SE510438C2 - Metod och system för att samla in och distribuera information över Internet - Google Patents

Description

510 438 UI 30 u: Un reklamen och med säkerhet ej pàverkas av reklamen att köpa produkten.

Ett annat problem är att personer som är intresserade av ett speciellt produkt/tjänsteomráde endast är inne pà allvar pä marknaden för tjänster och produkter inom sitt intresseomràde under korta tidsperioder när de verkligen överväger ett köp. Det är därför inte tillräckligt att rikta marknadsföring och reklam mot nischgrupper av kunder.

Helst skulle funktioner behövas för att fanga in det verkliga beteendet hos kunder, sä att tidsomfánget när en potentiell kund tänker köpa en ny produkt kan identifieras.

Den föreliggande uppfinningen är baserad pa en teknik som gör det möjligt för företag engagerade i marknadsföringen av produkter och tjänster att rikta sina marknadsföringsaktiviteter och personliga rabatterbjudanden mot enskilda kunder under de perioder när det finns en hög sannolikhet att de enskilda kunderna verkligen köper produkter eller tjänster av den typ som ett visst företag erbjuder. En tjänst baserad pà den föreliggande uppfinningen representerar en unik möjlighet för företag som aktivt marknadsför produkter och tjänster. En sàdan tjänst ger ett högst avsevärt tilläggsvärde för deras reklam/annonseringsprogram_ Även om storleken pà en viss nischmarknad är begränsad, finns det ett mycket stort antal sàdana nischmarknader. Detta betyder att behovet av tjänster av den typ som erbjuds med den föreliggande uppfinningen är enormt stort. Dessutom gar aktuella trender i riktning fràn massproduktion av standardprodukter mot specialiserade och ofta skräddarsydda produkter som med naturnödvändighet är nischmarknadsprodukter. 30 510 438 Ett centralt problem som maste behandlas med varsamhet i individinriktad marknadsföring är en kunds rätt att skyddas fran ej beställt marknadsföringsmaterial som han/hon ej önskar, dvs rätten att ej bli pàtvingad nagot.

Internettjänster som parasiterar pà kundens rätt att fa vara ifred, utan att ge kunden nagot tilläggsvärde, kommer att spärras av kunden med användning av olika mjukvarufunktioner. Den föreliggande uppfinningen hanterar detta problem genom att tillhandahålla kunden en värdefull informationsinsamlings-, paketerings-, och informationspresentationstjänst. Speciellt kan en operatör av en informationsmäklartjänst, baserad pa den föreliggande uppfinningen, pà begäran tillhandahålla assistans till kunder vid valet av den information som är av speciellt värde för kunden. Dessutom kan informationsmäklaren spärra all information till en kund som man vet saknar intresse för kunden. Härigenom vet en informationsmäklares kund att han/hon kan fä hjälp med att utöva kontroll över den omfattande och växande massa av oordnad information som finns tillgänglig pà World Wide Web, och som han/hon kan bli överhopad med om den ej regleras.

Den föreliggande uppfinningen baseras pá ett system som har följande funktionselement: - ett agentbaserat informationsinsamlings-, paketerings- och presentationsdelsystem; - en databas för lagring av statistik och dynamisk information om kunder; - distribution av reklam fràn företag till individuella kunder; 510 438 30 - distribution av màlinriktad reklam/annons-/ marknadsföringsmaterial till individuella kunder, och - filtrering av oönskad information pà individuell kundbasis.

I termer av informationsidentifiering, urval och insamling kan moderna sökmaskiner som Alta Vista, Lycos eller Web Crawler endast presentera en guidereferens till WWW-siterna som en informationsanvändares, eller kunds, sökspecifikation har identifierat. Kunden maste själv, därefter, sekventiellt finna de WWW-siter som identifierats av sökmaskinen för att erhálla den information han/hon behöver.

Informationsmäklartjänster av den typ som befrämjas av den föreliggande uppfinningen existerar ej för närvarande.

Företag (säljare) som är aktivt engagerade i marknadsföring av sina produkter och tjänster pà Internet kan endast màlstyra sin marknadföring genom att använda kundadresser Sádana adresslistor baseras pà statistisk information om en kund som tillhandahálles av direktreklamföretag. som finns tillgänglig för direktreklamföretag. Sàdan information baseras vanligen endast pà det företagsverksamhetsomràde inom vilken en kund är verksam. yrkes- och hantverksregister etc.

Agentbaserade filtreringsfunktioner som skyddar en användare fran oönskad information via e-post, prioriterad e-post, etc är kända. System som riktar information fràn informationsleverantörer till informationsanvändare pá basis av en informationsanvändares aktuella intressen, som sker i den föreliggande uppfinningen, är för närvarande ej kända.

Un 25 30 510 438 Cookie-mekanismen, som möjliggör för ett företag engagerat i marknadsföring av produkter och/eller tjänster, att samla information om en kunds aktiviteter pà företagets egen WWW-site, spärras ofta ut av kunder eftersom applikationen är implementerad helt och hället pá det säljande företagets förutsättningar. Cookie- mekanismen är därför ett ineffektivt och otillräckligt sätt att samla in kundpreferensinformation.

