RU2595965C2

RU2595965C2 - Sale system using network technologies

Info

Publication number: RU2595965C2
Application number: RU2014149404/08A
Authority: RU
Inventors: Лев Викторович Григорьев; Юрий Александрович Матвеев; Эдуард Вячеславович Зайцев
Original assignee: Общество с ограниченной ответственностью "ПРОФИТ ФАРМ"
Priority date: 2014-12-09
Filing date: 2014-12-09
Publication date: 2016-08-27
Also published as: RU2014149404A

Abstract

FIELD: information technology.

SUBSTANCE: invention relates to automated information systems, particularly, to e-commerce systems. System comprises a central server and at least one client electronic device that can be connected to the central server over the Internet and form a two-dimensional and three-dimensional image. Central server comprises: unit for generating 3D image of the outlet space, unit for obtaining the position of a client in the outlet and capturing the image of an article with indication of its position, unit for obtaining capturing direction of image, animation unit, unit for obtaining additional information on the article, sound and music reproducing unit, database of trading enterprises with presented commercial products, unit for storing information on clients and orders in retail enterprises, transport logistics unit, which includes a database of transport logistics entities and courier services.

EFFECT: technical result consists in improvement of reliability of information about the selected product owing to presentation of a selected article as a two-dimensional or three-dimensional object with possibility of its spatial rotation, removal or zooming.

4 cl, 1 dwg

Description

Изобретение относится к автоматизированным информационным системам, в частности к системам электронной коммерции, и может быть использовано для демонстрации предлагаемого к продаже товара, предоставления информации о товаре и оформления его покупки посредством использования автоматизированных систем и современных сетевых технологий, в частности сети Интернет.The invention relates to automated information systems, in particular to e-commerce systems, and can be used to demonstrate the goods offered for sale, to provide information about a product and to make its purchase through the use of automated systems and modern network technologies, in particular the Internet.

Известно устройство для показа товара розничных магазинов, содержащее центральный сервер и, по меньшей мере, один подключенный к нему по сети Интернет клиентский компьютер, при этом на центральный сервер загружена база данных о товарах, которые могут быть куплены, а на клиентский компьютер загружено программное обеспечение, которое необходимо для связи по сети Интернет с центральным сервером с помощью устройства ввода клиентского компьютера, подключенного к системному блоку клиентского компьютера (Патент RU №2299469, кл. G06F 17/30, 20.05.2007). Данное устройство позволяет совершать покупки. Однако данное устройство мало информационно и не дает возможности потенциальному покупателю осмотреть товар с использованием объемного представления товара, что сужает возможности покупателя сделать правильный выбор.A device for displaying goods of retail stores is known, comprising a central server and at least one client computer connected to it via the Internet, and a database of goods that can be purchased is downloaded to the central server, and software is downloaded to the client computer , which is necessary for communication via the Internet with a central server using an input device of a client computer connected to the system unit of the client computer (Patent RU No. 2299469, cl. G06F 17/30, 05.20.2007). This device allows you to make purchases. However, this device is not very informative and does not allow a potential buyer to inspect the goods using a three-dimensional presentation of the goods, which limits the ability of the buyer to make the right choice.

Задачей изобретения является создание эффективной системы продажи товаров с использованием сетевых технологий, позволяющей осуществлять куплю-продажу более оперативно и прозрачно, значительно упростить проведение операций на всех этапах; системы, обеспечивающей повышение продаж товаров и увеличение их товарооборота путем привлечения новых Покупателей, повышения мотивирования и стимулирования желаний Покупателя совершать большее количество покупок за счет возможности получения более полной информации при выборе товара.The objective of the invention is the creation of an effective system for the sale of goods using network technologies, which allows for the sale and purchase more quickly and transparently, greatly simplify operations at all stages; a system that provides increased sales of goods and increased their turnover by attracting new Buyers, increasing motivation and stimulating the Buyer's desires to make more purchases due to the possibility of obtaining more complete information when choosing a product.

Технический результат заключается в повышении достоверности информации о выбранном товаре за счет обеспечения представления выбранного товара в виде двухмерного или трехмерного объекта с возможностью его пространственного вращения, удаления или приближения.The technical result consists in increasing the reliability of information about the selected product by providing a representation of the selected product in the form of a two-dimensional or three-dimensional object with the possibility of its spatial rotation, removal or approximation.

