TW201601082A - 電子帳戶的操作方法及裝置 - Google Patents

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Abstract

本申請公開了一種電子帳戶的操作方法，用以提高對於電子訂單的支付效率。方法包括：確定用戶終端發送的針對單個電子訂單的支付工具選擇結果資訊；其中，該支付工具選擇結果資訊包含至少兩個支付工具的資訊；根據該支付工具選擇結果資訊，分別向每一個支付工具的支付伺服器發送資金扣除指令。本申請還公開了一種電子帳戶的操作裝置。

Description

電子帳戶的操作方法及裝置
本申請係關於電腦互聯網技術領域，尤其關於一種電子帳戶的操作方法及裝置。
互聯網的出現及快速普及，大大改變了人們的生產生活方式。越來越多的日常活動已經可以透過線上操作的方式經由互聯網來完成。例如，越來越多的交易(例如但不限於商品買賣，股票交易等)可以透過基於互聯網的線上交易平臺來實現。
以用戶使用電子帳戶進行網上購物這一場景為例，協助用戶完成網上購物的各實體裝置如圖1所示。圖1中，用戶終端可以為電腦或手機等電子設備；商戶伺服器可以為購物網站的伺服器；而支付伺服器則可以為銀行伺服器或其他具備電子帳戶操作許可權的伺服器。
現有技術中，用戶可以使用不同出資機構下的多個支付工具分多次操作完成一筆電子訂單的支付。例如，用戶可以使用商戶帳戶所綁定的兩張銀行卡的餘額來支付訂單。在支付時，訂單被拆分為兩個子訂單先後進行支付。 具體地，用戶首先利用用戶終端設定第一張銀行卡的支付金額資訊，商戶伺服器根據設定的第一張銀行卡的支付金額資訊向第一張銀行卡的支付伺服器發送扣款請求，以請求對第一個子訂單進行支付；在對第一張銀行卡扣款成功後，用戶再利用用戶終端設定第二張銀行卡的支付金額資訊，商戶伺服器根據設定的第二張銀行卡的支付金額資訊向第二張銀行卡的支付伺服器發送扣款請求，以請求對第二個子訂單進行支付；在對第二張銀行卡扣款成功後，整個訂單最終支付成功。
現有技術存在的缺陷在於，使用多個支付工具進行一筆電子訂單的支付，需要多次從用戶終端處獲取支付工具資訊，從而支付效率較低。
本申請實施例提供一種電子帳戶的操作方法，用以提高對於電子訂單的支付效率。
本申請實施例還提供一種電子帳戶的操作裝置，用以提高對於電子訂單的支付效率。
本申請實施例採用下述技術方案：一種電子帳戶的操作方法，包括：確定用戶終端發送的針對單個電子訂單的支付工具選擇結果資訊；其中，該支付工具選擇結果資訊包含至少兩個支付工具的資訊；根據該支付工具選擇結果資訊，分別向每一個支付工 具的支付伺服器發送資金扣除指令。
一種電子帳戶的操作裝置，包括：確定單元，用於確定用戶終端發送的針對單個電子訂單的支付工具選擇結果資訊；其中，該支付工具選擇結果資訊包含至少兩個支付工具的資訊；處理單元，用於根據該支付工具選擇結果資訊，分別向每一個支付工具的支付伺服器發送資金扣除指令。
本申請實施例採用的上述至少一個技術方案能夠達到以下有益效果：由於透過獲取一次支付工具選擇結果資訊，就能夠確定至少兩個支付工具的資訊，從而相比於現有技術，可以大大節約支付操作時間，提高對於電子訂單的支付效率和便利性。
31‧‧‧確定單元
32‧‧‧處理單元
此處所說明的附圖用來提供對本申請的進一步理解，構成本申請的一部分，本申請的示意性實施例及其說明用於解釋本申請，並不構成對本申請的不當限定。在附圖中：圖1為現有技術中協助用戶完成網上購物的各實體裝置示意圖；圖2為實施例1提供的電子帳戶的操作方法流程示意圖；圖3為實施例2提供的電子帳戶的操作方法流程示意圖； 圖4為實施例3提供的電子帳戶的操作裝置結果示意圖。
