TW201503014A - 用以促進交易之系統及方法 - Google Patents
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Abstract
一種用以促進交易的系統或方法,包含一主機網路,其包含至少一用戶帳戶,該至少一用戶帳戶具有:一第一電子錢包,用於與一選定機構執行特定交易;一第二電子錢包,用於執行其他類型的交易;及一結算工具,與該主機網路耦接以執行交易,該結算工具可運作來結算該等交易及作交易對帳,該結算工具進一步包含至少一處理器,其接收一交易請求時,判定交易類型並從該第一或第二電子錢包記帳。
Description
本申請案主張新加坡第201304593-5號專利申請案之優先權;其全部內容併入本文作為參考資料。
本發明係有關於一種用以促進交易的系統及方法。本發明特別,但非排他地,是有關於促進政府相關的交易。
目前大部分的行動通訊系統使用二種收費模式:後付的及預付的。大部分後付的行動電話服務是藉由使用者與服務供應商之間的合約而提供。在後付模式下,使用者基於其使用量等級在每一帳單週期結束時收到帳單。
在預付模式下,使用者典型地購買手機連同設定的網路點數(credit)。使用者接著自由地接取網路,直到用完其點數。一使用者可在任何時候增加更多的點數到預付帳戶。此習稱作為帳戶「加值(topping up)」。此加值可藉由與該供應商作信用卡/記帳卡交易或藉由在一零售點購買一「儲值卡(top-up card)」而完成。該儲值卡被印上一獨一無二且可用來在電話上恢復點數的編碼(通常蓋在一刮
示條之下)。預付的行動電話點數,可能有時限,例如自最近的加值日起九十天。在這些例子中,在到期前不再加值的用戶會失去他們的餘額,且服務(及其關聯的電話號碼)將中斷。
使用預付的服務的一個問題在於,使用者位於其服務供應商網路範圍之外時(例如當使用者在國際間旅行)再儲值(recharge)的困難度。在此等情況下,使用者不能從他們的特定服務供應商購買再儲值的卡片。然而,如上所述,使用者可選擇利用信用卡或記帳卡來進行再儲值。典型地,如此一個再儲值工具係以一入口網站、藉由一預規劃服務號碼的撥打服務或簡訊服務的形式來提供。該撥打以及簡訊之再儲值,若使用者的額度不足以撥打電話或傳送簡訊,則特別會是個問題。同樣地,入口網站需要使用者能夠接取網際網路,因此在該使用者無法接取網路及在一些情況無法接到來電的期間,從「被通知額度不足」到「再儲值」可能會有明顯延遲。當使用者的母網路花一些時間才去登記點數值之更新時,此延遲會進一步地加劇;在點數值的改變一路被傳達回主機網路時,可能會有進一步的延遲。
以上提到的問題之外,還存在一普遍的需求:提供付款上更大的便利性。特別是,在諸如菲律賓之國家,家庭幫傭(domestic househelp)之雇主必須每個月匯出會員會費到住房發展互助基金(Pag-IBIG Fund),並且匯出保費(premium payment)至菲律賓健保公司(PhilHealth)及社會安
全系統(SSS)。
特別是,對於家事工作者(Domestic Workers)(當地稱為伴護(Kasambahay))而言,會有在「不用外出/行動以及花幾個小時利用到銀行或巴亞德(Bayad)中心(付款中心)臨櫃(OTC)交易完成支付」的前提下去支付他們的社會保險總額的需求。由於家事工作者(當地稱為伴護)的時間經常為了承擔他們的任務而被佔滿,通常沒空出去支付他們的帳單。
因此,會需要一種允許對政府機構、民間收帳單位的支付,以及允許其他支付相關使用狀況的系統及方法,其中,消費者可使用一行動裝置處理交易,行動裝置可透過各種管道加值(reloadable),所述管道包括藉由行動設備、線上或藉由行動應用程式的現有之空中傳輸時間(airtime)零售點、透過從用戶的儲蓄帳戶/活期帳戶銀行存款直接記帳、及/或透過信用卡來對巴亞德儲值電子錢包(BayadLoad wallet)加值面值等同於貨幣價值的電子貨幣;且還可利用一預先備妥基金的帳戶基於支付交易的贖回,來與一合作銀行使用簡訊(SMS)、非結構化補充服務數據業務(USSD)或行動應用程式作為傳載管道進行結算。
在此文件全文,除非另有其他相反表示,「包含」、「由...組成」及類似用語,是要解釋為非僅止於此的,或換句話說,解釋為「包括,但不限於」。
提供通用儲值(load)的一系統及方法作為支付媒
介是有益的,其用來支付給政府機構、民間收帳單位及支援多個用戶的其他支付相關使用狀況,其透過可經由各種管道加值的一種獨立行動錢包進行預付及後付,所述各種管道包括但不限於藉由行動設備、線上或藉由行動應用程式的現有之空中傳輸時間零售點、透過從用戶的儲蓄帳戶/活期帳戶銀行存款直接記帳、及/或透過信用卡來對巴亞德儲值電子錢包加值面值等同於貨幣價值的電子貨幣;且還可利用一預先備妥基金的帳戶基於支付交易的贖回,來與一合作銀行使用簡訊(SMS)、非結構化補充服務數據業務(USSD)或行動應用程式作為傳載管道進行結算。
更特別的是,本發明涉及一種用來支付政府會費的系統及方法,特別是對於一社會安全系統的會員。
根據本發明一第一態樣,提供一種用以促進交易的系統包含具有至少一用戶帳戶的一主機網路,該至少一用戶帳戶與用於與一選定機構執行特定交易的一第一電子錢包,以及用於執行其他類型的交易一第二電子錢包相關聯;該主機網路還包含與該主機網路耦接以執行交易的一結算工具,該結算工具可運作來結算該等交易及作交易對帳,該結算工具進一步包含至少一處理器,其接收一交易請求時,判定交易類型並從該第一或第二電子錢包記帳。
