MXPA03008473A

MXPA03008473A - Un metodo para facturar en una red de telecomunicaciones.

Info

Publication number: MXPA03008473A
Application number: MXPA03008473A
Authority: MX
Inventors: K Gallant John
Original assignee: Worldcom Inc
Priority date: 2001-03-20
Filing date: 2002-03-20
Publication date: 2004-06-30
Also published as: EP1573421A2; US20020146005A1; CA2441752A1; WO2002075504A2; US8315593B2; WO2002075504A3; JP2004535697A; US20090010409A1; US7406306B2; CN1636183A

Abstract

La presente invencion se dirige a un metodo para colocar una llamada entre un cliente en una red y un cliente en otra red. La red IP incluye un servidor SIP y una puerta de enlace de la red que se configura para proporcionar. acceso a una red conmutada publica. El metodo incluye recibir un mensaje de solicitud de llamada SIP desde el primer cliente. El mensaje de solicitud de llamada SIP se autentifica para identificar mediante lo mismo un cliente de originador autentico. La llamada se completa si se obtiene la etiqueta de facturacion del cliente, y no se completa si no se puede obtener la etiqueta de etiquetacion del cliente. De esta manera, la presente invencion proporciona un metodo eficiente para facturar llamadas telefonicas que se colocan desde los dispositivos habilitados mediante SIP hacia un telefono que se conecta a la Red Publica de Conmutacion Telefonica (PSTN, por sus siglas en ingles). El metodo de la presente invencion tambien elimina de manera sustancial ciertos tipos de fraudes.