為使本申請的目的、技術方案和優點更加清楚，下面將結合本申請具體實施例及相應的附圖對本申請技術方案進行清楚、完整地描述。顯然，所描述的實施例僅是本申請一部分實施例，而不是全部的實施例。基於本申請中的實施例，本領域普通技術人員在沒有做出創造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬於本申請保護的範圍。
以下結合附圖，詳細說明本申請各實施例提供的技術方案。
實施例1
實施例1提供了一種電子帳戶的操作方法，該方法的具體流程示意圖如圖2所示，包括下述步驟：
步驟11、確定用戶終端發送的針對單個電子訂單的支付工具選擇結果資訊；
其中，支付工具選擇結果資訊包含至少兩個支付工具的資訊。
步驟12、根據該支付工具選擇結果資訊，分別向每一個支付工具的支付伺服器發送資金扣除指令。
實施例1中，支付工具的具體形式不限，可以為各種出資機構帳戶的餘額，也可以為出資機構帳戶的附加價 值，例如積分、優惠券或獎勵值等等。出資機構帳戶的具體類型在此不做具體限定，例如可以為儲蓄卡帳戶、信用卡帳戶、基金帳戶、股票帳戶、證券帳戶、保險帳戶、手機帳戶、購物網站帳戶等等。
出資機構帳戶與商戶帳戶綁定後，出資機構帳戶的餘額和附加價值均可以用來支付電子訂單。
實施例1中，步驟11之前還可具體包括以下步驟：
步驟一、向用戶終端推送支付工具選擇頁面；
在向用戶終端推送支付工具選擇頁面後，用戶終端可以對該頁面進行顯示，以使用戶能夠獲知商戶帳戶所綁定的多個支付工具，用戶可以從中選取兩個或者兩個以上的支付工具。其中，用戶終端的具體類型不限，可以為手機、桌上型電腦、筆記型電腦或平板電腦等設備。
步驟二、接收用戶終端發送的支付工具選擇結果資訊。
透過該步驟可以得到針對單個電子訂單的支付工具選擇結果資訊。其中，支付工具選擇結果資訊中包含用戶選取的兩個或者兩個以上的支付工具的資訊。
在實施例1的一種實現方式中，支付工具選擇結果資訊還可進一步包含每個支付工具對應的支付金額資訊，支付金額由用戶在用戶終端輸入。
在實施例1的另外一種實現方式中，支付工具選擇結果資訊可以僅包含至少兩個支付工具的資訊，支付工具的支付金額資訊根據訂單的支付總金額隨機分配生成並包含 在發送給支付伺服器的資金扣除指令中。
在實施例1的步驟12中，可以同時向每一個支付工具的支付伺服器發送資金扣除指令，也可以按照設定的指令發送順序依次向每一個支付工具的支付伺服器發送資金扣除指令。
為了確保用戶終端、支付伺服器和第三方支付帳戶在同一支付事務中的資料一致性，實施例1提供的方法中，在步驟12之後，還可以進一步包括：當收到任一所述支付伺服器返回的資金扣除成功通知消息時，更新第三方支付帳戶的資金資料，直至根據所述每一個支付伺服器返回的資金扣除成功通知消息對所述第三方支付帳戶的資金資料進行更新後，向用戶終端發送支付成功通知消息。
為了確保用戶終端、支付伺服器和第三方支付帳戶在同一支付事務中的資料一致性，實施例1提供的方法中，在步驟12之後，還可以進一步包括：當收到任一支付伺服器返回的資金扣除失敗通知消息時，向每一個支付工具的支付伺服器發送支付過程回滾指令；並向用戶終端發送支付失敗通知消息；以及在判斷出第三方支付帳戶的資金資料根據任一支付伺服器返回的資金扣除成功通知消息進行過更新時，將第三方支付帳戶的資金資料恢復。
這裡，將第三方支付帳戶的資金資料恢復指：將第三 方支付帳戶的資金資料恢復為與第三方支付帳戶在特定時刻時的資金資料一致，其中，特定時刻可以為本方法程式進行中首次向支付伺服器發送資金扣除指令之前的任意時刻。
為了確保用戶終端、支付伺服器和第三方支付帳戶在同一支付事務中的資料一致性，實施例1提供的方法中，可以理解地，在步驟12之後，還可以進一步包括：當任一支付伺服器未在設定時間內返回資金扣除成功通知消息時，向每一個支付工具的支付伺服器發送支付過程回滾指令；並向用戶終端發送支付失敗通知消息；以及在判斷出第三方支付帳戶的資金資料根據任一支付伺服器返回的資金扣除成功通知消息進行過更新時，將第三方支付帳戶的資金資料恢復。