較佳地,所選定機構是一政府機構。
較佳地,該特定交易包括以下項目中之一或多個:支付必要的會費給社會安全、住房、公積金及健康保險。
較佳地,該主機網路是一電信網路。
較佳地,該至少一用戶帳戶是一預付的行動用戶帳戶。替換地,該至少一用戶帳戶是一後付的行動用戶帳戶。
較佳地,該交易請求是透過一簡訊(SMS)文字訊息傳送。
較佳地,加到該第一電子錢包的點數不能轉移到該第二電子錢包。
較佳地,與該第二電子錢包相關聯的點數不會過期。
較佳地,與該第二電子錢包相關聯的其他類型的交易,包括與一預付或後付的用戶帳戶相關聯的空中傳輸時間及通話時間之加值。
較佳地,該第一電子錢包對於具有一第二電子錢包的一用戶可透過一分別且獨立的註冊程序而取得。
較佳地,該系統包含用於驗證交易請求或其部分的一交易處理器。
根據本發明一第二態樣,提供一種用以促進交易的方法,包含以下步驟:a.從一行動計算裝置之一使用者接收一電子交易請求;及b.從該電子交易請求判定交易類型;其中,若該交易類型是與一選定機構相關聯的一特定交易,則與該使用者相關聯的一第一電子錢包被用來交易;否則,與該使用者相關聯的一第二電子錢包被用來交易。
較佳地,所選定機構是一政府機構。
較佳地,該特定交易包括以下項目中之一或多個:支付必要的會費給社會安全、住房、公積金及健康保險。
較佳地,加到該第一電子錢包的點數不能轉移到該第二電子錢包。
10‧‧‧用以促進交易的系統
12‧‧‧主機網路/電信供應商
14‧‧‧用戶帳戶
16‧‧‧結算工具
20‧‧‧第一電子錢包
22‧‧‧第二電子錢包
24‧‧‧交易處理器/簡訊中心
100~110、202~210、302~322、402~408、502~514、602~612、702~708、802~808、902~908、1002~1010‧‧‧步驟
200、400、500、600、700、800、900、1000‧‧‧方法
300‧‧‧處理流程
為了使本發明可更容易地被理解並付諸實施,現將參考例示本發明較佳實施例的附圖,其中:圖1是一例示說明根據本發明之一實施例與註冊基本用戶資訊相關之方法步驟的示意圖;圖2是一例示說明根據本發明之一實施例與註冊帳單帳戶資訊相關之方法步驟的示意圖;圖3是一例示說明根據本發明之一實施例與透過一零售點進行金錢加值相關之方法步驟的示意圖;圖4是一例示說明根據本發明之一實施例與用戶傳送餘額查詢到系統相關之方法步驟的示意圖;圖5是一例示說明根據本發明之一實施例與雇員之社會安全系統、住房發展互助基金或菲律賓健康保險公司支付相關之方法步驟的示意圖;圖6是一例示說明根據本發明之一實施例由雇員以外之某人進行社會安全系統、住房發展互助基金或菲律賓健康保險公司的支付相關之方法步驟的示意圖;圖7是一例示說明根據本發明之一實施例與用戶鎖住
帳戶相關之方法步驟的示意圖;圖8是一例示說明根據本發明之一實施例與用戶解鎖帳戶相關之方法步驟的示意圖;圖9是一例示說明根據本發明之一實施例與用戶從系統請求資訊相關之方法步驟的示意圖;圖10是一例示說明根據本發明之一實施例與用戶從系統請求協助相關之方法步驟的示意圖;及圖11是一根據本發明之一實施例之系統的系統方塊圖。
本發明其他安排是可能的,且因此,該等附圖不應被理解為抹煞本發明的描述之廣義性。
下文所述之系統及方法,允許通訊網路之預付用戶及後付用戶去支付政府相關會費。舉例來說,在菲律賓,此系統允許社會安全系統、菲律賓健康保險公司及住房發展互助基金(Pag-IBIG Fund)的會員,支付他們的會費/應支付的費用給該對應的政府機構。此服務是著重於提供一個便利、無縫、安全及易於取用的替換之支付管道,其採用使用一分別且獨立的電子錢包作為來源的用戶載體(load),而非傳統的用來加值或再儲值或是通話時間點數或其他交易的電子空中傳輸時間錢包。特別是,通訊供應商可能是一電信供應商。該電信供應商可與一銀行合作,銀行作為一結算實體或工具,用於代償到個人受款者政府帳戶,以利本發明之運作。
此將提供一個便利、無縫、安全及易於取用的替換之支付管道,讓一電信供應商的現有零售點及商家可提供此服務。許多可能使用此支付工具的用戶將因此受益,特別是沒有額外的註冊需求。甚至來自其他電信供應商的用戶,可使用這支付服務。
對於這工具的顧客,他們不必每次地記住他們的帳號,所被要求的是一個藉由簡訊(SMS)向電信供應商作一次性的註冊登記。該電信供應商也可提供一個二十四小時的餘額查詢系統、一個二十四小時的支付窗口時間、連同一個檢視、下載或列印收款收據的能力。該系統可判斷用戶是否具有可用帳戶,並且會據以回應。
該系統也可識別具相同地址之單一使用者註冊到多個帳戶,例如在菲律賓之所有的三個帳戶:菲律賓健康保險公司、社會安全系統或住房發展互助基金(Pag-IBIG Fund)。藉由應用跨越此等不同資料庫的傳遞性(transitivity),特別是利用像是地址及行動識別號(MIN)之相匹配細節,用戶可被識別為同一個人,且該系統允許該用戶的所有三個服務帳戶使用相同的識別碼來連結。這樣的處理可由該系統在用戶沒有意識此事的狀況下於背景進行,進一步提醒用戶要相應採取或同意的觸發動作。當如此之系統就緒,用戶即可在公開的傳輸系統進行匿名的購買或進行商家購買。後端結算及/或對帳系統細查此等不同資料庫,且在剔除不一致的地址後,完全相符之紀錄即成為經確定識別體,而允許它們較易存取以利於所有資料