Enligt en första aspekt av den föreliggande uppfinningen tillhandahàlles ett system för att samla in information fràn, och distribuera information över, Internet, där nämnda system inkluderar en flertal informationsanvändares terminaler som kan anslutas, via Internet, till en informationsmäklares fileserver, karakteriserat av att nämnda informationsanvändares terminal är anpassad att sända en agent till nämnda informationsmäklares fileserver, och av att nämnda informationsmäklares fileserver inkluderar ett informationsfilter anpassat att styras av nämnda agent, och av att nämnda informationsmäklares fileserver inkluderar en kunddatabas som innehåller data om informationsanvändare, inkluderande information som använder aktuella informationsintressen.

Nämnda kunddatabas kan inkludera statistisk och dynamisk information om informationsanvändare hämtad fràn: - data som tillhandahàlles av informationsanvändare till nämnda informationsmäklare; - transaktioner i vilka informationsanvändare har varit involverade; och - information hämtad fran informationsanvändares agenter. 15 510 438 Nämnda kunddatabas kan inkludera, för allmänna informationsanvändare, vissa av, eller alla följande data: namn, postadress, telefonnummer och e-postadress; demografiska data som t.ex. àlder, kön, familjeinformation, yrke; fritidsaktiviteter; och speciella intresseomràden.

Nämnda kunddatabas kan inkludera, för professionella användare, en del, eller alla, av följande data: - namn, företagetes postadress, telefonnummer och e- postadress; företagets affärsaktiviteter och storlek; yrke/sysselsättning; och speciella intresseomràden.

Nämnda informationsmäklares fileserver kan inkludera uppdateringsanordning anpasssad att tillàta information angáende en informationsanvändare som fines i nämnda kunddatabas, att selektivt ändras av nämnda informationsanvändare.

Nämnda agent kan anpassas att innehàlla en specifikation för information som en informationsanvändare önskar erhälla, och när väl en informationsanvändares terminal har sänt nämnda agent till nämnda informationsmäklares fileserver över Internet, kan nämnda 10 516 438 agent anpassas att samla in information som motsvarar nämnda specifikation fràn: - nämnda informationsmäklares fileserver; och - frán WWW:n (World Wide Web), i samarbete med nämnda informationsmäklares fileserver.

Nämnda agent kan anpassas att samla ihop en lista av World Wide Web-adresser som kan innehålla information som motsvarar nämnda specifikation och, parallellt, accessa data fràn nämnda lista med World Wide Web-adresser.

Information hämtad fràn sökningar kan lagras i nämnda informationsmäklares fileserver och, där en informationsanvändare har begärt, med hjälp av en agent, att information som uppfyller hans/hennes sökspecifikation skall styras till honom/henne, där nämnda hämtade information kan tilldelas en dynamisk viktning beroende pá den tid som nämnda information har funnits i fileservern, där nämnda viktning är sádan att sannolikheten att äldre hämtad information styrs till nämnda informationsanvändare är lägre än sannolikheten att senare hämtad information styrs till nämnda informationsanvändare.

Nämnda informationsmäklares fileserver kan ha rapportanordning för att skapa en rapport om en sökning utförd enligt en informationsanvändares specifikation, där nämnda rapport inkluderar avsnitt om information hämtad från olika webbplatser, inkluderande adresser pà webbplatser vilka varje avsnitt avser.

Nämnda informationsmäklares fileserver kan inkludera notificeringsanordning anpassad att informera en informationsanvändare när en rapport om en sökning utförd enligt hans/hennes specifikation har utförts, genom att 510 438 5 30 sända ett notificeringsmeddelande över en kommunikationsanordning.

Nämnda kommunikationsanordning kan vara en GSM Short Message Service (SMS).

Nämnda kommunikationsanordning kan vara e-post.

Nämnda kommunikationsanordning kan vara Minicall.

Nämnda rapport kan sändas till en informationsanvändare som beställt nämnda rapport via pointcast (applikation).

Nämnda rapport kan sändas till en informationsanvändare som beställt nämnda rapport via e- post.

Nämnda informationsmäklares fileserver kan anpassas att ta emot information fràn ett flertal informationsleverantörer avsedd att styras till informationsanvändare, och som motsvarar en användarspecifikation, och som tillhandahàlles av en informationsleverantör och där nämnda informationsmäklares fileserver kan inkludera en informationskomparator anpassad att jämföra information som tas emot fràn en informationsleverantör med profiler pá informationsanvändare hämtade fràn nämnda kunddatabas och att styra information hämtad fràn informationsleverantörer endast till de informationsanvändare som har intresse därav.

Information vald för sändning till en informationsanvändare kan föras till ett informationsfilter, som styrs av en agent som emanerar fràn en informationsanvändare, före styrning av nämnda valda 25 30 510 438 information till nämnda informationsanvändare, där nämnda informationsfilter anpassas att avlägsna varje information av en typ som en informationsanvändare har angivit ej vara intressant.

Nämnda informationsanvändare kan vara konsumenter, eller potentiella köpare, och nämnda informationsleverantörer kan vara säljare av produkter och/eller tjänster, och nämnda information som tillhandahàlles av nämnda informtionsleverantörer kan vara reklam och/eller marknadsföringsmaterial.

Nämnda kunddatabas kan innehàlla information om informationsanvändare hämtad fràn transaktioner avseende individuella informationsanvändare.

