TW201913512A - 訂購處理方法、提供預約服務方法及設備 - Google Patents

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Abstract

本案公開了一種訂購處理方法、提供預約服務方法及設備，包括：在獲取用戶的消費行為資料時，根據該消費行為資料中包含的消費物件，確定與該消費物件之間滿足設定條件的訂購物件，進而獲取該用戶的信用資料，基於該用戶的信用資料，向該用戶提供針對該訂購物件的訂購服務。如果用戶之後確實消費已訂購的物件，因已經向用戶提供了該物件的訂購服務，簡化了用戶主動發起訂購的流程；如果用戶之後沒有消費已訂購的物件，網際網路服務平台可以自動解除該物件，這樣大大提升了用戶對網際網路服務平台提供的網路服務的用戶體驗。

Description

訂購處理方法、提供預約服務方法及設備
本案涉及網際網路資訊處理技術領域以及計算機技術領域，尤其涉及一種訂購處理方法、提供預約服務方法及設備。
隨著網際網路技術的發展，網際網路服務平台給用戶提供越來越多的網路服務。例如：訂購服務，即用戶可以透過網際網路平台中提供的物件資訊，訂購所需要的物件，給用戶的生活帶來了極大的便利。 　　目前用戶可以透過網際網路平台中提供的物件資訊，訂購所需要的物件的實現方式可以概括為以下幾個步驟： 　　第一步：網際網路服務平台根據用戶的歷史訂購資料，向用戶發佈推薦的物件資訊。 　　第二步：用戶可以從推薦的物件資訊中選擇出需要訂購的物件資訊，並基於需要訂購的物件資訊產生訂單資料，將該訂單資料發送給網際網路服務平台。 　　第三步：網際網路服務平台在接收到該訂單資料時，為該用戶分配所訂購的物件資源，並產生支付訂單，而後將該支付訂單發送給該用戶，使得用戶基於該支付訂單完成支付，以確保用戶訂購到所需要的物件。 　　但是，用戶在訂購物件之後，由於一些客觀或者其他方面的原因，導致可能不再需要該訂購物件，所以用戶需要執行退訂流程以退訂所訂購物件。這樣，一方面造成物件資源的浪費；另一方面退訂流程相對比較繁瑣，使得用戶對網際網路服務平台的用戶體驗降低。
有鑒於此，本案實施例提供了一種訂購處理方法、提供預約服務方法及設備，用於解决現有技術中用戶對網際網路服務平台的用戶體驗較低的問題。 　　本案實施例提供一種訂購處理方法，包括： 　　獲取用戶的消費行為資料； 　　根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件之間滿足設定條件的訂購物件； 　　獲取所述用戶的信用資料； 　　根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述訂購物件的訂購服務。 　　本案實施例還提供了一種提供預約服務的方法，包括： 　　獲取用戶的消費行為資料； 　　根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件之間滿足設定條件的預約物件； 　　獲取所述用戶的信用資料； 　　根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述預約物件的預約服務。 　　本案實施例還提供了一種針對門票物件提供預約服務的方法，包括： 　　獲取用戶的行程資訊，所述行程資訊中包含地址資訊； 　　根據所述行程資訊中包含的所述地址資訊，確定與所述地址資訊對應的位置相關聯的門票物件； 　　獲取所述用戶的信用資料； 　　根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務。 　　本案實施例還提供了一種針對飯店物件提供預約服務的方法，包括： 　　獲取用戶的行程資訊，所述行程資訊中包含目的地； 　　根據所述行程資訊中包含的目的地，確定與所述目的地相關聯的飯店物件； 　　獲取所述用戶的信用資料； 　　根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務。 　　本案實施例還提供了一種訂購處理設備，包括： 　　獲取單元，獲取用戶的消費行為資料； 　　確定單元，根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件之間滿足設定條件的訂購物件； 　　所述獲取單元，獲取所述用戶的信用資料； 　　處理單元，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述訂購物件的訂購服務。 　　本案實施例還提供了一種提供預約服務的設備，包括： 　　獲取單元，獲取用戶的消費行為資料； 　　確定單元，根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件之間滿足設定條件的預約物件； 　　所述獲取單元，獲取所述用戶的信用資料； 　　處理單元，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述預約物件的預約服務。 　　本案實施例還提供了一種針對門票物件提供預約服務的設備，包括： 　　獲取單元，獲取用戶的行程資訊，所述行程資訊中包含地址資訊； 　　確定單元，根據所述行程資訊中包含的所述地址資訊，確定與所述地址資訊對應的位置相關聯的門票物件； 　　所述獲取單元，獲取所述用戶的信用資料； 　　處理單元，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務。 　　本案實施例還提供了一種針對飯店物件提供預約服務的設備，包括： 　　獲取單元，獲取用戶的行程資訊，所述行程資訊中包含目的地； 　　確定單元，根據所述行程資訊中包含的目的地，確定與所述目的地相關聯的飯店物件； 　　所述獲取單元，獲取所述用戶的信用資料； 　　處理單元，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務。 　　本案實施例還提供了一種訂購處理設備，包括：記憶體和至少一個處理器，其中：所述記憶體儲存有程式，並被配置成由所述至少一個處理器執行以下步驟： 　　獲取用戶的消費行為資料； 　　根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件之間滿足設定條件的訂購物件； 　　獲取所述用戶的信用資料； 　　根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述訂購物件的訂購服務。 　　本案實施例還提供了一種提供預約服務的設備，包括：記憶體和至少一個處理器，其中：所述記憶體儲存有程式，並被配置成由所述至少一個處理器執行以下步驟： 　　獲取用戶的消費行為資料； 　　根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件之間滿足設定條件的預約物件； 　　獲取所述用戶的信用資料； 　　根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述預約物件的預約服務。 　　本案實施例還提供了一種針對門票物件提供預約服務的設備，包括：記憶體和至少一個處理器，其中：所述記憶體儲存有程式，並被配置成由所述至少一個處理器執行以下步驟： 　　獲取用戶的行程資訊，所述行程資訊中包含地址資訊； 　　根據所述行程資訊中包含的所述地址資訊，確定與所述地址資訊對應的位置相關聯的門票物件； 　　獲取所述用戶的信用資料； 　　根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務。 　　