庫。藉由採用此作為較佳地了解用戶的基礎,此也可以用於資料探勘、廣告配對或甚至監看之目的。
在此說明中,「第一電子錢包」及「第二電子錢包」等詞,僅是為了區分其中一電子錢包與另一電子錢包間的功能而供例示之用,因此這些用詞並非要解釋為關於次序或優先順序的限制。
根據本發明之一實施例,包含一用以促進交易的系統10,包含一主機網路12。該主機網路12可以是但不限為一個電信供應商。該電信供應商12包含至少一用戶帳戶14。該至少一用戶帳戶與用於執行與至少一機構進行之至少一第一類型交易的一第一電子錢包20相關聯。該用戶帳戶進一步包含一第二電子錢包22,其用於執行與該第一類型交易不相容之其他類型交易。
一結算工具16連接到該主機網路12以執行其中一或二類型之交易。該結算工具16可運作來結算交易及作交易對帳。為了實現它,結算工具16包含至少一處理器,其於收到交易請求時,判定交易類型及從該第一或第二電子錢包的記帳(debit)/信貸(credit)來執行該交易。替換地,還可能有多數個用於結算與該第一及第二電子錢包關聯之各種類型交易的結算工具。不論究其組態,要理解,第一類型交易是保持分別且獨立於其他類型交易。然而該第一及第二電子錢包可彼此互動,以在需要時移轉資金。
在一實施例,該結算工具16是連接且配置來對電信供應商12提供結算工具的一銀行。該至少一用戶帳戶14
可為一後付或一預付帳戶。與各用戶關聯的電子錢包20、22維持在電信供應商,且該第一電子錢包利用有別於第二電子錢包的特定的一套規則進行管理。特別是,第一電子錢包是用於藉由一可替換的支付管道安全地支付必要的月費給政府機構。需注意的是,管理第一電子錢包的條件之一是:放在第一電子錢包20內的點數或金錢不會過期且不能兌現。
為了例示說明,用戶可能已經具有一第二電子錢包22,由他/她用來進行通話時間或空中傳輸時間的點數加值或進行其他交易,後者可能包括金錢移轉、付帳單、加值(reload)預付帳戶、將資金存入帳戶、ATM提款、或線上購物。
此第二電子錢包22的一個例子是智慧通訊公司(Smart Communications,Inc.)的電子錢包Smart MoneyTM。關於該第二電子錢包或行動電子錢包的註冊及程序已妥善訂有細節,於此將不進一步詳細說明。
一交易處理器24可用來驗證交易或其部分的請求。此交易處理器24的一個例子是一簡訊中心。關於該第一電子錢包20,使用者執行與第一電子錢包20關聯的特定交易之前,他/她必須註冊為一使用者。此註冊程序如圖1所示並詳細說明如下:
註冊(步驟100)
在此程序中獲得用戶的基本資訊及帳戶細節。此可藉由簡訊而完成,例如以<Keyword><First Name><Middle
Name>:<Last Name><Date of Birth MMDDYY>的格式。如此一來,使用者可利用簡訊,輸入「Reg Sherwin Anana Diamante 082180」到他的行動裝置且傳送到簡訊中心(步驟102)。
簡訊中心24檢視<Keyword>欄位中的「Reg」是否為有效(步驟104),以及是否要接著傳送註冊資訊到電子錢包處理器(步驟106)。該電子錢包處理器驗證簡訊語法並啟用(unlock)帳戶以註冊及建立第一電子錢包(以下稱之為「巴亞德儲值」電子錢包)(步驟108),此對針對巴亞德儲值基金的資料通訊以便結算及對帳有助益。一旦該巴亞德儲值電子錢包開通,簡訊通知可傳送給用戶以通知他開通成功(步驟110)。在一成功通知的例子中,系統通知用戶註冊完成以及該錢包可在任何經授權的電信供應商的許多零售點進行儲值(或再加值)。例如,該系統可能回覆:MMMDD HH:MM
註冊完成!現在起您可從任何智慧通訊公司零售點儲值您的巴亞德儲值錢包。
T&C:藉由對您的儲值錢包儲值,即表示您同意www.bayadload.com網站所列條款及條件
REF #
MMMDD HH:MM
步驟2:請傳送以下資訊以註冊您的帳單帳戶號碼
針對住房發展互助基金、菲律賓健康保險公司、社會安全系統:「Acct PIF<Acct#>PHL<Acct#>SSS<
Acct#>」
範例1:Acct PIF 12345678901 PHL PIF 12345678901 SSS PIF 12345678901或您也可只藉由傳送「Acct PIF <Acct#>」來註冊一帳戶
範例2:Acct PIF 12345678901
REF #
在拒絕通知的例子中,系統會提醒使用者就簡訊中的錯誤再次嘗試,例如,對於無效的語法,系統可能回覆:範例語法:
MMMDD HH:MM
請再次嘗試。傳送以下訊息至8888
「Reg<First Name><Middle Name>:<Last Name>
<Date of Birth MMDDYY>」
範例:Reg Sherwin Anana Diamante 082180
REF#12345678
在無效的關鍵字的例子中,系統可能回覆:MMMDD HH:MM
請見以下有效的關鍵字清單:Reg,Acct,Lock,Unlock,Info,Bal,Pay,History,Help,Help Reg,Help Acct,Help Lock,Help Pay,Help History
REF#<12345678901>
若該帳戶因某些原因無法使用,系統可能回覆:巴亞德儲值帳戶無法編輯:
MMMDD HH:MM
