TW201334499A - 企業群組管理通訊系統及其方法 - Google Patents

Abstract

本發明提供一種企業群組管理通訊系統及其方法，係為複數個使用者裝置可分別登入一管理伺服器並進行企業群組的認證，於認證成功後，使用者裝置可透過管理伺服器下載一儲存模組中的一企業群組資料；讓使用者裝置可自企業群組資料中以中文/英文或識別號碼快速搜尋至少另一使用者資料，並透過管理伺服器進行後續的群組聯繫、群組分類與會議管理功能，例如群組快速電話撥號、群組簡訊發送以及群組電子郵件內容傳送等多種群組通訊與會議服務功能，如此可提高使用者應用於行動群組通訊的便利性，且可有效解決習知執行會議過程中的繁瑣通訊及準備場地等不便性。

Description

企業群組管理通訊系統及其方法

本發明係有關一種企業群組管理通訊系統及其方法，特別是指一種可將語音及數據功能整合為單一通訊介面與群組管理之企業群組管理通訊系統及其方法。

由於近來智慧型行動裝置不斷推出，以及新一代的行動電話規格已趨完善，並助長了無線行動數據/網路市場的迅速蓬勃。透過電話、簡訊、電子郵件等傳輸服務的市場，也受惠於3.5G/3G/GPRS行動網路的普及，可隨時隨地都能享受最快捷、方便的行動化資訊服務，進而使得用戶不斷擴增。

然而，就使用上的便利性而言，通常電話及簡訊所使用的通訊錄係為同一個通訊錄，使用者可以開啟通訊錄，選擇欲撥打電話或發送簡訊的對象，但是若要收發電子郵件則需要另外開啟郵件收發程式並登入，以取得通訊錄並進行郵件寄送。再者，不管是電話、簡訊或是電子郵件等，通訊錄的建立仍須依賴使用者利用其行動電話或是透過電腦來一一建檔整理，相當耗費時間且瑣碎。

續就企業角度而言，員工在成為企業一份子之後，必須自行於各自的行動電話中建立相關同事、主管的連絡資料，當然員工除了建立各自獨立的通訊錄以及手動建檔的不便性之外，對企業群組管理來說亦存在許多使用上的限制。以開會通知為例，通知者必須於通訊錄中先找出所有會議參與者的連絡資料，在分別透過電話、簡訊或電子郵件等方式通知每一會議參與者，而使用通知方式不同，所要搜尋的通訊錄亦不同，存在著既不方便且效率低之缺點；此外，每次會議的參與者不同，皆要重新在不同介面中去搜尋所需的連絡人資料，相當麻煩。

有鑑於此，本發明遂以企業群組管理為出發點，並針對上述先前技術之缺失，提出一種企業群組管理通訊系統及其方法，以有效克服上述之該等問題。

本發明之主要目的在提供一種企業群組管理通訊系統及其方法，其係整合電話、簡訊、電子郵件成為單一通訊介面與群組管理模式，包括群組快速電話撥號、群組簡訊發送以及群組郵件傳送等多種群組通訊，以提供使用者裝置下載企業群組資料，並進行群組語音通訊會議及相關會議服務管理功能，進而提高企業管理的便利性及提高產品價值性。

本發明之另一目的在提供一種企業群組管理通訊系統及其方法，其能以群組代碼進行搜尋企業群組資料中的使用者資料，並進行語音通話、簡訊或電子郵件通訊，以提供行動用戶更簡易、方便使用行動群組通訊服務。

為達上述之目的，本發明提供一種企業群組管理通訊系統，包括複數個使用者裝置、一管理伺服器及一儲存模組。每一使用者裝置具有一第一使用者資料及其對應之第一群組代碼，管理伺服器係提供此些使用者裝置登入並進行認證，於認證完成後，此些使用者裝置可直接下載一企業群組資料，使其可自企業群組資料中搜尋至少另一使用者裝置之第二使用者資料及其對應之第二群組代碼，並透過管理伺服器進行後續的群組通訊、群組分類與會議管理功能。儲存模組係儲存企業群組資料，其包含複數筆第二使用者資料及其對應之第二群組代碼，此些使用者裝置若為初次登入者，可透過管理伺服器下載儲存模組中的企業群組資料，若非初次登入者，則可手動或自動下載企業群組資料中的異動資料，或由管理伺服器自動下傳企業群組資料中的異動資料給此些使用者裝置，如此一來，能讓使用者便於管理群組通訊之功效。

