TW201931837A - 語音播報方法、裝置、系統以及智慧播報設備 - Google Patents
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Abstract
本說明書提供一種語音播報方法,應用於智慧播報設備,包括:接收服務端推送的語音播報指令;響應於所述語音播報指令,下載與所述語音播報指令對應的語音文件;其中,所述語音文件包括與所述服務端對接的業務客戶端上承載的業務相關的營銷內容;通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
Description
本說明書涉及電腦應用領域,尤其涉及一種語音播報方法、裝置、系統以及智慧播報設備。
在一些場景中,用戶通常可以通過搭載在行動終端上的業務客戶端,與後臺的服務端進行互動,來在線完成一些相應的業務操作。而對於面向業務客戶端提供服務的後臺服務端的運營方而言,除了需要通過後臺服務端與用戶側的業務客戶端進行互動,向業務客戶端推送與承載的業務操作相關的業務資訊以外,通常還會向通過業務客戶端向用戶推送一些與業務客戶端上承載的業務相關的營銷資訊。因此,在實際應用中,如何以更加人性化、更加直觀的方式,向用戶推送這些營銷資訊,無論是對於提升運營方的營銷效果,還是對於提升用戶體驗都具有十分重要的意義。
本說明書提出一種語音播報方法,應用於智慧播報設備,包括:
接收服務端推送的語音播報指令;
響應於所述語音播報指令,下載與所述語音播報指令對應的語音文件;其中,所述語音文件包括與所述服務端對接的業務客戶端上承載的業務相關的營銷內容;
通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
可選的,所述接收服務端推送的語音播報指令,包括:
通過加密的資料連接通道接收服務端推送的語音播報指令。
可選的,所述語音播報指令包括所述語音文件對應的文件名稱、以及與所述語音文件對應的下載位址;
所述下載與所述語音播報指令對應的語音文件,包括:
查詢本地是否儲存了與所述語音播報指令中的文件名稱對應的語音文件;
如果本地未儲存與所述文件名稱對應的語音指令,則基於所述語音播報指令中的下載位址下載對應的語音文件。
可選的,所述語音文件儲存在所述服務端以外的第三方儲存平臺。
可選的,所述語音播報指令還包括基於所述語音文件的原始文件內容計算生成的校驗值;
通過搭載的語音播放器播報所述語音文件之前,還包括:
針對下載到的所述語音文件的文件內容進行計算得到校驗值;
確定計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值是否匹配;
如果計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值匹配,通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
可選的,所述語音播報指令由所述服務端基於配置主動推送;或者,由所述服務端在接收到所述業務客戶端發起的針對所述業務相關的API(應用程式介面)介面的介面調用時觸發推送。
本說明書還提出一種語音播報裝置,應用於智慧播報設備,包括:
接收模組,接收服務端推送的語音播報指令;
下載模組,響應於所述語音播報指令,下載與所述語音播報指令對應的語音文件;其中,所述語音文件包括與所述服務端對接的業務客戶端上承載的業務相關的營銷內容;
播報模組,通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
可選的,所述接收模組:
通過加密的資料連接通道接收服務端推送的語音播報指令。
可選的,所述語音播報指令包括所述語音文件對應的文件名稱、以及與所述語音文件對應的下載位址;
所述下載模組:
查詢本地是否儲存了與所述語音播報指令中的文件名稱對應的語音文件;
如果本地未儲存與所述文件名稱對應的語音指令,則基於所述語音播報指令中的下載位址下載對應的語音文件。
可選的,所述語音文件儲存在所述服務端以外的第三方儲存平臺。
可選的,所述語音播報指令還包括基於所述語音文件的原始文件內容計算生成的校驗值;
所述下載模組進一步:
在通過搭載的語音播放器播報下載到的所述語音文件之前,針對所述語音文件的文件內容進行計算得到校驗值;
確定計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值是否匹配;
如果計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值匹配,通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
可選的,所述語音播報指令由所述服務端基於配置主動推送;或者,由所述服務端在接收到所述業務客戶端發起的針對所述業務相關的API介面的介面調用時觸發推送。
本說明書還提出一種語音播報系統,包括服務端、與所述服務端對接的業務客戶端、以及與所述服務端對接的智慧播報設備:
所述服務端,向智慧播報設備下發語音播報指令;其中,所述語音播報指令用於觸發智慧播報設備下載與所述業務客戶端上承載的業務相關的營銷內容對應的語音文件;
所述智慧播報設備,響應於所述語音播報指令,下載所述語音文件,並通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
可選的,所述服務端進一步:
基於配置主動向所述智慧播報設備推送所述語音播報指令;或者,
在接收到所述業務客戶端發起的針對所述業務相關的API介面的介面調用時,觸發向所述智慧播報設備推送所述語音播報指令。
可選的,所述語音播報指令包括所述語音文件對應的文件名稱、以及與所述語音文件對應的下載位址;
所述智慧播報設備進一步:
查詢本地是否儲存了與所述語音播報指令中的文件名稱對應的語音文件;
如果本地未儲存與所述文件名稱對應的語音指令,則基於所述語音播報指令中的下載位址下載對應的語音文件。
可選的,還包括:
第三方的儲存平臺,儲存與所述語音播報指令對應的語音文件;
所述智慧播報設備進一步:
基於所述語音播報指令中的下載位址從所述第三方儲存平臺中下載對應的語音文件。
可選的,所述語音播報指令還包括基於所述語音文件的原始文件內容計算生成的校驗值;
所述智慧播報設備進一步:
通過搭載的語音播放器播報所述語音文件之前,針對下載到的所述語音文件的文件內容進行計算得到校驗值;確定計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值是否匹配;如果計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值匹配,通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
本說明書還提出一種智慧播報設備,包括:
處理器;
用於儲存機器可執行指令的儲存器;
其中,通過讀取並執行所述儲存器儲存的與語音播報的控制邏輯對應的機器可執行指令,所述處理器被促使:
接收服務端推送的語音播報指令;
響應於所述語音播報指令,下載與所述語音播報指令對應的語音文件;其中,所述語音文件包括與所述服務端對接的業務客戶端上承載的業務相關的營銷內容;
通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
本說明書實施例所提供的技術方案,一方面,通過借助與服務端對接的智慧播報設備,來在線語音播報與服務端對接的業務客戶端上承載的業務相關營銷內容,可以更加人性化、更加直觀的向用戶推送營銷內容,有助於提升用戶體驗;另一方面,由於智慧播報設備和業務客戶端之間不再需要進行在線互動,因此從根本上實現了智慧播報設備和業務客戶端之間的解耦,使得服務端通過向智慧播報設備下發語音播報指令,就可以觸發智慧播報設備下載與所述語音播報指令對應語音文件,並在其本地語音播報該語音文件,從而可以降低服務端向用戶推送營銷內容時的實現複雜度。
接收服務端推送的語音播報指令;
響應於所述語音播報指令,下載與所述語音播報指令對應的語音文件;其中,所述語音文件包括與所述服務端對接的業務客戶端上承載的業務相關的營銷內容;
通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
可選的,所述接收服務端推送的語音播報指令,包括:
通過加密的資料連接通道接收服務端推送的語音播報指令。