Nämnda reklam och/eller marknadsföringsmaterial kan inkludera multimediapresentationer av en produkt, eller tjänst, och/eller guider till en säljares webbplats.

Enligt en andra aspekt av den föreliggande uppfinningen tillhandahálles, i ett system, som framlagts i nagot av föregående stycken, en metod att samla in information fràn WWW n (World Wide Web), karakteriserad av att: - en informationsanvändare sänder en agent till en informationsmäklares fileserver, där nämnda agent innehåller en sökspecifikation för information som önskas av nämnda informationsanvändare; - information som finns i nämnda informationsmäklares fileserver jämförs med nämnda sökspecifikation och en informationsanvändares 10 k) Un 30 510 438 10 profil hämtas fràn en kunddatabas som finns i nämnda informationsmäklares fileserver; OCh - nämnda information, hämtad fràn jämförelsesteget, filtereras under nämnda agents styrning.

Nämnda kunddatabas kan innehàlla data om informationsanvändarens aktuella informationsintressen.

Nämnda kunddatabas kan inkludera statistisk och dynamisk information om informationsanvändare hämtad fràn: - data som tillhandahàlles av informationsanvändare till nämnda informationsmäklare; - transaktioner i vilka informationsanvändare har varit involverade; och - information hämtad fràn informationsanvändares agenter.

Nämnda kunddatabas kan inkludera, för allmänna informationsanvändare, vissa av, eller alla följande data: namn, postadress, telefonnummer och e-postadress; - demografiska data som t.ex. àlder, kön, familjeinformation, yrke; - fritidsaktiviteter; och - speciella intresseomràden.

Nämnda kunddatabas kan inkludera, för professionella användare, en del, eller alla, av_följande data: 10 30 510 438 ll - namn, företagets postadress, telefonnummer och e- postadress; - företagets affärsaktiviteter och storlek; - yrke/sysselsättning; och - speciella intresseomràden.

En informationsanvändare kan tillåtas att ändra information tillhörande nämnda informationsanvändare och som finns pá nämnda kunddatabas.

Nämnda informationsanvändares terminal kan kopplas bort frän nämnda informationsmäklares fileserver när väl nämnda agent har sänts fràn nämnda informationsanvändares terminal till nämnda informationsmäklares fileserver, och nämnda agent kan samla in information som motsvarar nämnda sökspecifikation frán: - nämnda informationsmäklares fileserver; och - WWW:n (World Wide Web) i samarbete med nämnda informatíonsmäklares fileserver.

Nämnda agent kan samla ihop en lista av World Wide Web-adresser som kan innehålla information som motsvarar nämnda specifikation och, parallelt, accessa data frän nämnda lista av World Wide Web-adresser.

Information hämtade fràn sökningar kan lagras i nämnda informationsmäklares fileserver och, där en informationsanvändare har begärt, med hjälp av en agent, att information som uppfyller hans/hennes sökspecifikation skall styras till honom/henne, nämnda hämtade information kan tilldelas en dynamisk viktning, beroende pà den tid som 30 510 438 12 nämnda hämtade information har funnits pä nämnda fileserver, där nämnda viktning är sädan att sannolikheten att äldre hämtad information styrs till nämnda informationsanvändare är lägre än sannolikheten att nyare, hämtad information styrs till nämnda informationsanvändare.

Nämnda informationsmäklares fileserver kan skapa en rapport om en sökning utförd enligt en informationsanvändares sökspecifikation, där nämnda rapport inkluderar avsnitt om information hämtad frán olika World Wide Web-sites inkluderande adresser pä World Wide Web- sites vilka respektive avsnitt avser.

Nämnda informationsmäklares fileserver kan sända ett informationsmeddelande över en kommunikationsanordning som meddelar en informationsanvändare när en rapport om en sökning utförd enligt hans/hennes specifikation har fullföljts.

Nämnda informationsmäklares fileserver kan sända ett informationsmeddelande över en GSM Short Message Service (SMS) om en sökning utförd enligt hans/hennes specifikation har fullföljts._ som meddelar en informationsanvändare när en rapport Nämnda informationsmäklares fileserver kan sända ett informationsmeddelande över e-post som meddelar en informationsanvändare när en rapport om en sökning utförd enligt hans/hennes specifikation har fullföljts.

Nämnda informationsmäklares fileserver kan sända ett informationsmeddelande över Minicall som meddelar en informationsanvändare när en rapport om en sökning utförd enligt hans/hennes specifikation har fullföljts. 35 51Û 438 13 Nämnda rapport kan sändas till en informationsanvändare som beställt nämnda rapport via pointcast.

Nämnda rapport kan sändas till en informationsanvändare som beställt nämnda rapport via e- post.

Enligt en tredje aspekt av den föreliggande uppfinningen tillhandahàlles i ett system som skildrats i nàgot av föregående avsnitt, en metod att distribuera information över Internet, karakteriserad av att: - en informationsmäklares fileserver tar emot information fràn ett flertal informationsleverantörer avsedd att styras till informationsanvändare; - jämföra information som tas emot frän en informationsleverantör med profiler för informationsanvändare hämtade fràn en kunddatabas; - styra information som hämtas frán informationsleveräntörer endast till de informationsanvändare vilkas profiler matchar nämnda information.