此外，本發明另提供一種企業群組管理通訊之方法，包含下列步驟：由複數個使用者裝置登入一管理伺服器，且每一使用者裝置具有一第一使用者資料及其對應之第一群組代碼；輸入一使用者識別號碼至管理伺服器以取得認證。由此些使用者裝置下載一企業群組資料；及於每一使用者裝置登入管理伺服器後，顯示對應之一使用者介面，讓使用者裝置能執行至少一通訊功能，其中，通訊功能至少為下列之一：通訊功能包含自企業群組資料中搜尋至少另一使用者裝置之第二使用者資料或其對應之第二群組代碼；及通訊功能包含透過管理伺服器進行後續的群組通訊、群組分類與會議管理功能。

底下藉由具體實施例詳加說明，當更容易瞭解本發明之目的、技術內容、特點及其所達成之功效。

本發明適用於智慧型行動通訊裝置，為能讓企業管理者便於管理公司員工，因此提出一種能提高群組通訊與會議服務管理之企業群組管理通訊系統及其方法。如第1圖所示，為本發明之系統架構圖，企業群組管理通訊系統包括複數個使用者裝置10、一管理伺服器12及一儲存模組14。每一使用者裝置10可登入管理伺服器12並進行認證程序，於認證完成後，使用者裝置10可透過管理伺服器12下載儲存模組14中的企業群組資料18。其中，企業群組資料18係由企業群組伺服器16提供及更新並傳送至管理伺服器12，經其群組分類後，儲存至儲存模組14中。舉例來說，由於企業群組有不同職位之員工，因此可透過管理伺服器12將不同權限之使用者進行群組管理與分類，以利於企業群組後續的群組通訊、群組分類與會議管理功能。

其中，每一使用者裝置10具有一第一使用者資料102及其對應之第一群組代碼104，企業群組資料18包含複數筆第二使用者資料182及其對應之第二群組代碼184。請注意，為避免混淆，在此以第一使用者資料102及其對應之第一群組代碼104作為使用智慧型行動通訊裝置的使用者裝置相關資訊，以第二使用者資料182及其對應之第二群組代碼184作為企業群組資料中的使用者裝置(可為智慧型行動通訊裝置或個人電腦)相關資訊。第一使用者資料102、第二使用者資料182係為使用者電話、姓名、公司單位及電子信箱等基本資料，當然亦可根據需求增加更多的資料，在此不加以限定使用者資料內容。第一群組代碼104、第二群組代碼184較佳係為3～8碼的簡碼，此簡碼僅能作為企業群組資料18中的使用者以及隸屬同一企業群組的此些使用者裝置相互通訊及辨識。

請同時參閱第2圖，當此些使用者裝置10登入管理伺服器12之後，顯示一使用者介面20，其包含一鍵盤功能鈕201、一通訊錄功能鈕202、一撥打功能鈕203、一簡訊功能鈕204、一電子信箱功能鈕205、一顯示區206及一輸入欄位207。使此些使用者裝置10透過鍵盤功能鈕201或聯繫功能鈕202自企業群組資料18中搜尋至少一第二使用者資料182或第二群組代碼182；或者直接於輸入欄位207中輸入第二使用者資料182或第二群組代碼184來搜尋之。最後，可針對搜尋出的第二使用者資料182設定一通訊功能，並透過管理伺服器12進行後續的群組通訊、群組分類與會議管理功能，容後詳述。

為進一步說明本發明如何實現以中文/英文或識別號碼如為手機號碼、市話、分機或群組代碼以快速搜尋企業群組資料18中至少另一第二使用者資料182，以及實現群組快速電話撥號、群組簡訊發送以及群組電子郵件內容傳送等多種群組通訊與會議服務功能，以提高使用者應用於行動群組通訊的便利性。