可選的,所述語音播報指令包括所述語音文件對應的文件名稱、以及與所述語音文件對應的下載位址;
所述下載與所述語音播報指令對應的語音文件,包括:
查詢本地是否儲存了與所述語音播報指令中的文件名稱對應的語音文件;
如果本地未儲存與所述文件名稱對應的語音指令,則基於所述語音播報指令中的下載位址下載對應的語音文件。
可選的,所述語音文件儲存在所述服務端以外的第三方儲存平臺。
可選的,所述語音播報指令還包括基於所述語音文件的原始文件內容計算生成的校驗值;
通過搭載的語音播放器播報所述語音文件之前,還包括:
針對下載到的所述語音文件的文件內容進行計算得到校驗值;
確定計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值是否匹配;
如果計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值匹配,通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
可選的,所述語音播報指令由所述服務端基於配置主動推送;或者,由所述服務端在接收到所述業務客戶端發起的針對所述業務相關的API(應用程式介面)介面的介面調用時觸發推送。
本說明書還提出一種語音播報裝置,應用於智慧播報設備,包括:
接收模組,接收服務端推送的語音播報指令;
下載模組,響應於所述語音播報指令,下載與所述語音播報指令對應的語音文件;其中,所述語音文件包括與所述服務端對接的業務客戶端上承載的業務相關的營銷內容;
播報模組,通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
可選的,所述接收模組:
通過加密的資料連接通道接收服務端推送的語音播報指令。
可選的,所述語音播報指令包括所述語音文件對應的文件名稱、以及與所述語音文件對應的下載位址;
所述下載模組:
查詢本地是否儲存了與所述語音播報指令中的文件名稱對應的語音文件;
如果本地未儲存與所述文件名稱對應的語音指令,則基於所述語音播報指令中的下載位址下載對應的語音文件。
可選的,所述語音文件儲存在所述服務端以外的第三方儲存平臺。
可選的,所述語音播報指令還包括基於所述語音文件的原始文件內容計算生成的校驗值;
所述下載模組進一步:
在通過搭載的語音播放器播報下載到的所述語音文件之前,針對所述語音文件的文件內容進行計算得到校驗值;
確定計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值是否匹配;
如果計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值匹配,通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
可選的,所述語音播報指令由所述服務端基於配置主動推送;或者,由所述服務端在接收到所述業務客戶端發起的針對所述業務相關的API介面的介面調用時觸發推送。
本說明書還提出一種語音播報系統,包括服務端、與所述服務端對接的業務客戶端、以及與所述服務端對接的智慧播報設備:
所述服務端,向智慧播報設備下發語音播報指令;其中,所述語音播報指令用於觸發智慧播報設備下載與所述業務客戶端上承載的業務相關的營銷內容對應的語音文件;
所述智慧播報設備,響應於所述語音播報指令,下載所述語音文件,並通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
可選的,所述服務端進一步:
基於配置主動向所述智慧播報設備推送所述語音播報指令;或者,
在接收到所述業務客戶端發起的針對所述業務相關的API介面的介面調用時,觸發向所述智慧播報設備推送所述語音播報指令。
可選的,所述語音播報指令包括所述語音文件對應的文件名稱、以及與所述語音文件對應的下載位址;
所述智慧播報設備進一步:
查詢本地是否儲存了與所述語音播報指令中的文件名稱對應的語音文件;
如果本地未儲存與所述文件名稱對應的語音指令,則基於所述語音播報指令中的下載位址下載對應的語音文件。
可選的,還包括:
第三方的儲存平臺,儲存與所述語音播報指令對應的語音文件;
所述智慧播報設備進一步:
基於所述語音播報指令中的下載位址從所述第三方儲存平臺中下載對應的語音文件。
可選的,所述語音播報指令還包括基於所述語音文件的原始文件內容計算生成的校驗值;
所述智慧播報設備進一步:
通過搭載的語音播放器播報所述語音文件之前,針對下載到的所述語音文件的文件內容進行計算得到校驗值;確定計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值是否匹配;如果計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值匹配,通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
本說明書還提出一種智慧播報設備,包括:
處理器;
用於儲存機器可執行指令的儲存器;
其中,通過讀取並執行所述儲存器儲存的與語音播報的控制邏輯對應的機器可執行指令,所述處理器被促使:
接收服務端推送的語音播報指令;
響應於所述語音播報指令,下載與所述語音播報指令對應的語音文件;其中,所述語音文件包括與所述服務端對接的業務客戶端上承載的業務相關的營銷內容;
通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
本說明書實施例所提供的技術方案,一方面,通過借助與服務端對接的智慧播報設備,來在線語音播報與服務端對接的業務客戶端上承載的業務相關營銷內容,可以更加人性化、更加直觀的向用戶推送營銷內容,有助於提升用戶體驗;另一方面,由於智慧播報設備和業務客戶端之間不再需要進行在線互動,因此從根本上實現了智慧播報設備和業務客戶端之間的解耦,使得服務端通過向智慧播報設備下發語音播報指令,就可以觸發智慧播報設備下載與所述語音播報指令對應語音文件,並在其本地語音播報該語音文件,從而可以降低服務端向用戶推送營銷內容時的實現複雜度。
本說明書旨在提出一種,借助與服務端對接的智慧播報設備,來在線語音播報與服務端對接的業務客戶端上承載的業務相關營銷內容的技術方案。
在實現時,智慧播報設備可以與服務端預先創建資料連接,作為從服務端上接收指令的指令通道。而業務客戶端也可以與服務端預先創建資料連接,作為業務客戶端與服務端之間進行業務互動時的互動通道。其中,智慧播報設備和業務客戶端之間,可以不保持任意形式的資料連接。
當服務端在通過智慧播報設備向用戶推送與上述業務客戶端上承載的業務相關的營銷內容時,可以通過上述指令通道向上述智慧播報設備推送語音播報指令。其中,該語音播報指令,用於觸發智慧播報設備下載與上述營銷內容對應的語音文件。而上述智慧播報設備在收到上述語音播報指令時,可以響應該語音播報指令,下載與該語音播報指令對應的語音文件,並在下載完成後,通過搭載的語音播放器播放該語音文件。
在以上技術方案中,一方面,通過借助直接與服務端對接的智慧播報設備,來在線語音播報與服務端對接的業務客戶端上承載的業務相關營銷內容,可以更加人性化、更加直觀的向用戶推送營銷內容,有助於提升用戶體驗;
另一方面,由於智慧播報設備和業務客戶端之間不再需要進行在線互動,因此從根本上實現了智慧播報設備和業務客戶端之間的解耦,使得服務端通過向智慧播報設備下發語音播報指令,就可以觸發智慧播報設備自主下載與所述語音播報指令對應語音文件,並在其本地語音播報該語音文件,從而可以降低服務端向用戶推送營銷內容時的實現複雜度。
下面通過具體實施例並結合具體的應用場景對本說明書進行描述。
請參考圖1,圖1是本說明書一實施例提供的一種語音播報方法,應用於語音播報系統,所述語音播報系統包括服務端、與所述服務端對接的業務客戶端、以及與所述服務端對接的智慧播報設備,包括執行以下步驟:
步驟102,服務端向智慧播報設備下發語音播報指令;其中,所述語音播報指令用於觸發智慧播報設備下載與所述業務客戶端上承載的業務相關的營銷內容對應的語音文件;
步驟104,所述智慧播報設備響應於所述語音播報指令,下載與所述語音播報指令對應的語音文件;
步驟106,所述智慧播報設備通過搭載的語音播放器播放所述語音文件。
上述智慧播報設備,可以包括任意形態任意外形的,具有語音播報功能的智慧播報設備;在實際應用中,上述智慧播報設備,具體可以由上述業務客戶端對應的運營方來進行統一管理、擁有、標準化以及定制,以便於可以將上述智慧播報設備與上述業務客戶端對應的後臺服務端進行打通;
