CN111860916A - 信用预约方法、设备和存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种信用预约方法、设备和存储介质，该方法包括：在处理预约请求时，若可预约名额大于零，则查询预约合约中是否记录有第一用户的失约记录，根据查询结果确定是否需要缴纳保证金：否，则通过预约请求、生成第一预约交易并发送；是，则根据查询到的失约记录确定保证金数额并通知第一用户；以及，响应于确认保证金已缴纳，通过预约请求、生成第二预约交易并发送；响应于收到履约通知信息，生成第一履约记录，生成第一履约交易并发送；以及，判断是否存在保证金：是，则返还保证金；响应于确认失约，生成第一失约记录，根据第一失约记录生成第一失约交易并发送。本发明实现了精准评判用户的信用，从而减少了公众资源的浪费。

Description

信用预约方法、设备和存储介质

技术领域

本申请涉及互联网技术领域，具体涉及一种信用预约方法、设备和存储介质。

背景技术

当前，部分景点、展馆、展会、运动场地是免费向公众或特定的目标群体开放的，由于人数太多，通常需要提前申请预约，通常的预约方案是无任何门槛即可预约。

无门槛预约的缺陷在于，一方面，预约成功的人因为失约没有任何代价，会更轻易地失约；另一方面，一部分原本没有参与意愿或参与意愿较低的人也会因为没有失约代价，产生“不约白不约”的心理，最终会有为数不少的人失约，导致公众资源的浪费。

当前在某些其它领域也存在一些基于用户的信用进行预约的方案，一定程度上可以改善上述问题，但是这些方案也存在各自的问题：

部分方案通过获取第三方评价的信用分数来评判用户的信用，然而第三方评价的信用分数存在基础数据领域不同(例如，有的用户做买卖非常讲诚信、信用借款也全部按时还款，预约却屡次失约，信用分数仍较高)、信用分数中心化(例如，第三方的高管可以篡改自己的信用分数)等问题，导致无法精准评判用户的信用；

另一部分方案通过自身的数据或内部平台的数据来评判用户的信用，然而存在更广泛的数据不流通(例如，博物馆只能获取某用户此前在本博物馆或其它博物馆的数据，难以获得该用户在景区的失约数据)，导致同样无法精准评判用户的信用。

发明内容

鉴于现有技术中的上述缺陷或不足，期望提供一种可以精准评判用户的信用，从而减少公众资源浪费的信用预约方法、设备和存储介质。

第一方面，本发明提供一种适用于票务终端的信用预约方法，区块链上配置有预约合约，该方法包括：

在处理第一用户申请预约的预约请求时，若可预约名额大于零，则查询预约合约中是否记录有第一用户的失约记录，并根据查询结果确定第一用户是否需要缴纳保证金：

否，则通过预约请求并生成第一预约记录，根据第一预约记录生成第一预约交易并发送至区块链网络，以供区块链节点通过预约合约执行，将第一预约记录存证在区块链上；

是，则根据查询到的失约记录确定保证金数额并通知第一用户；以及，

响应于确认第一用户缴纳了保证金数额的保证金，通过预约请求并生成第二预约记录，根据第二预约记录生成第二预约交易并发送至区块链网络，以供区块链节点通过预约合约执行，将第二预约记录存证在区块链上；

响应于收到第一用户履约的通知信息，生成第一履约记录，根据第一履约记录生成第一履约交易并发送至区块链网络，以供区块链节点通过预约合约执行，将第一履约交易存证在区块链上；以及，判断是否存在保证金：是，则返还保证金；

响应于确认第一用户失约，生成第一失约记录，根据第一失约记录生成第一失约交易并发送至区块链网络，以供区块链节点通过预约合约执行，将第一失约交易存证在区块链上。

第二方面，本发明提供一种适用于区块链节点的信用预约方法，区块链上配置有预约合约，该方法包括：

响应于打包第一预约交易，通过预约合约执行第一预约交易，将第一预约记录存证在区块链上；其中，第一预约交易由第一票务终端在处理第一用户申请预约的预约请求时，确定可预约名额大于零后查询预约合约中是否记录有第一用户的失约记录，根据查询结果确定第一用户无需缴纳保证金后，通过预约请求并生成第一预约记录，根据第一预约记录所生成；

