TW201301168A - 電子看板系統 - Google Patents

Abstract

一種電子看板系統，包括：一閘道裝置，耦接至一網際網路；至少一第一熱點，包括：一轉接裝置，耦接至該閘道裝置，透過該閘道裝置下載經由該網際網路傳輸的一撥放內容；一第一無線存取裝置，耦接至該閘道裝置，透過該閘道裝置下載該網際網路上的一服務內容；以及一顯示裝置，耦接至該轉接裝置，透過該轉接裝置撥放該撥放內容；以及至少一第二熱點，包括：一第二無線存取裝置，耦接至該閘道裝置，透過該閘道裝置下載該服務內容；其中該第一無線存取裝置與該第二無線存取裝置藉由無線通訊提供該服務內容給至少一行動終端。

Description

電子看板系統

本發明係有關於電子看板系統，且特別有關於互動式電子看板系統。

電子看板(Digital Signage)又叫作數位看板、電子廣告看板、多媒體看板等，常設置在如百貨公司、車站等公共場合以提供資訊與廣告。

目前常見的電子看板系統大多是在公共場合設置液晶或電漿螢幕以撥放廣告或資訊，但此種系統一來無法與觀眾互動，二來營運商無法得知各電子看板的觀看族群與觀看頻率，因此無法分析各電子看板的廣告效益。

為了分析各電子看板的廣告效益，一些習知技術利用在顯示螢幕周圍設置攝影機並配合臉部辨識技術以判斷觀看者的年齡以及記錄觀看時間與觀看頻率等，並以這些資訊為基礎評估電子看板的廣告效益，這些資訊也可作為營運商或廣告供應商安排廣告內容與資訊的依據以增進廣告效益。

習知技術中的互動式電子看板(Interactive Digital Signage)大多藉由整合觸控式螢幕以達到與觀看者互動的功效。有些互動式電子看板的顯示螢幕本身即為觸控式螢幕，藉此提供互動資訊查詢的服務。有些互動式電子看板則是具有兩個螢幕，一個是撥放內容的顯示螢幕，另一個是可供使用者進一步查詢資訊的觸控式螢幕。但是整合觸控式螢幕的互動式電子看板所能提供的互動服務有限，因為電子看板常設置在公共場合，因此使用者不便在觸控式螢幕上操作跟隱私相關的服務，例如直接訂購廣告的商品等，除此之外，基於成本考量，整合觸控式螢幕的互動式電子看板設置的數目有限，若已經有人在操作觸控式螢幕則其他人必須等候一段時間或是直接放棄，但若廣泛設置整合觸控式螢幕的互動式電子看板則成本大增，所達成的效益有限。

有鑑於此，本發明提供一種電子看板系統，使用者可透過自己的行動終端與電子看板系統互動以進行查詢、交易等行為，使得在不大幅度增加成本的前提下提供更廣泛且多元的看板效益。

本發明之一實施例提供一種電子看板系統，包括：一閘道裝置，耦接至一網際網路；至少一第一熱點，包括：一轉接裝置，耦接至該閘道裝置，透過該閘道裝置下載經由該網際網路傳輸的一撥放內容；一第一無線存取裝置，耦接至該閘道裝置，透過該閘道裝置下載該網際網路上的一服務內容；以及一顯示裝置，耦接至該轉接裝置，透過該轉接裝置撥放該撥放內容；以及至少一第二熱點，包括：一第二無線存取裝置，耦接至該閘道裝置，透過該閘道裝置下載該服務內容；其中該第一無線存取裝置與該第二無線存取裝置藉由無線通訊提供該服務內容給至少一行動終端。

本發明另一實施例提供一種電子看板系統，包括：一遠端伺服器，耦接至一網際網路；一區域伺服器，耦接至該網際網路，透過該網際網路存取該遠端伺服器之資源；一閘道/交換裝置，耦接至該區域伺服器；複數個子系統，每一該等子系統包括：一交換器，耦接至該閘道/交換裝置；至少一第一熱點，包括：一轉接裝置，耦接至該交換器，透過該交換器與該閘道/交換裝置下載一撥放內容，一第一無線存取裝置，耦接至該交換器，透過該交換器與該閘道/交換裝置下載一服務內容；以及一顯示裝置，耦接至該轉接裝置，透過該轉接裝置撥放該撥放內容；以及至少一第二熱點，包括：一第二無線存取裝置，耦接至該交換器，透過該交換器與該閘道/交換裝置下載該服務內容；其中該第一無線存取裝置與該第二無線存取裝置藉由無線通訊提供該服務內容給至少一行動終端。