請同時參閱第3圖，為本發明之步驟流程圖。如步驟S10，由複數個使用者裝置10登入一管理伺服器12，每一使用者裝置10具有一第一使用者資料102及其對應之第一群組代碼104。再如步驟S12，每一使用者裝置10於初次使用企業群組管理通訊功能時，需先登入管理伺服器12以索取認證，並輸入一使用者識別號碼，例如手機號碼至管理伺服器12以進行認證，管理伺服器26根據使用者識別號碼與一認證碼(係為合作關係的電信業者所提供的認證碼)進行比對，據以完成認證程序。

接續，如步驟S14，當使用者裝置10於認證成功後，初次登入管理伺服器12時，使用者裝置10會自動透過管理伺服器12下載儲存模組14中完整的企業群組資料18，其中下載及匯入所需時間，會根據會依照企業群組資料18(如公司通訊錄)筆數、網路速度，以及使用者裝置10(如智慧型手機)型號規格而有所不同。此外，使用者裝置10下載過完整的企業群組資料18之後，下次再登入管理伺服器12時，使用者裝置10可自動或手動僅下載企業群組資料18中的異動資料，以進行異動更新動作；或者，由管理伺服器12自動將企業群組資料18中的異動資料下傳至使用者裝置10，以進行異動更新動作；或者管理伺服器12可自企業郵件或企業群組伺服器16中接收或取得企業群組資料18中的異動資料，並下傳至此些使用者裝置10以進行異動更新動作。

接續，如步驟S16，於每一使用者裝置10登入管理伺服器12後，顯示對應之一使用者介面20，讓使用者裝置10能執行至少一通訊功能。若欲進行人員搜尋之通訊功能，則執行步驟S18，自企業群組資料18中搜尋至少一第二使用者資料182或第二群組代碼184，例如操作使用者介面20之鍵盤功能鈕201，及呈現出一輸入鍵盤2011，例如具有0～9的數字鍵、符號選擇鍵(，*＃)及英/中英字體切換鍵(abc/中)，可透過輸入鍵盤2011輸入數字、文字以進行搜尋，其中，所輸入之內容會顯示於輸入欄位207中，此些使用者裝置10能自企業群組資料18中以第二群組代碼184或使用者電話、姓名、公司單位或電子信箱以模糊或精確搜尋第二使用者資料182，並顯示於顯示區206中。再重複點選鍵盤功能鈕201，則可隱藏輸入鍵盤2011。

如步驟S20，可透過管理伺服器12進行後續的群組通訊、群組分類與會議管理功能之通訊功能。舉例來說，使用者點選通訊錄功能鈕202，其係提供使用者裝置10選取或瀏覽欲進行會議之至少一第二使用者資料182、第二群組代碼184或一群組通訊資料，群組通訊資料可為管理伺服器12分類設定或為此些使用者裝置個別自訂。其中，使用者可將其內建的複數筆通訊資料與企業群組資料18中的聯絡人設定一自訂群組通訊資料，以便於後續進行群組外撥、簡訊、電子郵件內容等群組傳送。換言之，使用者點選通訊錄功能鈕202之後，若未於顯示區206中顯示已勾選企業群組資料18中的聯絡人、未顯示任何連絡人時；此時，管理伺服器12即連結至使用者裝置10中的通訊錄，若使用者具有公司通訊錄權限，則顯示公司通訊錄頁籤，若使用者沒有公司通訊錄權限，則顯示手機通訊錄頁籤。使用者可預先選擇欲聯繫之聯絡人，並設為一已選清單，再由使用者選擇性勾選多個聯絡人，即可選擇要執行電話外撥、電子郵件內容傳送或簡訊傳送等功能操作。值得注意得是，若選擇電話外撥，則管理伺服器12可直接撥出對應之第二群組代碼184，以進行(GSM)語音通話。

若選擇電子郵件內容傳送，則點選電子信箱功能鈕205，則顯示區會顯示電子郵件的編輯頁面中，使用者可於此頁面進行收件人設定(包含收件人，副本及密件副本)、主旨及內容編寫。編寫及設定完成後之電子郵件內容，使用者可選擇立即發送或是暫存至草稿夾中。管理伺服器12係根據已選清單將電子郵件內容傳送至對應的此些使用者裝置10。