响应于打包第二预约交易，通过预约合约执行第二预约交易，将第二预约记录存证在区块链上；其中，第二预约交易由第一票务终端在处理第一用户申请预约的预约请求时，确定可预约名额大于零后查询预约合约中是否记录有第一用户的失约记录，根据查询结果确定第一用户需要缴纳保证金后，根据查询到的失约记录确定保证金数额并通知第一用户并确认第一用户缴纳了保证金数额的保证金后，通过预约请求并生成第二预约记录，根据第二预约记录所生成；

响应于打包第一履约交易，通过预约合约执行第一履约交易，将第一履约记录存证在区块链上；其中，第一履约交易由第一票务终端在收到第一用户履约的通知信息后，生成第一履约记录，根据第一履约记录所生成；

响应于打包第一失约交易，通过预约合约执行第一失约交易，将第一失约记录存证在区块链上；其中，第一失约交易由第一票务终端确认第一用户失约后，生成第一失约记录，根据第一失约记录所生成。

第三方面，本发明还提供一种设备，包括一个或多个处理器和存储器，其中存储器包含可由该一个或多个处理器执行的指令以使得该一个或多个处理器执行根据本发明各实施例提供的信用预约方法。

第四方面，本发明还提供一种存储有计算机程序的存储介质，该计算机程序使计算机执行根据本发明各实施例提供的信用预约方法。

本发明诸多实施例提供的信用预约方法、设备和存储介质通过在区块链上配置预约合约，由各类票务终端将各用户的预约记录、履约记录、失约记录都记录到预约合约中，从而使得各类票务终端在处理用户的预约请求时可以查询预约合约中是否记录有该用户的失约记录，从而确定该用户是否需要缴纳保证金，以约束在预约历史上信用不佳的用户，本发明的方案既保障了基础数据的领域精准，又可避免信用数据被篡改，还可充分利用精准领域中最广泛的数据，因此实现了精准评判用户的信用，从而减少了公众资源的浪费。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本申请的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1为本发明一实施例提供的一种信用预约方法的流程图。

图2为本发明一实施例提供的另一种信用预约方法的流程图。

图3为本发明一实施例提供的一种设备的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本申请作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释相关发明，而非对该发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与发明相关的部分。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。

图1为本发明一实施例提供的一种信用预约方法的流程图。

如图1所示，在本实施例中，本发明提供一种适用于票务终端的信用预约方法，区块链上配置有预约合约，该方法包括：

S11：在处理第一用户申请预约的预约请求时，若可预约名额大于零，则查询预约合约中是否记录有第一用户的失约记录，并根据查询结果确定第一用户是否需要缴纳保证金：

否，则执行步骤S12：通过预约请求并生成第一预约记录，根据第一预约记录生成第一预约交易并发送至区块链网络，以供区块链节点通过预约合约执行，将第一预约记录存证在区块链上；

是，则执行步骤S13：根据查询到的失约记录确定保证金数额并通知第一用户；以及，

S14：响应于确认第一用户缴纳了保证金数额的保证金，通过预约请求并生成第二预约记录，根据第二预约记录生成第二预约交易并发送至区块链网络，以供区块链节点通过预约合约执行，将第二预约记录存证在区块链上；

S15：响应于收到第一用户履约的通知信息，生成第一履约记录，根据第一履约记录生成第一履约交易并发送至区块链网络，以供区块链节点通过预约合约执行，将第一履约交易存证在区块链上；以及，判断是否存在保证金：是，则返还保证金；

S16：响应于确认第一用户失约，生成第一失约记录，根据第一失约记录生成第一失约交易并发送至区块链网络，以供区块链节点通过预约合约执行，将第一失约交易存证在区块链上。