以下說明是本發明的實施例。其目的是要舉例說明本發明一般性的原則，不應視為本發明之限制，本發明之範圍當以申請專利範圍所界定者為準。

第1圖所示為根據本發明一實施例的電子看板系統10。電子看板系統10包括閘道裝置110、第一熱點120以及第二熱點130。

第一熱點120包括轉接裝置121、顯示裝置122以及無線存取裝置(Access point device) AP1。轉接裝置121耦接至閘道裝置110，透過閘道裝置110下載經由網路140傳輸的數位訊號，將數位訊號轉成撥放內容，例如廣告影片等，以在顯示裝置122上撥放。舉例而言，轉接裝置121可為一數位視訊轉換盒(Set top box)。顯示裝置122，例如液晶螢幕或發光二極體螢幕等，耦接至轉接裝置121，透過轉接裝置121撥放撥放內容。無線存取裝置AP1耦接至閘道裝置110，透過閘道裝置110下載網路140上的服務內容，服務內容包括瀏覽特定頁面、填寫問卷、訂購、交易、註冊、應用程式下載以及網路之有限制存取權或無限制存取權，因此，具有無線通訊(例如Wi-Fi)功能的行動終端151和152(例如手機、平板電腦或筆記型電腦等)可透過無線存取裝置AP1接收服務內容。舉例而言，當使用者被顯示裝置122所撥放的廣告內容吸引時，可藉由具有無線通訊功能的行動終端與無線存取裝置AP1通訊並直接在行動終端上訂購正在廣告中的商品，或者是在行動終端上瀏覽介紹商品詳細內容的網頁。

相對於有顯示裝置122的第一熱點120，第二熱點130沒有顯示裝置。第二熱點130包括無線存取裝置AP2，其耦接至閘道裝置110，透過閘道裝置110下載網路140上的服務內容，服務內容包括瀏覽特定頁面、填寫問卷、訂購、交易、註冊、應用程式下載以及網路之有限制存取權或無限制存取權，因此，具有無線通訊功能的行動終端151和152可透過無線存取裝置AP2接收服務內容。

無線存取裝置AP1與AP2以及轉接裝置121藉由雙絞線、電力線、同軸電纜以及光纖等連接方式其中之一或其任意組合耦接至閘道裝置110，因此第一熱點120與第二熱點130的設置地點很廣泛，尤其是任何電力線可到達的地方，例如電梯內、行人道、商店街美食廣場、車站、機場、火車車廂內。

為說明簡潔起見，第1圖僅表示一個第一熱點以及一個第二熱點，本發明實際應用時可包括複數個第一熱點以及複數個第二熱點。具有顯示裝置122的第一熱點120主要用來吸引使用者的目光或是顯示重要資訊，而沒有顯示裝置的第二熱點130可用來擴展電子系統10的服務範圍。第一熱點120的數目和第二熱點130的數目可根據設置場所的性質不同而有變化。舉例來說，在車站的候車室裡可設置一個第一熱點120以及多個第二熱點130，由於候車室大多將座位安排為同一面向，因此只需一個具有顯示裝置122的第一熱點120即可讓大部份的旅客看到顯示裝置122，而配置多個第二熱點130可讓整個候車室的旅客都可以藉由自己的行動終端與無線存取裝置AP2通訊以接收服務內容，例如查詢列車時間或目的地資訊等。而當電子系統10應用至美食廣場時，則第一熱點120的數目多於第二熱點130的數目，由於美食廣場內有許多不同的店家，因此在每個店家前都設置一個第一熱點120，每個店家前的顯示裝置122顯示該店家的菜單、餐點圖片或廣告以吸引消費者前往該店家消費，而消費者可在排隊時利用自己的行動終端與各店家的無線存取裝置AP1通訊以接收服務內容，例如了解餐點詳細內容或點餐以節省等候時間。