Description

UN METODO PARA FACTURAR EN UNA RED DE TELECOMUNICACIONES La presente invención se relaciona en general con telecomunicaciones, y en particular con la facturación de sesiones de comunicaciones originadas por SIP de una manera eficiente . En el contexto de las redes de comunicaciones, el protocolo de Iniciación de Sesión (SIP, por sus siglas en inglés) es un protocolo de señalización de capa de aplicación que se ha desarrollado para crear, modificar, y terminar las sesiones que tienen uno o más usuarios . Estas sesiones incluyen llamadas telefónicas por la Internet, conferencias de múltiples medios, y distribución de múltiples medios. El SIP ha disfrutado de amplia aceptación como un medio para señalizar los servicios de telecomunicaciones sobre la Internet desde su aprobación como un estándar de telecomunicaciones oficial en 1999. La función principal del SIP es iniciar y terminar sesiones de comunicaciones interactivas entre usuarios. Un requerimiento para iniciar una sesión incluye determinar la ubicación del usuario de destino. El usuario de destino puede tener un teléfono SIP en el trabajo, una computadora personal tanto en el trabajo como en casa, un teléfono que no sea de SIP en el hogar, o un teléfono móvil, entre otros. Una llamada que se coloca para este usuario pudiera requerir el sonido de timbre de todos los dispositivos al mismo tiempo, o pudiera haber transmisión de la llamada, o alguna otra característica que se emplee para localizar al usuario. Después de que se localiza el usuario de destino, el SIP lleva la respuesta a la invitación de sesión hacia el usuario de origen. La respuesta puede incluir un mensaje ya sea de aceptación o de rechazo. Si se acepta la invitación, la sesión se vuelve activa. Al término de la sesión, se usa el SIP para terminar la sesión. La otra función principal del SIP es proporcionarle al usuario de destino una descripción de la sesión a la que se le está invitando. El SIP no se preocupa por los detalles déla sesión, pero sí proporciona la información acerca del protocolo que se usa para describir la sesión. Por ejemplo, el SIP pudiera emplear el protocolo de descripción de sesión (SDP, por sus siglas en inglés) de las Extensiones Multipropósito de Correo de Internet (MIME, por sus siglas en inglés) , o algún otro medio adecuado para describir la sesión. También se puede usar el SIP para negociar un formato común para describir una sesión particular. Un tipo de llamada telefónica que puede colocar un cliente, es una llamada desde un dispositivo habilitado por IP a un aparato telefónico estándar que se conecta a la Red Pública de Conmutación Telefónica (PSTN, por sus siglas en inglés) . El dispositivo habilitado por IP se comunica con la PSTN por medio de una puerta de enlace de la red IP. La puerta de enlace de la red funciona como una interfase, que proporciona mediación desde un sistema de señalización/voz de IP de conmutación en paquete haqia el sistema multiplexado de división de tiempo (TDM, por sus siglas en inglés), conmutado de circuito que emplea la PSTN. Un problema que se asocia con la fabricación de estos tipos de llamadas incluye la facturación. Al usar la señalización de SIP, la puerta de enlace de la red recibe un mensaje de configuración de llamada desde el cliente de SIP de origen. El mensaje de configuración de llamada incluye la dirección de IP de la persona que llama, lo cual parece ser una manera relativamente directa para identificar la entidad responsable de pagar la llamada. Desgraciadamente, es relativamente sencillo para los usuarios fraudulentos con acceso a una computadora personal, insertar una identificación incorrecta de la persona que llama. Por lo tanto, el mensaje de SIP mismo no es una base confiable para propósitos de facturación. Lo que se necesita es un método para facturar llamadas telefónicas de SIP de una manera eficiente, que elimine sustancialmente el fraude. La presente invención aborda las necesidades que se describieron anteriormente. La presente invención proporciona un método eficiente para facturar llamadas telefónicas que se colocan desde dispositivos habilitados por SIP hacia teléfonos que se conectan a la Red Pública de Conmutación Telefónica (PSTN) . El método de la presente invención también elimina de manera sustancial el fraude. Un aspecto de la presente invención es un método para colocar una llamada entre un primer cliente y un segundo cliente. La red IP incluye un servidor SIP y una puerta de enlace que se configura para proporcionar acceso a una red pública de conmutación. El método incluye recibir un mensaje de solicitud de llamada. El mensaje de solicitud de llamada se autentifica para identificar un cliente originador auténtico. Se busca una base de datos para encontrar una etiqueta de facturación del cliente que corresponda con el cliente originador auténtico. Se autoriza que se complete la llamada si se obtiene la etiqueta de facturación del cliente, y no se autoriza que se complete si no se puede obtener la etiqueta de facturación del cliente. En otro aspecto, la presente invención incluye un medio legible por computadora que tiene instrucciones ejecutables por computadora para realizar un método para colocar una llamada entre un primer cliente en una red IP y un segundo cliente en una red pública de conmutación telefónica. El método incluye recibir un mensaje de solicitud de llamada. Se autentifica el mensaje de solicitud de llamada para identificar un cliente originador auténtico. Se busca una base de datos para encontrar una etiqueta de facturación del cliente que corresponda con el cliente originador auténtico. Se autoriza que se complete la llamada si se obtiene la etiqueta de facturación del cliente, y no se autoriza que se complete la llamada si no se pudo obtener la etiqueta de facturación del cliente. En otro aspecto, la presente invención incluye un medio legible por computadora que tiene instrucciones ejecutables por computadora, para realizar un método para colocar una llamada entre un primer cliente en una red IP y un segundo cliente en una red pública de conmutación telefónica. El método incluye recibir un mensaje de solicitud de llamada de SIP. El mensaje de solicitud de llamada se autentifica para identificar un cliente originador auténtico. Se busca una base de datos para encontrar una etiqueta de facturación del cliente que corresponda con el cliente originador auténtico. Se inserta la etiqueta de facturación del cliente dentro del mensaje de solicitud de llamada. El mensaje de solicitud de llamada se transmite a la puerta de enlace después de que se insertó la etiqueta de facturación del cliente dentro del mensaje de solicitud del cliente. En otro aspecto, la presente invención incluye un medio legible por computadora que tiene instrucciones ejecutables por computadora, para realizar un método para colocar una llamada entre un primer cliente en una red IP y un segundo cliente en una red pública de conmutación telefónica. El método incluye recibir un mensaje de solicitud de llamada de SIP desde el primer cliente. Se evalúa cuando menos una característica de llamada en un perfil del segundo cliente. Se determina un cliente de rigen auténtico basándose en cuando menos una característica de llamada. Se recupera la etiqueta de facturación del cliente que corresponda con el cliente originador auténtico. Se inserta la etiqueta de facturación del cliente dentro del mensaje de solicitud de llamada . En otro aspecto, la presente invención incluye un medio legible por computadora que tiene instrucciones ejecutables por computadora, para realizar un método para colocar una llamada entre un primer cliente en una red IP y un segundo cliente en una red pública de conmutación telefónica. El método incluye: recibir un mensaje de solicitud de llamada de SIP; agregar un encabezado al mensaje de solicitud de llamada de SIP, incluyendo el encabezado un identificador del servidor; y transmitir la solicitud de llamada de SIP y el encabezado a una puerta de enlace. En otro aspecto, la presente invención incluye un medio legible por computadora que tiene instrucciones ejecutables por computadora, para realizar un método para colocar una llamada entre un primer cliente en una red IP y un segundo cliente en una red pública de conmutación telefónica, el método incluye: recibir un mensaje de solicitud de llamada; verificar el mensaje de solicitud de llamada por la presencia de un encabeza que se anexa al mensaje de solicitud de llamada; y completar la llamada basándose en la presencia del encabezado. En otro aspecto, la presente invención incluye un sistema para colocar una llamada entre un primer cliente y un segundo cliente. El sistema incluye una red IP. Un servidor de SIP se acopla a la red IP. El servidor de SIP se configura para procesar cuando menos un mensaje de solicitud de llamada de SIP desde el primer cliente, para determinar un cliente originador auténtico. El servidor de SIP se configura también para obtener una etiqueta de facturación del cliente que corresponda con el cliente originador auténtico. Se acopla una puerta de enlace de la red al servidor de SIP, se configura la puerta de enlace de la red para proporcionar al cuando menos primer cliente y el segundo cliente el acceso condicional a una red pública de conmutación telefónica . En otro aspecto, la presente invención incluye un sistema servidor para colocar una llamada entre un primer cliente en la red IP y un segundo cliente en una red pública de conmutación telefónica. El sistema incluye una base de datos que se configura para almacenar cuando menos una etiqueta de facturación del cliente. Se acopla un procesador a la base de datos. El procesador se programa para: procesar cuando menos un mensaje de solicitud de llamada para identificar un cliente originador auténtico; y buscar una base de datos para encontrar la etiqueta de facturación el cliente que corresponda con el cliente originador auténtico. El servidor permite que se complete la llamada si se obtiene la etiqueta de facturación del cliente, y no permite que se complete la llamada si no se pudo obtener la etiqueta de facturación del cliente. En otro aspecto, la presente invención incluye un sistema de puerta de enlace de la red para colocar una llamada entre un primer cliente en la red IP y un segundo cliente en una red pública de conmutación telefónica. El sistema incluye una interfase de comunicaciones para establecer una llamada con una red de circuito de conmutación. Se acopla un procesador a la interfase de comunicaciones. El procesador se programa para: recibir cuando menos un mensaje de solicitud de llamada; tratar de recuperar una etiqueta de facturación del cliente desde el cuando menos un mensaje de solicitud de llamada; y transmitir la etiqueta de facturación del cliente y cuando menos una estadística de la llamada hacia un sistema de administración de la red. En otro aspecto, la presente invención incluye un sistema de puerta de enlace de la red para colocar una llamada entre un primer cliente en la red IP y un segundo cliente en una red pública de conmutación telefónica. El sistema incluye una interfase de comunicaciones para establecer una llamada con una red de circuito de conmutación. Se acopla un procesador a la interfase de comunicaciones. El procesador se programa para: recibir un mensaje de solicitud de llamada; verificar el mensaje de solicitud de llamada por la presencia de un encabezado que se anexa al mensaje de solicitud de llamada; y completar la llamada basándose en la presencia del encabezado. Se establecerán características y ventajas adicionales de la invención en la descripción detallada que sigue, y en parte serán fácilmente aparentes para aquellos expertos en la técnica a partir de esa descripción o se reconocerán por medio de practicar la invención como se describe en la presente, incluyendo la descripción detallada que sigue, las reivindicaciones, así como los dibujos anexos.