本案實施例提供了一種針對飯店物件提供預約服務的設備，包括：記憶體和至少一個處理器，其中：所述記憶體儲存有程式，並被配置成由所述至少一個處理器執行以下步驟： 　　獲取用戶的行程資訊，所述行程資訊中包含目的地； 　　根據所述行程資訊中包含的目的地，確定與所述目的地相關聯的飯店物件； 　　獲取所述用戶的信用資料； 　　根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務。 　　本案實施例採用的上述至少一個技術方案能夠達到以下有益效果： 　　藉由本案實施例提供的技術方案，在獲取用戶的消費行為資料時，根據該消費行為資料中包含的消費物件，確定與該消費物件之間滿足設定條件的訂購物件，進而獲取該用戶的信用資料，基於該用戶的信用資料，可以向該用戶提供針對該訂購物件的訂購服務。這樣，基於該用戶的消費行為資料，可以預估用戶在未來某個時間可能還需要消費的其他物件，將這些物件作為訂購物件，並基於該用戶的信用資料，為用戶提供訂購服務，如果用戶之後確實需要消費已訂購的物件，因網際網路服務平台已經向用戶提供了該物件的訂購服務，簡化了用戶主動發起訂購的流程；如果用戶之後沒有消費已訂購的物件，網際網路服務平台可以自動解除該物件，解除流程執行起來相對簡單，大大提升了用戶對網際網路服務平台提供的網路服務的用戶體驗。
為了實現本案的目的，本案實施例提供了一種訂購處理方法、提供預約服務方法及設備，在獲取用戶的消費行為資料時，根據該消費行為資料中包含的消費物件，確定與該消費物件之間滿足設定條件的訂購物件，進而獲取該用戶的信用資料，基於該用戶的信用資料，可以向該用戶提供針對該訂購物件的訂購服務。這樣，基於該用戶的消費行為資料，可以預估用戶在未來某個時間可能還需要消費的其他物件，將這些物件作為訂購物件，並基於該用戶的信用資料，為用戶提供訂購服務，如果用戶之後確實需要消費已訂購的物件，因網際網路服務平台已經向用戶提供了該物件的訂購服務，簡化了用戶主動發起訂購的流程；如果用戶之後沒有消費已訂購的物件，網際網路服務平台可以自動解除該物件，解除流程執行起來相對簡單，大大提升了用戶對網際網路服務平台提供的網路服務的用戶體驗。 　　本案實施例所記載的提供預約服務的技術方案可以應用於提供旅行服務的網際網路服務平台中，也可以應用於提供飯店服務和交通服務的網際網路服務平台中，還可以應用於發佈交叉營銷策略的網際網路服務平台中，這裡不做具體限定。所謂交叉營銷策略可以是指當用戶在網際網路服務平台中消費了某物件A，網際網路服務平台可以根據配置的交叉營銷策略向用戶推送與物件A相關聯的物件B。 　　本案實施例中所記載的預約服務可以理解為網際網路服務平台提供預約界面，並透過該預約界面向用戶提供預約服務。在實際應用中，預約服務一般被應用在醫療、飲食等領域。這種預約服務能夠使用戶提前約定未來的某一事件（例如：約定XX日看醫生），這樣，在約定事件的時間（XX日）到達時，用戶可以針對已約定的事件（看醫生）進行實施，有效防止因其他原因（例如：沒有掛到該醫生的號）而導致需要實施的事件不能實施（例如：無法看醫生），給用戶的生産生活帶來了極大的便利。 　　在本案實施例中，可以採用訂購服務的方式，網際網路服務平台向用戶提供物件B的訂購服務。 　　在本案實施例中所記載的信用資料可以理解為網際網路服務平台根據用戶行為資料為用戶評估的信用值，也可以理解為信用評估機構提供的用戶的信用資料，還可以其他用戶為該用戶提供的擔保資料等等，也就是說，本案實施例中記載的信用資料可以廣義的理解成為能夠表徵或者推定該用戶信用的資料都可以，這裡對於信用資料的形式不做具體限定。 　　為使本案的目的、技術方案和優點更加清楚，下面將結合本案具體實施例及相應的附圖對本案技術方案進行清楚、完整地描述。顯然，所描述的實施例僅是本案一部分實施例，而不是全部的實施例。基於本案中的實施例，本領域普通技術人員在沒有做出創造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬本案保護的範圍。 　　以下結合附圖，詳細說明本案各實施例提供的技術方案。 　　圖1為本案實施例提供的一種訂購處理方法的流程示意圖。所述方法可以如下所示。 　　步驟101：獲取用戶的消費行為資料。 　　在本案實施例中，伺服器可以即時監控用戶的消費行為，這裡的消費行為可以是指用戶點擊購買控件和/或支付控件的行為，進而確定該用戶的消費行為資料；也可以即時或者周期地從日誌資料庫中獲取用戶的消費行為資料，這裡不做具體限定。 　　本案實施例中記載的消費行為資料可以是指針對某消費物件，用戶點擊購買控件和/或支付控件後産生的行為資料。這裡的消費物件可以是各種交通票（包含但不限於機票、火車票），也可以是某個地方的提供住宿的飯店資訊，等等。 　　步驟102：根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件之間滿足設定條件的訂購物件。 　　在本案實施例中，根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件相關聯的推薦物件； 　　從確定的所述推薦物件中，篩選出消費數量大於設定臨限值的推薦物件； 　　將篩選出的所述推薦物件確定為與所述消費物件之間滿足設定條件的訂購物件。 　　具體地，根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件相關聯的推薦物件，包括： 　　根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定所述用戶到達的目的地資訊； 　　根據所述目的地資訊，確定與所述目的地資訊中包含的地址相關聯的推薦物件。 　　步驟103：獲取所述用戶的信用資料。 　　在本案實施例中，伺服器可以向信用管理伺服器發送信用資料獲取請求，該信用資料獲取請求中包含該用戶的用戶標識；信用管理伺服器在接收到該信用獲取請求時，查詢該用戶標識對應的信用資料，並將查找到的信用資料返回給伺服器，這樣，伺服器能夠獲取該用戶的信用資料。 　　或者，伺服器本地儲存了不同用戶的信用資料，那麽伺服器可以根據該用戶的用戶標識，從信用資料庫中查找到該用戶的信用資料。 　　步驟104：根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述訂購物件的訂購服務。 　　在本案實施例中，當所述信用資料中包含的信用值大於設定門限值時，向所述用戶提供針對所述訂購物件的訂購服務。 　　步驟105：在確定針對所述訂購物件為所述用戶提供訂購服務後，判斷用戶在使用時間到達時，是否使用所述訂購物件，若使用，則執行步驟106；否則，執行步驟107。 　　步驟106：當確定的使用時間到達時，確定所述用戶尚未使用所述訂購物件；自動解除對所述訂購物件的訂購服務，並釋放所述訂購物件。 　　步驟107：當確定的使用時間到達時，確定所述用戶使用所述訂購物件；針對所述訂購物件，產生支付訂單，並將所述支付訂單發送給所述用戶。 　　具體地，從提供所述訂購物件的物件提供伺服器中獲取所述用戶的消費資料；並根據所述消費資料中包含的所述訂購物件，確定所述用戶使用所述訂購物件。 　　較佳地，所述方法還包括： 　　若在設定時間內尚未接收到所述用戶發送的支付完成資訊，那麽修改所述用戶的信用資料。 　　圖2為本案實施例提供的一種提供預約服務的方法的流程示意圖。所述方法可以如下所示。本案實施例的執行主體可以為提供網路服務的網際網路服務平台對應的伺服器。 　　步驟201：獲取用戶的消費行為資料。 　　在本案實施例中，伺服器可以即時監控用戶的消費行為，這裡的消費行為可以是指用戶點擊購買控件和/或支付控件的行為，進而確定該用戶的消費行為資料；也可以即時或者周期地從日誌資料庫中獲取用戶的消費行為資料，這裡不做具體限定。 　　本案實施例中記載的消費行為資料可以是指針對某消費物件，用戶點擊購買控件和/或支付控件後産生的行為資料。