若選擇簡訊內容傳送，則點選簡訊功能鈕204，則顯示區會顯示簡訊的編輯頁面中，使用者可於此頁面進行收件人設定及內容編寫。編寫及設定完成後之簡訊內容，使用者可選擇立即發送或是暫存至草稿夾中。管理伺服器12係根據已選清單將簡訊內容傳送至對應的此些使用者裝置10。

接續，當使用者已設定好已選清單之後，若僅選擇單一聯絡人進行通訊，則可點選撥打功能鈕203，管理伺服器12可直接撥出對應之第二群組代碼184，以進行語音通話。當然，使用者裝置10之使用者亦能透過撥打功能鈕203直接選取至少一第二群組代碼184，以進行電話外撥之語音通話。值得注意的是，使用者若有分機會議的權限，即能透過管理伺服器12召開一語音會議，因此，使用者於已選清單中勾選要參加會議的數個連絡人，在此稱為與會人員，需包含召開語音會議之使用者(會議主席)及至少二與會人員。

為能進一瞭解語音會議之實施方式，請同時參閱第4圖及第5圖，分別為本發明實施語音會議之操作示意圖及本發明於語音會議中的通訊狀態示意圖。當使用者點選撥打功能鈕203，即進入一語音會議資訊設定頁面，即可建立一會議通訊清單，例如設定會議資訊鍵2062、會議行程鍵2063、立即會議鍵2064或預約會議鍵2065之語音會議內容，以選擇立即外撥或於一預定時間進行外撥於會議通訊清單中之使用者。

舉例來說，於語音會議資訊設定頁面中點選『已選』鍵2061，此時顯示區206會顯示使用者及所有與會人員，且於顯示區206的右方顯示『通知』或是『外撥』的功能按鈕，每點選一下，即可在二者之間切換。其中，若點選『通知』，則管理伺服器12會以簡訊及電子郵件的方式通知與會人員，並以入站(inbound)的方式撥入所設定之語音會議室。在此，與會人員所使用之使用者裝置可為智慧型行動通訊裝置或公司電話，並以群組代碼撥入所設定之語音會議室。若點選『外撥』，則管理伺服器12會以出站(outbound)的方式，利用群組代碼對應撥給此些與會人員。

其中，於語音會議資訊設定頁面中點選『會議資訊』鍵2062，此時顯示區206會顯示一會議名稱之輸入欄位供使用者(會議主席)輸入，且同時顯示語音會議人數，並決定會議日期、開始時間及會議長度。按下『立即開會』可以立即建立會議。

其中，於語音會議資訊設定頁面中點選『會議行程』鍵2063，此時顯示區206會顯示與會人員相關的所有會議列表。若會議列表中顯示『進行中』；但語音會議尚未開始，則顯示會議開始時間在會議列表中尚未開始的會議；此時使用者可進入語音會議資訊頁面，並依照需求修改後，點選『修改確認』來檢視詳細資料或是『刪除確認』來取消該語音會議。若語音會議已開始，則點選畫面上方的『進入』，可立即進入語音會議進行開會。如第5圖所示，進入語音會議後，顯示區206之左方會顯示三個動作按鍵及與會人員，由顯示區206之通訊畫面會顯示所有與會人員的目前通訊狀態，其中三個動作按鍵為關閉會議室、全部靜音及臨時呼叫。使用者(會議主席)若點選『關閉會議室』按鍵後，將取消正在進行中的語音會議。若點選『全部靜音』按鍵，將所有與會人員(除會議主席外)全部靜音，此時所有與會人員的左方位置會顯示一『取消靜音』，由使用者選擇要恢復哪些與會人員的語音通話，對應其位置點選『取消靜音』，即能恢復語音通話；同理，亦可點選『全部取消靜音』，即可恢復所有與會人員的語音通話。此功能按鍵目的在於：能讓使用者機動性的選擇不同與會人員的開會內容。若點選『臨時呼叫』按鍵，即可進入搜尋設定頁面，以搜尋需要臨時外撥的與會人員，完成後，使用者可以透過顯示區206中的『返回』鍵回到先前的語音會議狀態。此時，使用者可選擇點選顯示區206中的『重整』鍵，即可重整並立即顯示語音會議最新的與會人員列表。值得注意的是，管理伺服器12係以群組代碼外撥給會議通訊清單中之此些使用者裝置(與會人員)，並顯示其線上、斷線、外撥中之通訊狀態。讓使用者能隨時掌控每位與會人員的通訊狀態，使語音會議能更順暢地進行。