Information vald för att sändas till en informationsanvändare kan föras till ett informationsfilter, styrd av en agent som emanerar fràn nämnda informationsanvändare, före styrning av nämnda valda information till nämnda informationsanvändare, där nämnda informationsfilter är anpassat att avlägsna varje information av en typ som en informationsanvändare har markerat vara ej intressant. 510 438 'Jl 30 14 Nämnda informationsanvändare kan vara konsumenter, eller potentiella köpare, och nämnda informationsleverantörer kan vara säljare av produkter och/eller tjänster, och nämnda information som tillhandahalles av nämnda informtionsleverantörer kan vara reklam och/eller marknadsföringsmaterial.

Nämnda kunddatabas kan innehälla information om informationsanvändare hämtad fràn transaktioner avseende individuella informationsanvändare.

Nämnda reklam och/eller marknadsföringsmaterial kan inkludera multimediapresentationer av en produkt, eller tjänst, och/eller guider till en säljares webbplats.

Enligt en fjärde aspekt av den föreliggande uppfinningen tillhandahàlles en informationsanvändares terminal, karakteriserad av att nämnda informationsanvändares terminal är anpassad att arbeta med ett system sä som skildrats ovan, eller använda en metod sä som skildrats ovan.

Enligt en femte aspekt av den föreliggande uppfinningen tillhandahàlles en informationsmäklares fileserver, karakteriserad av att nämnda informationsmäklares fileserver är anpassad att arbeta med ett system sa som skildrats ovan, eller använda en metod sa som skildrats ovan.

Utförandeformer av uppfinningen kommer nu att beskrivas, med hjälp av exempel, med hänvisning till de medföljande figurerna, i vilka: Figur l till 3 illustrerar funktionen hos en agentbaserad informationsinsamlingsfunktion enligt den föreliggande uppfinningen. 10 30 510 438 15 förhàllandet informationsmäklare och Figur 4 illustrerar, i SChêm&CiSk fOrm, mellan informationsanvändare, informationsleverantör, etablerad i den föreliggande uppfinningen.

Figur 5 illustrerar, i schematisk form, funktionen använd i en informationsmäklares fileserver enligt den föreliggande uppfinningen.

Den föreliggande uppfinningen är ett informationsdistributions- och -insamlingssystem speciellt anpassat för användning i Internet och World Wide Web. Den föreliggande uppfinningen kan användas för att befrämja tillhandahàllandet av en informationsmàklartjänst som kan användas för distribution av málinriktad reklam och insamlingen av produkt/tjänsterelaterad data att användas för att assistera konsumenter att ta beslut angáende köp, grundat pà information.

Ett system enligt den föreliggande uppfinningen använder följande funktionskomponenter: - ett agentbaserat informationsinsamlings-, paketerings- och presentationselement; - en databas och fileserver för lagring av statistisk och dynamisk information avseende kunder; - anordning för distribution av produkt- och tjänsterelaterad reklam, fràn företag, till individuella kunder; - distribution av málgruppsinriktad reklam pà individuell kundbasais; och 510 438 UI IQ Vi 16 - filtrering av information som ej är beställd av en viss kund.

Funktionen hos en agentbaserad informationssöknings-, urvals-, och presentationsfunktion som används i den följande uppfinningen kommer nu att beskrivas med hänvisning till Figurerna l till 3 av de medföljande figurerna. En abonnent pà en informationsmäklartjänst, kunden, som arbetar i ett system enligt den föreliggande uppfinningen, erbjuds möjligheten att, via ett användarvänligt gränssnitt pà sin Internetterminal (PC) att specificera information om produkter, tjänster eller annat som han/hon önskar se. Kundinformationsspecifikationen sänds i form av en agent, via Internet, till en informationsmäklares fileserver. Kunden kan, när agenten väl har sänts, koppla bort sig fràn Internet. Kundens och fràn, informationsmäklarens agent, som arbetar inom, server, letar upp informationen som specificerats av kunden ur resurserna i informationsmäklarens system, eller fran WWW:n.

Efter det att kundens agent har identifierat referenser till Webbplatser av intresse, sätter agenten igang med att samla in information. Denna process kan utföras parallellt med identifieringen av Webbplatser som är av intresse. Dvs agenten hämtar, i varje fall, den begärda informationen fràn informationsmäklarens egen Webbplats enligt mottagen/mottagna WWW-referenser/adresser.

Informationen som samlats in frán Webbplatser arrangeras sedan pà basis av en matchning mellan de preferenser som specificerats av kunden och den tillgängliga objekt-/ tjänsteinformationen. Information fràn Webbplatser som ej är tillräckligt styrkt pà basis av *kundens referenser ratas. Övrig information paketeras i form av en rapport där informationen fràn varje Webbplats 10 25 30 35 510 438 17 omfattar ett separat avsnitt, inkluderande WWW-adressen till den webbplats fràn vilken informationen erhölls.

Om kunden är ansluten till Internet, snarare än direkt länkad till informationsmäklarens fileserver, kan informationen distribueras till kundens hàrddisk via till Alternativt, om kunden sa önskar, kan exempel "pointcast”. informationen överföras till honom/henne via e-post.

Om kunden sa begär, kan kunden meddela att sökningen har fullföljts enligt hans/hennes instruktioner.

Meddelandet kan ges via GSM/SMS, Minicall, eller e-post.

