Claims (19)
1. Система отслеживания использования покупателем продуктов, приобретенных в магазине, включающая:1. The system for tracking the use by the buyer of products purchased in the store, including:
а. покупательский профиль для каждого покупателя, использующего указанную систему;but. a purchasing profile for each customer using the specified system;
b. внемагазинную сеть связи, имеющую выход в Интернет;b. a non-store communication network with Internet access;
с. беспроводное выходное устройство с возможностью соединения с указанной внемагазинной сетью связи; иfrom. a wireless output device with the ability to connect to the specified non-store communication network; and
d. торговый сервер, который с возможностью взаимодействия соединен с указанным беспроводным выходным устройством при помощи указанной сети Интернет и при помощи указанной внемагазинной сети связи;d. a trading server that is interoperably connected to the specified wireless output device using the specified Internet and using the specified non-store communication network;
причем торговый сервер получает отзыв покупателя об использовании указанным покупателем указанных приобретенных продуктов, указанный отзыв передается указанным покупателем при помощи указанного беспроводного выходного устройства, а указанное беспроводное выходное устройство используется указанным покупателем для получения информации от указанного торгового сервера, а также для передачи информации указанному торговому серверу.moreover, the trading server receives customer feedback on the use by the specified buyer of the purchased products indicated, the specified feedback is transmitted by the specified buyer using the specified wireless output device, and the specified wireless output device is used by the specified buyer to receive information from the specified trading server, as well as to transmit information to the specified trading server .
2. Система по п.1, в которой каждый указанный покупательский профиль хранится на указанном торговом сервере.2. The system according to claim 1, in which each specified customer profile is stored on the specified trading server.
3. Система по п.1, в которой каждый указанный приобретенный продукт включает считываемый носитель.3. The system of claim 1, wherein each specified purchased product includes a readable medium.
4. Система по п.3, в которой указанное беспроводное выходное устройство включает сканирующее устройство, а указанный считываемый носитель каждого указанного приобретенного продукта считывается указанным сканирующим устройством при активации его указанным покупателем, а указанный отсканированный считываемый носитель помещается в электронный пакет данных.4. The system according to claim 3, in which the specified wireless output device includes a scanning device, and the specified readable medium of each specified purchased product is read by the specified scanning device when activated by the specified customer, and the specified scanned readable medium is placed in an electronic data packet.
5. Система по п.4, в которой указанный электронный пакет данных хранится на указанном торговом сервере, и направляется в каждый указанный покупательский профиль.5. The system according to claim 4, in which the specified electronic data packet is stored on the specified trading server, and sent to each specified customer profile.
6. Система по п.5, в которой указанный торговый сервер анализирует каждый указанный электронный пакет данных с целью определить возможность воздействия по меньшей мере на одно будущее приобретение указанного покупателя.6. The system according to claim 5, in which the specified trading server analyzes each specified electronic data packet in order to determine the possibility of impact on at least one future acquisition of the specified buyer.
7. Система по п.6, в которой указанный торговый сервер выбирает по меньшей мере одно воздействующее сообщение для каждого указанного приобретенного продукта, сканированного указанным покупателем.7. The system according to claim 6, in which the specified trading server selects at least one impact message for each specified purchased product scanned by the specified buyer.
8. Система по п.7, в которой указанный торговый сервер передает указанное по меньшей мере одно воздействующее сообщение, выбранное указанным торговым сервером в соответствии с указанным покупательским профилем, на указанное беспроводное выходное устройство, используемое указанным покупателем.8. The system of claim 7, wherein said trading server transmits said at least one impact message selected by said trading server in accordance with said customer profile to said wireless output device used by said buyer.
9. Система по п.8, в которой каждое указанное по меньшей мере одно воздействующее сообщение включает данные, выбранные из группы, состоящей из данных о возможности выгодной экономии, данных о возможности совмещения брэндов, предупреждающих данных о продукте, предупреждающих данных о наборе продуктов, обзор продуктов, ответа на историю действий, данные о возможности выбора альтернативного способа приобретения продукта, адреса или инструкции по проезду к месту розничной торговли, где можно найти продукт, и электронного купона.9. The system of claim 8, in which each of the specified at least one impact message includes data selected from the group consisting of data on the possibility of profitable savings, data on the possibility of combining brands, warning product data, warning data on a set of products, a review of products, an answer to the history of actions, data on the possibility of choosing an alternative method of acquiring a product, address or directions to the retail outlet where you can find the product, and an electronic coupon.