例如,在一種場景下,上述業務客戶端具體可以是支付客戶端(比如APP),上述支付客戶端的運營方,可以將上述智慧播報設備與後臺的支付服務端在業務層面進行打通,實現智慧播報設備與支付服務端之間的互聯互通,從而支付服務端可以將支付客戶端上承載的支付類業務相關的營銷內容,通過上述智慧播報設備以語音播報的形式向用戶推送。
上述營銷內容,具體可以包括由上述業務客戶端的運營方進行定制,與上述業務客戶端上承載的業務相關的任意形式的業務內容;例如,本說明書中描述的營銷內容,具體可以涵蓋在傳統的營銷內容推送方式中,由服務端向上述業務客戶端推送的所有營銷內容。
其中,在本說明書中,上述營銷內容具體可以包括兩類:
一類是,上述服務端與上述業務客戶端在進行業務互動的過程中,能夠反映業務執行狀態的業務提示內容;例如,以上述業務客戶端為支付客戶端為例,在這種情況下,上述營銷內容具體可以包括用戶在通過支付客戶端與上述服務端進行互動完成線上的支付時,由服務端向用戶推送的支付提示內容;比如,收款成功的提示內容、付款成功的提示內容,等等。
另一類是,由上述業務客戶端的運營方定制的,與上述業務客戶端搭載的業務相關的推廣內容;例如,仍以上述業務客戶端為支付客戶端為例,在這種情況下,上述營銷內容具體可以包括由支付客戶端的運營方定制的與支付業務相關的推廣內容;比如,優惠活動、推廣活動相關的推送內容。
請參見圖2,圖2為本說明書示出的一種語音播報系統的架構圖。
如圖2所示,在上述語音播報系統中,可以包括服務端、與服務端對接的業務客戶端、與服務端對接的智慧播報設備等節點。
上述服務端,面向上述業務客戶端以及上述智慧播報設備提供服務支撐。一方面,用戶可以通過上述業務客戶端與上述服務端進行相應的業務互動,來完成日常的線上業務操作。另一方面,用戶可以將上述智慧播報設備部署在所處的線下環境中,通過上述智慧播報設備來語音播報上述服務端推送的與上述業務客戶端上承載的業務相關的營銷內容。
例如,以上述業務客戶端為線下商家的支付客戶端為例,一方面,線下商家可以通過該支付客戶端與後臺的支付服務端進行互動,來完成相應的線下支付操作;另一方面,線下商家可以在該商家所處的環境中,部署一台智慧播報設備,通過該智慧播報設備向該商家以及其它的顧客播報由上述服務端推送的與支付業務相關的營銷內容。
上述業務客戶端,可以通過可視化的用戶界面,向用戶提供其搭載的業務相關的各種功能入口。用戶可以通過觸發相應的功能入口,觸發上述業務客戶端與上述服務端進行業務互動,來完成相應的業務功能。
上述智慧播報硬體,用於接收上述服務端下發的語音播報指令,並在本地的運行環境中,響應該語音播報指令,完成與該語音播報指令對應的語音文件的下載以及播報等操作。
在本說明書中,上述智慧播報設備具體可以搭載處理器(比如MCU)、通訊硬體以及語音播放器。
其中,上述處理器,可以與上述通訊硬體和上述語音播放器同時保持連接,具體的連接方式在本說明書中不再進行詳述。
上述通訊硬體,用於通過無線和/或有線連接與外部進行通訊。上述智慧播報設備可以通過上述通訊硬體,與外部設備進行通訊,完成指令接收以及語音文件下載等操作。
其中,在實際應用中,上述通訊硬體,具體可以是無線通訊硬體,也可以是有線通訊硬體;或者,上述通訊硬體也可以是同時集成了無線通訊功能和有線通訊功能的硬體。
例如,在示出的一種實施方式中,上述通訊硬體具體可以是WI-FI硬體(比如WI-FI晶片),上述智慧播報設備可以通過該WI-FI硬體接入到線下場所中的WI-FI熱點,與上述服務端建立無線連接,並通過該無線連接與該線下購物場所的服務端進行無線通訊。
上述語音播放器,具體包括軟體層面的用於對語音文件進行解碼的播放器,以及在硬體層面的揚聲器,用於接收上述處理器的指令調用,對智慧播報設備下載到本地的語音文件進行語音播報;其中,上述播放器的具體類型,在本說明書中不進行特別限定,可以採用任意形式的能夠與下載到本地的語音文件的格式適配的播放器;比如,可以採用較為通用的MP3播放器。
以下結合圖2示出的系統架構,對本說明書的技術方案進行詳細描述。
在初始狀態下,上述智慧播報硬體可以通過搭載的通訊硬體,與上述服務端進行通訊,預先創建一個資料連接,作為從服務端上接收指令的指令通道。而對於上述支付客戶端而言,也可以通過該支付客戶端所在的行動終端上搭載的通訊硬體,與上述服務端進行通訊,預先創建一個資料連接,作為業務客戶端與服務端之間進行業務互動時的互動通道。
其中,上述資料連接的具體類型,在本說明書中不進行特別限定,可以是基於任意類型的通訊協議創建的長連接或者短連接;比如,基於TCP協議的長連接、短連接、基於http/https協議的長連接、短連接,等等。
需要說明的是,在本說明書中,上述智慧播報設備,可以直接與上述服務端進行業務對接即可,上述業務客戶端與上述智慧播報設備之間,可以不保持任意形式的資料連接,從而在真正意義的上的實現上述智慧播報設備與上述業務客戶端之間的解耦;
例如,在傳統的推送方式中,上述營銷內容通常是由上述服務端直接推送至上述業務客戶端,通過上述業務客戶端上搭載的可視化用戶界面,向用戶輸出;或者,由上述業務客戶端通過與上述智慧播報設備之間保持的短距離無線連接(比如WI-FI連接或者藍牙連接等),通過短距離無線通訊的方式,將服務端推送的營銷內容,轉發至上述智慧播報設備進行語音播報。而在本說明書中,上述智慧播報設備可以直接與上述服務端進行互聯,只需要通過上述服務端來接收與上述業務客戶端搭載的業務相關的營銷資訊即可,上述服務端不再需要將營銷資訊通過上述業務客戶端轉發給上述智慧播報設備進行語音播報。
當服務端在通過智慧播報設備向用戶推送與上述業務客戶端上承載的業務相關的營銷內容時,可以通過上述指令通道向上述智慧播報設備推送語音播報指令。其中,該語音播報指令,用於觸發智慧播報設備下載與上述營銷內容對應的語音文件。而上述智慧播報設備在收到上述語音播報指令時,可以響應該語音播報指令,下載與該語音播報指令對應的語音文件,並在下載完成後,通過搭載的語音播放器播放該語音文件。
當然,在實際應用中,上述服務端也可以採用直接將與上述營銷內容對應的語音文件推送給上述智慧播報設備的方式,將上述語音文件下發給該語音播報設備進行語音播報,在本說明書中不再進行詳述。
在本說明書中,上述服務端向上述智慧播報設備推送語音播報指令的觸發方式,具體可以包括以下兩種情況:
在一種情況下,上述服務端可以基於系統配置觸發主動向智慧播報設備來推送語音播報指令。
在實現時,上述服務端的後臺運營人員,可以基於具體的營銷需求,在系統後臺手動的配置相關的營銷內容以及語音播報指令,當上述服務端搭載的系統檢測到運營人員的配置後,可以立即觸發向上述智慧播報設備推送上述語音播報指令。
例如,以上述營銷內容為由上述業務客戶端的運營方定制的,與上述業務客戶端搭載的業務相關的推廣內容為例,在這種情況下,上述運營人員可以在服務端的系統後臺手動配置相關的推廣內容,當系統檢測到用戶配置的推廣內容後,可以立即觸發向上述智慧播報設備推送上述語音播報指令。
在另一種情況下,上述服務端可以在上述業務客戶端發起針對上述業務客戶端搭載的業務相關的API介面的介面調用時,觸發向上述智慧播報設備推送上述智慧播報指令。
在實現時,上述服務端可以面向上述業務客戶端搭載的業務中對應的各種功能,分別提供相應的API介面。上述業務客戶端可以響應用戶在用戶界面中針對特定的功能入口的觸發操作,向上述服務端發起針對與用戶觸發的業務功能對應的API介面的介面調用。而向上述上述服務端可以通過監測API介面,來獲知上述業務客戶端發起的介面調用請求。當上述服務端監測到針對API介面的調用請求後,可以立即觸發向上述智慧播報設備推送上述智慧播報指令,以觸發上述智慧播報設備下載上述推廣內容。
例如,以上述營銷內容為上述服務端與上述業務客戶端在進行業務互動的過程中,能夠反映業務執行狀態的業務提示內容為例,在這種情況下,上述服務端可以監測API介面,來獲知上述業務客戶端發起的介面調用請求。當監測到針對任一API介面的調用請求後,可以觸發向上述智慧播報設備推送能夠反映與該API介面對應的業務的業務執行狀態的業務提示內容;比如,以上述業務客戶端為支付客戶端為例,假設支付客戶調用了收款功能對應的API介面,上述推廣內容具體可以是收款成功的提示內容;上述服務端可以調用該API介面完成相應的收款流程後,向上述智慧播報設備推送上述智慧播報指令,以觸發上述智慧播報設備下載上述收款成功的提示內容。