這裡的消費物件可以是各種交通票（包含但不限於機票、火車票），也可以是某個地方的提供住宿的飯店資訊，等等。 　　步驟202：根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件之間滿足設定條件的預約物件。 　　在本案實施例中，根據不同物件之間的關聯關係，可以根據該消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件相關聯的商品物件。 　　這裡確定的商品物件可以是1個，也可以是多個。 　　如果確定的商品物件為1個，那麽將確定的商品物件確定為與所述消費物件之間滿足設定條件的預約物件。 　　如果確定的商品物件為多個，那麽從確定的商品物件中，篩選出消費數量大於設定臨限值的商品物件為與所述消費物件之間滿足設定條件的預約物件。 　　這裡的消費數量可以根據已購買該商品物件的人數確定，消費數量越大，說明用戶消費該預約物件的可能性也越大，也就意味著網際網路服務平台為用戶提供這種商品物件的預約服務，用戶履約的可能性也比較大，同時也能夠達到交叉營銷的目的；反之，則說明用戶消費該預約物件的可能性也越小。 　　或者，根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定所述用戶到達的目的地資訊；並根據所述目的地資訊，確定與所述目的地資訊中包含的地址相關聯的商品物件；從確定的所述商品物件中，篩選出消費數量大於設定臨限值的商品物件為與所述消費物件之間滿足設定條件的預約物件。 　　假設消費行為資料中包含的消費物件為車票（或者飛機票），那麽可以基於該消費行為資料中包含消費物件，確定用戶所到達目的地資訊。 　　根據經驗可知，用戶在到達一個不是經常居住地的地方，首先需要考慮的就是住宿問題。那麽基於本案實施例提供的技術方案，伺服器可以基於該用戶所達到的目的地，從提供住宿資訊的資料庫中查找出與所述目的地資訊中包含的地址相關聯的飯店物件。進一步確定各個飯店物件的消費數量，即訂購飯店物件的用戶數，並從確定的飯店物件中，篩選出消費數量大於設定臨限值的飯店物件為與所述消費物件之間滿足設定條件的預約物件。 　　這裡篩選出的飯店物件可以是1個，也可以是多個。如果是多個，可以根據消費數量對篩選出的飯店物件進行排序，選擇排序靠前的幾個飯店物件作為預約物件。 　　此外，用戶在到達一個不是經常居住地的地方，有可能是旅行，因為用戶尚未到達目的地，還無法確定到哪些地方參觀，那麽基於本案實施例提供的技術方案，伺服器可以基於該用戶所達到的目的地，從提供景點資訊的資料庫中查找出與所述目的地資訊中包含的地址相關聯的門票物件。進一步確定各個門票物件的消費數量，即訂購門票物件的用戶數，並從確定的門票物件中，篩選出消費數量大於設定臨限值的門票物件為與所述消費物件之間滿足設定條件的預約物件。 　　需要說明的是，在為用戶提供門票物件的預約服務時，可以查詢門票物件的售出情況，進而在選擇預約物件時，可以優先選擇票源緊張的門票物件。對於票源寬鬆的門票物件，用戶可能臨時可以購買到，但是對於票源緊張的門票物件，如果用戶臨時起意想去，可能出現購買不到的情況，那麽本案實施例所提供的技術方案，能夠提前自動為用戶預約門票物件，避免用戶臨時起意想去時購買不到門票的情況，進而提升了用戶對網際網路伺服器平台提供的預約服務的用戶體驗。 　　較佳地，如果步驟201中獲取到的消費行為資料中包含用戶的行程資訊，這裡的行程資訊可以理解為用戶的一次旅行，該行程資訊中可以包含去程車票和回程車票，那麽根據該行程資訊，可以確定該行程資訊中的缺失資訊，這裡的缺失資訊可以包含住宿資訊、景點門票資訊等等。此時伺服器可以按照上述方式確定為用戶提供預約服務的飯店物件和/或門票物件。 　　這裡的飯店物件和/或門票物件可以根據其他用戶到達該目的地時産生的與飯店物件和/或門票物件相關的消費行為資料確定的；也可以是根據這些消費行為資料，計算出不同飯店和/門票的使用概率確定的，這裡不做具體限定。 　　步驟203：獲取所述用戶的信用資料。 　　在本案實施例中，伺服器可以向信用管理伺服器發送信用資料獲取請求，該信用資料獲取請求中包含該用戶的用戶標識；信用管理伺服器在接收到該信用獲取請求時，查詢該用戶標識對應的信用資料，並將查找到的信用資料返回給伺服器，這樣，伺服器能夠獲取該用戶的信用資料。 　　或者，伺服器本地儲存了不同用戶的信用資料，那麽伺服器可以根據該用戶的用戶標識，從信用資料庫中查找到該用戶的信用資料。 　　在本案實施例中，步驟202和步驟203可以並行執行，也可以順序執行，即先執行步驟202，再執行步驟203；或者先執行步驟203，再執行步驟202，這裡不做具體限定。 　　如果先執行步驟203，那麽在本案實施例中，可以根據該信用資料，判斷是否需要向該用戶提供預約服務，即如果該信用資料中包含的信用值大於設定臨限時，說明該用戶具備良好的信用，可以向該用戶提供預約服務，此時再執行步驟202，進一步確定向該用戶提供針對哪個預約物件的預約服務；如果該信用資料中包含的信用值不大於設定臨限時，說明該用戶不具備良好的信用，如果向該用戶提供預約服務可能存在較大風險，可以確定不向該用戶提供預約服務，因此，在這種情況下，可以不再執行步驟202，這樣可以節省執行步驟202所使用的系統資源。 　　步驟204：根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述預約物件的預約服務。 　　在本案實施例中，當所述信用資料中包含的信用值大於設定臨限值時，向所述用戶提供針對所述預約物件的預約服務。 　　在確定針對所述預約物件為所述用戶提供預約服務後，向所述用戶發送預約服務資訊，該預約服務資訊中包含預約時間、預約物件、預約服務的有效時間等等。這裡的預約服務的有效時間可以理解為要求用戶確認享受該預約服務的最後時間。比如：預約時間的前一天，如果在預約時間的前一天之前，用戶沒有向伺服器發送享受該預約服務的確認消息，那麽伺服器可以在預約時間到達時，自動解除該預約服務，以保證預約物件能夠在預約時間內成為自由資源。 　　較佳地，在確定針對所述預約物件為所述用戶提供預約服務後，所述方法還包括： 　　當確定的預約時間到達時，確定所述用戶尚未使用所述預約物件；自動解除對所述預約物件的預約服務，並釋放所述預約物件。 　　這裡的預約時間可以基於預約物件的使用時間確定，例如：預約物件的使用時間為XX年YY月ZZ日，那麽在為用戶提供預約服務時，可以向用戶提供一個時間（比如：相對於使用時間提前一天或者以使用時間為准的前幾個小時），如果用戶在這個時間到達時，向伺服器發送確認資訊，可以確定用戶使用該預約物件；如果用戶在這個時間到達時，尚未向伺服器發送確認資訊，可以確定用戶尚未使用該預約物件。 　　這樣，伺服器能夠及時釋放預約物件，以保證預約物件的利用率，有效避免了預約物件的資源浪費。 　　較佳地，在確定針對所述預約物件為所述用戶提供預約服務後，所述方法還包括： 　　當確定的預約時間到達時，確定所述用戶使用所述預約物件。 　　這裡確定所述用戶使用所述預約物件，包括： 　　從提供所述預約物件的物件提供伺服器中獲取所述用戶的消費資料； 　　根據所述消費資料中包含的所述預約物件，確定所述用戶使用所述預約物件。 　　進而針對所述預約物件，產生支付訂單，並將所述支付訂單發送給所述用戶。 　　較佳地，在預約時間到達的情況下，若接收到用戶發送的確認資訊，也可以確定用戶使用該預約物件。進而針對所述預約物件，產生支付訂單，並將所述支付訂單發送給所述用戶。 　　較佳地，為了防止有些用戶惡意使用預約物件，造成資源損失，所述方法還包括： 　　若在設定時間內尚未接收到所述用戶發送的支付完成資訊，那麽修改所述用戶的信用資料。 　　例如：在系統中標記該用戶的違約行為，或者降低該用戶的信用值等等，這樣能夠有效提升預約服務的安全性，降低預約服務的風險。 　　