TWI379257B - Method for assessing improvement in hand hygiene practices - Google Patents

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TWI379257B TW095120235A TW95120235A TWI379257B TW I379257 B TWI379257 B TW I379257B TW 095120235 A TW095120235 A TW 095120235A TW 95120235 A TW95120235 A TW 95120235A TW I379257 B TWI379257 B TW I379257B
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Description

(1) 1379257 ^ 九、發明說明 • 【發明所屬之技術領域】 本發明在此屬於手部衛生技術,更尤其係關於評估手 部衛生習慣改善的方法。更具體地,本發明係關於在該場 所中的手部衛生習慣會被設基準並且隨著時間評估改善的 方法,其係允許與手部衛生有關之插入計畫效率的評價。 φ 【先前技術】 良好手部衛生習慣係爲良好健康的必要條件。雖然一 個人的手部衛生習慣直接影響到個人健康,但是相關個人 的公司或團體習慣則會直接影響到許多其它人的健康。眾 所皆知’疾病與傳染病會由於在連鎖接觸中一個或更多人 的不好手部衛生習慣,而由一個人傳給另一個人。在餐旅 業中’在此雇員與食物、客服系統、寢具與大眾接觸,將 細菌從一個人傳給另一個人的機會很大。學校、托兒中心 • 與辦公室則具有類似爭議。但是,該爭議在健康照護業本 身可能最顯著。 吾人相信,得到傳染病的醫院每年大約造成90,000人 死亡,且其中幾乎有三分之一,或者30,000人死亡,歸因 於不好的手部衛生。疾病控制中心甚至將手部衛生習慣的 * 改善視爲實質減少醫院或健康照護中心所得到傳染病的關 鍵。 工作人員利用良好手部衛生習慣以及遵守手部衛生標 準的失敗,起因於基於冷漠的反對、時間壓力、抗拒改變 -4 - (2) 1379257 ^ 與類似情形。在許多重要行業中,甚至在遵守手部衛生規 * 範上有許多失敗的藉口,在此同時將主要地討論健康照護 業,令人理解的是,現在的問題與得到的答案可應用在許 多行樣與服務機構。 雖然良好手部衛生的需要眾所皆知並且在過去被以文 件證明,但是在發展與維持改善上則會有驚人的失敗。當 然,在過去,甚至評估在譬如醫院與類似物之機構內之手 φ 部衛生依從性層次亦即其困難。依從性基本上會被定義成 一個雇員或一群雇員必須清潔或消毒手部的機會數,除以 此雇員或此些雇員真正做到清潔或消毒他們手部的數目。 在過去,依從性的評估係藉由物理性觀察、藉由整個場所 個人、照相機或類似物的公告所進行,以監視雇員的活動 。在此一系統中,可真實計算工作人員必須清潔或消毒他 們手部的機會數,以及藉由真實手部清潔或消毒所佔用的 機會數目。 φ 在商業界中手部清潔機會與手部清潔事件的物理監視 ,已經被發現會產生顯著的不準確性。知道他們正被監視 的雇員更常常抓住機會消毒他們的手部,當他們不如此進 行時,則缺乏正被監視的知識。更者,觀察者已經被發現 到偶而會論證朝著工作人員或工作人員群的趨勢。結果’ * 物理觀察被發現傾向於偏斜雇員所真正進行之洗手活動的 總數。再者,在健康照護中心或其它工作場所內的個人觀 察基本上令人發現被脅迫與冒犯。 雖然真實觀察被發現到偏斜洗手活動的總數,但是那 -5- (3) 1379257 k 技術卻被決定來提供在該場所內之洗手機會的合理準確測 - 量。更確切地,該文獻充滿醫院與類似物內各健康照護場 所、部門與分部之洗手機會的發表報告。隨著現在面對事 情,資訊可用來評估他們在種種健康照護環境的洗手機會 數,該資訊係由真實觀察得到。