RU2698351C2 - System and method of informing people in trading rooms and collecting information - Google Patents

System and method of informing people in trading rooms and collecting information Download PDF

Info

Publication number
RU2698351C2
RU2698351C2 RU2017139951A RU2017139951A RU2698351C2 RU 2698351 C2 RU2698351 C2 RU 2698351C2 RU 2017139951 A RU2017139951 A RU 2017139951A RU 2017139951 A RU2017139951 A RU 2017139951A RU 2698351 C2 RU2698351 C2 RU 2698351C2
Authority
RU
Russia
Prior art keywords
information
server
ability
blocks
audio information
Prior art date
Application number
RU2017139951A
Other languages
Russian (ru)
Other versions
RU2017139951A (en
RU2017139951A3 (en
Inventor
Олег Станиславович Ляховицкий
Андрей Юрьевич Никифоров
Геннадий Михайлович Баёв
Original Assignee
Олег Станиславович Ляховицкий
Андрей Юрьевич Никифоров
Геннадий Михайлович Баёв
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Олег Станиславович Ляховицкий, Андрей Юрьевич Никифоров, Геннадий Михайлович Баёв filed Critical Олег Станиславович Ляховицкий
Priority to RU2017139951A priority Critical patent/RU2698351C2/en
Publication of RU2017139951A publication Critical patent/RU2017139951A/en
Publication of RU2017139951A3 publication Critical patent/RU2017139951A3/ru
Application granted granted Critical
Publication of RU2698351C2 publication Critical patent/RU2698351C2/en

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0241—Advertisements
    • G06Q30/0251—Targeted advertisements
    • G06Q30/0261—Targeted advertisements based on user location
    • G—PHYSICS
    • G09—EDUCATION; CRYPTOGRAPHY; DISPLAY; ADVERTISING; SEALS
    • G09F—DISPLAYING; ADVERTISING; SIGNS; LABELS OR NAME-PLATES; SEALS
    • G09F25/00—Audible advertising

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)

Abstract

FIELD: physics.SUBSTANCE: disclosed is a system and a method of informing people in trading rooms with possibility of collecting and processing information on reproduction of said information, including by number of operations by types of information in relation to controlled zones. Possibility of operative change of information units is provided. Information is delivered to people in the form of sound messages.EFFECT: invention discloses a system and method of informing people in trading rooms and collecting information.10 cl

Description

Предлагаемое техническое решение предназначено для информирования людей, находящихся в помещениях торговых залов с возможность оперативного изменения данной информации, а также на оперативный сбор информации в режиме реального времени о том, какое количество раз была воспроизведена информация (трек) о конкретном товаре в привязке к конкретной контролируемой зоне ее воспроизведения. Торговые залы (объекты) могут быть расположены как в составе торговых комплексов, в зданиях вокзалов, аэропортов или представлять собой отдельные магазины различного профиля. Преимущественно предлагаемое решение направлено на донесение информации о продуктах, предлагаемых в торговых залах, однако, возможности предлагаемой системы не ограничиваются донесением именно этого вида информации. В общем случае это может быть информация любого рода.The proposed technical solution is intended to inform people who are on the premises of trading floors with the ability to quickly change this information, as well as to quickly collect information in real time about how many times the information (track) on a particular product was played out in relation to a specific controlled zone of its reproduction. Trade halls (objects) can be located as part of shopping malls, in train station buildings, airports, or as separate stores of various profiles. Mostly the proposed solution is aimed at conveying information about the products offered in the trading floors, however, the capabilities of the proposed system are not limited to delivering this particular type of information. In general, this can be any kind of information.

Контролируемой зоной воспроизведения в торговом зале в общем случае может быть любая зона. В первую предполагается, что такими зонами могут быть тематические отделы с различной продукцией - например, секции с молочной продукцией, хлебный отдел и т.п.Но такую контролируемую зону можно при необходимости выделить и с учетом любой другой логической привязки к интересующей зоне торгового помещения. Например, при определенной организации движения в крупном торговом помещении ближе к началу движения могут быть выделены контролируемые зоны для донесения информации о самом торговом помещении, предоставляемых услугах, а ближе к выходу -контролируемые зоны с информации полностью и ил преимущественно связанной с прилежащими к выходу услугами и тем, что важно для адресата информации после выхода (например, по доставке товаров, такси, схема движения при выезде с парковки и т.п.).In general, any controlled area can be a controlled reproduction area in a trading floor. First, it is assumed that such zones can be thematic departments with different products - for example, sections with dairy products, a bread department, etc. But such a controlled zone can be distinguished, if necessary, taking into account any other logical link to the area of interest of the commercial premises. For example, with a certain organization of movement in a large trading room, controlled zones can be allocated closer to the beginning of movement to convey information about the trading room itself, the services provided, and closer to the exit - controlled areas with information completely or mainly related to the services adjacent to the exit and what is important for the addressee of the information after the exit (for example, on the delivery of goods, taxi, traffic patterns when leaving the parking lot, etc.).