Указанная задача решается, а технический результат достигается за счет того, что система продажи товаров с использованием сетевых технологий, содержащая центральный сервер и, по меньшей мере, одно электронное устройство Клиента с возможностью подключения к центральному серверу по сети Интернет и возможностью формирования двухмерного и трехмерного изображения. На центральном сервере расположено программное обеспечение виртуального сопровождения посещения торгового предприятия, в котором представлены в машинным коде: блок формирования трехмерного изображения пространства торгового предприятия, блок получения позиции Клиента в торговом предприятии и захвата изображения расположения товара с указанием позиции, в которой захвачено цифровое изображение товара на месте расположения, блок получения направления захвата изображения, снабженный возможностью получать информацию направления захвата изображения, указывающую направление, в котором захвачено цифровое изображение товара, блок анимации, блок получения дополнительной информации о товаре, где Клиент представлен в виде виртуального объекта с возможностью его перемещения по пространству торгового предприятия и осмотра выбранного товара, представленного в виде двухмерного или трехмерного объекта с возможностью его пространственного вращения, удаления или приближения, блок воспроизведения звука и музыки, причем изображение и текст закодированы с информацией воспроизведения на электронное устройство Клиента. Программное обеспечение виртуального сопровождения посещения торгового предприятия исполнено с возможностью скачивания с центрального сервера с последующим исполнением на устройстве Клиента. Центральный сервер также содержит базу данных торговых предприятий с представленной товарной продукцией, блок хранения информации о клиентах и заказах в торговых предприятиях, содержащий программное обеспечение для регистрации покупателя с присвоением ему PIN-кода, идентификационных данных покупателя и данных для расчетов за приобретенный товар с использованием реальных денег, а именно платежных реквизитов средств электронных платежей через операционный модуль связи с банками, а также регистрацией адреса доставки; блок транспортной логистики для передачи информации о приобретенном товаре транспортно-логистической организации для доставки по указанному адресу. Блок транспортной логистики содержит базу данных транспортно-логистических организаций и курьерских служб.This problem is solved, and the technical result is achieved due to the fact that the system of selling goods using network technologies containing a central server and at least one electronic device of the Client with the ability to connect to a central server via the Internet and the ability to create two-dimensional and three-dimensional images . On the central server there is virtual support software for visiting the trading enterprise, which is presented in machine code: block for generating a three-dimensional image of the trading company’s space, block for obtaining the Client’s position in the trading enterprise and capturing the image of the product’s location indicating the position in which the digital image of the goods was captured on location, the unit for obtaining the direction of image capture, equipped with the ability to receive information of the direction of capture a cotton wool image indicating the direction in which the digital image of the product is captured, the animation unit, the unit for obtaining additional information about the product, where the Client is presented as a virtual object with the ability to move it around the space of the trading enterprise and inspect the selected product, presented as a two-dimensional or three-dimensional object with the possibility of its spatial rotation, deletion or approximation, a unit for reproducing sound and music, the image and text encoded with information reproduction Institution on the consumer electronic device. The virtual support software for visiting a trading enterprise is executed with the possibility of downloading from a central server with subsequent execution on the Client’s device. The central server also contains a database of commercial enterprises with the presented commodity products, a unit for storing information about customers and orders in commercial enterprises, containing software for registering the buyer with the assignment of a PIN code, customer identification data and data for settlements for the purchased goods using real money, namely payment details of electronic payments through the operating module for communication with banks, as well as registration of the delivery address; transport logistics unit for transmitting information about the purchased goods of the transport and logistics organization for delivery to the specified address. The transport logistics block contains a database of transport and logistics organizations and courier services.

В ходе проведенного исследования было выявлено, что совмещение визуальной и технической или потребительской информации о выбираемом товаре позволяет покупателю ускорить выбор необходимого товара, а возможность самостоятельного перемещения по виртуальному двухмерному или трехмерному пространству торгового предприятия (ТП) создает ощущение реального посещения ТП и повышает интерес к выбору товара. Кроме того, Клиенту такая система совершения коммерческой операции дает возможность упростить и ускорить процедуру покупки. Ему не приходится идти в магазин, чтобы выбрать нужный товар. А малоподвижным и ограниченным в передвижении Клиентам заявляемая система расширит возможности приобретения любых товаров.In the course of the study, it was found that combining visual and technical or consumer information about the selected product allows the buyer to accelerate the selection of the necessary product, and the ability to independently navigate through the virtual two-dimensional or three-dimensional space of the trading enterprise (TP) creates the feeling of a real visit to the TP and increases interest in choosing goods. In addition, such a system of a commercial transaction gives the Client the opportunity to simplify and speed up the purchase process. He does not have to go to the store to select the right product. And for the inactive and limited to Clients movement, the claimed system will expand the possibilities of purchasing any goods.