Framgångsrik användning av den föreliggande uppfinningen är beroende av att informationsmäklaren har access till aktuell information när det gäller en kunds När en kund ansluts preferenser, intressen och aktiviteter. till informationsmäklarens fileserver, kan kunden uppmanas att specificera basinformation om sig själv. För konsumenter kan detta inkludera: - Namn, adress, och telefonnummer,e-postadress etc.

~ Demografiska data som t.ex. alder, kön, familjemedlemmar, yrke etc.

- Fritidssysselsättningar - Intresseomráden För professionella användare (yrkes- och hantverksregister) kan informationen alternativt inkludera: - Namn, företagets postadress, och telefonnummer, __ e-postadress etc; 510 438 UI 30 18 - Företagets affärsomràde, storlek etc; - Yrke/sysselsättning.

- Intresseomràden.

Användare kan ocksa ges möjligheten att specificera typer av information som som de ej önskar erhålla under nàgra omständigheter. Till exempel kan de välja att utesluta reklam och rabatterbjudanden beträffande parfym, kosmetika etc. En användare kan ändra listan pà material han/hon önskar utesluta, fran tid till annan, genom att lägga till i sin uteslutningslista, eller ta bort artiklar fràn sin uteslutningslista. Ju mer statistisk information som finns lagrad i en informationsmäklares databas, som kunden kan uppdatera när han/hon sa önskar, desto bättre kommer tjänsten som tillhandahalles informationsanvändaren (kunden) och informationsleverantörerna (annonsörerna) att bli.

När en kund initierar en agentbaserad informationsinsamlingsprocedur, kommer tillfällig eller dynamisk information att finnas tillgänglig pá informationsmäklarens fileserver. Den dynamiska informationen viktas sà att sökningar gjorda pà den dag som en informationsbegäran tas emot ges en hög viktning, med viktningen successivt minskande tills informationen tas bort efter, säg, 10 arbetsdagar.

Den föreliggande informationen kan underlätta tillhandahallandet av en tjänst av en informationsmäklare som möjliggör för företag engagerade i försäljning av produkter och tjänster att distribuera reklam och rabatterbjudanden som matchas mot de personer till vilka de distribueras. 10 30 510 438 Det övergripande systemarrangemanget för tillhandahàllandet av en sádan tjänst illustreras i Figur 4. En informationsmäklares kunder är utrustade med kundterminaler som kan vara PCs utrustade med mjukvara för Internetaccess. Dessa terminaler gör det möjligt för kunder att accessa informationsmäklarens fileserver, och vice versa. Annonsörer och andra informationsleverantörer länkas till informationsmäklarens fileserver via Internet, och kan tillhandahålla reklam och liknande material till informationsmäklaren för vidarebefordran till kunder som motsvarar annonsörens profil. Informationsmäklaren kan sedan distribuera reklammaterial till sina individuella kunder pà basis av matchning av användarnas profil mot den kundens statistiska informationen i sin kunddatabas, dvs, informationskravsprofil.

Den detaljerade funktionen för informationsmäklarens fileserver illustreras schematiskt i Figur 5. Annonsörens profil för inkommande reklam- och marknadsföringsmaterial jämförs med kundens informationskravsprofil som hämtas fràn informationsmäklarens kundínformationsdatabas genom ett jämförelsedelsystem. Resultatet av jämförelseprocessen är en lista av kunder som verkar uppfylla annonsörens reklammàlgruppsprofil. Access till var och en av informationsmäklarens kunder bevakas av ett agentkontrollfilter. Agenterna emanerar fràn informationsmäklarens individuella kunder. De agentkontrollerade filterna förhindrar att individuella kunder tar emot reklam avseende varje ämne, eller omräde, som de uttryckligen har uteslutit. Denna process skyddar kundens behov av att ej bli pàtvingad nagot, och kan upphäva annonsörers önskan att accessa en bestämd kund.

Denna funktion fungerar i själva verket i sàväl annonsörens som kundens intresse, eftersom den minimerar kundalienation. 510 438 15 30 ku LJI 20 Säljare specificerar de kriterier som skall användas vid màlinriktning av deras reklam via WWW n, dvs de kundsegment mot vilka deras reklamkampanj skall inriktas.

Till exempel kan en reklamkampanj inriktas mot inköpschefer i företag, inom hemelektronikbranchen, placerade i norra Sverige, som har sökt information om plasmafärgskärmar med högupplösning under de senaste fyra dagarna. Annonsören erhàller omedelbart information om antalet personer som uppfyller dessa kriterier. Detta möjliggör att profilen i reklamkampanjen kan justeras, om sä befinnes lämpligt, att ställas in pà en effektiv målgrupp/mälgrupper.

Om säljare önskar använda informationsmäklarens reklamdistributionstjänst kan den erforderliga reklamen bifogas, sàdan reklam kan inkludera multimediapresentation av produkten, aktiva guider till företagets Webbplats etc.

Alternativt kan reklamen bifogas till ett elektroniskt meddelande som sänds till informationsmäklaren direkt frän informationsmäklarens WWW-baserade reklamdistributionstjänst.

Pa basis av kundens preferenser, distribueras reklam och rabatterbjudanden till kunder via, till exempel, ”pointcast”, eller e-post. Innan automatisk distribution äger rum, görs en automatisk kontroll för att säkerställa att reklamen avser kundens intresseomràden och ej inkluderar material som kunden uttryckligen har uteslutit.