具体地，以某羽毛球馆免费向公众开放，用户ABCD分别预约该球馆不同时段的不同场地为例，对图1所示的方法进行示例性的阐述。

在步骤S11中，当该羽毛球馆的票务终端分别处理用户ABCD分别预约该球馆不同时段的不同场地的预约请求，判断出用户ABCD分别请求预约的场地和时段可以预约时，通过向区块链网络发送查询交易来查询预约合约中是否记录有用户ABCD的失约记录：

查询结果显示，用户A和B的各类预约记录只有相应的履约记录，没有失约记录，信用良好；用户C存在若干次履约记录，但也存在三次预约博物馆的失约记录，信用一般；用户D存在十余次各类预约的失约记录，信用较差。

该羽毛球馆的票务终端根据上述查询结果确定用户A和B无需缴纳保证金(触发步骤S12)、用户C和D需要缴纳保证金(触发步骤S13-S14)：

在步骤S12中，该羽毛球馆的票务终端分别通过用户A和B的预约请求，并分别生成用户A预约时段t1的场地P1的预约记录、用户B预约时段t2的场地P2的预约记录，根据上述两项预约记录生成预约交易tx1并发送至区块链网络；

区块链节点接收、广播、打包并通过预约合约执行tx1，将上述两项预约记录记录到合约中。

在步骤S13中，该羽毛球馆的票务终端根据查询到的用户C和D的失约记录和该羽毛球馆的预约制度分别确定用户C需要缴纳的保证金数额m1和用户D需要缴纳的保证金数额m2，并分别通知用户C和D的用户端；

用户C的用户端接收通知信息后，用户C同意缴纳保证金，用户C的用户端执行保证金的缴纳(可以配置为冻结到预约合约中、银行转账等任意一种方式)；

用户D的用户端接收通知信息后，用户D因保证金数额较高不同意缴纳，结束用户D的预约流程；

在步骤S14中，该羽毛球馆的票务终端在确认用户C缴纳了数额为m1的保证金后(相应地，可以查询区块链或银行账户，等等)，通过用户C的预约请求，并生成用户C预约时段t3的场地P3的预约记录，根据该预约记录生成预约交易tx2并发送至区块链网络；

区块链节点接收、广播、打包并通过预约合约执行tx2，将用户C的预约记录记录到合约中。

当t1时段前，用户A在闸机上刷身份证入场时，闸机向票务终端发送用户A履约的通知信息，票务终端收到该通知信息，执行步骤S15，生成用户A履约的履约记录，根据该履约记录生成履约交易tx3并发送至区块链网络；同时，票务终端还判断出用户A未缴纳保证金，因此无需返还保证金；

区块链节点接收、广播、打包并通过预约合约执行tx3，将用户A履约的履约记录记录到预约合约中。

直至t2时段结束，用户B一直未入场，票务终端监测到未收到用户B履约的通知信息，确认用户B失约，执行步骤S16，生成用户B失约的失约记录，根据该失约记录生成失约交易tx4并发送至区块链网络；

区块链节点接收、广播、打包并通过预约合约执行tx4，将用户B失约的失约记录记录到预约合约中。

用户C履约的处理过程与用户A履约的处理过程雷同，区别在于在步骤S15中，票务终端判断出用户C缴纳了数额为m1的保证金，将该笔保证金返回给用户C(如保证金冻结在合约中，则执行履约交易会自动解冻，无需另行操作；如保证金通过银行转账缴纳，则需要转账返还)，其它部分不再赘述。

优选地，预约合约还用于将第一用户提交的失约原因证明信息存证到区块链上。步骤S11包括：查询预约合约中是否记录有第一用户的失约记录和相应的失约原因证明信息，并根据查询结果确定第一用户是否需要缴纳保证金。

例如，在上述示例中，用户B失约的原因是在去羽毛球馆的途中见义勇为，则用户B可以将警局出具的见义勇为证明文件作为失约原因证明信息(通过发送申诉交易)存证到预约合约中。