於是,藉由推斷以及進一 步評估與分析,可能可預言他們在醫院、療養院或類似物 之廣範圍健康照護環境中的洗手機會數。 φ 不過,在提供可決定手部衛生依從性並且不會使醫院 或健康照護場所環境混亂或受到干擾之方法論的技藝中, 仍存在一種需求,在醫院或類似物內方法論之運用對健康 照護中心工作人員是透明的範圍上,其係不連續且不會威 脅健康照護中心工作人員,且其係可以該技藝狀態與應用 於醫院內之現存手部衛生配藥器來輕易地使用與應用。進 一步會需要一種方法論,藉此手部衛生依從性可被監視與 評估,其係能夠產生績效指數,以允許相同性質的健康照 • 護場所 '病房、部門與分部之間的比較,並且允許標竿學 習’以允許插入計晝效能的分析。所有這些均最令人希望 ’同時遵守各種政府代理機構所設定的標準,譬如疾病預 防控制中心(” CDC〃 )、醫療機構聯合評鑑委員會(' ··, JCAHO")以及醫療健康照護服務中心("CMS")。 【發明內容】 鑑於上文’本發明的第一態樣係爲提供一種評估手部 衛生習慣改善的方法,實質上,其係對醫院與其它健康照 -6- (4) 1379257 * 護場所的操作來說是易懂的。 • 本發明的另一態樣係爲提供一種評估手部衛生習慣改 善的方法,該方法既不脅迫也不冒犯健康照護中心工作人 員。 本發明的又一態樣係爲提供一種評估手部衛生習慣改 善的方法,該方法比較或評價一健康照護場所、部門或分 部與類似場所、部門或分部績效之評估手部衛生習慣改善 φ 的方法。 本發明的又一態樣係爲提供一種評估手部衛生習慣改 善的方法,該方法提供一種將績效設立基準的機制,以允 許手部衛生計畫效能的評估之介入。 本發明的又一態樣係爲提供一種評估手部衛生習慣改 善的方法,其係符合CDC、JCAHO與CMS標準》 本發明的又一態樣係爲提供一種評估手部衛生習慣改 善的方法,其係當以現有技藝狀態之手部衛生溶液配藥器 φ 來執行時能被簡單應用並且有成本效益。 隨著詳細說明之進行而變明顯的本發明之前述與其他 態樣,係藉由一種評估關注區域中手部衛生習慣改善之方 法所得到,包含:在該關注區域中安裝公共衛生溶液配藥 器,該配藥器具有與之關聯的計數器,該些計數器會計算 ' 實際手部衛生事件的第一數目;取得影響與該關注區域有 關之預期手部衛生事件的數目之資料;從該取得資料獲得 該關注區域的預期手部衛生事件之第二數目;決定該關注 區域之手部衛生事件的機會之第三數目;以及藉由將該第 (5) 1379257 一與第二數目之間的差除以該 〇 在此變明顯的本發明又一 域中手部衛生習慣改善的方法 清洗或手部公共衛生溶液配藥 計數器,該方法包含:從該些 的實際手部衛生事件之第一數 期望手部衛生事件的第二數目 一與第二數目之間的差,該差 之間的績效程度有關。 第三數目來開發一績效指數 態樣係藉由一種評估關注區 所得到,該區域中具有手部 器,該配藥器具有相關聯的 計數器得到在該關注區域中 目;取得與該關注區域中之 有關的資料;以及計算該第 與期望及實際手部衛生事件 【實施方式】 生協定來監視與評估健康照 本發明上下文中,手部衛生 他適當消毒液體、凝膠或其 以計數器爲基礎之單位,分 隨後工作人員並將該溶液擦 供希望消毒的事件。此些單 可用於醫院與其他健康照護 的其他機構。雖然本發明在 與說明,但是令人理解到的 常是已知的,但是它們並不 手部衛生習慣之健康照護場 本發明提供一種以手部衛 護工作人員遵從度的方法。在 事件係爲將以酒精爲基礎或其 φ 他手部清潔溶液從安裝在牆或 配到健康照護工作人員手部, 上、在手中與四週圍摩擦以提 位與溶液眾所皆知,並且一般 場所,以及手部衛生明顯重要 " 此係關於健康照護產業來討論 是,它亦可應用在其他產業。 雖然此些配藥器與溶液通 會以明顯減少已知起因於不良 _ 8 - (6) 1379257 r 所之疾病傳播所必須的頻率來使用。雖然插入計畫已經常 - 常被用來鼓勵此些場所改善手部衛生,但是此些計畫的效 率卻難以測量,如以手部衛生協定之健康照護工作人員的 遵從度程度。