На фиг. 1 представлена принципиальная схема системы продажи товаров с использованием сетевых технологий.In FIG. 1 is a schematic diagram of a system for selling goods using network technologies.

Система продажи товаров с использованием сетевых технологий содержит центральный сервер 1 и связанные с ним по сети Интернет, по меньшей мере, одно клиентское электронное устройство 2, по меньшей мере, терминал 3 одного торгового предприятия и, по меньшей мере, одна транспортно-логистическая организация 4 или курьерская служба.A system for selling goods using network technologies comprises a central server 1 and at least one electronic client device 2, at least one terminal 3 of one trading company and at least one transport and logistics organization 4 connected thereto via the Internet. or courier service.

Центральный сервер 1 содержит программное обеспечение 11 виртуального сопровождения посещения торгового предприятия, базу данных 12 торговых предприятий с представленными товарами для продажи, блок 13 хранения информации о клиентах и заказах в торговых предприятиях, операционный модуль 14 связи с банками, блок 15 транспортной логистики, включающий базу данных транспортно-логистических организаций и курьерских служб. При этом программное обеспечение 11 виртуального сопровождения посещения торгового предприятия может исполняться на устройстве Клиента.The central server 1 contains software 11 for virtual escort of visits to a trade enterprise, a database of 12 trade enterprises with the goods presented for sale, a block 13 for storing information about customers and orders in trade enterprises, an operational module 14 for communication with banks, a transport logistics block 15, including a database data of transport and logistics organizations and courier services. In this case, the software 11 of virtual support for visiting a trading enterprise can be executed on the Client’s device.

Программное обеспечение 11 виртуального сопровождения посещения торгового предприятия включает представленные в машинным коде блок формирования трехмерного изображения пространства торгового предприятия, блок получения позиции Клиента в торговом предприятии и захвата изображения расположения товара с указанием позиции, в которой захвачено цифровое изображение товара на месте расположения, блок получения направления захвата изображения, снабженный возможностью получать информацию направления захвата изображения, указывающую направление, в котором захвачено цифровое изображение товара, блок анимации, где Клиент представлен в виде виртуального объекта с возможностью его перемещения по пространству торгового предприятия и осмотра выбранного товара, представленного в виде двухмерного или трехмерного объекта с возможностью его пространственного вращения, удаления или приближения, блок воспроизведения звука и музыки, причем изображение и текст закодированы с информацией воспроизведения на электронное устройство Клиента.The virtual support software for visiting a trading enterprise 11 includes a machine-generated three-dimensional image generation unit for the trading company’s space, a unit for acquiring the Client’s position in the trading company and capturing the image of the product’s location indicating the position at which the digital image of the product was captured at the location, the direction obtaining unit image capture, equipped with the ability to receive information on the image capturing direction indicating an arrangement in which a digital image of the goods is captured, an animation block, where the Client is presented as a virtual object with the possibility of moving around the space of the trading enterprise and viewing the selected goods, presented as a two-dimensional or three-dimensional object with the possibility of its spatial rotation, removal or approximation, block reproduction of sound and music, wherein the image and text are encoded with reproduction information to the electronic device of the Client.

Электронное устройство Клиента 2 обеспечено возможностью связи по сети Интернет с центральным сервером 1 и возможностью формирования двухмерного и трехмерного изображения.The electronic device of Client 2 is provided with the possibility of communication over the Internet with a central server 1 and the possibility of forming two-dimensional and three-dimensional images.

Алгоритм функционирования заявляемой системы построен по следующему принципу.The functioning algorithm of the claimed system is built according to the following principle.

Клиент связывается с помощью своего электронного устройства 2 через сеть Интернет с центральным сервером 1 и выбирает из базы данных 12 интересующее его торговое предприятие, которое может быть, например, магазином или аптекой. В качестве основы, при создании анимации интерьера ТП, принят интерьер виртуального ТП, соответствующий концепции реальному дизайну соответствующего бренда.The client communicates with the help of his electronic device 2 via the Internet with a central server 1 and selects from the database 12 a merchant of interest, which may be, for example, a store or a pharmacy. As a basis, when creating animation of TP interior, the interior of virtual TP is adopted, which corresponds to the concept of the real design of the corresponding brand.