請參見圖3,圖3為本說明書中示出的一種服務端向智慧播報硬體推送營銷內容的互動圖。
如圖3所示,在示出的一種實施方式中,上述服務端向上述智慧播報設備推送的智慧播報指令所包含的內容,具體可以包括fileID、URL、和校驗值。
其中,fileID,表示與營銷內容對應的語音文件的文件名稱,fileID可以唯一標識一個語音文件;
URL,表示與營銷內容對應的語音文件的遠程儲存位址。智慧播報設備可以通過http協議或者http協議存取該url位址,下載上述語音文件。
校驗值,為上述服務端基於特定的校驗值算法,對上述語音文件的原始內容進行計算得到的校驗值,用於對語音文件的原始內容進行完整性校驗,以防止上述語音文件的原始內容被篡改。
其中,上述校驗值算法的具體類型,在本說明書中不進行特別限定;例如,上述校驗值具體可以是採用MD5算法對語音文件的原始內容進行計算得到的一個MD5簽名;或者,也可以是採用哈希算法對語音文件的原始內容進行計算得到的一個哈希值,在本說明書中不再進行一一列舉。
請繼續參見圖3,上述智慧播報設備可以通過與上述服務端之間的指令通道,來接收上述智慧播報設備推送的語音播報指令;其中,為了確保推送的語音播報指令的安全性,在一種實施方式中,還可以基於預設的加密算法對上述智慧播報設備與上述服務端之前的資料連接進行加密,創建一個安全的指令通道,並基於該安全的指令通道來接收上述服務端推送的語音播報指令。
當上述智慧播報設備收到上述服務端推送的智慧播報指令後,可以解析該智慧播報指令中攜帶的內容,並基於該智慧播報指令中攜帶的內容,來下載與上述智慧播報指令對應的語音文件。
如圖3所示,上述智慧播報設備首先可以讀取上述智慧播報指令中攜帶的語音文件的fileID,並基於該fileID在本地進行查詢,以確定本地是否已經儲存了與該fileID對應的語音文件;
如果本地已經儲存了該fileID對應的文件,此時可以向上述服務端反饋下載成功的標識給上述服務端,並直接調用搭載的語音播放器播放該語音文件。
請繼續參見圖3,如果本地未儲存該fileID對應的文件,此時可以進一步讀取上述智慧播報指令中攜帶的URL位址,通過存取該URL位址遠程下載與上述智慧播報指令對應的語音文件。
其中,為了提示語音文件的安全性,防止語音文件被篡改,在本說明書中,可以將上述語音文件儲存在上述服務端以為的第三方儲存平臺;例如,如圖3所示,可以將上述語音文件儲存在上述服務端以外的第三方的雲儲存平臺。
當然,在實際應用中,上述語音文件具體也可以存在在上述服務端上,在本說明書中不進行特別限定。
在這種情況下,可以實現上述智慧播報設備接收上述智慧播報指令的指令通道,與上述智慧播報設備下載上述語音文件的下載通道之間的隔離,使得上述智慧播報設備,可以通過不同的通道完成指令的接收,以及語音文件的下載,通過這種多通道的方式,可以最大程度的避免由於通道面臨安全性風險,使得語音文件被竊取篡改的概率。
其中,上述智慧播報設備在基於上述url位址,從上述雲儲存平臺中下載語音文件時,具體可以採用續傳的下載方式,同時還可以設置一個最大的下載次數;如果在規定的下載次數之內,未下載成功,則上述智慧播報設備可以向上述服務端返回一個下載失敗的標識。
請繼續參見圖3,如果上述智慧播報設備從上述雲儲存平臺上,成功下載了上述語音文件,此時上述智慧播報設備,還可以進一步讀取上述智慧播報指令中攜帶的校驗值,基於該校驗值對下載的語音文件完整性校驗。
具體的,上述智慧播報設備,可以採用相同的校驗算法,對下載到的語音文件進行校驗計算得到一個校驗值,然後將計算得到的該校驗值與上述語音播報指令中攜帶的校驗值進行匹配;
如果計算得到的校驗值與上述語音播報指令中攜帶的校驗值相同,此時通過完整性校驗,表明該語音文件的原始內容未被篡改。在這種情況下,一方面,上述語音播報設備可以將該語音文件在本地進行儲存;另一方面,上述語音播報設備可以直接調用搭載的語音播放器播放該語音文件。如果播放成功,可以向上述服務端返回一個成功播放的標識;如果未成功播放,也可以向上述服務端返回一個未成功播放的標識。
如果計算得到的校驗值與上述語音播報指令中攜帶的校驗值不相同,此時未通過完整性校驗,表明該語音文件的原始內容可能已經被篡改或者在下載過程中未下載完整;在這種情況下,上述語音播報設備可以直接向上述服務端返回一個完整性校驗失敗的標識。然後基於上述url位址向上述雲儲存平臺重新下載該語音文件,並在下載完畢後重新執行以上示出的校驗過程。
通過以上技術方案可知,在本說明書中,一方面,通過借助與服務端對接的智慧播報設備,來在線語音播報與服務端對接的業務客戶端上承載的業務相關營銷內容,可以更加人性化、更加直觀的向用戶推送營銷內容,有助於提升用戶體驗;
另一方面,由於智慧播報設備和業務客戶端之間不再需要進行在線互動,因此從根本上實現了智慧播報設備和業務客戶端之間的解耦,使得服務端通過向智慧播報設備下發語音播報指令,就可以觸發智慧播報設備下載與所述語音播報指令對應語音文件,並在其本地語音播報該語音文件,從而可以降低服務端向用戶推送營銷內容時的實現複雜度。
與上述方法實施例相對應,本說明書還提供了一種語音播報裝置的實施例。本說明書的語音播報裝置的實施例可以應用在電子設備上。其中,該電子設備具體可以是智慧播報設備。
裝置實施例可以通過軟體實現,也可以通過硬體或者軟硬體結合的方式實現。以軟體實現為例,作為一個邏輯意義上的裝置,是通過其所在電子設備的處理器將非易失性儲存器中對應的電腦程式指令讀取到記憶體中運行形成的。從硬體層面而言,如圖4所示,為本說明書的語音播報裝置所在電子設備的一種硬體結構圖,除了圖4所示的處理器、記憶體、網路介面、揚聲器、通訊硬體以及非易失性儲存器之外,實施例中裝置所在的電子設備通常根據該電子設備的實際功能,還可以包括其他硬體,對此不再贅述。
圖5是本說明書一示例性實施例示出的一種語音播報裝置的框圖。
請參考圖5,所述語音播報裝置50可以應用在前述圖4所示的電子設備中,包括有:接收模組501、下載模組502和播報模組503。
接收模組501,接收服務端推送的語音播報指令;
下載模組502,響應於所述語音播報指令,下載與所述語音播報指令對應的語音文件;其中,所述語音文件包括與所述服務端對接的業務客戶端上承載的業務相關的營銷內容;
播報模組503,通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
在本實施例中,所述接收模組501:
通過加密的資料連接通道接收服務端推送的語音播報指令。
在本實施例中,所述語音播報指令包括所述語音文件對應的文件名稱、以及與所述語音文件對應的下載位址;
所述下載模組502:
查詢本地是否儲存了與所述語音播報指令中的文件名稱對應的語音文件;
如果本地未儲存與所述文件名稱對應的語音指令,則基於所述語音播報指令中的下載位址下載對應的語音文件。
在本實施例中,所述語音文件儲存在所述服務端以外的第三方儲存平臺。
在本實施例中,所述語音播報指令還包括基於所述語音文件的原始文件內容計算生成的校驗值;
所述下載模組502進一步:
在通過搭載的語音播放器播報下載到的所述語音文件之前,針對所述語音文件的文件內容進行計算得到校驗值;
確定計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值是否匹配;
如果計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值匹配,通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
在本實施例中,所述語音播報指令由所述服務端基於配置主動推送;或者,由所述服務端在接收到所述業務客戶端發起的針對所述業務相關的API介面的介面調用時觸發推送。
上述裝置中各個模組的功能和作用的實現過程具體詳見上述方法中對應步驟的實現過程,在此不再贅述。
與上述方法實施例相對應,本說明書還提供了一種電子設備的實施例。該電子設備包括:處理器以及用於儲存機器可執行指令的儲存器;其中,處理器和儲存器通常通過內部匯流排相互連接。在其他可能的實現方式中,所述設備還可能包括外部介面,以能夠與其他設備或者部件進行通訊。
在本實施例中,通過讀取並執行所述儲存器儲存的與語音播報的控制邏輯對應的機器可執行指令,所述處理器被促使:
接收服務端推送的語音播報指令;
響應於所述語音播報指令,下載與所述語音播報指令對應的語音文件;其中,所述語音文件包括與所述服務端對接的業務客戶端上承載的業務相關的營銷內容;