巴亞德儲值帳戶無法編輯
REF#<12345678901>
3131存取碼
一旦使用者註冊了,現在作為巴亞德儲值帳戶的擁有者,他可能被通知去註冊帳單帳戶(billing account)資訊(方法200),如圖2所示。該使用者可能使用以下語法傳送到簡訊中心(步驟202)而進行此步驟。
用戶可藉由使用<Keyword><Biller Code><Account Number>之語法來指示系統註冊帳單資訊(billing information)。如此,使用者可能藉由簡訊傳送「Acct PHL 2394823498」。接收到此簡訊後,簡訊中心執行檢視,去看該關鍵字是否有效(步驟204),如果是,則該簡訊被進送到該電子錢包處理器做進一步的驗證(步驟206)。該進一步的驗證可能包括檢視語法是否有效、行動識別號碼是否已註冊、任何檢查碼(check digit)、及/或巴亞德儲值錢包是否啟用。一旦確認,如果不認為冗長的話,建立一個新的帳單帳戶的註冊紀錄,與用戶之現有的收帳紀錄(biller record)併在一起;或者如果有一現有的收帳紀錄,則更新該現有的紀錄(步驟208)。
一旦該收帳紀錄被開通或更新,將透過簡訊中心傳送一簡訊通知給用戶(步驟210)。
該系統接著可藉由傳送以下簡訊而知會用戶此成功通知。
範例語法:MMMDD HH:MM
註冊完成!您現在起可從任何智慧通訊公司零售點對您的巴亞德儲值錢包儲值。
您可選擇傳送「Lock<4 Digit PIN>」到8888來鎖住此帳戶。在成功鎖住之後,您可隨時藉由傳送「Unlock<4 Digit PIN>」到8888解鎖這個帳戶。
REF#<12345678901>
替換地,若語法錯誤,此系統可拒絕此通知:MMMDD HH:MM
請傳送「Acct<Biller Code><Acct#>」到8888。
有效的收帳編碼(BillerCodes)為:「PHL」代表菲律賓健康保險公司,「PIF」代表住房發展互助基金,「SSS」代表社會安全系統。REF#<12345678901>
或者若該帳戶被鎖住:MMMDD HH:MM
此帳戶目前已鎖住。請先解鎖。
REF#12345678
或者若該用戶沒有基本註冊:MMMDD HH:MM
行動識別號(MIN)尚未註冊巴亞德儲值。請傳送以下語法至8888
「Reg<firstName><MiddleName><Lastname><Date of Birth MMDDYY><emailAdd-Optional>」。
範例:Reg Sherwin Anana Diamante 082180 regsherwin@email.com
REF#<12345678901>
或者若有無效命令或關鍵字:MMMDD HH:MM
請見有效關鍵字清單如下:Reg,Acct,Lock,Unlock,Info,Bal,Pay,History,Help,Help Reg,Help Acct,Help Lock,Help Pay,Help History
REF#<12345678901>
若訂戶希望更新基本資訊或帳戶細節,註冊程序可重複。在一些例子中,只有當該帳戶具有「零」之餘額且先前沒有交易執行,才允許此類更新。在有餘額之情況下執行更新之程序,將另外定義。替換地,用於處理帳戶餘額之確認的事務規則,可以是有彈性的,亦即是否餘額可能為零或其他數值。
用戶可執行的其中一功能,是加值點數或金額到他的巴亞德儲值帳戶或錢包。處理流程300如圖3所示。用戶(巴亞德儲值的擁有者)可能藉由經授權之第三方零售點來觸發購買儲值,該第三方零售點具有一主機網路的帳戶(步驟302)。
用戶會必須對帳戶或巴亞德儲值錢包進行加值,而其中一種方式就是透過零售點。要加值的金額會依賴零售點,且這可以是任何金額。例如,零售點會使用語
法<Keyword><targetMIN><amount>傳送一簡訊到系統。例如,「Load 09192700045 300」(步驟304)。
一旦進送到簡訊中心,簡訊中心檢視關鍵字「Load」是否為有效的關鍵字。若是,此儲值請求傳送到電子錢包處理器(步驟306)。該電子錢包進一步驗證語法是否有效,且若是,檢視該顧客(用戶)是否具有一有效的巴亞德儲值帳戶(步驟308)。一旦檢視通過,記帳請求傳送到一資金來源,PPC OMW,以進一步處理(步驟310)。該資金來源,PPC OMW,典型地用來儲值用戶的空中傳輸時間。記帳請求包含對應於要記帳之零售點帳戶的一第一識別碼(Anumber)、對應於要信貸加值的用戶帳戶的一第二識別碼(Bnumber)、及記帳金額。在驗證第一識別碼、第二識別碼、記帳金額(步驟312)之後,PPC OMW對該零售點記帳(步驟314)。PPC OMW傳送一回應到SHI錢包處理器(步驟316),其接著傳送一信貸交易請求至巴亞德儲值(步驟318)。在接到信貸交易請求之後,巴亞德儲值驗證總額限制並信貸予顧客(步驟320)。
若交易成功,系統接著會據此通知零售點及用戶兩方(步驟322)。例如,系統會傳送給零售點如下內容:範例語法:MMMDD HH:MM
您已透過09192700045成功加值P200到Sherwin的巴亞德儲值錢包。
現在儲值錢包餘額為P195。
REF#<123456789>
且傳送給用戶如下內容:MMMDD HH:MM
P200已經成功地儲值到您的巴亞德儲值錢包。
現在,巴亞德儲值錢包餘額為P400。
在付款前,請記得儲值多於支付面值額度12%,以避免遭遇不便。