結果,本發明會仔細考慮一種系統與方法, 藉此,可決定在一給定時期上存在於該場所的手部衛生( ”洗手〃)機會數目,並且將其與實際進行之手部衛生( _ "洗手〃)事件的數目比較,以便評估以手部衛生協定的 φ 遵從度程度。當將該些事件除以該些機會,並乘以100時 ,可簡單地決定遵從度百分比的估計數。 如以上所呈現的,令人理解的是,難以用重複的準確 性來評估洗手事件與機會兩者。於是,本發明則考慮到相 關的評估,在此,揭露於此的方法論則會被重複性與一貫 性地應用,以致於能夠在相同場所或應用相同方法論的其 他相似場所,對著先前得到的評估進行比較,以評估相對 績效、改善或退化程度以及任何插入計畫的效能。於是, • 本發明並沒有考慮到將事件數目過份簡單地除以機會數目 ,而是在下文所出現的更標準化方法。 現在參考圖式,在圖1中可見到,健康照護場所的具 體指定區域一般係由數字10標出。例如,整體來看,地區 10係爲醫院、或其病房、部門或分部。複數個配藥器 ' 12a— 12e係容納於地區10內並且適當地安裝在牆、計數 器或類似物上,其係包含適當的消毒液體或凝膠,譬如以 酒精爲基礎的材料。每一配藥器12a-12e具有分別相關聯 的促動器控制桿或按鈕1 4 a -1 4 e ’其係允許健康照護工作 -9- (7) (7)1379257 人員或其他個人促動相關聯的配藥器,以分配預定數量的 消毒液體或凝膠。此些配藥器與它們的促動機制一般在該 技藝中已知,其係並且基本上安裝在靠近特定區域的牆壁 或計數器上,在該特定區域,協定建議應該發生消毒或洗 手事件。例如,此些配藥器經常放置在病人房間、看診室 、靠近療養站與類似物。其意圖係爲,在接觸病人以前, 健康照護工作人員應該進行消毒或洗手操作或事件。 根據本發明,假定配藥器12的促動與手部衛生事件有 關聯。在此方面,計數器會與配藥器12_起應用,以計數 分配操作的數目,並從而評估洗手事件的數目。然而可令 人理解的是,健康照護工作人員可按順序地數次促動控制 桿14,以得到被理解爲足夠數量的消毒液體或凝膠,與配 藥器12相關聯的計數器會被調節與定時,以致於在控制桿 上的此複數個推進會被安裝,如僅僅是單一洗手事件。 如圖2所示,中樞是在中樞點I 6的每一控制桿1 4係經 由接點或機械性活塞1 8互連,以增加唯一與每一配藥器相 關聯的計數器20。在機械性計數器的事件中,計數器20適 於手工或者藉由適當讀取器22來讀取。看情況,計數器可 藉由紅外線感應器24或者數位式探針26來讀取。假如令人 希望的話’讀取器22亦可提供用來重設計數器20的構件。 讀取器22亦可從計數器2〇得到相關聯配藥器I2a~i2e的 識別,以用來識別出與之相關聯的地區1 0。於是,在任何 希望的週期性基礎上,於整個地區或區域10所維持的計數 器2 0會被讀取與重設,以提供資料,對應在自從最後讀取 -10- (8) 1379257 • 計數器之時期中,在那配藥器上所進行的洗手循環數目。 . 於是,頗準確的洗手事件數目則可決定用於任何希望地區 10° 本發明考慮作爲用來評估與監視手部衛生遵從度之績 效與改善構件之殘餘與績效指標的發展與應用。在此方面 中,殘餘指標係藉由將真實洗手事件與預料洗手事件之間 的差除以在給定時期之給定位置】0上所提供的洗手機會數 Φ 目。從殘餘指標,績效指標可藉由簡單地增加殘餘指標的 比率來發展.。用來取得產生剛剛描述指標所必要資料用的 技術,以及可利用此些指標的用途,可被詳細地陳述如下 ,參考圖3。 現在參考圖3,可以見到評估手部衛生習慣改善的方 法一般係由數字30標出。如一起點,監測器或計數器20係 安裝在地區10的每一配藥器12a— 12e中,如在32所提到 。接著,在34,可取得關於地區10的複數個資料。在34取 φ 得的資料包括,但不一定限於,由與配藥器1 2相關聯之計 數器20所決定的真實洗手事件,連同被發現影響遵從度的 種種參數。