若在設定時間內接收到所述用戶發送的支付完成資訊，那麽調整所述用戶的信用資料。這裡的調整可以是指調高用戶的信用值，或者在系統中標記該用戶按時履約的行為。 　　藉由本案實施例提供的技術方案，在獲取用戶的消費行為資料時，根據該消費行為資料中包含的消費物件，確定與該消費物件之間滿足設定條件的預約物件，進而獲取該用戶的信用資料，基於該用戶的信用資料，可以向該用戶提供針對該預約物件的預約服務。這樣，基於該用戶的消費行為資料，可以預估用戶在未來某個時間可能還需要消費的其他物件，將這些物件作為預約物件，並基於該用戶的信用資料，為用戶提供預約服務，如果用戶之後確定需要消費已預約的物件，因網際網路服務平台已經向用戶提供了該物件的預約服務，簡化了用戶主動發起預約的流程；如果用戶之後沒有消費已預約的物件，網際網路服務平台可以自動解除該物件，解除流程執行起來相對簡單，大大提升了用戶對網際網路服務平台提供的預約服務的用戶體驗。 　　圖3為本案實施例提供的一種針對門票物件提供預約服務的方法的流程示意圖。所述方法可以如下所示。 　　步驟301：獲取用戶的行程資訊，所述行程資訊中包含地址資訊。 　　在本案實施例中，這裡記載的地址資訊可以是一個（那麽可以稱之為目的地），也可以是多個，例如：用戶自駕旅遊所要經過或者停留的多個不同的地方，那麽該用戶的行程資訊中將包含經過或者停留的這些地方的地址資訊。 　　步驟302：根據所述行程資訊中包含的所述地址資訊，確定與所述地址資訊對應的位置相關聯的門票物件。 　　在本案實施例中，與地址資訊對應的位置關聯的門票物件可能為多個，這裡可以對門票物件進行篩選，選擇那些熱門景點或者著名景點（用戶選擇概率比較高的景點）的門票，作為本案實施例所記載方案的提供預約服務的門票物件。 　　步驟303：獲取所述用戶的信用資料。 　　在本案實施例中所記載的信用資料可以理解為網際網路服務平台根據用戶行為資料為用戶評估的信用值，也可以理解為信用評估機構提供的用戶的信用資料，還可以其他用戶為該用戶提供的擔保資料等等，也就是說，本案實施例中記載的信用資料可以廣義的理解成為能夠表徵或者推定該用戶信用的資料都可以，這裡對於信用資料的形式不做具體限定。 　　步驟304：根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務。 　　較佳地，首先，確定所述用戶到達所述地址資訊對應的位置的時間。 　　其次，根據所述信用資料和所述時間，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務。 　　具體地，在確定系統時間與所述時間之間滿足預設條件的情況下，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務。 　　這裡的預設條件可以理解為觸發提供預約服務的時間條件，即假設預設條件為用戶到達地址資訊對應的位置的時間之後N個小時，那麽若系統時間滿足用戶到達地址資訊對應的位置的時間之後N個小時，此時啓動根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務。 　　在實際應用中，針對不同的門票物件，所使用的時間段可能存在差異。例如：海洋館裡的海豚表演，假設海豚表演一天安排三個場次：早上10:00~11：00；中午1:00~2:00；下午4:00~5:00。那麽在為用戶提供門票物件的預約服務時，需要向用戶確定所要看表演的場次。在本案實施例提供的技術方案中，較佳地，在確定所述用戶到達所述地址資訊對應的位置的時間的情況下，所述方法還包括： 　　確定與所述門票物件的至少一個使用時間段； 　　向所述用戶發送提示資訊，所述提示資訊中包含所述至少一個使用時間段，所述提示資訊用於提示用戶從所述至少一個使用時間段中選擇一個使用時間段； 　　接收所述用戶選擇的使用時間段。 　　例如：用戶選擇中午1:00~2:00，那麽可以根據所述信用資料，向所述用戶提供滿足所述使用時間段的門票物件的預約服務。 　　具體地，當所述信用資料中包含的信用值大於設定臨限值時，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務。 　　較佳地，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務，包括： 　　根據所述信用資料，確定所述用戶的信用等級； 　　根據所述信用等級，向所述用戶提供針對所述門票物件的、所述信用等級對用的預約服務。 　　例如：系統預先根據信用等級的不同，設置不同等級的預約服務。不同等級的預約服務可以根據門票物件的屬性不同進行確定，例如：對於同一個景點的門票物件，可以根據遊覽範圍對門票物件進行劃分，這樣，對於信用等級高的用戶，可以提供遊覽範圍比較廣的門票物件；對於信用等級低的用戶，可以提供遊覽範圍比較小的門票物件； 　　再例如：針對同一個門票物件，可以根據位置的前後對門票物件進行劃分，這樣，對於信用等級高的用戶，可以提供位置相對靠前的門票物件；對於信用等級低的用戶，可以提供位置相對靠後的門票物件。 　　此外，不同等級的預約服務還可以根據預約時間、預約內容等進行確定，這裡不再一一贅述。 　　較佳地，在確定針對所述門票物件為所述用戶提供預約服務後，所述方法還包括： 　　當確定的預約時間到達時，確定所述用戶尚未使用所述門票物件； 　　自動解除對所述門票物件的預約服務，並釋放所述門票物件。 　　當確定的預約時間到達時，確定所述用戶使用所述門票物件； 　　針對所述門票物件，產生支付訂單，並將所述支付訂單發送給所述用戶。 　　圖4為本案實施例提供的一種針對飯店物件提供預約服務的方法的流程示意圖。所述方法可以如下所示。 　　步驟401：獲取用戶的行程資訊，所述行程資訊中包含目的地。 　　步驟402：根據所述行程資訊中包含的目的地，確定與所述目的地相關聯的飯店物件。 　　步驟403：獲取所述用戶的信用資料。 　　步驟404：根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務。 　　具體地，首先，確定所述用戶到達所述目的地的時間。 　　其次，根據所述信用資料和所述用戶到達所述目的地的時間，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務。 　　具體地，在確定系統時間與所述用戶到達所述目的地的時間之間滿足預設條件的情況下，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務。 　　較佳地，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務，包括： 　　獲取所述用戶目前的位置資訊； 　　在所述位置資訊與所述目的地相同的情況下，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務。 　　即向用戶發送位置資訊獲取請求，並接收該用戶所使用終端設備定位的位置資訊，在所述位置資訊與所述目的地相同的情況下，說明用戶已到達目的地，此時可以觸發根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務。 　　換言之，在所述位置資訊與所述目的地相同的情況下，說明用戶已到達目的地，此時可以觸發獲取所述用戶的信用資料，進而根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務。 　　上述實施例中具體實現方式可以參見圖1或圖2中所示的內容，這裡不再一一贅述。 　　圖5為本案實施例提供的一種訂購處理設備的結構示意圖。