通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
在本實施例中,通過讀取並執行所述儲存器儲存的與語音播報的控制邏輯對應的機器可執行指令,所述處理器還被促使:
通過加密的資料連接通道接收服務端推送的語音播報指令。
在本實施例中,所述語音播報指令包括所述語音文件對應的文件名稱、以及與所述語音文件對應的下載位址;
通過讀取並執行所述儲存器儲存的與語音播報的控制邏輯對應的機器可執行指令,所述處理器還被促使:
查詢本地是否儲存了與所述語音播報指令中的文件名稱對應的語音文件;
如果本地未儲存與所述文件名稱對應的語音指令,則基於所述語音播報指令中的下載位址下載對應的語音文件。
在本實施例中,所述語音播報指令還包括基於所述語音文件的原始文件內容計算生成的校驗值;
通過讀取並執行所述儲存器儲存的與語音播報的控制邏輯對應的機器可執行指令,所述處理器還被促使:
在通過搭載的語音播放器播報所述語音文件之前,針對下載到的所述語音文件的文件內容進行計算得到校驗值;確定計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值是否匹配;如果計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值匹配,通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
上述對本說明書特定實施例進行了描述。其它實施例在所附申請專利範圍的範圍內。在一些情況下,在申請專利範圍中記載的動作或步驟可以按照不同於實施例中的順序來執行並且仍然可以實現期望的結果。另外,在圖式中描繪的過程不一定要求示出的特定順序或者連續順序才能實現期望的結果。在某些實施方式中,多任務處理和並行處理也是可以的或者可能是有利的。
本說明書中的各個實施例均採用遞進的方式描述,各個實施例之間相同相似的部分互相參見即可,每個實施例重點說明的都是與其他實施例的不同之處。尤其,對於裝置、系統、電子設備、非易失性電腦儲存媒體實施例而言,由於其基本相似於方法實施例,所以描述的比較簡單,相關之處參見方法實施例的部分說明即可。
通過以上的實施方式的描述可知,本領域的技術人員可以清楚地瞭解到本說明書實施例可借助軟體加必需的通用硬體平臺的方式來實現。基於這樣的理解,本說明書實施例的技術方案本質上或者說對現有技術做出貢獻的部分可以以軟體產品的形式體現出來,該電腦軟體產品可以儲存在儲存媒體中,如ROM/RAM、磁碟、光碟等,包括若干指令用以使得一台電腦設備(可以是個人電腦,伺服器,或者網路設備等)執行本說明書實施例各個實施例或者實施例的某些部分所述的方法。
上述實施例闡明的系統、裝置、模組或模組,具體可以由電腦晶片或實體實現,或者由具有某種功能的產品來實現。一種典型的實現設備為電腦,電腦的具體形式可以是個人電腦、膝上型電腦、蜂窩電話、相機電話、智慧電話、個人數位助理、媒體播放器、導航設備、電子郵件收發設備、遊戲控制台、平板電腦、可穿戴設備或者這些設備中的任意幾種設備的組合。
本說明書中的各個實施例均採用遞進的方式描述,各個實施例之間相同相似的部分互相參見即可,每個實施例重點說明的都是與其他實施例的不同之處。尤其,對於裝置實施例而言,由於其基本相似於方法實施例,所以描述得比較簡單,相關之處參見方法實施例的部分說明即可。以上所描述的裝置實施例僅僅是示意性的,其中所述作為分離部件說明的模組可以是或者也可以不是物理上分開的,在實施本說明書實施例方案時可以把各模組的功能在同一個或多個軟體和/或硬體中實現。也可以根據實際的需要選擇其中的部分或者全部模組來實現本實施例方案的目的。本領域普通技術人員在不付出創造性勞動的情況下,即可以理解並實施。
以上所述僅是本說明書實施例的具體實施方式,應當指出,對於本技術領域的普通技術人員來說,在不脫離本說明書實施例原理的前提下,還可以做出若干改進和潤飾,這些改進和潤飾也應視為本說明書實施例的保護範圍。
在實現時,智慧播報設備可以與服務端預先創建資料連接,作為從服務端上接收指令的指令通道。而業務客戶端也可以與服務端預先創建資料連接,作為業務客戶端與服務端之間進行業務互動時的互動通道。其中,智慧播報設備和業務客戶端之間,可以不保持任意形式的資料連接。
當服務端在通過智慧播報設備向用戶推送與上述業務客戶端上承載的業務相關的營銷內容時,可以通過上述指令通道向上述智慧播報設備推送語音播報指令。其中,該語音播報指令,用於觸發智慧播報設備下載與上述營銷內容對應的語音文件。而上述智慧播報設備在收到上述語音播報指令時,可以響應該語音播報指令,下載與該語音播報指令對應的語音文件,並在下載完成後,通過搭載的語音播放器播放該語音文件。
在以上技術方案中,一方面,通過借助直接與服務端對接的智慧播報設備,來在線語音播報與服務端對接的業務客戶端上承載的業務相關營銷內容,可以更加人性化、更加直觀的向用戶推送營銷內容,有助於提升用戶體驗;
另一方面,由於智慧播報設備和業務客戶端之間不再需要進行在線互動,因此從根本上實現了智慧播報設備和業務客戶端之間的解耦,使得服務端通過向智慧播報設備下發語音播報指令,就可以觸發智慧播報設備自主下載與所述語音播報指令對應語音文件,並在其本地語音播報該語音文件,從而可以降低服務端向用戶推送營銷內容時的實現複雜度。
下面通過具體實施例並結合具體的應用場景對本說明書進行描述。
請參考圖1,圖1是本說明書一實施例提供的一種語音播報方法,應用於語音播報系統,所述語音播報系統包括服務端、與所述服務端對接的業務客戶端、以及與所述服務端對接的智慧播報設備,包括執行以下步驟:
步驟102,服務端向智慧播報設備下發語音播報指令;其中,所述語音播報指令用於觸發智慧播報設備下載與所述業務客戶端上承載的業務相關的營銷內容對應的語音文件;
步驟104,所述智慧播報設備響應於所述語音播報指令,下載與所述語音播報指令對應的語音文件;
步驟106,所述智慧播報設備通過搭載的語音播放器播放所述語音文件。
上述智慧播報設備,可以包括任意形態任意外形的,具有語音播報功能的智慧播報設備;在實際應用中,上述智慧播報設備,具體可以由上述業務客戶端對應的運營方來進行統一管理、擁有、標準化以及定制,以便於可以將上述智慧播報設備與上述業務客戶端對應的後臺服務端進行打通;
例如,在一種場景下,上述業務客戶端具體可以是支付客戶端(比如APP),上述支付客戶端的運營方,可以將上述智慧播報設備與後臺的支付服務端在業務層面進行打通,實現智慧播報設備與支付服務端之間的互聯互通,從而支付服務端可以將支付客戶端上承載的支付類業務相關的營銷內容,通過上述智慧播報設備以語音播報的形式向用戶推送。
上述營銷內容,具體可以包括由上述業務客戶端的運營方進行定制,與上述業務客戶端上承載的業務相關的任意形式的業務內容;例如,本說明書中描述的營銷內容,具體可以涵蓋在傳統的營銷內容推送方式中,由服務端向上述業務客戶端推送的所有營銷內容。
其中,在本說明書中,上述營銷內容具體可以包括兩類:
一類是,上述服務端與上述業務客戶端在進行業務互動的過程中,能夠反映業務執行狀態的業務提示內容;例如,以上述業務客戶端為支付客戶端為例,在這種情況下,上述營銷內容具體可以包括用戶在通過支付客戶端與上述服務端進行互動完成線上的支付時,由服務端向用戶推送的支付提示內容;比如,收款成功的提示內容、付款成功的提示內容,等等。
另一類是,由上述業務客戶端的運營方定制的,與上述業務客戶端搭載的業務相關的推廣內容;例如,仍以上述業務客戶端為支付客戶端為例,在這種情況下,上述營銷內容具體可以包括由支付客戶端的運營方定制的與支付業務相關的推廣內容;比如,優惠活動、推廣活動相關的推送內容。
請參見圖2,圖2為本說明書示出的一種語音播報系統的架構圖。
如圖2所示,在上述語音播報系統中,可以包括服務端、與服務端對接的業務客戶端、與服務端對接的智慧播報設備等節點。
上述服務端,面向上述業務客戶端以及上述智慧播報設備提供服務支撐。一方面,用戶可以通過上述業務客戶端與上述服務端進行相應的業務互動,來完成日常的線上業務操作。另一方面,用戶可以將上述智慧播報設備部署在所處的線下環境中,通過上述智慧播報設備來語音播報上述服務端推送的與上述業務客戶端上承載的業務相關的營銷內容。
例如,以上述業務客戶端為線下商家的支付客戶端為例,一方面,線下商家可以通過該支付客戶端與後臺的支付服務端進行互動,來完成相應的線下支付操作;另一方面,線下商家可以在該商家所處的環境中,部署一台智慧播報設備,通過該智慧播報設備向該商家以及其它的顧客播報由上述服務端推送的與支付業務相關的營銷內容。