對此地區10而言是獨一無二的此資料包括在該 區域中的床數目、該區域的佔用速率、該區域的敏銳度等 級以及與該地區1 〇相關聯的傳染率、關注的時期、工作的 ' 職員小時數目以及類似物。 由於在32所安裝的監測器與在34取得的資料,在36, 可在給定時期中所進行的洗手事件數目之間發展關係,因 爲它係關於佔用速率、床數目、敏銳度等級、傳染率、工 -11 - (9) 1379257 ^ 作時數、職員小時以及類似物。藉由應用標準化多重復原 . ,在34取得資料的變數則可就他們對在32監測到真實洗手 事件的數目而被評估。由於此過時取得的資訊,可決定洗 手事件與該些變數的關係,而令人理解到的是,在一些地 區10中,不同變數對洗手事件數目的影響將甚於其他地區 10。在任一事件中,由於標準化多重復原所進行的關聯性 ,故隨後可能可就任一地區〗〇來預料在任一給定時期中令 φ 人希望的洗手事件數目。此預料係在.38進行。於是,現在 在手邊有以上參考方程式的分子,以用來決定或建立殘餘 ,或績效指標。洗手事件的真實數目可被監測,且事件數目 的預料可被進行。 在40,可建立用來決定績效指標的方程式分母。如上 述,該文獻會充滿標示出可在各種尺寸與特性之醫院中、 以及特定病房、部分與分部得到的洗手機會數目。這些機 會已經由真實觀察決定,而且令人發現到的是,藉由考慮 • 所觀察到床數目與時數的參數,可就任何特別地區10進行 推斷。 在42,可藉由決定在32從配藥器12之計數器20所決定 的真實洗手事件與在38所評估預料洗手事件數目之間的差 1並將該差除以在40所決定的洗手事件機會數目,來產生 殘餘指標。於是,該殘餘指標係在42產生,並可用於評估 時的進一步用途。將令人理解的是,假如可從真實的事件 數目減去預料事件數目,以用於該方程式分子的話,指標 零實質代表無任何績效改變,負的指標指出不足,正指標 • 12 - (10) 1379257 * 則指出績效的增加。不過,如以上的警告’殘餘與績效指 , 標係爲了監測一時期上的活動而產生’以評估改善或退化 ,以及評估插入計畫的效能’而不提供遵從度的絕對測量 〇 殘餘指標42可被定標’以包含在零與1〇〇之間的數目 ,例如,刪除負的數目並且提供可由健康照護工作人員輕 易察覺與理解的更標準化指標。績效指標的此正常化與發 φ 展係在44進行。該績效指標基本上係爲藉由重新定標或移 動殘餘指標的比率所得到重新定標與矯正的殘餘指標。 由於在手上的殘餘或績效指標’在46’可進行種種評 估。例如,藉由比較現有指標與先前得到的指標,可進行 改善或退化的評估。以相似的方式’在接著插入計畫之時 期中所發展的指標可被應用來評估插入計畫與/或其任何 更新器的效能。再者,由於參與譬如圖3所陳述計畫中之 相似尺寸與特性的種種機構或者相似尺寸與特性的病房、 φ 部門或分部,可在場所、病房與類似物之間進行比較,以 評估相關的遵從程度,以及一場所如何靠著另一相似場所 疊起來〃。 如圖3所示,製程30係爲一連續製程,從46往回繞到 在3 4的資料取得,以用來連續確認在38預料事件數目或者 ' 在40決定機會數目的標準。於是,製程30係爲一適合製程 ,如需要,用來調整。 那些熟諳該技藝者將理解到,三個主要資料源對產生 殘餘與績效指標而言是必要的。真實洗手事件的數目係由 -13- (11) 1379257 ‘ 在特定關注時期之地區10內配藥器〗2的計數器20所決定。 - 預料的洗手事件數目係由先前實際上由地區10內之計數器 2 〇所監測、由人員配備、敏銳度、床數目、傳染率與類似 物的任何改變所擴大者來決定。最後,方程式的分母,洗 手事件機會數目,係由該文獻的回顧硏究所發展,以提供 從真實觀察所得到、僅僅由地區10中床數目與觀察時數所 擴大的資料。那些熟諳該技藝者將輕易理解到,假如僅僅 φ 使用該些指標,以提供用於績效改善或退化之評估的話, 那麼該分母實際上可被刪除,且殘餘與績效指標則可藉由 簡單決定預料洗手事件數目與那些實際計算之間的差來產 生。