Se deberá entender que tanto la descripción general anterior y la siguiente descripción detallada son meramente ejemplares de la invención, y se pretende que proporcionen una vista general o estructura para entender la naturaleza y el carácter de la invención como se reivindica. Los dibujos acompañantes se incluyen para proporcionar un entendimiento adicional de la invención, y se incorporan y constituyen una parte de esta especificación, Los dibujos ilustran diferentes modalidades de la invención y, junto con la descripción, sirven para explicar los principios y la operación de la invención . La Figura 1 es un diagrama de bloques de una red IP adecuada para colocar llamadas desde dispositivos habilitados por SIP a teléfonos que se conectan a la PSTN, de conformidad con una modalidad de la presente invención. La Figura 2 es una gráfica que muestra un método para obtener información de facturación correcta, de conformidad con una modalidad de la presente invención. La Figura 3 es una gráfica que muestra un método para obtener la información de facturación correcta, de conformidad con otra modalidad de la presente invención; y La Figura 4 es una gráfica que muestra un método para asegurar que las llamadas se coloquen mediante una puerta de enlace de la red, solamente después de que se procesaron mediante un servidor SIP de la red, de conformidad con todavía otra modalidad de la presente invención. Ahora se hará referencia en detalle a las presentes modalidades ejemplares de la invención, cuyos ejemplos se ilustran en los dibujos acompañantes. Siempre que sea posible, se usarán los mismos números de referencia a través de todos los dibujos para referirnos a las mismas partes. En la Figura 1, se muestra una modalidad ejemplar de la arquitectura de la red de la presente invención, y se designa generalmente en todas partes mediante el número de referencia De conformidad con la invención, la presente invención incluye un método para colocar una llamada entre un primer cliente y un segundo cliente. La red IP incluye un servidor SIP y una puerta de enlace que se configura para proporcionar acceso a una red pública de conmutación. El método incluye recibir un mensaje de solicitud de llamada. El mensaje de solicitud de llamada se autentifica para identificar un cliente originador auténtico. Se busca una base de datos para encontrar una etiqueta de facturación del cliente que corresponda al cliente originador auténtico. Se autoriza que se complete la llamada si se obtiene la etiqueta de facturación del cliente, y no se autoriza que se complete si no se pudo obtener la etiqueta de facturación del cliente. Por tanto, la presente invención proporciona un método eficiente para facturar las llamadas telefónicas que se colocan desde dispositivos habilitados por SIP a teléfonos que se conectan a la Red Pública de Conmutación Telefónica (PSTN) . La presente invención también elimina de manera sustancial el fraude. Como se abarca en la presente, y se describe en la Figura 1, se describe una red 10 adecuada para colocar llamadas por medio de una red IP. La red 10 incluye la red IP 100 que se acopla a la red de la compañía 130, la red de la compañía 140, PBX 150, PSTN 160, y teléfono SIP 170. La red IP 100 incluye la computadora de Servidor Proxy de SIP (SPS) 102 que se acopla a la red vertebral de la red IP 104 y al Servidor para Redirigir (RS) 110. El Es 110 se acopla a la base de datos del Servidor para Redirigir (RSDB) 112. La red vertebral de la red 104 se acopla a la puerta de acceso de la red 106, la puerta de acceso DAL 116, el servidor de correo de voz SIP 118, la plataforma de conferencias SIP 120, y el teléfono SIP 170. La puerta de acceso INCP 122 se acopla al RS 110. T,a puerta de acceso 106 se conecta a la PSTN 160 por medio del conmutador 162. El teléfono que no es de SIP 164 se conecta a la PSTN 160. La puerta de acceso 106 también se acopla al Sistema de Administración de la Red (NMS, por sus siglas en inglés) 108. A modo de ejemplo, la red de la compañía 130 incluye el dispositivo SIP 136 y el dispositivo SIP 138 que se acoplan a la WAN/LAN de la compañía 132. La LAN 132 se acopla al encaminador de la compañía 134. También a modo de ejemplo, la red de la compañía 140 incluye el dispositivo SIP 146 y el dispositivo SIP 148 que se acoplan a la WAN/LAN de la compañía 142. La LAN 142 se acopla al encaminador de la compañía 144. El sistema PBX 150 se acopla a la WAN/LAN 142 por medio de la compuerta de la empresa 114. Será aparente para aquellos de experiencia ordinaria en la técnica pertinente que se pueden hacer modificaciones y variaciones a los diferentes elementos de la red 10 de la presente invención. El SPS 102, el RS 110, la puerta de enlace de la red 106, y los dispositivos SIP 136, 138, 146, 148 y 170 pueden ser de cualquier tipo adecuado siempre que estén en conformidad con los estándares SIP que se detallan en RFC 2543. El SIP es un control de capa de la aplicación y protocolo de señalización que habilita la creación, modificación, y terminación de sesiones entre usuarios. El SIP también es un protocolo de cliente-servidor. Un cliente SIP es un cliente de software que se ejecuta, por ejemplo, en una computadora personal o laptop. A partir de una perspectiva de señalización, los dispositivos 136 y 146 pueden operar de manera similar para los teléfonos SIP 136, 148, y 170. La red vertebral de la red IP 104 incluye una red de alta velocidad por toda la nación que opera a 622 MB/seg (0C-12) . La red vertebral 104 emplea tecnología de conmutación en paquete avanzada que se conoce comúnmente como el Modo de Transferencia Asincrónica (ATM, por sus siglas en inglés) . La red vertebral 104 también utiliza una tecnología de transmisión de fibra óptica ala que se hace referencia como la Red Optica Sincrónica (SONET, por sus siglas en inglés) . La combinación de ATM y SONET habilita alta velocidad, voz de alta capacidad, datos, y señales de video que se van a combinar y transmitir a solicitud. La alta velocidad de la red vertebral 104 se consigue por medio de conectar el Protocolo de la Internet a través de la matriz de computación de ATM, y ejecutar esta combinación en la red SONET. El NMS 108 puede ser de cualquier tipo adecuado, pero se muestra a modo de ejemplo un sistema de computación distribuida que incluye administración del cliente, administración de cuenta, facturación, aprovisionamiento de instalaciones de la red, y funcionalidad de recolección de datos de la red. En una modalidad, el sistema de computación se basa en la tecnología que proporciona la SUN Microsystems . En otra modalidad, las bases de datos que emplea el sistema de computación se basan en la tecnología que proporciona ORACLE . El sistema de administración del cliente proporciona y controla él acceso a las cuentas del cliente. Los usuarios pueden utilizar una página web para monitorear el servicio, iniciar la sesión a sus cuentas, y administrar ciertos elementos que permitan los perfiles del usuario. El sistema de administración de cuenta permite que el personal de la red establezca, mantenga, o desactive las cuentas del cliente. En una modalidad, se ve la información del cliente por medio de una interfase de la web. El sistema de facturación procesa los registros de eventos, los datos del plan de avalúo del cliente, los ajustes, la fijación de impuestos y otros datos en la preparación de las facturas del cliente. El sistema de aprovisionamiento de las instalaciones de la red proporciona la información que requieren los ingenieros de la red para asegurar que el hardware y software apropiados están en su lugar para proporcionar el servicio. Esto pudiera incluir la creación de un perfil de cliente, y la reconfiguración de SPS 102, RS 110, y otros elementos de la red. El aprovisionamiento de la red también pudiera requerir la colocación de dispositivos de componente adicional del hardware que se usan en la red vertebral 104. El SPS 102 puede ser de cualquier tipo adecuado, pero se muestra a manera de ejemplo un servidor proxy de SIP que se conforma con los estándares del SIP que se detallan en el RFC 2543. El SPS 102 funciona tanto como un servidor como un cliente con el propósito de hacer solicitudes a favor de otros clientes. El SPS 102 puede dar servicio a una solicitud de manera directa o pasarla a otro servidor. El SPS 102 también puede rescribir un mensaje antes de enviarlo. El RS 110 puede ser de cualquier tipo adecuado, pero se muestra a modo de ejemplo un servidor para redirigir SIP que se conforma con los estándares del SIP que se detallan en el RFC 2543. El RS 110 acepta los mensajes SIP, asigna la dirección dentro de una o más direcciones nuevas, y regresa estas direcciones al cliente, el cual pudiera ser el SPS 102. El RS 110 no inicia sus propias solicitudes SIP, y el RS 110 no acepta las llamadas. El RS 110 es, esencialmente, un servidor de ubicación en donde se puede obtener la información acerca de posibles ubicaciones de terminación.