Известно большое количество технических решений, направленных на донесение информации до потребителя товаров. В первую очередь это средства массовой информации. Недостатком данного решения является то, что информация доносится, как правило, не в тот момент, когда потенциальный потребитель находится около товара, о котором ему сообщается информация.There are a large number of technical solutions aimed at conveying information to the consumer of goods. This is primarily the media. The disadvantage of this solution is that the information is usually not received at the moment when the potential consumer is near the goods about which the information is being informed.

Известно также решение, заключающееся в помещении мониторов или телевизоров в торговых залах. На таких мониторах постоянно или с определенной периодичностью демонстрируются рекламные видеоролики. Недостатком данного решения является донесение основной информации через видеоряд. В торговых залах посетители, как правило, заняты поиском товара, перекладыванием его в корзину. Данные операции невозможно делать одновременно с просмотром видеороликов. Это приводит к тому, что многие посетители стараются в целях экономии времени не отвлекаться на просмотр роликов. Просмотр роликов в очереди на кассе также не очень эффективен, так как, с одной стороны, эффективность восприятия после процесса покупок, как правило, снижена; с другой стороны сам процесс покупок, как правило, завершается в очереди на кассу, а не начинается в ней. В силу этого обстоятельства информация, доведенная до потребителя на кассе, может в большинстве случаев быть использована им при следующем посещении данного магазина, что с одной стороны не является обязательным (посетитель мог зайти в данный магазин однократно), с другой стороны вероятность, что он будет помнить ее при следующем посещении данного магазина незначительна. В общем случае, при следующем посещении данного магазина в нем может не оказаться того товара, информацию о котором он просмотрел в предыдущий раз в очереди в кассу.There is also a known solution consisting in placing monitors or televisions in trading floors. On such monitors, promotional videos are constantly or regularly shown. The disadvantage of this solution is the delivery of basic information through the video. In trading floors, visitors are usually busy searching for a product, putting it in a basket. These operations cannot be done while watching movies. This leads to the fact that many visitors try not to be distracted by watching videos in order to save time. Watching videos in the queue at the checkout is also not very effective, since, on the one hand, the perception efficiency after the shopping process is usually reduced; on the other hand, the shopping process itself, as a rule, ends in the queue at the cash register, and does not begin in it. Due to this circumstance, the information communicated to the consumer at the checkout can, in most cases, be used by him at the next visit to this store, which on the one hand is not mandatory (the visitor could go into this store once), on the other hand, the probability that he will remember her next visit to this store is negligible. In the general case, the next time you visit this store, it may not contain the product for which it had looked at the cash desk the previous time.

Также существует решение, заключающееся в воспроизведении звуковой информации в торговом зале через громкоговорители. Недостатком данного решения является отсутствие целевой сегрегации информации по типам товаров - все посетители вынужденно слушают информацию по всем товарам, включая те, которыми ион не интересуются. Это приводит к тому, что через непродолжительное время после начала прослушивания посетители в значительной мере перестают уделять внимание данному звуковому оформления зала, воспринимая его в качестве естественного шума.There is also a solution that consists in reproducing sound information in the trading floor through loudspeakers. The disadvantage of this solution is the lack of targeted segregation of information on types of goods - all visitors are forced to listen to information on all goods, including those that are not interested in ion. This leads to the fact that after a short time after the start of listening, visitors to a large extent stop paying attention to this sound design of the hall, perceiving it as natural noise.

Существуют также модули, выполненные с возможностью записи в их память звуковой информации и датчиком движения, активизирующим воспроизведение данной информации. В общем случае такой модуль может быть помещен в конкретной зоне торгового зала с привязкой записанного на него ролика к конкретному виду товара. Недостатком данного решения является невозможность оперативной замены звуковой информации в модуле, а также невозможность оперативного сбора информации о количестве воспроизведенных блоков информации в привязке к определенной зоне.There are also modules made with the possibility of recording in their memory sound information and a motion sensor that activates the reproduction of this information. In the general case, such a module can be placed in a specific area of the trading floor with a binding of the clip recorded on it to a specific type of product. The disadvantage of this solution is the inability to quickly replace the audio information in the module, as well as the inability to quickly collect information about the number of reproduced information blocks in relation to a specific zone.