以下舉例說明在實際應用中如何確保用戶終端、支付伺服器和第三方支付帳戶在同一支付事務中的資料一致性：用戶選擇使用兩家銀行的銀行卡帳戶的餘額對一筆電子訂單進行支付，假定該筆訂單的支付金額為100元，第一張銀行卡帳戶設定支付60元，第二張銀行卡帳戶設定支付40元。分別向兩家銀行的支付伺服器發送資金扣除指令，當第一家銀行的支付伺服器返回60元資金扣除成功通知消息時，第三方支付帳戶的資金資料相應的增加60元；當第二家銀行的支付伺服器返回40元資金扣除成 功通知消息時，第三方支付帳戶的資金資料相應的增加40元。支付交易資料處理一致後，向用戶終端發送支付成功通知消息，該筆電子訂單支付成功。
當收到任意一家銀行的支付伺服器返回的資金扣除失敗通知消息時，為確保事務的一致性，向兩家銀行的支付伺服器均發送支付過程回滾指令，使兩家銀行的銀行卡帳戶取消支付。如果第三方支付帳戶的資金資料已經根據任一支付伺服器返回的資金扣除成功通知消息進行過更新，則將第三方支付帳戶的資金資料恢復為與第三方支付帳戶在特定時刻時的資金資料一致。例如，當第一家銀行的支付伺服器返回資金扣除成功通知消息時，第三方支付帳戶的資金資料進行更新，相應的增加60元；第二張銀行卡帳戶由於餘額不足，導致第二家銀行的支付伺服器返回資金扣除失敗通知消息，此時向兩家銀行的支付伺服器均發送支付過程回滾指令，使兩家銀行的銀行卡帳戶取消支付。進行這一操作後，第一家銀行的銀行卡帳戶被沖正或者退款60元，第二家銀行的銀行卡帳戶取消支付，第三方支付帳戶的資金資料減少60元，恢復為與第三方支付帳戶在特定時刻時的資金資料一致。
當任一支付伺服器未在設定時間內返回資金扣除成功通知消息時，電子帳戶的操作過程與上述描述同理，在此不再重複贅述。
上述實施例1所提供的方法中，支付過程回滾指令包括沖正操作請求指令或退款操作請求指令。
在本申請實施例1的技術方案中，用戶可以透過一次支付操作選擇兩個或者兩個以上的支付工具，從而可以節約支付操作時間，提高支付的效率和便利性。進一步地，在向每一個支付工具的支付伺服器發送資金扣除指令後，各個支付工具的支付伺服器可以並行處理資金的扣除，從而可以進一步地節約支付操作時間，提高支付的效率。
需要說明的是，實施例1所提供方法的各步驟的執行主體均可以是同一設備，或者，該方法的各步驟也可以由不同設備作為執行主體。比如，步驟11和步驟12的執行主體可以同為設備一；又比如，步驟11的執行主體可以為設備一，步驟12的執行主體可以為設備二；等等。所述設備可以具體為商戶伺服器，也可以為安裝於用戶端的用戶端軟體，等等，這裡不做具體限定。
實施例2
實施例2提供了一種電子帳戶的操作方法，該方法中，商戶伺服器按照不同的實現功能，包括收單系統、收銀系統、支付系統和事務調度中心。
具體地，實施例2提供的該電子帳戶的操作方法的具體流程示意圖如圖3所示，包括下述步驟：步驟S21、收單系統接收用戶終端創建的單個電子訂單；步驟S22、收銀系統對電子訂單及用戶的支付請求進行確認； 步驟S23、收銀系統向用戶終端推送支付工具選擇頁面；步驟S24、收銀系統接收用戶終端發送的支付工具選擇結果資訊，假定用戶選擇了三個支付工具並對應分配好支付金額；步驟S25、收銀系統向支付系統請求支付並發送用戶選擇的三個支付工具的資訊以及相應的支付金額資訊；步驟S26、支付系統向事務調度中心請求支付調度並發送用戶選擇的三個支付工具的資訊以及相應的支付金額資訊；步驟S27、事務調度中心根據用戶選擇的三個支付工具的資訊以及相應的支付金額資訊向支付工具1的支付伺服器1、支付工具2的支付伺服器2、支付工具3的支付伺服器3分別發送資金扣除指令；步驟S28、當收到任一支付伺服器返回的資金扣除成功通知消息時，根據相應的支付金額更新第三方支付帳戶的資金資料；實施例3中，若在執行步驟S27之後，一直未收到任一支付伺服器返回的資金扣除成功通知消息，則步驟S28也可以不用執行，而是在步驟S27執行結束後轉為執行步驟S29；步驟S29、事務調度中心判斷支付伺服器1、支付伺服器2、支付伺服器3是否均在設定時間內返回資金扣除成功通知消息；如果是，執行步驟S30，否則，執行步驟 