El INCP 122 es un Punto de Control de la Red Inteligente al que se accesa para obtener la información del plan de marcación para los clientes de la red existentes. El INCP 122 es una base de datos adicional que pudiera requerir el RS 110 para encaminar llamadas privadas especificas. El INCP 122 también puede ser accesado por el SPS 102. En otra modalidad, el RS 110 puede consultar algún otro sistema heredado o base de datos para encaminar la información. La PSTN 106 puede ser de cualquier tipo adecuado, pero se muestra a modo de ejemplo una red de circuito de conmutación que emplea el Sistema de Señalización Número 7 (SS7) . El conmutador 162 puede ser un conmutador de clase 3, un conmutador de clase 5, o cualquier otros aparato de conmutación adecuado. El teléfono 164 puede ser cualquier aparato telefónico adecuado actualmente en uso o que esté en el mercado. La puerta de acceso DAL 116 puede ser de cualquier tipo adecuado, pero se muestra a modo de ejemplo un sistema que se configura para soportar el tráfico privado entre las ubicaciones IP y las ubicaciones que no son IP. Como se abarca en la presente, y se describe en la Figura 2, se describe una gráfica que muestra un método para obtener la información de facturación correcta. Con referencia nuevamente a la Figura 1, a modo de ejemplo, un usuario de origen trata de establecer una llamada desde el dispositivo 136 hacia un usuario de destino en un teléfono convencional 164. El dispositivo 126 transmite un mensaje INVITE (INVITAR) al servidor proxy 102. Debido a que el teléfono 164 no es un dispositivo de SIP, el mensaje INVITE incluye el número telefónico del teléfono 164 y no un URL. En el paso 202, el SPS 102 desafia al dispositivo 136 para autentificarse a si mismo por medio de transmitir un número aleatorio. El dispositivo 136 emplea el número aleatorio, su contraseña, y el nombre del usuario para calcular un resultado de autenticación usando el algoritmo hash y transmite el número aleatorio, el nombre del usuario (pero no la contraseña), y el resultado al SPS 102. El SPS 102 usa el nombre del usuario para encontrar una contraseña coincidente en una base de datos, la cual pudiera estar o no residente en el servidor 102. El SPS 102 realiza el mismo cálculo usando el nombre del usuario y el número aleatorio que proporciona el cliente 136, y la contraseña que se recupera desde la base de datos. Si los resultados coinciden, se autentifica el cliente originador en el dispositivo 126. Una vez que se autentifica el cliente 136, el SPS 102 usa el nombre del usuario y la contraseña para encontrar el cliente originador auténtico, por ejemplo, la parte responsable por llevar el costo de la llamada. El SPS 102 busca una base de datos para encontrar la etiqueta de facturación del cliente que corresponda con el cliente originador auténtico. En el paso 214, el SPS 102 inserta la etiqueta de facturación del cliente dentro del mensaje de solicitud de llamada (INVITE) y transmite de manera subsecuente el mensaje a la puerta de acceso 106 por medio de la red vertebral 104. En este punto, la puerta de acceso 106 trata de establecer una llamada de circuito de conmutación con el aparato telefónico 164 por medio del conmutador 162. Si la puerta de acceso 106 tiene éxito, se transmite un mensaje ACCEPT (ACEPTAR) de regreso al dispositivo 136, y se establece la llamada. Después de que se completa la llamada, la puerta de acceso 106 transmite la etiqueta de facturación del cliente, la duración de la llamada, y cualquier otra estadística relevante de la llamada al NMS 108. Evidentemente, si el procedimiento de autenticación del paso 204 falla, no se autoriza que se complete la llamada. De manera similar, si la etiqueta de facturación del cliente no está en la base de datos, no se autoriza que se complete la llamada, y no se pasa el mensaje de solicitud de llamada a la puerta de acceso 106. Alguien de experiencia ordinaria en la técnica reconocerá que el método que se describe en la Figura 2 se puede incluir como instrucciones ejecutables por computadora que se colocan en cualesquier medios legibles por computadora tales como ROM, RAM, CD-ROM, disco duro o disquete. Estas instrucciones se pueden almacenar en la memoria de sólo lectura (ROM) del S?S 102, o se pueden almacenar como un recurso de la red en alguna otra ubicación dentro de la red 100. Como se incluye en la presente, y se describe en la figura 3, se describe una gráfica que muestra un método para obtener información de facturación correcta. Con referencia de nuevo a la Figura 1, en este ejemplo, un cliente originador en el dispositivo 126 está tratando de establecer una sesión con un usuario de destino en el dispositivo 148. El paso 300 y el 302 son idénticos a los pasos 200-206 que se describen en la Figura 2. En el paso 304, el SPS 102 evalúa el perfil del usuario de destino 148. para un dispositivo SIP, un perfil típicamente incluye el nombre del usuario de autenticación del usuario, contraseña, datos de la cuenta, y otra información. En este contexto, sin embargo, la información importante del perfil se relaciona con las características de la llamada que se habilitan. Las características incluyen transmisión incondicional de la llamada, transmisión condicional de la llamada, encuéntrame, bloqueo de llamadas, clasificación de llamadas, administración de alias, cambio de contraseña, y administración de dirección por omisión. En este ejemplo, se habilita una característica de transmisión de llamada, que dirige el SPS 102 para que transmita la llamada al aparato telefónico 164.