Säljare får sålunda en direktkontakt med kunder utan att säljaren har full kontroll över vilka kunder han/hon kan kontakta. Detta säkerställer att säljare och annonsörer ej terroriserar kunder med reklam och rabatterbjudanden längt efter det att kunden har upphört att ha ett aktivt intresse av ett speciellt omràde. lJx 510 438 21 Annonsörer och säljare kan debiteras av en informationsmäklare för användning av hans/hennes system pà basis av varje annons och/eller rabatterbjudande som distribueras, med eller utan volymrabatt.

Som angetts ovan kontrollerar informationsmäklaren automatiskt att annonser och/eller rabatterbjudanden som säljare önskar distribuera verkligen överensstämmer med kundens aktuella intresseprofil och ej innehåller information som kunden har förbjudit.

Claims (2)

1. u; *Ju 510 438 PAT EN TKRAV l. Ett system för att samla in information fràn, och distribuera information över, Internet, där nämnda system inkluderar ett flertal informationsanvändares terminaler som kan anslutas, via Internet, till en informations- mäklares fileserver, k ä n n e t e c k n a t av att nämnda informationsanvändares terminal är anpassad att sända en agent till nämnda informationsmäklares fileserver, och av att nämnda informationsmäklares fileserver inkluderar ett informationsfilter anpassat att styras av nämnda agent, och av att nämnda informationsmäklares fileserver inkluderar en kunddatabas innehållande data om informationsanvändare inkluderande informationsanvändares aktuella informations- intressen och av att nämnda informationsmäklares fileserver är anpassad att ta emot information, som härrör frán ett flertal informationsleverantörer och som är avsedd att styras till informationsanvändare och som uppfyller en användarspecifikation som tillhandahälles av en informationsleverantör, och av att nämnda informationsmäklares fileserver inkluderar en informationskomparator anpassad att jämföra information mottagen fràn en informationsleverantör med profiler pà informationsanvändare hämtade fràn nämnda kunddatabas, och att styra information som hämtas fràn informationsleverantörer endast till de informationsanvändare som har intresse därav.