S31；其中，事務調度中心可以採用輪循監聽的方式，對支付伺服器1、支付伺服器2、支付伺服器3返回的消息進行監聽，進而根據監聽結果，進行如步驟S29中所述的判斷；步驟S30、向用戶終端發送支付成功通知消息；步驟S31、向支付伺服器1、支付伺服器2、支付伺服器3發送支付過程回滾指令；步驟S32、在判斷出第三方支付帳戶的資金資料根據任一支付伺服器返回的資金扣除成功通知消息進行過更新時，將第三方支付帳戶的資金資料恢復；如果第三方支付帳戶的資金資料並未根據資金扣除成功通知消息進行過更新，則步驟S32也可以不用執行，而是在步驟S31執行結束後轉為執行步驟S33；步驟S33、向用戶終端發送支付失敗通知消息。
支付工具1、支付工具2和支付工具3可以從商戶帳戶所綁定的任意出資機構的任意支付工具中選取。例如，支付工具1、支付工具2和支付工具3分別為不同銀行卡的餘額，或者，分別為同一手機帳戶的餘額、積分和獎勵值。可以看出，用戶在創建電子訂單後，僅需在步驟S24處參與帳戶操作，以選擇支付工具及對應的支付金額並輸入支付密碼。當選擇多個支付工具時，各個支付伺服器可並行處理資金的扣除。實施例2所提供的方案大大節約了支付操作時間，提高了支付的效率和便利性。
實施例3
基於相同的發明構思，實施例3提供了一種電子帳戶的操作裝置。如圖4所示，該電子帳戶的操作裝置具體結構包括：確定單元31，用於確定用戶終端發送的針對單個電子訂單的支付工具選擇結果資訊；其中，支付工具選擇結果資訊包含至少兩個支付工具的資訊；處理單元32，用於根據支付工具選擇結果資訊，分別向每一個支付工具的支付伺服器發送資金扣除指令。
在實施例3的一種具體實現方式中，還包括收發單元，用於向用戶終端推送支付工具選擇頁面；及接收用戶終端發送的支付工具選擇結果資訊。
在實施例3的一種具體實現方式中，處理單元32，還用於當收到任一所述支付伺服器返回的資金扣除成功通知消息時，更新第三方支付帳戶的資金資料，直至根據所述每一個支付伺服器返回的資金扣除成功通知消息對所述第三方支付帳戶的資金資料進行更新後，向用戶終端發送支付成功通知消息。
在實施例3的一種具體實現方式中，處理單元32，還用於當收到任一支付伺服器返回的資金扣除失敗通知消息時，向每一個支付工具的支付伺服器發送支付過程回滾指令；並向用戶終端發送支付失敗通知消息；以及在判斷出第三方支付帳戶的資金資料根據任一支付伺服器返回的 資金扣除成功通知消息進行過更新時，將第三方支付帳戶的資金資料恢復。
在實施例3的一種具體實現方式中，處理單元32，還用於當任一支付伺服器未在設定時間內返回資金扣除成功通知消息時，向每一個支付工具的支付伺服器發送支付過程回滾指令；並向用戶終端發送支付失敗通知消息；以及在判斷出第三方支付帳戶的資金資料根據任一支付伺服器返回的資金扣除成功通知消息進行過更新時，將第三方支付帳戶的資金資料恢復。
其中，上述支付過程回滾指令包括沖正操作請求指令或退款操作請求指令。
在實施例3的一種具體實現方式中，所述支付工具選擇結果資訊還可包含每個支付工具對應的支付金額資訊。
採用實施例3所提供的虛擬裝置，可透過一次獲取支付工具選擇結果資訊確定至少兩個支付工具的資訊，從而大大節約了支付操作時間，提高了對於電子訂單的支付效率和便利性。
本領域內的技術人員應明白，本發明的實施例可提供為方法、系統、或電腦程式產品。因此，本發明可採用完全硬體實施例、完全軟體實施例、或結合軟體和硬體方面的實施例的形式。而且，本發明可採用在一個或多個其中包含有電腦可用程式碼的電腦可用儲存媒體(包括但不限於磁碟記憶體、CD-ROM、光學記憶體等)上實施的電腦程式產品的形式。