所述訂購處理設備包括：獲取單元501、確定單元502和處理單元503，其中： 　　所述獲取單元501，獲取用戶的消費行為資料； 　　所述確定單元502，根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件之間滿足設定條件的訂購物件； 　　所述獲取單元501，獲取所述用戶的信用資料； 　　所述處理單元503，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述訂購物件的訂購服務。 　　在本案的另一個實施例中，所述設備還包括：釋放單元504，其中： 　　所述釋放單元504，在確定針對所述訂購物件為所述用戶提供訂購服務後，當確定的使用時間到達時，確定所述用戶尚未使用所述訂購物件； 　　自動解除對所述訂購物件的訂購服務，並釋放所述訂購物件。 　　在本案的另一個實施例中，所述設備還包括：支付單元505，其中： 　　所述支付單元505，在確定針對所述訂購物件為所述用戶提供訂購服務後，當確定的使用時間到達時，確定所述用戶使用所述訂購物件； 　　針對所述訂購物件，產生支付訂單，並將所述支付訂單發送給所述用戶。 　　在本案的另一個實施例中，所述設備還包括：修改單元506，其中： 　　所述修改單元506，若在設定時間內尚未接收到所述用戶發送的支付完成資訊，那麽修改所述用戶的信用資料。 　　在本案的另一個實施例中，所述確定單元502確定所述用戶使用所述訂購物件，包括： 　　從提供所述訂購物件的物件提供伺服器中獲取所述用戶的消費資料； 　　根據所述消費資料中包含的所述訂購物件，確定所述用戶使用所述訂購物件。 　　在本案的另一個實施例中，所述確定單元502根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件之間滿足設定條件的訂購物件，包括： 　　根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件相關聯的推薦物件； 　　從確定的所述推薦物件中，篩選出消費數量大於設定臨限值的推薦物件； 　　將篩選出的所述推薦物件確定為與所述消費物件之間滿足設定條件的訂購物件。 　　在本案的另一個實施例中，所述確定單元502根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件相關聯的推薦物件，包括： 　　根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定所述用戶到達的目的地資訊； 　　根據所述目的地資訊，確定與所述目的地資訊中包含的地址相關聯的推薦物件。 　　在本案的另一個實施例中，所述處理單元503根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述訂購物件的訂購服務，包括： 　　當所述信用資料中包含的信用值大於設定門限值時，向所述用戶提供針對所述訂購物件的訂購服務。 　　需要說明的是，本案實施例所提供的設備可以透過硬體方式實現，也可以透過軟體方式實現，這裡不做具體限定。本案實施例所提供的設備基於該用戶的消費行為資料，可以預估用戶在未來某個時間可能還需要消費的其他物件，將這些物件作為訂購物件，並基於該用戶的信用資料，為用戶提供訂購服務，如果用戶之後確實需要消費已訂購的物件，因網際網路服務平台已經向用戶提供了該物件的訂購服務，簡化了用戶主動發起訂購的流程；如果用戶之後沒有消費已訂購的物件，網際網路服務平台可以自動解除該物件，解除流程執行起來相對簡單，大大提升了用戶對網際網路服務平台提供的網路服務的用戶體驗。 　　圖6為本案實施例提供的一種提供預約服務的設備的結構示意圖。所述設備包括：獲取單元601、確定單元602和處理單元603，其中： 　　獲取單元601，獲取用戶的消費行為資料； 　　確定單元602，根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件之間滿足設定條件的預約物件； 　　所述獲取單元601，獲取所述用戶的信用資料； 　　處理單元603，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述預約物件的預約服務。 　　在本案的另一個實施例中，所述設備還包括：釋放單元604，其中： 　　所述釋放單元604，在確定針對所述預約物件為所述用戶提供預約服務後，當確定的預約時間到達時，確定所述用戶尚未使用所述預約物件；自動解除對所述預約物件的預約服務，並釋放所述預約物件。 　　在本案的另一個實施例中，所述設備還包括：支付單元605，其中： 　　所述支付單元605，在確定針對所述預約物件為所述用戶提供預約服務後，當確定的預約時間到達時，確定所述用戶使用所述預約物件；針對所述預約物件，產生支付訂單，並將所述支付訂單發送給所述用戶。 　　在本案的另一個實施例中，所述設備還包括：修改單元606，其中： 　　所述修改單元606，若在設定時間內尚未接收到所述用戶發送的支付完成資訊，那麽修改所述用戶的信用資料。 　　在本案的另一個實施例中，所述支付單元605確定所述用戶使用所述預約物件，包括： 　　從提供所述預約物件的物件提供伺服器中獲取所述用戶的消費資料； 　　根據所述消費資料中包含的所述預約物件，確定所述用戶使用所述預約物件。 　　在本案的另一個實施例中，所述確定單元602根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件之間滿足設定條件的預約物件，包括： 　　根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件相關聯的商品物件； 　　從確定的所述商品物件中，篩選出消費數量大於設定臨限值的商品物件為與所述消費物件之間滿足設定條件的預約物件。 　　在本案的另一個實施例中，所述確定單元602根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件之間滿足設定條件的預約物件，包括： 　　根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定所述用戶到達的目的地資訊； 　　根據所述目的地資訊，確定與所述目的地資訊中包含的地址相關聯的商品物件； 　　從確定的所述商品物件中，篩選出消費數量大於設定臨限值的商品物件為與所述消費物件之間滿足設定條件的預約物件。 　　在本案的另一個實施例中，所述處理單元603根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述預約物件的預約服務，包括： 　　當所述信用資料中包含的信用值大於設定臨限值時，向所述用戶提供針對所述預約物件的預約服務。 　　需要說明的是，本案實施例所提供的設備可以透過硬體方式實現，也可以透過軟體方式實現，這裡不做具體限定。本案實施例所提供的設備基於該用戶的消費行為資料，可以預估用戶在未來某個時間可能還需要消費的其他物件，將這些物件作為預約物件，並基於該用戶的信用資料，為用戶提供預約服務，如果用戶之後確定需要消費已預約的物件，因網際網路服務平台已經向用戶提供了該物件的預約服務，簡化了用戶主動發起預約的流程；如果用戶之後沒有消費已預約的物件，網際網路服務平台可以自動解除該物件，解除流程執行起來相對簡單，大大提升了用戶對網際網路服務平台提供的預約服務的用戶體驗。 　　基於同一個發明構思，本案實施例還提供了一種提供預約服務的設備，包括：記憶體和至少一個處理器，其中：所述記憶體儲存有程式，並被配置成由所述至少一個處理器執行以下步驟： 　　獲取用戶的消費行為資料； 　　根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件之間滿足設定條件的預約物件； 　　獲取所述用戶的信用資料； 　　根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述預約物件的預約服務。 　　