200907834 九、發明說明： 【發明所屬之技術領域】 本發明係關於一種通話明細之快速出帳註記系統及其方法， 、 知·別是關 於一種適用於超大ϊ通話明細之資料標示系統及其方法，可精確且陕速也 將大量處理中之通話明細分群’並標上適當之出帳註記的—種系統及其方 法。 ’、 【先前技術】 Γ
L 在現今工商業急速發達的社會裡，人與人的溝通是必要且麫常發生 的’而肩負起人際間溝通橋樑的電信公司為了能更有效率地處理客戶:南广 帳務問題’必然會制可自動化的高效能帳務祕來儲存、記錄 '以“ 理帳務相關問題。而出帳作業即是帳務管理中很 ^之和，帳務系統必須從每日所累積下來之魔大已批價通話明細紀錄 ，正確地《出败咖戶之應_細，而其 _ 即是如何在最短時間内m^ ㈣關鍵技術 最低成本來元纽記_卿選健與 在早期資料庫技術尚未發展成熟的年代，大多數電作^。 明細的處理多是以較為原始的槽案形式來儲存，也因此早母的=對通話 帳註記多是以分顯存的方式來進行’·亦即將未出帳的通钟“明細出 在—個通用的大型槽案之卜等到要進行出帳作_再月細統一儲存 式，將要出帳的明細從大射搬移到特定週期的雜#逐筆搜尋的方 :方式雖然方法簡單，但是在分槽的處理過程中種分播註記 _統的磁碟輸出入資源_/0res。㈣，、掉大量的時間與 e且以槽案形式所儲存的資料 200907834 在曰後的搜尋與統計處理上都會需要消耗更大的心力與資源才能完成。 有鑑於此，大錄現代化_錄務純多採収歧㈣料庫系統 來儲存相關的通話明細資料。在資料庫系統裡，資料的儲存由原本的檐案 形式轉變成了表格㈣le)形式，藉由資料庫系統的導入與幫助，對於資 _處理、搜索’以及統計，實著提供了相#大的助益，也讓系統開發人 員能夠更快速、更簡便地達成相關功能之開發。 Ο 如何在資料庫裡有效騎通話明細進行出帳註記，在電信帳務處理的 領域«實是相當重要的-觸題。料上，傳_分難記方式的確是 可以輕易地移植到資料庫系統裡面，開發者只要將檔案的概紅接轉化成 表格的概^雜的未出帳讀變成了未出帳絲格，已出魏期小檀當 然也就成了已出_期小祕。軸這種方式看似可以處理祕註記的問 題但由於樓案儲存形式與資料庫儲存形式在本質上原本就有很大的差 異；因此，制者馬上就會感覺到將分歓記的方法直接套用在資料庫系 統裡面將會祕更大的效能危機；這是㈣在—個結構完整㈣料庫表格 中有許許多多的環境因子互相連結在—起，例如：索引ex)、觸發 ^刪’以及限制(_train)__转在，也因此表格間的資料轉移所 需付出的額外花費(_head)絲咖間物得移來得更大許多。 在特㈣《下，現有輯筆註記財式取代騎的分槽註記方 =處理。逐筆註記的方式主要是想避免資料在表格間轉移所需付出的龐 ^貝’它在每筆資料上保留—個特㈣出帳識別欄位，並將已出帳的資 _攔位上標註上特定註記，如㈣可避免_搬移的問題並 Γ ϋ 而亟待 加以改良 200907834 且達成出帳註記的相關要求。 :、、x筆註記法可以解決資料庫環境中部分 應用場合的出帳註記問題；& — ‘、、、'而，由於該方法必須採用攔位更新(upda 貫作技巧來達成相關機制的潘 建作，而攔位更新在資料庫的幾個基本 令中又是屬於比較耗時L 个卿？曰 ，也因此當表格中儲存的通話明細資料量超 過某種程度時，逐筆註記法^ ,^ 與資雌往也就無法滿足相關作 業的時間限制與資源需求了。 由此可見，上述習用大4 /丄 方式仍有諸多不足，實非—良善之設計， 本案發明人鑑於上述習 創新，並爾苦卿旨:所攸各偷，—以改良與 心研九後’終於柄研發完成本件大量通話明 細之快速出帳註記系統及其方法。 、 【發明目的】 本目的即在於提供一種大量通話明細之快速出帳註記夺 方法，係械少電倾料統㈣細嫌吨 時間與資《本，讓储存於資料料統中之已批價通資== 某種簡單的運算，在祕μ夠猎由 在心輯上被適當地分割，藉以達到出帳註記的目的。 