上述業務客戶端,可以通過可視化的用戶界面,向用戶提供其搭載的業務相關的各種功能入口。用戶可以通過觸發相應的功能入口,觸發上述業務客戶端與上述服務端進行業務互動,來完成相應的業務功能。
上述智慧播報硬體,用於接收上述服務端下發的語音播報指令,並在本地的運行環境中,響應該語音播報指令,完成與該語音播報指令對應的語音文件的下載以及播報等操作。
在本說明書中,上述智慧播報設備具體可以搭載處理器(比如MCU)、通訊硬體以及語音播放器。
其中,上述處理器,可以與上述通訊硬體和上述語音播放器同時保持連接,具體的連接方式在本說明書中不再進行詳述。
上述通訊硬體,用於通過無線和/或有線連接與外部進行通訊。上述智慧播報設備可以通過上述通訊硬體,與外部設備進行通訊,完成指令接收以及語音文件下載等操作。
其中,在實際應用中,上述通訊硬體,具體可以是無線通訊硬體,也可以是有線通訊硬體;或者,上述通訊硬體也可以是同時集成了無線通訊功能和有線通訊功能的硬體。
例如,在示出的一種實施方式中,上述通訊硬體具體可以是WI-FI硬體(比如WI-FI晶片),上述智慧播報設備可以通過該WI-FI硬體接入到線下場所中的WI-FI熱點,與上述服務端建立無線連接,並通過該無線連接與該線下購物場所的服務端進行無線通訊。
上述語音播放器,具體包括軟體層面的用於對語音文件進行解碼的播放器,以及在硬體層面的揚聲器,用於接收上述處理器的指令調用,對智慧播報設備下載到本地的語音文件進行語音播報;其中,上述播放器的具體類型,在本說明書中不進行特別限定,可以採用任意形式的能夠與下載到本地的語音文件的格式適配的播放器;比如,可以採用較為通用的MP3播放器。
以下結合圖2示出的系統架構,對本說明書的技術方案進行詳細描述。
在初始狀態下,上述智慧播報硬體可以通過搭載的通訊硬體,與上述服務端進行通訊,預先創建一個資料連接,作為從服務端上接收指令的指令通道。而對於上述支付客戶端而言,也可以通過該支付客戶端所在的行動終端上搭載的通訊硬體,與上述服務端進行通訊,預先創建一個資料連接,作為業務客戶端與服務端之間進行業務互動時的互動通道。
其中,上述資料連接的具體類型,在本說明書中不進行特別限定,可以是基於任意類型的通訊協議創建的長連接或者短連接;比如,基於TCP協議的長連接、短連接、基於http/https協議的長連接、短連接,等等。
需要說明的是,在本說明書中,上述智慧播報設備,可以直接與上述服務端進行業務對接即可,上述業務客戶端與上述智慧播報設備之間,可以不保持任意形式的資料連接,從而在真正意義的上的實現上述智慧播報設備與上述業務客戶端之間的解耦;
例如,在傳統的推送方式中,上述營銷內容通常是由上述服務端直接推送至上述業務客戶端,通過上述業務客戶端上搭載的可視化用戶界面,向用戶輸出;或者,由上述業務客戶端通過與上述智慧播報設備之間保持的短距離無線連接(比如WI-FI連接或者藍牙連接等),通過短距離無線通訊的方式,將服務端推送的營銷內容,轉發至上述智慧播報設備進行語音播報。而在本說明書中,上述智慧播報設備可以直接與上述服務端進行互聯,只需要通過上述服務端來接收與上述業務客戶端搭載的業務相關的營銷資訊即可,上述服務端不再需要將營銷資訊通過上述業務客戶端轉發給上述智慧播報設備進行語音播報。
當服務端在通過智慧播報設備向用戶推送與上述業務客戶端上承載的業務相關的營銷內容時,可以通過上述指令通道向上述智慧播報設備推送語音播報指令。其中,該語音播報指令,用於觸發智慧播報設備下載與上述營銷內容對應的語音文件。而上述智慧播報設備在收到上述語音播報指令時,可以響應該語音播報指令,下載與該語音播報指令對應的語音文件,並在下載完成後,通過搭載的語音播放器播放該語音文件。
當然,在實際應用中,上述服務端也可以採用直接將與上述營銷內容對應的語音文件推送給上述智慧播報設備的方式,將上述語音文件下發給該語音播報設備進行語音播報,在本說明書中不再進行詳述。
在本說明書中,上述服務端向上述智慧播報設備推送語音播報指令的觸發方式,具體可以包括以下兩種情況:
在一種情況下,上述服務端可以基於系統配置觸發主動向智慧播報設備來推送語音播報指令。
在實現時,上述服務端的後臺運營人員,可以基於具體的營銷需求,在系統後臺手動的配置相關的營銷內容以及語音播報指令,當上述服務端搭載的系統檢測到運營人員的配置後,可以立即觸發向上述智慧播報設備推送上述語音播報指令。
例如,以上述營銷內容為由上述業務客戶端的運營方定制的,與上述業務客戶端搭載的業務相關的推廣內容為例,在這種情況下,上述運營人員可以在服務端的系統後臺手動配置相關的推廣內容,當系統檢測到用戶配置的推廣內容後,可以立即觸發向上述智慧播報設備推送上述語音播報指令。
在另一種情況下,上述服務端可以在上述業務客戶端發起針對上述業務客戶端搭載的業務相關的API介面的介面調用時,觸發向上述智慧播報設備推送上述智慧播報指令。
在實現時,上述服務端可以面向上述業務客戶端搭載的業務中對應的各種功能,分別提供相應的API介面。上述業務客戶端可以響應用戶在用戶界面中針對特定的功能入口的觸發操作,向上述服務端發起針對與用戶觸發的業務功能對應的API介面的介面調用。而向上述上述服務端可以通過監測API介面,來獲知上述業務客戶端發起的介面調用請求。當上述服務端監測到針對API介面的調用請求後,可以立即觸發向上述智慧播報設備推送上述智慧播報指令,以觸發上述智慧播報設備下載上述推廣內容。
例如,以上述營銷內容為上述服務端與上述業務客戶端在進行業務互動的過程中,能夠反映業務執行狀態的業務提示內容為例,在這種情況下,上述服務端可以監測API介面,來獲知上述業務客戶端發起的介面調用請求。當監測到針對任一API介面的調用請求後,可以觸發向上述智慧播報設備推送能夠反映與該API介面對應的業務的業務執行狀態的業務提示內容;比如,以上述業務客戶端為支付客戶端為例,假設支付客戶調用了收款功能對應的API介面,上述推廣內容具體可以是收款成功的提示內容;上述服務端可以調用該API介面完成相應的收款流程後,向上述智慧播報設備推送上述智慧播報指令,以觸發上述智慧播報設備下載上述收款成功的提示內容。
請參見圖3,圖3為本說明書中示出的一種服務端向智慧播報硬體推送營銷內容的互動圖。
如圖3所示,在示出的一種實施方式中,上述服務端向上述智慧播報設備推送的智慧播報指令所包含的內容,具體可以包括fileID、URL、和校驗值。
其中,fileID,表示與營銷內容對應的語音文件的文件名稱,fileID可以唯一標識一個語音文件;
URL,表示與營銷內容對應的語音文件的遠程儲存位址。智慧播報設備可以通過http協議或者http協議存取該url位址,下載上述語音文件。
校驗值,為上述服務端基於特定的校驗值算法,對上述語音文件的原始內容進行計算得到的校驗值,用於對語音文件的原始內容進行完整性校驗,以防止上述語音文件的原始內容被篡改。
其中,上述校驗值算法的具體類型,在本說明書中不進行特別限定;例如,上述校驗值具體可以是採用MD5算法對語音文件的原始內容進行計算得到的一個MD5簽名;或者,也可以是採用哈希算法對語音文件的原始內容進行計算得到的一個哈希值,在本說明書中不再進行一一列舉。
請繼續參見圖3,上述智慧播報設備可以通過與上述服務端之間的指令通道,來接收上述智慧播報設備推送的語音播報指令;其中,為了確保推送的語音播報指令的安全性,在一種實施方式中,還可以基於預設的加密算法對上述智慧播報設備與上述服務端之前的資料連接進行加密,創建一個安全的指令通道,並基於該安全的指令通道來接收上述服務端推送的語音播報指令。
當上述智慧播報設備收到上述服務端推送的智慧播報指令後,可以解析該智慧播報指令中攜帶的內容,並基於該智慧播報指令中攜帶的內容,來下載與上述智慧播報指令對應的語音文件。
如圖3所示,上述智慧播報設備首先可以讀取上述智慧播報指令中攜帶的語音文件的fileID,並基於該fileID在本地進行查詢,以確定本地是否已經儲存了與該fileID對應的語音文件;
如果本地已經儲存了該fileID對應的文件,此時可以向上述服務端反饋下載成功的標識給上述服務端,並直接調用搭載的語音播放器播放該語音文件。
請繼續參見圖3,如果本地未儲存該fileID對應的文件,此時可以進一步讀取上述智慧播報指令中攜帶的URL位址,通過存取該URL位址遠程下載與上述智慧播報指令對應的語音文件。
其中,為了提示語音文件的安全性,防止語音文件被篡改,在本說明書中,可以將上述語音文件儲存在上述服務端以為的第三方儲存平臺;例如,如圖3所示,可以將上述語音文件儲存在上述服務端以外的第三方的雲儲存平臺。