REF#<123456789>
在一拒絕通知的例子中,系統可依據訊息本質傳送以下訊息。對於餘額不足,該系統會傳送:MMMDD HH:MM
您的儲值錢包帳戶餘額不足以支付本交易。
您的可用餘額僅P90。
REF#<12345678901>
當到達最大限制總額,系統可能發送:MMMDD HH:MM
抱歉,已達標的巴亞德儲值錢包最大目標限額。您的可用餘額僅為P10,000。
REF#<12345678901>
對於無效的語法,系統可能傳送:MMMDD HH:MM
請傳送「Pay<MIN><billerCode><amount>」到8888。有效的收帳編碼(BillerCodes)為:「PHL」代表菲律賓健康保險公司,「PIF」代表住房發展互助基金,「SSS」
代表社會安全系統。
REF#<12345678901>
若用戶尚未於此系統註冊,可發送以下訊息:MMMDD HH:MM
行動識別號(MIN)尚未註冊巴亞德儲值。請傳送以下語法至8888
「Reg<firstName><MiddleName><Lastname><Date of Birth MMDDYY><emailAdd-Optional>」。
範例:Reg Sherwin Anana Diamante 082180 regsherwin@email.com
REF#<12345678901>
在一無效關鍵字的例子中,可發送以下訊息:MMMDD HH:MM
請見有效關鍵字清單如下:Reg,Acct,Lock,Unlock,Info,Bal,Pay,History,Help,Help Reg,Help Acct,Help Lock,Help Pay,Help History
REF#<12345678901>
作為一替代方案,資金來源PPC OMW,可由致力於提供資金來完成巴亞德儲值相關交易的另一資金來源取代。
餘額查詢(圖4)
若用戶希望查詢他的巴亞德儲值帳戶的餘額(方法400),可透過簡訊以一關鍵字<Keyword>完成。例如,以傳送一關鍵字「Bal」到簡訊中心(步驟402),該系統會檢視該關鍵字
是否有效(步驟404)。在確認(verification)後,餘額查詢的請求接著被傳送到第一電子錢包20,該第一電子錢包20驗證(validate)語法並執行以下檢視:巴亞德儲蓄帳戶是否處於解鎖、帳戶是否存在(步驟406)。在確認後,用戶的餘額從巴亞德儲值資料庫中查出(retrieve)(步驟408),且在一成功之通知的例子中回覆如下:範例語法:MMMDD HH:MM
您的巴亞德儲值錢包之可用餘額為P200。
在支付前,請記得儲值多於支付面值額度12%,以避免遭遇不便。
REF#<123456789>
以下為拒絕通知:巴亞德儲值帳戶被鎖住:MMMDD HH:MM
此目前被鎖住。請先解鎖。
REF#12345678
若用戶未於此系統註冊,可送出以下訊息:MMMDD HH:MM
行動識別號(MIN)尚未註冊巴亞德儲值。請傳送以下語法至8888
「Reg<firstName><MiddleName><Lastname><Date of Birth MMDDYY><emailAdd-Optional>」。
範例:Reg Sherwin Anana Diamante 082180
regsherwin@email.com
REF#<12345678901>
通常,在一無效關鍵字的例子中,系統傳送以下訊息:MMMDD HH:MM
請見有效關鍵字清單如下:Reg,Acct,Lock,Unlock,Info,Bal,Pay,History,Help,Help Reg,Help Acct,Help Lock,Help Pay,Help History
REF#<12345678901>
支付給政府機關(圖5)
作為一個雇員,用戶可能希望支付健康照顧系統、保險或退休基金之任一者(方法500)。此可藉由以<Keyword><Biller Code><Amount>語法傳送簡訊到系統而達成,例如「Pay SSS 200」(步驟502)。如先前的交易,簡訊傳送到簡訊中心,其接著檢視關鍵字「Pay」是否有效(步驟504),若有效,傳送請求到電子錢包20(SHI錢包)以作進一步處理。該錢包驗證句法是否有效;是否有一有效的巴亞德儲值帳戶,以及是否該帳戶處於解鎖。巴亞德儲值帳戶進一步檢視是否有一有效的帳單帳戶並計算出任何應繳的便利費(convenience fee)(步驟506)。一旦其完成,對應於總額的簡訊通知傳送給用戶供其確認(步驟508)。若用戶回覆一正確關鍵字(例如「Yes」,見步驟510)來確認,簡訊中心接著傳送交易到電子錢包以進行處理。該電子錢包接著傳送記帳請求至該巴亞德儲值資料庫,來作對於必要資金的記帳(步
驟512),以及在從巴亞德儲值錢包帳戶成功記帳後對應地通知用戶(步驟514)。
在步驟514成功通知的例子中,語法的範例如下:MMMDD HH:MM
您已成功支付P200到Sherwin Diamante的SSS帳戶123456789。P24便利費已對您的巴亞德儲值錢包扣除。您的巴亞德儲值錢包新餘額為P76。
REF#<123456789>
在此系統早期階段,使用一單一簡訊的mMultiple支付可能在後期階段無法藉由擴大各個所需系統而施行。
在拒絕通知的例子中,系統相應地通知用戶:對於一鎖住的帳戶:MMMDD HH:MM
此目前被鎖住。請先解鎖。