無線存取裝置AP1與AP2提供給行動終端的服務內容可根據廣告主或營運商的不同而變化，除了與廣告內容相關的瀏覽頁面、訂購與交易等，廣告主或營運商也可藉由無線存取裝置AP1與AP2蒐集使用者的瀏覽資訊以了解廣告功效，例如有多少人連接上無線存取裝置AP1與AP2以進一步了解商品內容，或者有多少人透過無線存取裝置AP1與AP2購買商品等。除此之外，服務內容包括網路140的有限制存取權或無限制存取權，可供使用者透過無線存取裝置AP1與AP2上網。另外，服務內容還包括提供問卷調查，讓廣告主或營運商收集消費者資訊。舉例而言，在咖啡廳內，當行動終端與無線存取裝置AP1和AP2取得連線時，無線存取裝置AP1和AP2提供一問卷至行動終端，若使用者填寫完問卷，則閘道裝置110提供使用者一組帳號和密碼，因此使用者可輸入帳號和密碼以通過閘道裝置110的認證而取得網路140的存取權。

綜上所述，藉由配置具有顯示裝置122的第一熱點120以及沒有顯示裝置的第二熱點130，電子看板系統10可增加許多熱點且不用大量架設螢幕，此外，使用者可透過無線存取裝置AP1和AP2在自己的行動終端上進行瀏覽、交易等服務內容，不但保護使用者的隱私，也可增加使用者的瀏覽率並刺激成交率，另外，電子看板系統10內各裝置的連接可藉由雙絞線、電力線、同軸電纜以及光纖其中之一或其任意組合達成，降低電子看板系統設置地點的限制。

第2圖所示為根據本發明另一實施例的電子看板系統20示意圖。電子看板系統20藉由虛擬區域網路(Virtual Local Area Network,VLAN)以及服務質量(Quality of Service,QoS)來達成不同服務內容的資料傳輸與流量管控。

電子看板系統20包括閘道/交換裝置210、複數個子系統、區域伺服器250以及遠端伺服器260，其中該等子系統連接至閘道/交換裝置210，閘道/交換裝置210連接至區域伺服器250，區域伺服器250藉由網際網路240連接至遠端伺服器260，。為說明簡潔起見，第2圖僅表示三個子系統U1、U2與U3。其中每個子系統包括一個連接至閘道/交換裝置210的交換器、複數個第一熱點220以及複數個第二熱點230。為圖示簡潔起見，第一熱點220與第二熱點230的內部結構不在第2圖中表示。第一熱點220與第1圖的第一熱點120相同，包括轉接裝置、無線存取裝置AP1以及顯示裝置。轉接裝置耦接至所屬子系統內的交換器，透過該交換器與閘道/交換裝置210下載一撥放內容。無線存取裝置AP1耦接至該交換器，透過該交換器與該閘道/交換裝置210下載服務內容。顯示裝置耦接至轉接裝置，透過轉接裝置撥放廣告等撥放內容。第二熱點230與第1圖的第二熱點130相同，包括無線存取裝置AP2。無線存取裝置AP2耦接所屬子系統內的交換器，透過該交換器與閘道/交換裝置210下載服務內容。因此，使用者可藉由具有無線通訊功能的行動終端(例如手機或筆記型電腦等)與第一熱點220的無線存取裝置AP1或第二熱點230的無線存取裝置AP2通訊以取得服務內容，服務內容包括瀏覽特定頁面、填寫問卷、訂購、交易、註冊、應用程式下載以及網際網路240的有限制存取權或者無限制存取權。行動終端可透過閘道/交換裝置210的認證機制取得網際網路240的有限制存取權或者無限制存取權。

在各子系統中，第一熱點220和第二熱點230藉由雙絞線、電力線、同軸電纜以及光纖等連接方式其中之一或其任意組合耦接至交換器，而各交換器SW1、SW2與SW3藉由雙絞線、電力線、同軸電纜以及光纖等連接方式其中之一或其任意組合耦接至閘道/交換裝置210，因此第一熱點220與第二熱點230的設置地點很廣泛，尤其是任何電力線可到達的地方，例如電梯內、行人道、商店街美食廣場、車站、機場、火車車廂內。