當然,在實際應用中,上述語音文件具體也可以存在在上述服務端上,在本說明書中不進行特別限定。
在這種情況下,可以實現上述智慧播報設備接收上述智慧播報指令的指令通道,與上述智慧播報設備下載上述語音文件的下載通道之間的隔離,使得上述智慧播報設備,可以通過不同的通道完成指令的接收,以及語音文件的下載,通過這種多通道的方式,可以最大程度的避免由於通道面臨安全性風險,使得語音文件被竊取篡改的概率。
其中,上述智慧播報設備在基於上述url位址,從上述雲儲存平臺中下載語音文件時,具體可以採用續傳的下載方式,同時還可以設置一個最大的下載次數;如果在規定的下載次數之內,未下載成功,則上述智慧播報設備可以向上述服務端返回一個下載失敗的標識。
請繼續參見圖3,如果上述智慧播報設備從上述雲儲存平臺上,成功下載了上述語音文件,此時上述智慧播報設備,還可以進一步讀取上述智慧播報指令中攜帶的校驗值,基於該校驗值對下載的語音文件完整性校驗。
具體的,上述智慧播報設備,可以採用相同的校驗算法,對下載到的語音文件進行校驗計算得到一個校驗值,然後將計算得到的該校驗值與上述語音播報指令中攜帶的校驗值進行匹配;
如果計算得到的校驗值與上述語音播報指令中攜帶的校驗值相同,此時通過完整性校驗,表明該語音文件的原始內容未被篡改。在這種情況下,一方面,上述語音播報設備可以將該語音文件在本地進行儲存;另一方面,上述語音播報設備可以直接調用搭載的語音播放器播放該語音文件。如果播放成功,可以向上述服務端返回一個成功播放的標識;如果未成功播放,也可以向上述服務端返回一個未成功播放的標識。
如果計算得到的校驗值與上述語音播報指令中攜帶的校驗值不相同,此時未通過完整性校驗,表明該語音文件的原始內容可能已經被篡改或者在下載過程中未下載完整;在這種情況下,上述語音播報設備可以直接向上述服務端返回一個完整性校驗失敗的標識。然後基於上述url位址向上述雲儲存平臺重新下載該語音文件,並在下載完畢後重新執行以上示出的校驗過程。
通過以上技術方案可知,在本說明書中,一方面,通過借助與服務端對接的智慧播報設備,來在線語音播報與服務端對接的業務客戶端上承載的業務相關營銷內容,可以更加人性化、更加直觀的向用戶推送營銷內容,有助於提升用戶體驗;
另一方面,由於智慧播報設備和業務客戶端之間不再需要進行在線互動,因此從根本上實現了智慧播報設備和業務客戶端之間的解耦,使得服務端通過向智慧播報設備下發語音播報指令,就可以觸發智慧播報設備下載與所述語音播報指令對應語音文件,並在其本地語音播報該語音文件,從而可以降低服務端向用戶推送營銷內容時的實現複雜度。
與上述方法實施例相對應,本說明書還提供了一種語音播報裝置的實施例。本說明書的語音播報裝置的實施例可以應用在電子設備上。其中,該電子設備具體可以是智慧播報設備。
裝置實施例可以通過軟體實現,也可以通過硬體或者軟硬體結合的方式實現。以軟體實現為例,作為一個邏輯意義上的裝置,是通過其所在電子設備的處理器將非易失性儲存器中對應的電腦程式指令讀取到記憶體中運行形成的。從硬體層面而言,如圖4所示,為本說明書的語音播報裝置所在電子設備的一種硬體結構圖,除了圖4所示的處理器、記憶體、網路介面、揚聲器、通訊硬體以及非易失性儲存器之外,實施例中裝置所在的電子設備通常根據該電子設備的實際功能,還可以包括其他硬體,對此不再贅述。
圖5是本說明書一示例性實施例示出的一種語音播報裝置的框圖。
請參考圖5,所述語音播報裝置50可以應用在前述圖4所示的電子設備中,包括有:接收模組501、下載模組502和播報模組503。
接收模組501,接收服務端推送的語音播報指令;
下載模組502,響應於所述語音播報指令,下載與所述語音播報指令對應的語音文件;其中,所述語音文件包括與所述服務端對接的業務客戶端上承載的業務相關的營銷內容;
播報模組503,通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
在本實施例中,所述接收模組501:
通過加密的資料連接通道接收服務端推送的語音播報指令。
在本實施例中,所述語音播報指令包括所述語音文件對應的文件名稱、以及與所述語音文件對應的下載位址;
所述下載模組502:
查詢本地是否儲存了與所述語音播報指令中的文件名稱對應的語音文件;
如果本地未儲存與所述文件名稱對應的語音指令,則基於所述語音播報指令中的下載位址下載對應的語音文件。
在本實施例中,所述語音文件儲存在所述服務端以外的第三方儲存平臺。
在本實施例中,所述語音播報指令還包括基於所述語音文件的原始文件內容計算生成的校驗值;
所述下載模組502進一步:
在通過搭載的語音播放器播報下載到的所述語音文件之前,針對所述語音文件的文件內容進行計算得到校驗值;
確定計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值是否匹配;
如果計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值匹配,通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
在本實施例中,所述語音播報指令由所述服務端基於配置主動推送;或者,由所述服務端在接收到所述業務客戶端發起的針對所述業務相關的API介面的介面調用時觸發推送。
上述裝置中各個模組的功能和作用的實現過程具體詳見上述方法中對應步驟的實現過程,在此不再贅述。
與上述方法實施例相對應,本說明書還提供了一種電子設備的實施例。該電子設備包括:處理器以及用於儲存機器可執行指令的儲存器;其中,處理器和儲存器通常通過內部匯流排相互連接。在其他可能的實現方式中,所述設備還可能包括外部介面,以能夠與其他設備或者部件進行通訊。
在本實施例中,通過讀取並執行所述儲存器儲存的與語音播報的控制邏輯對應的機器可執行指令,所述處理器被促使:
接收服務端推送的語音播報指令;
響應於所述語音播報指令,下載與所述語音播報指令對應的語音文件;其中,所述語音文件包括與所述服務端對接的業務客戶端上承載的業務相關的營銷內容;
通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
在本實施例中,通過讀取並執行所述儲存器儲存的與語音播報的控制邏輯對應的機器可執行指令,所述處理器還被促使:
通過加密的資料連接通道接收服務端推送的語音播報指令。
在本實施例中,所述語音播報指令包括所述語音文件對應的文件名稱、以及與所述語音文件對應的下載位址;
通過讀取並執行所述儲存器儲存的與語音播報的控制邏輯對應的機器可執行指令,所述處理器還被促使:
查詢本地是否儲存了與所述語音播報指令中的文件名稱對應的語音文件;
如果本地未儲存與所述文件名稱對應的語音指令,則基於所述語音播報指令中的下載位址下載對應的語音文件。
在本實施例中,所述語音播報指令還包括基於所述語音文件的原始文件內容計算生成的校驗值;
通過讀取並執行所述儲存器儲存的與語音播報的控制邏輯對應的機器可執行指令,所述處理器還被促使:
在通過搭載的語音播放器播報所述語音文件之前,針對下載到的所述語音文件的文件內容進行計算得到校驗值;確定計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值是否匹配;如果計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值匹配,通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
上述對本說明書特定實施例進行了描述。其它實施例在所附申請專利範圍的範圍內。在一些情況下,在申請專利範圍中記載的動作或步驟可以按照不同於實施例中的順序來執行並且仍然可以實現期望的結果。另外,在圖式中描繪的過程不一定要求示出的特定順序或者連續順序才能實現期望的結果。在某些實施方式中,多任務處理和並行處理也是可以的或者可能是有利的。
本說明書中的各個實施例均採用遞進的方式描述,各個實施例之間相同相似的部分互相參見即可,每個實施例重點說明的都是與其他實施例的不同之處。尤其,對於裝置、系統、電子設備、非易失性電腦儲存媒體實施例而言,由於其基本相似於方法實施例,所以描述的比較簡單,相關之處參見方法實施例的部分說明即可。