10. Система по п.8, в которой указанное по меньшей мере одно воздействующее сообщение выбирается из группы, включающей текстовое сообщение, видеоролик, электронную фотографию, иллюстрацию, гиперссылку и звуковое сообщение.10. The system of claim 8, in which the specified at least one effective message is selected from the group including a text message, video clip, electronic photo, illustration, hyperlink and sound message.
11. Система воздействия на будущие приобретения покупателя в магазине, в которой покупатель оставляет отзывы об использовании приобретенных продуктов, включающая:11. The system of influence on future purchases of the buyer in the store, in which the buyer leaves feedback on the use of purchased products, including:
а. покупательский профиль для каждого покупателя, использующего указанную систему;but. a purchasing profile for each customer using the specified system;
b. внемагазинную сеть связи, имеющую выход в Интернет;b. a non-store communication network with Internet access;
с. беспроводное выходное устройство, с возможностью соединения с указанной внемагазинной сетью связи;from. a wireless output device, with the ability to connect to the specified non-store communication network;
d. торговый сервер, который с возможностью взаимодействия соединен с указанным беспроводным выходным устройством при помощи указанной сети Интернет и при помощи указанной внемагазинной сети связи; иd. a trading server that is interoperably connected to the specified wireless output device using the specified Internet and using the specified non-store communication network; and
е. блок воздействия на покупателя с возможностью взаимодействия, соединенный с указанным торговым сервером, причем указанный торговый сервер получает указанные отзывы об использовании указанным покупателем указанных приобретенных продуктов, а указанный блок воздействия на покупателя посылает по меньшей мере одно воздействующее на будущие приобретения указанного покупателя сообщение.e. an interaction block for the buyer with the possibility of interaction connected to the specified trading server, wherein the specified trading server receives the indicated reviews about the use of the specified purchased products by the specified buyer, and the said block of influence on the buyer sends at least one message affecting future acquisitions of the specified buyer.
12. Система по п.11, в которой указанное беспроводное выходное устройство включает сканирующее устройство, а считываемый носитель каждого указанного приобретенного товара считывается указанным сканирующим устройством при активации его указанным покупателем, а указанный отсканированный считываемый носитель помещается в электронный пакет данных.12. The system of claim 11, wherein said wireless output device includes a scanning device, and the readable medium of each specified purchased item is read by the specified scanning device when activated by the specified customer, and the specified scanned readable medium is placed in an electronic data packet.
13. Система по п.12, в которой каждый указанный электронный пакет данных хранится на указанном торговом сервере, который направляет каждый указанный электронный пакет данных в каждый указанный покупательский профиль, хранящийся на указанном торговом сервере.13. The system according to item 12, in which each specified electronic data packet is stored on the specified trading server, which sends each specified electronic data packet to each specified customer profile stored on the specified trading server.
14. Система по п.13, в которой указанный торговый сервер анализирует каждый указанный электронный пакет данных с целью определить возможность воздействия на будущие приобретения указанного покупателя.14. The system of claim 13, wherein said trading server analyzes each specified electronic data packet in order to determine the possibility of impact on future acquisitions of a specified buyer.
15. Система получения информации от покупателя о приобретенных продуктах во второй момент истины, включающая:15. The system of obtaining information from the buyer about the purchased products at the second moment of truth, including:
а. внемагазинную сеть связи, имеющую выход в Интернет;but. a non-store communication network with Internet access;
b. беспроводное выходное устройство с возможностью соединения с указанной внемагазинной сетью связи, указанное беспроводное выходное устройство выполнено с возможностью сканирования, формирования и передачи сканированных данных по указанной домашней сети связи при сканировании считываемых носителей.b. a wireless output device with the ability to connect to the specified non-store communication network, the specified wireless output device is configured to scan, generate and transmit scanned data over the specified home communication network when scanning readable media.