REF#12345678
對於餘額不足:MMMDD HH:MM
您的巴亞德儲值錢包帳戶餘額不足。
請記得儲值多於支付面值額度12%,以避免遭遇不便。
REF#<12345678901>
對於無效語法:MMMDD HH:MM
請傳送「Pay<billerCode><amount>」到8888。
有效的收帳編碼(BillerCodes)為:「PHL」代表菲律賓健
康保險公司,「PIF」代表住房發展互助基金,「SSS」代表社會安全系統。
REF#<12345678901>
且若用戶未於此系統註冊:MMMDD HH:MM
行動識別號(MIN)尚未註冊巴亞德儲值。請傳送以下語法至8888
「Reg<firstName><MiddleName><Lastname><Date of Birth MMDDYY><emailAdd-Optional>」。
範例:Reg Sherwin Anana Diamante 082180 regsherwin@email.com
REF#<12345678901>
通常,在一無效關鍵字的例子中,系統發送如下訊息:MMMDD HH:MM
請見有效關鍵字清單如下:Reg,Acct,Lock,Unlock,Info,Bal,Pay,History,Help,Help Reg,Help Acct,Help Lock,Help Pay,Help History
REF#<12345678901>
第三方支付(圖6)
若是用戶以外的其他人(第三方)希望付款到該用戶的巴亞德儲值帳戶,此第三方必須使用圖1程序先在該系統註冊(若他沒有一現有的帳戶)且建立一必要的巴亞德儲值錢包。接著,以下的範例語法可被使用:
<Keyword><biller code><Amount><MIN of Member Employee>。例如,「Pay SSS 200 09192700045」(步驟602)。如先前描述的交易,此請求可作為一簡訊被傳送到簡訊中心以進行處理。簡訊中心檢視關鍵字「Pay」是否有效,以及若是,接著傳送交易到巴亞德儲值錢包以進一步處理(步驟604)。第一電子錢包執行驗證,以判斷語法是否有效;顧客具有一有效的巴亞德儲值帳戶,該巴亞德儲值錢包是否解鎖並查出該用戶的帳單帳戶資訊。該巴亞德儲值錢包也計算便利費(步驟606)。
請款及要被收款的總額被傳送以讓該第三方確認(步驟608)。一旦確認,例如該第三方傳送一關鍵字「Yes」到簡訊中心,該簡訊中心檢視該關鍵字是否有效,若有效,則傳送記帳請求到巴亞德儲值資料庫以作必要的資金轉移。該第三方的巴亞德儲值錢包帳戶接著被記帳(步驟610)且對應地傳送通知(步驟612)。
範例語法如下:在一成功通知的例子中,該系統對應地回覆給該雇員及付款人,內容如下:給雇員:MMMDD HH:MM
Lito Villanueva已付P200到您的帳號為123456789的SSS帳戶。
REF#<123456789>
給付款人:
MMMDD HH:MM
您已成功地支付P200到Sherwin Diamante的SSS帳戶123456789。P24便利費已對您的巴亞德儲值錢包扣除。您的巴亞德儲值錢包新餘額為P76。
REF#<123456789>
在一拒絕通知的例子中,系統相應地通知用戶:對於一鎖住的帳戶:MMMDD HH:MM
此目前被鎖住。請先解鎖。
REF#12345678
對於餘額不足:MMMDD HH:MM
您的巴亞德儲值錢包帳戶餘額不足。
請記得儲值多於支付面值額度12%,以避免遭遇不便。
REF#<12345678901>
對於無效語法:MMMDD HH:MM
請傳送「Pay<billerCode><amount>」到8888。
有效的收帳編碼(BillerCodes)為:「PHL」代表菲律賓健康保險公司,「PIF」代表住房發展互助基金,「SSS」代表社會安全系統。
REF#<12345678901>
且若用戶未於此系統註冊:MMMDD HH:MM
行動識別號(MIN)尚未註冊巴亞德儲值。請傳送以下語法至8888
「Reg<firstName><MiddleName><Lastname><Date of Birth MMDDYY><emailAdd-Optional>」。
範例:Reg Sherwin Anana Diamante 082180 regsherwin@email.com
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通常,在一無效關鍵字的例子中,系統發送如下訊息:MMMDD HH:MM
請見有效關鍵字清單如下:Reg,Acct,Lock,Unlock,Info,Bal,Pay,History,Help,Help Reg,Help Acct,Help Lock,Help Pay,Help History
REF#<12345678901>
鎖住巴亞德儲值帳戶(圖7)
用戶也可以使用簡訊,以<Keyword><PIN>之語法,例如「Lock 1234」,而在系統中鎖住帳戶(步驟702)。此簡訊傳送到簡訊中心以作處理(步驟704),簡訊中心接著檢視該關鍵字「Lock」是否有效,若是,傳送鎖住請求交易到巴亞德儲值錢包以進一步處理及驗證。驗證程序可包括檢視語法是否有效,顧客是否具有一有效的巴亞德儲值帳戶;巴亞德儲值帳戶是否處於解鎖。一旦這些檢視執行通過,巴亞德儲值錢包鎖住該巴亞德儲值帳戶(步驟706)。簡訊或其他形式的通知傳送給用戶(步驟708)。