Программное обеспечение 11 виртуального сопровождения посещения ТП позволяет Клиенту заходить в выбранное торговое предприятие (магазин или аптеку), представленное в виде двухмерного или трехмерного пространства, в котором Клиент свободно перемещается. На дисплее клиентского электронного устройства 2 с помощью блока формирования трехмерного изображения формируется трехмерное изображение магазина, при этом Клиент входит в виртуальный магазин, как если бы он вошел в реальный универсальный магазин. Клиент на дисплее клиентского электронного устройства 2 видит места расположения товаров (полки и стеллажи) и может путем использования устройства ввода, например клавиатуры, компьютерной мыши или игрового джойстика, перемещаться вдоль них и выбирать необходимые товары. Пользуясь указателями, проводит поиск необходимого товара, который представлен в доступной для восприятия форме в виде двухмерного или трехмерного объекта. При этом блок получения позиции покупателя фиксирует положение покупателя и отображает его на схеме магазина, что позволяет покупателю с помощью указанного блока запоминать места, где покупатель увидел заинтересовавший его товар, чтобы потом можно было бы быстро вернуться к этой позиции. Если покупатель заинтересуется каким-либо товаром, то включается в работу блок получения направления захвата изображения, который позволяет покупателю рассмотреть выбранный товар, представленный на экране дисплея в виде трехмерного изображения. С помощью блока получения дополнительной информации товара Клиент может знакомиться с его подробным описанием, характеристикой товара, его свойствами, стоимостью и другой информацией, позволяющей Клиенту идентифицировать товар, причем блок получения дополнительной информации может представлять покупателю по его желанию краткую или развернутую информацию о выбранном товаре. Возможность самостоятельного выбора товара исключает возможность возникновения сомнений в том, что ему товар навязывают или что-либо скрывают.The software 11 for virtual support for visiting TP allows the Client to enter the selected trading company (store or pharmacy), presented in the form of a two-dimensional or three-dimensional space in which the Client moves freely. On the display of the client electronic device 2, a three-dimensional image of the store is formed using the three-dimensional image forming unit, and the Client enters the virtual store, as if he entered the real general store. The client on the display of the client electronic device 2 sees the location of the goods (shelves and racks) and can, using an input device, such as a keyboard, computer mouse or game joystick, move along them and select the necessary goods. Using pointers, he searches for the necessary product, which is presented in an accessible form for perception in the form of a two-dimensional or three-dimensional object. At the same time, the unit for obtaining the buyer’s position fixes the buyer’s position and displays it on the store’s diagram, which allows the buyer to use the indicated block to remember the places where the buyer saw the product he was interested in, so that later it would be possible to quickly return to this position. If the buyer is interested in any product, then the unit for obtaining the image capture direction is turned on, which allows the buyer to view the selected product, presented on the display screen in the form of a three-dimensional image. Using the unit for obtaining additional information about the product, the Client can familiarize himself with its detailed description, product characteristics, its properties, cost and other information that allows the Client to identify the product, and the unit for obtaining additional information can provide the buyer, at his request, with brief or detailed information about the selected product. The possibility of independent choice of goods eliminates the possibility of doubts that the goods are being imposed or hidden.

Блок 13 хранения информации содержит программное обеспечение для регистрации Клиента с присвоением ему PIN-кода, идентификационных данных покупателя и данных для расчетов за купленный товар с использованием реальных денег, информацией о ходе доставки заказа Клиенту транспортной компанией или информацией о самостоятельном вывозе заказа, а также регистрацией адреса доставки.The information storage unit 13 contains software for registering the Client with assigning him a PIN code, customer identification data and data for settlements for the purchased goods using real money, information on the delivery of the order to the Client by the transport company or information on self-export of the order, as well as registration delivery address.

Информация о товарах и формирование корзины выбранных покупателем товаров также формируется с помощью блока 13 хранения информации. В случае, если покупатель выбрал какой-либо товар, то он переходит к процедуре оформления покупки, производит оплату заказа через операционный модуль 14 связи с банками. Данная информация передается на терминал 3 торгового предприятия, где формируется заказ. По завершении этой процедуры через центральный сервер 1 передается информация о выполненном заказе на электронное устройство 2 Клиента.Information about the goods and the formation of the basket selected by the buyer of goods is also generated using block 13 information storage. If the buyer has chosen any product, then he proceeds to the checkout procedure, makes payment for the order through the operation module 14 communication with banks. This information is transmitted to terminal 3 of the trading company, where an order is formed. Upon completion of this procedure, information about the completed order for the electronic device 2 of the Client is transmitted through the central server 1.