Существует система информирования людей в лифте, описанная в заявке PCT/UA2016/000080. Данная система никак не привязана к месту нахождения человека в контролируемой зоне с конкретным товаром в момент прослушивания информации (трека), при этом упомянутое решение не лишено того недостатка, что включает в себя графическую информацию и необходимость дополнительного добывания и изучения информации. Таким образом, данное решение также имеет недостатки, характерные для всех предыдущих решений.There is a system for informing people in the elevator described in PCT / UA2016 / 000080. This system is in no way tied to the location of a person in a controlled area with a specific product at the time of listening to information (track), while the mentioned solution is not without the drawback that it includes graphic information and the need for additional extraction and study of information. Thus, this solution also has disadvantages characteristic of all previous solutions.

Предлагаемое техническое решение направлено на:The proposed technical solution is aimed at:

- информирование людей, находящихся в помещениях торговых залов (объектов) при помощи воспроизведения блоков звуковой информации (треков) с возможность оперативного изменения данной информации;- informing people in the premises of trading floors (objects) by playing blocks of sound information (tracks) with the ability to quickly change this information;

- оперативный сбор информации в режиме реального времени о том, какое количество раз была воспроизведена информация о конкретном товаре (трек) в привязке к конкретной контролируемой зоне ее воспроизведения;- operative collection of information in real time about how many times information about a particular product (track) was reproduced in relation to a specific controlled area of its playback;

- управление информацией о клиентах, предоставляющих информацию, и объектах;- management of information about customers who provide information and objects;

- доставку информации на удаленные объекты;- delivery of information to remote objects;

- удаленное получение информации с объектов;- remote receipt of information from objects;

- обеспечение сбора данных с контроллера объекта;- providing data collection from the controller of the object;

- обработку полученной информации и выдачу управляющих сигналов;- processing the received information and issuing control signals;

- формирование отчетов по полученной с объектов информации;- generation of reports on information received from objects;

- контроль процесса сбора информации с объектов;- control of the process of collecting information from objects;

- удаленное изменение настроек и обновление программного обеспечения на объектах.- remote change of settings and software update on objects.

Достижение желаемого результата достигается также за счет наличия на объекте контроллера, который подключен к исполнительным устройствам - датчикам движения и устройствам воспроизведения звука. Данное соединение контроллера может быть выполнено как проводным, так и беспроводным. Контроллер необходим для того, чтобы управлять исполнительными устройствами - датчиками движения и устройствами воспроизведения звука собирать информацию с датчиков движения о движении людей через контролируемые зоны. Загрузка треков на контроллер в общем случае может происходить разными путями - через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет, по радио или спутниковым каналам, по любым видам проводных каналов. С учетом широкого распространения Интернета он представляется наиболее удобным, но не единственно возможным способом обмена информацией между центральным сервером и контроллером на объекте в данном случае. Под клиентами в данном техническом решении понимаются те лица, которые предоставляют информацию (треки) для донесения ее до потребителя. В общем случае это могут быть любые лица - как хозяйствующие субъекты, так и любые государственные органы - например, применительно к социально значимой информации (трекам), связанной или не связанной с конкретными группами товаров или связанной с территорией в зависимости от расположения конкретного объекта. Таким сообщением (треком), например, может быть информация МЧС или полиции, актуальная для района расположения объекта в данный момент. В настоящее время МЧС рассылает информацию в виде текстовых сообщений на телефон, но текстовая информация на телефоне имеет ряд технических ограничений по объему и не всегда удобна для восприятия пожилых и/или слабовидящих людей, некоторые из которых, к тому же, не читают SMS сообщения.Achieving the desired result is also achieved due to the presence on the object of the controller, which is connected to the actuators - motion sensors and sound reproduction devices. This controller connection can be made either wired or wireless. The controller is necessary in order to control the actuators - motion sensors and sound reproduction devices to collect information from motion sensors on the movement of people through controlled areas. Uploading tracks to the controller in the general case can occur in different ways - through the information and telecommunications network Internet, via radio or satellite channels, through any kind of wired channels. Given the wide distribution of the Internet, it seems to be the most convenient, but not the only possible way of exchanging information between the central server and the controller at the facility in this case. Clients in this technical solution are understood as those persons who provide information (tracks) for conveying it to the consumer. In the general case, it can be any persons - both business entities and any government bodies - for example, in relation to socially significant information (tracks), whether or not related to specific groups of goods or related to the territory, depending on the location of a particular object. Such a message (track), for example, may be information from the Ministry of Emergencies or the police, relevant to the area of the facility at the moment. Currently, the Ministry of Emergencies sends information in the form of text messages to the phone, but the text information on the phone has a number of technical limitations in terms of volume and is not always convenient for the reception of elderly and / or visually impaired people, some of which, moreover, do not read SMS messages.