其中，於語音會議資訊設定頁面中點選『立即開會』鍵2064，管理伺服器12根據已選清單直接以群組代碼或使用者電話號碼直接外撥或傳送簡訊或電子郵件給已選清單中的聯絡人。

其中，於語音會議資訊設定頁面中點選『預約開會』鍵2065，此時顯示區206會顯示一設定頁面供使用者設定會議名稱、會議開始時間及結束時間，並由管理伺服器12於會議開始時間前一預定時間，如前一小時傳送簡訊或電子郵件給已選清單中的聯絡人，或是於會議開始時，直接外撥給已選清單中的聯絡人。

接續，當使用者點選簡訊功能鈕204之後，可勾選企業群組資料18中的聯絡人以設定已選清單，或是直接搜尋通訊錄中的聯絡人(選取至少一第二使用者資料182)，經編輯後可由使用者選擇要立即傳送或於一預定時間傳送一簡訊內容。同理，當使用者點選電子信箱功能鈕205，可選取至少一第二使用者資料182，以傳送一電子郵件內容。

其中，管理伺服器12可根據此些使用者裝置10之語音傳送地點或衛星定位系統傳送之衛星訊號以判斷出一傳送端區域，例如非台灣本地區域，則管理伺服器12於此些使用者裝置10之使用者電話或第一群組代碼104中加入一前置碼，使此些使用者裝置10能執行國際漫遊行動網路之語音功能，又能享有企業群組之多功能通訊之功效。綜上所述，本發明係建立一管理平台，將電話、簡訊、電子郵件整合成為單一通訊介面，以及能儲存、更新、分類企業群組資料，以實現群組通訊、群組分類與會議管理功能等群組管理模式，包括群組快速電話撥號、群組簡訊發送以及群組郵件傳送等多種群組通訊，以提供使用者裝置下載企業群組資料，並進行群組語音通訊會議及相關會議服務管理功能，進而提高企業管理的便利性及提高產品價值性。更特別的是，能以群組代碼進行搜尋企業群組資料中的使用者資料，並進行語音通話、簡訊或電子郵件通訊，以提供行動用戶更簡易、方便使用行動群組通訊服務；進而改善現存企業群組所使用的群組代碼僅能進行語音通訊的單一功能性，無法輔助企業群組管理之詬病。

唯以上所述者，僅為本發明之較佳實施例而已，並非用來限定本發明實施之範圍。故即凡依本發明申請範圍所述之特徵及精神所為之均等變化或修飾，均應包括於本發明之申請專利範圍內。

10．．．使用者裝置

102．．．第二使用者資料

104．．．第二群組代碼

12．．．管理伺服器

14．．．儲存模組

16．．．企業群組伺服器

18．．．企業群組資料

182．．．第一使用者資料

184．．．第一群組代碼

20．．．使用者介面

201．．．鍵盤功能鈕

2011．．．輸入鍵盤

202．．．通訊錄功能鈕

203．．．撥打功能鈕

204．．．簡訊功能鈕

205．．．電子郵件信箱功能鈕

206．．．顯示區

2061．．．已選鍵

2062．．．會議資訊鍵

2063．．．會議行程鍵

2064．．．立即會議鍵

2065．．．預約會議鍵

207．．．輸入欄位

第1圖為本發明之系統架構圖。

第2圖為本發明登入管理伺服器後所顯示之使用者介面示意圖。

第3圖為本發明之步驟流程圖。

第4圖為本發明實施語音會議之操作示意圖。

第5圖為本發明於語音會議中的通訊狀態示意圖。

10．．．使用者裝置

102．．．第一使用者資料

104．．．第一群組代碼

12．．．管理伺服器

14．．．儲存模組

16．．．企業群組伺服器

18．．．企業群組資料

182．．．第二使用者資料

184．．．第二群組代碼

Claims (25)