2. Ett system enligt patentkrav l, k ä n n e t e c k n a t av att nämnda kunders databas inkluderar statistisk och dynamisk information om informationsanvändare, hämtad fràn: - data som tillhandahalles av informationsanvändare till nämnda informationsmäklare; 10 IJ UI 30 1,1 UI 3. 510 438 23 transaktioner i vilka informationsanvändare har varit involverade; och information som hämtas fràn informationsanvändares agenter. Ett system enligt patentkrav 2, k ä n n e c k n a t av att nämnda kunddatabas inkluderar, för generella informationsanvändare, vissa av, eller alla, följande data: 4. namn, postadress, telefonnummer och e-postadress; demografiska data som t.ex. àlder, kön, familjeinformation, yrke; fritidsaktiviteter; och speciella intresseomràden. Ett system enligt antingen patentkrav 2 eller 3, k ä n n e c k n a t av att nämnda kunddatabas inkluderar, för professionella informationsanvändare, vissa av, eller alla, följande data: namn, företagets postadress, telefonnummer och e-postadress; företagets affärsaktiviteter och storlek; yrke/sysselsättning; och speciella intresseomràden. Ett system enligt nagot av patentkraven 2 till 4, ha Ln 510 4:a 24 k ä n n e c k n a t av att nämnda informationsmäklares fileserver inkluderar uppdateringsanordning anordnad att tillàta information rörande en informationsanvändare, och som finns i nämnda kunddatabas, att selektivt ändras av nämnda informationsanvändare. 6. Ett system enligt nagot av föregående patentkrav, k ä n n e c k n a t av att nämnda agent är anpassad att innehålla en specifikation för information som en informationsanvändare önskar erhàlla, och av att när en informationsanvändares terminal väl har sänt nämnda agent till nämnda informationsmäklares fileserver över Internet, anpassas nämnda agent att samla in information som motsvarar nämnda specifikation frän: - nämnda informationsmäklares fileserver; och - WWW:n (World Wide Web) i samarbete med nämnda informationsmäklares fileserver. 7. Ett system enligt patentkrav 6, k ä n n e c k n a t av att nämnda agent är anpassad att samla ihop en lista över World Wide Web-adresser som kan innehålla information som motsvarar nämnda specifikation och, parallellt, accessa data frán nämnda lista över World Wide Web-adresser. 8. Ett system enligt patentkrav 7, k ä n n e c k n a t av att information hämtad fràn sökningar lagras i nämnda informationsmäklares fileserver, och av att, där en informationsanvändare med hjälp av en agent, har begärt att information som motsvarar hans/hennes sökspecifikation skall styras till honom/henne, där nämnda hämtade information tilldelas en dynamisk viktning, beroende pà den tid som nämnda hämtade information har funnits pà nämnda fileserver, där nämnda viktning är sàdan att att sannolikheten att äldre, hämtad information styrs till nämnda informationsanvändare är lägre än sannolikheten att 10 510 43.8 ÅS' nyare, hämtad information styrs till nämnda informationsanvändare. 9. Ett system enligt nagot av föregàende patentkrav, k ä n n e c k n a t av att nämnda informationsmäklares fileserver har rapportanordning för att skapa en rapport om en sökning utförd enligt en informationsanvändares specifikation, där nämnda rapport inkluderar avsnitt med information hämtad fràn olika Word Wide Web-sites inkluderande adresser pà World Wide Web-sites som respektive avsnitt avser. lO. att nämnda informationmäklares fileserver inkluderar Ett system enligt patentkrav 9, k ä n n e c k n a t av informationsanordning anpassad att underrätta en informationsanvändare när en rapport pä en sökning utförd enligt hans/hennes specifikation har fullbordats genom att sända ett informationsmeddelande över en kommunikationsanordning. ll. Ett system enligt patentkrav lO, k ä n n e c k n a t av att nämnda kommunikationsanordning är ett GSM- textmeddelande. 12. Ett system enligt patentkrav lO, k ä n n e c k n a t av att nämnda kommunikationsanordning är e~post. 13. av att nämnda kommunikationsanordning är Minicall. Ett system enligt patentkrav lO, k ä n n e c k n a t l4. k ä n n e c k n a t av att nämnda rapport sänds till en Ett system enligt nagot av patentkraven lO till 13, informationsanvändare som beställt nämnda rapport via pointcast. 15. Ett system enligt nagot av patentkraven 10 till 13, 510 438 I.) lJu 30 210 k ä n n e c k n a t av att nämnda rapport sänds till en informationsanvändare som beställt nämnda rapport via e- post. 16. Ett system enligt nagot av föregående patentkrav, k ä n n e c k n a t av att information vald för sändning till en informationsanvändare förs till ett informationsfilter som kontrolleras av en agent som emanerar fràn en informationsanvändare, innan valda information styrs till nämnda informationsanvändare, där nämnda informationsfilter är anpassat att avlägsna varje information av en typ som en informationsanvändare har angett ej vara av intresse. 17. Ett system enligt patentkrav 16, k ä n n e c k n a t av att nämnda informationsanvändare är konsumenter, eller potentiella köpare, av att nämnda informationsleverantörer är säljare av produkter och/eller tjänster, och av att nämnda information som tillhandahälles av nämnda informationsleverantörer är reklam- och/eller marknadsföringsmaterial. 18. Ett system enligt antingen patentkrav 16 eller 17, k ä n n e c k n a t av att nämnda kunddatabas innehåller information om informationsanvändare hämtad fràn transaktioner avseende individuella informationsanvändare. 19. Ett system enligt patentkrav 17, eller patentkrav 18, k ä n n e c k n a t av att nämnda reklam- och/eller marknadsföringsmaterial kan inkludera multimediapresentationer av en produkt, eller tjänst, och/eller guider till en säljares webbplats. 20. I ett system enligt nagot av patentkraven l till l8, en metod att samla in information fràn WWW:n (World Wide Web) k ä n n e c k n a d av att: UI 30 510 458 29' - en informationsanvändare sänder en agent till en informationsmäklares fileserver, där nämnda agent innehaller en sökspecifikation för information som önskas av nämnda informationsanvändare; - information som finns i nämnda informationsmäklares fileserver jämförs med nämnda sökspecifikation, och en informationsanvändares profil hämtad frán en kunddatabas som finns i nämnda informationsmäklares fileserver; och - nämnda information, hämtad frän jämförelsesteget, filtereras under nämnda agents kontroll. 21. En metod enligt patentkrav 20, k ä n n e c k n a d av att nämnda kunddatabas innehàller data om informationsanvändares aktuella informationsintressen. 22. En metod enligt patentkrav 20 eller patentkrav 21, k ä n n e c k n a d av att nämnda kunddatabas inkluderar statistisk och dynamisk information om informationsanvändare hämtad frán: - data som tillhandahàlles av informationsanvändare till nämnda informationsmäklare; - transaktioner i vilka informationsanvändare har varit involverade; och - information hämtad fràn informationsanvändares agenter. 