En este caso, debido a que el usuario de destino está solicitando que se establezca una llamada con el aparato telefónico 164 por medio de la PSTN 160, el usuario de destino deberá llevar el costo de la llamada. El SPS 102 obtiene el nombre del usuario y la contraseña que se asocia con el dispositivo 148 a partir del perfil, y usa el nombre del usuario y la contraseña para encontrar el cliente originador auténtico, por ejemplo, la parte responsable de llevar el costo de la llamada. El SPS 102 busca una base de datos para encontrar la etiqueta de facturación del cliente que corresponda con el cliente originador auténtico. En el paso 310, el SPS 102 inserta la etiqueta de facturación del cliente dentro del mensaje de solicitud de llamada (INVITE) y transmite el mensaje a la puerta de enlace 106, por medio de la red vertebral 104. En este punto, la puerta de enlace 106 trata de establecer una llamada de circuito de conmutación entre el cliente 126 y el aparato telefónico 164. Si la puerta de enlace 106 es exitosa, se transmite un mensaje ACCEPT de regreso al dispositivo 126, y se establece la llamada. Después de que se completa la llamada, la puerta de enlace 106 transmite la etiqueta de facturación del cliente, la duración de la llamada, y cualesquiera otras estadísticas relevantes de la llamada al NMS 108. Alguien de experiencia ordinaria en la técnica reconocerá que el método que se describe en la Figura 3 se puede incluir como instrucciones ejecutables por computadora que se colocan en cualesquier medios legibles por computadora, tales como ROM, RAM, un CD-ROM, un disco duro o un disquete. Estas instrucciones se pueden almacenar en el mapa de la memoria de sólo lectura (ROM) del SPS 102, o se pueden almacenar como un recurso de la red dentro de la red 100. Aquellos de experiencia ordinaria en la técnica reconocerán que se pueden agregar etiquetas de facturación para todos los tipos de llamadas mediante el servidor 102. Las llamadas que se colocan entre todas o cualesquier combinaciones de teléfonos de SIP, puertas de enlace de compañías, puertas de enlace de la red, puertas de enlace de DAL, puertas de enlace de INCP, servidores de correo de voz de SIP, y servidores para conferencias de SIP, pueden emplear la presente invención. Aquellos de experiencia ordinaria en la técnica también reconocerán que se puede emplear la presente invención usando cualquier tipo adecuado de red de transporte. Además, la presente invención es aplicable a cualquier tipo de sesión que se pudiera establecer, que incluye, pero no se limita a, telefonía, video, audio, mensajería instantánea, etcétera. También se contempla que la presente invención se pueda emplear para propósitos de facturación, en una amplia variedad de servicios que ofrece la red. Estos servicios incluyen, pero no se limitan a, regreso de llamadas, envío de llamadas, ID de la persona que llama, espera de la persona que llama, bloqueo de llamadas, y especialmente cualquier servicio que se pueda cargar sobre una base por-llamada . Como se abarca en la presente, y se describe en la Figura 4, se describe una gráfica que muestra un método para colocar llamadas mediante una puerta de enlace de la red. En la Figura 4, los pasos 400-404 son sustancialmente los mismos que los pasos 200-204 que se describen en la Figura 2. Desgraciadamente, estos pasos no abordan el escenario en donde un usuario fraudulento trata de ponerse en contacto directamente con la puerta de enlace para, mediante lo mismo, evitar llevar el costo de la llamada. Se requieren otras medidas para evitar este tipo de f aude. Por tanto, en el paso 406, el SPS agrega un encabezado de seguridad al mensaje INVITE. El encabezado de seguridad se usa para identificar el SPS 102 como el servidor que está enviando el mensaje INVITE. En el paso 408, el SPS 102 transmite un mensaje que contiene tanto la solicitud INVITE como el encabezado para la puerta de enlace 106. La puerta de enlace 106 se configura para buscar el encabezado antes de procesar la solicitud de llamada. Si la puerta de enlace 106 no puede encontrar el encabezado, o si el encabezado no puede leer de manera exitosa, la puerta de enlace 106 no trata de completar la llamada. Si la puerta de enlace 106 puede leer el encabezado, la puerta de enlace trata de establecer la llamada entre el cliente 126 y el aparato telefónico 164. Alguien de experiencia ordinaria en la técnica reconocerá que el método que se describe en la Figura 4 se puede incluir como instrucciones ejecutables por computadora que se colocan en cualesquier medios legibles por computadora tales como ROM, RAM, un CD-ROM, un disco duro o disquete. Estas instrucciones se pueden almacenar en las memorias de sólo lectura del SPS 102 y la puerta de enlace 106, o se pueden almacenar como un recurso de la red que se localice dentro de la red 100. Será aparente para aquellos expertos en la técnica que se pueden hacer diferentes modificaciones y variaciones a la presente invención, sin apartarse del espíritu y el alcance de la invención. Por lo tanto, se pretende que la presente invención cubra las modificaciones y variaciones de esta invención, siempre que estén dentro del alcance de las reivindicaciones anexas y sus equivalentes.

