護服務系統，其中該常規提醒事件係包括一生理量測提醒、一用藥提醒、一復健資訊及一回診提醒，並且該生理量測提醒係進一步區分為一及時量測提醒及一逾時量測提醒。
7. 如申請專利範圍第5項所述之健康照護服務系統，其中該加值服務伺服器進一步包含：一提醒信息產生器，係依據該常規提醒事件之執行程序碼來觸發產生一提醒信息，以發送給存在該常規提醒事件之執行程序碼的病患病歷所屬的病患；及一人員排程單元，係儲存一人員輪班聯絡表，並且依據該異常關懷事件或該專人諮詢事件之執行程序碼來觸發產生一通知信號，以通知該人員輪班聯絡表所排定的一醫護人員。
8. 如申請專利範圍第1項所述之健康照護服務系統，其中該介面服務伺服器進一步包含：一建立及維護介面，係依據一開設權限來提供一建立及維護該些病患病歷之服務；及一查詢介面，係依據一查詢權限來提供一查詢該些病患 病歷之服務。
9. 如申請專利範圍第1項所述之健康照護服務系統，其中該資料伺服器進一步包含：一儲存單元，係儲存該些病患病歷；及一加解密模組，係連接該儲存單元，並且對該些病患病歷進行一加解密處理。
10. 如申請專利範圍第1項所述之健康照護服務系統，其中該資料處理單元進一步包含：一解析模組，係依據一編碼原則來將該生理量測資訊轉換還原為該數據資料；及一事件管理模組，係連接該解析模組，並且以一事件記錄方式來記錄該數據資料，並彙整為一記錄檔以供查詢。