本發明是參照根據本發明實施例的方法、設備(系統)、和電腦程式產品的流程圖和/或方框圖來描述的。應理解可由電腦程式指令實現流程圖和/或方框圖中的每一流程和/或方框、以及流程圖和/或方框圖中的流程和/或方框的結合。可提供這些電腦程式指令到通用電腦、專用電腦、嵌入式處理機或其他可程式設計資料處理設備的處理器以產生一個機器，使得透過電腦或其他可程式設計資料處理設備的處理器執行的指令產生用於實現在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能的裝置。
這些電腦程式指令也可儲存在能引導電腦或其他可程式設計資料處理設備以特定方式工作的電腦可讀記憶體中，使得儲存在該電腦可讀記憶體中的指令產生包括指令裝置的製造品，該指令裝置實現在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能。
這些電腦程式指令也可裝載到電腦或其他可程式設計資料處理設備上，使得在電腦或其他可程式設計設備上執行一系列操作步驟以產生電腦實現的處理，從而在電腦或其他可程式設計設備上執行的指令提供用於實現在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能的步驟。
在一個典型的配置中，計算設備包括一個或多個處理器(CPU)、輸入/輸出介面、網路介面和記憶體。
記憶體可能包括電腦可讀媒體中的非永久性記憶體， 隨機存取記憶體(RAM)和/或非揮發性記憶體等形式，如唯讀記憶體(ROM)或快閃記憶體(flash RAM)。記憶體是電腦可讀媒體的示例。
電腦可讀媒體包括永久性和非永久性、可移動和非可移動媒體可以由任何方法或技術來實現資訊儲存。資訊可以是電腦可讀指令、資料結構、程式的模組或其他資料。電腦的儲存媒體的例子包括，但不限於相變記憶體(PRAM)、靜態隨機存取記憶體(SRAM)、動態隨機存取記憶體(DRAM)、其他類型的隨機存取記憶體(RAM)、唯讀記憶體(ROM)、電可擦除可程式設計唯讀記憶體(EEPROM)、快閃記憶體或其他記憶體技術、唯讀光碟唯讀記憶體(CD-ROM)、數位多功能光碟(DVD)或其他光學儲存、磁盒式磁帶，磁帶磁碟儲存或其他磁性存放裝置或任何其他非傳輸媒體，可用於儲存可以被計算設備訪問的資訊。按照本文中的界定，電腦可讀媒體不包括暫存電腦可讀媒體(transitory media)，如調製的資料信號和載波。
還需要說明的是，術語“包括”、“包含”或者其任何其他變體意在涵蓋非排他性的包含，從而使得包括一系列要素的過程、方法、商品或者設備不僅包括那些要素，而且還包括沒有明確列出的其他要素，或者是還包括為這種過程、方法、商品或者設備所固有的要素。在沒有更多限制的情況下，由語句“包括一個......”限定的要素，並不排除在包括要素的過程、方法、商品或者設備中還存在 另外的相同要素。
本領域技術人員應明白，本申請的實施例可提供為方法、系統或電腦程式產品。因此，本申請可採用完全硬體實施例、完全軟體實施例或結合軟體和硬體方面的實施例的形式。而且，本申請可採用在一個或多個其中包含有電腦可用程式碼的電腦可用儲存媒體(包括但不限於磁碟記憶體、CD-ROM、光學記憶體等)上實施的電腦程式產品的形式。
以上僅為本申請的實施例而已，並不用於限制本申請。對於本領域技術人員來說，本申請可以有各種更改和變化。凡在本申請的精神和原理之內所作的任何修改、等同替換、改進等，均應包含在本申請的申請專利範圍的範圍之內。

Claims (14)