当用户B下次预约免费景区时，景区的票务终端在步骤S11中查询到羽毛球馆存证的用户B的失约记录，以及，上述见义勇为证明文件，则不会因该失约记录让用户B缴纳保证金。

上述实施例通过在区块链上配置预约合约，由各类票务终端将各用户的预约记录、履约记录、失约记录都记录到预约合约中，从而使得各类票务终端在处理用户的预约请求时可以查询预约合约中是否记录有该用户的失约记录，从而确定该用户是否需要缴纳保证金，以约束在预约历史上信用不佳的用户，本发明的方案既保障了基础数据的领域精准，又可避免信用数据被篡改，还可充分利用精准领域中最广泛的数据，因此实现了精准评判用户的信用，从而减少了公众资源的浪费。

图2为本发明一实施例提供的另一种信用预约方法的流程图。图2所示的方法可配合图1所示的方法执行。

如图2所示，在本实施例中，本发明还提供一种适用于区块链节点的信用预约方法，区块链上配置有预约合约，该方法包括：

S21：响应于打包第一预约交易，通过预约合约执行第一预约交易，将第一预约记录存证在区块链上；其中，第一预约交易由第一票务终端在处理第一用户申请预约的预约请求时，确定可预约名额大于零后查询预约合约中是否记录有第一用户的失约记录，根据查询结果确定第一用户无需缴纳保证金后，通过预约请求并生成第一预约记录，根据第一预约记录所生成；

S22：响应于打包第二预约交易，通过预约合约执行第二预约交易，将第二预约记录存证在区块链上；其中，第二预约交易由第一票务终端在处理第一用户申请预约的预约请求时，确定可预约名额大于零后查询预约合约中是否记录有第一用户的失约记录，根据查询结果确定第一用户需要缴纳保证金后，根据查询到的失约记录确定保证金数额并通知第一用户并确认第一用户缴纳了保证金数额的保证金后，通过预约请求并生成第二预约记录，根据第二预约记录所生成；

S23：响应于打包第一履约交易，通过预约合约执行第一履约交易，将第一履约记录存证在区块链上；其中，第一履约交易由第一票务终端在收到第一用户履约的通知信息后，生成第一履约记录，根据第一履约记录所生成；

S24：响应于打包第一失约交易，通过预约合约执行第一失约交易，将第一失约记录存证在区块链上；其中，第一失约交易由第一票务终端确认第一用户失约后，生成第一失约记录，根据第一失约记录所生成。

优选地，预约合约还用于将第一用户提交的失约原因证明信息存证到区块链上。上述失约原因证明信息用于供各票务终端查询并确定第一用户是否需要缴纳保证金。

图2所示方法的信用预约原理可参考图1所示的方法，此处不再赘述。

图3为本发明一实施例提供的一种设备的结构示意图。

如图3所示，作为另一方面，本申请还提供了一种设备300，包括一个或多个中央处理单元(CPU)301，其可以根据存储在只读存储器(ROM)302中的程序或者从存储部分308加载到随机访问存储器(RAM)303中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM303中，还存储有设备300操作所需的各种程序和数据。CPU301、ROM302以及RAM303通过总线304彼此相连。输入/输出(I/O)接口305也连接至总线304。

以下部件连接至I/O接口305：包括键盘、鼠标等的输入部分306；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分307；包括硬盘等的存储部分308；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分309。通信部分309经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器310也根据需要连接至I/O接口305。可拆卸介质311，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器310上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分308。

特别地，根据本公开的实施例，上述任一实施例描述的方法可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括有形地包含在机器可读介质上的计算机程序，计算机程序包含用于执行上述任一方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分309从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质311被安装。

作为又一方面，本申请还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以是上述实施例的装置中所包含的计算机可读存储介质；也可以是单独存在，未装配入设备中的计算机可读存储介质。计算机可读存储介质存储有一个或者一个以上程序，该程序被一个或者一个以上的处理器用来执行描述于本申请提供的方法。

附图中的流程图和框图，图示了按照本发明各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这根据所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以通过执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以通过专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本申请实施例中所涉及到的单元或模块可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元或模块也可以设置在处理器中，例如，各单元可以是设置在计算机或移动智能设备中的软件程序，也可以是单独配置的硬件装置。其中，这些单元或模块的名称在某种情况下并不构成对该单元或模块本身的限定。