510 438 2,3 23. En metod enligt patentkrav 22, k ä n n e c k n a d av att nämnda kunddatabas inkluderar, för allmänna informationsanvändare, vissa av, eller alla, följande data: 5 - namn, postadress, telefonnummer och e-postadress; - demografiska data som t.ex. alder, kön, familjeinformation, yrke; 10 - fritidsaktiviteter; och - speciella intresseomràden. 24. En metod enligt nagot av patentkraven 21 till 23, 1; k ä n n e c k n a d av att nämnda kunddatabas inkluderar, för professionella användare, vissa av, eller alla, följande data: - namn, företagets postadress, telefonnummer och e- 20 postadress; - företagets affärsaktiviteter och storlek; - yrke/sysselsättning; och speciella intresseomraden. 25. En metod enligt nagot av patentkraven 2l till 24, k ä n n e c k n a d av att en informationsanvändare 30 tillàtes ändra information avseende nämnda informationsanvändare och som finns i nämnda kunddatabas. 26. En metod enligt nàgot av patentkraven 20 till 25, k ä n n e c k n a d av nämnda informationsanvändares DJ (Jl terminal bortkopplas fràn nämnda informationsmäklares fileserver när nämnda agent väl har sänts fràn nämnda u: Un 510 438 zfi informationsanvändares terminal till nämnda informationsmäklares fileserver, och av att nämnda agent samlar in information som motsvarar nämnda sökspecifikation från: - nämnda informationsmäklares fileserver; och - WWW:n (World Wide Web), i samarbete med nämnda informationsmäklares fileserver. 27. En metod enligt patentkrav 26, k ä n n e c k n a d av att nämnda agent samlar ihop en lista över World Wide Web- adresser som kan innehälla information som motsvarar nämnda sökspecifikation och, parallellt, accessar data frän nämnda lista över World Wide Web-adresser. 28. En metod enligt patentkrav 27, k ä n n e c k n a d av att information hämtad fràn sökningar i nämnda informationsmäklares fileserver lagras och, där en informationsanvändare har begärt, med hjälp av en agent, att information som motsvarar hans/hennes sökspecifikation skall styras till honom/henne, tilldelas nämnda hämtade information en dynamisk viktning beroende pä den tid som nämnda hämtade information har funnits i nämnda fileserver, där nämnda viktning är sädan att sannolikheten att äldre. hämtad information styrs till nämnda informationsanvändare är lägre än sannolikheten att nyare, hämtad information styrs till nämnda informationsanvändare. 29. En metod enligt nàgot av patentkrav 20 till 28, k ä n n e c k n a d av att nämnda informationsmäklares fileserver skapar en rapport om en sökning utförd enligt en informationsanvändares sökspecifikation, där nämnda rapport inkluderar avsnitt med information hämtad fràn olika World Wide Webfsites inkluderande adresser pà World Wide Web- sites vilka varje avsnitt avser. 510 438 lJl 30 L» UI 30 30. En metod enligt patentkrav 29, k ä n n e c k n a d av att nämnda informationsmäklares fileserver sänder ett informationsmeddelande över en kommunikationsanordning som meddelar en informationsanvändare när en rapport om en sökning utförd enligt hans/hennes specifikation har fullbordats. 31. En metod enligt patentkrav 29, k ä n n e c k n a d av att nämnda informationsmäklares fileserver sänder ett informationsmeddelande över en GSM Short Message Service (SMS) om en sökning utförd enligt hans/hennes specifikation har fullbordats. som meddelar en informationsanvändare när en rapport 32. En metod enligt patentkrav 29, k ä n n e c k n a d av att nämnda informationsmäklares fileserver sänder ett informationsmeddelande över e-post som meddelar en informationsanvändare när en rapport om en sökning utförd enligt hans/hennes specifikation har fullbordats. 33. En metod enligt patentkrav 29, k ä n n e c k n a d av att nämnda informationsmäklares fileserver sänder ett informationsmeddelande över Minicall som meddelar en informationsanvändare när en rapport om en sökning utförd enligt hans/hennes specifikation har fullbordats. 34. En metod enligt nagot av patentkraven 30 till 33, k ä n n e c k n a d av att nämnda rapport sänds till en informationsanvändare som beställt nämnda rapport via pointcast. 35. En metod enligt nagot av patentkraven 30 till 33, k ä n n e c k n a d av att nämnda rapport sänds till en informationsanvändare som beställt nämnda rapport via e- post. 25 u; LJ: 5310 438 šz 36. I ett system enligt nagot av patentkraven l till 18, en metod att distribuera information över Internet, k ä n n e c k n a d av att: - en informationsmäklares fileserver tar emot information frán ett flertal (plurality) informationsleverantörer avsedd att styras till informationsanvändare; - jämföra information mottagen fràn en informationsleverantör med profiler för informationsanvändare hämtade fràn en kunddatabas; - styra information hämtad fràn informationsleverantörer endast till de informationsanvändare vilkas profiler matchar nämnda information. 37. En metod enligt patentkrav 36, k ä n n e c k n a d av att information vald för sändning till en informationsanvändare förs till ett informationsfilter, som kontrolleras av en agent som emanerar fràn nämnda informationsanvändare, innan nämnda valda information styrs till nämnda informationsanvändare, där nämnda informationsfilter anpassas att avlägsna varje information av en typ som en informationsanvändare har angett ej vara av intresse. 38. En metod enligt patentkrav 37, k ä n n e c k n a d av att nämnda informationsanvändare är konsumenter, eller potentiella köpare, av att nämnda informationsleverantörer är säljare av produkter och/eller tjänster, och av att nämnda information som tillhandahàlles av nämnda informazionsleverantörer är reklam- och/eller marknadsföringsmaterial. fd UI 510 438 få 39. En metod enligt antingen patentkrav 38 eller patentkrav 38, k ä n n e c k n a d av att nämnda kunddatabas innehàller information om informationsanvändare hämtad frán transaktioner avseende individuella informationsanvändare. 40. En metod enligt.patentkrav 38 eller patentkrav 39, k ä n n e c k n a d av att nämnda reklam- och/eller marknadsföringsmaterial kan inkludera multimediapresentationer av en produkt, eller tjänst, och /eller guider till en säljares webbplats. 41. En informationsanvändares terminal k ä n n e c k n a d av att nämnda informationsanvändares terminal är anpassad att arbeta i ett system enligt något av patentkraven l till 19, eller använda en metod enligt nagot av patentkraven 20 till 40. 42. En informationsmäklares fileserver k ä n n e c k n a d av att nämnda informationsmäklares fileserver är anpassad att arbeta i ett system enligt nàgot av patentkraven 1 till 19, eller använda en metod enligt nagot av patentkraven 20 till 40.