1. 一種企業群組管理通訊系統，包括：複數個使用者裝置，每一該使用者裝置具有一第一使用者資料及其對應之第一群組代碼；一管理伺服器，係提供該些使用者裝置登入並進行認證，於認證完成後，該些使用者裝置直接下載一企業群組資料，使其可自該企業群組資料中搜尋至少一第二使用者資料或其對應之第二群組代碼，並透過該管理伺服器進行後續的群組通訊、群組分類與會議管理功能；及一儲存模組，係儲存該企業群組資料，其包含複數筆該第二使用者資料及其對應之該第二群組代碼，該些使用者裝置可透過該管理伺服器下載該儲存模組中的該企業群組資料。
2. 如請求項1所述之企業群組管理通訊系統，其中每一該使用者裝置係將一使用者識別號碼輸入該管理伺服器以進行認證，該管理伺服器根據該使用者識別號碼與一認證碼進行比對，據以完成認證程序。
3. 如請求項1所述之企業群組管理通訊系統，其中該些使用者裝置為一智慧型行動通訊裝置，可將其內建的複數筆通訊資料與該企業群組資料中的聯絡人設定一自訂群組通訊資料。
4. 如請求項1所述之企業群組管理通訊系統，其中該管理伺服器可自動或手動將該企業群組資料中的異動資料下傳至該些使用者裝置，以進行異動更新動作。
5. 如請求項1所述之企業群組管理通訊系統，其中該些使用者裝置可將該企業群組資料進行群組通訊資料之分類，並更新備份至該管理伺服器。
6. 如請求項1所述之企業群組管理通訊系統，其中該企業群組資料係由一企業群組伺服器提供及更新。
7. 如請求項6所述之企業群組管理通訊系統，其中該管理伺服器可自企業郵件或該企業群組伺服器中接收或取得該企業群組資料中的異動資料，並下傳至該些使用者裝置以進行異動更新動作。
8. 如請求項1所述之企業群組管理通訊系統，其中該些使用者裝置係自該企業群組資料中以該第二群組代碼或使用者電話、姓名、公司單位或電子信箱以模糊或精確搜尋該第二使用者資料，並顯示之。
9. 如請求項1所述之企業群組管理通訊系統，其中每一該使用者裝置登入該管理伺服器之後，顯示一使用者介面，該些使用者裝置能透過該使用者介面設定該群組通訊、該群組分類與會議管理功能。
10. 如請求項9所述之企業群組管理通訊系統，其中該使用者介面包含：一鍵盤功能鈕，係提供該些使用者裝置輸入至少一該第二使用者資料或該第二群組代碼，並搜尋之；一通訊錄功能鈕，係提供該些使用者裝置選取或瀏覽欲進行會議之至少一該第二使用者資料、該第二群組代碼或一群組通訊資料，以選擇電話外撥、電子郵件傳送或簡訊傳送之功能操作；一撥打功能鈕，係提供該使用者裝置選取至少一使用者之該第二群組代碼，以進行電話外撥，或建立一會議通訊清單，並設定會議資訊、會議行程、立即會議或預約會議之語音會議內容，以選擇立即外撥或於一預定時間進行外撥於該會議通訊清單中之使用者；一簡訊功能鈕，係提供該使用者裝置選取至少一該第二使用者資料，以選擇立即傳送或於一預定時間傳送一簡訊內容；及一電子信箱功能鈕，係提供該使用者裝置選取至少一該第二使用者資料，以傳送一電子郵件內容。
11. 如請求項10所述之企業群組管理通訊系統，其中該群組通訊資料係為該管理伺服器分類設定或為該些使用者裝置個別自訂。
12. 如請求項10所述之企業群組管理通訊系統，其中該管理伺服器係根據該語音會議內容及該會議通訊清單以傳送該簡訊內容、該電子郵件內容或外撥該群組代碼至對應之該些使用者裝置。
13. 如請求項10所述之企業群組管理通訊系統，其中該管理伺服器係以該群組代碼外撥給該會議通訊清單中之該些使用者裝置，並顯示其線上、斷線、外撥中之通訊狀態。