其中，具體實現方式可以參見上述實施例中記載的內容，這裡不再一一贅述。 　　圖7為本案實施例提供的一種針對門票物件提供預約服務的設備的結構示意圖。所述設備包括：獲取單元701、確定單元702和處理單元703，其中： 　　獲取單元701，獲取用戶的行程資訊，所述行程資訊中包含地址資訊； 　　確定單元702，根據所述行程資訊中包含的所述地址資訊，確定與所述地址資訊對應的位置相關聯的門票物件； 　　所述獲取單元701，獲取所述用戶的信用資料； 　　處理單元703，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務。 　　在本案的另一個實施例中，所述處理單元703根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務，包括： 　　確定所述用戶到達所述地址資訊對應的位置的時間； 　　根據所述信用資料和所述用戶到達所述目的地的時間，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務。 　　在本案的另一個實施例中，所述處理單元703根據所述信用資料和所述用戶到達所述目的地的時間，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務，包括： 　　在確定系統時間與所述用戶到達所述目的地的時間之間滿足預設條件的情況下，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務。 　　在本案的另一個實施例中，所述處理單元703在確定所述用戶到達所述地址資訊對應的位置的時間的情況下，確定與所述門票物件的至少一個使用時間段； 　　向所述用戶發送提示資訊，所述提示資訊中包含所述至少一個使用時間段，所述提示資訊用於提示用戶從所述至少一個使用時間段中選擇一個使用時間段； 　　接收所述用戶選擇的使用時間段； 　　所述處理單元703根據所述信用資料和所述時間，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務，包括： 　　根據所述信用資料，向所述用戶提供滿足所述使用時間段的門票物件的預約服務。 　　在本案的另一個實施例中，所述處理單元703根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務，包括： 　　根據所述信用資料，確定所述用戶的信用等級； 　　根據所述信用等級，向所述用戶提供針對所述門票物件的、所述信用等級對用的預約服務。 　　在本案的另一個實施例中，所述處理單元703根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務，包括： 　　當所述信用資料中包含的信用值大於設定臨限值時，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務。 　　在本案的另一個實施例中，所述設備還包括：釋放單元704，其中： 　　所述釋放單元704，在確定針對所述門票物件為所述用戶提供預約服務後，當確定的預約時間到達時，確定所述用戶尚未使用所述門票物件； 　　自動解除對所述門票物件的預約服務，並釋放所述門票物件。 　　在本案的另一個實施例中，所述設備還包括：支付單元705，其中： 　　所述支付單元705，在確定針對所述門票物件為所述用戶提供預約服務後，當確定的預約時間到達時，確定所述用戶使用所述門票物件； 　　針對所述門票物件，產生支付訂單，並將所述支付訂單發送給所述用戶。 　　需要說明的是，本案實施例提供的設備可以透過軟體方式實現，也可以透過硬體方式實現，這裡不做具體限定。 　　基於同一個發明構思，本案實施例還提供了一種提供預約服務的設備，包括：記憶體和至少一個處理器，其中：所述記憶體儲存有程式，並被配置成由所述至少一個處理器執行以下步驟： 　　獲取用戶的行程資訊，所述行程資訊中包含目的地； 　　根據所述行程資訊中包含的目的地，確定與所述目的地相關聯的門票物件； 　　獲取所述用戶的信用資料； 　　根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務。 　　其中，具體實現方式可以參見上述實施例中記載的內容，這裡不再一一贅述。 　　圖8為本案實施例提供的一種針對飯店物件提供預約服務的設備的結構示意圖。所述設備包括：獲取單元801、確定單元802和處理單元803，其中： 　　獲取單元801，獲取用戶的行程資訊，所述行程資訊中包含目的地； 　　確定單元802，根據所述行程資訊中包含的目的地，確定與所述目的地相關聯的飯店物件； 　　所述獲取單元801，獲取所述用戶的信用資料； 　　處理單元803，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務。 　　在本案的另一個實施例中，所述處理單元803根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務，包括： 　　確定所述用戶到達所述目的地的時間； 　　根據所述信用資料和所述用戶到達所述目的地的時間，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務。 　　在本案的另一個實施例中，所述處理單元803根據所述信用資料和所述用戶到達所述目的地的時間，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務，包括： 　　在確定系統時間與所述用戶到達所述目的地的時間之間滿足預設條件的情況下，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務。 　　在本案的另一個實施例中，所述處理單元803根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務，包括： 　　獲取所述用戶目前的位置資訊； 　　在所述位置資訊與所述目的地相同的情況下，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務。 　　需要說明的是，本案實施例提供的設備可以透過軟體方式實現，也可以透過硬體方式實現，這裡不做具體限定。 　　基於同一個發明構思，本案實施例還提供了一種提供預約服務的設備，其特徵在於，包括：記憶體和至少一個處理器，其中：所述記憶體儲存有程式，並被配置成由所述至少一個處理器執行以下步驟： 　　獲取用戶的行程資訊，所述行程資訊中包含目的地； 　　根據所述行程資訊中包含的目的地，確定與所述目的地相關聯的飯店物件； 　　獲取所述用戶的信用資料； 　　根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務。 　　其中，具體實現方式可以參見上述實施例中記載的內容，這裡不再一一贅述。 　　本領域內的技術人員應明白，本發明的實施例可提供為方法、系統、或計算機程式産品。因此，本發明可採用完全硬體實施例、完全軟體實施例、或結合軟體和硬體方面的實施例的形式。而且，本發明可採用在一個或多個其中包含有計算機可用程式碼的計算機可用儲存媒體（包括但不限於磁碟記憶體、CD-ROM、光學記憶體等）上實施的計算機程式産品的形式。 　　本發明是參照根據本發明實施例的方法、設備（系統）、和計算機程式産品的流程圖和／或方塊圖來描述的。應理解可由計算機程式指令實現流程圖和／或方塊圖中的每一流程和／或方塊、以及流程圖和／或方塊圖中的流程和／或方塊的結合。