通過以上的實施方式的描述可知,本領域的技術人員可以清楚地瞭解到本說明書實施例可借助軟體加必需的通用硬體平臺的方式來實現。基於這樣的理解,本說明書實施例的技術方案本質上或者說對現有技術做出貢獻的部分可以以軟體產品的形式體現出來,該電腦軟體產品可以儲存在儲存媒體中,如ROM/RAM、磁碟、光碟等,包括若干指令用以使得一台電腦設備(可以是個人電腦,伺服器,或者網路設備等)執行本說明書實施例各個實施例或者實施例的某些部分所述的方法。
上述實施例闡明的系統、裝置、模組或模組,具體可以由電腦晶片或實體實現,或者由具有某種功能的產品來實現。一種典型的實現設備為電腦,電腦的具體形式可以是個人電腦、膝上型電腦、蜂窩電話、相機電話、智慧電話、個人數位助理、媒體播放器、導航設備、電子郵件收發設備、遊戲控制台、平板電腦、可穿戴設備或者這些設備中的任意幾種設備的組合。
本說明書中的各個實施例均採用遞進的方式描述,各個實施例之間相同相似的部分互相參見即可,每個實施例重點說明的都是與其他實施例的不同之處。尤其,對於裝置實施例而言,由於其基本相似於方法實施例,所以描述得比較簡單,相關之處參見方法實施例的部分說明即可。以上所描述的裝置實施例僅僅是示意性的,其中所述作為分離部件說明的模組可以是或者也可以不是物理上分開的,在實施本說明書實施例方案時可以把各模組的功能在同一個或多個軟體和/或硬體中實現。也可以根據實際的需要選擇其中的部分或者全部模組來實現本實施例方案的目的。本領域普通技術人員在不付出創造性勞動的情況下,即可以理解並實施。
以上所述僅是本說明書實施例的具體實施方式,應當指出,對於本技術領域的普通技術人員來說,在不脫離本說明書實施例原理的前提下,還可以做出若干改進和潤飾,這些改進和潤飾也應視為本說明書實施例的保護範圍。
102‧‧‧步驟
104‧‧‧步驟
106‧‧‧步驟
50‧‧‧語音播報裝置
501‧‧‧接收模組
502‧‧‧下載模組
503‧‧‧播報模組
圖1是本說明書一實施例示出的一種語音播報方法的流程圖;
圖2是本說明書一實施例示出的一種語音播報系統的架構圖;
圖3是本說明書一實施例示出的一種服務端向智慧播報硬體推送營銷內容的互動圖;
圖4是本說明書一實施例提供的承載一種語音播報裝置的電子設備所涉及的硬體結構圖;
圖5是本說明書一實施例提供的一種所述語音播報裝置的邏輯框圖。
Claims (18)
- 一種語音播報方法,應用於智慧播報設備,包括: 接收服務端推送的語音播報指令; 響應於所述語音播報指令,下載與所述語音播報指令對應的語音文件;其中,所述語音文件包括與所述服務端對接的業務客戶端上承載的業務相關的營銷內容; 通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
- 根據請求項1所述的方法,所述接收服務端推送的語音播報指令,包括: 通過加密的資料連接通道接收服務端推送的語音播報指令。
- 根據請求項1所述的方法,所述語音播報指令包括所述語音文件對應的文件名稱、以及與所述語音文件對應的下載位址; 所述下載與所述語音播報指令對應的語音文件,包括: 查詢本地是否儲存了與所述語音播報指令中的文件名稱對應的語音文件; 如果本地未儲存與所述文件名稱對應的語音指令,則基於所述語音播報指令中的下載位址下載對應的語音文件。
- 根據請求項3所述的方法,所述語音文件儲存在所述服務端以外的第三方儲存平臺。
- 根據請求項1所述的方法,所述語音播報指令還包括基於所述語音文件的原始文件內容計算生成的校驗值; 通過搭載的語音播放器播報所述語音文件之前,還包括: 針對下載到的所述語音文件的文件內容進行計算得到校驗值; 確定計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值是否匹配; 如果計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值匹配,通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
- 根據請求項1所述的方法,所述語音播報指令由所述服務端基於配置主動推送;或者,由所述服務端在接收到所述業務客戶端發起的針對所述業務相關的API(應用程式介面)介面的介面調用時觸發推送。
- 一種語音播報裝置,應用於智慧播報設備,包括: 接收模組,接收服務端推送的語音播報指令; 下載模組,響應於所述語音播報指令,下載與所述語音播報指令對應的語音文件;其中,所述語音文件包括與所述服務端對接的業務客戶端上承載的業務相關的營銷內容; 播報模組,通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
- 根據請求項7所述的裝置,所述接收模組: 通過加密的資料連接通道接收服務端推送的語音播報指令。
- 根據請求項7所述的裝置,所述語音播報指令包括所述語音文件對應的文件名稱、以及與所述語音文件對應的下載位址; 所述下載模組: 查詢本地是否儲存了與所述語音播報指令中的文件名稱對應的語音文件; 如果本地未儲存與所述文件名稱對應的語音指令,則基於所述語音播報指令中的下載位址下載對應的語音文件。
- 根據請求項9所述的裝置,所述語音文件儲存在所述服務端以外的第三方儲存平臺。
- 根據請求項7所述的裝置,所述語音播報指令還包括基於所述語音文件的原始文件內容計算生成的校驗值; 所述下載模組進一步: 在通過搭載的語音播放器播報下載到的所述語音文件之前,針對所述語音文件的文件內容進行計算得到校驗值; 確定計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值是否匹配; 如果計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值匹配,通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
- 根據請求項7所述的裝置,所述語音播報指令由所述服務端基於配置主動推送;或者,由所述服務端在接收到所述業務客戶端發起的針對所述業務相關的API介面的介面調用時觸發推送。
- 一種語音播報系統,包括服務端、與所述服務端對接的業務客戶端、以及與所述服務端對接的智慧播報設備: 所述服務端,向智慧播報設備下發語音播報指令;其中,所述語音播報指令用於觸發智慧播報設備下載與所述業務客戶端上承載的業務相關的營銷內容對應的語音文件; 所述智慧播報設備,響應於所述語音播報指令,下載所述語音文件,並通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
- 根據請求項13所述的系統,所述服務端進一步: 基於配置主動向所述智慧播報設備推送所述語音播報指令;或者, 在接收到所述業務客戶端發起的針對所述業務相關的API介面的介面調用時,觸發向所述智慧播報設備推送所述語音播報指令。
- 根據請求項13所述的系統,所述語音播報指令包括所述語音文件對應的文件名稱、以及與所述語音文件對應的下載位址; 所述智慧播報設備進一步: 查詢本地是否儲存了與所述語音播報指令中的文件名稱對應的語音文件; 如果本地未儲存與所述文件名稱對應的語音指令,則基於所述語音播報指令中的下載位址下載對應的語音文件。
- 根據請求項15所述的系統,還包括: 第三方的儲存平臺,儲存與所述語音播報指令對應的語音文件; 所述智慧播報設備進一步: 基於所述語音播報指令中的下載位址從所述第三方儲存平臺中下載對應的語音文件。
- 根據請求項13所述的系統,所述語音播報指令還包括基於所述語音文件的原始文件內容計算生成的校驗值; 所述智慧播報設備進一步: 通過搭載的語音播放器播報所述語音文件之前,針對下載到的所述語音文件的文件內容進行計算得到校驗值;確定計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值是否匹配;如果計算得到的所述校驗值與所述語音文件中的校驗值匹配,通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
- 一種智慧播報設備,包括: 處理器; 用於儲存機器可執行指令的儲存器; 其中,通過讀取並執行所述儲存器儲存的與語音播報的控制邏輯對應的機器可執行指令,所述處理器被促使: 接收服務端推送的語音播報指令; 響應於所述語音播報指令,下載與所述語音播報指令對應的語音文件;其中,所述語音文件包括與所述服務端對接的業務客戶端上承載的業務相關的營銷內容; 通過搭載的語音播放器播報所述語音文件。
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