若此通知是成功的,系統回覆給用戶:MMMDD HH:MM
您的帳戶已鎖住。請傳送「Unlock<PIN>」來解鎖此帳戶。
REF#<123456789>
藉由鎖住此帳戶,用戶不再能支付或查出此帳戶的餘額、甚至編輯帳戶細節。相反地,用戶只可透過一零售點對該帳戶加值,或接受第三方付款人對該帳戶的付款。可能也有狀況是,用戶或系統可指定該帳戶在若干次交易後被鎖住。系統可能傳送以下訊息:MMMDD HH:MM
您的帳戶被鎖住。請傳送「Unlock<PIN>」以解鎖此帳戶。
REF#<123456789>
在一拒絕通知的例子中,系統對應地通知用戶:對於一鎖住的帳戶:MMMDD HH:MM
此目前鎖住。請先解鎖。
REF#12345678
對於餘額不足:MMMDD HH:MM
您的巴亞德儲值錢包帳戶餘額不足。
請記得儲值多於支付面值額度12%,以避免遭遇不便。
REF#<12345678901>
對於無效語法:MMMDD HH:MM
請傳送「Pay<billerCode><amount>」到8888。
有效的收帳編碼(BillerCodes)為:「PHL」代表菲律賓健康保險公司,「PIF」代表住房發展互助基金,「SSS」代表社會安全系統。
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且若用戶未於此系統註冊:MMMDD HH:MM
行動識別號(MIN)尚未註冊巴亞德儲值。請傳送以下語法至8888
「Reg<firstName><MiddleName><Lastname><Date of Birth MMDDYY><emailAdd-Optional>」。
範例:Reg Sherwin Anana Diamante 082180 regsherwin@email.com
REF#<12345678901>
通常,在一無效關鍵字的例子中,系統發送如下訊息:MMMDD HH:MM
請見有效關鍵字清單如下:Reg,Acct,Lock,Unlock,Info,Bal,Pay,History,Help,Help Reg,Help Acct,Help Lock,Help Pay,Help History
REF#<12345678901>
若帳戶已鎖住,系統傳送:
MMMDD HH:MM
您的帳戶已經鎖住。
REF#<12345678901>
解鎖巴亞德儲值帳戶(圖8)
用戶可解鎖一鎖住的巴亞德儲值帳戶以繼續使用它(方法800)。此可使用相同的語法<Keyword><PIN>,例如「Unlock 1234」,來完成(步驟802)。接收到解鎖請求後,簡訊中心檢視關鍵字是否有效,若是,則傳送此交易以由電子錢包20進一步處理(步驟804)。電子錢包20可操作來檢視語法,該顧客是否真的具有一有效的巴亞德儲值帳戶,以及該帳戶是否真的鎖住,若是,則解鎖該帳戶(步驟806)。接著傳送通知(步驟808)。
若在一交易中發生帳戶鎖住的狀況,系統可能傳送:MMMDD HH:MM
您的帳戶被鎖住。請傳送「Unlock<PIN>」來解鎖此帳戶。
REF#<123456789>
在一拒絕通知的例子中,系統對應地通知用戶:對於一鎖住的帳戶:MMMDD HH:MM
此目前鎖住。請先解鎖。
REF#12345678
對於無效語法:
MMMDD HH:MM
請傳送「Unlock<4 digit PIN>」到8888。
REF#<12345678901>
且若用戶未於此系統註冊:MMMDD HH:MM
行動識別號(MIN)尚未註冊巴亞德儲值。請傳送以下語法至8888
「Reg<firstName><MiddleName><Lastname><Date of Birth MMDDYY><emailAdd-Optional>」。
範例:Reg Sherwin Anana Diamante 082180 regsherwin@email.com
REF#<12345678901>
通常,在一無效關鍵字的例子中,系統發送如下訊息:
MMMDD HH:MM
請見有效關鍵字清單如下:Reg,Acct,Lock,Unlock,Info,Bal,Pay,History,Help,Help Reg,Help Acct,Help Lock,Help Pay,Help History
REF#<12345678901>
若帳戶已解鎖,系統傳送:MMMDD HH:MM
您的帳戶已經解鎖。
REF#<12345678901>
如圖9所示,一用戶可能詢問關於其註冊及帳單明細的資訊(方法900)。一關鍵字,例如「Info」作為一簡訊地傳送到簡訊中心(步驟902)。簡訊中心檢視關鍵字是否有效(步驟904),若是,則傳送一交易至巴亞德儲值錢包。巴亞德儲值錢包接著檢視語法是否有效;顧客(用戶)是否具有一有效錢包,且若是,查出必要的註冊及帳單明細(步驟906)。成功完成後,通知可接著以簡訊形式被傳送到用戶(步驟908)。
若巴亞德儲值擁有者(也就是用戶)於前述任何交易中需要協助(方法1000),他或她可例如傳送一關鍵字「Help」到簡訊中心,尋求概略的回覆,或「Help Reg」尋求有關完成註冊流程的協助(步驟1002)。
在接收到「Help」交易後,簡訊中心檢視關鍵字是否有效(步驟1004),若是,傳送該「Help」交易到該巴亞德儲值電子錢包20以進一步檢視(步驟1006)。在接收到「Help」交易後,巴亞德儲值電子錢包查出必要資訊(步驟1008)並傳送帶有所要之回應或回應連結的一簡訊通知(步驟1010)。