可提供這些計算機程式指令到通用計算機、專用計算機、嵌入式處理機或其他可編程資料處理設備的處理器以産生一個機器，使得透過計算機或其他可編程資料處理設備的處理器執行的指令産生用於實現在流程圖一個流程或多個流程和／或方塊圖一個方塊或多個方塊中指定的功能的裝置。 　　這些計算機程式指令也可儲存在能引導計算機或其他可程式資料處理設備以特定方式工作的計算機可讀記憶體中，使得儲存在該計算機可讀記憶體中的指令産生包括指令裝置的製造品，該指令裝置實現在流程圖一個流程或多個流程和／或方塊圖一個方塊或多個方塊中指定的功能。 　　這些計算機程式指令也可裝載到計算機或其他可程式資料處理設備上，使得在計算機或其他可程式設備上執行一系列操作步驟以産生計算機實現的處理，從而在計算機或其他可程式設備上執行的指令提供用於實現在流程圖一個流程或多個流程和／或方塊圖一個方塊或多個方塊中指定的功能的步驟。 　　在一個典型的配置中，計算設備包括一個或多個處理器 (CPU)、輸入/輸出界面、網路界面和記憶體。 　　記憶體可能包括計算機可讀媒體中的非永久性記憶體，隨機存取記憶體 (RAM) 和/或非易失性記憶體等形式，如唯讀記憶體 (ROM) 或快閃記憶體(flash RAM)。記憶體是計算機可讀媒體的示例。 　　計算機可讀媒體包括永久性和非永久性、可移動和非可移動媒體可以由任何方法或技術來實現資訊儲存。資訊可以是計算機可讀指令、資料結構、程式的模組或其他資料。計算機的儲存媒體的例子包括，但不限於相變記憶體 (PRAM)、靜態隨機存取記憶體 (SRAM)、動態隨機存取記憶體 (DRAM)、其他類型的隨機存取記憶體 (RAM)、唯讀記憶體 (ROM)、電可抹除可程式唯讀記憶體 (EEPROM)、快閃記憶體或其他記憶體技術、唯讀光碟唯讀記憶體 (CD-ROM)、數位多功能光碟 (DVD) 或其他光學儲存器、磁盒式磁帶，磁帶磁碟儲存器或其他磁性儲存設備或任何其他非傳輸媒體，可用於儲存可以被計算設備存取的資訊。按照本文中的界定，計算機可讀媒體不包括暫存電腦可讀媒體 (transitory media)，如調變的資料信號和載波。 　　還需要說明的是，術語“包括”、“包含”或者其任何其他變體意在涵蓋非排他性的包含，從而使得包括一系列要素的過程、方法、商品或者設備不僅包括那些要素，而且還包括沒有明確列出的其他要素，或者是還包括為這種過程、方法、商品或者設備所固有的要素。在沒有更多限制的情況下，由語句“包括一個……”限定的要素，並不排除在包括所述要素的過程、方法、商品或者設備中還存在另外的相同要素。 　　以上所述僅為本案的實施例而已，並不用於限制本案。對於本領域技術人員來說，本案可以有各種更改和變化。凡在本案的精神和原理之內所作的任何修改、等同替換、改進等，均應包含在本案的申請專利範圍之內。
401‧‧‧獲取單元
402‧‧‧確定單元
403‧‧‧處理單元
404‧‧‧釋放單元
405‧‧‧支付單元
406‧‧‧修改單元
501‧‧‧獲取單元
502‧‧‧確定單元
503‧‧‧處理單元
504‧‧‧釋放單元
505‧‧‧支付單元
506‧‧‧修改單元
701‧‧‧獲取單元
702‧‧‧確定單元
703‧‧‧處理單元
704‧‧‧釋放單元
705‧‧‧支付單元
801‧‧‧獲取單元
802‧‧‧確定單元
803‧‧‧處理單元
此處所說明的附圖用來提供對本案的進一步理解，構成本案的一部分，本案的示意性實施例及其說明用於解釋本案，並不構成對本案的不當限定。在附圖中： 　　圖1為本案實施例提供的一種訂購處理方法的流程示意圖； 　　圖2為本案實施例提供的一種提供預約服務的方法的流程示意圖； 　　圖3為本案實施例提供的一種針對門票物件提供預約服務的方法的流程示意圖； 　　圖4為本案實施例提供的一種針對飯店物件提供預約服務的方法的流程示意圖； 　　圖5為本案實施例提供的一種訂購處理設備的結構示意圖； 　　圖6為本案實施例提供的一種提供預約服務的設備的結構示意圖； 　　圖7為本案實施例提供的一種針對門票物件提供預約服務的設備的結構示意圖； 　　圖8為本案實施例提供的一種針對飯店物件提供預約服務的設備的結構示意圖。

Claims (29)

  1. 一種訂購處理方法，其特徵在於，包括： 　　獲取用戶的消費行為資料； 　　根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件之間滿足設定條件的訂購物件； 　　獲取所述用戶的信用資料； 　　根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述訂購物件的訂購服務。
  2. 根據申請專利範圍第1項所述的方法，其中，在確定針對所述訂購物件為所述用戶提供訂購服務後，所述方法還包括： 　　當確定的使用時間到達時，確定所述用戶尚未使用所述訂購物件； 　　自動解除對所述訂購物件的訂購服務，並釋放所述訂購物件。
  3. 根據申請專利範圍第1項所述的方法，其中，在確定針對所述訂購物件為所述用戶提供訂購服務後，所述方法還包括： 　　當確定的使用時間到達時，確定所述用戶使用所述訂購物件； 　　針對所述訂購物件，產生支付訂單，並將所述支付訂單發送給所述用戶。
  4. 根據申請專利範圍第3項所述的方法，其中，所述方法還包括： 　　若在設定時間內尚未接收到所述用戶發送的支付完成資訊，那麽修改所述用戶的信用資料。
  5. 根據申請專利範圍第3項所述的方法，其中，確定所述用戶使用所述訂購物件，包括： 　　從提供所述訂購物件的物件提供伺服器中獲取所述用戶的消費資料； 　　根據所述消費資料中包含的所述訂購物件，確定所述用戶使用所述訂購物件。
  6. 根據申請專利範圍第1項所述的方法，其中，根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件之間滿足設定條件的訂購物件，包括： 　　根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件相關聯的推薦物件； 　　從確定的所述推薦物件中，篩選出消費數量大於設定臨限值的推薦物件； 　　將篩選出的所述推薦物件確定為與所述消費物件之間滿足設定條件的訂購物件。
  7. 根據申請專利範圍第6項所述的方法，其中，根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件相關聯的推薦物件，包括： 　　根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定所述用戶到達的目的地資訊； 　　根據所述目的地資訊，確定與所述目的地資訊中包含的地址相關聯的推薦物件。
  8. 根據申請專利範圍第1項所述的方法，其中，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述訂購物件的訂購服務，包括： 　　當所述信用資料中包含的信用值大於設定臨限值時，向所述用戶提供針對所述訂購物件的訂購服務。
  9. 一種提供預約服務方法，其特徵在於，包括： 　　獲取用戶的消費行為資料； 　　根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件之間滿足設定條件的預約物件； 　　獲取所述用戶的信用資料； 　　根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述預約物件的預約服務。
  10. 一種針對門票物件提供預約服務的方法，其特徵在於，包括： 　　獲取用戶的行程資訊，所述行程資訊中包含地址資訊； 　　根據所述行程資訊中包含的所述地址資訊，確定與所述地址資訊對應的位置相關聯的門票物件； 　　獲取所述用戶的信用資料； 　　根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務。