本發明之次-目的係在於提供一種簡單且快速的高致 及其方法’尤其在:__場合，以及超大麵存量的統 仍然能夠在合理的時間與資源狀況下精確且快速地完成所需之/兄& 提高帳務品質與客戶滿意度，減少電信帳務成本之支出。而 '"作’期能 【發明内容】 200907834 可達成上述發明目的之大旦 . 明細之快速祕靖彡統及其方法， 係採用通話明細資料與出帳註 、 離的方式來處理相Μ帳註記問 通’透過貝顯注記上關聯標 人乂連#即可依據實際割 成數個子集合，使得在超A4 .里的讀战過程能夠精確且快速地完成相關 通話明細之出te記作業。應㈣ ⑦先將已批仏之未出帳通話明細存入 貝枓庫系、.克中，亚且在有出帳註^ ^ ^ ⑽山…μ '動祕產生出相對應鎌設備之 萄期出帳紀錄。關聯標識的 運异即疋對已批價通話明細紀錄表與設備 出帳紀錄表進行結合運算〇 无乂乾圍比對(range c〇mparison)的方式精 確且快速地找•何未出帳或已出帳的通話明細資料。 本毛月之種大量通話明細之快速出帳註記系統，包括： 一關聯標識產生薄(re| Η ° ag generator)，係產生關聯標識碼並且標註. 在每一筆已批價之通話明細上； > 資料產生當週期相對應之 -出帳註記產生模組，係針對欲出帳之設備 出帳紀錄； 一出帳資料選取模組，係依據出帳紀錄表與出帳明細之關聯標識來辨 認與選取指定週期之出帳明細資料；以及 出帳、、己錄表’係將出帳註記由通話明細中分離出來，用來儲存 各設備出帳歷程的詳細狀態。 八中屬^識產生益可使用遞增函數來產生關聯標識且函數的輸入 值應與處理時間正相關。 ’、中4㊉貝料選取她可先將已批價通話的明細資料與讀出帳紀 200907834 錄貝枓進仃結合運算，然後 _別任何—筆通話明細的出 帳狀態疋否屬於所指定之出帳週期。 帳註記方法，係 關出帳註記問題， 卜本么明進—步提供—種大量通話明細之快速出 採用通話明細資料與出帳註記資料分離的方式來處理相 其步驟為： 步驟1 ::話明細資料先經由—關聯標識產生器產生出-個適 -的關聯標識，並填入兮福Λ ^ 步驟2:將帶有關剩之―、 屬之關聯標識搁位； 步心將-出帳設備資料透過一出 ^貝轨己錄表， 、產域帳之設備 貝枓以作為週期相對應之出 出帳紀錄表； 她'錢’絲該資料新增-至設備 姆4 m料選轉組轉^ ㈣找絲、該賴出帳 及該出帳設備資料來筛選出任何設備與任何出帳_p、 出帳通話明細或是未出帳通話明細。 已 一其中該出«料選取模域透過f料與註記上剩標識的 將資料分割成數個子集合，使得在 、人算， 木口使付在起大量的資料註記· 地完成相關通話明細之出帳註記作業。 ㈣且快逮 【實施方式】 s青參閱圖一，本發明所接供之 輯之-種大量通話明細之快 統，主要包括有·· 5己系 ―關聯標識產生器U ’係產生關聯標識碼並且標註在每一筆已批價之 200907834 通話明細上； 出帳注記產生模乡且12，係針對欲出帳之設備資料產生當週期相對應 之出帳紀錄； 一出帳資料選取模組13 ’係'依據出帳紀錄表與嫌明細之關聯標識來 辨認與選取指定週期之出帳明細資料；以及 又備出情紀錄表14，係將出帳註記由通話明細中分離出來，用來儲 Γ 存各設備出帳歷程的詳細狀態。 每一筆通話明細資料21在存入—已批價通話紀錄表4之前，必須先經 由侧標輪器„產生出—個適當的_識，並填入該已批價通話 紀錄表4所屬之關聯標識攔位41 (如圖四所示）；該關聯標識產生器⑽使 用適當鳴峰_伽轉雜產㈣麵_值，且函 數的輪入值在正常情況下應與處理#時的日期與時間存在正相關(响〜 correlation)的關係，亦即： 令^為的子集合，且L為一個函數並滿足U —及 對任何…且叫的情況，若A貝⑽)卿