Claims

REIVINDICACIONES

1. Un método para colocar una llamada entre un primer cliente y un segundo cliente, el método que comprende: recibir un mensaje de solicitud de llamada; autenticar el mensaje de solicitud de llamada, mediante lo cual se identifica un cliente originador auténtico; y buscar una base de datos para encontrar una etiqueta de facturación del cliente determinada previamente, que corresponde al cliente originador auténtico, mediante lo cual se autoriza que se complete una llamada si se obtiene la etiqueta de facturación del cliente, y no se autoriza la llamada si no se obtiene la etiqueta de facturación del cliente.

2. El método de la reivindicación 1, que comprende además : insertar la etiqueta de facturación del cliente dentro del mensaje de solicitud de llamada; y transmitir el mensaje de solicitud de llamada a la puerta de enlace después de que se inserta la etiqueta de facturación del cliente dentro del mensaje de solicitud de llamada .

3. El método de la reivindicación 2, en donde la puerta de enlace proporciona un sistema de soporte de operación de la red con la etiqueta de facturación del cliente .

4. El método de la reivindicación 1, en donde el paso para autenticar incluye realizar un cálculo usando un algoritmo hash.

5. El método de la reivindicación 1, en donde el paso para autenticar incluye una evaluación de un perfil del segundo cliente, el perfil que incluye la información que corresponde a cuando menos una característica de llamada que activa el segundo cliente.

6. El método de la reivindicación 5, en donde el servidor inserta la etiqueta de facturación del cliente que corresponde al segundo cliente dentro del mensaje de solicitud de llamada, basándose en la cuando menos una característica de llamada.

7. El método de la reivindicación 6, en donde el servidor transmite el mensaje de solicitud de llamada a la puerta de enlace después de que se inserta la etiqueta de facturación del cliente que corresponde al segundo cliente dentro del mensaje de solicitud de llamada.

8. El método de la reivindicación 6, en donde la puerta de enlace proporciona un sistema de soporte de operación de la red con la etiqueta de facturación del cliente .

9. El método de la reivindicación 5, en donde la cuando menos una característica de llamada incluye un comando para transmitir la llamada.

10. El método de la reivindicación 5, en donde la cuando menos una característica de llamada incluye un comando de transferencia de llamada.

11. El método de la reivindicación 1, que comprende además : evaluar cuando menos una característica de llamada que activa el segundo cliente; determinar el cliente originador auténtico basándose en la cuando menos una característica de llamada; recuperar la etiqueta de facturación del cliente que corresponda con el cliente originador auténtico; e insertar la etiqueta de facturación del cliente que corresponda al cliente originador auténtico dentro del mensaje de solicitud de llamada.

12. El método de la reivindicación 11, en donde el servidor transmite el mensaje de solicitud de llamada a la puerta de enlace después de que se inserta la etiqueta de factura del cliente dentro del mensaje de solicitud de llamada .

13. El método de la reivindicación 11, en donde la cuando menos una característica de llamada incluye un comando para transmitir la llamada.

14. El método de la reivindicación 11, en donde la cuando menos una característica de llamada incluye un comando de transferencia de llamada.

15. El método de la reivindicación 1, que comprende además : agregar un encabezado al mensaje de solicitud de llamada, el encabezado que incluye un identificador del servidor; y transmitir el mensaje de solicitud de llamada a la puerta de enlace, estando configurada la puerta de enlace para completar la llamada si se detecta el encabezado, y para no completar la llamada si no se detecta el encabezado.

16. El método de la reivindicación 1, que comprende además : verificar el mensaje de solicitud de llamada por la presencia de un encabezado, incluyendo el encabezado un identificador del servidor; y completar la llamada si se detecta el encabezado.