с. торговый сервер, который с возможностью взаимодействия соединен с указанным беспроводным выходным устройством при помощи указанной сети Интернет и при помощи указанной внемагазинной сети связи; иfrom. a trading server that is interoperably connected to the specified wireless output device using the specified Internet and using the specified non-store communication network; and
d. магазинная сеть связи, расположенная в непосредственной близости от магазина, причем указанная магазинная сеть связи соединена с указанным беспроводным выходным устройством и указанным торговым сервером,d. a store communication network located in the immediate vicinity of the store, said store communication network being connected to said wireless output device and said trading server,
в которой по меньшей мере один из указанных приобретенных продуктов снабжен по меньшей мере одним считываемым носителем, так что при сканировании указанного считываемого носителя указанный торговый сервер генерирует по меньшей мере один вопрос для передачи на указанное беспроводное выходное устройство и отображения на нем, причем указанный по меньшей мере один вопрос связан с мнением указанного покупателя об указанных приобретенных продуктах.in which at least one of said acquired products is provided with at least one readable medium, so that when scanning said readable medium, said trading server generates at least one question for transmission to and display on said wireless output device, said at least at least one question is related to the opinion of the specified buyer about the specified purchased products.
16. Система по п.15, в которой указанный торговый сервер генерирует по меньшей мере один вопрос, торговый сервер передает указанный по меньшей мере один вопрос по сети Интернет с целью отображения указанного по меньшей мере одного вопроса либо на беспроводном выходном устройстве, либо на домашнем компьютере, после чего пользователь может прочитать вопрос и ответить на него, покупатель отвечает на указанный по меньшей мере один вопрос ответом, позволяющим выяснить мнение указанного покупателя по поводу указанного по меньшей мере одного приобретенного продукта после наступления второго момента истины, а указанный ответ передается по сети Интернет на торговый сервер.16. The system of claim 15, wherein said trading server generates at least one question, the trading server transmits said at least one question over the Internet in order to display said at least one question either on a wireless output device or on a home computer, after which the user can read the question and answer it, the buyer answers the specified at least one question with an answer that allows to find out the opinion of the specified buyer about the specified at least one at Bretenoux product after the second moment of truth, and said response is transmitted via the Internet to the trade server.
17. Система построения покупательского профиля, включающая:17. The system of building a customer profile, including:
а. беспроводное выходное устройство, подходящее для использования покупателем в магазине и вне его, причем указанное беспроводное выходное устройство снабжено устройством для сканирования продуктов, выполненным с возможностью сканировать по меньшей мере один приобретенный продукт из указанного магазина с целью получения данных сканирования продукта для каждого указанного сканирования, а указанное устройство для сканирования продуктов выполнено с возможностью сканирования купонов на продукты с целью получения данных сканирования купона;but. a wireless output device suitable for use by a customer in and out of the store, said wireless output device having a product scanning device configured to scan at least one purchased product from said store in order to obtain product scanning data for each specified scan, and said device for scanning products is configured to scan coupons for products in order to obtain scan data it;
b. структурирующее устройство для структурирования указанных данных сканирования продуктов и указанных данных сканирования купонов; иb. a structuring device for structuring said product scanning data and said coupon scanning data; and
с. компоновщик покупательского профиля для формирования указанного покупательского профиля, причем указанный покупательский профиль включает указанные данные сканирования продуктов для данного покупателя; и указанные данные сканирования купонов для данного покупателя.from. a customer profiler for generating said customer profile, wherein said customer profile includes said product scan data for a given customer; and the indicated coupon scan data for this customer.
18. Система по п.17, дополнительно включающая внемагазинную сеть связи, расположенную в указанном месте вне магазина, причем указанное беспроводное выходное устройство передает указанные данные сканирования продуктов и указанные данные сканирования купонов в указанную внемагазинную сеть связи.18. The system of claim 17, further comprising an out-of-store communication network located at a specified location outside the store, wherein said wireless output device transmits said product scan data and said coupon scan data to said non-store communication network.
19. Система по п.18, дополнительно включающая магазинную сеть связи, расположенную в непосредственной близости от указанного магазина, которая передает указанные данные сканирования продуктов и указанные данные сканирования купонов в указанную магазинную сеть связи.
19. The system of claim 18, further comprising a store communication network located in the immediate vicinity of the store, which transmits the specified product scan data and the specified coupon scan data to the specified store communication network.