此外’將-祕設備資料5透過飾_㈣產生欲出帳之 叹備貪枓赠為職相對應H 样主^4 I將。亥貝枓新增至該設備出帳矣己 ’備的出帳紀錄寫人該設傷出帳紀錄表Η後，該設備當次 =帳註記也自麵之完成；之後，個柯崎時制 r來;Τ何職™巾斷_嶋或是未出帳= 明細’以得到應該出帳的通話明細22。 、。舌 10 200907834 請參閱圖二，圖二為本發 明 出帳貧料選取模組13架構圖，詳細地說 了該出帳資料選取模組13 °又。t采構，該出帳資料選取模組13主 用來識別與選取特定出帳資料·^ 、，隹凡成出帳註記之後，只要將出帳識別碼 輸入該出帳資料選取模組丨3， 輕易地得到應該出帳的通話明細資料22。 該出帳資料選取模組13的 别疋出帳識別碼x與設備代碼少，其内部 會自動引用該設備出帳紀錄表力^ 于表14作為第三個參數Γ，並呼叫 Ο L) Λ ’(Χ,少，乃兩個函數，來找出關聯；^沾ι 知‘减的上下標"與/;接著，只要進入 该已批價通話明細紀錄表4中， ^ ΐα又備代碼少的通話明細資料取其關聯 私識厂亚輸入範圍比對函數 , U，…13卜即可快速地識別出相對應的出 帳結果。為降低計算複雜度 Ώ “ 率，該範圍比對函數131的設計 應該要簡單快速，並且滿足在心 ^十
關聯標識上標搜尋函數从丨条件下輸出真值。另外，用來計算 132則分刻為·· ，’ 3與__下標搜尋函數U
Ju(x,y,T) = select_RT{x^y^
Mx,y,T) = select一RT(x-l，y,j^ 其中從/eci 為資料操作運夕人 < — 運异子’成夠取出表袼Γ裡面出帳識別碼為 Λ且s又備代碼為少的關聯標識攔位值。 請參閱圖三與圖四，圖三為本發明之設備出帳紀錄表Μ實施例，主要 用來紀錄每-筆設備纖歷程她範一記錄表上並具有關聯標示 攔位Η1 ’以記錄適當的關聯標識；圖四 、為本發明之已批價通話明細紀錄 表4實施例，除了記錄一般通話明細 、田所而的貝訊外，在每一筆明細上並設 200907834 計了-個關聯標識攔位w，用來與圖三的設備出帳紀錄表μ做關聯性識別。 【特點及功效】 本發明所提供之大量通話明細之快速出帳註記系統及其方法，與其他 習用技術相互比較時，更具備下列之優點： 1. 本發明在邏輯上能夠依照實際的需求精確地將資韻出帳註記與歷 程紀錄。 2. 本發明即使在超大資料量的顧環境中仍能保持快速的執行效率。 3·本發明將出帳紀錄獨立儲存能夠讓使用者更快速地取得級細節與 歷程。 4.本發明能夠提供更快更有彈性的重出帳異常處理機能。 上列詳細說明係針對本發明之一可行實施例之具體說明，惟該實施例 並非用以_本發^專利侧，凡未_本發藝輯所為之等效實 施或變更，均應包含於本案之專利範圍中。 綜上所述’本案不僅於技術思想上销創新，並具備習用之傳統方法 所不及之上述多翻效’應6充料合_性錢步性之法紐明專利要 件’ f依法提出中請，_ f局核准本件發明專辩請案，以勵和月， 至感德便。 【圖式簡單說明】 請參閱以下有關本發明-較佳實施例之詳細說明及其附圖，將可進一 步瞭解本發明之技_容及其目的功效；有_實施例之附圖為： 圖-為該大量通話明細之快速出帳註記系統及其方法之系統架構圖； 200907834 圖二為該大量通話明細之快速出帳註記系統及其方法之出帳資料選取 模組架構圖； 圖三為本發明大量通話明細之快速出帳註記系統及其方法之設備出帳 紀錄表實施例圖；以及 圖四為該大量通話明細之快速出帳註記系統及其方法之已批價通話明 - 細紀錄表實施例圖。 .【主要元件符號說明】 D 11關聯標識產生器 12出帳註記產生模組 13出帳資料選取模組 131範圍比對函數 132關聯標識下標搜尋函數 133關聯標識上標搜尋函數 14設備出帳紀錄表 141關聯標識 21通話明細資料 / , 22應該出帳的通話明細 ’ 3批價模組 4 已批價通話明細紀錄表 41關聯標識 。 - 5出帳設備資料. 13