以上描述仅为本申请的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本申请中所涉及的发明范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离本申请构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本申请中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

Claims (6)

1.一种信用预约方法，其特征在于，区块链上配置有预约合约，所述方法适用于票务终端，所述方法包括：

在处理第一用户申请预约的预约请求时，若可预约名额大于零，则查询所述预约合约中是否记录有所述第一用户的失约记录，并根据查询结果确定所述第一用户是否需要缴纳保证金：

否，则通过所述预约请求并生成第一预约记录，根据所述第一预约记录生成第一预约交易并发送至区块链网络，以供区块链节点通过所述预约合约执行，将所述第一预约记录存证在区块链上；

是，则根据查询到的失约记录确定保证金数额并通知所述第一用户；以及，

响应于确认所述第一用户缴纳了所述保证金数额的保证金，通过所述预约请求并生成第二预约记录，根据所述第二预约记录生成第二预约交易并发送至区块链网络，以供区块链节点通过所述预约合约执行，将所述第二预约记录存证在区块链上；

响应于收到所述第一用户履约的通知信息，生成第一履约记录，根据所述第一履约记录生成第一履约交易并发送至区块链网络，以供区块链节点通过所述预约合约执行，将所述第一履约交易存证在区块链上；以及，判断是否存在保证金：是，则返还保证金；

响应于确认所述第一用户失约，生成第一失约记录，根据所述第一失约记录生成第一失约交易并发送至区块链网络，以供区块链节点通过所述预约合约执行，将所述第一失约交易存证在区块链上。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预约合约还用于将所述第一用户提交的失约原因证明信息存证到区块链上；

所述查询所述预约合约中是否记录有所述第一用户的失约记录，并根据查询结果确定所述第一用户是否需要缴纳保证金包括：

查询所述预约合约中是否记录有所述第一用户的失约记录和相应的失约原因证明信息，并根据查询结果确定所述第一用户是否需要缴纳保证金。

3.一种信用预约方法，其特征在于，区块链上配置有预约合约，所述方法适用于区块链节点，所述方法包括：

响应于打包第一预约交易，通过所述预约合约执行所述第一预约交易，将第一预约记录存证在区块链上；其中，所述第一预约交易由第一票务终端在处理第一用户申请预约的预约请求时，确定可预约名额大于零后查询所述预约合约中是否记录有所述第一用户的失约记录，根据查询结果确定所述第一用户无需缴纳保证金后，通过所述预约请求并生成所述第一预约记录，根据所述第一预约记录所生成；

响应于打包第二预约交易，通过所述预约合约执行所述第二预约交易，将第二预约记录存证在区块链上；其中，所述第二预约交易由所述第一票务终端在处理第一用户申请预约的预约请求时，确定可预约名额大于零后查询所述预约合约中是否记录有所述第一用户的失约记录，根据查询结果确定所述第一用户需要缴纳保证金后，根据查询到的失约记录确定保证金数额并通知所述第一用户并确认所述第一用户缴纳了所述保证金数额的保证金后，通过所述预约请求并生成所述第二预约记录，根据所述第二预约记录所生成；

响应于打包第一履约交易，通过所述预约合约执行所述第一履约交易，将第一履约记录存证在区块链上；其中，所述第一履约交易由所述第一票务终端在收到所述第一用户履约的通知信息后，生成所述第一履约记录，根据所述第一履约记录所生成；

响应于打包第一失约交易，通过所述预约合约执行所述第一失约交易，将第一失约记录存证在区块链上；其中，所述第一失约交易由所述第一票务终端确认所述第一用户失约后，生成所述第一失约记录，根据所述第一失约记录所生成。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述预约合约还用于将所述第一用户提交的失约原因证明信息存证到区块链上；

所述失约原因证明信息用于供各票务终端查询并确定所述第一用户是否需要缴纳保证金。

5.一种设备，其特征在于，所述设备包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器执行如权利要求1-4中任一项所述的方法。

6.一种存储有计算机程序的存储介质，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-4中任一项所述的方法。

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