17. El método de la reivindicación 16, en donde no se completa la llamada si no se detecta el encabezado.

18. El método de la reivindicación 1, en donde el primer cliente es un teléfono de SIP y el segundo cliente es un teléfono de SIP.

19. El método de la reivindicación 1, en donde el primer cliente es un teléfono de SIP y el segundo cliente es un teléfono estándar que se acopla a una PSTN.

20. El método de la reivindicación 1, en donde cuando menos uno del primer cliente o el segundo cliente se acopla a una puerta de enlace de la red.

21. El método de la reivindicación 1, en donde cuando menos uno del primer cliente o el segundo cliente se acopla a una puerta de enlace de la compañía.

22. El método de la reivindicación 1, en donde cuando menos uno del primer cliente o el segundo cliente incluye un servidor de correo de voz de SIP.

23. El método de la reivindicación 1, en donde cuando menos uno del primer cliente o el segundo cliente incluye un servidor de conferencia de SIP.

24. El método de la reivindicación 1, en donde cuando menos uno del primer cliente o el segundo cliente se acopla a una puerta de enlace de DAL.

25. El método de la reivindicación 1, en donde cuando menos uno del primer cliente o el segundo cliente incluye un sistema PBX del cliente.

26. El método de la reivindicación 1, en donde cuando menos uno del primer cliente o el segundo cliente incluye una computadora personal.

27. Un medio legible por computadora que tiene instrucciones ejecutables por computadora para realizar un método para colocar una llamada entre un primer cliente y un segundo cliente, el método que comprende: recibir un mensaje de solicitud de llamada; autenticar el mensaje de solicitud de llamada, mediante lo cual se identifica un cliente originador auténtico; y buscar una base de datos para encontrar una etiqueta de facturación del cliente determinada previamente, que corresponda con el cliente originador auténtico, mediante lo cual se autoriza que se complete la llamada si se obtiene la etiqueta de facturación del cliente, y no se autoriza que se complete la llamada si no se obtiene la etiqueta de facturación de llamada.

28. ün medio legible por computadora que tiene instrucciones ejecutables por computadora para realizar un método para colocar una llamada entre un primer cliente y un segundo cliente, el método que comprende: recibir un mensaje de solicitud de llamada de SIP; autenticar el mensaje de solicitud de llamada de SIP, mediante lo cual se identifica un cliente originador auténtico; buscar una base de datos para encontrar una etiqueta de facturación del cliente que corresponda con el cliente originador auténtico; insertar la etiqueta de facturación del cliente dentro del mensaje de solicitud de llamada; y transmitir el mensaje de solicitud de llamada a la puerta de enlace.

29. El método de la reivindicación 28, en donde el servidor completa la llamada si se obtuvo la etiqueta de facturación del cliente, y no completa la llamada si no se pudo obtener la etiqueta de facturación del cliente.

30. El método de la reivindicación 28, en donde la puerta de enlace proporciona un sistema de soporte de operación de la red con la etiqueta de facturación del cliente y las estadisticas de la llamada, después de recibir el mensaje de solicitud de llamada del servidor.

31. Un medio legible por computadora que tiene instrucciones ejecutables por computadora para realizar un método para colocar una llamada entre un primer cliente y un segundo cliente, el método que comprende: recibir un mensaje de solicitud de llamada de SIP; evaluar cuando menos una característica de llamada en un perfil del segundo cliente; determinar un cliente originador auténtico basándose en la cuando menos una característica de llamada; recuperar la etiqueta de facturación del cliente que corresponde al cliente originador auténtico; e insertar la etiqueta de facturación del cliente dentro del mensaje de solicitud de llamada.

32. El método de la reivindicación 31, en donde el servidor transmite el mensaje de solicitud de llamada a la puerta de enlace, después de que se inserta la etiqueta de facturación del cliente dentro del mensaje de solicitud de llamada .

33. El método de la reivindicación 23, en donde la puerta de enlace proporciona un sistema de soporte de operación de la red con la etiqueta de facturación del cliente y cuando menos una estadística de la llamada, después de que se completa la llamada.

34. El método de la reivindicación 31, en donde la cuando menos una característica de llamada incluye un comando para transmitir la llamada.

35. El método de la reivindicación 31, en donde la cuando menos una característica de llamada incluye un comando de transferencia de llamada.

36. El método de la reivindicación 31, en donde la parte que se va a facturar es el primer cliente.

37. El método de la reivindicación 31, en donde la parte que se va a facturar es el segundo cliente.

38. Un medio legible por computadora que tiene instrucciones ejecutables por computadora para realizar un método para colocar una llamada entre un primer cliente y un segundo cliente, el método que comprende: recibir un mensaje de solicitud de llamada de SIP; agregar un encabezado al mensaje de solicitud de llamada de SIP, el encabezado que incluye un identificador del servidor; y transmitir la solicitud de llamada de SIP a una puerta de enlace de la red.

39. El método de la reivindicación 38, en donde la puerta de enlace se configura para completar la llamada si el encabezado está presente, y para no completar la llamada si no hay encabezado presente.

40. Dn medio legible por computadora que tiene instrucciones ejecutables por computadora para realizar un método para colocar una llamada entre un primer cliente y un segundo cliente, el método que comprende: recibir un mensaje de solicitud de llamada de SIP; verificar el mensaje de solicitud de llamada por la presencia de un encabezado anexado al mensaje de solicitud de llamada; y completar la llamada basándose en la presencia del encabezado .

41. El método de la reivindicación 40, en donde la llamada se completa si está presente el encabezado.

42. El método de la reivindicación 40, en donde la llamada no se completa si no está presente el encabezado.

43. Un sistema para colocar una llamada entre un primer cliente y un segundo cliente, el sistema que comprende : una red IP; un servidor SIP que se acopla a la red IP, estando configurado el servidor SIP para procesar cuando menos un mensaje de solicitud de llamada de SIP que se recibe del primer cliente, par determinar un cliente originador auténtico, estando configurado también el servidor SIP para obtener una etiqueta de facturación del cliente que corresponda al cliente originador auténtico; y una puerta de enlace de la red que se acopla al servidor SIP, estando configurada la puerta de enlace de la red para proporcionar a cuando menos uno del primer cliente y el segundo cliente el acceso condicional a una red pública de conmutación telefónica.