閘道/交換裝置210透過區域伺服器250與網際網路240下載儲存於遠端伺服器260的撥放內容與服務內容以提供給各子系統。在下載當中，區域伺服器250儲存撥放內容與服務內容，因此即使區域伺服器250與遠端伺服器260之間的連線中斷，閘道/交換裝置210仍可藉由存取區域伺服器250的儲存提供撥放內容與服務內容給各子系統。遠端伺服器260可位於廣告主或營運商處，其透過網際網路240提供撥放內容與服務內容給區域伺服器250並控制區域伺服器250的下載與更新。

閘道/交換裝置210控制子系統的資料傳輸，使每個子系統下載對應該子系統的撥放內容與服務內容。子系統的劃分可根據地點或是功能等，並不侷限於只能將鄰近的第一熱點與第二熱點劃分為同一子系統。在一實施例中，可將屬於同一子系統的第一熱點與第二熱點設定相同的ID，不同子系統間的ID不相同，因此當行動裝置藉由無線通訊連接上某一第一熱點或第二熱點時，閘道/交換裝置210根據行動裝置所連接的第一熱點或第二熱點的ID提供對應該ID的服務內容或撥放內容給行動終端。藉由此種設計，電子看板系統20可根據需求控制各第一熱點與各第二熱點的撥放內容與服務內容。

以百貨公司為例，子系統U1、U2與U3分別配置於百貨公司的樓層1、樓層2與樓層3。閘道/交換裝置210提供對應各子系統的撥放內容與服務內容給各子系統，因此樓層1的顯示螢幕皆撥放樓層1的消費資訊，樓層2的顯示螢幕皆撥放樓層2的消費資訊，而樓層3的顯示螢幕皆撥放樓層3的消費資訊。此外，當消費者於樓層1時由子系統U1提供服務，消費者可透過行動終端瀏覽樓層1的入口網站。當消費者從樓層1走到樓層2時，由於此時消費者已不在子系統U1的服務範圍內而改由子系統U2提供服務，因此消費者的行動終端變成存取樓層2的入口網站。

除此之外，閘道/交換裝置210也控制各子系統內第一熱點220與第二熱點230的下載優先順序。在各子系統中，具有顯示裝置的第一熱點優先下載撥放內容與服務內容，其次再由沒有顯示裝置的第二熱點下載服務內容。由於下載的頻寬可能有限，第一熱點的顯示裝置具有吸引消費者目光的功能，因此第一熱點的下載順序優先於第二熱點。若第二熱點下載時斷線，由於第一熱點已優先下載完成，因此可藉由內網同步機制使第一熱點將內容同步給還沒下載完成的第二熱點。

以火車等交通工具為例，當火車行駛中時為斷線，但當火車停靠時則重新連線，因此到站停靠後可立即下載不同地區的廣告內容或提供下一地區的相關資訊。

綜上所述，根據上列實施例，本發明可在不大幅度增加成本的前提下擴充電子看板的服務範圍以及廣告效益。

雖然本發明已以較佳實施例揭露如上，然其並非用以限定本發明，任何本領域具有通常技術知識者，在不違背本發明精神和範圍的情況下，可做些許變動與替代，因此本發明之保護範圍當應視隨後所附之申請專利範圍所界定者為準。

10、20．．．電子看板系統

110．．．閘道裝置

120、220．．．第一熱點

121．．．轉接裝置

122．．．顯示裝置

130、230．．．第二熱點

140．．．網路

151、152．．．行動終端

210．．．閘道/交換裝置

240．．．網際網路

250．．．區域伺服器

260．．．遠端伺服器

AP1、AP2．．．無線存取裝置

SW1、SW2、SW3．．．交換器

U1、U2、U3．．．子系統

第1圖所示為根據本發明一實施例的電子看板系統示意圖；

第2圖所示為根據本發明另一實施例的電子看板系統示意圖。

10．．．電子看板系統

110．．．閘道裝置

120．．．第一熱點

121．．．轉接裝置

122．．．顯示裝置

130．．．第二熱點

140．．．網際網路

151、152．．．行動終端

AP1、AP2．．．無線存取裝置

Claims (16)