Claims (18)

1. Система информирования людей в торговых залах с возможностью установления конкретных блоков звуковой информации для разных контролируемых зон, характеризующаяся тем, что она состоит из сервера, связанного с по крайней мере одним контроллером, управляющим по крайней мере одним устройством воспроизведения звука и по крайней мере одним датчиком движения, характеризующаяся тем, что система выполнена1. A system for informing people in trading floors with the ability to establish specific blocks of sound information for different controlled areas, characterized in that it consists of a server connected to at least one controller that controls at least one sound reproducing device and at least one motion sensor, characterized in that the system is made - с возможностью оперативной замены блоков звуковой информации;- with the ability to quickly replace blocks of sound information; - с возможностью привязки начала воспроизведения блока информации к нахождению в контролируемой зоне человека;- with the ability to bind the beginning of the playback of the information block to be in a controlled area of a person; - с возможностью передачи информации о времени и количества воспроизведений блоков звуковой информации с контроллера на сервер с привязкой к конкретным блокам звуковой информации;- with the ability to transmit information about the time and number of reproductions of blocks of audio information from the controller to the server with reference to specific blocks of audio information; - с возможностью обработки на сервере информации о работе системы и составления отчета о работе системы.- with the possibility of processing on the server information about the system and compiling a report on the system. 2. Система по п. 1, характеризующаяся тем, что звуковая информация воспроизводится с уровнем громкости от 30 до 55 дБ.2. The system according to claim 1, characterized in that the audio information is reproduced with a volume level of from 30 to 55 dB. 3. Система по п. 1, характеризующаяся тем, что возможность оперативной замены блоков звуковой информации, привязки начала воспроизведения блока информации к нахождению в контролируемой зоне человека, обработки на сервере информации о работе системы и составления отчета о работе системы реализована программными средствами.3. The system according to claim 1, characterized in that the ability to quickly replace the blocks of sound information, bind the beginning of the playback of the block of information to be in a controlled area of a person, process information on the server on the server and compile a report on the operation of the system is implemented by software. 4. Система по п. 1, характеризующаяся тем, что она обеспечивает задержку между воспроизведениями блоков звуковой информации.4. The system according to p. 1, characterized in that it provides a delay between the reproduction of blocks of audio information. 5. Система по п. 4, характеризующаяся тем, что задержка составляет от 15 до 25 с.5. The system according to claim 4, characterized in that the delay is from 15 to 25 seconds. 6. Система по п. 1, характеризующаяся тем, что в ней предусмотрен резервный управляющий канал обмена управляющими командами с ответами между сервером и контроллером посредством обмена SMS сообщениями.6. The system according to claim 1, characterized in that it provides a backup control channel for the exchange of control commands with responses between the server and the controller through the exchange of SMS messages. 7. Система по п. 1, характеризующаяся тем, что она дополнительно обеспечивает возможность оперативного информирования клиента о результатах обработки информации на сервере.7. The system according to claim 1, characterized in that it additionally provides the ability to promptly inform the client about the results of processing information on the server. 8. Система по п. 7, характеризующаяся тем, что информирование клиента осуществляется путем запроса SMS сообщением с телефона клиента на сервер и ответа SMS сообщением на телефон от сервера. 8. The system according to claim 7, characterized in that the client is informed by requesting an SMS message from the client’s telephone to the server and responding with an SMS message to the telephone from the server. 9. Система по п. 7, характеризующаяся тем, что информирование клиента осуществляется через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет.9. The system according to claim 7, characterized in that the client is informed through the information and telecommunication network Internet. 10. Способ информирования людей в торговых залах, характеризующийся тем, что устанавливают конкретные блоки звуковой информации для разных контролируемых зон, при помощи сервера, связанного с по крайней мере одним контроллером, управляющим по крайней мере одним устройством воспроизведения звука и по крайней мере одним датчиком движения, при этом обеспечиваются:10. A method of informing people in trading floors, characterized in that they install specific blocks of audio information for different controlled areas, using a server connected to at least one controller that controls at least one sound reproducing device and at least one motion sensor , while providing: - возможность оперативной замены блоков звуковой информации;- the ability to quickly replace blocks of audio information; - возможность привязки начала воспроизведения блока информации к нахождению в контролируемой зоне человека;- the ability to bind the beginning of the playback of the information block to be in a controlled area of a person; - возможность передачи информации о времени и количества воспроизведений блоков звуковой информации с контроллера на сервер с привязкой к конкретным блокам звуковой информации;- the ability to transmit information about the time and number of reproductions of blocks of audio information from the controller to the server with reference to specific blocks of audio information; - возможность обработки на сервере информации о работе системы и составления отчета о работе системы.- the possibility of processing on the server information about the system and compiling a report on the system.
RU2017139951A 2017-11-16 2017-11-16 System and method of informing people in trading rooms and collecting information RU2698351C2 (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
RU2017139951A RU2698351C2 (en) 2017-11-16 2017-11-16 System and method of informing people in trading rooms and collecting information