44. El sistema de la reivindicación 43, en donde el servidor transmite el mensaje de solicitud de llamada a la puerta de enlace si se obtiene la etiqueta de facturación del cliente, y no transmite el mensaje de solicitud de llamada si no se pudo obtener la etiqueta de facturación del cliente.

45. El sistema de la reivindicación 43, en donde el servidor se configura para insertar la etiqueta de facturación del cliente dentro del cuando menos un mensaje de solicitud de llamada de SIP y transmite el mensaje de solicitud de llamada a la puerta de enlace de la red.

46. El sistema de la reivindicación 45, que comprende además un sistema de soporte de operación de la red que se acopla a una puerta de enlace de la red, estando configurada la puerta de enlace de la red para transmitir la etiqueta de facturación del cliente al sistema de soporte de operación de la red, después de que se completa la llamada.

47. El sistema de la reivindicación 43, en donde el servidor SIP identifica el cliente originador auténtico por medio de evaluar el perfil del segundo cliente.

48. La red de la reivindicación 47, en donde el perfil incluye información que corresponde a cuando menos una característica de llamada que activa el segundo cliente.

49. La red de la reivindicación 48, en donde el servidor inserta la etiqueta de facturación del cliente . que corresponde al segundo cliente, basándose en la cuando menos una característica de llamada.

50. La red de la reivindicación 43, en donde el servidor se configura para agregar un encabezado al cuando menos un mensaje de solicitud de llamada de SIP.

51. La red de la reivindicación 50, en donde la puerta de enlace se configura para completar la llamada si se detecta el encabezado, y para no completarla si no se detecta el encabezado.

52. El método de la reivindicación 43, en donde el primer cliente es un teléfono de SIP y el segundo cliente es un teléfono de SIP.

53. El método de la reivindicación -43, en donde el primer cliente es un teléfono de SIP y el segundo cliente es un teléfono estándar que se acopla a una PSTN.

54. El método de la reivindicación 43, en donde cuando menos uno del primer cliente o el segundo cliente se acopla a una puerta de enlace de la red.

55. El método de la reivindicación 43, en donde cuando menos uno del primer cliente o el segundo cliente se acopla a una puerta de enlace de la compañía.

56. El método de la reivindicación 43, en donde cuando menos uno del primer cliente o el segundo cliente incluye un servidor de correo de voz de SIP.

57. El método de la reivindicación 43, en donde cuando menos uno del primer cliente o el segundo cliente incluye un servidor de conferencia de SIP.

58. El método de la reivindicación 43, en donde cuando menos uno del primer cliente o el segundo cliente se acopla a una puerta de enlace de DAL.

59. El método de la reivindicación 43, en donde cuando menos uno del primer cliente o el segundo cliente incluye un sistema PBX del cliente.

60. El método de la reivindicación 43, en donde cuando menos uno del primer cliente o el segundo cliente incluye una computadora personal.

61. Un sistema del servidor para colocar una llamada entre un primer cliente y un segundo cliente, el sistema que comprende: una base de datos que se configura para almacenar cuando menos una etiqueta de facturación del cliente; y un procesador que se acopla a la base de datos, el procesador que se programa para: procesar cuando menos un mensaje de solicitud de llamada para identificar un cliente originador auténtico; y buscar la base de datos para encontrar la etiqueta de facturación del cliente que corresponda al cliente originador auténtico, mediante lo cual el servidor permite que se complete la llamada si se obtuvo la etiqueta de facturación del cliente, y no permite que se complete la llamada si no se pudo obtener la etiqueta de facturación del cliente.

62. El sistema de la reivindicación 61, en donde el procesador se programa para insertar la etiqueta de facturación del cliente dentro del cuando menos un mensaje de solicitud de llamada.

63. El sistema de la reivindicación 62, en donde el procesador se programa para transmitir el mensaje de solicitud de llamada con la etiqueta de facturación del cliente a una puerta de enlace de la red.

64. El sistema de la reivindicación 61, en donde el procesador se programa además para: agregar un encabezado al mensaje de solicitud de llamada de SIP, el encabezado que incluye un identificador del servidor; y transmitir el mensaje de solicitud de llamada y el encabezado a la puerta de enlace de la red.

65. Un sistema de puerta de enlace de la red para colocar una llamada entre un primer cliente y un segundo cliente, el sistema que comprende: una interfase de comunicaciones para establecer una llamada con una red de circuito de conmutación; y un procesador que se acopla a la interfase de comunicaciones, estando programado el procesador para: recibir cuando menos un mensaje de solicitud de llamada , tratar de recuperar una etiqueta de facturación del cliente del cuando menos un mensaje de solicitud de llamada, y transmitir la etiqueta de facturación del cliente y cuando menos una estadística de la llamada a un sistema de administración de la red.

66. Un sistema de puerta de enlace de la red para colocar una llamada entre un primer cliente y un segundo cliente, el sistema que comprende: una interfase de comunicaciones para establecer una llamada con una red de circuito de conmutación; y un procesador que se acopla a la interfase de comunicaciones, estando programado el procesador para, recibir un mensaje de solicitud de llamada; cerificar el mensaje de solicitud de llamada por la presencia de un encabezado que se anexa al mensaje de solicitud de llamada; y completar la llamada basándose en la presencia del encabezado.

67. El sistema de la reivindicación 66, en donde la llamada se completa si el encabezado está presente.

68. El sistema de la reivindicación 66, en donde la llamada no se completa si el encabezado no está presente.