該等實施例中所使用的一或多個結算工具16的範例,可以是如同標題為「信貸提供系統及方法」的PCT公開案WO2010/062266 A1所描述。特別是,所描述的信貸工具可以提供信貸給一或多個用戶。此外,結算工具16擁有處理及結算涉及至少三方交易的能力,所述至少三方為:主機網路(母網路)12;主機網路的零售點;及主機網路
的用戶(預付或後付)。更進一步,信貸工具允許透過一基本貨幣幣別(denominator)而以不同的貨幣進行交易。
在本發明另一實施例,第一電子錢包20除了促進政府相關交易之外,也適於一般的非電信供應商網路相關的交易,其包括遊戲及醫療保險、公共事業(例如電力)提供、數位電視或集線器(hub)用戶使用、遊戲等。
第二電子錢包22用於與空中傳輸時間、簡訊點數、通話、聲音及其他電信供應商之用戶資料服務之儲值/加值相關的交易。
在另一實施例,一用戶可到最近的零售點加值他的第一電子錢包(也就是巴亞德儲值錢包)。該零售點將使用相同零售點SIM(已預先註冊)來存取他的使用者介面選單,並鍵入標的巴亞德儲值帳戶的標的識別碼(例如行動MSISDN)及欲儲值金額。其接著將在處理該請求前驗證該標的帳戶是否具有一啟動的巴亞德儲值錢包。零售點及用戶兩者皆將接收一通知訊息以確認請求的成功處理。
要了解的是,以上實施例僅以本發明之例示的方式提供,對於相關技術領域中具有通常知識者而言對其顯然可見之進一步修正及改善,應視為落入本文描述之本發明的廣義範圍及範疇內。特別是:
●雖然所描述之實施例與使用簡訊傳送各種交易請求相關,但請求之傳送亦可能是藉由其他手段達成,諸如非結構化補充服務數據業務(USSD)訊息;安裝於一使用者之智慧型電話上的專用客戶端軟體等。
●雖然該等實施例已描述第一電子錢包(亦即巴亞德儲值錢包20)為具有兩個單獨的部件(見SHI錢包及SHI巴亞德儲值),其可能整合為單一平台來驗證及處理交易,並連結到結算工具16。
●結算工具16要結算的所有交易可能藉由每日收集並批次處理而傳送。結算工具16接著觸發使資金從主機網路的銀行帳戶轉移至巴亞德儲值帳戶擁有者的收帳帳戶(biller account)。該批次處理可能是經由用於透過安全殼協定(secure shell)進行之安全檔案傳輸的一安全網路協定,諸如(但不限定於)SSH檔案傳輸協定(SFTP)。
●電子錢包20、22可能與市售的電子錢包(非主機網路電子錢包)介接,以對主機網路12的用戶提供更強大的套裝服務。
●用於巴亞德儲值(Bayadload)之儲值、加值的零售點可能是諸如區域總代理或省級總代理供應鏈的下游。
10‧‧‧用以促進交易的系統
12‧‧‧主機網路/電信供應商
14‧‧‧用戶帳戶
16‧‧‧結算工具
20‧‧‧第一電子錢包
22‧‧‧第二電子錢包
24‧‧‧交易處理器
Claims (15)
- 一種用以促進交易的系統,包含:一主機網路,包含至少一用戶帳戶,該至少一用戶帳戶具有:一第一電子錢包,用於與一選定機構執行特定交易;一第二電子錢包,用於執行其他類型的交易;及一結算工具,與該主機網路耦接以執行交易,該結算工具可運作來結算該等交易及作交易對帳,該結算工具進一步包含至少一處理器,其接收一交易請求時,判定交易類型並從該第一或第二電子錢包記帳。
- 如請求項1之用以促進交易的系統,其中,所選定機構是一政府機構或政府相關機構。
- 如請求項2之用以促進交易的系統,其中,該特定交易包括以下項目中之一或多個:支付必要的會費給社會安全、住房、公積金及健康保險。
- 如請求項1至3中任一項之用以促進交易的系統,其中,該主機網路是一電信網路。
- 如請求項1至4中任一項之用以促進交易的系統,其中,該至少一用戶帳戶是一預付的行動用戶帳戶。
- 如請求項1至4中任一項之用以促進交易的系統,其中,該至少一用戶帳戶是一後付的行動用戶帳戶。
- 如請求項4或5之用以促進交易的系統,其中,該交易請 求是透過一簡訊(SMS)文字訊息傳送。
- 如請求項1之用以促進交易的系統,其中,加到該第一電子錢包的點數不能轉移到該第二電子錢包。
- 如請求項1之用以促進交易的系統,其中,與該第二電子錢包相關聯的點數不會過期。
- 如請求項1至9中任一項之用以促進交易的系統,其中,與該第二電子錢包相關聯的其他類型的交易,包括與一預付或後付的用戶帳戶相關聯的空中傳輸時間之加值。
- 如請求項1至10中任一項之用以促進交易的系統,其中,該第一電子錢包對於具有一第二電子錢包的一用戶可透過一分別且獨立的註冊程序而取得。
- 一種用以促進交易的方法,包含以下步驟:a.從一行動計算裝置之一使用者接收一電子交易請求;及b.從該電子交易請求判定交易類型;其中,若該交易類型是與一選定機構相關聯的一特定交易,則與該使用者相關聯的一第一電子錢包被用來交易;否則,與該使用者相關聯的一第二電子錢包被用來交易。
- 如請求項12之用以促進交易的方法,其中,所選定機構是一政府機構。
- 如請求項13之用以促進交易的方法,其中,該特定交易包括以下項目中之一或多個:支付必要的會費給社會安全、住房、公積金及健康保險。
- 如請求項12至14中任一項之用以促進交易的方法,其 中,加到該第一電子錢包的點數不能轉移到該第二電子錢包。
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