  11. 根據申請專利範圍第10項所述的方法，其中，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務，包括： 　　確定所述用戶到達所述地址資訊對應的位置的時間； 　　根據所述信用資料和所述時間，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務。
  12. 根據申請專利範圍第11項所述的方法，其中，根據所述信用資料和所述時間，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務，包括： 　　在確定系統時間與所述時間之間滿足預設條件的情況下，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務。
  13. 根據申請專利範圍第10項所述的方法，其中，在確定所述用戶到達所述地址資訊對應的位置的時間的情況下，所述方法還包括： 　　確定與所述門票物件的至少一個使用時間段； 　　向所述用戶發送提示資訊，所述提示資訊中包含所述至少一個使用時間段，所述提示資訊用於提示用戶從所述至少一個使用時間段中選擇一個使用時間段； 　　接收所述用戶選擇的使用時間段； 　　根據所述信用資料和所述時間，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務，包括： 　　根據所述信用資料，向所述用戶提供滿足所述使用時間段的門票物件的預約服務。
  14. 根據申請專利範圍第10項所述的方法，其中，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務，包括： 　　根據所述信用資料，確定所述用戶的信用等級； 　　根據所述信用等級，向所述用戶提供針對所述門票物件的、所述信用等級對用的預約服務。
  15. 根據申請專利範圍第10項所述的方法，其中，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務，包括： 　　當所述信用資料中包含的信用值大於設定臨限值時，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務。
  16. 根據申請專利範圍第10或15項所述的方法，其中，在確定針對所述門票物件為所述用戶提供預約服務後，所述方法還包括： 　　當確定的預約時間到達時，確定所述用戶尚未使用所述門票物件； 　　自動解除對所述門票物件的預約服務，並釋放所述門票物件。
  17. 根據申請專利範圍第10或15項所述的方法，其中，在確定針對所述門票物件為所述用戶提供預約服務後，所述方法還包括： 　　當確定的預約時間到達時，確定所述用戶使用所述門票物件； 　　針對所述門票物件，產生支付訂單，並將所述支付訂單發送給所述用戶。
  18. 一種針對飯店物件提供預約服務的方法，其特徵在於，包括： 　　獲取用戶的行程資訊，所述行程資訊中包含目的地； 　　根據所述行程資訊中包含的目的地，確定與所述目的地相關聯的飯店物件； 　　獲取所述用戶的信用資料； 　　根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務。
  19. 根據申請專利範圍第18項所述的方法，其中，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務，包括： 　　確定所述用戶到達所述目的地的時間； 　　根據所述信用資料和所述用戶到達所述目的地的時間，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務。
  20. 根據申請專利範圍第19項所述的方法，其中，根據所述信用資料和所述用戶到達所述目的地的時間，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務，包括： 　　在確定系統時間與所述用戶到達所述目的地的時間之間滿足預設條件的情況下，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務。
  21. 根據申請專利範圍第18項所述的方法，其中，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務，包括： 　　獲取所述用戶目前的位置資訊； 　　在所述位置資訊與所述目的地相同的情況下，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務。
  22. 一種訂購處理設備，其特徵在於，包括： 　　獲取單元，獲取用戶的消費行為資料； 　　確定單元，根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件之間滿足設定條件的訂購物件； 　　所述獲取單元，獲取所述用戶的信用資料； 　　處理單元，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述訂購物件的訂購服務。
  23. 一種提供預約服務設備，其特徵在於，包括： 　　獲取單元，獲取用戶的消費行為資料； 　　確定單元，根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件之間滿足設定條件的預約物件； 　　所述獲取單元，獲取所述用戶的信用資料； 　　處理單元，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述預約物件的預約服務。
  24. 一種針對門票物件提供預約服務的設備，其特徵在於，包括： 　　獲取單元，獲取用戶的行程資訊，所述行程資訊中包含地址資訊； 　　確定單元，根據所述行程資訊中包含的所述地址資訊，確定與所述地址資訊對應的位置相關聯的門票物件； 　　所述獲取單元，獲取所述用戶的信用資料； 　　處理單元，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述門票物件的預約服務。
  25. 一種針對飯店物件提供預約服務的設備，其特徵在於，包括： 　　獲取單元，獲取用戶的行程資訊，所述行程資訊中包含目的地； 　　確定單元，根據所述行程資訊中包含的目的地，確定與所述目的地相關聯的飯店物件； 　　所述獲取單元，獲取所述用戶的信用資料； 　　處理單元，根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述飯店物件的預約服務。
  26. 一種訂購處理設備，其特徵在於，包括：記憶體和至少一個處理器，其中：所述記憶體儲存有程式，並被配置成由所述至少一個處理器執行以下步驟： 　　獲取用戶的消費行為資料； 　　根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件之間滿足設定條件的訂購物件； 　　獲取所述用戶的信用資料； 　　根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述訂購物件的訂購服務。
  27. 一種提供預約服務的設備，其特徵在於，包括：記憶體和至少一個處理器，其中：所述記憶體儲存有程式，並被配置成由所述至少一個處理器執行以下步驟： 　　獲取用戶的消費行為資料； 　　根據所述消費行為資料中包含的消費物件，確定與所述消費物件之間滿足設定條件的預約物件； 　　獲取所述用戶的信用資料； 　　根據所述信用資料，向所述用戶提供針對所述預約物件的預約服務。
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