不過,該分母則用來使作爲觀察到床數目與時期函數 的指標標準化》結果,此標準化製程會允許諸場所之間的 相對比較,以致於一場所可將它的績效與另一相似場所相 比較,而所觀察到床尺寸與/或時期的差則會被調整。因 爲就任何給定的場所而言,該分母基本上會維持不變,所 φ 以在決定該些指標時,是否僅僅要對先前所決定相同地區 1 0的指標進行比較則變得不一定。 因此,可看出的是,本發明種種態樣係由上述結構與 過程滿足。雖然根據專利法規,只有本發明的最佳模式與 較佳實施例被詳細呈現與說明,但是本發明並不限於此。 ' 於是,爲了理解本發明的範圍與廣泛性,應該參考以下申 請專利範圍。 【圖式簡單說明】 -14- (12) 1379257 * 爲了完整理解本發明之該等目的、技術與結構,應該 - 參考以下的詳細說明與附圖,其中: 圖1係爲放置於整個健康照護場所之手部衛生溶液配 藥器之放置情形的圖式: 圖2係爲與圖1每一配藥器促動機制相關聯之計數器以 及能夠讀取與重設種種計數器之讀取器/感應器的圖式; . 以及 φ 圖3係爲顯示本發明方法論的方塊圖。 【主要元件符號說明】 1 0 :地區 1 2 a -1 2 e :配藥器 1 4、1 4 a - 1 4 e :控制桿 1 6 :中樞點 18 :活塞 # 2 0 :計數器 22 :讀取器 24 :紅外線感應器 2 6 :數位式探針 -15-

Claims (1)

1379257 ⑴ . 十、申請專利範圍 - 種評估關注區域中手部衛生習慣改善的方法,包 含: 在該關注區域中安裝公共衛生溶液配藥器,該配藥器 具有與之關聯的計數器,該些計數器會計算實際手部衛生 事件的第一數目; ~ 取得影響與該關注區域有關之預期手部衛生事件的數 Φ 目之資料; * 從該取得資料獲得該關注區域的預期手部衛生事件之 第二數目; 決定該關注區域之手部衛生事件的機會之第三數目; 以及 藉由將該第一與第二數目之間的差除以該第三數目來 開發一績效指數。 2.如申請專利範圍第1項之方法,其中取得影響預期 φ 手部衛生事件的數目之資料的步驟包含從一群組中取得資 料,該群組包含該關注區域之床數目、佔用速率、敏銳度 等級與傳染率。 3 ·如申請專利範圍第2項之方法,其中取得該預期手 ' 部衛生事件的第二數目之步驟進一步包含評估先前所取得 " 之該關注區域的該實際手部衛生事件之第一數目。 4.如申請專利範圍第2項之方法,其中決定該機會之 第三數目的步驟包含評估從實際觀察此些機會而得到的資 料。 -16- (2) 1379257 5.如申請專利範圍第4項之方法,其中決定該機會之 - 第三數目的步驟包含增加該評估資料,以作爲在該關注區 域中床數目的函數。 6·—種評估關注區域中手部衛生習慣改善的方法,該 區域中具有手部清洗或手部公共衛生溶液配藥器,該配藥 器具有相關聯的計數器,該方法包含: 從該些計數器得到在該關注區域中的實際手部衛生事 φ 件之第一數目; 取得與該關注區域中之期望手部衛生事件的第二數目 有關的資料;以及 計算該第一與第二數目之間的差,該差與期望及實際 手部衛生事件之間的績效程度有關。 7. 如申請專利範圍第6項之方法,其中該第二數目被 決定作爲包含該關注區域中床數目的參數之函數。 8. 如申請專利範圍第7項之方法,其中該些參數進一 φ 步包含該關注區域的敏銳度等級。 9_如申請專利範圍第7項之方法,其中該些參數進— 步包含與該關注區域關聯的傳染率。 1 〇.如申請專利範圍第6項之方法,進一步包含使該差 - 標準化的步驟’以作爲在該關注區域中手部衛生之機會的 - 第三數目之函數。 11·如申請專利範圍第〗0項之方法,其中該第三數目 係從實際觀察手部衛生事件之機會而得到,並被增加作爲 在該關注區域中床數目的涵數。 -17- (3)1379257 12.如申請專利範圍第11項之方法,其中將該差除以 該第三數目,以實現該標準化。
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