1. 一種電子看板系統，包括：一閘道裝置，耦接至一網路；至少一第一熱點，包括：一轉接裝置，耦接至該閘道裝置，透過該閘道裝置下載經由該網路傳輸的一撥放內容；一第一無線存取裝置，耦接至該閘道裝置，透過該閘道裝置下載該網路上的一服務內容；以及一顯示裝置，耦接至該轉接裝置，透過該轉接裝置撥放該撥放內容；以及至少一第二熱點，包括：一第二無線存取裝置，耦接至該閘道裝置，透過該閘道裝置下載該服務內容；其中該第一無線存取裝置與該第二無線存取裝置藉由無線通訊提供該服務內容給至少一行動終端。
2. 如申請專利範圍第1項所述之電子看板系統，其中該服務內容包括瀏覽特定頁面、填寫問卷、訂購、交易、註冊、應用程式下載以及該網路之有限制存取權或無限制存取權。
3. 如申請專利範圍第2項所述之電子看板系統，其中該第一無線存取裝置、該第二無線存取裝置與該轉接裝置藉由雙絞線、電力線以及同軸電纜其中之一或其任意組合耦接至該閘道裝置。
4. 如申請專利範圍第1項所述之電子看板系統，其中該等行動終端透過Wi-Fi與該第一無線存取裝置或該第二無線存取裝置通訊。
5. 一種電子看板系統，包括：一遠端伺服器，耦接至一網際網路；一區域伺服器，耦接至該網際網路，透過該網際網路存取該遠端伺服器之資源；一閘道/交換裝置，耦接至該區域伺服器；複數個子系統，每一該等子系統包括：一交換器，耦接至該閘道/交換裝置；至少一第一熱點，包括：一轉接裝置，耦接至該交換器，透過該交換器與該閘道/交換裝置下載一撥放內容，一第一無線存取裝置，耦接至該交換器，透過該交換器與該閘道/交換裝置下載一服務內容；以及一顯示裝置，耦接至該轉接裝置，透過該轉接裝置撥放該撥放內容；以及至少一第二熱點，包括：一第二無線存取裝置，耦接至該交換器，透過該交換器與該閘道/交換裝置下載該服務內容；其中該第一無線存取裝置與該第二無線存取裝置藉由無線通訊提供該服務內容給至少一行動終端。
6. 如申請專利範圍第5項所述之電子看板系統，其中該服務內容包括瀏覽特定頁面、填寫問卷、訂購、交易、註冊、應用程式下載以及該網際網路之有限制存取權或無限制存取權。
7. 如申請專利範圍第6項所述之電子看板系統，其中該第一無線存取裝置、該第二無線存取裝置與該轉接裝置藉由雙絞線、電力線以及同軸電纜其中之一或其任意組合耦接至該交換器。
8. 如申請專利範圍第7項所述之電子看板系統，其中該交換器藉由雙絞線、電力線以及同軸電纜其中之一或其任意組合耦接至該閘道/交換裝置。
9. 如申請專利範圍第5項所述之電子看板系統，其中該等行動終端透過Wi-Fi與該第一無線存取裝置或該第二無線存取裝置通訊。
10. 如申請專利範圍第8項所述之電子看板系統，其中該閘道/交換裝置控制該等子系統的資料傳輸，使每一該等子系統下載對應該子系統的該撥放內容與該服務內容。
11. 如申請專利範圍第10項所述之電子看板系統，其中該轉接裝置透過該交換器與該閘道/交換裝置下載經由該網際網路傳輸的該撥放內容，該第一無線存取裝置與該第二無線存取裝置透過該交換器與該閘道/交換裝置下載經由該網際網路傳輸的該服務內容。
12. 如申請專利範圍第10項所述之電子看板系統，其中該區域伺服器透過該網際網路下載該遠端伺服器所提供的該撥放內容與該服務內容，該轉接裝置透過該交換器與該閘道/交換裝置下載儲存於該區域伺服器的該撥放內容，該第一無線存取裝置與該第二無線存取裝置透過該交換器與該閘道/交換裝置下載儲存於該區域伺服器的該服務內容。
13. 如申請專利範圍第11項所述之電子看板系統，其中該第一無線存取裝置下載該服務內容的優先次序高於該第二無線存取裝置。
14. 如申請專利範圍第13項所述之電子看板系統，其中該第二無線存取裝置從該第一無線存取裝置同步該服務內容。
15. 如申請專利範圍第12項所述之電子看板系統，其中該第一無線存取裝置下載該服務內容的優先次序高於該第二無線存取裝置。
16. 如申請專利範圍第15項所述之電子看板系統，其中該第二無線存取裝置從該第一無線存取裝置同步該服務內容。