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
RU2017139951A RU2698351C2 (en) 2017-11-16 2017-11-16 System and method of informing people in trading rooms and collecting information

Publications (3)

Publication Number Publication Date
RU2017139951A RU2017139951A (en) 2019-05-16
RU2017139951A3 RU2017139951A3 (en) 2019-07-17
RU2698351C2 true RU2698351C2 (en) 2019-08-26

Family

ID=66548716

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
RU2017139951A RU2698351C2 (en) 2017-11-16 2017-11-16 System and method of informing people in trading rooms and collecting information

Country Status (1)

Country Link
RU (1) RU2698351C2 (en)

Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2005024870A (en) * 2003-07-02 2005-01-27 Toshiba Tec Corp Advertising utterance system
CN101784011A (en) * 2009-01-20 2010-07-21 上海亿动信息技术有限公司 Control device and method for releasing advertisements in mobile terminal according to triggering information
US8805692B2 (en) * 2006-07-08 2014-08-12 Personics Holdings, Llc Personal audio assistant device and method
JP2015004726A (en) * 2013-06-19 2015-01-08 ヤフー株式会社 Advertisement providing status change system and advertisement providing status change method
RU2595965C2 (en) * 2014-12-09 2016-08-27 Общество с ограниченной ответственностью "ПРОФИТ ФАРМ" Sale system using network technologies

Patent Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2005024870A (en) * 2003-07-02 2005-01-27 Toshiba Tec Corp Advertising utterance system
US8805692B2 (en) * 2006-07-08 2014-08-12 Personics Holdings, Llc Personal audio assistant device and method
CN101784011A (en) * 2009-01-20 2010-07-21 上海亿动信息技术有限公司 Control device and method for releasing advertisements in mobile terminal according to triggering information
JP2015004726A (en) * 2013-06-19 2015-01-08 ヤフー株式会社 Advertisement providing status change system and advertisement providing status change method
RU2595965C2 (en) * 2014-12-09 2016-08-27 Общество с ограниченной ответственностью "ПРОФИТ ФАРМ" Sale system using network technologies

Also Published As

Publication number Publication date
RU2017139951A (en) 2019-05-16
RU2017139951A3 (en) 2019-07-17

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US20240062121A1 (en) Virtual queuing system and method
US10880676B2 (en) Proximity detection and targeted communications
US8929807B2 (en) Transmission of broadcasts based on recipient location
US10325482B1 (en) Emergency location identfication using wireless devices
US10382663B1 (en) Remote video system
US9462028B1 (en) System and method for simultaneous real time video streaming from multiple mobile devices or other sources through a server to recipient mobile devices or other video displays, enabled by sender or recipient requests, to create a wall or matrix of real time live videos, and to enable responses from those recipients
US9508091B2 (en) Interactive property communication system
US8781887B2 (en) Method and system for out-of-home proximity marketing and for delivering awarness information of general interest
US8681953B2 (en) Interactive property communication system
CA2836359C (en) Interactive property communication system
US10728696B2 (en) Systems and methods for low energy beacon management
US7030765B2 (en) Message communication system and method
US20170366932A1 (en) Controlling access to venue-related content, applications, and services
RU2698351C2 (en) System and method of informing people in trading rooms and collecting information
US11748715B1 (en) Location-based note generation using wireless devices
US20120033825A1 (en) Captioned Audio and Content Delivery System with Localizer and Sound Enhancement
JP2016071751A (en) Selling support system
US8675835B2 (en) Interactive property communication system
US11265683B2 (en) Location interaction tracking system
KR101473437B1 (en) A System for creating additional contents of digital signage
KR20020006357A (en) Method and system of information service by zones
CA2611322A1 (en) Method and system for out-of-home proximity marketing and for deliveringawareness information of general interest
WO2017049345A1 (en) Data transmission system
KR20230146376A (en) Apparatus and method for providing customized content based on interactive smart signage
CN113689230A (en) Advertisement playing method applied to water dispenser terminal and related equipment