  1. 一種電子帳戶的操作方法，其特徵在於，包括：確定用戶終端發送的針對單個電子訂單的支付工具選擇結果資訊；其中，該支付工具選擇結果資訊包含至少兩個支付工具的資訊；根據該支付工具選擇結果資訊，分別向每一個支付工具的支付伺服器發送資金扣除指令。
  2. 如申請專利範圍第1項所述的方法，其中，該方法還包括：當收到任一該支付伺服器返回的資金扣除成功通知消息時，更新第三方支付帳戶的資金資料，直至根據該每一個支付伺服器返回的資金扣除成功通知消息對該第三方支付帳戶的資金資料進行更新後，向用戶終端發送支付成功通知消息。
  3. 如申請專利範圍第1項所述的方法，其中，該方法還包括：當收到任一該支付伺服器返回的資金扣除失敗通知消息時，向該每一個支付工具的支付伺服器發送支付過程回滾指令；並向用戶終端發送支付失敗通知消息；以及在判斷出第三方支付帳戶的資金資料根據任一該支付伺服器返回的資金扣除成功通知消息進行過更新時，將第三方支付帳戶的資金資料恢復。
  4. 如申請專利範圍第1項所述的方法，其中，該方 法還包括：當任一該支付伺服器未在設定時間內返回資金扣除成功通知消息時，向該每一個支付工具的支付伺服器發送支付過程回滾指令；並向用戶終端發送支付失敗通知消息；以及在判斷出第三方支付帳戶的資金資料根據任一該支付伺服器返回的資金扣除成功通知消息進行過更新時，將第三方支付帳戶的資金資料恢復。
  5. 如申請專利範圍第3或4項所述的方法，其中，該支付過程回滾指令包括沖正操作請求指令或退款操作請求指令。
  6. 如申請專利範圍第1項所述的方法，其中，該確定用戶終端發送的針對單個電子訂單的支付工具選擇結果資訊之前，該方法還包括：向用戶終端推送支付工具選擇頁面；接收用戶終端發送的支付工具選擇結果資訊。
  7. 如申請專利範圍第1項所述的方法，其中，該支付工具選擇結果資訊還包含每個支付工具對應的支付金額資訊。
  8. 一種電子帳戶的操作裝置，其特徵在於，包括：確定單元，用於確定用戶終端發送的針對單個電子訂單的支付工具選擇結果資訊；其中，該支付工具選擇結果資訊包含至少兩個支付工具的資訊；處理單元，用於根據該支付工具選擇結果資訊，分別 向每一個支付工具的支付伺服器發送資金扣除指令。
  9. 如申請專利範圍第8項所述的裝置，其中，該處理單元，還用於當收到任一該支付伺服器返回的資金扣除成功通知消息時，更新第三方支付帳戶的資金資料，直至根據該每一個支付伺服器返回的資金扣除成功通知消息對該第三方支付帳戶的資金資料進行更新後，向用戶終端發送支付成功通知消息。
  10. 如申請專利範圍第8項所述的裝置，其中，該處理單元，還用於當收到任一該支付伺服器返回的資金扣除失敗通知消息時，向該每一個支付工具的支付伺服器發送支付過程回滾指令；並向用戶終端發送支付失敗通知消息；以及在判斷出第三方支付帳戶的資金資料根據任一該支付伺服器返回的資金扣除成功通知消息進行過更新時，將第三方支付帳戶的資金資料恢復。
  11. 如申請專利範圍第8項所述的裝置，其中，該處理單元，還用於當任一該支付伺服器未在設定時間內返回資金扣除成功通知消息時，向該每一個支付工具的支付伺服器發送支付過程回滾指令；並向用戶終端發送支付失敗通知消息；以及在判斷出第三方支付帳戶的資金資料根據任一該支付伺服器返回的資金扣除成功通知消息進行過更新時，將第三方支付帳戶的資金資料恢復。
  12. 如申請專利範圍第10或11項所述的裝置，其 中，該支付過程回滾指令包括沖正操作請求指令或退款操作請求指令。
  13. 如申請專利範圍第8項所述的裝置，其中，還包括收發單元，用於向用戶終端推送支付工具選擇頁面；及接收用戶終端發送的支付工具選擇結果資訊。
  14. 如申請專利範圍第8項所述的裝置，其中，該支付工具選擇結果資訊還包含每個支付工具對應的支付金額資訊。
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