По желанию Клиента заказ может быть доставлен транспортной компанией либо курьерской службой. Для этого через блок 15 транспортной логистики на центральном сервере 1 передается сигнал транспортной или курьерской организации 4 о торговом предприятии, выполнившем заказ, адресе доставки, после чего транспортная компания определяет наиболее близкое к этим двум точкам транспортное средство, которое выполнит доставку.At the request of the Client, the order can be delivered by a transport company or courier service. To do this, through the transport logistics block 15 on the central server 1, a signal is transmitted from the transport or courier organization 4 about the trading company that completed the order, the delivery address, after which the transport company determines the vehicle that will deliver the one closest to these two points.

Виртуальное посещение е торгового предприятия сопровождается звуком шагов, фоновым шумом в торговом зале, рекламой и/или музыкой.A virtual visit to an e-business is accompanied by the sound of steps, background noise in the sales area, advertising and / or music.

В виртуальном пространстве ТП возможно анимационное сопровождение продавца-консультанта, изображенного в виде виртуальной фигуры человека и дающего профессиональную консультацию о каком-либо товаре, например, сыре - его производстве, свойствах, поставщиках и пр., или производстве вина, начиная с описания местности, где выращивали и собирали виноград, затем описания технологического процесса и в заключении информация о продуктах, предпочтительных к употреблению в сочетании с данной маркой вина. Функция сопровождения виртуального продавца-консультанта является дополнительной и выбирается по желанию Клиента.In the virtual space of the TP, animation support of the sales assistant is possible, depicted as a virtual human figure and giving professional advice on a product, for example, cheese - its production, properties, suppliers, etc., or wine production, starting with a description of the area, where grapes were grown and harvested, followed by descriptions of the technological process and, in conclusion, information about products that are preferable to use in combination with this brand of wine. The support function of the virtual seller-consultant is optional and is selected at the request of the Client.

В то же время виртуальная форма представления товара позволяет оперативно обновлять каталог товаров и практически сразу информировать потенциального покупателя о новых поступлениях, что сокращает и облегчает потенциальному покупателю выбор необходимого товара, покупку которого он может оформить, не выходя из дома.At the same time, the virtual form of presentation of goods allows you to quickly update the catalog of goods and almost immediately inform the potential buyer of new arrivals, which reduces and facilitates the potential buyer the choice of the necessary goods, the purchase of which he can arrange, without leaving home.

Таким образом, заявляемая система позволяет более оперативно осуществлять куплю-продажу, получать больше информации о приобретаемом товаре и увеличить товарооборот.Thus, the claimed system allows you to more quickly carry out the sale, receive more information about the purchased product and increase turnover.

Claims

1. A system for selling goods using network technologies, comprising a central server and at least one electronic device of the Client with the ability to connect to a central server via the Internet, characterized in that the central server contains: virtual support software for visiting a trading enterprise, which presents in machine code a block for the formation of a three-dimensional image of the space of a trade enterprise, a block for obtaining a Client’s position in a trade enterprise, and image of the location of the goods indicating the position in which the digital image of the goods is captured at the location, the image capturing direction obtaining unit, equipped with the ability to receive image capturing direction information indicating the direction in which the digital image of the product is captured, the unit for obtaining additional product information, block animation, where the Client is presented in the form of a virtual object with the ability to move it around the space of the trading enterprise and inspect the selected Ovar represented as two-dimensional or three-dimensional object with the possibility of spatial rotation, deletion or approximation, sound and music reproduction unit, the picture and text information encoded with the playback on consumer electronic device; a database of commercial enterprises with the presented commercial products, a unit for storing information about customers and orders in commercial enterprises, containing software for registering the buyer with the assignment of a PIN code, customer identification data and data for settlements for the purchased goods using real money, namely payment details of electronic payments via the operating module for communication with banks, as well as registration of the delivery address; transport logistics unit for transmitting information about the purchased goods of the transport and logistics organization for delivery to the specified address, while the client electronic device is also provided with the ability to form a two-dimensional or three-dimensional image, display descriptions and sound reproduction.

2. The system for selling goods using network technologies according to claim 1, characterized in that the transport logistics block contains a database of transport and logistics organizations and courier services.

3. The system for selling goods using network technologies according to claim 1, characterized in that the virtual support software for visiting the trading enterprise is executed with the possibility of downloading from a central server with subsequent execution on the Client’s device.

4. The system of selling goods using network technologies according to claim 1, characterized in that the central server can be any geographically distributed network infrastructure that allows optimizing the delivery of information to end users on the Internet.