14. 一種企業群組管理通訊方法，包括下列步驟：由複數個使用者裝置登入一管理伺服器，每一該使用者裝置具有一第一使用者資料及其對應之第一群組代碼；輸入一使用者識別號碼至該管理伺服器以取得認證；由該些使用者裝置下載一企業群組資料；及於每一該使用者裝置登入該管理伺服器後，顯示對應之一使用者介面，使該使用者裝置能執行至少一通訊功能，該通訊功能至少為下列之一；該通訊功能包含自該企業群組資料中搜尋至少一該第二使用者資料或其對應之該第二群組代碼；及該通訊功能包含透過該管理伺服器進行後續的群組通訊、群組分類與會議管理功能。
15. 如請求項14所述之企業群組管理通訊方法，其中該些使用者裝置可透過該使用者介面以輸入該群組代碼或使用者電話、姓名、公司單位或電子信箱以搜尋至少一該第二使用者資料，並顯示之。
16. 如請求項14所述之企業群組管理通訊方法，其中該些使用者裝置為一行動通訊裝置，可將其內建的複數筆通訊資料與該企業群組資料中的聯絡人設定一自訂群組通訊資料。
17. 如請求項14所述之企業群組管理通訊系統，其中該些使用者裝置可將該企業群組資料進行群組通訊資料之分類，並更新備份至該管理伺服器。
18. 如請求項14所述之企業群組管理通訊系統，其中該企業群組資料係由一企業群組伺服器提供及更新。
19. 如請求項18所述之企業群組管理通訊系統，其中該管理伺服器可自企業郵件或該企業群組伺服器中接收或取得該企業群組資料中的異動資料，並下傳至該些使用者裝置以進行異動更新動作。
20. 如請求項14所述之企業群組管理通訊方法，其中該管理伺服器可自動或手動將該企業群組資料中的異動資料下傳至該些使用者裝置，以進行異動更新動作。
21. 如請求項14所述之企業群組管理通訊方法，其中該使用者裝置能透過該使用者介面選取其顯示之鍵盤功能鈕、通訊錄功能鈕、撥打功能鈕、簡訊功能鈕及電子信箱功能鈕，以執行該通訊功能，該通訊功能至少為下列之一：該使用者裝置透過該鍵盤功能鈕輸入該第二使用者資料或該第二群組代碼，並搜尋之；及該使用者裝置透過該通訊錄功能鈕選取或瀏覽欲進行會議之至少一該第二使用者資料、該第二群組代碼或一群組通訊資料，以選擇電話外撥、電子郵件傳送或簡訊傳送之功能操作；該使用者裝置透過該撥打功能鈕選取至少一該第二群組代碼，以進行電話外撥，或建立一會議通訊清單，並設定會議資訊、會議行程、立即會議或預約會議之語音會議內容，以選擇立即外撥或於一預定時間進行外撥於該會議通訊清單中之使用者；該使用者裝置透過該簡訊功能鈕選取至少一該第二使用者資料，以選擇立即傳送或於一預定時間傳送一簡訊內容；及該使用者裝置透過該電子信箱功能鈕選取至少一該第二使用者資料，以傳送一電子郵件內容
22. 如請求項21所述之企業群組管理通訊方法，其中該群組通訊資料係為該管理伺服器分類設定或為該些使用者裝置個別自訂。
23. 如請求項21所述之企業群組管理通訊方法，其中該管理伺服器係根據該語音會議內容及該會議通訊清單以傳送該簡訊內容、該電子郵件內容或外撥該群組代碼至對應之該些使用者裝置。
24. 如請求項21所述之企業群組管理通訊方法，其中該管理伺服器係以該群組代碼外撥給該會議通訊清單中之該些使用者裝置，並顯示其線上、離線、外撥中及撥號失敗之通訊狀態。
25. 如請求項14所述之企業群組管理通訊方法，其中該管理伺服器可根據該些使用者裝置之語音傳送地點或衛星定位系統傳送之衛星訊號以判斷出一傳送端區域，並於該些使用者裝置之使用者電話或該第一群組代碼中加入一前置碼，使該些使用者裝置能執行國際漫遊行動網路之語音功能。